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述職報(bào)告

行政述職報(bào)告

時(shí)間:2022-11-05 14:26:16 述職報(bào)告 我要投稿

行政述職報(bào)告

  在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧,以下是小編為大家整理的行政述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

行政述職報(bào)告

行政述職報(bào)告1

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家好!

  我是行政人事部XX,20xx年XX月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,20xx年XX月XX日起正式被任命為行政主管。下面我向大會(huì)作20xx年度任職期間的述職報(bào)告:

  一、主要工作

  行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門(mén),是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些什么,更不要說(shuō)回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):

  1、做好檔案資料的管理工作。

  2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等。

  3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作。

  4、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等。

  5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。

  行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)X小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說(shuō):真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺(jué)得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢(qián)不做事,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門(mén)同事的工作壓力。

  對(duì)于兄弟部門(mén)需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì)。應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專(zhuān)業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。

  盡管如此,工作還是很輕松。

  二、存在的問(wèn)題

  在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見(jiàn)到了在一線(xiàn)不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。

  首先,缺乏系統(tǒng)的、專(zhuān)業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),查閱網(wǎng)上的資料,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒(méi)有“行政主管”的崗位職責(zé),F(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng),酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊(cè)卻沒(méi)有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)的結(jié)果。

  其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說(shuō)話(huà)太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見(jiàn)與建議。

  20xx年是我在XX的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的`階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見(jiàn)的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時(shí),由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。

  三、20xx年目標(biāo)

  總結(jié)20xx年,我沒(méi)有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,沒(méi)能有效地履行崗位職責(zé),也沒(méi)有體會(huì)到工作的樂(lè)趣,我深感慚愧。面對(duì)20xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說(shuō)起。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo),那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長(zhǎng)的期盼,不放棄快樂(lè)工作的信心,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。

  以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報(bào)告,請(qǐng)予審議。

此致

敬禮!

述職人:XXX

20xx年X月X日

行政述職報(bào)告2

尊敬的鄧總經(jīng)理:

  您好!

  當(dāng)我們依依不舍的送走xxxx年的同時(shí),我們滿(mǎn)含期待的迎來(lái)了xxxx年。xxxx年雖然走了,但是帶不走的是我們大家在這期間曾經(jīng)經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

  成功者各個(gè)相同,不成功者各有各的故事.

  就拿市場(chǎng)部與行政部來(lái)說(shuō),XX年3月份我奉鄧總之命接手兼管行政部,并帶領(lǐng)兩個(gè)部門(mén)圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)任務(wù),把實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)作為我們工作的壓力和動(dòng)力。團(tuán)結(jié)各部門(mén)齊心協(xié)力,認(rèn)真履行職責(zé)。現(xiàn)將兩個(gè)部門(mén)履行職責(zé)和完成工作任務(wù)情況報(bào)告如下:

  一、堅(jiān)持把公司的發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)

  積極探索和全面發(fā)揮人的積極能動(dòng)性以期實(shí)現(xiàn)“人盡其能”的作用。一年來(lái),兩個(gè)部門(mén)本著服務(wù)客戶(hù)、服務(wù)生產(chǎn),和其他部門(mén)通力合作的目標(biāo),在人員態(tài)度層面顯示出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)態(tài)。

 。ㄒ唬.行政部人員趨勢(shì):

  團(tuán)隊(duì)成員的新陳代謝,穩(wěn)定而持續(xù)進(jìn)步,保存了實(shí)力又注入了新的力量。兩廠(chǎng)合并,對(duì)人員進(jìn)行大致的整合,更替正常。

 。ǘ┦袌(chǎng)部及行政部成員個(gè)人狀況:

  二、完善業(yè)務(wù)、行政資料、建立健全行政體系

  (一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)、行政資料監(jiān)督管理,健全業(yè)務(wù)、行政完善的體系。今年,我們加強(qiáng)了公司關(guān)于客戶(hù)資料、行政資料的監(jiān)管力度,實(shí)行對(duì)過(guò)往資料的全面更新,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)格式,確保了工作的順利運(yùn)行,XX年全年文件的.完整性,準(zhǔn)確性,及時(shí)性,系統(tǒng)性得到了進(jìn)一步提高。

  (二)配合公司iso體系的通過(guò),對(duì)公司質(zhì)量系統(tǒng)文件提出和制定及修改進(jìn)行了通力的投入,初步規(guī)范了公司的程序文件。

 。ㄈ⿲(duì)兩廠(chǎng)搬遷合并人員調(diào)整及員工思想工作加大力度。在工廠(chǎng)地址變動(dòng)的情況下成功得到人員穩(wěn)定的進(jìn)一步保障。

  三、自我檢討之處:

  自我設(shè)限:對(duì)聯(lián)冠自己還沒(méi)有在公司建立起歸屬感;

  大局意識(shí)不夠:雖然有霸氣和魄力,但整體統(tǒng)籌主動(dòng)性不足。

  工作協(xié)調(diào)時(shí)站的高度還不夠;跟蹤指導(dǎo)和檢查沒(méi)有到位

  對(duì)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)動(dòng)向把握不準(zhǔn),加大了貨款的催收難度,甚至少量的準(zhǔn)呆賬產(chǎn)生。

行政述職報(bào)告3

  一、緒言

  20xx年7月9日,我被正式任命為盈眾都贏上海大眾汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司行政總監(jiān),行政總監(jiān)述職報(bào)告。7月13日,在總經(jīng)理的提撥下,我同時(shí)兼任行副總經(jīng)理職務(wù)。主要職責(zé)為參與公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務(wù)支持、開(kāi)發(fā)與維護(hù)合作伙伴、行政事務(wù)管理與人事任命、公司博客更新與新聞發(fā)布等。我的工作目標(biāo)是以“規(guī)范化管理、程序化動(dòng)作、制度化約束、文明化辦公”為指導(dǎo),達(dá)到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標(biāo)。在這期間,感受到團(tuán)隊(duì)支持下取得進(jìn)步的喜悅,感受到團(tuán)隊(duì)合作下取得成效的自信,同時(shí)也感受到工作沒(méi)能面面俱到留下的遺憾與思索。下面我將介紹所取得的業(yè)績(jī)以及存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施。

  二、主要業(yè)績(jī)

 。ㄒ唬┕緫(zhàn)略制定與業(yè)務(wù)支持

  1、XX年7月9日,公司成立之初,參與公司創(chuàng)立大會(huì),共同討論制定了公司名稱(chēng)、公司logo、經(jīng)營(yíng)理念以及公司文化。另外,在公司高管參加培訓(xùn)期間,不斷創(chuàng)新公司隊(duì)形展示,積極參與討論并發(fā)言,努力為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取榮譽(yù)。

  2、XX年7月11日,參與制定《大型投標(biāo)拜訪(fǎng)計(jì)劃書(shū)》,主要負(fù)責(zé)采購(gòu)方公司背景及決策者背景信息調(diào)查及分析,組織并安排拜訪(fǎng)時(shí)間、地點(diǎn)、人員、資料以及特色禮品。

  (二)開(kāi)發(fā)與維護(hù)合作伙伴

  XX年年7月13日,負(fù)責(zé)與盈眾傳媒總經(jīng)理葉文婷、眾贏汽車(chē)俱樂(lè)部總經(jīng)理王智聰洽談合作意向,并與兩家公司達(dá)成合作共識(shí)。XX年7月14日,組織籌備了本公司與盈眾傳媒、眾贏汽車(chē)俱樂(lè)部的合作協(xié)議簽署活動(dòng),分別簽署《盈眾doing公司與盈眾傳媒合作協(xié)議》與《大眾車(chē)主共同服務(wù)協(xié)議》,并在協(xié)議簽署后與兩家合作公司保持密切地聯(lián)系,相信兩項(xiàng)合作協(xié)議的簽署與實(shí)施將為公司創(chuàng)造前所未有的'經(jīng)濟(jì)利益。

  (三)行政事務(wù)管理與人事任命

  1、定期安排召開(kāi)公司高層管理者會(huì)議,包括總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān),會(huì)議內(nèi)容主要包括公司已有業(yè)績(jī)及存在的問(wèn)題、提出解決方案、明確公司發(fā)展現(xiàn)狀與方向、制定公司未來(lái)發(fā)展方案、人事指派與調(diào)動(dòng)等。

  2、通過(guò)一段時(shí)間的觀(guān)察與考核,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)涂炎民思維敏捷、善于演講,我對(duì)于任命他為公司的提議在公司高管會(huì)議中以全票通過(guò)。

 。ㄋ模┕静┛透屡c新聞發(fā)布

  1、參與公司博客創(chuàng)建,編輯并上傳公司高管介紹,不斷發(fā)表博文更新公司博客。同時(shí)最大限度地調(diào)動(dòng)親人、朋友、同事對(duì)博客的關(guān)注度,提高博客的點(diǎn)擊量與影響力。

  2、及時(shí)發(fā)布公司各類(lèi)新聞,包括公司創(chuàng)立、業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)、合作談判等。

  三、問(wèn)題和改進(jìn)措施

  在同事們的合作與支持下,雖然初步取得管理、事務(wù)、服務(wù)為一體的成效,但是在履行職責(zé)中仍然存在以下三點(diǎn)不足:

