業(yè)務(wù)部經(jīng)理述職報(bào)告
在日常生活和工作中,我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。我敢肯定,大部分人都對(duì)寫(xiě)報(bào)告很是頭疼的,以下是小編為大家整理的業(yè)務(wù)部經(jīng)理述職報(bào)告,歡迎大家分享。
業(yè)務(wù)部經(jīng)理述職報(bào)告1
2年以來(lái),國(guó)家加大宏觀調(diào)控力度,在經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生較大變化的新形勢(shì)下,市行黨委順應(yīng)市場(chǎng)變化,提出“大市場(chǎng)、大營(yíng)銷、大管理”的經(jīng)營(yíng)理念,進(jìn)一步完善“扁平化”管理的組織框架,推動(dòng)我行走持續(xù)健康發(fā)展道路,并取得了良好的工作成效。今天,我們?cè)谶@里述職就是要交流一年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)、反思工作中的不足、探索在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下經(jīng)營(yíng)發(fā)展之新思路、新措施,下面我分四個(gè)部分進(jìn)行2年度的工作述職。
一、一年來(lái)的主要工作成效
1、各項(xiàng)貸款維持穩(wěn)定,信貸結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化:至12月末,各項(xiàng)貸款余額為xx萬(wàn)元,較年初增加xxx元。其中項(xiàng)目貸款xx萬(wàn)元,較年初減少xx萬(wàn)元;流動(dòng)資金貸款xx萬(wàn)元,較年初減少xx萬(wàn)元;住房開(kāi)發(fā)貸款xx萬(wàn)元,較年初增加xx萬(wàn)元;個(gè)人住房貸款xx萬(wàn)元,較年初增加xx萬(wàn)元;個(gè)人消費(fèi)貸款xx萬(wàn)元,較年初增加xx萬(wàn)元。
2、各項(xiàng)存款業(yè)務(wù)大幅增長(zhǎng):至12月末,對(duì)公存款余額xx萬(wàn)元,較年初增加xx萬(wàn)元;同業(yè)存款xx萬(wàn)元,較年初增加xx萬(wàn)元,累計(jì)增加xx萬(wàn)元。
3、票據(jù)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展,效益明顯。全年票據(jù)直貼xx億元,同比增加7億元;貼現(xiàn)收入xx萬(wàn)元,同比增加xx萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)利差xx萬(wàn)元。
4、中間業(yè)務(wù)大步發(fā)展:全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元,其中財(cái)務(wù)顧問(wèn)費(fèi)萬(wàn)元;保理手續(xù)費(fèi)收入xx萬(wàn)元;信息服務(wù)業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元;代理個(gè)人財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元;銀行承兌收入xx萬(wàn)元;代理工資收入xx萬(wàn)元。
5、信貸資產(chǎn)收益迅速提高。全年實(shí)現(xiàn)利息收入xx萬(wàn)元,同比多收xx萬(wàn)元,占全行利息收入的xx%,貸款實(shí)收利率xx%。
二、主要工作思路和措施
。ㄒ唬(shù)立大市場(chǎng)、大營(yíng)銷觀念。
在市行黨委的安排部署下公司業(yè)務(wù)部與建設(shè)分理處順利合并,成立了真正意義上的專業(yè)化客戶經(jīng)理隊(duì)伍,通過(guò)對(duì)客戶資源的'整合共享,真正為客戶提供“一站式”服務(wù),充分挖掘客戶的最大價(jià)值。
(二)巧用各式營(yíng)銷策略。
1、大企業(yè)采取“降低占比,擇機(jī)減少總量,推動(dòng)信貸資產(chǎn)適度地向上市公司流動(dòng)”的策略,重點(diǎn)做好低風(fēng)險(xiǎn)短期融資品種及中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷,到12月底,實(shí)現(xiàn)了融資占比、總量雙下降,收下增加的良好效果。公司融資占比下降%,總量減少億元,各項(xiàng)收入增加萬(wàn)元;公司融資占比下降%,總量減少億元,各項(xiàng)收入增加萬(wàn)元;安股融資占比下降%,總量減少億元,各項(xiàng)收入增加萬(wàn)元
2、充分挖掘前期基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目貸款投放的產(chǎn)品延伸價(jià)值,繼續(xù)完善好項(xiàng)目的財(cái)務(wù)顧問(wèn),增加中間業(yè)務(wù)收入185萬(wàn)元。對(duì)開(kāi)發(fā)建設(shè)完工的項(xiàng)目,積極配合政府的招商引資,收回項(xiàng)目貸款。同時(shí)積極跟進(jìn)市場(chǎng)前景看好的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,培育住房按揭資源,如:萍安大道旁的雅典花園,長(zhǎng)興立交橋的塞納名城,秋收起義廣場(chǎng)的金典城等,為客戶提供了一條龍式的套餐服務(wù)。
3、營(yíng)銷培育中小企業(yè)客戶市場(chǎng),重點(diǎn)做好與大企業(yè)配套及特色處于龍頭地位的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)營(yíng)銷,從信貸、結(jié)算衍生產(chǎn)品、中間業(yè)務(wù)等進(jìn)行捆綁式營(yíng)銷,成效顯著,這塊客戶增加收入1100萬(wàn)元。
4、積極營(yíng)銷優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。針對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)良莠不齊的情況,我部對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)分,確立了“扶優(yōu)限劣、重點(diǎn)營(yíng)銷”的營(yíng)銷策略,把開(kāi)發(fā)資質(zhì)較高、經(jīng)濟(jì)實(shí)力較為雄厚的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)作為優(yōu)質(zhì)企業(yè)來(lái)扶持,并將一些信譽(yù)一般、資金實(shí)力較差的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)淘汰出局,淡出單體樓住房開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。住房開(kāi)發(fā)貸款的發(fā)放取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,有力地支持了我市的城市建設(shè)和房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與壯大,樹(shù)立了我行服務(wù)社會(huì)、支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)的良好形象。同時(shí)也為我行個(gè)人住房信貸業(yè)務(wù)的后繼發(fā)展儲(chǔ)備了按揭資源,延伸了貸款“營(yíng)銷鏈條”。
