供電個人述職報告

　　我們眼下的社會，報告使用的次數愈發(fā)增長，不同種類的報告具有不同的用途。那么一般報告是怎么寫的呢？以下是小編精心整理的供電個人述職報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

供電個人述職報告1

各位代表：

　　現(xiàn)就年的工作及廉潔自律情況向代表們述職，請評議。

　　一、學習方面：

　　能主動參加領導班子成員的政治學習，注重記學習心得筆記，學習態(tài)度端正，能注重在實際工作中將新學的知識予以運用。

　　在每年一度的民主生活會中，能做到認真準備，找出存在問題，制訂整改措施。善于聽取不同方面的意見和建議，積極參加各類培訓班，也從未因工作影響到課學習。

　　按時參加總支生活會和支部黨員活動，在支部組織的學習討論中，帶頭發(fā)言，不搞特殊化，不無故缺席。

　　二、工作方面：

　　（一）在分管的紀檢和協(xié)管監(jiān)察工作上，繼續(xù)加大了對違規(guī)違紀的處理力度，對發(fā)現(xiàn)的問題能及時進行調查，注重從源頭抓起。

　　1、制訂了黨風廉政責任制考核辦法，層層簽訂黨風廉政責任書，并注重抓落實，上半年，對全公司黨風廉政工作組織了督察。

　　2、進一步完善干部三項談話制度，下半年與各部門主要負責人進行了談話，并將大家反映的意見和建議及時向公司領導匯報。

　　3、完善相關制度，建立了行風明察暗訪制度，堅持做到重大節(jié)日安排對各窗口單位進行抽查，從總體來看，各單位堅守崗位較好。

　　4、對群眾反映的問題和投訴及時進行調查，今年共接到5期群眾反映供電所在兩網整改中的情況，都得到及時處理，群眾也較滿意，同時，對電價執(zhí)行情況進行了走訪用戶，普遍反映較好。

　　5、在公司黨員干部中開展以“艱苦奮斗，廉潔從政”為主題的教育活動，做到有計劃，有檢查，有落實。在全公司多次開展黨風廉政警示教育活動。

　　6、進一步完善了公司中層干部廉政檔案的建立，內容得以充實。

　　7、加大對財經工作的審計，參加各類招投標活動，配合和參與企業(yè)內部的審計，年底對部分供電所農網改造項目進行抽查審計，強化了監(jiān)督作用。

　　8、鞏固各類創(chuàng)建活動，強化供電所規(guī)范化管理，不定期地進行檢查。繼續(xù)開展?jié)M意站所創(chuàng)建活動，按時召開行風監(jiān)督員座談會，創(chuàng)建活動納入常態(tài)管理。

　　9、紀檢、監(jiān)察工作做到年有計劃、月有安排，資料規(guī)范，定期召開黨風監(jiān)督員會。

　　10、協(xié)助總支書記做好黨務工作。

　�。ǘ�）工會工作：

　　1、加強企業(yè)民主管理，堅持重大事項由職代會討論。年初，分別審議通過行政工作報告和財務工作報告，充分讓職工參與企業(yè)的民主管理。

　　2、繼續(xù)推行企務公開，下半年對公開內容進行了修改，使公開范圍更廣泛，通過企務公開活動，讓職工有更多的知情權和參與企業(yè)的管理權。

　　3、加強對工會組織的建設，調整組織機構和人員。

　　4、關心職工生活，在農電分工會的配合下，對兩名特困農電職工開展獻愛心活動，全公司職工積極響應。

　　5、注重搞好文體活動，舉辦幾項大的.體育活動，同時也組織職工參與上級部門安排的活動任務。

　　6、進一步落實集體勞動合同，在行政的大力支持下，集體合同履行到位。

　　7、工會工作能做到年有計劃，月有安排，財務規(guī)范。

　　三、廉潔自律方面：

　　1、能嚴格要求自己，講原則，不為個人謀私利，沒有收受不正當的禮品禮金，從未利用職權到基層部門報銷發(fā)票或購買物品。

　　2、對所分管的工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主，而是提請集體討論，沒有違反“三重一大”規(guī)定。

