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怎么提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
怎么提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,公司的發(fā)展壯大需要有好的執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),下面帶來(lái)怎么提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力相關(guān)文章,一起來(lái)了解下吧。
怎么提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力【1】
和外企的CEO們交流,談?wù)撟疃嗟氖菓?zhàn)略和策略的問(wèn)題;而和國(guó)內(nèi)企業(yè)家論道,感慨最多的卻是執(zhí)行力的問(wèn)題。
有些企業(yè)家經(jīng)常感到自己的好想法不能實(shí)現(xiàn),實(shí)際上可以這樣認(rèn)為:個(gè)別員工執(zhí)行力差是能力的問(wèn)題;公司整體執(zhí)行力差就是管理的問(wèn)題!外企執(zhí)行力強(qiáng)是現(xiàn)象,有提高員工執(zhí)行力的機(jī)制才是本質(zhì)。
執(zhí)行力差的五個(gè)原因
1、員工不知道干什么
公司沒(méi)有明確的能夠落實(shí)的戰(zhàn)略規(guī)劃,沒(méi)有明確的營(yíng)銷(xiāo)策略,員工得不到明確的指令;還有一些公司政策經(jīng)常變,策略反復(fù)改,再加上信息溝通不暢,使員工們很茫然,只好靠慣性和自己的理解去做事。
這就使員工的工作重點(diǎn)和公司脫節(jié),公司的重要工作不能執(zhí)行或完成。
2、不知道怎么干
外企的員工入職后一般都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn),國(guó)內(nèi)企業(yè)則不然,要么沒(méi)有培訓(xùn)直接上崗,要么培訓(xùn)沒(méi)有針對(duì)性和實(shí)操性,要么只是對(duì)員工做勵(lì)志培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練,員工熱血沸騰但工作怎么干還是不知道;有的只給員工做一些行業(yè)趨勢(shì)、宏觀戰(zhàn)略的培訓(xùn),也還是沒(méi)有交給他們方法。
這里面還有一個(gè)比較普遍的深層次原因,就是中高層領(lǐng)導(dǎo)自己也不知道怎么干,就沒(méi)法對(duì)下面的人說(shuō)清楚,總監(jiān)說(shuō)不清,經(jīng)理也說(shuō)不清,最后是真正執(zhí)行的最底層不會(huì)干,有苦說(shuō)不出。
3、干起來(lái)不順暢
如果士兵在前線(xiàn)打仗,后勤給養(yǎng)供應(yīng)不上,請(qǐng)求支援但是指揮部沒(méi)有反應(yīng),負(fù)傷了得不到快速的救護(hù),那士兵的斗志顯然會(huì)受到很大的影響。
公司亦然,慢慢的熱情被消耗,慢慢的就變得不主動(dòng)做事了。
4、不知道干好了有什么好處
古代作戰(zhàn)時(shí),如果一座城池久攻不下,攻城的將軍一般會(huì)下一道命令:城破后3天內(nèi)士兵可以隨意燒殺搶掠。結(jié)果士氣大振,一天城破。
銷(xiāo)售永遠(yuǎn)都是只看眼前的,這是工作性質(zhì)決定的,當(dāng)眼前的好處看不到時(shí)自然就沒(méi)有太大的興致去做。
5、知道干不好沒(méi)什么壞處
如果只有“城破后3天內(nèi)士兵可以隨意燒殺搶掠”的承諾而沒(méi)有“當(dāng)逃兵立斬”的規(guī)定,肯定會(huì)有一部分士兵找機(jī)會(huì)開(kāi)溜,從而動(dòng)搖軍心。知道干不好沒(méi)什么壞處來(lái)自于三個(gè)方面:
一是沒(méi)有評(píng)估;二是考核指標(biāo)不合理;三是處罰不重或沒(méi)有處罰。
很多部門(mén)的工作成果不適合用硬性的指標(biāo)來(lái)考核,這些部門(mén)的工作就需要懂業(yè)務(wù)的高管根據(jù)經(jīng)驗(yàn)評(píng)估,如果高管沒(méi)有能力做出公允的評(píng)估,內(nèi)驅(qū)力不強(qiáng)的員工就可能懈怠工作。