業(yè)務(wù)部經(jīng)理述職報(bào)告2
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間4年已經(jīng)過(guò)去了。在本人參加工作4年的時(shí)間里,受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧,在工作上亦受到了無(wú)微不至的指導(dǎo),我各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。以下是我的述職報(bào)告。
本人是銀行分行員工,20xx年x月參加工作,任國(guó)際業(yè)務(wù)部國(guó)際結(jié)算崗。時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間4年已經(jīng)過(guò)去了。在本人參加工作4年的時(shí)間里,受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧,在工作上亦受到了無(wú)微不至的指導(dǎo),我各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
國(guó)際業(yè)務(wù)部是負(fù)責(zé)分行外匯政策的落實(shí)和與的專業(yè)管理部門(mén),是日常的國(guó)際結(jié)算工作和風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控的日常管理職責(zé)部門(mén)。本人所在崗位,主要負(fù)責(zé)日常的審核單據(jù);為貸款審批部門(mén)提供打包貸款和押匯貸款業(yè)務(wù)的專業(yè)指導(dǎo)意見(jiàn),并在貸款發(fā)放后,及時(shí)注意最新動(dòng)態(tài),在業(yè)務(wù)層面上出現(xiàn)可能導(dǎo)致無(wú)法還貸的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)時(shí),及時(shí)向信貸員和信貸支持中心做出風(fēng)險(xiǎn)提示;另外負(fù)責(zé)國(guó)際間銀行通訊系統(tǒng)(即swift系統(tǒng))的信息收發(fā)工作。6月份中旬,新增添了一項(xiàng)工作:信用證項(xiàng)下和托收項(xiàng)下的收匯,包括了出具聯(lián)系單告知會(huì)計(jì)部門(mén)入帳,和在有貸款的前提下做出收匯還貸款的提示。
此外,兼職本部門(mén)信息安全員,負(fù)責(zé)部門(mén)電腦網(wǎng)絡(luò)信息安全的維護(hù)。
回顧一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),感慨萬(wàn)千,既取得了一定的成績(jī),也發(fā)現(xiàn)了許多不足。在20xx年結(jié)束之際做個(gè)小結(jié),以此鞭策自己在今后工作中表現(xiàn)得更好。
進(jìn)入華夏銀行的'4年多時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心照顧下,本人抱著謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握操作技能、適應(yīng)工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。本人是理科本科學(xué)生,踏上工作崗位后接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個(gè)過(guò)程不僅是專業(yè)的換位,更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位,在單證崗位上,本人認(rèn)識(shí)到認(rèn)真的學(xué)習(xí)、正確的方法、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準(zhǔn)確的審單結(jié)果和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對(duì)我而言全新的工作,提供給我一個(gè)全新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在華夏優(yōu)良的成長(zhǎng)環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習(xí)和獲取新的知識(shí),努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運(yùn)行規(guī)律,把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到實(shí)際工作崗位工作計(jì)劃中。
正是由于以上的認(rèn)識(shí),本人在過(guò)去的時(shí)間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的完成了本職工作。努力地養(yǎng)成著良好的工作習(xí)慣和工作方法,近來(lái)的工作使本人越來(lái)越深刻的認(rèn)識(shí)到良好的工作習(xí)慣是很重要的,特別是在工作的條理性上,對(duì)工作效率也有很好的提升。
從事新的收匯工作,需要牢記工作的要點(diǎn),從簡(jiǎn)單的入手,由淺入深,在工作的過(guò)程中逐漸掌握其中的竅門(mén)。不斷提高業(yè)務(wù)水平。
今后還將繼續(xù)努力。
國(guó)際業(yè)務(wù)部單證崗是一個(gè)需要責(zé)任心與耐心的崗位,我堅(jiān)信能勝任崗位并做出成績(jī);在今后的工作中,我也將繼續(xù)努力,成為更優(yōu)秀的一員。
業(yè)務(wù)部經(jīng)理述職報(bào)告3
新年伊始,萬(wàn)象更新。忙忙碌碌的一年又過(guò)去了,回顧一年來(lái)的所有工作令人欣慰。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下,不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)
一年來(lái)本人通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)了黨的第十七次全國(guó)代表大會(huì)會(huì)議精神,學(xué)習(xí)三級(jí)行長(zhǎng)講話精神,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識(shí)及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量