　　3、個人沒有同別人合伙從事經營及其他經濟方面的活動，個人所有收入都是來源于正當渠道，沒有不正當收入。在正常的交往中，沒有利用公款辦私事或招待。在上級來人工作招待中，沒有大吃大喝行為。日常生活中，不該去的地方絕對不去。

　　4、在干部的任用方面，能堅持原則，以干部任免的標準來考察，不搞人情關系，嚴格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中，也是嚴格規(guī)定辦，嚴格把關，不搞不正當的手段。

　　5、家屬及子女沒有經商，也沒有參與其他經濟活動，家庭也無重大事項需報告，對身邊的工作人員能嚴格要求，不搞許愿。

　　6、自己沒有利用職務之便介紹親朋好友到公司工作，平時很注意此方面，也沒有給他人介紹業(yè)務。

供電個人述職報告2

尊敬的公司領導：

　　在過去的一年中，我緊密圍繞公司上臺階工作部署和職代會確定的工作思路、總體目標，結合供電所的工作實際，在分管工作范圍內，敢于創(chuàng)新，勇于開拓，在全體同志共同努力下，圓滿完成了全年工作任務

　　一、自身建設情況

　　工作中，我注重自身修養(yǎng)和知識的積累，堅持原則，秉公辦事，以德治企，嚴格遵守黨紀國法，模范遵守單位的規(guī)章制度和勞動紀律，當好“頭”，帶好路。認真學習市場經濟知識，市場營銷學、現(xiàn)代企業(yè)治理及計算機知識，同時，認真學習《國家電網報》、《農村電工》及法律法規(guī)，學習領導藝術、市場營銷和企業(yè)治理，開拓了視野，增長了才干，為正確決策提供了堅實的理論基礎。在實際工作中，勇于創(chuàng)新，把所學知識和具體工作有機地結合起來，學以致用，用堅實的理論知識和實踐經驗指導自己的工作。

　　作為供電所領導班子中的一員，我堅持集體領導下的分工負責制，凡事以大局為重，始終如一地把企業(yè)利益、群眾利益放在首位，不耍特權，不謀私利，廉潔奉公，發(fā)揮自己的主觀能動性，積極主動配合主要領導，做好參謀，當好助手，自覺維護領導班子的整體運作功能，推動全所各項工作齊頭并進。

　　二、履職情況

　　我分管供電所內勤和優(yōu)質服務工作，一年來，我以公司確立的路線、方針、政策為指導，推進營銷規(guī)范化管理和窗口建設，圓滿地完成了年初預定的奮斗目標，取得了一定的成效。

　　1、以經營工作為龍頭，全力營造營銷氛圍。

　　在營銷治理中全面實施規(guī)范化管理。即規(guī)范營業(yè)資料和營銷機制，強化用電計量基礎治理。加強表計的三封治理，從表計的走校，安裝到表箱，層層加封。

　　對淘汰型表計果斷更新，努力降低表計耗電量，確保供電企業(yè)和客戶利益不受損失；強化電費抄、核、收治理，重點抓好抄表、核算等五個環(huán)節(jié)；強化線損和營銷治理。根據每月的線損報表，堅持按月進行營銷分析，針對報表中反映的問題，及時制定切實可行的降損措施。對各線路、臺區(qū)的線損，電費回收、平均電價，供售電量進行認真分析比較，對存在的問題制定整改措施，找出對策，對癥下藥，狠抓落實，著力唱活營銷這臺戲。

