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社會(huì)實(shí)踐

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

時(shí)間:2024-04-25 06:54:54 社會(huì)實(shí)踐 我要投稿

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15篇[推薦]

  在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎?以下是小編整理的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15篇[推薦]

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1

  近年來(lái),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在大學(xué)生中愈發(fā)受到重視和關(guān)注。社會(huì)實(shí)踐可以讓大學(xué)生走出校園,親身體驗(yàn)社會(huì),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),培養(yǎng)實(shí)踐能力,提升綜合素質(zhì)。我在大學(xué)期間也參加了一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),以下是我的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。

  本次社會(huì)實(shí)踐是我所在學(xué)校組織的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我們的目的地是一個(gè)小村莊,離大城市約300公里。這個(gè)村莊國(guó)家級(jí)貧困村,我非常希望能為這個(gè)村莊的發(fā)展和改善貢獻(xiàn)自己的力量。

  在到達(dá)目的地之后,我們的團(tuán)隊(duì)被分成幾個(gè)小組,我被分到了調(diào)研組。我們的任務(wù)是了解村莊目前的發(fā)展?fàn)顩r,找出存在的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的解決方案。我們首先進(jìn)行了一次全面的村莊調(diào)研,與村民溝通交流,了解他們的意愿和需求。

  我們發(fā)現(xiàn),這個(gè)村莊的最迫切問(wèn)題是經(jīng)濟(jì)發(fā)展不夠穩(wěn)定,大部分村民靠種田和打臨工為生。我們組織了一次集體討論,提出了一些建議,如發(fā)展農(nóng)村旅游、開(kāi)辦農(nóng)產(chǎn)品合作社等,希望能夠提高村莊的整體經(jīng)濟(jì)水平,增加村民的收入來(lái)源。

  在與當(dāng)?shù)卮迕窠涣鞯倪^(guò)程中,我了解到他們對(duì)教育也非常重視。但由于村莊較遠(yuǎn),交通不便,孩子們上學(xué)非常困難。我們提出了一些建議,如設(shè)立村級(jí)圖書(shū)館、舉辦義務(wù)教育支教活動(dòng)等,以提升村民的教育意識(shí)和提供更好的學(xué)習(xí)條件。

  此外,我們還發(fā)現(xiàn)村莊的環(huán)境衛(wèi)生狀況較差,很多村民缺乏環(huán)保意識(shí)。我們決定組織一次環(huán)境保護(hù)宣傳活動(dòng),向村民普及環(huán)保知識(shí)和技能,并鼓勵(lì)他們主動(dòng)參與到環(huán)保行動(dòng)中來(lái)。

  社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中的困難與解決辦法也是我在這次實(shí)踐中獲得的'寶貴經(jīng)驗(yàn)。首先,由于村莊條件有限,我們?cè)谡{(diào)研過(guò)程中遇到了交通困難和溝通障礙。為了解決這些問(wèn)題,我們采取了多種方法,如步行、騎行等,增加與村民的接觸時(shí)間,并通過(guò)翻譯等方式解決溝通問(wèn)題。

  其次,在組織宣傳活動(dòng)和調(diào)研中,我們也遇到了時(shí)間緊迫的問(wèn)題。為了保證工作質(zhì)量和效果,我們合理安排時(shí)間,提前做好計(jì)劃,并充分利用每一分鐘,高效完成任務(wù)。

  通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到了社會(huì)實(shí)踐的重要性和意義。通過(guò)參與社會(huì)實(shí)踐,我不僅學(xué)到了書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能,還鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力、解決問(wèn)題能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。社會(huì)實(shí)踐讓我更加深入地了解社會(huì),看到了社會(huì)中存在的問(wèn)題和需要改善的地方,也增強(qiáng)了我為社會(huì)貢獻(xiàn)的責(zé)任感和使命感。

  總而言之,通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我深刻地認(rèn)識(shí)到了社會(huì)實(shí)踐的重要性和意義。在未來(lái)的學(xué)習(xí)和生活中,我將繼續(xù)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不斷提升自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),為社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2

  實(shí)踐時(shí)間:

  20xx年1月15日-1月25日

  實(shí)踐地點(diǎn):

  常德家潤(rùn)多超市

  實(shí)踐人員:

  徐佳明

  實(shí)踐內(nèi)容:

  超市工作人員

  實(shí)踐方式:

  人群監(jiān)督、搬運(yùn)貨物、商品咨詢

  一、簽合同

  應(yīng)聘成功,應(yīng)與兼職單位簽訂勞動(dòng)合同,以書(shū)面形式確定自己的權(quán)益。大學(xué)生假期兼職屬短工行為,合同中最重要的就是約定具體工作時(shí)間,確定工資數(shù)額、工資支付時(shí)間及方式。具體條款可參照勞動(dòng)合同。

  二、按照規(guī)章制度辦事

  一我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。

  二我們每個(gè)促銷員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架、產(chǎn)品。比如,我是酒水這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們酒水這邊。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們沒(méi)一個(gè)人都有銷售任務(wù)和自己負(fù)責(zé)促銷的產(chǎn)品,你走開(kāi)了你的產(chǎn)品就沒(méi)有人介紹了哦!同樣你走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎?這也是我們常說(shuō)的“鍬貨”。“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,如果幾個(gè)理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人為顧客介紹講解了,東西買不出去就完不成任務(wù)了。

  三還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的

  原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒(méi)人看著貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來(lái)上班,但使用不能過(guò)于頻繁。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的',當(dāng)然要遵守了。

  三、保障安全經(jīng)營(yíng)

  (一)安全經(jīng)營(yíng)是一件大事,保障顧客的安全便成了重中之重,我所在的崗位是保

  證電梯的正常運(yùn)行。有時(shí)候購(gòu)物車?yán)锏呢浳镙^多,走電梯上樓時(shí)容易卡在最末端,這時(shí)候就需要幫助顧客抬一下購(gòu)物車。

  (二)春節(jié)將至,為保障節(jié)日期間連鎖店安全,超市的行政部要求做好節(jié)日期間的

  各項(xiàng)安全檢查。在結(jié)束了一天的經(jīng)營(yíng)時(shí),都要清查購(gòu)物車是否有丟失,最后鎖上大門,從員工通道離開(kāi)。

  四、一切為了顧客

  (一)顧客是每一個(gè)企業(yè)的衣食父母,在超市這種地方尤顯重要。在剛到這里的時(shí)

  候,主任就叫我先去轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),熟悉一下內(nèi)部結(jié)構(gòu),和商品的大致位置,這樣就可以為顧客指明方向。

  (二)抱著一顆多做事少說(shuō)話的心,踏踏實(shí)實(shí)的做工作,F(xiàn)在,手機(jī)作為年輕人的

  隨身物品,影響著工作效率。在工作崗位上時(shí),控制自己不去動(dòng)手機(jī),鍛煉了自己的自控能力。對(duì)待顧客更加專心。

  (三)在超市的經(jīng)營(yíng)理念中有這么一段話:“無(wú)論你在任何崗位,無(wú)論你的工作是

  對(duì)內(nèi)還是對(duì)外,請(qǐng)記住:你每一行動(dòng)的結(jié)果都無(wú)法逃避客戶的檢閱,客戶的滿意程度決定著你一生的回報(bào)!币馑际悄闼龅囊磺卸际菫榱祟櫩。

  五、向領(lǐng)導(dǎo)反映情況

  (一)在做防損員的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)提示牌上用字的錯(cuò)誤,并將其及時(shí)反饋給

  了店長(zhǎng)。店長(zhǎng)十分重視,畢竟這事關(guān)企業(yè)的形象,很快那個(gè)錯(cuò)誤的提示牌就被換掉了。

  (二)在一些貨物即將銷完的時(shí)候,聯(lián)系倉(cāng)庫(kù)管理員,使得貨物及時(shí)補(bǔ)充。

  (三)由于超市和一些單位合作,發(fā)放了購(gòu)物券,需要去指定地方領(lǐng)取。由于沒(méi)有

  提示,這樣就使得一些顧客找不到位置。遂建議領(lǐng)導(dǎo)在入口處設(shè)立了一塊信息指示牌,告訴顧客具體位置所在。

  總結(jié)

  一微笑服務(wù)

  超市工作,服務(wù)周到是很重要的,對(duì)顧客的詢問(wèn),要做到熱情積極,如果遇到自己解決不了的問(wèn)題要即使問(wèn)超市的正式員工,直到問(wèn)題解決為止,讓顧客滿意。在超市工作還要與正式員工交好關(guān)系,要學(xué)會(huì)尊重他們,有不懂的地方,要虛心請(qǐng)教。在工作中有時(shí)回遇到一些不如意的地方,這時(shí)不應(yīng)該耍脾氣,抱怨氣憤,要學(xué)會(huì)忍耐和寬容。明確自己現(xiàn)在是一名員工,應(yīng)該全心全意為顧客服務(wù),樹(shù)立顧客是上帝的理念。

  二用心學(xué)習(xí)

  既然在超市工作就要將超市的大致流程學(xué)會(huì),在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何作一名合格的售貨員,接觸了收銀,進(jìn)貨,倉(cāng)管等對(duì)超市的整體流程有了大致的了解。同時(shí)在老師的教授和自學(xué)的情況下,我還知道了關(guān)于超市的選址,內(nèi)外關(guān)形象設(shè)計(jì),商品的陳列,燈光音樂(lè)顏色的運(yùn)用。還做了關(guān)于超市選址,形象設(shè)計(jì)的相關(guān)課題。受益匪淺。

  三不管是誰(shuí),隨喊隨到。

  在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。尤其遇到送貨。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi),并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來(lái)。有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺(jué)到了早上,手膀都疼,還全身沒(méi)勁!所以,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。鍛煉自己吃苦耐勞的精神。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3

  我大學(xué)的第一個(gè)暑假終于到來(lái)了,按照原定計(jì)劃,我和同學(xué)在放假的當(dāng)天一起找兼職,希望在暑假期間盡早找到臨時(shí)工,一起工作,這樣可以相互照應(yīng)。同時(shí),我想通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐發(fā)展自己,度過(guò)一個(gè)充實(shí)的暑假。盡管事情不盡人意,在求職的過(guò)程中我們遇到了不少的挫折,但最后還是找到了工作。

  我們把找兼職的最初方針路線由網(wǎng)絡(luò)尋求改為實(shí)地考察,明確了新的求職指導(dǎo)思想:以學(xué)校為中心,以安全為前提,以方便工作為優(yōu)先條件,在方圓一公里的范圍內(nèi)尋找兼職。很快,我們找到了一家名為“上膳湯水”的餐廳。抱著嘗試的心態(tài),我們與餐廳負(fù)責(zé)人進(jìn)行了面談。她表示可以同時(shí)聘用我們但聲明工作很辛苦而且只安排我們的伙食不安排住宿,話后遞給我們每人一張名片讓我們回去考慮。接過(guò)名片走出餐廳我長(zhǎng)舒了口氣,心想暑假工總算有著落了。

  果然,我們很快接到了“上膳湯水”餐廳負(fù)責(zé)人的電話,她希望我們能夠前往應(yīng)聘,并約定了面試時(shí)間。第二天,我們到“上膳湯水”餐廳同負(fù)責(zé)人談好了相關(guān)事宜即刻上崗了,看來(lái)餐廳也是員工缺乏呀。換上了工作服我感覺(jué)我們就像人們常說(shuō)的“二逼”,真有點(diǎn)難為情,再看看兩位同學(xué)發(fā)現(xiàn)他們似有同感。唉,替人打工咱還能挑剔什么呢?開(kāi)工前我們先開(kāi)飯,不錯(cuò),餐廳的員工餐菜式雖然少,簡(jiǎn)單,但是味道比我們學(xué)院飯?zhí)米龅暮枚嗔。我們吃得正香的時(shí)候,一位阿姨對(duì)我們說(shuō):“你們得努力干,在這里工作是很苦的,做兩個(gè)月也就兩千工資,不容易啊!边沒(méi)有開(kāi)始工作,就有人私下告誡我們,看來(lái)我們得做好心理準(zhǔn)備才是!