我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作,同時(shí)盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn),急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來(lái),滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營(yíng)銷中間業(yè)務(wù),做好存款攬收工作,全面完成支行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)
我是一名新同志,在新的環(huán)境,新的單位工作,我的一切從零開(kāi)始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環(huán)境下,通過(guò)我自身的努力,(……取得的成績(jī)),為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、增強(qiáng)安全意識(shí),及時(shí)杜絕安全隱患,做到全年安全無(wú)事故
業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí),時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班,進(jìn)出偏后門(mén)做到即開(kāi)即鎖,隨手關(guān)門(mén)。班前班后及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時(shí)做到庫(kù)款,帳,證,表,卡的安全,堅(jiān)持做到一日三碰庫(kù),堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù),及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),我作為atm機(jī)的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機(jī)安全,班后營(yíng)業(yè)終了加鈔,保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務(wù)操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算
主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,時(shí)代在變,環(huán)境在變,銀行的`工作時(shí)刻在變每天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。再加上農(nóng)行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標(biāo)。
總之,一年來(lái)的工作取得了一定的成績(jī),但還存在諸多不足之處,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,為支行的明天而盡心盡責(zé)。
業(yè)務(wù)部經(jīng)理述職報(bào)告4
作為銀行支行綜合業(yè)務(wù)部經(jīng)理,本人的日常工作就是主管支行存款、信貸所有工作,客戶經(jīng)理的績(jī)效考核、工作質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、日常學(xué)習(xí)培訓(xùn)、工作的落實(shí),參與日常所有的營(yíng)銷工作,制定年初的工作安排、計(jì)劃等。在過(guò)去的一年里,本人始終堅(jiān)持認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,將每一項(xiàng)工作都落實(shí)都實(shí)際行動(dòng);切實(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)安排;對(duì)員工的管理和要求也嚴(yán)格到位,F(xiàn)將個(gè)人的年度述職報(bào)告總結(jié)如下:
一、去年整體工作情況
去年我行的存款、貸款、中間業(yè)務(wù)任務(wù)等都完成得比較好,但由于年底給類水分存款較多,票據(jù)業(yè)務(wù)金額接近了xx億多元。因?yàn)殂y監(jiān)局對(duì)我行加大了監(jiān)管力度,對(duì)合規(guī)性、合法性等方面的檢查較為頻繁,因此,在銀行承兌匯票的簽發(fā)上,就減少了很多,導(dǎo)致保證金余額下降、對(duì)公存款的下降、災(zāi)后重建資金以及一公司募集資金下降。同時(shí),由于銀監(jiān)局EAST監(jiān)管系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)(屬非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管的監(jiān)管),因?yàn)楹弦?guī)性、“三個(gè)辦法一個(gè)指引”的問(wèn)題,受到了監(jiān)管部門(mén)的處理及處罰。
二、去年具體工作情況
(一)強(qiáng)化銀行內(nèi)部管理,樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)
作為綜合業(yè)務(wù)經(jīng)理,本人有職責(zé)做好銀行內(nèi)部的`管理工作,因此,在去年的工作中十分注重銀行內(nèi)部的管理。嚴(yán)格履行銀行的相關(guān)規(guī)定和制度,約束員工的工作行為和工作作風(fēng);還根據(jù)我行的實(shí)際情況以及員工的工作情況,出臺(tái)了多項(xiàng)制度辦法,規(guī)范制度要求,為我行的內(nèi)部管理工作提供制度保障。對(duì)于違反銀行規(guī)定的員工,也要依照規(guī)定給予懲處,在工作中樹(shù)立起嚴(yán)格遵紀(jì)守法的優(yōu)良管理作風(fēng)。
(二)規(guī)范信貸檔案管理,提升信貸工作效率
銀行的信貸檔案管理工作是做好銀行信貸業(yè)務(wù)的重要基礎(chǔ)保障。在去年的工作中,我行加強(qiáng)了信貸基礎(chǔ)管理,支行從建章建制、規(guī)范業(yè)務(wù)操作、加強(qiáng)檔案管理、化解和防范信貸風(fēng)險(xiǎn)等多方面入手,著力提升內(nèi)部管理工作質(zhì)量。同時(shí),我行的工作人員認(rèn)真做好ESTA補(bǔ)錄數(shù)據(jù)工作;面對(duì)新信貸系統(tǒng)的上線所有的工作人員都不辭辛勞連續(xù)加班,大家都能夠無(wú)怨無(wú)悔的將銀行的各類數(shù)據(jù)認(rèn)真負(fù)責(zé)的填寫(xiě)和上報(bào),保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無(wú)誤。
(三)加強(qiáng)客戶經(jīng)理培訓(xùn),促進(jìn)服務(wù)思想改進(jìn)
從某種層面上來(lái)說(shuō),客戶經(jīng)理就代表了我行的整體形象和工作作風(fēng),因此,我行加強(qiáng)了對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的能力都得到了提升。辦好了中間業(yè)務(wù)、社?▊浒竫戶xx人,新?tīng)I(yíng)銷客戶有xxxx技術(shù)有限公司、xxxx材料科技有限公司、xxxx有限公司等一批優(yōu)質(zhì)的中小企業(yè)。
(四)壓縮退出貸款業(yè)務(wù),保障貸款持續(xù)穩(wěn)定
