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責(zé)任心與執(zhí)行力的隨筆散文(精選9篇)
散文,漢語詞匯。一指文采煥發(fā);二指猶行文;三指文體名。隨著時(shí)代的發(fā)展,散文的概念由廣義向狹義轉(zhuǎn)變,并受到西方文化的影響。以下是小編幫大家整理的責(zé)任心與執(zhí)行力的隨筆散文,歡迎大家分享。
責(zé)任心與執(zhí)行力的隨筆散文 篇1
解決員工隊(duì)伍責(zé)任心與執(zhí)行力不強(qiáng)的問題首先是要強(qiáng)化員工隊(duì)伍責(zé)任心,有了責(zé)任心,執(zhí)行力不強(qiáng)的問題就會(huì)迎刃而解。
解決員工責(zé)任心問題,要有嚴(yán)明的紀(jì)律章程和獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,規(guī)章制度是規(guī)范員工工作行為的一種約束性工具,任何企業(yè),沒有嚴(yán)明的規(guī)章制度,就會(huì)成為一盤散沙,員工工作無規(guī)可依,無章可循,勢(shì)必信馬游韁、自由散漫,沒有工作質(zhì)量、效率可談。
但是,規(guī)章制度著重解決的是員工在工作中“做什么、怎么做、何時(shí)做”的問題。在規(guī)章制度的約束下,員工仍是處于一種被動(dòng)服從的地位,其責(zé)任心與主觀能動(dòng)性并沒有得到提升。因此規(guī)章制度只能作為一種輔助手段,解決員工隊(duì)伍責(zé)任心不強(qiáng)的問題不能單純依賴于規(guī)章制度,還是要從“心”上下功夫。以人為本,寬嚴(yán)相濟(jì),引導(dǎo)員工從思想感情上尊企愛企、敬業(yè)盡責(zé)才是治本之道。
其實(shí),我們的員工隊(duì)伍不是沒有責(zé)任感和工作能力,只是沒有將責(zé)任心和工作能力完全投入到工作上。為什么出現(xiàn)這種情況呢?廣大員工像一臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī),現(xiàn)在,這臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)皮帶打滑、馬力不夠、老是出問題,難道僅僅因?yàn)闄C(jī)器質(zhì)量不好?抑或是開機(jī)器的人沒有精心養(yǎng)護(hù)?心病還要心藥醫(yī),加強(qiáng)與員工的溝通交流,深入了解員工的思想動(dòng)態(tài),找出員工隊(duì)伍工作熱情不高、責(zé)任心不強(qiáng)的癥結(jié)所在,對(duì)癥下藥,才能有效解決員工隊(duì)伍責(zé)任心、執(zhí)行力不強(qiáng)問題。
在企業(yè)與員工間架起感情的`橋梁,將心換心的去讀懂員工心聲,用真誠與關(guān)愛打動(dòng)員工,消除員工隊(duì)伍與企業(yè)間的隔閡,建立企業(yè)與員工相互尊重、相互依存的親密關(guān)系,引導(dǎo)員工樹立主人翁意識(shí),把企業(yè)作為終生歸宿,把工作當(dāng)成一種事業(yè)來奮斗,將企業(yè)利益與員工利益高度統(tǒng)一,才能促使員工隊(duì)伍發(fā)自內(nèi)心的尊企愛企,產(chǎn)生回報(bào)企業(yè)、奉獻(xiàn)企業(yè)的熱情,自覺提高責(zé)任心與執(zhí)行力。
責(zé)任心與執(zhí)行力的隨筆散文 篇2
“現(xiàn)在的社會(huì)并不缺少有能力的人,但每個(gè)企業(yè)真正需要的則是既有能力又富有責(zé)任感的人才”,《責(zé)任重于能力》一書的封面非常顯眼地印著這么一句話。第一次看到這本書的時(shí)候是在沃爾瑪?shù)膱D書柜,當(dāng)時(shí)看到這句話就覺得挺特別的,而現(xiàn)在公司人手一冊(cè),終于可以有機(jī)會(huì)好好品味書中的內(nèi)容了。
整本書看下來,書中的有許多小故事,感覺就像在欣賞一個(gè)個(gè)的小品,小品帶給我許多的思考。在近幾年的工作過程中,“責(zé)任 ”兩個(gè)字時(shí)時(shí)刻刻伴隨著我,看完這本書后,對(duì)于“責(zé)任”的感受更為深刻和全面了,同時(shí),我更深入地認(rèn)識(shí)到了責(zé)任心對(duì)于執(zhí)行力的作用。
責(zé)任心在很多的場(chǎng)合都會(huì)被強(qiáng)調(diào),很多企業(yè)也特別重視員工及管理干部責(zé)任心的培養(yǎng)。在本書中有幾個(gè)觀點(diǎn)我感受比較深。
第一、 工作意味著責(zé)任——但是很多時(shí)候責(zé)任的范圍并沒有明確。
許多外資企業(yè)的崗位說明書中對(duì)于各崗位的`責(zé)任、權(quán)利、利益規(guī)定得很清楚。而國內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)在這方面卻沒有這么細(xì)致,確切的說,對(duì)于責(zé)權(quán)利的劃分也許并不清楚。這在一定程度上導(dǎo)致了員工在工作中缺少責(zé)任感、缺乏敬業(yè)精神。
工作就意味著責(zé)任,任何工作背后必然承載著一定的責(zé)任,必須要對(duì)工作的內(nèi)容負(fù)責(zé)。然而在很多時(shí)候,并非認(rèn)識(shí)不到責(zé)任的存在,而是對(duì)責(zé)任的范圍、責(zé)任的后果認(rèn)識(shí)不夠清楚。而這樣的有可能導(dǎo)致對(duì)責(zé)任的逃避,從而導(dǎo)致執(zhí)行能力的下降(因?yàn)閱T工根本沒有意識(shí)到不負(fù)責(zé)任可能帶來的后果)。
第二、 能力是由責(zé)任承載的——但是很多人都不會(huì)主動(dòng)地去承擔(dān)責(zé)任。
責(zé)任心的真正體現(xiàn)是在關(guān)鍵的時(shí)候。敢于承擔(dān)責(zé)任的人和逃避責(zé)任的人在工作任務(wù)執(zhí)行到關(guān)鍵的時(shí)刻會(huì)有截然不同的表現(xiàn),敢于承擔(dān)責(zé)任的人在關(guān)鍵時(shí)刻能夠頂住壓力,全力以赴地去完成目標(biāo),達(dá)成工作的結(jié)果;而逃避責(zé)任的人在遇到困難的時(shí)候便會(huì)選擇輕易放棄,自然與目標(biāo)背道而馳,達(dá)不成結(jié)果。因此,兩種人到最后所發(fā)揮出來的能力就不一樣了。
主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的人在工作中更能夠激發(fā)出自身的潛能,發(fā)揮出自身的能力。
第三、 責(zé)任是卓越的原動(dòng)力——但是很多人并沒有意識(shí)到責(zé)任的強(qiáng)大力量
責(zé)任心會(huì)推動(dòng)一個(gè)人克服許多的困難,克服膽怯心理、達(dá)到甚至連自己都意識(shí)不到的能力。強(qiáng)烈的責(zé)任感能夠推動(dòng)一個(gè)人不斷追求工作的完美,不斷改善工作,提升工作的效率,從而自身能力也得到提高。企業(yè)中如果形成了這樣的氣氛,那么企業(yè)的團(tuán)隊(duì)行動(dòng)力就會(huì)加強(qiáng),企業(yè)才會(huì)不斷走向卓越。
總之,責(zé)任心在很大程度上會(huì)影響一個(gè)人的執(zhí)行能力,從執(zhí)行速度到執(zhí)行效率到執(zhí)行效果。當(dāng)前,許多企業(yè)都強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力,而執(zhí)行力的原動(dòng)力便是責(zé)任心。只要員工、管理人員都具備強(qiáng)烈的責(zé)任感,那么員工能力便會(huì)得到極大的發(fā)揮、干部的執(zhí)行力、組織的運(yùn)作效率都會(huì)得到極大發(fā)揮。
