（經(jīng)典）寒假社會(huì)實(shí)踐心得
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí)，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，這樣可以不斷更新自己的想法。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的寒假社會(huì)實(shí)踐心得，希望能夠幫助到大家。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得1
寒期社會(huì)實(shí)踐，感覺(jué)很新鮮也很好奇。在我心目中，寒期社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)人踏上社會(huì)的一個(gè)必經(jīng)之路，在社會(huì)實(shí)踐中，我可以看到一些書本上所不能認(rèn)識(shí)到的事情。就這樣，我和我的小伙伴們伴著毛毛的細(xì)雨，打著花傘，我開始了第一天的.寒期實(shí)踐小日子。
經(jīng)歷了今天這一天的折騰，我感受匪淺，我認(rèn)識(shí)到了出社會(huì)工作的困難一面，工作中遇到的問(wèn)題雖然一一向上司詢問(wèn)之后，但是其中的一個(gè)細(xì)節(jié)沒(méi)做好，導(dǎo)致“系統(tǒng)癱瘓”了一樣，全部從頭開始，讓我也是心累。從小到大，我過(guò)著衣來(lái)伸手，飯來(lái)張口的生活，并沒(méi)有真真正正的走向社會(huì)，而今天，我以寒期社會(huì)實(shí)踐的名義，踏上了走向社會(huì)的路程，即便是剛剛出發(fā)，卻看到了社會(huì)并沒(méi)有我們想象中的這么簡(jiǎn)單、輕松。
希望通過(guò)本次的寒期社會(huì)實(shí)踐，能夠?qū)Α吧鐣?huì)”有更深刻的了解，每天一點(diǎn)點(diǎn)收獲，一點(diǎn)點(diǎn)成長(zhǎng)，一點(diǎn)點(diǎn)鍛煉，一點(diǎn)點(diǎn)喜悅或是悲傷，相信這些一點(diǎn)點(diǎn)，會(huì)積少成多，會(huì)讓自己棒棒噠。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得2
在服務(wù)單位，我主要從事派出所疫情防控工作。從一個(gè)大學(xué)生到一個(gè)區(qū)直機(jī)關(guān)的工作人員，在各位警察哥哥的幫助下，我在較短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了派出所的工作，明確了的工作的程序、方向，不斷提高自身工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)明確清晰的工作思路，順利地開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一周的時(shí)間里，我知道了派出所的工作不易，需要處理各式各樣的案件，會(huì)碰到形形色色的人，時(shí)常為處理一個(gè)案子加班到很晚，而裹腹的食物，也只是最普通的`工作餐，感謝“青鳥計(jì)劃”為我們大學(xué)生提供了各個(gè)機(jī)關(guān)單位工作的崗位，讓我們有了身處其中的工作體驗(yàn)，為我們的假期提供了絢麗的一筆。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得3
這次假期社會(huì)實(shí)踐，是一次不同于學(xué)校生活的體驗(yàn)之旅，是一次開闊人生視野的學(xué)習(xí)之旅。進(jìn)入市科技館當(dāng)志愿者無(wú)可置疑是一次正確的選擇，在參與志愿服務(wù)中，我不僅可以進(jìn)入科技館隨時(shí)參觀并仔細(xì)瀏覽展品學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)，也能夠扮演好自己的角色，盡情與參觀者互動(dòng)感受人與人的溫暖，還能夠初次體驗(yàn)工作的艱辛與快樂(lè)增加社會(huì)閱歷，其中雖然存在一些消極懈怠的情緒，但是在周圍同伴積極工作的.感染下，我也能夠及時(shí)改正心態(tài)繼續(xù)飽含激情的投入到工作中去。除此之外，在科技館中的哥哥姐姐們的幫助下，我受益匪淺，我學(xué)會(huì)了在工作中遵守規(guī)則、服從命令、溝通合作。
這次實(shí)踐使我積累了知識(shí)，開闊了視野，培養(yǎng)了我吃苦耐勞的品質(zhì)，也激勵(lì)我在以后歲月里不斷提升和完善自己，讓自己成為一名優(yōu)秀大學(xué)生。作為新一代青年，我們需要努力學(xué)習(xí)，掌握更多知識(shí)與技能，適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，積極為祖國(guó)的繁榮富強(qiáng)做出貢獻(xiàn)。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得4
人生總是相聚容易相守難，一開始，我們只是素不相識(shí)的陌生人，到如今，我們成了同甘共苦的好戰(zhàn)友。誰(shuí)也沒(méi)有料到，從一開始的只言片語(yǔ)到最后的無(wú)話不談，竟是如此的難舍難分。我很珍惜這段xxxx期實(shí)踐的日子，因?yàn)檫@也許是最后一次參與到實(shí)踐隊(duì)伍中的.xxxx期實(shí)踐了。
在xxxx期實(shí)踐的這段日子，雖然過(guò)得比其他實(shí)踐隊(duì)要艱辛些，每天早出晚歸，睡眠不夠，精神不好，但是只要每天都看到身邊有那么一群人跟我一起吃苦受累卻仍在堅(jiān)持，就頓時(shí)覺(jué)得渾身有了力量，因?yàn)槲也皇且粋�(gè)人在戰(zhàn)斗。是他們支撐著我走了下去，每當(dāng)我被人拒絕感到苦惱的時(shí)候，他們總是會(huì)安慰我，然后耐心地教我要怎么做。每當(dāng)我堅(jiān)持不了想要放棄的時(shí)候，也是他們?cè)谏磉吂膭?lì)我，告訴我還差一點(diǎn)我們就成功了。記得部長(zhǎng)說(shuō)過(guò)，參加過(guò)“飛翔”實(shí)踐隊(duì)之后，隊(duì)員們的感情都會(huì)很深厚，的確，我們的友誼是建立在共患難的基礎(chǔ)上的，所以彌足珍貴。可惜的是，正如歌中所唱：“相聚離開都有時(shí)候，沒(méi)有什么會(huì)永垂不朽”，美好的日子總是很短暫，卻讓人更加珍惜。xxxx期實(shí)踐已經(jīng)接近尾聲，我卻還依依不舍。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得5