因?yàn)槿ツ晡倚械馁J款集中度占比較高,這對(duì)我行的長(zhǎng)期發(fā)展而言是不利的,因此,我行對(duì)貸款業(yè)務(wù)開(kāi)展了逐步壓縮和退出的工作,并調(diào)整貸款的投向,分散貸款的風(fēng)險(xiǎn),保證我行各方面的業(yè)務(wù)都能持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。另外,還將貸款進(jìn)行“五級(jí)分類”,落實(shí)了逾期貸款追回的工作和第二屆小微企業(yè)金融服務(wù)的宣傳工作。
三、去年工作存在的問(wèn)題
去年我行的工作還是存在一些問(wèn)題,
一是,柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的工作人員缺乏足夠的業(yè)務(wù)技能和水平,沒(méi)能營(yíng)銷新客戶。主要表現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)時(shí)很多知識(shí)不能融會(huì)貫通,面對(duì)客戶的一些疑問(wèn)和困難不能及時(shí)為客戶解決,拖延了辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間;
二是,對(duì)績(jī)效考核的制度還不夠完善,考核力度還不到位,導(dǎo)致部分員工工作效率始終停滯不前;
三是,存貸款任務(wù)分配不到位,造成了存貸款出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)找不到相應(yīng)的業(yè)務(wù)辦理負(fù)責(zé)人,延誤了處理問(wèn)題的時(shí)間。這也是我行對(duì)工作人員管理不到位、觀察不到位、培訓(xùn)不到位的導(dǎo)致的。因此,在以后的工作中,我行會(huì)著重對(duì)辦理業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)工作,提升他們的工作能力和效率。
四、下一步工作計(jì)劃
通過(guò)對(duì)去年工作的總結(jié)和分析,我行有了更清晰的目標(biāo)和奮斗方向。在以后的工作中我行會(huì)努力做到以下幾點(diǎn):
一是,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,讓工作人員在“被管理”中逐漸形成“自我管理”的思想意識(shí)和行為;
二是,繼續(xù)堅(jiān)持對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作。主要從客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)技能方面著手,讓客戶經(jīng)理在實(shí)踐中找差距、找不足、找問(wèn)題,然后不斷探索、不斷改進(jìn)、不斷完善,在實(shí)際工作中不斷提升業(yè)務(wù)技能;
三是,加大我行的績(jī)效考核力度,提升職員的工作效率。我行會(huì)更加重視職員們的績(jī)效考核,堅(jiān)持做到考核公平、公開(kāi)、嚴(yán)格,還要充分發(fā)揮職員們的監(jiān)督作用,保證考核過(guò)程絕不徇私舞弊;
四是,把存貸款任務(wù)指標(biāo)落實(shí)到人頭。實(shí)行崗位責(zé)任明確制,將存貸款的任務(wù)指標(biāo)分配給相應(yīng)的職員,這樣也可以增強(qiáng)職員們的責(zé)任感和緊迫感,讓他們有奮斗的動(dòng)力和努力的方向。
業(yè)務(wù)部經(jīng)理述職報(bào)告5
2年以來(lái),國(guó)家加大宏觀調(diào)控力度,在經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生較大變化的新形勢(shì)下,市行黨委順應(yīng)市場(chǎng)變化,提出“大市場(chǎng)、大營(yíng)銷、大管理”的經(jīng)營(yíng)理念,進(jìn)一步完善“扁平化”管理的組織框架,推動(dòng)我行走持續(xù)健康發(fā)展道路,并取得了良好的工作成效。今天,我們?cè)谶@里述職就是要交流一年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)、反思工作中的不足、探索在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下經(jīng)營(yíng)發(fā)展之新思路、新措施,下面我分四個(gè)部分進(jìn)行2年度的工作述職。
一、一年來(lái)的主要工作成效
1、各項(xiàng)貸款維持穩(wěn)定,信貸結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化:至12月末,各項(xiàng)貸款余額為萬(wàn)元,較年初增加229萬(wàn)元。其中項(xiàng)目貸款萬(wàn)元,較年初減少萬(wàn)元;流動(dòng)資金貸款萬(wàn)元,較年初減少萬(wàn)元;住房開(kāi)發(fā)貸款萬(wàn)元,較年初增加2307萬(wàn)元;個(gè)人住房貸款萬(wàn)元,較年初增加萬(wàn)元;個(gè)人消費(fèi)貸款萬(wàn)元,較年初增加1563萬(wàn)元。
2、各項(xiàng)存款業(yè)務(wù)大幅增長(zhǎng):至12月末,對(duì)公存款余額萬(wàn)元,較年初增加萬(wàn)元;同業(yè)存款萬(wàn)元,較年初增加萬(wàn)元,累計(jì)增加萬(wàn)元。
3、票據(jù)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展,效益明顯。全年票據(jù)直貼億元,同比增加7億元;貼現(xiàn)收入萬(wàn)元,同比增加1153萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)利差萬(wàn)元。
4、中間業(yè)務(wù)大步發(fā)展:全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,其中財(cái)務(wù)顧問(wèn)費(fèi)萬(wàn)元;保理手續(xù)費(fèi)收入70萬(wàn)元;信息服務(wù)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元;代理個(gè)人財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元;銀行承兌收入萬(wàn)元;代理工資收入萬(wàn)元。
5、信貸資產(chǎn)收益迅速提高。全年實(shí)現(xiàn)利息收入萬(wàn)元,同比多收萬(wàn)元,占全行利息收入的%,貸款實(shí)收利率%。
二、主要工作思路和措施
(一)樹(shù)立大市場(chǎng)、大營(yíng)銷觀念。在市行黨委的安排部署下公司業(yè)務(wù)部與建設(shè)分理處順利合并,成立了真正意義上的專業(yè)化客戶經(jīng)理隊(duì)伍,通過(guò)對(duì)客戶資源的整合共享,真正為客戶提供“一站式”服務(wù),充分挖掘客戶的最大價(jià)值。
(二)巧用各式營(yíng)銷策略。
