辦公室的主任述職報告
在當下社會,越來越多人會去使用報告,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編精心整理的辦公室的主任述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室的主任述職報告1
尊敬的中心領導、各位同事:
大家早上好!我是物業(yè)管理服務部樹蕙園小區(qū)的xxx,在小區(qū)從事物業(yè)管理工作。時間過得真快,xx年在不知不覺中就過去了,回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里,有些收獲,但更多的是留下了太多的遺憾。
小區(qū)的主要工作是為住戶提供各種常規(guī)服務,通過歷任領導和小區(qū)全體員工的共同努力,小區(qū)的各項工作已基本成形。但為了迎接下一步物業(yè)收費所帶來的挑戰(zhàn),就必須使小區(qū)的各項工作在原來的基礎上,更上一個臺階,提前做好各項準備。伴著學院迎評促建的春風,我首先在廣泛征求各方面意見的基礎上,從完善各項規(guī)章制度出發(fā),先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》、《小區(qū)保安管理辦法》、《小區(qū)應急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語》、《小區(qū)食堂管理實施細則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度,并在小區(qū)內利用宣傳欄進行迎評促建宣傳,力爭從工作實際出發(fā),細化和規(guī)范各塊管理。其次是狠抓細節(jié)管理:
一、組織辦公室人員和保安對小區(qū)內前期遺留的一些問題進行了全面的清理整治:
1、對小區(qū)內遺留的建筑垃圾進行了全面清理;
2、對與變電站交界圍墻上的攀爬植物及排水溝進行了全面清理,同時對東大門及其它一些衛(wèi)生死角也進行了全面清理,保證小區(qū)內無死角或盲區(qū);
3、對所有路燈進行了清洗,全面清除燈罩內外的污染物;
4、對所有消防及供水閥門、健身器械進行了加油防護,避免了生銹腐蝕所造成的不安全因素;
5、對所有球場及游樂場長條凳進行加固處理,并重新粉刷油漆,保證住戶有一個舒適、安全的休閑場所。
二、由于小區(qū)的四周都是開放式的圍欄,給小區(qū)的'安全防范工作造成了極大困難,所以我一直將小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為重點來抓。
首先通過完善各項規(guī)章制度,對保安儀容儀表、值班巡邏、交xx儀式、文明用語,到宿舍的清潔衛(wèi)生等,都作了細致的規(guī)定,并由辦公室人員監(jiān)督落實。其次針對夜班的重要性,專門安排由保安隊長帶隊,我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領導的關心下,在暑假期間投資八千多元,在小區(qū)內的一些死角地帶安裝了鐵絲網,并添置了保安器材。同時,為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來的安全隱患,又投資四千多元,安裝了八盞射燈。在不斷完善內部管理的基礎上,我也注意加大和派出所民警、社區(qū),以及友鄰單位的溝通協(xié)調,力求通過將內外部相結合,來為小區(qū)住戶營造一個安全舒適的居住環(huán)境。
三、完善水電管理,盡力做到住戶有所呼,水電有所應,小問題及時解決,大問題爭取在12小時內完成。
對無力解決的問題,及時上報或商請有關部門協(xié)助解決。同時加大公共路燈的修理維護力度,并根據氣候變化,及時對路燈數(shù)量和照明時間作出相應調整,既保證小區(qū)內有足夠的照明,又最大限度的節(jié)約電能損耗。
