子公司述職報告(精選11篇)
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子公司述職報告 1
20xx年,后勤服務總公司共有領導班子成員6人,其中總經理1人、直屬黨支部書記1人副總經理3人、總經理助理1人。一年來,在學校黨委和行政的正確領導下,在各職能部門及二級學院的支持、幫助下,公司班子調整工作思路,根據《麗水學院后勤改革與發(fā)展若干意見》的精神,大刀闊斧的對公司內部管理體制和運行機制深化改革,謀劃發(fā)展,緊密結合群眾路線教育實踐活動要求,開拓創(chuàng)新、與時俱進、調整思路,突出重點,走管理制度化,溝通民主化,發(fā)展可持續(xù)之路,后勤社會化改革初顯成效。
一、加強學習,提高思想政治建設
公司始終把政治理論學習放在思想政治建設首位,大力倡導學習之風,切實提高班子理論水平和自身修養(yǎng)。一是在思想上強化政治理論學習。通過黨組中心組、集中討論、個人自學和開展調研活動等方式,深入系統(tǒng)地貫徹學習“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀論述及黨的十八大和十八屆二中、三中全會精神,在學習深度和廣度上狠下功夫,博采眾長,增長才干,努力創(chuàng)建“學習型”班子,不斷提高班子成員的思想政治理論和業(yè)務水平。二是在政治上與學校保持高度一致。嚴格遵守黨的政治紀律,始終頭腦清醒,立場堅定。三是在工作上不折不扣地貫徹落實上級有關政策和工作部署,圍繞中心,服務大局,突出重點、狠抓落實,保質保量地完成上級下達的各項工作任務。
本年度,公司班子嚴格按照中央、省委和學校黨委部署對群眾路線教育實踐活動的相關要求,聚焦作風建設,集中解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風這“四風”問題,并出臺《中共麗水學院后勤服務總公司直屬黨支部委員會關于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施方案的通知》,在全公司上下明確把“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求作為公司改進作風建設,深化改革的主要指導思想。深入整改后勤服務中師生反應強烈、意見集中的問題,努力將群眾路線教育實踐活動做實、做好、做出成效,切實轉變后勤服務作風,突破重點難點工作,讓師生群眾廣泛受益,推動后勤服務廣大師生的水平提高。同時,公司班子帶頭,把教育實踐活動精神結合到實際工作中,提倡求真務實,厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,切實做好黨風廉政建設。理論武裝實際,貫徹好中央和上級黨委在十八大以來提出的各項重要思想和重要講話精神,結合各自實際,力爭做到認識高一層、學習深一步、實踐先一著、剖析解決突出問題好一籌,實實在在的將后勤改革工作穩(wěn)步有序推進。
二、民主管理述職報告,提高領導能力建設
一年來,班子作風踏實,始終堅持民主集中、分工負責、統(tǒng)籌兼顧原則,班子之間團結協(xié)作,班子與成員和睦共處,相互支持,做到心往一處想,勁往一處使,重大事項決策通過黨政聯(lián)席會議、總經理辦公會議討論決議或雙代會決議通過,形成了一個具有戰(zhàn)斗力的整體。尤其是今年開展社會化改革以來,后勤各項工作都進入新的發(fā)展階段,有了更高的管理要求,班子成員通力合作,迎難而上,開展大量的調查研究,找準工作突破口。經過班子成員的共同努力、創(chuàng)新管理,后勤企業(yè)化化機制初步形成,改革成效顯著。
三、突出重點,全面落實黨風廉政建設責任制
后勤服務總公司作為學校的服務部門,服務群體較寬,服務實體較多,業(yè)務往來頻繁,現(xiàn)金與物資進出流量較大,可能出現(xiàn)的廉政風險也較大,是學校廉政建設風險防范的重要部門。公司黨政領導高度重視黨風廉政建設工作,于4月調整成立工作領導小組,落實分工責任,全體中層干部積極響應號召,在12年填報紀委下發(fā)的《廉政情況登記表》的基礎上,公司在一年多來,認真履行上級和學校的要求,落實黨風廉政建設責任制中的工作部署,不斷地加強對黨風廉政建設和反腐敗工作的組織領導和監(jiān)督檢查,并將工作任務分解落到實處,著力構建反腐倡廉責任體系。
做好風險點排查分析,積極加強制度建設,在人事管理、物資采購、經費使用、工程建設等方面,加大預防腐敗問題的`力度。
一是加強干部人事管理、監(jiān)督和依法用工。
二是加強物資(設備)采購管理和監(jiān)督。嚴格執(zhí)行學校采購有關規(guī)定,進一步完善采購監(jiān)管制度建設,統(tǒng)一物資采購程序。大宗物資采購在學校紀委監(jiān)察部門的監(jiān)督下操作。在餐飲采購上做到陽光采購、信息公開。并對物質采購過程進行定期或者不定期的事前、事中和事后監(jiān)督。
三是加強工程建設的監(jiān)管工作,嚴格工程預決算,全程監(jiān)控工程質量,嚴格工程結算審核。四是嚴控招待費、會議費等,實現(xiàn)經濟辦公。公司成立監(jiān)控中心,下發(fā)《關于印發(fā)麗水學院后勤服務總公司監(jiān)控工作條例的通知》文件,由書記掛帥狠抓公司內部監(jiān)控,各中心也根據工作實際設置部門內部監(jiān)控,同時由學生后勤監(jiān)督會開展好對各中心服務工作的監(jiān)督,全公司上下形成了以甲方、公司、中心、學生四級監(jiān)控體系,逐步形成將公司各項工作從謀劃、布置、實施、落實、反饋、整改完善的良性循環(huán)機制。
四、突出重點,后勤改革成績喜人
一年來,班子開拓進取,與時俱進,求實創(chuàng)新,認真帶領后勤全體職工扎實開展各項后勤管理和服務工作,效果顯著,成績喜人。
(一)完善機制,理順管理
一是完善制度建設。在原有《績效管理手冊》基礎上,結合后勤改革和發(fā)展實際,對公司人力資源管理、校內公共會議室管理、公司內部二級監(jiān)控、學生公寓網絡管理等日常工作制度化,形成一套適應形勢、合理有效、執(zhí)行性強的制度,使公司各項工作走向科學化、規(guī)范化、標準化和企業(yè)化。
二是推行目標責任制。根據與學校簽署的服務協(xié)議,對公司下屬各中心經費實行預算制,簽署目標考核責任書,就各中心的職能、服務標準及考核辦法等進行約定,各中心自主經營,自負盈虧。目標責任制的管理,將公司全年經營指標進行分解,實行公司和中心雙目標經營,實現(xiàn)了后勤服務和經營的相分離,促使各中心主動拓展市場,增加營收,提高效益。
三是建立新型人事管理機制。按照緊編制、滿負荷、高效率的原則,實行全員聘任制,以崗定薪,崗變薪變。同時淡化身份管理,制定全新的薪酬分配制度,打通事編和企編員工的薪酬體系,實現(xiàn)并軌管理,改身份管理為崗位管理。這樣的人事管理機制,大大增強了員工的主人翁意識,員工充滿了積極、蓬勃向上的精神面貌,工作主動性和積極性明顯提高,后勤改革深度和發(fā)展活力持續(xù)提升。
(二)創(chuàng)新工作,提升服務
1、改善住宿條件,公寓管理實現(xiàn)標準化
今年以來,我們在學生公寓推行“五常法”管理,這是我校在學生公寓管理中推行的全新理念,“五常法”對規(guī)范生公寓管理、提升服務質量、形成工作素養(yǎng)起到良好的支撐作用。同時,根據省教育廳有關文件部署,積極投入學生公寓配置標準化建設。一方面增加硬件投入。在學校資金投入的基礎上,公司增加投入,安裝空調570多臺,添置、安裝了衣帽和毛巾掛鉤、鏡子、鞋架等物品。另一方面,積極搭建書院平臺,設置了26個輔導員值班室和6個公共儲藏室,在所有學生寢室門口統(tǒng)一安裝了亞克力材質的寢室成員信息牌。在兩年多的公寓標準化建設和文明寢室建設工作中,與學校相關職能部門高度協(xié)同配合,廣大后勤員工不畏寒暑,不計個人得失,在節(jié)假日照樣加班加點做好改造建設工作,為構建公寓學生工作體系,推進文明寢室建設添磚加瓦。我校學生公寓配置標準化建設成效顯著,于今年12月20日順利通過省教育廳學生公寓配置標準評估。專家組高度肯定了我校學生公寓的硬件設施和管理方式,認為我校將公寓的標準化建設與文明寢室建設深度融合,特色突出,管理先進,充分體現(xiàn)了我校特色的育人工作。
