職工述職報告
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編收集整理的職工述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
職工述職報告1
20xx年,是總行規(guī)范管理深化年。在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與稽核部一班人一道,緊密圍繞全行工作中心,嚴格按總分行和市行領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強內(nèi)部控制的有關(guān)指示精神開展工作,以防范風(fēng)險、堵塞漏洞、提高管理水平為落腳點,穩(wěn)步開展稽核檢查工作。年度內(nèi)累計完成各項稽核檢查21項,其中常規(guī)稽核8項,內(nèi)控綜合評價7項,離任稽核5項,專項稽核1項;稽核報告累計提出問題和整改要求各111個,針對被檢查單位管理相對薄弱方面提出稽核建議43條;全年完成稽核工作量達267日。
一、不負行領(lǐng)導(dǎo)希望,全身心投入稽核工作
自20xx年稽核部成立以來,今年,我行新領(lǐng)導(dǎo)班子對稽核工作給予了超過以往任何一年的高度重視。從行領(lǐng)導(dǎo)組織分工一把手親自主抓稽核工作,增加專職稽核人員配備,到修訂中層干部年終考評辦法,明確稽核部不列入考評范圍,再到委以稽核部以重任,將稽核部作為XX支行規(guī)范管理深化年和窗口單位規(guī)范化服務(wù)達標、XX支行內(nèi)控工作等牽頭單位,并將內(nèi)控委員會辦公室設(shè)于稽核部,多方面給予了稽核人員充分的獨立性,確;巳藛T全身心投入工作并獲取較高工作質(zhì)量。
在今年的稽核檢查過程中,主管行領(lǐng)導(dǎo)多次親臨一線,組織部署稽核工作,參加與被稽核單位意見交流,組織落實各級稽核整改方案,并將稽核部收集整理的稽核情況和建議列入內(nèi)控工作會議發(fā)言內(nèi)容,作重點強調(diào)等等,主管行領(lǐng)導(dǎo)對稽核工作的高度重視,使我們感到?jīng)]有理由不將全身心投入到工作之中,沒有理由不將工作干好;各營業(yè)單位也普遍提升了對稽核檢查的認識程度,能夠認真對待并積極配合稽核工作,對稽核提出的問題能夠及時整改、落實到位,并普遍表示愿意接受稽核部經(jīng)常性的檢查。
二、認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會、提高稽核工作的實效
為貼近全行工作重心,年度內(nèi)每逢總行內(nèi)控管理相關(guān)文件下發(fā),我都先行一步,認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會,并結(jié)合我行實際組織部內(nèi)人員對重點內(nèi)容和網(wǎng)點相對薄弱方面進行學(xué)習(xí)和討論,講解有關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的檢查方法,引導(dǎo)部門其他人員把握重點、明確方向,進而達到提高現(xiàn)場稽核工作效率的效果。如,20xx年2月份,總行下發(fā)了《銀行主要風(fēng)險環(huán)節(jié)及防范措施》后,經(jīng)逐條學(xué)習(xí)、對照和討論,我們在進入現(xiàn)場之前,便有真對性的準備了調(diào)閱資料并擬定了調(diào)閱清單,對營業(yè)網(wǎng)點普遍存在的銀企對帳、系統(tǒng)內(nèi)往來資金對帳、各級行領(lǐng)導(dǎo)授信簽批印模管理等方面存在的問題,及時進行揭示和正確引導(dǎo),并對其提出明確整改要求,同時引申提出對未達帳項換人勾挑核對、以及按央行新頒布的結(jié)算賬戶管理辦法強化賬戶真實性檢查等稽核建議,為確保銀企資金核算安全作出了我們的努力。
三、努力打造專業(yè)隊伍,營造良好工作氛圍
為提高稽核人員的政策、業(yè)務(wù)水平,我部多次與沈陽市審計局聯(lián)系,使我行專、兼職稽核員19人全部參加了由沈陽市審計局舉辦的內(nèi)審人員脫產(chǎn)專業(yè)培訓(xùn)班,對內(nèi)部審計相關(guān)法律法規(guī),以及內(nèi)部審計實務(wù)標準等內(nèi)容進行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),并全員通過了考核,獲得了國家內(nèi)部審計協(xié)會頒發(fā)的崗位資格證書,使我行內(nèi)審人員的專業(yè)化水平得到了普遍提高。
隨著部門人員和工作量的雙重增加,在20xx年度工作開展過程中,為使大家在一個和諧的工作環(huán)境下充分展示和發(fā)揮個人業(yè)務(wù)專長,在今年的稽核檢查過程中,我們充分利用現(xiàn)場稽核和撰寫稽核報告的時間,有針對性的結(jié)合實際學(xué)習(xí)總行新編制度匯編有關(guān)內(nèi)容,并在內(nèi)部就有關(guān)問題進行討論和意見交流,努力營造內(nèi)部較為濃烈的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)研討氛圍,新員工短時間內(nèi)熟悉情況并進入角色,老員工吸取并補充新員工的專業(yè)優(yōu)勢,部門全員相互彌補專業(yè)缺陷,崗位技能得到均衡提升,在內(nèi)部形成了互幫互學(xué)、共同提高、自然和諧的良好局面。
四、探尋新思路,推動三級防線的整體聯(lián)動
今年,我們在做好規(guī)范管理深化年活動牽頭組織工作的同時,根據(jù)總行《銀行主要風(fēng)險環(huán)節(jié)及防范措施》、《20xx年內(nèi)控綜合評價實施辦法》的要求,把信貸業(yè)務(wù)和財會業(yè)務(wù)等方面的各風(fēng)險環(huán)節(jié)作為切入點,結(jié)合相關(guān)的金融政策、金融法規(guī)、業(yè)務(wù)操作規(guī)程及各項管理制度,采取抽查方式對各城區(qū)支行和有關(guān)部室進行了常規(guī)稽核和內(nèi)控綜合評價;對部分工作崗位變動人員進行了離任稽核。
鑒于稽核部處于內(nèi)控監(jiān)管第三道防線,而且又主要采取抽查的檢查方式,因此,為確;斯ぷ魇盏綄嵭,有效行使稽核人員的崗位職責(zé),我們在日常實施的稽核檢查工作中,一方面在年初圍繞上級行的年度稽核工作部署,緊密結(jié)合XX支行的實際情況,周密制定本部的稽核工作實施方案,并于每次進入現(xiàn)場之前,緊緊抓住風(fēng)險點,有計劃的擬定稽核資料調(diào)閱清單,盡可能的使檢查業(yè)務(wù)覆蓋面更加廣泛,避免留有死角。另一方面,在稽核報告中針對檢查出的問題逐一提出整改要求,并將相關(guān)制度規(guī)定作明確描述,使基層行處能夠更直接的掌握相關(guān)業(yè)務(wù)操作規(guī)則,更加心悅誠服的接受稽核意見并及時進行整改,這樣,既保證了稽核整改的實際效果,又在推動內(nèi)控監(jiān)管第一道防線發(fā)揮作用方面作出了有益的嘗試。
為進一步擴大稽核工作成果,在日常稽核檢查工作中,我們緊緊圍繞規(guī)范管理深化年主題,密切關(guān)注監(jiān)管政策變化,把握行業(yè)動態(tài),針對各營業(yè)網(wǎng)點管理相對薄弱和容易忽視的風(fēng)險環(huán)節(jié)提出了稽核建議,并結(jié)合新修訂的制度規(guī)定,對相關(guān)管理工作給予重點強調(diào)和提示,同時研究和探索新的工作思路,通過采取將檢查情況和相關(guān)信息向相關(guān)管理部室反饋,并與之達成一致意見的方式,加強橫向信息交流,進而達到使職能管理部門的業(yè)務(wù)督導(dǎo)更具針對性,填補部分監(jiān)管真空,推動了第二道防線的聯(lián)動。
如,今年在對第一個營業(yè)網(wǎng)點常規(guī)稽核時我們發(fā)現(xiàn),系統(tǒng)內(nèi)往來業(yè)務(wù)對賬只局限于對余額的核對,對發(fā)生額的核對方面存在疏漏。我們及時提出整改要求,每日除對余額核對外,必須換人逐筆核對發(fā)生額,同時將這方面信息反饋給計財部,計財部對各網(wǎng)點及時做出了相應(yīng)的規(guī)定;之后在其他網(wǎng)點檢查時,又發(fā)
現(xiàn)核對清單只保留十天,按照總行會計檔案管理有關(guān)規(guī)定,我們又提出了對核對清單要按檔案管理辦法長期保管,每到一處我們都提出上述要求,建議統(tǒng)一打印并留存312資金往來交易流水文本,編制余額調(diào)節(jié)表換人核對并簽章證明,這一做法也得到計財部的認可,并且已得以貫徹落實。
又如,檢查中我們發(fā)現(xiàn)有的支行發(fā)生的應(yīng)收未收借貸利息未納入表內(nèi)“14101應(yīng)收借貸利息”和“501利息收入”科目核算,造成會計報表數(shù)據(jù)缺失。經(jīng)了解,系由于20xx年8月份信貸系統(tǒng)上線移行時,由于當(dāng)時14101科目無余額,故未作移行操作處理,致使以后發(fā)生的借貸應(yīng)收未收利息無法自動進入系統(tǒng)核算,會計報表也就不能完整反映該行資產(chǎn)收益情況。我們對被檢單位及時提出盡快與計財部和科技部聯(lián)系,商榷切實可行的辦法,彌補紕漏,得到了相關(guān)部門的配合,使問題得以解決。
檢查營業(yè)網(wǎng)點柜員重要空白憑證的管理時,了解到因手工帳簿取消的調(diào)整,柜員重要空白憑證登記簿已取消,每日營業(yè)終了網(wǎng)點僅憑打印的“表外憑證庫存明細表”換人核對結(jié)存數(shù)量,卻對柜員重要空白憑證的使用情況未作任何檢查核對。我們及時提出建議,提示各網(wǎng)點每日不但打影表外憑證庫存明細表”,還要打影重要空白憑證使用報表”,對空白重要憑證的使用與結(jié)存兩方面內(nèi)容全面進行勾挑核對,并做好相關(guān)檢查登記,明確責(zé)任人,避免因疏于對重要空白憑證實際使用情況的檢查核對而出現(xiàn)風(fēng)險。
