季度個(gè)人述職報(bào)告
在日常生活和工作中,報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編為大家收集的季度個(gè)人述職報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
季度個(gè)人述職報(bào)告1
各位下午好,我叫xxx,是xx科室的護(hù)士,感謝大家在百忙中抽空聽(tīng)我的述職報(bào)告,現(xiàn)在我就將我這個(gè)季度的工作情況作如下總結(jié)和報(bào)告。
本季度我由本部輪轉(zhuǎn)至濱湖,也由輔護(hù)成長(zhǎng)為一名責(zé)護(hù),分管自己的病人,從病人入院接待到圍手術(shù)期護(hù)理及出院健康教育,盡力詮釋著作為一名責(zé)任護(hù)士真正的意義,在工作的過(guò)程中,學(xué)到了很多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),讓我覺(jué)得自己又成長(zhǎng)了不少。
在工作中,給我印象最深的是12月份的分級(jí)護(hù)理,護(hù)士長(zhǎng)把重任交于了我,也正是因?yàn)樽约河H身經(jīng)歷了,才真正了解做到一名合格的責(zé)任護(hù)士的不易。護(hù)士不僅停留于表層的向患者和家屬宣教,不僅是走過(guò)場(chǎng)的擦擦洗洗,而是你真正的為病人著想,真正可以為病人排憂(yōu)解難,真正滿(mǎn)足病人所需,真正從心底去關(guān)心和愛(ài)護(hù)每位病人,如果你做到了,那么重心不會(huì)是一項(xiàng)檢查的通過(guò)與否,而是自己的心,無(wú)愧于白衣天使的.美譽(yù)、無(wú)愧于性命相托的病人,何時(shí)何地,都可以大聲而驕傲地告訴自己:世界因我而美麗!
三個(gè)月來(lái)一直投身于緊張而繁忙的創(chuàng)三甲的艱巨任務(wù)中,從學(xué)習(xí)和背誦書(shū)本上的理論知識(shí),到工作的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),我都會(huì)認(rèn)真對(duì)待。在學(xué)習(xí)中經(jīng)常會(huì)占用休息時(shí)間,但是作為護(hù)士,這是必須要做到的,更是義不容辭!雖有失更有得,它讓我更熟練地掌握各項(xiàng)知識(shí)和技能,學(xué)會(huì)更好的合作和溝通,更增強(qiáng)了責(zé)任心與集體榮譽(yù)感,更好地充實(shí)自己做好本職工作,更好地為病人護(hù)理,也更能體現(xiàn)自己的價(jià)值,發(fā)出自己的光和熱!
以上就是我這一個(gè)季度的述職報(bào)告。在今后的工作中,我愿盡自己的微薄之力,把護(hù)士這個(gè)工作做到更好。
季度個(gè)人述職報(bào)告2
進(jìn)入第三季度,在市辦事處和聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照市辦事處會(huì)計(jì)主管委派制管理暫行辦法的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)知識(shí)和金融法律法規(guī),嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和行使管理與監(jiān)督職能,以貫徹落實(shí)市辦事處及聯(lián)社的各項(xiàng)工作為目標(biāo),強(qiáng)化管理,抓落實(shí),規(guī)范財(cái)務(wù)核算,完善費(fèi)用管理,努力實(shí)現(xiàn)全社財(cái)務(wù)狀況的根本好轉(zhuǎn),同時(shí)并積極做好了當(dāng)前農(nóng)信社改革有關(guān)測(cè)算資料的上報(bào)等工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)就第三季度主要工作述職如下:
一、強(qiáng)化管理,狠抓落實(shí)
1、強(qiáng)內(nèi)控,抓管理。根據(jù)年初工作意見(jiàn),于8月份與保衛(wèi)科到碑廓信用社進(jìn)行內(nèi)部管理規(guī)范試點(diǎn),首先制定了內(nèi)部管理規(guī)范試點(diǎn)實(shí)施方案及相關(guān)內(nèi)部管理考核辦法,成立規(guī)范試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,安排具體工作,試點(diǎn)方案中規(guī)范了內(nèi)勤15個(gè)崗位的崗位職責(zé)及工作規(guī)范以及安全保衛(wèi)11個(gè)制度規(guī)定,對(duì)內(nèi)部管理制定了詳細(xì)的制度規(guī)定,為管理水平的提高打下了良好的基礎(chǔ);為提高營(yíng)業(yè)廳環(huán)境建設(shè)及安全保衛(wèi)設(shè)施方面的管理規(guī)范情況,先后到日照、黃島等外地參觀(guān)學(xué)習(xí)。其次、搞好內(nèi)部檢查,一是對(duì)碑廓信用社在前期股金規(guī)范中出現(xiàn)的錯(cuò)賬組織有關(guān)人員進(jìn)行內(nèi)查外核,二是與保衛(wèi)科配合搞好對(duì)代辦站檢查,采取抽查、夜間查的方法,重點(diǎn)對(duì)各社代辦站的庫(kù)款、憑證及安全方面進(jìn)行一次檢查。
2、開(kāi)展達(dá)標(biāo)規(guī)范活動(dòng)。為了繼續(xù)提高柜臺(tái)帳款核算質(zhì)量,提高營(yíng)業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),加強(qiáng)日常管理和安全保衛(wèi)力度,制定出臺(tái)了嵐山聯(lián)社會(huì)計(jì)出納、安全保衛(wèi)達(dá)標(biāo)規(guī)范實(shí)施方案,組織開(kāi)展達(dá)標(biāo)規(guī)范活動(dòng)。本次活動(dòng)計(jì)劃從6月21日起至9月30日止,活動(dòng)范圍共分會(huì)計(jì)基本規(guī)定、現(xiàn)金管理、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全保衛(wèi)四個(gè)部分,保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)在一個(gè)穩(wěn)健安全的環(huán)境中快速健康發(fā)展。
3、加強(qiáng)會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)工作。一是強(qiáng)化了會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)工作,搞好了對(duì)全社內(nèi)勤人員的管理與考核。三季度對(duì)全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了庫(kù)款等專(zhuān)項(xiàng)會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo),通過(guò)檢查情況看,各社基本能按照會(huì)出基本制度的要求辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),庫(kù)款核對(duì)相符,無(wú)重大責(zé)任事故,但也存在不少問(wèn)題,對(duì)存在問(wèn)題按照內(nèi)部管理考核辦法進(jìn)行了嚴(yán)格處罰,切實(shí)做到了檢查輔導(dǎo)、查糾并重的效果。二是搞好了會(huì)出檢查輔導(dǎo)及現(xiàn)金考核。于8月上中旬搞好對(duì)各社、部營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)今年以來(lái)的會(huì)出工作質(zhì)量和各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的庫(kù)存限額進(jìn)行了考核工作。本次輔導(dǎo)檢查根據(jù)山東省會(huì)出輔導(dǎo)檢查實(shí)施方案的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行,通過(guò)檢查情況看各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)仍不同程度的存在著這樣那樣的違規(guī)違紀(jì)和超庫(kù)存限額問(wèn)題,針對(duì)輔導(dǎo)檢查存在的問(wèn)題對(duì)各社部進(jìn)行了不同程度的處罰,對(duì)超庫(kù)存限額的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)超額部分按照同業(yè)往來(lái)利率進(jìn)行處罰,此項(xiàng)工作于本月16號(hào)完成。
4、強(qiáng)化對(duì)會(huì)計(jì)主管的管理和監(jiān)督。為加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依,根據(jù)聯(lián)社會(huì)計(jì)主管委派制管理辦法要求,對(duì)各項(xiàng)會(huì)計(jì)法規(guī)及管理制度、辦法進(jìn)行了檢查。如:財(cái)務(wù)管理實(shí)施、委派主管會(huì)計(jì)工資考核、會(huì)計(jì)工作質(zhì)量、有價(jià)單證及重要空白憑證管理辦法、結(jié)算管理辦法、會(huì)計(jì)擋案管理辦法等,聯(lián)社成立了會(huì)計(jì)工作檢查監(jiān)督小組。每月對(duì)委派會(huì)計(jì)的各項(xiàng)工作進(jìn)行一次監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)予以糾正或者通報(bào)批評(píng),確保了各項(xiàng)基本制度、崗位責(zé)任制和各項(xiàng)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實(shí)。由于狠抓了委派會(huì)計(jì)工作的管理,受派會(huì)計(jì)的責(zé)任心明顯增強(qiáng),會(huì)計(jì)職能作用發(fā)揮明顯,聯(lián)社對(duì)在上半年開(kāi)展內(nèi)部管理綜合檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),全處農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)工作質(zhì)量較以前得以明顯提高。