從另一個(gè)角度來講,為了提升我們管理人員的執(zhí)行力,我們可以從以下方面去努力:
第一、 明確工作任務(wù)的責(zé)任范圍、強(qiáng)調(diào)逃避責(zé)任的后果。督促相關(guān)人員提升執(zhí)行速度。
第二、 強(qiáng)調(diào)工作任務(wù)所能帶來的機(jī)會(huì),培養(yǎng)員工主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣。從而提升任務(wù)執(zhí)行過程中能力,提高達(dá)到目標(biāo)的可能性。
第三、 善于調(diào)動(dòng)員工積極性,提升組織集體責(zé)任感,促進(jìn)組織的整體執(zhí)行力的提升。
責(zé)任心與執(zhí)行力的隨筆散文 篇3
微軟董事長(zhǎng)比爾蓋茨曾對(duì)他的員工說:“人能夠不偉大,但不能夠沒有職責(zé)心。比爾蓋茨說這句話,是建立在他對(duì)執(zhí)行力,重要性認(rèn)知的基礎(chǔ)上的。因?yàn)橐粋(gè)人只有具備高度職責(zé)感,才能在執(zhí)行中勇于負(fù)責(zé),在每一個(gè)環(huán)節(jié)中力求完美,按質(zhì)、按量地完成計(jì)劃或任務(wù)。所以微軟十分重視對(duì)員工職責(zé)感的培養(yǎng),職責(zé)感也成為微軟招聘員工的重要標(biāo)準(zhǔn)。正是基于這種做法,成就了微軟一流的執(zhí)行力,打造出了聲名顯赫、富可敵國的微軟商業(yè)帝國。
做為一名XX人,我們同樣為我們的企業(yè)文化而感到驕傲,戰(zhàn)略目標(biāo)定位,起步年做質(zhì)量,成長(zhǎng)年增效益,發(fā)展年出品牌,這是企業(yè)對(duì)員工的對(duì)社會(huì)的職責(zé)感,做為酒店行政管理人員的職責(zé)文化手冊(cè)里總結(jié)為,四想,五要,六暖,這是我們要對(duì)員工負(fù)起的職責(zé),我們將以高度的職責(zé)心去執(zhí)行,去努力!這次管理者職責(zé)心的演講本身就是一次全員職責(zé)感的塑造,如今酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,市場(chǎng)風(fēng)起云涌,未來的競(jìng)爭(zhēng)是人力資源的競(jìng)爭(zhēng),是職責(zé)心的競(jìng)爭(zhēng),每一位員工的職責(zé)心都是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,同樣每一位員工也只有具備了高度的職責(zé)心才會(huì)有完美的執(zhí)行力。
總經(jīng)理提到我們新成長(zhǎng)的管理人員,時(shí)常面臨著這樣的尷尬:想要做好,但無能為力。想要做好,說明我們對(duì)工作、對(duì)酒店有著很強(qiáng)的職責(zé)心;但出于工作經(jīng)驗(yàn)不足、缺少方法,我們對(duì)一些現(xiàn)象、問題又感到無能為力。這種尷尬的存在說明我們?cè)诼氊?zé)落實(shí)上的潛力欠缺,所以我們要尋找落實(shí)職責(zé)的方法。我們要?dú)v練自己具備只為成功找方法不為失敗找理由的高度職責(zé)感和完美執(zhí)行力。
關(guān)于職責(zé)的話題如果延展開來我們能夠演講幾天幾夜,但明白并不等于做到,人永遠(yuǎn)都不要做思想的巨人行動(dòng)的矮人,負(fù)職責(zé)就落實(shí)到行動(dòng)中去,如何落實(shí),怎樣到位這就牽涉到執(zhí)行力的問題,在此我談幾點(diǎn)想法:
一、服從是執(zhí)行的基石
服從是執(zhí)行的基石,是執(zhí)行的第一要素。而老板和上司賞識(shí)的也正是具備這種職責(zé)感的.員工,把任務(wù)交給這樣的員工,既放心,又省心。他會(huì)不找借口地執(zhí)行,也會(huì)自動(dòng)自發(fā)地把任務(wù)執(zhí)行到底。主動(dòng)服從顯然是優(yōu)秀員工必備的美德。
二、忠誠是最大的職責(zé)
想一想,一個(gè)人具有非凡的執(zhí)行力卻對(duì)公司不夠忠誠,后果會(huì)是什么?答案只有一個(gè):后果很嚴(yán)重,老板很生氣。
一個(gè)人若是失掉了忠誠,一切職責(zé)都無從談起。只有那些把忠誠視為最大職責(zé)的人,才會(huì)抵御住形形色色的誘惑,才會(huì)時(shí)刻想到公司的利益而不遺余力地執(zhí)行任務(wù),才會(huì)在公司遭遇困境的時(shí)候選取留下來,幫公司渡過難關(guān)。實(shí)際上,忠誠源于強(qiáng)烈的職責(zé)感,一個(gè)人只有具備對(duì)公司和工作高度負(fù)責(zé)的精神,他才擁有了忠誠的品質(zhì)。也就是說,強(qiáng)烈的職責(zé)感能夠造就忠誠。當(dāng)他進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到忠誠是一種職責(zé)時(shí),職責(zé)和忠誠就到達(dá)了統(tǒng)一。缺乏職責(zé)感的人,即使整天把忠誠掛在嘴上,也經(jīng)不起考驗(yàn)。
三、不要怕承擔(dān)職責(zé)而不敢去做
有些員工在應(yīng)對(duì)一項(xiàng)艱巨的任務(wù),或者在執(zhí)行過程中碰到棘手的問題時(shí),總是擔(dān)心出現(xiàn)差錯(cuò)被追究職責(zé)而縮手縮腳,不是找借口將任務(wù)推掉,就是事事請(qǐng)教上司,讓上司作決定,一旦出現(xiàn)差錯(cuò),就竭力推卸職責(zé)。他們只做一些沒有挑戰(zhàn)性的、約定俗成的工作,這些工作簡(jiǎn)單得幾乎不可能犯錯(cuò),似乎這樣他們展示給老板以及同事的形象就是完美無缺的了。實(shí)際上恰恰相反,這是一種極不負(fù)職責(zé)的表現(xiàn),是缺乏自信心和進(jìn)取心的真實(shí)寫照,是對(duì)執(zhí)行最大的干擾和破壞。沒有一個(gè)老板敢把任務(wù)放心地交給這樣的員工,沒有一個(gè)同事愿意跟這樣的員工合作。他們最終也將成為公司的棄兒。
四、不要逃避職責(zé)
尋找借口推卸職責(zé),能夠說是扯皮最常用的方法。然而即使那些看似合理的借口,也無法掩藏一個(gè)人職責(zé)感的喪失。尋找借口雖然能夠一時(shí)推卸掉職責(zé),但是卻因影響了執(zhí)行而給他人留下了不好的印象。長(zhǎng)此以往,執(zhí)行力也將大打折扣。只有迎難而上,用心應(yīng)對(duì),認(rèn)真分析問題,找出解決的方法,并堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去,才是正確的工作態(tài)度了。
五、消除份內(nèi)份外的界限
在工作中經(jīng)常碰到這樣的狀況:同事向你請(qǐng)求幫忙,或者上司安排你做一件超出你工作范圍的事,你該怎樣辦?也許你會(huì)理直氣壯地說:“對(duì)不起,這不是我份內(nèi)的事,我沒有職責(zé)去做。”也許你會(huì)迫于情面或者壓力,心不甘情不愿地敷衍了事地應(yīng)付,出了問題還振振有辭地推卸職責(zé):“這本來就不是我份內(nèi)的事,我不該承擔(dān)職責(zé)!碑(dāng)然,你也可能會(huì)作出與上面兩種截然不同的決定,熱情地為同事帶給幫忙,用心地去執(zhí)行上司安排的額外任務(wù)。哪一種才是負(fù)責(zé)的態(tài)度呢?相信不用我說大家都會(huì)明白的。
“天地生人,有一人當(dāng)有一人之業(yè);人生在世,生一日當(dāng)盡一日之勤”。職責(zé)重于泰山,親愛的同事們讓我們同心同德以強(qiáng)烈的職責(zé)心打造完美的執(zhí)行力吧!
