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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
社會(huì)實(shí)踐的目的是讓學(xué)生提早進(jìn)入社會(huì)，感受社會(huì)生活，下面是小編搜集整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，歡迎閱讀查看。
篇一：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的或研究目的
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能，社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷(xiāo)售化妝品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開(kāi)拓客戶(hù)源，向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品，并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)及體會(huì)
xx年x月7日到x月19日，我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷(xiāo)售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷(xiāo)售化裝品為主的私營(yíng)銷(xiāo)售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個(gè)員工，只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)，但它卻是顧客值得信賴(lài)的公司，一直以來(lái)在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿(mǎn)意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品，并由專(zhuān)人對(duì)來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則：為科研開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù)：保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。 由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō)，根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷(xiāo)售化妝品的公司，但在這實(shí)習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等，都全身心的`投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
篇二：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
改革開(kāi)放以來(lái)，逐步實(shí)現(xiàn)了有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型。企業(yè)行業(yè)也因此更加市場(chǎng)化了，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)模式和環(huán)境都隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展而變化。所以我們要實(shí)時(shí)了解跟營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的信息，為我們以后能更好的工作學(xué)習(xí)提前做好準(zhǔn)備。
實(shí)踐時(shí)間：20xx年x月x日下午14：00--16：00
實(shí)踐者：袁永興
實(shí)踐地點(diǎn)：昆明市北市區(qū)中匯商業(yè)中心
實(shí)踐目的：
此次時(shí)間的目的主要是在于學(xué)生學(xué)了總這門(mén)課程之后把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用并領(lǐng)會(huì)所學(xué)理論的適用性，能更好地理論聯(lián)系實(shí)際深入到各個(gè)方面。增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際的買(mǎi)賣(mài)活動(dòng)中學(xué)會(huì)個(gè)人能學(xué)會(huì)更多營(yíng)銷(xiāo)技巧和實(shí)際銷(xiāo)售策略，積累更多的經(jīng)驗(yàn)。提高分析市場(chǎng)，挖掘數(shù)據(jù)的能力。了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的規(guī)律性，找出其中存在的問(wèn)題及今后發(fā)展的主要趨勢(shì)。
實(shí)踐內(nèi)容：