1、大企業(yè)采取“降低占比,擇機(jī)減少總量,推動(dòng)信貸資產(chǎn)適度地向上市公司流動(dòng)”的策略,重點(diǎn)做好低風(fēng)險(xiǎn)短期融資品種及中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷,到12月底,實(shí)現(xiàn)了融資占比、總量雙下降,收下增加的良好效果。公司融資占比下降%,總量減少億元,各項(xiàng)收入增加萬(wàn)元;公司融資占比下降%,總量減少億元,各項(xiàng)收入增加萬(wàn)元;安股融資占比下降%,總量減少億元,各項(xiàng)收入增加萬(wàn)元
2、充分挖掘前期基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目貸款投放的產(chǎn)品延伸價(jià)值,繼續(xù)完善好項(xiàng)目的財(cái)務(wù)顧問(wèn),增加中間業(yè)務(wù)收入185萬(wàn)元。對(duì)開(kāi)發(fā)建設(shè)完工的項(xiàng)目,積極配合政府的`招商引資,收回項(xiàng)目貸款。同時(shí)積極跟進(jìn)市場(chǎng)前景看好的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,培育住房按揭資源,如:萍安大道旁的雅典花園,長(zhǎng)興立交橋的塞納名城,秋收起義廣場(chǎng)的金典城等,為客戶提供了一條龍式的套餐服務(wù)。
3、營(yíng)銷培育中小企業(yè)客戶市場(chǎng),重點(diǎn)做好與大企業(yè)配套及特色處于龍頭地位的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)營(yíng)銷,從信貸、結(jié)算衍生產(chǎn)品、中間業(yè)務(wù)等進(jìn)行捆綁式營(yíng)銷,成效顯著,這塊客戶增加收入1100萬(wàn)元。
4、積極營(yíng)銷優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。針對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)良莠不齊的情況,我部對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)分,確立了“扶優(yōu)限劣、重點(diǎn)營(yíng)銷”的營(yíng)銷策略,把開(kāi)發(fā)資質(zhì)較高、經(jīng)濟(jì)實(shí)力較為雄厚的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)作為優(yōu)質(zhì)企業(yè)來(lái)扶持,并將一些信譽(yù)一般、資金實(shí)力較差的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)淘汰出局,淡出單體樓住房開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。住房開(kāi)發(fā)貸款的發(fā)放取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,有力地支持了我市的城市建設(shè)和房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與壯大,樹(shù)立了我行服務(wù)社會(huì)、支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)的良好形象。同時(shí)也為我行個(gè)人住房信貸業(yè)務(wù)的后繼發(fā)展儲(chǔ)備了按揭資源,延伸了貸款“營(yíng)銷鏈條”。
業(yè)務(wù)部經(jīng)理述職報(bào)告6
x年公司業(yè)務(wù)部在州行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省分行相關(guān)部門(mén)的正確指導(dǎo)下,在同級(jí)各部門(mén)和各支行的全力支持、積極配合下,在處內(nèi)各位員工團(tuán)結(jié)一心、兢兢業(yè)業(yè)的忘我工作下,公司業(yè)務(wù)部較好地完成了年初上級(jí)行下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),部分指標(biāo)大幅度地超過(guò)了上級(jí)行下達(dá)的任務(wù)。下面就一年來(lái)所做的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié),不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況截止年12月25日,我行對(duì)公存款余額194278萬(wàn)元,較年初新增26343萬(wàn)元,完成全年任務(wù)指標(biāo)的154.96%;非貼現(xiàn)貸款余額164999萬(wàn)元(其中公司業(yè)務(wù)口徑貸款148160萬(wàn)元,機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)口徑貸款4000萬(wàn)元,保全口徑貸款12839萬(wàn)元),非貼現(xiàn)貸款余額較年初增加5635萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利息收入10313.5萬(wàn)元,完成全年任務(wù)指標(biāo)的68%。累計(jì)辦理貼現(xiàn)31614萬(wàn)元,貼現(xiàn)余額4545萬(wàn)元,較年初新增萬(wàn)元,完成全年任務(wù)指標(biāo)的x%;實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入萬(wàn)元,比去年全年增加萬(wàn)元。共實(shí)現(xiàn)公司、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)中間業(yè)務(wù)收入640.64萬(wàn)元,截止12月25日已確認(rèn)入賬513.32萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)的x %。
二、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高管理水平和崗位技能。在繁忙的工作之余,我一直堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。能夠積極參加分行組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識(shí);對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由于金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和復(fù)雜化,深感知識(shí),尤其是專業(yè)知識(shí)的重要性,積極參加系統(tǒng)內(nèi)組織的各種培訓(xùn),還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。
