大學(xué)生寒假社會實踐
大學(xué)生寒假社會實踐1
作為一名大一新生,面對繽紛多彩的大學(xué)生活,在大學(xué)第一個寒假打工不僅可以加強(qiáng)人際交往還可以增強(qiáng)實踐經(jīng)驗,為將來踏入社會打下基礎(chǔ)。
我家里有親戚在酒店工作,是她介紹我到那家酒店打工的。而且在煙臺開發(fā)區(qū)有很多是同鄉(xiāng),就連大廚也是一個鎮(zhèn)上的,他們對我都很照顧。
在第一天我首先被帶到男員工宿舍,我以為在外面打工的一般年紀(jì)都很大了,而且一進(jìn)宿舍個個都面帶成熟,所以我見一個就叫大哥……與此相同,在酒店里面一見到女服務(wù)員都叫姐,等到熟悉了以后才知道里面有許多比我小的,原以為這么一個連都評不上的酒店每天的客人會很少,卻與我想象的完全相反,19個雅間天天爆滿,從早上9點開工到晚上9點半,除了下午兩個半小時的休息時間,整個酒店沸沸揚(yáng)揚(yáng)的。
早晨的時候除了星期天開會8:30到,其余一般都是9:00點名。點完名后有半個小時的吃飯時間,這就是一上午的能量來源,中午的那頓要等到下午兩點多,餓了也要硬挺著。
我所在的酒店并為有酒店的機(jī)械化,從前廳到后廚再到面案幾乎都為人工化。因此一名傳菜生,在酒店是必不可少的。傳菜生不僅要記住全部菜名,房間號,更要要區(qū)別不同菜的樣子。來客后,傳菜生將菜從出菜口拿菜,到吧臺在相應(yīng)的菜單上劃單(在相應(yīng)的菜名后用圓珠筆劃對號)記住房間號,再將菜送到房間,等到客人走后還要將送去的盤子搬到刷碗那,酒水搬到相應(yīng)的倉庫。
由于人手相對太少,所以也要傳菜兼打雜,打掃衛(wèi)生,倒垃圾,有時刷碗大姨休班時,還要輪流刷碗,想象一下一個人在一個幾乎沒有人來往的小角落,身旁整個酒店的碗、盤子、魚池……
第一天時我被一個比我小兩歲的哥們帶著,由于適應(yīng)了學(xué)校那種腦力勞動一天下來腰酸背痛的,但是吃得苦中苦,方為人上人,堅持、堅持……
其實并不是每天都很順利,剛幾天,另一個跑菜的就連掛彩了(砸盤子),到吧臺簽字吧。
酒店往往都是以錢為評價,哪不好就要扣錢,罰值班。
在酒店里當(dāng)傳菜生其實也很無聊,整天跑呀跑呀的在干完活后我也會去拜師學(xué)藝,去讓那些女服務(wù)員叫我如何看臺(在房間內(nèi)為顧客服務(wù)),收拾房間、刷餐具……她們看似很輕松如果你不去親身體驗一把看臺的滋味,你是體會不到那份工作的辛苦的。遇到客氣的客人還好說,假如是一位難纏的客人怎么難為你的都有,但你還要面帶笑容。賣丟了東西還要簽字,她們還要記住酒、煙、某些菜的價錢,不過她們也會有酒水提成的,這是我們傳菜生最羨慕的。
無規(guī)矩不成方圓,酒店里也有太多的規(guī)矩,遲到5分鐘以內(nèi)扣5元,超過20分算礦工一天,礦工一天扣4天工資……
通過假期酒店打工,使我們對酒店的經(jīng)營運作有了一定的了解。我在實踐中學(xué)會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富;了解到自身的不足,總結(jié)了經(jīng)驗和教訓(xùn)。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進(jìn)行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ)。
我學(xué)到了學(xué)校無法給予的。如今,在社會上大學(xué)生已不是“搶手貨”,在每個公司的招聘條件中,一般工作經(jīng)驗要占首位,學(xué)歷相同的人才去應(yīng)聘同一份工作,當(dāng)然公司更看重的是這個人的工作經(jīng)驗。競爭的日趨激烈,面對未來尋找工作的憂慮和壓力,就有了像我一樣的大學(xué)生選擇寒期打工,掙的并不是小小的幾百塊錢,要的是經(jīng)驗。所以,作為一名大學(xué)生不僅要思維敏捷,社會實踐也是必要的。寒假雖僅有短短的1個月,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下自己的意志,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。
我們大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加有意義的社會實踐。我們要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、工作和解決問題的能力。通過實踐來鞏固自己的理論知識,增長學(xué)校里學(xué)不到的知識和技能。面對嚴(yán)峻的`就業(yè)形勢和日新月異的社會環(huán)境,我認(rèn)為大學(xué)生不要簡單地把假期打工作為掙錢或積累經(jīng)驗的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
作為一名大學(xué)生,應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,揚(yáng)長避短,以便進(jìn)入社會后能盡快適應(yīng)新環(huán)境。在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,受益匪淺,對我今后的生活和學(xué)習(xí)將會有很大的幫助。這次的打工是一個開始,我相信它將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
其實無論是在酒店打工還是以后走人社會,踏入工作崗位,我個人認(rèn)為
1.善于與別人溝通是那么的重要,如何與別人溝通在別人面前樹立良好形象,這不僅需要技術(shù),而且需要長期的練習(xí)。在與別人談話時要靈活應(yīng)變。
2.要有一個童心,像孩子那樣,善于去發(fā)現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。
3.為人要和善,善于助人為樂,在酒店里工作,員工之間難免會發(fā)生摩擦,但往往都會影響到別人對自己的印象,處理好同事之間的關(guān)系因而尤為重要。
本次社會實踐的問題和建議:
一、長時間從事相同的工作會使人感到厭倦,應(yīng)在適當(dāng)?shù)臅r候調(diào)換一下崗位;
二、當(dāng)今社會對于一個人從事某種工作能力的評價并不應(yīng)是工作后所得報酬而應(yīng)是一個人社會實踐經(jīng)驗的強(qiáng)弱;
三、在學(xué)校學(xué)會的更多的是書面專業(yè)知識,而在社會上將鍛煉我們?nèi)绾稳レ`活應(yīng)用。
大學(xué)生寒假社會實踐2
熟悉電子廠的生產(chǎn)流程是做好這份工作的前提,我在工作初期會花費時間來了解電子廠的各項規(guī)定,在我看來遵守規(guī)定以及熟悉流程都是很重要的,也只有在基礎(chǔ)性的事務(wù)方面不會犯錯才有著進(jìn)步的空間,所以我會主動向同事請教從而了解操作規(guī)范方面的注意事項,而且強(qiáng)化這方面的認(rèn)知對電子廠工作的完成也有不少益處,再加上我的生產(chǎn)指標(biāo)要求并不高從而能較好地完成這項工作,但我也對自身有著較高要求并希望追趕上同事們的步伐,因此在電子廠工作中強(qiáng)化學(xué)習(xí)的觀念并努力做到這點是很重要的。
追求自律性的提升往往能較好地提升自身綜合素質(zhì),步入社會以后需要重視自我監(jiān)督才能實現(xiàn)能力的提升,而且我也明白電子廠制度的建立也是為了員工發(fā)展著想,fwwang。cn因此我能重視電子廠的各項規(guī)定并以此來要求自己,在結(jié)束當(dāng)天的工作之前都會對工作中的表現(xiàn)進(jìn)行反思,雖然受到假期的限制導(dǎo)致我在這里工作的時間并不長,但既然選擇在電子廠進(jìn)行工作便不要留下任何遺憾才行,對個人有著高要求自然在工作中有著較好的表現(xiàn),我也因為積極的工作態(tài)度從而得到了領(lǐng)導(dǎo)與同事們的認(rèn)同。
隨著寒假的結(jié)束讓我從電子廠工作中收獲許多經(jīng)驗,雖然工作初期犯過錯誤卻能夠及時進(jìn)行改正,但隨著對職場環(huán)境的熟悉讓我明白了自身存在著些許不足,主要是心態(tài)上沒有得到較好的調(diào)整,重視以學(xué)生的'要求來對待電子廠的各項工作,殊不知自己在工作中犯錯以后往往需要受到嚴(yán)厲的懲罰,直到這時才會明白電子廠領(lǐng)導(dǎo)和老師對自己犯錯的態(tài)度是不同的,但職場上這些問題需要自己主動去發(fā)現(xiàn)并加以改正,不過寒假期間的經(jīng)歷著實讓我收獲不少實用的經(jīng)驗。
新學(xué)期即將到來卻也讓我早已做好準(zhǔn)備,我會用寒假期間積累的經(jīng)驗來指導(dǎo)今后的學(xué)習(xí)生活,也希望通過認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識的方式來提升自身綜合素質(zhì)。
大學(xué)生寒假社會實踐3
1。實踐時間:
**年07月15日至**年08月30日
2。實踐目的:
本次實踐的目的著重在于體驗社會生活,鍛煉自己的社會適應(yīng)能力。從中學(xué)習(xí)與顧客及領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的技巧,體驗找工作的不易以及工作的艱辛。同時在工作中獲得自己的人生價值。廣而言之,通過暑期實踐了解到當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,鍛煉自己各方面的能力,豐富自己的閱歷。
3。實踐內(nèi)容:
**年暑期7月15日至8月30日,為期一個多月的時間,我在****超市從事面點的銷售工作。
首先,通過同學(xué)的介紹我進(jìn)入到這家超市,經(jīng)過人事部門經(jīng)理的面試后,錄用我為暑期工。暑期實踐過程,采取倒班制,每天工作八到十個小時,早晚班輪換制。由于我是新人,剛來超市的三天,我遇到了不少的困難,比如我不會用電子秤,不知道產(chǎn)品的價格,不清楚該如何向顧客推銷介紹產(chǎn)品,一切對我而言都是陌生的,還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難,起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能盡可能滿足他們的要求,時刻想著顧客就是上帝的宗旨。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺促銷員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的'是也有利于店長和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
另外,我還是覺得這次實踐的時間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。顧客總是喜歡物美價廉的東西,晚間的促銷有時可以達(dá)到一天營業(yè)額的三分之一,如何迎合顧客的消費心理,這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗,不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會繼續(xù)我的實踐旅程。從這次暑期實踐結(jié)束我就要開始計劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規(guī)劃,進(jìn)而更好的豐富自我。提高自身素質(zhì),做社會需要的有用之人!
