中國人壽經(jīng)理述職報告三篇

　　在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，接觸并使用報告的人越來越多，報告具有成文事后性的特點。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？以下是小編收集整理的中國人壽經(jīng)理述職報告3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

中國人壽經(jīng)理述職報告 篇1

　　1. 制定應(yīng)用小組的每周、每月工作計劃，并落實追蹤。

　　2. 做好項目性的管理工作

　　3. 根據(jù)404的要求推進(jìn)日常規(guī)范化工作

　　4. 根據(jù)年初制定的信息技術(shù)部考核指標(biāo)，對地市信息進(jìn)行績效輔導(dǎo)。

　　回顧20xx年，應(yīng)用小組的年度重點項目有以下十個方面：

　　1. 協(xié)助各個部門完成核心系統(tǒng)運(yùn)維23888件，平均每個月2179件，這是我們小組成員日�；�的一項工作。通過這項工作讓我們了解了公司的經(jīng)營管理、理解了客戶和內(nèi)部員工的需求、了解了風(fēng)險管控對于公司的重要性。

　　2. 3-6月份我和cf參加總部服務(wù)臺項目開發(fā)，同時擔(dān)任該項目的現(xiàn)場經(jīng)理。通過這個項目我了解了it部門的基礎(chǔ)管理的先進(jìn)理念，這對我進(jìn)一步從事it方面的工作影響深遠(yuǎn)。

　　3. 我們完成了業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)在新契約方面的上線工作，這是一項非常具有開拓性意義的項目，它承載了我們?nèi)齻�方面的理念：第一將中國人壽集中處理的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榧�中管理的�?yōu)勢，將網(wǎng)點的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榉��?wù)的優(yōu)勢；第二實現(xiàn)受理和處理分離提高工作效率，提升公司的服務(wù)形象；第三這是對新一代核心系統(tǒng)“瘦核心”的一項有益的嘗試。

　　4. 協(xié)助個險部門完成收展系統(tǒng)全省上線，同時實現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分，利用現(xiàn)有的資源，深度開發(fā)，拓展業(yè)務(wù)；建立新的銷售渠道，培育新的增長點。在高效利用客戶資源的同時做好差異化的經(jīng)營準(zhǔn)備。

　　5. 協(xié)助總部完成統(tǒng)一收付費(fèi)項目開發(fā)和上線工作，這個項目包括統(tǒng)一收付費(fèi)、統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬、銀聯(lián)收付費(fèi)等，提升了公司的市場服務(wù)能力。其中銀聯(lián)收付費(fèi)項目，不旦可以為柜面零現(xiàn)金工作作出巨大的貢獻(xiàn)，并且我們構(gòu)建的銀聯(lián)前置系統(tǒng)，在整個保險行業(yè)也屬于領(lǐng)先的水平，這從這個意義上來說我們構(gòu)建了一套保險公司和銀聯(lián)交易系統(tǒng)的交換標(biāo)準(zhǔn)，為將來進(jìn)一步的應(yīng)用打下堅實基礎(chǔ)。

　　6. 協(xié)助總部完成首期代扣流程調(diào)整的開發(fā)和上線工作新單首期代扣是我省引導(dǎo)客戶繳納新單保費(fèi)的一種非現(xiàn)金收費(fèi)方式，通過首期代扣可以減少現(xiàn)金流，提高非現(xiàn)金收費(fèi)率，降低經(jīng)營風(fēng)險和管理成本；同時新的流程大大縮短代扣的周期，這一點將深受營銷員擁戴也有利于銷售部門對業(yè)績的追蹤。

　　7. 協(xié)助財務(wù)部門完成新一代財務(wù)系統(tǒng)上線工作，這個系統(tǒng)結(jié)合了中國人壽未來發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理模式，“矩陣式經(jīng)營管理體系”是整個系統(tǒng)設(shè)計的核心；流程設(shè)計方面，在兼顧各級業(yè)務(wù)流程差異性的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)進(jìn)一步規(guī)范“省級集中”的管理流程。

　　8. 協(xié)助個險部門完成amis5.0上線amis5.0是基本法的最主要載體，是營銷管理的核心制度，這次amis5.0的'上線，在做好基礎(chǔ)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，我們在“利益導(dǎo)向”、“傭金激勵”、營銷員保障三個方面繼續(xù)保持了福建省基本法在全國的領(lǐng)先地位。