5、組織開(kāi)展對(duì)人民幣的宣傳工作。一是按市人行安排,7月份進(jìn)行人民幣的宣傳,各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部發(fā)放宣傳資料、懸掛橫幅,達(dá)到預(yù)期目的。二是按央行的安排,對(duì)現(xiàn)金及轉(zhuǎn)帳的大額資金對(duì)行了及時(shí)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
6、做好協(xié)調(diào)關(guān)系。于7月份陪同嵐山國(guó)稅局對(duì)碑廓、虎山、嵐山、營(yíng)業(yè)部的~年度所得稅匯算情況進(jìn)行檢查,由于工作到位,本次檢查沒(méi)有出現(xiàn)其他任何問(wèn)題。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高質(zhì)量
為了在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存,平時(shí)加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己思想道德水準(zhǔn)、專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能素質(zhì),以最佳業(yè)務(wù)水平為分支機(jī)構(gòu)提供會(huì)計(jì)服務(wù)。同時(shí),分支機(jī)構(gòu)對(duì)聯(lián)社委派主管會(huì)計(jì)的素質(zhì)要求也不斷提高,這就要求對(duì)具備會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)資格、具有會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)、責(zé)任心強(qiáng)的一大批專(zhuān)業(yè)人員不斷更新知識(shí),全面提升自身綜合素質(zhì),進(jìn)而有效地推進(jìn)高素質(zhì)的會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè),提高農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)管理水平。
1、實(shí)行定期例會(huì)制度。于每月、季組織召開(kāi)會(huì)計(jì)主管員專(zhuān)題會(huì)議,主要一是對(duì)上級(jí)行社轉(zhuǎn)發(fā)的有關(guān)文件及制度規(guī)定進(jìn)行了全面學(xué)習(xí),特別是對(duì)今年聯(lián)社制定出臺(tái)的有關(guān)管理辦法進(jìn)行了專(zhuān)題學(xué)習(xí)和討論,二是對(duì)委派會(huì)計(jì)工作進(jìn)行專(zhuān)題匯報(bào),三是會(huì)議布置近期工作,進(jìn)一步明確思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),為做好各項(xiàng)制度的貫徹和落實(shí),打下了良好的基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和考核。
一是加強(qiáng)了對(duì)新招大學(xué)生專(zhuān)業(yè)理論、技術(shù)考核。根據(jù)年初制定<嵐山聯(lián)社會(huì)出人員學(xué)業(yè)務(wù)、練技術(shù)達(dá)標(biāo)考核辦法>要求,于8月12日組織有關(guān)科室人員,成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)04年第二季度新招大學(xué)生業(yè)務(wù)理論、技術(shù)進(jìn)行考核,通過(guò)考核發(fā)現(xiàn)成績(jī)太不理想,業(yè)務(wù)技術(shù)普遍較差,達(dá)標(biāo)率較低,聯(lián)社對(duì)考核情況下發(fā)了通報(bào),對(duì)不達(dá)標(biāo)人員按規(guī)定進(jìn)行了處罰,以保證了技術(shù)練兵活動(dòng)的順利開(kāi)展和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
二是搞好知識(shí)宣講工作。根據(jù)聯(lián)社巡回知識(shí)講座安排,搞好了對(duì)各社、部財(cái)務(wù)部分的知識(shí)宣講,三季度重點(diǎn)學(xué)習(xí)了農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)結(jié)算、儲(chǔ)蓄、計(jì)算機(jī)管理與操作等專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),進(jìn)一步提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺(jué)性和責(zé)任感。
三、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)核算,提高經(jīng)營(yíng)效益
1、搞好財(cái)務(wù)指標(biāo)的測(cè)算工作。根據(jù)市辦事處20xx年財(cái)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃,三季度重點(diǎn)對(duì)全轄的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行了詳細(xì)測(cè)算,并擬定了《20xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃。為實(shí)現(xiàn)我社今年全部盈余打下了良好基礎(chǔ)。
2、搞好專(zhuān)項(xiàng)央行票據(jù)發(fā)行的申請(qǐng)上報(bào)工作。一是于7月初準(zhǔn)備好了票據(jù)發(fā)行上報(bào)的有關(guān)文件及測(cè)算數(shù)據(jù)等報(bào)告資料;二是于7月19日至23日利用1個(gè)星期的時(shí)間到市人民人行搞好增資擴(kuò)股情況報(bào)告、專(zhuān)項(xiàng)央行票據(jù)申請(qǐng)的上報(bào)及有關(guān)報(bào)表資料的審核;三是陪同市人行來(lái)嵐山對(duì)增資擴(kuò)股真實(shí)性情況的審核;四是于8月初陪同市人行人員到濟(jì)南大區(qū)行搞好專(zhuān)項(xiàng)央行票據(jù)申請(qǐng)上報(bào)資料的審核。此項(xiàng)工作接近二個(gè)星期的時(shí)間,經(jīng)過(guò)不懈的努力,申請(qǐng)上報(bào)票據(jù)發(fā)行的有關(guān)材料都較好地順利通過(guò)了各級(jí)人民銀行、銀監(jiān)局的審核,達(dá)到了一次申請(qǐng)成功。并于9月3號(hào)拿到專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)的發(fā)行承諾書(shū)協(xié)議書(shū),現(xiàn)已正式入賬,拿到的'票據(jù)全部置換了呆賬貸款,置換后使不良貸款較20xx年占比下降幅度81.83%;不良占比達(dá)到6.91%。資本充足率達(dá)到5.44%,這樣我社二項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到規(guī)定要求,連續(xù)保持4個(gè)季度,到明年第三季度就能提前兌付票據(jù),較好地完成了本次工作任務(wù),切實(shí)做到了一次申請(qǐng)成功發(fā)行。
3、認(rèn)真組織開(kāi)展摸底調(diào)查工作。根據(jù)盛市的通知要求,我們積極搞好了省聯(lián)社關(guān)于認(rèn)真開(kāi)展摸底調(diào)查,全面核實(shí)信用社財(cái)務(wù)、資產(chǎn)狀況的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。本次調(diào)查共計(jì)10個(gè)表格,時(shí)間緊、工作量大,我們加班加點(diǎn),于8月底前~完成并及時(shí)上報(bào)。
4、積極做好有關(guān)上報(bào)資料及統(tǒng)計(jì)報(bào)表。一是于8月中旬積極搞好市辦事處交辦的上報(bào)資料及相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,①增資擴(kuò)股及降低不良貸款情況表,②省聯(lián)社改革會(huì)議要求上報(bào)的股金分紅情況表,組織形式改革情況表等資料和報(bào)表。二是根據(jù)市辦事處通知要求,搞好了經(jīng)營(yíng)情況預(yù)測(cè)分析重點(diǎn)是:①8月底各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況,②止8月財(cái)務(wù)收支情況分析,③預(yù)計(jì)今年財(cái)務(wù)收支實(shí)現(xiàn)情況,④預(yù)計(jì)今年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況,⑤當(dāng)前需要解決的問(wèn)題。
5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算,規(guī)范財(cái)務(wù)收支。根據(jù)財(cái)務(wù)管理辦法的配比核算原則,在第三季度制定了計(jì)算正常貸款應(yīng)收利息實(shí)施方案及計(jì)算工具表,實(shí)行由原年末結(jié)息改按季結(jié)息的辦法。并于9月23日組織召開(kāi)了各社會(huì)計(jì)主管員會(huì)議,進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),布置計(jì)算今年1-9月份各項(xiàng)正常貸款計(jì)算應(yīng)收利息,并納入當(dāng)期損益核算。
