【熱】社會實(shí)踐報(bào)告
在當(dāng)下社會,需要使用報(bào)告的情況越來越多,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。你還在對寫報(bào)告感到一籌莫展嗎?下面是小編精心整理的社會實(shí)踐報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
社會實(shí)踐報(bào)告1
這次能有機(jī)會去工廠實(shí)踐,我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,對于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識,感覺到受益匪淺。
以下是我在實(shí)踐期間的一些總結(jié)以及心得體會。在以后開展自身的工作,以及在對客戶的溝通應(yīng)對上,希望能有所借鑒。
一、工廠的總體規(guī)模水平
亞泰(東莞)木業(yè)位于東莞大朗鎮(zhèn),占地24600平米,員工600多人。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有專業(yè)規(guī)模的木制品專家,在東莞制造業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)也小有名氣。
走進(jìn)廠區(qū),只見潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國內(nèi)的制造廠家,但是,到了車間,看過那些先進(jìn)的流水線,那些熟練的技術(shù)水平,完全會感覺到現(xiàn)代化的管理。作為木質(zhì)產(chǎn)品的制造廠,一些諸如木屑的飛揚(yáng),機(jī)器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問題,都是難免存在的,但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車間,這些大多的木制廠家所面臨的嚴(yán)重問題似乎在我們工廠并沒有太大的困擾,反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。
工廠有自己的作息時(shí)間,并且都會嚴(yán)格遵守。就連中午休息間隙,每個(gè)工人都會把自己得區(qū)域整理得井然有序,這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。在用餐問題上,工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人,吃的飯菜一律相同,沒有任何的特殊化。
二、學(xué)習(xí)過程
如下幾點(diǎn)是在工廠實(shí)踐期間,就我的工作需要,主要學(xué)習(xí)到的一些知識以及由此得到的一些心得。
(一)木材的選用
工廠最常用的木材還是紅木(非洲花梨木),楓木(美國),胡桃木。大多都是從國外進(jìn)口,這也就是為什么我司的報(bào)價(jià)要比國內(nèi)同等廠家的價(jià)格要高的原因——正是“一分價(jià)錢一分貨”。
MDF板也是常用的材質(zhì)之一。我司很多產(chǎn)品也都可以選用MDF貼木皮來達(dá)到仿實(shí)木的效果。對于一些想節(jié)省成本的客戶來說可以推薦一用。
這些常規(guī)木材在倉庫里都備有一定數(shù)量的庫存,其他的木材也有備量,但是一般都要盡量推薦選用常規(guī)木材(除非客戶定購的產(chǎn)品數(shù)量龐大值得工廠采購另外(!)一些昂貴的木材),這對于工廠的加工技術(shù)、生產(chǎn)周期、生長成本等都會有所幫助。
(二)加工方面
工廠所采用的機(jī)器都比較先進(jìn),一般來說都是機(jī)器自動操作,比如CNC數(shù)控機(jī),萬能圓鋸機(jī),立軸機(jī)等。所以,只要操作得當(dāng),人員安排合理,一般都能產(chǎn)生較高的效率(一般來說,都需要熟練人工)。
雖然說工廠對于大多數(shù)的木制產(chǎn)品都能生產(chǎn),但是以后在和客戶溝通過程中,在盡量滿足客戶要求的同時(shí),還要盡量站在工廠的立場上考慮。比如,可以向客戶推薦一些外形相同,但是做法簡單,結(jié)構(gòu)清晰的樣品。這對于工廠來說不但可以降低成本,而且還可以提高效率。
(三)噴漆加工
白身加工完成以后,應(yīng)盡快轉(zhuǎn)入噴漆車間,否則木材會變形。噴漆的流程為:著色(給產(chǎn)品上底色)――底漆――面漆。噴底漆到噴面漆的過程中還要有磨砂的工藝。
底漆又NC漆和PU漆之分。工廠常采用的底漆是NC漆,因?yàn)镻U漆的成本要比NC高,而且如果噴PU漆的話要求的環(huán)境也比較高,必須有無塵房才可以。一般都會推薦客戶用NC漆.
噴漆加工的時(shí)間一般為兩天左右。但是雖然所花費(fèi)的時(shí)間不長,但是一張訂單的完成,工廠都會把每道環(huán)節(jié)都會安排到位。因此,在和客戶確認(rèn)訂單的時(shí)候,一定要把每個(gè)要求都確認(rèn)完整。有些客戶在白身做完以后,油漆沒有確定,這樣擱在一邊的'話,不但產(chǎn)品容易變形,而且也影響了訂單的進(jìn)度,給工廠帶來了不必要的麻煩。
(四)鐳射和絲印
目前工廠的最大鐳射尺寸為:3xx年里我想學(xué)的專業(yè)是國際貿(mào)易,因此這次我去了一個(gè)中日合資的貿(mào)易單位:沈陽航天三菱汽車發(fā)動機(jī)配件有限公司。初進(jìn)這個(gè)單位給我的第一印象就是:這個(gè)單位好大啊!管理這樣大的單位一定需要豐富的知識和卓越的才干。這樣規(guī)模宏大的單位畢竟我還是第一次見到呢,于是我心里暗下決心,我以后的公司一定要比這里更好的!
在這里的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我是從最簡單的知識入手的。比如說: 什么是國際貿(mào)易?國際貿(mào)易是怎樣產(chǎn)生的?國際貿(mào)易的分類等。同時(shí)清清楚楚的看到了一個(gè)外貿(mào)單位是怎樣通過談判等方式?jīng)Q定對雙方公司都有利的訂貨條件以及達(dá)成最終的合作協(xié)議的。我仔細(xì)地觀察到了一個(gè)單位中做國際貿(mào)易的全部過程和思考問題的角度。現(xiàn)在才知道國際貿(mào)易并不像自己想象的那么簡單,它需要多方面的知識,比如說貨幣的貶值或升值問題、關(guān)稅問題、運(yùn)輸貨物的方式、貨物的到港交割等等,而不是從前我想象中只是很簡單的兩家公司買賣東西。
一個(gè)星期的社會實(shí)踐很快在收獲的喜悅中結(jié)束了。通過這次社會實(shí)踐,我意識到了西方國家之所以讓學(xué)生盡早踏入社會,開展社會實(shí)踐,是因?yàn)閷?shí)踐遠(yuǎn)比任何方法都更加明確的使學(xué)生體驗(yàn)到社會生產(chǎn)、社會生活的真正內(nèi)涵。
這一個(gè)星期的實(shí)踐和學(xué)習(xí)讓我對自己未來的專業(yè)和發(fā)展方向有了更深入的了解和接觸。我覺得只有這樣才可以獲得更多的直接經(jīng)驗(yàn),也只有這樣我才可能具備比別人更多的成功因素吧。因?yàn)槠髨D不付出任何代價(jià)而獲得成功,那是美麗虛幻的童話!
社會實(shí)踐報(bào)告2
經(jīng)過小組成員的共同努力,終于完成了歷時(shí)十天的暑期社會實(shí)踐活動。最終不僅順利取得了實(shí)踐成果即調(diào)查報(bào)告,也提高了自己與人交往,交談的能力和水平,極大地磨勵(lì)了自己的意志。
此次暑期社會實(shí)踐的課題是“學(xué)生基本情況專項(xiàng)調(diào)查”,這樣的課題極具針對性,同時(shí)又有很多好處可言。對于學(xué)校來說,學(xué)生的調(diào)查資料,調(diào)查報(bào)告為學(xué)校了解學(xué)生的基本情況創(chuàng)造了條件,同時(shí)又為學(xué)校的招生工作,德育工作,學(xué)校的教育與管理的改進(jìn)提供了依據(jù)。對于學(xué)生來說,可以提高學(xué)生的綜合素質(zhì),磨礪個(gè)人意志,學(xué)會與人交往。由此可見此次調(diào)查的重要性與必要性。
總體來說,此次社會實(shí)踐活動進(jìn)行得較為順利,所以困難和阻力并不大。但其中也暴露出了一部分問題。一開始,我并未認(rèn)識到學(xué)校所印發(fā)的學(xué)生社會實(shí)踐手冊的重要性,按照自己的想法辦事。例如提前準(zhǔn)備不充分,有一次采訪,由于提前未與被采訪人員取得聯(lián)系,以致采訪出現(xiàn)停滯、失敗的狀況,令人不得不深刻反思。
此后,我逐漸重視學(xué)生社會實(shí)踐手冊,并在該手冊的幫助和指引下,了解了社會調(diào)查研究的基本方式、整理與研究資料的方法、撰寫調(diào)查研究報(bào)告的方法等,為進(jìn)行一次合理的社會實(shí)踐活動奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為自己積累了相關(guān)方面的經(jīng)驗(yàn)。
通過此次社會實(shí)踐活動,為我自己積累了調(diào)查研究方面的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),提升了個(gè)人與人溝通交流的能力與水平,豐富了自己的技能與知識,有利于個(gè)人綜合素質(zhì)的提高,有利于自己逐步走向社會、走近社會、走進(jìn)社會、擁抱社會、心系社會,最終回報(bào)社會。即使未能取的優(yōu)秀的成績,但此次活動給予我的一切對我來說已經(jīng)足夠了,畢竟此次活動并非是為成績而開展進(jìn)行的。
今年暑假我參加了系組織的暑期社會實(shí)踐活動,雖然三天的時(shí)間活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。
也通過三天的實(shí)踐,使我有了些關(guān)于社會基層建設(shè)的心得體會。炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。社會實(shí)踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會。
深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識到只有到實(shí)踐中去、到基層中去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會、同國家的命運(yùn)聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路!捌D辛知人生,實(shí)踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實(shí)踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。
這在無形中使我對自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大三學(xué)生,即將走上社會,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”。社會實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。
通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識和水平。通過實(shí)踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對基本原理的理解和消化 .
記得羅馬法學(xué)家塞爾蘇斯曾說過:“法乃善與正義之科學(xué)!钡谝淮螀⒓由鐣䦟(shí)踐,我明白中學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。
通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個(gè)月的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立! 學(xué)校是一個(gè)小社會,我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的'花朵,通過社會實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實(shí)踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財(cái)富。
一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,說長不長,說短不短,雖未承擔(dān)過什么重要的工作,但卻也堅(jiān)守本職,勤于學(xué)習(xí),在平平淡淡的忙碌之中學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西與做人的道理。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會,讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。實(shí)踐,不僅鍛煉著我們的意志,它更大的作用是豐富著我們的知識,讓我們在實(shí)踐中鍛煉成長、磨練成才。
社會實(shí)踐報(bào)告3
時(shí)光飛逝如白駒過隙,快得讓人有點(diǎn)惶惶然,似乎昨日才踏入大學(xué)校門,可轉(zhuǎn)眼間,大二的暑假也只留下了個(gè)小尾巴,回想起這兩年的大學(xué)生活,總覺得有些措手不及。
暑期實(shí)踐昨天終于宣告結(jié)束,炎炎夏日,驕陽如火,回憶起這一個(gè)月的曲折坎坷,酸甜苦辣,內(nèi)心如打翻了五味瓶,是心酸?是依戀?是慶幸還是急于逃避?回想起來,才發(fā)現(xiàn),原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出香甜。
不知道從哪里曾經(jīng)聽說過這樣一句話:實(shí)踐,就像進(jìn)了社會大熔爐一樣,千淘萬漉雖辛苦,就算被磨練得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,做好再一次投身熔爐的準(zhǔn)備。第一次聽到這段話的時(shí)候,總覺得它雖然說得有些凌云壯志,氣概豪邁,但未免過于悲壯慘烈,言過其實(shí)。但現(xiàn)在想起來,倒覺得形容地恰如其分,入木三分。
7月11日,歸心似箭地回家之后,我就開始到處聯(lián)系工作。雄心勃勃地到了青島,決定要在那個(gè)美麗的海濱城市留下屬于自己的記憶。烈日炎炎,但馬路上、橋頭邊,總有些人和我一樣為工作四處奔波,為了那微乎其微的可能性一次次希望著。我買了頂休閑帽,背上裝有筆和筆記本的小包開始了我找工作的艱辛旅程。因?yàn)閷δ欠N兩個(gè)輪子的最基本的交通工具一竅不通,又因?yàn)槟抑行邼,也只能對大街上穿梭不停的四個(gè)輪子的東西敬而遠(yuǎn)之,于是就只能犧牲我那兩條不夠苗條的短腿了。剛開始,我對媽媽夸下?凇叭熘畠(nèi)把工作搞定”還硬是拒絕了媽媽的陪伴。于是一整天都在大街上穿梭,一見有招工的廣告就打電話詢問,可一聽是大學(xué)生實(shí)踐,電話那頭就只剩下了“嘟嘟聲”,最初我只是低喃聲“好歹道聲別”吧,可這樣的情況多了我也覺得見怪不怪了,反倒是當(dāng)有一位阿姨好脾氣的要我不要灰心再找別的公司問問看的時(shí)候我竟然一時(shí)間沒反應(yīng)過來,烈日下握著話筒竟然第一次有了想哭的沖動,不為別的,只為這人情淡漠中一絲淡淡的關(guān)懷,一句輕聲的安慰。
就這樣奔波了三天后,我沮喪至極的躺在床上向媽媽認(rèn)輸。媽媽笑了笑,似乎這一切都在她預(yù)料之中,她說了句“放棄的話,明天去這個(gè)地方當(dāng)家教吧”。拋下個(gè)地址。我看了留有地址的字條,笑了。飯桌上,我又信心百倍的對媽媽說:“媽,我決不放棄,謝謝媽媽!蹦翘焱砩,我握緊字條,一遍遍回想上面的地址下面的那句話,那是我高三時(shí)貼在床上的勵(lì)志語“成功的花,人們只驚羨于它現(xiàn)時(shí)的美麗明艷,可它當(dāng)初奮斗的芽,卻浸透了奮斗的淚水,撒滿了犧牲的血雨”。媽媽學(xué)歷并不高,可她卻完整的記得這句話,而我總是掛在嘴角,卻怎么能在困難面前選擇了不戰(zhàn)而逃呢?