　　9. 20xx年我們構(gòu)建了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，我們認(rèn)為治理的關(guān)鍵在于預(yù)防，通過主動發(fā)現(xiàn)將數(shù)據(jù)安全的隱患扼殺在搖籃中，今后這項工作將成為我們?nèi)粘９ぷ鞯囊粋�重要組成部分。

　　10. 協(xié)助總部完成了航意險實時出單的開發(fā)和上線工作，為將來這種類型的銷售模式探索了一條可行的道路

　　另外我們還協(xié)助相關(guān)部門完成了各個階段基礎(chǔ)率分析、精算、留存業(yè)務(wù)清理、數(shù)據(jù)報送等階段性工作，由于時間關(guān)系不做一一列舉。

　　20xx年對我個人來說，有兩個方面得到了提升

　　1. 團(tuán)隊經(jīng)營的能力有所提升

　　20xx年我們嘗試將應(yīng)用小組作為一家公司來經(jīng)營，以公司運(yùn)營來看待團(tuán)隊管理，我們經(jīng)常這樣問自己：如果我們這十多個人的團(tuán)隊作為市場競爭的一個主體，人壽保險公司憑什么把每年的基礎(chǔ)運(yùn)維工作交給我們來做？我們的競爭優(yōu)勢在什么地方？我們?nèi)绾巍坝�利”？我們必須在成本分析、基礎(chǔ)服務(wù)、創(chuàng)新等方面提高市場競爭力。

　　2. 對于itil理念的理解加深（信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫）

　　我認(rèn)為公司的404教會了我們應(yīng)該如何去做工作，itil教會我們?nèi)绾螌⑦@些工作落地。未來it的服務(wù)是可以定價的，公司員工作為it的客戶，能夠很清楚知道自己可以得到什么樣的it基礎(chǔ)服務(wù)，以及服務(wù)的時效�，F(xiàn)階段我們要實現(xiàn)這些方面還很難，從平凡到卓越的路程有很長，當(dāng)前我們應(yīng)該著手去構(gòu)建的it基礎(chǔ)應(yīng)該有：it服務(wù)臺（作為it服務(wù)的透明窗口）、突發(fā)事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、版本發(fā)布管理等。只有把這些基礎(chǔ)工作做好了，我們才能夠逐步實現(xiàn)it管理的卓越。

中國人壽經(jīng)理述職報告 篇2

　　尊敬的***及各位領(lǐng)導(dǎo)、

　　大家下午好！

　　今天，我們歡聚一堂，在這里隆重召開――――――會議。在此，我將中國人壽財險****公司工作向大家做匯報。

　　20xx年是人壽財險****公司成立的第一個年度。20xx年1月17日，甘肅省保監(jiān)局下發(fā)了《關(guān)于籌建中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司****公司的批復(fù)》20xx年1月29日成立了中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司****公司籌備組。20xx年4月28日采取以招標(biāo)的方式選擇營業(yè)場所裝修單位，裝修預(yù)算和裝修合同均由******公司和省分公司進(jìn)行了審核和審批，并經(jīng)過公安和消防部門檢查，出具了安全證明和消防安全檢查意見書，符合監(jiān)管部門對區(qū)縣支公司成立的.職場建設(shè)要求。20xx年5月23日****公司人員已基本到位，辦公職場準(zhǔn)備就緒，軟硬件設(shè)備齊全、財務(wù)及核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)測試完畢，各類單證齊備，內(nèi)控管理制度已初步健全。20xx年6月27日，甘肅保監(jiān)局、省、市公司領(lǐng)導(dǎo)蒞臨****公司進(jìn)行了開業(yè)前現(xiàn)場驗收，對籌建工作給以通過。同時對存在的問題提出了整改意見，也對公司以后發(fā)展寄于厚望。20xx年8月29日，中國人壽財險******在縣委，政府以及各部門的大力支持下正式開業(yè)。

