員工述職報(bào)告【熱門】
在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是小編為大家整理的員工述職報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工述職報(bào)告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間飛逝,回顧去年的工作,一年的時(shí)間,在行領(lǐng)導(dǎo)以及支部的帶領(lǐng)下,積極服從支行及科室領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理以及經(jīng)理的工作安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了自己的本職工作,在各方面都有了一定的提高,F(xiàn)將本年度的工作述職如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)
一年來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹(shù)立了正確價(jià)值觀,人生觀。思想上,我時(shí)刻了解時(shí)事動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)理論知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝自已的頭腦。
一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺(jué)踐行“誠(chéng)于心,信于行“的服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。在平時(shí)工作同,我也比較注重團(tuán)結(jié)同志,因?yàn)槲疑钚殴ぷ鞑皇且粋(gè)人干出來(lái)的,只有好的團(tuán)隊(duì)才能為客服提供更好的服務(wù),才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí),在工作之余,我也積極地利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己,提高自己。
一年前的我對(duì)自己或許還有些疑惑,半路出家,對(duì)金融知識(shí)一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間,通過(guò)對(duì)銀行、會(huì)計(jì)、保險(xiǎn)、證券及理財(cái)?shù)戎R(shí)的全方位學(xué)習(xí),讓我在金融方面的知識(shí)積累已經(jīng)有了很大提高,對(duì)于干好以后的工作也更多了一分自信。
二、當(dāng)好助手,盡職盡責(zé)的做好本職工作
在工作上,通過(guò)思想認(rèn)識(shí)上的提高使我更加認(rèn)真的對(duì)待本職工作,勤于實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng),工作能力不斷加強(qiáng),兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在今年這一年的時(shí)間里,我們積極地開(kāi)展工作,取得了一定的成績(jī)。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)整個(gè)xx銀行的發(fā)展大計(jì),過(guò)去的幾年,在“二次創(chuàng)業(yè)”、“五年規(guī)劃”發(fā)展新思路的指引下,整個(gè)xx銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了年均x%以上的增長(zhǎng),現(xiàn)在上市工作也在積極的.籌劃當(dāng)中,我們更不能因?yàn)槲覀兊脑蚨狭苏麄(gè)xx銀行的后腿。
三、從嚴(yán)律己,積極發(fā)揮表率作用
在工作中,我處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之處,能主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不足之處能虛心接受意見(jiàn)。團(tuán)結(jié)同事,互相幫助,相互勉勵(lì),共同促進(jìn);仡櫼荒甑墓ぷ,我也還存在著一些的不足:一是工作中還有時(shí)還不太放得開(kāi)手腳,主觀能動(dòng)性發(fā)揮得還不夠;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)考慮得尚不夠全面。
總的來(lái)說(shuō),在過(guò)去的一年里,經(jīng)過(guò)上級(jí)的支持和指導(dǎo),再加上自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步,并充分認(rèn)識(shí)到金融工作的重要性和艱巨性,在以后的工作中,一定積極的總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,彌補(bǔ)缺陷,不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,戒驕戒躁,努力進(jìn)取,取得更大的成績(jī),為我們支行經(jīng)營(yíng)效益的提高作出自已的一份貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工述職報(bào)告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年以來(lái),我以高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真履行工作職責(zé),按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成了各項(xiàng)工作,作為調(diào)度處大家庭的一份子,我也明顯感覺(jué)到自己在不斷成長(zhǎng),收獲的不僅僅是大家庭榮耀,更多的是自身的歷練和成熟,F(xiàn)在就我在20xx年的工作述職如下:
一、管理制度建設(shè)頗有成效
管理制度是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門,是容易發(fā)生問(wèn)題、倍受關(guān)注的工作。作為一名合格調(diào)度人員,必須熟知生產(chǎn)流程的厲害關(guān)系,清楚裝置關(guān)鍵要害部位,能夠在危急時(shí)刻迅速理清是非曲。
為此我加強(qiáng)對(duì)流程的學(xué)習(xí),對(duì)事故的總結(jié),加之對(duì)行業(yè)法律法規(guī)的了解,制定出新生產(chǎn)部調(diào)度室管理制度,并按照自己的思路總結(jié)了各裝置事故時(shí)的應(yīng)急方案,新制度在實(shí)施中,反映良好。
二、生產(chǎn)技術(shù)問(wèn)題調(diào)度管理
(一)裝置之間的制約因素越來(lái)越多,往往牽一發(fā)而動(dòng)全身,錯(cuò)綜復(fù)雜,在接到問(wèn)題電話后,我立馬簡(jiǎn)明扼要的向xx匯報(bào),馬不停蹄安排生產(chǎn)技術(shù)部門進(jìn)行問(wèn)題查看,追根溯源的查找問(wèn)題之所在。基本問(wèn)題安排妥當(dāng),沒(méi)有造成更大的損失。
(二)生產(chǎn)執(zhí)行單位在回饋的信息中,簽署對(duì)相關(guān)服務(wù)單位執(zhí)行調(diào)度指令估意見(jiàn)。
三、生產(chǎn)任務(wù)完成情況調(diào)度管理
我室通過(guò)查看統(tǒng)計(jì)報(bào)表、召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)和調(diào)度例會(huì),進(jìn)一步掌握了各生產(chǎn)單位的產(chǎn)量完成進(jìn)度,了解影響生產(chǎn)進(jìn)度的原因。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)了解的問(wèn)題,調(diào)度室適時(shí)組織和定期召開(kāi)生產(chǎn)調(diào)度會(huì),合理安排均衡生產(chǎn);必要時(shí),調(diào)度室有權(quán)調(diào)配相應(yīng)的資源為生產(chǎn)服務(wù),并做好相關(guān)記錄,同時(shí)向生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人匯報(bào)資源調(diào)配情況。
四、突發(fā)事件安全調(diào)度管理
在安全事故管理上,做了程序上的創(chuàng)新:
(一)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的突發(fā)事件,在能力范圍內(nèi),立即采取有效措施,限度地降低因突發(fā)事件對(duì)公司生產(chǎn)造成的損失。
(二)在事件發(fā)生的第一時(shí)刻,立即向上級(jí)匯報(bào),組織相關(guān)技術(shù)人員采取專業(yè)的防護(hù)措施,防止事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。
(三)必要時(shí)在降低突發(fā)事件可能造成損失的.前提下,保護(hù)好突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng),便于事后對(duì)問(wèn)題的分析和解決。
(四)對(duì)事件的起因、經(jīng)過(guò)、處理結(jié)果都做好相應(yīng)的記錄和相應(yīng)的報(bào)告,以便日后領(lǐng)導(dǎo)復(fù)查。
凝聚產(chǎn)生力量,團(tuán)結(jié)誕生興旺。作為調(diào)度員,在以后的工作中,我要繼續(xù)顧全大局,時(shí)刻把提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力作為己任。再同大家多交流思想,多溝通后,增進(jìn)了相互理解和支持。各部門以誠(chéng)相待,同舟共濟(jì),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),為營(yíng)造一個(gè)充滿生機(jī)活力、拼搏奮進(jìn)的高效的團(tuán)隊(duì)奮斗。
此致
敬禮!
