最新社會實踐心得體會
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧，下面是小編整理的最新社會實踐心得體會，歡迎大家分享。
最新社會實踐心得體會1
回想起過去八天的社會實踐經(jīng)歷，現(xiàn)在依然歷歷在目，這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全。在這短短的八天里，我體會到很多，感受也很深。
為了過一個特別的不同以往懶散的寒假，增強自己對社會的了解及提高自己的各項能力，我和初中的同學(xué)決定要在這個寒假開始我們?nèi)松牡谝淮蝿?chuàng)業(yè)——在春節(jié)到來前賣春聯(lián)和利是。雖然這是一個小本錢的創(chuàng)業(yè)，但我們都很認(rèn)真的做好每一個準(zhǔn)備。盡管如此，一開始我們還是遇到了很多讓我們措手不及的情況：從不知去哪里進(jìn)貨，向哪個部門租攤位，到不知如何擺放貨物，再到一天的銷售額只有十幾塊。第一天我們都很努力地在賣東西了，但就是沒有客人上門買，而鄰近的攤位生意卻很好，那時我們開始擔(dān)心我們是不是連本錢都賺不回來了。經(jīng)過大家的商量后，我們決定去觀看一下別的攤位的人是怎么做同類生意的，為什么我們的銷售額會差這么遠(yuǎn)。
后來發(fā)現(xiàn)，第一：雖然我們對停在攤位前的客人都很熱情卻不對走過的客人叫賣;第二：雖然我們的對聯(lián)和利是也很齊全且漂亮的，但對聯(lián)和利是的擺放很亂更沒有規(guī)律可言，而客人買對聯(lián)和利是的時候都是按一定的順序來拿的。經(jīng)過總結(jié)，我們開始對路過攤位的人叫賣，剛開始叫賣的時候真的很不好意思不敢大聲地叫，后來習(xí)慣了就越叫越大聲了，發(fā)現(xiàn)叫賣其實是挺有意思的一件事。我們還把對聯(lián)和利是按照顏色的不同和農(nóng)村人貼對聯(lián)和利是的習(xí)慣重新擺放一次。果然，第二天開始我們的生意就越來越好，雖然每天都很累我們卻做的很開心，收獲也很大。
從這次社會實踐中，我們學(xué)到：作為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量，而想要提高銷售量就必需讓顧客滿意。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。對于那些態(tài)度不好的顧客我們更要耐心地對待，讓他們認(rèn)為他們的消費是值得的，讓他們心甘情愿地開開心心地消費。
經(jīng)過我們的努力，我們賺回來本錢并獲得了一定的利潤。盡管利潤不多，但我們從中學(xué)到：只有付出了才會有收獲，但付出了不一定就能換來很好的收獲，我們還要在付出的同時思考怎樣才能讓自己的付出有的收益。更要學(xué)會從別人的身上看到自己的不足之處并努力改進(jìn)，也學(xué)習(xí)別人好的方法和技巧，只有這樣我們才能不斷的進(jìn)步和不斷地完善自我。
從這次實踐中，我們也學(xué)會了如何更好地與別人打交道，無論是交際能力還是處事應(yīng)變能力都有很大的提高。也更了解到社會這個大課堂真的很奧妙，我們有很多很多需要學(xué)的東西。
現(xiàn)在就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會實踐工作。打工實踐時間雖然很短，但是在這段時間里，我們卻可以體會到工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)和各項能力，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
我們都知道大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒地知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的就業(yè)人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論知識，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把寒假打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力，交際與應(yīng)變能力，讓自己的人生觀與價值觀得到更大的發(fā)展。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長。在校其間就把握實踐機會，鍛煉自己的各項能力，為以后正式進(jìn)入社會打好基礎(chǔ)，以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。
而作為一名還未走出校園的.學(xué)生，我深知自己要學(xué)的東西有很多很多，對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘。但經(jīng)過這次實踐我學(xué)會了無論工作是繁重、繁忙還是清閑，都要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面對每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們忘卻工作的不順，并能提高我們的工作效率。
這次社會實踐拉近了我與社會的距離，讓我深切地感受到社會與校園的不同，讓我在社會實踐中開拓了視野，學(xué)到了有別于課堂上的知識，也深刻地認(rèn)識到創(chuàng)業(yè)是一個充滿汗水與淚水的艱辛歷程，進(jìn)一步了解到要想實現(xiàn)目標(biāo)必需付出更大的努力。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，通過社會實踐，我們的人生觀和價值觀會得到極大的提升，各種能力得到極大的發(fā)展，為將來進(jìn)入社會做好了充分的準(zhǔn)備。
這次社會實踐的認(rèn)識是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。我相信這次的社會實踐的經(jīng)歷會隨著我的成長不斷升值，因為它讓我以一種清醒的姿態(tài)去追求自己的夢想。
今年暑假我參加了系組織的暑期社會實踐活動，雖然一個月的時刻活動讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自我，并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是正因有這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有潛質(zhì)依靠自我的雙手和大腦維持自我的生存，同時，也想透過親身體驗社會實踐讓自我更進(jìn)一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自我的才干，培養(yǎng)自我的韌性，更為重要的是檢驗一下自我所學(xué)的東西能否被社會所用，自我的潛質(zhì)能否被社會所承認(rèn)。想透過社會實踐，找出自我的不足和差距所在。
社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們帶給了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層，同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，明白了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，認(rèn)識到只有到實踐中去、到基層中去，把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來，才是青年成長成才的正確之路。
“艱辛知人生，實踐長才干”。透過開展豐富多彩的社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認(rèn)清了自我的位置，發(fā)現(xiàn)了自我的不足，對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自我有一個正確的定位，增強了我發(fā)奮領(lǐng)悟的信心和毅力。我是一名大一學(xué)生，即將走上社會，更就應(yīng)提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社會實踐使同學(xué)們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。尤其是咱們學(xué)生，只重視理論領(lǐng)悟，忽視實踐環(huán)節(jié)，往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。透過實踐所學(xué)的pro理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身pro特色，在實踐中檢驗自我的知識和水平。透過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償，加深了對基本原理的明白和消化每一天，捧著厚厚的問卷，懷著一份份堅定的信念，咱們在烈日下奔跑著。感謝這次暑期實踐活動，讓咱們在這過程中成長了不少，懂得了不少。