四、加強(qiáng)財(cái)紀(jì)紀(jì)律,規(guī)范財(cái)務(wù)管理
會(huì)計(jì)委派制實(shí)施以后,會(huì)計(jì)的監(jiān)督管理職能充分發(fā)揮出來(lái),從源頭上控制了違規(guī)開(kāi)支行為。同時(shí)根據(jù)聯(lián)社制定的營(yíng)業(yè)費(fèi)用管理辦法,加強(qiáng)了費(fèi)用管理,嚴(yán)格把關(guān),從嚴(yán)控制費(fèi)用支出,從而有效杜絕了費(fèi)用超支和花錢(qián)大手大腳的現(xiàn)象。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)費(fèi)用管理和嚴(yán)格把關(guān),至9月未全社列支費(fèi)用總額503萬(wàn)元,無(wú)不合規(guī)定列支費(fèi)用單據(jù),費(fèi)用開(kāi)支符合規(guī)定要求,保證了業(yè)務(wù)正常費(fèi)用的開(kāi)支,公用費(fèi)用支出也得到了有效控制,營(yíng)業(yè)費(fèi)用的管理運(yùn)行良好。1-9月份全處信用社均能夠嚴(yán)格按照以收定支比例管理費(fèi)用,無(wú)一超列費(fèi)用現(xiàn)象,同時(shí)共制止違規(guī)及不規(guī)范費(fèi)用開(kāi)支189筆,金額23萬(wàn)元,為全社扭虧為盈奠定了良好的基矗到9月底,全社營(yíng)業(yè)費(fèi)用同比多支223萬(wàn)元,綜合費(fèi)用率同比降低17.98個(gè)百分點(diǎn),費(fèi)用總量控制在計(jì)劃以?xún)?nèi)。
五、各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健快速發(fā)展
為全面提速~年全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo),進(jìn)一步完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制,努力提高經(jīng)營(yíng)效益。一是從年初開(kāi)始對(duì)今年的財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)了解和測(cè)算,為確定今年全社各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃做好準(zhǔn)備。二是按月、季搞好了財(cái)務(wù)收支活動(dòng)分析,及時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù),以便正確決策。三是加強(qiáng)對(duì)非盈利性資金管理。按照<聯(lián)社制定非盈利性資金考核辦法,及時(shí)對(duì)各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的庫(kù)存、備用金進(jìn)行考核,以進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)金管理,努力壓縮不生息資金占用,提高資金收益率。從而使經(jīng)營(yíng)狀況大有好轉(zhuǎn)。全社出現(xiàn)了兩確保、兩轉(zhuǎn)變的喜人局面。兩確保即確保了安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故,確保了全轄無(wú)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。兩轉(zhuǎn)變即會(huì)計(jì)類(lèi)型實(shí)現(xiàn)了由核算型會(huì)計(jì)向管理型會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變,經(jīng)營(yíng)效益實(shí)現(xiàn)了由全社整體虧損向整體盈余轉(zhuǎn)變。到9月底,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入2449萬(wàn)元,其中利息收入2102萬(wàn)元,同比增加1582萬(wàn)元,收息率同比提高了3.37個(gè)百分點(diǎn);各項(xiàng)支出1670萬(wàn)元,其中費(fèi)用支出503萬(wàn)元,同比增加223萬(wàn)元,費(fèi)用率同比下降17.98個(gè)百分點(diǎn)。全轄四社一部全部盈余,盈余額779萬(wàn)元,同比減虧1344萬(wàn)元,盈余面100%,經(jīng)營(yíng)效益創(chuàng)歷史最好水平。
綜觀(guān)第三季度工作,按照市辦事處會(huì)計(jì)委派工作的具體要求,較好地履行了崗位職責(zé),有效地解決了會(huì)出人員的崗位職責(zé),強(qiáng)化了內(nèi)部管理規(guī)范工作,使全轄的會(huì)出工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),會(huì)出工作質(zhì)量得到了有效提高。但也存在不少問(wèn)題。主要表現(xiàn)在:一是崗位職責(zé)發(fā)揮的不夠好,以身作則,率先垂范的意識(shí)還不夠強(qiáng),存有辦事效率不高、工作措施不到位等現(xiàn)象。二是在貫徹落實(shí)制度執(zhí)行上不夠認(rèn)真,監(jiān)督管理跟不上,存在抓制度落實(shí)的力度不夠。三是會(huì)出人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)未能從根本得到提高,學(xué)業(yè)務(wù)、練技術(shù)積極性未能真正充分發(fā)揮起來(lái)。針對(duì)以上問(wèn)題,本人在下步工作中認(rèn)真加以改進(jìn)和完善,按照市辦事處領(lǐng)導(dǎo)要求及委派會(huì)計(jì)主管的職權(quán)范圍,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)工作,努力完成市辦事處及聯(lián)社交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。以上個(gè)人工作述職,如有不妥當(dāng)之處,懇請(qǐng)市辦事處領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng),并加以監(jiān)督。
季度個(gè)人述職報(bào)告3
一、土地增減掛與置換工作
1、拆遷工作。截止20xx年9月10日涉及22個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)的拆遷工作已全部結(jié)束,使我鎮(zhèn)2135戶(hù)拆遷任務(wù)全面徹底完成。其補(bǔ)償款也已全面發(fā)放到位。
2、復(fù)墾工作。全鎮(zhèn)22個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)3806畝復(fù)墾任務(wù)于7月15前全面完成。其中陳胡、劉蔡、柳湖董咀、水劉葉圩、孫湖大黃已通過(guò)省級(jí)驗(yàn)收,鄧圩東西陳湖、窯上、中學(xué)、大楊等項(xiàng)目點(diǎn)已通過(guò)市級(jí)驗(yàn)收。
3、安置房建設(shè)工作。7個(gè)安置區(qū)應(yīng)建安置房1695套,其中已建成統(tǒng)建安置房848套,自建安置房847套。并已建成全部入住。
4、申報(bào)陳胡村小胡莊、蔡咀、柳湖村陳莊、塘圩等為20xx年土地增減掛項(xiàng)目,現(xiàn)已獲批準(zhǔn),正在實(shí)施中。預(yù)計(jì)12月底前全面完成。
二、美好鄉(xiāng)村建設(shè)工作
。ㄒ唬╉(xiàng)目申報(bào)
完成劉蔡村美好鄉(xiāng)村建設(shè)綠化等十一個(gè)項(xiàng)目申報(bào)工作,并已獲批準(zhǔn)。項(xiàng)目總投資530萬(wàn)元。
。ǘ╉(xiàng)目實(shí)施
1、綠化工程。已完成栽植高桿女貞176棵,紅葉石楠球500棵,高桿冬青1400棵,綠化色塊20xx平方米。
2、村部建設(shè)。磚混結(jié)構(gòu),六間兩層,建筑面積416平方米,目前一層已封頂,預(yù)計(jì)10月底前完工投入使用。
3、道路排水工程。三期的.道路及排水工程,于20xx年8月20日完成。
4、文化廣場(chǎng)建設(shè)。場(chǎng)地選點(diǎn),征地工作已完成,目前正在設(shè)計(jì),即將開(kāi)工。
5、污水處理管網(wǎng)工程。尚有425米污水管未完工程,計(jì)劃在10月10日前完成。
以上雖然在各項(xiàng)工作中取得一些成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定差距,同時(shí)也還存在工作力度不夠到位,工作方法有不妥處,群眾思想工作做的還不夠細(xì)等。決心在下一步工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,改進(jìn)作風(fēng)、扎實(shí)工作、善始善終,圓滿(mǎn)完成本人分管主管的各項(xiàng)工作任務(wù)。
季度個(gè)人述職報(bào)告4
伴隨著酷冬的嚴(yán)寒,20xx年的第一季度已悄然走過(guò);在春意盎然的腳步中,第二季度翩翩走來(lái);回顧第1季度的工作既有陽(yáng)光也有坎坷、既有喜悅也有淚水,F(xiàn)將第一季度的工作總結(jié)如下:
在第1季度里,我在所在的工作崗位上做的具體工作,簡(jiǎn)要?dú)w納為以下幾點(diǎn):
(一)全力做好技術(shù)服務(wù)工作。
配合生產(chǎn)隊(duì)長(zhǎng)完成作業(yè)井次的技術(shù)服務(wù)工作;在此期間,我克服困難,認(rèn)真做好技術(shù)服務(wù)及資料錄取工作,有力的支持了井下作業(yè)施工的正常運(yùn)行,保證了施工優(yōu)質(zhì)高效的完成,得到勘探公司相關(guān)部門(mén)的肯定。一是認(rèn)真做好跟班及關(guān)鍵工序及時(shí)上井工作;二是了解生產(chǎn)動(dòng)態(tài)與大班干部及勘探公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,保障施工質(zhì)量及作業(yè)進(jìn)度的順利進(jìn)行;三是關(guān)鍵工序盯現(xiàn)場(chǎng),保障重要工序的順利完成;四是室內(nèi)外工作兩不誤,做到當(dāng)日完成當(dāng)日的任務(wù),上井回來(lái)后不管再晚也要完成當(dāng)日的工作;四是對(duì)作業(yè)狀況進(jìn)行分析,為對(duì)作業(yè)井次的分析帶給了有力的支持。
