- 相關(guān)推薦
超市食品部主管的述職報(bào)告范文
在現(xiàn)實(shí)生活中,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,其在寫作上具有一定的竅門。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?下面是小編整理的超市食品部主管的述職報(bào)告范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!
本人現(xiàn)將20xx年度工作歷程做個(gè)簡(jiǎn)潔的匯報(bào),并對(duì)20xx年工作作以簡(jiǎn)潔規(guī)劃,盼望通過(guò)這次總結(jié)對(duì)全年工作作以回憶,并總結(jié)吸取閱歷,為今后更好的履行好自身職責(zé)奠基鋪路。
時(shí)間匆忙而過(guò),驀然回首,超市在穩(wěn)步進(jìn)展,個(gè)人也在逐步成長(zhǎng)。曾有過(guò)恍惚,也有過(guò)迷失,甚至墮落,可是每次都能從其中擺脫出來(lái),只由于心中那不滅的信念:寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。為此,我不斷從自身的學(xué)問(wèn)儲(chǔ)藏和處事方法動(dòng)身,以超市賜予我的任務(wù)和職位職責(zé)為實(shí)踐點(diǎn),虛心學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,力爭(zhēng)自己能通過(guò)實(shí)際行動(dòng)為超市的進(jìn)展壯大增磚添瓦。
通過(guò)一年的實(shí)踐,自身綜合素養(yǎng)和力量都得到了很大提升,詳細(xì)如下:
首先,對(duì)超市行業(yè)有了更全面的熟悉。剛從學(xué)校大門走出的我,零售學(xué)問(wèn),業(yè)態(tài)分布方面的學(xué)問(wèn)幾乎為零。機(jī)遇讓我走進(jìn)忠恒,給了我人生的起步的基石。在這里,我學(xué)習(xí)了零售業(yè)態(tài)的分布(大型超市,百貨店,會(huì)員店,購(gòu)物廣場(chǎng)等);學(xué)會(huì)了超市的根本學(xué)問(wèn),比方商品陳設(shè)的一些根本原則,商品的根本單品分類,盤點(diǎn)的流程及過(guò)程掌握。并從超市商品力、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、營(yíng)銷技巧三個(gè)方面綻開(kāi)了全面的學(xué)習(xí)。
其次,是為人處世力量的提高。在工作中我學(xué)會(huì)了許多為人處事的方式方法,處理上下級(jí)伙伴之間關(guān)系的力量等。究竟剛從學(xué)校出來(lái)的我什么也不懂,而社會(huì)和學(xué)校又有許多地方不一樣,所接觸的群體各異,說(shuō)話、做事都不能像在學(xué)校一樣。起初和供給商交談,和員工溝通都大大咧咧,不留意表達(dá)方式方法,造成了一些不必要的麻煩。而現(xiàn)在通過(guò)一年的磨練,為人處世方面我特殊重視方式方法,而且得到了較好的效果。
第三,治理力量的提高。在超市努力工作一年之間,主要擔(dān)當(dāng)了生鮮部主管職務(wù),也短期擔(dān)當(dāng)百貨部主管,治理力量得到很大的提升。主要包括商品治理及員工治理兩個(gè)方面。剛做主管的時(shí)候,專業(yè)技能不夠,治理力量不行,遇到過(guò)許多的問(wèn)題,不知道怎么去管部?jī)?nèi)員工,和他們過(guò)于親近,結(jié)果對(duì)治理帶來(lái)不便,使整個(gè)區(qū)域松散。后來(lái)準(zhǔn)時(shí)調(diào)整,上班時(shí)嚴(yán)厲仔細(xì),下班時(shí)朋友對(duì)待,不僅使部?jī)?nèi)紀(jì)律嚴(yán)正,而且跟員工們關(guān)系親切,使整個(gè)部門關(guān)系融洽。所謂吃一塹長(zhǎng)一智,在工作的平臺(tái)上不斷的磨練下,自身的治理力量也不斷的提升。