  1、公司制度執(zhí)行力度不夠,常常導(dǎo)致公司高管會(huì)議由于個(gè)性差異與觀(guān)念差異發(fā)生持久爭(zhēng)執(zhí),從而浪費(fèi)時(shí)間與精力,效率有待提高。

  2、沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)公司所有成員的工作熱情與團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)較為落后。

  3、培訓(xùn)任務(wù)完成度沒(méi)有達(dá)到“先緊后慢,未雨綢繆”的要求。

  針對(duì)以上三點(diǎn)不足,我提出以下具體改進(jìn)措施:

  1、召開(kāi)公司高管會(huì)議時(shí),堅(jiān)持戴上“藍(lán)色思考帽”,以邏輯思維與理性分析為指導(dǎo),及時(shí)阻止無(wú)意義的爭(zhēng)執(zhí),將焦點(diǎn)回歸到正軌,集中精力解決問(wèn)題,追求高效率。

  2、首先戴上“黃色思考帽”,肯定與贊揚(yáng)公司成員所做的努力與所取得的成就,再“白色思考帽”客觀(guān)地指出成員做的不足之處,并提出改進(jìn)的意見(jiàn)。同時(shí)為每一天設(shè)定目標(biāo),充分激發(fā)成員的激情與潛力,通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作共同完成目標(biāo)任務(wù)。

  3、每天進(jìn)行任務(wù)回顧并進(jìn)行合理安排,做到任務(wù)完成進(jìn)度快于時(shí)間進(jìn)度。

行政述職報(bào)告4

  我在20xx年加入xx公司已經(jīng)一年多了。在這里,我從學(xué)校的一個(gè)學(xué)生做起了員工,學(xué)到了更多的知識(shí)和技能,各方面都有所提高。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我的工作做得很好。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)平臺(tái),讓我在工作中不斷成長(zhǎng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。現(xiàn)將我一年的工作匯報(bào)如下:

  一、日常工作

  1.把事情做的詳細(xì),有條理,規(guī)范。前臺(tái)的工作很瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙,維護(hù)辦公設(shè)備,送水,接待不同的來(lái)訪(fǎng)者。剛接觸工作的時(shí)候,有時(shí)候事情湊在一起就應(yīng)付不了,好像很著急。雖然工作完成了,但工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)沒(méi)有注意到,事情似乎沒(méi)有條理。效率低。

  經(jīng)過(guò)不斷的探索和總結(jié),我意識(shí)到,要想高質(zhì)量地完成這些任務(wù),首先要從大局出發(fā)規(guī)劃工作,然后從細(xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只有永不懈怠,你才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作,F(xiàn)在,我們已經(jīng)能夠?qū)ぷ鬟M(jìn)行更好的統(tǒng)籌安排,并盡最大努力妥善處理工作的細(xì)節(jié)。努力給你最好的支持和服務(wù),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,時(shí)刻按照專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己。同時(shí),標(biāo)準(zhǔn)化需要加強(qiáng),我在以后的工作中會(huì)更加重視這一點(diǎn)。

  2.保持良好的工作狀態(tài)。卑者為王,低地為海。行政本身是一項(xiàng)服務(wù)和支持性的工作,尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)或公司有大型會(huì)議時(shí),前臺(tái)會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,了解大家的需求,及時(shí)為大家服務(wù)。在接待其他人員時(shí),如送報(bào)、送水、會(huì)客等,公司也要提供周到的服務(wù),體現(xiàn)公司的良好形象。只有保持良好的工作條件,才能提高服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中,我要求自己避免極端情緒,牢記自己的工作職責(zé),始終把自己的定位放在一個(gè)合適的高度,以服務(wù)人、提升自己的態(tài)度投入工作。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。

  3.學(xué)習(xí)溝通和團(tuán)隊(duì)溝通是一個(gè)人在這個(gè)社會(huì)生活的必備能力。前臺(tái)工作需要和國(guó)內(nèi)外很多人打交道,和各個(gè)部門(mén),社會(huì)打交道。溝通和良好有效的溝通尤為重要。在這一年的工作中,各種溝通基本順利,但也存在很多問(wèn)題。有事發(fā)生時(shí),我往往缺乏溝通的熱情和主動(dòng)性?偸腔〞r(shí)間去想,而不是及時(shí)去理解和溝通,處理事情的時(shí)候有點(diǎn)被動(dòng)。因此,浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了工作效率。這是非常不專(zhuān)業(yè)的一面。

  第一時(shí)間主動(dòng)解決問(wèn)題。不僅可以更好地完成工作,還可以促進(jìn)自己養(yǎng)成不逃避、勇往直前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在以后的工作中,我會(huì)用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力更好的完成工作。公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是這個(gè)整體的一部分。無(wú)論是處于哪個(gè)崗位,開(kāi)展什么樣的工作,都離不開(kāi)同事的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,積極與同事合作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能做好工作。這在作品中也深深感受到了。我將一如既往地認(rèn)真積極地配合,同時(shí)嚴(yán)格要求自己做好所有的工作。

  二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)

  出了學(xué)校,進(jìn)入職場(chǎng),在能力和經(jīng)驗(yàn)方面都很不足。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和積累,我們已經(jīng)能夠保證這個(gè)崗位所有工作的正常運(yùn)行,但是仍然存在很多不足。我也在工作中尋找不足,努力學(xué)習(xí),培養(yǎng)能力。目前通過(guò)-,學(xué)習(xí)了相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),包括前臺(tái)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力的提升,檔案管理,行政整體管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的知識(shí)也比較欠缺,我們正在學(xué)習(xí)這些知識(shí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我的技能有了一定的提高,也希望在以后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度的提高自己的工作技能。正常工作中,看到同事的一些好的工作方法會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)。真的感覺(jué)身邊每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)同事都是各有千秋的老師,每個(gè)人都有值得學(xué)習(xí)的地方。有時(shí)候工作技能不僅僅是從書(shū)本上學(xué)來(lái)的或者自己做出來(lái)的.,還需要吸取別人的精華。

  三、成績(jī)和存在的問(wèn)題

  1、工作結(jié)果辦公設(shè)備、大桶水等參數(shù)建立完整;餐飲、酒店、預(yù)訂等服務(wù)基本完善;日常檢查和各種維修保養(yǎng)順利進(jìn)行;規(guī)范各種賬戶(hù)的報(bào)銷(xiāo)流程;其他服務(wù)和后續(xù)工作有序開(kāi)展。

  2.存在的問(wèn)題

  (1)工作不夠細(xì)化:前臺(tái)工作細(xì)化了,但還有很多地方我還沒(méi)做。在服務(wù)支持方面,二樓會(huì)議室、茶水間、前臺(tái)大廳、辦公大廳的衛(wèi)生設(shè)施不到位,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,更不能及時(shí)解決。服務(wù)杯和一些服務(wù)指南也有問(wèn)題,沒(méi)有為每個(gè)人提供方便的服務(wù)。

  (2)執(zhí)行力不足:在接到領(lǐng)導(dǎo)完成某項(xiàng)工作的指令時(shí),往往會(huì)出現(xiàn)執(zhí)行上的堵塞。這和我們自身對(duì)任務(wù)和指令的理解,以及自身的靈活性和行動(dòng)有關(guān)。(3)工作效率低:由于自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能,有些工作效率跟不上。比如在整理一些文檔時(shí),由于缺乏辦公軟件的知識(shí)和技能,無(wú)法保質(zhì)保量完成。還有其他專(zhuān)業(yè)工作。

  以上問(wèn)題將在20xx的工作中解決。在一年的工作中我學(xué)到了很多。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們的包容和支持,讓我能有這樣的機(jī)會(huì)工作、學(xué)習(xí)、不斷成長(zhǎng)。在接下來(lái)的工作中,我會(huì)再接再厲,努力做得更好。

行政述職報(bào)告5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報(bào)告工作。轉(zhuǎn)眼間,來(lái)公司近一年了,在這一年里,我和大家共同經(jīng)歷著因市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)減退給公司帶來(lái)的負(fù)面影響,也共同見(jiàn)證了公司乘風(fēng)破浪取得的成就,感恩這一路能有親愛(ài)的你們相伴!

