實(shí)習(xí)自我鑒定(必備15篇)
自我鑒定就是把一個(gè)時(shí)期的個(gè)人情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,為此要我們做好自我鑒定。那么你知道自我鑒定如何寫嗎?下面是小編精心整理的實(shí)習(xí)自我鑒定,歡迎大家分享。
實(shí)習(xí)自我鑒定1
在為期兩周的實(shí)習(xí)過程中,書本知識與實(shí)際操作、理論與實(shí)踐的碰撞,綻放出青春的火花,讓我對未來躊躇滿志的同時(shí),也讓我更清楚的了解到自身的不足。本次實(shí)習(xí)將為我以后的定位提供積極的參考作用。
本次實(shí)習(xí),讓我得到了進(jìn)一步認(rèn)識社會、接觸工作的機(jī)會,并在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心與指導(dǎo)下了解到大學(xué)生工作期間出現(xiàn)的各種問題,例如:剛畢業(yè)的大學(xué)生經(jīng)常犯些粗心大意的錯(cuò)誤,忽略細(xì)節(jié)問題,他們讓我懂得認(rèn)真的'工作態(tài)度比能力重要;由于缺乏一定的社會閱歷,大學(xué)生在處理人際關(guān)系方面手法有欠成熟,他們讓我知道良好的人際關(guān)系有助于工作又快又好的完成。
以天之驕子自居的大學(xué)生總以為自己知識比別人豐富,驕傲、浮躁,他們讓我理解到勤奮好學(xué)是工作的良好習(xí)慣,領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與指導(dǎo)讓我倍受鼓舞、受益匪淺。
實(shí)習(xí)自我鑒定2
從今年9月初開始我進(jìn)行教育實(shí)習(xí)工作,在實(shí)習(xí)中,在指導(dǎo)老師的認(rèn)真指導(dǎo)下,我積極且負(fù)責(zé)任的完成我的授課內(nèi)容。
這次實(shí)習(xí)令我感受頗多,首先,在我的教學(xué)活動過程中,遇到了很多在學(xué)課堂里所沒有經(jīng)歷過,沒有學(xué)過的東西,以前總認(rèn)為自己的有很強(qiáng)的親和力,做每件事都很自信。但在一次講課中,我用講授法并結(jié)合實(shí)際的事例給學(xué)生上新課,剛開始學(xué)生還聽得津津有味的,可到后面有部分學(xué)生已經(jīng)聽得有氣無力了。學(xué)生何以如此呢?仔細(xì)分析了原因,在我看來,主要是由于學(xué)生沒有學(xué)習(xí)興趣,以及教師的教學(xué)方法太過于單一。
課堂應(yīng)該充分的體現(xiàn)教師的主導(dǎo)作用與學(xué)生的主體作用相結(jié)合,在自己認(rèn)真總結(jié)過后,不斷的改進(jìn)了自己的缺陷和不足,而認(rèn)識到本班學(xué)生對討論活動比較感興趣,在之后的上課之中,就改進(jìn)了教學(xué)方法,同時(shí)指導(dǎo)學(xué)生對教師教學(xué)的相關(guān)具體案例進(jìn)行討論分析,這樣就活躍了課堂氣氛,使得我的教學(xué)與學(xué)生的學(xué)習(xí)達(dá)到了預(yù)想的效果。
其次,課前準(zhǔn)備工作要充分,作為一名教師,我在考慮問題時(shí),做到了細(xì)心全面,并且要切合實(shí)際的內(nèi)容,同時(shí)在教學(xué)過程中我覺得自己的的眼神、表情、語速等等都很恰當(dāng)。
最后,認(rèn)真總結(jié)老師及學(xué)生給我的饋意見和建議,不斷的擴(kuò)寬自己的知識面,不斷的提到自己的教學(xué)水平,不斷的充實(shí)和完善自己。
思想方面:本人在思想覺悟上始終對自己有較高的.要求,積極和黨組織靠攏,能清醒的意識到自己,作為一名人民教師所擔(dān)負(fù)的社會責(zé)任,對個(gè)人的人生理想和發(fā)展目標(biāo),有了相對成熟的認(rèn)識和定位,并能做到熱愛祖國,熱愛人民,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,積極向黨組織靠攏,堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),積極響應(yīng)黨的號召,對黨的事業(yè)充滿信心。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位和新教師的的各種學(xué)習(xí),又廣泛地開展自學(xué),加強(qiáng)專業(yè)知識增加砝碼,見習(xí)期間本人積極參加各種繼續(xù)教育培訓(xùn)。
實(shí)習(xí)自我鑒定3
懷著忐忑不安的心情參加了這次__市戒毒所談心之旅,感觸良多,從小一直被灌輸了遠(yuǎn)離毒品這些鐵律,“毒品”兩個(gè)再簡單不過的字眼,當(dāng)真正探訪到這些吸毒人員才知道其意義。其實(shí)毒品并非是“毒性藥品”的簡稱。它是指出于非醫(yī)療目的而反復(fù)連續(xù)使用能夠產(chǎn)生依賴性(即成癮性)的藥品。吸毒——這一丑惡現(xiàn)象帶來的危害真是數(shù)也數(shù)不清!主要對人體與身心的危害在于毒品作用于人體,使其體能產(chǎn)生改變,形成在藥物作用下的新的平衡狀態(tài)。一旦停掉藥物,生理功能就會發(fā)生紊亂,出現(xiàn)戒斷反應(yīng),使人感到痛苦萬分。初次接觸談心對象的我,一開始心懷芥蒂,因?yàn)橛X得他不愿和我交流他人生中那段痛心疾首的灰暗歲月。但令我意想不到的是,他不但愿意而且還主動與我交談。