三、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得明顯成效。做為公司業(yè)務(wù)部的主要負(fù)責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是中心工作,在業(yè)務(wù)發(fā)展中,始終樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點(diǎn),以市場(chǎng)為中心,以客戶為重點(diǎn),積極拓展市場(chǎng),較好的完成了省分行下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)。
1、穩(wěn)步發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務(wù),加大對(duì)重點(diǎn)行業(yè)的信貸投放力度、穩(wěn)步發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務(wù),截止年12月25日,全行公司業(yè)務(wù)共向12個(gè)客戶和項(xiàng)目累計(jì)投放貸款56130萬(wàn)元。其中,存量客戶收回再貸21830萬(wàn)元,存量貸款凈回收額為29730萬(wàn)元,新增投放34300萬(wàn)元。今年前九個(gè)月,國(guó)家實(shí)行從緊的'貨幣政策,貸款規(guī)模受到限制,加上年初大唐琿春發(fā)電廠提前償還我行基建貸款8000萬(wàn)元,琿春紫金礦業(yè)有限公司提前償還3000萬(wàn)元,琿春礦業(yè)(集團(tuán))八連城煤業(yè)有限公司償還3300萬(wàn)元,使我行貸款規(guī)模和收益受到很大影響。在這種情況下,行領(lǐng)導(dǎo)決策向資源類、能源類行業(yè)加大信貸投放力度,經(jīng)過(guò)積極營(yíng)銷,天池工貿(mào)有限公司、大學(xué)、醫(yī)院等一批優(yōu)質(zhì)客戶與我行在資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)方面建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。同時(shí)加大了對(duì)小企業(yè)貸款的營(yíng)銷力度,成功為林業(yè)集團(tuán)物資有限公司、安圖天盛食品有限公司發(fā)放兩筆,總金額1200萬(wàn)元的小企業(yè)流動(dòng)資金貸款。票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)成績(jī)喜人。截止年12月25日我行辦理貼現(xiàn)筆,累計(jì)貼現(xiàn)額萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)遞延利息收入萬(wàn)元。無(wú)論是累計(jì)貼現(xiàn)量,還是貼現(xiàn)余額較往年均有快速增長(zhǎng),市場(chǎng)占比居前。票據(jù)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展為我行提高盈利能力拓寬了渠道。
2、對(duì)公負(fù)債業(yè)務(wù)激勵(lì)措施得力,成效顯著,為了調(diào)動(dòng)各行和員工營(yíng)銷對(duì)公存款的積極性,先后出臺(tái)了《分行對(duì)公存款競(jìng)賽活動(dòng)方案》《對(duì)公存款單戶激勵(lì)方案》,有效地調(diào)動(dòng)了各行工作的積極性和員工的營(yíng)銷熱情,截至12月25日,我行對(duì)公存款余額194278萬(wàn)元,比年初新增26343萬(wàn)元。
3、中間業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展,在今年貸款規(guī)模受限制的大環(huán)境下,我部在做好資產(chǎn)和負(fù)債業(yè)務(wù)的同時(shí),多次召開(kāi)全州公司業(yè)務(wù)工作會(huì)議,對(duì)新產(chǎn)品及中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷工作提出了更高的要求,對(duì)任務(wù)指標(biāo)也進(jìn)行了分解,而且我部也積極開(kāi)展對(duì)中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的營(yíng)銷工作,積極尋找金融替代產(chǎn)品,拓展了我行中間業(yè)務(wù)收入渠道。全年共實(shí)現(xiàn)公司、機(jī)構(gòu)客戶中間業(yè)務(wù)收入640.64萬(wàn)元,其中造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)收入273.2萬(wàn)元,財(cái)務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)收入225.5萬(wàn)元,代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入164萬(wàn)元,其他中間業(yè)務(wù)收入102.175萬(wàn)元。(全年任務(wù)262.01)
、偌訌(qiáng)員工培訓(xùn)力度,擴(kuò)大簽約保險(xiǎn)公司數(shù)量,提高代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。為更好地促進(jìn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展,上半年我們對(duì)全州儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)員工共計(jì)159人進(jìn)行了一次代理保險(xiǎn)從業(yè)資格證考試,目前我行窗口員工持證率達(dá)到了86.16%,使我行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)得到了進(jìn)一步的規(guī)范,為我行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。截止12月25日,我行共實(shí)現(xiàn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入164萬(wàn)元。
、谄渌虚g業(yè)務(wù)收入有所突破。其他中間業(yè)務(wù)收入有所突破。今年我們?cè)跔I(yíng)銷過(guò)程中針對(duì)財(cái)務(wù)顧問(wèn)、審價(jià)咨詢、百易安等產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷,取得了較好的效果。目前共辦理財(cái)務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)6筆,實(shí)現(xiàn)遞延收入225.5萬(wàn)元;成功為敦化市中信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司辦理百易安資金托管業(yè)務(wù)1筆,托管金額4000萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入1萬(wàn)元;辦理審價(jià)咨詢業(yè)務(wù)3筆,實(shí)現(xiàn)遞延中間業(yè)務(wù)收入273.2萬(wàn)元。