第四天我改變了戰(zhàn)略,重整旗鼓,我開始上門詢問。我把目標(biāo)鎖在我家周圍的幾個(gè)電子廠上,他們都在招人?蓭滋煜聛斫K是竹籃打水,一無所獲。正在那時(shí)一個(gè)表叔讓我去他朋友的酒店做招待,工資優(yōu)待。媽媽也不舍得我折騰下去,勉強(qiáng)同意我去酒店工作?晌矣袝r(shí)候是個(gè)有嚴(yán)重偏執(zhí)個(gè)性的孩子,我發(fā)誓我非到公司上班否則寧肯不要工作,就拒絕了。雖然幾天后,工作還是八字沒一撇的時(shí)候,覺得有點(diǎn)后悔當(dāng)初的沖動,但我也是個(gè)不喜歡走回頭路的女孩,既然撞到了南墻,就撞個(gè)過癮吧,我告訴自己再艱難我也得走下去。
幾天走遍了幾家附近得公司,最后還被迫拉長戰(zhàn)線,什么青島迪克精密電子有限公司、青島高信電子公司等不下十幾個(gè)公司,可人家一聽是暑假實(shí)習(xí),不是冷眼旁觀,拒之門外,就是以一句“回去等通知”打發(fā)人,然后一等就是石沉大海,杳無音信,更讓我目瞪口呆的是竟然有家公司一聽是大學(xué)生二話沒有直接說不要大學(xué)生,這還真是可笑,甚至當(dāng)時(shí)讓我產(chǎn)生了種錯(cuò)覺,求學(xué)幾十年還學(xué)出恥辱來了。后來有一段時(shí)間我也一直在想這是為什么,從小到大,讀了這么多書,花的錢在身上不知可以糊幾萬層,到頭來竟然還不如那些連初中文憑都是造假造出來的吃香。我從不否認(rèn),當(dāng)代的大學(xué)生包括我自己多少都有點(diǎn)眼高手低,有點(diǎn)浮躁不安,有點(diǎn)青春萌動的嬌氣,但我不是在努力克服了嗎?又何必一竿子大翻全船的人?可就在前幾天哥哥卻給了個(gè)不同的答案,他說一些小公司的新進(jìn)人員去留決定權(quán)僅由個(gè)人決定,為了不給自己的工作崗位造成后患,他們寧愿要那些學(xué)歷不高能力不強(qiáng)的人。雖然我當(dāng)時(shí)覺得哥哥有點(diǎn)偏激,這個(gè)社會應(yīng)該不至于病態(tài)到此吧!但現(xiàn)在想想,誰又能否認(rèn)它存在的可能性呢?于是對那個(gè)拒絕我的阿姨的怨恨稍有緩解,人總要生存于世,環(huán)境惡劣沒得人選擇,再說是因?yàn)樽约簝?yōu)秀到能給他人構(gòu)成威脅,才被拒之門外的,我應(yīng)該為自己驕傲的,錯(cuò)失我這個(gè)人才是他們的損失,想到這些竟有些沾沾自喜起來,忽然想到了阿Q,心里暗暗偷笑了很久,有時(shí)候阿Q的精神勝利法拯救了多少痛苦的人們啊,呵呵、、、、、、!
幾天后,有同學(xué)來青島玩,邀我去青島海底世界,在工作屢試屢敗,屢敗屢試N次后,我決定先讓那該死的工作見鬼去吧,于是放縱自己在海濱瘋玩了兩天,什么海底世界,極地世界,魯迅公園,五四廣場徹底玩了個(gè)遍,心里一直這樣安慰自己:哼,就算工作一無所成,好歹也沒白來一次青島。
不到2天上千元錢打了水漂,看得我那個(gè)心疼吆,我一個(gè)學(xué)期的生活費(fèi)啊,我兼職幾個(gè)月的工資啊,就這樣說拜拜了。不過有錢的感覺真的很不錯(cuò),連我這個(gè)跟著沾光的家伙都覺得那叫一個(gè)爽啊,只除了心底那點(diǎn)心疼的感覺,唉,其實(shí)不是一點(diǎn)點(diǎn)啦。還記得那時(shí)候在快艇上,在蔚藍(lán)的大海上,迎著冽冽的海風(fēng),我暗暗告訴自己:我要做個(gè)有錢人!也許會有人笑話我“拜金主義”。我想拜金主義又如何,古人早有哲語“君子愛財(cái),取之有道”,我這點(diǎn)帶點(diǎn)資本主義的思想不過是被貧窮逼迫衍生的無奈而已!
回來之后,有點(diǎn)失落,一時(shí)間覺得自己很像童話故事里的灰姑娘,十二點(diǎn)到了,魔法解除了,高貴迷人的公主還是要變成貧窮的丫頭的,可惜沒遺留下一只水晶鞋,那王子注定找不到原形的灰姑娘的。恥笑了自己一番之后,暗暗在心底呼喊:我的工作啊,你究竟在那里?心里竟有些悲觀起來!
又是幾天徒勞的奔波后,媽媽不忍心看我再徒勞的奔波,就要求我回老家,說已經(jīng)聯(lián)系好了一家公司要我去做一個(gè)月的秘書,這對跌落深淵的我無異于絕處逢生,可對我也是恥辱,靠關(guān)系走后門一直是我深惡痛絕的!可媽媽說了一席話讓我悵然若失,她說:“孩子,寧折不彎固然是好品質(zhì),但懂得柔韌結(jié)合才是活得藝術(shù),一個(gè)撞了南墻都不回頭的人是無路可走的!蹦且粍x那,我感到了自己的天真,也覺得痛苦,媽說成長就是痛苦的,我想我已經(jīng)成長了不少。那晚我失眠了,一直不肯睡去,我在想,我想努力的容入社會,究竟是社會給了我機(jī)會而我抓不住,還是社會根本就在排斥我的努力呢!
2天后我回到了臨沂沂水,因?yàn)橛袩崛私榻B我很順利就進(jìn)入了某家公司<具體名字略>,做秘書助理。當(dāng)安排好一切坐在辦公桌前的那一刻,我淚流滿面,不是因?yàn)榕驴嗯吕,而是委屈,半個(gè)多月的奔波努力竟然抵不過別人一分鐘的一句交待,所有的心酸要我淚如雨下,我不怕苦不怕累,但怕再多的努力終是徒勞,再多的付出都沒有回報(bào)啊!
但我還是幸運(yùn)的,畢竟我有了這份工作,心里還是很興奮很是激動,而且那家公司還是中國食品工業(yè)的龍頭企業(yè),能進(jìn)來實(shí)習(xí)也算是榮幸吧!其實(shí)我的.工作很簡單,每天只要把資料按時(shí)輸入電腦,然后由秘書確定無誤后交由總經(jīng)理過目,我想秘書助理的工作應(yīng)該不會簡單至此,但大概又是有人關(guān)照的緣故吧,不過我也沒什么好抱怨的了。
早上的工作基本沒有,閑著的時(shí)候除了上網(wǎng)我就順便做了個(gè)打雜的,幫忙整理材料檔案,復(fù)印材料,倒倒水泡泡咖啡,雖然有時(shí)候免不了出錯(cuò),有時(shí)甚至?xí)矫υ絹y,但大概因?yàn)樗麄兌际鞘迨寮壍拈L輩,我那些孩子式的失誤都被一一包容了。
我的工作很輕松,可我周圍的人卻像上足了弦的發(fā)條,一刻難求,我有點(diǎn)心虛的同時(shí)也感覺到了無比的壓力,如果我不是經(jīng)由別人介紹來的實(shí)習(xí)生,像我這樣不事生產(chǎn)的米蟲鐵定被第一個(gè)裁員回家啃自己吧!這樣一想倒有些慌慌然,以后的工作也更加賣力起來,經(jīng)常時(shí)在十幾個(gè)辦公室中來回穿梭,他們都戲稱我像個(gè)“快樂的陀螺”,我還笑著反駁:“我再丑也不是那種灰不溜秋的陀螺吧,再不濟(jì)我也是只快樂的小燕子,飛到東來飛到西……”他們笑得前仰后哈,我心里卻很沉重。大學(xué)生啊,有著光鮮的外衣,我們可曾對得起那昂貴的學(xué)費(fèi)?
總經(jīng)理是個(gè)一臉兇兇很嚴(yán)肅的中年人,秘書說他吩咐的事情,從來不會告訴你“該怎么做”,他只說“你要去做什么”,雖然我的工作不起眼,但他在我臨走時(shí)還是肯定了我的工作并指出了不足,讓我有些大感意外。
但無論怎樣,一個(gè)月的實(shí)踐昨天已圓滿告終,F(xiàn)在手捧著得來的**0元錢有些心情沉重。要離開了心里難免惆悵,但我更知道,這只是人生無數(shù)個(gè)驛站中很小的一個(gè),短暫地停留之后,我只能再一次重新上路,繼續(xù)我的旅程;厥淄陆K要走遠(yuǎn),而前途正迷茫中召喚著我前進(jìn)!
我是個(gè)喜歡總結(jié)的孩子,自從初中就有記日記的習(xí)慣。翻開暑假的日記本,不禁感慨萬千。短暫的時(shí)間里,我卻快速地成長,由剛開始的沮喪失落,嘗到失敗的苦澀,知道被拒絕的無奈到后來學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),變得自信勇敢,剛毅果斷,我知道自己學(xué)到的是一筆寶貴的財(cái)富。
時(shí)代在進(jìn)步,社會歷史不斷發(fā)展,競爭的嚴(yán)峻形勢帶給我們大學(xué)生的是壓力也是動力。社會需要的不再是單純的知識型人才,若只是被禁錮在象牙塔的四角高墻內(nèi),手捧著“書中自有黃金屋”的古訓(xùn),幻想著有朝一日平步青云、飛黃騰達(dá),這樣的“人才”是注定是失去競爭時(shí)常注定要被湮沒在知識經(jīng)濟(jì)的大潮中的。21世紀(jì)社會發(fā)展賦予了人才跨時(shí)代的新內(nèi)涵,它不只要求我們掌握理論,更要能夠駕馭新科技,具有創(chuàng)新能力,更要把科技理論運(yùn)用于實(shí)踐。當(dāng)今的社會,競爭是殘酷的,社會實(shí)踐給了我一個(gè)走出校園走向社會的機(jī)會,給了我一個(gè)見識世面、施展抱負(fù)、增長才干、磨練意志的機(jī)會。
一個(gè)月的時(shí)間并不長,卻讓我深刻理解了人生,走近了社會的方方面面,有艱辛、有苦澀但也有快樂與甘甜。淚流了,汗也沒少出,付出了什么,收獲了什么,又豈是寥寥數(shù)語能言說地清?但我卻無比肯定這種財(cái)富必會讓我在以后的求職路上少走彎路、越走越平坦。。
社會實(shí)踐報(bào)告4
夏日里長長的暑期激起了我要在暑假參加社會實(shí)踐的決心。其實(shí)自己老早就有這種想法了,我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費(fèi),當(dāng)然更多的是想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會。以前總是在爸媽的庇護(hù)下長大,不知外界社會如何現(xiàn)實(shí).我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長見識,更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會的大家庭,并想通過社會實(shí)踐,找出自己在社會中存在的差距。
放假回到家里,我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù),他們都很支持學(xué)校的決定,也贊同我在暑期里去社會實(shí)踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會。于是我到之前就工作過的泰安佳樂家超市,找到那里洗化部門的主管,跟他說了一下我們的實(shí)踐目的,主管也很愉快的答應(yīng)要給我一次機(jī)會。同樣的白婷跟吳圓紅也到了湖南衡陽的步步高超市做起了洗化類產(chǎn)品的促銷。,吳圓紅負(fù)責(zé)的是相宜本草,白婷是丹姿,我的任務(wù)則是妮維雅。于是我的暑假社會實(shí)踐活動就在不同地點(diǎn)的兩個(gè)大型超市開始了。
這一次進(jìn)超市工作,超市內(nèi)部對促銷員的要求還是相當(dāng)嚴(yán)格的,并不像我之前進(jìn)去時(shí)那么簡單,先是進(jìn)行一輪面試,然后是緊張的培訓(xùn),教導(dǎo)如何促銷,接著到促銷堆前熟悉產(chǎn)品之類的準(zhǔn)備一切工作。當(dāng)一切都達(dá)到主管以及超市經(jīng)理認(rèn)可,才可以進(jìn)超市工作。這就讓我想到,在社會上工作畢竟不是在學(xué)校里,在校的話很多老師都幫我們安排好,我們按部就班的做就好了,但是在超市里不行,凡事我們都要自己安排,不能馬虎,最主要的顧客是上帝,我們要時(shí)刻站在顧客的角度去考慮問題,為她們推薦最適合他們的一款化妝品耐心的給他們講解,而且購買化妝品的大部分人群都是白領(lǐng)、貴婦、或者是學(xué)生我們就需要根據(jù)他們的年齡或者是身份來選擇。這就要求我們要努力主動去接觸顧客,大膽的拉近與顧客的距離,然后向他們推銷我們的產(chǎn)品。
我的工作時(shí)間是上午9點(diǎn)到12點(diǎn),下午3點(diǎn)到8點(diǎn),于是我終于告別了以往暑假早晨睡懶覺的壞習(xí)慣,每天早晨7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)起床。來到中百地下超市,在超市工作的這40多天里,我印象最深的是張女士,她是我其中的一位顧客,當(dāng)然她也是我往后很重要的一位顧客。她想買祛斑的護(hù)膚品,于是我給她推薦了妮維雅晶純皙白系列的產(chǎn)品,其中包括洗面奶,爽膚水,乳液,潤膚霜,bb霜還有一個(gè)眼霜,一套護(hù)膚品算下了有400左右,按照我們妮維雅公司規(guī)定,價(jià)格在168以上是一定要給顧客配送贈品的,而且張女士也很希望得到贈品,但是當(dāng)時(shí),于是我記下了她的電話,答應(yīng)贈品來時(shí)發(fā)短信通知她。后來贈品來了,我給她發(fā)了條短信,短信上同時(shí)介紹了有關(guān)我們妮維雅的一些活動,幾天過后她來了,領(lǐng)取了贈品并且又買了一套說是送給朋友。后來一個(gè)下雨天,逛超市的人很少,我整個(gè)上午也沒賣出去,后來張女士來了,說我推薦的護(hù)膚品很好用,而且比大潤發(fā)便宜好多,于是她又買了我們家其它的產(chǎn)品,那是我當(dāng)天唯一的一份訂單。
在超市上班,我還遇到過聾啞人,那時(shí)我不會啞語,無奈之下只能跟他用文字溝通,事后那個(gè)聾啞叔叔給我寫在紙上的幾個(gè)字當(dāng)時(shí)我就眼睛潤潤的,他說我是一名合格的導(dǎo)購,畢竟那時(shí)我工作的地4天,一切都還很生疏。后來不上班后,我還專門學(xué)了點(diǎn)啞語,想到以后肯定還會用到的,自己心里也是很開心,美滋滋的。
有時(shí)我會給路過的顧客指路,推薦適合他們的化妝品。每次幫助別人的時(shí)候,我都感覺心情愉快,一掃之前的疲憊。
