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業(yè)務(wù)主管個人工作述職報告
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，報告的適用范圍越來越廣泛，報告包含標題、正文、結(jié)尾等。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？以下是小編幫大家整理的業(yè)務(wù)主管個人工作述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
業(yè)務(wù)主管個人工作述職報告1
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：
大家好!這一學(xué)年學(xué)校無論從硬件建設(shè)還是內(nèi)涵發(fā)展上都繼以前又有一定程度的進步，雖沒有什
么轟轟烈烈的壯舉，但各項工作扎扎實實，也取得了點滴成績。下面將學(xué)校這一年度的工作進行梳理，向各位領(lǐng)導(dǎo)及全體老師進行簡要匯報。
一、教學(xué)工作
通過各種方式和途徑提高教師教學(xué)水平，打造高素質(zhì)教師隊伍。教導(dǎo)處在張愛青主任的主持下抓好常規(guī)教學(xué)管理，提高教學(xué)質(zhì)量。
1、外出學(xué)習(xí)。去年安排老師到楊店子小學(xué)、明德小學(xué)學(xué)習(xí)新的教學(xué)模式，今年安排張愛青主任
帶領(lǐng)兩位老師到南京洋思和東廬中學(xué)時行學(xué)習(xí)，將先進的理念與教學(xué)方法帶回來，與本校實際進行結(jié)合，提高我們的教學(xué)質(zhì)量。
2、骨干教師培訓(xùn)。利用中午時間每周安排一次培訓(xùn)活動，十名年輕骨干教師進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，梳理課程標準，學(xué)習(xí)教學(xué)理論，討論教學(xué)問題，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，這些老師教學(xué)思想有了新的提高和認識，且不斷進行改革創(chuàng)新，提高了教學(xué)效率。
3、教研活動。分低、高年級兩個教研組，每組每兩周活動一次，主要通過課例研討，將理論與實踐相結(jié)合，依托教研室的單元整體嘗試教學(xué)模式，以裴娜娜、劉艷俠兩個課改實驗班為主，大膽進行嘗試改革，已形成比較固定的教學(xué)模式，且學(xué)生素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量有顯著提高。
4、開展活動，促進發(fā)展。圍繞教育問題開展教師辯論賽，為督促老師們讀書豐富知識開展聊書會，為提高教師基本功水平開展基本功大賽，通過一系列活動，促進教師業(yè)務(wù)水平的提升。
5、博客評比。要求大家堅持寫博客，以促進寫作水平的提高，養(yǎng)成勤寫文章的好習(xí)慣。
6、抓好教學(xué)常規(guī)管理工作，規(guī)范教學(xué)，提升質(zhì)量。教導(dǎo)處認真抓好教師備課、講課、作業(yè)、輔導(dǎo)、檢測等環(huán)節(jié)，避免教學(xué)的隨意性，認真組織學(xué)生漢字書寫大賽、口頭作文比賽、期中教學(xué)質(zhì)量檢測等活動，保障教學(xué)規(guī)范有序進行，確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
7、課程改革。為了全面推進素質(zhì)教育，學(xué)校根據(jù)師資情況及現(xiàn)有辦學(xué)條件，開設(shè)了17個社團活動，如攝影、書法、舞蹈、體操、圍棋、籃球、乒乓球、羽毛球、朗誦、手工、樂器、合唱、閱讀、計算機、話劇等，每周利用周三下午第二、三節(jié)課時間進行活動，豐富學(xué)生的在校生活，提高了他們的'學(xué)習(xí)興趣。經(jīng)過扎實開展教學(xué)工作，教學(xué)成績一直在全鎮(zhèn)處于領(lǐng)先水平。去年暑假19個考試科目，在五所完小中，我校取得10個第一，4個第二，寒假20個考試科目，我校取得11個第一，6個第二。并且去年我校課題獲省三等獎。
二、德育工作