  在過(guò)往的200多個(gè)日子里,感謝在座各位對(duì)我工作的支持、理解、指引與鼓勵(lì)。讓我這在里開(kāi)心、快樂(lè)地度過(guò)了每一天,F(xiàn)在請(qǐng)?jiān)试S我在此回顧前段時(shí)間工作,請(qǐng)各位批評(píng)、指正。

  一、主要工作職責(zé):

  身為一名行政文案人員,主要職責(zé)是:

  1 服從安排,執(zhí)行到底

  堅(jiān)決服從部門(mén)工作安排,將工作要點(diǎn)執(zhí)行到位,保障工作的貫徹落實(shí),推進(jìn)部門(mén)工作向前發(fā)展。

  2 積極協(xié)調(diào)、溝通事項(xiàng)

  行政部門(mén)工作千頭萬(wàn)緒,而文案工作,更是繁雜瑣碎,為了確保工作地如期進(jìn)行,溝通、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中,遇到問(wèn)題能及時(shí)、主動(dòng)、有效地協(xié)調(diào)溝通,順利地保障了文案各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

  3 擬定計(jì)劃、及時(shí)反饋

  行政部門(mén)是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門(mén),承擔(dān)著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責(zé)。文案工作,面向全公司、承擔(dān)著文件、信息及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù)。因此,對(duì)于文案,擬定實(shí)施計(jì)劃、及時(shí)反饋工作進(jìn)度,是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

  前期工作中,個(gè)人計(jì)劃的擬定,除了分解部門(mén)計(jì)劃的事項(xiàng),還及時(shí)根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計(jì)劃,貫徹執(zhí)行。并保證,經(jīng)我經(jīng)手事項(xiàng),無(wú)論大小,都是第一時(shí)間向上匯報(bào),便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況。

  4、心態(tài)積極,保障服務(wù)

  “行政部門(mén)無(wú)小事”,立足行政部,面向全公司。因個(gè)人是行政部一員, 一言一行關(guān)乎部門(mén)整體。“熱情服務(wù)、效率第一、堅(jiān)持原則”,是行政部門(mén)保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則,也是文案人員對(duì)待工作的態(tài)度。至今為止,文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項(xiàng)的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù)。 工作,保障我所經(jīng)手的各項(xiàng)工作,有序進(jìn)行。

  二、前期工作總結(jié)

  回顧半年來(lái)的工作,主要有以下兩個(gè)方面:

  1、執(zhí)行制度,查補(bǔ)工作漏洞

  文案崗位,是今年5月初公司新設(shè)崗位,面對(duì)全新的工作崗位。文案人員一直在摸索著前進(jìn)。公司工作計(jì)劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會(huì)議管理事項(xiàng)的跟進(jìn)、檔案、保密管理等等,新的制度、新的內(nèi)容,文案崗位全方位執(zhí)行。在實(shí)踐中總結(jié)工作、梳理職責(zé)、查漏補(bǔ)缺,讓文案工作健康發(fā)展。

  2、突出重點(diǎn),有力確保文案工作

  為了確保文案工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、及時(shí)性和信息有效利用性,對(duì)計(jì)劃管理、文控管理、會(huì)議管理,進(jìn)行了360度全方位執(zhí)行。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開(kāi)展工作。

  3、執(zhí)行內(nèi)部考核,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。

  行政部執(zhí)行經(jīng)部門(mén)全體人員簽字通過(guò)的《內(nèi)部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責(zé)、績(jī)效要點(diǎn)、計(jì)劃管理等多方面進(jìn)行了細(xì)化要求。很榮幸,這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行,有效的保障了部門(mén)的辦公環(huán)境、計(jì)劃事項(xiàng)的落實(shí)及績(jī)效考核的透明公開(kāi)化。

  三、存在的問(wèn)題及解決方案

  1、工作漏洞、健全制度。

  至目前為止,公司共簽發(fā)新制度、流程、辦法、方案等規(guī)定性文件共計(jì):217分,行政部制度18項(xiàng),其中3項(xiàng)是根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度。另有3項(xiàng)與文案工作相關(guān)聯(lián)的規(guī)章制度,經(jīng)公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現(xiàn),部分陳舊制度條例已不能滿(mǎn)足現(xiàn)在管理要求,完善相關(guān)制度成了下一步的工作計(jì)劃之一。

  2、協(xié)調(diào)欠佳,服務(wù)欠好。

  文案工作,面向全公司。諸多類(lèi)似跨部門(mén)工作、或者監(jiān)督檢查類(lèi)工作,因溝通協(xié)調(diào)欠技巧,而導(dǎo)致部分工作執(zhí)行不到位,從而導(dǎo)致文案人員不能更好的為各部門(mén)的工作服務(wù)。受相關(guān)工作制度的規(guī)定,文案對(duì)公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)的責(zé)任和義務(wù)。在下一步的工作中,我將加強(qiáng)自身與人交流、溝通、協(xié)調(diào)技巧的提高,力求通過(guò)文案人員,協(xié)助各部門(mén)順利完成各項(xiàng)計(jì)劃,從而保障公司整體運(yùn)營(yíng)健康發(fā)展。

  3。 信息收集、有效利用

  通過(guò)文案工作,可以接觸到公司各部門(mén)的部分事項(xiàng)。就目前而言、計(jì)劃管理、 會(huì)議管理、檔案管理及保密管理中,文案接觸到的是各部門(mén)運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)中的一手信息。而如何將這些信息進(jìn)行篩選、處理、利用,使之成為更有價(jià)值的信息,將之些信息整合后,供決策層做出新的決策,能更有效的服務(wù)于各部門(mén),變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”。

  四、下一步工作規(guī)劃

  1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高服務(wù)質(zhì)量

  跟上公司整體步伐,強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)能力。就文案崗位而言,文字功底、排版能力、書(shū)面語(yǔ)言的表達(dá)、信息的'收集、加工、處理能力、跨部門(mén)事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等。

  為了達(dá)到以上能力的切實(shí)提高,將會(huì)以團(tuán)隊(duì)或部門(mén)為單位。進(jìn)行定期的相關(guān)技能培訓(xùn)工作,將培訓(xùn)知識(shí)應(yīng)用于文案工作中,定期進(jìn)行“結(jié)果”反饋,不斷明確需要“充電”部分,積極注入新鮮專(zhuān)業(yè)知識(shí),完善專(zhuān)業(yè)技能。從而提高面對(duì)全公司服務(wù)的水平。

  2、加強(qiáng)監(jiān)督力度、保障服務(wù)能力。

  行政部門(mén)制訂的《內(nèi)部考核辦法》,是為了更好的提升部門(mén)人員的工作能力及服務(wù)水平。但目前這個(gè)考核辦法,在我這里卻沒(méi)能執(zhí)行到位。原因主要在于以下幾方面:

 。1)缺少將工作任務(wù)分解和匯總的辦法;

 。2)沒(méi)有有效的監(jiān)督點(diǎn);

  (3)內(nèi)部考核辦法在制訂之中,有語(yǔ)言不嚴(yán)謹(jǐn)之處。

  在接下來(lái)的工作中,及時(shí)分解、匯總需要跟進(jìn)的事項(xiàng)。將每一個(gè)事項(xiàng)明確至具體責(zé)任人,督導(dǎo)事件完成,注重實(shí)際效果回報(bào)。切切實(shí)實(shí)將部門(mén)工作立足于點(diǎn)、落到足處。

  3、熟悉部門(mén)工作,做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手。

  行政部工作涉及方方面面,面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,難免會(huì)有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一,即是應(yīng)積極發(fā)揮扭帶作用,做好行政參謀工作。“向下反映心聲、向上反映民情”,讓領(lǐng)導(dǎo)能更好的掌握工作,積極為下步工作做出新的決策。

  以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)各位經(jīng)理審核、指正。

  謝謝!

行政述職報(bào)告6

  加入環(huán)旅已經(jīng)兩個(gè)多月了,任行政專(zhuān)員一職,雖然自己是行政管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)、也有過(guò)人事行政崗位實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),但“不在其位,不謀其政”,新的工作環(huán)境、新的行業(yè)、有限的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),很多工作的真正實(shí)施都是跟想象的不一樣。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法;因?yàn)樽约哼是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大努力去做。

  在這兩個(gè)多月中,我本著“盡自己努力把工作做好”的想法,積極的完成以下本職工作:

  1、完善人事行政制度、員工手冊(cè)及其他人事行政表格;

  2、負(fù)責(zé)員工入職、辭職、辭退手續(xù)的辦理;

  3、員工電子檔案及文本檔案的建立與保管;

  4、文書(shū)起草、修改;

  5、社會(huì)保險(xiǎn)資料的登記和整理;

  6、招聘信息發(fā)布、求職簡(jiǎn)歷篩選,電話(huà)、qq或郵箱聯(lián)系求職者及面試安排;

  7、考勤機(jī)的'管理,核對(duì)并制作考勤表;

  8、完善工資表及計(jì)算員工薪資,轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部;

  9、負(fù)責(zé)添購(gòu)辦公用品及發(fā)放,名片印制等工作;

  10、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理(計(jì)算機(jī)編號(hào)、登記);

  11、各項(xiàng)辦公室費(fèi)用單據(jù)填寫(xiě):如辦公室租金、物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用;

  12、辦理相關(guān)證件、資料的變更手續(xù);

  13、上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。

  作為公司的行政,我充分認(rèn)識(shí)到行政既是一個(gè)執(zhí)行者,更是一個(gè)公司各部門(mén)樞紐。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序開(kāi)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

  雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信我會(huì)做得更好。

  行政專(zhuān)員崗位說(shuō)明書(shū)姓名性別女所屬部門(mén)行政部職位名稱(chēng)行政專(zhuān)員試用期薪資入職日期20xx年8月8日轉(zhuǎn)正薪資聯(lián)系電話(huà)職位概要:

  負(fù)責(zé)辦理公司行政事務(wù)性工作:包括員工檔案管理、文書(shū)、后勤及其他一系列工作。崗位職責(zé):