責(zé)任心與執(zhí)行力的隨筆散文 篇4
近段時(shí)間,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了一些因職責(zé)心不強(qiáng)造成的在工作中執(zhí)行力減弱的現(xiàn)象,雖然沒有造成大的工作失誤,但是出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象無疑是給我們的管理和我們的工作敲響了警鐘,這樣的現(xiàn)象不及時(shí)抑制、不及時(shí)糾正,任其發(fā)展下去勢(shì)必會(huì)造成無法挽救的損失,因此,在那里我們不得不再一次談到職責(zé)心與執(zhí)行力這一問題。
先談我們的職責(zé)心,物業(yè)管理工作做的是瑣碎的事,要的就是職責(zé)心,所謂“勿以善小而不為”,什么意思呢?有時(shí)候一些好的事情可能都是些很細(xì)微的事情,不能因?yàn)樗募?xì)微就不去做。舉個(gè)例子來說,我們每一天都要求客服人員對(duì)小區(qū)進(jìn)行日檢,那么在檢查的過程中看到小區(qū)的路面上有一個(gè)明顯的煙頭就應(yīng)怎樣做?有職責(zé)心的同志會(huì)彎腰揀起來丟到垃圾桶里,而更多的同志們會(huì)怎樣做呢?會(huì)以為這種小事,做了也沒人明白,哪怕明明白揀起來是件好事,仍然不會(huì)去做,因?yàn)樽隽水?dāng)時(shí)看不到好處,其實(shí)這就是缺乏職責(zé)心的一種表現(xiàn)。作為一個(gè)物業(yè)工作者,我們就應(yīng)有這樣的覺悟去做這些不起眼的小事,我們有職責(zé)維護(hù)小區(qū)的清潔衛(wèi)生,更有職責(zé)愛護(hù)好小區(qū)的環(huán)境。只有將這些小事做好,積少成多才能體現(xiàn)出我們物業(yè)管理的高品質(zhì)。
又所謂“勿以惡小而為之”,這又是什么意思呢?就是說不要因?yàn)閴氖滦∥覀兙腿プ。就拿我們員工在小區(qū)公共場(chǎng)所吸煙這件事來說,表面上看來在公共場(chǎng)所吸煙只是一件有損員工自身形象的壞事,沒什么大的影響,但是仔細(xì)想想――員工代表的是公司的形象,員工個(gè)人留給了業(yè)主不好的印象,勢(shì)必會(huì)造成對(duì)公司形象的不良影響。更有甚者,將沒有熄滅的煙頭亂丟,這就是火災(zāi)隱患!前幾年,內(nèi)地就出過這么一件事:一個(gè)大廈的管理處,因?yàn)楸0踩藛T在庫房吸煙,沒有及時(shí)將煙蒂熄滅,釀成了大廈的特大火災(zāi),造成幾十人死亡的杯具,其原因就是因?yàn)閱T工缺乏應(yīng)有的職責(zé)心,以惡小而為之造成了不可挽回?fù)p失,造成了這樣的杯具。
前段時(shí)間,我在小區(qū)里巡視,發(fā)現(xiàn)放養(yǎng)在11號(hào)樓后觀魚池里的魚少了很多,之后又發(fā)現(xiàn)有裝修工拿網(wǎng)趴在觀魚池邊撈魚,當(dāng)時(shí)卻看不到我們的保安人員。觀魚池的魚是用來美化小區(qū)環(huán)境,為滿足業(yè)主的休閑需求放養(yǎng)在池中的,雖然不起眼,但也是小區(qū)的公共財(cái)物,這樣被人撈走,說小了是員工不重視,職責(zé)心不強(qiáng),說大了就是小區(qū)公共財(cái)物失竊,這難道還是小問題?這天能夠因?yàn)槁氊?zé)心不強(qiáng)丟失幾條魚,明天會(huì)不會(huì)因職責(zé)心不強(qiáng)造成更大的損失呢?并且,趴在魚池邊原本就是件很危險(xiǎn)的事,是不是要等出現(xiàn)了人身意外我們的職責(zé)心才能被喚醒?是不是要等到小區(qū)遭遇了更大的損失我們才能意識(shí)到我們的職責(zé)呢?
需要職責(zé)心的地方往往當(dāng)時(shí)看來不必須立刻涉及到我們企業(yè)的存亡,但是,有時(shí)往往是那些看似無大礙的小節(jié)之處。這些小節(jié)的積累,會(huì)影響企業(yè)的聲譽(yù),更有可能危企業(yè)的命運(yùn)。這些看起來微不足道的小事,恰恰反映了我們員工的職責(zé)心,而正是這些體現(xiàn)員工職責(zé)心的細(xì)小之事關(guān)系這我們的信譽(yù)、信用、效益、發(fā)展甚至生存。因此,我們不得不重視職責(zé)心,不得不樹立職責(zé)心!
員工缺乏職責(zé)心,首先就應(yīng)歸咎到各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人疏于管理監(jiān)管,員工自然跟著懈怠,加上人天生的懶惰天性,我們制訂的規(guī)章制度一開始的時(shí)候執(zhí)行的很好,時(shí)間一長(zhǎng)就自然懈怠,思想上一放松,職責(zé)心就減弱,行為上自然就松懈,體現(xiàn)到我們的日常工作中就是執(zhí)行力下降!就拿我們觀魚池的魚一天比一天少這個(gè)現(xiàn)象來說,早在上個(gè)月公司的工作例會(huì)上就已經(jīng)提到了這個(gè)問題,要求相關(guān)職責(zé)部門做好監(jiān)督工作,可結(jié)果呢?魚少了是小事,不重視,不負(fù)責(zé),不執(zhí)行監(jiān)督管理的會(huì)議指示難道還是小事?職責(zé)心減弱,執(zhí)行力下降,很多的問題就會(huì)因此而生。
職責(zé)心體此刻三個(gè)階段:一是做事情之前,二是做事情的過程中,三是事情做完后出了問題。我們的員工往往是忽略了第一個(gè)階段,做事之前不想后果,在出現(xiàn)了問題后又不能敢于承擔(dān)職責(zé),一出現(xiàn)問題就推卸,找客觀理由,不從根本上入手,看不到職責(zé)心問題,這樣的現(xiàn)象是我們務(wù)必糾正和杜絕的。
執(zhí)行力不足,不管總體設(shè)計(jì)如何詳細(xì),戰(zhàn)略研究多么深入,計(jì)劃總是會(huì)失敗。
執(zhí)行力不強(qiáng),再好的決策也是一而再、再而三地付之東流!
執(zhí)行力流失,不貫徹始終,執(zhí)行下去就會(huì)出現(xiàn)問題,事業(yè)就不會(huì)長(zhǎng)久!
執(zhí)行力低下,付出的比計(jì)劃多了10倍,結(jié)果卻不到計(jì)劃收益的十分之一。
執(zhí)行力缺失,領(lǐng)導(dǎo)所想的和員工所想的,得不到有效地統(tǒng)一!
這些都是阻礙我們穩(wěn)定發(fā)展的不良因素,這些都務(wù)必是我們要引起為戒,提高警惕,堅(jiān)決杜絕的不良因素。
長(zhǎng)期以來,我們的客服中心在工作中存在一種現(xiàn)象:24小時(shí)值班記錄上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)沒有跟進(jìn)記錄,沒有回訪記錄的狀況。盡管公司三令五申要求員工完善記錄,但就是得不到有效執(zhí)行,或者根本不執(zhí)行,原因何在?不能說我們的員工沒有做跟進(jìn)回訪工作,只能說明大家對(duì)做記錄這項(xiàng)目工作的職責(zé)心不夠,大多數(shù)員工認(rèn)為反正已經(jīng)做了這項(xiàng)工作,有沒有跟進(jìn)回訪記錄都沒關(guān)系,因此也就沒有嚴(yán)格執(zhí)行公司的要求,這樣因職責(zé)心不足造成的執(zhí)行力下降的狀況在我們的隊(duì)伍中還有很多。在此,我們務(wù)必慎重應(yīng)對(duì)這一問題,如何增強(qiáng)我們的職責(zé)心?如何真正提高我們的執(zhí)行力?!
什么是真正的執(zhí)行力?執(zhí)行力就是對(duì)政策的落實(shí)程度。執(zhí)行力就是把想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果。當(dāng)前,我們的部分員工在工作中執(zhí)行力比較弱的原因往往是因?yàn)橛辛讼敕]有行動(dòng),有了行動(dòng)看不到預(yù)期的結(jié)果。我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有的員工自以為是,在執(zhí)行中修改、偏離公司的決策,雖然在行動(dòng)上有不俗的表現(xiàn),結(jié)果上卻不盡人意。
每個(gè)企業(yè)都有自己的戰(zhàn)略方針,然而戰(zhàn)略的成功與否與執(zhí)行力有很大的關(guān)系,再好的戰(zhàn)略沒有充分的執(zhí)行也只能是紙上談兵。執(zhí)行是建立在良好的溝通基礎(chǔ)上的.,當(dāng)與到問題時(shí)候要透過良好的溝通去協(xié)調(diào)解決,而不是相互推委,相互埋怨。執(zhí)行力更是建立在相互理解的基礎(chǔ)上,下級(jí)要充分理解上級(jí)的指令和工作要求,才能有效去執(zhí)行,平級(jí)之間更就應(yīng)相互理解才能夠體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。執(zhí)行力是全員的事情,在個(gè)人得失受到影響時(shí)要以公司的戰(zhàn)略方針為重,以公司利益和公司大局為重。因此,執(zhí)行力務(wù)必從各級(jí)部門負(fù)責(zé)人開始抓,我們今年也提出了和諧、務(wù)實(shí)、穩(wěn)定、發(fā)展的工作方針,其中的和諧就包括了各班組、各部門務(wù)必建立“上下同欲者勝”的理念,培養(yǎng)員工合心、合力、合拍的協(xié)作精神,各級(jí)員工都就應(yīng)對(duì)公司的穩(wěn)定發(fā)展富有職責(zé)心和職責(zé)感,部門間要相互理解,在溝通的基礎(chǔ)上嚴(yán)格落實(shí)對(duì)公司各項(xiàng)方針、政策的執(zhí)行力度。在此基礎(chǔ)上,更要不斷強(qiáng)化員工的主人翁意識(shí),加強(qiáng)員工職責(zé)心,部門負(fù)責(zé)人不但要從言談舉止各方面樹立起員工的好榜樣,更要帶頭堅(jiān)決執(zhí)行、堅(jiān)決落實(shí)公司的各項(xiàng)大小決策,并時(shí)時(shí)監(jiān)督各級(jí)員工,只有只樣才能有效地提高工作的執(zhí)行力。當(dāng)然,除了培養(yǎng)員工的職責(zé)心,加強(qiáng)監(jiān)督管理的力度,督促員工提升執(zhí)行力
外,相關(guān)的激勵(lì)配套制度的完善也是保障高效執(zhí)行力的關(guān)鍵。為此,公司出臺(tái)了相關(guān)的激勵(lì)措施,不光有明確的獎(jiǎng)罰制度,更對(duì)職責(zé)心強(qiáng),工作用心認(rèn)真負(fù)責(zé),執(zhí)行力強(qiáng)的員工帶給了廣泛的晉升空間。
有了好的制度,就務(wù)必堅(jiān)持去貫徹去執(zhí)行,這就要求我們各部門的負(fù)責(zé)人身體力行,做好榜樣帶頭作用,從部門負(fù)責(zé)人到基層員工,都要始終如一,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好身邊的每一件小事,管好身邊的每一件小事,切實(shí)做到凡是規(guī)章制度都不折不扣地去執(zhí)行,凡事都具備強(qiáng)烈的職責(zé)感,樹立職責(zé)意識(shí),不給自己留退路,不給自己找借口,將所有的工作都真正實(shí)現(xiàn)精細(xì)化操作,務(wù)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作。自動(dòng)、自發(fā)養(yǎng)成好的工作習(xí)慣,培養(yǎng)良好的工作品格。以“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的謹(jǐn)慎狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,認(rèn)真把好每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)口,確保我們企業(yè)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。
最后,不得不再次重申,執(zhí)行力的強(qiáng)弱與否同員工的工作職責(zé)心有著必然的關(guān)聯(lián),期望我們的骨干力量,我們的管理層能切實(shí)開展好各部門員工職責(zé)心的培養(yǎng)工作,切實(shí)提高工作執(zhí)行力!