去年,我部通過檢查提出了各網(wǎng)點會計人員用于核對借貸印鑒真實性的各級行領(lǐng)導(dǎo)授信業(yè)務(wù)簽批印模空缺的'問題,得到了行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,在行領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下問題得到了解決。今年檢查發(fā)現(xiàn),由于工作變動,有些印模已不再適用并增加了新的簽批印模,而各營業(yè)網(wǎng)點的部分授信簽字印模未按業(yè)務(wù)種類分別詳細登記適用范圍、啟用日期、注銷日期,更新不及時,印模管理混亂,不便于會計人員核對,使借貸和票據(jù)出賬環(huán)節(jié)潛在風(fēng)險隱患。鑒于此情況,我們建議各營業(yè)網(wǎng)點向計財部反映,與授信管理部協(xié)調(diào),及時更新各級負責(zé)人授信出賬簽字印模,同時也要求會計人員根據(jù)印模的適用范圍嚴格審查,規(guī)避風(fēng)險。
20xx年9月1日開始實施的《人民幣銀行結(jié)算帳戶管理辦法》第六十二條規(guī)定,銀行應(yīng)對已開立的單位銀行結(jié)算帳戶實行年檢制,檢查開立的銀行結(jié)算帳戶的合規(guī)性,核實開戶資料的真實性;同時總行在《內(nèi)控綜合評價指標評定標準》中對帳戶管理也有新規(guī)定,要求每季度檢查帳戶的開立、變更和撤銷情況并記錄,對此我部及時進行提示性建議,建議各營業(yè)網(wǎng)點對此項工作應(yīng)引起足夠重視,及時進行跟蹤檢查,確保開戶資料的真實性、完整性和合法性。
五、服務(wù)全局,推進XX支行窗口單位規(guī)范化服務(wù)工作進程,積極配合市行和工會組織各種大型活動
20xx年度,我們始終不忘服務(wù)全局的工作宗旨,合理分工,協(xié)調(diào)運作,盡管人員較少,但都力爭安排專門力量協(xié)助工作。
按照行領(lǐng)導(dǎo)工作部署,會同辦公室,對照總行下發(fā)的窗口單位規(guī)范化服務(wù)標準,采取全員出動、逐一巡回走訪、召開專門會議、對照檢查等方式,督促營業(yè)單位落實整改,不留任何死角。扎實而有效的工作換來了可喜的成果,在今年總行飛行檢查組對我行進行的檢查驗收工作中,我們在全員、全程陪同過程中,及時發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)扣分偏差,使我行六家全部被檢標兵單位和達標單位,均順利通過檢查驗收,規(guī)范化服務(wù)工作邁上了新的臺階。
按照部門工作分工,我們從大局出發(fā),派專人配合全行開展多項較大規(guī)模活動:
一是從年初“優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日大賽”開始,對窗口規(guī)范化服務(wù)進行了連續(xù)深抓落實,制定活動規(guī)劃、組織對照檢查、及時與上級有關(guān)部門溝通,匯報階段工作進展情況,為年底總行驗收時XX支行全部驗收合格作出了良好的鋪墊。
二是按照銀監(jiān)局統(tǒng)一部署,協(xié)調(diào)組織全行“三法”宣傳活動,制定活動方案、逐一走訪落實、上報活動總結(jié),為“三法”知識在全行范圍內(nèi)的普及作出了積極的努力。
三是積極參與、策劃、組織行里的重大活動:六周年行慶、職工運動會、中層干部拓展訓(xùn)練、金融系統(tǒng)足球比賽、一線員工職稱計算機英語考試、職工攝影展及職工DV作品展等,對圍繞支行業(yè)務(wù)發(fā)展為中心的各項工作開展起到了積極的促進作用,對活躍職工的業(yè)余文化生活、增強團隊精神起到了較好的推進作用。
四是做好多項兼職工作。我部四人中有二人兼職工會工作,部里在較重的檢查任務(wù)壓力下,大力支持其它各項兼職工作,今年建起了工會工作檔案,購置了必要的設(shè)備,為明年各種群眾性活動的開展打下了堅實的基礎(chǔ)
五是按行領(lǐng)導(dǎo)工作安排,利用近一個月的時間,完成了XX支行制度匯編工作。
六是牽頭組織全行員工參加分行統(tǒng)一舉辦的內(nèi)控知識測試,并通過舉行行內(nèi)復(fù)賽的方式,選拔成績優(yōu)異者參加分行決賽,選派的三人代表隊獲得了分行個人成績前三名和團體第一名的好成績。
回顧過去的工作歷程,隨著時間的推移,稽核工作得到了更為廣泛的理解和支持,我們部門與全行各部門日益協(xié)調(diào)、相得益彰,這讓我感到欣慰和鼓舞,同時也讓我感到責(zé)任的重大。在今后的工作中,我會更加努力,帶好稽核部一班人,顧全整體,盡職盡責(zé),腳踏實地,皆盡全力。
20xx、1、9
職工述職報告2
我xxxx年xx月當(dāng)選為鎮(zhèn)人大代表,當(dāng)代表以來,積極履行代表職責(zé),協(xié)助政府推行工作,帶領(lǐng)社區(qū)廣大居民齊奔富裕之路,工作中做出了一定的成績,F(xiàn)如下:
一、認真學(xué)習(xí),提升修養(yǎng)強素質(zhì)
作為一名人大代表、社居委主任,我深知學(xué)習(xí)的重要性,為此,我始終把學(xué)習(xí)貫穿于履行人大代表職責(zé)的全過程。一是加強政治理論、法律知識學(xué)習(xí),著力提高自己思想政治素質(zhì)和依法辦事、依法行政的水平。同時,帶頭深入貫徹學(xué)習(xí)鎮(zhèn)人代會決議、決定,提高依法行使代表職權(quán)能力,增強當(dāng)好人民代表的主人翁責(zé)任感和光榮感,堅定了做好代表工作的信心;二是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),注重理論聯(lián)系實際、注重調(diào)查研究,做到在中提高自己的真才實學(xué)。積極參加人大組織的學(xué)習(xí)、會議和代表活動,使自身的政治素質(zhì)、工作能力不斷得到提高;三是堅持理論聯(lián)系實際。圍繞工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,深入進行思考,積極探索新的思路和辦法,有效地推動了社區(qū)各項工作的開展。
二、身體力行,履職盡責(zé)促推進
作為代表就應(yīng)該認真履行代表職責(zé),積極參政議政,努力為民負責(zé),為政府排憂,協(xié)助政府推行工作。日常工作中,我堅持深入群眾聽取反映,密切聯(lián)系廣大選民,做黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。會議期間,認真審議各項工作報告,對會議議程的各項報告、議案都進行了認真討論,積極發(fā)表意見、看法,明確表明了意愿、立場和態(tài)度。去年以來,結(jié)合鎮(zhèn)人大開展的“12345”工程,積極參加代表小組會議;認真撰寫學(xué)習(xí)心得;每年聯(lián)系和幫扶3個貧困戶;參加了鎮(zhèn)人大組織的十八崗農(nóng)業(yè)示范園視察、朱郢樊洼復(fù)建樓建設(shè)視察等一系列視察活動;每年給政府提5條建議或意見,得到了鎮(zhèn)人大的`重視和認可。
三、立足本職,注重實效促發(fā)展
立足本職工作。一是抓社區(qū)工作機制創(chuàng)新。圍繞重激勵、嚴考核、高保障,改進和完善了領(lǐng)導(dǎo)機制、激勵機制、用人機制,激發(fā)了社區(qū)上下干事創(chuàng)業(yè)的積極性;二是認真落實社區(qū)經(jīng)濟工作措施,各項經(jīng)濟指標逐年實現(xiàn)穩(wěn)步增長。全力做好樊洼路(衛(wèi)樓段)征拆、社區(qū)服務(wù)中心辦公樓、朱郢樊洼復(fù)建樓等重點項目建設(shè)及水電改造、房產(chǎn)證辦理、小區(qū)內(nèi)澇等重點遺留問題整改的協(xié)調(diào)、配合、服務(wù)工作;三是抓社區(qū)資源整合,促社區(qū)發(fā)展。扎實抓好綜治、計生、社保等日常性管理服務(wù)工作,認真部署落實鏟雪除冰、預(yù)防手足口病、抗震救災(zāi)等突發(fā)性工作,社區(qū)各項社會事業(yè)都有了新的進展。與選民保持密切聯(lián)系,為群眾排憂解難,維護群眾利益。
四、勤勉奉公,清正廉潔作表率
作為一名人大代表,作為一名黨員干部,首先必須是勤政、廉政建設(shè)的模范。因此,我一直以這樣的標準來嚴格要求自己,規(guī)范自身的一言一行,放棄了大量的節(jié)假日、休息日,集中精力投入到工作當(dāng)中去。嚴格落實黨員干部廉潔自律的各項規(guī)定,始終保持勤儉清廉,務(wù)實為民,在社區(qū)黨員干部和居民群眾中自覺樹立自身形象。
總之,本人雖然做了一些工作,但還存在不足,如:面對新的形勢和任務(wù),在思想觀念和能力水平方面還有不適應(yīng)的地方;在走訪聯(lián)系選民,建言獻策等方面還不夠。今后,我決心改進不足,更加扎實有效地開展工作,為社區(qū)跨越發(fā)展做出新的貢獻。
職工述職報告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
轉(zhuǎn)眼間試用期的時間即將期滿,在這段時間,無論是在工作中還是學(xué)習(xí)中,公司同事嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和優(yōu)秀的工作作風(fēng)一向影響著我、指導(dǎo)著我,讓我從中學(xué)到了很多,F(xiàn)將三個月的學(xué)習(xí)和工作做如下匯報。
一、對規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和體會
在試用期期間,學(xué)習(xí)了公司各項規(guī)定,當(dāng)今社會,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,市場的開放,企業(yè)競爭日益激烈,一個好的企業(yè)形象顯得愈發(fā)重要。而一個好的企業(yè)形象,與企業(yè)的每一個員工形象是密不可分的,所以我們時刻要注意自我的一言一行。本制度主要從崗位規(guī)范、形象規(guī)范、語言規(guī)范、社交規(guī)范、會議規(guī)范、人際關(guān)系等幾個方面規(guī)定的,大多數(shù)都是最基本的行為規(guī)范,這樣更使得我們要注意小細節(jié),小事才能成就大事,細節(jié)才能成就完美。