學(xué)校以少先大隊為主陣地，大隊輔導(dǎo)員曹鳳華負責此項工作，圍繞月德育教育主題，積極開展各項德育實踐活動，提高學(xué)生道德水平。每周按時舉行升旗儀式，通過國旗下講話對學(xué)生進行相關(guān)主題教育。各班每周開展主題班隊會，通過講故事、觀看視頻、組織實踐活動等形式，對學(xué)生進行教育。去年4月開展以“我的中國夢”為主題的手抄報評比活動，5月感恩教育親子讀書活動，6月珍愛童年珍愛幸福游園活動，9月以愛校為主題開展“畫畫我們的校園”繪畫展，10月開展“唱響中國夢，共抒愛國情”歌詠比賽，今年3月開展學(xué)雷鋒實踐活動，4月份組織全校學(xué)生觀看愛國影片，緬懷革命先烈。通過扎實地開展德育活動，學(xué)生們展現(xiàn)出向上的精神風貌和高尚的道德情操，他們的表現(xiàn)得到家長的認可和社會的好評。
三、安全工作
學(xué)校始終把安全工作放在重要位置，王愛軍主任認真抓好此項工作。通過升旗集會、安全健康課等形式對學(xué)生進行安全教育，請交通、鐵路、公安、衛(wèi)生院等部門到校進行專題講座，使學(xué)生牢記躲避危險，保障安全的知識。通過定期不定期進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題進行整改，排除安全隱患，保障學(xué)生的在校安全。本學(xué)年共計開展四次安全逃生演練，并通過現(xiàn)場演示滅火器的使用使學(xué)生掌握逃生技能和自救方法。嚴格門禁制度，加強保安工作管理，保障學(xué)生人身和學(xué)校財產(chǎn)安全。通過認真抓好安全工作，一學(xué)年學(xué)校無重大安全責任事故發(fā)生，并被教育局評為“消防安全示范�！�。
四、體育工作
學(xué)校積極開展體育活動，保障學(xué)生每天體育鍛煉一小時。體育工作主要由張煒坤老師負責，大課間活動認真開展，學(xué)生活動形式多樣，除了做好廣播體操、武術(shù)操外，各班還按體育室安排的場地和內(nèi)容進行活動，如跳繩、呼啦圈、籃球、沙包等，保證學(xué)生活動充分。體育室還組織全校性的大型體育活動，如拔河比賽、武術(shù)操比賽、籃球賽、冬長跑、趣味運動會等，使學(xué)生能充分而全面地進行體育鍛煉，提高身體素質(zhì)。學(xué)校體育成績也一直在全鎮(zhèn)處于領(lǐng)先水平，且代表沙河驛鎮(zhèn)參加市級運動會也取得較好的成績。
五、家校共育工作
經(jīng)過兩年的努力，家校共育工作取得一定進展，為推動地方教育的進步起到相當大的作用。網(wǎng)校點擊量已達到46萬之多，老師、學(xué)生及家長積極參與網(wǎng)校建設(shè)工作，發(fā)表文章，討論問題，使網(wǎng)校發(fā)揮了實效性的作用。家校聯(lián)系群雖然并不是所能成員都能參與討論，但大多數(shù)家長是關(guān)注群動態(tài)的，且群成員人數(shù)增至170多人。微信平臺堅持每周向家長推送兩次信息，及時地將學(xué)校的工作動態(tài)向社會傳遞。校刊每月一期，學(xué)生每人一張，帶到家里，便也家長了解學(xué)校的情況，更新家長的教育理念，豐富家長的家教知識。家長委員會在唱秀榮、張素青、楊玲等的組織下生機勃勃，正在發(fā)揮越來越重要的作用。家長學(xué)校一年來成功舉辦七次，并得到教育局高紹文局長的重視，曾兩次參加，并且遷安電視臺予以報道。通過家長學(xué)校的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不少家長的教育觀念得到極大的更新，并且對教育的重視程度不斷提高，越來越能理解學(xué)校教育的不易，懂得支持學(xué)校教育的重要和必要，并且能夠積極地用參與的行動來表現(xiàn)對學(xué)校工作的支持。如進入課堂聽課，與老師進行教學(xué)研討，進入考場幫助老師監(jiān)考，到圖書館進行親子閱讀，在學(xué)生社團活動中當老師，在學(xué)生游園活動中當主持人，在賽場上當裁判等等，今后這項工作還將繼續(xù)穩(wěn)步開展下去。
六、財務(wù)工作
嚴格收費制度，杜絕濫收費現(xiàn)象，不許亂征訂教輔用書。采取放權(quán)審批的管理方式，只要有利于教學(xué)，每位老師都可以申請購買物品，但一定本著節(jié)約實用的原則，避免不必要的浪費，使鋼用在刀刃上。財產(chǎn)責任到人，堅持誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t，控制學(xué)校財產(chǎn)流失。學(xué)期初和學(xué)期末對班級財務(wù)進行清查，并納入班級管理考核中，將有限的資金投入教育教學(xué)重大開支之中。如添置速印機、修水囤、買書櫥茶幾藤椅沙發(fā)、派老師外出學(xué)習(xí)、樓道樓廳及專用教室布置等等。下一步將進行 樓廳文化布置，下學(xué)期將繼續(xù)安排老師外出學(xué)習(xí)。
業(yè)務(wù)主管個人工作述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家上午好!