(二)按照分公司的部署,參與對(duì)員工培訓(xùn)工作。
1月13日至22日,分公司利用工作量不足的時(shí)間,分別組織大班人員對(duì)員工分別就安全、井下施工技術(shù)、設(shè)備、井控方應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)。
透過(guò)這次培訓(xùn)使員工的理論知識(shí)得到了全面的提升;從其自身構(gòu)成了一種意識(shí):安全方面養(yǎng)成“我的安全我負(fù)責(zé)”的理念;技術(shù)方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干;設(shè)備方面養(yǎng)成了巡回檢查的好習(xí)慣,明白了什么是設(shè)備的十字作業(yè);井控方面養(yǎng)成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的.好習(xí)慣;雖然這些成就都是微不足道的,但是就是從這點(diǎn)滴的無(wú)不足道的細(xì)節(jié)中體現(xiàn)了員工生產(chǎn)技能的提高,為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)保證了春節(jié)留疆人員的順利度過(guò)一個(gè)團(tuán)圓、歡快的春節(jié)。
節(jié)日期間從上午到凌晨一點(diǎn)堅(jiān)持對(duì)員工出現(xiàn)狀況、對(duì)調(diào)剖井、單井采油協(xié)助生產(chǎn)井進(jìn)行巡查,實(shí)時(shí)掌握員工的動(dòng)向,盡快解決員工遇到的工作問(wèn)題和生活問(wèn)題;使全體員工感受到騰遠(yuǎn)大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動(dòng),使每位在疆員工深切的感覺(jué)到公司就是自己的第二個(gè)家;保證員工度過(guò)了團(tuán)圓、歡快的春節(jié)。
工作中的不足之處:
生產(chǎn)中對(duì)寶4――8井、寶1411井機(jī)械狀況和地層狀況認(rèn)識(shí)不到位,進(jìn)行重復(fù)作業(yè)給公司的名譽(yù)帶來(lái)極大的負(fù)面影響;雖然寶4-8井是由于防脫器滾動(dòng)鋼珠磨損嚴(yán)重且不均勻,造成間歇旋轉(zhuǎn)導(dǎo)致抽油桿產(chǎn)生扭矩,扭矩釋放造成倒扣致使抽油桿脫扣,屬于防脫器質(zhì)量問(wèn)題;寶1411井由于地層結(jié)垢,采油隊(duì)洗井不徹底造成地層臟物進(jìn)入泵筒,碰泵時(shí)造成光桿下不去,泵柱塞卡死在泵筒內(nèi);但是作為11年伊始便發(fā)生了此類(lèi)狀況,給公司帶了極大的負(fù)面影響。
季度個(gè)人述職報(bào)告5
一、嚴(yán)格按照個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃,落實(shí)安全職責(zé)。
一是組織召開(kāi)公司應(yīng)急、交通、培訓(xùn)分委員會(huì),總結(jié)上一季度的工作以及存在的問(wèn)題、原因,安排部署下一季度的工作重點(diǎn)。應(yīng)急工作主要是圍繞井控工作抓好物質(zhì)儲(chǔ)備,保證應(yīng)急搶險(xiǎn)車(chē)輛、工具的完好。交通工作主要抓好特種車(chē)輛的管理,外租車(chē)輛的檢查,冬季雨霧天氣安全行駛工作。培訓(xùn)工作主要是完成了外部回川冬休隊(duì)伍的培訓(xùn)、技能鑒定、特殊工種的取證等工作。制定公司證件管理辦法并下發(fā)執(zhí)行。
二、堅(jiān)持*基層,把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
領(lǐng)導(dǎo)到基層是了解掌握安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理的最直接的方式。一是到安全聯(lián)系點(diǎn),檢查指導(dǎo)工作,與干部職工交心談心,了解干部職工的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)解決存在的問(wèn)題。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)查處的隱患,召開(kāi)會(huì)議,分析存在問(wèn)題的原因,落實(shí)整改措施和責(zé)任人,限時(shí)限期進(jìn)行整改,并將整改的結(jié)果上報(bào)公司質(zhì)安部。二是針對(duì)聯(lián)系點(diǎn)的不同工況,根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行電話(huà)提示,避免出現(xiàn)安全事故。三是按照主要領(lǐng)導(dǎo)的要求,在搬安、大型作業(yè)時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)予以指導(dǎo)、督促搞好安全生產(chǎn)。
三、加強(qiáng)與公司分管領(lǐng)導(dǎo)、橫向單位領(lǐng)導(dǎo)的溝通,共同抓好安全工作。
一是始終堅(jiān)持管生產(chǎn)必須管安全的理念,在安排布置工作中,首先一切工作的出發(fā)點(diǎn)必須保證安全,不能因?yàn)樯a(chǎn)進(jìn)度而忽視安全環(huán)保工作,這是原則,必須遵守。二是自己管生產(chǎn)到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間相對(duì)較多,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,涉及到公司需要分管領(lǐng)導(dǎo)解決的.問(wèn)題,及時(shí)反映給分管領(lǐng)導(dǎo),并進(jìn)行有效的溝通,使問(wèn)題可以得到及時(shí)的解決。三是作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查橫向單位存在的問(wèn)題,通過(guò)不同的方式與相關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,將問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)反饋,促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的單位嚴(yán)格按照屬地管理的原則,共同抓好安全工作。
四、組織召開(kāi)好周生產(chǎn)會(huì)議。
對(duì)上級(jí)、安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)檢查的問(wèn)題,督促部門(mén)及基層單位認(rèn)真落實(shí)整改。
五、存在的問(wèn)題
1、部分現(xiàn)場(chǎng)用電存在未按規(guī)定執(zhí)行,存在安全隱患。臨時(shí)用電,穿井場(chǎng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)及施工工區(qū),沒(méi)有按規(guī)定架空、穿管或深埋,存在安全隱患。
2、在新設(shè)備配套時(shí),設(shè)施、設(shè)備的本職安全未有得到有效落實(shí)。一是叢式井作業(yè)時(shí),由于增加鉆機(jī)平移裝置、上水管線(xiàn)、高壓管線(xiàn)加長(zhǎng)等,設(shè)備的安裝沒(méi)有具體統(tǒng)一的規(guī)范。二是35兆帕改為52兆帕高壓管匯布局不合理,影響安全通道等隱患。
3、使用頂驅(qū)時(shí),加鉆桿濾子存在安全隱患。由于接單根變?yōu)榻鱼@桿立柱,鉆桿濾子必須到二層臺(tái)投入,濾子在用油車(chē)帶時(shí),上行過(guò)程及投放中存在掉落傷人的安全隱患。必須得到規(guī)范,消除安全隱患。
4、現(xiàn)場(chǎng)吊裝設(shè)備設(shè)施時(shí)欠規(guī)范。用幾根鋼絲繩一次性同時(shí)吊裝多件不同的部件,存在吊裝不規(guī)范。
六、對(duì)問(wèn)題的處理
在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,一是組織現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行制止,組織討論,制定安全措施,限期進(jìn)行整改。二是在公司的會(huì)議上進(jìn)行通報(bào),對(duì)普遍存在的問(wèn)題,在公司層面制定預(yù)防措施及相關(guān)的程序,規(guī)范行為。三是對(duì)檢查的問(wèn)題,督促現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整改,并對(duì)整改的結(jié)果進(jìn)行跟蹤。
季度個(gè)人述職報(bào)告6
進(jìn)入這個(gè)部門(mén)已經(jīng)三個(gè)月了,回顧這一季度來(lái),我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,按照銀行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作。現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的工作狀況總結(jié)如下:
一:加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。一季度來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。幾個(gè)月的學(xué)習(xí)對(duì)我行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了循序漸進(jìn)的了解,“反假幣”知識(shí)宣傳的同時(shí)進(jìn)步深化了對(duì)我行的業(yè)務(wù)品種熟知,同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中也自我認(rèn)知業(yè)務(wù)知識(shí)不精通個(gè)性是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高,在以后的工作中還得加強(qiáng)這方面的.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看看制度匯編,用心向營(yíng)業(yè)部請(qǐng)教業(yè)務(wù)技能訣竅,以便在應(yīng)對(duì)客戶(hù)時(shí)能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平。
二:加強(qiáng)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),增加客戶(hù)群體
只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷(xiāo)出去,由于客觀(guān)上地域、人際條件的限制及主觀(guān)上個(gè)人能動(dòng)性不夠高業(yè)績(jī)一向不顯著,深知我的業(yè)績(jī)一向影響著整個(gè)部門(mén)的發(fā)展,自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營(yíng)銷(xiāo)潛力和閱歷與其客戶(hù)經(jīng)理業(yè)績(jī)都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,職責(zé)心,增強(qiáng)自己的信心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三:存在的問(wèn)題和今后努力方向
在幾個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)自己存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:第一,業(yè)績(jī)技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶(hù)資源,原本有合作的可能性,但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶(hù)制定業(yè)務(wù)方案。第二,現(xiàn)有的客戶(hù)資源,沒(méi)有能夠很好的深挖細(xì)刨,對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶(hù)群體也一向沒(méi)有找到適宜的介入機(jī)會(huì)。第三,有些工作做的不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
四季度已經(jīng)步入,針對(duì)以上突出的問(wèn)題,我將爭(zhēng)取最大努力做到以下幾點(diǎn):第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開(kāi)展業(yè)務(wù)才能夠得心應(yīng)手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時(shí),用心營(yíng)銷(xiāo),更新觀(guān)念,爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和職責(zé)心,做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)招行。第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),扎實(shí)基本功,實(shí)實(shí)在在,用心做事,反復(fù)磨練自己,戒掉惰性,勤以思考學(xué)習(xí),勤于去開(kāi)拓新客戶(hù)。第四,增強(qiáng)部門(mén)、同事、銀企之間等合作意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改善,力爭(zhēng)做好銀行工作。
季度個(gè)人述職報(bào)告7
20xx年的第一季度已經(jīng)過(guò)去了,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)今年銷(xiāo)售工作的開(kāi)局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一
年多,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的'把握客戶(hù)的需要,指導(dǎo)同事和客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力,也取得了一定的成績(jī),對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
部門(mén)
在將近五個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí),同時(shí)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷(xiāo)售情況:
1月總業(yè)績(jī):166700
2月總業(yè)績(jī):241800
3月總業(yè)績(jī):252300
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在鹽城市場(chǎng)上,雖然xx行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有313個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè),三個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算銷(xiāo)售人員一個(gè)月拜訪(fǎng)的客戶(hù)量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶(hù)拜訪(fǎng)工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小,個(gè)別銷(xiāo)售同事的工作責(zé)任心和性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
季度個(gè)人述職報(bào)告8
區(qū)安委會(huì):
我叫劉xx,任xx鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng),現(xiàn)對(duì)20xx年第一季度的安全生產(chǎn)工作情況述職如下,請(qǐng)予以審議。
一、20xx年第一季度我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作基本情況
20xx年第一季度,在xx鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的大力支持下,本人積極履行職責(zé),按照十八大精神的要求,貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列重要指示和重大部署,緊緊圍繞促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和確保社會(huì)穩(wěn)定的大局,著力抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作的落實(shí),有效遏制了各類(lèi)事故的發(fā)生,為全鎮(zhèn)群眾的正常生活創(chuàng)造了一個(gè)良好的安全環(huán)境。20xx年度,在安全生產(chǎn)工作方面,我主要抓了以下幾項(xiàng)工作:
(一)抓領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
安全生產(chǎn)工作是否抓好,責(zé)任制是否落實(shí),關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。為此,我首先抓好領(lǐng)導(dǎo)這一關(guān)。本人親自擔(dān)任鎮(zhèn)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),鎮(zhèn)黨政辦、安監(jiān)所、派出所、工商所、國(guó)土所等部門(mén)(單位)的`負(fù)責(zé)人任組員,具體負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)工作,做到了責(zé)任到人,措施到位;其次抓責(zé)任制的落實(shí)。今年第一季度,我鎮(zhèn)將安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制層層分解,并有完整的考核辦法。鎮(zhèn)政府與全鎮(zhèn)16個(gè)行政村簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū);形成了一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),安全生產(chǎn)工作齊抓共管的局面。鎮(zhèn)黨委、政府主要負(fù)責(zé)人,逢會(huì)必講安全生產(chǎn)工作。再次,還抓了安全事故責(zé)任追究制的落實(shí)。近幾年來(lái),我鎮(zhèn)一直把此項(xiàng)工作列入責(zé)任制考核范圍。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,要求各村、各單位負(fù)責(zé)人,要對(duì)安全工作負(fù)起責(zé)任,否則,就要追究其責(zé)任。在全鎮(zhèn)上下的共同努力下,20xx年第一季度,由于領(lǐng)導(dǎo)到位,責(zé)任落實(shí),措施得力,沒(méi)有發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故。