公司的制度對培養(yǎng)員工良好的職業(yè)習(xí)慣,促進員工遵章守紀,提高工作效率,確保公司各項工作都能夠順利進行起到了進取作用。時間在流逝,所以我們每個人都要把握住擁有的每一分鐘,我們要在有限的時間內(nèi),做出有效率的事情,要不斷學(xué)習(xí),不斷鍛煉,讓自我的本事再提高一步,要讓每一分鐘都過的有價值,因為僅有珍惜時間的人才能處處都占據(jù)主導(dǎo)作用。
二、對業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí)及實踐
在業(yè)務(wù)方面學(xué)習(xí)了以下知識并參與了實踐:擔(dān)保業(yè)務(wù)操作流程;申請擔(dān)保需提交的資料清單;針對不一樣的擔(dān)保業(yè)務(wù)制作不一樣的擔(dān)保合同、保函、承諾書;中標項目信息摘錄與登載;周報表、月報表的統(tǒng)計;數(shù)據(jù)庫的錄入;擔(dān)保項目檔案的整理;業(yè)務(wù)跟蹤聯(lián)系情景的記錄。業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),經(jīng)過反復(fù)練習(xí)我已基本掌握,并能基本獨立操作,有待于在以后的工作中進一步操作和熟練。
在整理擔(dān)保項目檔案方面,經(jīng)過整理xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司和xx投資有限公司等的合同、保函、承諾書等擔(dān)保項目文件,對每個出具了保函的項目都進行編號,并按順序存放擔(dān)保項目檔案,這樣更便于以后的查找。我將在以后的工作中總結(jié)和吸取經(jīng)驗,便于資料管理更加條理清楚,一目了然。
三、自身存在的'不足
來到公司已三個月,我對公司的文化和發(fā)展有了清晰的認識,但很多問題依然需要改正:有時候辦事不夠干練;對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離。針對以上問題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好的做好本職工作,服務(wù)公司。
經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)和工作生活,我感覺到公司的管理很規(guī)范,各部門之間、員工之間工作積極配合,就公司整體而言,公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快的適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。我感覺這是一個充滿活力和融洽的團體,我很愿意融入其中。在以后的工作中我會一如既往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自我的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自我的一份力量。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
職工述職報告4
20xx年,在銀行的`正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,F(xiàn)將xx年工作情況具體述職如下:
1、完成工作任務(wù),取得良好成績
20xx年,我作為一線前臺柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規(guī)合法,基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產(chǎn)品x萬元,其中:基金x萬元,保險x萬元,銀行卡x萬元。
2、積極拓展業(yè)務(wù),認真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節(jié)打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的`工作成效。在服務(wù)老客戶的過程中,我用心細致,引入關(guān)系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續(xù)購買,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務(wù),又促進銀行經(jīng)濟效益的提高。
3、樹立服務(wù)意識,真誠服務(wù)客戶
在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務(wù)實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務(wù),提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務(wù)過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限,為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶的忠誠度。
20xx年,我切實按照銀行的要求,認真做好一線前臺柜員工作,積極銷售銀行理財產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績,服務(wù)態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻。
職工述職報告5
本人XXX,XX年XX月XX日入職公司任食堂主管一職,現(xiàn)工作近3個月,達到轉(zhuǎn)正要求,個人工作總結(jié)如下:
1、個人經(jīng)驗:
從事食堂工作已二十余年,具備豐富的實際操作經(jīng)驗及管理經(jīng)驗。主要擅長粵菜及湘菜等菜系烹飪。曾獲得三、二級廚師證,并在五星級酒店(X大酒店)學(xué)習(xí)一年。先后在廣鐵運營事業(yè)部、廣州公路局設(shè)計院等單位從事食堂主管及接待餐主廚,曾在廣州地鐵職能操作比賽中獲一等獎。
2、工作成績:
。1)積極主動開發(fā)新菜式/面點二十余種以上以調(diào)劑員工口味,認真聽取領(lǐng)導(dǎo)及員工的合理化建議及改進不足,充分利用我所掌握的烹飪技術(shù),并結(jié)合分析成本的要求下,盡力使菜品葷素搭配合理,粗細兼顧在保證供應(yīng)的情況下盡力安排花樣,每日早餐的十余種多樣化選擇,中晚餐的菜式不斷創(chuàng)新。在炎炎夏日每天都為車間員工準備涼茶及各類糖水,
。2)食品安全方面,嚴格按照飲食衛(wèi)生操作規(guī)程,強化員工工作責(zé)任心,對于一切可能有安全隱患的食物一律不得采購,嚴把原材料采購關(guān)。
。3)食堂衛(wèi)生清潔方面,一致堅持每周1次的全面衛(wèi)生清潔工作,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生隱患及時處理,成立獨立的熟食加工區(qū),并購買保鮮膜,把當(dāng)日的剩余菜品封膜冷藏放好。
(4)費用控制方面,要求員工在各環(huán)節(jié)堅持例行節(jié)儉,減少浪費,認真核對食堂每一筆開銷。如調(diào)整肉類的采購及切配工藝,減少員工浪費;調(diào)整原材料的`采購、做到人走關(guān)水關(guān)電等。
。5)兼顧小餐廳的就餐接待工作。在做好大食堂管理同時兼顧小餐廳的管理及接待工作,及時備料及材料采購。在此次公司接待泰國重要客人期間,共制作6餐,菜品達50余種,每餐菜式各異,菜系不同,以其良好的技藝及味道得到客人的一致好評。
3、問題與不足:
由于食堂員工的個人素質(zhì)差異,有的員工服務(wù)意識不強,有的師傅專業(yè)技能也有待提高,有時候人與人之間存在矛盾,組與組之間配合不協(xié)調(diào),有的師傅在衛(wèi)生保持上還不到位,有的菜品搭配還不夠合理。
改善措施:每月不定期的對食堂員工進行服務(wù)技巧培訓(xùn)和專業(yè)烹飪知識的學(xué)習(xí),并制定詳細的工作責(zé)任制,定人定崗,對食堂員工進行嚴格的考核制度,便于個人素養(yǎng)及烹飪水進一步的提高和改善。
4、下一步工作計劃:
。1)人員培訓(xùn)方面,爭取在每個月舉行1—2次食堂員工技術(shù)及操作安全的工作總結(jié)會,及時發(fā)現(xiàn)問題及安全教育使每個人員知道所有機械設(shè)備的操作規(guī)范。
(2)菜譜制作及菜品搭配方面,根據(jù)公司要求,開始著手小餐廳及大食堂菜譜的制作,確保按期完成。積極開發(fā)新菜式,確保每周菜品不重樣。
。3)清潔衛(wèi)生及食品安全方面,堅持每周的全面大掃除及對食堂的所有設(shè)備保養(yǎng)維護工作;對原材料的采購,驗收入庫出庫及保管一定嚴格把關(guān),對不合格的食品堅決拒收,嚴格控制好成本,做到每月不超支。
。4)兼顧做好小餐廳的就餐接待及山陽食堂的管理工作,確保各食堂正常有序運行。
5、食堂改善工作的建議
(1)在物價全面上升的情況下,能否提高員工的餐費標準;
。2)能否對食堂內(nèi)部員工進行工資調(diào)整。
職工述職報告6
我是電力公司的,主要從事電力生產(chǎn)技術(shù)管理和電力調(diào)度管理工作。xxxx年,在領(lǐng)導(dǎo)們的正確指導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心和幫助下,我認真履行工作職責(zé),努力完成各項工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的好評,F(xiàn)將本年度工作進行述職,請大家評議,提出寶貴意見。
一、堅持學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