  餐廳對(duì)我們服務(wù)客人的要求甚嚴(yán),況且我和一位同學(xué)之前沒(méi)有從事過(guò)這樣的工作,對(duì)餐廳里的工作的各個(gè)方面不甚熟悉,因此非常需要各位大姐(餐廳里前輩級(jí)別的女服務(wù)員)的悉心指導(dǎo)。客人未就座的時(shí)候骨碟、碗、杯子、筷子和湯匙應(yīng)該怎樣放;客人就座后它們又該怎樣放,什么應(yīng)該撤掉;客人用餐完畢離的座后又應(yīng)該怎樣快速收拾餐具,怎樣換桌布等等。我們不僅要隨時(shí)準(zhǔn)備聽(tīng)從上司的使喚還要滿足客人的需要,時(shí)不時(shí)為客人端飯送水、擺菜計(jì)單、換餐具......總之,只要有需要我們服務(wù)員什么都干,除了擺臺(tái)、上菜、撤臺(tái)等這些所謂必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么擦桌子、掃地、拖地鋪地毯等都由我們服務(wù)員干。然而真正讓我們難以接受的是餐廳的十一小時(shí)工作制,每天忙個(gè)不停,連喝水的空暇都難得,大部分時(shí)間里口干得苦澀粘稠。雖然時(shí)不時(shí)給客人上茶加水,但是只有看的份,喝,想都不敢想!解決這個(gè)問(wèn)題的極端方法是“想”梅止渴,我沒(méi)有古人幸運(yùn),有酸梅可望。肚子餓得打鼓不休,也得忍著為客人呈上飯菜?腿穗x開(kāi)后往往留下許多茶水和美味佳肴,收拾桌子時(shí)我心里真不是滋味。

  剛開(kāi)始工作的那三天確實(shí)讓人叫苦不跌!我們每天除了干活還是干活,中途是不能休息的,必須打起十二分精神。最委屈的算是腳了,十一小時(shí)的站立和走動(dòng)使得雙腿強(qiáng)烈地抗議,下班后最想做的第一件事就是找個(gè)地方好好歇歇。雖然人們承認(rèn)人有三急,但是餐廳是明令禁止我們工作期間自由上廁所的:在繁忙時(shí)段絕對(duì)不準(zhǔn)上廁所,只有在冷淡的時(shí)候我們才能脫身解急。另外,員工不能上餐廳里的廁所,只能跑遠(yuǎn)路到后門的廁所,否則,一旦被發(fā)現(xiàn)就扣半天的'人工——20元。值得一提的是,每天忙碌下來(lái)我都是汗流浹背,喝下的水全都化作了汗,一天里根本不用上廁所,真擔(dān)心會(huì)不會(huì)導(dǎo)致身體水分失衡,福兮,禍兮?令人向往的人性化管理和殘酷的事實(shí)之間的差距可見(jiàn)一斑,還好令我高興的是,餐廳里的同事們大都是熱情友好,他們并不因?yàn)槲覀兪桥R時(shí)工而對(duì)我們冷漠生硬。在勞累之余,他們一個(gè)個(gè)會(huì)心的微笑,一句句再普通不過(guò)的親切問(wèn)候無(wú)不讓人感動(dòng)?磥(lái)只有員工自己最了解大家的心情,因?yàn)樗麄冋驹趩T工自己的角度看問(wèn)題,因?yàn)樗麄冋f(shuō)的是“老百姓”的心里話,這是許多上層領(lǐng)導(dǎo)最缺乏的素質(zhì)之一!

  我們新員工對(duì)某些工作做得不到位,犯了錯(cuò)誤,作為老員工的大姐們會(huì)及時(shí)、耐心地幫我們矯正并且鼓勵(lì)我們好好學(xué),讓我倍受鼓舞。其實(shí),大姐們并沒(méi)有比我們年長(zhǎng)許多,她們中有人和我們年齡相仿。因?yàn)樯习嗟牡谝惶觳蛷d的負(fù)責(zé)人燕姐要求我們稱呼她們時(shí)得在她們的名后面加個(gè)“姐”,而不能直叫她們的名,所以我們統(tǒng)一叫她們?yōu)榇蠼。起初我認(rèn)為這樣稱呼她們是出于尊重,更重要的是為了工作需要。但很快我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了。大姐們的細(xì)心、耐心、勤勞、敬業(yè)精神還有善解人意在繁忙和瑣碎的工作中展露無(wú)遺,敬佩之情在我心中油然而生,我明白了稱她們?yōu)榇蠼,不是因(yàn)楣ぷ餍枰,而是由感而發(fā),是最質(zhì)樸最真切的稱呼。漸漸地我在餐廳里感到了家的溫馨,和同事們交流起來(lái)自然多了,工作起來(lái)也更舒心了。

  除了同事們的關(guān)照,我還感謝顧客們對(duì)我的寶貴支持與包容。在我忙不過(guò)來(lái)的時(shí)候,他們會(huì)耐心地等我忙完了其他的工作后才向我提出需要;在我犯錯(cuò)時(shí),急忙道謙的我得到的是他們的微笑。有時(shí)他們主動(dòng)和我交談,問(wèn)我一些輕松有趣的問(wèn)題,我也熱情地回答,餐廳里便增添了一些笑聲,其樂(lè)融融。我想,今年的廣州亞運(yùn)會(huì)必將取得圓滿成功,因?yàn)閺V州的市民是那么熱情友好。

  在服務(wù)部的這些日子我確實(shí)學(xué)了不少東西,不僅能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、廣東菜的特色種類,還能學(xué)到如何處理好自己的利益和餐廳的利益、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),服務(wù)意識(shí)不僅要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀點(diǎn)和愿望,同時(shí)也應(yīng)該對(duì)自己的同事具有同樣的意識(shí),一個(gè)服務(wù)員的優(yōu)秀品質(zhì)便體現(xiàn)于此。

  后來(lái),我被安排到哋喱部擔(dān)任傳菜生。剛來(lái)到哋喱部我如釋重負(fù),那里在餐廳開(kāi)始營(yíng)業(yè)后的一段時(shí)間里幾乎沒(méi)有什么工作,因?yàn)檫客人不夠多,我可以悠閑地站在哋喱部外觀察餐廳里的情形,欣賞墻壁上的油畫(huà)?墒强腿硕嗟臅r(shí)候哋喱部忙起來(lái)了,這時(shí)候除了廚房哋喱部是餐廳各個(gè)部門中最忙的了!哋喱部只有我和一位阿姨負(fù)責(zé),只要到了高峰階段,菜就多得我們忙不過(guò)來(lái),這就非?简(yàn)我們的合作精神了。由于餐廳實(shí)行“對(duì)菜劃鉤”制,就是傳了什么菜就要在相應(yīng)的菜單上對(duì)著菜名劃鉤。當(dāng)我把堆積如山的菜傳出去時(shí),阿姨就幫我劃鉤,相反我又是這樣幫阿姨。我們就這樣相互照應(yīng),火急火速地把菜傳出去又火急火速地趕回來(lái)接著傳菜。

  讓我們傷腦筋的是菜單上的“草”,由于點(diǎn)菜生寫的實(shí)在是讓人不敢恭維,一時(shí)半間難以辨認(rèn),因此我們要看清菜名就像研究出土文物一樣,非要我們共同努力方知道個(gè)所以然來(lái),痛苦!由此可見(jiàn)寫得一手好是多么重要,利己利人。高峰時(shí)段過(guò)后,我們緊張急促的傳菜工作才停止,哋喱部恢復(fù)了平靜。

  在哋喱部,我可算是體驗(yàn)到“冰火兩重天”的滋味了。哋喱部就在廚房的旁邊,廚房里的熱氣不斷向哋喱部襲來(lái),我們就像熱鍋里的饅頭被經(jīng)久不散的熱氣“蒸著”,在里面不到一分鐘,我就大汗淋漓了。與哋喱部迥然不同的世界便是有空調(diào)冷氣吹撫的餐廳了。每當(dāng)我傳菜走出哋喱部時(shí),頓時(shí)感到渾身透涼,神清氣爽!空調(diào)的冷氣起了不小的降溫作用。其實(shí)在哋喱部也不錯(cuò),至少可以免費(fèi)桑拿,排毒養(yǎng)顏!

  餐廳的生意很好,每天都爆滿,尤其是下午到晚上,常有客人排隊(duì)等位,“食在廣州”果真不假。

  我在餐廳工作的時(shí)間的確短暫,在此不便對(duì)其作過(guò)多的評(píng)價(jià)。經(jīng)過(guò)這次的工作,我大體總結(jié)出兩個(gè)餐廳管理中的不足:(1)應(yīng)改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度,人是管理中的主體,管理中的上下層關(guān)系只是一種勞動(dòng)分工體現(xiàn),不是統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系,相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們,只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù)工作,幫助下級(jí)在工作中做出優(yōu)異的成績(jī),管理者才會(huì)取得良好的管理業(yè)績(jī),F(xiàn)代企業(yè)的管理必須堅(jiān)持“三個(gè)上帝”,即市場(chǎng)、顧客還有員工,員工畢竟不是上司任意驅(qū)使的機(jī)器。(2)企業(yè)缺少一套有效的激勵(lì)體制和晉升制度。餐廳的激勵(lì)過(guò)多地注重物質(zhì)上的激勵(lì)而忽視了精神上的激勵(lì)。事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方法值得管理者借鑒,有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)的一句贊賞的話或一個(gè)微笑就是對(duì)員工最好的激勵(lì)。

  以上是我暑假工作的一些想法和感受,或多或少都有主觀痕跡,但也只有員工才最有可能真正體會(huì)到這種感受。希望管理者在作出決策前,除了站在餐廳的利益考慮的同時(shí)更多地為員工著想,只有這樣的工作才會(huì)受到員工的全心支持與實(shí)施。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4

  首次參與社會(huì)實(shí)習(xí),我理解大學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)是引導(dǎo)咱們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),觸摸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的杰出方式;是培育訓(xùn)練才華的好渠道;是提升思維,修身養(yǎng)性,樹(shù)立效勞社會(huì)的思維的有效途徑。假期的的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷現(xiàn)在依然歷歷在目,這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全。在這短短的幾天里,我體會(huì)到很多,感受也很深,讓我體會(huì)到勞動(dòng)的光榮和偉大。我在實(shí)習(xí)中得到許多的感悟!

