關于網(wǎng)絡個人述職報告（精選10篇）
在當下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內容同樣也是不同的。相信許多人會覺得報告很難寫吧，以下是小編幫大家整理的網(wǎng)絡個人述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)絡個人述職報告 篇1
本人于xx年年十一月起，應聘為公司網(wǎng)絡維護兼網(wǎng)站設計，任現(xiàn)職以來，在章總的指導下，嚴格履行崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，在這個崗位上鍛煉了能力，提高了素養(yǎng)，在做人和做事上都有了很大的收獲，今天，我就借著這個機會，把這段時間來的工作情況和明年的規(guī)劃向大家做一個匯報，網(wǎng)絡維護個人年終總結述職。
一、定制度，抓培訓，打開工作局面
電腦網(wǎng)絡最怕病毒感染，自公司網(wǎng)絡組建以來，中毒事件屢查不止，經(jīng)過短期的培訓，大家了解了相關的防護知識，并且能夠積極地配合，使公司的病毒感染呈下降化趨勢，相信，在不久的將來，大家都能做到有效的防護：作為網(wǎng)絡管理人員，我更要加強監(jiān)督檢查力度，嚴禁各類存在安全隱患的光盤、磁盤，usb設備在網(wǎng)絡中運行。由于工作的關系，許多工作人員都對usb設備和其他軟件有使用要求。每次遇到這種情況，我都會耐心給他們講解使用后果的嚴重性，得到了大家的充分理解，在我的建議幫助下采用飛鴿，圓滿解決了病毒交叉感染問題。正是因為大家一直認真遵守，到目前為止，公司沒有再發(fā)生過一次病毒感染網(wǎng)絡的事件。
從接手工作到現(xiàn)在，我對每次出現(xiàn)的故障的現(xiàn)象、原因、處理方法、解決過程都做詳細記錄。定期做對比分析，這樣做，使自己積累了豐富的經(jīng)驗，給我的工作帶來了很大的幫助。
二、作好日常機器設備的檢修維護工作。
自我入職以來，辦公室電腦的維護維修工作和網(wǎng)站的修改就由我負責，各領導、同事的電腦出現(xiàn)問題我都能及時趕到，排除故障，保證了辦公電腦的正常運行，節(jié)約了維護資金，作為網(wǎng)絡維護，不僅要具備網(wǎng)絡技術，軟件等多種前沿知識的儲備，還要具備臨危不亂，沉著的心理素質，在最短的時間內用最有效的辦法來解決問題，年終總結《網(wǎng)絡維護個人年終總結述職》。工作的時候，我常常覺得自己象個消防員。
為了維護好機器，保證網(wǎng)絡暢通，讓所有的機器都能正常工作，工作以來，我每天觀察機器的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每星期都對公用機器進行磁盤清理，刪除垃圾，整理碎片。定期對機器整體進行軟硬件系統(tǒng)檢查。還給所有在網(wǎng)的機器進行雙備份的緊急預案，即便出現(xiàn)災難性故障，也保證會有兩種以上的`緊急修復方案。我們還定期對維修記錄進行總結，使自己對網(wǎng)絡中的每個細節(jié)都做到心中有數(shù)，有效保證了公司網(wǎng)絡的正常運行。
三，刻苦鉆研，進行網(wǎng)絡升級，搞好技術創(chuàng)新。
作為網(wǎng)絡管理部門的負責人，除了要保證每天正常的工作，我還必須抽出一定的時間來研究我們的網(wǎng)絡，想辦法進行技術革新，使機器設備能發(fā)揮更大的作用，更快捷高效的為大家服務。在這方面，我主要搞了以下創(chuàng)新。
1、加強了局域網(wǎng)的防護能力，利用現(xiàn)有的工具，使公司的網(wǎng)絡防范能力上升了一個臺階。
2、對上下載服務器進行技術革新。由于各個電腦品牌不一，廠家板卡兼容性的問題，導致機器維護比較困難。我入職以來對每個機器都進行了詳細的排查，備份，目前的大部分的機器都作了有效備份
3、更改了英文網(wǎng)站。入職以來，在章總的指導下，對英文網(wǎng)站進行了整體的修改，修改了英文網(wǎng)站的bug,完善了英文網(wǎng)站的內容，目前，這項工作還在進行中。
四、200x年工作展望
1．公司內部網(wǎng)方面，目前公司內有電腦34臺，局域網(wǎng)方面現(xiàn)在一切正常，其中3臺接入互聯(lián)網(wǎng)，安全方面，我將進一步加強公司內部網(wǎng)的安全防護工作，確保公司網(wǎng)絡的安全，定期對公司的機器進行排查，維護。由于公司使用電腦的人員眾多，操作人員水平參差不齊，出故障的幾率很高。而網(wǎng)絡維護只有我一個人，任務重，工作量很大，經(jīng)常是要忙到很晚。為了完善公司的電腦維修制度，更有效的維護公司的電腦，建議執(zhí)行電腦維護登記（見附一）
2．定期開設培訓，為大家講解電腦使用的一些常用技巧，操作的規(guī)范性等一些相關知識。
3．公司網(wǎng)站方面，目前英文網(wǎng)站方面還存在部分問題，現(xiàn)列如下：
① 網(wǎng)站logo上management tem應為management team,將酌期進行修改.
�、� 一級網(wǎng)頁management內容的完善,加入人物簡介,圖文介紹.
�、� 完善一級網(wǎng)頁
�、� 產(chǎn)品頁面的背景問題
�、� 人力資源的2級頁面
�、� 新聞頁面加入圖片(2個公司新聞)
⑦ 中英文頁面的跳轉問題
�、� 英文網(wǎng)站的鏈接檢查
⑨ 中文網(wǎng)站的部分bug（做英文網(wǎng)站的時候發(fā)現(xiàn)部分產(chǎn)品的介紹是錯誤的）
�、� 網(wǎng)站上傳，解析，訪問方面的問題。
我將積極，有效，在保證質量的前提下，盡快完成英文網(wǎng)站的修改。網(wǎng)站的工作完成以后，將定期對網(wǎng)站進行備份，維護和內容的更新。深入分析網(wǎng)頁程序核心，找現(xiàn)漏洞及不足之處，及時進行修[]
改與完善，使網(wǎng)站的安全性得到進一步的提高！每日一次的常規(guī)備份、每星期一次的增量備份和一個月兩次的全局備份，確保網(wǎng)站在萬一遭到數(shù)據(jù)丟失的情況下，能夠得到及時的恢復，為保證網(wǎng)站的正常運行一直努力不懈。
4. 網(wǎng)站的推廣和服務器的問題
網(wǎng)站的完成并不是一個工作的完成，而是一個工作的開始，后續(xù)的工作還有很多，例如網(wǎng)站的推廣等，服務器方面，我們目前租用的空間和郵件服務器是酷網(wǎng)動力提供的，于明年3月28日到期。建議到期后更換供應商。
經(jīng)過章總的指示，大家的幫助和我本人的不懈努力，雖然在工作上取得了一點成效，但是，成績只屬于過去，將來還需要繼續(xù)努力，學海無涯，工作無止境，我會永遠牢記屈原的那句話“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，盡心盡力，盡職盡責，為公司做出更大貢獻。
網(wǎng)絡個人述職報告 篇2