。ㄒ唬﹫猿炙枷胝卫碚摰膶W(xué)習(xí)。我關(guān)注時事新聞,關(guān)注社會發(fā)展動態(tài),認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想,以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨,樹立正確的人生觀和價值觀,努力提高自身的思想政治素質(zhì)。
(二)堅持業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)!按蜩F還需自身硬。”扎實的業(yè)務(wù)知識是做好工作的前提。在工作中,我堅持通過各種方式和各種途徑為自己充電,,努力學(xué)習(xí)電力生產(chǎn)技術(shù)知識、電力行業(yè)管理知識和供電管理專業(yè)技術(shù),不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。
二、愛崗敬業(yè),認真履行崗位職責(zé),圓滿完成各項工作。
。ㄒ唬┘訌娏穗娏ιa(chǎn)技術(shù)管理工作,著力提高生產(chǎn)技術(shù)管理水平。
1、防患于未然,努力做好公司各變電站年度預(yù)防性檢修工作。
電力設(shè)備的檢修是電力系統(tǒng)安全經(jīng)濟運行的重要保證,在工作中,我始終堅定不移地貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,把確保變電站安全工作放在首位,按照科室年初制定的計劃,嚴格按照設(shè)備檢修規(guī)程和“應(yīng)修必修,修必修好”的檢修原則,認真完成了對35KV、10KV電力線路檢修工作,并對日常的事故、故障進行了妥善的處理,通過檢修排障,質(zhì)量把關(guān),提高設(shè)備的健康水平,保證了電力通道的暢通,減少了低壓線路損耗和事故的發(fā)生率,確保了設(shè)備安全經(jīng)濟運行。
2、以高度的責(zé)任感,做好工程的設(shè)備材料招投標工作和質(zhì)量監(jiān)督驗收工作。
貫徹執(zhí)行國家關(guān)于工程建設(shè)招投標的法律、法規(guī)和方針政策,保證公平競爭,維護招標、投標及合同當(dāng)事各方的合法權(quán)益,確保公司招投標工作的順利進行。電力工程施工質(zhì)量是電網(wǎng)安全運行的基礎(chǔ)之一,為了提高施工質(zhì)量和工程安全,我十分重視工程施工過程的監(jiān)督和竣工驗收工作,制定合理的監(jiān)督方案和驗收計劃,還經(jīng)常到施工現(xiàn)場監(jiān)督工程質(zhì)量,進行現(xiàn)場簽證,做好工程質(zhì)量監(jiān)督報告和驗收報告,對于在監(jiān)督和驗收過程中發(fā)現(xiàn)的問題,不論大小,決不姑息,能整改的責(zé)令施工方按時整改,較嚴重的問題則報上級領(lǐng)導(dǎo),努力消除安全隱患。另外,我還圓滿地完成了對外臨時工程的規(guī)劃、勘測、設(shè)計、預(yù)算工作,公司的其它突擊性工作等,并參與公司大型工程的規(guī)劃建設(shè)工作。
(二)加強培訓(xùn)工作,提高科室人員的整體素質(zhì)。
著名的企業(yè)管理學(xué)教授沃倫貝尼斯有這樣一句名言:“員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險最小,收益最大的戰(zhàn)略性投資!必撠(zé)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)、考試工作也是我xxxx年工作的一個重要方面。加強培訓(xùn)工作,提高職工的工作能力,從而提高生產(chǎn)技術(shù)管理水平,也是我做培訓(xùn)工作的主要目的所在。為了提高生產(chǎn)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和值班運行管理水平,根據(jù)公司培訓(xùn)制度,我堅持對新工上崗和職工輪崗的崗前教育培訓(xùn)制度,定期、不定期對調(diào)度、變電站值班員進行了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。九、十月對各站值班員進行了業(yè)務(wù)知識考試,經(jīng)考核,部份運行人員已分別取得變電運行正值、副值資格(其中變電站正值5名,副值7名),十月份,我們還邀請廠家專業(yè)技術(shù)人員對全公司生產(chǎn)運行維護管理人員進行了綜合自動化系統(tǒng)知識培訓(xùn),通過形式多樣的培訓(xùn)、考試,使職工的專業(yè)知識和技能得到了較大的提高。
。ㄈ﹫A滿完成電力調(diào)度工作。
調(diào)度作為電力企業(yè)生產(chǎn)運行及事故處理的指揮者和協(xié)調(diào)者,在保證電網(wǎng)的安全、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟運行工作中,具有重要的地位。在調(diào)度工作中,我不斷強化自身的電力調(diào)度安全操作和事故處理能力,嚴格貫徹執(zhí)行電力安全生產(chǎn)的“八字方針”,堅持人身、電網(wǎng)、設(shè)備安全的原則,時刻保持清醒的`頭腦,嚴查安全隱患,定期召開安全生產(chǎn)運行分析會,和科室人員共同分析電網(wǎng)運行情況和異常,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行,全年未發(fā)生任何安全事故。另外,針對電網(wǎng)建設(shè)快速發(fā)展,新設(shè)備、新技術(shù)大量應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)接線、運行方式不斷變化的特點,我不斷加強對新知識新技術(shù)的學(xué)習(xí),圓滿完成電力調(diào)度工作。
(四)較好地完成了農(nóng)網(wǎng)完善工程實施方案的編寫工作。
我負責(zé)農(nóng)網(wǎng)完善工程,根據(jù)川發(fā)改能源(20xx)746號《關(guān)于下達xxxx年農(nóng)村電網(wǎng)完善工程(地方電力)基本建設(shè)投資計劃的通知》精神,編寫了《農(nóng)網(wǎng)完善工程實施方案》,計劃下達10及以下工程投資1547萬元,截止12月8日,完成了19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)107個村10KV線路、配電臺區(qū)、低壓線路及戶表工程的勘測設(shè)計、預(yù)算工作,完成總投資1220。9477萬元,剩余工程計劃投資將在年底內(nèi)完成。
。ㄎ澹┩瓿蓛蓚科室的日常管理工作。
xxxx年,我身兼兩個科室負責(zé)人的職務(wù),全面負責(zé)兩個科室的日常管理工作:積極抓好思想、業(yè)務(wù)工作和廉政建設(shè)工作;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排制訂本年度工作計劃并組織實施各項任務(wù);積極指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查、督促科室人員完成各項工作任務(wù),負責(zé)做好科室員工的業(yè)績考核、優(yōu)秀人才遴選等工作,并努力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其它臨時性工作。
三、總結(jié)經(jīng)驗,認識不足,展望來年
回首xxxx年,我雖然盡心盡力地做了些工作,取得了一定的成績,但在思想觀念、工作思路、謀事的深度、干事的力度上,都還存在一些差距和不足。在新的一年中,面對新的機遇和挑戰(zhàn),我將以新的精神面貌積極應(yīng)對,總結(jié)經(jīng)驗,認識不足,努力把工作做得更好:
一、牢固樹立安全意識,著力抓好安全工作。對于電力部門來說,安全責(zé)任重于泰山。在新的一年里,我將嚴格各項安全管理制度,制定安全整改措施,實行崗位責(zé)任制,把安全任務(wù)量化到班組和個人,并嚴格按照管理制度進行考核。堅持事故預(yù)想天天做,每季度堅持開展反事故演習(xí),根據(jù)不同季節(jié),不同情況,積極合理有效地開展工作,保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
二、牢固樹立培訓(xùn)意識,加強職工隊伍建設(shè)。人才是發(fā)展的根本,在新的一年里,我將繼續(xù)開展多種形式的培訓(xùn)活動,實行定期定崗培訓(xùn)制度,開展業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),把培訓(xùn)工作同經(jīng)濟責(zé)任制掛鉤,嚴格考核,為安全穩(wěn)定運行打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、加強對繼電保護定值的校驗工作。根據(jù)規(guī)程規(guī)定結(jié)合電網(wǎng)結(jié)構(gòu)及電網(wǎng)運行方式的改變,及時對系統(tǒng)進行短路電流計算,保護定值校核;突出抓好繼電保護和安全自動裝置的基礎(chǔ)管理,進一步完善電網(wǎng)安全自動裝置,杜絕繼電保護“三誤”現(xiàn)象的發(fā)生,滿足電網(wǎng)運行的安全性需求。
四、加強檢修工作的組織管理。嚴格堅持“能修必修、修必修好”的原則,合理制定檢修停電計劃,嚴格控制停電范圍。加強各檢修部門之間的配合和聯(lián)系,制定詳細的檢修工作計劃,優(yōu)化施工方案,落實工作措施,減少工作時間。
五、加快農(nóng)網(wǎng)完善工程。積極推行技術(shù)進步,完善和優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu),按照電網(wǎng)規(guī)劃,增強供電設(shè)備供電能力
今后的工作中,我將繼續(xù)與大家一起,努力拼搏,積極進取,為促進我公司的健康發(fā)展做出積極的努力,使我們的電力事業(yè)再上新臺階!