在老師的帶領(lǐng)下，對(duì)中匯商業(yè)中性進(jìn)行參觀實(shí)踐。了解營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論和發(fā)展趨勢(shì)，認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)概念、營(yíng)銷(xiāo)信息、傳遞的特點(diǎn)，為接下來(lái)的課程學(xué)習(xí)增加感性認(rèn)識(shí)。
實(shí)踐分析：
在昆明這塊土地上，大大小小的商業(yè)中心數(shù)不勝數(shù)，真正能滿(mǎn)足居民要求的寥寥無(wú)幾。中匯商業(yè)中心正是在金融危機(jī)的陰影下，以一個(gè)稀缺者和領(lǐng)先者的姿態(tài)出現(xiàn)，經(jīng)過(guò)一年的時(shí)間成功的經(jīng)營(yíng)向昆明來(lái)詮釋自己娛樂(lè)中的恩華以及社區(qū)商業(yè)與國(guó)際商業(yè)接軌的夢(mèng)想。入駐商業(yè)中心的沃爾瑪霖雨路店，是首當(dāng)其沖的主力店。除了沃爾瑪外，還有麥當(dāng)勞、國(guó)美電器、耐克、嘉華餅屋、迅捷通訊、三九藥房、屈臣氏、頂尖KTV、泉美假日SPA鉑金會(huì)所等一百多家經(jīng)營(yíng)名牌的商戶(hù)入駐商業(yè)中心，此外還有許多各種各樣的小商鋪。整個(gè)商業(yè)中心為消費(fèi)者提供了生活的'必須品和休閑娛樂(lè)場(chǎng)所，方便了生活，促進(jìn)了商業(yè)。
中匯商業(yè)中心是融合了購(gòu)物、購(gòu)物、休閑、餐飲、娛樂(lè)、文化為一體的超級(jí)市場(chǎng)。在選址方面商業(yè)中心也是擁有較高的優(yōu)勢(shì)，它位于昆明市中心北市區(qū)，北京路和霖雨路的交匯處東南側(cè)，周?chē)卸鄠�(gè)小區(qū)。還有周?chē)≌瑓^(qū)的居民，周末也會(huì)來(lái)這邊購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)。龐大的消費(fèi)群體和城市的飛速發(fā)展，促使商業(yè)中心附近地區(qū)的教育和醫(yī)療配備完善，道路通達(dá)，交通便利。優(yōu)越的地理位置決定了中匯是一個(gè)極具黃金價(jià)值的商業(yè)區(qū)域。
商業(yè)中心的建筑以匯集許多店鋪的大廈向四周散開(kāi)，在這里沃爾瑪超市占了大半面積，它處于二樓和三樓，超市的入口在三樓出口在二樓。擁有各種商品的超市處于不高不低的位置，方便了消費(fèi)者。一樓則是開(kāi)放式的各種店鋪，還有就是賣(mài)吃的類(lèi)似麥當(dāng)勞等店鋪。四樓以上就是一些娛樂(lè)休閑場(chǎng)所，例如健身房之類(lèi)的。停車(chē)場(chǎng)處于負(fù)一樓，四樓的一部分。負(fù)一樓還有一部分是國(guó)美電器，其入口就是在大廈的左側(cè)，非�，F(xiàn)眼的位置。大廈外表由玻璃裝飾，整個(gè)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單但獨(dú)特。在大廈的墻面上可以看到各個(gè)大型店鋪的招牌，這使人們?cè)诤苓h(yuǎn)的地方就可以看見(jiàn)，對(duì)吸引顧客有一定的幫助。前面是一個(gè)幾百平米的廣場(chǎng)，經(jīng)常有店鋪在這里做促銷(xiāo)活動(dòng)。其他商業(yè)活動(dòng)區(qū)域就處于這棟大廈的附近，也是很現(xiàn)眼的建筑。
由于沃爾瑪超市的存在，周?chē)脑S多居民選擇了在這里購(gòu)物，在這里不僅有日常用品，服裝首飾等許多商品，而且還有新鮮的水果、蔬菜、肉類(lèi)和海鮮。由于沃爾瑪?shù)纳唐贩N類(lèi)繁多，所以有一定的劃分方式，商品的擺放有層次感，基本上，它的商品分為全國(guó)性商品、地方性商品以及進(jìn)口商品三種。以賣(mài)場(chǎng)來(lái)區(qū)分商品，分為生鮮食品，、服裝、生活用品、日化用品、家電、飲料雜貨。同時(shí)還在商品的陳列上考慮了視野高度寬度，粘貼標(biāo)價(jià)重點(diǎn)以及陳列的豐富感，這樣消費(fèi)者就容易找到自己想要的商品了。沃爾瑪?shù)纳唐吩S多商品有不同的檔次適合各類(lèi)消費(fèi)者，這樣一個(gè)有品質(zhì)保障的商場(chǎng)每個(gè)人都會(huì)選擇。還有許多周?chē)鷧^(qū)域的人們也會(huì)選擇在這里購(gòu)物，購(gòu)買(mǎi)一些自己所需的又想要有保障的物品。在沃爾瑪?shù)膸?dòng)下周?chē)倪@些商業(yè)也急劇上漲，從而形成了一個(gè)完善的商業(yè)區(qū)域，購(gòu)物的首選地。從帶頭企業(yè)沃爾瑪?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)方式我們可以看出來(lái)，每個(gè)企業(yè)要想發(fā)展好就要必須跟上消費(fèi)者的腳步，即使采用正確的營(yíng)銷(xiāo)方式。