　　2、以優(yōu)質服務為引領，著力加強窗口建設

　　及時分析形勢，深入市場和客戶進行調研，塑造企業(yè)良好的形象，保持市場占有率，拓展電力營銷市場，以優(yōu)促銷，以銷增效。為此，我適時地制定經營策略：一是繼續(xù)完善優(yōu)質服務體系，大力建設營業(yè)示范窗口，今年，公司在我所新建了客戶服務中心，為我們窗口建設提供了優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境，硬件條件上去了，軟件建設不能有絲毫馬虎，為此，我在窗口建設上著力強化“三做到”，即做到態(tài)度好、回答準、語言美；投訴舉報“三及時”即及時調查處理、及時答復客戶、及時處罰獎勵，并全力兌現(xiàn)十項承諾，保證有求必應，有諾必踐，建立一體化營銷服務系統(tǒng)，把最好的服務質量送達客戶，全年未發(fā)生責任投訴事件及媒體曝光事件。二是堅持誠實守信的原則，取信于客戶，積極轉變經營戰(zhàn)略，全面實施優(yōu)質服務促銷戰(zhàn)略，變賣方市場為買方市場，利用窗口接觸用戶的有利優(yōu)勢，做積極開拓市場的有心人，抓住每一個有用的信息及時發(fā)展新客戶，尋找新亮點，積極培植新的經濟增長點。今年共發(fā)展新客戶340戶，增加負荷800kva，為完成全年營銷任務增添了新的血液。

　　3、以臺區(qū)治理為突破，大力推進營銷降損

　　供電所取得效益的最基礎單元在臺區(qū)，臺區(qū)治理的`好壞、損失程度的多與少直接決定企業(yè)經營業(yè)績和效益。為此，我在一年的工作中重點加強了對臺區(qū)的治理和整頓，首先是開展定期與不定期的營業(yè)大普查活動，組織內線班同志對商居混用、高價低發(fā)等現(xiàn)象采取重拳治理，全年共查處21例違規(guī)用電，全部得到治理。二是實施臺區(qū)改造，對損失較大的建華東箱等九個虧損臺區(qū)實施了改造，改造后效果明顯，損失率平均降低了5個百分點。三是完善臺區(qū)設備檔案，及時更新數據，為及時調整營銷策略提供依據。四是確保電費回收，作到應收必收，重點對棚戶區(qū)改造拆遷戶實施全程跟蹤及時核算，并采取與開發(fā)商結算等方式，使發(fā)生電費全部回籠，實現(xiàn)了電費回收率達100%目標。

　　4、以一流建設為重點，強力推進規(guī)范化管理。

　　以保持一流供電企業(yè)常態(tài)運行機制為重點，不斷提高供電所規(guī)范化管理水平，按照建設國家一流企業(yè)標準和公司創(chuàng)“優(yōu)”考核細則，不斷完善，提高工作質量，專人負責內業(yè)資料的整理和網絡上傳等工作，并從完善制度、資料歸檔、業(yè)務分類負責制入手，實現(xiàn)了基礎資料臺帳和安全工器具的定置擺放。開展計劃管理，增強工作的指導性，使各項工作均作到了有計劃、有布置、有檢查、有落實、有考核，形成了人人有指標，個個敢爭先的良好氛圍。一流企業(yè)工作機制得到了有效落實。

　　三、工作中存在的問題

　　一年來，在本職崗位上，我做了大量的工作，取得了一定成效，但也存在一些不足之處：一是思想中有重業(yè)務治理輕理論學習的傾向；二是優(yōu)質服務機制還沒有完全順暢；三是營銷管理工作仍需細化。

　　在今后的工作中將著重對上述問題作出改進。

　　回顧自己一年來的工作，充分履行了自己的職責，取得了一定的成績，總體是稱職的。身扎基層樂奉獻，情系企業(yè)求發(fā)展。在新的一年里，有上級領導的支持，班子的團結協(xié)作，職工的無私奉獻，我一定會把工作做得更好更出色。