  1、完善人事行政制度、員工手冊(cè)及其他人事行政表格;

  2、負(fù)責(zé)員工入職、辭職、辭退手續(xù)的辦理;

  3、負(fù)責(zé)員工電子檔案及文本檔案的建立與保管;

  4、文書(shū)起草、修改;

  5、社會(huì)保險(xiǎn)資料的登記和整理;

  6、招聘信息發(fā)布、求職簡(jiǎn)歷篩選,電話(huà)、qq或郵箱聯(lián)系求職者及面試安排;

  7、考勤機(jī)的管理,核對(duì)并制作考勤表;

  8、完善工資表及計(jì)算員工薪資,轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部;

  9、負(fù)責(zé)添購(gòu)辦公用品及發(fā)放,名片印制等工作;

  10、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理(計(jì)算機(jī)編號(hào)、登記);

  11、各項(xiàng)辦公室費(fèi)用單據(jù)填寫(xiě):如辦公室租金、物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用;

  12、辦理相關(guān)證件、資料的變更手續(xù);

行政述職報(bào)告7

  下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今后不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:

  一、認(rèn)真的完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)

  1、加強(qiáng)衛(wèi)生管理,創(chuàng)建整潔干凈的工作,休息環(huán)境

  搞好公司辦公樓宿舍樓的`環(huán)境衛(wèi)生工作,每日對(duì)保潔工作者進(jìn)行公共衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作,及時(shí)的做好各項(xiàng)檢查記錄,日檢查記錄表,周檢查記錄表,月檢查匯總表。

  2、加強(qiáng)安全用電、用水及門(mén)窗檢查

  每日對(duì)辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門(mén)窗檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。并做好記錄

  3、會(huì)務(wù)接待準(zhǔn)備工作

  公司在20xx年共有接待會(huì)議10余次,我努力的做好會(huì)前的籌備工作,為客人準(zhǔn)備好企業(yè)宣傳資料,水果糖茶等等。確保會(huì)議順利進(jìn)行。

  4、宿舍設(shè)備設(shè)施的建立及維修

  公司不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動(dòng)熱水機(jī)等等。 20xx年宿舍設(shè)備設(shè)施共報(bào)修38件,每報(bào)修一項(xiàng)設(shè)備工程部都及時(shí)的配合我部門(mén)進(jìn)行維修,方便員工正常使用。

  5、宿舍新員工入住景客房接待情況

  20xx年宿舍內(nèi)共辦理新員工入住12人,其中實(shí)習(xí)生8人,客房接待客人20余次。為他們營(yíng)造了良好的生活休息環(huán)境。

  6、加強(qiáng)檔案室材料的收集及立卷

  從2月份接手檔案員工作至今,我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學(xué)習(xí)、摸索、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)改進(jìn)方式方法加大力度,并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。檔案室2月份至今長(zhǎng)生、千一、安迪三家公司共接收檔案資料1500余件其中:

  (1)行政類(lèi):

  企業(yè)證件106件;

  申報(bào)材料10件;

  公司內(nèi)部通知17件;

  外來(lái)文29件;

  內(nèi)部發(fā)文9件;

  報(bào)告6件;

  重要刊物2件;

  車(chē)輛檔案資料1件;

  省機(jī)關(guān)對(duì)企業(yè)宣傳資料4件;

  網(wǎng)站建設(shè)合同1件。

 。2)人事類(lèi):

  崗位說(shuō)明書(shū)1件;

  培訓(xùn)證書(shū)31件;

  公司各部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)記錄表18件;

  培訓(xùn)課件15件;

  工作匯報(bào)6件;

  雙價(jià)腎綜合出血熱滅活疫苗接種知情書(shū)49件;

  工作交接單6件;

  職工在職檔案108件,離職檔案14件,實(shí)習(xí)生檔案6件。

 。3)設(shè)備類(lèi):

  產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)合同36件;

  設(shè)備運(yùn)行記錄51件;

  儀器設(shè)備資料45件。

  (4)實(shí)驗(yàn)動(dòng)物類(lèi):

  實(shí)驗(yàn)合同協(xié)議22件;

  證明3件;

  報(bào)告3件。

  (5)工程類(lèi):

  新建工程建設(shè)合同1件;

  驗(yàn)收材料1件;

  工程報(bào)告審核表69件;

  產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)78件;

  混凝土工程澆灌令9件;

  通知單13件;

  合格證檢驗(yàn)報(bào)告36件;

  試驗(yàn)報(bào)告171件;

  房屋建筑工程報(bào)告書(shū)6件;

  驗(yàn)收記錄380件;

  有關(guān)建設(shè)工程企業(yè)證件34件;

  質(zhì)量驗(yàn)收2件;

  質(zhì)量控制資料12件;

  長(zhǎng)生新建工程檔案5件;

  保修書(shū)1件。

 。6)圖紙類(lèi):

  更改圖17件;

  竣工圖55件;

  設(shè)計(jì)修改補(bǔ)充單13件;

  變電所用電工程圖紙10件。

 。7)物流類(lèi):庫(kù)房賬本:32件。

  提供借閱檔案70余件次,復(fù)印500多件次、掃描100余件,完成歸檔索引150卷件。

  二、盡心履職,全心全意當(dāng)好配角

  作為中心領(lǐng)導(dǎo)的副手,在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。

  三、自我評(píng)價(jià)

  在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí),我存在許多不足之處,如工作還不夠有計(jì)劃性,交流不善于表達(dá),我會(huì)盡量克服缺點(diǎn),在將來(lái)的工作中努力做到“五勤”、誠(chéng)心當(dāng)好“四員”!拔迩凇本褪茄矍凇⒍、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。

  四、下一年度的工作思想

  1、繼續(xù)做好管理辦公樓宿舍樓安全衛(wèi)生工作,為員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作休息環(huán)境,使管理更上一個(gè)臺(tái)階。

  2、做好各種接待前的準(zhǔn)備工作。

  3、有機(jī)會(huì)想多多參加有關(guān)檔案員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,更進(jìn)一步的提高檔案工作的理論知識(shí),加強(qiáng)檔案工作,使檔案管理更有條理性。

行政述職報(bào)告8

  我叫xx,現(xiàn)為區(qū)交通局行政服務(wù)中心窗口首席代表。近兩年來(lái),緊緊圍繞“服務(wù)發(fā)展,服務(wù)基層,服務(wù)群眾”的工作目標(biāo),以微笑服務(wù)為已任,以申請(qǐng)人滿(mǎn)意為宗旨,在日常工作中強(qiáng)力推進(jìn)“人性化”、“親情化”的服務(wù)機(jī)制,努力進(jìn)取,積級(jí)工作。同時(shí)區(qū)交通局行政服務(wù)中心窗口在“區(qū)行政服務(wù)中心”的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)交通局黨組的重視及大力支持下,認(rèn)真履行“優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高辦事效率,始終把群眾的利益放在首位,為進(jìn)一步優(yōu)化我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境發(fā)揮了積極作用,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和親切關(guān)懷下,窗口工作得到健康有序地發(fā)展,以“公開(kāi)、公平、公正”的服務(wù)宗旨,熱情周到的服務(wù)態(tài)度,順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

  一加強(qiáng)窗口建設(shè)、依法審批

  區(qū)交通局行政服務(wù)中心窗口是交通局派出機(jī)構(gòu),代表交通局履行行政審批和服務(wù)職責(zé),是全局對(duì)外服務(wù)的重要窗口。我們運(yùn)政窗口的主要職責(zé)是:負(fù)責(zé)我區(qū)道路運(yùn)輸相關(guān)業(yè)務(wù)的行政許可。許可項(xiàng)目共計(jì)項(xiàng),負(fù)責(zé)客運(yùn)、貨運(yùn)車(chē)輛的年檢、年審及車(chē)輛二級(jí)維護(hù)和等級(jí)評(píng)定簽章手續(xù)等相關(guān)業(yè)務(wù)。我們服務(wù)的對(duì)象包括:從事道路客、貨運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)的企業(yè)、個(gè)體運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)主、汽車(chē)維修業(yè)、汽車(chē)駕駛學(xué)校、汽車(chē)租賃公司、道路物流業(yè)等多家從事道路運(yùn)輸相關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè),以及從事道路運(yùn)輸?shù)膹臉I(yè)人員。我們運(yùn)政窗口現(xiàn)有名工作人員區(qū)行政服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下,熱情飽滿(mǎn)的為車(chē)主和廣大的運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者提供方便快捷的“一站式”行政服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行“集中辦理、內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、全程監(jiān)督”的原則和一個(gè)“窗口”對(duì)外的辦事制度。調(diào)整內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范工作流程,簡(jiǎn)化審批程序,縮短了審批時(shí)限50%。按照便民利民的要求,切實(shí)為服務(wù)對(duì)象著想,把所有道路運(yùn)輸行政許可涉及的相關(guān)業(yè)務(wù)全部進(jìn)入中心窗口.

