【必備】社會(huì)實(shí)踐報(bào)告合集8篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,接觸并使用報(bào)告的人越來越多,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?以下是小編整理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8篇,希望對(duì)大家有所幫助。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇1
對(duì)于大三的我,即將要獨(dú)立面對(duì)殘忍而復(fù)雜的社會(huì),而在真正步入社會(huì)之前,我們必須要不斷鍛煉自己,拓展自己的專業(yè)素質(zhì),開闊自己的眼界。社會(huì)實(shí)踐是我們接觸社會(huì),提升自己的良好形式,雖然辛苦,但每次都會(huì)碩果累累。一路付出,一路收獲。因此社會(huì)是我們真正的學(xué)校,需要我們?nèi)ネ诰,完成人生的蛻變。社?huì)實(shí)踐是促使我們?nèi)谌肷鐣?huì),向他人學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)思想的有效途徑。因此,我決定大三通過社會(huì)實(shí)踐這個(gè)平臺(tái)在假期鍛煉自己。
為了拓展自己的專業(yè)素質(zhì),我決定到藥店和醫(yī)院的藥房進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí),并且開闊自己的眼界,更加了解藥學(xué)在社會(huì)上的應(yīng)用,比較藥房與藥店的不同。寒假我去了我們鎮(zhèn)上的永康藥店。在當(dāng)?shù)貙儆谝?guī)模較大的藥店,它是一家私人藥店,因此主要從事藥品的零售。該藥店一直堅(jiān)持服務(wù)大眾,健康眾生,消費(fèi)者可以自由選擇,加上藥師、營業(yè)員的介紹和答疑,解決顧客的疑問,滿足顧客的需求,接觸顧客的病患,大大增進(jìn)了用藥的安全性。清明假期我去了淄博的衛(wèi)生室的藥房。兩個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,拓展了專業(yè)知識(shí)。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競(jìng)爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)讓我了解了藥店與藥房的工作,幫助自己明確將來就業(yè)的方向。
20xx年1月14日我去我們鎮(zhèn)上的永康藥店進(jìn)行申請(qǐng),讓我很高興的是,店長對(duì)我們的社會(huì)實(shí)踐很支持,因此我很順利的就在藥店開始了自己的社會(huì)實(shí)踐。雖然已經(jīng)學(xué)習(xí)了兩年半,但我們還沒有接觸太多專業(yè)知識(shí),對(duì)藥品還是一無所知,因此面對(duì)柜子上琳瑯滿目的藥品,還是犯了暈。而且同一種有效成分的藥被做成各種劑型,有多個(gè)廠家,名字也有差異,因此要記住這些藥品的名字并且知道這些藥品的擺放位置是我前兩天一件浩大的工程。還好這里的叔叔阿姨都對(duì)我非常的熱情。他們告訴我記住藥品擺放位置的訣竅。原來藥品的擺放是有規(guī)律的。首先是按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計(jì)生,醫(yī)藥器材,其他分類等,然后是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,在我的努力下,我在兩天內(nèi)記住了藥品的大體位置,然后開始向其他銷售員學(xué)習(xí)如何向顧客推薦藥品,這是我在藥店實(shí)習(xí)的重要的一部分。在店里做事情要有所顧慮,不能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識(shí)和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。由于藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時(shí)候,要小心,慎重,對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。在推薦藥品時(shí)要確保推薦藥品的準(zhǔn)確無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時(shí)應(yīng)先問顧客平時(shí)用藥,有些藥品是對(duì)顧客沒有作用的,在購買消炎類藥品時(shí)應(yīng)先問顧客是否對(duì)紅霉素過敏,以免拿錯(cuò)藥,對(duì)顧客造成不良反應(yīng)。向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對(duì)銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒清晰,語速均勻,認(rèn)真負(fù)責(zé),微笑服務(wù)等,讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。在藥店實(shí)習(xí)時(shí)我學(xué)到了很多,比如顧客購藥時(shí),感冒會(huì)買幾種感冒藥同時(shí)服用,胃病會(huì)買幾種治胃病的藥同時(shí)服用:稍有炎癥就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎,如何向顧客推薦藥品,讓顧客滿意而歸等等。為了了解藥店與醫(yī)院藥房的不同,我在清明的時(shí)候又去了同學(xué)家附近的衛(wèi)生室。通過一天的觀察,我發(fā)現(xiàn)藥房與藥店有很大的不同。由于衛(wèi)生室的規(guī)模很小,所以只有一個(gè)藥房,里面又分為中藥和西藥,只有一個(gè)藥師,因此藥品的種類也很少,主要分為注射液,膠囊,片劑,滴丸等,其中注射液以及注射用品在衛(wèi)生室使用特別廣泛,因此工作人員會(huì)提前把特別常用的幾種用品和藥品放在手邊上,從而節(jié)省時(shí)間,快速準(zhǔn)確取藥,為患者取藥提供方便。另外,我還了解了一下藥房工作的流程和在藥房工作的'要求等等。藥房服務(wù)規(guī)范遵守四查十對(duì):查處方,對(duì)科別,姓名,年齡;查藥品,對(duì)藥名,規(guī)格,數(shù)量,標(biāo)簽;查配伍禁忌,對(duì)藥品性狀,用法和劑量;查用藥品合理性,對(duì)臨床診斷。藥房與藥店最大的不同就是不用工作人員給病人開藥,而是負(fù)責(zé)核查醫(yī)生的處方是否有問題,是否存在配伍禁忌,還要指導(dǎo)病人合理用藥,要保證給病人正確的藥品,否則后果相當(dāng)嚴(yán)重。我在衛(wèi)生室藥房主要是跟著工作人員拿藥。向其學(xué)習(xí),在他取藥時(shí),我會(huì)努力的去記住藥品的擺放位置,為更熟悉藥品的擺放,我還搬運(yùn)過藥品。
在藥品中,葡萄糖和生理鹽水較常用,別的心血管類的,消化系統(tǒng)方面的,呼吸系統(tǒng)的藥品也都較常用。市場(chǎng)對(duì)藥品的需求是有增無減,特別是常用心血管類的,消化系統(tǒng)方面的,呼吸系統(tǒng)類的藥品。日常藥品的使用主要是感冒藥和咽喉腫痛藥及一些清涼降火藥,感冒藥有999感冒顆粒,復(fù)方鹽酸偽麻黃堿緩釋膠囊,小兒止咳糖漿,小兒氨酚烷胺顆粒,小兒咳嗽靈顆粒,枇杷止咳顆粒,同時(shí)還有一些退燒藥如柴胡注射液,安乃近注射液等。降火藥主要有西瓜爽潤喉片,金銀花顆粒等,咽喉腫痛藥有頭孢氨芐膠囊等.