2、借力活動載體,物業(yè)服務成效顯著
一直以來,我們穩(wěn)步開展物業(yè)管理服務工作,在新增學校課桌椅管理及各類臨時性零星維修等工作內容的基礎上,借助創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、國家節(jié)約型公共機構示范單位和全國綠化模范單位等活動,穩(wěn)中求進,抓細節(jié)重規(guī)范,取得喜人成績。
一是以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為契機,全面清理校園衛(wèi)生死角,規(guī)范二次供水管理,整改鳳凰山校區(qū)垃圾池,封閉樓宇內垃圾通道,實現(xiàn)垃圾清運整裝整運。同時以國家標準,投入大量資金,對校園除四害工作進行規(guī)范實施。經過全體員工加班加點的辛勤付出,在本輪檢查中,我們學校的成績位列全市前三。為了形成校園環(huán)境治理的長效機制,物業(yè)中心專門成立事務小組,將此項工作長抓不懈。
二是在我校創(chuàng)建國家節(jié)約型公共機構示范單位和全國綠化模范單位過程中,我們的工作人員有條不紊、無怨無悔的扮演好自身的角色,全力配合好學校,投入創(chuàng)建工作中,并主動向廣大師生推廣綠色校園和節(jié)能意識,出色完成各項工作。年度內共改造節(jié)能燈管4000余盞,節(jié)能成效顯著。對校園綠化進行修整,形成校園綠化景觀,綠化品味明顯提升,育人環(huán)境更加優(yōu)美。
三是在今年的開學初,對全校所有辦公室、學生寢室7400余臺電風扇進行清洗,對全校所有辦公室蜘蛛網進行打掃,在新學期給廣大師生提供一個清潔的工作和生活環(huán)境。
3、整合服務網點,開辦一站式服務大廳
為更好的服務廣大師生,滿足廣大師生在后勤相關事務方面的辦事便利,經過縝密規(guī)劃,投入11萬元,逐步將分散在學校各處的辦事網點整合集中,在學院東校區(qū)學生事務中心一樓東側成立了集咨詢、報修、繳費、系統(tǒng)管理、投訴、商貿服務為一體的“一站式”后勤服務大廳。今年十月,大廳正式投入使用,改變以往后勤業(yè)務網點多、分布散、服務時間短、環(huán)境簡陋等弊端,極大地便利廣大師生。大廳的設立是學校“十二五”規(guī)劃內容之一,也是集中體現(xiàn)后勤服務整體形象的主體窗口,開辦以來,雖然在前期有過部分學生感覺不適應,但經過幾個月的調整,尤其是開展“全天候”服務以來,已被廣大師生所接受和認同,深受師生好評。
4、推行全成本核算,餐飲營收實現(xiàn)新突破
實行目標責任制后,我們在餐廳實行全成本核算,該運行機制喚起餐飲部門市場經營新思路,為了降低成本,餐飲中心在內部管理、原材料采購、新菜品開發(fā)等各方面下足功夫。一是調整采購模式,積極尋找農副產品產業(yè)基地,與農民專業(yè)合作社直接對接,降低原材料成本。
二是在餐廳新增各類特色小吃,豐富花色品種,提供多元化和個性化相結合的飲食服務,滿足學生需求。
三是調整餐廳考核指標,提高人均產值額。多措并舉之下,在面對物價上漲、西城廣場開業(yè)雙重沖擊下,實現(xiàn)全年營收2200萬元,較去年增收163.9萬,同比增長8.04%。在抓好效益的同時,公司始終抓食品安全衛(wèi)生不放松,投入大量資金對餐廳進行改造,先后在餐廳安裝電子監(jiān)控設備和led電子顯示屏。全年內沒有發(fā)生食品安全事故。2個餐廳被評為麗水市食品安全示范單位,1個餐廳已初步通過省食品安全示范單位的評審。
5、創(chuàng)新經營模式,商貿管理走在全省前列
公司深入探討校內商鋪經營思路,大膽嘗試全新經營模式,率先在超市推行合作經營,跨出了全省高校后勤超市經營模式中新的一步,走在全省的前列。新的經營模式堅持姓“教”的原則,倡導讓“利”于學生,重服務輕效益。日常管理中公司嚴抓商品質量,對合作經營商商品的進貨渠道、準入機制、保質期限、價格浮動等進行全程監(jiān)控。運營以來,深受廣大師生好評。今年12月,西區(qū)超市被評為高校教育超市“標準店”。公司將把“標準店”作為超市今后管理的工作常態(tài),在現(xiàn)有條件下不斷挖掘經營潛力,提升服務品質,使超市經營管理更加專業(yè)化、規(guī)范化、標準化。
6、嚴抓日常服務,建立健全監(jiān)控考核體系
為進一步落實好后勤服務保障工作,促使后勤服務各項工作上臺階,制訂《公司監(jiān)控工作條例》。由公司直屬黨支部書記親自掛帥,對公司內部工作的服務質量和服務承諾履行情況實行二級監(jiān)控,并通過學校的信訪、24小時監(jiān)督投訴報修電話、及日常監(jiān)控、滿意度測評等,對各部門工作提出整改意見。各中心根據自身工作要求,在中心內部設立三級監(jiān)控體系,安排專人負責監(jiān)督管理。同時發(fā)揮好學生后勤監(jiān)督會的“三自”作用和監(jiān)督溝通的作用,形成后勤服務的“第四級”監(jiān)控。
7、實行“a”級管理
醫(yī)療服務實現(xiàn)新進展在保證全校師生的健康教育和醫(yī)療服務的基礎上,今年,醫(yī)務中心積極申報市衛(wèi)生局依法職業(yè)分級監(jiān)管資格證的評定工作,并順利通過“a”級驗收,為進一步拓寬醫(yī)療服務層面、開拓醫(yī)療服務市場打下基礎。工作中,嚴格把握醫(yī)療安全和規(guī)范服務,在市衛(wèi)生局組織的藥房規(guī)范化建設檢查工作中,獲得99分的高分,得到有關部門的高度認可。年度內實現(xiàn)零醫(yī)療事故、零投訴。
8、成立會務中心,接待能力逐步提升。
今年3月,因承接校內各類會務服務的需要,公司設立會務中心,接管新招待所,做好各類會議的協(xié)調安排和會務服務工作。為了提高會務接待能力和服務的專業(yè)性,我公司打破常規(guī)的選人用人機制,在社會公開招聘有專業(yè)酒店管理經驗的優(yōu)秀人員擔任中心主任,為今后進一步拓展業(yè)務打下扎實基礎。會務中心成立以來,每月平均承接校內各類會務60余場,統(tǒng)一專業(yè)的會務接待模式,樹立了后勤會務接待的服務品牌,得到廣大師生的高度認可、各位后勤的同仁。
20xx年是我們學校后勤改革開局之年,機遇與挑戰(zhàn)并存,有發(fā)展的契機也有改革的陣痛,今年改革成績是喜人的,今后仍要在鞏固成果,深化改革,不斷提升后勤服務質量上再接再厲,仍需要大家和我們公司班子領導一起,緊密團結在中央、省委和學校黨委的領導下,深化改革,爭取更好的發(fā)展,讓“打造最關愛學生的大學,創(chuàng)建最適宜學習的校園”這一目標不僅僅停留在口號上,而是通過我們的努力一步一個腳印的去實現(xiàn)它。謝謝大家!
子公司述職報告 2
大家好!今天,我代表xxx公司領導班子做廉政工作報告。在此,我謹代表公司全體干部員工向到xxx公司蒞臨指導工作的各位領導表示熱烈的歡迎!
我公司在縣委政府、縣紀委的領導和支持下,原創(chuàng)領導班子以“三個代表”重要思想為指導,以保持共產黨員先進性教育活動為契機,加強黨的理論知識學習,全面提高政治素質和業(yè)務素質,認真貫徹執(zhí)行廉政建設責任制,認真貫徹執(zhí)行上級黨委的各項決議和精神,帶領團結全體員工,銳意進取,奮力拼搏,各項工作再上新臺階。