作為一名大學(xué)生，我深深地感到初會實踐的重要性。并期望以后能夠經(jīng)常參加實踐，這種社會實踐活動是在大學(xué)中的社團(tuán)生活所無法比擬的，只有在真正的社會實踐活動中體驗生活，親身的接觸社會、了解社會，才能使自我得到鍛煉，才能使自我所學(xué)的理論知識得以運用到實踐，才能使自我成為真正有用于實際，使自我成為真正有用于社會的學(xué)生。社會實踐彌補了理論與實際的差距和不足，社會實踐的好處也在于此。
社會實踐活動不僅僅使我的各方面潛質(zhì)得到了提高，也使我增強了扎根實踐吃苦耐勞的精神。親身地服務(wù)于群眾，服務(wù)于社會，真的很有好處，我想以后我還會一如既往地支持大學(xué)生的暑期實踐。
最新社會實踐心得體會2
籃球是一項具有激烈性、技巧性和團(tuán)隊合作性的體育運動。在學(xué)校里，我們常常會參加各類籃球活動。而最近，我參加了一次籃球社會實踐活動，讓我深刻體會到籃球的魅力和其對人的影響力。接下來，我將分享我的心得體會。
第一段：準(zhǔn)備階段。
在活動準(zhǔn)備階段，我們需要制定計劃、組建團(tuán)隊、確認(rèn)場地及裝備等。這一過程讓我深刻認(rèn)識到了團(tuán)隊合作的重要性。在整個過程中，每個人都有自己分內(nèi)的工作和任務(wù)。我們需要保持良好的溝通，協(xié)調(diào)工作，共同完成任務(wù)。在團(tuán)隊中，每個人的合作不僅讓工作更加順利地進(jìn)行，同時也更容易讓自己獲得認(rèn)同感和歸屬感。
第二段：比賽環(huán)節(jié)。
在比賽中，我們遇到了許多棘手的問題。其他隊員的技術(shù)比我們更強，在比分上落后，讓我們的團(tuán)隊心態(tài)非常低落。這時，隊長擅用戰(zhàn)略和語言來激勵隊員，增強了團(tuán)隊合作精神，提升了心理素質(zhì)和技巧水平，最終我們贏得了比賽。這讓我深刻認(rèn)識到，比賽不僅考驗自身的技巧和實力，更考驗一種精神和毅力。沒有毅力和信心，就會很難前進(jìn)。
第三段：交流互動。
在活動中，我們還結(jié)交了來自不同地方、不同群體的朋友。因為共同參加籃球活動，我們不僅友好地交流，分享經(jīng)驗，了解彼此的生活，還讓我們感到了生命力和希望。這也讓我認(rèn)識到，做志愿者不僅可以為他人奉獻(xiàn)力量，更能從中獲得靈魂的慰藉和愉悅。
第四段：反思總結(jié)。
回想這些天的活動，讓我受益匪淺。參加籃球活動很大程度上提升了我自身的健康和身體素質(zhì)，同時也讓我對人類的團(tuán)隊合作、互相幫助和尊重有了更深刻的認(rèn)識。通過這次實踐，我也意識到了團(tuán)隊合作不僅僅是為了完成目標(biāo)，更是讓人愉悅、獲得更多的人生經(jīng)驗和知識。
第五段：展望未來。
通過這次活動，我發(fā)現(xiàn)籃球是一種非常鍛煉身體、培養(yǎng)心理素質(zhì)的`運動方式。同時，也能增強人們對合作和傾聽的重視。在以后的日子里，我決定繼續(xù)參加各種籃球比賽，不斷提高自己的技能和實力。同時也希望借助自己的力量，向更多人傳達(dá)籃球的魅力，為建立一個更加團(tuán)結(jié)、友好的社會作出貢獻(xiàn)。
籃球社會實踐活動，不僅讓我體驗到了各種技能和挑戰(zhàn)，同時也讓我對人類社會和自我發(fā)展有了更多的了解。我們在活動中不僅收獲了榮譽和輝煌，更獲得了心靈上的感受和共鳴。因此，我相信，在各種團(tuán)隊合作和社會實踐中，我們都能夠獲得不一樣而寶貴的經(jīng)驗和成長。
最新社會實踐心得體會3
最近幾天因為腳傷沒好就一直留在學(xué)校里面，沒有去社區(qū)做活動，感覺挺對不起大家的，害的大家那么擔(dān)心我，這幾天也就一直呆在宿舍里面，用電腦處理事情，寫心得，寫報道，做實踐的匯報PPT，準(zhǔn)備15屆迎新的事情，其實在寫心得的時候曾有幾次淚水彌漫了眼眶，因為每每寫心得的時候也是我對這一個月來發(fā)生的.事情一個梳理與總結(jié)。
其中給我感觸最深的一是在xxxx社區(qū)的洪福敬老院的服務(wù)活動，二是在我腳扭傷去附一醫(yī)拍片的時候。猶記得在洪福敬老院看到的，聽到的，想到的，無不給我?guī)砭薮蟮恼鸷�，感覺很心酸，以至于那時候和一位隊員情不自禁的落淚，哭的不能自已，以至于就算活動結(jié)束之后好多天還沒能走出來。在學(xué)校我腳扭傷過好幾次，然而每次扭傷最后都是自己請了假一個人默默的拐著去醫(yī)院看病，可是，在xxxx期社會實踐隊里，我卻沒有再像往常一樣，一個人不得不勇敢的去咬牙堅持，這一次的扭傷有隊長的體貼陪伴，有隊員的溫馨問候關(guān)懷，xxxx期社會實踐隊帶給了我不一樣的感覺，讓我感覺我不再是一個人，他們給了我如家般的溫暖，我想，這感覺就叫做幸福吧！
轉(zhuǎn)眼時間，時間猶如白駒過隙，從指縫間悄悄流逝，一個月的酸甜苦辣，一個月的榮辱與共，一個月的朝夕相處，讓我們在這即將別離的時刻，都靜默了！
最新社會實踐心得體會4
暑期社會實踐是大學(xué)生拓寬眼界、提升綜合素質(zhì)的一種重要方式。在暑假期間，我有幸參加了一次社會實踐活動，既見識到了社會發(fā)展的蓬勃景象，也體驗到了真實生活的艱辛與挑戰(zhàn)。通過這次實踐，我受益匪淺，不僅提高了自身的實踐能力，也深刻認(rèn)識到了自己的不足之處。接下來，我將分五個方面進(jìn)行總結(jié)與體會，以期更好地提高自身的能力素質(zhì)。
首先，社會實踐讓我深刻認(rèn)識到了自己的不足之處。在這次實踐過程中，我與其他同學(xué)相比，不僅在溝通與協(xié)作工作中比較被動，在遇到問題時也缺乏獨立思考的能力。尤其是在與企業(yè)代表進(jìn)行交流時，我往往因緊張而言語不流利，沒有靈活應(yīng)對的能力。這給我留下了深刻的教訓(xùn)，我意識到了自己在即將步入社會的現(xiàn)實環(huán)境中，需要不斷地充實自己的能力，提高自身的綜合素質(zhì)。
其次，參與社會實踐讓我更加清晰地認(rèn)識到自己的職業(yè)規(guī)劃和前景。通過與企業(yè)代表和職場人士交流，以及參觀實地考察，我對各行各業(yè)的發(fā)展情況有了更深入的了解。我發(fā)現(xiàn)，不同領(lǐng)域的職業(yè)發(fā)展前景差異明顯，一些傳統(tǒng)行業(yè)逐漸式微，而互聯(lián)網(wǎng)、金融、醫(yī)療等新興行業(yè)則具有廣闊的發(fā)展前景。這讓我認(rèn)識到，選擇一個正確合適的職業(yè)方向?qū)τ趥�人的發(fā)展至關(guān)重要，我需要根據(jù)自身的興趣、優(yōu)勢和市場需求來進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，為自己的未來做好準(zhǔn)備。
第三，參與社會實踐讓我對社會問題有了更加深刻的認(rèn)識。通過實地參觀社區(qū)和與社區(qū)居民的交流，我看到了社會問題的真實存在。比如，部分居民生活環(huán)境惡劣，垃圾亂堆亂放、公共設(shè)施破損等，“病態(tài)”文化缺失等問題。這些問題讓我思考，作為一名大學(xué)生，我們應(yīng)當(dāng)如何通過自己的努力和行動，為社會的和諧發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時，也讓我認(rèn)識到，社會需要我們這些新一代的年輕人去接手和改善，提升城市文明程度。
第四，參與社會實踐讓我更加理解了團(tuán)隊合作的.重要性。在實踐中，我們組成了一個小組，共同合作解決問題。在分工合作和緊密協(xié)作中，每個人都發(fā)揮了自己的能力和特長，取得了良好的效果。通過這次團(tuán)隊合作，我深刻體會到，團(tuán)隊合作的力量遠(yuǎn)大于個人能力，只有團(tuán)結(jié)一心，才能克服困難，實現(xiàn)共同目標(biāo)。同時，我也認(rèn)識到，一個成功的團(tuán)隊，需要成員之間的相互信任、有效的溝通和合理的分工，這需要我們不斷地學(xué)習(xí)和提升。
最后，參與社會實踐讓我更加關(guān)注社會公益事業(yè)。通過參與實踐活動，我接觸到了一些社會公益組織，見證了他們?yōu)樯鐣龀龅呢暙I(xiàn)。我意識到，作為一名大學(xué)生，我們應(yīng)當(dāng)積極參與社會公益事業(yè)，為弱勢群體提供幫助，傳遞陽光正能量。無論是捐助物質(zhì)，還是關(guān)愛行動，我們都能為提高社會公益發(fā)展做出一份力量。因此，我決定將來會積極參與社會公益活動，為社會的進(jìn)步和繁榮貢獻(xiàn)自己的一份力量。