首先，感謝公司及同仁們給予我這樣一個自我展示的機會和舞臺。過去的三年，我主要負責《xx視窗》內刊全盤工作，在集團公司各位領導、各單位各部門同仁們的大力支持下，在編輯室各位同仁的鼎力協(xié)助下，較好地完成了內刊所擔負的宣傳任務，得到公司內部及社會外部的普遍認同。借此契機，誠摯感謝各位領導及各位同仁對編輯部以及我本人的諸多支持!我從三方面將履行職責情況予以匯報：
一、部門建設
作為部門負責人，我認為搞好思想建設和團隊建設是做好工作的兩個基點，工作中著重抓以下兩方面：
1、思想工作。依據(jù)“自我教育”“自我管理”的要求，通過理論學習和寓學習于實踐的方式，培養(yǎng)編輯部成員的責任意識、擔當意識和任勞任怨的工作精神。
除積極參與公司組織的各種理論和業(yè)務學習外，還積極與平?jīng)鍪邢嚓P企業(yè)內刊同行交流研討，主動學習行業(yè)新聞、政治、社會、經(jīng)濟、歷史、文化等方面的綜合知識，注重把學到的知識運用到辦刊實踐中去，不斷活躍思想，鍛煉思維，提高政策理論水平。內刊看似簡單，每周薄薄一張報紙而已，但事實上，其頭緒多、涉及面廣、內容寵雜，除了要準確把握好集團公司動向、企業(yè)文化主線外，還需要有做外刊的大局思想、政治思想。過去三年，編輯部做到了“大與小的統(tǒng)一”、“內與外的統(tǒng)一”，使《xx視窗》在內容和設計上有靚點，有看點，獨具特色，領先同行。比如近半年來，市運管局、崆峒區(qū)運管局以及六縣運管所，分別加大了在《xx視窗》的投稿力度，這一方面加大了我們辦報的統(tǒng)籌難度，同時也充分說明我們的內刊是具有了大氣象，是被認同的。
2、團隊工作。編輯部承擔《xx視窗》的編輯、發(fā)行，即公司平面宣傳任務，依據(jù)編輯部部門特點制定了“求真務實，打造品牌，創(chuàng)辦一流內刊”的方針用之于工作當中，取得了良好效果。
截止目前，《xx視窗》發(fā)行總第294期，三年總共出版150期，編輯整理公司新聞報道、改寫主管部門等行業(yè)信息類報道、擇選編輯全國各地行業(yè)資訊、策劃特約專稿專欄、編輯刊登東運人原創(chuàng)論文、雜談、散文、詩歌等作品涉及字數(shù)300萬。正如大家所共知的，編輯部人手少，編輯、組稿、校對、排版、發(fā)行任務卻片刻不得延緩，年年月月周周如此，弦總是繃得很緊。文字工作本身又極其耗人，必須得全神貫注一門心思，要不然一旦交付印刷，任何細微的失誤都將白紙黑字呈現(xiàn)在許多讀者眼前。沒人會記住、會想起你年年月月的辛苦與心血，這一次的失誤，會成為一個污點永遠存在。所幸，我們編輯部這個小團隊人人身兼數(shù)職，個個精益求精，我們的辦報質量在同行業(yè)中有目共睹，當?shù)檬浊恢浮?/p>
二、工作建設
品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)贏得市場的利刃。品牌能讓人們保持忠誠和充分信賴,好的品牌能夠傳達出企業(yè)的價值、文化和個性。作為企業(yè)內刊，《xx視窗》的責任正當如此:更好的傳承和發(fā)揚企業(yè)文化內涵，外樹企業(yè)品牌形象。過去三年，編輯部在辦精品內刊方面，作了以下努力：
1、抓責編創(chuàng)新化。提高編輯排版能力，提高編排創(chuàng)新意識、專題策劃能力、組織撰稿能力、深化培訓能力。
2、抓新聞縱深化。逐漸將工作力度轉移到內容的價值閱讀上，每一期報紙都有其精華所在，有吸引眼球的東西。
3、抓采寫專業(yè)化。借助社會力量，舉辦大規(guī)模、高規(guī)格采寫員集中培訓，利用電話、郵件、短信、面談等各種方式進行個別培訓，解決采寫員隊伍能力較弱造成新聞類型單一、深度不夠，稿源數(shù)量多、質量差的問題，實現(xiàn)新聞隊伍專業(yè)化。
4、抓供稿全員化。積極開展各項活動，讓所有喜歡文字的同仁們都行動起來，進一步豐富報紙內容，真性情、平常話、身邊事，緊扣生產(chǎn)經(jīng)營日常工作，為一線吶喊助威。
5、抓報道精細化。通過多渠道、多方式、多策略組織報道，把企業(yè)精神文明與物質文明、思想工作與經(jīng)營工作、經(jīng)濟效益與社會效益多組雙重效益融為一體。
6、抓報道引領化。以集團公司各項工作為綱要，以省、市行業(yè)活動為契機，與全體采寫員同心同力，全面落實集團公司的總體要求和董事長的重要指示精神，做好服務員工、凝聚人心、和諧發(fā)展的輿論引導。
7、抓報道立體化。加強企業(yè)內刊與“東運在線”網(wǎng)站、與省市各媒體各網(wǎng)站的互動與融合，全方位、立體化展現(xiàn)企業(yè)文化內涵。
三、自我建設
過去的這三年，我一如既往地尊重、支持各位領導各位同仁的工作，辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結協(xié)作，保證了編輯部常規(guī)工作及集團公司安排的各項任務得以更好完成。本人的職業(yè)操守，主要是源自以下幾方面：
1、加強學習。加強政治理論和政策法規(guī)的學習，注重搞好思維訓練，提高理論水平，拓展思維層次。力爭使認識問題、思考問題、分析問題的能力上一個新的'層次，并經(jīng)過學習交流，使自己的編輯業(yè)務水平有一個顯著的提高。
2、提升素養(yǎng)。嚴謹行為處事方式，寬以待人，誠以為人。嚴格要求自己，嚴格遵守公司制定的各種規(guī)章制度。注重履行一個中層管理者應當擔負的各種職責，積極開展批評與自我批評，使自己能夠始終保持穩(wěn)定和積極向上的狀態(tài)。在這兒需要補充說明的是，也有領導和同仁們善意批評過，說我這人個性太強，不合群，不能與大家打成一片等等。這是我性格上的短板，我知道。也許是在部隊生活時間太久了，我不習慣在工作場合談論任何跟工作無關的話題，包括個人生活、家庭、心情等私事，這樣無形中就與大家有了隔閡，但這不能說是缺點。世間每一片葉子都是不同的，我自己努力盡力做到更好，不能周全處，在此懇請各位同仁多多理解、多多體諒、多多包涵。
3、創(chuàng)新工作。既踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)，亦守得陳規(guī)、創(chuàng)得新途。在做好部門工作的同時，積極服務于各單位、各部門，做到了跑面與跑點相結合、學習與通聯(lián)相結合、宣傳與聯(lián)系發(fā)行相結合，為自己熟悉基層、密切感情、搞好宣傳和發(fā)行工作創(chuàng)造了條件;做好集團公司部分重大活動重要講話材料、文獻資料的撰寫、完善;做好與平?jīng)鋈請笊�、平�(jīng)鲭娨暸_及省級駐平各新聞單位的外聯(lián)工作，對集團公司大型對外宣傳活動作全方位配合。
今后，我本人以及編輯部全體工作人員，當更加努力，更加仔細，更加嚴格，再謹之、再慎之，在各位領導、同事們的大力支持與幫助下，與《xx視窗》一起成長!
最后，請容我再占用大家一分鐘時間，再一次真誠真心地感謝過去三年來傾心關注并支持我的各位領導和同仁們!感謝一直與我們共進退共付心血的廣大采寫員們!感謝和我一起為打造精品《xx視窗》辛勤工作和不懈努力的兄弟姐妹!