　　中國人壽財險****公司作為中央金融企業(yè)，將在縣委、縣政府及上級公司的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅持科學(xué)發(fā)展，認(rèn)真落實集團(tuán)公司提出的經(jīng)營理念，按照縣委、政府提出的“生態(tài)安全、工業(yè)強(qiáng)縣、科教興縣”的三大戰(zhàn)略，在做大做強(qiáng)公司業(yè)務(wù)的前提下，加大隊伍建設(shè)，認(rèn)真組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高理賠服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮保險的經(jīng)濟(jì)“助推器”和社會“穩(wěn)定器”的作用，為全面建設(shè)小康社會、和諧社會而竭誠服務(wù)。

　　同時，我們將嚴(yán)格遵守國家的相關(guān)法律、法規(guī)，自覺堅持依法合規(guī)經(jīng)營，主動接受保險監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會和縣委政府相關(guān)職能部門的監(jiān)督檢查，和**轄內(nèi)其他同業(yè)公司一起，公平、公正的參與競爭，共同維護(hù)良好的市場環(huán)境，為**保險行業(yè)的繁榮昌盛而努力奮斗！

　　謝謝大家

中國人壽經(jīng)理述職報告 篇3

　　尊敬的分公司黨委、總經(jīng)理室：

　　昂揚(yáng)奮進(jìn)的20xx即將在20xx開門紅的戰(zhàn)鼓聲中閃耀落幕�；仡欉^去的一年，在公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞公司核心指導(dǎo)精神，緊扣經(jīng)營主題，在班子成員的團(tuán)結(jié)奮斗下，機(jī)關(guān)同志和團(tuán)隊伙伴的熱情支持下，我分管的XX公司個險業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍建設(shè)方面均取得了一定進(jìn)展，下面就一年來做的主要工作做簡要總結(jié)，不妥之處敬請批評指正。

　　一、業(yè)務(wù)、隊伍發(fā)展基本情況。

　　業(yè)務(wù)發(fā)展情況：截至12月6日，XX公司個險渠道共實現(xiàn)保費(fèi) 收入6000萬元。其中，個險期交新單保費(fèi)1300萬元， 5-9年期業(yè)務(wù)完成量220萬，10年期以上業(yè)務(wù)完成量800萬，個險渠道短險完成140萬，續(xù)收保費(fèi)5000萬；其中十年期以上業(yè)務(wù)發(fā)展同比增長36.55%，十年期以下業(yè)務(wù)283.54萬元，同比下降26.91%，結(jié)構(gòu)調(diào)整有效推進(jìn)，業(yè)務(wù)創(chuàng)費(fèi)力提升；但新單保費(fèi)總體呈同比降低趨勢，因此在結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時，還需進(jìn)一步加大十年期業(yè)務(wù)發(fā)展速度，以贏得長期業(yè)務(wù)市場競爭。

　　隊伍發(fā)展情況：在制度經(jīng)營主題下，在基本法管理下，截至11月底，個險隊伍架構(gòu)人力377人，隊伍結(jié)構(gòu)為處經(jīng)理1人，高級組經(jīng)理2人，資深組經(jīng)理4人，組經(jīng)理14人，業(yè)務(wù)主任117人，考降業(yè)務(wù)主任203人，業(yè)務(wù)員36人，全年有效增員57人；隊伍月均舉績145人，月人均傭金515元，主管月人均管傭1426元；

　　營銷小組架構(gòu)較少，管理、輔導(dǎo)力量不足，導(dǎo)致考降人員較多，月人均收入不足千元，這正是我們正在努力改善的.重點工作。

　　二、管理工作內(nèi)容匯報

　　“狠抓隊伍管理不放松，全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展生力軍”。隊伍管理工作是個險工作的中心工作之一，趙總多次強(qiáng)調(diào)指出：抓隊伍就是抓業(yè)務(wù)。我們團(tuán)隊基礎(chǔ)薄弱，經(jīng)過20xx年一年的基礎(chǔ)建設(shè)強(qiáng)化工作后，較之以前有所改善，但相對兄弟公司來講，還有很多需要改進(jìn)的地方。具體工作中抓了以下幾點：

　　一是堅定不移努力抓好晨會出勤率，結(jié)合基本法考核，公司出臺了一些列對主管、骨干力量和業(yè)務(wù)人員的出勤管理制度，在強(qiáng)化主管思想教育和嚴(yán)格執(zhí)行管理制度的雙重管理下，晨會出勤情況逐漸好轉(zhuǎn)，舉績率也逐步提高。