責(zé)任心與執(zhí)行力的隨筆散文 篇5
“天地生人,有一人當(dāng)有一人之業(yè);人生在世,生一日當(dāng)盡一日之勤”。職責(zé)重于泰山,恪守職責(zé)是基本的職業(yè)操守,因此我們要牢牢把握住這一基點(diǎn)。
。ㄒ唬┰鰪(qiáng)工作職責(zé)心務(wù)必嚴(yán)格隊(duì)伍管理
一要把著力點(diǎn)放到制度建設(shè)上。努力把工作流程明晰化,把細(xì)節(jié)工作規(guī)范化,把規(guī)范工作習(xí)慣化,使慣性工作自然化。
二要把著力點(diǎn)放到職責(zé)心教育上。把職責(zé)心教育列為班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)。“身邊無小事,事事都認(rèn)真;心中有職責(zé),事事要盡責(zé)”等職責(zé)心主題教育,在公司營(yíng)造“負(fù)職責(zé)光榮、不負(fù)職責(zé)可恥”的濃厚氛圍,努力帶出一支具有強(qiáng)烈職責(zé)心的團(tuán)隊(duì)。事實(shí)證明:當(dāng)職責(zé)心成為一種群體行為,構(gòu)成氣候時(shí),也就匯聚了推動(dòng)我們事業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
三要把著力點(diǎn)放到嚴(yán)格管理上。對(duì)忠于職守、盡職盡責(zé)、職責(zé)心強(qiáng)的人要大張旗鼓地給予表彰,弘揚(yáng)正氣,鼓舞士氣,增強(qiáng)工作職責(zé)心。同時(shí)要敢于向無所用心、無所事事、敷衍塞責(zé)、瀆職失責(zé)、得過且過、應(yīng)付了事、職責(zé)心缺失等不良現(xiàn)象開刀。
。ǘ┰鰪(qiáng)工作職責(zé)心務(wù)必注重細(xì)節(jié)管理
職責(zé)心體此刻我們每一個(gè)具體的人、具體的事和具體的執(zhí)行者的每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。
一是每一個(gè)環(huán)節(jié)都要盡善盡美完成。有這樣一個(gè)算式:90%×90%×90%×90%×90%=?結(jié)果是59%。透過數(shù)學(xué)等式反思我們的工作,有很多人認(rèn)為100%地完成任務(wù)、盡到職責(zé),太辛苦、太累,也不太現(xiàn)實(shí),能做到90%就很不錯(cuò)了。殊不知,每一個(gè)流程、每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)人都這樣想,也都這樣做,僅5個(gè)環(huán)節(jié)之后,“很不錯(cuò)”就變成了“不及格”!這不是聞言聳聽。我們的許多工作都涉及到多個(gè)環(huán)節(jié),且程序嚴(yán)密、環(huán)環(huán)相扣、互為支撐,上一個(gè)環(huán)節(jié)為下一個(gè)環(huán)節(jié)奠定基礎(chǔ),下一個(gè)環(huán)節(jié)的工作開展以上一個(gè)環(huán)節(jié)完成狀況為條件,一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題就可能直接導(dǎo)致最終的工作成效。比如我們的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集工作,從各單位對(duì)各類情報(bào)的數(shù)據(jù)、資料收集、市場(chǎng)部的.整理、反饋、作出決定,最后到帶給及時(shí)準(zhǔn)確的競(jìng)爭(zhēng)信息供公司領(lǐng)導(dǎo)參考,在下游無論哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏,都會(huì)直接導(dǎo)致數(shù)據(jù)失真,從而影響工作成效。這就警示我們:每一個(gè)人、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)工作,都不能有絲毫的疏忽,都不能打半點(diǎn)折扣。只有100%的人在100%的時(shí)間里,按照100%的標(biāo)準(zhǔn),100%地完成任務(wù),才能到達(dá)最終的100%的目標(biāo)。
二是每一名員工都要竭盡全力工作。工作是一個(gè)施展自己才能的舞臺(tái),我們寒窗苦讀來的知識(shí),我們的應(yīng)變力、決斷力、適應(yīng)力以及協(xié)調(diào)潛力等都將在工作這個(gè)舞臺(tái)上得以展示。除了工作,沒有哪一項(xiàng)活動(dòng)能夠帶給如此高度的充實(shí)自我、表達(dá)自我的機(jī)會(huì)以及如此強(qiáng)的使命感、職責(zé)感。
同時(shí),我們的各項(xiàng)工作總是面臨著這樣或那樣的困難和問題。要求我們每一名干部員工不斷在應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、解決問題、戰(zhàn)勝困難的過程中尋求做好工作的機(jī)遇、辦法和出路。面臨困難,要有戰(zhàn)勝困難的勇氣;應(yīng)對(duì)問題,要有解決問題的決心;應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),要有迎接挑戰(zhàn)的氣慨。
我們都就應(yīng)經(jīng)常反省自己:這天的工作如何比昨日做得更好?明天的工作是否能夠比這天做得更好?是否比份內(nèi)的工作能夠多做一點(diǎn),比別人期盼的更好一點(diǎn)?在現(xiàn)有的條件下,還有哪些潛力能夠挖掘?如果每一天都這樣自省,從我做起,從此刻做起,從細(xì)節(jié)做起,我們的工作就會(huì)不斷創(chuàng)新,工作效能就會(huì)日益提高。
(三)增強(qiáng)工作職責(zé)心務(wù)必嚴(yán)格職責(zé)追究
講職責(zé)心,就要講職責(zé)制;有履責(zé)要求,就要有職責(zé)追究。落實(shí)職責(zé)制,一在履責(zé),二在問責(zé)。沒有問責(zé),職責(zé)制形同虛設(shè)。問責(zé),要貫穿到履責(zé)的全過程。事前問責(zé)是提醒,事中問責(zé)是督促,事后問責(zé)是誡勉。
一是要進(jìn)一步明晰職責(zé)。把工作任務(wù)細(xì)化分解,確定具體的步驟、制定具體的措施、規(guī)定具體的時(shí)限、落實(shí)到具體的人,一層一層地抓、一項(xiàng)一項(xiàng)地抓、一環(huán)一環(huán)地抓,真正構(gòu)成多層次目標(biāo)體系和崗位職責(zé)制,使目標(biāo)、權(quán)力、職責(zé)相統(tǒng)一,努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化、程序化。
二是要認(rèn)真執(zhí)行問責(zé)制。進(jìn)一步加大職責(zé)追究力度,對(duì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的,要給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰;對(duì)不履行崗位職責(zé)或者履責(zé)不到位、履責(zé)不當(dāng)?shù),?jiān)決追究職責(zé)。同時(shí),把是否忠誠敬業(yè)、是否具有強(qiáng)烈的職責(zé)心列為考察、考核的重要資料,運(yùn)用到對(duì)干部的選拔、任用、考核、獎(jiǎng)懲的全過程?傊覀円M(jìn)一步以高度的職責(zé)心完善職責(zé)制,以完善的職責(zé)制激發(fā)職責(zé)心,把職責(zé)心和職責(zé)制統(tǒng)一齊來,把履責(zé)和問責(zé)結(jié)合起來,在全系統(tǒng)確立一種良性的職責(zé)導(dǎo)向,增強(qiáng)職責(zé)心、培育職責(zé)感、提高職責(zé)意識(shí)。
失聰?shù)奈枵邠碛泄?jié)拍,就能跳出完美的“千手觀音”!員工擁有了自然而發(fā)的職責(zé)心就能展現(xiàn)高品質(zhì)的職業(yè)素養(yǎng),就能展現(xiàn)完美的執(zhí)行力。
責(zé)任心與執(zhí)行力的隨筆散文 篇6