解決執(zhí)行力差的5大方法
清楚了執(zhí)行力差的原因,解決的辦法也就變得明朗了,那就是要做到“目標(biāo)明確、方法可行、流程合理、激勵(lì)到位、考核有效”。
1、目標(biāo)明確
對(duì)于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)線(xiàn)來(lái)說(shuō),目標(biāo)明確就是要落實(shí)指標(biāo)。指標(biāo)定的準(zhǔn)確、能落實(shí),是做預(yù)算、定政策、激勵(lì)考核的基礎(chǔ),是銷(xiāo)售管理中最重要的事。
2、方法可行
岳飛靠發(fā)明鉤鐮槍?zhuān)探o士兵鉤馬腿而大破金兀術(shù)的拐子馬。如果沒(méi)有這個(gè)可行的方法,岳家軍再勇猛也未必能取勝。執(zhí)行層的任務(wù)既然是執(zhí)行,管理者就應(yīng)該對(duì)其提供具體的操作方法。
制定一個(gè)可行的方法需要決策、支持、反饋三個(gè)環(huán)節(jié)有效配合。
首先決策不能是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意愿拍腦門(mén)決定,而是要結(jié)合市場(chǎng)情況充分論證;支持可以是高級(jí)員工給下屬的業(yè)務(wù)指導(dǎo),也可以是專(zhuān)業(yè)的內(nèi)部或外部培訓(xùn),其中需要注意的是,對(duì)于執(zhí)行層來(lái)說(shuō),傳授工具和方法遠(yuǎn)比傳遞思想更重要,勵(lì)志培訓(xùn)不會(huì)帶來(lái)多少業(yè)務(wù)增長(zhǎng),解決問(wèn)題更多是靠方法而非熱情;
任何一個(gè)方法總有不足之處,執(zhí)行中的反饋有助于使其進(jìn)一步完善。
3、流程合理
在大多數(shù)企業(yè)里,流程在形式上沒(méi)有問(wèn)題,而是在執(zhí)行中表現(xiàn)出不合理。不合理的原因有兩個(gè):(1)外行管內(nèi)行;(2)責(zé)權(quán)利不對(duì)等。
4、激勵(lì)到位
所謂的激勵(lì)到位有三層意思:力度到位、描述到位和兌現(xiàn)到位。
激勵(lì)力度要做到市場(chǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)力、員工中有吸引力、公司里有承受力。
激勵(lì)的描述要簡(jiǎn)潔易懂,最好能夠形象化。
兌現(xiàn)到位就是公司說(shuō)的話(huà)一定要算數(shù),因?yàn)楣驹蛟斐傻闹型菊咦兓荒苡绊憳I(yè)務(wù)人員的年度獎(jiǎng)金。
5、考核有效
考核有效要做到三點(diǎn):一是考核要真正發(fā)揮導(dǎo)向作用;二是避免人為因素干擾;三是處罰措施要嚴(yán)格執(zhí)行不能估息。
經(jīng)歷了快速發(fā)展期的國(guó)內(nèi)企業(yè),還沒(méi)有意識(shí)和精力來(lái)完善公司的管理,造成了公司管理水平和企業(yè)規(guī)模嚴(yán)重的不匹配。當(dāng)行業(yè)高速成長(zhǎng)時(shí),這種不匹配被高利潤(rùn)掩蓋;行業(yè)發(fā)展到了平穩(wěn)整合時(shí)期后,管理能力不足的弊端開(kāi)始顯現(xiàn),而執(zhí)行力差就是最典型的表現(xiàn)之一。
怎么提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力【2】
如何提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,如何從源頭上解決員工的思想問(wèn)題,工作的方法問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)的效率問(wèn)題,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的主要源動(dòng)力可歸納成以下幾點(diǎn):
團(tuán)隊(duì)樹(shù)立激動(dòng)人心的目標(biāo)