　　二是在新基本法開始執(zhí)行后，隊伍經(jīng)歷嚴(yán)格考核的表現(xiàn)出準(zhǔn)備不足，不能適應(yīng)的情況比較嚴(yán)重，考降人員急劇增加，主管掉級現(xiàn)象層出，隊伍呈現(xiàn)出不穩(wěn)定狀況，當(dāng)時感到有千斤壓力，面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作：一方面加大下團(tuán)隊頻次，深入一線和業(yè)務(wù)員面對面交談，宣講基本法，疏通人員思想，鼓勵伙伴以積極向上的心態(tài)適應(yīng)新基本法考核；一方面對主管層級強(qiáng)化新基本法培訓(xùn)和輔導(dǎo)能力提升培訓(xùn)，通過抓主管促全員，強(qiáng)化主管核心作用，分解管理壓力，鼓舞全員士氣，努力向?qū)�業(yè)化銷售轉(zhuǎn)型。另外對市公司下達(dá)的各類與基本法考核相關(guān)的文件、預(yù)警通知等內(nèi)容及時傳達(dá)不過夜，通過墻報張貼、晨會晉升表彰、考降提示、飛信傳報、重點對象電話溝通、主管考核專題會、考降人員座談等多種形式，傳達(dá)考核信息，營造新基本法貫徹落實氛圍，激勵人員發(fā)展意愿。

　　三是親情管理。利用各種機(jī)會和條件同業(yè)務(wù)員交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景，結(jié)下了深厚的友誼，樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。

　　四是抓好三支隊伍，即組訓(xùn)講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍，整合人力資源，發(fā)揮最大人力優(yōu)勢，為隊伍、業(yè)務(wù)發(fā)展鼓勁加油。

　　五是正確引導(dǎo)業(yè)務(wù)員展業(yè)行為，不斷宣導(dǎo)展業(yè)行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法；在發(fā)展的同時培養(yǎng)良好的從業(yè)習(xí)慣，防范經(jīng)營風(fēng)險發(fā)生，促進(jìn)隊伍健康發(fā)展。

　　六是創(chuàng)新行銷方式，改良產(chǎn)品說明會。今年一季度，市公司審時度勢，開拓思路，在全市特別是市區(qū)統(tǒng)一運(yùn)作產(chǎn)品說明會，對我有很大啟發(fā)，我們結(jié)合實際情況對產(chǎn)品說明會進(jìn)行統(tǒng)一步署，統(tǒng)一包裝，統(tǒng)一流程，統(tǒng)一安排，對主持人、專家、場地布臵、獎品設(shè)臵、會議流程、禮儀服務(wù)和后勤保障進(jìn)行重新設(shè)計包裝，運(yùn)作2場大型說明會，取得了比較好的效果。今年全縣共舉辦公司集中產(chǎn)品說明會、客戶聯(lián)誼會、客戶懇談會共16場，邀請準(zhǔn)客戶724人，場均簽單7.3萬元。各部站也召開各種類型的通俗說明會，保險知識宣傳座談會等，取得了很好的市場反響，伙伴的展業(yè)意愿也得到激發(fā)。

　　經(jīng)過市場洗禮和公司開展的各類學(xué)習(xí)活動，我個人深刻的認(rèn)識

　　到必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)力，盡管在工作中自己感覺很努力，但是仍有很多不盡人意之處，開門紅的戰(zhàn)鼓聲中，我下定決心，在下一步工作中，以提高業(yè)務(wù)人員收入，提高主管管傭為核心，以增員工作為重點，不斷拓寬說明會開展思路，夯實團(tuán)隊發(fā)展基礎(chǔ)，占據(jù)保險市場，我個人也要不斷適應(yīng)公司工作要求，以一個好員工的標(biāo)準(zhǔn)時刻約束和完善自己，勇?lián)�公司發(fā)展責(zé)任，以作為國壽人的榮譽(yù)感不斷鞭策激勵自己，在成長的道路上奮勇向前，和公司同呼吸共命運(yùn)，向著光輝燦爛的明天急行軍！

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