網(wǎng)絡個人述職報告 篇3
一年的工作轉瞬又成為歷史。在這新的一年里，希望可以通過對過去一年的工作總結，找到自己在工作中的缺陷與不足，在未來的日子中不斷的改正以更好的方式迎接新一年工作的到來。網(wǎng)絡部主管主要崗位職責就是維護網(wǎng)站運營，更新管理網(wǎng)站內容制作調整網(wǎng)站商城、咨詢等各欄目專題等一切以網(wǎng)站為中心的基礎工作。但是對于相與網(wǎng)來說這些工作內容是不夠的，網(wǎng)站的更新維護都只是很基礎的部分，網(wǎng)絡推廣、商城欄目的營銷、各類社交媒體的應用、文案的撰寫、能夠獨立開展項目等都是很重要的，我要學習和提高的東西還有很多�，F(xiàn)將我xx年來按工作職責和領導安排履行工作情況，完成的各項工作任務作以述職。
一、網(wǎng)站的采編工作
1、日常內容的采編——通過其它的網(wǎng)絡媒體采集我們所需的內容再次的加工編排發(fā)布到相與網(wǎng)。對標題的關鍵詞等添加吸引瀏覽用戶。對相與網(wǎng)的論壇填充，半開放的形式編輯并對論壇欄目及時更新。
2、原創(chuàng)作品的網(wǎng)上宣傳——公司企業(yè)文化活動內容采集宣傳。以長風聚焦電子版，企業(yè)各類文化活動為主，用圖片新聞或視頻新聞的形式在論壇咨詢等欄目進行編輯整理發(fā)布。
3、保證資訊欄目的專題性——對于網(wǎng)站資訊欄目下屬內容的質量、編輯選題做到相對的全面。
二、網(wǎng)站的設計工作
1、商城欄目的美工設計——商城欄目的頁面廣告的`圖文設計，各欄目的廣告更新專題活動的圖片設計更新。
2、商戶商品的處理上傳——對商城欄目的相關內容采集特色商品拍照、圖像處理及時上傳;保證賣場促銷特價商品在網(wǎng)站特賣活動的拍照編輯發(fā)布。
三、網(wǎng)站的學習培訓工作
根據(jù)電商在市場發(fā)展壯大現(xiàn)象，逐步針對性的了解學習淘寶網(wǎng)店的開設和運用，幫助積極商戶在淘寶等電子商務平臺開設網(wǎng)店;幫助其在運營和推廣中提供技術咨詢支持。
四、促銷小組工作
及時有效的采集拍攝促銷商品，第一時間處理上傳到相與網(wǎng)商城欄目，保證每期促銷商品的網(wǎng)絡宣傳;在促銷小組中積極發(fā)揮作用。
回顧xx年的工作看似完成了一些基本的工作任務，實際上存在著很多的不足。有創(chuàng)造性的工作不多，考慮事情不夠全面未能把網(wǎng)站的相關欄目發(fā)揮到應有的成效。
xx年網(wǎng)站主管工作計劃
為更好地執(zhí)行本部門工作職能，對xx年工作開展的總安排如下：
1、保證相與網(wǎng)資訊欄目和論壇欄目的正常更新，保持相關欄目的專題性。
2、商城欄目的商品信息發(fā)布，及時推廣特色商品與特賣商品;保證商城欄目商品信息與廣告圖像的更新上傳。
3、為xx年開設網(wǎng)店商戶準備培訓資料，幫助商戶做好網(wǎng)店上線前的基礎工作，提供其在運營和推廣中技術咨詢支持。
4、加強促銷產(chǎn)品的收集以便促銷活動中的商品豐富，保證賣場促銷活動中的商品能夠在網(wǎng)站有效推廣宣傳。
5、在促銷工作組中積極利用網(wǎng)絡平臺優(yōu)勢，除相與網(wǎng)外聯(lián)合114黃頁對賣場內商品和店鋪加大宣傳和推廣。
網(wǎng)絡個人述職報告 篇4
這次做一級項目使我對現(xiàn)行wifi網(wǎng)絡和基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡加了了解。與現(xiàn)行的wifi網(wǎng)絡比較，基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡的無線電波具有覆蓋范圍廣，傳輸速度非�？�，接入費用低廉、接入速率高，有效距離長，兼容一些原有的設備等眾多的優(yōu)點。且現(xiàn)在出現(xiàn)的很多契機對基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡迅速發(fā)展非常有利�；陔娨曨l段的wifi網(wǎng)絡的技術的開發(fā)將是一個很有發(fā)展空間研究領域。如有興趣投身于這一領域的研究，使它充分服務社會，將是對社會的一大貢獻，也實現(xiàn)人生價值的一條很好的路徑。我覺得這將是我以后選擇職業(yè)的一條重要的參考路線。
這次做項目我也注意到了我們團隊的一些缺點
一、各組員之間和各小組之間沒溝通交流好
各組與個人都以完成各自任務為止，并不顧及其他小組或個人搜集的資料，以致查找內容重復，整個團隊對整個項目了解都很片面；
二、很多隊員的責任心都不夠強
找了資料沒整理好就發(fā)給負責人，由于大家都都是比較忙的，結果有些內容就只是很機械地拼湊起來而已，使總的報告內容欠實，主次凌亂。
三、在演講答辯方面我們也有待提高。
一方面，我們演講目的要明確，要抓重點，不是泛泛而談，不對題地念稿。我們的演講對象是商家，目的是吸引他們投資使用，演講的重點在對比現(xiàn)在的現(xiàn)行wifi網(wǎng)絡我們研究出的'基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡在各方面有哪些優(yōu)勢，我們的項目方案在哪方面體現(xiàn)了可行性和創(chuàng)新點。另一方面，我們演講時的ppt也要注意簡潔和層次。第一次演講我們就沒注意簡潔和層次的問題，還有一個就是我們的ppt模板里有一個很明顯的網(wǎng)頁名沒刪掉，這些問題都會讓我們的演講對象覺得我們做事太馬虎和不負責的，給他們的印象會打折扣。所以無論做什么演講都要吸收這次教訓，做一個及格的演講者。
總結這次做一級項目的經(jīng)驗，我想在下學期我們應該要做好以下幾點：以團隊的心態(tài)一起做項目，加強小組和組員間的交流，多抽時間一起討論；以認真負責的心態(tài)卻完成每項任務，對為他人著想，不因自己方便給別人帶來麻煩；在平時注意總結觀點，陳述時注意主次和邏輯，盡量做到把自己的意思以簡潔的語言表達清楚；平時多花時間學習關于基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡的相關資料，以對我們研究的項目有足夠的了解，以去開拓創(chuàng)新。相信我們做得更好的。
網(wǎng)絡個人述職報告 篇5
一年來，我在各位領導的關懷和批評指導下，愛崗敬業(yè)，積極配合各項工作，在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和汗水并存，同時也讓我看到了自己的不足。轉變了很多，思考了很多。下面，我就自己的崗位職責并結合2xx0年的工作實際向各位領導和同事作以匯報，請予審議。
一、個人工作回顧
(一)加強學習，積極探索，部門上下，眾志成城
作為一名客服人員自己如履薄冰，對于剛進入品質部的我，對部門及崗位的了解都是比較片面的，崗位職責及業(yè)務水平都處于萌芽狀態(tài)，自己深知要想做一名合格的質量人就必需熟練掌握本職崗位的專業(yè)技能及具備相應的業(yè)務能力，為此，虛心向部門領導及肖沅仙、章泉等人請教，很快就知道了自己應該做什么，事情應該怎么做。在實踐中也慢慢的掌握了一些工作的技巧，尤其是設備這一塊，我們都是一片空白，而公司領導又相當重視，如何才能盡快在我部發(fā)揮出更大的作用，這是我們面臨的一大難題。
