有關(guān)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，報(bào)告的用途越來(lái)越大，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。一聽(tīng)到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲？下面是小編為大家整理的有關(guān)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
有關(guān)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來(lái)說(shuō)，能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程，從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份銷售的工作，雖然僅有30多天時(shí)間，但我覺(jué)得受益匪淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè)，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
銷售是一種很好的工作體驗(yàn)，通過(guò)人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，還可以和各種不同的人進(jìn)行溝通，增加自己的溝通交際能力，比如問(wèn)問(wèn)一些人的工作經(jīng)歷啊，一些前輩的工作經(jīng)驗(yàn)啊，還有一些年輕人暑假的旅游計(jì)劃等等。我的銷售工作主要是銷售五金配件。
銷售的一天基本工作安排：
銷售前的短暫培訓(xùn)，了解各類五金配件的，名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí)，面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織，儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上8：30開(kāi)始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈(zèng)品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及其他銷售員一起討論一天銷售工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。
銷售過(guò)程中的體會(huì)及感觸：
要有良好的專業(yè)素質(zhì)。當(dāng)我們銷售一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在銷售過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題，通過(guò)自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題，能使客明明白白的消費(fèi)。
要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力。銷售是銷售員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的.一種陌生的交流，所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)自己層次清醒的說(shuō)明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過(guò)自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。銷售每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì)，及時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。
要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。銷售是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié)：
不管做什么事，態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會(huì)得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo)，合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過(guò)社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè)，而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才，為社會(huì)服務(wù)。
短暫的銷售工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂(lè)，在汗水中得到磨練，我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園。
暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的是欣喜，是得到成果的喜悅。在實(shí)踐活動(dòng)中，我們感受到自己的微薄，體會(huì)到整個(gè)社會(huì)強(qiáng)大的凝聚力。
一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，充實(shí)了自我，增強(qiáng)了口頭表述能力，與人交流。真正地走出課堂，使自己陶醉在喜悅之中。有時(shí)會(huì)很累，但更多的感覺(jué)是我在成長(zhǎng)，我在有意義地成長(zhǎng)，在這之后，我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開(kāi)朗了，雖然我自己的力量不足以改變一些東西，但如果整個(gè)社會(huì)共同努力，這才是動(dòng)力之根本，動(dòng)力之源泉，使國(guó)家繁榮富強(qiáng)的途徑，提高國(guó)民素質(zhì)的實(shí)踐活動(dòng)。