  二優(yōu)質(zhì)高效規(guī)范服務(wù),強(qiáng)化窗口責(zé)任意識(shí)。

  根據(jù)“《行政服務(wù)中心窗口單位競(jìng)賽考核辦法》的通知”要求。我局黨組高度重視,選派業(yè)務(wù)骨干到窗口工作,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次到窗口指導(dǎo)檢查工作,認(rèn)真聽(tīng)取窗口人員的工作匯報(bào),并對(duì)窗口工作提出具體意見(jiàn)和要求。并指示窗口人員:在辦事過(guò)程中,既要熱情服務(wù),又要嚴(yán)格把關(guān),力求更好地服務(wù)于大眾。對(duì)在窗口受理的項(xiàng)目,能夠準(zhǔn)確詳細(xì)告知辦事條件、提交材料、注意事項(xiàng)等全部材料,做到早辦件、快辦件。對(duì)不在窗口辦理的服務(wù)項(xiàng)目,也積極提供相關(guān)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)、解答各種問(wèn)題,幫助辦事人員聯(lián)系局相關(guān)處室,明確告知其在哪辦、怎么辦,極大地方便了辦事群眾,使其滿(mǎn)意而歸。共受理辦件件,接待來(lái)人來(lái)電人次,從無(wú)出現(xiàn)臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦、辦錯(cuò)件和被投訴、被舉報(bào)現(xiàn)象。

  三認(rèn)真履行工作制度,提高服務(wù)質(zhì)量。

  行政服務(wù)中心是面向社會(huì)公眾的窗口,是政府面向社會(huì)的形象。我局窗口工作人員嚴(yán)格遵守“中心”制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和文明規(guī)范,按照申辦程序履行承諾時(shí)限,按時(shí)按質(zhì)按量地完成工作,對(duì)符合條件的,及時(shí)給予辦理,凡是對(duì)不符

  合條件的單位和個(gè)人,立即告知,積極提出整改意見(jiàn),幫助其申辦成功。為進(jìn)一步提高窗口服務(wù)質(zhì)量,提高辦事效率,中心要求窗口工作人員嚴(yán)格落實(shí)“三項(xiàng)制度”:一是落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制。結(jié)合自身實(shí)際,建立和完善窗口首問(wèn)責(zé)任制度,推行首問(wèn)事項(xiàng)接待制、一次性告知制、登記制、辦理制和去向留言制,確保首問(wèn)責(zé)任制落實(shí)到位。二是嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制度。進(jìn)駐行政服務(wù)中心的服務(wù)事項(xiàng),嚴(yán)格按承諾的時(shí)限辦結(jié),堅(jiān)決杜絕久拖不辦、辦而不結(jié)的現(xiàn)象。三是嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度。要加強(qiáng)事前預(yù)防、事中跟蹤和事后檢查的監(jiān)督機(jī)制,建立健全投訴暢通、查處高效、結(jié)果透明、處理到位的效能投訴查處工作機(jī)制,嚴(yán)肅查處“不作為”、“慢作為”、“亂作為”和有令不行、有紀(jì)不遵的行為,確保政令暢通。窗口工作人員能?chē)?yán)格按照“中心”要求規(guī)范服務(wù),在窗口接待時(shí)做到舉止禮儀得體,用語(yǔ)規(guī)范文明。

  四加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勤政廉潔。做好窗口工作,首先要提高思想政治素質(zhì),保持高度的政治責(zé)任感。

  我局窗口在“中心”的組織下,做到思想上始終與黨中央保持一致,提高窗口人員的'政治敏銳性和政治鑒別能力。嚴(yán)格學(xué)習(xí)管理,同時(shí)加強(qiáng)現(xiàn)代科技文化和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》等法律法規(guī),增強(qiáng)了實(shí)際工作本領(lǐng),提升了服務(wù)水平。在工作中恪盡職守,不接受辦事單位饋贈(zèng),受到前來(lái)辦事者的一致好評(píng)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)辦理能力,將各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理程序及有關(guān)規(guī)定和要求分別列出,提供給每個(gè)工作人員以利盡快熟練掌握。每月進(jìn)行1—2次業(yè)務(wù)講評(píng),學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理規(guī)定、有關(guān)法規(guī)政策等,提出業(yè)務(wù)辦理中存在的問(wèn)題及解決辦法。規(guī)范辦事程序,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,加強(qiáng)內(nèi)部管理,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  窗口工作人員能自覺(jué)遵守“中心”的考勤制度,按時(shí)上下班,外出自覺(jué)履行請(qǐng)假制度。工作時(shí)間做到不串崗聊天,不打游戲,不吃零食,不做與工作無(wú)關(guān)的事。能做到服裝整潔,儀表端正,自覺(jué)做好衛(wèi)生工作,保持好窗口的整潔和物品的擺放有序,愛(ài)惜公物,保證辦公設(shè)備的完好,下班時(shí)自覺(jué)關(guān)閉電源,節(jié)約好能源。能積極配合中心管理工作,積極參加“中心”組織召開(kāi)的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)、窗口負(fù)責(zé)人會(huì)議和各類(lèi)學(xué)習(xí)活動(dòng)。加強(qiáng)與兄弟窗口的溝通與交流,尤其是工作有聯(lián)系的窗口,互相配合,共同提高。嚴(yán)格履行廉政責(zé)任制規(guī)定,在項(xiàng)目審批中涉及到建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)踏勘中做到不吃、不卡、不要、不貪、不沾、不玩,自覺(jué)接受監(jiān)督,做到秉公執(zhí)法、廉潔自律,杜絕了違紀(jì)行為的發(fā)生。

  通過(guò)近兩年的工作,在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)該看到我局窗口服務(wù)工作還存在著不足之處,在新的一年里,我們將繼續(xù)貫徹實(shí)施“中心”制定的服務(wù)宗旨,不斷加強(qiáng)窗口服務(wù)意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》等法律法規(guī),簡(jiǎn)化工作程序,進(jìn)一步提高工作成效,以一流的服務(wù),一流的管理,服務(wù)于社會(huì),為創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效的投資環(huán)境添磚加瓦。

行政述職報(bào)告9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  首先在這邊要感謝您給我機(jī)會(huì)到公司擔(dān)任前臺(tái)接待這一職務(wù)。這一職務(wù)教會(huì)了我很多東西,讓我受益匪淺!

  作為一個(gè)從沒(méi)做過(guò)這一職務(wù)的新人,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容。

  在實(shí)習(xí)期間,這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎(chǔ)知識(shí)。就那么單純的認(rèn)為前臺(tái)就只是接接電話(huà)和接待客人。通過(guò)深入了解才發(fā)現(xiàn)其實(shí)也挺復(fù)雜的。前臺(tái)做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會(huì)變天明,當(dāng)初就是抱著這樣的想法接手了此職務(wù)。這才恍然大悟過(guò)來(lái),一切事物都是自己說(shuō)著容易做著難。就拿接聽(tīng)電話(huà)來(lái)說(shuō),要注重語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)的平緩以及說(shuō)話(huà)的速度,不宜過(guò)快也不宜過(guò)慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語(yǔ)調(diào);主要注重親和力!

  辦公用品的管理方面:

  第一要知道公司職員需要什么和不需要什么;

  第二要知道倉(cāng)庫(kù)物品數(shù)量和類(lèi)別;

  第三要了解領(lǐng)取辦公用品的.工作流程;

  第四要妥善管理辦公用品的申購(gòu)和領(lǐng)取。

  初時(shí)還不了解工作的真正含義,有時(shí)候難免會(huì)犯些小錯(cuò)誤需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟;當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己處事能力。這段時(shí)間的工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

行政述職報(bào)告10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開(kāi)局之年,也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中,在各位領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力下,項(xiàng)目建設(shè)積極推進(jìn),資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步增長(zhǎng),我區(qū)國(guó)有資產(chǎn)和國(guó)有企業(yè)都取得了健康、持續(xù)的發(fā)展,國(guó)土資源局各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī),F(xiàn)將本年度工作情況述職如下:

  抓學(xué)習(xí),提高能力。

  二是參加了區(qū)紀(jì)委組織的反腐倡廉知識(shí)競(jìng)賽、市xxx組織的檔案知識(shí)競(jìng)賽、區(qū)政府舉辦的《行政強(qiáng)制法》專(zhuān)題講座,認(rèn)真學(xué)習(xí)省xxx《關(guān)于加強(qiáng)市、縣(市、區(qū))國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管工作指導(dǎo)監(jiān)督的意見(jiàn)》,提高依法行政的意識(shí)和能力。

  三是自覺(jué)學(xué)習(xí)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理、國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、財(cái)務(wù)金融創(chuàng)新、行xxx力指導(dǎo)等方面的知識(shí),拓展知識(shí)面、提高業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)指導(dǎo)和服務(wù)企業(yè)的針對(duì)性、效率性,提高服務(wù)企業(yè)、指導(dǎo)國(guó)有資產(chǎn)和國(guó)有企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)做大的前瞻性、計(jì)劃性。

  抓基礎(chǔ),創(chuàng)新管理。

  一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的合作與分工,注重提高班子的整體行政能力和服務(wù)群眾、解決問(wèn)題的能力。明確了主管、分管和協(xié)助分管的責(zé)任,在提高班子成員的積極性的同時(shí),也使班子成員得到了適當(dāng)?shù)腻憻,各盡其長(zhǎng)。