在我的努力下,終于對(duì)藥品的擺放位置有了大致的了解,首先我?guī)椭业闹笇?dǎo)老師取藥,在拿藥的時(shí)候發(fā)現(xiàn),對(duì)不同年齡,性別,和不同程度的病人,藥的拿取都是不同的,特別是孕婦和小孩的用藥要十分的小心,謹(jǐn)慎,相對(duì)于孕婦,能不開藥就盡量不開藥。生怕自己會(huì)拿錯(cuò)藥,因此每次都小心翼翼的,而且核查好幾遍,有時(shí)候會(huì)找不到藥品的擺放,因此會(huì)耽誤病人的時(shí)間,讓我覺得有點(diǎn)愧疚,但是因?yàn)槲业眯⌒闹?jǐn)慎,沒有給病人拿錯(cuò)藥品,我認(rèn)為這是在醫(yī)院藥房里工作最重要的一點(diǎn)。
在工作的同時(shí)我還借此機(jī)會(huì)了解了很多藥品,我經(jīng)常會(huì)在空閑的時(shí)候看一些藥品的說明書,了解不同藥品的作用,用量以及配伍禁忌等,有不知道的我就會(huì)問這里的叔叔阿姨,他們每次都會(huì)很熱情的給我講解,并告訴我很多其他的知識(shí),讓我受益匪淺。對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助。由于清明的假期有限,我只在衛(wèi)生室實(shí)習(xí)了四天,雖然時(shí)間短暫,但我還是受益匪淺,收獲了很多專業(yè)知識(shí),明白了藥店與藥房的不同,明確了自己將來或許會(huì)從事的工作,讓我對(duì)自己將來的去向有了一定的了解。
通過這兩個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐,我開闊了眼界,拓展了自己的專業(yè)知識(shí),但也發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的藥房和現(xiàn)在藥店還是存在一些問題。首先,現(xiàn)在的零售藥店很多,但在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的藥店規(guī)模還是很小,藥品的種類不全,不能滿足病人的需求,因此需要擴(kuò)大規(guī)模,另外,銷售員的專業(yè)知識(shí)不夠,只能指導(dǎo)一些日常常見的小病,幾乎都是憑著經(jīng)驗(yàn),對(duì)藥品不是很了解,對(duì)一些疑難雜癥不能給與指導(dǎo),因此存在很大的安全隱患,需要對(duì)藥店的銷售人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),以保證顧客的用藥安全和需求。對(duì)于衛(wèi)生室的藥房,首先規(guī)模太小,中藥師和西藥師是不區(qū)分的,不管你學(xué)的是什么專業(yè),在這個(gè)藥房里你什么工作都要做,而且這里的工作人員的學(xué)歷都不高,很多都是經(jīng)驗(yàn),只是照著處方拿藥,因此存在很大的問題,不能對(duì)病人的用藥進(jìn)行指導(dǎo),如果有病人詢問用法用量等,他們直接讓病人去找主治醫(yī)生,我覺得這是很不負(fù)責(zé)任的,而且由于藥師少,而取藥的人有很多,所以有時(shí)候一個(gè)人既要忙著取藥又要核對(duì)處方,有時(shí)會(huì)忙中出亂,對(duì)病人的安全不負(fù)責(zé)任,存在很大的安全隱患。
我認(rèn)為藥店和衛(wèi)生室應(yīng)該采取措施來改正這些陋習(xí),首先現(xiàn)在的藥店要聘請(qǐng)有專業(yè)背景的銷售人員,要對(duì)顧客的安全負(fù)責(zé),在此基礎(chǔ)上應(yīng)擴(kuò)大規(guī)模,增加藥品種類,以滿足病人的需求。對(duì)于藥房,應(yīng)確保至少兩人負(fù)責(zé)拿藥,這要可以防止一個(gè)人由于忙碌或粗心拿錯(cuò)藥,加上雙重保險(xiǎn);其次中藥房和西藥房一定要分開,中藥師和西藥師也要分開,不能混用,因?yàn)橹兴幒臀魉幨怯泻艽髤^(qū)別的,要為病人負(fù)責(zé);然后對(duì)于醫(yī)生的專業(yè)知識(shí)一定要嚴(yán)格考核,醫(yī)生應(yīng)該要對(duì)藥品十分了解,指導(dǎo)病人合理用藥;醫(yī)生的處方要書寫工整,防止出現(xiàn)錯(cuò)誤;病人拿到藥后要和發(fā)票核對(duì)一下看藥品是否正確,然后到醫(yī)生那里確認(rèn)一下,問一下用量用法等,防止中途出現(xiàn)偏差,比便出現(xiàn)嚴(yán)重后果。
在藥店和衛(wèi)生室藥房實(shí)習(xí)的這兩個(gè)星期,我真的學(xué)到了很多知識(shí),這些都是我在課本里學(xué)不到的,我通過這個(gè)良好的機(jī)會(huì),認(rèn)識(shí)了很多藥品,我相信一定會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)有很大的幫助。而且培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度,首先我們也是上班的,要遵循規(guī)章制度,不能像在學(xué)校一樣,時(shí)間上自己支配的更多,做事情也要有所顧忌,不能隨心所欲,重要的是秉持一種認(rèn)真,學(xué)習(xí)的態(tài)度,懷著一顆善良的心。實(shí)習(xí)是我們將來工作的一次預(yù)演,使我了解了一種我未來可能從事的職業(yè),為我將來則擇業(yè)方面提供了很大的幫助,讓我對(duì)我的未來更加清晰。今后我會(huì)繼續(xù)努力,為自己的未來奮斗!