4。實踐結(jié)果及總結(jié)體會:
通過這一個多月的暑期實踐活動,讓我獲得了豐富的社會經(jīng)驗。
第一,做事要嚴(yán)謹(jǐn)
以前從來不知道自己是這么的粗心,填寫報表的時候任何一個數(shù)字,任何一個漢字都不能寫錯,一錯就得作廢,這就必須細(xì)心,更甚的時候,當(dāng)面臨促銷點產(chǎn)品報廢時,要及時和主管說明,同時還要與相應(yīng)接班的同事說明清楚,以確保工作的順利交接,才能保持有條不紊的工作秩序。此外,要加強(qiáng)與其他促銷員的交流,以至于能使自己更能熟悉整個工作流程。
第二,學(xué)會堅持
每天的工作都是緊張而忙碌的,以為自己很堅強(qiáng),很有時候還是會腦海中閃現(xiàn)出放棄的念頭,但骨子里還是時刻地鼓勵自己去堅持。是的,我堅持下來了。盡管我的業(yè)績不是最優(yōu)秀的,但我達(dá)到我的目標(biāo)及要求。我的堅持是我的收獲,也是我的驕傲。
第三,學(xué)到寬容
在與顧客進(jìn)行交流時,難免會出現(xiàn)在利益方面的沖突。同時由于天氣炎熱的緣故,客戶的心情不是特別的好,偶爾會出現(xiàn)言語過激的狀況,因而,只有時刻保持一顆寬容的心,才可能順利地完成每一項工作。
通過學(xué)習(xí)與鍛煉讓自己意識到了學(xué)校時光的珍貴,知道了工作的辛苦,知道了如何學(xué)會克制自己,學(xué)會了如何積極地去與人打交道,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通過不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認(rèn)識到自己的優(yōu)勢與不足,能夠有一個更加明確的目標(biāo)去面對未來!
由于我屬于短期工,所以我的工資是按天計算的,比正式員工的工資要低一些,很感謝經(jīng)理能夠給了我這次實習(xí)的機(jī)會,同時也十分感謝同事們的支持和鼓勵,各方的幫助才使得我的暑期實踐能夠圓滿完成。我想,在**超市做短促的工作經(jīng)歷將是我永遠(yuǎn)珍惜的寶貴財富。
我會繼續(xù)努力!努力實現(xiàn)自身價值的同時,將自己塑造成當(dāng)代人才!
大學(xué)生寒假社會實踐4
應(yīng)學(xué)校的有關(guān)要,進(jìn)一步深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步引導(dǎo)廣大青年學(xué)生把成才愿望與建設(shè)社會主義和諧社會的宏偉目標(biāo)結(jié)合起來,使廣大青年學(xué)生在社會實踐中受教育、長才干、做貢獻(xiàn)、全面提高思想政治素質(zhì)和綜合能力。今年寒假,結(jié)合自身與環(huán)境的條件,在做了相關(guān)了解之后,我決定以開展志愿義務(wù)活動的形式開展本次社會實踐活動。
在剛開始放假的時候?qū)τ诖舜位顒討?yīng)該采取哪種形式而感到一籌莫展,不過在回家后的第二天一次偶然的機(jī)會,我從妹妹的口中得知她有一位同學(xué)在學(xué)習(xí)上有些困難,想找一位老師幫忙輔導(dǎo)一下,可家里的條件不太允許。聽到這,心里已經(jīng)覺得這位同學(xué)的家長都是十分重視孩子的教育。而且在妹妹的口中得知,她的這位同學(xué)平常的學(xué)習(xí)也是很用功的,只是在學(xué)習(xí)方法上不是太懂得運用時間或是思考的角度,加之不太敢于向老師提問題,所以成績總是在班上的`中上游徘徊。不論是出于課題的需要,還是對于這位同學(xué)的關(guān)心,我都想將自己僅有的知識與學(xué)習(xí)方法教給這位小妹妹,讓她能在這個假期里有所進(jìn)步。于是在妹妹的“帶路”下,我來到了這位小妹妹的家里,并向其家長表明了來意,兩位家長由剛開始的揣測到后來的親切的說再見,我知道自己已經(jīng)成功了一半。因為不收取任何費用去當(dāng)義務(wù)家教,對于這兩位來自外省的務(wù)工者而言會帶有欺騙的成分,但是我會用行動證明就算在這爾虞我詐的社會當(dāng)中仍然是有善意的接近與關(guān)心。
在接下來的接觸當(dāng)中,我了解到梓瑩之所以不敢問老師問題是擔(dān)心老師說她課堂上沒有認(rèn)真聽講,因而會遭到老師的一番責(zé)罵。此外還擔(dān)心因為自己的雙親都是外來的務(wù)工者,老師或是同學(xué)會有異樣的目光而澀于提問;蛘呤菚r代所遺留的問題的吧~不可否認(rèn)的是,我們這個時代已經(jīng)是愈發(fā)發(fā)達(dá)與進(jìn)步,可是我們表面的風(fēng)光是用多少的外來勞動者的心血與汗水所換來的。為了養(yǎng)家糊口,他們離鄉(xiāng)別井的,忍痛將剛牙牙學(xué)語的幼兒交給年邁的雙親,望著雙親坨坨的背踏上了務(wù)工的征途。他們以自己微薄的力量為城市的繁榮與發(fā)展出了貢獻(xiàn),可卻換不了時代的對等的待遇,徒有哀鳴—工資被拖欠、人身安全得不到應(yīng)有的保障、工作與居住環(huán)境惡劣、孩子們的成長問題不能得到相應(yīng)的重視。
日常除了跟梓瑩補(bǔ)習(xí)以外,我還會跟譚叔叔或是劉阿姨聊聊天。從他們口中,我最時常聽到的就是他們對小梓瑩學(xué)習(xí)成績的擔(dān)心與憂慮。由于他們從湖南過來這邊務(wù)工都是為了掙幾個錢,但拖欠工資的問題使得他們會有經(jīng)常轉(zhuǎn)換地點工作的時候。而家里的兩位老人也因為生病而在前幾年相繼去世了,唯有帶著女兒到處奔波。他們也知道這樣不利于小梓瑩的成長,可是他們也無可奈何。為什么在如今提倡和諧社會的同時還是有那么多不和諧的聲音?為什么這些拖欠工資的老板可以如此的心安理得?為什么這些誠實勞動的人民不可活得更美好一些?為什么這么質(zhì)樸的他們也開始用懷疑的眼光看世界?為什么?或許我們是時候為這些曾為我們幸福生活做出貢獻(xiàn)的他們做點什么了,為他們營造一個良好的工作環(huán)境,為他們的下一代創(chuàng)造一個更好的學(xué)習(xí)與成長環(huán)境。
我知道單憑我的一人之力難以改變現(xiàn)狀,但我還是針對譚叔叔的問題提了幾點建議,讓他到正規(guī)的工廠簽合同做工,此外還有定下根來,找一份長久的工作與住所,讓小梓瑩可以在一個安定的環(huán)境下成長。在這個月的20號時,譚叔叔跟我到了別,他說在廣州的一家大工廠找到了一份更高工資的工作,并且在那邊托朋友找到了一個住所也定下來了。相處了將近一個月,始終會有不舍的感覺,不過我衷心的希望他們一家能夠過上安穩(wěn)的幸福生活。也愿像譚叔叔那樣的務(wù)工者都能得到社會的照顧,都能隨著社會進(jìn)步的步伐前進(jìn)。
大學(xué)生寒假社會實踐5
20xx年的寒假很長,為了不虛度這次寒假,于是我找了一家火鍋店打工,即能緩解家中的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),還能在實踐中鍛煉自已,見識不同的人人也許對于自己將來出去社會工作也有一定的幫助。在本期寒假生活中,我學(xué)到了很多,和社會進(jìn)行了接觸,和許許多多的人進(jìn)行了交流,下面我想說說我的寒假生活。
假期期間,我在一家火鍋店打工當(dāng)服務(wù)員,因為以前就干過這個行業(yè),所以總體來說還是比較好的,沒有什么抵觸心理,直接上崗。剛開始的時候是比較輕松地,有師傅護(hù)著,沒有人會欺負(fù),也不用干太多的活,按時吃飯,按時下班。到第七天的時候,自己就開始看臺,就沒有那么的輕松了,每天都會來各種各樣、形形色色的客人,有高素質(zhì)的,有低素質(zhì)的,你得服務(wù)著,周旋著,笑臉迎接著。其實我感覺還是比較好的,每天都會有兩桌客人給你當(dāng)實驗,讓你明白怎樣才能服務(wù)好每桌客人,提高自己的應(yīng)對能力,如果僅僅是這樣的話,或許我學(xué)到的東西也只是片面的,沒有人能在短時間內(nèi)了解你的客人,所以還需要進(jìn)一步的了解,這樣才能真真正正學(xué)到東西。
在哪里都是一樣的,你不會只是一個人,你會有朋友,有團(tuán)隊,團(tuán)結(jié)才是力量,團(tuán)結(jié)才能進(jìn)步。我們也是一樣的,有團(tuán)隊,在我們這里有主管,負(fù)責(zé)我們之間的關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)我們更好地為酒店服務(wù)。我們的口號“效率、效果、效益,使命、激情、榮譽(yù)”,我們的作風(fēng)是“開拓進(jìn)取、良心經(jīng)營、個性服務(wù)、人性管理、團(tuán)結(jié)協(xié)作、攜手并肩、共創(chuàng)輝煌、努力!”,“我為酒店努力工作”……剛開始的時候,我真的不明白,覺得沒有主管有如何,我們?nèi)匀荒茏龊梦覀冊撟龅氖,但是事與愿違,事情沒有我們想象的那么簡單,客人不會和我們較勁,但是其他的團(tuán)隊會和我們磕碰,所以在調(diào)崗之后,我們又有了新的主管,我的脾氣不是太好,很容易犯沖,所以總是和主管鬧別扭,心里那不服氣,總是消散不掉,但是主管就是主管,不會和我們一般見識,他說我就像她的小妹妹,不會和我生氣,所以我很是慚愧。在那之后,我不會輕易就和別人生氣,學(xué)會了淡定,沒有什么解決不了的。在后來的工作過程中,即使是我們的團(tuán)隊出了問題,但是總能合理的調(diào)節(jié),這樣也避免了錯誤的發(fā)生。而且在我看來,每個人都有優(yōu)點與缺點,如果能掌握這些人的特點,并把他們放在合理的位置,一定能發(fā)揮出更大的效果,而且相信我們能合作的更加愉快,但是理想與實際總是有差距的,服務(wù)行業(yè),本來服務(wù)員的素質(zhì)就不是太高,懂得的也不是那么全面,流動性太大,沒有辦法長時間的合作,所以還是有漏洞的,這個問題需要進(jìn)一步的探討。