。ǘ┳z查,消除不安全事故隱患。
抓好安全生產(chǎn)工作,檢查是保障。20xx年第一季度全鎮(zhèn)共進(jìn)行了6次安全生產(chǎn)大檢查。特別是每逢重大節(jié)日前夕或生產(chǎn)旺季,本人都要求和責(zé)成安監(jiān)所、黨政辦、公安、工商等相關(guān)部門(mén)人員,深入全鎮(zhèn)進(jìn)行拉網(wǎng)式的安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,迅速整改,以立即消除事故隱患。
。ㄈ┳バ麄,提高全民安全意識(shí)。
做好安全生產(chǎn)工作,抓安全教育是前提。因此,我鎮(zhèn)把安全的宣傳工作作為抓好安全生產(chǎn)工作的一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓。我鎮(zhèn)在安全生產(chǎn)工作會(huì)議上,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)安全工作重要性的認(rèn)識(shí)。本人還經(jīng)常在鎮(zhèn)聯(lián)會(huì)議上,統(tǒng)一政府全體工作人員思想,把各項(xiàng)安全生產(chǎn)任務(wù)和措施分解落實(shí)到每個(gè)部門(mén)和負(fù)責(zé)人。鎮(zhèn)黨委和政府主要負(fù)責(zé)人在鎮(zhèn)重大會(huì)議上做到了逢會(huì)必講安全生產(chǎn)。利用安全例會(huì)宣傳安全工作的重大意義。
二、存在的主要問(wèn)題
盡管我鎮(zhèn)在安全生產(chǎn)工作中取得了大量工作,但是,事實(shí)告訴我們,安全工作決不能有半點(diǎn)松懈,當(dāng)前,我鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)工作仍存在一些突出的問(wèn)題:
1、部分單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí)不夠到位。
2、對(duì)安全設(shè)備,消防設(shè)施及安全經(jīng)費(fèi)投入不足。
3、極個(gè)別單位對(duì)上級(jí)提出隱患整改的力度不夠。
三、努力方向
。ㄒ唬┻M(jìn)一步落實(shí)完善安全生產(chǎn)工作責(zé)任制。各村、各單位、都要按鎮(zhèn)政府的要求,簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),確保安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實(shí)處。
。ǘ┘哟蟀踩a(chǎn)宣傳力度,提高全民安全生產(chǎn)意識(shí)。安全生產(chǎn)是事關(guān)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的大事,也是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的一件大事。實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的根本好轉(zhuǎn),關(guān)鍵在于提高全民的安全文化素質(zhì),強(qiáng)化人們的自我保護(hù)意識(shí)。廣泛深入地開(kāi)展各項(xiàng)安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng),充分發(fā)揮新聞?shì)浾摰淖饔,全面提高我?zhèn)干部職工群眾的安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
。ㄈ└鶕(jù)誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,抓好各類(lèi)安全生產(chǎn)檢查工作。各職能部門(mén)要切實(shí)負(fù)起總責(zé),各司其職,各負(fù)其責(zé),通力合作,做好各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。
以上匯報(bào),如有不妥,請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
季度個(gè)人述職報(bào)告9
我叫XXX,男,34歲,20xx年畢業(yè)于XXXXX專(zhuān)業(yè)畢業(yè),先后在XXXX任公司、XXXX公司機(jī)械技術(shù)部門(mén)從事機(jī)械維修工作,在此期間,我努力鉆研專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,并且通過(guò)自身的努力下,認(rèn)真完成本職工作的同時(shí),積極參加各種培訓(xùn)和檢修工作,在為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智,在工作中不斷充實(shí)自己的技術(shù)知識(shí)使個(gè)人的專(zhuān)業(yè)技術(shù)得到進(jìn)一步提升。
在完成好本職工作的同時(shí),我還不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),努力豐富自己。20xx年考取了南方電監(jiān)會(huì)的入網(wǎng)高壓電工作業(yè)證,并以此為楔機(jī),拓寬自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)先進(jìn)的施工方法和安全技術(shù)。
總結(jié)是為了去弊存精,一方面通過(guò)技術(shù)總結(jié),在肯定自己工作的同時(shí)又可以看到自己的不足和缺點(diǎn),在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進(jìn)和提高,精益求精,不斷創(chuàng)造自身的'專(zhuān)業(yè)技術(shù)價(jià)值,另一方面,通過(guò)這次資格評(píng)審,從另一側(cè)面看到別人對(duì)自已的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平的評(píng)價(jià),從而促使自己更加從嚴(yán)要求自己,不斷提升知識(shí)水平和勞動(dòng)技能水平。
總的說(shuō)來(lái),在這13年來(lái)的機(jī)械維修工作中,自已利用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中去,并取得了一些成效,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍然存在著許多不足,還有待提高。在今后的工作中,自已要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn),力爭(zhēng)自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。更能適應(yīng)建筑行業(yè)發(fā)展的需求。
工作之余,我還參加了公司組織各種的培訓(xùn),在培訓(xùn)中不斷吸收新知識(shí),完善自己,以"安全第一、預(yù)防為主、綜合治理"為原則指導(dǎo)自己的工作。嚴(yán)格要求自己,以身作則,不違規(guī)施工,不違章指揮,加強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn),不斷提高施工質(zhì)量。
我將在今后的工作中更加認(rèn)真努力,做好本職工作,向身邊優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
季度個(gè)人述職報(bào)告10
進(jìn)入這個(gè)部門(mén)已經(jīng)三個(gè)月了,回顧這一季度來(lái),我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照銀行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作,F(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一:加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。一季度來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。幾個(gè)月的學(xué)習(xí)對(duì)我行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了循序漸進(jìn)的了解,“反假幣”知識(shí)宣傳的同時(shí)進(jìn)步深化了對(duì)我行的業(yè)務(wù)品種熟知,同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中也自我認(rèn)知業(yè)務(wù)知識(shí)不精通特別是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高,在以后的工作中還得加強(qiáng)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看看制度匯編,積極向營(yíng)業(yè)部請(qǐng)教業(yè)務(wù)技能訣竅,以便在面對(duì)客戶(hù)時(shí)能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平。
二:加強(qiáng)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),增加客戶(hù)群體
只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷(xiāo)出去,由于客觀(guān)上地域、人際條件的限制及主觀(guān)上個(gè)人能動(dòng)性不夠高業(yè)績(jī)一直不顯著,深知我的業(yè)績(jī)一直影響著整個(gè)部門(mén)的發(fā)展,自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營(yíng)銷(xiāo)能力和閱歷與其客戶(hù)經(jīng)理業(yè)績(jī)都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,增強(qiáng)自己的信心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三:存在的問(wèn)題和今后努力方向