、酃珓(wù)卡發(fā)卡業(yè)務(wù)推廣迅速。公務(wù)卡營(yíng)銷工作也是今年工作重點(diǎn)之一,各行對(duì)本地區(qū)的零余額賬戶開(kāi)戶單位進(jìn)行了專項(xiàng)營(yíng)銷,公司業(yè)務(wù)部也對(duì)延吉市內(nèi)多家單位進(jìn)行了走訪,取得了較好的成效。截止十二月25日我行已營(yíng)銷公務(wù)卡其中中央級(jí)張,地方級(jí)張。
4、不良貸款壓縮工作進(jìn)一步加強(qiáng)、截止12月25日,我行對(duì)公不良貸款余額為萬(wàn)元,不良貸款率%,比年初下降萬(wàn)元,利息萬(wàn)元,比年初減個(gè)百分點(diǎn)。今年收回萬(wàn)元,汪清滿臺(tái)城貸款本金利息萬(wàn)元,白山大廈本金萬(wàn)元,處置抵債資產(chǎn)收回現(xiàn)金231萬(wàn)元,核銷不良貸款317.9萬(wàn)元。新增明大房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司不良貸款300萬(wàn)元(假個(gè)貸還原為公司類貸款)。
四、工作中存在的不足
1、在管理工作中,手法比較單一,工作做得不夠深入、細(xì)致,和同志們溝通交流還不夠;
2、在業(yè)務(wù)拓展方面有畏難思想,工作上存在惰性,多少影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展;回顧一年來(lái)的工作,在許多方面可以加以改善,有行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),有相關(guān)部門(mén)的有力配合,有同事們的大力支持,我對(duì)年的工作充滿了信心。我堅(jiān)信,有大家的團(tuán)結(jié)一心、奮力拼搏、努力實(shí)踐、勇于進(jìn)取,公司業(yè)務(wù)一定會(huì)再上新臺(tái)階。
業(yè)務(wù)部經(jīng)理述職報(bào)告7
XX年公司業(yè)務(wù)部在州行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省分行相關(guān)部門(mén)的正確指導(dǎo)下,在同級(jí)各部門(mén)和各支行的全力支持、積極配合下,在處內(nèi)各位員工團(tuán)結(jié)一心、兢兢業(yè)業(yè)的忘我工作下,公司業(yè)務(wù)部較好地完成了年初上級(jí)行下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),部分指標(biāo)大幅度地超過(guò)了上級(jí)行下達(dá)的任務(wù)。下面就一年來(lái)所做的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié),不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
截止年12月25日,我行對(duì)公存款余額194278萬(wàn)元,較年初新增26343萬(wàn)元,完成全年任務(wù)指標(biāo)的%;非貼現(xiàn)貸款余額164999萬(wàn)元(其中公司業(yè)務(wù)口徑貸款148160萬(wàn)元,機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)口徑貸款4000萬(wàn)元,保全口徑貸款12839萬(wàn)元),非貼現(xiàn)貸款余額較年初增加5635萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利息收入萬(wàn)元,完成全年任務(wù)指標(biāo)的68%。累計(jì)辦理貼現(xiàn)31614萬(wàn)元,貼現(xiàn)余額4545萬(wàn)元,較年初新增萬(wàn)元,完成全年任務(wù)指標(biāo)的%;實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入萬(wàn)元,比去年全年增加萬(wàn)元。共實(shí)現(xiàn)公司、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,截止12月25日已確認(rèn)入賬萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)的% 。
二、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高管理水平和崗位技能。
在繁忙的工作之余,我一直堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。能夠積極參加分行組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識(shí);對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由于金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和復(fù)雜化,深感知識(shí),尤其是專業(yè)知識(shí)的重要性,積極參加系統(tǒng)內(nèi)組織的各種培訓(xùn),還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)的'專業(yè)知識(shí)。
三、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得明顯成效。
做為公司業(yè)務(wù)部的主要負(fù)責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是中心工作,在業(yè)務(wù)發(fā)展中,始終樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點(diǎn),以市場(chǎng)為中心,以客戶為重點(diǎn),積極拓展市場(chǎng),較好的完成了省分行下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)。
1、穩(wěn)步發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務(wù),加大對(duì)重點(diǎn)行業(yè)的信貸投放力度、穩(wěn)步發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務(wù),截止年12月25日,全行公司業(yè)務(wù)共向12個(gè)客戶和項(xiàng)目累計(jì)投放貸款56130萬(wàn)元。其中,存量客戶收回再貸21830萬(wàn)元,存量貸款凈回收額為29730萬(wàn)元,新增投放34300萬(wàn)元。今年前九個(gè)月,國(guó)家實(shí)行從緊的貨幣政策,貸款規(guī)模受到限制,加上年初大唐琿春發(fā)電廠提前償還我行基建貸款8000萬(wàn)元,琿春紫金礦業(yè)有限公司提前償還3000萬(wàn)元,琿春礦業(yè)(集團(tuán))八連城煤業(yè)有限公司償還3300萬(wàn)元,使我行貸款規(guī)模和收益受到很大影響。在這種情況下,行領(lǐng)導(dǎo)決策向資源類、能源類行業(yè)加大信貸投放力度,經(jīng)過(guò)積極營(yíng)銷,天池工貿(mào)有限公司、大學(xué)、醫(yī)院等一批優(yōu)質(zhì)客戶與我行在資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)方面建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。同時(shí)加大了對(duì)小企業(yè)貸款的營(yíng)銷力度,成功為林業(yè)集團(tuán)物資有限公司、安圖天盛食品有限公司發(fā)放兩筆,總金額1200萬(wàn)元的小企業(yè)流動(dòng)資金貸款。票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)成績(jī)喜人。截止年12月25日我行辦理貼現(xiàn)筆,累計(jì)貼現(xiàn)額萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)遞延利息收入萬(wàn)元。無(wú)論是累計(jì)貼現(xiàn)量,還是貼現(xiàn)余額較往年均有快速增長(zhǎng),市場(chǎng)占比居前。票據(jù)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展為我行提高盈利能力拓寬了渠道。
