關(guān)于述職報告匯總5篇
在不斷進步的時代，我們使用報告的情況越來越多，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。我們應當如何寫報告呢？以下是小編收集整理的述職報告5篇，希望對大家有所幫助。
述職報告 篇1
本學期，干訓部在各級領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下，認真落實上級的文件精神，扎實開展各項培訓工作，在總結(jié)“十五”期間工作的基礎(chǔ)上，探索“十一五”校長培訓工作的新思路�，F(xiàn)將我個人在這學期的工作情況匯報。
一、 培訓工作
本學期干訓部共舉辦三個不同層次的培訓班，即道里區(qū)中學副校長教學職能培訓班、區(qū)級骨干校長培訓班和村級教導主任培訓班，培訓學員94人，其中我擔任兩個培訓班的班主任工作。為了確保培訓的針對性和實效性，我們深入基層，通過調(diào)查和訪談，了解培訓需求，制定培訓計劃，切實解決基層的實際問題。到目前為止，道里區(qū)中學副校長教學職能培訓班已經(jīng)集中學習兩次，完成40學時培訓任務，區(qū)級骨干校長培訓班完成了市里的統(tǒng)一培訓任務后，在區(qū)內(nèi)又開展了各項特色活動。在培訓過程中，我能夠認真履行班主任的管理職責，嚴格考勤和培訓紀律，加強培訓檔案的建設(shè)和管理，精心制定培訓計劃和安排培訓課程。
二、 課題研究
由干訓部承擔的“十五”期間省級重點課題《專家型校長的必備素質(zhì)和培訓模式的探索與研究》（于20xx年4月開題）經(jīng)過四年的研究工作即將申請結(jié)題。在研究過程中，我能夠根據(jù)課題的要求和需要，編寫一系列課題的相關(guān)材料，同時受干訓部的委托負責撰寫課題研究報告的第二部分，通過問卷調(diào)查、專家訪談、查閱文獻等形式，聯(lián)系培訓工作的實際，形成了15000字的研究報告。同時，我們將研究成果匯編成集，出版了《道里區(qū)教育科研成果論文集》，全書收集92篇文章，54萬字，這是全區(qū)校長管理工作的結(jié)晶，也是干訓部全體同志的研究成果。
三、 網(wǎng)絡工作
干訓部非常重視網(wǎng)絡資源環(huán)境建設(shè)。干訓主頁經(jīng)過多次改版，以功能強大，方便快捷等特點對各項工作起著深刻的影響。在培訓工作中，我們充分利用干訓部的網(wǎng)絡資源優(yōu)勢，積極開展網(wǎng)上和學術(shù)研究，及時回復校長來帖，與學員探討與學科及培訓有關(guān)的問題，實現(xiàn)了培訓者與被培訓者之間的互動。
四、 調(diào)查研究
為了進一步總結(jié)“十五”期間的培訓經(jīng)驗，探索“十一五”的培訓思路，我設(shè)計了題為“哈爾濱市中小學校長素質(zhì)現(xiàn)狀調(diào)查問卷”，分別在道里區(qū)、南崗區(qū)、動力區(qū)、平房區(qū)、道外區(qū)等五個區(qū)的校長中做了問卷調(diào)查，發(fā)放問卷500份，回收400份，其中有效問卷300份，通過對數(shù)據(jù)的分析整理和運用軟件分析系統(tǒng)SPSS10.0的統(tǒng)計分析得出研究結(jié)果，并形成4萬字的研究報告。此項調(diào)查為“十一五”校長培訓工作提供了有利依據(jù)。
五、 協(xié)助市、區(qū)工作
1. 帶領(lǐng)道里區(qū)校長在船舶學院參加省、市骨干校長培訓
2. 帶領(lǐng)校長在市教育研究院參加區(qū)級骨干校長培訓
3. 干訓部召開了“中學校長赴華東師大學習歸來匯報會”
4. 帶領(lǐng)區(qū)骨干校長到愛國小學參觀
5. 帶隊參加在市工人文化宮舉辦的市校長
6. 配合組織部到楊楚珊中學考核楊楠校長
述職報告 篇2
按照縣糾風辦XX縣局工作領(lǐng)導小組的統(tǒng)一部署和要求，我站緊緊圍繞改進作風、依法辦事、服務質(zhì)量、政務公開、清正廉潔這五個方面展開工作，現(xiàn)將階段評議工作匯報如下：
精心組織,確保評議工作順利開展，為扎實開展“四位一體”評議政風行風工作，切實改進作風、依法辦事、服務質(zhì)量、政務公開、清正廉潔，站領(lǐng)導高度重視，周密安排，精心部署，狠抓落實，確保評議工作有序進行。