今年9月開始,我在德陽貿(mào)易有限公司綜合管理辦公室進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)過程中,我在單位領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)和同事的大力幫助下,積極參加與日常業(yè)務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)工作,并且注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)與實(shí)際工作相聯(lián)系,力求在實(shí)踐中提升自己的能力,升華自己的理論水平。
在實(shí)習(xí)的日子里,使我對(duì)日常行政管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí),讓我體會(huì)到了作為一個(gè)社會(huì)人和學(xué)生的區(qū)別,收獲頗多。 實(shí)習(xí)中,我采用了看、問、學(xué)等方式,對(duì)公司管理工作的開展有了進(jìn)一步了解。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:不同的職能辦公室具有不同的工作及職責(zé)范圍,作為公司的綜合管理辦公室,其崗位使命是實(shí)施管理推進(jìn),協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,強(qiáng)化品牌宣傳,為公司實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營管理目標(biāo)服務(wù)的綜合性部門,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。綜合管理工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開各個(gè)管理人員的協(xié)助。綜合管理人員處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題;另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。綜合辦公室工作頭緒多,任務(wù)重,必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層職工的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、日常工作,如:公司工商執(zhí)照年審;公司各類上報(bào)、外發(fā)文件的起草;公司文件、資料的整理、歸檔工作;組織各類重要文件、合同的會(huì)簽;辦公區(qū)日常管理;公司工作人員儀容儀表管理;部門員工考勤管理;年度報(bào)刊、雜志訂閱,日常管理、上架、入庫;公司各類會(huì)議的通知,會(huì)議決定的督辦、反饋等。
第六、進(jìn)行企業(yè)品牌管理。負(fù)責(zé)新聞宣傳稿件的撰寫;各類公司級(jí)的評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng);各類重大活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施;
因此,綜合管理人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn),既合格又稱職的工作人員,并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。辦事是要針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況,或是為了解決某個(gè)問題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國家的政策公司的規(guī)章制度和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。綜合管理人員的準(zhǔn)確是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)確性。其涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。因此辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會(huì)!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。盡可能利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。綜合辦公室要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且管理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),切實(shí)做好保密工作。短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)習(xí)生活,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)企業(yè)管理知識(shí)的理解,豐富了我的綜合管理知識(shí),使我對(duì)工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。同時(shí),由于時(shí)間短暫,感到有一些遺憾。對(duì)部門管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。通過實(shí)習(xí),我對(duì)企業(yè)綜合管理工作的重要性有了更深一步的了解。特別是在新的形勢(shì)下,綜合管理工作人員更要努力學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法,認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國家的各項(xiàng)方針政策,充分把握政策的精神實(shí)質(zhì),及時(shí)了解和掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作部署和要求,把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動(dòng),并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導(dǎo)能力,參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì),成為政治過硬,業(yè)務(wù)精通的合格管理人員。
以上是我的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。不妥之處,請(qǐng)老師指正。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇3
系部: 專業(yè): 班級(jí): 姓名: 學(xué)號(hào):
一、調(diào)查情況:
。ㄒ唬 調(diào)查時(shí)間:xx年2月4日~xx年2月5日
。ǘ 調(diào)查地點(diǎn):
。ㄈ 調(diào)查對(duì)象:中國旅行社、國際旅行社
。ㄋ模 調(diào)查方法:現(xiàn)場(chǎng)咨詢,記錄,網(wǎng)上數(shù)據(jù)查詢
。ㄎ澹 調(diào)查人:
二、調(diào)查內(nèi)容:
。ㄒ唬┣把
去年以來,新的休假制度形成的春節(jié)、 “十一”、“五一”三個(gè)假日旅游“黃金周”,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,國內(nèi)旅游空前火爆,自去年國慶至今年春節(jié),接連出現(xiàn)了公眾旅游消費(fèi)熱的幾個(gè)高潮。
。ǘ﹥(nèi)容