一、認真實踐“三個代表”重要思想,全面貫徹執(zhí)行黨的方針政策,各項工作取得新成效
公司領導班子將“全心全意為人民群眾服務”作為保持共產黨員先進性教育活動的重要體現(xiàn),從思想上、行動上自覺與中央、盛市、縣委政府保持一致?h委政府確定了創(chuàng)建“和諧縣城”工作思路。我公司領導班子緊緊圍繞縣委政府工作部署,堅持“發(fā)展通信事業(yè),服務縣域經濟”的宗旨,堅持“客戶至上,用心服務”的理念,扎實開展好各項工作。
1、行風建設再上新水平。在民主評議行風工作上,我公司始終高度重視,認真謀劃,周密部署,扎實開展。在20xx年度、度民主評議行風活動中,連續(xù)兩年成績名列前茅,我公司被授予“行風評議優(yōu)秀單位”,免評兩年。我公司咬定行風工作不放松,加快網絡建設,優(yōu)化網絡質量,強化服務人員綜合素質,完善優(yōu)化服務軟、硬件環(huán)境,開展了多種形式服務競賽活動,加強服務監(jiān)管力度,自覺接受社會各界檢查監(jiān)督,民主評議行風取得了新成效。
2、提前5個月完成縣政府下達的重點項目工程計劃,最大程度滿足全縣人民群眾通信需求。今年以來,累計投入xxx萬元,用于通信網絡建設。一是投入xxx萬元用于增加固網通信生產能力建設,新增xxx門電路。二是投入xxx萬元用于寬帶網建設,新增xxx個網點。目前,寬帶網基本實現(xiàn)全縣范圍覆蓋。三是投入xxx萬元對小靈通網絡進行優(yōu)化。正是由于一系列工程的快速實施,為滿足人民群眾通信需求奠定了堅實基礎以來,總計為人民群眾安裝固定電話xxx部;安裝寬帶xxx部;辦理小靈通業(yè)務xxx部;辦理來電顯示業(yè)務xxx部。
3、扎實做好安全生產工作。在安全生產工作上,我公司堅持“以人為本,安全第一,預防為主”的方針,切實抓緊抓好本部門安全生產工作。為保障“五一”期間通信安全暢通,4月25日至4月30日開展全縣范圍網絡安全大檢查,及時消除網絡安全隱患,及時跟蹤分析話務量,完善修訂應急預案,全力保障節(jié)日期間網絡安全平穩(wěn)運行;防汛期間,加大巡檢力度,組織開展實戰(zhàn)演練,進一步提高整體防汛搶撿能力,確保通信網絡安全渡汛。
4、深入開展保持共產黨員先進性教育活動。先進性教育活動是提高黨員素質,加強基層組織,促進各項工作,提高服務全縣人民群眾效率的一項偉大工程。按照縣委統(tǒng)一安排部署,我公司先進性教育活動已完成集中學習階段。在第一階段,通過采取電教教學、制作學習園地、封閉式學習、分類指導等卓有成效的措施,使全體黨員學習情緒高漲,取得了良好學習效果。目前,我公司分析評議階段工作正扎實有效地開展。
以來,我公司各項工作得到了認可,公司黨支部被縣委授予“先進基層黨組織”榮譽稱號;公司團支部被共青團市委授予“五四紅旗團支部”榮譽稱號。
二、堅持民主集中制原則,各項工作決策順利實施
民主集中制是我黨加強自身建設、永葆青春活力,堅持黨的先進性的重要法寶。我作為公司黨支部書記,深知堅持民主集中制的`重要性與必要性,更深知個人主義、官僚主義的巨大危害。因此,我對自己高標準、嚴要求,首先在班子成員內部做到民主,緊密團結兩位副職,遇事多商量,多討論,確保班子穩(wěn)定團結,關鍵時刻勇于承擔責任。公司黨支部定期召開民主生活會。民主生活會上,班子成員都勇于開展批評和自我批評,達到了思想統(tǒng)一、步調一致。
公司領導班子堅持每周召開經理辦公擴大會議,每月召開經營分析會,必要時召開職工大會,討論重大問題決策、重大建設項目安排和大額度資金使用。在人事任免調動上,始終做到“集體領導、民主集中、充分醞釀、會議決策”。由于積極推行決策民主化,使經營、建設、生產、服務、人力資源各項決策深得全體干部員工認可和支持,并得以順利實施。
三、高度重視,履行職責,貫徹執(zhí)行廉政建設責任制
公司領導班子站在講政治、講大局的高度,充分認識廉政建設責任制及反腐敗斗爭的重要性,始終把廉政建設責任制工作當作大事、要事來抓。平時,領導班子在不同地點、不同場合不失時機地利用正反兩方面的典型,對廉政問題經常講、多次講、反復講,找原因、說危害;教育干部員工要從身邊人、身邊事中吸取教訓,耳邊警鐘長鳴,心中筑起道德和法紀兩道防線;同時,對廉政建設責任制目標落實情況,查漏補缺,采取措施,加大力度,促進廉政建設順利開展。
工作中,公司領導班子以身作則,嚴格維護和遵守政治紀律,嚴守黨的機密,不信謠,不傳謠;在工程立項及招投標、資金分配使用方面都堅持原則,嚴守紀律,不以任何方式向有關方面和個人施加影響;不搞特殊化,按標準接待上級領導,下基層不接受接待,不利用公款大吃大喝;不存在借開會、考察、培訓等名義變相公費旅游、和公款出國旅游的問題;在配備通訊工具、交通工具,嚴格按企業(yè)有關規(guī)定執(zhí)行。公司領導班子身體力行,對黨風廉政建設責任制工作的落實起到了很好的促進作用。
四、著力強化學習意識,不斷提高班子素質
公司領導班子始終把加強思想政治和業(yè)務學習放在班子自身建設的首位。一方面,通過對“三個代表”重要思想、十六大精神和十六屆三中、四中全會、中央經濟工作會議精神以及市場經濟、法律法規(guī)等方面的知識和業(yè)務知識、計算機知識的學習,領導班子的政治意識、發(fā)展意識、服務意識進一步增強,工作能力進一步提高。
以上是公司領導班子一年以來黨風廉政建設工作開展情況,請各位領導、各位同志給予批評指正。我們深刻意識到我們的黨風廉政建設工作距離人民根本利益的要求還有一定的差距,距離領導和廣大員工的要求還有一定的差距。今后,我們會再接再厲,堅持以“三個代表”重要思想為指導,堅持“立黨為公、執(zhí)政為民”的指導方針,堅持“發(fā)展通信事業(yè),服務縣域經濟”的宗旨,牢記“兩個務必”,與時俱進,創(chuàng)新發(fā)展,不斷開創(chuàng)黨風廉政建設新局面,為維護全縣人民根本利益和推動縣域經濟持續(xù)發(fā)展而努力奮斗!
子公司述職報告 3
對于分公司來講,是極其不平凡的一年,我們既面臨著艱難的市場開拓和繁重的發(fā)展任務,又面臨著薪酬制度改革、機構重組和幾大特殊性群體維穩(wěn)工作的巨大壓力。可以說,改革、發(fā)展、穩(wěn)定這三大任務,從未像去年那樣,集中地、齊頭并重地、不可回避地擺在分公司面前。作為總支書記,我身感壓力之大、責任之重。針對分公司的具體實際,一年來,我始終以科學發(fā)展觀為指導,與班子其他成員一道,使分公司比較順利地度過了這的一年,也使我們在這極不平凡的一年里獲得了極不平凡的發(fā)展。產值又跨新臺階。由3100萬跨升到3600多萬,凈增500多萬元;安全又見新成效。安全四指數(shù)全面下降,僅發(fā)生了幾起小事故;效益又獲新增長。員工的工資剛性增加、帶薪年休、效益工資還穩(wěn)中有升;清廉又呈新氣象。全員團結互助、遵紀守法、無一人違規(guī)違紀。和諧又譜新篇章。無越級上訪、纏訪、鬧訪現(xiàn)象發(fā)生,幾大特殊群體基本穩(wěn)定。這個發(fā)展的成果,和諧的成果,是分公司上下共同努力的結果,是分公司人良好精神風貌集中展示的結果,是分公司兩級干部素質優(yōu)良、會工作、有能力的結果。作為總支書記,在過去的一年里,從履行自己的職責上,也做了一些自己應該做的工作,這主要體現(xiàn)在四個方面:
一、抓班子的政治建設和理論建設,為分公司的和諧發(fā)展、科學發(fā)展提供組織保證。