作為一種內(nèi)在的精神、深邃的理念和重要的準(zhǔn)則,職責(zé)心向來被企業(yè)奉為精神之源。一個(gè)企業(yè)只有注重承諾、職責(zé)心,強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向,企業(yè)制定的戰(zhàn)略才能夠開花結(jié)果,取得持續(xù)性的成功。海爾能夠成為中國企業(yè)榜樣的重要原因就是凡事都做到“職責(zé)到人”,“人人都管事,事事有人管”。在海爾大到機(jī)器設(shè)備,小到一塊玻璃,都清楚標(biāo)明事件的職責(zé)人與事件檢查的監(jiān)督人,有詳細(xì)的工作資料及考核標(biāo)準(zhǔn),如此構(gòu)成環(huán)環(huán)相扣的職責(zé)鏈,做到了“獎(jiǎng)有理,罰有據(jù)”。這種管理的核心就是要把職責(zé)鎖定。同樣地,都是做超市,唯有沃爾瑪雄踞零售業(yè)榜首。在微軟,“職責(zé)”貫穿于員工的全部行動(dòng)。
在企業(yè)里,任何一個(gè)人的崗位都承擔(dān)著具體的職責(zé),其中最直接、最具體的職責(zé),體此刻格守崗位的職責(zé)上。要自覺做好自己的本職工作,就要對(duì)工作付出應(yīng)有的熱情,就要具備強(qiáng)烈的職責(zé)意識(shí)。正如列夫托爾斯泰所言:“一個(gè)人若沒有熱情,他將一事無成,而熱情的基點(diǎn)正是職責(zé)”!霸谌松睦锍讨,沒有隨便,差不多,行了,很少。不是差不多,是一點(diǎn)都不能差,差一點(diǎn)都不行。做什么事情必須要做好做到家。吃了這行飯,就必須要把這行干好!”這是專家型技術(shù)工人竇鐵成的話語,是他嚴(yán)格要求、精益求精言行的真實(shí)寫照,正是由于他堅(jiān)持以“一點(diǎn)也不能差,差一點(diǎn)都不行”的工作態(tài)度和“把平凡的工作做到極致”的職業(yè)操守,正是他崗位盡職責(zé)心愛“較真兒”“認(rèn)死理”,嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范,創(chuàng)造了一項(xiàng)又一項(xiàng)優(yōu)質(zhì)工程,使他成為全國勞動(dòng)模范、五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者。
可見,加強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力不在于管理經(jīng)驗(yàn)的新老,重要的.是依靠每個(gè)人對(duì)制度措施的不折不扣的貫徹,而這種貫徹執(zhí)行最終還是得靠每個(gè)人的職責(zé)心。員工的職責(zé)心構(gòu)筑成企業(yè)的防火墻。崗位職責(zé)制的核心就是“崗位職責(zé)心”,恪盡職守、精益求精的敬業(yè)精神,成就工作標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真做事只能把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好。
有這樣一道數(shù)學(xué)題:90%×90%×90%×90%×90%=結(jié)果是59%,它所闡釋的一個(gè)理念是:對(duì)待工作,很多人認(rèn)為:“把工作做到60%太危險(xiǎn),會(huì)被公司炒魷魚;做到100%太辛苦,也不太現(xiàn)實(shí);把工作做到90%就很不錯(cuò)了”。簡(jiǎn)單一想,這種說法似乎很有道理,但工作的過程是由一個(gè)一個(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)串聯(lián)而成的,每個(gè)環(huán)節(jié)都以上一環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)。各個(gè)環(huán)節(jié)之間相互影響的關(guān)系以乘法為基準(zhǔn)最終產(chǎn)生的結(jié)果,而不是百分比的簡(jiǎn)單疊加。環(huán)環(huán)相扣的一系列過程結(jié)束之后,起初“很不錯(cuò)”的90分最終帶來的結(jié)果可能是59分――一個(gè)不及格的分?jǐn)?shù),這就是流程控制效應(yīng)。如果不能在每個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真對(duì)待,對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)及時(shí)反饋和修正,不致力于每一個(gè)環(huán)節(jié)的完美,而是認(rèn)為“結(jié)果不會(huì)有太大問題”,其最終的結(jié)局可能就是這個(gè)環(huán)節(jié)你做到了90%,下一個(gè)環(huán)節(jié)還是90%,在5個(gè)環(huán)節(jié)之后,你工作的成績(jī)就不是平均值90%,而是59%。而且在有些狀況下很可能還會(huì)低于這個(gè)分?jǐn)?shù),甚至變成負(fù)數(shù)。它就意味著你所做的工作要“推倒重來”,意味著時(shí)間、資源的浪費(fèi),意味著效率低下和錯(cuò)失時(shí)機(jī),意味著先前的努力徒勞無用。90%×90%×90%×90%×90%=59%,這個(gè)簡(jiǎn)單的等式數(shù)學(xué)之外的涵義就是――執(zhí)行過程不能打折。如果我們對(duì)工作落實(shí)得不快、不堅(jiān)決、或者虎頭蛇尾、陽奉陰違;
還有搞“上有政策,下有對(duì)策”,“歪嘴和尚念經(jīng)”,在執(zhí)行的過程中層層打折扣,致使一些工作得不到很好的落實(shí),甚至不了了之。這樣將把我們的事業(yè)推向十分危險(xiǎn)的境地,企業(yè)生存將產(chǎn)生危機(jī)。
“沒有做不好的工作,只有不負(fù)職責(zé)的人”。我們有很多工作,不是沒有潛力做好,而是沒有職責(zé)心,沒有用心去做,沒有落實(shí)好,自然談不上執(zhí)行力了。
職責(zé)其實(shí)是做人的職業(yè)道德的核心。講職責(zé)從我做起,從小事做起,注重細(xì)節(jié),不應(yīng)妄自菲薄。企業(yè)是一個(gè)團(tuán)體,眾多人的職責(zé)鑄就了團(tuán)隊(duì)的職責(zé),企業(yè)的職責(zé)。如果我們?cè)诟髯缘膷徫簧虾芎玫芈男凶约旱摹靶÷氊?zé)”,那么眾多人的成就,就把握了創(chuàng)新之源,也就為企業(yè)成功奠定了深厚的基礎(chǔ)。
電氣車間結(jié)合集團(tuán)公司關(guān)于開展崗位職責(zé)制學(xué)習(xí)檢查的要求,做到“事事有人管,人人有專責(zé),辦事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,獎(jiǎng)懲有規(guī)定”。實(shí)行包機(jī)制,包機(jī)人負(fù)責(zé)本人所包機(jī)設(shè)備的日常維護(hù)、檢修,搞好所包設(shè)備的管理,認(rèn)真填寫設(shè)備有關(guān)記錄,健全包機(jī)設(shè)備檔案與臺(tái)帳,保證設(shè)備的完好率在98%以上,保證照明燈具完好率在95%以上。員工熟悉本崗位的操作規(guī)程,熟悉電機(jī)、操作柱、防爆電器燈設(shè)備的基本原理,了解其性能,嚴(yán)格執(zhí)行電氣安全生產(chǎn)的各種規(guī)章制度、規(guī)定、規(guī)范,為公司的安全平穩(wěn)生產(chǎn)做好電力保障。
一個(gè)優(yōu)秀的員工,必須會(huì)不斷地給自己增值;一個(gè)優(yōu)秀的組織,必須會(huì)不斷地提升品牌價(jià)值,職責(zé)是一個(gè)人自我增值的最大砝碼,也是一個(gè)組織自我升值的關(guān)鍵因素。一個(gè)企業(yè)能有長(zhǎng)久的發(fā)展,成為百年老店,就務(wù)必對(duì)公司的制度貫徹執(zhí)行下去!企業(yè)的興亡,每位員工都有不可推卸的職責(zé),職責(zé)心提高了,才會(huì)凡事嚴(yán)格要求,制度執(zhí)行中不折不扣,措施實(shí)施中不玩虛招,做到令行禁止,我們才會(huì)真正提高企業(yè)執(zhí)行力。
職責(zé)是使命,職責(zé)是目標(biāo),職責(zé)就是勇氣,職責(zé)就是智慧,職責(zé)就是取之不竭、用之不盡的力量,把職責(zé)放在心中,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,從誠信敬業(yè)做起,從不講任何借口做起!在其位,謀其事,但其責(zé),人人都能成為負(fù)責(zé)的人,成為具有高度職責(zé)心的人,也就能成為高效執(zhí)行的人。這樣企業(yè)將因你而精彩,你將因精彩而成功!