以上是我的述職,請予指正!
職工述職報告7
大家好!我叫XX,是XX部的一名職工代表,作為職工代表我感到非常的光榮。深感肩負的責(zé)任和重擔(dān),職工的信任目光在注視著,時刻在鞭策我要做一名合格的職工代表,時刻為職工講實話,辦實事;仡20xx年的工作情況,在院黨委和衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認真貫徹落實工作會議精神,積極參加各種教育培訓(xùn),以提高自我綜合素質(zhì)為主要目的。可以說20xx年是我院各項工作全面取得輝煌成就的一年,但也有
一些不足,為使大家更深刻全面了解我一年來的主要工作,特作如下述職:
一、20xx年的主要工作
1、代表職工利益,反應(yīng)職工意見和建議;在平日工作,我認真履行職工代表的職責(zé),廣泛聽取群眾的意見和建議,及時將職工提出的建議和意見進行整理,內(nèi)部可以解決的,立即幫忙予以解決,超越能力范圍的,按照相關(guān)程序及時反映。在職代會提案征集過程中,我與職工進行積極討論,征求合理化建議,并認真做好記錄,并及時提交上級。
2、根據(jù)我院相關(guān)部門制定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,把教育培訓(xùn),提高員工的`思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)作為重點工作。積極參加各種教育培訓(xùn),不斷提高個人的綜合素質(zhì),以此來保證我院現(xiàn)代化精品衛(wèi)生院的人才需要,同時積極參加崗位練兵、技術(shù)比武活動,為我礦推優(yōu)評優(yōu)做出貢獻。
3、積極參與“人人都是班組長”優(yōu)秀班組建設(shè)活動,全面提升班組的整體管理水平。結(jié)合我院對班組建設(shè)的要求,積極參與和完善班組建設(shè)制度,從而起到提升了班組的管理水平,班組各項工作不斷得到提升,保證了我院各項任務(wù)和指標的完成。
4、加強自身素質(zhì)建設(shè),端正服務(wù)態(tài)度,保持思想上的先進性;一年來我始終堅持理論學(xué)習(xí),相信政治思想工作是提高工作質(zhì)量的基本保證,因此本人積極組織本隊人員認真學(xué)習(xí)時事
政治,從思想上和黨中央保持一致。通過不斷學(xué)習(xí)提高了思想覺悟,堅定了政治信仰,始終保持了思想上的先進性。
二、今后努力的方向
1、積極參加安全教育管理,加大自己對各種制度的執(zhí)行力。杜絕習(xí)慣性違章。
2、作為職工代表,要不斷提高自己的法律意識,增強法制觀念,增加法律知識,在行動上自覺地規(guī)范地遵守法律和我院的各項管理規(guī)定,提高自我綜合素質(zhì)。
3、認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,緊緊團結(jié)在黨的周圍,認真領(lǐng)會上級文件精神,為企業(yè)發(fā)展出一份力。
以上是我在20xx年的工作述職,請領(lǐng)導(dǎo)和員工給予指正并提出寶貴意見。
職工述職報告8
各位員工們:
今天對我們集團來說是個盛大的日子,在這里我代表總裁辦向辛苦工作的的各位員工表示由衷的感謝,大家辛苦了。上半年,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,完成企業(yè)總產(chǎn)值*億元;招攬任務(wù)*億元;全年人均勞動生產(chǎn)率達到*萬元;員工的年均收入*萬元。企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高。
一、回顧一年多來工作,主應(yīng)有以下幾方面:
1、確定公司名字,明確公司使命和企業(yè)文化,安排崗位和工作職責(zé),建立了公司官方博客,點擊率一直處于領(lǐng)先位置。
2、注重企業(yè)文化建設(shè),提倡“至誠至信、致尚致遠”八字管理理念,主張“共創(chuàng)、共贏、共分享”,引導(dǎo)廣大員工的“卓越服務(wù)、快樂生活的”。每天進行全新的隊形展示,精神飽滿有新意,體現(xiàn)公司的性質(zhì)和服務(wù)理念,獲得廣大同仁的贊賞。
3、加強民主管理,以真誠和友誼建立良好同事關(guān)系和社會關(guān)系,風(fēng)雨同舟。一是從職工關(guān)心入手,一同學(xué)習(xí)一同成長,杜絕“短板效應(yīng)”,讓團隊的力量逐步攀升。二是注重維護企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié),締造企業(yè)大家庭。團結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)良好氛圍,做到目標一致、職責(zé)互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見。思廣益,發(fā)揮。體合力,改進工作,促進發(fā)展。三是團結(jié)合作伙伴,和盈眾傳媒、友眾汽車銷售開展合作,建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,同時通過廈門小魚社區(qū)加大對本公司產(chǎn)品的宣傳力度。
4、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作。經(jīng)與領(lǐng)導(dǎo)班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤,班子成員分片負責(zé)經(jīng)營方針,取得了可喜成績,上半年我們主要取得了世界知名集團的大單汽車。購業(yè)務(wù),并確立了品牌定點。購與服務(wù)的關(guān)系。與此同時,我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議,通過會議引導(dǎo)經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、提高積極性、增加責(zé)任感,促進經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場變化,以達到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平的目的。
5、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。自擔(dān)任企業(yè)總經(jīng)。以來,我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴能,始終把上級和企業(yè)廣大員工的`賦予我權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù),堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級指示、決定,一切從企業(yè)以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個人私利侵害企業(yè)和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己家人。
二、存在問題和今后努力的方向。
總結(jié)我個人工作,離上級應(yīng)求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工的個人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大差距,業(yè)務(wù)能力還不夠強、執(zhí)行力還不夠高。
事物發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質(zhì)難以提升;不快速提高學(xué)習(xí)的能力,企業(yè)難以展開騰飛雙翼。今后,我將加強學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工的深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、項目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
在此,我有信心和班子成員一道,廣泛。納大家好建議,融入到我們企業(yè)改革各項管理辦法中去,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取,為企業(yè)在20××年下半年里奪取更加輝煌業(yè)績而努力奮斗!
謝謝大家!