盡管我的問話只有簡單幾句,但他并沒有敷衍我,這使我覺得他的心是非常坦誠的,生活對于他是陽光的、有希望的。從與我交流的那個(gè)學(xué)員看來,了解到大部分吸毒的原因幾乎都一樣:出于對毒品的好奇和所謂“朋友”的誤導(dǎo),從而使得他們心中那道防線坍塌了,最終走上了吸毒的道路。他們是吸毒者、違法者更是受害者,只是在不經(jīng)意間就成了毒品的奴隸。他們渴望袒露出自己的心聲,他們對自己的`所為,對親人、家庭、社會都抱有深深的悔意。面對強(qiáng)戒所提供的改造機(jī)會,他們表示要痛改前非,重塑人生。因此我們需要給予他們更多的關(guān)懷,在他們回歸社會之時(shí),用我們寬闊的胸懷來關(guān)愛他們,相信他們,接納他們。
面對這一特殊人群,我認(rèn)為這是我們?nèi)鐣呢?zé)任。為了我們,為了他們,更為了我們和諧社會的大家庭,全社會必須共同努力。另外,由于我談心的學(xué)員已經(jīng)來了戒毒所三次,說明他的意志不夠堅(jiān)定,但心里很希望能戒掉,為家人和自己負(fù)責(zé)。自愿戒毒的復(fù)有率之所以很高,有多方面的客觀原因。有些原因是內(nèi)在的;同時(shí),在參觀戒毒所的過程中,其作用是涉及對戒毒者的行為加以一定程度的限制。
當(dāng)然,對于吸毒者也不應(yīng)當(dāng)一味的強(qiáng)制。對于確有戒毒愿望的吸毒者應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)他們進(jìn)行戒毒,關(guān)鍵是要強(qiáng)化鑒別和入院批準(zhǔn)程序,并加強(qiáng)自愿戒毒機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理和完善戒毒技術(shù);對于吸毒成癮而又對社會具有危害性的吸毒者應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決予以強(qiáng)制戒毒,以最大程度地控制毒品需求,F(xiàn)實(shí)說明,對吸毒成癮者戒毒必須依賴嚴(yán)格和規(guī)范的管理,綜合的教育,科學(xué)的治療,社會監(jiān)督和服務(wù),只有采取系統(tǒng)的戒毒模式,才能使吸毒者戒除毒癮,獲得康復(fù)并回歸社會,同時(shí),也才能使吸毒者矯正不良思想和行為惡習(xí),成為守法公民。在我國社會幫教,監(jiān)督和善后輔導(dǎo)尚未制度化的情況下,充分發(fā)揮強(qiáng)制戒毒手段的作用具有非,F(xiàn)實(shí)的意義。最后,我們希望所有社會成員能做到“珍愛生命、遠(yuǎn)離毒品;保護(hù)社會、共擔(dān)責(zé)任!
實(shí)習(xí)自我鑒定4
這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷是實(shí)實(shí)在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會便有了這么深的感受,正應(yīng)了那句話:社會是一所最好的大學(xué),果然沒錯(cuò)。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己鞭策的`沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。單位鑒定XX于XXX年XX月XX日起在我單位實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期為三個(gè)月。
XX工作積極主動、高效,學(xué)習(xí)認(rèn)真,待人誠懇,能夠做到服從指揮、認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),不怕苦、不怕累,表現(xiàn)有較強(qiáng)的求知欲,積極觀察、體驗(yàn)、思考,并能夠靈活運(yùn)用自己的知識解決工作中遇到的實(shí)際困難。她的突出表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。
實(shí)習(xí)自我鑒定5
作為一名服務(wù)員,實(shí)習(xí)也已經(jīng)結(jié)束了,這讓我感覺確實(shí)還是非常的有鍛煉的,在這個(gè)過程當(dāng)中我認(rèn)為我是增長較快的,實(shí)習(xí)也是讓我感覺有很多進(jìn)步,這半年來確實(shí)是有很多的經(jīng)歷,讓我感覺確實(shí)還是需要進(jìn)一步調(diào)整好自己,在這方面應(yīng)該要有這個(gè)意識,實(shí)習(xí)給我感覺就是這樣的, 我希望能夠做好自己本職工作,這次的實(shí)習(xí)給我的感覺就是非常積極樂觀,在這方面我覺得我是需要好好去調(diào)整好狀態(tài)的,對于這段時(shí)間以來的工作我也對自己要有客觀鑒定。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中我一直都在思考這些,有些事情我認(rèn)為我還是需要進(jìn)一步調(diào)整好心態(tài),實(shí)習(xí)當(dāng)中遇到的很多問題,在這一點(diǎn)上面還是需要用心去做好,我認(rèn)為有些事情還是要好好去落實(shí)好的,我在實(shí)習(xí)當(dāng)中心態(tài)放的很穩(wěn),作為一名服務(wù)員真的是需要好好去調(diào)整自己的狀態(tài),在這一點(diǎn)上面應(yīng)該用心的去做好自己這方面的工作,在這一點(diǎn)上面我感覺是非常有必要的,實(shí)習(xí)當(dāng)中應(yīng)該要好好的去做好相關(guān)的準(zhǔn)備,在這一點(diǎn)上面我也是非常的清楚,這段時(shí)間以來的實(shí)習(xí)讓我明白了很多道理,雖然是做一名服務(wù)員但是我也意識到了這一點(diǎn),有很很多事情都是在這方面做好,實(shí)習(xí)讓我感覺也是非常的有幫助。