  二是貫徹民主集中制,創(chuàng)新管理手段。采取會(huì)辦單、辦文單、局務(wù)例會(huì)、會(huì)審等形式,充分征求區(qū)xxx主任、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),充分聽(tīng)取局領(lǐng)導(dǎo)班子每個(gè)成員的意見(jiàn)和建議,部分經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)邀請(qǐng)審計(jì)局、監(jiān)察局參與監(jiān)督、審議,通過(guò)重大事項(xiàng)請(qǐng)示匯報(bào)、重要事項(xiàng)集體議事、常規(guī)事項(xiàng)集體會(huì)簽等途徑,提高決策的科學(xué)性、規(guī)范性和民主性。

  三是深入企業(yè),加強(qiáng)調(diào)研,提高服務(wù)一線(xiàn)的針對(duì)性和效能性。今年圍繞創(chuàng)新融資、資產(chǎn)租賃、項(xiàng)目建設(shè)、節(jié)慶活動(dòng)等多次到公司進(jìn)行調(diào)研,為工作推進(jìn)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)指導(dǎo)、提供協(xié)調(diào)和服務(wù)。

  抓業(yè)務(wù),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。

  一是健全規(guī)章制度,編制了《區(qū)國(guó)有房屋資產(chǎn)移交接收注意事項(xiàng)》、《區(qū)國(guó)有(集體)資產(chǎn)公開(kāi)競(jìng)租操作程序指南》,與區(qū)檢察院聯(lián)合擬訂并下發(fā)了《關(guān)于共同保護(hù)國(guó)有集體資產(chǎn)的協(xié)作意見(jiàn)》。

  二是完善考核體系,設(shè)定經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、基礎(chǔ)指標(biāo)、重點(diǎn)指標(biāo)和特殊指標(biāo)四大指標(biāo)類(lèi)別,將公司分為以項(xiàng)目建設(shè)為主、項(xiàng)目建設(shè)和資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)并重、以資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為主分為三大類(lèi)別,在指標(biāo)設(shè)定和權(quán)重設(shè)置上,更加注重基礎(chǔ)管理和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),更加注重風(fēng)險(xiǎn)管理和構(gòu)建和諧,更加注重重大事件一票否決。

  三是拓展軟件功能。資產(chǎn)管理軟件在線(xiàn)監(jiān)管和預(yù)警功能進(jìn)一步強(qiáng)化和完善,10月底對(duì)110余處資產(chǎn)提出預(yù)警。在原有功能上,該軟件又增加了國(guó)有資產(chǎn)權(quán)證檔案管理模塊,目前正在試運(yùn)行中。

  四是堅(jiān)持政務(wù)、行xxx力和行政信息三公開(kāi)。及時(shí)將相關(guān)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)、行xxx力運(yùn)行等進(jìn)行公開(kāi)、公示。

  五是以讓人大代表和政協(xié)滿(mǎn)意就是讓群眾滿(mǎn)意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),承辦政協(xié)委員提案7件,滿(mǎn)意率100%;以動(dòng)遷為使命,發(fā)揚(yáng)五加二白加黑精神,積極投身動(dòng)遷活動(dòng)中,截至目前累計(jì)簽約戶(hù),為x動(dòng)遷組織、提供成套房屋xx套和單間房屋xx間。

  抓隊(duì)伍,干事創(chuàng)業(yè)。

  一是印發(fā)《區(qū)國(guó)有企業(yè)員工管理暫行辦法》,對(duì)員工招聘、錄用等環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,明確待遇和權(quán)益,規(guī)范員工管理。

  二是組織國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部民主測(cè)評(píng)。對(duì)所有國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員開(kāi)展了民主測(cè)評(píng)和互評(píng),國(guó)有企業(yè)所有在職員工參加了民主測(cè)評(píng),大大提高了他們參與民主管理的積極性。

  三是組織參加財(cái)務(wù)、宣傳等各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),學(xué)習(xí)、座談兩高《關(guān)于對(duì)民事審判活動(dòng)與行政訴訟實(shí)行法律監(jiān)督的若干意見(jiàn)(試行)》,并邀請(qǐng)區(qū)檢察院檢察官進(jìn)行專(zhuān)題輔導(dǎo)講座。

  四是組織財(cái)務(wù)、資產(chǎn)及安全例會(huì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)溝通和聯(lián)系,密切局機(jī)關(guān)與企業(yè)之間,及各聯(lián)絡(luò)員之間的相互合作。

  五是編制《員工工作手冊(cè)》,發(fā)放到各國(guó)有企業(yè)和相關(guān)部門(mén),在提高員工工作計(jì)劃性的同時(shí),增加了國(guó)資局與國(guó)有企業(yè)之間的'相互了解、理解。

  六是鼓勵(lì)干部職工參加繼續(xù)教育,愛(ài)崗敬業(yè)、一專(zhuān)多能,著力培養(yǎng)業(yè)務(wù)精、善管理、會(huì)協(xié)調(diào)、政治素質(zhì)高、群眾基礎(chǔ)好的干部職工隊(duì)伍。

  七是與企業(yè)簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū),并將廉潔從業(yè)列入年度目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū),實(shí)行重大違法違紀(jì)事件一票否決。

  抓自身,廉潔從業(yè)。

  一是認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》和區(qū)政府《工程建設(shè)領(lǐng)域項(xiàng)目公開(kāi)和誠(chéng)信體系建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》,自覺(jué)按照《廉政準(zhǔn)則》的相關(guān)規(guī)定和與區(qū)委、區(qū)政府簽訂的《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》的相關(guān)要求,常懷律己之心,自我警示,廉潔自律,遠(yuǎn)離紅線(xiàn)和高壓線(xiàn),做到政治上明白、經(jīng)濟(jì)上清白。

  二是堅(jiān)持崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)排查和廉潔從業(yè)承諾、廉潔自律公示,自覺(jué)接受民主測(cè)評(píng)、防范廉政風(fēng)險(xiǎn)、接受群眾監(jiān)督、保持自身清白。

  三是密切與企業(yè)的關(guān)系和群眾的關(guān)系,多聽(tīng)企業(yè)聲音,多聽(tīng)群眾意見(jiàn),切實(shí)為企業(yè)解決問(wèn)題,讓群眾滿(mǎn)意,讓群眾得到實(shí)惠。

  存在問(wèn)題:

  一是學(xué)習(xí)不夠,對(duì)新政策、新形勢(shì)的要求理解和把握不夠,工學(xué)關(guān)系需要進(jìn)一步妥善處理好。

  二是廉潔從業(yè)方面,需要加強(qiáng)對(duì)國(guó)資局和國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)班子的警示和規(guī)范,懲防體系建設(shè)也需要進(jìn)一步完善和加強(qiáng)。

  三是工作不夠大膽,特別是在對(duì)國(guó)有企業(yè)的監(jiān)管、考核上,謹(jǐn)小慎微,怕出差錯(cuò),怕得罪人。

  下一步打算:

  一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),以學(xué)促工。20xx年領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人述職述廉報(bào)告(3篇)20xx年領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人述職述廉報(bào)告(3篇)。重點(diǎn)加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)監(jiān)督、國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、轉(zhuǎn)變國(guó)有經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式等方面的理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),以個(gè)人思想的解放、思維的突破、思路的拓展,帶領(lǐng)國(guó)資局領(lǐng)導(dǎo)班子整體經(jīng)營(yíng)和監(jiān)管水平的提升,切實(shí)推進(jìn)我區(qū)國(guó)有經(jīng)濟(jì)發(fā)展邁上新的臺(tái)階。

  二是改進(jìn)作風(fēng),提高效率。進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)及國(guó)有企業(yè)工作作風(fēng),特別是加大對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和國(guó)資局臨時(shí)交辦事項(xiàng)的指導(dǎo)和督辦力度,提高機(jī)關(guān)及國(guó)有企業(yè)的執(zhí)行力和工作效率。

  三是廉潔從業(yè),加強(qiáng)效能。除加大對(duì)廉潔從業(yè)的教育力度和責(zé)任分解外,關(guān)鍵是要加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)租賃、處置、項(xiàng)目建設(shè)、監(jiān)理、驗(yàn)收、重大資金使用和人事任免過(guò)程的監(jiān)督、檢查,真正使廉政從業(yè)落到實(shí)處,實(shí)現(xiàn)局機(jī)關(guān)及國(guó)有企業(yè)的廉潔、效能。

  以上就是本年度個(gè)人述職述廉報(bào)告,不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

此致

敬禮

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

行政述職報(bào)告11

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:大家好!