當(dāng)然很多的東西還是在實踐中學(xué)到的,就比如簡單的臺布,我一直以為一塊簡單的臺布,隨便弄一弄就可以了,看的是結(jié)果,過程應(yīng)該沒有什么太大的講究。但是真正在一些大的酒店,臺布是很講究的,疊有疊的順序,鋪有鋪的過程,這也是我來到酒店學(xué)到的一樣?xùn)|西。還有聽到很多故事,雖然我沒有親身經(jīng)歷,但是那些都是實實在在的案例,都值得我去聽,去看。而且我還知道了團(tuán)購,很多東西都是我們在學(xué)校無法學(xué)到的,沒有見到,沒有聽到的。并且我們在春節(jié)時進(jìn)行聚餐,親自包餃子,大家聚到一起吃飯,聽著外面的鞭炮聲,心里思念家人,不知不覺我們這批人已經(jīng)和企業(yè)度過了春節(jié),這是我從小到大第一次在外面度過春節(jié),雖說沒有在家里溫馨,但是也有特殊的意義,并沒有浪費,而且有很多伙伴和我在一起,并不會孤單!
在接下來的報告中,我想和大家說說我的餐中服務(wù),首先要和客人介紹我們的菌湯,何鮮菇食用菌養(yǎng)生保健火鍋湯然后煮蘑菇,這得蘑菇很多,最貴的就是羊肚菌,然后是竹蓀、鮮北從草……接下來時煮菜,然后是海鮮,最后才是肉。而且蘑菇的功效也是我們服務(wù)員必背的知識,就比如羊肚菌具有益腸胃、助消化,化痰理氣的功效,是清代慈禧太后最愛吃的食用菌之一。
曾記得在某本書上看到這樣一句話:一個人,假如能把手頭上的平凡小事都有效完成了,那么他就是一個成功的人。是的,并非只有辦大事的人才能體現(xiàn)自己的價值,才能說自己是成功的。實際上,只有認(rèn)真工作的人都可以享受成功所帶來的滿足感。而我也是嘗試在這件看似簡單的工作中尋找著自我。雖然說我每天的服務(wù)都是一樣的,沒有太大的變化,但是如果能堅持就是一分成功。
實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),心酸苦水說出來也不會有人真正理解,只有親身經(jīng)歷才會懂其中的苦。話說讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數(shù)。在這形形色色的社會中,什么人你都可能遇到,但是你必須學(xué)會認(rèn)識這些人,讀懂這些人。而且既然是團(tuán)隊,就必須要學(xué)會團(tuán)結(jié)合作,學(xué)會服從,學(xué)會忍讓,學(xué)會淡定。
仔細(xì)回想我的打工過程,其實也有很多快樂可言,有師傅的關(guān)心,有姐姐的關(guān)照,有主管的教導(dǎo),而且認(rèn)識了很多的朋友,有他們的幫助和理解、支持,而且客人對我的評價是我在這次打工中得到的唯一真誠的東西,我用我微笑的服務(wù)換來他們的表揚(yáng)、贊賞,是他們讓我實現(xiàn)了我打工的價值,我感謝他們。是他們教會我成長,讓我有勇氣堅持到最后!總體來說我的打工還是很成功的,學(xué)到很多東西,而且賺到了錢,最重要的是我在這次打工的過程中對我的初級會計進(jìn)行了預(yù)習(xí),這樣開學(xué)的時候可以減少不少的壓力,不會那么匆忙。
在餐廳里,別人一眼就能認(rèn)出我是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來。在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的'知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認(rèn)的事實。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時作業(yè)作補(bǔ)充,才能比一部人具有更高的起點,才有更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
機(jī)會永遠(yuǎn)都是留給那些有預(yù)備的人的。我相信自己,一定可以比別人多一份成熟,多一份耐心。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來一點也不老道,這是我父母給我的評價,我自己也是這么認(rèn)為的,原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵,因此我們需要用實踐開證明自己。
以上便是我的寒假實踐報告,我希望在新學(xué)期即將開始的同時,我能更好的成長,努力學(xué)習(xí),淡定的處理一些事情,最后希望我的初級會計能順利通過!加油!
大學(xué)生寒假社會實踐6
在就業(yè)競爭激烈的今天,要想在將來能獲得一份好的工作,不僅需要有較高的文憑,扎實的理論知識,現(xiàn)在各行各業(yè)更加重視的是你是否有工作經(jīng)驗。為了給將來能獲得一份好的工作作鋪墊,并且從中獲得一些大學(xué)中不能獲得的知識,我在寒假期間來到了一家公司做兼職,雖然我的工作很簡單,但我確能從中獲得很多知識,拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力。
從這次社會實踐活動中我也認(rèn)識到了,在工作中我們會因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然與大學(xué)中的就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在社會實踐中,我的工作是幫忙接電話,復(fù)印資料,整理文件,接待客戶,工作范圍很大,有時還要做一些工作以外的事情,比如幫忙清潔,到車間幫忙包裝等等。開始時我有些抱怨,因為這些不屬于我工作的范圍。但當(dāng)我發(fā)現(xiàn)其實每個人都需要做一些份外的事情之后,我才漸漸接受這一點。雖然我的工作像是打雜的,但從另外一個方面看,這樣我能學(xué)到更多的知識,也能認(rèn)識更多的人,漸漸地學(xué)會與不同的人進(jìn)行交流,學(xué)會處理與不同類型的人的關(guān)系,搞好自身的人際關(guān)系。
從工作中,我學(xué)到的是課本中從未提到的很多事情。在開始上班那天,我要認(rèn)識公司很多產(chǎn)品,認(rèn)識它們的型號,材質(zhì),加工類型,能夠分辨它們,知道他們有什么區(qū)別,因為我只是做兼職,所以公司對我要求不高,只是知道些皮毛,以便我在工作中能辨別,能在接電話時懂得記錄產(chǎn)品,知道該記下的東西。在認(rèn)識這些產(chǎn)品時,需要有較強(qiáng)的記憶力,很好的'辨別能力,不然你就不能很好的認(rèn)識這些產(chǎn)品。不容置疑,通過這次的訓(xùn)練,我掌握了認(rèn)識產(chǎn)品的能力。在這次兼職中,我只接觸過兩個客戶,但從中我也學(xué)到不少,我懂得該如何與客戶打交道,如何獲得客戶的認(rèn)可,怎樣和客戶交流才能更好的談成生意。在工作中效率是最重要的,這也我在這次實踐活動中獲得的認(rèn)識。不管你做什么事情,上司要的不僅是成果,他更想看到的是你的效率。還有要認(rèn)真地做好上司吩咐的事情,不要和上司講條件,上司最討厭員工跟他提條件。而在給上司提建議時,要看時機(jī),無論何時都要有禮貌,面帶笑容。努力地把每件事情做到最好,這些上司都會看在眼里的,要處理好和上司的關(guān)系,這一點真的很重要。
在工作中,什么事情都要靠自己,不像在學(xué)校一樣,有同學(xué)或老師的幫助和指點。在工作中什么的都要靠自己,自己想,自己做,就算你一頭霧水,也很少有人在旁邊給你指點,工作中的人們都是自顧自的。所以我們要學(xué)會適應(yīng)這種情況,在做任何事情,說任何一句話之前,都要想好后果,如果你一旦做錯或說錯,就該由你自己承擔(dān)后果,沒有人可以幫助你的。企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴(yán)格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯并不是像在學(xué)校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負(fù)上責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益損失。因此,萬事我們都要做到謹(jǐn)慎小心。