供電個人述職報告3

各位領導：

　　我叫xxX，現(xiàn)任昆明供電局東川供電分局xx供電所統(tǒng)計員，現(xiàn)就本人在xx供電所兩年來的工作和學習情況向各位領導作以下匯報：我于3月被任命為xx供電所統(tǒng)計員。任職接近二年，按照東電公司農電管理所賦予的職能任務和任命要求，在新的工作崗位上，協(xié)同所長團結帶領全所同志扎實工作，努力創(chuàng)新，較好地完成了各項營銷、統(tǒng)計工作任務，單位面貌發(fā)生巨大變化，兩個文明建設獲得新的發(fā)展。在――兩個年度中，xx所先后迎接省局領導檢查指導工作、市局領導檢查指導工作、分局領導檢查指導工作。

　　我個人也多次受到上級領導的好評。對照崗位職責和工作目標，總結任職兩年來的工作，自我評價做到了勤業(yè)敬業(yè)、想事干事。

　　一、遵紀守法，依法履職營銷管理工作是基層供電所一項重要而嚴肅的工作。

　　依法管理是對整個營銷管理工作的要求，更是對肩負著營銷工作職能的各個責任人特殊的素質和職責要求。任職以來，堅持把學習、宣傳和貫徹落實《電力法》、《云南省供用電條例》、《農村供電營業(yè)規(guī)范化服務標準（試行）》、《嚴禁電業(yè)職工二十種以電謀私行為》、《農村供電社會服務承諾》當作規(guī)范營銷管理工作、推動業(yè)擴工作的重要手段，在實際工作中正確運用法律武器，領導和帶領電工隊伍自覺做到依法收費。首先，帶頭學習電力法律法規(guī)，做到知法、懂法。結合工作實踐，先后通學了《電力法》、《云南省供用電條例》、《農村供電營業(yè)規(guī)范化服務標準（試行）》、《嚴禁電業(yè)職工二十種以電謀私行為》等法律法規(guī)知識。

　　通過用法律武器武裝自己，做到依法自己首先懂法、執(zhí)法自己首先依法，使自己在平常工作中、在營銷管理、抄表收費中不說外行話、不做違法事。站在輔助管理的位置，重視抓好營銷管理、抄表收費等工作，每逢下隊進行用電檢查時，著重檢查“三公開”貫徹落實情況和“三亂”現(xiàn)象的存在已否。

　　其次，嚴格執(zhí)行電價政策，堅決做到電費月結月清，積極主動地抓好報表管理、抄表收費檢查工作。作為供電所營銷管理人，一方面注意做到自己依法履職、依法領導；另一方面勇于堅持原則，自覺維護電力法的威嚴。在兩次電費上調工作中，堅持親自帶隊深入基層和重點村社進行文件精神宣講，先后重點宣傳了5個行政村、17個生產小組、2個企業(yè)單位，依照電力法律法規(guī)相關規(guī)定對拒交電費問題堅決進行處理，有效的規(guī)范了基層收費問題。為此，xx所在年終電費結零工作中按時完成任務，得到農電所領導表揚。

　　二、愛崗敬業(yè)，想事干事任職以來。

　　著眼全面履行昆明東電電業(yè)有限責任公司農電管理所賦予的管理本所營銷、統(tǒng)計、業(yè)擴的職能任務，圍繞“創(chuàng)造軟環(huán)境、強化硬設施，把軟件變硬、使硬件變強”的目標，團結帶領本所臺區(qū)電工圓滿完成了兩次電價上調、年終電費結零工作任務的同時，努力使我所在收費微機化、管理微機化、辦公無紙化、人員調配機動化等方面，都在原來的基礎上有了新的起色和發(fā)展。

　　第一、想事干事，虛事實干，注重在工作實踐中不斷總結提高。為了盡快適應新的崗位，用盡量短的時間實現(xiàn)由膚淺到精通的轉變，堅持在干中學、學中干，努力鉆研，不斷提高。結合工作實踐。通過學習研究，不僅對工作確實起到了指導和促進作用，而且也對在本所創(chuàng)造學習型基層、培養(yǎng)學習型電工隊伍和提高營業(yè)規(guī)范化服務水平都起到了影響和帶動作用。