責(zé)任心與執(zhí)行力的隨筆散文 篇7
職責(zé)心是我們做好工作、成就事業(yè)的前提,是戰(zhàn)勝工作中諸多困難的強(qiáng)大精神力量。只有對(duì)企業(yè)高度負(fù)責(zé)、對(duì)職工高度負(fù)責(zé)、對(duì)工作高度負(fù)責(zé),才會(huì)竭心盡力、兢兢業(yè)業(yè)、精益求精地做工作。職責(zé)心是一種情懷,一種擔(dān)當(dāng),一種境界和覺悟,它是企業(yè)的防火墻,沒有了這道墻,什么病毒都可能侵入,再強(qiáng)的企業(yè)也會(huì)跨掉。
執(zhí)行力就是貫徹戰(zhàn)略意圖、完成預(yù)定目標(biāo)的操作潛力,是企業(yè)內(nèi)部從上至下、各個(gè)層次、各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)企業(yè)的目標(biāo)、指標(biāo)、任務(wù)進(jìn)行一絲不茍地執(zhí)行所具有的一種潛力。它是把握規(guī)律、創(chuàng)造性開展工作的潛力,是化解矛盾、解決問題的潛力,也是狠抓落實(shí)、堅(jiān)決完成任務(wù)的潛力。“三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行”,目標(biāo)與結(jié)果能否有機(jī)統(tǒng)一,關(guān)鍵在執(zhí)行,執(zhí)行力度直接決定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的效果。執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)造力、生產(chǎn)力,缺乏執(zhí)行力,再好的制度也只是紙上談兵,再遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略目標(biāo)也只是空想。
職責(zé)心與執(zhí)行力是相互聯(lián)系、相輔相成的統(tǒng)一體。加強(qiáng)職責(zé)心是為提高執(zhí)行力服務(wù)的,是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)和前提,沒有職責(zé)心,執(zhí)行力根本無從談起,執(zhí)行力是職責(zé)心的體現(xiàn)和最終落腳點(diǎn),二者共同構(gòu)成優(yōu)秀員工立足崗位、奉獻(xiàn)企業(yè)的重要素質(zhì)和潛力。
有強(qiáng)烈職責(zé)心才能有完美執(zhí)行力
聽節(jié)拍并按節(jié)拍準(zhǔn)確執(zhí)行規(guī)定動(dòng)作是舞蹈的基本規(guī)則,失聰舞者是聽不到節(jié)拍的,但她們卻創(chuàng)造了聾人舞者舞蹈的獨(dú)特規(guī)則——呼吸,來到達(dá)整齊劃一的完美表演。千手觀音舞蹈中,失聰?shù)奈枵邆円酝昝来蚱屏嗣@人不能群眾起舞的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí),它所帶來的啟示和彰示的行為更值得我們思考和猛醒。
你會(huì)驚嘆舞者們的動(dòng)作整齊劃一,驚嘆手語老師和舞者的步調(diào)統(tǒng)一。高度認(rèn)同并恪守規(guī)則,能夠讓完全聽不到任何聲音的舞者也能奉獻(xiàn)完美的藝術(shù)滿足觀眾的審美需求。反之,如果各有各的打算,不恪守規(guī)則,即使能聽得到節(jié)拍的正常人也不能協(xié)調(diào)起舞。
那么企業(yè)發(fā)展的基本節(jié)拍是什么?可能我們很多人都遺忘了,這個(gè)基本節(jié)拍就是職責(zé)心!應(yīng)對(duì)全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)新形勢(shì),企業(yè)和員工的合作精神及互利共識(shí)存在真空,部分員工缺乏基本職業(yè)素養(yǎng)甚至是由于職責(zé)心缺失帶來的行為失控,引發(fā)出各種問題,已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展道路上的巨大阻礙。
如何培養(yǎng)有高品質(zhì)職業(yè)素養(yǎng)的員工?本文從探求培養(yǎng)員工的高度職責(zé)心著手,尋求提高整體執(zhí)行力的良方。
統(tǒng)一認(rèn)識(shí),理解職責(zé)心的深刻好處
所謂職責(zé)心是指一個(gè)人對(duì)自己,對(duì)家人,對(duì)企業(yè)乃至對(duì)社會(huì)應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)的認(rèn)知態(tài)度。它是每個(gè)人都就應(yīng)具有的一種基本素質(zhì),更是做好一件事情所務(wù)必的條件。因此,提高職責(zé)心至關(guān)重要。
職責(zé)心是做好本職工作的前提;
職責(zé)心是企業(yè)安全運(yùn)營(yíng)的重要保證;
職責(zé)心是強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的秘密武器。
分步實(shí)施,經(jīng)營(yíng)職責(zé)心的階段體現(xiàn)
職責(zé)心體此刻三個(gè)階段:一是做事情之前,二是做事情的過程中,三是事情做完后出了問題。第一階段,做事之前要想到后果;第二階段,做事過程中盡量控制事情向好的方向發(fā)展,防止壞的結(jié)果出現(xiàn);第三階段,出了問題敢于承擔(dān)職責(zé)。勇于承擔(dān)職責(zé)和用心承擔(dān)職責(zé)不僅僅是一個(gè)人的勇氣問題,而且也標(biāo)志著一個(gè)人的'心地是否自信,是否光明磊落,是否恐懼未來。
那么究竟該如何經(jīng)營(yíng)員工的職責(zé)心?筆者認(rèn)為,就應(yīng)“綜合治理,多管齊下”——科學(xué)設(shè)計(jì)流程、強(qiáng)化制度監(jiān)管、落實(shí)行為教育。
。ㄒ唬┙(jīng)營(yíng)方法之一:科學(xué)設(shè)計(jì)流程
要想保證員工盡職盡責(zé),首先對(duì)業(yè)務(wù)流程、服務(wù)流程和管理流程等所有工作流程要科學(xué)設(shè)計(jì),從流程上確保工作質(zhì)量,只有流程上科學(xué)合理,才能高效。
無論是哪個(gè)部門、哪個(gè)專業(yè)的事務(wù)工作都應(yīng)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。沒有流程化和標(biāo)準(zhǔn)化,就很難統(tǒng)一要求,每個(gè)人都由著個(gè)人的性子來,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力也就無從談起。只要把流程設(shè)計(jì)得科學(xué)合理,做到了標(biāo)準(zhǔn)化,那么所有參與工作的人的崗位職責(zé)也就設(shè)計(jì)進(jìn)去了;只要照此流程和標(biāo)準(zhǔn)去做,自然也就盡職盡責(zé)了。所以流程設(shè)計(jì)約束的是每個(gè)參與工作的人的操作行為。
(二)經(jīng)營(yíng)方法之二:強(qiáng)化制度監(jiān)管
我們對(duì)員工按照流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行要求,而要求的資料,就是制度。制度是從物質(zhì)上、精神上等多方面約束,是強(qiáng)迫員工按照流程標(biāo)準(zhǔn)來做、強(qiáng)迫員工盡職盡責(zé)的手段。如果說流程是流水的鋼管的話,那么制度就是鋼管之間的鉚丁。企業(yè)要透過制度,讓員工明白違反流程、不盡職的代價(jià)是什么?