2、對(duì)公負(fù)債業(yè)務(wù)激勵(lì)措施得力,成效顯著,為了調(diào)動(dòng)各行和員工營(yíng)銷對(duì)公存款的積極性,先后出臺(tái)了《分行對(duì)公存款競(jìng)賽活動(dòng)方案》《對(duì)公存款單戶激勵(lì)方案》,有效地調(diào)動(dòng)了各行工作的積極性和員工的營(yíng)銷熱情,截至12月25日,我行對(duì)公存款余額194278萬(wàn)元,比年初新增26343萬(wàn)元。
3、中間業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展,在今年貸款規(guī)模受限制的大環(huán)境下,我部在做好資產(chǎn)和負(fù)債業(yè)務(wù)的同時(shí),多次召開(kāi)全州公司業(yè)務(wù)工作會(huì)議,對(duì)新產(chǎn)品及中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷工作提出了更高的要求,對(duì)任務(wù)指標(biāo)也進(jìn)行了分解,而且我部也積極開(kāi)展對(duì)中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的營(yíng)銷工作,積極尋找金融替代產(chǎn)品,拓展了我行中間業(yè)務(wù)收入渠道。全年共實(shí)現(xiàn)公司、機(jī)構(gòu)客戶中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,其中造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,財(cái)務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入164萬(wàn)元,其他中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元。(全年任務(wù))
①加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度,擴(kuò)大簽約保險(xiǎn)公司數(shù)量,提高代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。為更好地促進(jìn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展,上半年我們對(duì)全州儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)員工共計(jì)159人進(jìn)行了一次代理保險(xiǎn)從業(yè)資格證考試,目前我行窗口員工持證率達(dá)到了%,使我行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)得到了進(jìn)一步的規(guī)范,為我行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。截止12月25日,我行共實(shí)現(xiàn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入164萬(wàn)元。
、谄渌虚g業(yè)務(wù)收入有所突破。其他中間業(yè)務(wù)收入有所突破。今年我們?cè)跔I(yíng)銷過(guò)程中針對(duì)財(cái)務(wù)顧問(wèn)、審價(jià)咨詢、百易安等產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷,取得了較好的效果。目前共辦理財(cái)務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)6筆,實(shí)現(xiàn)遞延收入萬(wàn)元;成功為敦化市中信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司辦理百易安資金托管業(yè)務(wù)1筆,托管金額4000萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入1萬(wàn)元;辦理審價(jià)咨詢業(yè)務(wù)3筆,實(shí)現(xiàn)遞延中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元。
、酃珓(wù)卡發(fā)卡業(yè)務(wù)推廣迅速。公務(wù)卡營(yíng)銷工作也是今年工作重點(diǎn)之一,各行對(duì)本地區(qū)的零余額賬戶開(kāi)戶單位進(jìn)行了專項(xiàng)營(yíng)銷,公司業(yè)務(wù)部也對(duì)延吉市內(nèi)多家單位進(jìn)行了走訪,取得了較好的成效。截止十二月25日我行已營(yíng)銷公務(wù)卡其中中央級(jí)張,地方級(jí)張。
4、不良貸款壓縮工作進(jìn)一步加強(qiáng)、截止12月25日,我行對(duì)公不良貸款余額為萬(wàn)元,不良貸款率%,比年初下降萬(wàn)元,利息萬(wàn)元,比年初減個(gè)百分點(diǎn)。今年收回萬(wàn)元,汪清滿臺(tái)城貸款本金利息萬(wàn)元,白山大廈本金萬(wàn)元,處置抵債資產(chǎn)收回現(xiàn)金231萬(wàn)元,核銷不良貸款萬(wàn)元。新增明大房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司不良貸款300萬(wàn)元(假個(gè)貸還原為公司類貸款) 。
四、工作中存在的不足
1、在管理工作中,手法比較單一,工作做得不夠深入、細(xì)致,和同志們溝通交流還不夠;
2、在業(yè)務(wù)拓展方面有畏難思想,工作上存在惰性,多少影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展;回顧一年來(lái)的工作,在許多方面可以加以改善,有行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),有相關(guān)部門(mén)的有力配合,有同事們的大力支持,我對(duì)年的工作充滿了信心。我堅(jiān)信,有大家的團(tuán)結(jié)一心、奮力拼搏、努力實(shí)踐、勇于進(jìn)取,公司業(yè)務(wù)一定會(huì)再上新臺(tái)階。
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