  伴隨著如梭的時(shí)間和匆匆的腳步,本學(xué)期的工作即將結(jié)束。 一路走來(lái),深刻體驗(yàn)到了人事工作的紛繁瑣碎和服務(wù)育人。慶幸得到校長(zhǎng)、書(shū)記的傾力指導(dǎo)、行政部門(mén)的全力支持、全體教工的鼎力配合,使得本學(xué)期人事工作基本圓滿(mǎn)完成,在此一并表示由衷的感謝。下面就本學(xué)期的工作情況作一簡(jiǎn)要匯報(bào),希望各位領(lǐng)導(dǎo)、老師批評(píng)與指正。

  主要成績(jī)

  1、做好績(jī)效工資核算工作

  三月初重新核算績(jī)效工資,這是本學(xué)期人事重點(diǎn)工作之一。 72名教職工的工資調(diào)整無(wú)一人出錯(cuò),事業(yè)局和黨辦的審核一次通過(guò)。

  2、做好20xx年職稱(chēng)申報(bào)、推薦各項(xiàng)工作

  20xx年,我校共推薦3名教師申報(bào)中級(jí)職稱(chēng),4名教師申報(bào)高級(jí)職稱(chēng)。在準(zhǔn)備申報(bào)材料的過(guò)程中,我盡力協(xié)助他們做好一切評(píng)職檔案材料。 順利地完成了相關(guān)工作。

  3、做好教職工的年度考核工作

  年度考核工作雖是一項(xiàng)常規(guī)工作,但關(guān)乎教職工的工作實(shí)績(jī)與工作熱情,因此,學(xué)校相當(dāng)重視這項(xiàng)工作。20xx年度的考核工作,在校長(zhǎng)的統(tǒng)籌部署下,在兩處主任的精心組織下,在全體教工的積極配合下, 得以順利完成 。

  4、做好工資的管理工作

  我深知工資關(guān)乎教職工的切身利益,不容半點(diǎn)疏忽、差錯(cuò)。因此,我認(rèn)真地做好每月工資,仔細(xì)地做好相應(yīng)的增減,確保工資的精準(zhǔn)性。同時(shí),做好相關(guān)的補(bǔ)發(fā)工資、教齡津貼和薪級(jí)工資的正常晉升、工資的季報(bào)、年報(bào)等相關(guān)工作。

  5、其它方面工作

  20xx年度的年檢工作、 教師情況統(tǒng)計(jì)表、各季度的勞動(dòng)情況報(bào)表、學(xué)校大事記的材料收集、文字輸入工作。 人事信息的補(bǔ)充,修改,上報(bào),一學(xué)期以來(lái)幾十份各類(lèi)報(bào)表的填寫(xiě)……方方面面的工作,縱然繁瑣,我都盡心盡力一一完成。其間,得到了XXX、XXX、XX等老師的幫助及配合,借此機(jī)會(huì)一并表示真誠(chéng)的感謝。

  存在問(wèn)題

  1、學(xué)校的檔案還沒(méi)有全面進(jìn)行整理,完善的檔案管理制度還沒(méi)有很好的落實(shí),還有許多需要學(xué)習(xí)的地方,今后的勤學(xué)多問(wèn)不能有絲毫的'懈怠。

  2、巧妙的處理好教學(xué)工作與管理理工作的關(guān)系,使二者能夠協(xié)調(diào)發(fā)展,共同提高。

  做事情追求完美但因?yàn)榭紤]得不周到總是事與愿違、性子急 ,這是我的個(gè)性特點(diǎn)。一學(xué)期以來(lái),或者說(shuō)到衡業(yè)中學(xué)的十年來(lái),我一直在工作中反思自己的性格,也在慢慢地學(xué)習(xí)折中、沉穩(wěn),所謂“做中學(xué)、學(xué)中做”。但毋容置疑的是,無(wú)論是哪個(gè)崗位、哪種角色,我應(yīng)當(dāng)始終秉承“仰望星空,腳踏實(shí)地”的工作準(zhǔn)則,在成事中成人,為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)盡的責(zé)任。

  謝謝大家!

行政述職報(bào)告12

  一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作,F(xiàn)對(duì)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、思想政治立場(chǎng)堅(jiān)定

  自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,立場(chǎng)堅(jiān)定,始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,作風(fēng)扎實(shí),辦事公道正派。工作中,時(shí)刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。

  二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平

  熟悉、掌握國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線(xiàn)科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅(jiān)持啦兩條,這就是大事要報(bào)告,小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報(bào)告,多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無(wú)旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀(guān)點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過(guò)對(duì)一線(xiàn)科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),對(duì)管理等環(huán)節(jié)均制定啦相應(yīng)的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出,又為科室提供滿(mǎn)意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  三、科室建設(shè)與發(fā)展

  院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得啦兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造啦寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來(lái),我們辦公室較好地完成啦各項(xiàng)工作任務(wù)。

  (一)是抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,積極配合協(xié)助主管部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開(kāi)展。

  (二)是完成啦醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類(lèi)檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。

  (三)是做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。

  (四)是在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,已經(jīng)著手開(kāi)始啦醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫(xiě)與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。

  (五)是與相關(guān)科室同志密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫(xiě)作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,圓滿(mǎn)地完成啦各項(xiàng)宣傳任務(wù)。

  (六)是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá),下情上報(bào)工作,積極收集有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。

  四、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力與水平

  有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對(duì)辦公室日常管理工作積累啦一定的`實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

  五、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,愛(ài)崗敬業(yè),工作投入

  遵守醫(yī)院有關(guān)反對(duì)商業(yè)賄賂方面的紀(jì)律規(guī)定,廉潔自律,加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,牢筑道德底線(xiàn),堅(jiān)持秉公辦事。

  六、落實(shí)醫(yī)院“以人為本”的管理理念

  對(duì)職工實(shí)行人性化管理,經(jīng)常與科室成員交換意見(jiàn),認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)工作的建議和意見(jiàn),不斷改進(jìn)自身工作?剖页蓡T關(guān)系融洽,相互配合,支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作,圓滿(mǎn)完成啦各項(xiàng)工作任務(wù)。

  七、存在的不足和問(wèn)題

  1.在處理重大問(wèn)題時(shí),不夠大膽果斷。

  2.工作方法簡(jiǎn)單,對(duì)科室人員生活關(guān)心不夠。

  3.辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實(shí)。

  八、任職后的目標(biāo)和工作計(jì)劃

  以上問(wèn)題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用:

  一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。

  二是在掌握全院工作動(dòng)態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。

  三是在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,保障一線(xiàn)工作順利進(jìn)行。

  四是在樹(shù)立醫(yī)院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。對(duì)于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營(yíng)銷(xiāo)工作,做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。

行政述職報(bào)告13

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過(guò)去,我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了,20xx年xx月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將本年度工作情況述職如下:

  一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jī)

  1、公司各類(lèi)證照的辦理、年檢,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通

  20xx年我與相關(guān)部門(mén)合作,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過(guò)了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門(mén)的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門(mén)保持了良好的關(guān)系。

  2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制

  按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,逐月逐筆登記,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來(lái)年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。

  3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理

  作為行政部,購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購(gòu),辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。

  4、公司印章、檔案及合同的管理

  20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。

  5、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理

  我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過(guò)去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度,對(duì)員工月度工資、社;鶖(shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求,統(tǒng)計(jì)了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。

  6、日常人事工作及員工關(guān)系管理

  20xx年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊(cè),進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作,積極傾聽(tīng)員工心聲,及時(shí)解答員工疑問(wèn),并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。

  7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù)

  作為xx醫(yī)藥集團(tuán)控股子公司xx與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門(mén)的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類(lèi)通知和文件100余次,認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù),按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料,保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無(wú)任何扣分項(xiàng)目。

  8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷(xiāo)售等部門(mén)完成相關(guān)工作

  公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線(xiàn),對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,行政部作為樞紐部門(mén),積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測(cè)試組織、倉(cāng)庫(kù)改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷(xiāo)售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門(mén)完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作,保證了公司的運(yùn)作順暢。

  二、本年度取得的進(jìn)步

  1、通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的`合作,了解的xxx的整體運(yùn)作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

  2、深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)了藥品和GSP的相關(guān)知識(shí);

  3、通過(guò)獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。

  三、本年度工作的三點(diǎn)反思

  1、也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),一開(kāi)始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒(méi)有能夠很好的滿(mǎn)足和提前預(yù)見(jiàn)其他部門(mén)的需求,今后要更加細(xì)致的了解各部門(mén)的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;

  2、個(gè)人對(duì)醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)了解得還不夠,需要加強(qiáng)對(duì)藥品基礎(chǔ)知識(shí)、GSP知識(shí)、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解;

  3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開(kāi),20xx年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。

  四、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)

  1、20xx年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測(cè)試,參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、E—HR系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專(zhuān)題培訓(xùn)、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn)

  2、本年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià):

  本人優(yōu)勢(shì):外向開(kāi)朗、樂(lè)于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通,靈活應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和突發(fā)狀況。

  本人劣勢(shì):專(zhuān)業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高,宏觀(guān)規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問(wèn)題的高度還不夠。

  五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施

  1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;

  2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;

  3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃;

  4、加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄;

  5、按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績(jī)效考核管理制度,建立部門(mén)和員工個(gè)人年度KPI指標(biāo);

  6、建立員工溝通平臺(tái),通過(guò)招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;

  7、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;