既然是在超市工作,任務(wù)當(dāng)然不只是賣妮維雅。由于我的妮維雅專柜旁邊是美即面膜,而且那時(shí)自己一直用的產(chǎn)品比較熟悉,平時(shí)自己沒有顧客時(shí)就幫著賣,后來就有促銷姐姐說我傻,她說在這里面上班,每個(gè)人都會只想著自己,就算你再怎么掏心掏肺去對一個(gè)人好,別人都不會有一點(diǎn)感激,甚至?xí)フ`解你,貶低你。但我卻不這么覺得,大家都是同事,就該相互照應(yīng),相互幫忙。當(dāng)我說出自己的想法,長促姐姐卻笑了,她說她高中畢業(yè)就沒有讀大學(xué),先是去國美賣電器,再是去魯科賣手機(jī),后來來到佳樂家賣玉蘭油,開始進(jìn)入社會時(shí)也是那樣單純的想,可是周圍的環(huán)境卻讓她變得不再像之前那樣。我們現(xiàn)在還處在大學(xué)這個(gè)階段,一切都還是想當(dāng)然,這次工作也讓我進(jìn)一步接觸到了社會,更多的懂得了與社會上的人去交往去處理發(fā)生的意外。這也就意味著我們必須要重視社會實(shí)踐,畢竟我們畢業(yè)后,不能帶著校園里的稚氣,茫然的走進(jìn)社會,我們也要帶著實(shí)實(shí)在在的能力與勇氣走進(jìn)社會。
一般的化妝品專柜都有兩個(gè)長促和一個(gè)短促,短促只需要向顧客介紹化妝品。但是我們家面膜只有我一個(gè)短促,于是我承擔(dān)了本來是長促應(yīng)該做的工作,幫主管統(tǒng)計(jì)缺貨、訂貨、貨到了之后去倉庫提貨、打價(jià)簽、驗(yàn)收和銷售。當(dāng)然這些對于一個(gè)從未接觸過超市運(yùn)轉(zhuǎn)模式的學(xué)生是很陌生的,我需要不斷的向臨柜的資深長促姐姐請教、學(xué)習(xí),于是我不僅很熟練的掌握了這些技能,而且增進(jìn)了我和同事之間的感情,我們在空閑時(shí)互相交流,分享各自的經(jīng)歷。
在超市工作的那些長促一般都是只上完了初中:旁氏的長促老勸我要好好學(xué)習(xí),將來畢業(yè)之后找一個(gè)好點(diǎn)的工作,她跟我說在超市做推銷工作是沒有前途的,她也在考慮以后能不能換個(gè)好點(diǎn)的工作,比如做個(gè)業(yè)務(wù)什么的;相宜本草的長促是高中畢業(yè),她畢業(yè)之后就出來工作了,她的第一份工作是移動客服,第二份工作是在國美電器賣手機(jī),但是工資都不太滿意,于是她換了第三份工作:相宜本草長促,我問她工作到期了之后去做什么工作,她告訴我她還沒想好,她也勸我要好好學(xué)習(xí),不然以后工作會很幸苦,而且工資待遇會很不理想。
在這次工作中,自己很多方面都有了很大的進(jìn)步。比如自己的口才得到了很大的鍛煉,我也深深的體會到了工作的艱辛,意識到我們在學(xué)校里微不足道的'經(jīng)驗(yàn)并不足以闖蕩這個(gè)社會,更不可能在社會上立足。每天面對不一樣的顧客,自己在為人處世方面也學(xué)到了很多,不僅僅是顧客,還有我們的業(yè)務(wù)上司等等。
以上也只是我在工作中遇到的事情和感受,圓紅和白婷其實(shí)也有很都經(jīng)歷和感受,比如白婷在工作的時(shí)候就不好好吃飯是因?yàn)橘I到的的飯菜了總是有肥肉,有時(shí)會跟她們超市的主管鬧個(gè)小脾氣,或者是因?yàn)槊刻煺竟衽_閑太累,但是后來她也一一改正并適應(yīng)了促銷生活,而且做得很好得到了不少的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。至于圓紅,最讓我們羨慕的就是她的工資,大家都知道相宜本草純植物而且價(jià)格也是大部分人可以接受的很受歡迎,她每天的銷量都比我跟白婷高,提成就相對高一些工資也就多了。促銷這個(gè)工作,讓圓紅這個(gè)本來不怎么愛說話的小妮變得開朗了很多。
總結(jié)說明同時(shí)我也意識到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動做事,有時(shí)候主管說了才知道做,主管不說就沒有這個(gè)意識去做;社會經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯(cuò)事,有時(shí)會讓顧客不開心,有時(shí)也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,所以那時(shí)總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
在工作結(jié)束后,我們都針對自己在不同地方的工作做了總結(jié),下面是如何做好促銷員以及我們的一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
一、如何做好促銷員
1、 保持良好的個(gè)人形象;個(gè)人形象,包括一個(gè)人的穿著發(fā)型、談吐舉止、知識結(jié)構(gòu)、品德修養(yǎng)、溝通能力等等。調(diào)查結(jié)果顯示,當(dāng)兩個(gè)人初次見面的時(shí)候,第一印象中的55%是來自你的外表,包括你的衣著、發(fā)型等;第一印象中的38%來自于一個(gè)人的儀態(tài),包括你舉手投足之間傳達(dá)出來的氣質(zhì),說話的聲音、語調(diào)等,而只有7%的內(nèi)容上來源于簡單的交談。也就是說,第一印象中的93%都是關(guān)于你的外表形象的。形象作為一種溝通工具,不管你是否愿意,時(shí)刻都帶給別人關(guān)于你的一種直接印象。而這種印象在銷售過程中顯得格外重要。舉個(gè)簡單的例子,如果你是一個(gè)銷售化妝品的促銷員,而你自己滿臉都是青春痘,你認(rèn)為消費(fèi)者會相信你推銷的“去痘膏”嗎?你的臉就已經(jīng)告訴他你的產(chǎn)品效果了。同時(shí),一個(gè)人的形象對他的職業(yè)升遷也起到一定的作用。美國一個(gè)形象設(shè)計(jì)專家對美國財(cái)富排行榜前300位中的100人進(jìn)行過調(diào)查,調(diào)查的結(jié)果是:97%的人認(rèn)為,如果一個(gè)人具有非常有魅力的外表,那么他在公司里會有很多遷的機(jī)會;92%的人認(rèn)為,他們不會挑選不懂得穿著的人做自己的秘書;93%的人認(rèn)為,他們會因?yàn)榍舐氄咴诿嬖嚂r(shí)的穿著不得體而不予錄用。所以,保持良好的個(gè)人形象,是你銷售成功的保障,也是你人生成功的保障。
2、精通所銷售產(chǎn)品的知識并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識;要自立于商場之上,就必須建立屬于自己的、必要的和科學(xué)合理的知識結(jié)構(gòu),使整個(gè)知識體系呈“t”字型展開。其中“t”的縱向表示要具備相當(dāng)?shù)木疃,在專業(yè)上深刻透徹,以滿足更深層次的需要;橫向表示要有一定的寬廣度,包容多方面、多學(xué)科的知識,以滿足工作、生活、交往等方面的需要。要精通所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識,就像是“t”字的縱向,越專業(yè)越好。做你所從事行業(yè)(最起碼是你銷售的產(chǎn)品方面)的專家,用你的專業(yè)知識去折服你的顧客,這是達(dá)成銷售的重要前提。但同時(shí)要學(xué)會深入潛出,用最簡單的語言表達(dá)出來,因?yàn),不是每個(gè)消費(fèi)者都能聽懂深?yuàn)W的專業(yè)知識的;而掌握關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識,就像是“t”字的橫向,包容多方面、多領(lǐng)域,形成一定的廣度。銷售的過程其實(shí)就是一個(gè)溝通的過程、信息傳遞的過程,消費(fèi)者形形色色,什么行業(yè)的人都有,如果你只懂你的行業(yè)或產(chǎn)品,你又怎么去跟形形色色的人溝通呢?如果在和你溝通的過程中,消費(fèi)者的問題都得到了解決,而且你們聊的很開心,你說這樣成交率是不是會高很多呢?舉個(gè)例子,如果你是一個(gè)銷售彩電的促銷員,如果一個(gè)農(nóng)民來問你,叫你教他怎么安裝室外天線,你能告訴他說:我沒賣過天線,我不會嗎?當(dāng)然不行,因?yàn)槿绻@樣話,你的顧客會越來越少,到最后會一個(gè)都沒有。
3、有良好的應(yīng)變能力:應(yīng)變,簡單的來說就是應(yīng)付在你預(yù)料之外發(fā)生的事。有一句話說的很有道理:“這個(gè)世界唯一不變就是在變化”。世界每天都在變化,在促銷員的日常工作中,也經(jīng)常會碰到突發(fā)事件,如果這些突發(fā)事件如果沒有得到妥善的處理,就會對銷售甚至企業(yè)造成嚴(yán)重的影響。舉個(gè)例子,假如你正在給一位顧客介紹你銷售的產(chǎn)品,在要達(dá)成銷售的時(shí)候,突然走過來了一個(gè)說昨天購買了你產(chǎn)品使用的效果不理想,要退貨。你想想看,如果這件事不能妥善處理的話,結(jié)果可想而知。這樣的例子有很多,比如剛出庫的新產(chǎn)品卻不能正常使用、開完單卻被告知沒有這個(gè)型號的貨、說好要去顧客家?guī)椭{(diào)試的卻發(fā)現(xiàn)技術(shù)服務(wù)部沒有人,甚至有些顧客根本就是無理取鬧,你該怎么辦呢?所以,促銷員一定要具備很好的隨機(jī)應(yīng)變能力。
4、制定好自己的日常工作計(jì)劃:古語云:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。只有預(yù)先做好了安排,有了計(jì)劃,明確了奮斗目標(biāo),有了具體的工作、活動程序,這樣才可以有效的減少工作的盲目性,從而也就可以合理地安排人力、物力、財(cái)力、時(shí)間,使工作、活動有條不紊地進(jìn)行。因此制定出切實(shí)可行的計(jì)劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率,推動工作順利進(jìn)行必不可少的程序和措施。任何工作都需要有計(jì)劃,促銷員也不例外。
5、做好與廠家、商家及同事之間的溝通:廠家,就是你銷售的產(chǎn)品的娘家,也就是給你發(fā)工資老板。與廠家做好溝通,可以得到你想要的資源,比如政策、特價(jià)、還有其它相關(guān)的支持等等,有了這些資源才可以更好的戰(zhàn)斗,工作起來也會輕松很多。你還可以將你的想法和建議與他們交流,由此,你可能還會得到提升的機(jī)會。你不用擔(dān)心他們不會理會你或不重視你。因?yàn),你們是真正接觸消費(fèi)者的人,你們的話是很有權(quán)威性的。商家,就是你銷售的產(chǎn)品的婆家,廠家把產(chǎn)品嫁到婆家(也就是經(jīng)銷商)之后,由你來負(fù)責(zé)促進(jìn)銷售。換句話說,商家就是你日常工作的直接管理者。和商家進(jìn)行溝通是很有必要的,甚至比和廠家溝通都更重要,因?yàn)槟?0%的時(shí)間都在跟商家打交道。很多資源都掌握在商家的手里,比如產(chǎn)品擺放的位置及大小(這將直接影響你的銷售量);進(jìn)什么貨?進(jìn)多少?什么時(shí)候進(jìn)(這也直接影響你的銷售結(jié)構(gòu)及提成率)等等。最起碼一點(diǎn),和商家溝通好了,他們不會在廠家面前說你的壞話。同事,可以是你的競爭對手,也可以是和你不相干的其它產(chǎn)品促銷員。很多人認(rèn)為,和競爭對手有什么好溝通的,再說了,你想跟他溝通他還不一定愿意和你溝通呢!其實(shí),我們沒有必要和競爭對手勢不兩立,特別是促銷員這個(gè)崗位的員工,每天都是抬頭不見低頭見的!氨臼峭嗉搴翁薄毖?更何況“三人行必有我?guī)煛薄爸褐,百?zhàn)不殆”呢!跟同行學(xué)習(xí),可以讓你從深度上去了解你所從事的行業(yè)。跟其它產(chǎn)品的促銷員溝通的道理就更簡單了。首先,跟他們溝通可以了解不同的行業(yè),得到不同的信息,可以讓你從廣度上去了解你從事的事業(yè)!
6、合理的安排好自己的學(xué)習(xí):在日常工作中,我們所接觸的人非常復(fù)雜,他們有不同的籍貫、性別、年齡、宗教信仰,有不同的文化背景,思想觀念、社會閱歷、生活習(xí)慣和交往方式。特別是在促銷員這個(gè)崗位上,面對的顧客包羅萬象,士、農(nóng)、工、商,老、少、中、青全都有,所以我們要不斷的學(xué)習(xí),掌握多方風(fēng)土人情、生活習(xí)俗,了解社會各階層的知識水平和涵養(yǎng),以適應(yīng)不同顧客的具體要求。你想想,銷售一套床上用品給一個(gè)大學(xué)生和銷售給一個(gè)農(nóng)民,銷售一套化妝品給小女孩和銷售給一個(gè)老婦女使用的方法一樣嗎?肯定不一樣。因?yàn)椋煌娜巳、不同的年齡,購物的心理都不一樣,所以,你就要會一點(diǎn)心理學(xué),如果不學(xué)習(xí)的話,能行嗎?再舉個(gè)例子:三年賣彩電,你只要知道怎么開關(guān)機(jī)、怎么選臺、怎么換頻道等一些原始功能就可以了,F(xiàn)在你去試試看?“家電it化”——這句話是創(chuàng)維集團(tuán)ceo張學(xué)斌先生說的,什么意思呢?也就是說:以后的彩電就像電腦一樣……。你能告訴老板說你從來沒有碰過電腦,不會操作嗎?如果是的話,那你就等著下崗吧!