在這方面,我主要是充分利用民主生活會、廠務、黨務公開會、中心組學習和與基層班子集體談話、找干部個別交談的時機,傳遞組織的要求,強調黨對干部的標準。讓兩級干部清醒地明白:任何職務都是組織賦予的,權力只能為企業(yè)謀事,為職工謀利;也讓兩級干部明白:加強理論學習,既是組織的要求,也是提升干部自身素質的`需求,更是發(fā)展分公司的需要。去年以來,無論是在為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,還是在對干部的年度考評中;無論是對基層班子的調整,還是對干部的管理使用,我和總支一班人總是堅持認真研究,慎重運作,把政治素質、理論素養(yǎng)、開拓能力、民主作風、為民意識,作為建設的重點,作為主要的標準,促進了兩級班子的建設,也促進了干部隊伍的成長。去年,總支對車隊支部、機關支部進行了改選,新建了押運隊支部,并全部配齊了班子成員。使基層支部正規(guī)化、規(guī)范化。分公司兩級班子和領導干部的事業(yè)心、責任感明顯增強,“見紅旗就扛,有第一就爭”的精神明顯增大。
二、圍繞經濟發(fā)展目標的實現(xiàn),抓隊伍建設、保市場開拓。
去年8月,公司黨委將頁巖氣拉運隊伍的組建工作交給了分公司。這個項目是公司與江鉆公司的第一次合作,也是分公司真正走出去所邁開的第一步。所以無論從哪個角度,我們的組建工作都不能出差錯。(述職報告公司黨委把這么重的任務交給我們,既是對我們的信任,又是對我們的考驗。這項工作的艱難程度,雖然事先我們已經做好了充分地準備,但還是沒有想到難度會如此之大。因為是合作,所以有些事也許我們這個層面不清楚、也許是合作具體細節(jié)還未敲定,不管怎樣,當時在組建時,我們有“三個”不清楚。員工的待遇不清楚,這是員工最關心的問題;隊伍的歸屬不清楚,這是大家所共同關心的問題;車輛行駛的線路不清楚,跑哪司機心中沒有底,尤其要穿梭于崇山峻嶺。加之隊伍長期未出去會戰(zhàn),把分公司作為了“避風港”、“安樂窩”,所以,隊伍在組建過程中遇到了前所未有的阻力!叭裰茊T工”還好說,畢竟有身份限制,“非全民制員工”則異常抵觸,有的叫、有的鬧,還有的甚至串聯(lián)罷工、上訪等。怎么辦?組建工作必須無條件的不折不扣的完成,為此,我與班子成員把“四項”工作想在了前。問題困難想在前。讓大家把問題都提出來,把困難都擺在桌面上,只要是不違反原則,只要在分公司的力所能及的范圍內,都盡力解決;群策群力走在前。問訂于民,讓大家想辦法、拿主意,大家的問題大家來解決,大家拿的辦法大家執(zhí)行;辦法措施訂在前。制訂的組建管理辦法,不僅僅局限于這次隊伍的組建,而且還要為分公司以后換班作好準備,為分公司持續(xù)發(fā)展作好前期準備;思想幫扶做在前。員工的思想工作一定要做在前,員工要外出會戰(zhàn),一定要克服許多困難,有點畏難情緒、有點想法都屬正常,我們一定要給予理解,不能用簡單粗暴的方法,而是要耐心細致地做好思想工作,讓出去人員無憂無慮,讓堅守人員安安心心。為此,一方面我們切實做到了“五個到位”。深入調研到位、反復討論到位、辦法解釋到位、程序規(guī)范到位、困難幫扶到位。另一方面,還按程序及時召開了分公司職工代表大會,通過了《分公司外出換班暫行管理辦法》。從而基本消除了大家固守家園、小富即安的思想。隊伍按照公司黨委、公司領導的要求高高興興地奔赴到了拉氣前線。運用同樣的方法,這次又順利地完成了山東項目部的換班工作。
三、著力于構建和諧油品,聚合力抓好穩(wěn)定工作。
去年,面對幾大特殊群體的維穩(wěn)任務,面對生產任務不均衡、專職押運員不夠、接新車、分新房、薪酬制度改革、員工健康體檢及幾個特殊敏感時期,員工隊伍呈現(xiàn)出的復雜情形,我和總支一班人,始終堅持以大局為重,以發(fā)展為重,以穩(wěn)定為重。九月份,公司工會組織全體干部、員工進行健康體檢,唯獨少了“非全日制用工”人員。這一下如同火上澆油,讓這部分人的不滿情緒達到了頂點。有人說,這是在搞歧視,沒把她們當人看;有人講,平時她們待遇就低,現(xiàn)在搞個體檢還要分個三六九等,揚言要到局里上訪,必要時要組織罷工等,極少數(shù)人也趁機煽風點火。一時間,分公司上下籠罩了一層緊張氣氛,好像隨時要爆炸一樣。起初,我也大感意外,怎么會出現(xiàn)如此低級的錯誤,但我堅信一定是事出有因。為此,我一方面找公司主管領導及相關職能部門了解情況,掌握真相。原來,“非全日制用工”基本上都是女同志,也主要集中在我們分公司,女同志每年都要進行婦檢,去年的婦檢,除了女同志必須檢查的項目外,其常規(guī)項目與這次員工體檢差不多,公司在經營狀況嚴峻條件下,暫未考慮“非全日制用工”這一塊的健康體檢。弄清了事情的原委,我及時給她們進行了道歉;另一方面,借此事情對“非全民制員工”進行大局觀念、勞酬制度的宣講,引導她們顧大體、識大局,真正實現(xiàn)講大局與做奉獻有機的統(tǒng)一。并在此基礎上,將問題交給大家討論,在已進行婦檢的情況下,還需不需要進行重復體檢。經過認真、激烈的討論,大家一致認為不需要再花冤枉錢了。同時也更加明白了她們是企業(yè)安置、照顧進來的,企業(yè)沒有忘記她們。如今企業(yè)有困難,她們理應分憂解難。
四、以身作則,抓好自身建設。
作為一名共產黨員,作為一個基層單位的負責人,我總是更加嚴格要求自己。凡是要求他人做到的,自己首先做到;凡是要求他人不做的,自己堅決不做。一直以來,分公司的專職押運員都比較緊張,去年尤為突出。為了確保生產正常有序地進行,分公司及時出臺了《兼職押運員管理辦法》。我和班子成員一道,首先戰(zhàn)勝自我,帶頭率先垂范,并月月超額完成任務。一直以來,我始終自覺地抓好自身建設。從走上干部崗位后,我就是這樣想,也一直努力在這樣做。從沒有利用自己手中的權力,為親朋好友謀一點私利;也沒有為個人的私事找單位解決;更沒有偏離原則為少數(shù)人謀私利。
總的來講,一年來,我和分公司班子成員一道,著眼于分公司的科學發(fā)展、和諧發(fā)展,做了一些工作,工作成績應該歸功于分公司領導班子,分公司和諧發(fā)展的成果,應該歸功于全公司干部職工。我們分公司是一個充滿深情、充滿關愛、充滿理解與支持的溫暖團隊,生活和工作在這個團隊中,我感到非常欣慰和自豪。自己能在總支書記這個崗位上舒心地工作,是分公司上上下下支持和理解的結果,在這里,我要感謝公司領導、感謝班子成員和基層的干部職工,對我工作的理解和支持。
一年來,自己在工作中雖然取得了較好的成績,但也存在著一些不足。一是思維還不夠開闊,這在很大程度上制約了自己對市場的認識和對分公司發(fā)展的深層思考;二是工作的魄力還不夠大,對有些問題的處理還障于情面,導致了少數(shù)車輛還有超油現(xiàn)象的發(fā)生;三是盡管自己天天到車場,偶爾也到現(xiàn)場,但嚴格地講還是走馬觀花多,真正地了解基層還不夠,指導基層更不夠;四是工作方法有時急躁、簡單。在今后的工作中,我將努力完善自己的人格形象,盡心盡職地干好本職工作,為分公司的發(fā)展作出自己的貢獻。
子公司述職報告 4
上半年來,在公司領導的關懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。
一、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
二、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反饋。
三、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
四、秘書工作
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。上半年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的`各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
五、企業(yè)文化活動積極參與
積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