畢業(yè)之后還是感覺自己進(jìn)步了很多,我清楚的意識到了這些細(xì)節(jié),我現(xiàn)在也是非常清楚的明白這一點(diǎn),我體驗(yàn)到了工作和在學(xué)校的不一樣,我也是清楚的'意識到了這些,在學(xué)校的時(shí)候是過得太安逸的,出來實(shí)習(xí)工作之后我也感覺到了這一點(diǎn)我也會加油去做好接下來的工作,實(shí)習(xí)是步入社會第一步,我也會遇到很多問題,在這一方面我也一直在強(qiáng)調(diào)這些,我相信有些事情應(yīng)該處理到位的,在這些細(xì)節(jié)上面更加應(yīng)該清楚一點(diǎn)才是,實(shí)習(xí)當(dāng)中解決的每一個(gè)問題都讓我感覺非常的有成就感,我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累這方面的知識,我清楚的意識到了在這一點(diǎn)上面應(yīng)該怎么去努力。
實(shí)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但是我也是非常清楚的清楚我還有很多要努力的地方,還是需要進(jìn)一步調(diào)整好,我需要讓自己主動一點(diǎn)去做好這些細(xì)節(jié),我也一定會牢牢的記住這次的經(jīng)歷,我也會持續(xù)做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作,實(shí)習(xí)結(jié)束讓我感觸最深的就是,賺錢的不易,讓我知道了自己需要進(jìn)一步的提高自己能力,我也會繼續(xù)努力的。
實(shí)習(xí)自我鑒定6
一、實(shí)習(xí)總結(jié)的寫作要求
。ㄒ唬╊}目實(shí)習(xí)總結(jié)題目一律使用“畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)”字樣。
。ǘ﹥(nèi)容實(shí)習(xí)總結(jié)內(nèi)容分為兩部分,具體要求是:
1、基本情況此部分內(nèi)容要寫明實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)地點(diǎn)和實(shí)習(xí)的'主要工作情況。
2、心得體會此部分內(nèi)容要根據(jù)自己在實(shí)習(xí)中的工作情況來寫。主要是思想上、專業(yè)學(xué)習(xí)上的體會和感受。
。ㄈ⿲(shí)習(xí)總結(jié)內(nèi)容的字?jǐn)?shù)不少于800字。
二、實(shí)習(xí)總結(jié)的寫作格式
總結(jié)統(tǒng)一用A4紙打印。
實(shí)習(xí)自我鑒定7
實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生的必修課,他讓我們能更好的學(xué)到東西,理論與實(shí)踐相結(jié)合。我在B超室的實(shí)習(xí),讓我受益匪淺。學(xué)到了很多課本上沒有的知識。
在B超科見習(xí)讓我知道B超診斷是一門動態(tài)的影像技術(shù),不同于其他任何醫(yī)術(shù)學(xué)科,它既需要有理論知識的支撐,又需要有一定豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。它每一幅圖像都代表著不同的影像意義。一開始去的時(shí)候就覺得完全的抗不懂,什么都不知道?磮D像就像是一幅抽象畫,但通過了幾天的見習(xí),初步掌握了專業(yè)基本知識及影像學(xué)表現(xiàn),我對比較明顯的圖片還是會看了。我會看比較明顯的圖片,會看基本的腹部器官,看到一張圖片我能知道它是器官,和我們以前學(xué)的解剖學(xué)關(guān)聯(lián)很大,解剖學(xué)得好能更明白B超的圖像所形成的各個(gè)不同器官血管等,是結(jié)石還是包塊,或是血管還是其他的什么東西。
我明白了超聲的掃查可以連貫地、動態(tài)地觀察臟器的運(yùn)動和功能;可以追蹤病變、顯示立體變化,而不受其成像分層的限制。在科室里和老師們相處融洽,積極問老師們問題,他們也很仔細(xì)認(rèn)真的回答我,告訴我一些重點(diǎn)。在B超科見習(xí)讓我會看一些基本的圖像,對B超有了一個(gè)基本的了解。會看簡易的圖像?偟膩碚f在B超科讓我學(xué)到了很多的知識。讓我真正的接觸到了B超。更感覺到了它獨(dú)特的魅力。
在汕頭市xx中學(xué)實(shí)習(xí)的每一天,我努力地做好從學(xué)生到教師的`角色轉(zhuǎn)換。在穿著上大方得體,言談舉止,自然端莊,盡力給學(xué)生一種道德修養(yǎng)好,文化水平高的印象。
在教學(xué)工作方面,認(rèn)真?zhèn)湔n,用心修改教案,確保教案、教學(xué)課件規(guī)范,內(nèi)容準(zhǔn)確。了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,針對不同的特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué),課堂上積極面對,教學(xué)語言表達(dá)清晰流暢,虛心聽取指導(dǎo)老師的意見,彌補(bǔ)自己在教學(xué)工作上的不足。
在班主任工作方面,與學(xué)生形成良好的師生關(guān)系,熱心真誠面對每位學(xué)生,尊重他們,深入細(xì)致了解他們。在班級管理上,積極負(fù)責(zé)。從早自習(xí)的監(jiān)督,每位學(xué)生是否按時(shí)到校,是否有認(rèn)真讀課文;到課間操、眼保健操的監(jiān)督;課堂紀(jì)律,課間紀(jì)律,通知班級規(guī)定的日常事務(wù)等,都予以高度的責(zé)任,認(rèn)真對待,細(xì)致入微,保證各項(xiàng)工作到位。同時(shí),與劉春添、張靜金兩位同學(xué)共同組織“攜起爾手,放飛吾心”的主題班會,并且取得預(yù)期的效果。
在實(shí)習(xí)過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身在教學(xué)工作上的不足。講課時(shí)聲音不夠洪亮,粉筆字寫得不夠好,未能在學(xué)生中建立起足夠的威信等,教學(xué)的基本功不扎實(shí)。