監(jiān)管是管理工作所務(wù)必的,監(jiān)管分傳統(tǒng)人力上的監(jiān)管和技術(shù)上的監(jiān)管,隨著工作復(fù)雜程度的提升,技術(shù)監(jiān)管也越來越重要。制度是死的,是條文性的東西,有了制度沒有人監(jiān)管,等于沒有制度。監(jiān)管者首先自己要遵守就應(yīng)遵守的制度,其次還要破除情面不徇私情進(jìn)行監(jiān)管,監(jiān)管同樣需要智慧,需要原則和靈活相結(jié)合。如果說制度是鉚釘,那么監(jiān)管就是上鉚釘?shù)墓ぞ撸軌蜃屻T釘緊,也能夠讓鉚釘松動(dòng);它能夠讓管道暢通,也能夠讓管道堵塞起來。所以監(jiān)管直接決定著流水的管道、流水的效果。
(三)經(jīng)營(yíng)方法之三——落實(shí)行為教育
僅有流程制度和監(jiān)管,員工就必須按流程和標(biāo)準(zhǔn)做了嗎?顯然未必。那就要透過行為教育來進(jìn)行。如果說流程和管理工作是硬性的強(qiáng)迫性約束,那么行為教育則是讓員工自愿理解約束,起到春風(fēng)化雨的作用,這就是教化的作用。行為教育分兩部分:一部分是對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育,另一部分是中層干部的示范作用。
首先,要對(duì)員工進(jìn)行長(zhǎng)期的培訓(xùn)教育。要想讓每一名工員工的職責(zé)心都充分體現(xiàn)出來,務(wù)必首先讓員工學(xué)會(huì)遵守工作流程,嚴(yán)格按工作標(biāo)準(zhǔn)工作,不違反工作制度,自覺理解組織監(jiān)管。要做到這一點(diǎn),務(wù)必對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、教育。透過培訓(xùn)教育,使員工自覺自愿地反復(fù)做正確的事情,把演練和實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合,使員工到達(dá)對(duì)業(yè)務(wù)流程熟悉的程度,對(duì)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成條件反射的程度,行為到達(dá)習(xí)慣的程度,達(dá)成統(tǒng)一的行為模式和企業(yè)氛圍,從而提高整個(gè)組織的職責(zé)心,構(gòu)建企業(yè)的防火墻。只有這樣,才能談得上企業(yè)對(duì)員工職責(zé)心的經(jīng)營(yíng)。
其次,要進(jìn)行扎實(shí)的身體力行。想要員工有職責(zé)心,那么作為企業(yè)的中層務(wù)必身體力行,起到模范的作用。領(lǐng)導(dǎo)一正能壓百邪,領(lǐng)導(dǎo)邪一寸,下屬能邪百里。如果只是要求一般的員工如何按照流程和標(biāo)準(zhǔn)來做,要求一般員工嚴(yán)格按制度辦事,而作為其上級(jí)的中層干部超越制度和監(jiān)管,出了問題,率先逃避職責(zé),那么無論怎樣培訓(xùn)教育,員工的行為也不會(huì)好到哪里去。只有中層干部敢負(fù)職責(zé),員工才能敢負(fù)職責(zé)。管理者都擔(dān)負(fù)不起職責(zé)來,一般員工的肩膀又能扛得住多大的職責(zé)重?fù)?dān)呢?如果干部敢于擔(dān)職責(zé),那么員工就會(huì)不懼怕犯錯(cuò)誤,就會(huì)勇于創(chuàng)新,大膽探索,為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,盡職盡責(zé),這樣,企業(yè)豈有不發(fā)展之理?
責(zé)任心與執(zhí)行力的隨筆散文 篇8
什么是職責(zé)
職責(zé)似乎是一個(gè)很空洞、寬泛的抽象的概念,說不清楚職責(zé)到底是個(gè)什么東西,我們能夠從以下幾點(diǎn)去理解什么是職責(zé):
1、職責(zé)有豐富的內(nèi)涵。能夠從不同層次、不同形式來區(qū)分,能夠從不同領(lǐng)域、不同角度去認(rèn)識(shí)。職責(zé)無處不在,存在于生命的每一個(gè)崗位。父母養(yǎng)兒育女,老師教書育人,醫(yī)生救死扶傷,軍人保家衛(wèi)國。人在社會(huì)中生存,就必然要對(duì)自己、對(duì)家庭、對(duì)群眾、對(duì)世界承擔(dān)并履行必須的職責(zé)。
2、職責(zé)有不同的范疇。如家庭職責(zé)、職業(yè)職責(zé)、社會(huì)職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)等等。職責(zé)只有輕重之分,而無有無之別。職責(zé)是神圣的,不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。不履行道德職責(zé),會(huì)受到道德的譴責(zé)和良心的拷問;不履行法定職責(zé),會(huì)受到法律的追究和制度的懲處。
3、職責(zé)和權(quán)利是對(duì)立的統(tǒng)一。沒有無職責(zé)的權(quán)利,也沒有無權(quán)利的職責(zé)。一個(gè)人的權(quán)利,往往是他的職責(zé);一個(gè)人的職責(zé),往往是他的權(quán)利。享受必須的權(quán)利,務(wù)必盡到相應(yīng)的職責(zé);盡到必須的職責(zé),才能享有相應(yīng)的權(quán)利。每一個(gè)崗位,有權(quán)利,但更有職責(zé),做為人,都要看到自己身上沉甸甸的職責(zé)。
職責(zé)的內(nèi)涵
職責(zé)是分內(nèi)應(yīng)做的事情。也就是承擔(dān)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù),完成應(yīng)當(dāng)完成的使命,做好應(yīng)當(dāng)做好的工作。職責(zé)感是衡量一個(gè)人精神素質(zhì)的重要指標(biāo)。職責(zé)和自由是對(duì)應(yīng)的概念,職責(zé)事實(shí)上雖然不是時(shí)間上以自由為前提,而自由只能存在于職責(zé)之中。職責(zé)是唯獨(dú)存在于上帝和鄰舍的約束中的人的自由。負(fù)職責(zé)的人在自身的自由中行動(dòng)。除了他的行為和他本人以外,再?zèng)]有別的能夠支持他,減輕他的負(fù)擔(dān),這個(gè)事實(shí)就是自由的證據(jù)。負(fù)職責(zé)的行動(dòng)發(fā)生在義務(wù)中,這義務(wù)給予他自由,給予他完全的自由。同時(shí),負(fù)職責(zé)的行動(dòng)完全發(fā)生在相對(duì)性的區(qū)域內(nèi),發(fā)生在無數(shù)視角里,每一種特定的現(xiàn)象都在其中出現(xiàn)。社會(huì)在發(fā)展,職責(zé)內(nèi)涵也在不斷發(fā)展,賦予職責(zé)日益豐富的時(shí)代資料。負(fù)職責(zé)的國家,負(fù)職責(zé)的政府,負(fù)職責(zé)的公民。
職責(zé)潛力簡(jiǎn)單地說就是指一個(gè)人對(duì)其違法行為承擔(dān)職責(zé)的潛力。不同的法律部門對(duì)職責(zé)潛力的定義也是不同的。民事職責(zé)潛力指民事主體據(jù)以獨(dú)立承擔(dān)民事職責(zé)的法律地位或法律資格。刑事職責(zé)潛力是指行為人能夠正確認(rèn)識(shí)自己的行為性質(zhì)、好處、作用和后果,并能依據(jù)這種認(rèn)識(shí)而自覺地選取和控制自己的行為,從而對(duì)自己所實(shí)施的刑法所禁止的危害社會(huì)行為承擔(dān)刑事職責(zé)的潛力。
職責(zé)的兩個(gè)基本要求
1)價(jià)值觀要求。乙方主體務(wù)必按照甲方主體的價(jià)值觀來處理有關(guān)價(jià)值事物,而不能按照乙方主體自己的價(jià)值觀要求來處理有關(guān)價(jià)值事物,即乙方主體務(wù)必代表甲方主體的利益要求來進(jìn)行決策和行為,而不能代表乙方主體自身的利益要求進(jìn)行決策和行為。否則,將受到相應(yīng)原價(jià)值處罰。
2)最大價(jià)值率要求。乙方主體務(wù)必按照“最大價(jià)值率法則”來處理有關(guān)價(jià)值事物,即乙方務(wù)必盡自己的最大努力、發(fā)揮自己的最大聰明才智,來履行職責(zé)。
職責(zé)的兩種基本涵意
1)一是指份內(nèi)就應(yīng)做好的事,如履行職責(zé)、盡到職責(zé)、完成任務(wù)等。
2)二是指如果沒有做好自己工作,而應(yīng)承擔(dān)的不利后果或強(qiáng)制性義務(wù),如擔(dān)負(fù)職責(zé)、承擔(dān)后果等。
職責(zé)的社會(huì)好處
職責(zé)是一種職責(zé)或任務(wù)。它伴隨著人類社會(huì)的出現(xiàn)而出現(xiàn),有社會(huì)就有職責(zé),身處社會(huì)的個(gè)體成員務(wù)必遵守的規(guī)則和條文,帶有強(qiáng)制性。職責(zé)有個(gè)人的職責(zé)和群眾的職責(zé)。個(gè)人的職責(zé)指一個(gè)完全具備行為潛力的人(成年人)所必需去履行的職責(zé)。群眾的職責(zé)指一個(gè)群眾務(wù)必去承擔(dān)的一種職責(zé)。職責(zé)的追究一般以法律有明文規(guī)定的為準(zhǔn)。例如:個(gè)人的職責(zé),國家的職責(zé),單位的職責(zé)等。
什么是職責(zé)心
1、職責(zé)心首先是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。即一個(gè)人要懂得尊重自己的感情,尊重自己的理想,珍惜自己的寶貴年華和生命的活力,從自己的理想出發(fā)來安排現(xiàn)實(shí)生活。職責(zé)感的構(gòu)成是一個(gè)人成熟的標(biāo)志,無論你做什么事,都是為自己。如果一個(gè)人什么也沒有做好,沒有得到大家對(duì)你的認(rèn)可,那么,他就是對(duì)你自己不負(fù)職責(zé)。最終,影響最大的`還是你自己,絕對(duì)不會(huì)是別人。