大學(xué)生寒假社會實踐7
當(dāng)我在學(xué)校的時候,我問了不少的同學(xué),看一看他們是參加了哪種社會實踐,我得到的回復(fù)大部分都是去一些大城市里面打零工,可寒假去打工不方便啊,而且再過不久就得過年了,所以我還是決定就在老家附近找一個事做吧,這樣也少了很多顧慮。按照計劃,我原本是要和我的高中同學(xué)一起去找事做的,可變化實在是太多了,最后我只能獨自去尋覓一份工作。我看過不少的兼職廣告,也找過不少的中介,不得不說現(xiàn)在的騙子還真不少,要不是我時刻堤防著,怕是要被騙不少錢。好在經(jīng)過一番折騰后,我還是找到了一個店子開始了工作。
這個店子是一家飯館,我在這里就是一名服務(wù)員,每天的工作就是負(fù)責(zé)點菜、上菜、清理衛(wèi)生等等。這家店每天的.生意還是比較火爆的,雖然我一天的工作時間只有六個小時左右,但是我還是感覺到了深深地乏累,一是因為我對服務(wù)員的工作還不夠熟悉,所以有很多業(yè)務(wù)我不清楚,碰到一些復(fù)雜的問題我也不知道怎么去解決,還得去問店里面的老員工,二是一天天的基本就沒有什么機(jī)會坐下來,一直都疲于奔波在店內(nèi),給顧客們服務(wù),站久了自然而然就會覺得腰酸背痛的。我最開始工作的時候,還出現(xiàn)了不少事情呢,因為我服務(wù)不夠熱情和主動,所以店里面的領(lǐng)班也批評了我?guī)状,有幾次我還差點把碗給摔在地上,這弄得我一直都是心驚肉跳的,好在工作了一段時間后,我也是熟悉了這種生活節(jié)奏,工作起來也沒有感覺很累了。
這一次的工作經(jīng)歷,讓我理解了工作的不容易,也體會到了錢不是那么好賺的,之前問爸媽要生活費的時候我還是理直氣壯的,可我現(xiàn)在花錢卻感到了分外的心疼,因為我工作了這么久也沒有賺到多少錢,所以以后還是老老實實的把學(xué)習(xí)弄好吧。
大學(xué)生寒假社會實踐8
在這個寒假,我來到了我家所在的社區(qū)當(dāng)志愿者,進(jìn)行自己這一次的社會實踐。雖然我不能像其它的同學(xué)一樣在社會實踐中賺到一點零花錢,但我覺得自己的這一次社會實踐是非常的有意義的。這個暑假我想做一點有意義的事情,讓自己能夠在這個過程中學(xué)到一些東西,讓自己能夠有成長。在這一次的實踐結(jié)束之后我覺得自己的這一個選擇是非常的正確的,在這一次實踐中我學(xué)到了很多。
之前總覺得社區(qū)的工作是非常的輕松的,但只有自己真正做了才知道想要做好這一個工作是很難的。作為一名志愿者我要做的工作是非常的多的,在了解了之后才知道他們的工作是很不容易的。我才做了一個月的時間就覺得非常的疲憊了,但他們卻是長年累月的在這里工作,我是從心底里佩服他們。我們要做的工作是很多的,每一個工作都不簡單,有很多的程序。來到這里之后我光是在記住這些程序上就用了很多的時間,也犯過很多的錯誤。
我覺得這個工作最難的地方并不是在完成工作上,而是在跟社區(qū)的居民的溝通和交流上,有很多的.人都不理解他們的工作的難度,也不配合我們進(jìn)行工作,不講理的人是很多的,他們跟我是有一樣的想法的,覺得這份工作是很簡單的,所以很多的事情都不會配合,可能還會給我們的工作制造一些麻煩。我現(xiàn)在也為自己之前的想法感覺到非常的羞愧,很多事情自己還不了解是不應(yīng)該去做出一些評判的,之后我也明白自己應(yīng)該要怎么去做了。
以后若是再有需要配合社區(qū)工作者的時候我一定會盡力的配合他們的工作的,不會再用之前的那種想法去看待他們的工作了,有些事情只有自己真正的體會才能夠懂得別人的難處。我知道自己是還有很多的不足的,在這一次的實踐中我是有很多的事情做得還不夠好的。以后不管自己從事的是什么樣的工作我都會全力以赴的去做好自己的事情的。
時間過得是真的很快,這段時間自己也過得非常的充實,在我因為臨近開學(xué)不得不離開的時候同事們都很舍不得我,我也是很想繼續(xù)的在這里工作的,因為確實能夠?qū)W到很多的東西,我之后也會利用好每一個假期進(jìn)行實踐的。
大學(xué)生寒假社會實踐9
今年寒假,我通過一位在藥店工作的阿姨聯(lián)系了惠好醫(yī)藥連鎖有限公司福州福光南路分店的負(fù)責(zé)人魏xx,并征得他的同意在該藥店進(jìn)行為期十天的社會實踐。希望通過此次社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
惠好醫(yī)藥集團(tuán)是2002年成立,以敏銳的市場反應(yīng)能力和靈活多變的商業(yè)運作方式,在短時間內(nèi)通過了一連串的社會轟動效應(yīng),快速地樹立起了“平價而專業(yè)”的惠好品牌;莺冕t(yī)藥集團(tuán)現(xiàn)在是致力于中國健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大型綜合性集團(tuán)公司,集藥品與醫(yī)療器械的零售、物流、科研及生產(chǎn)為一體,下轄福建惠好藥業(yè)有限公司、福建惠好四海醫(yī)藥連鎖有限責(zé)任公司等六家子公司。而惠好醫(yī)藥連鎖有限公司福州福光南路分店是隸屬于福建惠好四海醫(yī)藥連鎖有限責(zé)任公司的一家占地二百多平米的藥店。第一天到藥店,先跟店里的工作人員認(rèn)識了一下。然后是熟悉環(huán)境,了解藥品的分區(qū)和擺放位置。藥品主要分為四個區(qū)域:非處方藥區(qū),處方藥區(qū),非藥品區(qū)和中草藥區(qū)。非處方藥,即OTC,是指病人在沒有醫(yī)生處方,沒有藥師指導(dǎo)下,可以自行到藥店藥房購買,并且可以自行服用的安全范圍廣,有效,見效快,副作用比較少,適用于比較輕的癥狀的一類藥物;處方藥,即rx,是為了保證用藥安全,由國家衛(wèi)生行政部門規(guī)定或?qū)彾ǖ,需憑醫(yī)師或其它有處方權(quán)的醫(yī)療專業(yè)人員開寫處方出售,并在醫(yī)師、藥師或其它醫(yī)療專業(yè)人員監(jiān)督或指導(dǎo)下方可使用的藥品;非藥品區(qū),主要包括醫(yī)療器械,保健食品,化妝品,日用品,食品等,是藥店里出售的除批準(zhǔn)文號為國藥準(zhǔn)字以外的商品;中草藥區(qū),類似古代的'藥房,擺放各色中藥材,根據(jù)顧客需要和店內(nèi)藥師指導(dǎo)抓取。該區(qū)配有切片機(jī),粉碎機(jī)等中藥材加工機(jī)器。店內(nèi)藥品除分成四個大區(qū)外,還根據(jù)藥品的性質(zhì)功效分成多個小區(qū),如感冒藥區(qū),咳嗽藥,消炎藥,外用藥,婦科藥等等。第一天基本是在記這些藥品分區(qū)和藥品擺放位置,只有記住這些才能最基本的做到將顧客領(lǐng)到指定位置。
而關(guān)于藥品導(dǎo)購,我則一臉無措,對于顧客的詢問實在說不出個所以然來,只好求助其他營業(yè)員。看著營業(yè)員們熟練地詢問顧客癥狀和介紹藥品,我這個正牌大學(xué)的藥學(xué)生汗顏了,對于這樣一個行業(yè),經(jīng)驗才是王道吧。不懂就要學(xué),不會就什么也做不了,于是去問藥店的阿姨也就是老板娘我可以做些什么。阿姨說“藥不同于其它商品,你可以多看,多想,了解一下營業(yè)員們是怎么工作的!比缓蠼榻B了一位有經(jīng)驗的營業(yè)員來帶我。
這位營業(yè)員阿姨首先給我介紹了藥店的服務(wù)規(guī)范,可以簡單概括為以下幾點:四聲:顧客進(jìn)門有迎聲,顧客離店有送聲,顧客咨詢有答聲,顧客留言有回聲;四心:接待顧客熱心,解答問題耐心,排憂解困誠心,接受意見虛心;
四服務(wù):微笑服務(wù),站立服務(wù),主動服務(wù),靈活服務(wù)。
其次,是一個稱為CARE的促銷技巧。C:吸引注意(Capture Attention),向顧客展示貨品/介紹小冊子,讓顧客觸摸貨品,讓顧客作配搭。A:提高興趣(Arouse Interest),簡略介紹貨品的特性,優(yōu)點及好處和列舉其他顧客購買的例子。R:加強(qiáng)欲望(Reinforce Desire),強(qiáng)調(diào)貨品如何配合顧客獨特需要,強(qiáng)調(diào)貨品的暢銷程度,強(qiáng)調(diào)牌子著名或因暢銷而隨時售完。E:確定行動(Ensure Action),主動詢問顧客要哪種貨品,主動介紹其他配襯產(chǎn)品。
這些都是很理論的東西,理論只有與實際相結(jié)合才能發(fā)揮作用,而這中間還有很長一段路要走。我觀察到營業(yè)員導(dǎo)購的基本步驟是:微笑迎接———詢問需要———領(lǐng)到藥品所在區(qū)域———詢問具體癥狀———介紹幾種適用的藥品———分別介紹各個藥品的特點,并根據(jù)顧客的意愿作比較———幫助顧客選出適合的藥品———叮囑用藥注意事項———推薦一些可以增強(qiáng)效果的配伍藥?粗齻?nèi)绱耸炀毜貫轭櫩蛯?dǎo)購,我就想,一類藥里面就有無數(shù)種功能類似,或因產(chǎn)家不同,或因價格不同,或是作用里面有細(xì)微差別而區(qū)分開來的藥物,她們是如何區(qū)分和為顧客做選擇的?