以上是我的教育實(shí)習(xí)自我鑒定,實(shí)習(xí)對每位準(zhǔn)老師來說,是至關(guān)重要的過程。通過本次實(shí)習(xí),使我明白,在未來,我還得加倍努力,不斷改進(jìn),完善自己。
實(shí)習(xí)自我鑒定8
12月30日,我們小組順利地完成到利川一中的實(shí)習(xí)。三個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,從國慶前的準(zhǔn)備階段,到正式講課,這一過程的收獲體會是很多的。透過這次實(shí)習(xí)(也極有可能是我一生在大學(xué)中唯一的一次教育實(shí)習(xí)),我認(rèn)為,不僅僅使我掌握了基本的教學(xué)技能,更重要的'是提高了與他人交際的潛質(zhì),以及在生活中應(yīng)盡的職責(zé),為以后步入社會積累了必須的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
首先透過本次實(shí)習(xí),我感覺到不僅僅僅是在教育教學(xué)中,在社會生活中的各個(gè)方面,大事小事只有做好充分的準(zhǔn)備。這種準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)是多方面的:既要備自己,又要備他人。既要備事件提前,又要備事件滯后。既要備突發(fā)事件,又要備平平淡淡。只有做好充分的準(zhǔn)備,才有可能走向成功。機(jī)遇總是垂青于那些有準(zhǔn)備的人。
其次,透過本次實(shí)習(xí),與人交際的潛質(zhì),我自認(rèn)為上升了一個(gè)臺階。第一堂課前,我的心“嘭嘭”直跳。但一旦走上了講臺,恐懼心理莫名其妙地跑到了九霄云外去了,然后順利地講課。還有,就是當(dāng)偶爾講錯(cuò)時(shí),我會拿“太緊張”當(dāng)借口,這樣會緩和尷尬的氣氛。另外,我發(fā)現(xiàn)與我的指導(dǎo)教師交流的也很順利,這除了認(rèn)真、坦誠的態(tài)度外,也與實(shí)習(xí)一個(gè)月練出的“膽量”密不可分。
再次,實(shí)習(xí)期間,我用心參與了高一籃球聯(lián)賽。這無疑在拉近師生關(guān)聯(lián)上起到了關(guān)鍵的作用。球賽結(jié)束后,我們負(fù)責(zé)球員的后勤工作(打開水、買水),雖然花錢不多,卻讓我們感到很快樂。最后,學(xué)生離開時(shí),一句“注意安全”出自我的口中,我確實(shí)感到肩上的擔(dān)子不只是這一句話,而是語言無法表達(dá)得發(fā)自內(nèi)心地對自己學(xué)生的呵護(hù)和關(guān)愛。
實(shí)習(xí)自我鑒定9
實(shí)習(xí)期間我勤奮認(rèn)真,有很強(qiáng)的適應(yīng)能力和創(chuàng)新意識,能夠利用所學(xué)的知識迅速投入到實(shí)際的計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序編寫當(dāng)中,并能夠結(jié)合自己的特點(diǎn)發(fā)揮優(yōu)勢彌補(bǔ)不足,在實(shí)習(xí)過程當(dāng)中迅速的.成長起來,不僅歷練了自身,也為我單位帶來了一股新風(fēng),受到合作伙伴的一致好評!
實(shí)習(xí)自我鑒定10
一個(gè)星期的心電圖實(shí)習(xí)結(jié)束了,這是我實(shí)習(xí)的第一完全作為臨床醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生的科室,與在病房跟隨護(hù)理實(shí)習(xí)不同,在這個(gè)科室老師們的指導(dǎo)下,我獲益良多。
首先我學(xué)會了以下知識:
①心電圖導(dǎo)聯(lián)的連接
、诓煌碾妶D機(jī)的.操作
、酆喴椎男碾妶D解析
、苋绾螘鴮懖l(fā)送心電圖報(bào)告
、荽才孕碾妶D的操作
在心電圖實(shí)習(xí)的這一周對于心電圖方面知識一直有所欠缺的我即是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。但身為一名實(shí)習(xí)生我深深的了解,只有多做才能熟練,只有熟練才能掌握的道理。在心電圖實(shí)習(xí)的'日無外乎在心電圖室?guī)筒∪俗鲂碾妶D、在醫(yī)院各個(gè)科室中穿梭著掃樓。在老師的指導(dǎo)下,我從剛開始機(jī)械性的記憶,常常換了方向就忘記了如何連接導(dǎo)聯(lián),到后來無論病人什么方位的臥姿都可以準(zhǔn)確的紅黃綠藍(lán)黑紫及各個(gè)導(dǎo)聯(lián)的部位的一一接好。
在忙碌的工作之余,老師會認(rèn)真地向我講授一些必需的知識。比如說,拿到一份心電圖先看,是否為竇性心率,起源點(diǎn)有無異常,節(jié)律是否整齊,再依次看P波,PR間期,QRS波群,ST段,T波,QT間期以及u波是否有異常,同時(shí)注意是否有傳導(dǎo)異常。我還向老師請教了沒學(xué)懂的房室傳導(dǎo)阻滯的內(nèi)容。希望能夠?qū)⑦@些學(xué)到的知識扎實(shí)掌握,運(yùn)用到之后的實(shí)習(xí)乃至工作中。
實(shí)習(xí)自我鑒定11
轉(zhuǎn)眼,為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)接近尾聲;仡欉@段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我從最初的懵然不懂到現(xiàn)在協(xié)助老師們辦公,起先覺得復(fù)雜繁瑣的事物,到現(xiàn)在的緊然有序。我從中不僅是了解單位辦公的基本情況,學(xué)習(xí)到的’有用的東西更多更多!