員工述職報(bào)告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我很榮幸來(lái)到xx擔(dān)任保潔員,這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易,從上崗的第一天開(kāi)始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來(lái)也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō),絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
在xx分理處,懷著真誠(chéng)服務(wù)的`心,努力做好本職工作。每天早晨7:35左右到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),開(kāi)始我一天的工作。
首先,進(jìn)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)清掃的地面、打掃里間的衛(wèi)生間,清理出昨日留下的垃圾,再來(lái)是營(yíng)業(yè)廳外地面的清掃、擦拭填單臺(tái)、玻璃、等候區(qū)的椅子、大堂經(jīng)理臺(tái)、回單打印機(jī)、回單箱、飲水機(jī)、叫號(hào)機(jī)等。
其次,清掃營(yíng)業(yè)廳問(wèn)外的地面及自助機(jī)具區(qū)域的地面,擦拭門柱、自助機(jī)具區(qū)域內(nèi)的機(jī)具,清洗和浸泡餐具,打掃x樓的衛(wèi)生間。
最后,將營(yíng)業(yè)廳清掃干凈,垃圾桶的垃圾清理干凈,清洗抹布和拖把。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,嚴(yán)格要求自己。
最后回顧這一年的工作,我在自己本職工作的同時(shí)主動(dòng)幫助大堂訓(xùn)導(dǎo)員教客戶填寫單據(jù)。在今后的工作中,成為一名合格的保潔員。
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工述職報(bào)告4
在過(guò)去的這一年里,我經(jīng)歷了兩次工作上的調(diào)動(dòng),而這兩次調(diào)動(dòng)使我又學(xué)到了很多知識(shí),對(duì)各方面工作有了更深入的了解和認(rèn)識(shí),經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)和積累使我在各方面都有了很大的提高。
在工作上,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),一直盡職盡責(zé)地做好本職工作,并能夠服從、協(xié)調(diào)、配合領(lǐng)導(dǎo)及同事完成各項(xiàng)工作。
在思想上,我追求上進(jìn),思想覺(jué)悟有了很大的提高。在我從事的跟單文員工作過(guò)程中,感覺(jué)到了跟單文員這一職位在公司業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中起著銜接與協(xié)調(diào)的重要作用。作為一名跟單文員,我本著以踏實(shí)肯干的工作態(tài)度為理念和吃苦耐勞的精神為公司服務(wù)。
當(dāng)然,在這一年里,也存在很多不足之處,工作上也出現(xiàn)過(guò)一些失誤,對(duì)此我深感愧疚,被評(píng)為優(yōu)秀員工這一榮譽(yù)對(duì)此感到很慚愧,如果它真的屬于我,我將它視為一種鼓勵(lì)、一種動(dòng)力,以此掩蓋來(lái)心中的自責(zé)。
在未來(lái)的工作中,我將以充沛的精力,繼續(xù)以踏實(shí)肯干的.工作態(tài)度來(lái)努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),本著以“努力工作、快樂(lè)生活”的信念與公司同步發(fā)展。
對(duì)于自己的評(píng)價(jià),我覺(jué)得是一個(gè)社會(huì)實(shí)踐能力強(qiáng),對(duì)新事物接受能力快;具有良好的思想品質(zhì),愛(ài)好廣泛,為人誠(chéng)實(shí)守信;善于交際,有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力,思維敏捷;工作主動(dòng)性高,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有吃苦耐勞的精神的人。我非常喜歡我所學(xué)的專業(yè),也非常喜歡自己這份工作,在這里感謝父母和公司對(duì)我的培養(yǎng)和支持,我感到非常幸運(yùn)我在一個(gè)能夠發(fā)揮我專業(yè)特長(zhǎng)和能力的工作的企業(yè)服務(wù),以后我要一如既往的以100%的精力去服務(wù)公司,創(chuàng)造自己的未來(lái)。
員工述職報(bào)告5
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
上/下午好!
回顧過(guò)去的20xx年度,對(duì)于采購(gòu)部門是個(gè)困難的一年,公司的訂單批量普遍不大,而且貨期比較急,對(duì)采購(gòu)的成本控制、供方質(zhì)量控制、貨期控制帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)。采購(gòu)部門在分管領(lǐng)導(dǎo)余總的領(lǐng)導(dǎo)下,克服困難、不斷完善部門的管理,在過(guò)去的一年當(dāng)中,采購(gòu)物料基本上滿足了公司市場(chǎng)訂單的需求。在20xx年我們將繼續(xù)努力,做好本職工作,不斷完善自我,確保物料的供應(yīng)和質(zhì)量的控制,為公司的發(fā)展盡一份綿力。
以下是對(duì)采購(gòu)部20xx年度工作小結(jié):
1、供應(yīng)商管理:
供應(yīng)商管理主要集中在新供應(yīng)商開(kāi)發(fā),原供應(yīng)商的管理以及供應(yīng)商的考核評(píng)估工作。公司現(xiàn)有供應(yīng)商80多家,其中連續(xù)合作供應(yīng)商有40多家。在20xx年度,新增加的主要物料供應(yīng)商有機(jī)柜廠家“聯(lián)文”(原容光已經(jīng)不再合作)、電纜廠家“威順”、熔斷器“中熔”、直流接觸器“東亞”,對(duì)于這些供應(yīng)商,公司的主管領(lǐng)導(dǎo)組織對(duì)其能力進(jìn)行了評(píng)估,基本上可以滿足我司現(xiàn)階段的要求。這些供應(yīng)商在過(guò)去的一年屬于試用、磨合階段,后續(xù)需要雙方的共同努力。采購(gòu)部門正向著每個(gè)主要物料有2個(gè)以上的供應(yīng)商的要求努力著,各種物料已經(jīng)逐步達(dá)到這樣的要求。
20xx年度主要的機(jī)柜生產(chǎn)廠家是“華興譽(yù)”、“長(zhǎng)盛”和“聯(lián)文”。前兩家供方是公司批量訂單的主要供應(yīng)者,聯(lián)文是7月份才新開(kāi)發(fā)的供方,暫時(shí)加工些小批量的訂單,20xx年屬于重點(diǎn)培養(yǎng)的.供應(yīng)商。由于在價(jià)格核定方面,沒(méi)有一個(gè)快捷有效、雙方認(rèn)可的方式,每次有訂單時(shí),都是發(fā)圖紙給供方核價(jià),然后討價(jià)還價(jià),中間需要的時(shí)間比較長(zhǎng),所以對(duì)采購(gòu)的回貨周期有點(diǎn)影響。機(jī)柜的采購(gòu)依然是公司最薄弱的環(huán)節(jié),建議對(duì)此供應(yīng)商,由公司的高層參與供方商務(wù)洽談,與供方達(dá)成一致意見(jiàn)。
20xx年度主要的熔斷器供方是“西熔”和“中熔”。由于西熔的價(jià)格和公司的采購(gòu)成本要求相差太遠(yuǎn),所以采購(gòu)逐漸減少了對(duì)其的采購(gòu)量。中熔的價(jià)格相對(duì)比較低,但是也還沒(méi)有達(dá)到公司的要求,目前和供方正在進(jìn)一步的商談中。采購(gòu)部希望中熔能成為公司后續(xù)熔斷器的主要合作供方。
20xx年度主要的包材供方是“嘉能達(dá)”和“創(chuàng)新紀(jì)”。過(guò)去的一年當(dāng)中,公司采用了新的包裝方式,原來(lái)的木箱改成紙箱包裝,在成本方面有所下降。包材的生產(chǎn)相對(duì)比較簡(jiǎn)單,貨期和質(zhì)量基本上能夠滿足要求。公司現(xiàn)有的主要物料的供應(yīng)商分布如下:
2、執(zhí)行采購(gòu)管理