不知不覺在業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個崗位上已工作三年，在這三年的工作里我始終牢記一個宗旨，那就是“認認真真履行職責，扎扎實實做好工作，以實為本，盡心盡力”。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助下，三年來，圓滿的完成了公司交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將具體情況向各位作以下匯報。
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)，嚴格履行業(yè)務(wù)部經(jīng)理工作職責和要求
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面計劃、安排、管理市場部工作，協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計劃以及戰(zhàn)略目標。
2、協(xié)調(diào)與其他部門的溝通合作關(guān)系，協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門的資源，推動工程項目的實施。
3、制定業(yè)務(wù)部的工作規(guī)范、行為準則。
4、指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項工作的實施。
5、了解客戶多方面信息，滿足客戶各種需求，接受并反映客戶反饋信息。
6、建立和完善市場及客戶信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
7、負責陪同主要客戶進行項目現(xiàn)場考察、驗收等工作。
8、指導(dǎo)及開展相應(yīng)的公關(guān)及商務(wù)活動。
9、制定不同時期完成項目的廣告宣傳制作。
10、與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系，保證業(yè)務(wù)良好開展。
11、指導(dǎo)與擬寫部門日常內(nèi)外工作往來函件，并給與決策。
12、對于突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理，解決客戶對于部門員工及工作的疑問與投訴。
13、階段性進行工作總結(jié)并完善部門工作制度，結(jié)合公司安排，提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點建設(shè)計劃。
14、指導(dǎo)部門配合其他各部門進行公司資料檔案的建立及整理。
15、在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進行業(yè)務(wù)洽談，完成報價部所涉及的各種表格、文件，并協(xié)助財務(wù)部作好催款等后續(xù)工作。
16、為公司提供準確的行業(yè)定位，及時提供市場信息反饋。
17、指導(dǎo)組織部門人員接受最新業(yè)務(wù)知識與市場知識的相關(guān)培訓(xùn)。
18、配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。
19、配合業(yè)務(wù)主管的各項工作。
20、每日部門員工報告的信息整理。
21、改善部門員工的形象及禮儀。
22、整理部門員工每日工作匯報，合理分配工作。
23、合理解決有關(guān)客戶投訴，熱情解答客戶提出的疑問，維護客戶關(guān)系，作好日常溝通工作。
24、業(yè)務(wù)開展期間，隨時過問客戶拜訪及合作情況，可不定時的召開業(yè)務(wù)溝通會議，討論解決相關(guān)問題業(yè)務(wù)部工作地位特殊、關(guān)系重大,所以對人員的自身要求也特別高，需要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我不斷地加強學(xué)習(xí)。我覺得業(yè)務(wù)部每位同事都是我的良師益友,他們中有業(yè)務(wù)骨干,有銷售能手,也有管理精英，正是不斷地相互學(xué)習(xí)和交流,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能順利開展。
二、盡心履職,全心全意做好自己部門的工作，下面向大家匯報一下今年上半年的業(yè)務(wù)部計劃和目標運行情況及相關(guān)經(jīng)驗總結(jié)。
1、業(yè)務(wù)部目標的完成情況：(1-7月業(yè)務(wù)情況)
2、內(nèi)部管理的執(zhí)行情況：平時的工作中,業(yè)務(wù)部的每一分子對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作更是積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。
3、內(nèi)部人力資源開發(fā)情況：新策略從戰(zhàn)略的高度對待人力資源建立和完善適應(yīng)市場經(jīng)濟需要的人才流動機制，優(yōu)化人力資源配置體系開發(fā)利用情況，真正使人力資源在企業(yè)中起到巨大的支持和推動作用。深化了人事和勞動用工制度，營造吸引人才、人盡其才、人才輩出的良好環(huán)境，加大人才資本投資，認真實施人才工程，這一切開發(fā)活動極大地提高了業(yè)務(wù)員的才能;增強了每一個人的活力或積極性。
