電力述職報(bào)告
在日常生活和工作中，報(bào)告十分的重要，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧，以下是小編收集整理的電力述職報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
電力述職報(bào)告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我們自去年x月份畢業(yè)后，便來(lái)到xxx送變電建設(shè)公司工作，在南寧經(jīng)過(guò)短暫的培訓(xùn)后，我們被分配到xx省送變電三分公司各項(xiàng)目施工隊(duì)擔(dān)當(dāng)技術(shù)負(fù)責(zé)人。開(kāi)始了邊摸索學(xué)習(xí)邊對(duì)工作實(shí)際負(fù)責(zé)的實(shí)習(xí)生涯。工程中我們從三通一平開(kāi)始，到基礎(chǔ)施工，組塔和放線(xiàn)，自始自終我們都在現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)，親歷其中，感想頗多。借此機(jī)會(huì)我代表我們新來(lái)技術(shù)員就我們半年多來(lái)在工地生產(chǎn)一線(xiàn)的工作做一個(gè)書(shū)面總結(jié)。
從學(xué)生到一名工程施工技術(shù)員，這需要一個(gè)過(guò)程，要適應(yīng)多種轉(zhuǎn)變：角色的轉(zhuǎn)變、行事思路的轉(zhuǎn)變、對(duì)人際關(guān)系的重視等等。
首先，作為剛?cè)肼毜囊幻聠T工，學(xué)習(xí)是最主要的，所謂實(shí)習(xí)就是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。工地施工的很多東西是永遠(yuǎn)也無(wú)法從課堂中學(xué)來(lái)的，需要自己在實(shí)踐中去體悟。這一點(diǎn)我們感悟最深。無(wú)論是測(cè)量放線(xiàn)還是吊桿定位，這里沒(méi)有什么大學(xué)問(wèn)，但是沒(méi)有在實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)就很難有效率地去做好它。所謂書(shū)上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。工程建設(shè)一線(xiàn)的實(shí)踐造就合格的工程師，在今后的工作中，我們要繼續(xù)努力實(shí)踐、反思實(shí)踐和再實(shí)踐，這樣才會(huì)較快地成長(zhǎng)為一名技術(shù)骨干!
其次，在工作中一定要突出對(duì)人際關(guān)系的重視，這一點(diǎn)發(fā)現(xiàn)是以前所從沒(méi)有過(guò)的�，F(xiàn)在的工作一般都是團(tuán)隊(duì)行為， 一個(gè)公司，一個(gè)班組，都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須要統(tǒng)一協(xié)調(diào)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，工作效率才會(huì)高。就是自己的本職工作也需要周?chē)说膮f(xié)助，否則也會(huì)寸步難行。這一點(diǎn)在工地施工上就顯得格外明顯，幾乎沒(méi)有一項(xiàng)工作是可以能夠由自己獨(dú)立完成的，必須要借助身邊人的力量。同時(shí)在管理上，和諧的人際關(guān)系也有助于執(zhí)行力效率的提高。人是社會(huì)的高級(jí)動(dòng)物，是理性和感性因素的集合體。在與下面施工隊(duì)打交道的日子里，我就能充分感受到每個(gè)人都把自尊放在很重要的位置，無(wú)論他是處于什么樣地位，在向他們提意見(jiàn)或交代任務(wù)的時(shí)候，措詞的注意、換位的思考可以避免很多怨言乃至沖撞。從而保持一個(gè)較好的工作氣氛，使得工作得以順利展開(kāi)。
再次，安全、質(zhì)量、進(jìn)度，這是我們對(duì)工程管理著重點(diǎn)方面的排序，也是在親身經(jīng)歷中得到的教訓(xùn)。在線(xiàn)路施工中，安全、質(zhì)量和進(jìn)度是對(duì)立和統(tǒng)一的矛盾體，處理不好就會(huì)暴露出不同程度的質(zhì)量和安全問(wèn)題，引發(fā)重大安全事故。而事故一出，施工就受到很大的影響，各方面的損失都很?chē)?yán)重!進(jìn)度更是受到影響，工期一拖再拖。經(jīng)濟(jì)效益沒(méi)有了，社會(huì)效益更是損失慘重!“防城港事故”就是一個(gè)典型的例子，給我們敲響警鐘，也奠定了我們今后工作的主思路。