2.1訂單分析采購(gòu)部根據(jù)市場(chǎng)的訂單、計(jì)劃的采購(gòu)申請(qǐng)執(zhí)行采購(gòu)工作,在20xx年度,執(zhí)行采購(gòu)的訂單數(shù)量為1240批次,其中正;刎浀挠唵螢1098批次,及時(shí)回貨率為89%。以下是每個(gè)月執(zhí)行采購(gòu)的訂單分析:
由以上圖表可以看出,20xx年度的來(lái)料及時(shí)率保持在公司采購(gòu)部員工述職報(bào)告左右,從第一季度到第四季度,呈遞增的趨勢(shì)。總體方面,采購(gòu)回貨的情況基本滿足了公司生產(chǎn)和市場(chǎng)訂單的需要。回貨不及時(shí)的物料主要體現(xiàn)在結(jié)構(gòu)件和電纜方面及周期比較長(zhǎng)的物料,如分流器。其中一季度結(jié)構(gòu)件27批、電纜8批超過(guò)了采購(gòu)要求的期限;隨后三個(gè)季度的電纜回貨還是比較及時(shí),二季度機(jī)構(gòu)件19批次超過(guò)了采購(gòu)要求的期限;三季度結(jié)構(gòu)件12批次超過(guò)了采購(gòu)要求的期限;四季度結(jié)構(gòu)件10批次超過(guò)了采購(gòu)要求的期限。結(jié)構(gòu)件的及時(shí)回貨問(wèn)題占所有的回貨問(wèn)題的80%以上,自公司成立以來(lái)一直都沒(méi)有好的方法可以解決,所以在20xx年中,對(duì)于采購(gòu)部來(lái)說(shuō),結(jié)構(gòu)件的采購(gòu)周期管理將是一個(gè)非常重大的挑戰(zhàn)。其他的物料基本上能夠滿足要求。
3、產(chǎn)品核價(jià)方面,20xx年度采購(gòu)部按照售前服務(wù)的要求以及提供的BOM清單進(jìn)行核價(jià),滿足了售前服務(wù)的需要,沒(méi)有出現(xiàn)延誤和錯(cuò)誤的現(xiàn)象。
你對(duì)下一年的工作有什么計(jì)劃
1.按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,完善部門的管理流程和管理制度;
2.按照訂單的要求,及時(shí)完成采購(gòu)工作,確保滿足生產(chǎn)和訂單的需求;
3.爭(zhēng)取能夠建立合理的結(jié)構(gòu)件核價(jià)模板(建議招一位采購(gòu)工程師);
4.完善供應(yīng)商的管理工作;
5.重點(diǎn)培養(yǎng)公司的主要供應(yīng)商,爭(zhēng)取和一些重要的供應(yīng)商達(dá)成長(zhǎng)期合作協(xié)議(合作方式的商務(wù)洽談等,需要高層領(lǐng)導(dǎo)組織執(zhí)行);
6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
你覺(jué)得一年來(lái)自己在那方面表現(xiàn)較好?
1.核價(jià)及時(shí)準(zhǔn)確,滿足了售前服務(wù)的需要;
2.采購(gòu)物料及時(shí)回貨,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)本職工作失誤造成的延誤生產(chǎn)進(jìn)度的事故;
3.沒(méi)出現(xiàn)采購(gòu)對(duì)賬上面的錯(cuò)誤,各類帳務(wù)清楚明了;
4.沒(méi)出現(xiàn)供應(yīng)商付款上的錯(cuò)誤。
對(duì)自己工作有什么不滿意的地方?
對(duì)公司各方面的工作有什么建議?
1.對(duì)于主要供方的管理,由領(lǐng)導(dǎo)直接參與。
2.各個(gè)部門加強(qiáng)溝通合作,共同完成工作。
1、總結(jié)報(bào)告的結(jié)果,作為年終工作考核重要依據(jù)之一,請(qǐng)大家認(rèn)真填寫,20xx年12月31日按時(shí)提交,如為自身原因未按時(shí)提交者,責(zé)任自負(fù)。
2、部門主管應(yīng)認(rèn)真填寫該員工年終工作的評(píng)價(jià),作為人力資源部與總經(jīng)理對(duì)員工工作評(píng)價(jià)的依據(jù)之一。
3、本表由員工在電腦上填寫完成后打印交到部門主管。
4、所有相關(guān)人員填寫完成后交人力資源部存檔。
5、工作總結(jié)中涉及到歷史數(shù)據(jù)的的需提交數(shù)據(jù)分析報(bào)告,并附說(shuō)明。
員工述職報(bào)告6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
忙碌又充實(shí)的教育教學(xué)工作接近尾聲了,我細(xì)細(xì)的回顧一下自己在這一年的教育教學(xué)工作情況,為了更好地完成今后的工作,彌補(bǔ)不足,精益求精,下面我就從幾個(gè)方面對(duì)我這一年的工作做以述職匯報(bào)。
一、思想方面
在思想上我積極要求向上,擁護(hù)各項(xiàng)基本方針政策,參加政治學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記,響應(yīng)學(xué)校各項(xiàng)號(hào)召以及領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),遵守各項(xiàng)學(xué)校的規(guī)章制度。
二、教學(xué)方面
堅(jiān)持以審美教育為核心,注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂(lè)的興趣、愛(ài)好及情感。努力做到通過(guò)音樂(lè)教育陶冶情操、啟迪智慧、激發(fā)學(xué)生對(duì)美的愛(ài)好與追求。注重以學(xué)生為主體,讓學(xué)生在愉快的音樂(lè)實(shí)踐活動(dòng)(聽(tīng)、看、唱,討論、聯(lián)想、想象及律動(dòng))中,主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)、去探究,去感受音樂(lè)、理解音樂(lè)、表現(xiàn)音樂(lè),并在一定基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂(lè)。
在教育教學(xué)工作上,我利用學(xué)科特有的'力量來(lái)教育學(xué)生的思想,尊重學(xué)生的人格,讓學(xué)生獨(dú)立,對(duì)學(xué)生進(jìn)行各方面的引導(dǎo)和教育。在教學(xué)工作中,本學(xué)年期,我認(rèn)真根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)生實(shí)際情況備課。在課堂中我開(kāi)設(shè)了“小舞臺(tái)”“教你一招”等小欄目,讓學(xué)生表現(xiàn)自己的才華,給予了他們充分的表現(xiàn)欲。注重學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)和積極性的調(diào)動(dòng),注重以學(xué)生為主體,讓學(xué)生在愉快的音樂(lè)實(shí)踐活動(dòng)中,主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)、去探究,去感受音樂(lè)、理解音樂(lè)、表現(xiàn)音樂(lè),并在一定基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂(lè)。使音樂(lè)真正成為他們的朋友,讓每個(gè)學(xué)生都愛(ài)好音樂(lè),喜歡音樂(lè)。
我們的音樂(lè)課堂不是培養(yǎng)專業(yè)的音樂(lè)人才,我們的教學(xué)目標(biāo)是想通過(guò)音樂(lè)學(xué)習(xí),使學(xué)生的情感世界受到感染和熏陶,在潛移默化中建立起對(duì)親人、對(duì)他人、對(duì)一切美好事物的摯愛(ài)之情,進(jìn)而養(yǎng)成對(duì)生活的積極樂(lè)觀態(tài)度和對(duì)美好未來(lái)的向往與追求。通過(guò)各種有效的途徑和方式引導(dǎo)學(xué)生走進(jìn)音樂(lè),在親身參與音樂(lè)的過(guò)程中喜愛(ài)音樂(lè),掌握音樂(lè)基本知識(shí)和初步技能,逐步養(yǎng)成鑒賞音樂(lè)的良好習(xí)慣,為終身愛(ài)好音樂(lè)奠定基礎(chǔ)。
三、課外活動(dòng)
課外活動(dòng)是我校地一面旗幟,對(duì)于這方面受益的學(xué)生可以說(shuō)一生受益。根據(jù)需要一年,我們積極的參加了教育局開(kāi)展的藝術(shù)月活動(dòng),如“百名歌手大賽”,“器樂(lè)比賽”,多名學(xué)生獲獎(jiǎng),我校被評(píng)為優(yōu)秀組織學(xué)校。我和孩子們的努力得到了認(rèn)可,我很滿足。