1、加強組織領(lǐng)導。我站及時召開專題會議，健全組織機構(gòu)，成立了安宜水務站“四位一體”評議政風行風創(chuàng)新行動工作領(lǐng)導小組，成立以站長為組長的工作班子。
2、精心部署安排。制定了《安宜水務站“四位一體”評議政風行風創(chuàng)新行動實施方案》，對“四位一體”評議政風行風創(chuàng)新行動工作及時進行切合實際的安排部署。
一、實行政務公開、強化民主管理。為實行依法行政，從嚴治政，強化監(jiān)督；實現(xiàn)單位“廉潔、勤政、務實、高效”，堅持民主管理科學化，站務事務公開化的原則，把轉(zhuǎn)變單位工作作風作為創(chuàng)建工作的切入點和突破口，建立和完善首問負責、責任追究、監(jiān)督反饋、限時辦結(jié)等制度，嚴格辦事程序，自覺接受社會監(jiān)督。
二、立足本職工作，狠抓評議實效。在評議工作中我們緊密聯(lián)系水務工作實際，提供優(yōu)質(zhì)服務，以服務鎮(zhèn)發(fā)展大局確保創(chuàng)建成效落到實處。一是全面落實防汛防旱責任制，認真開展汛前大檢查，及時組織除險加固，金湖漁業(yè)村小興灘段混凝土截滲墻工程，今年3月份開工，5月底完工，全長2466米，政府投入153萬元資金，既保證了工期，又保證了質(zhì)量，確定汛期萬無一失，為促進農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展，農(nóng)民持續(xù)豐收奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。三是積極配合XX區(qū)建設(shè)，我站發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，主動承接大金十字路涵配套工程，為新城建設(shè)作出應有的貢獻。
三、強化廉潔自律，樹立良好形象。按照上級統(tǒng)一部署，我站積極開展“四位一體”政風行風評議，建成廉政文化走廊，進一步完善站務、黨務公開和單位各項規(guī)章制度，嚴格以制度管人，按制度辦事，定期召開行風監(jiān)督員座談會，廣泛征求意見和建議，對存在的問題，及時整改到位。同時，重點抓好工程建設(shè)的各項關(guān)鍵環(huán)節(jié)，堅持以集體統(tǒng)一施工，原材料統(tǒng)一購進，統(tǒng)一質(zhì)量標準、統(tǒng)一安全要求，實現(xiàn)工程集體效益最大化，集體經(jīng)濟不斷壯大。先后被評為20xx-2008、20xx-2010、XX年度市級文明單位，并獲得XX年度省水利廳文明單位，XX年省級文明單位已通過驗收，各項工作得到了社會各界的充分肯定。
下一步，我們將把過去的成績作為新的起點，再接再厲，踏實工作，以一流的服務，取得一流的業(yè)績。
XX年，我隊認真落實市、縣社會管理綜合治理各項工作部署和要求，充分認識平安創(chuàng)建的重要性、緊迫性，始終將綜合治理平安創(chuàng)建列為日常工作的重中之重，立足文化市場監(jiān)管工作，積極開展矛盾糾紛排查調(diào)處，大力開展平安創(chuàng)建活動，社會綜合治理抓得切實有效，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)、治安零責任事故，無違法亂紀人員，無刑事案件和群體性的事件發(fā)生，為確保文化市場健康有序發(fā)展打造了良好的社會環(huán)境。回顧今年文化市場社會管理綜合治理工作取得的成效，我隊主要采取以下幾個措施：
一、加強組織領(lǐng)導，抓好四個到位
一是組織到位。根據(jù)工作需要，年初及時調(diào)整了大隊綜治工作領(lǐng)導小組，補充綜治工作力量，制定完善工作計劃，確保綜治工作有組織、有領(lǐng)導、有專人抓，進一步加強對社會管理綜合治理的領(lǐng)導。二是責任到位。大隊與各股室、中隊單位簽定了綜治工作責任書，明確了各自的工作目標與職責，實行上下聯(lián)動抓綜治，真正把綜治工作落到實處。三是制度到位。嚴格落實重大問題查究和一票否決制，對發(fā)生治安問題的責任單位和責任人實施責任追究。四是經(jīng)費到位。確保綜治辦日常工作和開展行動的需要，今年我隊還成立了考核辦，年終組織綜治工作考評，作為兌現(xiàn)年度獎懲的重要依據(jù)，重獎重罰，有效推進綜治工作順利開展。