六、工作中存在的不足
以上這些是上半年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。
在下半年的工作中,我會積極改進上半年工作的不足,努力將辦公室的各個環(huán)節(jié)溝通、協(xié)調好,將下半年的各項任務圓滿完成。
子公司述職報告 5
回顧過去的工作,在各位家人的大力支持下,在生產系統(tǒng)全體員工努力下,按照公司領導的工作安排、目標任務、努力工作、拼搏向上。我始終將“責任、誠實、激情”作為自己的從業(yè)準則,時刻圍繞質量、衛(wèi)生、安全、效率來規(guī)劃工作內容,設定工作標準,積極學習、實踐,采用先進的、實用有效管理方法來推動生產部的各項工作。以下是我的述職報告。
一、捍衛(wèi)和落實企業(yè)文化方面
在公司領導的幫助和各部門的支持協(xié)調下,生產廠的全體員工積極努力,調配各種生產資源,提高生產效率完成年初計劃。不管天氣、設備等客觀原因,我們都克服困難,使準時交貨率達到98%,很好的保障了公司的及時出貨,進一步的提升了客戶價值。經過全體員工的努力,在全年的工作中,未發(fā)生重大食品安全和質量事故,食品安全和產品質量有了更好的保證。
二、主要工作
在生產過程中,組織生產車間推行設備管理點檢活動模式,結合方生產廠的實際情況制定并完善了實施方案。該方案以搞好機械設備維護管理,促進機械設備管理制度化、規(guī)范化、科學化為方針,通過逐步提高機修工的技能水平和提高機械設備裝備水平,最終使機械設備維護管理水平走向良性循環(huán)軌道。
制定全面設備維護計劃,確定與本單位實際情況相符的`有效執(zhí)行的措施和準備具體實施辦法,主要包括組織員工進行點檢培訓,成立全面生產維護小組,制定全面生產維護目標和政策,自主維修方案,視具體情況為維修和操作人員提供補充培訓,以形成設備的初期管理體制,堅持全面生產維護并對計劃加以完善以求持續(xù)改進,完善實施工作,提高全面生產維護水平。在整個維護過程中,全程監(jiān)督檢查,并及時整改。
根據公司要求,結合生產廠實際情況,對員工分批進行了生產操作技能及安全生產培訓,提高了員工的生產操作技能及安全生產意識,并時常進行安全、設備現(xiàn)場管理綜合檢查,加大安全巡視力度,消滅安全隱患,達到安全生產目的。通過培訓提高了職工的安全生產操作技能和遵守安全生產規(guī)章制度的自覺性,提高了安全生產管理人員的工作水平。每周二、周五進行安全衛(wèi)生檢查,排除安全隱患,力爭把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三、工作中存在的不足及改進
隨著企業(yè)的發(fā)展,在工作中管理水平還不夠,特別是在團隊建設方面感到自己需要不斷充實自己,在接受新的管理理念的時候還不夠積極主動,不能很好的控制自己的沖動脾氣,人說沖動是魔鬼,這一點我需要馬上糾正。
我將努力學習,勇于實踐,理論結合實際,提高綜合素質和業(yè)務能力,為創(chuàng)造客戶價值和增加客戶價值做出自己最大的貢獻和努力。做到人員落實,制度落實,機構落實,責任落實,以確保現(xiàn)場安全生產管理。團結團隊成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、各事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進工作,促進發(fā)展我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去,完善經營戰(zhàn)略,求真務實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取。
我想,通過我們大家的共同努力,xx的事業(yè)將會飛躍式的前進,我們在xx會越來越有家的溫暖,同時實現(xiàn)我們自己的夢想。
子公司述職報告 6
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實上級的指示精神,一年來,不管在工作、生活、學習上,還是在管理上都取得較大的進步,下面我就8月份前我任公司經理工作部副部長期間及8月份開始任經理工作部部長以來的工作、學習、管理等情況作以下述職:
一、履行職責情況
。ㄒ唬20xx年8月期間我任公司經理工作部副部長,在此期間,我主要是在經理工作部部長的領導下開展工作,協(xié)助經理工作部部長按經理工作部部門職能組織、開展工作,主要完成以下工作:
1、經理工作部的日常管理、員工的培訓學習工作。
2、公司的公文處理工作。
3、公司的福利企業(yè)管理的日常工作。
4、公司各種證件的年檢、換證工作。
5、公司人事、勞資管理工作。
6、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。
在公司3月19日新老領導交接以后,按新領導的要求,及時提供領導需要了解的公司情況,為新一任領導了解并掌握公司的發(fā)展情況提供信息。
。ǘ20xx年8月至今我任公司經理工作部部長以來,按經理工作部新的部門職能帶領本部員工努力學習,積極工作,做好各種調查研究,及時提供領導所需的各種信息,做好領導的參謀助手,為領導決策提供依據。
。ㄈo論任經理工作部副部長還是任部長,由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。
二、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要有:
第一、是深入員工、深入基層還不夠,以致有時給領導的反饋不夠全面、深度不夠深;
第二、對公司的發(fā)展整體把握還不夠,以致有時參不到位、謀不到點;
第三、對領導的意圖領會還不夠深,以致有時給領導辦事、辦文、辦會不盡如人意。
今后怎么辦,我想我應努力做到:
1、多深入員工、深入基層,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;
2、加強學習,加強對公司發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù),真正做好領導的參謀助手;
3、對領導的發(fā)言、講話、稿子多聽、多看、多想,加深對領導的了解,領會領導深層意圖,力爭辦事辦文辦會都能達到領導所希望達到的目標。
三、對公司今后開展工作之鄙見
。ㄒ唬┘訌妼靖骷壐刹康墓芾怼⑴嘤,包括業(yè)務方面、管理方面。
1、通過對干部的管理來加強對公司各種設備的管理、對成本的控制;
2、通過對干部的管理來加強對公司生產經營各個環(huán)節(jié)的管理;
3、通過對干部的管理來促成公司各種人才的發(fā)現(xiàn)、培訓和使用;
4、通過對干部的管理來完成對公司生產經營環(huán)節(jié)個體操作的控制、實施。
(二)制定合理、切實可行的激勵措施,完善分配機制,真正體現(xiàn)以人為本的管理理念。
目前公司生產管理與經營管理分離的工作已取得了很大的成效,但同時也衍生許多矛盾,最明顯的是目前的分配機制不盡合理,許多時候更多的.是鋼性指標,罰多獎少,員工的積極性調動不起來,相反卻產生了更多的消極情緒,這對于一個公司的發(fā)展不是好的現(xiàn)象,隨著公司的生產經營進入一個新的領域,我建議公司明年應開展一些能調動員工積極性的勞動競賽活動,并建議相應的激勵手段,有獎有罰,不能一味的罰,也不能一味的獎。
我想,員工是公司發(fā)展的要素之一,在公司生產經營進入一個相對穩(wěn)定的階段之后,我們應該騰出一部分精力真正為員工的相對穩(wěn)定、人才的合理使用考慮一下,畢竟設備是“死的”,人是“活的”,把人真正的調動起來,對公司來說應該是一筆不可估量的財富。
子公司述職報告 7