  一:賺錢的辛苦成天在公司辛辛苦苦上班,每天面對(duì)的都是同相同事物,真的好無(wú)聊!好辛苦!在那時(shí),我才真真正正的理解,本來(lái)爸爸媽媽在外打工賺錢真的很不容易!

  二:人際關(guān)系 在這次實(shí)習(xí)中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,咱們都知道社會(huì)上人際交往非常雜亂,可是詳細(xì)多么雜亂,我想也很難說(shuō)清楚,只需閱歷了才干了解。才干有深入的感觸,咱們?yōu)榱俗鳂I(yè)走到一同,每一個(gè)人都有自個(gè)的思維和特性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多竅門,就看你怎樣把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)即是,在外交中,已然咱們不能改動(dòng)一些東西,那咱們就學(xué)著習(xí)慣它。假如還不可,那就改動(dòng)一下習(xí)慣它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)習(xí)中把握了許多東西,最首要的即是使我在為人處世、怎么處理好人際關(guān)系這方面有了很大的前進(jìn)。一起在這次實(shí)習(xí)中使我深深體會(huì)到咱們必須在作業(yè)中勤于著手慢慢揣摩,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不明白的當(dāng)?shù),自個(gè)先想方設(shè)法處理,真實(shí)不可能夠虛心請(qǐng)教別人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人早晚要被公司和社會(huì)所篩選。

  三:辦理者的辦理 在公司里面,有許多的辦理員,他們就如咱們校園里面的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部。要想成為一名好的辦理,就必須要有好的辦理方法,就要以藝術(shù)性的辦理方法去辦理好你的職工,你的部屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的辦理。那么你對(duì)每個(gè)職工或每個(gè)同學(xué),要用到不相同的辦理方法,意思即是說(shuō):在辦理時(shí),要因人而異! 四:自強(qiáng)自立 俗話說(shuō):"在家千日好,出門半"招"難!"意思即是說(shuō):在家里的時(shí)分,有自己的爸爸媽媽照料,關(guān)懷,呵護(hù)!那必定即是日子過(guò)得高枕無(wú)憂了,可是,只需你去到外面作業(yè)的時(shí)分,不論你遇到啥艱難,波折都是靠自已一個(gè)人去處理,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!如今,就算爸爸媽媽不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立! 五:知道來(lái)歷于實(shí)習(xí) 全部知道都來(lái)歷于實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是知道的來(lái)歷說(shuō)明晰親自實(shí)習(xí)的必要性和首要性,可是并不排擠學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的.必要性。實(shí)習(xí)的開(kāi)展不斷推進(jìn)人類知道能力的開(kāi)展。實(shí)習(xí)的不斷開(kāi)展,不斷提出新的疑問(wèn),促進(jìn)人們?nèi)ヌ幚磉@些疑問(wèn)。而隨著這些疑問(wèn)的不斷處理,與此同步,人的知道能力也就不斷地改進(jìn)和進(jìn)步!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)對(duì)知道的決定作用,知道對(duì)實(shí)習(xí)具有無(wú)窮的反作用。知道對(duì)實(shí)習(xí)的反作用首要表如今知道和理論對(duì)實(shí)習(xí)具有輔導(dǎo)作用。知道在實(shí)習(xí)的根底上發(fā)生,可是知道一經(jīng)發(fā)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,能夠?qū)?shí)習(xí)進(jìn)行輔導(dǎo)。

  實(shí)習(xí),即是把咱們?cè)谛@所學(xué)的理論常識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)習(xí)中去,使自個(gè)所學(xué)的理論常識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)習(xí),那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)習(xí)相結(jié)合。另一方面,實(shí)習(xí)可為今后找作業(yè)打根底。經(jīng)過(guò)這段時(shí)刻的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在校園里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不相同,觸摸的人與事不相同,從中所學(xué)的東西自然就不相同了。要學(xué)會(huì)從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)習(xí)。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5

  今年暑假我來(lái)到了北京朋來(lái)先敬茶藝館進(jìn)行實(shí)習(xí),起初聽(tīng)到朋來(lái)先敬,我還以為是蓬萊仙境,想想應(yīng)該是個(gè)世外桃源,后來(lái)知道了原來(lái)是朋來(lái)先敬這四個(gè)字,應(yīng)該是廣納茶友到此地喝茶

  今年暑假我來(lái)到了北京朋來(lái)先敬茶藝館進(jìn)行實(shí)習(xí),起初聽(tīng)到朋來(lái)先敬,我還以為是蓬萊仙境,想想應(yīng)該是個(gè)“世外桃源”,后來(lái)知道了原來(lái)是“朋來(lái)先敬”這四個(gè)字,應(yīng)該是廣納茶友到此地喝茶,朋來(lái)先敬茶藝館是京城知名茶藝館,土家族吊腳樓之風(fēng)情,亦有“蓬萊仙境”的意思。內(nèi)設(shè)朋來(lái)書(shū)院以茶文化為載體,文化多元化發(fā)展;弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化為己任,帶動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,在中國(guó)茶葉第一街馬連道那邊也有供應(yīng)茶品的茶葉店。

  茶館整體建筑風(fēng)格古老有情調(diào),分為兩層,推開(kāi)玻璃門進(jìn)入茶館,就會(huì)看到一個(gè)小水池,池中樹(shù)立著幾棵翠竹,水流竄竄的流過(guò),一樓右手邊有一個(gè)接客臺(tái),上面有一個(gè)服務(wù)器,方便客人叫服務(wù)人員看車位,左手邊是玻璃展柜,擺設(shè)的都是名家的紫砂壺,展柜旁邊是一架古箏。沿著樓梯上去,首先映入眼一個(gè)半包,竹式的座椅,用簾子擋住,感覺(jué)懸在半空中,二樓門口右手邊是兩張桌子,上面擺著要賣的茶具,壁櫥上展示的是要賣的茶品,一旁的玻璃展柜里展示的是紫砂壺和建盞,空間利用的十分充足,二樓左轉(zhuǎn)一個(gè)小彎就是吧臺(tái),右前邊是兩個(gè)散臺(tái),其他空間也都分布著散臺(tái),一共有六個(gè)散臺(tái),一個(gè)大包,兩個(gè)中包,兩個(gè)小包,可以通常的理解為包間是有門的,而散臺(tái)是沒(méi)有門的,這里包間的名字都很有特色,比如“山水間”“竹憩”,靠窗戶的散臺(tái)風(fēng)景尤其的好,望下去是偌大的北京城,車輛川流不息,天橋上人來(lái)人往,能明顯的感受到大城市的快節(jié)奏感。吧臺(tái)前面的桌子上擺的都是要賣的茶品,二樓的整個(gè)裝飾和綠植的栽種都很合理,吧臺(tái)到包間通過(guò)的道路上有一座小小的橋,橋下是水,暖和的季節(jié)里還可以放小魚(yú)進(jìn)去養(yǎng),魚(yú)兒游來(lái)游去別有一番情趣。

  茶館的基本工作,就是每日打掃衛(wèi)生,點(diǎn)香,放音樂(lè),開(kāi)臺(tái)(即記錄客人來(lái)的時(shí)間,是否是會(huì)員,點(diǎn)的茶品、茶點(diǎn)),結(jié)賬,為客人泡茶斟茶,沒(méi)事的時(shí)候大家在一起喝茶聊天,對(duì)喝的茶品說(shuō)出自己的想法。茶館還會(huì)定期進(jìn)行茶事活動(dòng),進(jìn)行茶藝表演。我們還會(huì)一起做茶葉相關(guān)方面的PPT,通過(guò)大屏幕的放映,老板和員工們一起進(jìn)行學(xué)習(xí),并且針對(duì)PPT出現(xiàn)的問(wèn)題提出解決的方案,學(xué)習(xí)如何鍛煉成為一個(gè)優(yōu)秀的講師。作為一名大二的學(xué)生,我主要是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,認(rèn)真的適應(yīng)這里的環(huán)境。茶館的班分為早班晚班,早班為上午八點(diǎn)半到下午五點(diǎn)半,晚班為下午五點(diǎn)半到晚上一點(diǎn),現(xiàn)在的茶館已經(jīng)不是單獨(dú)喝茶談事的地方,客人可以在這里點(diǎn)餐吃飯,有專門的棋牌室,最便宜的一份茶品上百,會(huì)員可以存茶,作為一個(gè)擁有14年歷史的老茶館,茶館擁有幾千個(gè)會(huì)員,有的會(huì)員經(jīng)常光顧,都會(huì)認(rèn)識(shí)這里的人,很熟的叫員工的名字,感覺(jué)很親切。茶館的另一個(gè)收入來(lái)源就是做銷售賣茶,茶館的員工們可以在外賣茶的業(yè)績(jī)里抽取提成,完成一定的銷售業(yè)績(jī)還會(huì)有團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng),大家的積極性都比較高。茶藝館對(duì)員工及對(duì)平常工作有著嚴(yán)格的制度。早班來(lái)的人首先要把地板拖一遍,然后檢查各個(gè)臺(tái)上的茶具是否齊全,每一張桌上都有一個(gè)茶船,三個(gè)或四個(gè)品茗杯,一個(gè)茶道組,一塊茶巾,一個(gè)茶漏,一個(gè)公道杯,一包紙巾,還有一個(gè)一個(gè)竹制小筐子,用來(lái)盛放垃圾。根據(jù)茶的性質(zhì)及客人喜歡哪種泡茶的方式來(lái)給客人泡茶,杯泡,功夫泡,飄逸壺泡,這里的功夫泡就是用蓋碗泡,這里最常用的還有奉茶盤。點(diǎn)香放在樓梯拐角處,悠悠香氣貫穿茶館。還有一個(gè)放小盤子的柜子,小盤子用來(lái)盛放茶點(diǎn),茶點(diǎn)包括花生、瓜子、小面包之類。這里會(huì)有阿姨給店里的員工做飯,每頓飯有三四個(gè)菜,還是蠻好吃的.,員工之間的相處很和諧。