二、認真履行職責，加大四個力度
（一）加大政治思想教育力度，營造和諧執(zhí)法氛圍。
為了進一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，今年大隊建立健全了《執(zhí)法文明公約》、《執(zhí)法人員崗位規(guī)范》、《行政執(zhí)法錯案追究制度》、《文化市場綜合執(zhí)法“六不準”》、《矛盾糾紛排查制度》、《首問責任制》、《績效掛鉤制度》等一系列內(nèi)部管理制度。為進一步提高隊伍素質(zhì)，大隊堅持周五集中學習制度。一是狠抓執(zhí)法隊伍的學習培訓。一方面提高執(zhí)法隊員的'政治素養(yǎng)，保持清正廉潔，杜絕不正之風，避免工作中粗暴執(zhí)法、循私枉法等問題發(fā)生。另一方面提高專業(yè)技能。有計劃地對文化執(zhí)法相關(guān)的50多部法律法規(guī)進行系統(tǒng)培訓，每月進行一次法規(guī)考試，獎優(yōu)罰劣，以考促學，營造濃郁的學習氛圍。二是抓好義務監(jiān)督員業(yè)務培訓，先后組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站工作人員和義務監(jiān)督員進行了四次集訓，傳授交流監(jiān)管方法，提高監(jiān)管效率。通過不斷加強隊伍建設(shè)，樹立了良好的執(zhí)法隊伍形象。三是抓好經(jīng)營業(yè)主依法經(jīng)營思想教育工作。大隊先后組織了網(wǎng)絡、音像、出版、印刷、打字等行業(yè)經(jīng)營從業(yè)人員集中法規(guī)培訓，通過培訓考試，提高從業(yè)人員的依法經(jīng)營意識。今年召開了兩次全縣文化市場經(jīng)營業(yè)主大會，與全縣300多位經(jīng)營業(yè)主簽訂了《文化市場依法經(jīng)營責任書》及《創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城工作目標責任書》。四是加大文化執(zhí)法工作的宣傳力度，營造良好的文化執(zhí)法環(huán)境，大力宣傳文化市場法律法規(guī)和執(zhí)法案例，今年大隊共發(fā)放宣傳冊5000多份，在媒體播出專題、信息共50多條（期），我隊開展了“文化市場法律法規(guī)進校園”版展宣傳活動，共展出宣傳展板12塊、發(fā)放《致家長的一封信》10000余份，組織全縣各中、小學生等幾千名學生舉行了“珍惜生命、告別網(wǎng)吧”簽名活動，教育引導青少年健康上網(wǎng)，不進網(wǎng)吧，自覺抵制網(wǎng)絡中的不良誘惑。
（二）加大文化市場巡查力度，夯實綜治工作基礎(chǔ)。
監(jiān)管人員和執(zhí)法人員在工作過程中堅持落實“五項制度”，即：堅持日常檢查頻率最低標準制度（一日三查）；堅持《行政執(zhí)法檢查日志》制度；堅持節(jié)假日巡查制度；堅持舉報受理制度；堅持明察暗訪制度。在做好日常巡查監(jiān)管中，進一步做好“三個延伸”：即由正常工作日向節(jié)假日、8小時以外延伸，由學生正常上課時間向中、高考時段和寒暑假延伸，由學校周邊檢查向未成年人重點活動區(qū)域延伸，使監(jiān)管工作實現(xiàn)時間和區(qū)域的全覆蓋，進一步夯實平安創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)。一是全面查，合理安排雙休日和節(jié)假日時間，在中午、晚間、凌晨等不同時段，針對上網(wǎng)人群高峰期，以點帶面，逐步鋪開，增加檢查頻率。二是反復查，將執(zhí)法人員分成三個檢查小組，做到每天至少采取一次行動反復查，突出巡查網(wǎng)吧、歌舞娛樂場所接納未成年人、超時經(jīng)營等。三是重點查，對于部分自律意識差的重點戶，不讓他們把握檢查規(guī)律，突擊行動，打消其違法違規(guī)的僥幸心理。今年文化市場巡查共出動4388人次，檢查經(jīng)營單位1603家（次），責令整改38家次，立案查處39件。