四、在對小區(qū)綠化做好日常管理維護。
組織綠化人員積極開展育苗補種工作,同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度,提前做好防凍防霜措施,保證小區(qū)花木的正常生長和綠化景觀的協(xié)調統(tǒng)一;同時監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶,最大限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員,利用化糞池內的肥料,對小區(qū)內的灌木進行根部施肥,既清理了化糞池,又為灌木生長提供了充足的養(yǎng)分。
五、在日常管理經驗和聽取保潔人員意見的基礎上,制定了《小區(qū)保潔制度》。
細化保潔員工作流程和監(jiān)督程序,將每人每天的工作量明細化,做到工作到哪里,就監(jiān)督到哪里,同時加大了對室外球場、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛(wèi)生間、信服箱、房頂?shù)鹊那鍧嵙Χ龋剐^(qū)的保潔工作得到了極大提升。
六、制定了《小區(qū)食堂管理細則》,對食品采購、飯菜售賣等進行嚴格監(jiān)督,同時積極幫助食堂主任解決一些工作中的實際問題,保證小區(qū)住戶有一個安全衛(wèi)生的就餐環(huán)境;
縱觀自己這一年的工作,只能用“慚愧”兩個字來形容,沒有稱職的工作能力,也沒有能讓人滿意的工作成績。由于我以前一直從事具體工作,缺乏管理經驗,再加上受自己能力的限制,致使小區(qū)的各項工作開展得很不理想,既辜負了中心領導對我的期望,也對不起小區(qū)員工對我的大力支持,以及那些關心幫助過我的人。近一段時間我一直在反思自己這一年的工作,究竟有哪些不足的地方?首先我覺得自己從一開始就犯了一個思想上的嚴重錯誤,沒有將自己的思想觀念及時從實際工作轉換到管理崗位上來,把自己的主要精力放在了如何做好小區(qū)的各項工作上,而缺乏大局觀和經濟意識,對小區(qū)經濟運行的成本核算和經費支出,沒有引起足夠的重視,致使xx年小區(qū)出現(xiàn)虧損的局面;其次是自己缺乏創(chuàng)新意識,未能充分利用小區(qū)的有利條件開展創(chuàng)收活動。在經營小區(qū)食堂期間,又因為自己能力有限,沒能創(chuàng)造出理想的經濟效益;再次是自己知識能力各方面綜合素質,還達不到管理崗位的要求,特別在自己獨立小區(qū)工作期間,深深感到自己開展工作的難度很大,有一種獨木難支的感覺。
但是同樣在這一年當中,我也學到了很多很多的知識,這首先要感謝中心領導給我的這次機會,讓我在一個全新的平臺和環(huán)境里,接觸到了不同的人和事,既開闊了自己的眼界,也學到了許多書本上不可能學到的知識。這段經歷,對我走好以后的路,乃至于我的一生,都將是一筆非常珍貴的財富。同時我還要感謝那些給予我關心、支持和幫助的人,是你們讓我感受到了親情之外的溫暖,也給了我戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣,你們對我的好,我將永記于心。我要感謝的人還很多,能到師院后勤服務中心工作,是我的榮幸;能和大家相識,則是我的福分,無以回報,只能暫時將這份情深藏在心里。
在部門合并以后,我切實感受到,壓力小了許多,小區(qū)各項工作的開展也順暢了許多,這使我對物業(yè)部xx年的工作充滿了期待。我在心里對自己說:“相信自己,你是最捧的!”我也想對中心領導和各位同事說,請相信自己的眼睛,我想用我xx年的表現(xiàn)來證明我自己!最后,謹祝大家在新的一年里,身體好一點,笑聲多一點!謝謝大家!