好久沒(méi)有練筆了，面對(duì)著電腦屏幕，我的手不知道要往哪里敲，想要說(shuō)的話想要表達(dá)的感情一下子沒(méi)了。剛剛和同學(xué)一起到外面買了點(diǎn)東西、去了趟超市，才發(fā)現(xiàn)學(xué)校人已經(jīng)很多，有剛到學(xué)校還拿著行李的、有在路上忙碌地走著的、有找同學(xué)的、還有領(lǐng)書的……如果說(shuō)昨天來(lái)的都是情侶，那么今天來(lái)的應(yīng)該是趕著上學(xué)的了。
同學(xué)們?cè)谝黄痣y免不會(huì)談到寒假，見(jiàn)面的`第一句話無(wú)非不是你寒假過(guò)得怎樣，聽(tīng)他們聊得起勁，再想到自己，也算沒(méi)有白白浪費(fèi)時(shí)間，也算小有成績(jī)，對(duì)我自己也算是一次小小的突破吧！畢竟我整個(gè)假期還挺充實(shí)……。
記得放假的那幾天為找事做，差點(diǎn)沒(méi)把我最后的一點(diǎn)信心消磨完——難道找點(diǎn)事做就這么難嗎？19號(hào)那天我都已經(jīng)買票準(zhǔn)備回家了，說(shuō)來(lái)也巧，后來(lái)我去了漢口，也在那里找到了我的第一份工作，別人都說(shuō)出門在外要多長(zhǎng)個(gè)心眼，小心被騙，還好我們一起做事的有四個(gè)同學(xué)〔不過(guò)有一個(gè)同學(xué)工作了幾天就回家了〕什么事情大家都相互有個(gè)照應(yīng)，我工作的地方在武漢市江岸區(qū)南京路，是一個(gè)火鍋店，叫做重慶光富火鍋，我在里面做效勞員，工作不算很累，熟悉之后挺簡(jiǎn)單的，但是如果你要做好，還是需要一些技巧的，一共做了31天，初六回家，第一次沒(méi)在家過(guò)年，第一次在外面開心的工作了一個(gè)月，第一次拿到屬于自己的工資〔哪怕很少〕，只有980元，可是認(rèn)識(shí)了很多朋友，經(jīng)歷了以前從未經(jīng)歷過(guò)的，也吃到了以前從未吃過(guò)的，所以離開時(shí)很不舍，但是也沒(méi)有方法。很多感慨，最大的感慨還是——上大學(xué)是最舒服的，現(xiàn)在回到學(xué)校，決定在學(xué)校要“好好〞地乖乖地，不曠課不遲到認(rèn)真聽(tīng)課。
說(shuō)到店子里的人，年齡都很小，大多初中都沒(méi)有畢業(yè)就出來(lái)打工了，最小的只有17歲，大的好似還沒(méi)有我大，有時(shí)候我總是會(huì)想，那個(gè)年齡正是收獲知識(shí)，在學(xué)校讀書的年齡�。】粗麄兡敲葱量嗟纳习�，吃那些蘿卜白菜〔有時(shí)候也有土豆和其它的〕，我就會(huì)覺(jué)得自己很幸福，真的很幸福。不過(guò)需要補(bǔ)充的是，雖然他們很小，但是懂得的卻比我多，不管是工作還是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，還是生活常識(shí)，這樣一不小心我就會(huì)成為他們的笑料，“大學(xué)生連這都不會(huì)〞，“真不知道你是怎么長(zhǎng)大的〞，“我開始鄙視大學(xué)生了〞……聽(tīng)到這些活沒(méi)有不快，除了為難一笑，仿佛也不知說(shuō)些什么，看來(lái)，在內(nèi)心深處我還是暫時(shí)成認(rèn)這些觀點(diǎn)的，只不過(guò)大學(xué)的故事他們沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)，當(dāng)然也不會(huì)知道讀大學(xué)的酸甜苦辣。我們仿佛不是同一個(gè)世界的人，但我們都在自己的人生軌道上定格自己未來(lái)。有自己的生活方式思維方式自己的理想，我們一樣卻又不一樣。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得6
轉(zhuǎn)眼之間，迎來(lái)了我大學(xué)生活中的第二個(gè)寒假，為了不虛度光陰，充實(shí)歷練自己，我決定這個(gè)寒假期間在我父親的單位——江西省鷹潭日?qǐng)?bào)社新聞采訪部實(shí)習(xí)。采訪這個(gè)工作看起來(lái)簡(jiǎn)單，似乎只要?jiǎng)觿?dòng)嘴就可以了，其實(shí)不然。要做好一個(gè)采訪，大學(xué)生黨員自評(píng)總結(jié)，必須事先選好采訪對(duì)象，想好一個(gè)主題，還要列出具體的采訪問(wèn)題。當(dāng)然，這些僅僅只是采訪這一諾大工程的幾個(gè)主要部分，另外像準(zhǔn)備好采訪的設(shè)備工具，例如錄音筆，攝像機(jī)，記錄本等等也是不可或缺的重要章節(jié)。然而，這些只是前奏而已，新聞采訪最關(guān)鍵的是把采訪的過(guò)程記錄下來(lái)，編纂成稿，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲后，始成一篇暫新的新聞采訪報(bào)道。
在此期間，我跟著前輩們做了幾個(gè)專題采訪，例如：信訪局應(yīng)如何做好數(shù)字化管理；提升龍虎山的旅游魅力；企業(yè)如何留住人才；農(nóng)民工也要“理加薪”等等。其中，給我印象最深的，也是準(zhǔn)備工作比較充足的專題是“企業(yè)如何留住人才”。
過(guò)年前幾天，我手持記錄本和錄音筆，跟隨“大部隊(duì)”來(lái)到名氣頗大，業(yè)績(jī)豐碩的“三川”水表有限公司所在地，就“企業(yè)如何應(yīng)對(duì)頻繁跳槽，留住關(guān)鍵人才，壯大自身力量”對(duì)該公司的副經(jīng)理進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)的采訪。經(jīng)理熱情的接待了我們，從他自信大氣的言談舉止中，我看到了一個(gè)成功人士的歷練和經(jīng)驗(yàn)。采訪結(jié)束后，我把采訪筆錄整理了一遍，初步完稿，內(nèi)容主要為“三川”公司在人力資源管理尤其是預(yù)防跳槽風(fēng)險(xiǎn)方面的經(jīng)驗(yàn)之談。下面我節(jié)選了文稿主要部分的內(nèi)容：