在胡總監(jiān)的牽頭和指導下我們對設備情況進行了全面的了解和分析，熟練的掌握了設備的操作使用方法，在以往的基礎上進一步完善了設備完好率，解決了一些歷史遺留問題，更新了陳舊的觀念，并直接參與到職能管控和職能服務當中，尤其是收費的監(jiān)督工作交給我部以后，我們能夠立足于自身認真研究收費中存在的漏洞，使收費情況得到有效的控制，服務禮儀明顯提高，直接的為公司創(chuàng)造了效益。特別是部門的況副經(jīng)理，汪姐等，他們不計個人得失，親自參與值班，才保證了我們各項工作的正常運作，我們也深知，這也體現(xiàn)出公司領導、胡總監(jiān)對我們的關心和照顧，我們不甚感激，通過一年多的努力與實踐，我們基本上實現(xiàn)了預期的目標，這與我們部門上下的共同努力是分不開的。
(二)公司24小時服務熱線的受理工作
24小時客服電話能夠一如既往的按照公司規(guī)定及文件的要求正常的運作，作為一名客服人員，始終堅持以顧客服務為中心，努力踐行公司“天天讓您滿意”的服務宗旨，將顧客的需求定位為工作要求，在實際工作中，不斷反思和總結。因為肖沅仙、章泉等人的工作調整，每月業(yè)主投訴的統(tǒng)計工作就交給了我，自己能夠抱著積極負責的態(tài)度，保質保量的去完成，截止12月1日共收到業(yè)主、租客來電投訴、96條，能及時登錄在工作流上，并在3分鐘內傳遞到部門領導及相關的負責人;個人對自己接手的顧客信息都能積極跟進到位，對具備回訪條件的顧客信息及時回訪率達100%。
(三)工作任務聯(lián)系單的統(tǒng)計、回訪工作
此項工作投入的精力相對較多，數(shù)碼城管理處一周下來就有幾百單，為了了解顧客的需求及時掌握工作人員的服務情況，能夠耐心的做好每一單的回訪，發(fā)現(xiàn)問題及時的向領導匯報，在統(tǒng)計中，發(fā)現(xiàn)有些管理處上傳和填寫不規(guī)范，在況副經(jīng)理的督促下，能及時與管理處進行溝通，每周進行跟進，使數(shù)碼城管理處此項工作走入正規(guī)，截止12月1日數(shù)碼城區(qū)域共上傳85xx單，我部回訪了3674單，顧客提出具體意見243單。駐外管理處共上傳2255單，我部抽訪685單，提出具體意見46單，抽訪率達30%以上，均達到公司的要求。
(四)駐外訪談工作
我主要負責昆山、番禺管理處，共訪談11單，顧客提出具體意見11條，收集到的意見和建議能及時的反饋給管理處經(jīng)理及相關的負責人，為公司領導了解駐外管理處的情況提供了信息。
(五)聯(lián)合巡檢與夜間巡檢的工作
聯(lián)合巡檢是我部的一項重要工作，一直很期待也很想學習，胡總監(jiān)也立足于讓我們多學，多接觸各項工作的原則，分別帶我們參與了各管理處的巡檢工作，我主要是參與了第四次聯(lián)合巡檢，通過參與了解了此項工作的流程，從中學到許多實質性的東西，為下一步更多的走進現(xiàn)場起到拋磚引玉的作用。夜間巡檢每月進行一次，此項工作由我們三人輪流進行，我參與了其中的兩次，每次都能充分準備，秉著客觀公正的態(tài)度，認真做好每一次巡檢，為公司領導提供準確的數(shù)據(jù)和信息。
(六)職能管控、職能服務的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計工作
公司今年狠抓了職能管控與職能服務，作為品質部應當首當其沖，胡總監(jiān)讓我們也參與了此項工作，我負責各種信息數(shù)據(jù)的收集，每周五上午10點前能夠按時的發(fā)給汪姐，并對每月的數(shù)據(jù)進行整理，使其數(shù)據(jù)及時準確的傳達給領導。
(七)培訓與學習
胡總監(jiān)一直鼓勵和倡導我們學習，也為我們創(chuàng)造很好的學習機會，在條件允許的情況下盡可能讓我們自己講，給我們營造各種學習氛圍，況副經(jīng)理也經(jīng)常給我們安排一些工作，在工作的同時不厭其煩的教我們，填補了我們在體系文件上的空白，在這一年中，我們學到了很多，懂得了很多，尤其是對于品質這一塊，我們完全是，從無到有，一點一滴的在進步，我一定會好好珍惜，倍加努力，爭取在明年取得更大的進步。
二、存在著不足
(一)工作中有時注意力還不夠集中，主要是因為一些個人原因或多或少對工作造成一定影響，主要表現(xiàn)在工作中不夠夠細致，導致一些簡單的工作也會出錯，自己覺得這些并非能力上的問題，只要精力集中一點是完全可以避免的。
(二)學習方面還不夠主動，尤其是對那些不感興趣的東西，不用的時候不去學，只有用到而不會的時候才會有危機意識，主要是體現(xiàn)在體系文件方面，對這方面的了解和學習遠遠不夠，在這一年中，雖然接觸到一些，但也是在況副經(jīng)理的督促下進行的，所以至今為止也只是一知半解，這也是我明年努力的方向。
(三)對自己的要求不能做到一個標準，特別是剛到部門的時候，接手新的工作也感到有些不適，有意無意的對自己的要求放松，不能真正做到嚴格自律，高標準。
(四)工作中缺乏創(chuàng)新意識，一年來，不管是本部門還是與其它部門合作，他們都很熱心的及時給予了工作上的'理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度，本來這是一件好事，但是也會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性只是建立在對工作負責的態(tài)度上，而不是建立在出色完成工作的基礎上，這樣便會限制自己的主觀思維。對于這一點，需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利于開展工作的思路。
以上列舉的不足之處，是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進的地方，在日后的工作，也希望各級領導和所有同事能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、今后提高工作水準的舉措
蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式和思路。在這方面，自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉變，例如與各個部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的，而對自己尚不具備成熟處理問題的條件下，個人的力量就更顯得微不足道。
提高
在今年的工作中也遇到了一些難題，難題并非真難，有一部分還是來自自身原因，說明我們自身還有很多需要改進和加強的地方，對于一個從業(yè)人員來說，勤練內功和提高專業(yè)知識、專業(yè)技巧是必要的。
發(fā)揚
自己很幸運能從走上管理人員的崗位，幸運的背后我更應該好好珍惜，我將以全新的面貌迎接新的一年，充分發(fā)揚2xx0年好的做法，并借鑒部隊一些好的傳統(tǒng)，充分調動自己的積極性，嚴格自律，兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守、力求工作的高標準，確保在新的一年里工作更進一步。
過去的一年，讓我體會最深的是：真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個同事，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標，盡自己最大努力去向完美的結果靠近。這些對我來說，都是一種激勵和鞭策。
回首過去，我們精誠團結，拼搏進取，較好的完成了各項工作任務，這離不開公司各級領導的高度關注、支持理解和關懷教導，是欣喜而難忘的!展望明天，我信心百倍，蓄勢待發(fā)，在新的一年里，我將以更加飽滿的工作熱情，時刻與公司、部門步調保持高度一致，圓滿地完成上級交給的各項工作!