  8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。

行政述職報(bào)告14

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  20__年即將過(guò)去,回顧一年的工作,自己在行政管理經(jīng)驗(yàn)與能力方面得到提升。我主要的職責(zé)是通過(guò)計(jì)劃、組織、控制與領(lǐng)導(dǎo)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)公司行政事務(wù)、總務(wù)后勤的全面管理與監(jiān)控;仡櫼荒甑墓ぷ鳎谐煽(jī),也有不足。下面我對(duì)一年來(lái)行政工作進(jìn)行述職,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。

  一、確定思路,明確目標(biāo)

  以“規(guī)范化管理、程序化動(dòng)作、制度化約束、文明化辦公”建設(shè)為目標(biāo),全面提高“三服務(wù)”水平,做到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)管理、事務(wù)、服務(wù)的一體化我認(rèn)為是工作的.重要目標(biāo),管理弱,水平上不去,事務(wù)弱,效率上不去,服務(wù)弱,形象上不去。只有用強(qiáng)化管理帶動(dòng)整體工作,用搞好事務(wù)推動(dòng)整體工作,用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作,才能不斷提高辦公室工作水平,保證各項(xiàng)決策的貫徹實(shí)施。在確定了總目標(biāo)后,按月進(jìn)行了跟進(jìn)、分解、落實(shí)。

  二、以__為平臺(tái),規(guī)范公司行政事務(wù)管理

  為進(jìn)一步升華公司的經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象,以__規(guī)范管理為平臺(tái),積極推進(jìn)公司規(guī)范化管理包括:

  1、統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式,制定模板,大力推廣,統(tǒng)一形象。對(duì)公司常用文書(shū)如通知、報(bào)告、上下行文統(tǒng)一格式,制作成電子版模板,全面推廣,使公司機(jī)關(guān)公文質(zhì)量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識(shí)上也明顯進(jìn)步。

  2、統(tǒng)一辦公事務(wù)用品制作。對(duì)各分公司信紙、信封、筆記本、合同書(shū)封套、紙杯、手提袋、臺(tái)簽紙、等按__手冊(cè)進(jìn)行了統(tǒng)一要求和制作。

  3、以招標(biāo)為手段,降低各項(xiàng)行政管理費(fèi)用。在去年對(duì)辦公事務(wù)用品招標(biāo)的基礎(chǔ)上,今年又要求對(duì)車(chē)輛維修、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、外設(shè)及耗材統(tǒng)購(gòu)方面、綠化美化等有關(guān)大額費(fèi)用支出方面進(jìn)行了招標(biāo)。通過(guò)招標(biāo)比價(jià),不但費(fèi)用有了明顯降低,而且提高了服務(wù)的頻次與質(zhì)量。

  4、我們根據(jù)公司整體要求,對(duì)行政制度進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的修訂,從形式上對(duì)全公司的行政工作進(jìn)行規(guī)范,有效地提高了公司機(jī)關(guān)及各事業(yè)部行政工作的水平與質(zhì)量,提高了工作效率。

  三、工作中的感受

  作為一名合格的行政人員我認(rèn)為熱情比經(jīng)驗(yàn)更重要,品質(zhì)比能力更重要。平凡的行政工作有時(shí)需要更加投入一種工作熱情。做為聰明人,首先必須是有心人,無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀(guān)念、意識(shí),求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。要有奉獻(xiàn)精神,沒(méi)有奉獻(xiàn)精神,服務(wù)就沒(méi)有積極性、行政工作人員要有主動(dòng)性和創(chuàng)造性,沒(méi)有吃苦耐勞的作風(fēng),沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,是難以勝任辦公室工作的。

  四、不足之處

  綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅(jiān)定性,存在手軟現(xiàn)象。因?qū)Σ块T(mén)人員激勵(lì)辦法少,在工作中表現(xiàn)執(zhí)行力不到位。在工作中有時(shí)容易脾氣急躁。有時(shí)遇到問(wèn)題,不夠冷靜。行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠,知識(shí)面不廣。

  我希望自已能更強(qiáng)大一點(diǎn),更穩(wěn)健些,能看清目標(biāo),并為后來(lái)人踏出一條新路。我也特別想借助這樣一個(gè)機(jī)會(huì),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)施展自已才能的平臺(tái),感謝我的同事在工作中對(duì)我的支持和幫助。

  此致

敬禮!

  述職人:___

  20__年_月_日

行政述職報(bào)告15

  時(shí)間轉(zhuǎn)眼飛逝,進(jìn)入公司兩月有余、工作中有苦也有甜、行政管理課在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,課室人員緊緊圍繞理順工作、監(jiān)督管理、服務(wù)公司等工作要點(diǎn),強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮好行政管理課工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),具體作述職報(bào)告如下:

  一、主要工作回顧:

  作為行政專(zhuān)員,我清醒地認(rèn)識(shí)到,行政管理課是企管部直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政管理課的工作千頭萬(wàn)緒,有現(xiàn)場(chǎng)管理、后勤管理、基礎(chǔ)建設(shè)聯(lián)系、通知通報(bào)下發(fā)、外部聯(lián)絡(luò)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。

  行政工作緊密?chē)@設(shè)想的基本工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷轉(zhuǎn)換工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過(guò)兩個(gè)月的工作、學(xué)習(xí)及不斷總結(jié),在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:

  1、日常工作:

  1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門(mén)人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、現(xiàn)場(chǎng)管理以及公司內(nèi)部管理上的監(jiān)管等工作。

  2)切實(shí)抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,尋找高性?xún)r(jià)比供應(yīng)商。

  3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以"謹(jǐn)慎"、"律己"的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

  4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這兩個(gè)月,我始終以以"溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理"作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。

  8)做好公司工作匯報(bào)會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。

  2、自身加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

  隨時(shí)隨地向財(cái)務(wù)管理部人員請(qǐng)教財(cái)務(wù)知識(shí)。

  3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:

  作為行政專(zhuān)員,自身素質(zhì)和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮"承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方"作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。

  隨著公司大發(fā)展和新形勢(shì)的需要,越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  二、工作中存在的問(wèn)題

  回顧這兩個(gè)月的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:

  1)面對(duì)以前從未接觸過(guò)的'全新的行業(yè)、全新的環(huán)境,我花費(fèi)了較多時(shí)間去適應(yīng)和了解。

  2)行政管理的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作,但我個(gè)人有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。

  3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。、對(duì)其他部門(mén)的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平。

  三、20xx年下半年工作計(jì)劃

  充滿(mǎn)希望的20xx年下半年即將到來(lái),也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:

  1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

  2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解個(gè)人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

  3)在工作中堅(jiān)持以"服務(wù)"為宗旨,強(qiáng)化自己的素質(zhì)及職責(zé)意識(shí),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予行政管理工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政管理對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng),因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。

  5)全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。

  6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。

  下半年的到來(lái)意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年上半年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政管理部的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,并爭(zhēng)取在20xx年到來(lái)之際能獨(dú)立擔(dān)當(dāng)起主持行政管理全面工作。

  感謝公司為我搭建了一個(gè)學(xué)以致用的平臺(tái),給我提供一個(gè)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我實(shí)習(xí)期間工作的檢閱。借助這個(gè)機(jī)會(huì),我對(duì)逝去的三月做一個(gè)總結(jié),并對(duì)今后的工作有所規(guī)劃,使得工作更具目的性,從而提高工作效率。

  基本資料

  姓名:

  所在部門(mén):行政管理部

  職級(jí):行政專(zhuān)員

  輔導(dǎo)員:

  一、崗位認(rèn)知——崗位職責(zé)

  (1)辦公用品的訂購(gòu)與發(fā)放

  (2)審批公文

  (3)制作工牌與名片

  (4)幫助出差人員訂機(jī)票或或者火車(chē)票

  (5)接聽(tīng)電話(huà)并準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接

  (6)收發(fā)傳真,作好記錄

  (7)每天幫加班人員訂餐,并做好記錄

  (8)招待來(lái)訪(fǎng)客人,禮貌問(wèn)好,通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,引客入座,倒茶等

  (9)輔助人事部門(mén)招聘新員工,安排新員工入職和辦理離職手續(xù)

  (10)打掃四個(gè)會(huì)議室衛(wèi)生,保持公共辦公區(qū)域衛(wèi)生

  二、崗位認(rèn)知——角色定位

  前臺(tái)體現(xiàn)公司的形象,是外來(lái)客戶(hù)對(duì)公司的第一形象。從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。

  三、工作成績(jī)

  (1)展示公司良好形象

  (2)為全體員工服務(wù)

  (3)維護(hù)保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)秩序

  四、需要加強(qiáng)改進(jìn)的地方

  (1)對(duì)時(shí)間的分配和溝通協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。

  (2)應(yīng)變能力稍有缺乏。

  五、工作學(xué)習(xí)計(jì)劃

  (1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)

  (2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)

  (3)加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容

  (4)努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。保持好公司的門(mén)面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶(hù)賞心悅目

  六、對(duì)部門(mén)及公司的建議

  希望多安排基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),以便提升公司員工的專(zhuān)業(yè)工作技能。

  再次對(duì)公司的栽培和各位領(lǐng)導(dǎo)、同事在工作和生活中的幫助表示感謝!在這個(gè)大家庭中我們共同努力奮斗,創(chuàng)造更美好的明天!

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