在幾個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)自己存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,業(yè)績(jī)技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶(hù)資源,原本有合作的可能性,但自己卻不能很好的.有針對(duì)性的為客戶(hù)制定業(yè)務(wù)方案。
第二,現(xiàn)有的客戶(hù)資源,沒(méi)有能夠很好的深挖細(xì)刨,對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶(hù)群體也一直沒(méi)有找到合適的介入機(jī)會(huì)。
第三,有些工作做的不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
四季度已經(jīng)步入,針對(duì)以上突出的問(wèn)題,我將爭(zhēng)取最大努力做到以下幾點(diǎn):
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開(kāi)展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,游刃有余。
第二,在做好本職工作的同時(shí),積極營(yíng)銷(xiāo),更新觀(guān)念,爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和責(zé)任心,做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)招行。
第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),扎實(shí)基本功,實(shí)實(shí)在在,用心做事,反復(fù)磨練自己,戒掉惰性,勤以思考學(xué)習(xí),勤于去開(kāi)拓新客戶(hù)。第四,增強(qiáng)部門(mén)、同事、銀企之間等合作意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改進(jìn),力爭(zhēng)做好銀行工作。
季度個(gè)人述職報(bào)告11
光陰似箭,20xx年又過(guò)去了;仡欉^(guò)去,在總經(jīng)理正確的指導(dǎo)下,我和所有員工密切配合,緊緊圍繞醫(yī)藥銷(xiāo)售工作為中心,我積極主動(dòng)地同所有員工,團(tuán)結(jié)一致,努力進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,全面完成20xx年各項(xiàng)醫(yī)藥銷(xiāo)售任務(wù)。
20xx年,我們帶領(lǐng)全體員工以滿(mǎn)腔的工作熱情,面帶微笑的接待進(jìn)店的每一位顧客,每位顧客都好像是我們的好朋友,那種場(chǎng)景我至今難忘,那天,天氣寒冷,外面排隊(duì)領(lǐng)禮品的顧客很多,我們打開(kāi)大廳的中應(yīng)空調(diào),把顧客讓進(jìn)大廳,增加大廳的人氣,大廳顧客越聚越多,收款臺(tái)的顧客也越來(lái)越多,我們又及時(shí)調(diào)整展車(chē)商品,把公司產(chǎn)品和一元特價(jià)商品陳列在一起,增加了公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售,同時(shí)創(chuàng)造了每天3。6元的銷(xiāo)售,為以后的銷(xiāo)售奠定了很好的基礎(chǔ)。
我們配合公司組織員工學(xué)習(xí),是員工充分認(rèn)識(shí)到,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商業(yè)社會(huì)里,公司和個(gè)人都面臨著巨大的壓力,公司的成長(zhǎng)需要所有的員工都和公司朝著同一個(gè)方向前進(jìn),當(dāng)所有的員工都同心協(xié)力地為公司的事業(yè)奮斗拼搏時(shí),公司的成長(zhǎng)就會(huì)勢(shì)如破竹激流勇進(jìn)。作為員工,只有時(shí)刻提升自己的各項(xiàng)能力,實(shí)現(xiàn)和公司的同步發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)。每位員工對(duì)工作都必須持有認(rèn)真負(fù)責(zé)任的態(tài)度,要把工作當(dāng)成使命來(lái)做,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),發(fā)掘出自己的潛能,做好每一筆銷(xiāo)售,20xx年1月份至六月份,我們都順利完成銷(xiāo)售任務(wù)。7月份我們又進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了老年人用藥的注意事項(xiàng)胃病患者用藥非處方藥的合理應(yīng)用抗菌素的合理應(yīng)用等等……
我和李瑞方經(jīng)理雙雙調(diào)入3號(hào)店,我們召開(kāi)員工會(huì)議,告訴員工一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì),應(yīng)該是團(tuán)結(jié)向上,人與人只有彼此尊重和理解,各自發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,共同朝著一個(gè)目標(biāo),才能產(chǎn)生壹加壹大于3的作用,一個(gè)月的時(shí)間改變了員工面貌,我們又配合公司全面展開(kāi)3號(hào)店的培訓(xùn)工作,每周34到孫經(jīng)理培訓(xùn),周67鄒經(jīng)理團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,使我們3號(hào)的員工素質(zhì)又上了一個(gè)臺(tái)階,我一直牢記李總的一句話(huà):解放思想找差距,首先從自己開(kāi)始,認(rèn)真對(duì)自己展開(kāi)自我批評(píng),每天查找自己的失誤,每天查找什么原因走失顧客,在日后的工作中要注意的問(wèn)題,密切關(guān)注大廳動(dòng)向。
不放走一元的'銷(xiāo)售,為了和顧客達(dá)成銷(xiāo)售協(xié)議,絞盡腦汁,有時(shí)為了挽留顧客跑到大廳外面和顧客協(xié)商。并堅(jiān)持開(kāi)早會(huì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給員工講解,規(guī)范營(yíng)業(yè)員統(tǒng)一用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),顧客進(jìn)門(mén)有迎聲走時(shí)有送聲,為顧客分憂(yōu)解難,有一位老顧客,醫(yī)保刷卡密碼總是不對(duì),他年齡又大,不認(rèn)識(shí)去社保局的路,我及時(shí)安排司心法下班后去社保局,幫助顧客辦理手續(xù),顧客對(duì)我們的服務(wù)非常滿(mǎn)意。
12月我們又迎來(lái)新店的開(kāi)業(yè),知道此消息我很興奮,帶領(lǐng)員工去新店加班,接著又迎來(lái)我們的連鎖認(rèn)證,我們和員工一起日夜奮戰(zhàn),既要認(rèn)證有不想影響銷(xiāo)售,我們想方設(shè)法,創(chuàng)造每一筆銷(xiāo)售,認(rèn)證當(dāng)天,我早晨6點(diǎn)到殷都店和許經(jīng)理一起對(duì)各項(xiàng)記錄,商品陳列再次進(jìn)行檢查,雖然有一點(diǎn)累,但是我們很高興,走過(guò)杏林的10年,我以經(jīng)與杏林融為一體,杏林的事業(yè)就是我的事業(yè)。
為了更好的工作,我堅(jiān)持學(xué)習(xí),同時(shí)感謝李總對(duì)自己的嚴(yán)格要求,我決不讓自己成為掉隊(duì)的那一個(gè),每天以最佳的精神狀態(tài)去工作,和杏林共創(chuàng)事業(yè),和杏林同步發(fā)展。
20xx年已經(jīng)勝利走過(guò),我要帶領(lǐng)我們衛(wèi)東店的全體員工,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造更高銷(xiāo)售!
季度個(gè)人述職報(bào)告12
看看自己這幾個(gè)月的工作,內(nèi)心真的是無(wú)限的感慨,在工作的時(shí)候全身心的都投注到工作中去了,完全注意不到時(shí)間的流逝,一直到要做總結(jié)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)又是一個(gè)季度結(jié)束了,這已經(jīng)是今年的第二季度了,第三季度就要馬上就要開(kāi)始了。回首過(guò)去的第二季度,雖然自己沒(méi)有什么特別大的成果,但是在保安的職位上面沒(méi)有出現(xiàn)任何的意外就是最大的成果了,我很慶幸自己做到了這一點(diǎn)。第二季度這三個(gè)月在物業(yè)的財(cái)產(chǎn)管理和人身安全保障上做到了自己的職責(zé)意識(shí),所以這對(duì)我而言也是一個(gè)很不平凡的收獲。
一、保衛(wèi)工作
作為物業(yè)的員工,自己聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極做好自己的工作,在保安亭里面自己盡職盡責(zé),只要是自己工作的十加絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)不在崗位的問(wèn)題,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好監(jiān)管工作,防止有外人隨意進(jìn)入,如果有外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入也必須要做好登記才能夠進(jìn)入,如果是外賣(mài)人員進(jìn)來(lái),必須要將送外賣(mài)的車(chē)輛停到指定的位置后,并且來(lái)我這邊進(jìn)行登記后才能夠進(jìn)入。