原來除了根據(jù)顧客描述癥狀做選擇外,還另有一些學(xué)問。藥店,既是藥也是店。它作為店的特殊性是因為它的特殊商品——藥。所以它不能隨便賣,需要專業(yè)的導(dǎo)購員,需要有執(zhí)業(yè)藥師作指導(dǎo)。但更主要的,它是一家店,是店就要盈利。原來藥店里的一部分品牌藥(必須有),因國家限價,基本沒有利潤,若光賣這部分藥,藥店難以經(jīng)營下去。那么怎么辦?就要我們一線的營業(yè)員用自己的專業(yè)知識搭配銷售,力爭不賠錢!可以:1、品牌+非品牌+保健品;2、品牌+高毛利潤藥;3、西藥+中成藥+維生素。既提高了客單量,也提高了利潤和用藥效果。比如:有一個顧客點名要“葵花牌護(hù)肝片”。可以推薦他搭配使用VC咀嚼片(哈藥集團(tuán)總廠)和B族維生素含片。理由:VC參與機(jī)體內(nèi)抗體及膠原形成,能夠提高人體免疫力,可用于各種急慢性傳染疾病,它能提高保肝護(hù)肝藥的療效,所以,你需要同時搭配服用VC咀嚼片。但VC你不能長期服用(乙肝病人要長期用),一瓶就夠了。B族維生素含片(麥金利),俗稱肝臟保護(hù)神,這是一個純天然的保健食品,能夠維持神經(jīng)系統(tǒng)的正常功能;可以幫助酒精的代謝。消化系統(tǒng)差著、經(jīng)常吸煙、飲酒、熬夜和精神壓力大者、長期服用藥物的人群都要經(jīng)常服用。
另外,有些顧客通過廣告或其他途徑認(rèn)定了某一種品牌藥,經(jīng)驗豐富的營業(yè)員也是可以進(jìn)行合理的引導(dǎo)和搭配,從而使藥店盈利。如非要“感康”的顧客:先問:給誰買的?癥狀?多長時間了?用過啥藥?以前感冒用啥藥?療效如何?家里還有啥藥沒?有沒有消炎藥?若長期感冒(放到最后推薦藥品時問)再問一問家里有沒有治療鼻炎、肺炎的藥?傊,問要靈活,要問徹底,問的明明白白的,問的越詳細(xì)越好,顧客會言多必失!這才是我們要抓的關(guān)鍵東西。然后抓住這個線索給予引導(dǎo):你這是典型的風(fēng)熱感冒并伴有上呼吸道感染,感康不是太對你的癥狀,另外感康中沒有消炎成分,你必須得用專門治療風(fēng)熱感冒的藥物,再配一些抗菌消炎的藥,這樣才能好的更快更徹底,不再復(fù)發(fā)。你家都有啥消炎藥?你家那幾種消炎藥都不好使,不對癥!你拿2盒風(fēng)熱感冒顆粒,再加1盒羅紅霉素,最好再搭配2盒眾生丸,然后再拉回一點:你吃三天就可以了,不用買太多。
營業(yè)員要做好幫顧客解決病痛,為企業(yè)創(chuàng)造利潤,專業(yè)知識是制勝的法寶,還要做到心中時刻裝著顧客,心中時刻裝著效益,心中時刻裝著處方。每一類病癥,每一個營業(yè)員心中必須裝著3個以上處方。每一類病癥用藥,每一個營業(yè)員心中必須有5種用藥排名,哪個藥是首推的,哪個藥是次之的,心中必須有底。中西結(jié)合,聯(lián)合用藥,客單價時刻在心中。
十天的時間,要學(xué)會靈活應(yīng)用以上各種技巧,根本不可能。但是我可以從一類藥入手,先學(xué)會賣最簡單的藥,再學(xué)會賣難一點的。我選擇入手的藥物是止咳藥。有一整個貨架都是這個藥,成人用的,兒童用的,枇杷止咳,百部止咳,川貝止咳,葵花牌的,三九牌的······哪一種才是最適合顧客的?對癥給藥:咳嗽帶痰的,要先化痰后止咳,吐痰白粘或黃粘的外感風(fēng)熱型咳嗽,可用川貝止咳露;臼歉鶕(jù)藥品的功能主治來,還需要一些經(jīng)驗和技巧。同一種功能主治的也有由不同產(chǎn)家生產(chǎn)的,哪一種好,哪一種利潤高就要由營業(yè)員來拿捏了。藥店里賣的最多的其實是感冒藥。我也學(xué)習(xí)了賣感冒藥。感冒藥分兩大類:風(fēng)熱感冒和風(fēng)寒感冒。風(fēng)熱感冒癥狀表現(xiàn)為發(fā)熱重,頭脹痛,有汗,咽喉紅腫疼痛,咳嗽,鼻塞黃涕,應(yīng)以辛涼解表為主。風(fēng)寒感冒癥狀表現(xiàn)為惡寒重,發(fā)熱輕,無汗,頭痛身痛,鼻塞流清涕,咳嗽吐白痰,應(yīng)以辛溫解表為主。有分別治療風(fēng)熱感冒和風(fēng)寒感冒的藥,主要是幫顧客區(qū)分。感冒藥區(qū)有一味藥叫小柴胡顆粒,記得生藥課上學(xué)過柴胡具有疏散退熱的作用,用于寒熱往來,感冒發(fā)熱等癥狀。有一個顧客是感冒引起的發(fā)燒頭痛,咳嗽咽痛,我就給他介紹了這個藥。后來阿姨很肯定我的做法,依顧客介紹的癥狀,用這個藥剛剛好。很高興,我終于學(xué)有所用了。
短短十天,對于一個合格的藥店營業(yè)員來說,我學(xué)到的只是皮毛,但是對我而言已是很多。任何一個看似簡單的職務(wù),對于不了解它的人來說都有很多東西需要學(xué)習(xí)。一個合格的藥店營業(yè)員需要掌握醫(yī)藥知識,推銷技巧,服務(wù)規(guī)范等各方面知識,并且都要駕輕就熟。從理論到實際,從大學(xué)到社會其實還有很長的路要走。今后仍要好好學(xué)習(xí)理論知識,更要注重理論聯(lián)系實際,不要看輕任何一件可以實踐的小事。最后感謝惠好醫(yī)藥連鎖店所有的工作人員對我的幫助和照顧!