或許有人質(zhì)疑,一個(gè)月能學(xué)到什么的?
實(shí)習(xí)第一天,進(jìn)入陌生的環(huán)境,緊張的心情,對業(yè)務(wù)的一無所知,不知道該怎么辦。然而相處一天以后,老師們友善的微笑緩解了我的尷尬,和諧的工作氛圍化解了我的緊張。大家都很有禮貌,不管大事小事都說聲謝謝。友好的環(huán)境讓我很快就融入工作,積極協(xié)助前臺老師辦理人事代理。辦理的事情比較瑣碎繁雜,老師們都是一邊辦公一邊吩咐我們找材料,蓋章,錄信息?此坪唵,但是不能馬虎,復(fù)雜的事都是由這些簡單的事組合而來的,一定要細(xì)心。這是實(shí)習(xí)期間,我感受最深的。
從第一周的觀察老師辦公,協(xié)助老師辦事,積極主動學(xué)習(xí),勤做筆記,了解業(yè)務(wù)的基本流程到第二周的服務(wù)客戶,參與更多的核心業(yè)務(wù)。我們見證自己踏出社會的腳步。也許有不足,也許錯(cuò)誤在所難免,可是我們一天天在進(jìn)步。我們跳出課本的舒服,真正面對生活,面對現(xiàn)實(shí),運(yùn)用我們所學(xué),在實(shí)踐中成長。從聽從老師吩咐到主動準(zhǔn)備材料,錄入卡片。我對業(yè)務(wù)的有了進(jìn)一步了解。而負(fù)責(zé)接聽電話,直接面對我們的顧客,讓我體味到了“微笑服務(wù)”詮釋的真諦。而后的看似簡單但精密度很高的檔案信息錄需要更多的耐心和細(xì)心。所以我一直都在加強(qiáng)自己這方面的能力。剛開始時(shí),幾乎每一天每做一件事都要犯錯(cuò),但是漸漸的在各位老師的幫助和指導(dǎo)下,我慢慢的減少犯錯(cuò),并爭取不犯錯(cuò)。我把每次犯錯(cuò)都作為對自己的一次警示,人生不拒絕犯錯(cuò),然而如何挽救,并預(yù)防下次出錯(cuò),這才是我們看重的態(tài)度。
短短一個(gè)月的胸外科實(shí)習(xí)生活已接近尾聲,回顧這段時(shí)光的實(shí)習(xí)生活,我感受很深。在胸外科實(shí)習(xí)期間,透過宋玲老師的幫忙和指導(dǎo)以及自我的實(shí)踐,我熟練掌握了胸外科各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)了靜脈造影穿刺術(shù)等?谱o(hù)理操作,嚴(yán)格遵守胸外科要求的無菌操作原則,進(jìn)一步規(guī)范熟練了靜脈輸液,皮下注射、皮內(nèi)注射等基礎(chǔ)護(hù)理操作。認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)嚴(yán)格要求自我,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,實(shí)習(xí)期間,始終以”愛心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”全心全意為患都帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參加護(hù)理查房,,透過自我的親手實(shí)踐,我學(xué)到了很多教科書上沒有的知識。
在胸外科每一個(gè)環(huán)節(jié)都是不可忽視的部分對我來說每個(gè)部分都是一種考驗(yàn)和一份不可多得的寶貴經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)的這天,依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,這就要求現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量更加全方位、全過程的讓病人滿意,護(hù)理人員不僅僅需要懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,還須使自我的理論水平與實(shí)踐水平有必須提高。
透過這段時(shí)光的實(shí)習(xí),我個(gè)性感謝各位老師前輩的.悉心指教,我會牢記她們以身作則的優(yōu)良作風(fēng),謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,并將不斷鞭策自我,不斷提醒自我,努力改善自我的不足之處,持續(xù)自我的優(yōu)點(diǎn),全面提高自身綜合水平,為患者帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。爭取在今后的工作中,取得更大的進(jìn)步。
在本科室實(shí)習(xí)期間,我能嚴(yán)格遵守科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,不早退。對于各項(xiàng)操作能獨(dú)立的完成。在這個(gè)科室實(shí)習(xí)期間我上過監(jiān)護(hù)室也上過連夜班。我清楚的明白監(jiān)護(hù)室的職責(zé),也明白上連夜班的辛苦。在這個(gè)科室實(shí)習(xí)期間我跟著我的帶教老師大多數(shù)是上手術(shù),見到的大多數(shù)病人都是急性的,而且是要立刻手術(shù)的,在手術(shù)室里,無菌觀念是很強(qiáng)的,我們要對病人負(fù)責(zé),也要對我們負(fù)責(zé),第一次上手術(shù)我的帶教老師就給我從刷手,穿無菌衣,戴無菌手套都給我細(xì)心的講了一遍,此刻我上手術(shù)這些對我來說都是很簡單地。有時(shí)光就到病房觀察病人的病情變化,看有沒有其他的并發(fā)癥出現(xiàn),對于監(jiān)護(hù)室里面的病人要時(shí)刻觀察他的生命體征外,還不能斷藥。在那里我有時(shí)還給病人測量血壓,就是打甘露醇和甘油果糖?傊褪遣煌5脑诟鱾(gè)病房中穿梭,以便了解病人的病情變化,早發(fā)現(xiàn)問題,早給我的帶教老師提出來,然后和老師共同商量早解決。每一天雖然人還是覺得很累。,但是我的心里卻很踏實(shí)。