通過這次暑期社會實踐，我不僅開闊了眼界，拓展了知識面，還增強了自信心，明確了自己的職業(yè)目標(biāo)和前景規(guī)劃，更加關(guān)注社會問題和公益事業(yè)。我深感社會實踐是一次寶貴的學(xué)習(xí)機會，它既讓我在各個方面受益，也將對我未來的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生積極影響。因此，我將把這次實踐的體驗和收獲作為自己未來的發(fā)展方向的基石，不斷學(xué)習(xí)和提升自己，為將來的職業(yè)道路做好準(zhǔn)備，為社會貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。
最新社會實踐心得體會5
實踐活動是我們在校園中學(xué)習(xí)知識以外的一種重要的學(xué)習(xí)方式，它通過親身感受和實踐，讓我們更加深入地了解知識、掌握技能、鍛煉能力。在這個過程中，我深深感受到了實踐的重要性，也獲得了很多的收獲和啟迪。
實踐讓我更加深入地了解了所學(xué)的知識。在教室中，我們學(xué)到的知識往往是抽象的和理論的，往往不能直接應(yīng)用于現(xiàn)實生活。而在實踐中，我們可以將所學(xué)知識付諸實踐，深入了解它們的應(yīng)用和特點。比如，在實踐活動中，我學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行社區(qū)服務(wù)和管理，如何策劃和組織活動等等，這些知識可以直接應(yīng)用于我今后的生活和工作中。
實踐提高了我的技能和能力。在實踐活動中，我們需要積極參與，親身體驗，不斷實踐和嘗試。這樣一來，我們的技能和能力就會得到提高。比如，在社區(qū)服務(wù)中，我需要與社區(qū)居民進(jìn)行交流和溝通，這不僅提高了我的口頭表達(dá)能力，還鍛煉了我的.人際交往能力和組織協(xié)調(diào)能力，讓我更加自信和獨立。
最后，實踐帶給我了很多的收獲和啟迪。在實踐活動中，我結(jié)交了很多志同道合的朋友，交流了很多有益的想法和經(jīng)驗。同時，實踐也讓我認(rèn)識到了生活中的很多問題和挑戰(zhàn)，讓我更加注重社會責(zé)任和自我價值。這些收獲和啟迪將會激勵我更加積極地參與實踐活動，不斷提高自己的水平和能力。
實踐是一種非常重要的學(xué)習(xí)方式，它讓我們更加深入地了解知識，提高技能和能力，獲得收獲和啟迪。我相信，在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我會不斷地參與實踐活動，追求真理和進(jìn)步。
最新社會實踐心得體會6
為了提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
我按照學(xué)校的要求，進(jìn)行了暑期社會實踐，到天津塘沽開發(fā)區(qū)的清太郎打工， 清太郎是一家日本料理。老板是日本人，顧客也有很多日本人，我由于不會說日語，所以不用負(fù)責(zé)點菜，只是做一些基本的服務(wù)員應(yīng)該做的'工作。 不知不覺，我在這為期一個多月的打工生活就這樣結(jié)束了，這是我第一次真真正正的打工，感慨很多，在這里做服務(wù)員，我也學(xué)到了很多的東西。。。下面我就來談?wù)勛约旱那猩砀惺馨�。。。。�！?/p>
首先，通過觀察和了解，我覺得一個領(lǐng)導(dǎo)者的管理是很重要的。雖然她不是老板，在清太郎干了八年仍是個服務(wù)員，不過她是領(lǐng)班。但她所經(jīng)歷的許多事也許只有她自己知道，她曾經(jīng)也是被別人領(lǐng)導(dǎo)，而如今她也作為一個管理者去帶領(lǐng)她的下屬去做好工作，雖然有時她也會小題大做沖我們發(fā)火。我們因此心理不舒服，私下對她懷恨在心。但慢慢相處了才發(fā)現(xiàn)其實她為人還是不錯的，因為她大大咧咧的性格，總難免在忙的時候會有些心急批評別人的時候沒有注意語氣。而她又何嘗不是一樣要受老板的管制嗎？那里雖然管吃管住，但是伙食確實很差，一天管兩餐，午餐當(dāng)早餐吃，常常是饅頭、大餅、咸菜或者涼菜；而晚餐每天都是素菜，有時最多一個月一次葷菜�；蛟S我不應(yīng)該抱怨這些，我也覺得抱怨不是好習(xí)慣，但是如果我是老板，我會讓我的員工吃得好，至少吃的健康，要讓員工“心甘情愿”的為我干活，就要讓員工真真正正的去為自己工作負(fù)責(zé)，而不是敷衍，而這最基本的需求都不能保障，怎么讓員工有充足的體力去工作呢。我覺得員工需要管制也需要激勵，而且激勵勝過一切的管制。另一個深刻的體會是每天保持心情愉快做任何事情都會更加順利，如果工作中沒有樂趣，就會在熬日子，這是我這段時間總結(jié)的經(jīng)驗。
最新社會實踐心得體會7
醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實踐是醫(yī)學(xué)教育中不可或缺的一部分，它不僅是對醫(yī)學(xué)理論知識的實踐應(yīng)用，更是鍛煉醫(yī)學(xué)學(xué)生全面素質(zhì)的重要機會。在實踐中，我們能夠與真實的病人接觸，了解社會問題，根據(jù)實際情況進(jìn)行診斷治療，使我們的理論知識更加具體化、實用化。醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實踐的經(jīng)歷將讓我們對社會的認(rèn)識更深入，對患者的關(guān)懷更加真切，對醫(yī)學(xué)事業(yè)的責(zé)任更加明確。
參與醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實踐，我不僅獲得了專業(yè)技能的提升，更重要的是培養(yǎng)了良好的`人文關(guān)懷和責(zé)任意識。在與患者交流的過程中，我學(xué)會了傾聽和尊重，知道了如何提供溫暖的關(guān)懷和安慰。每一位患者都有自己的痛苦和無助，他們需要的不僅是醫(yī)療技術(shù)，更是溫暖的陪伴和理解的態(tài)度。通過實踐，我懂得了要成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生，除了專業(yè)知識外，更需要用心去感受患者的需求，用真誠去回應(yīng)他們的呼喚。
社會實踐中的挫折與成長。
參與醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實踐同樣也面臨了許多困難和挑戰(zhàn)。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，很多情況下都需要與老師和同學(xué)一起研究解決。還記得一次，我遇到了一位獨居老人，他身患多種疾病，生活無法自理，需要我們的幫助。當(dāng)時，我感到無所適從，但是在老師的指導(dǎo)下，我學(xué)會了如何制定個性化的護(hù)理計劃，如何與老人進(jìn)行有效溝通。這次經(jīng)歷讓我認(rèn)識到，實踐是提高自己的最好途徑，只有親身經(jīng)歷，才能更好地理解和解決問題。
在醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實踐中，我深刻地認(rèn)識到作為一名醫(yī)學(xué)生的責(zé)任和使命。我們不僅要關(guān)心患者的生理健康，更要關(guān)心他們的心理需求。我還看到了社會醫(yī)療資源的不足和不平等，貧困地區(qū)的醫(yī)療條件差、醫(yī)生緊缺。因此，我決心將來回到基層，為貧困地區(qū)的人們提供更好的醫(yī)療服務(wù)。無論環(huán)境有多艱難，我相信只要努力，就能傳遞給每一個需要幫助的人健康和希望。
醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實踐不僅僅是對我們個人的鍛煉，更是為社會和國家做出貢獻(xiàn)的一種方式。通過實踐，我們了解到醫(yī)療服務(wù)的重要性，對醫(yī)療資源的不平等問題有了更加深刻的認(rèn)識。我們要以實踐的成果回饋社會，將所學(xué)知識應(yīng)用于臨床，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。更重要的是，我們能夠?qū)⑺娝勁c同學(xué)分享，以此來促進(jìn)跨領(lǐng)域交流與合作，從而提高整個醫(yī)學(xué)教育的質(zhì)量與水平。
通過醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實踐，我不僅提高了專業(yè)技術(shù)和人文關(guān)懷能力，更鍛煉了責(zé)任意識和團(tuán)隊合作能力。這次實踐經(jīng)歷讓我得到了許多寶貴的收獲，同時也讓我更加明確了自己的發(fā)展方向和目標(biāo)。我期待將來成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生，為社會的健康事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
最新社會實踐心得體會8