二、我們的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1、要善于溝通:碰到脾氣不好和不講理的顧客,真的要學(xué)會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,當(dāng)然和業(yè)務(wù)還有主管也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時(shí)的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
2、要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會讓顧客感覺很舒心,熱心的講解護(hù)膚品的功效,有很多顧客肯呢過是第一次接觸護(hù)膚品,這就要求我們告訴顧客護(hù)膚品的用法及順序,這樣我也可以省很多功夫和時(shí)間,不僅可以給顧客留下深刻的印象,拉住回頭客的心思,也可以提高超市的營業(yè)額。
3、要勤勞:有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃衛(wèi)生,整理整理排面,把產(chǎn)品都用干凈的抹布擦一遍,幫幫主管的忙或者是幫忙賣其它牌子的產(chǎn)品。主管就夸獎(jiǎng)過我勤勞,有付出就真的有回報(bào)的。
4、學(xué)會觀察:要根據(jù)不同人的穿著打扮,判斷她們的身份地位,比如有的人就是普通的學(xué)生,我們就要給她介紹學(xué)生可以接受的價(jià)格的護(hù)膚品,否則會引起顧客的反感,相應(yīng)的,穿著打扮光鮮亮麗,一看就有貴婦氣質(zhì)的就要給她們介紹適合她們的價(jià)位的護(hù)膚品。
5、待人要真誠:在剛剛進(jìn)入超市上班的時(shí)候,周圍一切都很陌生,但我會微笑面對身邊的每一個(gè)人,真誠的對待每一位顧客和身邊的每一位同事,比如顧客需要的是美白的,絕對不會為了自己的一點(diǎn)提成去推薦補(bǔ)水的給顧客用。
6、要有自信:自信不是盲目的自夸,而是對自己的能力做出肯定。當(dāng)我們在多次的接觸顧客中,我們就明白了自信的重要性。我們毫無阻礙的跟顧客去溝通,盡自己所能的去滿足顧客的需求,就是我們自信的表現(xiàn)。
7、要告訴顧客選擇自己的理由:一定要通過將自己的商品與其他商品做對比,告訴顧客利弊,進(jìn)一步告訴他選擇我們的產(chǎn)品的正確性。
短期的社會實(shí)踐一晃而過,在這其中讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用;氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣䦟?shí)踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實(shí)踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費(fèi)錢了。
社會實(shí)踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社會實(shí)踐報(bào)告5
經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在把握了一定的會計(jì)基礎(chǔ)知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,為了符合社會的要求,加強(qiáng)社會競爭力,必須嚴(yán)于自身的專業(yè)素質(zhì)修養(yǎng),培養(yǎng)較強(qiáng)的會計(jì)工作的實(shí)踐操作能力。于xx年x月x日—xx年xx月xx日在xx律師事務(wù)所進(jìn)行了為期三個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí),以下是此次實(shí)習(xí)中的一些心得和體會。
1、會計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計(jì)工作就顯得越重要。沒有實(shí)踐,或者我永遠(yuǎn)都不會以為會計(jì)工作是如此的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,也不會以為作為一名會計(jì)人員,需要比其他工作更多的細(xì)心與耐心。
2、平時(shí)的賬務(wù)往來是比較復(fù)雜而多量的,而且日常處理的財(cái)務(wù)工作量比較大,要求也比較高,要做到迅速,有效,且不能出錯(cuò)。因此,對會計(jì)的專業(yè)水準(zhǔn)要求也相當(dāng)?shù)母。由于這里的每一位律師,都是十分嚴(yán)謹(jǐn)而專業(yè)的,心里有著不小的`壓力,畢竟,面對著大量的專業(yè)人士,自己顯得如此的心虛。
3、課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如果沒有學(xué)過系統(tǒng)的會計(jì)理論知識,不懂得那些專業(yè)的財(cái)務(wù)詞匯,要想完成會計(jì)工作,是相當(dāng)?shù)睦щy。
4、會計(jì)工作是比較繁瑣而細(xì)微的,面對的不是深刻的文字,而是反復(fù)出現(xiàn)的阿拉伯?dāng)?shù)字,很容易產(chǎn)生疲倦的感覺。一旦注意力不集中,就會導(dǎo)致賬目記錄、登錄錯(cuò)誤,計(jì)算的錯(cuò)誤等問題。只有靜下心來,認(rèn)真的做,才不會出現(xiàn)差錯(cuò)。因此,工作的時(shí)候,絕對的高度集中注意力,不能分心,不能心浮氣躁。不然,效率極低,而且錯(cuò)漏百出。
5、會計(jì)是一個(gè)經(jīng)營機(jī)構(gòu)最基本的構(gòu)建,也是一個(gè)掌握經(jīng)濟(jì)命脈的關(guān)鍵部門,無論公司大小,都是圍繞著經(jīng)濟(jì)在運(yùn)作的。這個(gè)位置舉足輕重,每一個(gè)數(shù)字都牽扯到公司的興衰,畢竟,這個(gè)商業(yè)社會中,經(jīng)濟(jì)牽動著所有的公司與所有的人,日常法律事務(wù),其實(shí)也是大部分圍繞著經(jīng)濟(jì)流轉(zhuǎn)而產(chǎn)生,因此,會計(jì)部門的重要性,是不能忽略的,作為掌握一切經(jīng)濟(jì)動向的部門,就好像命運(yùn)的齒輪,一旦它停止了,那么整個(gè)公司也就無法再正常運(yùn)作下去。良好的專業(yè)素質(zhì)、認(rèn)真的敬業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、清廉的道德修養(yǎng),都是對會計(jì)人要的基本要求,此外,作為會計(jì)人員,對外的溝通力與交際能力,也是要求頗高的。一個(gè)會計(jì)的綜合素質(zhì),體現(xiàn)了一個(gè)公司的整體水平。
總體來說,經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)踐操作學(xué)習(xí),我對會計(jì)工作的認(rèn)識有了更多的提升。會計(jì)工作也如同一門藝術(shù)一樣,要潛心修煉,提高自身,才能得到更多的肯定與承認(rèn)。僅僅有著專業(yè)知識,是無法勝任會計(jì)工作的,還必須有著綜合素質(zhì)的修養(yǎng),才是一名合格的會計(jì)人員。
社會實(shí)踐報(bào)告6
一、實(shí)踐目的:
本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的xx行商貿(mào)有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品,主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購、華潤、人人樂等大型ka賣場和連鎖超市。xx行商貿(mào)有限公司成立于XX年6月,是個(gè)新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高,與其他酸奶相比銷售量會相對小,之所以選取該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運(yùn)行狀況,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試在品牌知名度不大的狀況下自己的銷售潛力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己,融入社會,體驗(yàn)就業(yè),為將來的走出社會打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐概述:
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段,試工階段和正式上班階段。
(一)試工階段:
試工階段是三天,地點(diǎn)在華潤萬家購物廣場,試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大,各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,我被安排銷售光明酸奶,由賣場的促銷小組長帶領(lǐng),因?yàn)橹岸紱]有經(jīng)過任何的培訓(xùn),直接到賣場實(shí)訓(xùn),所以試工第一天有點(diǎn)不知所措,主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局,聽、看促銷主主管怎樣跟顧客介紹產(chǎn)品,到達(dá)一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天,直接開始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,實(shí)踐中學(xué)習(xí)。但是實(shí)踐的第二天犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤,我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣場放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開柜子的時(shí)候嚇出冷汗了,要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當(dāng)時(shí)就被嚇傻了!只明白顧客不能把商品帶進(jìn)商場,沒有思考到員工也不能。之后偷偷的拿出去還好沒事。第三天,光明酸奶的產(chǎn)品知識基本掌握,試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段:
正式上班時(shí)間是7月14日,地點(diǎn)是在太陽廣場人人樂超市。來到上班地點(diǎn)之后才明白公司只安排了我一個(gè)促銷員在那里,那里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé),而且不像在華潤有人教我相關(guān)的流程,第一天空上班只有一個(gè)即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對于華潤萬家來說人人樂超市是個(gè)比較小的賣場,公司只安排了我一個(gè)促銷員,不存在人員的分工,所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還務(wù)必收獲、上貨、退貨、申請產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗所有這些流程我都務(wù)必在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了,首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售,其他卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒有銷售過,也沒有相關(guān)的培訓(xùn)了,怎樣介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個(gè)難題。至少介紹的時(shí)候底氣很是不足。其次,超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個(gè)單位的產(chǎn)品擺放的,而是按照產(chǎn)品的種類擺放,由于對公司產(chǎn)品種類的不熟悉,晚上顧客多的時(shí)候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品,哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時(shí)候擺臺給顧客免費(fèi)平常產(chǎn)品,介紹顧客購買,由于是免費(fèi)品嘗的產(chǎn)品,需要申請免費(fèi)品嘗標(biāo)簽,一
共需要三個(gè)超市管理人員簽字確認(rèn),而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒有固定的辦公地點(diǎn)且我都不認(rèn)識人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低,銷售量也很低。
第三天,公司送貨來,我需要負(fù)責(zé)收獲,由于收獲程序有點(diǎn)復(fù)雜,公司的業(yè)務(wù)員過來教我,有她在我似乎沒有那么緊張,叫我怎樣做我就怎樣做,只是動作有點(diǎn)慢,第一次收獲我沒有感覺收獲的困難,只是覺得程序復(fù)雜了點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移,在人人樂的各個(gè)方面也逐漸熟悉了,周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了,其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨,這次不再有業(yè)務(wù)員在身旁指導(dǎo)了,其實(shí)收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡單,我一個(gè)人要找人簽字,要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,還要找出質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告給收貨員看,質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是所有產(chǎn)品的都在,一連好幾頁,一頁一頁翻看,最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲務(wù)必迅速,收獲部的員工每一天都很忙,沒有人有時(shí)間來慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個(gè)小時(shí)(16點(diǎn)開始一向19點(diǎn))。由于剛來需要一個(gè)適應(yīng)的過程,所以這個(gè)過程中銷量一向不是很理想,再者7月下旬一向都在下雨,超市附近新開了一個(gè)華聯(lián)超市,顧客相對來說少了很多?偟膩碚f7月份的銷量不夠理想,有主觀原因也有客觀原因。從公司開會回來我認(rèn)真總結(jié)了一番,找出我做得不到位的地方,爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號,真的另我極其的難忘
,因?yàn)槟翘煳铱蘖。按照常理說來了大半個(gè)月了對收獲的流程就應(yīng)很清楚了,但是那天由于既要退貨又要收獲,先退貨才能收獲,但是之前沒有退貨的經(jīng)驗(yàn),程序一點(diǎn)都不懂,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天情緒也是很不好,狠狠把我罵了一頓,加上質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告頻頻出錯(cuò),我急得就哭了?上攵(dāng)天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,確實(shí)是有錯(cuò)在先,所以我決定今后找人幫忙收獲。因?yàn)槠渌拇黉N員都是公司派人收獲,所以他們相對來說就比較閑,于是我平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候就幫石埠牛奶的促銷員上貨,然后公司有貨來的`時(shí)候我就請她幫忙一齊收。事實(shí)證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。
八月份的銷量在九號的時(shí)候有了一次突破,到達(dá)了七、八月分最好的一次,而在14號的時(shí)候又有一次突破,這次得到了公司的表揚(yáng)。8月17號公司派了接替我的新促銷員,最后我決定教她兩天,把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點(diǎn)我結(jié)束了為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐。
三、實(shí)踐總結(jié):
在實(shí)踐的過程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結(jié)有以下幾點(diǎn):
(一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠,對公司的了解不深入,導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對各種突發(fā)的事件,解決問題的潛力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí),相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識都需要有進(jìn)一步的提高、
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高,尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的打印和發(fā)送,幾乎每次都會出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢驗(yàn)報(bào)告一旦出錯(cuò)貨物就不能收進(jìn)倉庫,冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問題都會出現(xiàn),影響銷量。
(三)太陽廣場的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一向不是很理想,其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如,同樣一個(gè)超市各個(gè)部門的員工都不和睦,果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對不會借給急著找車子拉貨的其他員工,贈品的申請程序過于繁瑣,浪費(fèi)員工的很多時(shí)間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,零食區(qū)分成了兩個(gè),一個(gè)崽二樓一個(gè)在三樓,不能滿足顧客的需求。另外,超市本身的員工分工就很不合理,沒有把任務(wù)分配清楚,各個(gè)區(qū)的職責(zé)沒有落實(shí)好,導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人。
(四)實(shí)踐體會:
本次暑期社會實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)
(一)要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。
無論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響情緒,銷量就會降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,此刻到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的應(yīng)對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
(二)顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒錯(cuò),在工作的過程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的,黃氏牛奶的促銷員就是因?yàn)檎f話語氣重了點(diǎn),結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客,但是其實(shí)我們能盡量滿足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實(shí)踐,但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷售心理學(xué),懂得這門學(xué)問的話我相信我會做得比此刻更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)好課本知識的同時(shí)也掌握謀生的手段。期望下一個(gè)暑假實(shí)踐會有所提高。
(四)最后,十分感謝xx行商貿(mào)有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會,也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。
社會實(shí)踐報(bào)告7
作為一名當(dāng)代大學(xué)生,絕不應(yīng)當(dāng)是僅僅局限于書本,學(xué)習(xí)理論知識的同時(shí)更要注意實(shí)踐本事的培養(yǎng)。當(dāng)今社會需要的是實(shí)踐本事強(qiáng)的,能迅速完美的解決問題的人才。
今年寒假,我應(yīng)聘入一家自助餐廳——桂林人美食廣場當(dāng)服務(wù)員。從找工作的艱辛到初次應(yīng)聘的小小緊張,到上班時(shí)候的辛勞等等,都讓我從心底里對當(dāng)前的社會就業(yè)形勢、作為一名大學(xué)生應(yīng)當(dāng)著重培養(yǎng)的本事、以及專業(yè)業(yè)務(wù)知識有了更深一步的了解和認(rèn)識,也讓我重新看待生活的意義。閑話不多說,下頭讓我從幾個(gè)方面談?wù)劥舜紊鐣䦟?shí)踐的收獲:
第一章專業(yè)篇——人應(yīng)當(dāng)有一技之長
馬云曾高中生社會實(shí)踐報(bào)告對大學(xué)生說,當(dāng)代大學(xué)生要想有所成就,就應(yīng)當(dāng)學(xué)好自我的專業(yè)或者某一自我擅長的領(lǐng)域,并在努力成為這一領(lǐng)域的佼佼者。身在這個(gè)競爭激烈弱肉強(qiáng)食的社會,擁有一技之長極其重要,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),此刻一般每一個(gè)中薪職位就有將近40個(gè)大學(xué)生或者碩士生競爭,競爭的激烈性實(shí)在另作為大學(xué)生的我深感壓力之重。
就企業(yè)而言,企業(yè)都要求應(yīng)聘者在某一領(lǐng)域擁有特長,企業(yè)家看中的是求職者在專業(yè)領(lǐng)域的影響力和實(shí)際操作本事。當(dāng)今社會,社會分工嚴(yán)重,一個(gè)博而不精的人無法成為分工時(shí)代的佼佼者。
在我找工作的過程中,與幾家有關(guān)檔案管理工作的經(jīng)理聯(lián)系過,都以沒有工作經(jīng)驗(yàn),專業(yè)技能不強(qiáng)而婉辭,甚至有一家餐飲老板也以無服務(wù)經(jīng)驗(yàn)將我拒之門外。工作經(jīng)驗(yàn)從某一角度上說也就是專業(yè)技能的掌握程度,可見專業(yè)技能對于大學(xué)生求職的重要性。對于我而言,一個(gè)計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生,如果想要在不久就要步入的職場馳騁,顯然需要在此刻努力嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)好專業(yè)知識,打下堅(jiān)實(shí)的理論基石,正所謂“公欲善其社會,必先利其器!”在我上班之時(shí),雖然工作與計(jì)算機(jī)無關(guān),但我也進(jìn)取的工作。
總之,此刻的我務(wù)必在大學(xué)期間將自我的專業(yè)知識學(xué)牢固,在學(xué)習(xí)上肯動腦,勤動腦,并且拿下計(jì)算機(jī)專業(yè)必要的證書,努力成為計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的佼佼者!