XX年，我局在縣綜治委的正確領(lǐng)導下，以“守土有責，保一方平安”為已任，全面落實社會治安綜合治理目標管理責任制。深入開展平安創(chuàng)建活動，大力強化整體聯(lián)動防范和“遠鷹”工程建設(shè)，整個文體系統(tǒng)呈現(xiàn)出了政治穩(wěn)定、人心穩(wěn)定、職工群眾安居樂業(yè)的可喜局面�，F(xiàn)將我局本年度社會治安綜合治理（維護社會穩(wěn)定）暨平安創(chuàng)建工作總結(jié)如下：
一、加強組織領(lǐng)導，明確工作職責
我局作為綜治委成員單位，分別與縣委、縣政府及解放社區(qū)簽定了XX年度社會治安綜合治理責任書，將此項工作納入目標責任制考核與重點管理，召開綜治維穩(wěn)暨平安創(chuàng)建工作專題會議，成立以黨組書記、局長徐光斌同志任組長、分管領(lǐng)導周曉霞等同志為副組長、各股室、二級單位負責人為成員的文體系統(tǒng)社會治安綜合治理（維護社會穩(wěn)定）暨平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組。
我局綜治工作領(lǐng)導小組與各二級單位及出租門店簽訂綜治工作責任書，層層下達目標責任制，確定安保小組長1人，治保調(diào)解員3人，門衛(wèi)值班人2人。形成了一把手負總責，對社會治安綜合治理工作親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，各股室、二級單位上下聯(lián)動的工作格局。制定行之有效的綜治工作暨平安創(chuàng)建工作方案，明確職責，確保我局綜治工作落到實處。
二、開展平安創(chuàng)建，加強安全排查
一是加強教育培訓，增強安全意識。利用黨組中心組學習和全體黨員干部會議等形式，加強消防知識安全宣傳教育，推進平安建設(shè)、安全生產(chǎn)法規(guī)知識“進機關(guān)”活動，增強職工安全責任意識。設(shè)置平安建設(shè)宣傳專欄，懸掛宣傳標語及時宣傳平安建設(shè)工作動態(tài)，組織“兩代表一委員”和人民群眾進行安全感、治安滿意度測評，提高平安建設(shè)群眾知曉率、參與度。
二是創(chuàng)建平安小區(qū)，完善工作機制。開展“兩搶一盜”等突出問題專項整治行動，解決群眾反映的治安突出問題，確保單位（小區(qū)）治安安全,爭創(chuàng)平安單位（小區(qū)）。確定舊縣鎮(zhèn)龍泉村為綜治聯(lián)系點，創(chuàng)建“六好六無”平安村，負責該村平安建設(shè)的宣傳發(fā)動、組織實施，開展結(jié)對創(chuàng)建活動。
三是加強隱患排查，增設(shè)視頻監(jiān)控。對局機關(guān)、各二級單位和公共文體服務場所集中開展了四次安全隱患排查活動，加大安保投入力度，新增公共文化體育服務區(qū)域視頻監(jiān)控設(shè)備10個，對原博物館、文化館、劇團等視頻監(jiān)控設(shè)施進行更換和升級。狠抓暑期學生培訓的接送管理，采取針對性措施，切實消除隱患。
三、完善應急預案，化解矛盾糾紛
一是完善公共文體服務場所突發(fā)事件應急預案。我局應急工作領(lǐng)導小組深入組織開展應急體系建設(shè)調(diào)研，制定《XX縣文體系統(tǒng)突發(fā)公共事件應急預案》、《XX縣開展重大群眾文化體育活動突發(fā)性事件應急預案》等公共文化服務場所突發(fā)事件應急預案，強化排查、監(jiān)測、預測、預報、預警體系，完善處置突發(fā)公共事件管理工作機制。
二是嚴格實行和強化值班值守。強化應急值守機制，認真落實應急值班制度，高度重視在重大節(jié)假日和慶祝日的值班，做好各種節(jié)日期間的安全保衛(wèi)工作。文體系統(tǒng)應急工作領(lǐng)導小組安排專人對節(jié)日期間的安全工作進行全面檢查，并著重落實好節(jié)日期間的值班制度，定崗定人，初步形成了以局辦公室值班電話為主線、分管領(lǐng)導和一名工作人員值班為形式的應急信息,博物館、文物庫房實行二十四小時值班專人制度。