xx期社會實踐是一個鍛煉學(xué)生自我認(rèn)識社會，自我了解社會的機會，通過在社會中鍛煉和學(xué)習(xí)，能讓我們提前認(rèn)識社會，提前步入社會，為畢業(yè)后進(jìn)入社會工作打下良好的基礎(chǔ)。本次社會實踐作為一名隊長帶領(lǐng)我的隊員們先后去了軍營，農(nóng)村，養(yǎng)老院，社區(qū)等地。做了許多志愿者服務(wù)，看望了孤寡老人，了解了部隊。
作為一名普通的在校大學(xué)生，我所要做的就是先努力學(xué)好科學(xué)文化知識，并注重培養(yǎng)實踐技能與創(chuàng)新能力，早日為祖國的科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。當(dāng)代大學(xué)生是祖國的未來，民族的希望，更是中國特色社會主義事業(yè)的`生力軍和接班人。所以，青年大學(xué)生一定要珍惜在大學(xué)的寶貴時光，認(rèn)認(rèn)真真、勤勤懇懇地做好自己的本質(zhì)工作，做一名優(yōu)秀的大學(xué)生，努力學(xué)習(xí)，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮學(xué)習(xí)，多學(xué)知識，多增才干，多長見識，當(dāng)今世界、科學(xué)技術(shù)日新月異，知識經(jīng)濟(jì)初見端倪，經(jīng)濟(jì)全球化趨勢日趨明顯，國際競爭日趨激烈，作為一名當(dāng)代的大學(xué)生一定不能在大學(xué)里虛度光陰，要明確自己的責(zé)任和使命，要充分利用優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件，趁自己年青精力充沛，不斷提高自己的學(xué)識，技能、本領(lǐng)和才干，只有這樣才能成為社會主義事業(yè)的合格建設(shè)者和接班人。
最新社會實踐心得體會9
近年來，舞蹈課在社會實踐中扮演著越來越重要的角色。舞蹈不僅僅是一種藝術(shù)形式，更是一種表達(dá)情感、展示個性和培養(yǎng)身心健康的方式。通過舞蹈課社會實踐，我有幸深入了解了這一領(lǐng)域的魅力和意義，同時也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先，舞蹈課社會實踐使我深刻認(rèn)識到舞蹈的藝術(shù)性。在課堂上，老師們不僅教授了我們舞蹈技巧和動作，更注重培養(yǎng)我們的美感和表演能力。他們詳細(xì)解釋了每個舞蹈動作的背后意義，以及如何通過舞蹈來喚起觀眾的情感共鳴。實踐中，我們還參觀了一些舞蹈演出，欣賞了各種風(fēng)格的舞蹈，并與舞者進(jìn)行了交流。這些經(jīng)歷讓我對舞蹈的藝術(shù)性有了更深入的理解和欣賞，激發(fā)了我對舞蹈的熱愛。
其次，舞蹈課社會實踐增強了我的團(tuán)隊合作意識和溝通能力。在參加舞蹈課社會實踐過程中，我與其他學(xué)員們組成了一個緊密的團(tuán)隊。在排練過程中，我們需要相互配合、互相幫助，共同完成舞蹈。無論是學(xué)習(xí)新的舞蹈動作還是排練已經(jīng)學(xué)過的舞蹈，團(tuán)隊的合作都是至關(guān)重要的。我們需要互相理解，及時溝通，解決問題，并且相互鼓勵和支持。通過這次實踐，我深刻認(rèn)識到一個成功的舞蹈團(tuán)隊需要大家團(tuán)結(jié)一致，發(fā)揮各自的特長，并且能夠緊密協(xié)作。
同時，舞蹈課社會實踐也提高了我的身心健康。舞蹈不僅僅是一種藝術(shù)形式，更是一種全身性的運動。在課堂上，我們需要通過身體的'各個部位來完成舞蹈動作，鍛煉了我們的身體協(xié)調(diào)能力。而且，在舞蹈課上，我感受到了舞動的快樂和放松，也有效地釋放了壓力和情緒。舞蹈能夠讓我們不僅僅從事有氧運動，還能增強柔韌度、平衡性和力量。這種身心的健康獲得感，使我更加熱愛舞蹈，堅持每天練習(xí)，提高自己的能力。
再次，舞蹈課社會實踐讓我充分認(rèn)識到了舞蹈對個人的培養(yǎng)作用。通過參與舞蹈課社會實踐，我不僅僅提高了自己的技能水平，還培養(yǎng)了自己的藝術(shù)素養(yǎng)和表達(dá)能力。在實踐中，我學(xué)會了如何準(zhǔn)確地表達(dá)自己的情感，如何通過舞蹈來傳達(dá)一種特定的信息。同時，舞蹈也培養(yǎng)了我的耐心和堅持的精神。在排練和學(xué)習(xí)舞蹈時，我遇到了很多困難和挫折，但通過堅持不懈的努力，我逐漸克服了困難，取得了進(jìn)步。這種正能量的影響讓我受益匪淺，對我未來的成長和發(fā)展有著重要的指導(dǎo)意義。
最后，舞蹈課社會實踐讓我對舞蹈行業(yè)有了更多的了解和認(rèn)識。在實踐中，我們不僅僅學(xué)習(xí)了舞蹈技巧，也了解到了舞蹈行業(yè)的發(fā)展和前景。通過與一些舞蹈教育機構(gòu)的交流和參觀，我了解到了舞蹈教育的重要性和市場需求。同時，我也認(rèn)識到，作為一名舞者，除了要具備優(yōu)秀的舞蹈技巧，還需要良好的實踐能力和適應(yīng)能力。這種認(rèn)識進(jìn)一步加深了我對舞蹈行業(yè)的熱愛和對未來職業(yè)發(fā)展的期望。
綜上所述，舞蹈課社會實踐給我?guī)砹撕芏嗍斋@和體會。通過參與實踐，我深入了解了舞蹈的藝術(shù)性、增強了團(tuán)隊合作意識和溝通能力，提高了身心健康水平，培養(yǎng)了自己的藝術(shù)素養(yǎng)和表達(dá)能力，加深了對舞蹈行業(yè)的了解和認(rèn)識。這次實踐不僅僅是對我個人成長的寶貴經(jīng)驗，更為我未來的發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃提供了重要的指導(dǎo)。盡管舞蹈課社會實踐結(jié)束了，但我相信，舞蹈這門藝術(shù)形式將永遠(yuǎn)陪伴著我，成為我生活中不可或缺的一部分。
最新社會實踐心得體會10
在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可是還在偉德里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問
題記得老師曾說過學(xué)校是一個小社會，但我總覺得偉德里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學(xué)生的實際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學(xué)校，理論學(xué)習(xí)的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是簡單的問題，只要套公式就能完成一項任務(wù)，有時候你會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)的那么吃力呢？
兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿，它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求，如今的大學(xué)生身在偉德，心兒卻更加開闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時下，打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個部落，成為偉德里一道亮麗的風(fēng)景。顯然，大學(xué)生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流，大學(xué)生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對于大學(xué)生打工，一直是“仁者見仁，智者見智”，許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸，肯定能把大學(xué)這個人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對社會有益，對自己積累人生經(jīng)歷有益，還能夠有少量收入，就可以毫不猶豫的參與其中。
雖然在實踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的`知識真正運用出來也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論占主體，而我對知識也能掌握，本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來，但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易，平時在學(xué)校數(shù)字錯了改一改就可以交上去，但在工廠里，數(shù)字絕對不可以錯，因為質(zhì)量是企業(yè)第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)生產(chǎn)就會跟不上，而效率也會隨之下降，企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗。