職工述職報告9
我叫xxx,xx中學(xué)副校長,分管德育、安全工作。工作中,我以強烈的事業(yè)心、責(zé)任心,努力做好楊校長的參謀、助手。盡心盡力抓好德育、安全工作,確保學(xué)校教育教學(xué)工作正常運行。
一、勤奮樂干、以身作則
面對未成年人思想道德建設(shè)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,本人認真學(xué)習(xí)政治理論、教育理論、管理理論;努力掌握專業(yè)知識、法律知識、人文知識,牢固樹立事業(yè)心、責(zé)任心和進取心。用真情和友情構(gòu)建和諧的干群關(guān)系,用愛心和耐心關(guān)注學(xué)生的健康成長。我對自己提出了“凡事為先”的工作要求,時時處處自己身體力行,嚴以律己,努力在師生中樹立良好的形象,以促進工作更好地開展。
二、科學(xué)管理、不斷創(chuàng)新
時刻謹記區(qū)教育局發(fā)展山海天教育文明的大目標,認真落實學(xué)生素質(zhì)提升工程和德育課程一體化建設(shè)。不斷加強德育隊伍建設(shè),完善管理章程,加強安全管理。針對學(xué)校德育、安全方面的薄弱環(huán)節(jié),創(chuàng)新、優(yōu)化管理措施。
1.創(chuàng)新完善管理章程。通過研究和探討,本學(xué)期我校進一步修訂了《學(xué)生管理章程》,重新制訂了《xx中學(xué)班級量化考核細則》、《德育學(xué)分考核細則》、《xx中學(xué)學(xué)生違紀處分條例》、《學(xué)生違紀處理程序及突發(fā)事件的處理應(yīng)對措施》、《xx中學(xué)校園欺凌事件應(yīng)急預(yù)案》、《xx中學(xué)對校園欺凌學(xué)生的處理辦法》、《學(xué)生集體活動審批制度》、《教學(xué)樓學(xué)生值班管理制度》等,使學(xué)生管理和班級考核邁上新水平,進一步做到了有章可循。
2.優(yōu)化全員育人機制。學(xué)校建立了由政教處(安檢辦、團委)、年級組、班主任、家長委員會組成的德育、安全工作網(wǎng)絡(luò),覆蓋了學(xué)校的各個層面。不斷拓寬育人渠道,拓展育人隊伍,構(gòu)建“三位一體”的全員育人機制;積極實施德育課程一體化,完善誠信德育課程,做到了課程育人、實踐育人和文化育人。本學(xué)期在充分利用學(xué)生管理工作網(wǎng)絡(luò)的同時,進一步發(fā)揮年級組的作用,大膽放心地讓年級組長承擔(dān)起級部學(xué)生管理的責(zé)任。在政教處、安檢辦和團委的.指導(dǎo)下,各個年級組長根據(jù)本年級的情況,在開學(xué)初和某些重要活動中制定了具體詳細的工作計劃,使家長會、學(xué)生會議等各類活動順利開展,順利完成了創(chuàng)城等各項任務(wù)。同時各個年級組在自主管理的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮了個體主觀能動性,積極開展工作,形成了各個年級的工作特色,取得了良好效果。學(xué)校還實行“優(yōu)勝班級”紅旗流動制度,促進了班級規(guī)范管理;全面落實“學(xué)困生”轉(zhuǎn)化制度,通過“三對接”即對接班主任、對接家長、對接學(xué)生,全時段促進學(xué)生的學(xué)習(xí),有效的促進了學(xué)困生轉(zhuǎn)化。
3.嘗試學(xué)生自主管理。政教處積極推動各班對學(xué)生實行“學(xué)分制”管理,不斷完善學(xué)生電子成長檔案,記錄學(xué)生的成長軌跡;在各班實施小組合作管理模式,充分發(fā)揮班干部的自主管理作用。安檢辦將升國旗儀式與安全演練結(jié)合起來,每周一主題,及時公布學(xué)生檢查成績。團委組織成立了學(xué)生會、校長小助理等學(xué)生自主管理組織;學(xué)生會、校長小助理參與學(xué)校管理工作,站在學(xué)生和家長的角度每周向?qū)W校反映管理情況、存在問題并積極提建議,參與進行班級考核,甚至體育運動會、元旦文藝匯演、團員志愿服務(wù)活動等都能在老師的指導(dǎo)下自主完成。學(xué)生自主管理的有效實施,有效促進了學(xué)生的自主發(fā)展,也使對學(xué)生的評價更具全面性、靈活性、個性化,切實提高了德育實效。
三、注重實踐、爭創(chuàng)佳績
本學(xué)期我校以“重習(xí)慣養(yǎng)成,為文明奠基”主題教育活動為重點,以社團活動為載體,以“道德講堂”為德育平臺,以“鄉(xiāng)村少年宮”為活動場所,積極開展文明校園創(chuàng)建活動。同時,借助升國旗、主題班會、團校、家長學(xué)校、廣播室、宣傳欄、黑板報、重大節(jié)日等教育資源,開展豐富多彩的教育活動,提高了學(xué)生整體素質(zhì),取得了良好的成效。
榮獲國家足球特色學(xué)校、日照市體育傳統(tǒng)項目優(yōu)秀學(xué)校、日照市學(xué)校安全工作先進單位等稱號,航模、市運會、書畫大賽等隊組活動方面賽事成績喜人,園區(qū)會議學(xué)生管理工作得到好評。
今后,我們將更進一步努力,取得更加優(yōu)秀的成績。
職工述職報告10
各位領(lǐng)導(dǎo)、職工同志們:
職工代表是公司與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁,是廣大職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。做為一名職工代表,我感到非常的光榮,同時也感到肩負的責(zé)任和重擔(dān)。因此,擔(dān)任職工代表以來,我始終以職代會精神為指導(dǎo),圍繞中心,服務(wù)大局,團結(jié)和帶領(lǐng)技術(shù)部全體人員,積極主動地完成了各項目標任務(wù)。作為職工代表,我也在為職工服務(wù)的過程中不斷升華和提高,F(xiàn)將今年以來履行職工代表職責(zé)情況述職如下,不妥之處,大家批評指正。
一、注重學(xué)習(xí),始終保持思想上的先進性。
一年來,我始終堅持理論學(xué)習(xí),積極深入學(xué)習(xí)并向部室成員宣貫“職代會精神”、“工序管理”、“5S管理”“九位一體”、“我的安全工作不出錯”等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí),在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變,人生觀、世界觀、價值觀得到了改造,較好地克服了“船到碼頭車到站”不思進取的思想。使行動上始終與上級保持高度一致,堅決服從上級組織決定和安排,堅定不移地貫徹上級的方針政策,堅決執(zhí)行上級各項工作部署。
二、切實履行代表的各項職責(zé),力爭做合格的職工代表。
作為職工代表,寄托了領(lǐng)導(dǎo)和職工們很大的期望。因此,在參加公司職代會期間,我認真聽取報告,仔細領(lǐng)會文件精神;氐絾挝唬杆傧蚱渌毠鬟_公司職代會的精神,將公司新的政策、新的形勢帶給每位職工,讓廣大職工都能夠及時了解公司的各項新動態(tài),關(guān)心
公司的發(fā)展。公司的年輕人占很大比例,他們是我們公司的中間骨干力量和發(fā)展希望。作為一名年輕的職工代表,我更了解他們的需求,也更容易跟他們溝通,在他們?nèi)粘9ぷ髦、生活上遇到了困難和問題,積極去幫助他們,重視聽取他們的意見和訴求,努力去維護他們的正當(dāng)權(quán)益和合法要求。同時,作為職工代表,我十分注意自己的形象,努力做到平易近人,放下架子,言行一致,不怕接觸群眾,不怕聽群眾意見,以實際行動履行著一名職工代表的神圣職責(zé)。
三、腳踏實地做好本職工作。
工作永遠是第一位的`。要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。平時我能夠做到虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),汲取他們的長處,反思自己不足。從高度上認識自己工作的重要性,不能因為自己工作托大家后腿,影響公司生產(chǎn)和企業(yè)的發(fā)展。不論是上級領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事相處、合作方以及外來人員辦事,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡自己最大的能力去幫助。
四、今后努力方向
1、加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗教訓(xùn),提高自己處理和解決問題的能力。
2、作為職工代表,要不斷提高自己的法律意識,增強法制觀念,增長法律知識,在行動上自覺地、模范地遵守法律和公司的各項管理規(guī)定。要多學(xué)習(xí)管理、法律、經(jīng)濟等方面的知識,拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質(zhì)。
3、要認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,緊緊團結(jié)在黨的周圍,認真領(lǐng)會公司的文件精神,為公司的發(fā)展出一份力。牢固樹立全心全意為職工服務(wù)的思想,廣泛收集職工意見,代表職工的心聲,爭取做一名合格的職工代表。為公司發(fā)展再做新貢獻。
職工述職報告11
光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間已到20xx年尾了,回首到公司的小半年,內(nèi)心不禁感慨萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)和同事的共同奮斗下,經(jīng)過了自己的積極努力,使我順利地完成本職工作的同時,也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié):
一、 工資核算及發(fā)放工作
1. 20xx年10月將正恒公司人員檔案從集團順利轉(zhuǎn)出并進行存檔。
2. 同時完成成都銀行工資卡開卡工作。辦理人員批量開卡工作,共計17人。
3. 順利完成8月-12月工資核算與發(fā)放。8月份5人計發(fā)33316元(應(yīng)發(fā));9月份9人計發(fā)37892.19元(應(yīng)發(fā));10月份17人計發(fā)66209.92元(應(yīng)發(fā));11月份18人計發(fā)70895.07元(應(yīng)發(fā));12月份20人計發(fā)84855.32元(應(yīng)發(fā));共計69人次計發(fā)293168.5元(應(yīng)發(fā))。
二、 社會保險方面的工作
1. 社會保險開戶工作。
在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門主管的支持與指導(dǎo)下,經(jīng)過與社保機構(gòu)的積極溝通,我公司于20xx年10月順利完成養(yǎng)老開戶,11月完成醫(yī)療保險等開戶工作。
2. 社會保險核算及繳納工作。
20xx年11月養(yǎng)老保險參保共3人計2244.76元;12月社會保險共7人計6960.26元;共計10人次9205.02元。
3. 社會保險增減及轉(zhuǎn)移工作。
根據(jù)西安市社保中心繳費時間的規(guī)定及公司的規(guī)章制度,及時辦理社會保險的公司員工社會保險的轉(zhuǎn)移、增減員等變動情況,同時整理匯總每月符合社保繳納人員名單并定時完成公司社會保險繳納工作。截止12月,共有10人已在公司參保。
三、 勞動合同方面的工作
隨著公司的`快速發(fā)展,不斷有新員工入職,在入職員工勞動合同與保密協(xié)議的簽訂等一系列工作上,正式用工勞動合同與保密協(xié)議簽訂率均為100%,較好地完成了任務(wù)。勞動合同與保密協(xié)議簽訂人數(shù)如下:
8月: 4人簽訂勞動合同、1人簽訂保密協(xié)議;
9月: 4人簽訂勞動合同;
10月:8人簽訂勞動合同、2人簽訂保密協(xié)議;
11月:1人簽訂勞動合同;
12月:2人簽訂勞動合同、1人簽訂保密協(xié)議;
共計:19人簽訂勞動合同、4人簽訂保密協(xié)議。
四、公司制度方面的工作
完成營業(yè)人員行為規(guī)范制度、員工手冊、員工轉(zhuǎn)正流程的制定與修改工作;公司編制與架構(gòu)、員工薪酬福利制度的修訂及人事管理制度的起草與修訂工作。
五、 OA信息申報與其他工作
1. 按時完成新入職員工的OA賬號申請,協(xié)助員工使用OA操作系統(tǒng)。公司現(xiàn)所有在職員工均已正常使用OA系統(tǒng)。
2.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作內(nèi)容認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。不但需要嚴謹細致的工作態(tài)度,還應(yīng)有較強的理論知識。但由于自己對商場這個行業(yè)的生疏及對整個工作模塊掌握不夠全面,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,出現(xiàn)了一些失誤。但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更準確的完成自己的本職工作;和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!