四、個(gè)人學(xué)習(xí)
我克服各種困難,積極學(xué)習(xí)各種音樂(lè)教育理論,利用間隙時(shí)間練習(xí)聲樂(lè)技巧,為教學(xué)工作做好充實(shí)準(zhǔn)備。
五、努力方向
1加強(qiáng)自身音樂(lè)素質(zhì)的訓(xùn)練,摸索出一套適合我自己的特長(zhǎng)和教學(xué)方法。
2、在教學(xué)中踏實(shí)教課,利用各種方法,培養(yǎng)學(xué)生各種能力和思想的進(jìn)步,爭(zhēng)取多講公開(kāi)課和參加活動(dòng),以錘煉自己。
總之,我相信勤能補(bǔ)拙,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師、家人的信任和關(guān)心、幫助下,我會(huì)更上一層樓,不斷的進(jìn)步。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工述職報(bào)告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年,我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,立足本職,服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意,F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下:
一、取得的工作成績(jī)
20xx年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務(wù),取得了較好的工作成績(jī)。除完成一線前臺(tái)的柜員工作外,我利用一切機(jī)會(huì)銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)
提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平20xx年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,提高自己的政治思想覺(jué)悟,在思想上與銀行保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹(shù)立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無(wú)私奉獻(xiàn)。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí),做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及基本理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,完成銀行布置的各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好成績(jī)。
三、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),做好服務(wù)工作
作為一線前臺(tái)柜員,要做好自己的`工作,關(guān)鍵是要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),做好服務(wù)工作,獲得客戶的滿意,以此增強(qiáng)銀行品位與形象,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此,我做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂(lè)在后,為客戶做好服務(wù)工作。著重做好三方面工作:一是擺正位置,認(rèn)真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺(jué)規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)銀行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí),掌握做好銀行工作必備的知識(shí)與技能,特別是理財(cái)產(chǎn)品方面的知識(shí),為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)。
20xx年,我認(rèn)真努力工作,雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高,在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績(jī),但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把銀行工作提高到一個(gè)新的水平,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績(jī),為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工述職報(bào)告8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟,在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為冠華天視的一份子而驚喜萬(wàn)分。
這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我透過(guò)不懈努力,各方面均取得必須的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作狀況做如下匯報(bào):
一、透過(guò)理論學(xué)和日常工作積累我對(duì)系統(tǒng)工程較為深刻的認(rèn)識(shí)
我進(jìn)公司拿到的第一份資料是《xx》,然而對(duì)其中資料的認(rèn)識(shí)只是停留在字面上,那里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮挑戰(zhàn),不懂就學(xué),在這段時(shí)間里,我復(fù)了以前制作xx的知識(shí),閱讀了各方面關(guān)于xx的資料,從網(wǎng)絡(luò)上獲得了不少的知識(shí)和素材。并且完成了關(guān)于北京電視中心觸摸屏的xx制作。而后在成都出差的一段時(shí)間了,不僅僅對(duì)培訓(xùn)資料詳細(xì)閱讀,而且在設(shè)備日常的配置與設(shè)置的時(shí)候留意觀看并深記,所以對(duì)成都乘客咨詢引導(dǎo)信息發(fā)布系統(tǒng)有了較為深刻的認(rèn)識(shí),并能獨(dú)立對(duì)軟件xx。0、系統(tǒng)維護(hù)軟件、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件進(jìn)行操作。透過(guò)日常完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),認(rèn)識(shí)并熟悉了公司所做工程的其他設(shè)備及配件如xx,高清板卡等。
二、明確崗位職能,認(rèn)識(shí)個(gè)人技術(shù)潛力不足
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的`主要工作及學(xué)任務(wù)是(1)各種制作軟件學(xué);(2)系統(tǒng)工程的安裝與維護(hù);(3)相關(guān)工程的策劃及籌備;(4)擔(dān)任講解培訓(xùn)工作;(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。目前在軟件、工程籌劃等方面存在不足。為了讓自我做一個(gè)更稱職的人員,必須努力學(xué)并克服各種不足。
三、提出自我努力計(jì)劃
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)各種技術(shù)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中不斷學(xué)知識(shí),透過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自我的各項(xiàng)技能。
3、不斷鍛煉自我的膽識(shí)和毅力,提高自我解決實(shí)際問(wèn)題的潛力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
員工述職報(bào)告9
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
上/下午好!