因此，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會解一道題，算出一個程式就可以了，但這里更需要的是與實際相結(jié)合，沒有實際，只是紙上談兵是不可能在社會立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，
而且一旦出錯并不是像學(xué)校里一樣老師打個紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯是要負(fù)責(zé)任的，這關(guān)乎工廠的利益存亡。
總之，這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義，一些心得和體會讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，因為這是一種實實在在收獲，是對“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的感悟。
最新社會實踐心得體會11
大學(xué)的第一個寒假我開始了人生的第一次打工歷程，其中的辛酸與快樂都是一份寶貴的經(jīng)驗。xx年1月7號我來到了許昌市花都大酒店開始了第一天的打工生活，花都大酒店是一個以餐飲與住宿為一體的酒店，而我的工作就是服務(wù)，對于我們服務(wù)員來說客人就是我們的上帝，我們的宗旨就是讓客人滿意。剛開始的幾天我的任務(wù)就是看菜譜、熟悉菜名和了解這道菜怎么做的，經(jīng)理給了我一星期的時間去學(xué)習(xí)這些。剛開始我以為不就是菜譜嘛。我根本沒把這看在眼里，別以為這很簡單，第一次我們經(jīng)理提問我的時候回答得很不好，經(jīng)理也很不滿意。兩天后經(jīng)理又提問，這次回答的還是可以的。
慢慢的經(jīng)理就讓我嘗試著去幫客人點菜。第一次點菜的時候我站在那里都是發(fā)抖的，由于緊張給客人上菜的時候都把菜水灑在了客人的衣服上，好在客人很好，沒有多說些什么。然后一些老員工總會教我一些，比如上菜的時候一定不要緊張，要等客人讓出來一定的空間的時候再把菜端到轉(zhuǎn)盤上，如果客人沒有注意到你的時候，就一直說你好。直到他們給你讓出來一定的空間。碰到愛找事的客人，就一直保持著微笑，讓他們無事可找。
在學(xué)校中的我們總是兩耳不聞窗外事，無憂無慮的，總把世界想得很美好。到社會上了才發(fā)現(xiàn)一直都是自己太天真了。感覺自己太傻了，什么都不了解，有時候別人說的話根本就聽不懂。自己決定出去打工的時候父母都不是很愿意，總覺得我們還小，天又太冷。可我們總不能活在父母的庇護(hù)下。就像小鷹如果不離開老鷹的懷抱永遠(yuǎn)享受不到飛翔在遼闊的天空時帶給他們的成就感。我剛開始打工的時候也是感覺很新鮮，新鮮感過去的時候也想過放棄。
因為每天去上班時寒冽的風(fēng)沖的我是瑟瑟發(fā)抖，三天下來我的腳趾頭凍了，看著腫脹起來的小腳趾，說實話真想放棄�？上胂雱傞_始的熱情自己還是挺過來了，從前有點小毛病就會向爸爸媽媽抱怨，如今自己卻沒有勇氣向他們抱怨，因為這是自己的選擇，在打工的過程中曾經(jīng)在四天中摔到三次，沒有哭泣、沒有埋怨、沒有訴說、沒有放棄，只能怨自己太不小心，因為哭泣、埋怨、訴說、放棄只會讓別人更瞧不起你。我做的只能是讓自己站起來對旁邊的人笑著說‘我沒事‘，繼續(xù)干自己該干的活。
也曾經(jīng)差點讓客人跑單，我不能抱怨客人記性不好，只能怨自己太不認(rèn)真，如果不是經(jīng)理打電話給客人回來結(jié)賬，那么我不是要看著自己辛苦一個月的成果就因為自己的粗心而為別人吃的飯買單嗎?這個教訓(xùn)也讓我明白無論做什么都不能粗心，萬事細(xì)心一點總是好的。在打工的最后一個晚上面對客人們一開始的無理取鬧和喝醉酒后的找事，我只能笑著什么事也沒有的去做，盡管他們呵斥我，說我工作的不好，我也只能當(dāng)是他們在自己的領(lǐng)導(dǎo)面前受氣了，找個地方撒撒氣而已。畢竟當(dāng)我不開心的時候還會給別人臉色看呢。面對各種各樣的壓力人們總會有不開心的時候。
在不同的崗位上的人們無論他們的職位高低如何都有不為人知的辛苦，就像我們的酒店經(jīng)理，她雖然不用費那么大的力去干活，也許我們看著她每天往吧臺里一坐很清閑的樣子。其實她比我們操的心要多，當(dāng)我們的服務(wù)不能讓客人滿意了是經(jīng)理陪著笑臉去向客人說好話，當(dāng)我們出了什么差錯的時候，是她跑前忙后的去給我們處理。大多時候窮人總會羨慕富人能過上豐衣足食的生活，而自己整天為這些拼命地苦干，其實想想做個窮人有什么不好，不用擔(dān)心別人惦記你的財產(chǎn)，不用擔(dān)心別人和你成為朋友是為了你的錢，不用整天有很多的應(yīng)酬，不用白天是白天夜晚還是白天的過。簡簡單單有什么不好，無憂無慮也是一種境界。
經(jīng)過這次打工的社會實踐讓我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗，也讓我不再像以前那樣不敢在很多人面前說話。我認(rèn)為吧，我們每個大學(xué)生都應(yīng)該有自己的主見有自己的社會經(jīng)歷，總有一天我們要像雛鷹那樣離開父母的懷抱去打拼自己的世界，為自己的世界去奮斗，就像蒲公英的種子一樣不離開父母永遠(yuǎn)不會有開花結(jié)果的那一天。這次打工讓我明白成功都不是從天上掉下來的，不經(jīng)過努力、不經(jīng)過打拼只能是默默無聞，無所事事。學(xué)歷固然重要，經(jīng)驗更難能可貴。
我們沒有理由去瞧不起任何職業(yè)，從事任何職業(yè)的人都是這個社會必不可少的，就像環(huán)衛(wèi)工人，雖然它們看起來微不足道，但如果沒有他們，那么我們的城市會是什么樣的呢?會像現(xiàn)在這樣整潔嗎?不論將來我們從事什么職業(yè)都要懷著一顆認(rèn)真的心去對待，干一行愛一行，行行出狀元嘛。而且我們還要尊重別人的勞動成果，因為那都是別人用自己的汗水換來的，你尊重別人了，別人也就會尊重你。不論是在社會上還是在學(xué)校我們都要用心去對待任何人，學(xué)會忍耐，學(xué)會做一個聰明的人。即使自己受氣了，也要站在別人的角度去想想，那樣也許自己就會開了，學(xué)會做一個樂觀的人。我們在實踐中獲得經(jīng)驗，在經(jīng)驗中不斷成長，讓我們用心去體會種種實踐吧。
因為在家無事可做，姨父將我介紹到他朋友的酒店做服務(wù)員。原本我想服務(wù)員嘛，就是幫客人端菜，倒茶酒什么的，三歲小孩都會做。可事實卻遠(yuǎn)非如我想象的`那么簡單。
7月15號我自信地走進(jìn)了富豪酒店的大門，開始了我有生以來的第一次工作。接待我的是酒店的經(jīng)理我姨父的朋友，他將我交給了一個比我大五歲左右的男服務(wù)員，別人叫他小凱，我叫他大凱。他把我?guī)У椒⻊?wù)員專用室，從柜子里拿了一套工作服給我讓我換上。他走后我趕忙換上工作服，白色上裝，紅色領(lǐng)結(jié)加上黑色短裙，照照鏡子，還真像個職業(yè)女性。感受著舒適的衣服，看著鏡子中因穿工作服而顯得更專注的自己，我笑了笑越來越感到自己會把這工作做好。于是，我把領(lǐng)結(jié)整理了一下，便開門走出了專用室。大凱在外面等我，他見我出來就叫我過去，他給我講了一下工作時間以及要注意的一些基本事項，他還宣布了我今天的任務(wù)跟著他，看他工作，并做一些簡單的事情，初步體驗一下怎么做服務(wù)員。
他先來到一個房間，看里面缺什么東西，缺多少，然后讓我去幫他拿，補足了。接下來的工作就是把餐具擺好。只見他把茶杯擺在小盤子里，筷子擺在盤子旁邊，又將手帕折好放在酒杯里，把酒杯也擺在盤子旁邊�？此麛[防了一遍，我覺得那沒什么難的，就要求幫他一起擺。
我按照他剛才擺放的順序?qū)⒕票�，筷子，茶杯都擺好，剩手帕不會折就留給了他。等一張桌子的餐具都擺完后，他看到我放的真是哭笑不得：我把筷子有的擺盤子左邊，有的擺盤子右邊，酒杯擺盤子前面的有，左右上角的都有。我一開始對于他有這樣的表情很不理解，我覺得我按照他擺的順序放得蠻好的，他說了之后我才明白。但我還是不承認(rèn)我放得不好，我說：干嘛有那么多要求，只要擺在桌上顧客不一樣用嗎?他笑了笑說：你看我放的，再看看你自己放的，感覺就不一樣。我仔細(xì)看了一下，還真不一樣，看完他擺的，再看自己擺的，感覺一個字：亂。他過了一會兒問我：怎么樣?不一樣吧?!雖然我心里承認(rèn)，但嘴上還是說：也差不多啦，就按你說的擺好了。于是，我把我擺的不順眼的改了過來。再看看整張桌子，哇，就是舒服。要我選擇的話，我也肯定選餐具擺放整齊的酒店，坐在里面用餐感覺就是舒服。擺完餐具我們在每個位置上擺了兩包紙巾。接著我們來帶另一個，直到他所負(fù)責(zé)的房間的餐具都擺好。