另一方面，我意識(shí)到了自己的不足，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有與人交流交往的能力，有些東西以前沒(méi)有嘗試過(guò)，難免會(huì)出差錯(cuò)，如果我還這樣的話，以后很有可能在社會(huì)上沒(méi)有立足之地，現(xiàn)在的社會(huì)不僅要有知識(shí)，還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì)，只靠在學(xué)校汲取知識(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，從現(xiàn)在開(kāi)始，就要培養(yǎng)自己的能力。
雖然這次活動(dòng)時(shí)間很短，但是社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)提高了我們的社會(huì)實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會(huì)，增強(qiáng)我們的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力。而學(xué)校組織的活動(dòng)，更讓我們明白了學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，對(duì)于我們這些出生牛犢的大學(xué)生們，獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難。對(duì)于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì)，就意味著我們?cè)侥苓m應(yīng)它。
“真理來(lái)源于實(shí)踐，實(shí)踐出真知”，我們只有在不斷參加社會(huì)實(shí)踐中才能將我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
有關(guān)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
今年暑假期間，學(xué)習(xí)護(hù)理的我到了康復(fù)中心進(jìn)行實(shí)習(xí)，在這次實(shí)習(xí)中，讓我受益匪淺，現(xiàn)將本次暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告如下：
(1)對(duì)康復(fù)中心的醫(yī)療環(huán)境和工作流程的了解
第一天進(jìn)入康復(fù)中心，我內(nèi)心有些迫不及待，希望快點(diǎn)進(jìn)入臨床的實(shí)踐。護(hù)士長(zhǎng)讓我做的第一件事情就是了解康復(fù)中心的環(huán)境、腦癱患兒的基本資料以及護(hù)士工作的流程。剛開(kāi)始我還有些不解，后來(lái)我才明白這些腦癱患兒和其他的病人相比有很大的差異，作為一名醫(yī)務(wù)工作者我們所給予這些孩子們的不僅僅是對(duì)疾病的治療，更多的是關(guān)愛(ài)，是支持，是理解。
剛進(jìn)入臨床有很多想去嘗試，可是還是有些茫然，不知道做什么，怎么做，在護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下，我了解了康復(fù)中心的環(huán)境，并隨帶教老師開(kāi)始進(jìn)入臨床實(shí)踐。幾天下來(lái)基本對(duì)康復(fù)中心的環(huán)境熟悉，簡(jiǎn)單的了解了一些關(guān)于腦癱患兒的病情以及恢復(fù)狀態(tài)，做起事情來(lái)也方便的多，而且從護(hù)士長(zhǎng)那里我學(xué)到了很多的東西，如果說(shuō)護(hù)理管理是一門藝術(shù)，那么能和這些腦癱孩子一起來(lái)完成這門藝術(shù)是對(duì)人生的一次升華。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)極其簡(jiǎn)單的一個(gè)動(dòng)作讓這些孩子來(lái)做是相當(dāng)困難的，反反復(fù)復(fù)十幾遍仍然達(dá)不到效果也是很正常的，很多次我想要放棄了可孩子們?nèi)栽趫?jiān)持，他們那種堅(jiān)持不懈的精神感動(dòng)著我，也給了我堅(jiān)持下去的信心，一遍一遍，反反復(fù)復(fù)，這個(gè)孩子站起來(lái)了，那個(gè)孩子能坐……每一個(gè)極其微小的進(jìn)步都是整個(gè)康復(fù)中心的春天。
(2)康復(fù)中心護(hù)理的管理和工作方式
現(xiàn)在大多數(shù)醫(yī)院都采用網(wǎng)絡(luò)體系管理，建立信息網(wǎng)，醫(yī)療工作效率也得到了提高。我所在的科室推行的是以整體護(hù)理為目標(biāo)，主要是結(jié)合功能制護(hù)理和責(zé)任制護(hù)理的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行護(hù)理，針對(duì)腦癱患兒的具體病情特點(diǎn)進(jìn)行不同的康復(fù)訓(xùn)練，形成一套實(shí)用的工作方式。在工作中我感覺(jué)科室工作的'特點(diǎn)主要是責(zé)任分明、人力資源分配合理、工作效率高。
(3)護(hù)士與患兒極其家屬的關(guān)系
我覺(jué)得腦癱患兒在臨床康復(fù)醫(yī)療工作中，護(hù)患關(guān)系極其與家屬的溝通對(duì)治療有很大的影響，護(hù)患溝通的效果好壞直接影響康復(fù)訓(xùn)練的進(jìn)度。因此在康復(fù)中心護(hù)士的工作很多，護(hù)士要關(guān)心病人尊重病人，維護(hù)病人的權(quán)利和安全，保護(hù)病人的隱私，更重要的是能夠和家屬很好的合作配合。護(hù)士不僅僅要有細(xì)心、耐心和責(zé)任心，更重要的是愛(ài)心。
康復(fù)中心的護(hù)理工作是護(hù)士幫助腦癱患兒做康復(fù)訓(xùn)練，不僅僅需要患兒的配合也需要家屬的參與，讓孩子在輕松的環(huán)境下達(dá)到更好的訓(xùn)練效果。由于護(hù)患雙方不同的文化背景、人格特征，以及社會(huì)地位的不同，使護(hù)理過(guò)程出現(xiàn)了一些問(wèn)題。因此人員必須了解病人，建立良好的護(hù)患關(guān)系，應(yīng)用溝通技巧給病人給以幫助，滿足其需要。
(4)我們需要做什么樣的護(hù)士
要做好護(hù)士就要先了解護(hù)士，該做什么樣的護(hù)士?人們習(xí)慣把護(hù)士比作白衣天使，多么高尚的稱呼呀，我不禁為我是一個(gè)護(hù)理學(xué)生而驕傲。護(hù)士扮演著很多的角色，護(hù)士既是護(hù)理活動(dòng)的計(jì)劃者、護(hù)理活動(dòng)的管理者、護(hù)理的研究著和改革者，同時(shí)護(hù)士還是病人健康的教育者、咨詢者、病人利益的維護(hù)者。所以護(hù)士需要扮演好各種角色。