20xx年在集團領導的正確領導下,在宋董事長和總經理的帶動下,在全體員工的支持幫助下,我認真履行副總的工作職責,切實發(fā)揮參謀助手的作用,認真協(xié)助分管的物業(yè)、場館統(tǒng)籌、場館運營、技保、安保等部門,圓滿完成了各項工作任務。20xx年已經過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。近1年來在公司領導的信任和同事的關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從原來所熟悉的房地產開發(fā)領域向會展管理領域過渡的過程。
現(xiàn)就20xx年任職情況述職如下:
1、我所主管的'物業(yè)管理有限公司從籌備成立逐步進入到正常運作,這中間同時走過了從籌備時的單槍匹馬到如今的陣容漸齊,其間的探索、教訓、經驗、收獲頗多,為今后的進一步發(fā)展打下了基礎。
2、主管的技術保障部,從運作中對部門人員結構、各項制度、流程進行了不斷完善,基本確定了部門的整體框架,為明年部門上一個新的臺階打下了堅實基礎;技術保障部在工作中堅持任勞任怨,圍繞科學降耗大做文章,較好地完成了保障場館和xx期常年館及寫字樓的供電供水等任務。
3、主管的統(tǒng)籌部主要負責展會統(tǒng)籌工作,在工作中我們著眼于做精、做細,共完成xx個展會的統(tǒng)籌工作,無重大統(tǒng)籌事故發(fā)生。細化統(tǒng)籌工作,為客戶提供合理化方案,確保每個專項服務做細、做精,責任到人。秉持“認真負責、全心服務”的宗旨,經常加班加點超負荷工作,確保了展會的順利召開。憑借細致周到、迅捷的服務,贏得了客戶廣泛好評,在業(yè)界樹立了良好的口碑,客戶回簽率超過xx%,20xx年簽約展會數(shù)、簽約面積和簽約額與20xx年相比分別遞增了xx%、xx%和xx%。
4、經過近一年的摸索,營銷部門已初步建立了一套用于博覽館營銷工作的營銷工作流程、管理辦法、銷售工具,統(tǒng)籌流程及模版。形成“總結問題,提高自己”的周例會制度,及時分享每個展的經驗與教訓,及時找出解決問題的辦法,調整策略及流程,不斷地提高服務質量。
5、場館運營部門,在展會量較大人員不足的情況下,在每個展會的運營工作中,基本上是全部門運作,工作強度和工作壓力較大,全年部門個人平均加班天數(shù)累計xx天(不含夜間加班)明年將要承接近xx多個展會,建議及時補充人員編制,解決問題。
6、產品開發(fā)效率有待提高。展覽和會議產品設計開發(fā)效率較慢,未能及時對產品進行充分的認識和開發(fā),導致產品開發(fā)工作存在滯后現(xiàn)象。今年將通過有效地分工,明確計劃性,計劃落實到人,努力完成產品開發(fā)項目。
7、安保部加強培訓和制度建設,嚴格管理,全年沒有發(fā)生消防和治安事故。
按照班子分工負責制,我主要分管以上提到的物業(yè)、場館運營、場館統(tǒng)籌、技保、安保部門的工作。一年多來,在日常工作中,我努力當好配角,演好主角,當好總經理的助手。嚴格按照管理的程序,履行好分管的工作。以扎實勤政的工作作風和效能建設為契機,竭盡全力為經營,圓滿完成了集團給我們下達的目標任務,工作取得了一定的成績。在工作中,能堅持政治理論學習,事業(yè)心和責任心強,具備職業(yè)經理人的素質要求;公道正派、寬以待人。對工作目標明確、具有協(xié)作精神、與班子成員和部門同事具有很好的溝通;愛崗敬業(yè)、全年全勤;完成主管和分管工作,質量和效率高。嚴于律己、清政廉潔、無利用職務謀取不正當利益的行為。
在工作中,還存在著很多不足:
1、對公司的各業(yè)務模塊的配合還缺乏經驗支持,尤其是對場館管理方面。
2、工作中還存在著畏難情緒,有時候有思想動搖。
3、工作中的主動性和積極性還不夠,以后要用更多的精力和更多的時間投入在工作中。
20xx年,對我的工作來說面臨著更多和更大的困難,在會展發(fā)展受到經濟發(fā)展及政策影響的情況下,我們要簽約xx萬和xx場展會的經濟指標的考核及物業(yè)公司面臨更正規(guī)更高水準提升等問題。所有的工作都要我和我的同仁用更高的熱情和更認真負責的態(tài)度完成計劃任務。我一定要繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風,為公司的健康穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的力量。
子公司述職報告 8
伴隨著20xx年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對業(yè)務技能的不自信,到此刻能夠獨自分析授信業(yè)務,其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺;仡欉@一年的工作,在銀行領導的關心及全體同事的幫忙下,我認真學習業(yè)務知識和技能,積極主動地履行工作職責,及時總結工作中的不足,發(fā)奮提高業(yè)務素質,較好地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務方面都有了必須的提高,F(xiàn)將這一年的經歷與體會總結如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來。
人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學習,在思想、文化、業(yè)務諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,持續(xù)一渠清泉。
應對信貸員這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本狀況、經營信息,調查掌握客戶的用途、還款意愿,分析客戶的還款潛質等等,這些對于只參加過幾天培訓的.我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯誤,把錢放出去還不上怎樣辦?于是經常打電話給鄂爾多斯總行在培訓期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑,在得到細心的答復后,自己思考總結。在實踐中學習,讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自己的信心。
同時,我深深感覺到自己在這方面的不足,只從實踐中學習是不夠的,還需要理論知識的補充,于是我用心利用工余時刻加強金融理論及業(yè)務知識的學習,不斷充實自己。對行里帶給的各種培訓,積極參加,對行里下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)余時刻,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
通過實踐中的經驗積累、專業(yè)化的培訓和自學,我漸漸地掌握了業(yè)務和操作流程。業(yè)務工作潛質、綜合分析潛質、協(xié)調辦事潛質、文字語言表達潛質等方面,都有了很大的提高。
二、立足本職某進取,辛勤澆灌信貸花
我熱愛我的本職工作,能夠認真對待每一項工作任務,把國家的金融政策靈活體此刻工作中。認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給的各項任務,積極主動地開展業(yè)務,回顧這一年,辛勤的汗水最后換來了喜人的成績。