擺完餐具過了半個多小時就有客人來了，大凱很熱情地接待了他們，先將他們帶到一個房間，然后把菜譜拿來讓他們下菜單。之后就叫我把菜單復(fù)印單交到食堂，他給他們拿茶、酒和飲料。等我回來，他已經(jīng)開始為他們鋪手帕了，接著又為他們倒茶。冷菜一個個上了，他們開始吃起來。后來炒的菜也陸續(xù)上了，而大凱就站在一旁，等他們沒酒和飲料了為他們拿，沒茶了就為他們添茶，直到他們離開。
我覺得這工作蠻簡單，第二天就讓大凱讓我來給客人拿酒，飲料，給他們倒茶�？晌覅s被酒店的老顧客說了幾句，他說我不配做服務(wù)員，原因是他茶杯里沒茶了我沒能及時為他倒茶，他們沒酒了沒能及時為他們拿酒。
后來大凱告訴我，服務(wù)員是為顧客服務(wù)的，要及時發(fā)現(xiàn)顧客的需要并為顧客服務(wù)。在以后的工作中我時刻記著大凱跟我講的話，并輔助行動。顧客對我漸漸滿意了，有的還說我做得好，給了他們家的感覺。
到8月13號我一個月的社會實踐結(jié)束了，接過經(jīng)理手中的工資和獎金，我的臉上露出了開心的笑容，心里覺得甜甜的，自己的付出終于有了回報。
經(jīng)過這一個月的實踐，我覺得，作為一個服務(wù)員應(yīng)該及時發(fā)現(xiàn)顧客的需要并及時為他們提供服務(wù)，把他們當(dāng)作自己的家人，讓他們覺得像在家里一樣舒適，這才是一個合格的服務(wù)員。顧客因此也會經(jīng)常光顧，這才有利于酒店的發(fā)展;作為一個人無論做什么事情，只要用心就一定能夠做好。
我認(rèn)識到作為酒店服務(wù)員，在酒店工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫(yī)務(wù)人員到來，客人生命恐怕會有危險。服務(wù)人員這時如果沒有一點急救常識，縱有滿腔熱情也無濟(jì)于事，因為其中涉及到能與不能的技術(shù)性問題。因此，我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力。
語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格�？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚�方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達(dá)時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常常可以緩和語氣，如您、請、抱歉、假如、可以等等。另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時機和表達(dá)對象，即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。
人們在談?wù)摃r，常常忽略了語言的另外一個重要組成部分身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運用語言表達(dá)時，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言，如運用恰當(dāng)?shù)氖謩�、動作，與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。
酒店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所，每一個服務(wù)員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時，服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時，帶著很多行李的客人一進(jìn)門，服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價值的部分。第一種服務(wù)是被動性的，后兩種服務(wù)則是主動性的，而潛在服務(wù)的提供更強調(diào)服務(wù)員的主動性。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。
在服務(wù)過程中，客人常常會向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項目、星級檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題，服務(wù)員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的的積累成為客人的活字典、指南針，使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
服務(wù)員還會經(jīng)常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務(wù)。即客人會有一些托付服務(wù)員辦理的事宜，或在餐飲時需要一些酒水茶點，在這些服務(wù)項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差，這時就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù)，并在稍后的時間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)被迫延時或干脆因為被遺忘而得不到滿足的情況，對酒店的形象會產(chǎn)生不好的影響。
服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承客人永遠(yuǎn)是對的宗旨，善于站在客人的立場上，設(shè)身處地為客人著想，可以作適當(dāng)?shù)淖尣�。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯誤，給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下，客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。
一名服務(wù)員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外，還應(yīng)當(dāng)主動地向客人介紹其他各種服務(wù)項目，向客人推銷。這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法，也是體現(xiàn)服務(wù)員的主人翁意識，主動向客人提供服務(wù)的需要。
雖然酒店各服務(wù)部門設(shè)有專門的人員進(jìn)行營銷，但他們的主要職責(zé)是一種外部營銷，內(nèi)部營銷則需要各個崗位的服務(wù)員共同來做。只有全員都關(guān)心酒店的營銷，處處感受一種市場意識，才能抓住每一個時機做好對客人的內(nèi)部營銷工作。這就要求服務(wù)員不能坐等客人的要求提供服務(wù)，而應(yīng)當(dāng)善于抓住機會向客人推銷酒店的各種服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施，充分挖掘客人的消費潛力。為此，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)對各項服務(wù)有一個通盤的了解，并善于觀察、分析客人的消費需求、消費心理，在客人感興趣的情況下，使產(chǎn)品得到充分的知悉和銷售。
我于20xx年7月8日到酒店實習(xí)六個月，20xx年1月8日實習(xí)完畢!
實習(xí)已經(jīng)結(jié)束，回憶自己的收獲和心得，總覺得自己不管如何還是有所得的吧，不管怎樣，雖然我們沒有拿到太多的榮譽，但內(nèi)在的收獲的提高是不可否認(rèn)的，誰也不敢說自己就是混過來的吧�？偟膩碚f我的收獲有以下幾個方面吧：
1、我學(xué)會了如何的做人，尤其是那些難相處的客人和有特殊要求的客人，真的我們必須大度的接受，我們必須學(xué)會忍耐，不經(jīng)歷風(fēng)雨不見彩虹，這句話真的的太感人了。
2、無論作什么一定要用心，否則你總是那個大家討厭的人，不受歡迎的人吧，你要學(xué)會察言觀色，要從客人的一個動作一個眼神中看到自己的不足，看到客人的要求，要有服務(wù)的意識和精神。就像我們酒店的一個領(lǐng)班所說：“服務(wù)要有靈性，否則自己很難在這里立足”。
3、不要太高傲不要太氣盛，要虛心，要平心靜氣的接受別人的長處和優(yōu)點以及建議，這樣你的頭腦才時刻是清醒的吧，這樣你才能在不斷的競爭中取得自己的成功和收獲。
4、要學(xué)好英語，真的這是感受最深的了，英語在酒店的工作中真的是太重要了，如果你的英語好一點的話你的機會將比別人多的太多了，如果你的英語不是那么的好你一定從現(xiàn)在開始就要加油，因為只有這樣你才會為你的客人提供更加人性化更加優(yōu)越的服務(wù)吧。
5、我收獲了一個美麗的回憶和經(jīng)過，這將成為我人生的一個美麗的驛站，在以后的發(fā)展中我會長長的想起這段難忘的回憶。
6、我同時收獲了一個生存的技能，以及人生很重要的朋友們，真的我又要感激了!