莫讓“跳蚤”毀了公司
“跳槽”本指牲口離開所在的槽頭到別的槽頭去吃食，如今多比喻人離開原來(lái)的工作，另謀高就。如今跳槽的現(xiàn)象日益頻繁，“跳蚤”們愈來(lái)愈多，尤其活泛于白領(lǐng)階層中，而跳槽多發(fā)于年終。歲末年初，人才市場(chǎng)迎來(lái)了最火爆的季節(jié)，跳槽大軍異�；钴S。有些員工為年終獎(jiǎng)節(jié)后跳槽，而在此季節(jié)，正是各個(gè)企業(yè)績(jī)效考核的關(guān)鍵時(shí)刻。按照業(yè)績(jī)兌現(xiàn)，然后跳槽，這似乎成了企業(yè)一些員工的年底“三部曲”。人才跳槽，對(duì)被“挖墻腳”的企業(yè)來(lái)說(shuō)的確是一大損失，如今跳槽之風(fēng)蔓延到骨干階層，甚至集體跳槽，因而徹底毀掉了一家家公司。對(duì)人力資源管理者、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)們來(lái)說(shuō)，如何留住人才，不讓“跳蚤”們毀掉“江山”已迫在眉睫。針對(duì)年終頻繁的跳槽現(xiàn)象，不管是出高招，抑或是實(shí)屬無(wú)奈，企業(yè)倒是想出了一些應(yīng)對(duì)之策，比如緩發(fā)年終獎(jiǎng)。
然而，緩發(fā)年終獎(jiǎng)絕非長(zhǎng)久之計(jì)。由于企業(yè)實(shí)施緩發(fā)年終獎(jiǎng)，據(jù)專家預(yù)計(jì)，到三四月份將出現(xiàn)新一輪跳槽高峰。企業(yè)要想留住人才，靠扣工資或者分發(fā)獎(jiǎng)金等措施是行不通的，而應(yīng)該站在雇員的位置上換位思考，徹底改變傳統(tǒng)的思維模式，以應(yīng)對(duì)越來(lái)越趨于成熟的人才市場(chǎng)的流轉(zhuǎn)機(jī)制。
“治病”也得“對(duì)癥下藥”，跳槽的癥結(jié)出在哪，乃首要問(wèn)題。員工“跳槽”主要有以下八大理由：“創(chuàng)業(yè)式跳槽”，員工有目的的到有關(guān)的'企業(yè)走一圈，了解行業(yè)情況，熟悉行規(guī)、制度、技術(shù)、成本等各項(xiàng)指標(biāo)，為自己創(chuàng)業(yè)打基礎(chǔ)�！鞍l(fā)展式跳槽”，公司的發(fā)展目標(biāo)與個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)不一致，或個(gè)人的發(fā)展空間受到影響，為個(gè)人的發(fā)展前程而跳槽�！疤魬�(zhàn)式跳槽”喜歡向新的領(lǐng)域、新的崗位、新的高度、挑戰(zhàn)、沖刺，永不服輸式的主動(dòng)跳槽。“選擇式跳槽”，在一些特定領(lǐng)域選擇不定，如單位還是企業(yè)，企業(yè)中如國(guó)企、外企、民企還是合資企業(yè)，故而頻頻跳槽�！啊X’途式跳槽”，以金錢為目標(biāo)，追著高工資走，誰(shuí)錢給得多，上誰(shuí)那去�！案杏X(jué)式跳槽”，跟著感覺(jué)走，感覺(jué)好就干，感覺(jué)不好就走，美其名曰“順其自然”�！傲�(xí)慣式跳槽”，有的員工跳槽上癮了，人熟了，環(huán)境熟了，沒(méi)有新鮮感，煩而無(wú)味，就想換個(gè)工作�！氨粍�(dòng)式跳槽”，學(xué)習(xí)張麗莉事跡，在公司和領(lǐng)導(dǎo)或員工鬧矛盾了，或出了差錯(cuò)，自認(rèn)為混不下去了，所以換了工作。
總之，只有了解員工“跳槽”的原因和想法，才能為公司制定對(duì)策，留住人才打下基礎(chǔ)。而在“知其因”后，必須采取相應(yīng)的措施，解決實(shí)際“跳槽”問(wèn)題，留住人才，保住公司實(shí)力。
應(yīng)對(duì)之策須“雙管齊下”，“事先”和“事后”都得做好�！笆孪取北热缯衅笗r(shí)應(yīng)注意有跳槽傾向的員工，在提問(wèn)或測(cè)試中增加這方面的問(wèn)題，決定聘用后，要明確合同關(guān)系，建立離職的約束機(jī)制等等。
“事后”工作極為重要，管理得當(dāng)，才能留住人才，壯大自身，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，處于不敗之地。而企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，最終又取決于人才的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)具備競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，必須留住關(guān)鍵性人才。留住人才就得尊重人才，從待遇上留人、從感情上留人、從事業(yè)上留人。
首先要賞識(shí)和正確評(píng)價(jià)一個(gè)人的才能。要尊重人才，挖掘人才，使人才有廣闊的用武之地和發(fā)展空間。不能在需要用人的時(shí)候花大價(jià)錢在外面招，卻忘記平時(shí)在企業(yè)內(nèi)部挖掘人才、培養(yǎng)人才，應(yīng)做到未雨而綢繆。
其次要善用人才�？吹絾T工有才能，就要知人善用。一個(gè)人只有被放在他所適應(yīng)的位置上，他才能得心應(yīng)手，正常發(fā)揮自己的專業(yè)水平，反之，則會(huì)處處被動(dòng)，感到懷才不遇，甚至對(duì)公司產(chǎn)生誤解，喪失工作熱情，最后離開公司。善用人才，就應(yīng)按其才能和特長(zhǎng)，安排適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)崗位、聘任技術(shù)職務(wù)，使人才有價(jià)值認(rèn)可感、信任感；給任務(wù)、壓擔(dān)子，讓人才攻關(guān)鍵、解難題，使人才有成就感；表彰獎(jiǎng)勵(lì)有重大貢獻(xiàn)的人才，使人才有光榮感；待遇從優(yōu)，使人才有幸福感、滿足感。這樣才能充分體現(xiàn)只要你能干，機(jī)會(huì)就一定多；只要你肯干，收獲就一定多的人才觀。如果一個(gè)企業(yè)是做多做少一個(gè)樣，做與不做一個(gè)樣，服從與不服從一個(gè)樣的狀況，那么人才流失就是必然的事。企業(yè)唯有使人才感到值得留下來(lái)，他們才會(huì)心甘情愿地付出聰明才智。