辦公室的主任述職報告2
本人屬xx中學生活區(qū)宿管辦公室主任,20xx,20xx年度第一學期在董事會校長室的正確領導下,我們做了大量工作但也存在一些問題,具體如下:
一、應該做的主要工作:
1、本期從8月17號生活老師到崗上班,假期帶領部分同志進行財產維修,樓層整合,將2#樓東舊柜換新柜220張;
2、9月1號學生全部到校正常上課應住宿學生3729人,我將各樓層根據年級不部的意見和要求進行調整,特別畢業(yè)班和現(xiàn)有樓層的實際情況即高三年級6個樓層,人數(shù)應住830人,九年級3個樓層應住598人。進行合理安排并調配骨干生活老師管理;
3、根據各樓層所住班級學生,進行統(tǒng)計上報各領導部門;
4、為了新生活老師更好的管好樓層,遇事能自主并及時解決處理,我們召開組長會制定一冊《在工作中遇到問題怎么辦》發(fā)給生活老師經組長討論議定30條參照執(zhí)行;
5、根據校長室,政教處的指示安排,為了減少學生課間無事回寢,影響紀律,樓層管理和學習,我們將二道門從xx年9月18號開始實行了輪流值班制度;
6、為學生不遲到按時進班上課,根據政教處的要求,實行規(guī)定了中午12:30鎖門,13:30開門,14:10鎖門晚根據回寢時間不同,20分鐘后全鎖,早5:40開,6:40鎖大鐵門的規(guī)定;
7、為了安全回寢,在的配合下,我們實行了排隊有序回寢實行違規(guī)量化;
8、為了學生的身體健康和睡好覺,有精力聽課,我們實行了每大周返校學生進寢登記簽名制度,查收違禁品本期共收3765件;
9、天冷學生洗澡是個大問題,我們特申請維修好了空氣能,保障了每晚學生洗澡的熱水供應;
10、因宿舍樓房頂部分風化損壞導致漏水進樓層,我們因漏就儉對2#樓東和3#樓進行了維修。
11、為了進一步管好樓層的內務和,我們進行了除政教每月查二次外,辦公室每月查4次,考核組查2次,專人每天查生活用具的擺放是否合格和床單被子是否整齊。
12、嚴格執(zhí)行校長室政教的要求,管理好生活老師,從9月份—12月份計考核量化扣分:476分(請病事假量化扣分除外)。當然所做的事很多,就不一一列舉。
二、工作中存在的一些問題
1、少數(shù)樓層內務整理達不到標準要求;
2、學生回寢巡查不細紀律維持管理不到位,出現(xiàn)漏洞,少數(shù)出現(xiàn)亂罰款;
3、收繳違禁品力度不夠特別手機的收繳不細。
4、量化考核還不夠認真到位。
三、反思整改
1、部分樓層內務雖比以前有好轉,但與學校標準要求,還有一段距離,問題出現(xiàn)在生活老師懶動手,全依賴學生,并且沒有耐心示范督促,今后我們加強針對性的教育、批評,如若限期不改,予以勸?
2、少數(shù)樓層學生回寢紀律、管理沒到位,學生休息遲,原因在沒有和班主任配合好,樓層長不得力,下一步應采取與班主任溝通,產生能力強在學生中有威望的學生當選樓層長,生活老師自身要求管理方法,宿管領導經常檢查、督促配合管理;
3、每次學生返校逐生檢查,但還不徹底,學生在寢休息吃零食,看雜書,少數(shù)玩手機,原因是生活老師工作浮,沒有深入寢室細查,巡視不到位,有的是收到討好學生不上繳。我們下一步采取對有以上現(xiàn)象的`樓層進行不定期突然襲擊檢查,重罰。對亂罰亂收學生違規(guī)的錢物的生活老師進行辭退處理。
4、以制度約束人,實行對事不對人進行考核,對以上出現(xiàn)的問題不能只怪別人,上級查到問題要敢于擔當,先檢查自己是否制度執(zhí)行到位,深入了實際,找對方談心、交流,教給管理方法,只有這樣反思,才有進步做好工作。
四、奮斗目標
在20xx年的二個學期中,宿管沒有發(fā)生過重大安全事故這主要是:
1、董事會和校長室及政教處的正確指導和督促;
2、生活老師的努力和盡職盡責;
3、班主任的支持和配合,我們非常感謝各位領導。
在20xx年新學期中,我們將繼續(xù)努力,不斷總結經驗一切工作聽從上級領導的安排,進一部要求生活老師與班主任配合好力爭把每個樓層都能管理到位。使領導滿意,學生舒心,家長放心。謝謝大家!
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