在臨床中，護(hù)士需要運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，收集護(hù)理對(duì)象的生理、心理、環(huán)境、社會(huì)狀況等資料，評(píng)估護(hù)理對(duì)象，運(yùn)用護(hù)理程系，實(shí)施相應(yīng)的滿足病人健康需要的護(hù)理措施。目前在醫(yī)院開(kāi)始實(shí)行健康教育、整體護(hù)理的方針。護(hù)士與醫(yī)生的目標(biāo)具有一致性，根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)的不同，醫(yī)護(hù)人員所關(guān)注的重點(diǎn)不同，醫(yī)生主要關(guān)注如何確診和治療，在治療上負(fù)有主要的治療角色責(zé)任;護(hù)士主要關(guān)注的是確診和治療的反應(yīng)，如何減輕病人的不適和并協(xié)調(diào)其適應(yīng)病人角色，在護(hù)理上有重要的責(zé)任。
有關(guān)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
剛來(lái)到xxxx農(nóng)村實(shí)驗(yàn)中學(xué)時(shí)才得知，我們實(shí)踐的時(shí)間是全校放假的時(shí)間。由于實(shí)踐時(shí)間短暫，機(jī)會(huì)難得，同時(shí)也為使我們的實(shí)踐內(nèi)容更充實(shí)，我們小組馬不停蹄的趕到xxxxxxxx中學(xué)，在校方的熱情歡迎下，我們開(kāi)啟了“地方教育發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研”的實(shí)踐之旅。
有了一次在xxxx中學(xué)備課、上課的經(jīng)驗(yàn)后，在xxxx地區(qū)xxxx中學(xué)的上課準(zhǔn)備變得得心應(yīng)手，一切都緊鑼密鼓的展開(kāi)。這一次，我們11人分成兩隊(duì)，一對(duì)進(jìn)行校園參觀，一隊(duì)進(jìn)行黨建德育等資料的整理，并在下午安排了所有同學(xué)的聽(tīng)課和晚修輔導(dǎo)。
我的第一節(jié)聽(tīng)課選擇了初一的英語(yǔ)，以使兩所學(xué)校有所比較。課后，一個(gè)問(wèn)題讓我看到不同，幾個(gè)小姑娘問(wèn)我說(shuō)：“老師，為什么英語(yǔ)考試考得不錯(cuò)但見(jiàn)到老外就一個(gè)詞都想不起來(lái)？”就英語(yǔ)而言，這所學(xué)校更重視應(yīng)試的筆試教育而忽略了語(yǔ)言真正的美麗――那就是人與人之間的交流溝通能力。雖然xxxx中學(xué)英語(yǔ)底子較弱但英語(yǔ)對(duì)話能力整體比xxxx中學(xué)強(qiáng)，因?yàn)樗麄兏⒅卣n上的.交流。這不僅僅是這個(gè)地區(qū)或縣城的教育問(wèn)題，還是整個(gè)中國(guó)教育的問(wèn)題。應(yīng)試教育近年來(lái)一直頗受非議，但這又是目前最適用于中國(guó)的教育方式，因此與其進(jìn)行不間斷地批評(píng)，還不如大力的鉆研和傳播補(bǔ)救應(yīng)試教育弊端的方法。
在為期兩天的聽(tīng)課、輔導(dǎo)、批改作業(yè)后，我們發(fā)現(xiàn)xxxx中學(xué)也如xxxx中學(xué)般，英語(yǔ)、數(shù)學(xué)和語(yǔ)文較差，于是便有了后五天專門上英語(yǔ)，語(yǔ)文，數(shù)學(xué)這三科的課并進(jìn)行課后的輔導(dǎo)。雖然上課時(shí)間僅僅只有五天，但希望對(duì)他們的學(xué)習(xí)方式有所改變。
我們不是師范院校的，也都不知道要怎樣教學(xué)生，但是，我們和同學(xué)們有共同的目標(biāo)并為之努力著，這才是最重要的。與同學(xué)們?cè)谝黄鸬娜兆硬恢皇巧险n輔導(dǎo)。我們也曾圍坐樹(shù)蔭下暢談夢(mèng)想與未來(lái)――“我想做飛行員”，“旅行家”“建筑師”……但也有同學(xué)略帶傷感的說(shuō)：“夢(mèng)想只是像夢(mèng)一樣的瞎想，對(duì)我們走出這片大山都很難。”在那么一番美好的憧憬后，這一句話必定讓人心刺痛。但也讓我們暗暗下定決心，要讓他們重拾信心，堅(jiān)定夢(mèng)想，幫助他們找到方向。在英語(yǔ)學(xué)習(xí)上，除了每日與課堂進(jìn)度相符的學(xué)習(xí)，我們還在課外組織了對(duì)話游戲，組成小組自由表演情景劇，讓他們敢于大膽說(shuō)，鍛煉英語(yǔ)口語(yǔ)，并在編寫情景劇中注意語(yǔ)法錯(cuò)誤，同時(shí)幫助他們記牢相關(guān)句型。在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)上，我們安排了同學(xué)在課后準(zhǔn)備自己常錯(cuò)的題型并相互交換和改正，并在課后給老師檢查和改正。短短五天的時(shí)間，我們既完成了課程的進(jìn)度任務(wù)，也用輕松有趣的形式帶給他們新的學(xué)習(xí)方式和習(xí)慣。
最后一天的離別，班上的同學(xué)一個(gè)接著一個(gè)用英語(yǔ)表達(dá)了他們的感激、不舍和祝福，而更讓我感到高興和感動(dòng)的是，我能夠看到同學(xué)們眼中那一股重燃的自信和昂揚(yáng)的斗志。雖然短短的一周并不足以給予這一群學(xué)生很大的改變，但讓我們看到了可以給予他們更大改變的方法，地區(qū)教育的發(fā)展，需要的不僅是高端的設(shè)備，而更需要一批能全力付出并能滿足孩子們知識(shí)渴求的老師們。
我們雪蓮花實(shí)踐團(tuán)以“地方教育發(fā)展?fàn)顩r”為題的實(shí)踐終于落幕，我們的實(shí)踐的兩部分也從重外部設(shè)備的調(diào)查轉(zhuǎn)為重教學(xué)方式方法的調(diào)查。大家深刻認(rèn)識(shí)到：無(wú)論是在山村還是城市，能真正有力的澆灌教育希望的，一定是教師的諄諄教誨，高端設(shè)備并不是關(guān)鍵。而這一類實(shí)踐也著實(shí)能為夢(mèng)想助力，因此，這一次旅途也確確實(shí)實(shí)令我們一行人受益匪淺。
有關(guān)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
讓我們談?wù)勎覀兘虒W(xué)的一些基本原則:
【我們只致力于教學(xué)】