1、假日旅游帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展!拔逡弧逼陂g全省共接待中外游客千萬人次以上,旅游收入突破百億元人民幣,比去年增長十幾個(gè)百分點(diǎn)。全省各地的熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火爆,如南京的中山陵在去年共接待海內(nèi)外游客800萬人次,而在去年國慶期間就接待游客總流量突破70萬人次;去年暑假期間,就一個(gè)7月份,在常州恐龍園二日游的游客已超過千人由此可見,假日的旅游大大推動(dòng)了旅游業(yè)的發(fā)展。
2、假日旅游帶動(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展。有關(guān)資料顯示,南京祿口機(jī)場(chǎng)xx年度出入境旅客流量突破120萬人次高消費(fèi)的交通方式如此,那么比較普通化的公路和鐵路、水運(yùn)帶來的更不可小覷。而據(jù)測(cè)算,交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上,因此,鐵路、民航、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者。
3、假日旅游帶動(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。南京、常州、蘇州等地大型商場(chǎng)銷售平均增幅約50%以上,客流量比平日成倍增長,其中一半顧客是來自江蘇省以外旅游的人。xx年江蘇的社會(huì)零售總額同比增長17.4%,但節(jié)假日的銷售卻增長了70%。這就表明,假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化,消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此,假日商場(chǎng)的火爆可以說是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國際潮流的'表現(xiàn)。
4、假日旅游帶動(dòng)餐飲的發(fā)展。這么多人得吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機(jī),假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,這將是一筆可觀的數(shù)目。無論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點(diǎn),出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場(chǎng)面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且,游人在飲食過程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
5、假日旅游帶動(dòng)休閑娛樂業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂轉(zhuǎn)變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設(shè)施和娛樂活動(dòng),體驗(yàn)其中的知識(shí)與樂趣,而且以休閑娛樂為載體,將休閑文化、體育運(yùn)動(dòng)等形式與游樂主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂。為了適應(yīng)這一新的需求,各地興起了許多休閑娛樂行業(yè),如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運(yùn)動(dòng)、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機(jī)等,到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。另外,假日旅游還帶動(dòng)金融業(yè)、網(wǎng)絡(luò)電信業(yè)、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。
。ㄈ┯^點(diǎn):
假日旅游有力推動(dòng)了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,刺激了消費(fèi),拉動(dòng)了內(nèi)需,增加了財(cái)政收入,滿足了公眾的旅游需求,豐富了節(jié)假日生活,對(duì)提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟(jì),發(fā)揮了積極重要的作用,受到全社會(huì)的普遍歡迎和關(guān)注。而政府在發(fā)展旅游業(yè)中應(yīng)該充分發(fā)揮它的基本職能:
1、制定一系列發(fā)展旅游業(yè)的政策。政府政策的推行會(huì)引起社會(huì)成員對(duì)其切身利益關(guān)系的考慮,從而引發(fā)其意識(shí)和行為的改革。當(dāng)這種考慮和改變形成群眾意識(shí)時(shí),就可能影響社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),體現(xiàn)政府的政策目的。所以,科學(xué)的、經(jīng)過嚴(yán)密論證的法制化政策過程,可以在廣泛的社會(huì)生活中形成穩(wěn)定的促進(jìn)作用,有利于宏觀調(diào)控的規(guī)范化運(yùn)行。政府執(zhí)行政策具有強(qiáng)制性、直接性、權(quán)威性等特點(diǎn),政府主導(dǎo)推行的過程,也是旅游業(yè)方面的政策地位不斷提升的過程。旅游業(yè)在政府政策推動(dòng)下呈現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展勢(shì)頭。
2、制定旅游總體規(guī)劃。旅游業(yè)是由核心旅游業(yè)和輔助旅游業(yè)構(gòu)成的綜合性產(chǎn)業(yè),其持續(xù)發(fā)展必須有賴于一個(gè)具有權(quán)威的管理部門對(duì)其進(jìn)行必要的規(guī)劃、規(guī)范、指導(dǎo)和調(diào)控。
3、制定旅游市場(chǎng)法規(guī)、條例和規(guī)定。對(duì)旅游業(yè)的規(guī)制旨在營造健康有序的發(fā)展環(huán)境,這是宏觀調(diào)控的一種根本手段。世界旅游組織認(rèn)為,政府旅游部門在旅游業(yè)中所起的作用,大致經(jīng)歷了三個(gè)階段:開拓者階段、規(guī)制者階段和協(xié)調(diào)者階段。我國目前正處于第二階段,即政府主管部門對(duì)旅游業(yè)的管理正由直接管理向行業(yè)管理轉(zhuǎn)變。
4、提供公共性服務(wù),收集和發(fā)布旅游信息。目前旅游市場(chǎng)中介服務(wù)體系還很不完善。因此,旅游產(chǎn)業(yè)的許多公共性服務(wù)還需要由政府來承擔(dān),這些服務(wù)主要包括旅游市場(chǎng)的宣傳與促銷、旅游資源的規(guī)劃和開發(fā)、旅游服務(wù)的評(píng)定與檢查、旅游人才的培訓(xùn)與考核等。
5、合理開發(fā)與保護(hù)當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,走可持續(xù)發(fā)展旅游的道路。旅游資源的開發(fā)必須兼顧旅游經(jīng)濟(jì)效益、人文效益、環(huán)保效益。因此,在旅游資源的開發(fā)中,各級(jí)政府應(yīng)十分重視旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
由此可見,國家應(yīng)努力推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展,從而帶動(dòng)國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇4
在這次餐廳實(shí)習(xí)中,困難時(shí)刻考驗(yàn)著我們。在餐廳工作的同時(shí),也不可避免的同其他部門產(chǎn)生聯(lián)系。這樣,我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下,對(duì)餐廳的客房、前廳、銷售、財(cái)務(wù)和工程等部門都有了一定的了解。同時(shí),我還主義積攢一些餐廳管理的資料,時(shí)刻充實(shí)自己對(duì)餐廳知識(shí)的儲(chǔ)備。