汪國珍說過：“既然選擇了遠(yuǎn)方就風(fēng)雨兼程吧!”是的，實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，再以后的學(xué)習(xí)和生活及工作中，又會有新的情況和艱難，但我們必須變的足夠的強大和堅強，加油吧，朋友們，我們的未來不是夢，我們的目標(biāo)在遠(yuǎn)方，我們的希望在遠(yuǎn)方，我們的成功在將來，加油吧!我們的未來真的不是什么空想，只要我們有自己!
感謝酒店讓我能夠?qū)W到如此之多的知識，讓我擁有如此之多的財富，這將是我未來道路上的基石，感謝學(xué)校，感謝陪伴我的同學(xué)們!
最新社會實踐心得體會12
對于一個大學(xué)生生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒，我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性。
在現(xiàn)今社會，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，開始了我這個假期的社會實踐。
實踐，將我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實際情況中，讓自己所學(xué)的理論知識得到實際運用，變得有用而非無用。只有學(xué)習(xí)而不實踐，所學(xué)的知識就等于零。因此，理論與實踐應(yīng)該相互結(jié)合。同時，實踐也為我們將來找工作打下基礎(chǔ)。通過實習(xí)期間的經(jīng)歷，我學(xué)到了一些在學(xué)校里無法學(xué)到的東西。因為環(huán)境和接觸的人、事物都不同，所以所學(xué)的東西也會有所不同。我們要學(xué)會從實踐中吸取經(jīng)驗，同時也要在學(xué)習(xí)中付諸實踐。
一開始，對自己手工藝期望很高，經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面。一方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平，另一方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準(zhǔn)自己的位置。總結(jié)了以前失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的`位置，社會實踐不只是要有工作、能供飯吃，我們的目的是在于鍛煉自己。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我結(jié)結(jié)實實的，并且身強體壯，就讓我來做傳菜員。每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。
雖然我在餐廳主要負(fù)責(zé)傳菜，但還經(jīng)常需要做一些其他事情，比如清潔工作。在學(xué)校里，老師會分配任務(wù)，告訴我今天做什么，明天做什么。而在餐廳，沒有人會告訴我，我必須自己主動去完成任務(wù)，并且盡力做到最好。每項工作的效率都會受到他人不同的評價。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)氛圍，因為學(xué)校是一個學(xué)習(xí)的地方，每個學(xué)生都為了取得更高的成績而努力。而在餐廳，是一個工作的場所，每個人都為了獲得更多的報酬而奮斗。無論是學(xué)習(xí)還是工作，競爭是不可避免的。在競爭中，我們需要不斷學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點，學(xué)習(xí)他們?nèi)绾翁幨�，以提升自己的能力�?/p>
做了幾天之后，剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人，可現(xiàn)在只能端端盤子，多少也有點社會能力，當(dāng)傳菜員學(xué)徒有點失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個小學(xué)文化的，還對我指手畫腳，確實心理上很不舒服。但是，人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境，我不想一開始就干不下去了，不行，我告訴我自己一定要堅持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做起來很輕松。
在經(jīng)歷了一個月的實習(xí)后，我總結(jié)出以下幾點關(guān)于個人工作理念，用以規(guī)范自己在工作中的言行舉止。
1.首先，我們要與領(lǐng)導(dǎo)和同事建立良好的關(guān)系。努力融入工作環(huán)境，迅速熟悉自己的任務(wù)。對待每一位顧客都要微笑以示友好。
2. 我們的一切出發(fā)點是為了顧客，處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。
3. 注意我的形象，服裝、言行，舉止大方、文明得體，要做到一個服務(wù)者應(yīng)該做到的本質(zhì)。
4.在開始工作之前，我會提前制定今日的工作計劃，并熟悉酒店內(nèi)各項規(guī)章制度，以確保上班時能夠高效地開展工作。
5. 按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。
6. 上班時間不能接打電話，做私人事，聊天等。
7. 處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發(fā)，不魯莽行事，及時匯報。
8. 保證上班時間，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，處處以大局為重，維護(hù)大局形象。
經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了，經(jīng)過這次實踐，我能真正體會到這一點。在工作中，在真正的社會交際中，顧客永遠(yuǎn)是對的，你不能摻雜自己的個性。
第一、樂觀，不管遇上什么樣的困難，都要用樂觀的態(tài)度去面對，相信會有所轉(zhuǎn)機。
第二、自信，首先自己要有自信，自信不是自夸，而是對自己的能力作出的肯定，這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我一定能行”那你就一定能行。
第三、我相信努力能夠帶來希望，因此一直堅持著這句話：“付出努力就會有回報”。不要認(rèn)為成功是遙不可及的，只要不停地堅持努力，我們就能離成功更近一步。就像踮起腳尖可以讓我們更接近陽光一樣，在奮斗的過程中千萬不要放棄，也許你離成功就只差最后一步，而你不能輕易地放棄！要勇敢面對各種挫折，因為挫折并不能阻止有勇氣的人走向成功。
第四、謙虛是一個人走上社會之后至關(guān)重要的品質(zhì)，尤其對于剛走出校門的畢業(yè)生更是如此。我們在校園里所學(xué)到的知識與社會上的實際情況相比較，只能算得上是皮毛。因此，我們絕不能因為稍微有些知識而驕傲自大，自以為是。這種行為只能表明我們對事物的認(rèn)知淺薄。作為一個畢業(yè)生，我們應(yīng)該謙虛地融入社會。每個人都是一個團(tuán)體中的一員，我們需要與他人合作去完成各種任務(wù)。當(dāng)我們在工作中與他人協(xié)作時，我們要尊重并聽取別人的意見，耐心地接受他們的建議。這樣做有助于工作過程更加和諧，也能讓我們事半功倍。最后，我想說的是，謙虛是成功的基石。只有保持謙虛的態(tài)度，我們才能不斷修正自己的錯誤，不斷提高自己的能力，真正成長為一個優(yōu)秀的人。
通過這次寒假打工和社會實踐，我真的學(xué)到了很多東西，拓寬了視野，積累了許多寶貴的社會經(jīng)驗。在實踐中，我也找到了自己的價值和定位。未來，我必將邁出校園，走進(jìn)這個充滿機遇與挑戰(zhàn)的大染缸。
我積極倡導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生積極參與社會實踐活動，以尋找自我價值并提升個人素質(zhì)。作為大學(xué)生，我們來到大學(xué)的目的是為了獲取先進(jìn)的科學(xué)文化知識，更好地服務(wù)社會。因此，我們應(yīng)該盡早了解社會需求，全面提升自己的文化知識和素質(zhì)，以便在融入社會時能夠準(zhǔn)確找到合適的定位，并為社會做出貢獻(xiàn)。
當(dāng)我們了解社會需求和自身優(yōu)勢時，就能迅速找到在社會中的定位。然而，現(xiàn)代大學(xué)生常常缺乏社會知識和信息，在校學(xué)習(xí)期間很少關(guān)注社會現(xiàn)象，甚至懶得看新聞，更談不上參與社會實踐。因此，當(dāng)他們畢業(yè)踏出校門時，往往感到迷茫，手持簡歷卻不知從何開始，只知道自己所學(xué)專業(yè)，卻不清楚自己有何能力。許多大學(xué)生畢業(yè)后都面臨著就業(yè)難題，因為他們?nèi)狈ι鐣䦟嵺`經(jīng)驗，盡管掌握了大量理論知識，但卻不知如何運用。許多雇主更愿意招聘有工作經(jīng)驗的人，而不是應(yīng)屆畢業(yè)生，因此大學(xué)生就業(yè)率也越來越低。令人可悲的是，有些學(xué)生辛苦學(xué)了數(shù)十年的專業(yè)，卻發(fā)現(xiàn)在社會上找不到任何與所學(xué)專業(yè)相關(guān)的工作，這是由于他們對社會需求的不了解所導(dǎo)致的。
最新社會實踐心得體會13
在這個暑假，我們都去了×實習(xí)。雖然只有短短的兩個月，但卻令我感慨頗深。
首先想到的就是—熱，累。去的時候，正值七月份。在車間頂著40多度的高溫，在里面作業(yè)，身上長滿痱子，白天高溫睡不踏實，晚上上班沒精神。那段高溫是最難熬的日子。盡管這樣，也沒有一個同學(xué)想要放棄或是請假，再苦再累也都堅持了下來。
在×廠，我被分到了手工包裝車間。剛開始時每天的任務(wù)還少，因為要讓大家熟悉整個手包的流程：檢餅—折盒子—裝餅—走流水線—裝箱—入庫�？此埔粋�簡單的折盒子，裝餅也不容易。首先要檢查月餅有無日期，脫氧劑，氣密性及露餡情況，要保證其質(zhì)量。其次，要把月餅裝到折好的盒子里。在這一過程中，手上折盒子，包餅的速度一定要快，給流水線節(jié)省時間，最后，流水線的人速度也要快，那樣才能爭取早下班。