大學(xué)生寒假社會實踐10
一、精心組織,社會實踐活動準(zhǔn)備扎實
為了把“三下鄉(xiāng)”活動落到實處而不流于形式,研究生院召開了專門會議對x期社會實踐工作進(jìn)行了布置,并對具體工作進(jìn)行了安排,要求研究生從思想、材料、團(tuán)隊等多方面積極籌備,以飽滿的熱情積極投身社會實踐,認(rèn)真完成各項實踐活動。并通過多種方式對在校研究生進(jìn)行廣泛而深入的宣傳,使全體研究生理解了參加社會實踐的重要意義,激發(fā)了參與社會實踐的熱情。
事實證明,精心組織,準(zhǔn)備扎實,是今年我校研究生社會實踐做的較好的主要原因之一。
二、廣泛開展,社會實踐活動內(nèi)容豐富
1.新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)篇。
x月20日至x月5日,在曾玉林教授的帶領(lǐng)下,研究生x期社會實踐團(tuán)沿著湘西線,在慈利、阮、花垣、鳳凰和會同五個縣隨機(jī)抽樣250戶農(nóng)戶,開展了湖南省“集體林權(quán)制度改革”、“農(nóng)村婦女參與情況”和“城鎮(zhèn)化改革”的社會調(diào)研。此次實踐活動以國家林業(yè)廳下發(fā)的紅頭文件為支撐,在當(dāng)?shù)亓謽I(yè)局和林業(yè)站的陪同下,采用入戶訪談的形式開展。
在調(diào)研中,研究生深深體會到林農(nóng)的艱辛與不易,感受到他們的熱情與樸實。每到一個鄉(xiāng),都受到林農(nóng)熱情的招待。實踐活動以“惠民”為主導(dǎo),加深了當(dāng)?shù)亓洲r(nóng)與高校學(xué)子之間的`交流,切實了解林農(nóng)對林業(yè)科技服務(wù)、林業(yè)金融體系建設(shè)、林下經(jīng)濟(jì)扶持的需求,為林業(yè)政策制定和林業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了參考依據(jù)。
研究生x期實踐團(tuán)成員表示本次活動凸顯了所學(xué)專業(yè)的應(yīng)用前景,增強(qiáng)了自己對今后繼續(xù)深入科研、學(xué)習(xí)的信心。
2.關(guān)注林業(yè)改革篇。
x月22日至x月2日,在曾廣正副教授、曹蘭芳老師的帶領(lǐng)下,研究生x期社會實踐團(tuán)一行前往平江縣、茶陵縣、衡陽縣、新邵縣及藍(lán)山縣開展“集體林權(quán)制度改革監(jiān)測”和“城鎮(zhèn)化背景下林改后續(xù)政策研究”社會實踐活動。
在當(dāng)?shù)亓謽I(yè)部門的支持下,實踐團(tuán)共走訪了五縣二十五個村,就當(dāng)?shù)丶w林權(quán)改革狀況、婦女參與情況及城鎮(zhèn)化對林改影響進(jìn)行調(diào)研,并以“面對面訪談”的形式對農(nóng)戶及各村村干部進(jìn)行問卷調(diào)查。
在調(diào)研中,研究生們深入了解到農(nóng)戶在林業(yè)發(fā)展方面的投入與林業(yè)收入狀況,以及家庭經(jīng)濟(jì)來源與生活開支情況,農(nóng)戶的收入水平有所提高,生活更加寬裕;從對村干部的訪談中了解到,各村的整體狀況良好,林業(yè)收入逐年增加,政府投入及林業(yè)補(bǔ)貼提高,對林農(nóng)進(jìn)行營林生產(chǎn)有極大的鼓勵作用。
調(diào)研結(jié)果將提交國家林業(yè)局,為其制定林業(yè)政策及完善林權(quán)改革制度及相關(guān)法律法規(guī)提供現(xiàn)實依據(jù)。同時,參與此次社會實踐的研究生深刻體會到農(nóng)村百姓的生活不易,更進(jìn)一步堅定了他們的科研之路,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),畢業(yè)后造福社會。
3.理論聯(lián)系實際、知識運用于實踐服務(wù)篇。
x月23日,在羅明春教授和張清老師的指導(dǎo)下,研究生帶領(lǐng)旅游學(xué)院認(rèn)知實習(xí)的13級本科生前往浙江開展體驗生態(tài)旅游、追尋歷史足跡、感受傳統(tǒng)文化、了解文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展動態(tài)的社會實踐活動。
此次社會實踐活動歷時9天,研究生們走訪了等十余個不同的景區(qū)景點。在帶領(lǐng)本科生認(rèn)知實習(xí)的同時,了解了旅游業(yè)最新的發(fā)展動態(tài)和當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土民情,對旅游有了更直觀和更深層次的認(rèn)識。為促進(jìn)旅游業(yè)的健康有序發(fā)展,貫徹國發(fā)x31號文件《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》積累了第一手資料,也為今后的學(xué)習(xí)研究奠定了良好的基礎(chǔ)。
這些活動的順利展開和圓滿完成,不僅對走訪地區(qū)的發(fā)展建設(shè)有所幫助,而且很好的展現(xiàn)了我校研究生的風(fēng)采。參與x期社會實踐系列活動的研究生通過親身體驗基層工作和游覽祖國大好河山開拓了視野,完善了正確的人生觀和價值觀,為今后的良好的學(xué)習(xí)、工作、生活奠定了基礎(chǔ)。
大學(xué)生寒假社會實踐11
對于熟悉了學(xué)校生活的學(xué)生來說,假期松散無紀(jì)的時間就好像是一條分岔路口,而在這個路口有著無數(shù)的選項和可能!雖然大部分的學(xué)生都會默認(rèn)選擇的比較輕松的休息或是繼續(xù)學(xué)習(xí)。但在今年的寒假里,我卻為自己找到了一條“陌生”的道路。
寒假期間,我走出了校門和家庭,肚子來到社會中找了一份兼職工作,并讓自己在寒假一個月左右的時間里充分的體驗了社會的工作和環(huán)境。以下是我本次社會實踐的心得體會:
一、社會體驗
現(xiàn)在回顧起來,當(dāng)初缺乏社會經(jīng)驗的我決定要去社會中經(jīng)歷和體會的時候,真的是非常幸運的事情。作為一個沒有多少社會經(jīng)驗和能力的大學(xué)生,我能在這次的寒假里順利的找到一份工作并從中的經(jīng)歷中學(xué)到這么知識和體驗,身邊遇到的老板和同事都給了我很多的幫助。這也是我幸運遇上了這么多的好人。這才讓這次冒失的實踐體會沒有以失敗告終。
在這次的社會經(jīng)歷中,我從身邊的人身上學(xué)習(xí)到了很多的經(jīng)驗和知識,也充分感受到了過去自己在準(zhǔn)備和計劃上都有很大的不足。此外,通過工作,對于社會工作的辛苦,生活的麻煩和不容易,我都有了很深的感受。這也要感謝父母在過去給我的撫育,這才讓我在無憂無慮中成長到現(xiàn)在。但在經(jīng)歷了這些之后,我才在人生中有了真正的成長!
二、工作的體驗
這次,我幸運的來到了xx區(qū)域一家手機(jī)銷售店里。因為寒假和春節(jié)的'緣故,這段時間店里很缺人手,即使在我加入后,每天的工作都依舊非常的忙碌和辛苦。
在這份工作中,我從一開始就充分感受到了自己的不足。最開始,我認(rèn)為不過是手機(jī)店員的工作,招呼好客人就很好了。但隨著工作的開始,看著身邊同事的妙語連珠,自己面對客戶卻唯唯諾諾的表現(xiàn)真的讓我很慚愧。但也正是以為這樣,才激起了我的競爭心,并在后來的工作中努力的向領(lǐng)導(dǎo)和前輩學(xué)習(xí),最后也算是成為了一名較為合格的銷售店員。
三、兼職收獲
在這次的兼職中,我最大的收獲在于自身的思想和能力!作為一名店員,通過不斷與顧客的接觸,我大大的鍛煉了自身的能力,培養(yǎng)了自己的交流能力,還因此收獲了自信和嘗試新事物的勇氣。如今面對不同的顧客我也能大膽的流利交談,再不見過去結(jié)巴的樣子。這是此行中我最大的收獲。但除此之外,還有很多工作和生活中的改變,雖不能一一列出,但相信在今后的學(xué)習(xí)和生活中,它們都能幫我將自己發(fā)展的更好,最終成為一名出色的社會人才!
大學(xué)生寒假社會實踐12
寒冷與炎熱交替著控制大地,這個春節(jié)忽冷忽熱,煉人、煉心、煉性哪!
吃得苦中苦,方為人上人。現(xiàn)在多耐點苦,都是為了以后少受點苦。雖然不保以后就能真的少受點苦,倘若有此茍幸之心,必然失去這些實踐的意義,更重要失去的是快樂。實踐是必要的,是偉大的,是追求真知,追求快樂的,不需人特意去教的良技。自有社會這個大老師來調(diào)教。
我很遺憾,這個寒假沒有去做與自己專業(yè)有關(guān)的社會實踐,而是去做了一份超市服務(wù)員這樣的工作。而且這份工作也不是自己找的,還是我母親找好,我一去就可直接上班的那種。這份超市服務(wù)員的工作簡單易上手。它就像一份檢測試卷,在考我的站力,耐不耐得辛苦勞累;在考我的耐性,對時間的耐性,對顧客的耐性,對工作的耐性,在秒復(fù)一秒分復(fù)一分天復(fù)一天的時間中驅(qū)走煩躁,留給顧客的永遠(yuǎn)是更多的耐性;它在考我笑容的燦爛程度與持久度,在考我為人處世的分值;也許它并沒有我所想象的有如此威力。
付出了就肯定會有收獲,這是我一貫所堅信的。通過這次在超市里當(dāng)服務(wù)員的實踐活動,我深刻體會到賺錢的不易。每天從早8點30到半夜11點30,并且時間并不如此準(zhǔn)時下班,有時會更晚,中午也沒有時間休息,一整天都是那么站著,走動區(qū)域并不大,真的很累很累!雖然活簡單,但確是耗力耗時間磨人的.活。我首先得承認(rèn)我是個拜金主義者,就算有多累的工作,但是有錢領(lǐng)我就會拼命干,再累也覺得值得,再累只要通過自己辛苦勞動通過正當(dāng)?shù)耐緩将@得正當(dāng)?shù)幕貓,心里別提有多高興,多開心。
我覺得,什么人做什么樣的工,要想不辛苦,除非腦子進(jìn)水,那是傻子想的美事。沒有省力的工作,省力的工作都會辛苦都要努力,都得付出。有些人是會有某些好過其他人的條件,但是這不是不勞動的借口,與其讓眼紅的勁發(fā)瘋,還不如靠自己的雙手種出果實來。
人,總是在經(jīng)歷中學(xué)會長大。有圣人說,最耐不住寂寞的人才最寂寞。超市服務(wù)員上班期間不準(zhǔn)亂和其他服務(wù)員交談,不準(zhǔn)亂打手機(jī)聽電話,除了跟顧客打交道,你就是一座微笑的“機(jī)器”。熱情待客但不要過火,有些顧客一來逛超市其實并不喜歡服務(wù)員馬上就來東介紹西介紹產(chǎn)品,有些也許并沒有固定的目的想買什么,而是進(jìn)去看了之后才決定想買什么,他們具有很大的隨意性與波動性,很大程度由當(dāng)時心情使然來購物。所以得善于對顧客察言觀色,即時給顧客提供他所想要的幫助。
在超市工作期間發(fā)生了一件事,超市的老板娘是一個頗有點迷信的人,其實這些現(xiàn)象也見怪不怪。在一些店面我們也時不時會看到一些什么招財豬啊類似的東西放在店門口,寓財源廣進(jìn),生意興隆之意。那天,輪到我早到店面去打掃衛(wèi)生,一早來到,三下五除二我就掃完了地,掃得干干凈凈地面,最后還工工整整的擺放好垃圾鏟。這時老板娘看見就生氣了,當(dāng)場就罵了我兩句。我一下懵了,還沒來得及委屈,眼淚就嘩啦啦的下來了。怎么啦,我掃地挺干凈的呀,再說就算連灰塵掃不凈也算不干凈的話也用不著發(fā)那么大火啊。原來,是我把垃圾鏟方向朝向放錯了。早上掃垃圾,垃圾鏟的朝向要向里不能朝外,財還沒進(jìn)就掃它出門,顯然老板娘是不中意我這個。照我們大學(xué)生看來,這是笑話,這細(xì)節(jié)也太細(xì)了。但是有些人就是有那么講究,犯不了忌。我也承認(rèn)自己是那種受得累卻受不得氣的人,反正道不合干脆走人算了。在那工作的短短幾天中,我也發(fā)覺了自己性格中的一些缺陷,以及與人交往中的
一些不恰當(dāng)?shù)男袨、言談與舉止,甚至表情。內(nèi)心深處也有了對未來工作的危機(jī)意識,以后工作要是這樣怎么辦呀!