在實(shí)習(xí)過程中本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度認(rèn)真履行實(shí)習(xí)醫(yī)生職責(zé)。嚴(yán)格要求自我尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到、不早退,踏實(shí)工作,努力做到醫(yī)務(wù)工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),以愛心細(xì)心耐心為基本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤。想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。透過半年多的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記醫(yī)生職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我期望在以后得學(xué)習(xí)期間不斷得充實(shí)自我,早而成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者。
實(shí)習(xí)自我鑒定12
轉(zhuǎn)眼間,五個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已順利結(jié)束,F(xiàn)在回望一路走來的日子,感想、感悟、感動頗多。現(xiàn)就小發(fā)一下感慨,記錄一下我的難忘酸甜并在的實(shí)習(xí)生活。
首先,感謝學(xué)校給我們提供的這個(gè)珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會,使我們相對容易的和社會接軌,將理論運(yùn)用于實(shí)踐,給我們提供一個(gè)犯錯(cuò)誤的機(jī)會,讓我們更早的認(rèn)識社會,明確自己的發(fā)展方向,更好的提升自我,投入到實(shí)習(xí)后短暫而珍貴的大學(xué)生活中旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)心得(3篇)。
懷揣著種種期待,少許激動,我來到了天津一家四星級的酒店。經(jīng)過簡單的介紹與了解以及考核,很幸運(yùn)我被分到酒店客房部擔(dān)任客房文員一職,和我期待的更多的與人接觸,培養(yǎng)自己應(yīng)對突發(fā)事件的反應(yīng)力、解決力以及學(xué)習(xí)更多人身上的閃光點(diǎn)的愿望要求相滿足。在這種感謝與幸運(yùn)中,我開始了我的工作。
期間遇到很多狀況,讓我收獲了很多,認(rèn)識了很多,學(xué)習(xí)了很多。通過與客人的交流以及解決客人的要求與問題中,讓我意識到了高質(zhì)量服務(wù)的重要性。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠,為其再次光臨打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象心得體會。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的`服務(wù)意識,學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)化禮儀禮貌待客,明白了學(xué)好外語的重要性。
經(jīng)過五個(gè)月的酒店實(shí)習(xí),我對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解。禮貌是一個(gè)人的綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更是如此。要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到:口到、眼到、神到。對于客人的要求要盡量幫其轉(zhuǎn)達(dá)旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)心得(3篇)。盡管有些要求不合理的不能辦,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其它解決辦法。
在與同事一起合作學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)工作中,我認(rèn)識到我不只是一名實(shí)習(xí)生,是和其他酒店員工密切合作的員工。和各部門同事密切合作,維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大利益,不會因?yàn)樽约菏菍?shí)習(xí)生而受到特別的禮遇和其它新員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯(cuò)事也不會有人偏袒。所以要堅(jiān)強(qiáng),要獨(dú)立。
文員的工作要求我要比較全面地了解酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸形形色色的客人,同時(shí)與各部門的同事進(jìn)行密切合作與交流。這讓我了解到人際溝通、理解、包容的重要性,讓我更深刻地了解社會,拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會,融入社會心得體會。
實(shí)習(xí)生活讓我認(rèn)識到我的方向。我將利用實(shí)習(xí)給我的啟發(fā),珍惜最后在校的學(xué)習(xí)時(shí)間,不斷提升自我,朝自己的理想不斷努力。
實(shí)習(xí)自我鑒定13
在婦產(chǎn)科的練習(xí)即將結(jié)束,在那一個(gè)多月的練習(xí)期間,我遵紀(jì)守法,恪守病院及病院各科室的各項(xiàng)規(guī)章軌制,卑崇師長,團(tuán)結(jié)同窗,嚴(yán)酷要求本人,勤懇做到不遲到、不曠工及私行分開工作崗位。看待病人馴良可親,勤懇將所學(xué)理論學(xué)問和根基手藝?yán)糜趯?shí)踐。在此過程提高獨(dú)立思慮、獨(dú)立處置問題、獨(dú)立工作的能力。