  老舍先生的代表作之一《茶館》,劇中故事全部發(fā)生在北京城一個(gè)茶館里,茶館里人來(lái)人往,匯聚了各色人物、三教九流,一個(gè)大茶館就是一個(gè)小社會(huì)。而現(xiàn)在的一個(gè)茶館就是一個(gè)小社會(huì),在茶館不僅僅是要服務(wù)還要鍛煉一種交際能力,與客人交流的本領(lǐng),如果說(shuō)給客人講PPT茶文化知識(shí),如何讓客人聽(tīng)得下去,如何讓客人理解,對(duì)你講的產(chǎn)生興趣,更容易接受那些知識(shí)點(diǎn),那可能就需要用一種故事的形式,用一個(gè)引人入勝的故事,給客人講的娓娓動(dòng)聽(tīng),包括你在介紹一款茶品時(shí),也可以先去了解它的原產(chǎn)地,了解它是否有一個(gè)故事,然后進(jìn)而為客人介紹這款茶的“脾氣秉性”,它的功效作用,如何利用你的三寸不爛之舌銷售出更多的茶品,這是需要實(shí)際鍛煉的。中國(guó)茶館在歷史卜幾經(jīng)興廢,而“嘶火燒不盡、存風(fēng)吹又生”,是因?yàn)樗劣谥虚g化統(tǒng)交往化俗沉甸甸的價(jià)值觀相深厚的文化淀積的土壤之中。據(jù)《古今團(tuán)化集成》載:“莊子曰:君子之交談如水,小人之文甘加醋!痹倏纯船F(xiàn)代的茶館是健康娛樂(lè)的目要陣地,茶館在舉行戲曲、音樂(lè)表演,由于在燈光、音響以及座位設(shè)置等方面,與專業(yè)演出場(chǎng)所有著重大差別,一般消費(fèi)者不會(huì)選擇茶館作為觀看音樂(lè)、舞蹈、戲曲演出的地方,只有曲藝、說(shuō)書(shū)以及小型室內(nèi)樂(lè)器的表演,不會(huì)因場(chǎng)地的限制影響演出的效果,因而成為茶館中比較適合的表演藝術(shù)。但隨著教育的普及,人們的個(gè)人家養(yǎng)普遍提高。在文化娛樂(lè)中很多的人已經(jīng)不滿足于只是做一個(gè)觀眾,而是積極的參與。比如書(shū)法繪畫(huà),戲曲清唱,烹任服飾制作,古玩鑒賞等等。茶館就能在這些領(lǐng)域起到一個(gè)很好的組織者的作用。

  我們剛離開(kāi)茶館的時(shí)候,茶藝館正銷售一款新工藝茶,這種茶不僅消費(fèi)水平不高而且很具有觀賞性,束扎的茶葉中間抱著一小朵玫瑰花或者菊花,在水中徐徐展開(kāi),十分美麗,又適合中老年齡層的人引用,所以賣的很好。這讓我想起了老師說(shuō)過(guò)的一個(gè)茶店,他們提供各種花草茶如玫瑰花、茉莉花等等,各種茶紅茶、綠茶等等,讓客人自由搭配引用,受到了消費(fèi)者的熱烈喜愛(ài)。所以說(shuō)現(xiàn)在茶館的經(jīng)營(yíng)模式也得有所創(chuàng)新,可以從很多方面著手,抓住消費(fèi)者的心理,然后一舉拿下,茶館不僅僅是消遣娛樂(lè)的地方。我們?cè)谂c茶藝館的股東之一交談的時(shí)候更明白了喝茶的意義所在,到一定年齡以后品的不光是茶品的好壞,茶的滋味,更多的是人生,對(duì)人生的感悟體會(huì),茶字,人在草木間,當(dāng)你靜下心來(lái)品一杯茶的時(shí)候,你才會(huì)感到快樂(lè),而當(dāng)今人們注重的還是物質(zhì)上的一種追求,不能單純的去品一杯茶,茶水只不過(guò)是人們交流聚會(huì)談生意的一種渠道,一種方式,所以現(xiàn)在的茶館才有利可圖,有事可做。

  還有我有一個(gè)深刻的體會(huì),這是我在所有地方實(shí)習(xí)的一個(gè)共同感受,無(wú)論這個(gè)公司或大或小,就是一個(gè)公司的發(fā)展經(jīng)營(yíng)與老板及員工的品性和態(tài)度息息相關(guān),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是一個(gè)公司的宗旨,彼此之間相互信任是股東們合作的基石,老板首先要和下屬搞好關(guān)系,如果說(shuō)作為一名店長(zhǎng),就首先要和店里的其他同事打成一片又要帶有一定的威嚴(yán)感,說(shuō)出的話能夠?qū)ζ渌掠兴鶈⒌,做員工所做,真正了解員工所想,那么員工們才會(huì)又更充足的干勁,大家也都會(huì)說(shuō)這個(gè)公司真的很好。老板為員工利益著想,員工為客人利益著想,形成一種良性的循環(huán)。舉個(gè)例子說(shuō),客人對(duì)熟悉的員工有一種依賴性,喜歡與他熟悉的,了解他的脾氣秉性的,他來(lái)的時(shí)候員工就認(rèn)得他,知道他存的什么茶,喜歡什么樣子的沖泡方式,喜歡坐哪里,那員工也會(huì)根據(jù)當(dāng)前階段的活動(dòng)對(duì)店面的茶葉做出銷售,所以說(shuō),一個(gè)茶藝館留住客人也不要經(jīng)常換員工。這里就提到了做活動(dòng),做活動(dòng)要有實(shí)力,熟悉的社會(huì)人士可以給你免費(fèi)做廣告,先有能力把活動(dòng)辦好,再去辦活動(dòng),提前做好計(jì)劃然后做好宣傳后做好活動(dòng),最后做好活動(dòng)結(jié)束時(shí)的工作,一個(gè)活動(dòng)的成功很容易打好公司的招牌。

  茶,一片樹(shù)葉的故事,從神農(nóng)氏發(fā)現(xiàn)茶,到茶的生羹煮飲,再到現(xiàn)在茶所帶給人們的愉悅,茶,可為國(guó)禮,人們不再僅僅是去審評(píng)它,更多的是去感受它,茶文化,作為中國(guó)的傳統(tǒng)文化,作為中國(guó)的社會(huì)主義青年我們要做的就是去弘揚(yáng)它,讓它在正確的弘揚(yáng)下發(fā)揚(yáng)光大。而在茶的這條道路上還有很多未知的探險(xiǎn),需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),去創(chuàng)新,這就是茶生活,茶人生。以上有很多我的個(gè)人看法,也許有些不對(duì),我還需要進(jìn)一步的思想沉淀,慢慢接受走上社會(huì)的各種困難,更重要的是好好學(xué)習(xí),選擇好自己要走的路。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6

  光陰荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼我們就迎來(lái)了第二個(gè)學(xué)年。我又一次參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),再次的去體驗(yàn)了勞動(dòng)的快樂(lè)與辛勞,而這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)我選擇在花店里去進(jìn)行。

  給我提供學(xué)習(xí)平臺(tái)的是一家叫做“情緣”的花房,這是一家不算大的花店,但是當(dāng)你走進(jìn)店里你會(huì)發(fā)現(xiàn),這里其實(shí)有很多值得你細(xì)細(xì)品味的的地方,店里裝扮精美且算的上是別具一格,花卉品種齊全,鮮花和盆栽各就各位相得益彰,那屬于花卉混合的獨(dú)特香味更是讓人自然的就陶醉在其中,并且花店里還賣許多精致的飾品,正可謂是麻雀雖小,五臟俱全啊!

  花店的老板是一個(gè)30—40歲左右的中年女人,是一個(gè)為人客氣熱情的人,對(duì)于我這樣一個(gè)沒(méi)有多少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生也是笑臉盈盈,從不過(guò)多苛責(zé);蛟S是因?yàn)榛ǖ甑呐c眾不同,獨(dú)具風(fēng)格的原因;也或是因?yàn)槔习蹇偸菬崆榇,笑容滿面的關(guān)系,花店的生意總是很好的。第一次到花店打工,感覺(jué)很新奇也很舒適,殊不知,原來(lái)賣花也是一門學(xué)問(wèn),首先你的清楚的知道各種花卉的名稱、價(jià)格、習(xí)性,而從小到大我知道的花卉名稱就屈指可數(shù),現(xiàn)在可是對(duì)自己的一大挑戰(zhàn)啊!我必須在短時(shí)間內(nèi)把這些關(guān)于花兒的知識(shí)了解并熟記,還要學(xué)會(huì)插花,包裝。工作說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單可做起來(lái)卻真不怎么容易啊!

  因?yàn)榛ǖ杲?jīng)營(yíng)狀況良好,客人很多,所以每天的銷量都還是滿不錯(cuò)的,工作也就總是在忙碌,每天都會(huì)跟形形色色的人交談,既不能虧待了客人也要照顧好老板的心情與生意。所以就要學(xué)會(huì)變通,交流能力也要更好才行,跟顧客的討價(jià)還價(jià)有些時(shí)候更是讓人頭昏腦脹、火氣火燎。所以在這里更能鍛煉自己的應(yīng)變能力與耐心的持久力,也能提高自己的與人交流的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),讓自己在以后能更好的適應(yīng)社會(huì)上的種種突發(fā)性事件。因此在這里的工作期間我過(guò)的很充實(shí)也很快樂(lè)。

  花店里有訂花的也就有了送花上門,還有貨源的計(jì)算,所以也就經(jīng)常會(huì)用到電腦,還開(kāi)設(shè)了網(wǎng)上花店了,老板把自己包裝的精美的花束,插好的美麗的花籃,裝扮的浪漫的花車打在了網(wǎng)上的店里為自己招攬生意,打出名氣。所以電腦在這家店里是必不可少的。而因?yàn)槔习宓木闹艿,所以顧客每次都是?duì)她贊不絕口的,不僅是因?yàn)樗氖炙嚲,也因(yàn)樗臑槿烁菦](méi)的`說(shuō)的,那感覺(jué)顧客就是她的親人一樣,所以這家店的回頭客總是很多。

  現(xiàn)在很多地方都不找短工,更不會(huì)找沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生,能找到這樣一份工作已經(jīng)是很好了,工作的這段時(shí)間里我學(xué)到了很多,比如說(shuō)基本的插花技術(shù),花卉的花語(yǔ),花卉的搭配,照料花卉等等。這段期間我也理解到了很多以前不曾體會(huì)到的東西,懂得了很多為人之道,在實(shí)踐過(guò)程中,我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問(wèn)題不夠成熟等等的問(wèn)題,更使我清楚的認(rèn)識(shí)到自己本身存在的缺點(diǎn),我知道一個(gè)人只有在不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉中才會(huì)成長(zhǎng),這次的社會(huì)實(shí)踐讓我體會(huì)到了更多掙錢的不易,以前花錢的時(shí)候沒(méi)想過(guò)什么不知道如何去珍惜,從沒(méi)想過(guò)自己用的每一分錢都是父母忍受了怎樣的磨難才得來(lái)的,而他們卻從不抱怨什么,依然努力的掙錢為的就是讓我們能過(guò)上更好的生活,而經(jīng)過(guò)這一次的實(shí)踐過(guò)后我想我以后會(huì)更加的節(jié)儉,更加的珍惜來(lái)之不易的東西,也會(huì)更加的體諒父母的勞苦用心,珍惜自己現(xiàn)在所擁有的一切。

  通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)使我在以后的學(xué)習(xí)生活中知道要更加的努力學(xué)習(xí),學(xué)好專業(yè)技能,更要多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),為自己的以后做好鋪墊,都說(shuō)“機(jī)遇是留給有準(zhǔn)備的人”也說(shuō)“機(jī)遇只偏愛(ài)有準(zhǔn)備的頭腦”,所以只有通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷凌云的壯志,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過(guò)程中,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地的社會(huì)上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)帆起航,駛向成功的彼岸。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7

  我根據(jù)學(xué)校的精神指示在假期里進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),決定打份工鍛煉一下自己。經(jīng)好朋友介紹,我來(lái)到了鴻達(dá)書(shū)店,成為一名臨時(shí)推銷員。由于自身對(duì)書(shū)的喜愛(ài),我覺(jué)得這份工作十分適合我。我負(fù)責(zé)的是經(jīng)管類的讀物,這與自己的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)有很大程度上的關(guān)聯(lián)性,因此假期我還有機(jī)會(huì)讀到課外讀物來(lái)增長(zhǎng)知識(shí)、開(kāi)拓視野,正所謂一舉兩得!