目標(biāo)的制定要有科學(xué)性,可以借鑒管理上大家常用的smart原則。目標(biāo)盡量具體清晰,能夠量化的要量化,只有這樣才能讓團(tuán)隊(duì)成員清晰的感知實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度,目標(biāo)完成的程度。另外,目標(biāo)的制定要結(jié)合現(xiàn)有資源,既要符合實(shí)際又要具有挑戰(zhàn)性。最后千萬(wàn)別忘了要有一個(gè)時(shí)間期限,什么時(shí)候完成。
具備一批能完成目標(biāo)的優(yōu)秀員工
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),個(gè)人的力量是有限的。
需要分工合作,分工的不同,就需要不同專(zhuān)業(yè)的人才,從而保障每個(gè)人的技能都是團(tuán)隊(duì)所需要的。
同時(shí),不同的專(zhuān)業(yè)人才聚到一起為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),就需要有合作的態(tài)度,沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì),只有彼此協(xié)作才能完成一件團(tuán)隊(duì)的作品。
有了專(zhuān)業(yè)的人才隊(duì)伍還不夠,更重要的是這么多專(zhuān)業(yè)的人才是不是都能夠面對(duì)壓力去積極進(jìn)取去完成工作任務(wù),這個(gè)過(guò)程,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員就需要具備一些成功者的信念。
擁有良好的制度保障
在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中要有激勵(lì)機(jī)制,目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了員工會(huì)獲得哪些獎(jiǎng)勵(lì),過(guò)程中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工與表現(xiàn)一般的員工有何區(qū)別,有沒(méi)有一些大家看得到摸得著的公平機(jī)制,保障組織的公正公平的文化。
這樣的機(jī)制不僅能保障團(tuán)隊(duì)士氣,更重要的能留住優(yōu)秀的人才。
這就需要團(tuán)隊(duì)中有對(duì)目標(biāo)的考核機(jī)制,用制度去考核每一個(gè)員工的表現(xiàn),用制度去引導(dǎo)員工的行為與觀念,促進(jìn)目標(biāo)的達(dá)成,從而有效避免人治的不公現(xiàn)象發(fā)生。
創(chuàng)造和建立相互協(xié)作的科學(xué)制度與流程
目標(biāo)管理的過(guò)程要尊重科學(xué),要不斷的借鑒行業(yè)標(biāo)桿組織的工作方法,以提高團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)效率,如生產(chǎn)型企業(yè)引進(jìn)精益生產(chǎn),研發(fā)型企業(yè)引進(jìn)國(guó)際項(xiàng)目管理方法,銷(xiāo)售型企業(yè)采用先進(jìn)的CRM管理軟件等等。
但這其中最最重要的還是要建立一種相互合作的保障機(jī)制,如甲、乙、丙三人的工作是每天在山上植樹(shù),甲負(fù)責(zé)挖坑,乙負(fù)責(zé)放樹(shù)和培土,丙負(fù)責(zé)澆水。
平時(shí)三人配合得都挺好,結(jié)果有一天乙有事請(qǐng)假了,結(jié)果那天的工作結(jié)果是滿(mǎn)山裝滿(mǎn)水的坑。
此種現(xiàn)象企業(yè)內(nèi)部很常見(jiàn)。
大家都對(duì)各自的崗位職責(zé)負(fù)責(zé),卻沒(méi)人對(duì)團(tuán)隊(duì)的總體目標(biāo)負(fù)責(zé)。
此種現(xiàn)象的發(fā)生,不僅是員工責(zé)任心的問(wèn)題,也有企業(yè)內(nèi)部的工作協(xié)作機(jī)制、考核方式等存在問(wèn)題。
所以為了避免三人植樹(shù)現(xiàn)象的發(fā)生,組織要?jiǎng)?chuàng)造和建立促進(jìn)相互協(xié)作的科學(xué)制度與流程。