我在本科室練習(xí)期間,恪守勞動紀(jì)律,工做認(rèn)實(shí),勤學(xué)好問,能將本人在書本外所學(xué)學(xué)問用于現(xiàn)實(shí)。在帶教老師的指點(diǎn)下,我能熟練掌握婦產(chǎn)科一些常見病的護(hù)理以及一些操作,使我從一個(gè)練習(xí)生逐漸向一名護(hù)士過度,從而讓我認(rèn)識臨床工作的特殊性及需要性。以前在學(xué)校所學(xué)婦產(chǎn)科內(nèi)容都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)覺現(xiàn)實(shí)工作所見并非想象那么單,所以只能慢慢學(xué)習(xí)來積累經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí),感受頗多。做客服代表其實(shí)也不是一件簡單輕松或者不用動腦的事,在這一個(gè)月里,我深深地感受到做客服代表除了考驗(yàn)?zāi)愕哪托耐膺要考驗(yàn)?zāi)愕腵手腳靈活性和思維的靈活性。有時(shí)候遇到一些無理的顧客的來電,我們做客服的既不能反駁顧客,也不能掛對方的電話,有時(shí)候真的覺得好委屈,但這也沒辦法,我們的職責(zé)就是為顧客解決問題。
另外,我們應(yīng)屆畢業(yè)生對于剛出來工作,一時(shí)間適應(yīng)不了這種快節(jié)奏的生活方式,第一個(gè)星期我們接受培訓(xùn),主要培訓(xùn)我們眼快,手快,腦轉(zhuǎn)得快,還讓我們背編碼,剛開始的時(shí)候覺得很有壓力,但慢慢地接受了這種高頻率的日子,主管說得對,日子不是那么容易混的,要想抓住時(shí)代的步伐,除了時(shí)間變外,我們也要抓緊時(shí)間變,不然就會被社會所淘汰。
實(shí)習(xí)自我鑒定14
這一次實(shí)習(xí)主要是行政。同時(shí),學(xué)習(xí)聯(lián)行往來業(yè)務(wù)。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)。我從整理發(fā)票開始。雖然看似一句話就能講清的流程,但實(shí)際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問題也決不是可以草草了之的。我從編碼開始,慢慢熟悉整個(gè)操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯(cuò)誤減少了,從中也得出了自己的心得。正如我們主管說的:"財(cái)務(wù)部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心。"確實(shí)如此,財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。剛開始時(shí),幾乎每一天每做一件事都要犯錯(cuò),但是漸漸的在各位同事的幫助和指導(dǎo)下,我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò),減輕到少犯錯(cuò),犯小錯(cuò),并爭取不犯錯(cuò)。我把每次犯錯(cuò)都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯(cuò),重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省。
由于老板和同事的信任,不到一個(gè)月,我就有了自己固定的辦公桌,雖然對公業(yè)務(wù)不是很多,但是在一些簡單的業(yè)務(wù)中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細(xì)心的能力。因?yàn)槲矣X得業(yè)務(wù)可以學(xué),但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的。它需要一個(gè)過程,更需要一份恒心。
3個(gè)多月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實(shí)習(xí)的結(jié)束同時(shí)又是一個(gè)新的開始,在新的起點(diǎn)上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí),加強(qiáng)技能訓(xùn)練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。
西里爾·康諾利曾經(jīng)說過:“一位撰稿人的詞匯是他的貨幣,然而它是一種紙幣,其價(jià)值取決于支撐它的思想和心靈的資源!彼枷牒托撵`的資源到底對我意味著什么?我用了44天的時(shí)間在北京努力地尋找著答案,無論是夾雜在熙熙攘攘的人群中奔向采訪地點(diǎn),還是拖著疲憊的身軀蜷縮在地鐵里獨(dú)自一人歸家。在大大小小40多次采訪任務(wù)中,我努力地尋找梅爾文·門徹《新聞報(bào)道與寫作》一書中盡可能類似的例子拼湊并再現(xiàn)原貌進(jìn)行寫作,有成功也有失敗!但其中經(jīng)歷使我明白了“模仿、模仿、再模仿”假以時(shí)日個(gè)人風(fēng)格才能流露的寫作格式,“準(zhǔn)確、準(zhǔn)確、再準(zhǔn)確”的嚴(yán)謹(jǐn)客觀寫作方針是一切新聞之本。毫無疑問,短暫的44天實(shí)習(xí)生活為我“質(zhì)變”提供了難得的沉淀。
對于一個(gè)大學(xué)二年級的學(xué)生,理解課本知識考試優(yōu)異這是本分,但學(xué)院派理論永遠(yuǎn)只是紙上談兵,當(dāng)你真正拿起相機(jī),握起手中的筆來到新聞現(xiàn)場,直擊事件全過程、采訪當(dāng)事人、詢問目擊者、獲取第三方消息來源,經(jīng)歷第一手、第二手、第三手?jǐn)⑹龇磸?fù)提煉得出結(jié)論確定新聞主題,抓住新聞由頭進(jìn)行寫作。整個(gè)過程中,精彩的導(dǎo)語可能是意大利超級杯兵敗鳥巢后穆里尼奧一句“中國足球水平落后源于中國足球記者采訪能力的欠缺”,也可能是通過細(xì)節(jié)描寫“李章洙滄桑的臉上被汗水稀釋的防曬霜還清晰可見”來體現(xiàn)天氣的炎熱與國安訓(xùn)練強(qiáng)度之大。太多的采訪技巧,觀察方法不僅僅來源于書本,它更得益于時(shí)時(shí)刻刻對周圍細(xì)微事物的觀察,對事態(tài)發(fā)展走勢的準(zhǔn)確預(yù)測,對采訪對象喜好、背景、目標(biāo)的全面掌握。如果能發(fā)現(xiàn)人所未見之細(xì)節(jié),往往一篇獨(dú)家報(bào)道便已成型,就像埃德娜所說:“在報(bào)道一起謀殺案時(shí),我希望知道‘他們中槍倒下之前看的是什么電影'’他們穿的是什么衣服‘’口袋里裝的是什么‘’爐子上正在做著什么菜‘’唱片機(jī)上播放著哪一支歌曲‘’我總是問狗的名字是什么,貓的名字是什么‘!”