  我所打工的書(shū)店位于市中心的繁華地段,其規(guī)模中等。以文學(xué)書(shū)籍為主,同時(shí)也有一小部分雜志。由于處于商業(yè)區(qū)與學(xué)校交匯處,所以銷售量很大。其主要顧客大部分以學(xué)生為主,我之所以選擇它作為我社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn),其主要原因有:一是這家書(shū)店的商品質(zhì)量可以保證絕對(duì)不會(huì)有損害消費(fèi)者利益的行為。二是因?yàn)樘幱诜比A地段所以其銷售量大,如果成為它的職員可以得到充分的鍛煉,這與我所實(shí)踐的目的相吻合。三是專賣店所雇傭的人員的數(shù)量不定,由于現(xiàn)在正處于寒假期間,大量學(xué)生都會(huì)來(lái)此買書(shū)因而造成了人手不足,所以它會(huì)招收一些短打工的人。綜上所述,這家書(shū)籍專賣店是我實(shí)踐的最佳地點(diǎn)。 初高中時(shí),我常常到書(shū)店買書(shū),自認(rèn)為走遍了梅州的許多書(shū)店,對(duì)書(shū)店的工作內(nèi)容很是了解,推銷員無(wú)非是幫顧客找書(shū)罷了。但當(dāng)我來(lái)到書(shū)店見(jiàn)習(xí)后,才知道以前的我對(duì)推銷員的認(rèn)識(shí)是多么膚淺。推銷員的工作不單單是為顧客找到理想的書(shū),除此之外,還有許多要做的'事情。推銷員每天的工作時(shí)間為8:00——17:30。在鴻達(dá)書(shū)店工作的這十天里,我對(duì)書(shū)店工作的流程有了一定的了解。接貨、入庫(kù),貼磁條,圖書(shū)的上架與擺放,導(dǎo)購(gòu),這些都是每個(gè)推銷員日常必做的事情。

  書(shū)店的工作流程:

  一:接貨、入庫(kù)

  每天都會(huì)有圖書(shū)從總店源源不斷的發(fā)來(lái),我們的工作便是清點(diǎn)數(shù)目、入庫(kù)。別以為只是簡(jiǎn)單的把書(shū)放到指定的位置,這個(gè)接貨、入庫(kù)可謂是書(shū)店工作中最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。圖書(shū)從需求到入庫(kù)有一系列的步驟:需求—報(bào)單—接貨—清點(diǎn)—上架—入庫(kù)。這些步驟幾乎每天必做。導(dǎo)購(gòu)員們需要對(duì)所缺圖書(shū)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),然后出庫(kù)時(shí)報(bào)上單據(jù)。這樣第二天,出庫(kù)的圖書(shū)就會(huì)由總店放到分店了。接下來(lái)要做的便是清點(diǎn)、核對(duì)所需圖書(shū)的數(shù)量,在所缺位置補(bǔ)上圖書(shū),剩余的圖書(shū)入庫(kù)以備補(bǔ)架。

  二:貼磁條

  將專門的磁條貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,這是一種安全措施,防止圖書(shū)被盜。在圖書(shū)售出時(shí),會(huì)有收款臺(tái)負(fù)責(zé)將圖書(shū)消磁。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店,門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書(shū)店圖書(shū)的安全了。

  三:上架和擺放

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8

  寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推動(dòng)素養(yǎng)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、錘煉才能的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好情勢(shì)。所以今年過(guò)年,為了錘煉自己的自主創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力,同時(shí)培養(yǎng)自己的吃苦刻苦精神,弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德,不斷提高自己的綜合能力與素養(yǎng),使自己的大學(xué)生活更加充實(shí)而杰出,因此,在大學(xué)第二個(gè)寒假期間進(jìn)行了一系列社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),其中最有感觸的就是在面包店里賣面包的這份工作。特有以下心得體會(huì)與感悟。

  一、實(shí)踐目的:

  社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好情勢(shì);是培養(yǎng)錘煉才能的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,建立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸取新的思想與知識(shí)。

  二、實(shí)踐內(nèi)容:

  通過(guò)在店內(nèi)以零工的情勢(shì)錘煉自己的能力,體會(huì)社會(huì)事務(wù),工作辛勞。

  三、實(shí)踐結(jié)果:

  通過(guò)在店內(nèi)工作的將近一個(gè)月時(shí)間,不僅通過(guò)自己的雙手賺到了來(lái)之不易的工資,更通過(guò)這次實(shí)踐,親身體會(huì)到了父母工作的辛勞,收獲了許多在學(xué)校里沒(méi)體會(huì)到的酸甜苦辣,增長(zhǎng)了自己的社會(huì)體會(huì),獲益匪淺。

  四、實(shí)踐總結(jié)與體會(huì):

  1、掙錢的辛勞。每天辛辛勞累重復(fù)同樣的工作,謹(jǐn)慎翼翼的進(jìn)行日常工作,才可以得到工資,這次的體驗(yàn)確切讓我真逼真切感遭到父母的錢來(lái)之不易,一分一厘都來(lái)自于沒(méi)日沒(méi)夜的辛苦工作,掙錢確切是個(gè)很艱巨的進(jìn)程,需要全心全意的付出。

  2、人際關(guān)系。在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解、才能有深入的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技能,就看你怎么掌控了、我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它、如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的.方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌控了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手漸漸揣摩,不斷學(xué)習(xí)不斷積存。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人早晚要被企業(yè)和社會(huì)所剔除。

  3、具有隨機(jī)應(yīng)變的能力。要具有隨機(jī)應(yīng)變的能力是由于在銷售的進(jìn)程中,總會(huì)遇到各種千奇百怪的人和事,如果沒(méi)有隨機(jī)應(yīng)變的能力,只知道拘泥于一樣的原則而不知道變通,有可能會(huì)導(dǎo)致交易失敗乃至給自己帶來(lái)不必要的麻煩。因此,一定要有隨機(jī)應(yīng)變的能力。

  五、概論與綜述:

  在這次為期較短的社會(huì)實(shí)踐中,獲益匪淺,深切感遭到社會(huì)實(shí)踐的重要性,也感遭到人生需要奮斗,我們都需要從現(xiàn)在就開(kāi)始掌控一定的專業(yè)與非專業(yè)知識(shí),充實(shí)自己的心靈,武裝自己的大腦,使自己的人生杰出而光輝。我看到了一些在學(xué)?床坏降臇|西,也學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。我想,這個(gè)應(yīng)當(dāng)是我這次做社會(huì)實(shí)踐的收獲。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9

  社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜多變的大家庭,從清朝時(shí)期提出的滿漢一家親,到中華五十六個(gè)民族的大融合,至現(xiàn)在的全球一體化,無(wú)時(shí)無(wú)刻都體現(xiàn)著這個(gè)社會(huì)在變化.然而,作為當(dāng)代大學(xué)生的我們,怎樣去適應(yīng)這個(gè)復(fù)雜的環(huán)境呢?我想那可能是在運(yùn)動(dòng)中求發(fā)展、在變化中求生存、在創(chuàng)新中求未來(lái).—-緒論

  社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生都必須面對(duì)的事實(shí),也是我們走向社會(huì)時(shí)的第一道門,還是我們以后能不能適應(yīng)社會(huì)時(shí)的一塊基石,更是就業(yè)、創(chuàng)業(yè)道路上一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn).俗話說(shuō):“不怕不會(huì),就怕不學(xué)!币?yàn)闆](méi)有不會(huì)的東西,只是沒(méi)有去學(xué)它而已,以后不管我們是在打工,還是在創(chuàng)業(yè),都有必要對(duì)自己所從事的行業(yè)前景有清醒的認(rèn)識(shí).

  在臨近期末時(shí),我看到了20xx年學(xué)院關(guān)于大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的.通知,當(dāng)時(shí)我就急啦!作為無(wú)一項(xiàng)技能又無(wú)特長(zhǎng)的我,怎樣去實(shí)踐呢?因此今年這個(gè)寒假,我留在長(zhǎng)沙沒(méi)有回家過(guò)年,接受了這項(xiàng)既光榮又艱巨的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐任務(wù),可是我怎樣深入社會(huì)實(shí)踐并且完成這項(xiàng)任務(wù)呢?那就請(qǐng)?jiān)试S我一一的道來(lái)吧.

  為了能夠順利的完成社會(huì)實(shí)踐這項(xiàng)任務(wù),找到一份合適的工作,同時(shí),我也從思想上、心理上、以及后來(lái)的言行上也作足了準(zhǔn)備,在此我也十分的清楚明白,但首先得解決的那是住宿、生活的問(wèn)題,因?yàn)橐驯頉Q心的我,不接受任何的資助.就這樣,我踏上尋找工作的這條路,找酒店當(dāng)服務(wù)員,人家說(shuō)人已經(jīng)夠啦;找網(wǎng)吧當(dāng)服務(wù)員,人家說(shuō)不要男的;找了新一佳超市,可人家說(shuō)現(xiàn)在已經(jīng)不招人;還找了盼盼門鎖實(shí)業(yè)有限公司、中糧可口可樂(lè)公司、可口可樂(lè)公司?啥家愿鞣N各樣的理由,讓我也沒(méi)有進(jìn)入這一道門,當(dāng)時(shí)的我感到非常的迷茫、不知所措,但是也沒(méi)有回頭路可走啦!可我堅(jiān)信“天無(wú)絕人之路”,繼續(xù)再次向前走著;懷著一顆早已疲憊不堪的心掙扎著,“黃天不負(fù)有心人”,我我也終于找到了這份來(lái)之不易的工作—-當(dāng)保安.