餐廳作為服務(wù)行業(yè),從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞,并進(jìn)一步影響服務(wù)收益。因此,應(yīng)大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來把客人的利益放在首位,目前在業(yè)內(nèi),也有人士指出,應(yīng)提升員工利益的地位。因?yàn)閱T工直接對(duì)客服務(wù),只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工,服務(wù)于客人,在滿足客人需要的前提下,為酒店?duì)幦∽畲蟮睦妗M瑯,因(yàn)椴蛷d是服務(wù)業(yè),因?yàn)楝F(xiàn)在追求想客人提供人性化服務(wù),所以,我們餐廳內(nèi)部管理中,也應(yīng)該實(shí)施人性化管理。因?yàn)槲覀兊幕鶎訂T工是直接面向客人的,他們服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效率。所以,有一個(gè)人性化的內(nèi)部管理,有一個(gè)人性化的企業(yè)文化,更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理,總監(jiān)走近員工,走入員工的生活,不是一件壞事。
世界一個(gè)必經(jīng)步驟。每一項(xiàng)操作,每一個(gè)動(dòng)作,每一個(gè)表情,我們都能應(yīng)該給出一個(gè)依據(jù)。規(guī)范化的管理,有利于員工的服務(wù)水準(zhǔn)的提高和餐廳管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。記得我們?cè)诮哟齰ip之前,總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對(duì)總監(jiān)說,您是不是不放心我們,干嗎非得重復(fù)的看?回答是:不是不放心,是確保萬無一失!小到室溫的多少,背景音樂音量的大小,墻角的衛(wèi)生,植物的擺放、顏色的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營業(yè)區(qū)域的檢查,其范圍要涉及到周圍幾個(gè)營業(yè)區(qū)域。
在這里還應(yīng)該提下投訴的問題。我在餐廳實(shí)習(xí)時(shí),我們經(jīng)理經(jīng)常說,這段時(shí)間我們沒有投訴,非常好。我感覺這個(gè)觀點(diǎn)不好。許多客人在對(duì)服務(wù)不滿意時(shí),都不投訴的。并不是說我們的服務(wù)沒有缺點(diǎn)。有投訴才有進(jìn)步,我們應(yīng)主動(dòng)向客人了解我們的服務(wù)效果。認(rèn)真虛心接受客人的'意見,我們接受投訴的目的不是處罰員工,而是對(duì)我們的經(jīng)營管理敲響警鐘。
另外還想強(qiáng)調(diào)下心態(tài)問題。作為餐廳人員,良好的心態(tài)至關(guān)重要。不要怨天尤人,應(yīng)該謝天謝地,餐廳給了你這個(gè)發(fā)揮你能力的機(jī)會(huì)。我大學(xué)期間,最值得我尊敬的一位老師在我實(shí)習(xí)期間給我說過這樣一句話“作為一個(gè)有前景的員工,一定不能計(jì)較眼前的細(xì)小得失,否則難以成大氣”。
同時(shí)實(shí)習(xí)中,感覺旅游專業(yè)的學(xué)生凝聚力很強(qiáng)。一起實(shí)習(xí)的不同班級(jí)的同學(xué)都非常團(tuán)結(jié)。畢業(yè)的學(xué)長都非常的照顧我們。使我們?cè)僖淮胃惺艿綄W(xué)校帶給我們的溫暖。在實(shí)習(xí)中,通過郵件、電話,很多人也給了我們很多鼓勵(lì)。以上就是我這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的心得體會(huì)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇5
今年寒假我來到了xx市,xx市位于甘肅省東南部,是中國古代文化的發(fā)祥地,在人文地理上xx人杰靈、 群賢云集,人才輩出、歷史悠久,自古為歷史文化名城。是羲皇故里、伏羲演卦、始祖繁衍、三峰修煉、山水皆故事的神秘之地。文物古跡遍及城鄉(xiāng),文人墨客逢沓至來。雄厚悠久的文化遺產(chǎn),深深地吸引著我。
寒假來到這里后,跟隨父親,我們共同經(jīng)營了他的“和風(fēng)堂書畫店”。此處是xx古鎮(zhèn),風(fēng)景秀麗,山水相依。坐西朝東,和齊白石大師所題《雙驕玉蘭寺》同向。泉水潺流,物流滾滾。純風(fēng)民俗,和諧相處。正如父親題詩曰:“和風(fēng)一雅堂, 座在杜甫旁。飲用xx水, 親聞?dòng)裉m香。墨跡散四落, 文友遍山鄉(xiāng)。常飄釅茶味,總見新書章!备赣H一生酷愛書畫藝術(shù)。他的書法作品造詣在當(dāng)?shù)仡H具影響。作品得到不少書法愛好者的收藏。麥積在線政府網(wǎng)上專門介紹了他及他的作品(云中書畫作品)。他早攻漢隸,后習(xí)書圣王羲之作品。真草隸篆均苦研臨帖,鐘愛至深。
通過這一段時(shí)間的經(jīng)營實(shí)踐,使我大有收獲。
首先。經(jīng)過這次社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了書畫的裝裱工作。平?此坪唵蔚难b裱,里面也大有學(xué)問。尺寸大小、色調(diào)調(diào)配、時(shí)間要求、工序銜接、下料取裁、裝軸按桿、裝框貼膜等,都是精心耐性的工作,非認(rèn)真難以完成;
其次。通過學(xué)習(xí)知道了學(xué)習(xí)書法的要求和欣賞書法作品的道理,明白了字是用心寫出來的,并在作品中包含著一個(gè)人的學(xué)識(shí)修養(yǎng),文化素質(zhì)等多種成分,作品是綜合藝術(shù)的體現(xiàn)。古人說的`字如其人就是這個(gè)道理。通過學(xué)習(xí),才知道中國文字藝術(shù)的真正魅力,它超出世界上任何一種語言文字的功能;
另外。通過這次實(shí)踐,初步認(rèn)識(shí)了經(jīng)營工作的特殊性、藝術(shù)性、和成功經(jīng)營的奧秘。在經(jīng)營活動(dòng)中既要掌握書畫作品的欣賞知識(shí),又要學(xué)會(huì)巧妙與人溝通交流。在推銷經(jīng)營藝術(shù)作品的同時(shí),還要有很好的審美能力,加強(qiáng)美學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)。也是一次客主共同欣賞藝術(shù)的交流時(shí)機(jī)。以精煉溫和的語言取得顧客的信任,在開展工作的同時(shí),使語言表達(dá)能力得到很好的鍛煉。
總之,這是一次很好的把自己推向社會(huì)、鍛煉自己的機(jī)會(huì),為將來畢業(yè)走向社會(huì)奠定了基礎(chǔ),為認(rèn)識(shí)事物、接受事物具有現(xiàn)實(shí)意義。經(jīng)過這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使自己充分認(rèn)識(shí)到了參加
這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)很有必要,很有意義。從實(shí)踐中得到了提高,知道了理論聯(lián)系實(shí)際的重要意義,三百六十行各有各的技能,只要認(rèn)真學(xué)習(xí)就一定能得到全面掌握,只要付出就一定能成功。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇6
我有幸成為暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)隊(duì)伍的一員,我感到很高興,經(jīng)過這次實(shí)踐活動(dòng),我收獲很大,學(xué)到了很多。