第二章人際篇——為人謙遜,善于交流,勇于表達(dá)
職場如戰(zhàn)場,在職業(yè)場上,人際關(guān)系對于個(gè)人的發(fā)展有著舉足輕重的分量,
理僅僅是兩個(gè)開米粉店的小攤店老板,他們來自桂林,帶著自我夢想,開了一家小小的桂林米粉店,當(dāng)時(shí)桂林米粉的名聲還沒有打響,他們生意堪稱冷淡,對于一個(gè)小小的餐飲店,和兩個(gè)初出毛廬的年輕人,這是相當(dāng)?shù)拇驌,然而他們沒有放棄,一向摸索著更好的經(jīng)營方式,不斷前進(jìn)。直到有一天晚上,他們的餐飲小店不慎著火了,幸運(yùn)的是他們兩個(gè)都安全的逃了出來,可是他們一手經(jīng)營的小店已經(jīng)毀于一旦!這對他們來說實(shí)在是天大的噩夢,可是死里逃生的他們依然堅(jiān)持,并從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷的提高廚藝和經(jīng)營技術(shù),學(xué)習(xí)中前進(jìn)!俗話說,大難不死,必有后福。經(jīng)過幾年的時(shí)間,他們的事業(yè)最終有所成就,而今,桂林人美食餐飲已經(jīng)在全國連鎖幾十家公司,成為一家大型企業(yè)。
桂林人的成功無疑證明了堅(jiān)持夢想對于創(chuàng)業(yè)者而言,是必備的素質(zhì)!然而創(chuàng)業(yè)絕非易事,要想成為一名成功的創(chuàng)業(yè)者,更要具備其他素質(zhì),經(jīng)過自我的思考,以及參考網(wǎng)絡(luò)論壇的討論,得出以下創(chuàng)業(yè)者必備的素質(zhì):
1、欲望。欲,實(shí)際就是一種生活目標(biāo),一種人生夢想。創(chuàng)業(yè)者的欲望與普通人欲望的不一樣之處在于,他們的欲望往往超出他們的現(xiàn)實(shí),往往需要打破他們此刻的立足點(diǎn),打破眼前的樊籠,才能夠?qū)崿F(xiàn)。所以,創(chuàng)業(yè)者的欲望往往伴隨著行動力和犧牲精神。我們說的創(chuàng)業(yè)者的欲望是不安分的,是高于現(xiàn)實(shí)的。一個(gè)人的夢想有多大,他的事業(yè)就會有多大。所謂夢想,可是是欲望的別名,你能夠想象欲望對一個(gè)人的推動作用有多大。
2、明勢。明勢的意思分兩層,作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,一要明勢,二要明事。先說明勢。勢,就是趨向。做過期貨的人都明白,要想賺錢關(guān)鍵是要做對方向,這個(gè)方向就是勢。比方說,大勢向空,你偏做多;或者大勢利多,你偏做空,你不賠錢誰賠錢!反過來說,你就是不想賺錢都難。創(chuàng)業(yè)是一個(gè)在夾縫里求生存的活動,尤其處于社會轉(zhuǎn)軌時(shí)期,各項(xiàng)制度、法律環(huán)境都不十分健全,創(chuàng)業(yè)者僅有先順應(yīng)社會,才能避免在人事關(guān)節(jié)上出問題。創(chuàng)業(yè)者必須要明勢,不但要明政事、商事,還要明世事、人事,這應(yīng)當(dāng)是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的'基本素質(zhì)。
3、敏感。創(chuàng)業(yè)者的敏感,是對外界變化的敏感,尤其是對商業(yè)機(jī)會的快速反應(yīng)。如果你有心做一個(gè)商人,你就應(yīng)當(dāng)像訓(xùn)練獵犬一樣訓(xùn)練自我的商業(yè)感覺。良好的商業(yè)感覺,是創(chuàng)業(yè)者成功的最好社會實(shí)踐報(bào)告保證。
4、人脈。創(chuàng)業(yè)不是引無源之水,栽無本之木。每一個(gè)人創(chuàng)業(yè),都必然有其
憑依的條件,也就是其擁有的資源。一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)如何,看一看其建立和拓展資源的本事就能夠明白。
5、謀略。創(chuàng)業(yè)是一個(gè)斗體力的活動,更是一個(gè)斗心力的活動。創(chuàng)業(yè)者的智謀,將在很大程度上決定其創(chuàng)業(yè)成敗。尤其是在目前產(chǎn)品日益同質(zhì)化,市場有限,競爭激烈的情景下,創(chuàng)業(yè)者不但要能夠守正,更要有本事出奇。
言已盡,而意未窮,此次寒假實(shí)踐經(jīng)歷讓我對自我的學(xué)習(xí)生活進(jìn)行了反省,讓我受益匪淺!我更加明確了自我的奮斗目標(biāo)和決心,這次工作經(jīng)歷還讓我學(xué)會以進(jìn)取樂觀的態(tài)度去應(yīng)對生活,不管生活又什么曲折,堅(jiān)持進(jìn)取的態(tài)度永遠(yuǎn)是首要的。象牙塔的生活已經(jīng)走過了一大半,我也即將完全的步入社會,毫無疑問,我必須努力奮斗,不斷學(xué)習(xí)充電,加強(qiáng)自身素質(zhì),成就一番事業(yè)!
社會實(shí)踐報(bào)告8
系部名稱
專業(yè):信息管理與信息系統(tǒng)
年級x級班級:信息管理與信息系統(tǒng)x班
姓名:
學(xué)號:
實(shí)踐單位:xxxx
實(shí)踐時(shí)間:20xx年x月xx日至20xx年x月xx日
共x天
一、實(shí)踐目的
今年我剛滿xx歲,并且進(jìn)入了xx學(xué)院讀大一,在大一寒假期間,為了提高我自身的專業(yè)水平,增加自身人生閱歷,我在這個(gè)寒假到了xx集團(tuán)有限公司有限公司進(jìn)行社會實(shí)踐活動。
二、實(shí)踐內(nèi)容
x月xx日,我乘坐公交車出發(fā)于早上xx準(zhǔn)時(shí)來到xx集團(tuán)有限公司公司。首先,我與xx經(jīng)理見了面,x經(jīng)理對我的到來表示熱烈的。他向我詳細(xì)介紹了xx所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對象以及天域時(shí)捷近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領(lǐng)我參觀了公司,對xx電腦產(chǎn)品以及各種耗材等進(jìn)行了介紹。他要求我在實(shí)踐過程中要主動與x的技術(shù)員們接觸,多動手、多動腦,敢于發(fā)問,將書本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結(jié)合。由于計(jì)算機(jī)軟硬件發(fā)展速度空前,因此對于在實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)與書本上不同的地方要勇于探索,善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實(shí)踐活動中能夠?qū)W到更多的東西,取得優(yōu)異的成績。同時(shí),為了給自己盡量多的創(chuàng)造動手機(jī)會,我還聯(lián)系了到xx電腦城x其他電腦銷售點(diǎn)等作為我的實(shí)踐單位。
到xx電腦城之后,銷售部x經(jīng)理為我介紹了當(dāng)時(shí)電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售情況。接下來的時(shí)間,這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實(shí)踐過程中不但要學(xué)會如何裝機(jī),正確分辨計(jì)算機(jī)各部件的真?zhèn),操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝,還要學(xué)會計(jì)算機(jī)經(jīng)營,市場調(diào)研,社會公關(guān)等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達(dá)到社會實(shí)踐的目的。下午x,我將第一天假期社會實(shí)踐暫告一個(gè)段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。
實(shí)踐期間我爭取一切可能的機(jī)會讓我動手,短短的幾天時(shí)間,自己裝過至少三臺電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營技巧和對付奸商的手腕,對計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識和把握也有了顯著提高。
實(shí)踐也讓我對x電腦和xx電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè)大致的了解。xx電腦城地處xx中心附近,門前每天有大量的流動人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎廣州所有的市民都知道xx電腦城,給人的感覺是進(jìn)入xx電腦城后又沒有一個(gè)是來閑逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上xx電腦城每來一個(gè)顧客就會有一樁生意成交。
在之后的十幾天銷售部的實(shí)習(xí)時(shí)間,我不斷為x客人提供最誠摯的服務(wù),為他們作一些x電腦的基本介紹增加了公司不少的收入。
三、實(shí)踐結(jié)果
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的.溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計(jì)算機(jī)知識,一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,例如我對網(wǎng)絡(luò)布線,電腦硬件安裝,系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒有的知識,擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識的真正價(jià)值,學(xué)以致用。
總之,這次的社會實(shí)踐讓我受益匪淺,相信這次得到的經(jīng)驗(yàn)對我以后的工作有很大的作用。
社會實(shí)踐報(bào)告9
調(diào)研服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們赴新鄉(xiāng)市回龍鎮(zhèn)天界山開展了生態(tài)環(huán)保調(diào)研活動。調(diào)研服務(wù)隊(duì)分植物組和動物組兩個(gè)小組,植物組的隊(duì)員們在李景原等老師的帶領(lǐng)下對沿途的益母草、鬼針草、菠洛迥、蛇莓、菟絲子等植物進(jìn)行了采樣,了解了植物所屬種類、主要特征、生活習(xí)性、藥用功能、歷史等情況。動物組的隊(duì)員們在牛紅星等老師的帶領(lǐng)下捕捉昆蟲,并將采集到的動物材料制成標(biāo)本。此次調(diào)研活動豐富了隊(duì)員們的專業(yè)知識,積累了調(diào)研經(jīng)驗(yàn),隊(duì)員們將在天界山采集到的動植物材料進(jìn)行分類整理,為團(tuán)隊(duì)后續(xù)的調(diào)研工作打下基礎(chǔ)。
調(diào)研服務(wù)隊(duì)在新鄉(xiāng)市開展城市生態(tài)文明調(diào)研活動。隊(duì)員們來到天力能源材料有限公司參觀了研制鎳鈷錳酸鋰三元材料的流動線以及推板式電爐送料系統(tǒng)的先進(jìn)性設(shè)備、樣本COD指標(biāo)理化室,在企業(yè)人員的帶領(lǐng)下對各種能源生產(chǎn)設(shè)備的工作原理、COD測法方法進(jìn)行了研究學(xué)習(xí),開闊了隊(duì)員們的視野。隨后,隊(duì)員們沿民生渠徒步進(jìn)行取樣。牧野環(huán)保分局崔局長為隊(duì)員們介紹了近年來民生渠的污染情況和周邊工廠、化工廠以及農(nóng)業(yè)各污染源、排污口的位置和水中21項(xiàng)指標(biāo)的檢測情況。隊(duì)員們則對其附近善河村的7個(gè)排污口和民生渠13個(gè)排污口的適宜位置取樣,并仔細(xì)檢測了水樣的PH值。
調(diào)研服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們沿河渠出發(fā),對民生渠旁的環(huán)宇飯莊、航運(yùn)鍋爐有限公司、宏遠(yuǎn)精修公司、天豐精細(xì)化工廠等數(shù)十家工廠的排污口水體進(jìn)行了取樣,檢測了PH值并記錄下數(shù)據(jù),調(diào)查研究其排污設(shè)施是否符合標(biāo)準(zhǔn)。隊(duì)員們了解到,近年來越來越多污染嚴(yán)重的化工廠、畜牧場、養(yǎng)殖場等在沿河地段相繼建立,村民的日常用水由之前的地下水也都變成了自來水,工廠中廢水、廢氣、廢渣的排放更是嚴(yán)重影響了附近居民的日常生活,河流污染的治理成為了生態(tài)環(huán)保工作的當(dāng)務(wù)之急。
7月13日,調(diào)研服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們在平原路、解放大道等市區(qū)主要路段開展了以“保護(hù)公共環(huán)境守衛(wèi)美麗家園”為主題的環(huán)保宣傳活動。