　　第二、干事務事，軟件硬抓，努力通過強化管理帶好電工隊伍。針對我所任務重、人手少、條件苦、待遇差的實際，作為xx供電所統(tǒng)計員，既注意通過抓好經常性的思想教育來引導和培養(yǎng)臺區(qū)電工高度的無私奉獻精神，同時又注意下功夫研究管理并通過完善管理措施來不斷強化電工內聚力。

　　為此，一是協(xié)同所長研究管理機制，強化措施，使管理有章可循、有據可依。結合營銷管理工作和臺區(qū)電工工作環(huán)境實際情況，擬定了有關工作管理、紀律管理、學習管理、電費管理和抄表管理等一系列便于操作落實的內部制度。二是嚴格執(zhí)行，落實到位，堅持用規(guī)章制度約束和規(guī)范本所行為。一方面通過走訪宣講、張貼宣傳，抓好三公開制度的宣傳學習；另一方面結合平時管理實踐和《安全責任目標書》，嚴格按制度規(guī)定、按量化任務進行考核和實施獎懲，并注意把嚴格管理與關心愛護緊密結合，既抓大事、又辦小事，既堅持制度、又入情入理，從而使遵章守紀逐漸變成大家的自覺行動。

　　第三、盡心謀事，傾力干事，力求在任期內多干一點實事、留下一點印象。任職以來，抱著“多干少說、先干后說、干好讓別人評說”的決心，促進全所上下團結一心、艱苦奮斗，從小事做起，一步一個腳印求發(fā)展。經過接近兩年的努力，在營銷形象、統(tǒng)計服務、抄表管理和自身素質建設等方面逐步實現(xiàn)了“五個轉變”：

　　一是通過狠抓統(tǒng)計數據質量，在樹立營銷工作形象上實現(xiàn)了由“虛報浮夸”向求真務實的轉變。堅持把抓好統(tǒng)計數據質量當作維護《電力法》威嚴、維護電業(yè)形象、確立新的供電所地位作用的重大工程來抓，通過強化電工的基本業(yè)務培訓、加大執(zhí)行力度、加速改進抄收方法、加強抄表質量工作、嚴格控制電費回收等措施，對全所臺區(qū)電工進行全面的素質教育，使全鄉(xiāng)電量指標逐步恢復了本來面目，贏得了上級主管部門和社會公眾的肯定。

　　二是通過不斷拓展服務領域，在營業(yè)規(guī)范化服務上實現(xiàn)了由傳統(tǒng)型被動式服務向開放型主動式服務的轉變。

　　我們采取“地毯式”宣傳，通過不斷開辟新的服務渠道，真正把營業(yè)規(guī)范化服務提升到“主旋律”地位：

　�。�1）抓好統(tǒng)計分析，做到量上有突破、質上有創(chuàng)新；

　�。�2）施行分期抄表，統(tǒng)一開票，集中交費；

　�。�3）堅持抽查管理，抑制毒素萌芽，讓電工沒有謀私的邪念空間。三是通過營業(yè)規(guī)范化管理，在營銷管理工作中的“四到戶”上實現(xiàn)了由老樣本老指標向與新形勢要求接軌的轉變。我們堅持把營業(yè)規(guī)范化基礎、臺區(qū)基層和營業(yè)規(guī)范化建設當作項目來建，通過嚴格執(zhí)行《農村供電營業(yè)規(guī)范化服務標準（試行）》、《嚴禁電業(yè)職工二十種以電謀私行為》、《農村供電社會服務承諾》、《農村供電社會服務承諾保證措施》，規(guī)范了臺區(qū)電工行為；

　　通過嚴格報表上報時間、明確填報要求、規(guī)定新的傳遞方式，規(guī)范了臺區(qū)報表制度；通過在臺區(qū)電工范圍內開展報表填報1+1活動，規(guī)范了臺區(qū)報表上報，經所長檢查驗收合格，并獲得贊揚。四是通過打翻身仗，在電費回收工作上實現(xiàn)了由落后位次向“一步到位”的轉變。