三、業(yè)務(wù)部存在的幾個問題。
問題1：對業(yè)務(wù)員隊伍的關(guān)注不夠;對業(yè)務(wù)員的管理過于粗放，溝通方式只是通過日報、周報等幾個溝通信息量相對較少的溝通方式，公司領(lǐng)導(dǎo)也很難及時了解到業(yè)務(wù)員的思想動態(tài)和想法。
解決辦法：加強對業(yè)務(wù)員的關(guān)注度具體操作建議為
1、每周隨機給每位業(yè)務(wù)員打三到四個電話，及時溝通;
2、經(jīng)理每天晚上及時與業(yè)務(wù)員溝通，解決其白天在走訪市場過程中遇到的問題;
問題2：對于業(yè)務(wù)員在日報和周報上反映的問題和意見建議領(lǐng)導(dǎo)很難做到及時予以答復(fù)，這樣間接影響到了業(yè)務(wù)員對市場問題反映的積極性，這是單方面的信息接收而不是雙向的信息溝通
解決辦法：
1、對于在日報、周報、電話、郵件中反映過問題或提出過意見建議的業(yè)務(wù)員，請領(lǐng)導(dǎo)在郵件、電話中做出及時的肯定的答復(fù)，告訴其對于這方面問題、意見反饋，公司所作出的決定或?qū)Σ摺＿@樣業(yè)務(wù)員更能感覺到自己的重要性而增加歸屬感
2、公司領(lǐng)導(dǎo)對意向客戶的及時跟進，可以以公司的名義邀請有意向的客戶參觀公司辦公區(qū)域讓客戶對公司有更直觀的了解而增加對公司的信心
問題3：公司經(jīng)理無法及時掌握業(yè)務(wù)員的市場信息，無法有效掌握業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容，業(yè)務(wù)策略與業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的信息無法對稱。問題分析：掌握和了解當前的市場信息是每個銷售經(jīng)理的基本能力，是影響銷售策略的.制定和執(zhí)行的主要因素，如何應(yīng)對信息不對稱、信息渠道不暢、信息內(nèi)容不確知是企業(yè)首要解決的問題。銷售經(jīng)理在信息的獲知渠道上是多方面的，可以是來源于資料、客戶、賣場、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員、行業(yè)關(guān)系等等，同時，如何有效提煉和使用有價值信息也代表了一個銷售經(jīng)理的水平和能力。
解決辦法：針對可控資源來講，業(yè)務(wù)員是管理者獲知市場信息的關(guān)鍵渠道，我們應(yīng)該充分利用業(yè)務(wù)員的工作性質(zhì)和一線環(huán)境優(yōu)勢，結(jié)合業(yè)務(wù)總結(jié)收取有效信息。設(shè)計合理和有效的工具表進行業(yè)務(wù)信息收集，將業(yè)務(wù)員每天的工作內(nèi)容與市場狀況綜合的一個工具表中，既是對業(yè)務(wù)員當天的工作總結(jié)，也是對市場狀況的反饋，與業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容考核結(jié)合起來，是強化過程管理的重要手段�？梢圆欢ㄆ谶M行實地檢查，并與客戶溝通，了解業(yè)務(wù)員的工作狀況及市場信息，假如沒有監(jiān)督環(huán)節(jié)，可能不超過一個月，所有業(yè)務(wù)員的信息都會變成假的。
四、關(guān)于下半年的工作計劃
1、個人工作計劃安排：略
2、部門工作計劃安排：略
總之，在過去的半年里，我雖然做了一定的工作，取得了一些小成績，但在某些方面，離公司的要求還是有很大差距，我一定要認真查找不足，積極完善，不斷探索新的工作方法，與時俱進，開拓創(chuàng)新，力爭使業(yè)務(wù)部工作再上一個新臺階。
謝謝大家!
業(yè)務(wù)主管個人工作述職報告3
本人受分行財務(wù)管理部委派，20xx年作為業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐到支行營業(yè)部。根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐管理辦法和實施細則等有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就任派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理上半年來的情況述職如下：
一、派駐機構(gòu)基本情況
支行營業(yè)部有11名員工，其主任1名，派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理2名(其中一人為副主任兼任)，對私柜員3名，對公柜員2名，對公出納兼管庫押運員2名，大堂經(jīng)理1名。主要辦理本外幣儲蓄存款、公司存款以及結(jié)算、清算、貸款帳務(wù)處理和其他中間業(yè)務(wù)等。截止20xx上半年，營業(yè)部各項存款余額為58864萬元，其中儲蓄存款為18644萬元，公司存款余額40220萬元。
二、履職及內(nèi)控合規(guī)執(zhí)行情況
(一)履職情況