半年過(guò)去了,時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。感謝醫(yī)院給我提供了磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝醫(yī)院長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)我的信任和栽培!這一年里,我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的關(guān)心和幫助下,能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟等方面都有了一定的提高。
眾所周知采購(gòu)部是醫(yī)院業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司運(yùn)行的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上。通過(guò)這一年來(lái)的采購(gòu)工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見(jiàn),在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則。
采購(gòu)工作并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話,簽個(gè)合同,定個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單,這只是其中之一,也是最基本的。我們還必須跟蹤采購(gòu)進(jìn)來(lái)的產(chǎn)品是否符合醫(yī)院的要求,該產(chǎn)品是否對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生了效益,或者,是否對(duì)醫(yī)院造成是損失,對(duì)醫(yī)院造成影響的我們必須在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改正,使醫(yī)院的利益得到保證。
醫(yī)院從小規(guī)模經(jīng)營(yíng)步入到集團(tuán)式管理,使我從思想上、認(rèn)識(shí)上起到了很大的轉(zhuǎn)變,認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系的要求,建立、完善了供應(yīng)商的檔案。做到對(duì)供應(yīng)商的調(diào)查和實(shí)地勘察,評(píng)估供應(yīng)商的生產(chǎn)能力;處理質(zhì)量問(wèn)題,以及退換貨方案的實(shí)施,配合財(cái)務(wù)上的付款策略(月結(jié));配合各部門的需要,同各部門一起解決產(chǎn)生的問(wèn)題。值得肯定的是,采購(gòu)的各項(xiàng)工作,包括各項(xiàng)計(jì)劃、方案,一直與各部門緊密聯(lián)系,切實(shí)滿足訂單的需求。與部分供應(yīng)商建立了良好合作關(guān)系,能夠進(jìn)行有效的溝通洽商,努力為醫(yī)院爭(zhēng)取優(yōu)惠條件,有效減少采購(gòu)成本。
在資金緊張的狀況下,與供應(yīng)商協(xié)商,支持醫(yī)院經(jīng)營(yíng),并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。和采購(gòu)員密切溝通,建立采購(gòu)申請(qǐng)單的書面化,每星期兩次檢查哪些還沒(méi)買的,哪些是已經(jīng)訂下還沒(méi)到的,隨時(shí)應(yīng)付緊急采購(gòu)任務(wù),改進(jìn)采購(gòu)工作中的`相關(guān)問(wèn)題,沉著應(yīng)對(duì)各種計(jì)劃外情況,更有效的對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行管理規(guī)劃,與各個(gè)部門緊密聯(lián)系,更好的滿足訂單的需求,努力做到采購(gòu)的最優(yōu),為醫(yī)院節(jié)省采購(gòu)成本。
工作職責(zé)、內(nèi)容:
1、對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保采購(gòu)工作順利開(kāi)展。
2、審核所簽合同是否符合要求,確認(rèn)供應(yīng)商及終止供應(yīng)商。
3、審核單品是否調(diào)價(jià)(進(jìn)/售價(jià)),并進(jìn)行確認(rèn),促銷單品是否合格;日期段內(nèi)商品排行、費(fèi)用收取是否合理。
4、每月分析一次銷售情況,審核各部們滯銷商品的淘汰以及暢銷商品的調(diào)整和新商品的導(dǎo)入。
5、每周根據(jù)藥品銷售報(bào)表,分析部組的銷售及平均加價(jià)率是否合理,以便及進(jìn)行供應(yīng)商的篩選、藥品調(diào)整。
6、根據(jù)報(bào)表,掌握各部組大分類、中分類、小分類的加價(jià)率,進(jìn)行店內(nèi)毛利率的調(diào)整及商品組織結(jié)構(gòu)表的調(diào)整。
7、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,每季度召集一次供應(yīng)商洽談會(huì),及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題。
8、定期制定促銷計(jì)劃,并對(duì)每期促銷進(jìn)行評(píng)估、總結(jié)。
9、審批并確認(rèn)促銷協(xié)議;確定商品促銷時(shí)間。
及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示,對(duì)上級(jí)布置的工作任務(wù),必須在四小時(shí)內(nèi)復(fù)命。
我來(lái)公司已有多月時(shí)間,積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),在醫(yī)院的每一天我都會(huì)兢兢業(yè)業(yè)踏踏實(shí)實(shí),努力做好我的本職工作,只要公司有需要我都會(huì)舍棄個(gè)人事務(wù)把工作放在第一。在我們的工作中我始終本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定的工作流程,保證數(shù)量的準(zhǔn)確性和質(zhì)量的保證性,把失誤降到最低點(diǎn)。當(dāng)然在工作中我還有很多不足之處,缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和更加精深的專業(yè)鉆研,對(duì)一些產(chǎn)品的了解不夠深入透徹,對(duì)采購(gòu)進(jìn)來(lái)的產(chǎn)品跟蹤力度不夠,對(duì)有些產(chǎn)品交貨時(shí)間反映不夠及時(shí),對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品價(jià)格的把握還不夠正確。在下半年里,我會(huì)努力改進(jìn)自己的不足,凡事做到精益求精,更好的為醫(yī)院工作。
員工述職報(bào)告10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
從入職至今不知不覺(jué)已快三個(gè)月了,通過(guò)這三個(gè)月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對(duì)工作有了一定的了解,經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的工作學(xué)習(xí),個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個(gè)月來(lái)的工作歷程,總結(jié)如下:
一、工作中的體會(huì)以及成長(zhǎng):
1、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)。認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。
2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問(wèn)題當(dāng)做自己的問(wèn)題來(lái)解決,盡力為客戶解決所遇到的問(wèn)題 ,對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,熱情,耐心地幫助他們。
3、努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),初到公司時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)行業(yè)了解不多,通過(guò)一些基本工作,例如:一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、合同的備案、文件歸檔等等,我對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有了一定的了解與認(rèn)識(shí)。
4、態(tài)度與責(zé)任,身處什么樣的.崗位,就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來(lái)了,就要盡自己最大的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠(chéng)然,這也是一種責(zé)任。
6、在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來(lái)對(duì)待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。
2、經(jīng)過(guò)三個(gè)月的時(shí)間,雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進(jìn)一步提高?朔贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己,彌補(bǔ)不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
述職人:
時(shí)間:
員工述職報(bào)告11
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好!
自20xx年9月18日到公司至今,我在公司工作已經(jīng)x天,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,再加上自己較強(qiáng)的適應(yīng)能力,在這幾天里,我已經(jīng)完全適應(yīng)了在公司里工作的節(jié)奏、及工作內(nèi)容。并對(duì)我們大秦酒業(yè)有了詳細(xì)的了解。我很感謝公司能夠給我提供這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)。在平時(shí)的工作當(dāng)中,我主要是協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以確保工作能夠按時(shí)完成,F(xiàn)將這幾天工作情況和今后的發(fā)展規(guī)劃向領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)匯報(bào)。
勤動(dòng)手勤動(dòng)腳
進(jìn)公司之前,我便對(duì)自己在公司中的定位有明確的認(rèn)識(shí),雖然在校期間做過(guò)各種兼職寒暑假也到公司參加實(shí)習(xí),但步入社會(huì)這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。作為助理,在公司中一邊學(xué)習(xí),一邊干自己力所能及能為公司做的事情。我很明白自己現(xiàn)在的能力,想盡可能為公司帶來(lái)更多利益實(shí)現(xiàn)自己在公司中的價(jià)值卻力不從心。正因如此,一直以來(lái),我內(nèi)心一直都有強(qiáng)烈的危機(jī)感,平日里不管是工作還是學(xué)習(xí)也更加努力。公司處于成長(zhǎng)階段,我很幸運(yùn)加入到這個(gè)團(tuán)隊(duì),能和公司一起成長(zhǎng)!