再者，最關(guān)鍵的是提高物質(zhì)待遇。只講重視，不講待遇，不是真正的重視人才。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，工資是引導(dǎo)人才流向，控制人才流量最有力的杠桿。因此，企業(yè)應(yīng)制定真正體現(xiàn)按勞分配原則的分配制度。員工在為企業(yè)創(chuàng)造效益后，除了享受工資、獎(jiǎng)金等基本待遇外，還應(yīng)享受養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、住房公積金等福利待遇，企業(yè)理應(yīng)為職工解除后顧之憂。只有這樣，才可以使人才安心工作，滿足人才生活需求和安全需求，從而穩(wěn)定隊(duì)伍，加強(qiáng)凝聚力。
完成初稿后，我把稿子拿給編輯部主管看，經(jīng)過(guò)幾番修改，字詞推敲，通順語(yǔ)句，完善結(jié)構(gòu)，這篇采訪報(bào)道總算可以見(jiàn)報(bào)了，我的心情自然也是頗為激動(dòng)，因?yàn)槲翼樌瓿闪斯ぷ魅蝿?wù)。拿著稿子，我有一種欣賞自己“杰作”的美妙感覺(jué)。更為重要的是，我領(lǐng)悟到，無(wú)論何種工作，要做好，都得花費(fèi)一番工夫，一分耕耘一分收獲，沒(méi)有付出，就沒(méi)有回報(bào)。我們當(dāng)代大學(xué)生，只有樹立正確的就業(yè)觀和工作觀，選擇適合自己和能服務(wù)于社會(huì)又有意義的工作，大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐論文，認(rèn)真工作，不斷學(xué)習(xí)，“干一行像一行”，而非僅僅將目光盯在“月薪”和“領(lǐng)導(dǎo)管理層”上，自身卻“眼高手低”“好高騖遠(yuǎn)”，有一技之長(zhǎng)并用心工作，這樣才能在形勢(shì)嚴(yán)峻的人才市場(chǎng)中找到“一席之地”并有所建樹。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得7
本周三15:30在七教北108我院舉辦了以“感恩母校行，共筑成長(zhǎng)夢(mèng)”為主題的寒假社會(huì)實(shí)踐評(píng)比活動(dòng)，活動(dòng)邀請(qǐng)到了數(shù)藝學(xué)院黨委副書記范文琪老師、數(shù)藝學(xué)院團(tuán)委書記李赫老師和數(shù)藝學(xué)院團(tuán)委副書記陳超擔(dān)任嘉賓及評(píng)委。
在評(píng)選活動(dòng)中，葫蘆娃救爺爺隊(duì)、海河娃娃隊(duì)、酥餅火腿代購(gòu)隊(duì)等十七個(gè)小隊(duì)均從活動(dòng)策劃、活動(dòng)過(guò)程、賽后總結(jié)這三個(gè)方面介紹了自己的寒假實(shí)踐活動(dòng)。不少實(shí)踐隊(duì)伍通過(guò)創(chuàng)辦公眾號(hào)，調(diào)查問(wèn)卷等形式拉近了自己與學(xué)弟學(xué)妹的距離。在宣講時(shí)，他們也積極和母校師生溝通，全面介紹了杭州電子科技大學(xué)的招生情況和校園生活，不僅促進(jìn)了母校師生對(duì)杭電的了解，也增強(qiáng)了杭電在各地的影響力。HDU-WIN等小隊(duì)更是進(jìn)行了深刻的賽后總結(jié)，講述了自己在宣講過(guò)程中得到的.進(jìn)步和獲取的經(jīng)驗(yàn)。
最終，經(jīng)過(guò)激烈的角逐，HDU-WIN獲得特等獎(jiǎng)，海河娃娃們隊(duì)和青寧小分隊(duì)獲得一等獎(jiǎng)，HfDU、路中小分隊(duì)和HUHYZX獲得二等獎(jiǎng)，HDU龍中小分隊(duì)、杭電-回浦回訪團(tuán)、揚(yáng)帆仰月雅2.0和海豚小隊(duì)獲得三等獎(jiǎng)，葫蘆娃救爺爺隊(duì)和湘江之濱隊(duì)獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)，酥餅火腿代購(gòu)隊(duì)和菜雞小分隊(duì)獲得組織獎(jiǎng)，杭電中央風(fēng)暴團(tuán)和百鬼繪卷隊(duì)獲得宣傳獎(jiǎng)，宜良小分隊(duì)獲得活力獎(jiǎng)。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得8
寒假到來(lái)，我和幾個(gè)同學(xué)來(lái)到，離我們學(xué)校不遠(yuǎn)的商超工作，之所以想要去工作也是為了鍛煉和掙些零花，并且我已經(jīng)不小了也想體會(huì)一下工作。
來(lái)到商超我們做起了推銷工作，因?yàn)樯坛?guī)模挺大的，并且有新產(chǎn)品推出，我和同學(xué)商量了一下，決定做推銷，這個(gè)對(duì)跳不是到處走，而是直接在商超門口推銷新產(chǎn)品，我們兩個(gè)人一起，在門口放好產(chǎn)品，并且拿著一個(gè)擴(kuò)音器在哪里大喊，因?yàn)橐婚_始臉皮薄不敢去面對(duì)，但是工作需要，我們必須要完成多少任務(wù)量才算完成工作，被工作所迫，不得已，只要拉下臉大吼，因?yàn)槭堑谝淮巫鐾其N，整個(gè)臉都紅的發(fā)燙，自己都感到非常不適應(yīng)，不過(guò)我們因?yàn)檫x擇的時(shí)間不較好，人流量非常多，雖然客戶看到我們兩個(gè)有些磕磕絆絆的在哪里推銷但是好奇之下也開始向我們?cè)儐?wèn)。
第一天沒(méi)有多大的收獲，第二天同樣沒(méi)有多大的收獲，經(jīng)過(guò)了一個(gè)星期的努力我們已經(jīng)把臉皮練厚了不在害怕害羞，能夠從容的面對(duì)任何客戶，做好自己的工作，這讓我們有了記過(guò)，推出的產(chǎn)品得到了大量的銷售，同時(shí)給了我們信心讓我們有膽量繼續(xù)做下去。