  從此我便走上了崗位,用著一顆愛(ài)崗敬崗的心在工作著、努力著、拼搏著,可后來(lái),我慢慢地發(fā)現(xiàn)自己的體力不支,在去崗位的路上,多少個(gè)腳印走過(guò)那條長(zhǎng)而又‘深’的路;在這巡邏中,多少回寒風(fēng)的吹拂,讓我感覺(jué)身體在顫抖;多少回雨水打落在我的額頭上流至我的嘴角,讓我品嘗到一絲絲的鹽味;多少回月兒伴隨我行時(shí),讓我感到一點(diǎn)不自在;多少回等代著飯菜的到來(lái),讓我品嘗到了菜的‘苦’味;多少回“與世隔絕”,讓我感到無(wú)限的孤獨(dú)與寂寞。一言難盡的社會(huì)實(shí)踐生活,讓我明白了打工的滋味、生活的苦味、身心的酸味,雖然很苦很累,但是我學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校永遠(yuǎn)也學(xué)不到的東西.人生自有沉浮,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)忍受生活中屬于自己的那一份悲傷,只有這樣,才能明白什么叫做幸福什么叫做真正的成功.戰(zhàn)士我 在社會(huì)實(shí)踐以后最想說(shuō)的一句話,它反映了實(shí)踐過(guò)程中的我.原來(lái)那對(duì)創(chuàng)業(yè)滿腔熱血的我,如今明白了創(chuàng)業(yè)之路的艱辛,因?yàn)樗枰L(zhǎng)期的奮斗、拼搏,但需要一種不斷的創(chuàng)新精神,還需一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,與那一顆永不放棄、長(zhǎng)久堅(jiān)持臨危不亂的坦然心.社會(huì)實(shí)踐讓我更快更深的了解社會(huì),雖然很累很苦,但我很幸福.

  就這樣,我走完了這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),它深深的印在我的心里,無(wú)法表達(dá)出來(lái);埋藏在心靈的最深處,也許這就是人生吧!讓我有一 種從所未有、不同尋常的心去品嘗“人生”。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10

  鐘xx的寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

  XX年1月21日星期三,xx大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院商務(wù)系的寒假社會(huì)調(diào)查在正定如火如荼的開(kāi)展了。我們向社會(huì)群體廣泛的發(fā)放了調(diào)查問(wèn)卷,旨在了解各個(gè)階層對(duì)于環(huán)境問(wèn)題的見(jiàn)解。希望能在其中找到寶貴的意見(jiàn),為我們xxx的綠色山水增添一道亮麗的色彩。

  在這次社會(huì)調(diào)查中,我們感受到了普通市民對(duì)于環(huán)境問(wèn)題的關(guān)心,每一位受訪者都認(rèn)真的完成了調(diào)查問(wèn)卷的`填寫,并和我們做了深刻的交流,讓我們感到環(huán)境問(wèn)題已被基層的民眾所廣泛關(guān)注。保護(hù)環(huán)境不再是一種口號(hào),而已被大家所重視起來(lái)。每一位社會(huì)成員都在關(guān)注我們周邊環(huán)境的改善,并在日常生活中規(guī)范自己,不再像過(guò)去那樣,對(duì)環(huán)境不聞不問(wèn),我想這便是一股文明之風(fēng),畢竟中國(guó)的十三四億人口大部分都是普通民眾,如果這樣一個(gè)龐大的群體開(kāi)始關(guān)環(huán)境問(wèn)題并做到律人律己,那我們的環(huán)保事業(yè)的成功必定指日可待。

  雖然這次社會(huì)調(diào)查已經(jīng)結(jié)束,但是我想保護(hù)環(huán)境之風(fēng)一定能夠越刮越遠(yuǎn),我們每一個(gè)人都有責(zé)任去愛(ài)護(hù)我們共同生存的家園,每一個(gè)人都有責(zé)任去宣傳和倡導(dǎo)環(huán)境保護(hù),只有每個(gè)人的公德意識(shí)被喚醒。我們才能越發(fā)展越好。讓我們?yōu)樯鐣?huì)主義社會(huì)的繁榮獻(xiàn)出自己的力量吧!

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11

  我的實(shí)踐是從xx開(kāi)始的。當(dāng)時(shí)我和我的同學(xué)們一起去了xx,在一家服裝廠里面做普工,每天都要檢查很多很多衣服的質(zhì)量,還有就是包裝工作。后來(lái)做了一個(gè)月,大家都不滿意工廠里面的環(huán)境和待遇,于是我們又從xx回來(lái)。

  回來(lái)之后,我就進(jìn)了xx電器有限公司,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)了一天之后我就正式開(kāi)始上班了。之前的工作地點(diǎn)是星力百貨xx店,和張姐一起上班,每天我們要上班6個(gè)半小時(shí)。

  但是只過(guò)了一個(gè)星期,我的業(yè)務(wù)就把我調(diào)整到了xx百貨。我是作為新人去xx百貨的,所以一去那里我們就要接受xx公司4天的培訓(xùn),那四天真的很累。培訓(xùn)完后還要上班,不過(guò)很充實(shí)。而且最讓我高興的是,我在培訓(xùn)中得了第三名,當(dāng)時(shí)一共有50多個(gè)人參加培訓(xùn),我的心里好開(kāi)心啊。xx還給我了一個(gè)培訓(xùn)三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的小包。

  我在xx電器專柜上班,我們賣的智能吸塵掃地機(jī),xx地寶,當(dāng)然還有一些臥式吸塵器。

  這里我想介紹一下xx。xx是我們公司自己研究生產(chǎn)的一款智能吸塵器,你買回去之后只需要給它設(shè)定一個(gè)時(shí)間。到時(shí)間以后它就能自己出來(lái)打掃衛(wèi)生了,而且當(dāng)它清潔完地面之后沒(méi)電了還能自己回去找充電座充電。當(dāng)然,還不只這些,如果你家里有樓梯它也不會(huì)從上面掉下來(lái),更棒的是,它比我們?nèi)斯叩匾獟叩酶蓛舳嗔恕?/p>

  在這里上班的三個(gè)月里我們完成了xx規(guī)定業(yè)績(jī)的55%,72%和145%,我的工資也從最初1000多塊錢到最高的2900多。拿到了我出來(lái)上班的最高的工資,感覺(jué)很有成就感。當(dāng)然這一切和自己的努力是分不開(kāi)的。

  首先,我覺(jué)得不論做什么我們都要盡力,盡管我只是一個(gè)導(dǎo)購(gòu)。我們公司不是特別大的公司,知名度不是很高,所以剛開(kāi)始的時(shí)候我們的.銷售業(yè)績(jī)不好,第一個(gè)月下來(lái)只賣了8臺(tái)。完成了商場(chǎng)業(yè)績(jī)的55%,被開(kāi)了罰單。

  銷售不好的原因有很多,比如知名度不高啦,還有就是我的銷售技巧不好。于是我會(huì)自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn),讓更多的客戶接受我們的機(jī)器。xx這邊管理很嚴(yán),我也被開(kāi)了很多罰單。但是我相信我的銷售能力,我對(duì)我的對(duì)班說(shuō):不就是罰單么?我賣一個(gè)最低價(jià)格的機(jī)器,提成都?jí)蛩麄冮_(kāi)一陣子的罰單了。于是雖然不懂賣場(chǎng)的規(guī)矩,但是我也在很賣力的賣機(jī)器。

  其次,我想談?wù)勝u場(chǎng)里面和臨柜導(dǎo)購(gòu)的關(guān)系。我在賣場(chǎng)有很多朋友,當(dāng)然還有主管,xx百貨的xx主管很喜歡我,所以有的時(shí)候即使我做錯(cuò)了。要被開(kāi)罰單主管也會(huì)開(kāi)得很輕。我覺(jué)得在賣場(chǎng)里面你要賣好東西就得有很多朋友,比如你吃飯去啦,你的臨柜朋友就會(huì)幫你看柜。你和主管的關(guān)系處好了,就不會(huì)和別人一樣經(jīng)常被開(kāi)罰單。我有很多朋友,所以當(dāng)?shù)緛?lái)臨的時(shí)候我也不怕煩悶。

  最后,我要談?wù)勎易约鹤鲣N售的感受,雖然我是一個(gè)導(dǎo)購(gòu),小小的一名導(dǎo)購(gòu)。但是很多公司的事情我也會(huì)幫忙去做,比如送貨到顧客家啊,還有售后的一些服務(wù)啊?偨Y(jié)了一下,不論做什么事情一定要用心。而且只有付出,才會(huì)有收獲。當(dāng)然,我也是這樣做的,xx電器有限公司在xx的銷售數(shù)量我一直都是第一,我想這也是我努力的結(jié)果。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12

  轉(zhuǎn)眼,時(shí)間如箭似梭,將寒假一下子拉到了終點(diǎn),大學(xué)生活的第一個(gè)寒假,除了跟家人一起度過(guò)溫馨的新年和溫暖的元宵之外,還在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到很多;叵肫饋(lái)自己浪費(fèi)了很多個(gè)寒假,寒假雖然不如暑假那般長(zhǎng),但在能掙點(diǎn)足夠的生活費(fèi)之余,積極多投入到社會(huì)這個(gè)圈子里,既鍛煉能力,又能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),何樂(lè)而不為呢?

  大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。

  這次的社會(huì)實(shí)踐是在離家不遠(yuǎn)的一個(gè)冰室打工,雖然只有短短的兩個(gè)星期,自己從中收獲的卻遠(yuǎn)比書(shū)本來(lái)的深刻直接。短暫又難忘的社會(huì)實(shí)踐就像白駒過(guò)隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全

  因?yàn)楸以谝粋(gè)休閑廣場(chǎng)對(duì)面,晚上客流量比較大,所以上的是夜班,從晚上7點(diǎn)到凌晨1點(diǎn)多。即使是新年前后,天氣卻還是比較溫暖的,很多家庭帶著小孩出門游玩,朋友聚會(huì),逛街休息等,都會(huì)選擇冰室這種比較悠閑的地方,所以每個(gè)晚上都是忙得不可開(kāi)交。剛開(kāi)始覺(jué)得可能我就是一打雜的,拖拖地洗洗碗,實(shí)際上卻沒(méi)那么簡(jiǎn)單?腿藖(lái)了要幫忙記單,幫忙送菜,開(kāi)酒瓶,有時(shí)候還要當(dāng)當(dāng)苦力,搬搬抬抬什么的`也是工作范圍內(nèi)的。晚上打烊收店的時(shí)候把露天桌椅搬進(jìn)來(lái),接著洗碗拖地。每天晚上就是重復(fù)這些簡(jiǎn)單的工作,好在老板娘是個(gè)很和善又幽默的一個(gè)人,每天打烊后都會(huì)做一杯熱奶茶溫暖我一下我的心,這個(gè)冷冷的假期卻也倍感溫暖。

  雖然只是在一家冰室做著簡(jiǎn)單的工作,這個(gè)過(guò)程卻并不是單純的出賣自己勞動(dòng)力來(lái)?yè)Q取報(bào)酬,在與客人溝通中其實(shí)也是在鍛煉著我的表達(dá)能力和溝通能力。就如對(duì)于顧客提出的要求或意見(jiàn),有時(shí)候甚至是投訴我必須認(rèn)真對(duì)待,以最好的態(tài)度來(lái)接受跟解決。我發(fā)現(xiàn),其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上,社會(huì)上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多。只不過(guò),這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識(shí)。但是,社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí),利用效率更高,這種身置其中的學(xué)習(xí)才。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中,學(xué)習(xí)中。