xx年8月,我們?cè)缭绲厥帐昂眯欣,帶著給孩子們的捐贈(zèng)品,舉著實(shí)踐隊(duì)的旗幟,在陳老師的帶領(lǐng)下,踏上了我們的征程。經(jīng)過四、五個(gè)小時(shí)的顛簸,我們到達(dá)了我們的目的地——資陽市安岳縣希望小學(xué)。學(xué)校地處工業(yè)園區(qū),旁邊有幾座小山丘,剛來的我們看到這么優(yōu)美的壞境,覺得這兒條件還不錯(cuò),接下來的十幾天可能不會(huì)太苦。
于是我們懷著開心、愉快的心情,打掃教室,安排我們的“宿舍”。不得不提的是我睡覺的地方,女生和男生睡的地方不一樣。學(xué)校老師一共給我們留下了兩間教室、一間教導(dǎo)室和一間廚房,我們就把其中一間教室留著做我們男生的“宿舍”,我們把桌子拼起來,把我們?cè)缇蜏?zhǔn)備好的睡袋和防潮墊鋪在桌子上,就當(dāng) 做我們的床。女生就把床鋪在那間教導(dǎo)室里,雖然很小,但是女生住下剛剛好,這也是名副其實(shí)的女生宿舍,所以我們男生也不能隨便進(jìn)。當(dāng)我們把床鋪好的那一刻,我們感到很溫馨,雖然很簡陋,雖然鋪的不是很整齊,但我們很開心,我們剛剛來就在一起的努力下鋪好了床,解決了住的問題。
接下來就是我們吃飯的問題了,我們拿著學(xué)校留給我們的鑰匙,打開了廚房的門。一開門,由于是很久沒煮飯的緣故,我們便看到一堆 堆的老鼠 屎到處都是,而且也沒有我們期待的電器設(shè)備,都是農(nóng)村的那種大鍋土灶,還要燒煤和柴。由于前一天下雨的緣故,我們找到的煤都受了一點(diǎn)潮,第一次的燒火燒了很久。最后我們都有點(diǎn)餓了飯菜才好,盡管飯菜煮了很久,但是卻煮的很好吃。由于煮飯的流程很繁瑣,每次都重新安排的話,大家都不熟悉有會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,于是大家一致決定讓劉瑾和李潘兩位同學(xué)掌廚,其他同學(xué)輪流洗鍋。他們也開心的同意了,因?yàn)槲覀冋J(rèn)可了他們的廚藝。
最最重要的就是要找學(xué)生來上我們的課。吃了早飯,我們就分成了三個(gè)組,采購組、宣傳組和煮飯組。采購組的同學(xué)負(fù)責(zé)去采購食材和日用品;宣傳組的同學(xué)負(fù)責(zé)去想附近的家長宣傳我們的支教活動(dòng),邀請(qǐng)他們把孩子送到學(xué)校來,并且做留守兒童的問卷調(diào)查;煮飯組的同學(xué)則留下了看家和煮飯。
由于我被分配在了煮飯組,所以宣傳組的具體情況我也是聽同學(xué)們后來說起的,不過他們也挺辛苦的,挨家挨戶地去向家長們宣傳,并且和留守兒童和老人交談,附近的居民很配合我們的調(diào)查工作,對(duì)我們的印象也都不錯(cuò),放心的把孩子送到我們學(xué)校。為了體驗(yàn)生活,為了響應(yīng)學(xué)院號(hào)召,我們采購組的同學(xué),除了買日用品之外,還買了許多重要的食材,土豆和白菜,我們足足吃了十幾天的東西!我覺得這就是這次很重要的考驗(yàn)之一,只吃素菜,而且不買貴的,每天必買土豆和白菜。因?yàn)槲覀兠總(gè)人交了一百塊錢,資金必須要按預(yù)算來花,不然就得不到應(yīng)有的鍛煉,我覺得這一點(diǎn)我們做的很好。
所有的準(zhǔn)備工作的做的差不多了,吃住的問題都解決了,接下來就要迎接孩子的到來了。第二天一早,我們?nèi)w隊(duì)員都是六點(diǎn)都就起來了,洗漱過后,早早地做了早飯,就在我們還在吃早飯的時(shí)候,就有很多的家長帶著孩子來上課了。我們大家趕緊加快吃飯的速度,接待到來的學(xué)生和家長。我們?cè)ǖ纳险n時(shí)間是九點(diǎn)多,可能是由于家長和孩子太過興奮了,就早早地把孩子送過來了,于是我們就把小朋友們的年級(jí)、姓名等情況做了統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)人數(shù)很多,年級(jí)跨度很大,最小的有一年級(jí)的,最大的有初中的,可我們只有一個(gè)教室。
最后我們經(jīng)過商量,先將他們安置在一起,上午教英語、音樂等課外的課程,下午進(jìn)行選擇性輔導(dǎo)。由于學(xué)生中一二年級(jí)的學(xué)生比較多,所以很吵,學(xué)生的`注意力很難集中,老師不容易教學(xué),在這時(shí)我們遇到了難題。最后,馬皓同學(xué)說他可以試一試,結(jié)果他采用類似早教老師的教學(xué)方式,邊哄邊鼓勵(lì),小朋友們的熱情一下就被他帶動(dòng)起來了,大家感覺他就像救星一樣,結(jié)果一堂課下來,他也感到有點(diǎn)累,主要是嗓子受不了了。最后,我們還給馬皓同學(xué)買的“金嗓子”喉片,因?yàn)榇蟛糠终n程都是他在上,同學(xué)們都喜歡他,都親切地叫他“柚子哥哥”。
隨后的幾天里我們按部就班地進(jìn)行我們的教學(xué)計(jì)劃,同時(shí)每時(shí)每刻也關(guān)注著他們的健康和安全。每天中午和下午太陽最大的時(shí)候,就是我們一個(gè)個(gè)地送孩子們回家的時(shí)候。陳承老師多次強(qiáng)調(diào),家長信任我們,把孩子送到學(xué)校,我們就是小朋友們的第一負(fù)責(zé)人,所以我們必須要保證他們的安全。于是,我們每天一個(gè)個(gè)地送小朋友們回家,直到他們到家了我們才安心,才往回走。
雖然天氣很熱,但是大伙都沒有怨言,都很積極的護(hù)送小朋友回家,有時(shí)候小朋友跑得很快,為了防止他們跑到公路上去,我們都很小心地跑在后面跟著他們。我每次也跟著大伙一起去護(hù)送孩子們,有時(shí)候甚至都趕不上他們,我們都提心吊膽呢。護(hù)送小孩這方面或許這對(duì)我們也是一種考驗(yàn)吧,至少我們保證了孩子們的安全,而且也得到了許多家長的贊賞,我們大家都感到很高興。
干完了正事,我們也得娛樂一下吧。每天晚上吃完飯后,就是我們的娛樂時(shí)間。我們干什么呢?看電影,玩游戲。我們?cè)诔霭l(fā)之前,我們男生每人都帶上了電腦和投影儀,為的是方便教學(xué)生計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)給他們放映電影,和我們每天的總結(jié)。到了晚上,我們就放松一下一起看電影,玩益智游戲等,像什么“殺人游戲”、“干瞪眼”啊,我們都能在其中找到很多的樂趣,緩解一天的心情。
在經(jīng)過前面幾天的摸索,我們大致已經(jīng)能習(xí)慣在那邊的生活了。為了養(yǎng)成良好習(xí)慣,我們每天六點(diǎn)多起床,白天課余時(shí)間就和小朋友們一起玩游戲,教他們打籃球、羽毛球。但是由于很多小朋友是低年級(jí)的,考慮到安全問題,天氣也比較炎熱,我們最后就讓小朋友們?cè)诮淌依锿。小朋友們逐漸和我們建立起了深厚的友誼,每次送他們回家的時(shí)候,他們都讓我們到家去坐,給我們拿一些水果之類的,當(dāng)然我們不能收,我們很開心。最后的幾天,我們的攝影師同學(xué)就天天采集照片,將小朋友可愛的瞬間留下來了,我們也照了很多關(guān)于小朋友的照片,他們也都很喜歡照相。漸漸地我們都舍不得這些可愛的小朋友了。
在這個(gè)炎熱的夏天,我們來到了這里參加支教活動(dòng),對(duì)我們的毅力是個(gè)很大的考驗(yàn),但我們還是堅(jiān)持了下來。通過這次三下鄉(xiāng),我們這個(gè)小團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)成員都得到了相應(yīng)的鍛煉,能力方面都得到了提高。就我來說,首先這次的支教活動(dòng),讓我認(rèn)識(shí)了很多的朋友,俗話說,患難見真情,我們?cè)谶@個(gè)特殊的地方相處了十幾天,大家相互幫助,共同解決各種難題,大家的心緊緊的連在一起,感覺就像一家人。
其次,我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。無論你是在做什么事,無論你做的事是否很重要,但只要你在做了,你就要用最高的熱情和最熱衷的態(tài)度把它完成好。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們每個(gè)人所做的事,都是為了整個(gè)支教活動(dòng)的順利進(jìn)行,都是為了集體的利益著想的。還有,我覺得一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)也起到了很重要的作用,我們每一個(gè)成員唯有服從領(lǐng)隊(duì)的安排,才能讓我們的支教活動(dòng)變得井然有序。