通過(guò)機(jī)制與法制,保障團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
注重核心企業(yè)文化建設(shè)
世界上還沒(méi)有哪家企業(yè)的制度已經(jīng)趨于完美到不需要人發(fā)揮智慧了。
組織中制度規(guī)定不到的地方,更多的要靠人去解決。
這時(shí),人怎么解決,以什么態(tài)度去解決,用什么標(biāo)準(zhǔn)去解決,解決的效果怎么樣,可不可以不解決,這完全取決于每一個(gè)人的責(zé)任心。
靠人去解決問(wèn)題的地方就需要靠每個(gè)人的責(zé)任心,就像法律規(guī)定不到的地方,就要靠人的道德去引導(dǎo)一樣。
如:見(jiàn)人落水,救還是不救,法律管不了,那么就要靠人的道德力量去管。
那么組織中的這種道德標(biāo)準(zhǔn)就企業(yè)長(zhǎng)期形成的約定俗成的企業(yè)文化。
所以一個(gè)組織,要在平時(shí)的一點(diǎn)一滴中去營(yíng)造一種敢于擔(dān)當(dāng)、愿意相互承擔(dān)責(zé)任的雙贏的組織文化。
并且要不斷強(qiáng)化這種觀念,要讓大家相信團(tuán)隊(duì)的力量,并愿意彼此承擔(dān)責(zé)任,才能保障組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
總結(jié):
綜上所述,無(wú)論在樹(shù)立科學(xué)的目標(biāo)、選擇優(yōu)秀的人才,還是建立科學(xué)的制度流程,營(yíng)造雙贏的團(tuán)隊(duì)文化,去推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重任還是落在團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者身上,影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行效率的最核心的源動(dòng)力還是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者。
因?yàn)閮?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者決定團(tuán)隊(duì)正確的方向,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能發(fā)現(xiàn)和留住優(yōu)秀的人才,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)積極的去建設(shè)良好保障制度,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者善于在組織內(nèi)營(yíng)造正面的積極向上核心的企業(yè)文化。
怎么提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力【3】
要提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,首先要明白什么是執(zhí)行力?執(zhí)行就是把目標(biāo)變成結(jié)果的行為。
所謂的執(zhí)行力就是為了貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。
企業(yè)的執(zhí)行力是企業(yè)的戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn),戰(zhàn)術(shù)得到有效的實(shí)施的關(guān)鍵。
企業(yè)的各個(gè)組織(團(tuán)隊(duì))的執(zhí)行力直接影響到企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的完成,因此作為企業(yè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)人時(shí)時(shí)要關(guān)注本部門(mén)的執(zhí)行情況,時(shí)時(shí)刻刻要思考如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
那么,如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力呢?