很多非營(yíng)利組織不確定自己想做什么。如果他們覺(jué)得今天教的好，那就教；如果你覺(jué)得明天環(huán)保好，那就去做環(huán)保。后天你會(huì)覺(jué)得敬老活動(dòng)不錯(cuò)。我什么都想做，但最后什么都做不好。相反，由于團(tuán)隊(duì)的時(shí)間、精力和資金被耗盡，團(tuán)隊(duì)無(wú)法繼續(xù)良好運(yùn)行。我們只做教學(xué)，在做的過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，并加以改進(jìn)，這樣才能充分發(fā)揮自己的實(shí)力。但同時(shí)，我們會(huì)和其他非營(yíng)利組織保持聯(lián)系與合作，在有我們用不到的資源時(shí)，把他們介紹給其他非營(yíng)利組織。比如有人要捐書，我們會(huì)介紹給他；如果有人要捐衣服，我們會(huì)給他可以接受捐衣服的非營(yíng)利組織的聯(lián)系方式。我們不做其他種類的公益，但是和其他團(tuán)隊(duì)共享資源。
【原地連續(xù)教學(xué)】
這個(gè)很重要。教學(xué)時(shí)間雖然短，但教學(xué)內(nèi)容都很明確，有針對(duì)性，所有課程都是按照學(xué)校的課表和流程來(lái)教的。許多宗教團(tuán)體去了許多地方教書。今年他們發(fā)現(xiàn)這個(gè)地方窮，就去了這個(gè)地方。第二年，他們找了個(gè)比較窮的地方，去了那個(gè)地方。第二年，他們找到了另一個(gè)更窮的地方，需要更多的幫助，所以他們改變了教學(xué)地點(diǎn)。這是很多宗教團(tuán)體的通病，橫向做很多(涉及面廣)，縱向做很少(深度不夠)。要知道中國(guó)的貧困地區(qū)太多了，自己做的事情連一滴水都算不上。不如我們?cè)谝粋�(gè)地方做好學(xué)校需要我們做好的事情，這才是公益的最終目的和意義。我們的任務(wù)是在XX成立的，我們每年都去什剎海中學(xué)教書。直到XX年世查中學(xué)退學(xué)并合并到更高一級(jí)的學(xué)校，我們才轉(zhuǎn)到同行政區(qū)的豐村中學(xué)任教。直到現(xiàn)在。只有不斷的幫助，才能改進(jìn)去年的工作，給資助的學(xué)生反饋。
【志愿者心態(tài)準(zhǔn)備】
每一個(gè)新的教育組，組長(zhǎng)必須是去教書的老成員。第一次例會(huì)，會(huì)有一些培訓(xùn)，最重要的是對(duì)支教的認(rèn)識(shí)。我們會(huì)告訴我們的教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員，教學(xué)不是一種體驗(yàn)，也不是一場(chǎng)表演，更不是一場(chǎng)表演，為了得到別人的表演和贊揚(yáng)，我們只是量力而行；我們會(huì)告訴我們的教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員，不能因?yàn)槲覀兿肟吹截毟F就成為貧窮的原因。當(dāng)我們看到學(xué)校的硬件設(shè)施好的時(shí)候，當(dāng)我們看到正在家里看望的孩子的家庭條件好的時(shí)候，我們應(yīng)該真誠(chéng)地為他們高興。要多關(guān)注學(xué)校的軟件設(shè)施，貧困孩子的家庭，孩子有什么心理需求等等。我們也會(huì)告訴我們的教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員不要同情孩子。他們有他們的幸福。他們會(huì)一起爬樹(shù)，一起打陀螺，一起扔雞頭，一起滾鐵環(huán)，一起玩泥巴，一起抓螃蟹，一起抓泥鰍。也許他們的生活很窮，但他們的幸福是真的。他們不覺(jué)得自己窮，需要幫助；我們也會(huì)告訴教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員，教學(xué)本身就是一件快樂(lè)的事情，我們應(yīng)該快樂(lè)地去做，因?yàn)橹挥锌鞓?lè)的人才能把快樂(lè)傳遞給身邊的人& # 8222；這些心態(tài)的準(zhǔn)備有助于教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員在教學(xué)過(guò)程中以正確的心態(tài)面對(duì)各種問(wèn)題。
【教案不容易改】
我們每年的授課時(shí)間是8月下旬到9月上旬，但是每年的教學(xué)團(tuán)隊(duì)最遲會(huì)在4月上旬成立所有的教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員，然后在教學(xué)期間開(kāi)始進(jìn)行相關(guān)的事情，包括教學(xué)計(jì)劃、活動(dòng)的詳細(xì)規(guī)劃、需要購(gòu)買的材料、家訪計(jì)劃、安全計(jì)劃等。教學(xué)過(guò)程中的所有行程都會(huì)詳細(xì)安排，除非無(wú)法控制，否則不允許更改教學(xué)計(jì)劃。
【每一個(gè)問(wèn)題都要反饋】
教學(xué)學(xué)校、資助人、受助兒童都會(huì)有一些問(wèn)題在一定程度上需要回答。我們要求所有教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員與這三方保持溝通。如有問(wèn)題，應(yīng)給予反饋和協(xié)調(diào)。如果解決不了，需要團(tuán)隊(duì)處理，爭(zhēng)議要溝通到最后解決。
最后，我想與您分享我們團(tuán)隊(duì)對(duì)短期教學(xué)重要性的理解:
“教”的目的不是教孩子很多課本上的知識(shí)，而是改善孩子的薄弱環(huán)節(jié)(比如英語(yǔ)音標(biāo)，因?yàn)樗麄兊挠⒄Z(yǔ)老師不會(huì)教音標(biāo)，讓初三的孩子看不懂帶音標(biāo)的單詞)，教他們一些新的有效的學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣。
成為孩子的朋友和伙伴。我們從學(xué)�；貋�(lái)后會(huì)和孩子們保持聯(lián)系。大多數(shù)孩子家里沒(méi)有電話，所以他們會(huì)用公共電話給我們打電話。當(dāng)我們看到那個(gè)地區(qū)的'區(qū)號(hào)時(shí)，我們會(huì)切斷電話，打回去，這樣孩子們就可以不用花錢和我們說(shuō)話了。當(dāng)然，寫的信更多。我在XX、XX、XX去教書的地方都在什剎海中學(xué)，帶著同一個(gè)班的孩子，每年都能看到他們的變化和成長(zhǎng)。我們一直保持聯(lián)系�，F(xiàn)在這些孩子已經(jīng)高三了。他們一直和我保持聯(lián)系。他們的成長(zhǎng)過(guò)程中有很多困惑，包括不知道如何和同學(xué)相處，和朋友鬧矛盾，遇到喜歡的人，談戀愛(ài)等等。他們會(huì)打電話給我，讓我給他們一些建議。當(dāng)然，我從來(lái)不覺(jué)得自己有多偉大，但我知道，有時(shí)候只是一句話，就可能影響一個(gè)孩子的一生。成為他們的朋友，成為他們長(zhǎng)大后可以信任和依靠的人，是我最大的收獲。