1、團結守紀,為提高經營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結一致,服從領導的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強化意識,積極主動營銷。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強化自己營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產質量的前提下,主動做好貸戶的市場調查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
3、堅持信貸原則,做好信貸調查。我深知:信貸資產的質量事關我行經營發(fā)展大計,職責重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅持對每一筆都一絲不茍地認真調查,從借款人的主體資格、信用狀況、生產經營項目的現(xiàn)狀與前景、還款潛質,到保證人的資格、保證潛質,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債狀況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現(xiàn)金凈流量的研究、風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調查時,我做到了“三個務必”,即條件務必貼合政策、證件務必是合法原件、人與保證人務必到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強化管理,發(fā)奮清收各項。催收到期,詳實調查客戶當年的經營狀況,了解客戶x的收入狀況,確保我行到期的及時收回。
三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索。
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開行領導的大力支持。我深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,自己學會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠,我也將上下求索。
在新的一年里,我將發(fā)奮克服自身的不足,認真學習,發(fā)奮提高自身素質,用心開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
子公司述職報告 9
20xx年的歲末鐘聲即將敲響,回首20xx,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的正確領導下,在公司各部門通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績,作為一名店長我深感責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:作為一個終端零售店來說,首先要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識作為后盾,三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的,對藥店的成本控制,盡量減少成本,獲得利潤最大化,最重要的一個是要用心觀察,用心與顧客交流留住新客人并發(fā)展成為回頭客,這樣的話你就可以做好,具體歸納以下幾點:
一、以藥品質量為第一,保障人們安全用藥,監(jiān)督GSP的執(zhí)行,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。
二、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁的作用。
三、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在并發(fā)揮其特長,做到量才適用,增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
四、通過各種比如報紙、網絡、藥品新聞,還有新頒布的各種藥品的政策、法律法規(guī),了解同行業(yè)和藥品的信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作的更具有針對性,比如我們作為藥品的銷售者與此同時也是藥品的消費者,我們平時也要生病,也需要對癥下藥,我們的購藥心理,就能反映出一部分購物者的心理,從而避免因此而帶來的不必要的損失;
五、以身作則,作為一個店長,要做好員工的表率,不斷向員工灌輸企業(yè)文化,員工有全局意識,做事情要從公司的'整體利益出發(fā),比如公司對這個藥品在這個地方的調價幅度要求,不能低于藥品的最低市場價格,作為員工就不能因為關系或是因為顧客的砍價就低于這個標準對外銷售藥品,無視公司的整體利益。
六、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的"讓我干"到積極的"我要干"。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。我們零售藥店可以根據自身的實際情況,定期組織內部培訓,讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結,把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價采購藥品,我們不但在進貨方面要貨幣三家,還要在銷售藥品上,貨比三家,比質量、信譽、比價格。
七、處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們藥店。
面對20xx年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;
3、樹立對高度忠誠,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最的團隊。
子公司述職報告 10
今年以來,按照總經理室的工作分工,我主要負責xx營銷部的業(yè)務推動及公司內外部協(xié)調工作。這期間,在上級公司黨委、總經理室的正確領導和xx中心支公司總經理室各位成員及相關部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協(xié)調分管各項工作的健康發(fā)展,取得必須成績。截止到20xx年xx月xx日,完成保費x萬元,完成全年計劃的x%,超額完成x萬元,并計劃截止到20xx年xx月xx日完成保費x萬元,計劃超額xx萬元。
這天,按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來的履職狀況向領導們做以下總結,不當之處,請批評指正。
一、積極學習,不斷提升,做個合格的保險管理者
分公司上半年組織全省四級機構負責人專業(yè)知識培訓,我踴躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關心他人,并在學習結束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,并在培訓結束后獲得優(yōu)秀學員證書。通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業(yè)務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后,我對保險業(yè)在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業(yè)務的具體業(yè)務程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