虛心求教,學(xué)習(xí)工作相關(guān)的知識(shí)
從葡萄酒基礎(chǔ)知識(shí)到公司的業(yè)務(wù)、制度,通過(guò)同事的介紹,公司內(nèi)部的資料,以及上網(wǎng)查閱對(duì)公司和葡萄酒知識(shí)有了較全面的了解與掌握。因?yàn)樵趯W(xué)校中學(xué)習(xí)的時(shí)間比較長(zhǎng),學(xué)習(xí)這些內(nèi)容對(duì)我來(lái)說(shuō)還算上游刃有余。
勤思考,理論聯(lián)系實(shí)際
之前自己看過(guò)很多與公司管理、企業(yè)創(chuàng)業(yè)、消費(fèi)心理有關(guān)的書籍,但終歸只是紙上談兵,現(xiàn)在終于有實(shí)踐的機(jī)會(huì),工作中遇到問(wèn)題想想怎么辦,領(lǐng)導(dǎo)處理問(wèn)題時(shí),想想為什么領(lǐng)導(dǎo)會(huì)這么做,這么做的原因是什么,以后我遇到這種問(wèn)題我應(yīng)該怎么辦。將之前看書遇到的問(wèn)題與現(xiàn)實(shí)工作聯(lián)系起來(lái),收獲豐富而又深刻。
不足之處
這段時(shí)間我做出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的相互關(guān)心支持下也取得了一定的進(jìn)步但距離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的.差距:
1、在工作中多用心和同事交流學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
2、具體工作當(dāng)中學(xué)習(xí)不夠,知識(shí)面不廣,尤其以后拓展市場(chǎng)更要知識(shí)面廣闊,提升自己才能有更多機(jī)會(huì)發(fā)展更多客戶。
今后的工作計(jì)劃
鑒于自己現(xiàn)在的能里水平、性格特點(diǎn)及未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃,選擇銷售經(jīng)理助理一職。我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益;
其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加自己的知識(shí)面,加強(qiáng)對(duì)銷售與營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí),要對(duì)自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);
再次,加強(qiáng)工作力度,要積極主動(dòng)的為公司創(chuàng)造價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。我會(huì)利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
以上是我的述職報(bào)告。敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
員工述職報(bào)告12
1.個(gè)人性
述職報(bào)告對(duì)本身所負(fù)責(zé)的組織或部分在某一階段的工作進(jìn)行全面的回顧,依照法規(guī)在一定時(shí)間(立法會(huì)議或上級(jí)開(kāi)會(huì)期間和工作任期以后)進(jìn)行,要從工作實(shí)踐中往總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),找出不足與教訓(xùn),從而對(duì)過(guò)往的工作做出正確的結(jié)論。與一般報(bào)告不一樣的是,述職報(bào)告特別夸大個(gè)人性。
人對(duì)工作負(fù)有職責(zé)。自己親身經(jīng)歷或督查的材料必須真實(shí)。這就要在寫作上更多地采用敘述的表達(dá)方式。還要據(jù)實(shí)議事,應(yīng)用一語(yǔ)道破式的議論,提出主題,寫明層義。講求擺事實(shí),講道理;事實(shí)是主要的,議論是必要的。在寫法上,以敘陳述明為主。敘述不是詳敘,是概敘;說(shuō)明要平實(shí)正確,不能旁征博引。
2.規(guī)律性
述職報(bào)告要寫事實(shí),但不是把已發(fā)生過(guò)的事實(shí)簡(jiǎn)單地羅列在一起。它必須對(duì)搜集來(lái)的事實(shí)、數(shù)據(jù)、材料等進(jìn)行認(rèn)真的回類、整理、分析、研究。通過(guò)這一進(jìn)程,從中找出某種帶有普遍性的規(guī)律,得出公正的評(píng)價(jià)議論,即主題和層義和眾多小觀點(diǎn)(包括了經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律的思想熟悉)。議論不是邏輯論證式,而是論斷式,由于本身情況就是事實(shí)論據(jù)。假如不能把感性的事實(shí)上升到理性的規(guī)律性的'高度,就不可能作為未來(lái)行動(dòng)的向?qū)А?/p>
固然,述職報(bào)告中規(guī)律性的熟悉,是從實(shí)際動(dòng)身的熟悉,實(shí)踐理性很強(qiáng),也就不需要很高的思辨性。不管怎樣,述職報(bào)告是不是具有理論性、規(guī)律性是衡量一篇述職報(bào)告好壞的重要標(biāo)志。述職報(bào)告的目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使未來(lái)的工作能在前期工作的基礎(chǔ)上有所進(jìn)步,有所進(jìn)步,因此述職報(bào)告對(duì)以后的工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。任何一項(xiàng)工作都不多是平空而來(lái),總是具有一定的繼續(xù)性與創(chuàng)新性。而繼續(xù)性,就是要繼續(xù)之前工作中的一些好的方面,往掉不好的方面,然后加以創(chuàng)新,工作才會(huì)有進(jìn)步,完全拋離過(guò)往的工作創(chuàng)新是不可能的。策略性也是規(guī)律性的一個(gè)方面。策略即今后工作計(jì)劃,是述職報(bào)告的重點(diǎn)內(nèi)容。
3.通俗性
面對(duì)會(huì)議聽(tīng)眾,要盡量讓個(gè)性不同、情況各異的與會(huì)代表全部聽(tīng)懂,這就決定了講話稿必須有通俗性。對(duì)與會(huì)者來(lái)講,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是通俗易懂的。即便是專業(yè)性、學(xué)術(shù)性很強(qiáng)的內(nèi)容,也要盡量明晰正確,以與會(huì)者理解為標(biāo)準(zhǔn)。情勢(shì)更是通俗的。結(jié)構(gòu)是格式化的。語(yǔ)言則是口語(yǔ)化的。不同于一般的科學(xué)文章,更不同于一般的公文,最明顯的一點(diǎn)是語(yǔ)言的口語(yǔ)化。一般的科學(xué)文章,主要訴諸人們的視覺(jué),要讓讀者理解,語(yǔ)言就要概括精練,乃至講求專業(yè)性。
而一般公文特別是行政公文,語(yǔ)言更是規(guī)范,有的格式用語(yǔ)乃至是特定的,最是重視正確、明晰、簡(jiǎn)練。相反,講話稿的語(yǔ)言則由講話的本身性質(zhì)所決定的,必須口語(yǔ)化。由于講話是聲進(jìn)心通的人和人之間的傳播活動(dòng),需要更加適應(yīng)人們的接受心理,拉近講話者和聽(tīng)眾的心理間隔,這就特別講求語(yǔ)言的大眾化、口語(yǔ)化。
4.藝術(shù)性
述職報(bào)告的藝術(shù)性是魅力所在,直接影響著整個(gè)報(bào)告這一藝術(shù)生命體。這樣,寫作述職報(bào)告必定聯(lián)系整體的講話活動(dòng)特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行。述職報(bào)告一詞,可以分為兩部份來(lái)看待:述職,是主體的實(shí)質(zhì)性道理。
報(bào)告,是顯現(xiàn)表像而又整體的藝術(shù)生命體。報(bào)告者要二者并重。寫作述職報(bào)告,最好從上述總的熟悉動(dòng)身。通俗性和藝術(shù)性,一般表現(xiàn)在口語(yǔ)化、感情化、個(gè)性化的語(yǔ)言上。寫述職報(bào)告時(shí)要變文字為有聲語(yǔ)言:
1.語(yǔ)言生活化、口語(yǔ)化、大眾化。
2.多用短句子,留意是非交叉公道,隨物(公務(wù)和感情)賦形。
3.慎用文語(yǔ)(古語(yǔ)和歐化語(yǔ)),作點(diǎn)綴之用。
4.少用單音詞。
5.避免同音不同義或易混淆的詞語(yǔ)。
6.不隨意用簡(jiǎn)略語(yǔ)。
7.還可以適當(dāng)增加語(yǔ)氣詞如吧、嗎之類。
8.為了方便凝聽(tīng),有些標(biāo)點(diǎn)符號(hào)還要用文字代替,
如頓號(hào)改成和,破折號(hào)改成是,引號(hào)表示否定時(shí)加所謂,括號(hào)補(bǔ)充另用文字說(shuō)明等。