工作不止歲月，時(shí)間悄然流逝，這次的實(shí)踐活動(dòng)讓我體會(huì)到了工作的喜悅，雖然說(shuō)這是學(xué)校給我們的一次鍛煉機(jī)會(huì)，同樣也是我們自己愿意參加的結(jié)果，給了我不一樣的`感受，讓我知道了一點(diǎn)工作不輕松，在寒冷的冬天工作經(jīng)常會(huì)冷的發(fā)抖，但是工作的忙碌卻讓自己全身發(fā)熱。工作總也明白了做事情尤其是銷售，就必須要敢做敢拼，不要在乎一時(shí)的臉面，臉皮薄不利于工作，同時(shí)讓我知道了交流的重要性，如果一個(gè)人不交流就算你的東西在好也不會(huì)有人來(lái)買的，因?yàn)闆](méi)有把產(chǎn)品的信息傳遞出去，別人也不知道是什么，所以在工作的時(shí)候，要勇敢的去做，不要擔(dān)心工作的問(wèn)題，不要害羞，在加上來(lái)來(lái)往往的行人很多都是只有一面之緣，能夠再見(jiàn)到的機(jī)會(huì)不多，就算見(jiàn)到了也忘了。
能夠吃苦能夠堅(jiān)持才會(huì)有結(jié)果，因?yàn)槲覀円恢眻?jiān)持下來(lái)了熬過(guò)了前幾天慘淡的成績(jī)，到了后面一段時(shí)間適應(yīng)了工作之后工作效率就提升上來(lái)了。讓我清楚了一件事情，不管是學(xué)習(xí)還是工作都要勇敢的去拼搏都要堅(jiān)持到最后，學(xué)習(xí)雖然枯燥，但是卻沒(méi)有工作困難，我們想要學(xué)好就要有吃苦耐勞的心，就要有能夠拼命學(xué)習(xí)的勇氣，在大的能關(guān)都能夠走過(guò)，只要能夠下定決心一直努力堅(jiān)持下去總會(huì)讓自己的學(xué)習(xí)成績(jī)大幅度提升，在今后學(xué)習(xí)中我會(huì)發(fā)揚(yáng)自己工作的斗志用在學(xué)習(xí)上，讓自己取得好成績(jī)。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得9
在律所實(shí)踐這段繁忙卻短暫的工作中，我深刻領(lǐng)悟到了律師行業(yè)的特殊性，在捍衛(wèi)法律正義的同時(shí)，也要可能的維護(hù)當(dāng)事人的利益，既不放過(guò)案件的每一處細(xì)節(jié)，用專業(yè)的'知識(shí)與辨析能力不遺余力的對(duì)待每一個(gè)案件、每一份委托，也要積極聽(tīng)取廣大群眾的意見(jiàn)，從言行貫徹為群眾辦實(shí)事的理念。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得10
距此次xxxx期實(shí)踐正式開始工作已過(guò)去一個(gè)月，大家從剛開始的郁悶轉(zhuǎn)化為現(xiàn)如今的勤奮努力。不管怎樣，大家都是非常盡職盡責(zé)地做自己的工作，把它視為一份人生中寶貴的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。在這里不僅學(xué)習(xí)到了不同工作的所要求的不同方法，也有機(jī)會(huì)觸碰到了性格迥異的同事，學(xué)會(huì)如何跟他們打交道也是非常重要的，對(duì)以后大家真正走入職場(chǎng)很有幫助。
電影院的同事個(gè)個(gè)都很xxxx情，剛開始大家都不會(huì)感到拘束，雖不能一下子就融入進(jìn)去，但心里也不會(huì)有任何的尷尬與不適。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的相處，大家都能和樂(lè)融融地上班，空閑的時(shí)候聊下天。那里的.同事有與大家年級(jí)相仿的90后年輕人，也有長(zhǎng)輩級(jí)別的叔叔阿姨，本地的外地的都有，但相同的一點(diǎn)就是他們都很和藹，并不排擠或欺負(fù)實(shí)習(xí)生，而是主動(dòng)地與大家一起聊天，分享好吃的東西。在電影院里碰到的客人各個(gè)年齡段的都有，性格不一，雖說(shuō)接觸不多，但也算是見(jiàn)過(guò)各色各樣的人了，有了一些些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，內(nèi)心也有一點(diǎn)點(diǎn)成長(zhǎng)，也明白學(xué)校時(shí)光才是最純凈美好的。
愿大家都能好好珍惜這唯一的學(xué)校時(shí)光。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得11
一學(xué)期的時(shí)間過(guò)去的飛快，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)來(lái)到了大學(xué)階段的第一個(gè)寒假時(shí)期！作為一名大學(xué)生，即使我還知識(shí)一名“新人”。但通過(guò)一學(xué)期來(lái)的體會(huì)和鍛煉，我也深刻的感受到了大學(xué)階段的道路是多么的寬闊！
即使，在這個(gè)學(xué)期里我已經(jīng)充分的體會(huì)到了大學(xué)的生活，但即使假期來(lái)臨，可我依舊意猶未盡。為此，我和一些志同道合的朋友們，一起選擇了在假期的另一條道理——打工！我希望通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐工作能更深入的理解社會(huì)，理解自己未來(lái)的方向！現(xiàn)將我在社會(huì)實(shí)踐中的心得體會(huì)記錄如下：
一、在社會(huì)環(huán)境下的體會(huì)
作為一名學(xué)生，這是我初次來(lái)到完全陌生的社會(huì)環(huán)境。我選擇的工作地點(diǎn)是在學(xué)校附近的一家工廠。這里沒(méi)有老師，也沒(méi)有同學(xué)。但又有了新的交流對(duì)象：領(lǐng)導(dǎo)、同事等等。并且出門在外，一切都沒(méi)有學(xué)校里那樣熟悉和方便，但卻也少了學(xué)校中那么多死板的規(guī)矩，讓人能夠更好的發(fā)揮自己。
二、工作的心得
在工作上，我因?yàn)槭羌倨诘呐R時(shí)工，所以被安排的都是一些簡(jiǎn)單的'工作。這也是多虧領(lǐng)導(dǎo)一直在照顧我。但即使是“簡(jiǎn)單”的工作，想要做好卻并不是這么容易的。如我在最開始負(fù)責(zé)檢查的產(chǎn)品。看起來(lái)合格品和不合格品的差別并不大，也許僅僅一個(gè)異色的小點(diǎn)或是一些顏色的偏差。但僅僅是如此，就必須作為不合格品回收掉！這樣的要求，也讓我感受到了工作的嚴(yán)格和責(zé)任。為此，在后來(lái)的工作中，我一直都嚴(yán)格的要求著自己，深怕因?yàn)橐粋�(gè)不小心漏掉錯(cuò)誤。