我曾經(jīng)在寫作的技巧問題上陷入了泥潭,過多華麗辭藻的堆砌(過分追求效果而產(chǎn)生報(bào)道的不充分),主觀意念的出現(xiàn)產(chǎn)生了引導(dǎo)受眾的傾向,對現(xiàn)有材料真實(shí)性、及時(shí)性缺乏質(zhì)疑精神(凱里森3個(gè)月前身價(jià)僅有250萬歐元,但為帕爾梅拉斯效力期間的43場比賽打入27球并奉獻(xiàn)5次助攻的完美表現(xiàn)征服了西班牙人,征服了巴薩。3個(gè)月后其身價(jià)暴升至1400萬歐元。PS:半個(gè)賽季3個(gè)月的時(shí)間,凱里森不可能出場43場,應(yīng)是6個(gè)月時(shí)間)評論性文章與新聞稿件之間的界定思路不清(缺少5W1H的基本新聞寫作要素),在一次次的實(shí)踐中我明白了新聞寫作并非只是自說自話的文體,而它需要更多的客觀、準(zhǔn)確、獨(dú)到的觀點(diǎn)充斥其中使得文章能更加豐X,把新聞事件重新展現(xiàn)在受眾面前。
來到北京讓我學(xué)會了作為記者不僅僅是運(yùn)動手指敲擊鍵盤,更重要的.是擁有很強(qiáng)的溝通能力,同樣的新聞發(fā)布會現(xiàn)場,同樣的采訪對象怎樣才能讓對方很快對你產(chǎn)生信任給予你需要的新聞線索,這是一個(gè)記者應(yīng)該具備的重要素質(zhì)之一。面對受訪者能否清楚地表達(dá)出希望采訪的意愿或目的,能否讓其成為你的長期線人提供線索,這就是一個(gè)好記者與普通記者的區(qū)別。面對體育新聞日益國際化的趨勢,跨國交流的能力也成為記者獲取信息源的重要手段,在“英超亞洲杯”和“意大利超級杯”兩項(xiàng)賽事的采訪中,外語的重要性體現(xiàn)得淋漓盡致,不能進(jìn)行充分交流的我,只能等待別人采訪完后的轉(zhuǎn)述或簡單描寫一些賽事的花邊新聞,而這對于想成為一名出色的體育新聞記者的我來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。挖掘世界重大體育賽事的新聞報(bào)道線索,各門外語作為溝通的手段便顯得尤其重要,而這也成為我需要努力提高的重要能力之一。
此次北京暑假實(shí)習(xí),我一共發(fā)表了10片文章、4張照片,看完了梅爾文·門徹《新聞報(bào)道與寫作》一書,這44天短暫的經(jīng)歷為我以后努力成為一名體育新聞記者指明了方向,讓我知道自己的不足和缺點(diǎn),我會利用大學(xué)時(shí)光努力不斷完善自我。
實(shí)習(xí)自我鑒定15
經(jīng)過半年的酒店實(shí)習(xí),使我對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,尊重他人才能得到他人尊重,在服務(wù)業(yè)更加如此,不管是面對客人、同事還是領(lǐng)導(dǎo),都應(yīng)該有良好的職業(yè)素養(yǎng)。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
通過這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。實(shí)習(xí)中遇到了很多以前從來沒有遇到過的問題,所見所聞所感頗多。
會展服務(wù)部,員工的等級制度比較嚴(yán)明,員工的工作權(quán)限安排也比較清晰,因此許多員工都鉆管理的空隙。酒店長期都有實(shí)習(xí)生,正式員工很少,生意好的時(shí)候會通過一些中介公司聘請幫工,但也給了正式員工很多偷懶的機(jī)會,導(dǎo)致不能充分發(fā)揮員工的工作積極性,增加了酒店的成本,這是人力資源管理的一個(gè)漏洞。
同時(shí),實(shí)習(xí)過程中,我們不會因?yàn)檫是實(shí)習(xí)生而受到特別的禮遇,和其他新員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯(cuò)事,也不會有人偏袒。酒店是一個(gè)表面光鮮的行業(yè),工作環(huán)境很好,但是工作氛圍卻不盡然,酒店就職門檻低,各類人等良莠不齊,因此員工的品行好壞、素質(zhì)高低是非常重要的。
六個(gè)月的生活,校園與社會的對比,富貴與貧賤的反差,也許很多方面都是不知足的,誠然,人不能眼高手低,但不安于現(xiàn)狀才能成為今后努力拼搏的不竭動力。經(jīng)過實(shí)習(xí),對自己的能力和興趣有了更加深刻的認(rèn)識,也更加清楚了自己的缺陷,能更好的接受未來的挑戰(zhàn)。我想,半年的實(shí)習(xí)讓我明白以后的人生就是不斷在知足與不知足之間尋找知不足的平衡點(diǎn),一分耕耘、一分收獲,實(shí)習(xí)以來得到了很好的驗(yàn)證,也將是以后人生路上更加堅(jiān)信的。
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期六個(gè)月的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散客的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括經(jīng)理兩名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實(shí)習(xí)過程
中餐廳是酒店中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8時(shí)工作制,一個(gè)月休息4天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時(shí)和晚上4小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會有補(bǔ)休,雖然沒有加班費(fèi),但每個(gè)月都會有個(gè)中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的。
三、心得看法
以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感受,經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個(gè)人看法:
一、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。所有酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。飯店的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善,但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好,畢竟金陵是一所全國連鎖飯店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。
二、加強(qiáng)對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個(gè)調(diào)查,有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里,通過自己的切身體會,也確實(shí)感受到了其中的問題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個(gè)明確的對與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強(qiáng),如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
三、建立一套公開透明的`激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。據(jù)我了解,很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長了,個(gè)人服務(wù)意識和技能也達(dá)到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制,他們并沒有獲得什么激勵(lì)和晉升,而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)(最多也只是發(fā)錢),事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。
四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)酒店似乎并沒有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了),即員工在里面沒有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)。總的來說,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在一個(gè)月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后,感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會,在此祝愿酒店能夠越辦越好。
以上就是我此次社會實(shí)踐的一些感受和想法,請領(lǐng)導(dǎo)審閱。
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