網(wǎng)絡個人述職報告 篇6
為適應發(fā)展，20**年3月公司對網(wǎng)絡維護管理體制進行了調整，公司成立工程建設中心，我的主要職責是負責室內覆蓋工程建設，我本著為公司服務的宗旨，積極學習，努力工作，認真把自己份內的工作做好，同時積極的完成上級交辦的其他任務。
一、主要工作
1、加快網(wǎng)絡工程建設、滿足公司發(fā)展要求
今年蘭州地區(qū)移動用戶成倍增長，網(wǎng)絡話務壓力日益突顯，用戶也對網(wǎng)絡深度覆蓋的要求越來越高；G網(wǎng)12期新建擴容工程已經(jīng)完成，蘭州主要城區(qū)網(wǎng)絡結構發(fā)生了根本的改變，再加上不斷變化的城市建筑結構，以往以無線直放站為主的“補盲式”覆蓋方式也要隨著網(wǎng)絡發(fā)展轉型，以客戶感知為根本，重點考慮吸收室內話務量，改善話音質量；使網(wǎng)絡結構更加趨于合理化，體現(xiàn)“網(wǎng)絡層”概念。
截止今年9月10日，共完成84個室內、外站點的分布工程建設，主要覆蓋大型新建商場、寫字樓、娛樂場所以及地下停車場。網(wǎng)優(yōu)工程成為快速、有效解決用戶投訴的重要手段，經(jīng)過今年網(wǎng)優(yōu)工程建設，網(wǎng)絡類投訴率下降了10%。
2、合理規(guī)劃、提升網(wǎng)絡質量
今年另一項主要工作是參與蘭州地區(qū)G網(wǎng)12期擴容工程項目規(guī)劃。蘭州地區(qū)本地網(wǎng)絡經(jīng)過了11期的工程建設，目前全網(wǎng)已經(jīng)有近800套室內覆蓋系統(tǒng)，G網(wǎng)11期后微蜂窩為信源的覆蓋系統(tǒng)可以占到35%。G網(wǎng)10期前，室內分布和直放站系統(tǒng)基本未做過前期設計和后期優(yōu)化，建設較為隨意，造成后續(xù)工作較為被動。G網(wǎng)12期直放站和微蜂窩建設需要合理規(guī)劃，同時充分考慮3G在室內的應用，充分發(fā)揮直放站和微蜂窩的優(yōu)勢滿足網(wǎng)絡發(fā)展需求。
�。�1）掌握規(guī)劃原則
一個合理的網(wǎng)絡結構,是由一個上層宏蜂窩網(wǎng)絡和數(shù)個下層微蜂窩網(wǎng)絡組成的多元蜂窩系統(tǒng)。微蜂窩發(fā)射功率較小，頻率復用距離小，每個單元區(qū)域的信道數(shù)量較多，因此業(yè)務密度得到了巨大的增長。隨著話務量及容量需求增大，高話務量地區(qū)已由點逐漸變成片時，宏蜂窩已無法滿足時，微蜂窩可以在一定范圍內進行連續(xù)覆蓋,效果明顯。每一層分配不同的頻率段,以保證各層之間獨立運作，不會相互干擾。
�。�2）應用新技術
A. 天線的方向性
減少全向天線的使用比例，施主天線的主瓣寬度應該盡可能窄，減少躁聲的引入，嚴格控制重發(fā)天線的發(fā)射方向，降低干擾。多采用定向板狀天線、扇區(qū)分裂、引入樓宇相互覆蓋技術。
B. 合理規(guī)劃信源
重視直放站系統(tǒng)的建設和后期優(yōu)化，根據(jù)模擬測量結果，建立合理的傳播模型，合理規(guī)劃信源，保證質量。
C. 嘗試新的覆蓋方式
例如，耦合型泄漏電纜是利用漏纜外導體上的表面波的二次效應產(chǎn)生能量輻射，泄漏的電磁能量無方向性，并隨距離的增加迅速減��；且利于安裝，較為隱蔽，可以美化等特點。利用泄漏電纜的這些特性，可以保證建筑高層網(wǎng)絡覆蓋效果。
3、工程項目管理
8月進入工程建設辦公室后，主要從事工程項目管理工作，工作職責、工作內容和工作性質較以前發(fā)生了巨大變化。
工程實施初期，由于自身處于轉型期，很多工作不知從何處入手，目標不夠明確，思想過于單一，只注重單個站點工程施工，忽略了最重要的制定實施計劃、安排相關配合單位參與、明確各自所承擔的職責、對成本的.控制、過程的把控、工程結束后續(xù)工作和完成時限等重要環(huán)節(jié)，因小而失大。工程后期，逐漸改變工作習慣和思路，首先制定各階段目標，加強統(tǒng)籌安排工作的能力，根據(jù)網(wǎng)絡實際需求詳細制定施工計劃，注重各專業(yè)協(xié)同配合，關注各專業(yè)需求，通盤籌劃；其次充分發(fā)揮監(jiān)理作用，合理調配人力資源，調動人員工作積極性；重點考慮后期工作任務，確保了工程的延續(xù)性。
作為一名工程項目管理者，完成工程任務量只是自身工作職責中的一部分，項目管理需要考慮從項目立項，招標，合同的可行性，到工程勘查、設計、施工和監(jiān)理的委托，采購訂單的確立，工程物資的出入庫管理，對在建工程進度和質量的控制以及竣工決算的審計都是要重點考慮的方面，做好上面的每一步才是工程管理的核心內容所在。
二、存在的不足
以前從事技術，工作方式較為單一，思維方式固定，逐漸養(yǎng)成了框架式的工作習慣，單純從技術角度思考問題，考慮事情簡單化，以點蓋面，往往抓住一個點而忽略了一個層面的工作。維護工作就是針對典型問題，需要突破各個難點，從而提升整體工作效率，體現(xiàn)整體工作效果。但是，管理工程建設工作就不能沿用維護工作經(jīng)驗，照搬維護工作方法，而需要從整體考慮，統(tǒng)籌安排，要求熟悉并遵循公司各項規(guī)章制度和管理辦法，嚴格按照項目管理要求開展工作。這是自身需要迅速改變的，學習接受新的思維和管理方式，將自己重新定位，認識提升到一個新的高度，努力使自己成為一個合格的項目管理者。
網(wǎng)絡個人述職報告 篇7
一、總述
直到此時，通過大半年的艱苦奮斗，革命尚未成功，但已收獲不少成效。在部長帶領下我們部門合作完成職能范圍內外的各種大大小小的任務，鼎力相助其他部門開展的各式活動，以學院的榮譽為最高標準；而且積極團結部門自身，借助各種工作機會和文娛活動與干事密切交談，大大增強部門凝聚力。今后也將會以網(wǎng)絡部一貫的作風，發(fā)揚為學生服務的精神。
二、部門職能介紹
1、學院網(wǎng)站維護
2、團委學生會網(wǎng)站的制作與完善
3、學院活動相關宣傳工作的技術支持
4、管理學校多功能廳
三、工作述職
�。ㄒ唬�、日常工作
網(wǎng)絡部在過去的的時光里，在所有干事的共同努力下，基本完成了學院所布置的工作任務，輔助學院的各大小活動順利進行，很好的配合了其他部門工作的開展。
1、實行值班制，每周例會制。
2、組織部員學習，不定期為部員提供學習網(wǎng)絡技術的機會，使本部部員得到新的知識。現(xiàn)階段要求我們部的所有成員抓緊時間學習自己感興趣的軟件，并不定期的抽查；提倡互動，每次開會都要求各個部員發(fā)言，談自己的觀點、想法以及建議
另我部亦與宣傳部合作，對于學院部分活動相關宣傳工作提供技術支持，每月協(xié)助學院維護學院網(wǎng)站。
3、多功能廳，音響，燈光的調控。與借用人員友好交流。
4、對外借音響做合理調控。
�。ǘ┘訌姴块T內部建設，抓管理建章立制
為了更好地做好工作，我們制定了如下的管理制度：
1、時間制度
�。�1）值班人員必須按時到達；
�。�2）開會時部長提前十五至三十分鐘，部員提前十分鐘到達；
（3）對于網(wǎng)絡信息部內部會議，各成員必須按時參加，不得無故缺席；如因事不能來，必須在會前遞交假條。
2、成員制度
�。�1）各成員在工作中要有創(chuàng)新能力、組織能力、社交能力；
�。�2）各成員必須積極肯干，對工作認真負責、；
（3）各成員必須言行一致，發(fā)揚團體精神，樹立良好的工作作風和言行規(guī)范。
�。�4）在多功能廳值班制定管理條例。
3、工作紀律
�。�1）正確處理學習與工作，做到品學兼優(yōu)、全面發(fā)展；
�。�2）各成員必須按時按量地完成任務。
四、收獲及成果
1、物質文化建設
今年更特意開辟網(wǎng)絡部部門視頻空間，供大家一同學習交流，部門博客也隨時記錄著部門的成長腳櫻
2、制度文化建設
首先，要確立明確的`部門口號，要求每一位干事都熟悉部門目標和職能。其次，每次部門會議和部門活動要求全勤，缺席或請假者應在會后及時了解相關內容。同時，認真對待每一次的工作及時總結并交流技術問題。第三、部門內鼓勵主動學習，在部門內部形成良好的探討技術氛圍。
3、精神文化建設
提高部門凝聚力，調動大家的積極性。適時舉行部門集體活動，如開展部門聚餐、唱歌等集體活動，增強彼此的交流。
五、結語
部門外部交流