宣傳過程中,隊(duì)員們耐心的向路人、商店業(yè)主、員工講解垃圾分類的標(biāo)準(zhǔn),防止因?yàn)槊つ糠诸惗鴮Νh(huán)境造成二度污染。隊(duì)員們用專業(yè)知識向市民介紹了相關(guān)的生物、化學(xué)試劑對水體、空氣污染的危害,講解了污染形成的主要原因以及如何有效的在生活中做好環(huán)保工作。同時(shí),針對市民提出的問題,隊(duì)員們耐心地作解答,受到了路人的贊賞。市區(qū)街頭,隊(duì)員們不畏炎熱,穿梭于各個(gè)路口為過往人群發(fā)放宣傳頁、講解環(huán)保常識的身影成為城市余暉中一道最美的風(fēng)景線。
7月14日和15日調(diào)研服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們對民生渠附近取樣調(diào)查過的化工廠、畜牧場等工廠排污口進(jìn)行再次回訪調(diào)查,詳細(xì)記錄并拍照定位,重點(diǎn)排查河流中是否存在暗口,排污超標(biāo)的工廠是否采用自滲方式處理。15日下午,隊(duì)員們針對有自滲現(xiàn)象的工廠進(jìn)行調(diào)查,同時(shí)發(fā)現(xiàn)部分工廠前的河水發(fā)生了明顯變色,大量超標(biāo)污染物排放,導(dǎo)致河流兩岸植被死亡而且有嚴(yán)重的刺鼻氣味。
隊(duì)員們認(rèn)真整理數(shù)據(jù),將相關(guān)情況反饋給環(huán)保部門。通過幾天的調(diào)研,走訪,宣傳,隊(duì)員們看到了各種污染城市水體、空氣環(huán)境的不良現(xiàn)象,深刻感受了生態(tài)環(huán)保工作在群眾生產(chǎn)生活中發(fā)揮的`舉足輕重的作用,并身體力行為生態(tài)文明建設(shè)奉獻(xiàn)了力量。
關(guān)于環(huán)保的社會實(shí)踐報(bào)告
8月3日下午,福州大學(xué)材料科學(xué)與工程學(xué)院暑期社會實(shí)踐隊(duì)一行13人前往廈門大學(xué)白城進(jìn)行清凈沙灘志愿服務(wù),為城市文明貢獻(xiàn)自己的一份力量。
中午稍作休息后,隊(duì)員們頂著太陽在沙灘準(zhǔn)備志愿活動的進(jìn)行。隊(duì)員們按計(jì)劃分成三組,分頭對沙灘上的垃圾進(jìn)行回收。沙灘表面上看上去清潔,但沿著沙灘行進(jìn),隊(duì)員們發(fā)現(xiàn)很多垃圾實(shí)際是被沙子部分掩蓋,同時(shí)隊(duì)員們也發(fā)現(xiàn)部分沿線沙灘有微微的惡臭氣味,沙灘的環(huán)境問題亟需解決。隊(duì)員們對所撿到的垃圾進(jìn)行了匯總,發(fā)現(xiàn)大部分都是冰激凌包裝袋和飲料瓶。當(dāng)天有不少游客隨手將喝完的空水瓶隨意丟棄,隊(duì)員看到后及時(shí)上前禮貌地制止游客的行為,并向他們講述了文明旅游的意義及塑料垃圾對沙灘環(huán)境的危害。在聽取了隊(duì)員的全到和講解后,當(dāng)事游客都后悔自己先前的行為,表示不應(yīng)該在享受美麗風(fēng)景的同時(shí)做出對環(huán)境不利的行為。清潔活動在下午5點(diǎn)結(jié)束,活動結(jié)束后隊(duì)員們在沙灘上進(jìn)行了小段的視頻拍攝,留住美麗的景色也為后期的視頻制作準(zhǔn)備。
通過開展“清凈沙灘,親近自然”活動,讓游客們進(jìn)一步深刻地了解到垃圾到環(huán)境的危害,進(jìn)而使游客們關(guān)注環(huán)保、關(guān)愛自然。同時(shí)游客們增強(qiáng)了環(huán)境保護(hù)意識,提高保護(hù)地球家園的責(zé)任感和使命感。
社會實(shí)踐報(bào)告10
姓名:XXX 專業(yè):工商管理 班級:XXXXx學(xué)號:XXXXXXXX 地點(diǎn):xx省某沃爾瑪商場
關(guān)鍵詞:促銷 實(shí)踐 品牌 廠家
報(bào)告內(nèi)容:
為了有一個(gè)豐富而充實(shí)的寒假,回到家后我馬上去面試了一份兼職工作,寒假兼職實(shí)踐報(bào)告。地點(diǎn)在我所在的山東某的一家沃爾瑪商場,而我所做的工作是沃爾瑪超市熟食區(qū)得利斯專柜的促銷員。而哲學(xué)上所說“實(shí)踐是認(rèn)識的基礎(chǔ)”在這里再次獲得強(qiáng)烈認(rèn)證。在兼職期間,通過實(shí)踐學(xué)習(xí)我對買和賣有了新的理解與體會,對將來要學(xué)習(xí)的工商管理的知識實(shí)踐也做了準(zhǔn)備。內(nèi)容如下:
在我工作的那家沃爾瑪超市熟食區(qū)購買專柜的廠家并不多,共六家。其中四家廠家的產(chǎn)品差不多都是賣烤腸、醬牛肉等熟食的,而我所在的得利斯就是其中一家。另外三家分別是喜旺、波尼亞、圣都。四家廠家實(shí)力相當(dāng),因此相互競爭,互不相讓。經(jīng)過這15天的積累我了解到了這四家產(chǎn)品的顧客歡迎度,其中以喜旺的產(chǎn)品最受消費(fèi)者歡迎。因此,以其為模板我總結(jié)出了作為一個(gè)廠家、促銷員要在激烈的競爭中取得良好的收益所需要做的。
第一,專柜地理位置的選擇極為重要
在沃爾瑪熟食區(qū)四個(gè)廠家的位置從右往左分別是喜旺、波尼亞、得利斯、圣都。超市入口在最右邊,因而從右邊來的顧客相對較多。一般來到熟食區(qū)的顧客大多走到喜旺就被促銷員的推薦聲吸引而停住腳步,眼僅觸及到波尼亞的某些產(chǎn)品做個(gè)人比較。因此喜旺最易拉顧客,只要其促銷員敬業(yè)一點(diǎn)產(chǎn)品自然銷的比較多。而雖然從左邊來的顧客相對較少,但也有許多客源被最左邊的圣都拉去,就這一點(diǎn)來說我所推銷的得利斯是相當(dāng)不利的。由此可見,地理位置的重要性。
第二,品牌效應(yīng) 營銷手段
就這四家產(chǎn)品來說喜旺的品牌是做的最好的,廣告投入也相當(dāng)大,社會實(shí)踐報(bào)告《寒假兼職實(shí)踐報(bào)告》。走在大街上不難看到許多公交車及公交站牌等公共場所都有喜旺廣告的身影。除此之外其產(chǎn)品口碑不錯(cuò),有不少回頭客,許多來到熟食區(qū)的顧客都會專門尋找喜旺專柜。并且,我認(rèn)為喜旺的營銷手段很符合消費(fèi)者心理。一般來買熟食的大都是年輕夫婦或老年夫婦而且他們大都帶著孩子一起,喜旺常常針對少兒搞活動,給每個(gè)來買其產(chǎn)品的家庭的孩子贈與氣球或其他小玩具,能抓住孩子的心就能抓住家長的心,我認(rèn)為這一點(diǎn)很值得其他廠家學(xué)習(xí)。當(dāng)然不止喜旺一家,其他廠家也會有各種贈品。例如,我們得利斯就有贈抽紙或玻璃碗的活動,一小部分顧客在贈品的吸引下也會去買其相應(yīng)的產(chǎn)品。因此,品牌效應(yīng)和營銷手段也是不可或缺的`。
第三,產(chǎn)品質(zhì)量及價(jià)格
根據(jù)我這幾天的觀察,喜旺之所以受益最好很大一部分得益于其產(chǎn)品質(zhì)量。它的產(chǎn)品每天都能保持新鮮,其促銷員不像其他廠家那樣隔天進(jìn)貨,而是保證天天進(jìn)貨,按天退貨。一樣的產(chǎn)品喜旺的看起來色澤更光鮮一點(diǎn)自然受到消費(fèi)者的青睞。而這一點(diǎn)上得利斯的促銷員就做的有些不如喜旺,雖說也是隔天進(jìn)貨,但許多烤腸賣不完都是四五天存放在冷藏庫里,醬牛肉、豬頭肉有時(shí)都有些發(fā)黑還會擺出來賣,賣不出去是一定的。
但得利斯也有其優(yōu)勢,在四個(gè)廠家中得利斯的許多產(chǎn)品的價(jià)格都是最低的。例如在新年促銷中其他廠家的醬牛肉都保持原價(jià)49.9元一斤,而得利斯則降價(jià)至45.9元一斤,因此獲得了一些價(jià)格優(yōu)勢。所以,在做生意時(shí)應(yīng)切記產(chǎn)品質(zhì)量及價(jià)格的重要性,尤其是食品行業(yè)。
第四,產(chǎn)品創(chuàng)新
不得不提的是圣都雖然在產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格及品牌各方面做的都不出色,但一個(gè)最大的優(yōu)勢就是有許多其他廠家都沒有的產(chǎn)品,例如圣都板鴨與客家烤肉,不僅價(jià)格合適而且味道鮮美。在新年促銷中其板鴨降價(jià)特惠19.9元一只極受消費(fèi)者歡迎,每天平均可以賣出上百只,一天只是板鴨的收益就上千元。因此,在做生意時(shí),關(guān)注產(chǎn)品創(chuàng)新,做到產(chǎn)品的新穎化才能在競爭中才立于不敗之地。
最后,不是針對廠家,就沃爾瑪超市而言我常常有個(gè)疑問,超市每個(gè)區(qū)域每天都有進(jìn)貨,但此地段客流量不多,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上繁華商業(yè)地段,因此每個(gè)廠家要怎樣才能保證收益呢。例如雞蛋和肉,作為生活必需品減價(jià)時(shí)超市中常常排起長隊(duì),F(xiàn)就雞蛋來說,每天雞蛋一袋袋賣出,但往往被打破的就占了許多箱,如此一來破掉的雞蛋難道就要被丟掉了嗎?我姑且調(diào)查了一下,在商場中破掉的雞蛋將蛋液單獨(dú)隔出按斤低價(jià)賣給超市面包房或外面的水餃店。類似這樣超市各個(gè)區(qū)域得以循環(huán),減少浪費(fèi),增加收益也不是為一種好辦法。因此,作為一個(gè)賣者除了要做到以上幾點(diǎn),還要考慮對自己的產(chǎn)品進(jìn)行循環(huán)利用,在盡量不浪費(fèi)的情況下獲得最大收益。
經(jīng)過這次社會實(shí)踐,我學(xué)到了許多。以前聽許多人說干促銷是最鍛煉人的,現(xiàn)在看來這話確實(shí)不假。我所學(xué)習(xí)的是工商管理專業(yè),最重要的就是要學(xué)習(xí)如何與人打交道,這次的實(shí)踐無疑是鍛煉了我的與人交往能力。在學(xué)校中學(xué)習(xí)了許多理論知識,但理論終究是理論,但俗話說得好,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們應(yīng)學(xué)會與人溝通與人合作,虛心聽取耐心接受別人所給的意見。這次經(jīng)歷是一筆寶貴的財(cái)富,在今后的生活中我要更多的去參加社會實(shí)踐,不斷磨練自己提升自己。
社會實(shí)踐報(bào)告11
一、實(shí)踐目的:
之所以選擇該商場作為實(shí)踐單位一是想了解家電商場運(yùn)行情況,以及家電下鄉(xiāng)政策的推廣情況,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試自己的銷售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己,融入社會,體驗(yàn)就業(yè),為將來的走出社會打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐概述:
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段,試工階段和正式上班階段。
。ㄒ唬 試工階段:
試工階段是三天,地點(diǎn)在金太陽家電商場,試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識、家電下鄉(xiāng)具體政策以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大,各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,因?yàn)橹岸紱]有經(jīng)過任何的培訓(xùn),直接到賣場實(shí)訓(xùn),所以試工第一天有點(diǎn)不知所措,主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局,聽、看主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品,達(dá)到一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天,有人為我們培訓(xùn)告訴我們具體的工作流程等。其實(shí),一開始我們的工作并不是當(dāng)售貨員,這段時(shí)間超市在搞家電“以舊換新”的活動,也是順應(yīng)國家號召家電下鄉(xiāng)的舉措,而我的工作就是負(fù)責(zé)向市民宣傳這一活動兼咨詢員的身份。下午開始直接開始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,實(shí)踐中學(xué)習(xí)。第三天,產(chǎn)品知識基本掌握,試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段:
其實(shí),在以前我曾見過這種活動,所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的,沒用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項(xiàng)事宜。半個(gè)小時(shí)后,我已坐在商場里當(dāng)起了“咨詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎著一個(gè)牌子,上寫著“咨詢處”,也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng) 以舊換新”?粗杏X著這些,心里莫名的感到一種自豪。在我耐心給詢問的顧客解釋的時(shí)候,身后旁邊漸漸聚集了好些人,他們都在全神貫注的聽我講解,忽然感到一陣緊張。后來慢慢的緊張漸漸變淡。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們,看見他們帶著一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!