三、生活和交流
來(lái)到了新的環(huán)境，我在生活中也遇到了很多新的體會(huì)。在生活中，我大大的提升了自己的獨(dú)立自主，不但能適合了工作的起居時(shí)間，還學(xué)會(huì)了煮飯和整理生活上的一些事情等等。即使這些都是小事。但對(duì)我來(lái)說(shuō)，能獨(dú)自一個(gè)人將生活照顧好，真的很不容易。但每當(dāng)自己成功突破了第一次之后，我都能得到不小的收獲！此外，我還在身邊理解了很多的同事。他們?cè)诠ぷ魃隙加泻芏嗟慕?jīng)驗(yàn)，即使有些人年齡都沒(méi)有我大，但卻能在工作中指點(diǎn)我，也教導(dǎo)給我很多的技巧。
有了這次在社會(huì)實(shí)踐中的體會(huì)，我才真正理解到，大學(xué)不過(guò)是我們的起點(diǎn)！在今后，我也會(huì)繼續(xù)努力，繼續(xù)增強(qiáng)自己，讓今后自己真正踏入社會(huì)的時(shí)候，能有更出色的表現(xiàn)！
寒假社會(huì)實(shí)踐心得12
在寒假期間，我的實(shí)踐經(jīng)歷始于一個(gè)名為xx的地方。跟著我的同學(xué)們，我在一個(gè)服裝廠做普工，負(fù)責(zé)每日在大量的衣服中檢查質(zhì)量并進(jìn)行包裝。但服裝廠的惡劣環(huán)境和待遇引起了我們的不滿，于是我們只好提前結(jié)束并回到原地xx。
回到原地后，我開始了我的新工作——xx有限公司。我接受了一整天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，就正式開始了每日為期六個(gè)半小時(shí)的工作。那里是星力百貨xx店，我跟著另外的同事熱望匯報(bào)并與張姐一起工作。
但過(guò)了不到一周，我的業(yè)務(wù)便調(diào)配到了xx百貨。作為新手，我在國(guó)貿(mào)百貨接受了xx公司為期四天的培訓(xùn)，這四天對(duì)我而言是相當(dāng)疲憊的，但也充實(shí)不已。最讓我欣慰的是，我在培訓(xùn)當(dāng)中獲得了第三名，其中參與培訓(xùn)的人員多達(dá)50多個(gè)，當(dāng)時(shí)我簡(jiǎn)直開心壞了！此外國(guó)貿(mào)還贈(zèng)給我的是一份培訓(xùn)三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。
我的工作是在xx電器專柜上。我們銷售的主要產(chǎn)品包括智能吸塵掃地機(jī)以及臥式吸塵器。在此，我想介紹一下我們公司自主研制的.xx。擁有一臺(tái)xx智能吸塵器，在所設(shè)定的時(shí)間之后，它可以完成地面的清掃工作。而且它還具備尋找充電座自動(dòng)充電以及在清理了所有障礙物之后自動(dòng)返還充電座的功能。令人驚奇的是，如果你的家有樓梯，無(wú)需擔(dān)心xx會(huì)掉下去，而且它的清潔效果比人工掃地要卓越得多。
在國(guó)貿(mào)百貨店里我的工作狀態(tài)僅僅持續(xù)了半個(gè)月，但在這個(gè)期間我們確實(shí)已經(jīng)完成了國(guó)貿(mào)店里規(guī)定業(yè)績(jī)的xx%，xx%，和xx%。隨著我的銷售技能的日益提升，我的工資也從最初的1000多元提升至最高的2900多元。這讓我感到非常有成就感。更重要的是，我深信這一切都是我不懈的努力得來(lái)的。
盡管我只是一位普通導(dǎo)購(gòu)員，我依然有著獨(dú)具匠心的工作理念。我們公司不是一個(gè)名氣很大的品牌，銷售業(yè)績(jī)一開始并不理想，首月僅僅售出了x臺(tái)。我深思熟慮，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取每個(gè)客戶的理解，推銷我們的產(chǎn)品。由于國(guó)貿(mào)百貨店監(jiān)管較為嚴(yán)格，我不得不承擔(dān)多次的罰款。但是我對(duì)我的同事們說(shuō)：“不就是罰單嗎？我只賣了一臺(tái)價(jià)格最低的機(jī)器，我的提成都足夠繳納一段時(shí)間的罰款了！”我的銷售能力雖然不完全符合賣場(chǎng)的規(guī)矩，但我個(gè)人依舊花費(fèi)大量精力用心賣出我們的產(chǎn)品。
其次，我要討論一下賣場(chǎng)的臨柜導(dǎo)購(gòu)和商場(chǎng)主管之間的關(guān)系。在賣場(chǎng)工作的時(shí)候，我結(jié)交了許多朋友，還有我的主管——李主管，他非常喜歡我。所以，即使我犯了錯(cuò)誤，要被處罰，主管也會(huì)輕罰我一些。我認(rèn)為，在賣場(chǎng)里要想賣出好貨，就需要擁有很多朋友，比如，當(dāng)你去吃飯時(shí)，你的臨柜朋友會(huì)幫你照看貨柜。只要你和主管的關(guān)系處理得好，你就不會(huì)像其他人一樣被頻繁處罰。因?yàn)槲矣泻芏嗯笥眩约词乖诘�，我也不�?huì)感到乏味。
最后，我想分享一下我在銷售行業(yè)的感受。雖然我只是一名小小的導(dǎo)購(gòu)，但是我也會(huì)幫助公司做些其他事情，比如將貨物送到客戶家中，或者提供售后服務(wù)等等�？偨Y(jié)來(lái)說(shuō)，無(wú)論做什么事情都必須用心，并且只有付出才能換來(lái)回報(bào)。當(dāng)然，這也是我一直以來(lái)堅(jiān)持的原則。在xx電器有限公司的銷售數(shù)量中，我一直排名第一，我相信這正是我的努力付出的結(jié)果。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得13
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，好像當(dāng)初決定出去實(shí)踐生活的日子不過(guò)是前天而已，但定睛一看，現(xiàn)在的自己，已經(jīng)完成了這次的實(shí)踐目標(biāo)。仔細(xì)的回憶這幾天的工作，自己在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。少了一分任性，多了一份責(zé)任。少了一點(diǎn)幼稚，多了一些，對(duì)社會(huì)的理解。