5.真實(shí)性
述職報(bào)告是干部工作業(yè)績(jī)考核、評(píng)價(jià)、提升的重要根據(jù),述職者一定要實(shí)事求是、真實(shí)客觀地陳說(shuō),力責(zé)備面、真實(shí)、正確地反映述職者在所在崗位職責(zé)的情況。對(duì)成績(jī)和不足,既不要夸大,也不要縮小。
主要特點(diǎn)
述職報(bào)告,最初曾用總結(jié)或匯報(bào)的情勢(shì)出現(xiàn),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的使用,逐漸構(gòu)成了獨(dú)具特點(diǎn)的體式,其主要特點(diǎn)是:自述性、自評(píng)性、報(bào)告性。所謂自述性,就是要求報(bào)告人,自己陳述自己在一定時(shí)期內(nèi)履行職責(zé)的情況。因此,必須使用第一人稱,采用自述的方式,向有關(guān)方面報(bào)告自己的工作實(shí)績(jī)。
這里的所謂實(shí)績(jī),是指報(bào)告人在一定時(shí)期內(nèi),依照崗位規(guī)范的要求,為國(guó)家做了些甚么事情,完成了甚么指標(biāo),獲得了甚么效益,有些甚么成績(jī)和貢獻(xiàn),工作責(zé)任心如何,工作效力怎樣,實(shí)實(shí)在在地反映出來(lái)。但是,要特別夸大:所寫的內(nèi)容必須真實(shí),是實(shí)實(shí)在在已進(jìn)行了的工作和活動(dòng),事實(shí)確實(shí)無(wú)誤,切忌弄虛作假。所謂自評(píng)性,就是要求報(bào)告人,根據(jù)崗位規(guī)范和職責(zé)目標(biāo),對(duì)自己任期內(nèi)的德、能、勤、績(jī)、廉等方面的情況,作自我評(píng)估、自我鑒定、自我定性。述職人必須持嚴(yán)厲、認(rèn)真、慎重的態(tài)度,既要對(duì)自己負(fù)責(zé),也要對(duì)組織負(fù)責(zé),對(duì)群眾負(fù)責(zé)。對(duì)工作的走向,來(lái)龍去脈,要敘述清楚,評(píng)得恰當(dāng);所敘述的事情,要概敘,讓人一目了然,并從中引出自評(píng)。但要夸大:切忌空洞的空談,切勿引經(jīng)據(jù)典的論證,定性分析必須在定量證明的基礎(chǔ)上進(jìn)行。所謂報(bào)告性,就是要求報(bào)告人,明白自己的身份,放下官架子,以被考核、要接受評(píng)議、監(jiān)視的人民公仆的身份,履行職責(zé)做報(bào)告。要熟悉到,自己是在向上級(jí)匯報(bào)工作,是嚴(yán)厲的、莊重的、正式的匯報(bào),是讓組織了解自己,評(píng)審自己工作的進(jìn)程,
因此,語(yǔ)言必須得體,應(yīng)有禮貌、謙遜、懇切、樸實(shí)、把握尺寸切不可狂妄,盛氣凌人,不可夸夸其談,浮華夸飾。報(bào)告內(nèi)容必須實(shí)在、正確,而且要用敘述的方式,將來(lái)龍往脈交代清楚。
員工述職報(bào)告13
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)悄然來(lái)到我們身邊。我在XX分公司已經(jīng)兩年了;仡欉^(guò)去,是大家的幫助讓我在工作中不斷進(jìn)步。在此,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持。我會(huì)一如既往的嚴(yán)格要求自己,把工作做的更好。過(guò)去兩年的工作總結(jié)如下:
第一,學(xué)無(wú)止境。即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷的創(chuàng)新和進(jìn)步。
剛進(jìn)公司的時(shí)候,做前臺(tái),銷售后臺(tái)。前臺(tái)工作并不困難瑣碎,但我需要的是細(xì)心和認(rèn)真。然而,銷售后臺(tái)工作更加復(fù)雜。我需要協(xié)助銷售人員登記和更新跟蹤項(xiàng)目,向總公司市場(chǎng)部備案,管理、分類、整理、歸檔和保管市場(chǎng)部的文件、樣品櫥窗和角落,協(xié)助營(yíng)銷副總經(jīng)理做銷售指標(biāo)的月度、季度和年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表。更困難的部分是準(zhǔn)備投標(biāo)的信用和商務(wù)文件。第一次做標(biāo)書的時(shí)候,不知道從何下手,尤其是信用標(biāo)準(zhǔn)。我需要很多信息,尤其是各種數(shù)據(jù)的收集,甚至需要總公司相關(guān)部門的協(xié)助。后來(lái)在同事的幫助下,終于搞定了?粗约褐谱鞯臉(biāo)書,真的很有成就感。慢慢的,我的工作順利了,業(yè)余時(shí)間也多了,就把之前收集的資料整理了一下,有一些改進(jìn),為以后的工作提供了便利。
第二,不斷學(xué)習(xí),逐步提高,不斷提升自己。
隨著對(duì)工作的熟悉,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和信任,我開(kāi)始擔(dān)任XX總經(jīng)理助理,主要負(fù)責(zé)協(xié)助XX總經(jīng)理完成總公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)的分解和上報(bào),撰寫報(bào)告,傳達(dá)相關(guān)文件和會(huì)議精神,配合公司內(nèi)外部審計(jì),制定部分工程、材料和勞動(dòng)合同,內(nèi)部審計(jì)并上報(bào)集團(tuán)公司法律事務(wù)部審核備案。分公司和市場(chǎng)部會(huì)議紀(jì)要及反饋。考勤、衛(wèi)生、辦公用品采購(gòu)等內(nèi)部行政工作。參與各部門的人事考核。市場(chǎng)部匯總業(yè)務(wù)情況,撰寫年度和季度業(yè)務(wù)總結(jié),做一些信用標(biāo)記,協(xié)助業(yè)務(wù)人員做相關(guān)工作。作為一名助理,我感覺(jué)自己負(fù)擔(dān)很重,但我的知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)與我的職位相差甚遠(yuǎn),我感到了很大的危機(jī)感。所以,我始終不敢掉以輕心。我一直在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向身邊的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。就這樣,我感覺(jué)自己在過(guò)去的一年里進(jìn)步很大。能更從容的處理日常工作中的各種問(wèn)題,F(xiàn)在有一點(diǎn)特別好,就是人文環(huán)境,不像有些公司,你沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),根本不需要你,別人也不教你。在這里,只要你有一顆上進(jìn)的心,你就會(huì)得到幫助和認(rèn)可。一年多來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我的工作能力有了很大的.提高。雖然還有很多不足,但我會(huì)加倍努力做好。
第三,認(rèn)識(shí)到不足,加以改進(jìn),提高工作效率。
雖然取得了一些成績(jī),但仍存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
缺乏行業(yè)知識(shí),對(duì)工作效率有一定影響。有的工作不夠細(xì)致,落實(shí)不到位。有時(shí)候工作會(huì)很情緒化。寫作水平還是需要大大提高的。在以后的工作中,首先不僅要自己學(xué)習(xí)相關(guān)的行業(yè)知識(shí),還要定期和各部門負(fù)責(zé)人組織培訓(xùn),讓大家共同進(jìn)步。
第二,了解行業(yè),了解市場(chǎng),加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展脈絡(luò)和趨勢(shì)的了解,提高對(duì)市場(chǎng)的敏感度。更好的協(xié)助銷售人員的工作。
第三,本著實(shí)事求是的原則,要給上級(jí)信息,舉報(bào)下級(jí)信息。做領(lǐng)導(dǎo)真正的助手。
第四,充分發(fā)揮服務(wù)功能,搞好與各部門的配合。
第五,了解公司頒布的規(guī)章制度,監(jiān)督公司內(nèi)部規(guī)章制度的執(zhí)行,維護(hù)公司利益。
今后,我將嚴(yán)格遵循“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、卓越”的精神,不斷完善自己,為企業(yè)的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
員工述職報(bào)告14
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo):