2、職責(zé)心是對(duì)自己所在的群眾負(fù)責(zé)。一個(gè)人的職責(zé)心如何,決定著他在工作中的態(tài)度,決定著其工作的好壞和成敗。如果一個(gè)人沒有職責(zé)心,即使他有再大的能耐,也不必須能做出好的成績(jī)來。有了職責(zé)心,才會(huì)認(rèn)真地思考,勤奮地工作,細(xì)致踏實(shí),實(shí)事求是;才會(huì)按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù),圓滿解決問題;才能主動(dòng)處理好分內(nèi)與分外的相關(guān)工作,從事業(yè)出發(fā),以工作為重,有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)而不推卸職責(zé);
3、職責(zé)心是成就事業(yè)的可靠途徑。職責(zé)心出勇氣、出智慧、出力量。有了職責(zé)心,再危險(xiǎn)的工作也能減少風(fēng)險(xiǎn);沒有職責(zé)心,再安全的崗位也會(huì)出現(xiàn)險(xiǎn)情。職責(zé)心強(qiáng),再大的困難也能夠克服;職責(zé)心差,很小的問題也可能釀成大禍。
職責(zé)與主角
在社會(huì)的舞臺(tái)上,每種主角往往意味著一種職責(zé)。作為子女,孝敬父母是我們的職責(zé);作為學(xué)生,遵守學(xué)校紀(jì)律、完成學(xué)習(xí)任務(wù)是我們的職責(zé);作為朋友,忠誠、互助、互諒,我們義不容辭;對(duì)于陌生人,雖然萍水相逢,扶危濟(jì)困是美德;作為普通公民,我們“位卑未敢忘憂國”;作為社會(huì)成員,我們就應(yīng)維護(hù)正義、熱愛和平、保護(hù)環(huán)境……要扮演好各種主角,務(wù)必盡到自己的職責(zé)。只有人人都認(rèn)識(shí)到自己所扮演的主角,盡到自己的職責(zé),才能共同建設(shè)和諧完美的社會(huì),共享完美的幸福生活。
主角與職責(zé)之間的關(guān)系:
1、主角越多,職責(zé)越多。
2、不同的職責(zé),來自不同的主角。
3、只有盡到職責(zé),才能扮演好自己的主角。
職責(zé)與義務(wù)
一般認(rèn)為,職責(zé)與義務(wù)是同一概念,都是權(quán)力所保障的務(wù)必且就應(yīng)付出的利益。但是,義務(wù)更強(qiáng)調(diào)就應(yīng)、重在就應(yīng)、就應(yīng)重于務(wù)必,是就應(yīng)且務(wù)必付出的利益。職責(zé)強(qiáng)調(diào)務(wù)必、重在務(wù)必、務(wù)必重于就應(yīng),是務(wù)必且就應(yīng)付出的利益。因此,一般說來,凡是與職務(wù)有關(guān)的、職務(wù)所要求的務(wù)必且就應(yīng)付出的利益,便都因其更強(qiáng)調(diào)務(wù)必性、強(qiáng)制性、法規(guī)性而叫做職責(zé)。
反之,與職務(wù)無關(guān)的、不是職務(wù)所要求的,則因其更強(qiáng)調(diào)就應(yīng)性、道德性和教育性而都?xì)w于義務(wù)。例如,保衛(wèi)祖國是公民的義務(wù),卻是戰(zhàn)士的職責(zé)。維護(hù)國家安定團(tuán)結(jié)是國家的職責(zé)!豆竦赖陆ㄔO(shè)實(shí)施綱要》要求:堅(jiān)持尊重個(gè)人合法權(quán)益與承擔(dān)社會(huì)職責(zé)相統(tǒng)一,引導(dǎo)每個(gè)公民自覺履行憲法和法律規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù),用心承擔(dān)自己應(yīng)盡的社會(huì)職責(zé)。
職責(zé)心是指?jìng)(gè)人對(duì)自己和他人、對(duì)家庭和群眾、對(duì)社會(huì)所負(fù)職責(zé)的認(rèn)識(shí)、情感和信念,以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)職責(zé)和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。它是一個(gè)人就應(yīng)具備的基本素養(yǎng),是健全人格的基礎(chǔ),是家庭和睦,社會(huì)安定的保障。
具有職責(zé)心的員工,會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的工作在組織中的重要性,把實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)當(dāng)成是自己的目標(biāo)。
職責(zé)心的個(gè)人特質(zhì)
1、工作認(rèn)知。對(duì)工作資料、工作權(quán)利和職責(zé)有清晰而深刻的認(rèn)識(shí),了解自己所從事的工作對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的重要性。
2、成就感。從工作中尋求自身的價(jià)值和滿足;完成工作能給自己帶來巨大的滿足感和優(yōu)越感。
3、樂于奉獻(xiàn)。能夠在攸關(guān)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)整體利益的時(shí)刻,為了保障整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),不計(jì)較甚至犧牲“小我”的利益得失,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨地工作。
4、熱愛工作。把工作當(dāng)成是自己的事業(yè)來做,愿意把那里作為發(fā)展自己的舞臺(tái)。
職責(zé)心的等級(jí)
A-1級(jí):對(duì)自己的工作不滿意,工作不夠投入;對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)不夠,不明白其重要性,更無法從工作中獲得滿足。
A-0級(jí):對(duì)自己的工作有比較充分的認(rèn)識(shí),工作比較投入,比較熱情;能從工作中獲得較大的滿足,工作任勞任怨,能為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而犧牲自我的利益。
A+1級(jí):能夠與企業(yè)或團(tuán)隊(duì)共患難,在組織需要時(shí)愿意做出“自我犧牲”;熱愛自己的工作,能夠傾情投入;懂得自己工作對(duì)整個(gè)企業(yè)運(yùn)作的重要性,因?yàn)楸M心盡力;能夠不拘泥于工作本身,心懷全局;工作一絲不茍,有始有終;經(jīng)常對(duì)工作中的問題進(jìn)行思考,提出推薦。
A+2級(jí):強(qiáng)烈的企業(yè)主人翁意識(shí),充分認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性,對(duì)工作幾乎狂熱,全情投入;在工作中獲得極大的滿足與成就,愿意為企業(yè)貢獻(xiàn)自己。
責(zé)任心與執(zhí)行力的隨筆散文 篇9
“從嚴(yán)管理大家談”-用“心”解決員工隊(duì)伍責(zé)任心與執(zhí)行力不強(qiáng)問題
解決員工隊(duì)伍責(zé)任心與執(zhí)行力不強(qiáng)的問題首先是要強(qiáng)化員工隊(duì)伍責(zé)任心,有了責(zé)任心,執(zhí)行力不強(qiáng)的問題就會(huì)迎刃而解。
解決員工責(zé)任心問題,要有嚴(yán)明的紀(jì)律章程和獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,規(guī)章制度是規(guī)范員工工作行為的一種約束性工具,任何企業(yè),沒有嚴(yán)明的`規(guī)章制度,就會(huì)成為一盤散沙,員工工作無規(guī)可依,無章可循,勢(shì)必信馬游韁、自由散漫,沒有工作質(zhì)量、效率可談。
但是,規(guī)章制度著重解決的是員工在工作中“做什么、怎么做、何時(shí)做”的問題。在規(guī)章制度的約束下,員工仍是處于一種被動(dòng)服從的地位,其責(zé)任心與主觀能動(dòng)性并沒有得到提升。因此規(guī)章制度只能作為一種輔助手段,解決員工隊(duì)伍責(zé)任心不強(qiáng)的問題不能單純依賴于規(guī)章制度,還是要從“心”上下工夫。以人為本,寬嚴(yán)相濟(jì),引導(dǎo)員工從思想感情上尊企愛企、敬業(yè)盡責(zé)才是治本之道。
心病還要心藥醫(yī),加強(qiáng)與員工的溝通交流,深入了解員工的思想動(dòng)態(tài),找出員工隊(duì)伍工作熱情不高、責(zé)任心不強(qiáng)的癥結(jié)所在,對(duì)癥下藥,才能有效解決員工隊(duì)伍責(zé)任心、執(zhí)行力不強(qiáng)問題。
在企業(yè)與員工間架起感情的橋梁,將心換心的去讀懂員工心聲,用真誠與關(guān)愛打動(dòng)員工,消除員工隊(duì)伍與企業(yè)間的隔閡,建立企業(yè)與員工相互尊重、相互依存的親密關(guān)系,引導(dǎo)員工樹立主人翁意識(shí),把企業(yè)作為終生歸宿,把工作當(dāng)成一種事業(yè)來奮斗,將企業(yè)利益與員工利益高度統(tǒng)一,才能促使員工隊(duì)伍發(fā)自內(nèi)心的尊企愛企,產(chǎn)生回報(bào)企業(yè)、奉獻(xiàn)企業(yè)的熱情,自覺提高責(zé)任心與執(zhí)行力。
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