  在這次的社會(huì)實(shí)踐后,我做了如下總結(jié):

  1.要善于溝通:碰到那些心情比較壞的人,真的要學(xué)會(huì)和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們的問(wèn)題。當(dāng)然和老板也要好好的溝通,有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時(shí)的解決,這樣工作才會(huì)有動(dòng)力,才不會(huì)打退堂鼓。

  2.要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì)讓那些客人感覺(jué)很舒心,客人來(lái)消費(fèi)也是為了讓自己舒適一點(diǎn),開(kāi)心放松點(diǎn)。溫和的笑容能給他們

  3、要勤勞:有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你,也比較容易受照顧。什么地方臟了要主動(dòng)打掃;沒(méi)客人了的時(shí)候主動(dòng)到廚房把餐具先洗;客人走后馬上收拾桌子;有什么活兒就幫忙做,老板有個(gè)好印象,自然會(huì)在工作上多加照顧‘

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告13

  炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才能,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所認(rèn)可。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的缺乏和差距所在。

  那么,我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開(kāi)了序幕。經(jīng)過(guò)艱難的找尋工作,許多的地方的聘請(qǐng)都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)就跟我說(shuō)“這樣吧,你回去等消息吧,假如需要的詳,我會(huì)通知你的”。許多此后我終于找到了一家餐飲酒樓。老板讓我來(lái)做傳菜員。第二天,我便開(kāi)始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐生活。剛開(kāi)始的時(shí)候心理極不平衡。竟然只能端端盤子,怎么著以前在學(xué)校里也是個(gè)學(xué)生會(huì)干部,多少也有點(diǎn)社會(huì)能力,心理學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,還對(duì)我指手畫(huà)足,確實(shí)心理上很不舒服。

  但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我一定要堅(jiān)持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,首先盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個(gè)兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚房管理的時(shí)機(jī),這也能學(xué)到不少。于是,我就開(kāi)始了我的實(shí)踐生活。

  進(jìn)入大學(xué)一年了,迎來(lái)了自己的第一個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐,內(nèi)心是沖動(dòng)與躊躇共存著。沖動(dòng)是終于可以走上社會(huì)鍛煉一下自己,躊躇是才剛剛大一的'學(xué)生,能干得了些什么?不過(guò),還是盼望能通過(guò)社會(huì)實(shí)踐鍛煉自己,拓寬視野。我的社會(huì)實(shí)踐單位是我市華地廣場(chǎng)。工作內(nèi)容就是賣步步高點(diǎn)讀機(jī),到書(shū)店與客戶交流做宣傳,打電話預(yù)約客戶,上門安裝課件,并在三天之內(nèi)打回訪電話。在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我經(jīng)歷了許多以前沒(méi)有的事,就比方第一天遭受路人的冷眼以及拒絕,還有公司上司對(duì)自己嚴(yán)厲的批判等。中途還有想退出的念頭,不過(guò)最終還是堅(jiān)持下來(lái)了。一個(gè)月的時(shí)間,雖然不長(zhǎng),但也了解到了許多關(guān)于社會(huì)關(guān)于自己的問(wèn)題:

  1.聽(tīng)從安排,安排的事情不要問(wèn)為什么。

  2.認(rèn)真做自己該做的事,不管什么時(shí)候,不要泄氣。

  3.不管自己的工作能力怎樣,一定要積極,向上,努力。做不了秀的員工,但必須做到是最努力的。

  4.人的可變性是很強(qiáng)的,改變一種說(shuō)話方式,客戶或許就會(huì)做出與原來(lái)相反的的決定,所以不要急于放棄客戶。

  5.客戶的培養(yǎng)是需要時(shí)間的,不要急于求成,可能會(huì)適得其反。

  6.了解客戶的需要是最重要的。

  7.保持微笑,預(yù)備好問(wèn)題,認(rèn)真傾聽(tīng),然后分析問(wèn)題,引入產(chǎn)品,解決問(wèn)題。

  還有一個(gè)問(wèn)題是對(duì)于自己最重要的:熱情,熱情過(guò)后是積極的工作態(tài)度。最重要的。

  最后領(lǐng)的工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢,但是我知道,一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉時(shí)機(jī),賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等我們畢業(yè)了會(huì)有許多賺錢的時(shí)機(jī),只要有知識(shí)和能力,智慧,我們就可以找到好的工作。實(shí)習(xí)是為將來(lái)打根底的重要階段,珍惜我們的每一個(gè)工作時(shí)機(jī),不管什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的,經(jīng)歷一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識(shí),是我們要耐心、細(xì)心一步一個(gè)足印、足踏實(shí)際的去工作,只有根本工作做的夠好,才能贏得上級(jí)和同事的信賴,才有時(shí)機(jī)展示才華。單憑專業(yè)知識(shí)不可能在工作上高枕無(wú)憂,是在做一些很小的事情,而推斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來(lái)的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?現(xiàn)實(shí),就是這樣。以上就是我這些日子來(lái)的體會(huì),我的缺乏之處盼望老師給予糾正和指導(dǎo),感謝!

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告14

  古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過(guò)隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,回首這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,內(nèi)心充滿著激動(dòng),也讓我有著無(wú)限的感慨。

  在假期補(bǔ)習(xí)的過(guò)程中,我深刻理解了實(shí)踐對(duì)理論的重要性,也深刻理解了在學(xué)習(xí)中我的不足。下面我將從以下幾個(gè)方面談一下我的經(jīng)歷。

  一、招生工作。

  我們?cè)诖笕龓煾绲膸ьI(lǐng)下幾次到濟(jì)南市里去作招生宣傳,但都因?yàn)闀r(shí)間上的誤差而錯(cuò)失良機(jī),一次次的失利讓我的自信心一次次下降,好像有點(diǎn)失望的感覺(jué),又一次我意識(shí)到自己的實(shí)力是如此的薄弱。最后無(wú)奈之下師哥在他的家鄉(xiāng)組織了這次辦學(xué),家教團(tuán)變身為英語(yǔ)補(bǔ)習(xí)班。

  二、開(kāi)始上課。

  1、前期準(zhǔn)備。

  根據(jù)最開(kāi)始的安排,由我來(lái)講解小學(xué)的數(shù)學(xué)課,由于沒(méi)有同時(shí)給多人上課的經(jīng)歷,我是相當(dāng)緊張的。加之本身數(shù)學(xué)又不是我的強(qiáng)項(xiàng),極度的緊張讓我差點(diǎn)放棄。但最后在師哥的鼓勵(lì)之下我決定奮力一搏,試試又何妨!最后,由于種種原因,又做出變動(dòng)由我講授英語(yǔ),開(kāi)始的緊張逐步轉(zhuǎn)化為開(kāi)心,畢竟英語(yǔ)是我喜歡的科目。可事實(shí)卻出乎我的意料太多。

  2、試講。

  2008年7月15日第一次試講,結(jié)果是我大失所望。簡(jiǎn)直糟糕透了!校長(zhǎng)評(píng)價(jià)我講課為:沒(méi)有邏輯性,跳躍性太大,有點(diǎn)照本宣科。而我的自我評(píng)價(jià)則是:語(yǔ)無(wú)倫次、亂七八糟。自信心極度走下坡路,現(xiàn)在想來(lái)當(dāng)時(shí)真怪自己太不了解自己,有太不了解學(xué)生了。試講過(guò)后,我充分意識(shí)到自己的不足,當(dāng)天晚上,我進(jìn)行了惡補(bǔ),從頭開(kāi)始重新選擇課題,重新備課,重新組織講課方式。

  3、正式開(kāi)課。

  2009年7月16號(hào),補(bǔ)習(xí)班正式開(kāi)課。當(dāng)天,我記憶最深刻的一天。從一開(kāi)始的稍有緊張逐漸進(jìn)入狀態(tài),慢慢的一上午就這樣過(guò)去了。自我感覺(jué)也還可以,但總效果還是沒(méi)達(dá)到預(yù)期,即刻我就自己的教學(xué)方法做了總結(jié)與思考。校長(zhǎng)告訴我,上課過(guò)于死板,氣氛不太活躍。他建議我多想一些比較娛樂(lè)的方式放在教學(xué)過(guò)程中,盡量讓上課方式輕松而有效,多元而活潑。

  4、教學(xué)方式。

  (1)授課原則:輕松快樂(lè)有效地學(xué)習(xí)。爭(zhēng)取讓每個(gè)孩子都有表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。

  (2)授課方法:游戲與教學(xué)并行,寓教于樂(lè)。在玩中學(xué)。剛開(kāi)始講課只是干巴巴的老師在講,學(xué)生在聽(tīng)。上課期間總有一兩個(gè)學(xué)生想睡覺(jué),這讓我不得不絞盡腦汁想一些可以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的方法來(lái)吸引他們的注意力和趕走總是來(lái)侵?jǐn)_他們的瞌睡蟲(chóng)。開(kāi)始我想通過(guò)比較好玩的方法來(lái)開(kāi)展學(xué)習(xí),當(dāng)我試過(guò)一次后發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心太難收回來(lái)。還是比較輕松又不太凌亂的方法比較好。于是,在以后的教學(xué)中,我逐漸摸索出一些可以控制課堂秩序的方法。

  (3)授課步驟:1、復(fù)習(xí)上次課的內(nèi)容。

  2、導(dǎo)入新課,新句子,新單詞,新對(duì)話。

  3、引入新句子。每天講授幾個(gè)經(jīng)典的語(yǔ)句。

  4、布置并檢查家庭作業(yè)。

  (3)授課方式:

  1、分組練習(xí),小組長(zhǎng)領(lǐng)讀。

  2、學(xué)得快、記得準(zhǔn)的學(xué)生領(lǐng)讀。爭(zhēng)取讓每一個(gè)孩子都有表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。

  3、通過(guò)畫(huà)畫(huà)、游戲(諸如捉迷藏、藏東西等)來(lái)導(dǎo)入新課,并練習(xí)閱讀。

  4、通過(guò)比賽讀、輪流讀、角色扮演、情景模擬、擊鼓傳花挑人讀、娛樂(lè)游戲輸者讀等方式來(lái)強(qiáng)化練習(xí)。

  5、通過(guò)學(xué)習(xí)唱歌來(lái)學(xué)習(xí)新知識(shí)。

  6、定時(shí)放映勵(lì)志、娛樂(lè)電影,并從中選出經(jīng)典的句子,加入每日經(jīng)典語(yǔ)句中。

  7、結(jié)合孩子們的天性學(xué)習(xí)李陽(yáng)英語(yǔ)夸張的發(fā)音、口型、手勢(shì),充分調(diào)動(dòng)課堂氣氛。

  8、課上活躍課堂氣氛,充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。課下,及時(shí)與同學(xué)們交流,糾正他們的錯(cuò)誤和不足。給每一個(gè)孩子發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)。