因?yàn)榻衲甑母鞣N情況，我在工作中也并沒(méi)有做太久，但是僅僅是這段時(shí)間的收獲和體驗(yàn)，也足以顛覆我過(guò)去對(duì)生活的看法。以下是我的新的和收獲：
一、個(gè)人體會(huì)
回憶這些日子的情況，我來(lái)到親戚的店里去體驗(yàn)生活，盡管是親人，但也沒(méi)有對(duì)我放松任何的要求，畢竟自己也拿了工資，就必須肩負(fù)起自己的責(zé)任！在前輩們“毫不留情”的指揮下，加上寒假時(shí)期的人流涌動(dòng)。我很快就體會(huì)到了工作的滋味。每天都是忙碌的工作，忙碌的做著重復(fù)的事情。但是在這份忙碌中，我也感受到了父母在過(guò)去工作時(shí)的辛苦和不容易。自己過(guò)去在學(xué)習(xí)中總以為自己的壓力很大，都是在這次的體驗(yàn)中，我才知道自己還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
工作中，我還通過(guò)同事們之間的交流和幫助，體會(huì)到了在一個(gè)集體中是怎樣的感覺(jué)，在這個(gè)小集體中，我是最小的一員。很多的事情，很多的工作，我都不了解，也很難完成。但是同事們總是在背后幫助我，鼓勵(lì)我。更重要的是，他們會(huì)教導(dǎo)我，讓我能學(xué)會(huì)工作，學(xué)會(huì)前進(jìn)。在大家的鼓勵(lì)和支持下，我才能堅(jiān)持下來(lái)，成為一名合格的員工！
二、個(gè)人的收獲
這次的工作中，我主要做的是店內(nèi)的事，但是我卻學(xué)到了很多不一樣的事情。如：“如何向同事學(xué)習(xí)，如何提升個(gè)人，了解自己的缺點(diǎn)。更重要的是，我通過(guò)氣這次的.實(shí)踐，改變了我與人交流不好的這個(gè)弱點(diǎn)！”這次的實(shí)踐給我的當(dāng)然遠(yuǎn)不止于此，但是最重要的一點(diǎn)，就是我在這次的實(shí)踐中，明白了，責(zé)任心這個(gè)道理，今后無(wú)論走到哪里，它都會(huì)一直幫助我。
三、結(jié)束語(yǔ)
我相信，這次的實(shí)踐帶給我的不僅僅是疲勞和經(jīng)驗(yàn)，這次的體驗(yàn)，給了我信心，給了我韌性！現(xiàn)在的我，能夠更好的面對(duì)今后的高中生活，我能更好的在學(xué)習(xí)上，前進(jìn)、奔跑。今后的學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，將自己的收獲融入生活，融入學(xué)習(xí)！
寒假社會(huì)實(shí)踐心得14
寒假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來(lái)的巨大影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會(huì)的大課堂上去見(jiàn)識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦，但是也充滿著歡聲和笑語(yǔ)。是慶幸？還是依戀？回想起來(lái)，才發(fā)覺(jué)，原來(lái)乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。
通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng)；另一方面，我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn)；但在實(shí)踐過(guò)程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足、處理問(wèn)題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知識(shí)，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識(shí)，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。機(jī)遇只偏愛(ài)有準(zhǔn)備的'頭腦，我們只有通過(guò)自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎�，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過(guò)程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得15
民以食為天�，F(xiàn)在，隨著生活水平的提高或是工作繁忙，越來(lái)越多的人喜歡出去餐廳飯店等場(chǎng)地吃飯，這比自己在家做要方便、快捷。每一天，都有無(wú)數(shù)的人（無(wú)論他們的工作身份如何）需要吃飯，這就給餐飲業(yè)創(chuàng)造了巨大的發(fā)展空間。而服務(wù)員則是各種餐館都無(wú)法缺少的。雖然做服務(wù)員，端端盤子、掃掃地......簡(jiǎn)單，但是它能對(duì)一個(gè)人起到磨練的作用，并不是每個(gè)人都能堅(jiān)持地、認(rèn)真地把這件事做好。所以這次我和同學(xué)到福旺快餐店里做服務(wù)員，是抱著鍛煉及提高自身能力體驗(yàn)生活磨練自我的心態(tài)進(jìn)行的。由于我們只是尚未走出社會(huì)工作的大學(xué)生，缺少這方面的經(jīng)驗(yàn)，也很少進(jìn)行比較辛苦的和長(zhǎng)時(shí)間的工作，一些我們意料之外的困難的出現(xiàn)很是讓我們措手不及。這些困難雖然在飯店的老員工的幫助下得到解決，但我們不得不為自己非常青澀的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)及缺乏的溝通技能而感到憂慮。經(jīng)過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐，我對(duì)自己有了更深的了解，對(duì)工作、對(duì)社會(huì)有了更深的認(rèn)識(shí)。