網(wǎng)絡部作為團委學生會少有的技術部門，與各個兄弟部門之間都有或多或少的交流，為了更好的與各兄弟部門交流合作，網(wǎng)絡部出臺了《網(wǎng)絡部協(xié)助工作細則》。規(guī)范化、系統(tǒng)化網(wǎng)絡部和各兄弟部門之間的合作，對部門間交流效率有一定的提高。
部門博客。
對外宣傳窗口也逐步完善更新，讓各兄弟部門及學院學生更直觀地了解網(wǎng)絡部。
網(wǎng)絡個人述職報告 篇8
我是網(wǎng)絡管理員遲斌，我的工作職責主要是：維護和保障公司網(wǎng)絡、服務器、應用平臺（OA，用友通）的正常運行，處理辦公電腦、相關外設（打印機、傳真機一體機、投影儀、復印機等）及網(wǎng)絡中的各種軟硬件故障。我是年3月加入到鑫星這個團隊的，在過去的一年里，我順利的完成了對公司及工作由陌生到熟悉的過渡，很好的完成了本職工作。值此一年一度的年終述職之際，特總結個人工作體會與心得如下：
一、資產(chǎn)管理方面：
做到了在全面熟悉現(xiàn)有資源的情況下，嚴格管控各電腦設備的分配與使用，認真評估各新增電腦的申請（有無必要、具體配置、可否代用等）并給出合理的建議。
1、進入公司不久，即對操作間（四樓）內無序堆放的各種電腦配件進行了清理，將有用配件與無用配件（無法維修或無維修價值）分開放置。通過清理操作間，并對各可用配件的重新整合，整理出可用打印機兩臺，可用電腦四套。
2、日常工作中嚴格把控新增電腦的申請，盡量使用現(xiàn)有資產(chǎn)。
3、將壞電腦分解為各配件，用于出現(xiàn)硬件故障損壞的電腦，盡量減少購置配件。
4、即時更新電腦臺帳，做到了對所有資源心中有數(shù)。
20xx年年底盤點結果為：可正常使用臺式電腦96套（無顯示器2臺）。壞臺式電腦12臺（無顯示器3臺）。筆記本電腦6臺。小結：因工作崗位增加及電腦配置落伍而采購的新電腦僅為4套。
二、日常維護方面：
做到了反應迅速，及時解決，及時上報。
1、在接到電腦故障維護需求后（在沒有其他事物干擾的情況下），非硬件故障需重新安裝操作系統(tǒng)的基本能做到2小時左右修復，普通軟件故障的基本能做到30分鐘內修復。出現(xiàn)硬件故障的，在有配件的情況下，基本能做到1小時內修復（無配件導致的延時，20xx年3月至今僅有一例，且及時提供了代用電腦）。
2、因辦公室搬遷導致需要重拉網(wǎng)線、電腦移位等配合工作時，做到了提前布線，及時跟隨搬遷，搬遷當日完成相關配合工作。
3、迅速掌握了稱重電腦的軟件安裝方法，數(shù)據(jù)庫安裝及各表的功能，為后面的標準化奠定了基礎。
4、在日常維護過程中，出現(xiàn)異常情況后，也做到了及時向直屬上級（企管部部長）匯報，便于領導了解情況。
小結：“善戰(zhàn)者無赫赫之功善醫(yī)者無煌煌之名”，重復性的日常工作，很難做出大業(yè)績，反過來說，如果出現(xiàn)大問題，則代表日常工作沒做好。我自來公司至今，在日常維護工作中，一直及時提供維護服務，各種故障均能迅速解決，得到了各位同事的認可。
三、操作系統(tǒng)及軟件標準化方面：
制作了辦公電腦及車間稱重電腦的安裝母盤及推行了稱重電腦數(shù)據(jù)庫標準化。
1、為做到辦公電腦因操作系統(tǒng)崩潰、運行緩慢等原因需重裝操作系統(tǒng)時，能快速完成，便于同事們迅速恢復工作，我制作了辦公電腦的恢復母盤的鏡像文件（GHO），并將之復制到可啟動U盤，通過它，我將整體安裝（操作系統(tǒng)、各應用軟件、各項系統(tǒng)設置）恢復時間由將近6小時，壓縮到2小時，即減少了自己的工作量，又節(jié)約了時間，同時又使得各電腦初始狀態(tài)一致，達到了操作系統(tǒng)及應用程序標準化的目的，亦有利于日后信息化提升時，新軟件的大規(guī)模分發(fā)與布署。
2、在我進入公司之前，各車間稱重電腦操作系統(tǒng)版本、本機用戶、開機密碼均十分混亂，甚至有幾臺電腦連管理員密碼都無從得知，因各稱重電腦數(shù)據(jù)庫均在本機，數(shù)據(jù)庫各表名稱亦不統(tǒng)一，即不利于維護，又不利于稱重數(shù)據(jù)提�。颗_電腦一個維護文件包，一個數(shù)據(jù)提取ExCEL表）。我在辦公電腦恢復母盤的基礎上再次制作了車間電腦恢復母盤，同時與潘部長溝通，將各車間的數(shù)據(jù)庫命名亦統(tǒng)一，這樣，各車間電腦共用一個數(shù)據(jù)庫提取ExCEL表，一套維護文件包，即便于維護，又不容易出錯，造成數(shù)據(jù)紊亂。
3、在合理使用現(xiàn)有資源的前提下，為了保證不影響車間稱重正常工作，我們采取了漸進式的推廣方式：即預先準備一臺配置較好，能滿足稱重系統(tǒng)要求的電腦，按照計劃裝好標準化后的操作系統(tǒng)，稱重軟件、數(shù)據(jù)庫，連續(xù)開機三日無異常后，在車間工作量略輕的時候（大部分為下午），將這臺電腦替換下車間電腦，并觀察使用情況，兩日無異常后，將換下的電腦重新安裝標準化后的操作系統(tǒng)，稱重軟件、數(shù)據(jù)庫，應用到下一臺需要更換的地方。如此反復，用了一個月的時間，完成了一、二、三拉（捻）的電腦軟件體系標準化工作。即沒有影響車間的正常稱重工作，又為后面的網(wǎng)絡取數(shù)奠定了基礎。完成標準化之后，計算車間產(chǎn)量的工作由現(xiàn)場取數(shù)改為了網(wǎng)絡遠程取數(shù)，即提高了工作效率又不耽誤車間生產(chǎn)。
小結：電腦操作系統(tǒng)、應用軟件、數(shù)據(jù)庫等實行標準意義重大，即便于迅速查找故障原因，大大縮短維護時間，又為信息化進一步提升奠定扎實基礎，同時，有利于整體網(wǎng)絡管理。目前標準化后的電腦為總電腦數(shù)的40%左右，剩余電腦擇機完成。
四、網(wǎng)絡框架及服務器管理方面：
優(yōu)化了服務器的配置情況，增加了許多功能，提高了現(xiàn)有資源的使用效率。
1、入職前，公司服務器共四臺，從功能方面區(qū)分為：財務用友通服務器、OA服務器、主域控制器、騰訊通服務器。從硬件方面區(qū)分為：服務器1臺，臺式電腦3臺。為合理利用資源，提高服務器使用效率，我將服務器群壓縮為兩臺（服務器1臺，臺式電腦1臺），即財務用友通服務器、OA服務器，將其他服務器的功能遷移至現(xiàn)有服務器上，多余的電腦用在了新增崗位，提高了資源使用效率。
2、公司服務器原本提供的服務為：域控、DNS、OA、用友通等基本網(wǎng)絡服務，在此基礎上，我增加了輔助域控、360企業(yè)版、內網(wǎng)郵件服務、SQL數(shù)據(jù)庫服務、HTTP服務、文件共享服務等。
3、因公司電腦上網(wǎng)非任何人都能上網(wǎng)，以前所使用的殺毒軟件為諾頓，不能上網(wǎng)的電腦無法及時更新病毒庫，需由我們發(fā)送升級包，同時還需各電腦操作人員進行升級操作，后改為360企業(yè)版，這樣，不能上網(wǎng)的電腦亦能從服務器上自動更新最新病毒庫，減少了病毒爆發(fā)的可能，目前尚未出現(xiàn)因病毒原因造成電腦無法使用的案例。
4、通過架設內網(wǎng)郵件服務，我們?yōu)镺A的推廣提供了電子郵件功能方面的支撐，在需要的時候，我們還可以做到內、外網(wǎng)郵件的互通。
5、SQL數(shù)據(jù)庫即是信息化軟件（一卡通系統(tǒng)）必須部分，又是我們自行開發(fā)的信息平臺的信息儲存基地。
6、我們對OA服務器做了雙硬盤陣列處理，兩塊500G的硬盤即時同步，保證了即使有一塊硬盤因硬件問題導致?lián)p壞，也不會丟失數(shù)據(jù)，為數(shù)據(jù)安全提供了保障，為災難恢復提供了必要的支撐。
小結：服務器是計算機網(wǎng)絡的重中之重，它提供了各項服務，它的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)安全性最為重要，整個網(wǎng)絡與信息化都是圍繞著它展開的。以后我們還考慮實現(xiàn)異地災難恢復。BTW：據(jù)統(tǒng)計，“9。11”事件一年后，重返世貿大廈的企業(yè)由原先的350家變成150家，另外200家企業(yè)由于重要信息系統(tǒng)的`破壞，關鍵數(shù)據(jù)的丟失而永遠的消失了。
五、推進公司信息化方面：
參與并主導了視頻監(jiān)控系統(tǒng)、公司各車間與辦公樓內網(wǎng)連接、考勤/售飯/門禁一卡通等信息化工作的軟硬件系統(tǒng)的評估、籌備、安裝、實施、使用等過程。強力推行了停滯已久的OA系統(tǒng)。