  9、兩次小測(cè)試。

  三、思考與收獲。

  經(jīng)過(guò)暑期補(bǔ)習(xí)班的實(shí)踐,我學(xué)到了許多在校園里學(xué)不到的理論之外的實(shí)踐知識(shí)。

  1、通過(guò)這次的實(shí)踐,我從另一個(gè)側(cè)面也檢驗(yàn)了自己的各方面的情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和與人交往的能力。特別是自己主動(dòng)解決問(wèn)題和與人溝通方面獲得了不菲的進(jìn)步。

  2、通過(guò)這次實(shí)踐,我的暑假生活變得快樂(lè)而多姿。我也認(rèn)識(shí)了許多的朋友。這個(gè)暑假,我們一起走過(guò)。

  3、最重要的,不僅得到了學(xué)生的關(guān)懷與愛(ài)。

  4、更得到了學(xué)生家長(zhǎng)的信任與幫助。

  5、還有,通過(guò)小班教學(xué)鍛煉了我的應(yīng)變能力。對(duì)于課堂上的突發(fā)狀況,可以由一開(kāi)始的驚慌失措逐漸變的應(yīng)付比較自如。課堂上可以隨時(shí)注意到學(xué)生的動(dòng)態(tài)。從控制學(xué)生情緒到幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣方面都有了一定的方法和措施。

  6、通過(guò)與小朋友們的相處,我學(xué)到了許多我們所欠缺的東西。例如純潔,例如童真,例如勇敢,例如堅(jiān)強(qiáng),例如樂(lè)觀。通過(guò)與們一個(gè)月的相處,我逐漸學(xué)會(huì)了怎樣控制自己的情緒,在課堂上盡量不要讓自己的情緒影響到孩子們,盡自己最大的努力讓失常的情緒遠(yuǎn)離課堂。

  同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足,特別是自己在專業(yè)知識(shí)上的欠缺與不足,以及自己在專業(yè)上需要不足的地方,這也使我在以后的學(xué)習(xí)中仍需不斷的彌補(bǔ)和提高。這也引發(fā)了我的一系列思考。

  1、大學(xué)生共有的特點(diǎn),或者說(shuō)是缺點(diǎn):眼高手低。剛開(kāi)始總覺(jué)得自己好像什么都懂,什么都會(huì),但當(dāng)真正走上講臺(tái),走上崗位才發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己是那么的脆弱和不堪一擊。一個(gè)多月的實(shí)踐,讓我深刻意識(shí)到,親手做一做真的很重要。

  2、理論與實(shí)踐的脫離。作為師范專業(yè)的學(xué)生,我學(xué)習(xí)了很多激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,營(yíng)造良好學(xué)習(xí)環(huán)境、課堂氣氛的.理論方法。但當(dāng)真正用在教學(xué)上的卻不多,理論的提出總結(jié)了大多數(shù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而面對(duì)不同的群體,單純的依靠理論是不可行也是不現(xiàn)實(shí)的。通過(guò)這次實(shí)踐,我逐漸掌握了一些方法,在教學(xué)上把學(xué)過(guò)的理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),共同為課堂服務(wù),為孩子們撐起一片蔚藍(lán)的天空!

  3、如何引發(fā)并保持孩子們學(xué)習(xí)的興趣和積極性、主動(dòng)性?我嘗試了一些方法來(lái)引發(fā)他們的興趣。鑒于孩子們的天性我采用了諸如畫(huà)畫(huà)、唱歌等娛樂(lè)的方式來(lái)導(dǎo)入新課,在開(kāi)始階段激發(fā)起孩子們的學(xué)習(xí)興趣?紤]到孩子們?cè)趯W(xué)校很少有表現(xiàn)的機(jī)會(huì)和他們渴望表現(xiàn)自己的心理,我采用了onebyone的領(lǐng)讀方式,爭(zhēng)取讓每一個(gè)孩子都擁有機(jī)會(huì)來(lái)展示自己。課上,師生關(guān)系讓我隨時(shí)關(guān)注著孩子們的動(dòng)態(tài);課下,朋友關(guān)系讓我和孩子們打成一片。記得有一個(gè)孩子總是親切的喊我“老師姐姐”,感覺(jué)真的很棒。

  4、充分把握學(xué)生情況,全面掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)。初始,由于不了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,課上的氣氛總是不夠活躍、太呆板。慢慢的了解過(guò)后,課堂再也不是單調(diào)的講課,有講課有娛樂(lè),有老師的講有學(xué)生的問(wèn),有師生的互動(dòng)有同學(xué)的交流,課堂逐漸變得多姿多彩起來(lái)。做教育工作者,就應(yīng)該從孩子們的需要出發(fā),充分理解孩子們的天性,做到一切真的是為了孩子。

  這次的社會(huì)實(shí)踐讓我受益匪淺,學(xué)到了很多,也了解了很多,從中我明白了一個(gè)基本的道理,一份真心,加一份耐心,加一份專心,加一份動(dòng)力,再加上自己扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是一個(gè)好的老師必備的東西。

  通過(guò)在假期的這段教學(xué)生活,讓我得到了很多感觸。讓我實(shí)踐了教師這個(gè)職業(yè)的工作,鍛煉了我的表達(dá)能力,交往能力以及職業(yè)技能。這些收獲將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,并對(duì)以后的工作產(chǎn)生積極影響,我相信這些實(shí)踐中的收獲是在課堂上學(xué)習(xí)不到的,而且會(huì)讓我受用一生!

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15

  暑假如期而至,這個(gè)暑假時(shí)我大學(xué)生活的第二個(gè)暑假,時(shí)間較長(zhǎng),俗話說(shuō)要想充實(shí)自己的大學(xué)生活,必須在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會(huì)活動(dòng)。這樣不僅可以增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢而且在人際交往等反方面也有很大幫助,就我個(gè)人而言這也可以為將來(lái)自己踏入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使自己立于不敗之地,所以我決定利用暑假這個(gè)好機(jī)會(huì)好好實(shí)踐,體驗(yàn)一下真正的社會(huì)生活,因此我來(lái)到我家附近的一家賓館打工。

  “凡事想時(shí)容易,做時(shí)難!“

  本以為在這里打工是一件很容易的事情,不就是端菜,洗盤子,拖地嗎?這些都在家做過(guò)啊!心里還存在僥幸的心理,可是讓我沒(méi)有想到的是,剛?cè)サ牡谝惶煜挛缇头稿e(cuò)了,在端茶時(shí),不小心摔碎了一個(gè)酒杯,我當(dāng)時(shí)嚇的不得了,剛好被領(lǐng)班發(fā)現(xiàn)。我什么也沒(méi)有說(shuō),只是讓我交120元的罰金。我心想怎么會(huì)是這樣啊!剛來(lái)錢還沒(méi)有掙到反而被罰了,心里很是不情愿,可是事實(shí)就擺在我的面前,在工作中他們說(shuō)一就是一,說(shuō)二就是二,當(dāng)時(shí)領(lǐng)班嚴(yán)肅的表情嚇得我說(shuō)不出話來(lái),臉都通紅,他們告訴我:“在工作中時(shí)容不得半點(diǎn)馬虎的,在開(kāi)始講的很清楚,出現(xiàn)其他的事個(gè)人負(fù)責(zé)!蔽乙矝](méi)辦法狡辯,這確實(shí)也是由于我的不認(rèn)真造成的,沒(méi)辦法,就交了120元罰款。哎!我想這是第一次做著工作了,也算120元買個(gè)教訓(xùn)吧!可是我的心里久久不能平靜,總以為這些錯(cuò)不應(yīng)該發(fā)生在我身上,可是又有太多的可是,從這件事中我深深體會(huì)到想干好一項(xiàng)工作很難,即使一件小事。心中總有一種想法不愿意從事簡(jiǎn)單繁瑣的.工作,可是“一屋不掃何以掃天下”的道理,我們都懂,我想萬(wàn)事開(kāi)頭難嗎?在接下來(lái)的工作中我會(huì)認(rèn)真。

  一月24號(hào)那天晚上都九點(diǎn)多了,對(duì)沒(méi)有熬夜經(jīng)歷的我來(lái)說(shuō)實(shí)在是困啊,可是還有吃飯的沒(méi)有離開(kāi)的人,我在堅(jiān)持著,大約過(guò)了一個(gè)小時(shí)大部分的人都散了,可是還還有五個(gè)男的他們都喝醉了,在吵個(gè)不停,可是沒(méi)有辦法啊,他們是顧客,不能攆人家走,我只好硬撐著。當(dāng)我撐不住的時(shí)候,他們也散了,可就當(dāng)我扯盤子的時(shí)候,一不小心把茶水灑到了我身上,以我的性格當(dāng)時(shí)就氣火了,忍不住更他們吵起來(lái)了,沒(méi)想到那人的話是在難聽(tīng),不僅沒(méi)向我道歉,而且還說(shuō)我。我實(shí)在是咽不下這口氣,待會(huì)經(jīng)理過(guò)來(lái)了,把事情解決了,可是我有沒(méi)有辦法逃脫責(zé)任,經(jīng)理說(shuō)我是一個(gè)新來(lái)的臨時(shí)工要學(xué)會(huì)怎樣和顧客交流,在發(fā)生此類狀況是該怎么做?墒俏乙獙W(xué)的還有很多,剛來(lái)沒(méi)有幾天就發(fā)生了這么多的事情,我實(shí)在無(wú)法在待下去了,我仿佛是來(lái)找氣生的,想辭退不干了,可是有又想如果這樣就半途而廢了,什么也學(xué)不到,況且這不是真正的走上了工作崗位。自己需要學(xué)的還很多,其實(shí)社會(huì)就是這么復(fù)雜,形形色色的人,各種各樣的事情都有,為了了解更多,增加自己的人生閱歷,我選擇了堅(jiān)持,一直做到1月30號(hào)。20天的打工體驗(yàn)讓我懂得了很多,心中也有了萬(wàn)分的欣喜和快樂(lè),真是一份更與一份收獲,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹。雖然知哦與短短的二十五天,可是就在這20天里我認(rèn)識(shí)了賓館的很多工人員,結(jié)識(shí)了社會(huì)上形形色色的人,學(xué)會(huì)了要以禮貌溫和的態(tài)度與人交流,用心服務(wù)每一位顧客。現(xiàn)在自己還是一名大學(xué)生,都說(shuō)大學(xué)是半個(gè)社會(huì),可是我認(rèn)為截然不同,社會(huì)上的人不會(huì)像老師那樣給我們講解,他們的言辭很鋒利,直戳到我們的心里。但是為了掙錢我們只有忍耐了。20天結(jié)束了。我拿到了九百多元的工資,錢是不多可是我了在心里,因?yàn)槲覍W(xué)到了書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),增加了我的個(gè)人閱歷。我相信這個(gè)開(kāi)始會(huì)成為我人生中的美好回憶,他也會(huì)時(shí)刻的鼓勵(lì)我不斷前進(jìn)在人生的旅途中越走越遠(yuǎn)。

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