親身實(shí)踐,才覺得自己有很多不足,才學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。在三下鄉(xiāng)中,我們不斷思考,不斷成長,充實(shí)自己,收獲到很我們從未有過的經(jīng)驗(yàn)。雖然只有短短的十幾天,但我懂得了團(tuán)隊(duì)的重要,懂得了我在人際交往等地方還有很多不足。我很幸運(yùn)這次能夠參加三下鄉(xiāng)活動(dòng),這次實(shí)踐活動(dòng)很短暫卻很充實(shí)。作為一個(gè)當(dāng)代大學(xué)生,應(yīng)該多做一些實(shí)踐活動(dòng),為我們走出校園,走出社會(huì)收獲一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇7
一、實(shí)踐目的
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。一整年的大一生活結(jié)束了,為了讓自己在接下來的生活里擁有一顆對(duì)社會(huì)生活更加了解更加清晰的頭腦,也為了讓自己的大學(xué)生涯里具有更充分更豐富的社會(huì)時(shí)間經(jīng)驗(yàn),通過實(shí)踐來鍛煉自己,增加我的社會(huì)閱歷,學(xué)會(huì)很好地與他人進(jìn)行溝通、合作和交流,以此來豐富和發(fā)展我自己。在大學(xué)的第一個(gè)暑假,我參加了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。這次的實(shí)踐讓我受益匪淺。一方面,我們應(yīng)當(dāng)珍惜我們所擁有的機(jī)會(huì)。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財(cái)富。
二、實(shí)踐內(nèi)容
1、實(shí)踐概況
我的工作是從7月20號(hào)到8月20號(hào),在鴻鑫手機(jī)銷售,充當(dāng)了整整一個(gè)月的手機(jī)促銷員。
2、實(shí)踐詳情
其實(shí)實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。
每天上午8點(diǎn)至12點(diǎn),下午2點(diǎn)至5點(diǎn)半,在鴻鑫手機(jī)銷售的手機(jī)柜臺(tái)前為它做促銷。雖然這不是家規(guī)模很大的店,但客人也是絡(luò)繹不絕,其實(shí)我的工作比較簡單。首先是要進(jìn)行判斷,對(duì)有意向購買的人進(jìn)行介紹,相關(guān)的功能以及最新推出的產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客來挑選自己喜歡的手機(jī)。
一早就和老板打好了招呼,也是為了讓自己有的時(shí)間去了解關(guān)于手機(jī)的一些行情。用了整整三天的時(shí)間,游覽了一些關(guān)于手機(jī)的網(wǎng)頁。雖說平時(shí)也對(duì)手機(jī)也頗有些關(guān)注,但這么仔細(xì)的看還是第一次。手機(jī)的價(jià)格我也基本上背了下來,算是臨時(shí)抱佛腳吧。7月20日, 我便開始了一天的手機(jī)促銷員的體驗(yàn)。8點(diǎn)的“上班”時(shí)間對(duì)我這個(gè)大學(xué)生來講還是輕松的,我住的地方跟店門面不遠(yuǎn),但為了不遲到,7點(diǎn)40 多,我和同伴已經(jīng)等在了店門口,店還沒有開。等了會(huì),老板才來開門,這不是家規(guī)模很大的店,但客人也是絡(luò)繹不絕,老板先讓我們?cè)谝慌钥此錾狻?8點(diǎn)10分左右,來了位顧客,操著外地口音,是來買手機(jī)的。他在柜臺(tái)里看了看,指了指其中一部,“這個(gè)拿來看看!崩习寰桶涯遣渴謾C(jī)拿出來給他。他試了試性能,問道:“多少?”“700!崩习逭f!疤F了!彼麚u搖頭!澳悄阏f吧,多少!崩习逭f。他放下手機(jī),然后就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老板便轉(zhuǎn)過來和我們說話,“你們談生意的時(shí)候一定要心平氣和的,不可以很大聲,向吵架一樣,不然顧客嚇都給嚇跑了!蔽覀儽焕习宓脑捊o逗笑了,氣氛一下子輕松了許多。
將近9點(diǎn)的時(shí)候,我們大概看了老板做了4筆生意,加上老板的一些講解,心中也有了底。這時(shí)候,老板叫我們?cè)囋嚳础5攘藭?huì),來了個(gè)姑娘牽著他的男朋友。“要買什么,小靈通還是手機(jī)?”我問道!靶§`通。”那個(gè)姑娘說。“小靈通在這里!蔽抑钢衽_(tái)下的一排小靈通說,“這些是二手的,這些是全
新的,那幾只的是要燒號(hào)的,這里的是插卡的!彼钢腹衽_(tái)下的一款說:“這個(gè),拿上來讓我看看!蔽冶隳蒙先チ!斑@個(gè)是二手的,插卡的!蔽医忉屩。她男朋友就把小靈通檢查了下,“怎么這里是拆開來過的?”“不是,這里是因?yàn)橐獡Q這個(gè)按鍵,所以……”沒等我說完,那兩個(gè)人就走了。對(duì)于第一筆生意的告吹,我只好無奈地?fù)u搖頭,等待第二筆生意到來……
在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像老板一樣好。
三、實(shí)踐結(jié)果
實(shí)踐了一個(gè)月,對(duì)于銷售手機(jī)的這塊,我有了些想法。首先,大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機(jī)的人。當(dāng)他們對(duì)你所銷售的這個(gè)牌子的手機(jī)感興趣的時(shí)候,他們會(huì)過來詢問,此時(shí),你再向他們介紹比較好。但是手機(jī)的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素,它影響著消費(fèi)者的購買。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的。往往都有不少消費(fèi)者介于喜愛款的價(jià)格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌。因此,在暑假期間,尤其是不少學(xué)生高考之后,需要買手機(jī)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)。比如,最簡單的,是適當(dāng)?shù)慕档筒糠稚唐返膬r(jià)格(在沒有虧損的基礎(chǔ)上)。同樣,搞些小促銷手段,購買手機(jī)可以贈(zèng)送手機(jī)卡或者一百元話費(fèi),這樣會(huì)吸引顧客的購買。貨比三家,購買到物美價(jià)廉的商品時(shí)每個(gè)消費(fèi)者所追求的。因此,擁有好的品質(zhì)的同時(shí),我們應(yīng)當(dāng)考慮到價(jià)格是否可以讓人接受。眾所周知,服務(wù)態(tài)度會(huì)影響
消費(fèi)者的購買力,根據(jù)觀察,我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客,相反,過于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會(huì)使顧客繞遠(yuǎn)。由此可知,不管怎樣,我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
我覺得對(duì)于一個(gè)促銷員來說,就是要把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
、僖辛己玫膶I(yè)知識(shí),
、谝辛己玫恼Z言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力③要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài),
、芤谐钥嗄蛣诘木、要堅(jiān)持不懈,
⑤要牢記顧客就是上帝、誠懇的`服務(wù)每一位客人。
在這次實(shí)踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。