二、積極主動的做好全面業(yè)務的推動工作
按照公司黨委、總經理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業(yè)務面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,重點做了以下幾方面的'工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務。由于受大市場環(huán)境影響,20xx年經濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務增長點中,續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據上年度保險續(xù)保狀況進行統(tǒng)計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下到達每個業(yè)務人員手中,使其到達每筆業(yè)務都心中有數(shù),每筆業(yè)務都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務建設。針對公司提出的渠道業(yè)務的扶助政策,我于上半年與xx鵬華汽貿友好合作,簽訂協(xié)議,自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊伍,F(xiàn)如今,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務產出,為我司業(yè)務發(fā)展做出杰出貢獻,F(xiàn)階段,我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經銷商進行走訪,增進交流,加強聯(lián)系,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業(yè)務產出。
三、理順業(yè)務發(fā)展思路,為明年業(yè)務全面啟動打好基礎
一方面加強內部建設,積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施,在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業(yè)務人員做到每一天溝通,遇到業(yè)務發(fā)展阻礙積極幫忙他們協(xié)調溝通;每逢他們的生日,群眾慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調,全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系,主動協(xié)調各業(yè)務人員與他們的業(yè)務合作,積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務,同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當?shù)氐挠绊,在xx縣人民心中樹立起完美的xx形象。
四、存在的問題和不足
在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表此刻:一是細想業(yè)務素質的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,思想觀念有待進一步提高;二是忽視業(yè)務與學習的兩者關系,平日大部分時間忙于業(yè)務及事業(yè)性工作,用于業(yè)務知識學習的時間相對較少,有時工作中會出現(xiàn)些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
子公司述職報告 11
過去的一年,在公司領導和全體同仁的支持下,財務部基本完成各項既定指標。下面將財務部一年來履職情況匯報如下:
一、全年完成公司量化指標情況
公司全年給我部門的量化指標主要有五項:
一是資金上存率xx%以上;我司全年資金上存率為xx%;
二是年末貨幣資金余額xx萬元以上,其中公司本級xx萬;我司年末貨幣資金余額xx萬元,因購置設備支付xx萬元導致公司本部貨幣資金沒有達標;
三是新開項目資金策劃率xx%;本年度公司新開x個項目均做了項目資金策劃。
四是全司利潤總額xx萬元;實際全年完成利潤xx萬元;
五是辦理資金信貸類業(yè)務,投訴率為x;財務部全年辦理各項信貸業(yè)務準確及時,全年未發(fā)生一起投訴。
二、全年所做的主要工作
20xx年,我們主要圍繞以下六個方面展開財務工作:
一是以統(tǒng)一財務管理模式為主線加強了財務基礎工作和精細化管理力度:按照規(guī);l(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財務核算方面度量衡,統(tǒng)一財務管理標準。財務經理述職報告。
二是持續(xù)推進預算管理,提高前瞻性財務規(guī)劃力度:一年來預算管理工作初見成效。
三是加強資金管理,確保生產經營現(xiàn)金流量:全年公司向所屬各單位收回xx萬元,同時財務部根據公司經營資金需要,全年共計向局借款xx億元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票xx筆計xx萬元。以上措施有力保證了公司全年生產經營需要。
四是充分發(fā)揮支持服務職能:一年來,我們及時向有關領導提供各種數(shù)據,及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持,基本上滿足了領導和各單位對我部的財務要求。
五是加強財務檢查及內控管理力度,防范財務風險。
六是加強業(yè)務學習,提升理論水平:去年我們有計劃組織財務人員學習相關稅收法律知識,提升把握政策的水平。
三、存在的主要問題和不足
xx年我們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改進:
一是部門之間相互溝通的還不夠。
二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來。
三是財務部門未能經常深入分公司和項目了解第一手資料和情況。
四是我工作作風還有待改進。
四、20xx年財務工作的初步設想
20xx年財務除在原來的基礎上加強財務管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:
一是要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項財務策劃。真正做到事前有依據、事后有證據。
二是要強化總部對資金的集中調控能力。
三是以審計作為重要手段,加強審計過程監(jiān)督和結果考核,維護公司安全運營。
四是要強化財務管理的.數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉化為定量的數(shù)字。
最后,還想說兩點:一是我工作能順利的開展首先要感謝公司領導的支持,以及財務部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作。我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
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