半年來，本人認真履行派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理各項工作職責，獨立行使經(jīng)營性分支機構(gòu)前臺柜面業(yè)務(wù)的授權(quán)、內(nèi)部控制、合規(guī)檢查等職責，嚴格監(jiān)督控制前臺柜員按規(guī)定操作流程進行業(yè)務(wù)操作。對派駐機構(gòu)人員違反規(guī)章制度和操作流程、業(yè)務(wù)處理不規(guī)范、差錯和過失等問題，能夠現(xiàn)場指出和制止，并按規(guī)定進行記錄和報告。在保證履行職責的前提下，協(xié)助支行負責人完成內(nèi)、外審檢查工作。
(二)工作措施及成效
本人由于是從其他業(yè)務(wù)部門被安排到支行營業(yè)部擔任業(yè)務(wù)經(jīng)理職務(wù)，在角色的轉(zhuǎn)變上經(jīng)歷了一段時間，通過計財部、任職部門領(lǐng)導(dǎo)和另一業(yè)務(wù)經(jīng)理的'指導(dǎo)和幫助下，經(jīng)過本人不斷的學(xué)習(xí)總結(jié)加上長期以來形成的良好業(yè)務(wù)素質(zhì)和對前臺業(yè)務(wù)操作的理解，我要求部門員工柜員多學(xué)習(xí)、多回頭看、對差錯多找原因、記牢“雙十禁”，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，依法合規(guī)經(jīng)營。半年來，員工業(yè)務(wù)素質(zhì)有很大提高，內(nèi)部管理，風險控制得到有效加強，業(yè)務(wù)差錯明顯減少，改變了過去業(yè)務(wù)差錯率一直較高的狀況。
三、存在問題及原因分析
實施派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理制以來，盡管在內(nèi)部控制方面得到很大加強，但仍然存在一些問題，主要為審單不嚴，如開戶申請書漏客戶簽名、授權(quán)業(yè)務(wù)漏有權(quán)人簽字授權(quán)、現(xiàn)金支票大額取現(xiàn)漏身份證復(fù)印件、身份證漏核查、現(xiàn)金庫存超限額等等。存在以上問題的原因：
1、首先臨柜柜員回頭看不夠，其次本人核憑證也不夠細致，造成漏客戶簽名、漏有權(quán)人簽字授權(quán)、漏聯(lián)網(wǎng)核查等差錯的發(fā)生;
2、對現(xiàn)金庫存管理松懈。雙休日、節(jié)假日超庫存現(xiàn)金沒有及時上繳，沒有考慮現(xiàn)金庫存過大帶來的風險以及對整個網(wǎng)點績效考核造成的影響等等，總體來說，主要是因為日常工作不夠用心，風險防范意識不強等原因。
四、今后的工作方向
總結(jié)半年來的工作經(jīng)驗教訓(xùn)，從中總結(jié)自身在業(yè)務(wù)審核中存在的不足。進一步加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷的充實和完善自己，努力提高自己理論知識和解決實際問題的能力，在加強柜面業(yè)務(wù)監(jiān)督的同時，更要加強事中的監(jiān)督以及憑證的審核，爭取把工作做到更細、更好，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，把好第一道防線關(guān)，使內(nèi)控工作更上新臺階。
業(yè)務(wù)主管個人工作述職報告4
本人自任命hr經(jīng)理以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，緊緊圍繞公司的工作目標，不斷改進工作方法，努力提高我部門的工作效率和工作質(zhì)量，順利完成了xx年年的工作任務(wù)，現(xiàn)結(jié)合具體情況向公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁作一匯報，請予審議。
一、公司員工數(shù)量增長情況及文化程度
公司目前人員以達60人，自任xx年初以來員工增長20人，基本滿足公司用人需求。員工基本文化程度，基層員工文化程度為大學(xué)；中高層管理人員文化程度為大學(xué)或研究生不等。
二、各崗位說明的具體化
在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和建議下，hr部門在xx年一年期間，根據(jù)公司組織架構(gòu)圖對其每個崗位一一作了具體的定義，使每個員工更了解、明晰自己的崗位職責，員工沒有覺得自己不知道做什么，該做什么或者不該做什么。并且每位新加入的.員工都會由hr部門對其崗位給予培訓(xùn)或者簡單的職位會根據(jù)崗位說明書給予解釋，再讓員工正式上崗。崗位說明書實施過程中也會遇到一些職責不清晰、不具體等問題，我們都及時作出了調(diào)整。此政策實施后得到公司員工的認可，也大大提高了員工的工作效率和工作質(zhì)量。同時也希望員工多提些建議或者意見，在不違背公司意愿的情況下hr部門都會予以接納，并根據(jù)情況會予以改進。
三、薪酬福利標準的完善
在xx年1月1日新的勞動法出臺之際，hr部門在xx年10月份至xx年12月底本著讓每位員工都有基本的生活保障的前提下對公司員工的薪酬重新定崗定酬，做了具體的薪酬體系，比去年工資總額增加了10%。公司按照新的勞動法重新編制勞動合同，目前公司共60人全部完成與公司簽署新的勞動合同，進一步保護了員工和公司的合法權(quán)益。重新調(diào)整了員工福利，由之前的三險一金，增加到五險一金；提供了員工宿舍，每個臥室可以住4個員工，提供床、電視、熱水器、洗衣機等家電，每位員工的標準在270元/人；為了緩解員工日常工作壓力、豐富業(yè)余生活，公司提供了健身卡，每位員工的標準在30元/次。