所以在未來(lái)的日子里，我一定要把握好各種機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉和完善自己，使自己今后有更多的機(jī)會(huì)能夠更好地在社會(huì)上立足。剛與快餐店聯(lián)系好的時(shí)候，我沒(méi)有想太多，只是想把學(xué)校交代的作業(yè)完成而已。但和同學(xué)們聊天的.時(shí)候，我意識(shí)到自己不應(yīng)該只將這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)作業(yè)而任務(wù)式地完成，而是要用心的做好一個(gè)服務(wù)員的本分工作。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，實(shí)踐就是將我們?cè)趯W(xué)校里、課堂上、書本上所學(xué)到的理論知識(shí)用到客觀實(shí)際中去，將所學(xué)到的東西在社會(huì)的運(yùn)用中轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨淼膬?yōu)勢(shì)，從而達(dá)到更好的收益。在社會(huì)實(shí)踐中，我們可以清楚地了解到自己的不足，以使自己在未來(lái)的學(xué)習(xí)中能夠更有針對(duì)性，查漏補(bǔ)缺，提高學(xué)習(xí)成效。大家都知道，未畢業(yè)的學(xué)生都活在象牙塔里，學(xué)生的生活比較單純，沒(méi)有太多的接觸社會(huì)，學(xué)校與社會(huì)是不同的，呆在學(xué)校的學(xué)生要通過(guò)社會(huì)實(shí)踐才能夠更好的體驗(yàn)社會(huì)，從中學(xué)到許多我們?cè)趯W(xué)校無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能。所以，從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，是大學(xué)生的又一重要課程，需要我們認(rèn)真地去實(shí)踐學(xué)習(xí)，使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐的熏陶中獲得進(jìn)步、經(jīng)驗(yàn)和不斷地茁壯成長(zhǎng)。作為大一新生，我們還有更多的機(jī)會(huì)和時(shí)間去實(shí)踐，相信在大學(xué)的學(xué)習(xí)中還有更多的進(jìn)步與驚喜。接下來(lái)，我將介紹一下我此次的實(shí)踐經(jīng)歷。雇用我的是一家私人的快餐店，因?yàn)椴惶�，所以做的工作也比較雜，迎客、點(diǎn)菜、端菜、收拾桌子、擦玻璃、掃地等一系列的工作都是我們來(lái)干。雖然不是第一次打工，但還是體會(huì)到了工作的辛苦。我的工作時(shí)間是從早上九點(diǎn)多鐘到晚上八點(diǎn)多鐘，中午沒(méi)有休息時(shí)間。整一天，我感覺(jué)都有點(diǎn)暈暈的。還好飯店里有飯吃，不用自己另外買飯吃。工作的第一天，我的任務(wù)主要是傳菜，也叫走菜。開始時(shí)不明白是什么意思，所以問(wèn)了領(lǐng)班半天。由于是剛來(lái)，什么都不知道，什么都要多問(wèn)多做。幸好這里的老員工很熱心，帶著我們大概地熟悉了要做的工作。這個(gè)快餐店的生意很興旺，每天的顧客很多。剛來(lái)，總有人問(wèn)我：“你們這兒有什么招牌菜？”“那個(gè)蒸魚都用些什么配料？”“這個(gè)黑椒剁魚要蒸多久？”無(wú)奈，我只好自言自語(yǔ)地跟客人說(shuō)：“您看吧（把菜譜遞到顧客面前），我們的菜式豐富的。”實(shí)在是招架不住時(shí)，我就抱歉地說(shuō)：“真對(duì)不起，我是新來(lái)的，還不太熟悉，那么，讓她給您說(shuō)說(shuō)吧�！庇谑菍⒁晃毁Y深的老員工拉過(guò)來(lái)，勉強(qiáng)應(yīng)付。呆的時(shí)間長(zhǎng)了，我也開始慢慢熟悉，有時(shí)晚上還會(huì)做夢(mèng)看到那些美味的菜呢。當(dāng)然，在此期間，也發(fā)生了一些有趣的事。在客人高峰期，大家都很忙碌，忙著遞茶、點(diǎn)菜、端菜、收拾桌子……一般，我和阿蘭負(fù)責(zé)二樓，這意味著我們更辛苦，在一樓與二樓間“奔波”。那天晚上，我端著一大盆湯上二樓給二十七號(hào)的顧客，在快放下時(shí)，我不小心碰到了盆景，失去平衡。雖然很努力穩(wěn)住，但湯還是灑出了不少。幸好沒(méi)灑在顧客身上。我連忙道歉，快速地將桌上的湯擦干。旁邊的伙伴也過(guò)來(lái)幫忙，那位先生看著我們慌張的樣子，微微一笑，很溫暖地說(shuō)：“呵呵，沒(méi)事，我還愁喝不完呢！這樣剛好。也算是幫了我的忙�！蔽腋屑さ卣f(shuō)：“非常感謝！歡迎下次您的光臨�！边�有一次，不知怎的，可能是忙暈了，在斟茶時(shí)弄了一桌子水，我邊擦邊道歉，那位顧客反而安慰我了，別緊張，沒(méi)事！”說(shuō)完還哈哈的笑了。我頓時(shí)舒了一口氣，也笑了起來(lái)。兩次的失誤，本以為會(huì)被罵得很慘，不料卻感受到了非一般的溫暖。感動(dòng)！
但是，人并不是每次都能搭上幸運(yùn)的順風(fēng)車的。有時(shí)，人們必須為自己的失誤付出代價(jià)。不管你是故意或是無(wú)意。工作的第五天，客人比往常多，收拾完桌子，我迎來(lái)了四位客人，在點(diǎn)菜時(shí)，由于一時(shí)的分神，我沒(méi)聽(tīng)清一位客人要點(diǎn)什么菜。于是，我禮貌地說(shuō)：“對(duì)不起，請(qǐng)問(wèn)您需要點(diǎn)什么？”不料，那位客人大聲地沖我喊：“點(diǎn)什么？你聾的嗎？……”我一下子懵了。手足無(wú)措。臉上滾燙燙的。領(lǐng)班連忙過(guò)來(lái)道歉，很禮貌并靈活地解決了。他拍拍我的肩，輕輕地對(duì)我說(shuō)：“嚇著了吧？沒(méi)事了。”那天，我挨批了，但我并沒(méi)有感到委屈。確實(shí)是我沒(méi)有做好。畢竟，顧客就是上帝。這是普遍存在的規(guī)律。最后總結(jié)部分，在這，就略了。
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