法寶一:營(yíng)造良好的執(zhí)行環(huán)境。
在企業(yè)管理工作中,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力最為重要。
而營(yíng)造良好的執(zhí)行環(huán)境是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)和保障。
一個(gè)國(guó)家、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)的任何一項(xiàng)舉措都需要有與之相適應(yīng)的執(zhí)行環(huán)境。
環(huán)境影響人的行為。
革命年代,英勇的革命戰(zhàn)士為了取得戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利,堅(jiān)決執(zhí)行黨的決定和戰(zhàn)術(shù)安排,去掉自己的私心雜念,上下同心協(xié)力,拋頭顱、撒熱血,最終戰(zhàn)勝生與死的考驗(yàn),取得戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利;相反,敵人之所以以失敗告終,并不是因?yàn)樗麄兊闹笓]官?zèng)Q策不高明,戰(zhàn)術(shù)不靈活,很大程度上是由于他們內(nèi)部沒(méi)有形成良好的執(zhí)行環(huán)境,打起仗來(lái),軍心動(dòng)搖,陽(yáng)奉陰違,將士不用力,甚至貽誤戰(zhàn)機(jī),從而招致失敗的命運(yùn)。
法寶二:建立共同的奮斗目標(biāo)。
高明的企業(yè)管理者善于用奮斗目標(biāo)去引導(dǎo),并能讓團(tuán)隊(duì)成員對(duì)實(shí)現(xiàn)自己的子目標(biāo)作出承諾。
即圍繞企業(yè)整體戰(zhàn)略框架,建立共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),并通過(guò)有效途徑,使團(tuán)隊(duì)成員能為了共同的目標(biāo)承擔(dān)責(zé)任一起奮斗。
有了統(tǒng)一的目標(biāo),團(tuán)隊(duì)成員就有了共同的努力方向,有利于激發(fā)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升。
相反,團(tuán)隊(duì)就會(huì)失衡,從而使團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力大大降低。
法寶三:提升團(tuán)隊(duì)士氣。
激勵(lì)團(tuán)隊(duì)最重要的是要從語(yǔ)言、行為、心態(tài)等方面在團(tuán)隊(duì)營(yíng)造氛圍。
團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要發(fā)自?xún)?nèi)心地把團(tuán)隊(duì)成員當(dāng)作”家人”來(lái)對(duì)待,多些表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),少些埋怨和批評(píng)。
一要隨時(shí)隨地的肯定和贊美;二要功勞要分給下屬,責(zé)任要擔(dān)在肩上;三要對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的建議首先表示肯定;四要主動(dòng)關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的生活和家庭;五要請(qǐng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員到家里做客,或增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的活動(dòng);六要經(jīng)常把自己的團(tuán)隊(duì)成員介紹給上司或客戶(hù)等等。
法寶四:打造務(wù)實(shí)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。
千里之行,始于足下。
無(wú)論多么美好的愿望和周密細(xì)致的組織計(jì)劃,歸根到底都要落實(shí)到行動(dòng)上。
沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有一切,執(zhí)行對(duì)于公司來(lái)講不僅僅是個(gè)人行為,它更是團(tuán)隊(duì)的共同行為。
我們?cè)诠ぷ髦胁荒苤划?dāng)裁判,不當(dāng)運(yùn)動(dòng)員,只有兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,以身作則,務(wù)實(shí)奮進(jìn),整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能更好的執(zhí)行每項(xiàng)工作。
光有務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)還不夠,個(gè)人和團(tuán)隊(duì)還必須具有職業(yè)化素養(yǎng),在工作中既堅(jiān)持原則,又積極主動(dòng);既承擔(dān)責(zé)任,又遵守制度,以開(kāi)放的心態(tài)去執(zhí)行好公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
法寶五:制定嚴(yán)格的管理制度。
制度對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理而言具有重要的意義。
一是要制定具有權(quán)威性、科學(xué)性、可操作性的規(guī)章制度,使團(tuán)隊(duì)內(nèi)每個(gè)員工都明確自己的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)制度整合團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、組織和人力資源等要素,杜絕推諉、扯皮等不良現(xiàn)象。
二是要維護(hù)管理制度的嚴(yán)肅性。
作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,既要有制定好制度的權(quán)力,更要有懲治不遵守制度甚至破壞制度的能力。
總而言之,團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人組成的,團(tuán)隊(duì)建立在機(jī)制和管理的正確理念之上,執(zhí)行是價(jià)值鏈的傳遞,提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是公司發(fā)展的永恒主題,而提高執(zhí)行力的決定因素是多方面的,環(huán)境決定著人的行為,當(dāng)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境相統(tǒng)一的時(shí)候,執(zhí)行力就發(fā)揮出獨(dú)特的魅力。
企業(yè)管理者如果能夠做好本文中提到的五點(diǎn),相信其企業(yè)管理生涯必將因此而有所不同。
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