業(yè)務(wù)主管個人工作述職報告5
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事們：
時光飛馳，我來到示范區(qū)九中，轉(zhuǎn)眼間將近一年了。這一年，對于示范區(qū)九中來說，是不平常的一年，可以說是九中發(fā)展的轉(zhuǎn)折點。九中發(fā)生了許許多多的變化，內(nèi)在的，外在的，硬件的，軟件的，看得見的，看不見的，都有目共睹，或能夠感受到。對于我來說，同樣也是不平凡的一年，也可以說是我從教經(jīng)歷的一個轉(zhuǎn)折點。一年里，我有著許多收獲：我看到了九中教師們具有的扎實學(xué)識和奉獻精神，我體會到了創(chuàng)業(yè)的艱辛和收獲的快樂，我經(jīng)歷了各種前所未有的困難的考驗，豐富而了自己治校的經(jīng)閱歷和經(jīng)驗�，F(xiàn)將一年來我的工作，向大家作一簡要的匯報。
過去的一年里，我只做了這樣5個字，：德，公，誠，干，廉。
一，德字為首，個人服從于集體。
為師者不可以不明道，明道者不可以不修得，教師的德，就是愛校如家，愛生如子，愛崗如命。我始終牢記，作為一名校長，做為一個教師，堅定的政治立場，積極的思想覺悟，很強的事業(yè)觀念，崇高的奉獻精神，都是職業(yè)道德的重要組成部分。每周一到周五，甚至雙休日，節(jié)假日，我都堅持吃住在校，很少回家，把學(xué)校的事情看得高于一切。
二，公字當先，無私貫穿于始終。
無私者無畏，無欲者則剛。我是來工作的，沒有任何私心雜念，個人目的。心地無私，所以工作起來敢于放開手腳，大刀闊斧。我本著“站的高一點，看的遠一點，想的深一點，干的多一點”的工作理念，摸索管理經(jīng)驗，探究教育細節(jié)，規(guī)范學(xué)校常規(guī)，提升教學(xué)質(zhì)量。公，在這里還有公平公正的意思，對待教師，要一碗水端平，公私分明，是非分明，不帶偏見，不含成見，以德服人，以理服人。
三，誠字處世，春風化雨于無聲。
我深深明白，工作要搞好，關(guān)鍵看領(lǐng)導(dǎo)�；疖嚺艿目�，全靠車頭帶。我在看著大家如何工作的.同時，大家同時也在看著我如何工作。我堅持嚴于律己，以身作則，每天起得最早，睡得最晚，說得最少，干得最多。要求大家做到的，我首先做到；不要求大家做到的，我也要做到。我下決心治理“四不為”現(xiàn)象，我認為，誤人子弟就是最大的犯罪，沒有作為就是最大的失職，“無功就是過，平庸就是錯，不進就是退”。一年來，學(xué)風，教風，教校風，都有了根本的好轉(zhuǎn)。
四，干字為本，身教遠勝于說教。
一年來，我可以問心無愧地說，我做到了踏踏實實，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)。動員社會力量，積極籌措資金，改善了學(xué)校環(huán)境；讓老師走出去，把專家請進來，使自身強起來；我們校園安全和教學(xué)質(zhì)量兩手抓兩手硬，一年來，沒有發(fā)生一起有影響的安全事故，教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升，特別是九年級中招體育加試，成績驕人；在學(xué)生學(xué)習(xí)知識的同時，也不斷提高學(xué)生的整體素質(zhì)，朗誦會，運動會，文藝匯演，為學(xué)生提供了一個施展才華的平臺，豐富了校園文化生活，也為學(xué)校贏得了良好的聲譽；我改革教師量化管理制度，知人善任，人盡其才，才盡其用，使學(xué)校的各方面工作都有了起色。今年春天，對于我校來說，可謂是“多事之春”，先后有六位老師相繼離開學(xué)校，他們的課怎么辦？工作難度可想而知。令我感動的事，九中教師們顧全大局，勇于擔當，才讓這一道道難題迎刃而解。許多老師私下里都對我說，潘校長，要不是大家看你是個實干家，這事情恐怕還真不好解決。
五，廉字立身，君子行事于坦蕩。
“勤生敬，儉生德，公生明，廉生威”。只有自身廉潔了，做事才能服眾，做事才會高效。我歷來對以權(quán)謀私，假公濟私，損公肥私等行為深惡痛絕，我以人格向大家保證，我沒有任何濫用職權(quán)，半暗箱操作，行賄送賄，違法違紀等現(xiàn)象，歡迎大家調(diào)查與監(jiān)督。只有自身廉潔了，才能贏得尊嚴和威望。古人所謂的“慎獨”，就是守住自己的這一份底線。
領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與信任，是我工作的動力；造福一方百姓，培養(yǎng)更多人才，是我工作的目的和人生的愿望。這也正是體現(xiàn)了作為教師的價值所在。同時，一年來，我在工作或生活中，還存在著許多的不足。由于我原則性太強而靈活度不足，工作難免與同事磕磕絆絆；對于教師談工作多，談思想少，對教師的關(guān)心還不夠；學(xué)校管理上，工作經(jīng)驗還顯得欠缺，工作水平還有待提高，希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評指正。
各位領(lǐng)導(dǎo)同事們：把一件事做成，只需付出六分努力就可以了；把一件事做好，就要付出八分努力；而要把一件事做精，則非付出十分的努力不可。對于我來說，不止步于做成，不滿足于做好，而是致力于做精。振興九中，我不僅有決心，更有信心！
最后，我愿用一首小詩結(jié)束我的這次述職報告：
心系教育百年夢，
身許報國一片情。
三尺講臺度春秋，
滿腔熱血寫赤誠！
謝謝大家。
業(yè)務(wù)主管個人工作述職報告6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