“以舊換新”的活動只持續(xù)了四五天,之后是商場各式各樣的促銷活動,工作方法大同小異,這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時(shí)間不是很長,但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西,明白了許多道理,對人生也有了新的領(lǐng)悟。
三、實(shí)踐總結(jié):在實(shí)踐的過程中,我發(fā)現(xiàn)不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結(jié)有以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬┳陨恚呵捌趯W(xué)習(xí)不夠,銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí),相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識都需要有進(jìn)一步的提高。
。ǘ┥虉龅'員工辦事效率有待提高,員工分工不大合理,沒有把任務(wù)分配清楚,各個(gè)區(qū)的責(zé)任沒有落實(shí)好,導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人。 實(shí)踐的過程中我了解到,“家電下鄉(xiāng)”政策得到了眾口一詞的好評,自“家電下鄉(xiāng)”的政策實(shí)施以來,家電商場的營業(yè)額得到了提升,“薄利多銷”也成為了家電買賣的主流。購買“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的農(nóng)民占購買家電農(nóng)民總數(shù)的百分之九十五以上,在下鄉(xiāng)產(chǎn)品中,海爾的冰箱、洗衣機(jī)等都是較受廣大農(nóng)民青睞的產(chǎn)品!凹译娤锣l(xiāng)”政策在一定程度上可謂是深入人心。
本次暑期社會實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn):
(一)要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。
無論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響心情,銷量就會降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,
我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
(二)顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒錯(cuò),在工作的過程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的,再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面的沖突。
。ㄈ┡、努力、再努力!
雖然是短期的實(shí)踐,但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷售心理學(xué),懂得這門學(xué)問的話我相信我會做得比現(xiàn)在更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)好課本知識的同時(shí)也掌握謀生的手段。希望下一個(gè)暑假實(shí)踐會有所提高。
以上是我自己覺得在這次暑假社會實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會立足必不可少的項(xiàng)目。 總而言之,作為大學(xué)生的我們,一定要讓自己多多參與實(shí)踐,使得思想在實(shí)踐中得到升華,更好的認(rèn)識和適應(yīng)社會生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎(chǔ)!
社會實(shí)踐報(bào)告12
本次實(shí)習(xí),從開始到現(xiàn)在以有半年多時(shí)間,做這汽車銷售顧問也基本和我的專業(yè)市場營銷相吻合。而我所欠缺的就是那些關(guān)于汽車專業(yè)知識一方面的東西,但我還是有很多的感悟。我相信通過我不斷的努力學(xué)習(xí),我一定回在我的崗位上做的更好。
(一)我證明了自己的價(jià)值。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,是一點(diǎn)也不用擔(dān)心自己的就業(yè)問題了。剩下的時(shí)間,我只能是做的更好,學(xué)的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
(二)從我的專業(yè)角度去看,現(xiàn)在的很多中小企業(yè)存在很多管理問題,最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散。有些公司根本就沒有組織結(jié)構(gòu),大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率,但更多地會成為公司發(fā)展的瓶頸。
(三)經(jīng)過這么長時(shí)間的了解,我又一次加深了對武漢這座城市的印象。毋庸置疑,武漢是座偉大的城市,但武漢的發(fā)展有其先天不足,那就是過于孤單,周邊居然沒一個(gè)可以稱的上衛(wèi)星城的城市與其共同發(fā)展,這樣勢必制約其長久的發(fā)展,這也正是武漢經(jīng)濟(jì)缺乏活力的原因。
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí),比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時(shí)期的積累,必定是我人生的一筆財(cái)富!
在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我不僅更進(jìn)一步的`學(xué)習(xí)并掌握了汽車發(fā)動機(jī)、底盤的構(gòu)造和功用,而且還學(xué)會了許多專用工具的使用方法。通過同師傅們共同學(xué)習(xí)、探討有關(guān)汽車方面的知識,使我學(xué)到了很多在學(xué)校里從未學(xué)到的東西,并對汽車行業(yè)有了更進(jìn)一步的了解。由于我們在企業(yè)里了解到很多企業(yè)文化和企業(yè)管理體制,使我們不僅在自己的專業(yè)上有了突破,也學(xué)習(xí)到許多關(guān)于企業(yè)管理方面的知識?傮w來說我成功的完成了這次實(shí)習(xí),這對于我以后的工作道路起著很重要的作用。
社會實(shí)踐報(bào)告13
寒假到了,又遠(yuǎn)了。
作為一名當(dāng)代大學(xué)生,同時(shí)作為一名90后,走入社會是一件必然事件。雖說我還是一名大一的學(xué)生,可是,我認(rèn)為我還是應(yīng)該借用在大學(xué)里的合適的機(jī)會,實(shí)踐一下,試著去觸摸這個(gè)我還一點(diǎn)都還未知的社會。
同很多同學(xué)一樣,我也想在學(xué)習(xí)以外,充分利用業(yè)余時(shí)間,鍛煉自己,獲得社會實(shí)踐,拓展人脈關(guān)系,找到合適自己的工作,并獲得豐厚的收益。
我想,寒假是一個(gè)不錯(cuò)的實(shí)踐機(jī)會。
在假期如約來臨之前,我就在心里想:一定要好好的利用這段時(shí)間,來鍛煉一下自己。
之前,知道現(xiàn)實(shí)和理想之間有一定的差距,然而,如今是體會到了“現(xiàn)實(shí)與理想之間存在差距”。
或許,基于我愛亂想的天性。在去廣東的路上,我就在心里琢磨著,這次的實(shí)踐會很完美,甚至,還在腦海里如夢的勾勒出一幅實(shí)踐藍(lán)圖。那幅藍(lán)圖里,有我理想的工作崗位,有我理想的成就,有我理想的收獲,有我理想的……
然而,那些“理想的”終于還是活在理想的國度,現(xiàn)實(shí)畢竟還是現(xiàn)實(shí)。
我是在20xx年1月24日中午到達(dá)廣東的。24號那天下午,我踩上單車,去看了看曾經(jīng)就讀過的小學(xué)以及初中,那些沿途的風(fēng)景,牽動一些思緒,想想那些懵懵懂懂的日子,覺得自己似乎又長大了許多。想想曾經(jīng),有過的叛逆,有過的煩惱,有過的思緒,有過的成長的道路,有過的求知的道路……或許,我們就是這樣,審視現(xiàn)狀,總覺得自己沒有長大,沒有收獲。然而,當(dāng)我們回首時(shí),才發(fā)覺,我們一直都在不斷的長大,不斷的收獲。
回想點(diǎn)點(diǎn)滴滴,似乎很多人,很多時(shí)候,都會有一種曾經(jīng)似乎仍歷歷在目的感覺!我想,這并非是因?yàn)槿说挠洃浟Ψ浅:,而是,每一個(gè)人都有念舊的時(shí)候。誰叫人是感情豐富的呢!
我想大部分新聞專業(yè)的同學(xué)都想找一份與自己專業(yè)相關(guān)的寒假工,當(dāng)然,我也與眾多同學(xué)同列。然而,現(xiàn)實(shí)就是這樣,由于很多方面的原因,我想其中也有我本身能力的因素,我并沒有找到那樣一份“比較理想”的工作?墒牵乙餐瑯釉谧约喝フ业降哪且环莨ぷ髦惺斋@了很多,學(xué)會了很多。
在這個(gè)我并不熟悉的工業(yè)化城市,加之語言方面的問題,我并不能找到一份很好的,與專業(yè)相關(guān)的工作?墒,不管怎樣,說是經(jīng)濟(jì)方面的原因也好,說是想獲得一些社會經(jīng)驗(yàn)也好,我都非常非常想有一份寒假工作,無論它是怎樣的一份工作,只要它合法沒有道德方面的糾結(jié)。
在24號傍晚以后,我就跟著父親去問了很多親戚,問他們廠里是否收假期工。幾乎訪問了所有的認(rèn)識的人,然而,終究沒找到任何一份工作。也不知道為什么,我并沒有感到任何的失落。
25號,由于24號到達(dá)后并沒有睡覺,以及很想睡一個(gè)懶覺,于是,快到中午了我才起床。中午的時(shí)候,父親和母親仍然沒有幫我打聽到任何與寒假工有關(guān)的消息。然而,卻聽二舅說,前一兩天,他騎摩托車經(jīng)過一家廠時(shí),看見那家廠貼了招工單出來,那家廠就挨著我母親上班的廠。我想,我是可以去試一下的。
吃午飯的時(shí)候,我跟母親與父親商量了一下,決定下午去試一下。起先,母親叫我早一點(diǎn)去,說她陪我一起去,然后她就可以去上班?墒牵奶嶙h被我拒絕了。我想自己獨(dú)自去,不想總是脫離自己,依靠著別人。將來還有好多好多的事情,都需要自個(gè)兒去面對,去承擔(dān)。所以,我在心里提醒自己:要習(xí)慣“一個(gè)人”才行。母親說,好呀,那就你自己去吧!母親同意了。然而在她“放飛”我的語氣中,我仍然聽出了她的顧慮與擔(dān)心。我想,母親那種想放飛我們,卻又擔(dān)心我們受傷的心情,我們是無法理解的。
下午兩點(diǎn)鐘,我便去了。
去到那里,我并沒有看見與招工有關(guān)的信息。于是,我問了問那個(gè)門衛(wèi),這里是否招收臨時(shí)工。他用帶著強(qiáng)烈本地口音的普通話跟我說,你等一下。他拿出一塊貼了招工的牌子:“是不是這個(gè)!蔽腋嬖V他,是的。于是,他熱情的領(lǐng)我進(jìn)辦公室,并把我領(lǐng)到一個(gè)阿姨面前。后來,那個(gè)阿姨叫我去生產(chǎn)車間看一看,看我是否愿意做。那是一個(gè)配線車間,車間不是很寬,但卻很長很長,環(huán)境不是很差,除了有幾臺加工機(jī)器很吵,其余的我覺得都還好。從車間里出來,我告訴那位阿姨,我愿意做。再后來,她叫我明天早上七點(diǎn)半去上班。
可是,從那里回來以后,我并不覺得那份工作滿意,也并不覺得滿足,甚至有些許不愿意向那樣一份體力活“投降”。于是,我踩上單車,搭上我的妹妹,以我?guī)啄昵霸谶@里的記憶里的新華書店為目的地,去尋找一點(diǎn)點(diǎn)希望。
雖說幾年前在這個(gè)城市居住過幾年,大部分街道也都沒有變,然而,這個(gè)城市仍然讓我覺得陌生。我不想進(jìn)工廠工作,當(dāng)我在這里讀初中的時(shí)候,曾經(jīng)就在假期期間,進(jìn)工廠工作過,那時(shí)就覺得,工廠的活并不能給予我什么。記憶中,它就是靠體力賺錢,并不能鍛煉其它的什么能力。所以,我努力的向熱鬧的地方“靠攏”,而非工廠“地帶”。
有追求,不一定能追求得到。有理想,也不一定有成就。在這個(gè)于我既熟悉又陌生的地方,兜過很多很多的路,我卻沒有找到我想要的工作的范圍內(nèi)的任何一份工作,更是沒有找到記憶中的書店。就這樣,我滿懷熱情的.出去,同樣滿懷失落的回來!不過,我還是在心里告誡自己:既然找不到想要的,那就好好的把那份自己看不起的工作做好好了,看看自己看不起的工作是否能被自己做好,倘若做不好,那我又怎能看不起它呢。于是,我就這樣決定了。
26號早上七點(diǎn)半,我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)車間,昨天那位阿姨叫我先坐在車間靠里面的一個(gè)位子,將臺面的一些導(dǎo)線穿入細(xì)長的纖維管里,然后50條扎成一扎。接著,她跟一位年輕的戴著眼鏡的大約三十歲的男士說了幾句話,似乎要把我放在他的管理下似的,然后走了。我想她應(yīng)該回辦公室了吧,可是,我卻覺得自己處在了一個(gè)完全陌生的環(huán)境,雙手雖然在做事,然而,心里卻不知所措。每個(gè)人都忙著自己手頭的活,我想,現(xiàn)在應(yīng)該有很多很多為生計(jì)奔波的人都和他們一樣在自己的崗位上忙碌吧。每個(gè)人都忙著,沒有人來搭理我,似乎我只是一個(gè)過客,雖然事實(shí)是這樣子的。這樣,那幾臺機(jī)械發(fā)出的聲響,讓我覺得這里很是安靜。
當(dāng)我做完手頭的工作,我真不知到該干嘛,臨時(shí)工是計(jì)時(shí)的,然而,我周圍的暫時(shí)同事似乎都是計(jì)件的。這時(shí),我看見了那個(gè)“眼鏡”,他正坐在他的辦公桌前寫東西,于是,我走過去問:“師傅,那些線都穿完了!彼坪跤幸稽c(diǎn)吃驚的望著我,然后回過神來,點(diǎn)了點(diǎn)頭,說了一聲:“哦。”接著,他領(lǐng)著我到一個(gè)正在工作的師傅面前,跟那個(gè)師傅說了幾句,然后指了指我,再指了指那個(gè)師傅手頭的工作,最后,走掉。這樣子讓我覺得我似乎并不受歡迎。我走進(jìn)那個(gè)師傅,他很耐心的教我操作我面前的那臺名叫“自動端子接著器”的機(jī)器。隨后,他叫我慢慢來,然后,走掉。不過,后來他來檢查我的“工作”的時(shí)候說:“不錯(cuò),學(xué)得蠻快的嘛!”這樣我很高興。當(dāng)我們的工作得到師傅的認(rèn)可時(shí)我們是快樂的,難道不是嗎?
我的寒假工生活一直持續(xù)了兩周,直到車間放假。在今后的整整兩周的日子里,或許因?yàn)槲沂桥R時(shí)工吧,車間里的大部分零碎的活我都做過。那些看似不太容易“接近”的同事,相處久了就發(fā)現(xiàn)了他們的熱情;看似簡單的工作,做起來才發(fā)現(xiàn),其實(shí)未必;不起眼的活,同樣也有它的“技術(shù)含量”;……
那些日子,那些零零碎碎的事情,那些沒有過的心情……那些種種都或多或少教會了一些東西。那些日子,讓我收獲了一些東西,學(xué)會了一些東西……
社會實(shí)踐報(bào)告14
“社會實(shí)踐”這個(gè)詞我很早就聽說過,說的是學(xué)生體驗(yàn)生活的一種方式?墒钱(dāng)我真正經(jīng)歷過一次時(shí),我才發(fā)現(xiàn)之前那種想法很幼稚、可笑,因?yàn)樗⒉幌裎覀兿胂竦哪敲慈菀住?/p>
利用寒假的時(shí)間,我們幾個(gè)同學(xué)組成小隊(duì),對我們平原社區(qū)進(jìn)行為期八天的服務(wù)。在這短短的八天時(shí)間里,我們開始學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)社區(qū)的日常工作。我們從簡單的打掃街道堅(jiān)持社區(qū)衛(wèi)生做起,有時(shí)也協(xié)助工作人員處理日常事務(wù),充當(dāng)“小助理”的主角。另外,我們在雪天里盡自我的本事幫忙街上的人們,提醒他們出行的安全
21世紀(jì)的競爭歸根到底是人才的競爭!此刻的社會,人才競爭激烈,需要的不僅僅是知識型的人才,而是有實(shí)踐本事的人才!