回顧過去,展望未來。對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,不到半年的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻。我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
職工述職報告12
本人從20xx年6月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學(xué)習(xí),以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:
一、通過努力學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提升素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的.能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評;在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規(guī)廠紀及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進行當(dāng)中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計價還價,總是保質(zhì)保量完成,對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力做到;在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對待,學(xué)習(xí)同事的長處,精益求精。
總之,總結(jié)三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
xxx
20xx年xx月xx日
職工述職報告13
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我作為一名光榮的職工代表,深感肩負的職責(zé)和重擔(dān),職工充滿信任的目光,無時不在鞭策、提醒我要做一名為職工講實話、辦實事的職工代表,回顧一年的工作,我做為公關(guān)部的負責(zé)人,能行使自己的權(quán)利,傳達職代會精神,及時反映職工的意見和呼聲,能帶領(lǐng)部門全體職工本著“和諧社會、以人為本”的態(tài)度,圓滿完成了自己的本職工作。下方對我的工作進行述職:
一、傳達宣傳職代會精神,執(zhí)行職代會決議,充分保障職工的民主權(quán)利。
用心參與公司的.職工代表大會學(xué)習(xí)公司的職代會精神,傳達公司的職代會決議,認真執(zhí)行職代會的各種要求,在企業(yè)和職工之間確實起到了溝通、交流的信息橋梁作用,從而較好的提高了職工的用心性和主動性。御龍在天名字
二、代表職工利益,反映職工意見和推薦
我認真履行職工代表的職責(zé),樹立主人翁意識,認真行使代表職權(quán)。對公司的重大決策進行審議和監(jiān)督,廣泛聽取群眾的意見和推薦,及時將職工提出的推薦和意見進行整理,內(nèi)部自己能解決的,立即解決。不能解決的按照程序及時向上級反饋,征求盡快解決,做到件件有回音,事事有落實,維護職工合法權(quán)益。在職代會提案征集中,我能與職工進行廣泛討論,征求合理化推薦,并認真做好記錄,并將推薦及時提交上級。
三、聽取和審議公司發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營重大決策方案和公司重要改革方案的報告,并提出意見和推薦。
四、審議透過群眾合同草案、工資群眾合同草案并對公司重要規(guī)章制度、重大事項發(fā)表意見和推薦。
五、加強自身素質(zhì)建設(shè),端正態(tài)度服務(wù)基層。
一年來我始終堅持理論學(xué)習(xí),堅信政治思想工作是提高工作質(zhì)量的基本保證,因此本人用心組織本部門的全體人員認真學(xué)習(xí)時事政治,法律法規(guī),用心參加公司的政治學(xué)習(xí),使本人的世界觀、人生觀、價值觀得到了提升,并且在工作中真正起到了共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用,用心拓展視野放寬思路,大膽探索新的經(jīng)營方法,如為加強與政府的聯(lián)系指派專人到石家莊政府電力辦工作、實行屬地化管理的探索等。不斷提升自身理論水平和管理潛質(zhì),牢固樹立一切為基層著想的服務(wù)意識。工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作,提高了思想覺悟,始終持續(xù)了思想上的先進性。
六、存在的不足及今后發(fā)奮方向
本人在工作中認識到自身素質(zhì)建設(shè)有待進一步提高,沒能充分發(fā)揮一名職工代表的作用,傳達精神多,反映職工意見少;學(xué)習(xí)文件多,對公司發(fā)展獻言獻策少。今后要加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高本職工作的潛質(zhì),在工作中不斷積累經(jīng)驗教訓(xùn),提高自己處理和解決糾紛的潛質(zhì)。其次做為職工代表,要不斷提升自己的法律意識,增強法制觀念,模范遵守法律和公司的各項規(guī)章制度,認真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,緊緊團結(jié)在黨的周圍,認真領(lǐng)會公司的文件精神,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,廣泛收集職工意見,代表職工心聲,爭做一名合格的職工代表,為公司的發(fā)展出一份力!
謝謝大家!
職工述職報告14
20xx年即將過,回顧一年來,本人在公司主要的工作如下:
一、完成公司的投融資工作
二、做好銷售按揭貸款的催收工作
三、完工房地產(chǎn)公司賬務(wù)處理工作
四、完成公司交代的其他業(yè)務(wù)。
20xx年的打算如下:
一、相對于經(jīng)濟不景氣的20xx年,20xx年會有較好的投融資環(huán)境,特別是建筑房地產(chǎn)業(yè)來講,銀行資金的大規(guī)模的投入,在以貸款為主的大企業(yè)在20xx年的境遇來看,適當(dāng)?shù)谋壤攀瞧髽I(yè)應(yīng)該控制的,繼續(xù)做好本企業(yè)的轉(zhuǎn)貸等業(yè)務(wù)的.同時進一步加強與銀行界人士的聯(lián)系與溝通,做到適當(dāng)?shù)慕档拓攧?wù)成本。對銷售款的及時回籠。
二、在房地產(chǎn)稅收現(xiàn)有的形勢下,賬務(wù)的處理顯得更加重要,特別是20xx年是營改增的實施年,發(fā)票的真?zhèn)蔚霓q認、費用的確認等各方面的稅收環(huán)境更顯微妙。財務(wù)人員不僅要有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),更加需要扎實的專業(yè)知識和豐富的工作經(jīng)驗。
三、財務(wù)與企業(yè)各部門的相互配合是必要的,進一步加強與各部門的溝通,保證工程部完成材料款及人員工資的支付工作,從而保障工程的進度,完成項目的投資計劃,為決策層的計劃實施做重要保證。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對本人的支持,希望20xx年能一如既往的支持本人的工作,謝謝!