1、視頻監(jiān)控、公司內網(wǎng)光纖連接、考勤/售飯/門禁一卡通系統(tǒng)：入職鑫星后，接手了該項目的評估與籌備工作，通過與移動公司、實施商的溝通與談判，結合自己的工作經(jīng)驗，對方案進行了修改，將原本造價28W的壓縮為20W不到，并且將辦公大樓原有的視頻監(jiān)控系統(tǒng)納入到了整個網(wǎng)絡中。并全程監(jiān)督了整個項目的安裝，接手了整個項目的實施與培訓。
2、視頻監(jiān)控方面：目前共有54個數(shù)字攝像頭、5個模擬攝像頭、三套硬盤錄像機、一套監(jiān)控主機，能夠連續(xù)保存30天左右的錄像數(shù)據(jù)，除監(jiān)控室，還布署了五個遠程監(jiān)控點（張總、黃總、徐總、謝部長、王飛）。
3、公司內網(wǎng)光纖連接：在各車間之間建立了光纖連接，為公司內網(wǎng)連接夯實了物理基礎。中科鑫星通過內網(wǎng)，已可用OA方式與玻纖進行數(shù)據(jù)交換，并共享玻纖的10M互聯(lián)網(wǎng)通道。一、二、三拉（捻）稱重電腦亦通過內網(wǎng)與服務器及統(tǒng)計員電腦進行了互聯(lián)，統(tǒng)計員通過信息平臺可查詢車間即時產(chǎn)量，并根據(jù)需要導出報表。玻纖與中科門衛(wèi)處的考勤機也通過內網(wǎng)與服務器及人力電腦進行了互聯(lián)，能夠通過考勤軟件及信息平臺獲取即時考勤數(shù)據(jù)，并根據(jù)需要導出報表。
4、一卡通系統(tǒng)：因移動公司一卡通系統(tǒng)功能較弱，無法滿足我公司多班次的現(xiàn)狀及報表數(shù)據(jù)的要求，我引進了考勤功能較為全面的全易通系統(tǒng)，并開發(fā)了同步程序，通過同步程序，移動一卡通系統(tǒng)能夠將即時獲取的數(shù)據(jù)傳遞到全易通考勤系統(tǒng)，以便處理。同時，還按照人力資源部的需求，開發(fā)了考勤數(shù)據(jù)匯總表查詢及下載程序，為人力資源部加強考勤管理提供了技術支持。
5、OA系統(tǒng)：進入鑫星后，主要的交流平臺為騰訊通，OA系統(tǒng)處于停滯狀態(tài)。為啟動OA系統(tǒng)，我邀請了顧問對同事們進行了面對面培訓，制作了電子教案對同事們進行了遠程培訓，并組織了OA使用方面的電子考試。為OA重啟動做好了充足準備后，停用了騰訊通平臺，公司日常交流轉入了OA平臺。為豐富OA系統(tǒng)的內容，架設了內網(wǎng)郵件服務，使得OA系統(tǒng)可以收發(fā)郵件。在OA系統(tǒng)中，建立了各部門文檔目錄，方便了各部門相互交流及分享文件。對企管部內部進行培訓，企管部內部一直都在使用工作計劃流程對每周工作進行梳理。為營銷部制作了發(fā)貨流程，大大減少了發(fā)貨工作因找人、簽字等工作所產(chǎn)生的時間消耗，帶來了便利，提升了工作效率，受到了營銷部的好評。為營銷部制作的開發(fā)票流程即將投入使用，可以預見，該流程也能夠減少時間，提高工作效率。
6、稱重軟件系統(tǒng)：在我熟悉了車間稱重軟件后，通過內網(wǎng)光纖線路，將各稱重電腦并入到公司整體網(wǎng)絡中，在潘部長的支持下，利用ExCEL文件及自行開發(fā)的信息平臺，做到了遠程即時獲取車間產(chǎn)量數(shù)據(jù)。
小結：是公司信息化水平顯著提升的一年，公司在多個方面取得了突破性的進步，做為親身參與并實施的我，感覺無比的驕傲。
六、自行開發(fā)連接各應用系統(tǒng)，消除信息孤島的平臺方面：
制作了信息平臺，通過該平臺，可以查詢個人及部門考勤情況，對車間產(chǎn)量數(shù)據(jù)進行管理，亦能管理績效考核，該平臺推廣實施后，將對公司日常管理的透明化、即時性帶來巨大的幫助。
1、考勤模塊：在未經(jīng)授權的情況下，個人能夠即時查詢到自己的考勤狀況，如有異常，亦會有顯著提示。在經(jīng)過授權后，根據(jù)權限不同，可查詢本部門及全公司的考勤狀況并生成考勤明細表。
2、稱重管理模塊：能查詢一、二、三拉（捻）的稱重數(shù)據(jù)，能夠管理二捻的稱重數(shù)據(jù)，因車間稱重電腦偶爾會出現(xiàn)重復稱、因電腦故障改為手工作業(yè)等意外事件，通過信息平臺，無需到稱重電腦面前即可將重復數(shù)據(jù)刪除，補充手工稱重數(shù)據(jù)，核對車間報表的準確性，生成產(chǎn)量報表等工作。
3、績效考核模塊：在未經(jīng)授權的情況下，個人能夠查詢到本崗位的工作職責，本人考核扣款明細等數(shù)據(jù)。在經(jīng)過授權后，根據(jù)權限不同，可查詢本部門及全公司的崗位工作職責及考核扣款明細數(shù)據(jù)。通過該模塊，可以清楚的知道自己應該干什么、不該干什么，自己哪里做的好，哪里做的不好，有益于個人提升自我，而不像以前不知道扣了多少錢，為什么扣了錢，想改進也不知從哪里入手。
小結：自行開發(fā)信息平臺，并非我的本職工作，但為了更好的提升公司信息化水平，我愿意貢獻自己的一份力量。使用信息平臺好處多多，即可為無紙化助力，又能減少數(shù)據(jù)錯誤，還可以及時的獲取相關信息，隨著對公司需求的了及以及平臺的不斷開發(fā)，功能必將越來越全面。目前該平臺已具體實用的能力，只待公司領導批準，即可全面推行，目前部分模塊已在小范圍實際使用（考勤及稱重），反饋回來信息亦比較良好。
七、20xx年的工作展望：
1、日常工作：繼續(xù)保持反應迅速，及時解決的工作作風。
2、資產(chǎn)管理：認真評估各部門提交的申購需求，并給出合理建議。對于壞電腦中的好配件，及時取出并留作備用，當出現(xiàn)能夠重組、有價值、費用不高的情況，積極行動，減少采購開支。
3、信息化：了解公司各部門、各崗位、各同事工作中的各種不便利，并轉化為對信息化的需求，在條件許可的情況下，利用信息平臺、OA等技術手段來幫助他們，我們通過計算機網(wǎng)絡越是能盡可能多的解決不便利，則意味著我們的信息化水平越來越高。
總結：對于自己在中的整體表現(xiàn)，還是比較滿意的，但也有一些小問題（偶爾有拖延現(xiàn)象，有時工作很主動，有時工作很被動），將在新的一年里克服。
網(wǎng)絡個人述職報告 篇9
我自20xx年3月21日入職至今已經(jīng)3年多，在這3年多中的工作時間，使我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件工作中去總結工作經(jīng)驗，學習并且已經(jīng)適應工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗�；仡欉@幾年我個人的工作情況，特別是剛剛進入到這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習慣，不過后來慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡問題的處理。在此期間特別要感謝領導對我工作方面的支持和理解，特別是剛剛進入工作時，自己對一些網(wǎng)絡方面的應用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的提高。在郵件系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接觸郵件的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的'抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內容：
其一，計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面，
其二，公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡電話系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。
其三，在采購人手少的情況下協(xié)助工作。
其四，實施IT工作培訓與實際操作。
現(xiàn)對前期工作做如下總結和計劃：
一、計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面的工作工作內容：
此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況：12月份以前此項工作的具體完成情況如下：