今年以來，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認真履行職責，團結(jié)帶領(lǐng)xx銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在×廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進取、扎實工作，完成了全年目標任務(wù)，總銷量達到箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進行述職，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標任務(wù)。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送《xx企業(yè)報》、《宣傳畫報》等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動，下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強客戶管理工作，提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平。
在客戶管理工作中，我們在兩個方面下功夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。同時，貨款回收也很及時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20xx年至今的累計欠款已全部清結(jié)�？梢哉f，因為有了商業(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績，即：合同履約率達到100%，回款率達到100%;二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的'出發(fā)點和落腳點，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實增強服務(wù)意識，將工作重心下移，重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅持“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內(nèi)部管理，切實增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
在營銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴格管理，加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò)，隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調(diào)度制度，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增強責任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點學(xué)習(xí)了《細節(jié)決定成敗》一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認識到營銷工作無小事，任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的工作實踐，我深深地體會到：堅定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應(yīng)形勢，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上�？傊�，我將進一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力，以強烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責任感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
謝謝大家！
業(yè)務(wù)主管個人工作述職報告7
彈指一揮間，一個學(xué)期在繁忙的工作中不知不覺，隨逝而去。伏案回眸，總結(jié)一年來的學(xué)校管理工作，對自己所做的工作加以梳理、盤點和反思。在梳理中發(fā)現(xiàn)不足，在盤點中找出差距，在反思中謀求新的增長點。這既是一種自我激勵和加壓，也是一種理性的思考，更是接受領(lǐng)導(dǎo)指點，同行相助的極好機會。下面將我一年來所做的工作，向諸位陳述，恭請領(lǐng)導(dǎo)和同行指正。
1、安全方面
預(yù)防為主，隱患于未然，是我校安全工作的指導(dǎo)思想，做好學(xué)校安全工作，創(chuàng)造一個安全的學(xué)習(xí)環(huán)境是重中之重。我校認真貫徹上級的各項安全要求，將創(chuàng)建平安和諧校園工作列為學(xué)校的頭等大事，積極開展各類安全教育活動。本期我校主要開展了以下重點工作：
�。�1）對上級有關(guān)安全方面的文件和會議精神，能做到及時地貫徹和學(xué)習(xí)，并根據(jù)其精神結(jié)合學(xué)校工作的實際，認真組織安排落實。