職工述職報告15
一、為貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強我公司職工安全培訓(xùn)教育工作,增強職工安全意識和安全防護能力,減少傷亡事故的發(fā)生。本公司依照國家和本省有關(guān)規(guī)定的內(nèi)容,新聘作業(yè)人員上崗前必須進行三級安全教育,管理人員和作業(yè)人員進行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),每年至少1-2次,教育培訓(xùn)情況記入個人工作檔案,未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)或培訓(xùn)后考核不合格的人員不得上崗作業(yè)。
二、培訓(xùn)對象時間和內(nèi)容:
1、本公司法人、主要負責(zé)人、各單位負責(zé)人每年接受安全培訓(xùn)的時間不得少于2學(xué)時;
2、公司專職安全管理人員經(jīng)培訓(xùn)取得崗位資格證書,并持證上崗,每年還必須接受安全專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),時間不得少于3學(xué)時;
3、公司其他管理人員和技術(shù)人員每年接受安全培訓(xùn)的時間不得少于2學(xué)時;
4、公司特種作業(yè)人員在通過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)并取得崗位操作證后,每年仍須接受有針對性的安全培訓(xùn),合格后持證上崗,時間不得少于20學(xué)時;
5、公司其他職工每年接受安全培訓(xùn)的時間,不少于15學(xué)時;
6、公司待崗、轉(zhuǎn)崗、換崗的職工在重新上崗前必須接受一次安全培訓(xùn)教育,時間不得少于20學(xué)時,經(jīng)考核合格后方可上崗。
7、新進廠的工人,必須接受公司、車間、班組三級安全教育,經(jīng)考試合格后,方可上崗。其中,接受法律法規(guī)教育不少于15學(xué)時,接受操作規(guī)程安全防護、勞動紀律教育不少于20學(xué)時。
8、采用新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新操作全過程時,應(yīng)對操作人員進行針對性的安全教育。
三、公司安全培訓(xùn)教育的主要內(nèi)容應(yīng)包括:
國家和地方有關(guān)安全的方針、政策、法規(guī)、標準、規(guī)范、規(guī)程和公司的安全規(guī)章制度,事故案例剖析等。
根據(jù)縣衛(wèi)生局的安排,我們繼續(xù)開展醫(yī)院管理年活動,結(jié)合縣衛(wèi)生局創(chuàng)建規(guī);⻊(wù)定點醫(yī)療機構(gòu)活動的精神,通過開展規(guī)范服務(wù)行為,提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的系列學(xué)習(xí)講座活動,反復(fù)組織職工學(xué)習(xí)相關(guān)文件,開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和全心全意為患者服務(wù)的宗旨教育,使全體職工認識到,創(chuàng)建活動其本質(zhì)上是減少群眾醫(yī)療支出,提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,針對部分醫(yī)療人員一切向錢看,高收費,濫收費的現(xiàn)象時有發(fā)生的現(xiàn)狀,我院斥資新上一套軟件管理系統(tǒng),使院領(lǐng)導(dǎo)可以直接對所有的醫(yī)療收費、藥品價格進行規(guī)范化監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時結(jié)癥問題。通過這一舉措,控制了醫(yī)療成本,降低了醫(yī)療費用。增強了全院職工的.責(zé)任意識,誠信意識,把醫(yī)院管理年活動引向深入,形成全院上下精誠團結(jié),熱情服務(wù),愛崗敬業(yè)的局面,贏得了患者的信任,取得了經(jīng)濟的社會效益的雙豐收。
二、狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高醫(yī)技水平
毫無疑問,醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,是醫(yī)院發(fā)展的核心。只有不斷提高醫(yī)院全體職工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量,才能在未來的發(fā)展中贏得患者,我院全體職工在醫(yī)務(wù)科主任的帶領(lǐng)下,常抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,努力提高診療水品,在病理書寫,處方書寫上基本達到規(guī)范化。
我院還出臺了相關(guān)政策,對職工參加各種成人教育、自考等各種形式的學(xué)習(xí),甚至職工訂閱專業(yè)書籍、雜志的費用,院方都給予費用補償。同時,針對我院職工學(xué)歷較低,部分職工無執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的現(xiàn)狀,我院還出臺了對參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試的人員,報銷往返車費和考試費用的政策,調(diào)動員工的學(xué)習(xí)積極性,越來越多的職工開始參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師的這資格考試,今年又有兩名人員通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的考試。
同時,我院還聘請了我縣普外科權(quán)威武慶閣主任醫(yī)師和武金看主治醫(yī)師來我院常年坐診,不僅吸引了大批患者,而且,在他們細心指導(dǎo)和耐心指導(dǎo)下,培養(yǎng)了大批中青年醫(yī)師,具備了獨立工作的能力,使婦科和外科診療水平提高迅速,業(yè)務(wù)收入大幅增長,開創(chuàng)出可喜的局面。
三、落實基礎(chǔ)建設(shè),改善醫(yī)院環(huán)境
隨著病人人數(shù)的大量增加,我院原有病房已無法滿足當(dāng)?shù)厝罕娙找嬖鲩L的醫(yī)療需求,這成為當(dāng)前我院發(fā)展的重大瓶頸,領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,急在心里,經(jīng)多方奔走,終于為我院爭取到15萬元的國債資金,經(jīng)過半年的努力,一座全新的住院部已拔地而起,并投入使用。并為產(chǎn)房和手術(shù)室安裝大型空調(diào),所有病房安裝暖氣,極大的方便了患者,滿足了患者的需求,受到患者的一致好評,在新病房投入使用的一個月,就又60人次的住院人次。
四、防婦工作
防重于治,是我院對待防疫婦幼工作的一貫主導(dǎo)思想,我院防婦工作在,二位同志的努力下,成績顯著,基礎(chǔ)疫苗接種率達到100%,孕產(chǎn)婦住院分娩率達到98%以上,嬰幼兒死亡率降到0。在今年糖丸強化工作中,我們組織衛(wèi)生室人員來院召開了動員大會,上至院長,下至每一個衛(wèi)生室人員,層層簽訂責(zé)任書,包片負責(zé),做到宣傳到位,工作到家,送糖到手,看糖進口,咽下在走。并分派院內(nèi)職工分片負責(zé),不漏服一人,保證100%的接種率,保質(zhì)保量完成糖丸接種任務(wù)。
五、新合工作
新合工作繼續(xù)健康平穩(wěn)運行,全年共為患者補償44901
5.93元,其中門診補償195306.54元,慢性病補償80020.79元。住院直補病人173688.6元,慢性病的住院分別比20xx年增加了90%和63%,住院人次增加了102人,這一方面反應(yīng)了我院業(yè)務(wù)收入增加,另一方面反應(yīng)出隨著新合工作的健康平穩(wěn)運行和宣傳力度的不斷增加廣大參合群眾開始認識和了解到新合相關(guān)政策,并能正確享受到參合的權(quán)利,認真履行繳費義務(wù)。
在新合健康體檢工作中,我院制定了健康體檢方案,并與鄉(xiāng)鎮(zhèn)府協(xié)調(diào)成立了以鄉(xiāng)長為組長的體檢領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),下發(fā)文件,并組織實施。采用廣播、板報、傳單等各種靈活生動的形式,深入田間地頭,利用群眾吃飯前后,上下班前后的空余時間,廣泛宣傳發(fā)動群眾,但時值農(nóng)忙,群眾的積極性不高,體檢人數(shù)少,針對這種情況,我們組織醫(yī)務(wù)人員攜帶儀器下鄉(xiāng)體檢,取得較好的效果,收到群眾的一致好評。經(jīng)過全體醫(yī)務(wù)人員的努力,我院終于完成了1825人次的健康體檢人數(shù),占我鄉(xiāng)55周歲以上人數(shù)的40%左右,初步掌握了我鄉(xiāng)農(nóng)村居民的基本健康情況了患病情況。通過檢查,大量的慢性病患者被發(fā)現(xiàn)并得到及時治療,從而控制和緩解了病情,例如,楊范村居民韓拉香長期胸悶氣短,一直沒當(dāng)回事,經(jīng)過體檢確診為冠心病,內(nèi)科醫(yī)生為其制定了診療方案和計劃,經(jīng)過長期堅持服藥,病情得到緩解。病人很高興。
通過全員職工的不懈努力,20xx年我院業(yè)務(wù)收入繼續(xù)大幅增長,全年總收入145.1萬元,業(yè)務(wù)收入118.8萬元,其中,醫(yī)療收入57.4萬元,同期增長10%,藥品收入61.4萬元,同期增長30%,門診人次18724人,住院人次423人,全年展開手術(shù)165例,搶救危重病人27人次,是我院建院以來的最好成績。
回顧過去,我們感到驕傲和自豪,但成績只能說明過去,面向未來,我們并需清楚的人到我們還存在許多問題和不足,例如我院軟件還很薄弱,人員素質(zhì)亟待提高,主動服務(wù)理念尚未深入人心。因此,在未來工作中,我們要繼續(xù)加強人員培訓(xùn),建立合理有序的服務(wù)鏈條,不斷完善醫(yī)院管理了各項規(guī)章制度,解決醫(yī)院管理和運行中出現(xiàn)的各種問題,從而推動醫(yī)院更好、更快的發(fā)展。
總之,我院目前形勢大好,這主要歸功于局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同努力,歸功于醫(yī)療質(zhì)量的穩(wěn)步提高,歸功于新合的實行和健康運行;仡欉^去,展望未來,20xx年我們一定能取得更大的成績
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