當(dāng)然，現(xiàn)在的中匯商業(yè)中心也不是沒(méi)有問(wèn)題，我覺(jué)得還有很大的改進(jìn)空間，把這些問(wèn)題解決了還能夠吸引更多的消費(fèi)者來(lái)購(gòu)物、休閑娛樂(lè)。綠化太少，應(yīng)該適當(dāng)調(diào)整綠化，在停車(chē)場(chǎng)上排保安指揮出入車(chē)輛，方便消費(fèi)者的進(jìn)出入，把停車(chē)場(chǎng)安排得有序，這樣就不會(huì)出現(xiàn)擁擠的現(xiàn)象，特別是現(xiàn)在這種時(shí)代，私家車(chē)很多，人們都喜歡開(kāi)著車(chē)去購(gòu)物。還有就是商場(chǎng)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)貨物的管理，是同類(lèi)場(chǎng)頻的多樣化，給消費(fèi)者更大的選擇空間，加大促銷(xiāo)的力度，把一些陳舊，不新鮮的產(chǎn)品進(jìn)行處理。加強(qiáng)對(duì)理貨員的培訓(xùn)和商品陳列的管理，使商品擺放有層次感，顧客能找得到想要購(gòu)買(mǎi)的商品。各個(gè)大型的商鋪對(duì)銷(xiāo)售人員要有一定的考核和培訓(xùn)，提高銷(xiāo)售人員的能力、素質(zhì)與服務(wù)態(tài)度，讓消費(fèi)者有一種親切的感覺(jué)。商業(yè)中心的管理部門(mén)應(yīng)該監(jiān)督商家銷(xiāo)售商品的價(jià)格，做到不虛報(bào)價(jià)格，讓消費(fèi)者能夠以合理的價(jià)格買(mǎi)到自己想要的商品。還有就是對(duì)那些不合理的商鋪進(jìn)行管理，特別是進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)在廣場(chǎng)上應(yīng)該合理安排位置，讓商業(yè)中心有一個(gè)良好的秩序，不僅方便管理，消費(fèi)者也能夠有一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境。
實(shí)踐體會(huì)：
通過(guò)這次對(duì)中匯商業(yè)中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)實(shí)踐，讓我知道理論和實(shí)踐的差別是很大的，我們學(xué)習(xí)要把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來(lái)，這樣我們才能夠更深的理解知識(shí)。這次實(shí)踐讓我更好地了解到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的奧妙，也讓我學(xué)會(huì)了很多，是我受益匪淺。我們這次是到中匯商業(yè)中心參觀實(shí)踐，在這個(gè)過(guò)程中給我印象最深的就是沃爾瑪超市了。一到中匯大廈就可以看到許多大賣(mài)場(chǎng)的招牌掛在墻上，走進(jìn)商業(yè)中心，可以看到各種各樣的商品，這些店鋪都是開(kāi)放式的，只有一米多高的隔板隔開(kāi)，消費(fèi)者從旁邊走過(guò)就可以對(duì)其中的商品一覽無(wú)余，也還有一些店鋪是封閉的，但它們都是采用玻璃門(mén)和玻璃墻面，在外面也可以看到其中的商品。我覺(jué)得這樣做是一種很好的營(yíng)銷(xiāo)方式，許多人都是因?yàn)槲譅柆斶@樣的大賣(mài)場(chǎng)才到這里購(gòu)物，而沃爾瑪在二、三樓，這就要經(jīng)過(guò)這些商鋪，在這過(guò)程中消費(fèi)者難免會(huì)購(gòu)買(mǎi)一些非計(jì)劃內(nèi)的商品，這就促進(jìn)了銷(xiāo)售。商業(yè)中心也經(jīng)常搞促銷(xiāo)活動(dòng)，在我們參觀的時(shí)候就有一些商家在廣場(chǎng)上進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，處理一些壓倉(cāng)、斷碼的商品。而沃爾瑪則是每天都有活動(dòng)，他們多一些即將過(guò)期或消費(fèi)者喜愛(ài)的食品進(jìn)行低價(jià)處理，以達(dá)到處理并銷(xiāo)售的效果。這些處理的商品都集中在過(guò)道中央專(zhuān)門(mén)的柜臺(tái)，消費(fèi)者一眼就可以看到。至于一些日常用品，沃爾瑪則是采用買(mǎi)一送一的銷(xiāo)售方式，他們把一些銷(xiāo)售狀態(tài)不是很好的商品作為贈(zèng)品來(lái)處理，這不僅可以吸引消費(fèi)者還可以減少倉(cāng)庫(kù)的貨物積壓。在扶梯的空隙出放有一些打折的常用物品，例如襪子、抽紙等，讓消費(fèi)者無(wú)時(shí)不刻都在他們的銷(xiāo)售范圍內(nèi)。沃爾瑪?shù)娜肟谠谌龢嵌隹谶@在二樓，這是消費(fèi)者必須走完整個(gè)商場(chǎng)才能出去，無(wú)形中增加了許多消費(fèi)者非計(jì)劃內(nèi)商品的購(gòu)買(mǎi)。各個(gè)商場(chǎng)的貨物都是按類(lèi)型合理安排擺放的，方便了消費(fèi)者，也易于管理�？偟膩�(lái)說(shuō)，通過(guò)沃爾瑪這中匯商業(yè)中心的主力商場(chǎng)來(lái)看，整個(gè)商業(yè)中心的銷(xiāo)售模式是很完善的。
做營(yíng)銷(xiāo)就是要有敏銳的洞察力，在接觸市場(chǎng)的過(guò)程中，要隨時(shí)留意市場(chǎng)的變化，并推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求，主動(dòng)提前做好推廣計(jì)劃，要事事進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰。
隨著生活水平的提高及人們對(duì)食品安全意識(shí)的提升，消費(fèi)者需求方面改變了很多，營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境既能提供機(jī)遇，也能創(chuàng)造威脅，成功的企業(yè)都是知道持續(xù)不斷的觀察并適合變化著的環(huán)境。
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