　　針對長期以來我們在電費回收工作上的`落后狀態(tài)，按照農電所“月結月清”的既定目標，我們從起，通過走好“三步棋”打了一場翻身仗：

　�。�1）集中人力，清除樹患，經過兩個月的集中清理，第一個月著重于10kV線路通道的清理，實現(xiàn)了高壓線損降至指標上限。第二個月主要清理0.4kV、0.22kV線路通道清理，此次清理使原來的全鄉(xiāng)低壓線損由31%驟降至12%指標內，并且浮動不大。電能質量提高后，得到用戶的好評，也增加用戶對供電所的信任，減輕收費時，用戶故意刁難收費電工的態(tài)度。

　�。�2）對長期處于高線損的臺區(qū)采取“查原因，找損耗”行動。此次行動中查找出多年來懸而未決的營銷缺口，通過認真分析，確定解決方案后，得到農電所物質上的大力支持。對此，我所制定了24個月的逐步整改周期，現(xiàn)已完成整改任務三分之一，降損0.38%。

　�。�3）正人先正己，我所組織電工驗封計量表、自家表，通過建立自用電臺帳，公開自用電臺帳，組織臺區(qū)電工互驗等相互監(jiān)督機制來控制電工自家“免費用電”的陋習，經過此舉，我所低壓線損指標再次下降0.4個百分點。五是通過多方爭取，窮則思變，在自身建設上實現(xiàn)了由“一窮二白”到基本改善的轉變。為盡快改變落后面貌，我們在堅持抓好精神文明建設的同時，下大力抓好本所硬件建設。一方面動腦筋下功夫多方爭取新房租賃；

　　另一方面按照量力而行、先急后緩的原則，勤儉節(jié)約搞建設，集中小錢辦實事，力求想一件辦一件、辦一件成一件，在二、三年內逐步解決本所微車還貸。

　　三、存在的主要問題和今后努力方向

　　對照崗位職責，認真反思自己的工作，也還存在一些明顯的不足和問題，概括起來主要有三個方面：

　　一是作為統(tǒng)計員，主動爭取領導對統(tǒng)計工作的重視支持不夠，在一定程度上影響了營業(yè)規(guī)范化的建設和發(fā)展；

　　二是急躁情緒嚴重，工作中有急于求成現(xiàn)象。面對新的環(huán)境，看到我所困難的現(xiàn)狀，心急如焚，于是在工作中時常表現(xiàn)出急躁情緒，有時講究方式方法不夠，有時要求過高、紀律過嚴、強調過甚、操之過急；

　　三是站立于輔助領導崗位，協(xié)助發(fā)揮班子整體作用不夠。特別是發(fā)揮中間層次的作用不完全到位。

　　針對存在的問題，在下步工作中決心努力做到“四個加強”：

　　一是加強學習鍛煉，全面提高作為“軍師”的能力素質，進一步增強輔佐領導統(tǒng)領全局、運籌指揮的本領，力求通過更稱職的領導和管理把本所的工作做得更好、建設更快；

　　二是加強組織協(xié)調，克服急躁情緒，注意和學會用正確有效的工作方法發(fā)揮好各個層次、各個崗位的積極性和創(chuàng)造性，調動本所的力量，形成合力干工作、搞建設、求發(fā)展；

　　三是加強干事成事的能力，多為本所的發(fā)展做貢獻。本所的現(xiàn)狀要求必須加大發(fā)展力度、加快發(fā)展步伐，作為統(tǒng)計員既要有干事的決心，更要有成事的能力，通過有力有效的領導方式方法力求多干事、干成事、干成大事；四是加強自我監(jiān)督，嚴格自律，特別是要多向農電所領導匯報，積極爭取各個方面對營銷規(guī)范化管理工作的重視、支持，使全鄉(xiāng)營銷規(guī)范化管理工作再上新臺階、再做新貢獻。以上述職有不妥之處，請領導批評指正。

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