第四,效勞意識(shí)有了更全面的熟悉。零售業(yè)就是效勞業(yè),我們的主旨就是效勞顧客,力爭(zhēng)讓每一個(gè)顧客快樂(lè)購(gòu)物。我們的目標(biāo)就是制造一連串的顧客,形成穩(wěn)定有力的市場(chǎng)。所以當(dāng)我們站在賣場(chǎng)的一角,我們的一言一行將直接影響公司集團(tuán)的形象;蛟S是地方緣由,直接致使我們賣場(chǎng)員工極度缺少效勞意識(shí)。所謂一方水土哺育一方人。因此,在接下來(lái)的工作中我將更加重視效勞,把忠恒超市的臉面贏回來(lái),為公司增光添彩。值得一提的是賣場(chǎng)的音樂(lè)不僅帶動(dòng)了賣場(chǎng)的氣氛而且引導(dǎo)顧客心情刺激沖動(dòng)性消費(fèi),為消費(fèi)者購(gòu)物供應(yīng)愉悅的環(huán)境同時(shí)增加銷量,是賣場(chǎng)不行缺少的元素。再者客服臺(tái)不僅是超市的門面而且是做好售后效勞的主要硬件設(shè)施,是不行缺少的,盼望領(lǐng)導(dǎo)能予以重視,供應(yīng)賣場(chǎng)音樂(lè),重建客服臺(tái),增加效勞意識(shí),加大非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
除力以上幾點(diǎn)之外,同時(shí)也發(fā)覺(jué)了自身的一些缺乏。主要表現(xiàn)在專業(yè)學(xué)問(wèn)不夠,員工治理方面過(guò)于嚴(yán)厲,賣場(chǎng)布局掌握不夠精細(xì)不夠準(zhǔn)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行不夠準(zhǔn)時(shí),區(qū)域內(nèi)各類商品分類不夠明確。因此針對(duì)以上,對(duì)20xx年工作作以簡(jiǎn)潔規(guī)劃。
首先,鑒于生鮮部在超市中的特別地位,顧客對(duì)部?jī)?nèi)商品價(jià)格敏感,打算3月份和供給商協(xié)調(diào)溝通,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,全面降低區(qū)域內(nèi)商品價(jià)格,增大區(qū)域價(jià)格優(yōu)勢(shì),使區(qū)域做到真正的物美價(jià)廉,為穩(wěn)定超市客源供應(yīng)保障。
其次,我深刻熟悉到商品明確分類的重要性。不僅便利顧客查找所需商品,為顧客供應(yīng)不同層次的消費(fèi)需求,而且便利治理,品類缺失一目了然,便利工作人員依據(jù)銷售狀況準(zhǔn)時(shí)做出調(diào)整,為顧客購(gòu)置供應(yīng)豐富的貨源。因此打算簽訂合同之際和各供給商溝通,按類供貨,不得串貨,同時(shí)打算4月份進(jìn)展商品細(xì)分,針對(duì)不同目標(biāo)客戶群體打造各類專區(qū),如散稱休閑區(qū)建立老北京特產(chǎn)區(qū)、兒童休閑區(qū)、無(wú)糖休閑區(qū)等。
最終,在價(jià)格掌握和品類細(xì)分的根底之下,購(gòu)物環(huán)境的打造將成為提高商品附加值的首要因素。打算5、6月份同供給商溝通將區(qū)域內(nèi)專區(qū)進(jìn)展簡(jiǎn)潔裝飾跟特陳,打造美麗的購(gòu)物環(huán)境,力爭(zhēng)到達(dá)讓周邊居民不買都來(lái)轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)的效果。
同時(shí),對(duì)于日常治理工作,包括紀(jì)律,衛(wèi)生,食品安全等根底工作連續(xù)加大治理力度,同時(shí)完善部?jī)?nèi)獎(jiǎng)懲制度,同全部員工一起努力,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),力爭(zhēng)將我們超市打造成為周邊小區(qū)的生鮮基地,為超市做大做強(qiáng)做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)!
我的述職完畢,感謝大家。
此致
敬禮!
述職人:xxx
時(shí)間:20xx年xx月xx日
【超市食品部主管的述職報(bào)告】相關(guān)文章:
超市主管述職報(bào)告05-08
超市主管述職報(bào)告01-02
超市主管述職報(bào)告09-22
超市主管述職報(bào)告09-26
超市主管述職報(bào)告08-27
超市主管述職報(bào)告07-20
超市的主管述職報(bào)告12-28
超市主管述職報(bào)告范文05-27