如果有一天，你教的孩子告訴你:“哥哥姐姐，我不知道我為什么要學(xué)習(xí)。我每天都是為了讀書而讀書，但現(xiàn)在我知道我以后要像你一樣�！蹦敲凑�(qǐng)加油。這是支持教育的意義之一。孩子不知道夢(mèng)想是什么，未來(lái)是什么。他們只知道什么時(shí)候會(huì)讀。如果他們讀得不好或者考試不及格，他們就不會(huì)讀。但是因?yàn)槟�，你給了他們樹(shù)立榜樣的力量。也許他們不知道自己想要什么，但是因?yàn)槟�，他們給了他們一個(gè)正確的人生定位。你是他們的夢(mèng)想。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，大學(xué)。
寫了這么多，我只想說(shuō)，如果說(shuō)短期教學(xué)沒(méi)有意義，那是因?yàn)槲覀冏龅姆绞讲粚?duì)。也希望能互相學(xué)習(xí)，和更多志同道合的朋友一起成長(zhǎng)進(jìn)步。
有關(guān)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5
尋抗戰(zhàn)老兵，揚(yáng)抗戰(zhàn)精神
7月17日至22日，大學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)在百色市田陽(yáng)縣百育鎮(zhèn)開(kāi)展尋訪抗戰(zhàn)老兵活動(dòng)。團(tuán)隊(duì)成員深入革命老區(qū)，尋訪抗戰(zhàn)老兵及其家人，參觀百色起義紀(jì)念館及粵東會(huì)館等，共同回首抗戰(zhàn)歲月，了解抗戰(zhàn)的艱苦，旨在學(xué)習(xí)和宣揚(yáng)革命先輩們的革命抗戰(zhàn)精神。
國(guó)民革命軍老戰(zhàn)士李著堯
今年98歲高齡的老戰(zhàn)士李著堯出生于廣西百色，1938年至1945年參加抗日戰(zhàn)爭(zhēng)。1938年初，李著堯被編入國(guó)民革命軍第五路軍第二十一集團(tuán)軍第四十八軍176師528團(tuán)一營(yíng)一連機(jī)槍連一排，任一排班長(zhǎng)兼機(jī)槍手，跟隨部隊(duì)輾轉(zhuǎn)多地參加抗日戰(zhàn)爭(zhēng)。日本全面侵華后，李著堯所在部隊(duì)被派往合浦、靈山一線海防。隨后，部隊(duì)由廣州北上抗日，一度駐扎在武漢。李著堯開(kāi)心地說(shuō)：“廣西兵當(dāng)年以能打仗著稱，口碑很好，在武漢很受歡迎，部隊(duì)得到了很多補(bǔ)給。”
之后，李著堯所在部隊(duì)在湖北黃岡、羅田、黃梅、太湖等地與日寇作戰(zhàn)、周旋，于1939年轉(zhuǎn)移至安徽省安慶地界。“安徽很冷，當(dāng)時(shí)才8月份，我們廣西兵都穿著齊膝短褲，冷得發(fā)抖，走路都收著兩手在腰際，緊握拳頭。友軍都說(shuō)我們能打，連走路都時(shí)刻準(zhǔn)備著。”李著堯老人笑著說(shuō)。
如今，李著堯老戰(zhàn)士依舊身體硬朗，在一篇李著堯老人口述旁人整理的回憶文章里，他說(shuō)道：“在生命的'最后時(shí)光里，我們不畏懼死亡，只害怕孤獨(dú)和被遺忘；在有生之年，我們期待著本應(yīng)有的認(rèn)同與尊重�！�
抗日老兵韋有光
志愿者來(lái)到紅軍后代韋海蓮老人家中，她是抗日老兵韋有光的女兒，現(xiàn)今61歲。韋海蓮老人向志愿者講述起父親的抗戰(zhàn)事跡，據(jù)老人描述，韋有光老戰(zhàn)士19出生于廣西百色，1929年參軍，1938年隨部隊(duì)行軍到云南時(shí)因病重而退役。她回憶說(shuō)：“父親吃苦耐勞，勇于承擔(dān)。領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)一定會(huì)準(zhǔn)時(shí)完成。我為父親感到自豪，也十分感謝政府，感謝國(guó)家的照顧�！痹诶先说拿枋鱿拢驹刚邆冎販亓四切凹t色記憶”，感受到了先輩們的崢嶸歲月。
韋海蓮老人向志愿者講述父親韋有光的事跡
此外，服務(wù)團(tuán)隊(duì)在活動(dòng)期間還尋訪了百谷紅軍村，參觀百色起義紀(jì)念館以及粵東會(huì)館等，并且模擬紅軍行走路線，開(kāi)展素質(zhì)拓展等活動(dòng)，進(jìn)一步感受革命先烈參戰(zhàn)時(shí)的艱難，學(xué)習(xí)老一輩革命先烈艱苦奮斗的抗戰(zhàn)精神。
有關(guān)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6
為期兩周的暑期社會(huì)實(shí)踐不知不覺(jué)結(jié)束了。雖然皮膚被曬黑了，身心疲憊，但這兩周的社會(huì)實(shí)踐所學(xué)到的知識(shí)，將是教科書上永遠(yuǎn)不會(huì)涉及到的，對(duì)我們今后如何待人接物、處事都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。孟子曰：“天將大任于斯人，必先苦其心志，勞其筋骨，饑其體膚，乏其體魄，凡所為，故忍耐而得其所不能。”
正如這句話所說(shuō)，在過(guò)去的兩個(gè)星期里，我們這些溫室里的花朵，忍受著烈日的炙烤和生存條件的'艱苦，處理著一個(gè)又一個(gè)超出計(jì)劃的事件，承受著被采訪居民的誤解和冷漠。但是，也正是這些困難，讓大家慢慢學(xué)會(huì)了如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題。人的一生只有一個(gè)真正的學(xué)校，那就是社會(huì)。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門、走進(jìn)社會(huì)、接觸社會(huì)、了解社會(huì)、投身社會(huì)的最佳途徑。了解社會(huì)實(shí)踐中的知識(shí)和技能，會(huì)讓我們終身受益，也激勵(lì)我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)和生活中更加勤奮和現(xiàn)實(shí)，努力提高綜合素質(zhì)，做21世紀(jì)的優(yōu)秀大學(xué)生！
有關(guān)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7
實(shí)踐單位：
xx超市
實(shí)踐時(shí)光：
20xx年x月xx日——20xx年x月xx日