三是加強矛盾糾紛化解隱患排查。矛盾糾紛是引發(fā)突發(fā)性公共事件的主要內(nèi)因，為了切實防控公共群體性的事件的發(fā)生，我局在圖書館、劇團等服務對象多的人員密集場所，指派小組成員深入群眾排查化解各種服務過程中產(chǎn)生的矛盾糾紛，及時掌握相關(guān)情況，及時落實解決和整改，做到早發(fā)現(xiàn)、早處置，把問題和矛盾解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)。
四、強化市場監(jiān)管，確保安全穩(wěn)定
一是加強日常監(jiān)管。采取日常巡查、突擊檢查、集中檢查、聯(lián)合檢查等形式，大力開展以保護未成年人為主題的網(wǎng)吧專項整治、校園周邊環(huán)境和盜版侵權(quán)、網(wǎng)絡侵權(quán)，保護知識產(chǎn)權(quán)為主題的出版行業(yè)、印刷行業(yè)專項整治；以打擊色情、淫穢物品為主題的文化市場、新聞出版市場 “掃黃打非”專項整治。
二是狠抓市場防火安全。文化市場執(zhí)法大隊對文化娛樂及新聞出版市場和有關(guān)企業(yè)進行了全面摸底的清查，重點檢查房屋建筑或場所消防設(shè)計是否經(jīng)公安消防機構(gòu)審核和備案，消防設(shè)施使用是否存在擅自變更，安全通道是否堵塞，對檢查不符合要求的5家企業(yè)和經(jīng)營場所，下達了整改通知書，要求限期整改到位并按期進行復查。
三是開展市場安全大檢查。全年對全縣文化市場巡查達 3034次，做到了重點經(jīng)營戶每家巡查達12次以上。在重點時段實行了“零時斷網(wǎng)”措施，嚴厲查處網(wǎng)吧接納未成年人，網(wǎng)吧接納未成年人上網(wǎng)得到有效控制。全年聯(lián)合公安部門開展娛樂市場專項整治2次，進行安全生產(chǎn)專項檢查，重點排查經(jīng)營環(huán)境、消防器材安全通道、線路安全等情況，督促整改安全隱患5處。
在今年的綜治、信訪、維穩(wěn)工作中，我局基層化解率達100%，無一起集體性群訪事件及不穩(wěn)定因素發(fā)生，各項文化、體育大型活動的安全保障工作落實到位，無一起安全事故的發(fā)生，無一起群眾性重大文體活動突發(fā)事件,我局的社會治安綜合治理暨平安創(chuàng)建工作成效明顯。今后，我局將繼續(xù)把社會治安綜合治理工作落到實處，進一步開創(chuàng)社會治安綜合治理暨平安創(chuàng)建工作新局面，為我縣經(jīng)濟社會發(fā)展提供良好的社會治安環(huán)境。
述職報告 篇3
各位股東及股東代表：
根據(jù)中國證監(jiān)會《關(guān)于在上市公司建立獨立董事制度的指導意見》等規(guī)定，現(xiàn)將本人履行獨立董事職責情況報告如下，請予評議。
(一)履行獨立董事職責總體情況
本人能積極出席公司董事會和股東大會歷次會議，認真審議董事會和股東大會各項議案，對相關(guān)事項發(fā)表獨立意見，積極維護公司及公司股東尤其是社會公眾股股東的利益，勤勉盡責地履行了獨立董事職責，較好地發(fā)揮了獨立董事的作用。
(二)出席會議情況及投票情況：
1、出席會議情況：公司共召開董事會會議8次(含臨時會議2次)和股東大會2次，本人均能親自出席會議。
2、投票表決情況：本著對公司和全體股東負責的態(tài)度，能夠主動關(guān)注與了解公司的生產(chǎn)經(jīng)營情況和財務狀況，認真審閱提交董事會審議的各項議案及年度報告、半年度報告、季度報告等，積極參與討論并發(fā)表個人意見。投票表決中，除對利潤分配方案持保留意見外，對其他各項議案均投了贊成票。在日常履職中，能認真履行作為獨立董事應當承擔的職責，為公司的發(fā)展和規(guī)范運作提出建議，為董事會作出正確決策起到了積極的作用。
發(fā)表獨立意見情況根據(jù)中國證監(jiān)會《關(guān)于上市公司建立獨立董事制度的指導意見》和公司《獨立董事工作制度》等規(guī)定，在本年度召開的董事會上本人發(fā)表的獨立意見如下：
1、在月日召開的五屆十七次董事會上，本人與其他三位獨立董事一起對提交本次會議審議的相關(guān)議案及年度報告等進行了審查，發(fā)表了如下獨立意見：