隨著一天天任務(wù)量的增多，速度就應(yīng)該提高，在這種情況下更加不允許有人偷懶，若是那樣的話，有人偷懶或是干累了，干活速度就會降低，影響整個班級的速度，導(dǎo)致下班拖后，所有人都不能回去。因此，我也總結(jié)到了無論干什么事都要認(rèn)真細(xì)心，還要講究效率，體會到了一個人的力量雖說小，微不足道，但一個集體的力量是不可小瞧的.，團(tuán)結(jié)起來，工作效率確實不可小覷。也不可小看一個班長或一個組長，有組織，有計劃的分配工作，會得到事半功倍的效果。
在此，我還要感謝老師們的幫助和單位的關(guān)心，他們教給了我課本以外的東西，沒有他們的講解和教導(dǎo)，我暑假也不會學(xué)到許多實踐知識和為人處事的道理。就比如怎樣與同事相處，如何與上下級相處，遇到不懂的要虛心求教，不恥下問。僅僅這兩個多月的實習(xí)，為我以后頂崗實習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)，這個短暫而充實的實習(xí)，是我人生中一段重要的經(jīng)歷，對以后有很大幫助，非常感謝能有這次實習(xí)的機會。
最新社會實踐心得體會14
xx月中旬，按照常例，我們級旅游、酒店管理專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行實習(xí)，有許多酒店供我們選擇，經(jīng)過認(rèn)真思考，我們旅游管理xx班的其中xx名學(xué)生有幸來到了xx國際酒店，也包括我在內(nèi)，進(jìn)行我們?yōu)槠趚x個月的專業(yè)實習(xí)。這是我們初次真正接觸社會，難免心里會有些害怕，事后經(jīng)過職位所需以及領(lǐng)導(dǎo)的分配，我被分到中餐廳，帶著一份興奮而緊張的心情開始了我們的實習(xí)。實習(xí)的xx個多月里，我感受頗多，受益匪淺。
xx國際酒店開業(yè)，設(shè)計上加入了古典和現(xiàn)代的設(shè)計元素并融入了世界海洋文化，體現(xiàn)特有的風(fēng)格。整個布局更是著重營造文化氛圍，將東方文化與世界海洋文化精彩合璧，使酒店充滿著濃郁的地方文化特色和海洋文化特色，為賓客營造一個溫暖舒適的文化氛圍。
酒店充滿著濃郁的地方文化特色，讓賓客在享受美食之外還能體驗一番鄭和遠(yuǎn)航的樂趣。xx國際酒店設(shè)有餐廳、大堂吧、會務(wù)、康樂及客房，采用現(xiàn)代化信息管理體系，使來賓在酒店內(nèi)一邊感受這里的xx文化，一邊享受多種現(xiàn)代信息服務(wù)，給賓客的旅居生活帶來一番別樣的體驗。
來到xx國際酒店后，雖然是最忙的時候，但是也沒讓我們急著上崗，而是培訓(xùn)部先給我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)工作分為三大塊：
一是人事部的崗前培訓(xùn)，進(jìn)行了xx個課時的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn)，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對工作有了大概的了解。
第二是消防安全意識培訓(xùn)，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解。
第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫穿著我們實習(xí)的xx個月，由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)，xx個月的實習(xí)讓我們對部門工作有了深入的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的`學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為服務(wù)員的工作時間不固定，有時會很晚，也沒有具體的工作描述，很多時候會受到客人的刁難，心理上也要承受各種打擊。在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會工作的定流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排，慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，領(lǐng)班還專門為我們每人安排了xx名師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了中餐的一些擺臺、折口布、上菜、撤臺布等，有時還得在會議幫忙我們的上班時間是xx小時工作制，但實際上不固定，經(jīng)常加班加點，但是加班時間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r候會有補休。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放，但我認(rèn)為我們中餐服務(wù)員的制服顏色太暗穿在身上，看起來都沒精神，不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬。在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動。在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人。
在服務(wù)過程中，我接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，但是我并沒有因此驕傲或不滿，而是認(rèn)真反思我做的不對的地方，爭取下次不再犯同樣的錯誤，盡力為每一個客人都提供更好的服務(wù)，在西餐時經(jīng)常會遇到外國客人，可是我的英語不怎么好，開始不敢說出口，后來慢慢的我敢說了，而且可以和外國人進(jìn)行簡單的交流，在此我感覺到英語的重要性，要好好學(xué)習(xí)英語。
工作是一種美麗，也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝。當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對餐廳的贊許和稱道。當(dāng)我以誠摯和親切的態(tài)度主動送客時，客人露出滿意的微笑，我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng)，溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業(yè)，在工作中收獲快樂，在微笑中贏得尊重，在實習(xí)中體驗生活。
�。ㄒ唬⿲嵙�(xí)收獲
1、服務(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣。學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客，更明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了幾個月的餐飲店工作，使我們對餐飲業(yè)的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，餐飲業(yè)更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)。盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，尋求其他解決方法。
�。ǘ⿲嵙�(xí)體會
1、餐飲服務(wù)業(yè)是社會文明的窗口
隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然餐飲業(yè)的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊，但從近幾年餐飲行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看，餐飲業(yè)的檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好，其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高，同時，對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高，因此，越是高檔次的餐飲店，越是賓客盈門。這反映出餐飲服務(wù)業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。
2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心
餐飲業(yè)的服務(wù)質(zhì)量是餐飲店日常管理的中心工作，全體員工都要有質(zhì)量意識，管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。
最新社會實踐心得體會15
時間過得很快，今天已經(jīng)xxxx月29日了，為期的一個月的社會實踐終于快結(jié)束了，xxxx的xxxx也已經(jīng)感受了，工作的辛酸史也品味了。那么再幾天，只要堅持一下就過去了，這是真的。
今天特別開心，老師特意從溫州到紹興來看我們。老師也是辛苦噠！
在這為期一個月的實踐中也是學(xué)習(xí)到了不少東西，比如了解產(chǎn)品要了解哪些東西，只有自己懂了，才能為客戶做更好的解答，這樣別人才會信任你，人與人的交往與合作都建立在信任的基礎(chǔ)上，我相信誰都知道這一點，但是凡事做起來并沒有這么容易，所以只有把自己的知識豐富武裝起來，才有可能做到這一點。因此只要肯學(xué)，沒有什么能阻擋你獲取知識。
累的時候，閉上眼睛休息一會兒，累的時候，看看別人的世界，累的時候，做做運動，累的時候，和朋友分享你的累感，或許能緩解自己的疲憊，但是就算累了，也請不要放棄，想想堅持的.日子有多困難，都熬過來了，眼前的一切算什么呢。再堅持堅持，陣雨過后是美麗的天空上的彩虹，困難背后就是精彩的人生，就算不如意，也請堅持一下下，會好的。
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