寒假經(jīng)歷的事很多,自己也親身體驗過一些社會實踐,也有不少想法。但是,我就是想把這件事記下來。我忘不掉那個男孩的純樸的神情,更難以忘記透過他雙眼所看到的世界,也難以忘記由他嘴里述說出來的社會林林總總千姿百態(tài)。我把由他所告知的一切,他所經(jīng)歷的一切也當(dāng)成了自己的一種特殊的“社會實踐”。盡管想的很多,但最后停留在我腦中的只有一句話:無論身處哪個世界,身處哪種環(huán)境,都不應(yīng)放棄了自己!
越是在外面更接近的接觸社會就越是感到父母賺錢的不容易,自己在外面受到的冷言冷語,酸甜苦辣,難道父母他們就不經(jīng)歷嗎?這么想似乎也能夠理解他們了,理解他們平時所做的一些以前不能理解或無法原諒的事情,沒人對誰做什么會是被認(rèn)為天經(jīng)地義的,父母可以說自己對子女做的全部事情是天經(jīng)地義的,兒女卻不能認(rèn)為父母應(yīng)該天經(jīng)地義的為自己做任何事。其實此次最大的收獲是學(xué)會感恩父母的辛勤勞作,感恩所有勞動付出的人!
實踐結(jié)束后,我踏實、肯干、善于與他人溝通的工作作風(fēng)受到老板的好評,并且得到相應(yīng)的報酬,拿著自己辛辛苦苦掙來的錢,我感覺它沉甸甸的。更重要的是,我收獲了比金錢更有價值的東西,讓自己各方面的能力都有了進(jìn)一步的提高。這里的工作環(huán)境不同于在學(xué)校里的環(huán)境,所接觸的人和事也不同,我從中學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,自身各方面的能力都有所提高。通過這次社會實踐,我明白了:作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生要學(xué)會將學(xué)校的理論知識與社會實踐相結(jié)合,不斷的增長見識,豐富自身閱歷,積累社會經(jīng)驗,努力擴(kuò)展我們大學(xué)生涯中的生命寬度。社會實踐給我上了生動的一課,我的思想認(rèn)識也因此更上一層樓,我從本次實踐中感受頗深,在今后的學(xué)校生活中要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的作風(fēng),并努力將社會實踐中學(xué)到的新東西融入到學(xué)校生活中使自己的大學(xué)生活更豐富。
大學(xué)生寒假社會實踐13
一. 實習(xí)動機(jī):經(jīng)過一學(xué)期《物流基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí),對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力。
二. 實習(xí)目的:了解第三方物流服務(wù)的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見。
三實習(xí)時間:xx年,是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。xx年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為全國發(fā)展商品配送重點單位。
主要設(shè)施:
鏟車,中心擁有 .5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標(biāo)準(zhǔn) m* .2m地臺板。
運輸車輛,中心擁有多輛 0噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊,可調(diào)動車輛近百輛。
鐵路專用線,擁有4條共計長度為 654米鐵路專用線,是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè),具有 00萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力,以方便客戶的產(chǎn)品運輸方式有多種選擇余地。
集裝箱場地,擁有 萬平方米集裝箱場地,龍門吊負(fù)載能力為 0噸至xx年成長成才的正確之路。
“艱辛知人生,實踐長才干”。通過開展豐耕多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使同學(xué)們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過社會實踐,可以緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,讓自己所學(xué)的專業(yè)理論知識在實際操作中得到鞏固和提高。通過社會實踐,可以檢驗自己的知識和水平,加深和鞏固原來在理論上的模糊認(rèn)識,使理論上的欠缺的'在實踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,從而加深了對基本原理和基本理論的理解和消化
“千里之行,始于足下”,這次短暫而又充實的實踐,將對我走向社會起到了一個橋梁作用、過渡作用,將是我人生的一段重要的經(jīng)歷、一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。社會實踐告訴我,在新經(jīng)濟(jì)時代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術(shù)有的能力,善于經(jīng)營和開拓市場,富有團(tuán)隊精神等素質(zhì)。要在嚴(yán)密的思辯能力和理性的思考能力,致力于探索理性、情操、才智、體質(zhì)之完美,只有做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會的需求,并立于不敗之地。我們要時刻與外界社會保持同步發(fā)展,做到與時俱進(jìn),不與社會脫節(jié);我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會,珍惜生命的分分秒秒,學(xué)習(xí)好知識、運用知識,時刻牢記,虛度年華就是作踐自己。與此同時,多多與社會接觸是很必要的。如果我們想接受時代的挑戰(zhàn)受到社會的歡迎,就抓緊時間好好地充實自我。不僅要學(xué)好專業(yè)課,還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識,努力提高綜合素質(zhì)。
一路的艱辛與微笑,雖有所收獲,然所學(xué)是開始,新的考驗和抉擇要奮斗不息、磨礪前行,我希望不要讓我們年輕的時光留下太多遺憾!更希望我們在以后的暑期社會實踐中能夠了解更多,學(xué)到更多。
大學(xué)生寒假社會實踐14
短短xx年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,而是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做事。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的,對社會有用的人才。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在學(xué)校讀書;而已在社會的人都寧愿會學(xué)校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)的是先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會。
所以,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
xx年12月末,公司已開設(shè)直營網(wǎng)點 4,300多家,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國,自有營運車輛7,xx年1月18日至1月xx年的人,而這種培訓(xùn),也正是德邦向新員工介紹自己企業(yè)文化的一種有效手段。最讓人印象深刻的是這次培訓(xùn)的講師——鹿寧先生,在三個小時的培訓(xùn)里,鹿先生談笑風(fēng)生,引經(jīng)據(jù)典,無論是自己的親身經(jīng)歷還是名人軼事,都信手拈來,把課堂駕馭得有序而不死板,熱烈而不嘈雜。另一方面,無論是在培訓(xùn)課程里的自我介紹、相互大膽問好交流等互動環(huán)節(jié)中,還是讓大家站到臺上發(fā)表自己的看法想法時,德邦的大部分員工們都表現(xiàn)的相當(dāng)踴躍、從容,沒有我印象中許多校園互動活動里學(xué)生們的拘謹(jǐn)與放不開,取而代之的.是員工們言語中所透露出的活力與自信。我覺得,從這個側(cè)面,也反映出了德邦人總體的精神狀態(tài),即使在如今經(jīng)濟(jì)狀況整體不太好的情況下,他們?nèi)匀粯酚^、上進(jìn)。
在培訓(xùn)課堂接近尾聲的時候,鹿先生組織大家一起做的一個游戲也令人十分難忘。首先,大家一男一女相互隔開,一個人的腳尖頂著前面一個人的腳跟,緊緊圍成一個小圈。這時,鹿先生的指令“蹲下”,在我們看來這就十分困難了,只能前面一個人蹲在后面一個人的大腿上,因為相互不熟悉,又是男女隔開,大家蹲得都十分不自然。誰知,鹿先生又命令我們聽好口令,一齊左右左地向前邁步。大家勉為其難地走了幾步后,都覺得腿部發(fā)麻,有點撐不下去了?陕瓜壬耘f不依不饒,下命令說走滿一圈,我們頓時叫苦不迭?墒沁@個游戲的神奇之處就在于,當(dāng)你腿部無力,沒有辦法,只能把重量完全放到后面一個人的腿上后,馬上就會感覺輕松不少,雖然說不上完全不累,但是走完一圈嘛倒還綽綽有余。就這樣,大家完成了這個游戲。