(1)關(guān)于傅靜坤趙文娟辭去公司獨立董事及吳雪芳辭去公司董事的議案。以上三人均向公司董事會提交了書面辭呈，其辭職理由充分，符合有關(guān)規(guī)定。
(2)關(guān)于提名楊如生李曉帆為公司獨立董事候選人的議案。經(jīng)核查其個人履歷等相關(guān)資料(material)，未發(fā)現(xiàn)有《公司法》第一百四十七條所規(guī)定的情況，以及被中國證券監(jiān)督管理委員會確定為市場禁入者，并且禁入尚未解除的現(xiàn)象。其教育背景、工作經(jīng)歷及身體狀況均能勝任所聘任的職責要求。
(3)關(guān)于聘任高建柏為公司副總經(jīng)理的議案。經(jīng)核查認為，提名方式、任職資格、聘任程序均符合有關(guān)規(guī)定，其教育背景、工作經(jīng)歷及身體狀況均能勝任所聘任的職責要求。
(4)關(guān)于對參與土地競拍等事項授權(quán)經(jīng)營班子權(quán)限的議案。公司董事會對經(jīng)營班子的授權(quán)，考慮了公司的實際情況，有利于提高決策效率，授權(quán)權(quán)限符合公司《章程》的有關(guān)規(guī)定。
(5)關(guān)于調(diào)整期初資產(chǎn)負債表相關(guān)項目及其金額的議案。公司按照新的會計準則，對期初資產(chǎn)負債表相關(guān)項目及其金額進行調(diào)整，符合有關(guān)規(guī)定。
述職報告 篇4
我從事KTV收銀有一段時間了、收銀分為兩個工作崗位、一個超市。一個房費、剛學的時候是有點復雜。但熟手之后覺得并沒有那么難、現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會，也算是對自己工作的一個總結(jié)吧。
(1)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。
因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異�，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
(2)認真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好，以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
述職報告 篇5
述職報告的分類，可以從幾個不同的角度進行劃分，因此存在著交叉現(xiàn)象。
(一)從內(nèi)容上劃分
1、綜合性述職報告：是指報告內(nèi)容是一個時期所做工作的全面、綜合的反映。
2、專題性述職報告：是指報告內(nèi)容是對某一方面的工作的專題反映。
3、單項工作述職報告：是指報告內(nèi)容是對某項具體工作的匯報。這常常臨時性的工作，又是專項性的工作。
(二)從時間上劃分
1、任期述職報告：這是指從任現(xiàn)職以來的整體工作進行報告。一般來講，時間較長，觸及面較廣，要寫出一屆任期的情況。
2、年度述職報告：這是一年一度的述職報告，寫本年度的履職情況。
3、臨時性述職報告：是指擔負某一項臨時性的職務，寫出其任職情況。比如，負責了一期的招生工作，或主持一項科學實驗，或組織了一項體育比賽，寫出其履職情況。
(三)從表達情勢上劃分
1、口頭述職報告：這是指需要向選區(qū)選民述職，或向本單位職工群眾述職的，用口語化的語言寫成的述職報告。
2、書面述職報告：是指向上級領(lǐng)導機關(guān)或人事部分報告的書面述職報告。
要留意將工作總結(jié)同述職報告區(qū)別開來。工作總結(jié)，可以是單位的、集體的、也能夠是個人的，其寫作角度是全方位的，即凡屬重大的工作業(yè)績，出現(xiàn)的題目，經(jīng)驗教訓，今后工作假想等都可以寫，而述職報告卻不同，它要求側(cè)重寫個人執(zhí)行職守方面的有關(guān)情況，常常不與本部分、本單位的整體業(yè)績、題目相攙雜。
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