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我潛力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來(lái)說(shuō)，能在暑假有充足的時(shí)光進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們的實(shí)際狀況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前就應(yīng)有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自我制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程，從過(guò)程中鍛煉自我、提高自我。
在萬(wàn)眾矚目中，我們迎來(lái)了大學(xué)第二個(gè)暑假，怎樣才能讓假期更加豐富而有好處呢。在注重素質(zhì)教育的這天，社會(huì)實(shí)踐是實(shí)施素質(zhì)教育的重要手段，是服務(wù)同學(xué)們就業(yè)的重要舉措，對(duì)促進(jìn)我們了解社會(huì)，了解國(guó)情，增長(zhǎng)才干，奉獻(xiàn)社會(huì)，鍛煉毅力，培養(yǎng)品格，增強(qiáng)社會(huì)職責(zé)感具有不可替代的作用，大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐更是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。
一、實(shí)踐目的
讓自己應(yīng)對(duì)更多的各種各樣的人，增加自我的閱歷，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ鲗W(xué)習(xí)中，需要有更多的體驗(yàn)，更多的閱歷。畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)較少，趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)何不好好鍛煉下自己。讓自己能體會(huì)父母掙錢的艱辛，從而讓自己學(xué)會(huì)勤儉節(jié)約，不鋪張浪費(fèi)；鍛煉自己與人相處和對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力，尤其是這家超市位于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)附近，人流量很大，每一天會(huì)和形形色色的人打交道，怎樣和他們相處這是一門學(xué)問(wèn)。
選取在超市打工是一個(gè)很好的與社會(huì)各階層人接觸的機(jī)會(huì)。通過(guò)與他們的接觸能夠更好的接觸社會(huì)、了解社會(huì)。還能夠?yàn)樽约阂院蟮墓ぷ鞔蛳聢?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。雖然這個(gè)過(guò)程可能有些艱辛，但對(duì)于我們有益的事情我們要勇于嘗試，用對(duì)生活的熱愛(ài)來(lái)?yè)敉藢?shí)踐的艱辛。
二、實(shí)踐資料
為顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品，負(fù)責(zé)散貨的商品歸類以及新到貨物的搬運(yùn)，將貨架上被顧客拿走的商品及時(shí)補(bǔ)齊，不定時(shí)的拖地以及抹貨架，給貨物打價(jià)格標(biāo)簽，整理花車。
比如：不能夠串崗、不能夠閑談、不能夠把手機(jī)帶在身上等等。所謂不能夠串崗，就是不能夠擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個(gè)部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。
還有，“不能夠把手機(jī)帶在身上”，這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格，其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)信息息，不認(rèn)真上班，沒(méi)人看著貨物。所以，之后經(jīng)理就規(guī)定了：不能夠把手機(jī)帶在身上！能夠把手機(jī)帶來(lái)上班，但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣貌的，超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不能夠抽煙、不能夠坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。
三、工作體會(huì)：
第一，服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是務(wù)必的，要想獲得更多的利潤(rùn)就務(wù)必提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌禮貌，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購(gòu)物情緒。顧客是來(lái)買東西的，不能讓他買氣受，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對(duì)顧客耐心、關(guān)心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會(huì)再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng)，為你們的服務(wù)宣傳，會(huì)有更多的人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告，何樂(lè)而不為？
第二，誠(chéng)信是根本。不論我們做人還是做事，誠(chéng)信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。所以說(shuō)提高超市的誠(chéng)信度是很重要的。俗話說(shuō)“誠(chéng)招天下客，譽(yù)從信中來(lái)。經(jīng)商信為本，買賣禮在先�！眱�(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本，但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益，需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。作為經(jīng)營(yíng)管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí)，但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠(chéng)信的員工，就會(huì)有誠(chéng)信的企業(yè)，生意也會(huì)越做越大。
