2016機(jī)關(guān)人員行為守則

　　機(jī)關(guān)人員行為也是有守則的，下面是小編整理的機(jī)關(guān)人員行為守則，歡迎大家參考!

　　第一章 文明辦公

　　第一條 遵守作息時(shí)間。按時(shí)上下班，不得遲到、早退和曠工。有事需提前請(qǐng)假，回來(lái)后及時(shí)銷假。

　　第二條 遵守工作制度。不串崗，不在室內(nèi)、樓道追逐打鬧、喧嘩;不在辦公場(chǎng)所玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天、玩撲克、打麻將、下棋及做其他與工作無(wú)關(guān)的事情。

　　第三條 接打電話要使用文明用語(yǔ)，說(shuō)話聲音要盡量放低，以免打擾其他同志辦公，回答問(wèn)題要耐心清楚。

　　第四條 對(duì)上級(jí)的電話通知或下級(jí)的匯報(bào)，要認(rèn)真做好記錄，核對(duì)準(zhǔn)確，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　第五條 工作時(shí)間不打私人電話，必要時(shí)要力求簡(jiǎn)短。

　　第六條 保持辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。室內(nèi)物品擺放整齊，不亂貼亂掛。樓道內(nèi)不得堆放物品，未經(jīng)批準(zhǔn)不得張貼、懸掛標(biāo)牌、宣傳畫等。

　　第七條 遵守辦公區(qū)物業(yè)管理制度，愛(ài)護(hù)公物，節(jié)約水電和辦公用品，下班時(shí)要關(guān)閉電燈、電腦、空調(diào)、門窗等。

　　第八條 車輛(汽車、摩托車、自行車)停放必須服從管理，做到停放有序，安全暢通。

　　第九條 不得帶小孩或親友到辦公區(qū)域玩耍、滯留。

　　第十條 正確處理好人際關(guān)系，嚴(yán)于律己，寬以待人。有意見當(dāng)面提出，不背后亂說(shuō)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要尊重維護(hù)，對(duì)部屬要關(guān)心愛(ài)護(hù)，對(duì)同事要互相幫助。

　　第二章 形象禮儀

　　第十一條 言談舉止要文明、禮貌，提倡說(shuō)普通話。

　　第十二條 進(jìn)入他人辦公室應(yīng)先敲門，經(jīng)允許后方可入內(nèi)。

　　第十三條 著裝整潔，穿戴得體，工作時(shí)間應(yīng)按要求著裝。

　　第十四條 講究?jī)x容儀表。男同志不留長(zhǎng)須，長(zhǎng)發(fā)不掩耳;女同志不濃妝艷抹。

　　第十五條 舉止端莊，姿態(tài)良好。工作時(shí)間要精神飽滿，不東倒西歪，躺臥桌椅。

　　第十六條 工作日不吃生蔥生蒜，工作日中午不得飲酒。

　　第三章 接待賓客

　　第十七條 對(duì)來(lái)機(jī)關(guān)辦事人員，要一視同仁，熱情接待，不以衣貌取人，不生熟有別。

　　第十八條 在接待交往中，要熱情大方，自覺(jué)使用文明用語(yǔ)(如：您好、請(qǐng)坐、謝謝、對(duì)不起、抱歉、再見、今后請(qǐng)多聯(lián)系等)。

　　第十九條 來(lái)客進(jìn)門后，先起立讓座，倒水，然后詢問(wèn)事由，客人離去時(shí)，要出門相送。

　　第二十條 說(shuō)話要語(yǔ)氣和藹，態(tài)度謙恭，即使對(duì)方急躁，也要文明相待，不與其爭(zhēng)吵。

　　第二十一條 嚴(yán)格實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，首問(wèn)責(zé)任人對(duì)屬于職責(zé)范圍內(nèi)的工作，要認(rèn)真全程接待，對(duì)不屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作，必須親自將來(lái)者引領(lǐng)到有關(guān)職能科室或個(gè)人。確因工作脫不開身，必須明確指給辦事者要找的科室或辦公場(chǎng)所。

　　第二十二條 招待客人原則上為工作餐，不上煙酒。特殊情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后以人均不超30元的標(biāo)準(zhǔn)在縣招待所或機(jī)關(guān)食堂定點(diǎn)安排招待，陪餐人員不超3人。如超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)，超標(biāo)部分由招待者自付。同縣域客人不安排招待。

　　第四章 公務(wù)處理

　　第二十三條 處理公務(wù)，要嚴(yán)格按程序辦理。該請(qǐng)示的問(wèn)題，一般不越級(jí)請(qǐng)示，該處理的問(wèn)題，一般不越級(jí)處理。對(duì)職權(quán)范圍內(nèi)的急辦事項(xiàng)要及時(shí)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事聯(lián)系，不拖延耽擱。

　　第二十四條 工作要分清主次緩急，能辦的事情要馬上予以解決，能當(dāng)日完成的工作決不拖到次日。凡屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，要按規(guī)定時(shí)間抓緊辦理，不得推諉扯皮。要快節(jié)奏，高效率，創(chuàng)造性地做好本職工作。

　　第二十五條 要依法行政，秉公辦事，熱情服務(wù),不得接受下屬單位宴請(qǐng)及土特產(chǎn)品。不得態(tài)度冷淡、生硬、蠻橫。

　　第二十六條 嚴(yán)格遵守保密制度，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該看的不看，不該知道的不打聽。

　　第二十七條 堅(jiān)持政務(wù)公開，增強(qiáng)工作的透明度，屬政務(wù)公開的內(nèi)容和重大事項(xiàng)要公布于眾，自覺(jué)接受群眾的質(zhì)詢和監(jiān)督。

　　第二十八條 工作人員外出要請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可外出。領(lǐng)導(dǎo)外出應(yīng)通知辦公室。

　　第二十九條 外出工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，公事公辦，不摻雜個(gè)人情緒，能解決的問(wèn)題盡快解決，不屬于自己職責(zé)范圍的要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

　　第三十條 答復(fù)問(wèn)題要符合政策規(guī)定，無(wú)把握的工作不隨便發(fā)表意見，在外不談?wù)摫締挝蝗穗H關(guān)系等與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。

　　第五章 參加會(huì)議

　　第三十一條 參加各種會(huì)議要按通知要求提前到達(dá)會(huì)場(chǎng)，因特殊情況不能參加的要事先請(qǐng)假，事后及時(shí)補(bǔ)課。

　　第三十二條 參會(huì)要著裝整齊，端莊大方，有著裝要求的嚴(yán)格按要求著裝。

　　第三十三條 遵守會(huì)場(chǎng)秩序，不交頭接耳、隨便說(shuō)話，不打瞌睡，不隨便走動(dòng)，不看與會(huì)議無(wú)關(guān)的材料，自覺(jué)關(guān)閉手機(jī)或設(shè)置為震動(dòng)，會(huì)場(chǎng)內(nèi)不得接聽電話。會(huì)議內(nèi)容要認(rèn)真做好記錄。

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