游戲后鹿先生讓大家自己做的總結(jié)也讓人受益匪淺,有說要合作時互相信任的,有說要分工后勇于承擔(dān)的,總之,有了這樣的經(jīng)歷,心里倒真是別有一番滋味。
大學(xué)生寒假社會實踐15
在寒假開始前幾天我一直在想我該在寒假期間里做一項什么樣地社會實踐,然而卻一直沒有去尋找機(jī)會開展實踐活動。朋友和親友的推薦讓我選擇發(fā)傳單和家教。
第一季、宣傳單的故事
1月11日朋友給我打電話說一起去發(fā)傳單,我就很快答應(yīng)啦。
1月12日我和我的朋友來到同芳培訓(xùn)學(xué)校報道老師給我們分成幾個小組前往各個學(xué)校發(fā)傳單。我很高興我和我的朋友被分到一個組。
1月13日下午我和朋友約好一起去培訓(xùn)學(xué)校拿宣傳單,我們跟著老師來到9中門口開始我們發(fā)傳單之旅。起初來到學(xué)校開家長會的少數(shù)家長很熱情地接我們的宣傳單,當(dāng)陸陸續(xù)續(xù)家長來到學(xué)校時他們拒絕接收我們的宣傳單有的家長為了避開我們采取走遠(yuǎn)道策略,讓我們望洋興嘆。有的家長直接拒絕我們的熱情雙手,起初感覺這種“拒絕”大傷人自尊,那種置之不理使我對工作的熱情逐漸降低。想起以前每次遇上有發(fā)傳單的,我也總是拒絕,這次做了這樣的工作,才明白發(fā)傳單并非易事,為自己以前的行為感到后悔和羞愧?粗厣线有這么多的宣傳單,我不得不給每個家長五到六個宣傳袋子,看到有的家長拿不下時幫他套一個袋子。當(dāng)時家長拒絕收宣傳單我能理解當(dāng)他們來到學(xué)校門口就有很多發(fā)宣傳單的學(xué)生上去遞給他們可以想象那個場景一個家長手里就拿著十多家宣傳單那種無奈。我發(fā)現(xiàn)發(fā)那種布袋挺好,大多數(shù)家長都還是希望要袋子這樣可以裝東西不像那些宣傳單他們看一兩眼就扔啦,污染城市環(huán)境,對那些收拾城市衛(wèi)生環(huán)保人員帶來難處。
1月14日早晨我們重新調(diào)整小組人員,我和我的新搭檔一位來自遼師女生來到景潤小學(xué),那天發(fā)單子的同學(xué)很少,我們感到很欣慰基本那天每個家長,老師,同學(xué)都有我們發(fā)的宣傳單為了讓更多人去了解單上的消息,我們?nèi)W(xué)校周邊發(fā)別人有問題我們給他們解答。
總結(jié):
發(fā)宣傳單是件是個很不錯的工作。它可以鍛煉你與別人交流能力以及處事能力。宣傳單亂扔現(xiàn)象我們應(yīng)重視起來.我們應(yīng)該對從事這樣工作的人尊重和支持,當(dāng)他們?yōu)槲覀儼l(fā)傳單時,我們應(yīng)該友好接那張傳單,他們會為之感動。就算不想要也不要隨意丟棄,而是扔到垃圾箱里。
發(fā)傳單的心得:
發(fā)傳單的工作,我只做了兩天。在這兩天中,學(xué)到的東西讓我受益頗深。讓我深有體會到工作的艱辛,讓我更加懂得不管你接不接別人給你發(fā)的傳單,你都要尊重和支持他們的工作,接一張也許他們?yōu)橹袆,謝謝你對他們工作的尊重和支持。當(dāng)你學(xué)會尊重一個人,別人也會尊重你,我們的社會就會很和諧,不會出現(xiàn)那些不和諧的事情。當(dāng)我們接到那些傳單時,不要隨意丟棄。把它扔到附近垃圾箱!氨Wo(hù)環(huán)境,人人有責(zé)”用我們的實際行動去保護(hù)我們生活的環(huán)境!白鹬厮司褪亲鹬刈约骸弊屛覀兓ハ嘧鹬厝I造一個和諧的充滿愛的社會。
第二季家教的故事
寒假里我又找到二份兼職家教,去年我在還沒上大學(xué)時幫助親戚家的孩子輔導(dǎo)高中數(shù)學(xué)積累一些經(jīng)驗,我欣然答應(yīng)這份工作。這個學(xué)生是我家樓下叔叔的孩子,她今年高三,去她家時向她了解她數(shù)學(xué)這科不好,我通過問她幾個問題
1、你對學(xué)習(xí)感興趣?
2、你喜歡學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)嗎?
3、你還有其他興趣愛好嗎?
通過她的回答讓我知道她之所以數(shù)學(xué)不好,是因為她不喜歡學(xué)習(xí)更別提數(shù)學(xué)她跟我說:學(xué)習(xí)這么累還不如玩我喜歡攝影寫作唱歌等等就是不喜歡學(xué)習(xí)課本那些知識。我發(fā)現(xiàn)其實每個學(xué)生都有這樣厭學(xué)心里,對于她現(xiàn)在這個狀態(tài)我采取一些措施。
1.幫她解決厭學(xué)心理培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,提升學(xué)習(xí)能力。
2.將自己學(xué)習(xí)經(jīng)驗和她分享。
3.通過她的興趣和愛好激發(fā)她對學(xué)習(xí)熱愛,例如:她喜歡寫作,我會根據(jù)這一點要求她每天寫個心得體會不求寫的多么華麗只求真實情感真摯。
4.無論是講數(shù)學(xué),還是其他的知識使用搞笑語言和肢體動作來給她講讓她既學(xué)到知識,又體會學(xué)習(xí)快樂。
這些措施都是為了讓她培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,養(yǎng)成良好獨立自主學(xué)習(xí)習(xí)慣。讓她體驗在學(xué)習(xí)中也能找到快樂。我記得我數(shù)學(xué)有今天這樣成就還是感謝我的恩師,是他帶我走進(jìn)數(shù)學(xué)世界,是他讓我明白學(xué)習(xí)的真諦。通過我的經(jīng)驗來讓她喜歡數(shù)學(xué)更愿意去研究它。
通過這一段時間交流和講解她對學(xué)習(xí)的熱愛開始升溫,也仔細(xì)地聽我給她講得每一課程。為了提升她的整體學(xué)習(xí)能力。我根據(jù)她現(xiàn)在掌握知識情況為她制定學(xué)習(xí)規(guī)劃,這個規(guī)劃說真的很輕松,我希望她能夠在輕松學(xué)習(xí)環(huán)境下達(dá)到她的目標(biāo)。其次讓她總結(jié)下每段時期學(xué)習(xí)心得體會。
對她數(shù)學(xué)這方面我先對她最薄弱的環(huán)節(jié)進(jìn)行基礎(chǔ)知識梳理------構(gòu)建,掌握和強(qiáng)化基礎(chǔ)知識----做題,講題總結(jié)做題方法相結(jié)合。
其次對她掌握不錯的知識點進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,讓她的知識體系無漏洞。
我還將我高三和復(fù)讀總結(jié)的'知識點和改錯本給她看,讓她通過這些來找找自己哪方面不足,學(xué)會通過自己所理解和思考進(jìn)行知識體點總的歸納,知識體系建立,做題方法。
為期15天的講解就這么快結(jié)束啦,我希望通過我對她的輔導(dǎo)能夠幫助她重拾對學(xué)習(xí)熱愛,更加喜歡數(shù)學(xué),達(dá)到她的目標(biāo)。
總結(jié):
其實學(xué)習(xí)對我們真的很重要!皩W(xué)到老,活到老”這句名言告訴我們不管你是年輕還是年老,都要抱著熱愛學(xué)習(xí)心理不斷學(xué)習(xí)充實自己。當(dāng)你能從學(xué)習(xí)中體驗到它真正的樂趣,你就會發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)帶給你不僅是知識擴(kuò)充,開闊眼界而已,而是它真正在生活中給你帶來無盡的樂趣和幫助!皶凶杂悬S金屋,書中自有顏如玉”書中知識的精華需要你不斷研讀和理解揣摩。學(xué)習(xí)也是一本書,只是它看似讓人覺得枯燥乏味,不要被它的外表所迷惑。當(dāng)你真想去挖掘,請你靜下心來認(rèn)認(rèn)真真,仔細(xì)品讀它里面的精奧。學(xué)習(xí)又像一杯清茶,喝下一口感覺有點苦。如果細(xì)細(xì)品味你會品嘗到它微苦里卻帶有清香的味道。學(xué)習(xí)不是你想學(xué)就可以成功的。它還是需要心態(tài)方法機(jī)智。
家教心得:
家教這份工作讓我知道當(dāng)老師的辛苦,也讓我更加熱愛這份職業(yè),讓我理解曾經(jīng)為我講課那些老師的辛苦,我很感謝那些年不同階段陪伴我的老師謝謝你們即讓我學(xué)會知識,又讓我明白學(xué)習(xí)的真諦。通過這段時間講解它對我的邏輯能力語言溝通能力有很大改善。當(dāng)家教不僅要有良好知識儲備,更要有教人的能力。作為家教我們應(yīng)該要有耐心真誠地去教他們,讓他們體會學(xué)習(xí)的樂趣,這就是我們做家教的期望。
社會實踐總結(jié):
愉快,忙碌的寒假即將過去,回想這兩次工作經(jīng)歷讓我學(xué)到很多,也讓我明白我們不僅要把那些知識學(xué)明白更要學(xué)會如何去實踐如何將自己所學(xué)的知識去與實踐相結(jié)合,轉(zhuǎn)化成自己的能力。學(xué)習(xí)也如此,我們?nèi)フ壹媛氁彩且粋學(xué)習(xí)的過程,我們所學(xué)到不僅僅是知識技能更應(yīng)該為人處事,學(xué)會成為一個什么樣人的過程。每一次社會實踐我覺得它對我的各方面都有很大的幫助,我期待20xx暑假的社會實踐將會給我?guī)硎裁礃拥伢@喜。
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