（一）計算機硬件的更換，購置和維護情況
公司電腦硬件12月份以前總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚怼?/p>
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
�。ǘ┯嬎銠C系統(tǒng)及軟件維護
公司目前一共近40臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括郵件的使用，office辦公軟件的使用等。
�。ㄈ┕居嬎銠C病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。幾年來，公司機器中毒情況較為嚴重的主要有一次，是20xx年，機器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有80%的外網(wǎng)機器，中毒后的現(xiàn)象是機器反映比較慢，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛依變種病毒，通過一些網(wǎng)站傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。
二、公司網(wǎng)站建設及網(wǎng)絡電話的開發(fā)維護工作
工作內容：公司網(wǎng)站建設主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等，完成情況：此項工作的具體完成情況如下：
�。ㄒ唬┕揪W(wǎng)站方面的建設情況，
調整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤；及時補充必要信息，主要包括工程案例更新查詢，公司的各類新聞和其他信息。
�。ǘ┕揪W(wǎng)絡電話維護情況，
我們公司在實施網(wǎng)絡電話期間出現(xiàn)一些問題，通話質量不穩(wěn)定，斷線的現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是在業(yè)務傳真時出現(xiàn)的，因為那邊的工作使用量太大，但然也有公司網(wǎng)絡布局也有關系所造成的，對設備出現(xiàn)故障也進行及時的更換。
三、在采購，人事人手少的時候協(xié)助工作
人手少的時候幫助采購，訊價。在人事部換新人期間協(xié)助整理一些資料，提取數(shù)據(jù)資料。
四、實施信息網(wǎng)絡工作培訓與實際操作
實施實際應用操作培訓工作。例如：outlook培訓應用。工作中存在的不足：
1、對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。
2、目前服務器使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點懶散，上班的時候會做一些跟工作無關的事。
五、工作計劃：
本崗位作為公司一個服務性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：
1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡的維護、OA的維護、網(wǎng)絡電話維護及網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務知識，更好的做好本職工作。
以上是我在信息管理員崗位上的述職報告。相信一定會有新的成就，同時感謝公司對我的信任與支持。
網(wǎng)絡個人述職報告 篇10
本人于20xx年10月從縣委組織部調任到新聞中心任副主任，協(xié)助主任分管秘書股、網(wǎng)絡技術股（電影公司），負責縣委縣政府下達的各項中心工作任務；負責黨務、紀檢監(jiān)察、社會治安綜合治理、計劃生育、老干部、青年團、婦女、工會工作、精神文明建設等工作。20xx年，在各級領導和同事們的大力關心、支持、幫助下，本人始終保持昂揚向上的精神狀態(tài)，立足于工作崗位，勤奮工作，誠懇做人，綜合素質和協(xié)調能力有了明顯提高�，F(xiàn)將本人一年以來的思想、學習、工作、生活情況匯報如下，請大家批評指正：
一、勤于學習，潛心修養(yǎng)，不斷提高綜合素質和自身素養(yǎng)
本人著力注重加強業(yè)務知識的學習，無論是在縣委組織部，還是在廣電新聞中心，本人經(jīng)常利用節(jié)假日和晚上的業(yè)余時間自覺加強學習，并把學習作為一種常態(tài)，貫徹于工作和生活的始終，做到學習、工作兩不誤。在參加全縣第四期干部離崗考察培訓班期間，本人珍惜難得的`學習機會，甘當小學生，不恥下問，圓滿地完成了各項學習任務，本人也被評為“優(yōu)秀學員”。通過學習，更新了觀念，陶冶了情操，提高了思想境界和黨性修養(yǎng)，履職能力和綜合協(xié)調能力得到了提高。
二、勤奮工作，轉變角色，著力提高工作能力和業(yè)務水平
本人無論在哪個崗位，都始終做到以事業(yè)為重，先公后私，顧全大局，認真履行崗位職責：
一是端正態(tài)度，以飽滿的熱情做好本職工作。在工作中，本人能服從安排，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，經(jīng)常利用晚上和節(jié)假日加班加點，從不計較個人得失，做到干一行，愛一行。在縣委組織部，本人能夠積極主動地工作，以飽滿的熱情投入工作中去，只要部里下達的各項工作任務，都能在規(guī)定時間內完成好，得到了領導的充分肯定。在廣電新聞中心，經(jīng)常利用征地工作空閑之余，根據(jù)班子分工，做好分管工作的協(xié)調、調度，完善了各項規(guī)章制度，健全了日常工作運作機制，圓滿完成了各項年度檢查考評工作。
二是以勤補拙，在業(yè)務實踐中提高自身能力。本人能夠清醒地認識到自己的不足，不斷向領導請示，向同事請教，向同行學習，不斷彌補自身能力的不足。積極參與組織部組織的各種活動，在工作中找差距，在參與中學習，在學習中進步，組織協(xié)調能力得到明顯提升，牽頭組織了縣農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育骨干人員等培訓班，牽頭完成了全縣農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育終端站點建設三年規(guī)劃和190個終端站點建設任務，參與了七一表彰等各種活動。
三是當好助手，在日常工作中提升業(yè)務能力。無論是在縣委組織部，還是在廣電新聞中心，本人盡心盡職做好分工安排的各項業(yè)務工作，通過各種實踐鍛煉，使自己掌握了相關業(yè)務知識，業(yè)務能力有了明顯提高，并積極當好領導的參謀助手，為領導決策提供依據(jù)，有力地推動本職工作順利開展。
四是嚴格要求，在征地工作中鍛煉自已。根據(jù)縣委的統(tǒng)一安排，本人參與了新東大道及收儲用地項目征地工作，能夠做到虛心學習請教，積累征地工作經(jīng)驗，不管是晴天、還是下雨，本人能夠克服各種困難，經(jīng)常利用早晨、中午、晚上時間，上門入戶，與農(nóng)戶交朋友，想方設法幫助解決他們的合理訴求，爭取農(nóng)戶的支持，目前，共完成征地3戶，面積為3.742畝，還有2戶農(nóng)戶也將在近期可以完成征地工作。
三、勤思律已，公道正派，努力樹正黨員干部新形象
本人能夠尊敬領導，團結同事，品行端正，公道正派，待人真誠，樂于助人。在工作中，堅持少說話、多做事，做到大事講原則，小事講風格，敢于承擔責任，有功不獨攬，有過不推諉。并積極為工作伙伴排憂解難，激發(fā)，他們工作的積極性。在生活中，做到艱苦樸素，勤儉節(jié)約，遵紀守法，廉潔奉公，努力培養(yǎng)和保持嚴謹?shù)纳钭黠L。
四、主要不足
一是系統(tǒng)學習不夠，政策理論水平有待進一步提高。
二是有時工作中膽子不夠大，總攬全局的能力有待進一步提高。
三是不善于表現(xiàn)自已，有時對已做工作情況向領導匯報溝通不夠。
這些問題我將在今后的工作中努力改進。
以上為本人述職述廉內容，講得不到之處，請大家批評指正，本人虛心接受。
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