（2）以“安全教育日”“安全教育月”為契機，加強安全教育。為提高安全教育月的實效，我們專門制定了安全教育活動的實施方案、本學(xué)期我校開展了以下內(nèi)容的活動：
①開展以逃生避險為主題的安全演練活動五次。
�、谘堟�(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生給學(xué)生講授預(yù)防傳染病的知識。
�、廴ｉ_展了以主題為尋找身邊不安全因素的安全大討論。
�、芏ㄆ谡匍_以“安全教育”為主題的班會，組織學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)的安全常識。
�、萁M織學(xué)生觀看安全教育視頻。
�、迏⒓有W(xué)安全知識競賽。
⑦與學(xué)生、家長簽訂防溺水目標責任書、放假前發(fā)放暑假安全目標責任書。
存在的問題及打算：
�。�1）對于一些安全方面的細節(jié)問題還存在大意，以后要重視。
�。�2）教師的安全值班做的不好，下期要從思想上讓每一位教師重視。
2、讀書活動
讀書能積累語言，豐富知識，而且能陶冶情操，受益終生。為進一步推動我校教育工作，激發(fā)學(xué)生讀書熱情，活躍校園文化，樹立正氣，營造良好的讀書氛圍，我校一直堅持開展校園讀書活動。
�。�1）給學(xué)生留讀書的時間每天上午上課前的20多分鐘的時間為讀書時間，另外要求各班每周至少安排兩節(jié)讀書時間。同時讓教師教學(xué)生閱讀的方法，幫助學(xué)生學(xué)會讀書，并和孩子們分享書中的內(nèi)容和思想，慢慢培養(yǎng)學(xué)生愛讀書的習(xí)慣。
（2）做好讀書摘抄中高年學(xué)生要把讀書中的感興趣的優(yōu)美段落進行摘抄，語文老師要予以檢查。
�。�3）抓好經(jīng)典誦讀中華民族的傳統(tǒng)文化源遠流長，積淀著智慧的結(jié)晶，本期我校繼續(xù)在4—6年級開展《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí)，并且進行背誦比賽，通過活動學(xué)生在學(xué)習(xí)態(tài)度、行為習(xí)慣上都有了很大的轉(zhuǎn)變。
�。�4）教師讀書學(xué)期初給每位教師發(fā)書及讀書筆記，讓教師每學(xué)期至少能讀一本書，從檢查情況來看，大多數(shù)老師做得很好。
�。�5）把書作為獎品本期我校把書作為獎品發(fā)給在小組合作評價中獲獎的同學(xué)，他們很高興，更愛讀書了。
存在問題：
讀書方面的活動開展的少，在讀書上教師指導(dǎo)的還不夠。下期要開展“小小故事會”“朗讀比賽”“演講比賽”等活動。
3、陽光體育活動方面
為了讓“每天鍛煉一小時，幸福生活一輩子”的理念深入到每個學(xué)生的心中，我校根據(jù)實際情況開展了豐富多彩的體育活動。
�。�1）學(xué)期初規(guī)范流程強化大課間，主要以“武術(shù)操”“跳繩”為載體開展活動，通過兩周的.強化，學(xué)生能做到規(guī)范整齊有序。
�。�2）開展活動本期我校進行了跳繩比賽、放風箏比賽、跳遠比賽等活動，通過這些活動激發(fā)了學(xué)生的運動熱情。
�。�3）運動隊訓(xùn)練利用下午的課外時間進行鉛球，跳繩訓(xùn)練。
存在的不足及改進：
�。�1）在跳繩的技巧上指導(dǎo)的不夠，要向其他學(xué)校請教，另外還要多練習(xí)。
�。�2）大課間形式過于單一，下期要有所改變。
4、課改方面
本期我校要求把山西太谷的“二十四字教學(xué)模式”滲透到每一堂的課堂教學(xué)中，把課堂真正還給學(xué)生，讓學(xué)生展示自己。結(jié)合我校實際本期在課改做了以下工作：
（1）、在全校進行小組合作評價，充分發(fā)揮學(xué)習(xí)小組的作用。我校制定了評價細則，在各班教室有評價表，每周每月進行總結(jié)，以此來激發(fā)每一個學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。通過一個學(xué)期的嘗試，大部分學(xué)生在各個方面都有了大的變化。
�。�2）、每一位教師上一堂課班班通課改課，然后進行評課，從中找出適合我校實際的一些課改經(jīng)驗，借此推動我校的課改工作。
�。�3）定時召開課改研討會，及時發(fā)現(xiàn)在教學(xué)中的問題，并研究解決方法。
存在的問題及下期的打算：
（1）對“二十四字教學(xué)模式”理念領(lǐng)會的還不夠，不能夠很好的應(yīng)用于課堂。在下學(xué)期要進一步認真的領(lǐng)會學(xué)習(xí)，能真正的把課堂還給學(xué)生。
�。�2）小組合作評價的細則、記錄不夠完善，下期要根據(jù)我校實際結(jié)合山西xx的評價獎勵實施辦法，制定出更可行、更完善的評價機制及獎勵機，并做好詳細的記錄。
�。�3）教師在備課、練習(xí)題的選定做的很不夠，不能很好的指導(dǎo)學(xué)生，下學(xué)期在這兩方面要加強。
總之一年來，通過全校上下齊心協(xié)力，共同奮斗，我校的各項工作取得了明顯的成效，但我清醒地認識到，我們的工作才剛剛起步，與其他學(xué)校相比還有很大差距和不足，特別是個人的管理能力還很欠缺，我們的工作還有許多不完善的地方，這都有待于我們在今后的工作中加強學(xué)習(xí)，不斷改進，不斷充實，不斷完善。
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