第三，提高經(jīng)營(yíng)管理水平。經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的'領(lǐng)頭人，對(duì)企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比喻說(shuō)的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊(duì)，能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊(duì)，足見(jiàn)的重要主角。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹(shù)立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展
總的來(lái)說(shuō)，在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自我的不足和優(yōu)勢(shì)，當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道。社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前明白自己的缺點(diǎn)，讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工，會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無(wú)論什么事都不能靠別人，只有靠自己！
四、實(shí)踐感悟
以前總覺(jué)得讀書還不如早點(diǎn)去找工作掙錢，以為工作是很簡(jiǎn)單的一件事，每到月底也習(xí)慣性的向父母伸手要生活費(fèi)，也不懂得節(jié)約，通過(guò)這次的實(shí)踐，每一天在超市辛苦的工作，天天面對(duì)同樣的事物，還要受超市規(guī)定的約束，通常一站就是幾個(gè)小時(shí)，甚至有時(shí)還要面對(duì)顧客的刻意刁難，我算是體會(huì)到了打工掙錢的不容易，讓我更能夠體諒父母，也學(xué)會(huì)了節(jié)儉。
以前的自己生活在父母的羽翼下，遇到什么困難都立刻想到父母，所以養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣，變得害怕困難，不敢應(yīng)對(duì)困難，這一個(gè)月的工作，離開(kāi)父母的身邊，結(jié)束了在家無(wú)憂無(wú)慮的日子，獨(dú)自面對(duì)工作中的辛酸，不管遇到什么問(wèn)題和挫折也只能靠自己一人去解決。這一個(gè)月，我學(xué)會(huì)了獨(dú)立自強(qiáng)，凡事都靠自己，即使父母不在身邊，我也能自己去應(yīng)對(duì)并解決困難。
五、實(shí)踐總結(jié)
在超市的工作中，讓我從中學(xué)習(xí)到了很多東西，剛開(kāi)始我對(duì)商品的價(jià)格知之甚少，通過(guò)幾天的熟悉，才對(duì)商品的價(jià)格有所了解，或許很多人都在超市干過(guò)各種各樣的工作，但是每個(gè)人都有不一樣于別人的感受。超市的工作真的很辛苦，中間休息的時(shí)光是我每一天都翹首以盼的，但是老板的寬容和同事的鼓勵(lì)讓我信心滿滿，一次次打消放下的念頭，我想證明給自己看，我能勝任這份工作，我開(kāi)始更加勤奮，學(xué)習(xí)同事處事的方法，接待客人的態(tài)度。漸漸地，我犯的錯(cuò)越來(lái)越少，工作更加得心應(yīng)手。短暫的社會(huì)實(shí)踐一晃而過(guò)，讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，我務(wù)必在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，同時(shí)搞好和同事之間的關(guān)系，這些東西將讓我終身受用。
同時(shí)社會(huì)實(shí)踐也讓我學(xué)習(xí)到很多我在學(xué)習(xí)里無(wú)法學(xué)到的東西，與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情，拉近了與社會(huì)的距離，也開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，能更好的明確自我的奮斗目標(biāo)。期望以后還能有這樣的機(jī)會(huì)讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的，這也算是我的一份財(cái)富吧。我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí)，必須要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在理解他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從哪里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我所應(yīng)該做的。
通過(guò)對(duì)這次打工的體驗(yàn)，我了解到一句話：不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹，沒(méi)有人能隨隨隨便成功。
以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受，雖然不是那么的轟轟烈烈，但也不是平淡無(wú)味，至少它是充實(shí)的，給我或多或少帶來(lái)對(duì)于人生和未來(lái)的感悟。
有關(guān)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，在這段假期里，耐不住閑的我開(kāi)始了假期社會(huì)實(shí)踐-做一名服酒店務(wù)員。
一、實(shí)踐基本情況介紹