第二,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
雖然在實(shí)踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難的精神,敢于實(shí)踐,對(duì)工作充滿熱情,細(xì)心真誠。
四、實(shí)踐感受
1.通過這次社會(huì)實(shí)踐,我深切體會(huì)到:不管做什么事,態(tài)度決定一切!做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
2.學(xué)校生活跟社會(huì)生活的反差還是相當(dāng)大的。在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我每天接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人告訴你這些,你必須要知道做什么,要自覺得去做,而且要盡自己的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在競(jìng)爭,在競(jìng)爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力。大學(xué)是個(gè)小社會(huì),但我覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到,而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
3..工作一個(gè)月,我收獲的其實(shí)并不僅僅只有經(jīng)驗(yàn),每天起早貪黑過了一個(gè)月,我也掙到了人生之中的第一份工資。雖然錢并不多,也僅僅足夠維持我在大學(xué)一個(gè)月的生活開銷,但是心里的激動(dòng)是沒有辦法用言語來表達(dá)的。曾經(jīng)的我在大學(xué)里面享受著父母每個(gè)月寄來的生活費(fèi),絲毫沒有感覺到這些錢是父母勞累了多少天辛苦了多少天掙來的,掙錢的壓力是巨大的,尤其對(duì)于沒有多少文化的父親母親。。。通過這一次的掙錢經(jīng)歷,我了解到了父母的辛苦。在今后的生活里,我想我一定比以前更明白節(jié)約的重要意義。
4.同時(shí),通過參加社會(huì)實(shí)踐,我也認(rèn)識(shí)到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn),取長補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),使自己對(duì)將來充滿信心,也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基!皼]有實(shí)踐,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會(huì)有那種超乎平常的感覺。其實(shí)學(xué)校要求我們積極參加社會(huì)實(shí)踐,無非是想讓我們提前接觸社會(huì),了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì),品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。
通過暑假的實(shí)踐使我增長了見識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的所有人。
在兩個(gè)月的暑假里,除了社會(huì)的實(shí)踐,我也在家體驗(yàn)到媽媽的生活。每天都會(huì)幫媽媽打掃家中的衛(wèi)生,有時(shí)會(huì)替媽媽去市場(chǎng)買菜,做做中午飯。在這些繁瑣的事務(wù)中,不僅體會(huì)到媽媽的勞累,理解到每天想菜式的煩心,還從中更學(xué)到許多,例如怎么做的飯才好吃,怎么炒的菜才更香,這些都是要經(jīng)過實(shí)踐才會(huì)出真功夫的。我們作為一名大學(xué)生,不僅在專業(yè)方面,在學(xué)習(xí)方面要有所成就,我們還應(yīng)該體諒父母,為父母分擔(dān)憂愁,在生活自理上更應(yīng)該懂得更多。不能只做一名只懂學(xué)習(xí)卻不能自立的大學(xué)生。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇8
高中第一個(gè)暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。
我做的活動(dòng)是幫助居委會(huì)清除亂貼的廣告紙。現(xiàn)在的亂涂亂畫現(xiàn)象很嚴(yán)重,有些人只為了自己的一己私利,不顧城市的美觀,不折手段的在墻上,到處亂貼廣告。他們難道那樣亂貼會(huì)使整個(gè)城市不美觀嗎?他們知道,但他們還是那么做了。看那些環(huán)衛(wèi)工人每天那么辛苦的收拾著那些廣告,難道他們不知道環(huán)衛(wèi)工人的辛苦嗎?他們肯定知道。我在清理那些廣告紙的同時(shí),也在邊罵那些亂貼廣告的人。我用鏟子把他們刮下來,好累哦!真的好累,手都軟了,可想而知那些環(huán)衛(wèi)工人的辛苦。
學(xué)校讓我們做這個(gè)活動(dòng)的原因,也是為了讓我們更多的接觸生活,在生活中體會(huì)到一些東西。做社會(huì)實(shí)踐也是為了鍛煉我們的能力,讓我們的能力充分展現(xiàn)出來。在做這個(gè)活動(dòng)的過程中,我發(fā)現(xiàn)只有用心去做,才能把廣告紙刮干凈,這也是為了培養(yǎng)我們做事要認(rèn)真的能力。曾經(jīng)看過一則材料,有一個(gè)年輕人在前面吃香蕉邊往后面不斷的扔香蕉皮,環(huán)衛(wèi)工人邊跟著在后面打掃,真的很費(fèi)勁,而且環(huán)衛(wèi)工人是個(gè)很老的老伯。那些年輕人真是太不懂事了,我覺得應(yīng)該增強(qiáng)對(duì)年輕人的教育。為了城市的美觀,我們應(yīng)該更少的在城市的地板上增添一些垃圾,那樣的城市會(huì)更好看。
我們現(xiàn)在的孩子生活太好了,都不知道多動(dòng)手做一些家務(wù)了,做這個(gè)社會(huì)實(shí)踐,也是為了讓我們多做一些有利于我們成長的事情對(duì)于我們養(yǎng)成吃苦耐勞的精神有好處,以后能在社會(huì)上更好的立足。平時(shí),我們?cè)诩依飸?yīng)該多幫助父母做一些家務(wù)活,現(xiàn)在的學(xué)生過于懶惰,不知道父母的辛苦,如果不加強(qiáng)鍛煉以后出社會(huì)后,要怎么去面對(duì)更多的考驗(yàn)。
在勞動(dòng)的過程中,我知道勞動(dòng)人們的辛苦和艱辛。每年有很多的人在外當(dāng)志愿者,在各個(gè)城市的大街小巷發(fā)宣傳彈,宣傳保護(hù)環(huán)境,愛護(hù)環(huán)境。我們周邊的環(huán)境是美麗的,如果不加以保護(hù),環(huán)境將會(huì)惡劣,我們就將失去我們生存的`地方,地球是我們唯一賴以生存的地方,我們應(yīng)該加以保護(hù)。
通過做社會(huì)實(shí)踐,可以培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力,讓我們從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)很多的小問題。學(xué)校讓我們做這個(gè)活動(dòng)就是為了培養(yǎng)我們的能力,還有從細(xì)微的生活瑣事中去發(fā)現(xiàn)一些問題。沒有實(shí)踐就不會(huì)得到真理,很多的真理都是通過實(shí)踐的來的。
現(xiàn)在我們的學(xué)習(xí)科目物理、化學(xué)、生物,都要通過很多的實(shí)驗(yàn)來得出最終的結(jié)果,可以得到我們?cè)炔恢赖囊恍〇|西。
我們現(xiàn)在已經(jīng)是高中生了,我們應(yīng)該知道實(shí)踐的重要性了,在很多時(shí)候都需要去實(shí)踐。希望學(xué)校以后多做一些實(shí)踐活動(dòng),以便增強(qiáng)我們的能力。
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