再看看我們,每一天被這個(gè)鋼筋水泥的叢林所禁錮著,讀著“書中自有黃金屋,書中自有顏如玉”的古訓(xùn),做著日后我能賺大錢的白日夢,所以我們更應(yīng)參加社會實(shí)踐活動!
雖然我們經(jīng)歷了短短的兩天時(shí)間的實(shí)踐活動,我還是感慨頗多,接觸了社會,看到了社會的一面,學(xué)到了課本上沒有的`東西。
時(shí)光如水,生命如歌。轉(zhuǎn)眼間高一上半年已經(jīng)結(jié)束了,寒假也已來臨。在這個(gè)寒假里,我有了第一次真正意義上的社會實(shí)踐!我參加了學(xué)校和日報(bào)社組織的社會實(shí)踐活動——賣報(bào)紙!
看花容易繡花難,這個(gè)看似簡單的工作其實(shí)并不簡便!我們分小組在人流量較大中山路步行街賣報(bào),三份報(bào)紙(日報(bào),晚報(bào),商報(bào))賣2元錢還贈送果粒橙1瓶和福貼1張。可是有的人并不支持我們的活動,當(dāng)我們上前還未說明向他說明由來,就連連擺手“不要,不要”。有的還向我們投來質(zhì)疑的目光:你們在搞傳銷啊!這些小困難不能阻擋只我們前進(jìn)的步伐,而是增加我們前進(jìn)的動力。
集思廣益!我們小組想了策略,再分小組,分頭行動!這招果然有奏效,我們挨家挨戶的推銷,看準(zhǔn)目標(biāo)再下手,當(dāng)看到一家理發(fā)廳里,一份報(bào)紙雜志也沒有,并且等候的人還不少。機(jī)會來了,由我打頭陣:“老板打擾了,我們是學(xué)校和報(bào)社組織的社會實(shí)踐活動。此刻在賣報(bào)紙,三份2塊錢送福貼和1瓶果粒橙,您看怎樣樣呢”
話音剛落,老板滿臉微笑:“哦,原先是學(xué)生社會實(shí)踐啊,好好好,支持下!給我來份!薄岸嘀x您”
等候理發(fā)的一些阿婆議論開了:“學(xué)生社會實(shí)踐很辛苦啊,并且還那么便宜,送東西……”“小伙子給我來一份”“我也要一份”“也給我留一份啊”
呵呵,轉(zhuǎn)眼間身上帶的報(bào)紙就賣出了十幾份,幾乎人手一份。在這品嘗到成功的甜頭時(shí),我們微笑道謝。
道路并不平坦!也有人故意刁難,明知我們找不開還拿100元買,說就僅有100元,你要找的開,就買。所以只能換個(gè)點(diǎn)之后賣咯。
很快,短短的兩天過去了,在這兩天里我受益匪淺,活的很充實(shí),也很開心。既開闊了視野,又增長了信心。兩天的社會實(shí)踐中,我懂得了“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行”的道理,懂得了怎樣處理人與人之間的關(guān)系,懂得了與顧客堅(jiān)持微笑,懂得了吃苦耐勞,更懂得了團(tuán)結(jié)的重要性!
一方面,我們鍛煉了自我的本事,在實(shí)踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗晕业呢暙I(xiàn);但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足、處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自我的知識,鍛煉自我的本事,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦,我們僅有經(jīng)過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起夢想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
社會實(shí)踐報(bào)告15
時(shí)光荏苒、白駒過隙,進(jìn)入大學(xué)校門也有半年多了。感覺到了大學(xué)不再像以前一樣一心只為考好大學(xué)而努力學(xué)習(xí)了,培養(yǎng)自己各方面的能力也一樣重要。在這上大學(xué)的時(shí)光里我學(xué)到了很多,更是開闊了眼界。這段時(shí)間里,我有過彷徨,有過無奈,雖然其中困難重但我勇敢地走了過來。我更加努力,朝自己的夢想進(jìn)軍,向更大的目標(biāo)前進(jìn)。通過半年的學(xué)習(xí)生活,我了解到作為一名大學(xué)生,同時(shí)是一位成年人,我必須為自己以后的人生做打算,要把眼光放長遠(yuǎn),為自己的將來負(fù)責(zé)。自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我的身邊。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈。為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,正好今年寒假電信學(xué)院組織了社會實(shí)踐活動。這是對我們學(xué)生的考驗(yàn)。幫助社會盡自己一點(diǎn)綿薄之力是我們的責(zé)任,更是我們的義務(wù)。所以我決心在這個(gè)假期進(jìn)行我的社會實(shí)踐——打工。我認(rèn)為社會實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。我們在這過程中要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。所以,我要盡快聯(lián)系到了實(shí)踐單位,進(jìn)行實(shí)踐之路……
帶著顆火熱的心,我開始輾轉(zhuǎn)于找工作的行列中。本來懷著一腔熱血,可到處碰壁。大多數(shù)單位只招長期工,招短期工的,最少也要干滿兩個(gè)月,可我只能干一個(gè)月。我失望到了極點(diǎn),整天都無精打采的,家人看我這樣,想幫幫我,老爸說讓我到他朋友那去干幾天就行了。失落的我起初有點(diǎn)心動,可后來想想,進(jìn)行社會實(shí)踐是磨練自我的好機(jī)會,怎么能應(yīng)付呢?如果這樣做了,別人會怎樣看我這個(gè)大學(xué)生?肯定說徒有虛名無能無用的很……雖說我沒有權(quán)利代表計(jì)算機(jī)09-2班,更不可能代表遼寧科技大學(xué),可大家會不自覺的透過我看整個(gè)科大,評價(jià)整個(gè)科大的。所以,我一定要通過自己的努力得到工作,并盡我最大的努力干好,為學(xué)校班級爭光!再說磨練自己的過程不應(yīng)該是痛苦的,而是一個(gè)享受的過程。于是我?guī)е环葚?zé)任又踏上了找工作的旅途。“功夫不負(fù)有心人”,我在讀友報(bào)社得到了實(shí)習(xí)機(jī)會。
一月二十日,我工作第一天,上我早早的起床,雖然說8點(diǎn)上班,時(shí)間很充分,但我還是很早就起床準(zhǔn)備了。因?yàn)榕d奮,也睡不著的。第一天上班,首先不能遲到,早去點(diǎn)沒什么的。哎,原來有這么多人在等公車啊,聽他們談?wù)撘彩巧习嗟。好不容易擠上車,在這冬天的早晨,我全面武裝,可現(xiàn)在到了車上,這么多人,窗子又全關(guān)著,好熱好悶啊。一會我就頭暈了,好難受。擠在人中,我想,以后每天都要這樣了。看看車上其他人,他們?nèi)諒?fù)一日,年復(fù)一年的,不知道這樣過了多久了,是不是都已經(jīng)習(xí)慣了呢。為了生活,為了孩子,為了家人,為了父母,他們必須這樣吧。就這樣迷迷糊糊的到了站,迷迷糊糊的下了車,迷迷糊糊的到了工作的地點(diǎn)。一進(jìn)門,好多人啊。那么多的桌子。每兩張桌子拼在一塊,人們就在那打電話,寫東西,和電腦打交道等。編輯叔叔把我?guī)У揭贿,給我安排了一張桌子。并告訴我我的工作內(nèi)容。我的工作就是校對稿件和幫助排版。先實(shí)習(xí)2個(gè)小時(shí),然后就真正工作記時(shí)間了。第一天,很新鮮,我熱情很高,雖然遇到各式各樣的問題,可我都耐心詢問,細(xì)心記著講解。感覺這一天過得很快,也沒感到累。坐上回家的公交車,興奮淡淡的消逝,我這才感覺到自己眼睛手腦都很困。是啊,忙活了一天,當(dāng)時(shí)沒感覺到,現(xiàn)在疲憊,疼痛終于襲來了;氐郊遥依锶硕己芨吲d,可臉上還是寫著擔(dān)心。我興高采烈的給家人講我今天的收獲,剎那間,我覺得自己長大了!
每天感覺都不多,擠上公交車,迷迷糊糊來到工作的地點(diǎn),重復(fù)相同的事。通過十幾天的努力,我對工作熟悉多了,因?yàn)椴痪弥缶鸵^年,得在年前把《鑫報(bào)》過年幾期趕出來,所以活也相對多。我明顯不如剛開始有精神了,過了興奮和新鮮期,這幾天的我有點(diǎn)煩躁。是的',想想看,坐在一個(gè)位置不動,與文字打交道,并且,我已融入這個(gè)集體,大家不會因?yàn)槲抑皇莵韺?shí)習(xí)的而“照顧”我,沉甸甸的工作壓在我頭上,不對,是我眼上……哎呀,真是難熬啊。還沒到中午,我的眼睛又在疼,頭也暈暈的,辦公室里太熱了。再加上那些無聊的文字,更讓我難受。我這人性子急,沒耐心。這個(gè)工作可真是苦了我了。坐在座位上的我如坐針氈,老是動彈不得。我感到無聊,枯燥,內(nèi)心開始煩躁。我想我真的撐不下去了,我真的受不了了,我明天不要來了。
當(dāng)下班鈴響起來時(shí),那一刻,我整個(gè)人都覺得輕松了許多。我高興地哼著歌,走向車站。上了公車,我看著窗外倒退的景色,看著漸漸暗下來的天色,突然深沉起來,多愁善感起來。想到自己以后的人生,想到大學(xué)畢業(yè)以后的路,突然有點(diǎn)迷茫,有點(diǎn)不知所措。我仔細(xì)想,很是羞愧,這點(diǎn)苦都吃不了,以后怎么面多人生中的大大小小的挫折,更何況這根本算不上什么困難啊。我對自己說:加油!一定得堅(jiān)持下去!終于又鼓足勇氣和信心,明天繼續(xù)干!這是我人生中的第一份工作,算體驗(yàn)到了工作的大人們的辛苦,我要證明我是經(jīng)得起磨煉的……唉!雖然我的家并不富裕,但家人從小很寵我,我也習(xí)慣了這種寵溺,可從現(xiàn)在開始,我不再是溫室里的花朵,而是鏗鏘玫瑰,在野外活下來,我要堅(jiān)持下去,人是要經(jīng)歷磨難的!
終于到過年放假了,得知只有五天假期,有點(diǎn)不滿足,但還是鼓勵(lì)自己加油。
說來也怪,過年這幾天突然很想念報(bào)社的生活,急切地想回去。二月十八日,終于等到上班了,我早早來到報(bào)社干起活來。
接下來的幾天,雖說還是很忙碌,我卻格外有精神,干的也格外起勁。一個(gè)月的打工生活終于結(jié)束了,感覺這一個(gè)月下來,挺不容易的,在這里工作遠(yuǎn)比我想像的辛苦。
二月二十四,我工作的最后一天,讀友報(bào)社的張主任把我叫到辦公室,為我開了社會實(shí)踐的證明,并發(fā)給我一個(gè)月的工資。捧著那份證明和錢,我才意識到我要離開了。張主任夸我干得不錯(cuò),還說我今天可以提前下班,我將東西放到包里,告訴主任我想完完整整的干完工作,主任笑著同意了。終于下班了,我的實(shí)踐結(jié)束了,和各位員工叔叔阿姨告別后,我踏上回家的路。想著很熱情,隨和,幽默的叔叔阿姨們,我真是有萬般的不舍,眼淚嘩嘩的往下流……
這份工作讓我體會到走向社會闖蕩有多么不容易,大學(xué)非常關(guān)鍵,一定要好好珍惜這幾年,把專業(yè)知識學(xué)好,多多接觸社會,提高自己的社交和工作能力,這樣今后走向社會奮斗才會大有可為!
每一個(gè)大學(xué)生應(yīng)該走進(jìn)實(shí)踐工作中去,成為先進(jìn)形象的代表,讓廣大大學(xué)生成為理論知識豐富、實(shí)踐能力強(qiáng)、建設(shè)祖國事業(yè)的合格標(biāo)兵。每當(dāng)聽到大學(xué)生勤工儉學(xué)的事跡時(shí),我就非常激動與感動,特別想體驗(yàn)這是一種怎么樣的體驗(yàn)。終于如愿以償,在這個(gè)寒假,特別的日子,特別的感受,永遠(yuǎn)不會忘記原來自食其力時(shí)這樣一種快樂美好的回憶!美好瞬間,永久懷念。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我體會了工作的辛苦,鍛煉了意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。社會實(shí)踐活動給生活在“襁褓”中的大學(xué)生們提供了廣泛了解社會的機(jī)會。在這次實(shí)踐中我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。的確,感性認(rèn)識到只有到實(shí)踐中去檢驗(yàn)才知道其正確與否,同樣,只有在實(shí)踐中把個(gè)人的命運(yùn)同社會、同國家的命運(yùn)聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。像我們這樣剛剛步入大學(xué)的學(xué)生通過社會實(shí)踐,能夠鍛煉和提高了自己的能力,便于在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
快樂的時(shí)光總是彌足珍貴,短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的,我們反復(fù)回憶、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,這為期一個(gè)月的社會實(shí)踐有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收獲。
通過這次社會實(shí)踐,我有以下心得:首先要善于與別人溝通;
再次在工作中要不斷地學(xué)習(xí),值得我們學(xué)習(xí)的有很多,不僅僅是技術(shù),還有為人處事的道理等,好多不是我們能從平日的學(xué)習(xí)生活中可以學(xué)到的;最后一點(diǎn)是我們要在工作中有自信。
這次打工的社會實(shí)踐,填補(bǔ)了我在課堂上沒能學(xué)到的空白,增長了我的交際經(jīng)驗(yàn)。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該把握機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。為了自己前途,為了家人的幸福,我們每個(gè)人都應(yīng)把握每一次社會實(shí)踐的機(jī)會來鍛煉自己,充實(shí)自己,讓自己活得更出色!
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