我實(shí)習(xí)的崗位為酒店的前臺(tái)接待。主要是進(jìn)行客戶的接待與服務(wù)，并且也負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作，其中包括為客戶登記入住和辦理退房手續(xù)。在辦理過(guò)程中為客人遞糖果、遞上茶水，咨詢客戶來(lái)訪意圖，對(duì)客戶來(lái)訪進(jìn)行登記(填寫《來(lái)訪客戶登記表》)。如果客人為非消費(fèi)客戶，則我們將提供提供服務(wù)，及時(shí)引薦到各部門。在工作中也會(huì)涉及接聽(tīng)電話的工作，接起電話要用禮貌用語(yǔ)開(kāi)頭，以真誠(chéng)甜美的聲音詢問(wèn)客人需求，展現(xiàn)公司良好的形象。通過(guò)實(shí)踐鍛煉我在任何環(huán)境下的忍耐力，堅(jiān)持毅力！豐富自己的思想，加深自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)！切身了解社會(huì)服務(wù)市場(chǎng)的目前狀況，為將來(lái)自己進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備。熟悉酒店服務(wù)環(huán)境，服務(wù)模式，為將來(lái)全面發(fā)展打好基礎(chǔ)。通過(guò)自己親身體會(huì)，以及前輩的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，希望能學(xué)到許多學(xué)校學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程以及問(wèn)題
第一天，什么都不知道，什么都不懂。很緊張，很激動(dòng)。幸好酒店有派人帶我們，這個(gè)前輩很熱心，先帶著我們熟悉了整個(gè)飯店的包間、大廳等位置。并且教導(dǎo)我們之后的的基本工作情況和該如何展開(kāi)..不知道走菜是什么意思而問(wèn)了半天。第一天，什么都不知道，什么都要多問(wèn)多動(dòng)。幸好有個(gè)前輩很熱心，先帶著我熟悉了整個(gè)飯店的包間、大廳位置。之后，我就真正認(rèn)識(shí)了什么叫做“走菜”。拿著托盤，上面是能放幾盤菜就放幾盤菜，我曾經(jīng)試過(guò)端了四盤湯食外加爬樓將菜送往包間。就是這么一趟一趟的上下跑來(lái)跑去，讓人覺(jué)得手和腿都不是自己的。所以其他人看我端的那么痛苦，有大盤子都搶著端，讓我著實(shí)感動(dòng)了一把。酒店年久失修，硬件設(shè)施較差。就客房部而言，房間只有少數(shù)房間有電腦配置，套房沒(méi)有電腦配置，大部分房間的墻紙已經(jīng)脫落，地毯沙發(fā)也已破舊。
酒店實(shí)習(xí)生居多，人員流動(dòng)比較大，給酒店的運(yùn)營(yíng)管理帶來(lái)不便。現(xiàn)在酒店行業(yè)的形式大部分都是這樣，實(shí)習(xí)生確實(shí)在給酒店帶來(lái)利益的同時(shí)也降低了酒店的用工成本，但也給酒店人力資源方面帶來(lái)很大的.壓力。酒店的管理不專業(yè)，問(wèn)題很多，管理上的不專業(yè)體現(xiàn)在房?jī)r(jià)的混亂，大堂的設(shè)置不和標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)懲制度不嚴(yán)明，員工態(tài)度散漫，各個(gè)部門之間協(xié)調(diào)不好，相互推卸責(zé)任，團(tuán)隊(duì)意識(shí)較差，在人力資源方面，招的人員普遍教育程度不高，甚至出現(xiàn)用未成年人的情況，說(shuō)明在人力資源工作方面的缺失和漏洞。
三、實(shí)踐結(jié)果與分析
通過(guò)這次實(shí)踐，我知道，任何一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單的工作都需要很大的努力才能做好，別看服務(wù)是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，以前，我看著那些服務(wù)生就是走來(lái)走去，看起來(lái)很簡(jiǎn)單嘛，但你真的做起來(lái)的時(shí)候，你不懂技巧的話，那可真是一種煎熬啊，開(kāi)始工作時(shí)我感覺(jué)很累，而且很不適應(yīng)，幾度想就這樣放棄得了，但最后我還是堅(jiān)持了下來(lái)。在酒店實(shí)習(xí)期間，對(duì)酒店行
業(yè)有了一定的認(rèn)知，對(duì)自己的職業(yè)也有了一定的規(guī)劃。首先，酒店行業(yè)人流量很大，老員工對(duì)酒店是一種無(wú)形的財(cái)富，所以做這份工作一定要做到持之以恒，認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)酒店以后堅(jiān)持做下來(lái)，一定會(huì)有上升的空間，一般情況下酒店的中高層領(lǐng)導(dǎo)也都是在一家酒店做了很長(zhǎng)時(shí)間的員工。其次，本科在酒店行業(yè)算是比較有競(jìng)爭(zhēng)力的教育水平，但不管教育程度多高，酒店行業(yè)都是要從底層做起累積工作經(jīng)驗(yàn)，才能一步步晉升的，所以學(xué)歷是資本，但是一步一腳印更重要，所以學(xué)歷加上持之以恒的態(tài)度，酒店行業(yè)就我個(gè)人而言還是很有發(fā)展前景的。最后，給自己的職業(yè)生涯定一個(gè)近期目標(biāo)，認(rèn)定一個(gè)酒店?duì)幦≡?年之內(nèi)做到中層管理者，本人認(rèn)為只要是能堅(jiān)持下來(lái)，本專業(yè)的學(xué)生在酒店行業(yè)的發(fā)展前景還是很樂(lè)觀的。
對(duì)于酒店的服務(wù)，服務(wù)員是直接對(duì)客人提供面對(duì)面的服務(wù)，為了滿足顧客不同的需求，就要求我們要有很強(qiáng)的應(yīng)變能力，我們每天都要工作到很晚，但是我邊工作的時(shí)候就邊思考一些問(wèn)題，也順利的將所思考的運(yùn)用到實(shí)踐之中，做到了理論和實(shí)踐的結(jié)合。
四、思考建議
這次暑期社會(huì)實(shí)踐真的讓我收獲很多,特別是讓我看清了自己這樣的大學(xué)生在成人的世界里是什么樣的,我們真的做好準(zhǔn)備踏入這個(gè)社會(huì)了嗎?自以為滿腔熱血,滿腹經(jīng)綸,就能干出一番偉績(jī)的我們,應(yīng)該收起那副為我獨(dú)尊的架子,宏圖之志,我們應(yīng)該有,但我們更應(yīng)該看清自己的實(shí)力,認(rèn)清社會(huì)的現(xiàn)實(shí),有的放矢.不然我們會(huì)摔的很重很痛,痛到我們連面對(duì)自己的勇氣都沒(méi)有,這次實(shí)踐,雖然沒(méi)能和我的專業(yè)直接接洽,但是通過(guò)這次實(shí)踐我學(xué)會(huì)了做好管理最基礎(chǔ)的東西,這些是在課本中學(xué)不到的管理是要和許多不同的人溝通的,他們或許是高階層的,也可能是生活在社會(huì)最低層,這次實(shí)踐鍛煉了我怎樣與不同身份的人溝通才能達(dá)到預(yù)期的效果.才能實(shí)現(xiàn)雙贏.
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