二、衛(wèi)生工作
因?yàn)榍岸螘r(shí)間的影響,雖然這幾個(gè)月已經(jīng)好了很多了,但是我們物業(yè)并沒(méi)有放松這一塊的管理,要求我們務(wù)必要做好這一方面的工作,所以身為物業(yè)保安我也絲毫沒(méi)有放松自己的工作,盡管有人不斷吐槽我們小題大做,但是我也還是認(rèn)真做好自己的檢查工作,所有進(jìn)入小區(qū)的都必須要來(lái)我這里做好體溫監(jiān)測(cè)工作,沒(méi)有發(fā)燒才能夠進(jìn)入小區(qū),如果是沒(méi)有安全出入證的人員除了體溫檢測(cè)還要做登記方可。所以這段時(shí)間我們小區(qū)的衛(wèi)生防衛(wèi)情況還是挺不錯(cuò)的.,當(dāng)然這是所有同事一起努力的結(jié)果,不是我一個(gè)人的功勞。
三、消防工作
不僅僅是在監(jiān)管上面,再消防工作上面也還是同樣沒(méi)有放松過(guò),根據(jù)物業(yè)對(duì)于我們的要求,我們保安在接班之后還要到小區(qū)各個(gè)樓層下面進(jìn)行消防設(shè)施檢查,對(duì)于有故障和和需要更換的消防器材進(jìn)行寶貝,提示物業(yè)進(jìn)行及時(shí)的維護(hù)工作。我自己也通過(guò)這個(gè)工作加強(qiáng)了自己的消防安全思想,讓自己的責(zé)任意識(shí)得到了進(jìn)一步地提高。
總的來(lái)說(shuō),自己在第二季度里面的工作跟第一季度沒(méi)有什么大的區(qū)別的,過(guò)對(duì)于我們保安來(lái)說(shuō)這種結(jié)果反而是好的結(jié)果,不出現(xiàn)意外就說(shuō)明我們的工作是做到位了的,當(dāng)然我還是不能夠有這樣的結(jié)果就放松對(duì)自己的要求,在后面的工作還需要繼續(xù)保持才行。
季度個(gè)人述職報(bào)告13
述職活動(dòng)的開(kāi)展,我才意識(shí)到一個(gè)問(wèn)題,“原來(lái),一個(gè)季度已經(jīng)揮之而去,難免產(chǎn)生了‘輕輕地你走了,正如你輕輕地來(lái)’這樣一種惆悵的無(wú)奈。當(dāng)還在感慨“怎么就星期五了”、“怎么就到中秋節(jié)了”的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在只能“讓秋風(fēng)帶走我的總結(jié)帶來(lái)我的計(jì)劃和述職”。
老實(shí)說(shuō),我有些困惑,困惑述職活動(dòng)的必要性與實(shí)效性,倘若把寫(xiě)稿的時(shí)間加上活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)間,差不多需要一個(gè)工作日。同時(shí),我還有些害怕和痛苦,但這是一項(xiàng)不容商量和無(wú)法逃避的任務(wù)。于是,我開(kāi)始思考:到底是自己對(duì)述職理解不夠,還是活動(dòng)本身還需要商榷呢?翻查詞典,“述職”一詞源于《孟子梁惠王下》中有注:“諸侯朝于天子曰述職。述職者,述所職也。”原指諸侯向天子陳述職守,現(xiàn)指下屬向上級(jí)總結(jié)匯報(bào)及陳述階段時(shí)間內(nèi)的工作職責(zé)履行情況。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)詞、普普通通的一句解釋?zhuān)瑸楹螘?huì)讓我們?nèi)绱说猛纯嗪蜔o(wú)奈呢?絞盡腦汁之后,我終于有了答案,原來(lái)讓我痛苦的并不是述職本身,而是由述職帶來(lái)的總結(jié)、反思與計(jì)劃,是在習(xí)慣于向前走的過(guò)程中突然往回看的不爽與不悅。
害怕面對(duì)不足而樂(lè)于看到自己的長(zhǎng)處,是人的天性;静唤邮苊襟w采訪(fǎng)的華為公司創(chuàng)始人任正非在被人問(wèn)及他成功的關(guān)鍵要素時(shí),他只說(shuō)了一句話(huà),那就是“不停地總結(jié)和反思”。我突然明白,“總結(jié)和反思”,才是本次活動(dòng)的關(guān)鍵內(nèi)容和主要目的,而述職不過(guò)是“頭腦風(fēng)暴”的另一種方式罷了。我想一個(gè)月下來(lái),一個(gè)季度結(jié)束之后,比“做了多少事”更重要的是“從中我學(xué)到了什么,我得到了什么,我進(jìn)步了多少”,或許比“事務(wù)清單”更有成效的是“進(jìn)步與成長(zhǎng)列表”,比優(yōu)點(diǎn)更重要的是不足,因?yàn)闆Q定成敗的一定是最矮的那塊短板。通過(guò)述職,從工作中得到了什么,找到了哪些不足,獲得了怎樣經(jīng)驗(yàn)與體會(huì),哪怕只有一點(diǎn),我想也是最好的收獲,因?yàn)槎贪宓闹饾u變長(zhǎng)也就意味著木桶可盛的水會(huì)越來(lái)越多。
就這樣,我開(kāi)始總結(jié)和回憶過(guò)去一個(gè)季度所做的工作,還有其間的得與失,不足和進(jìn)步。可我有了一種空洞和茫然的感覺(jué),假如我再一次列舉出本季完成的主要工作,不免會(huì)讓人產(chǎn)生一種盜版前次述職報(bào)告的猜測(cè)和疑惑,因?yàn)樯弦淮瘟信e的諸多事情,這個(gè)季度依然繼續(xù)著,比如某某資質(zhì)的申請(qǐng),xx活動(dòng)的開(kāi)展或是什么辦法的制定等等。由此可以看出綜合部工作的特性,永遠(yuǎn)無(wú)法用數(shù)字或指標(biāo)告訴別人,我們簽訂了多少金額的合同或是追回了多少萬(wàn)的欠款,在外人看來(lái)仿佛我們總是不斷地重復(fù)著相似的幾件事情,這也難怪我們常常被人簡(jiǎn)單地誤解。坦白說(shuō),完成了什么工作,效果如何,領(lǐng)導(dǎo)可能比我們更清楚,要不然為何自評(píng)分與領(lǐng)導(dǎo)打分總是朝著正好相反的兩個(gè)方向出發(fā)呢?
一項(xiàng)工作,哪怕是腦力活,如果始終用相同的思路、一樣的工作方法和手段不斷地重復(fù)著,沒(méi)有創(chuàng)新、缺乏思考,沒(méi)有“追求更好”的理念和態(tài)度,那么它最終也將變成另一種體力勞動(dòng),不僅索然無(wú)味、毫無(wú)工作的樂(lè)趣還勞心又傷神。
我們都會(huì)不情愿地去做一件沒(méi)有樂(lè)趣的事情,假如有一天工作也變得沒(méi)有樂(lè)趣,那是多么得恐怖和不可想象。
《服務(wù)管理辦法(討論稿)》的煎熬,讓我試著去尋找工作樂(lè)趣的方法與角度,說(shuō)是“煎熬”并不夸張,不僅因?yàn)樗?jīng)歷了多次的“難產(chǎn)”,還因?yàn)樗淖罱K完成是在連續(xù)三天顛簸的汽車(chē)上,還有高速公路上汽車(chē)突然故障熄火的有驚無(wú)險(xiǎn)。討論會(huì)上每個(gè)人天馬行空式的發(fā)言,辦法內(nèi)部分內(nèi)容的直接被否定,會(huì)議成果的未達(dá)預(yù)期,后期的單獨(dú)溝通,每個(gè)部門(mén)的不同情況、觀(guān)點(diǎn)、做法,加之每個(gè)人看問(wèn)題角度的不同、溝通與表達(dá)方式的差異,讓我感受到了其中的.難度以及工作方法、思考和處理問(wèn)題方式的重要性,這些也正是樂(lè)趣所在。讓我最為深刻明白的就是做事之前一定要“用腦想事”,因?yàn)橹挥邢朊靼琢、想清楚了,多?wèn)自己幾個(gè)why和how,掌握好處理的方法和技巧,才能有效地與不同的人交流,才能更好地說(shuō)服不同角度思考問(wèn)題的人,才能讓事情達(dá)到預(yù)期甚至更好的效果。
項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)安排和聯(lián)系好之后,偶然的一次出勤檢查,卻意外地得知,11月份項(xiàng)目經(jīng)理的考試報(bào)名早已結(jié)束,報(bào)著試試看的心態(tài)趕到了主考部門(mén)工信委軟考辦,對(duì)方的回答直接就是早就結(jié)束了,沒(méi)有辦法再續(xù)報(bào)。正當(dāng)手足無(wú)措、可能要錯(cuò)過(guò)這次考試時(shí),從門(mén)外進(jìn)來(lái)的“熟悉的陌生人”卻給了我一線(xiàn)希望,陌生是因?yàn)槲也恢浪钦l(shuí)又是哪個(gè)部門(mén)的,熟悉是因?yàn)檫^(guò)去經(jīng)常拜訪(fǎng)另一個(gè)處室時(shí),偶爾碰見(jiàn)她也在時(shí),我都會(huì)主動(dòng)地遞上自己的名片并寒暄幾句,盡管有時(shí)她會(huì)說(shuō)已經(jīng)有了我的名片時(shí),我依然會(huì)開(kāi)玩笑地說(shuō)“人不帥,只有通過(guò)多送幾次卡片,加深印象了”。而這次,卻是她主動(dòng)地向我打招呼“小吳,你怎么在這里?”原來(lái),她就是軟考辦的主要工作人員,就這樣通過(guò)這層不算關(guān)系的關(guān)系,報(bào)名工作得以順利補(bǔ)報(bào)。又一次有驚無(wú)險(xiǎn)的經(jīng)歷讓我深深體會(huì)到“用心做事”的必要性,假如在工作中能夠多個(gè)心眼早與培訓(xùn)人溝通,提前準(zhǔn)備或許根本就不會(huì)有這樣的事情發(fā)生,同時(shí),倘若不是平時(shí)的“多個(gè)心眼”,不知道事情又是什么樣子啦。“完成”二字可能是應(yīng)付,“更好”一詞才是追求,只有用心去做,更多地關(guān)注細(xì)節(jié),更用心地處理事情,才可能在“完成”二字之前加上“更好”一詞。
“用腦想事”,我想的還不夠深、不夠廣,“用心做事”,我用的還不夠多、不夠細(xì)致。綜合部的部門(mén)定位與工作特性,決定了我們需要更多地用腦想事,更專(zhuān)注地用心做事,只有這樣才能在做好工作的同時(shí),做出特色,創(chuàng)出新意。
第三季度的工作,讓我看到了自己其中的一塊短板,也讓找到了彌補(bǔ)短板的辦法,還讓我獲得了工作的樂(lè)趣。我的不足還有很多,在今后的工作中我會(huì)更加地“用腦想事用心做事”,努力地去發(fā)現(xiàn)和填補(bǔ)自己的每一塊短板,歡迎在座的各位成為修補(bǔ)我短板的“木匠”。
以上是我對(duì)三季度的總結(jié)和反思,不妥之處還請(qǐng)批評(píng)指正。
謝謝!
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