通過(guò)我在教學(xué)工作中的努力在本年度較好地履行了自己的職責(zé),畢竟做好教學(xué)工作才不會(huì)因?yàn)樽陨淼膯?wèn)題影響到學(xué)生的成長(zhǎng),而且肩負(fù)著教師的職責(zé)就要通過(guò)行動(dòng)來(lái)獲得校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生家長(zhǎng)的認(rèn)可,因此我很重視本年度教學(xué)工作的展開(kāi)并通過(guò)努力取得了不錯(cuò)的成果,現(xiàn)對(duì)我在本年度完成的各項(xiàng)教學(xué)工作進(jìn)行以下述職報(bào)告。
重視對(duì)學(xué)生的教導(dǎo)并積極展開(kāi)備課工作,為了提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣導(dǎo)致我在備課方面花費(fèi)了不少心思,既要深入剖析需要教導(dǎo)的知識(shí)點(diǎn)以便于讓學(xué)生更容易理解,又要設(shè)計(jì)出學(xué)生感興趣的教學(xué)方案以便于讓他們上課期間集中精力,對(duì)此我也有向班主任老師請(qǐng)教從而明白自己在平時(shí)的教學(xué)方面存在哪些不足,雖然能夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣归_(kāi)教學(xué)工作卻在紀(jì)律管理方面不夠嚴(yán)厲,這也意味著課堂上有部分學(xué)生不認(rèn)真聽(tīng)講的話也會(huì)對(duì)教學(xué)氛圍造成干擾,這項(xiàng)問(wèn)題是需要在以后盡快改善才不會(huì)影響到教學(xué)工作的展開(kāi)。
能夠認(rèn)識(shí)到學(xué)生存在偏科現(xiàn)象的原因并及時(shí)采取有效措施,通過(guò)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的分析讓我意識(shí)到他們的基礎(chǔ)是不夠牢固,或多或少都存在著一些偏科的問(wèn)題需要解決,語(yǔ)文科目是基礎(chǔ)不夠牢固從而需要多背誦課文,尤其是古文翻譯以及閱讀理解方面需要多花費(fèi)功夫,數(shù)學(xué)科目則是存在著粗心大意的毛病從而需要多做題才行,英語(yǔ)科目則是存在著許多學(xué)生不喜歡這門科目的現(xiàn)象,為此只能夠經(jīng)常性地進(jìn)行單詞聽(tīng)寫從而強(qiáng)化學(xué)生的記憶力,雖然偏科的問(wèn)題花費(fèi)了不少精力卻也在我的努力下解決了一部分。
積極展開(kāi)家訪工作從而讓家長(zhǎng)在家庭教育方面發(fā)揮了作用,我明白有些家長(zhǎng)因?yàn)槊τ诠ぷ鞯木壒蕦?dǎo)致在家庭教育方面做得很差,事實(shí)上將學(xué)生成績(jī)不好的問(wèn)題完全歸LIUx咎于學(xué)校也是推脫責(zé)任的`做法,在學(xué)生的成長(zhǎng)過(guò)程中無(wú)論是老師的教導(dǎo)還是家長(zhǎng)的監(jiān)督都是不可缺少的,最重要的還是學(xué)生本人是否能夠主動(dòng)去學(xué)習(xí)從而取得優(yōu)異的成績(jī),而我需要做的就是將這三類因素都凝聚起來(lái)從而確保都能發(fā)揮作用。
在下一年度的教學(xué)工作中還存在著不少問(wèn)題等待著自己去解決,所以我應(yīng)該繼續(xù)秉承對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度并努力做好教學(xué)工作,希望能夠通過(guò)工作中的良好表現(xiàn)成為學(xué)生和家長(zhǎng)心目中的優(yōu)秀教師。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工述職報(bào)告15
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
一轉(zhuǎn)眼,20xx年已經(jīng)悄悄的來(lái)臨,我已經(jīng)工作了兩年多,回望過(guò)去,我始終堅(jiān)持“勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、爭(zhēng)先、關(guān)愛(ài)”的工作信條,圍繞前臺(tái)工作重點(diǎn),和前臺(tái)同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和支持下,我在工作上不斷取得進(jìn)步,并出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在以后的工作中我仍然會(huì)一如既往的嚴(yán)格要求自己,更好地完成自己的本職工作。
1、努力學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),全面提升工作技能
前臺(tái)領(lǐng)班要擔(dān)任前臺(tái)員工的培訓(xùn)工作,因此需要不斷的提升自己的工作技能,通過(guò)積累和總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提升自己的專業(yè)素質(zhì)。在前臺(tái)工作期間讓我深刻體會(huì)到了學(xué)無(wú)止境的真正含義,通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)更好的工作是一筆很大的收獲。
從年初開(kāi)始的新的房?jī)r(jià)政策的實(shí)行,我學(xué)會(huì)了如何根據(jù)具體情況具體分析;從禮包和月餅的銷售中,我學(xué)會(huì)了如何為酒店為客人創(chuàng)造雙贏;通過(guò)制定前臺(tái)班組的各項(xiàng)工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),讓我對(duì)前臺(tái)工作有了更深一層的認(rèn)識(shí);通過(guò)大堂副理的崗位實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了如何處理賓客投訴和緊急事件;通過(guò)參加“未來(lái)之星”的培訓(xùn)讓我看到了酒店對(duì)人才的培養(yǎng)以及自己前進(jìn)的方向。通過(guò)種種工作經(jīng)歷,讓我真正做到了真誠(chéng)對(duì)待每一位賓客,力爭(zhēng)為賓客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、提高班組執(zhí)行力,力求出色完成每一次接待任務(wù)
自酒店開(kāi)業(yè)以來(lái),每一次的接待要求都有所不同,因此在每一次接待之前前臺(tái)與銷售部及其它部門提前做好溝通,細(xì)化每一個(gè)接待環(huán)節(jié),力求出色完成每一次接待任務(wù)。在平日的工作中重視培訓(xùn)的作用,做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的橋梁,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)會(huì)議精神,提高前臺(tái)班組整體執(zhí)行力。
3、實(shí)踐和理論結(jié)合,提高管理能力
作為前臺(tái)領(lǐng)班,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好員工的培訓(xùn)和管理工作是最重要的,在對(duì)新員工的培訓(xùn)工作中,采用實(shí)踐和理論相結(jié)合的方法,從xx系統(tǒng)操作到接待流程模擬,老員工對(duì)新員工一帶一,言傳身教,使班組技能水平不斷提高。在人員管理方面,以人為本,不斷增強(qiáng)前臺(tái)班組的'凝聚力,營(yíng)造積極向上的工作氛圍,使前臺(tái)成長(zhǎng)成一支服務(wù)高效、對(duì)客熱情、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的隊(duì)伍。
4、認(rèn)清不足,加以改進(jìn),完善自我
通過(guò)一年多的工作和學(xué)習(xí),雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:對(duì)于星級(jí)酒店的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)還不是十分熟知;有些工作還不夠細(xì),貫徹的不是十分到位;工作有時(shí)會(huì)情緒化;處理特殊事件的能力還需提高。在今后的工作中,不但要繼續(xù)提升工作技能,還要發(fā)揮服務(wù)職能,與各部門做好溝通協(xié)調(diào)。在未來(lái)的日子里,我會(huì)嚴(yán)格要求自己,提高自己,用心做好每一件事,一步步朝著我的事業(yè)之路前進(jìn)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
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