最后，我想談一下我們對(duì)公司管理和下面施工隊(duì)的`認(rèn)識(shí)。時(shí)代在發(fā)展，實(shí)踐在更新。公司管理體制方面也要與時(shí)俱進(jìn)，公司也要向最前列的施工管理性企業(yè)轉(zhuǎn)變，在轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，對(duì)長(zhǎng)期合作伙伴的選拔和培養(yǎng)就顯得很重要，功夫在詩(shī)外，項(xiàng)目管理的最高水平也在項(xiàng)目部之外。我認(rèn)為在企業(yè)文化、制度等方面的建設(shè)和對(duì)各穩(wěn)定施工隊(duì)伍在管理、技術(shù)和安全等方面的長(zhǎng)期投入，可能才是提高項(xiàng)目管理水平的可行之道。就我們?cè)诠さ噩F(xiàn)場(chǎng)工作6個(gè)多月以來(lái)，對(duì)我們所接觸的施工隊(duì)伍來(lái)說(shuō)，在工作中能很明顯地感受他們?cè)诠芾砩洗致吐湮�，下面施工�?duì)伍管理者文化水平不高，安全意識(shí)不足、過(guò)于注重經(jīng)驗(yàn)而缺乏理論的指導(dǎo)，這些都難以適應(yīng)電力建設(shè)的嚴(yán)要求和高標(biāo)準(zhǔn)。像線(xiàn)路施工這樣一個(gè)帶有粗放色彩的勞動(dòng)密集性的行業(yè)，管理的難度和跨度均很大的，但在流程化建設(shè)方面卻具有很大的挖掘空間。這一點(diǎn)既需要他們隊(duì)伍自身不斷提高，也需要企業(yè)的協(xié)助和投入。這樣才能合作出水平、合作出效益。
以上四點(diǎn)是我們半年多來(lái)在工作實(shí)踐中的認(rèn)識(shí)，也是我們對(duì)工作實(shí)踐的簡(jiǎn)要總結(jié)。作為剛?cè)肼毜男聠T工，我們的優(yōu)點(diǎn)需要自己的不斷地去創(chuàng)造，而不足的存在則更需要自己不斷地去彌補(bǔ)。在這近一年的工作過(guò)程中，總的來(lái)說(shuō)，工作是很愉快的。期間得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的很多幫助，受到重視，得到鍛煉。在此我們深表感謝!并真誠(chéng)愿意繼續(xù)為公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
電力述職報(bào)告2
根據(jù)市局有關(guān)開(kāi)展基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子年度考核的文件精神，做個(gè)人述職報(bào)告，請(qǐng)批評(píng)指正：
一是XX年工作基本思路、奮斗目標(biāo)、工作要求
XX年1月25日，在澧縣電力局XX年電力“兩會(huì)”上，我代表班子制定了XX年“12345”的工作思路，即圍繞“一個(gè)主題”（深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”推進(jìn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”，扎實(shí)開(kāi)展班組建設(shè)標(biāo)桿單位、省公司一流縣供電企業(yè)創(chuàng)建工作，提高企業(yè)管理水平，爭(zhēng)當(dāng)縣局排頭兵）、確�！皟蓚�(gè)穩(wěn)定”（安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定和員工隊(duì)伍穩(wěn)定）、突出“三個(gè)重點(diǎn)”（安全生產(chǎn)、電費(fèi)回收、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)）、完成“四大指標(biāo)”（安全、經(jīng)營(yíng)、電網(wǎng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)），實(shí)現(xiàn)“五個(gè)提升”（班子執(zhí)行能力和戰(zhàn)斗堡壘作用、澧縣電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、安全生產(chǎn)管理質(zhì)量、供電服務(wù)水平、隊(duì)伍素質(zhì)和企業(yè)素質(zhì)雙提升）。提出了XX年11項(xiàng)具體的奮斗目標(biāo)，安排部署了11項(xiàng)重點(diǎn)工作，提出了“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏、創(chuàng)一流、當(dāng)排頭”的工作要求。一年來(lái)，我局始終按照這一工作思路，瞄準(zhǔn)奮斗目標(biāo)，在市局和縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，有序推進(jìn)各項(xiàng)工作的深入開(kāi)展，到XX年11月，全局主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超過(guò)XX年完成指標(biāo)。
二、XX年重點(diǎn)開(kāi)展的工作情況
一是堅(jiān)持“五項(xiàng)制度”，努力做到作業(yè)活動(dòng)全覆蓋，嚴(yán)格管控安全生產(chǎn)全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)長(zhǎng)周期。二是狠抓pms實(shí)用化，落實(shí)設(shè)備主人制管理，做好設(shè)備運(yùn)行維護(hù)，認(rèn)真組織季節(jié)性生產(chǎn)活動(dòng)，生產(chǎn)管理進(jìn)步明顯。三是積極爭(zhēng)取電網(wǎng)建設(shè)投資，4項(xiàng)主網(wǎng)工程全部開(kāi)工，其中2項(xiàng)已經(jīng)竣工投產(chǎn)；配網(wǎng)工程XX年項(xiàng)目全部竣工，XX年項(xiàng)目實(shí)際工程量可完成60%。四是圍繞“量?jī)r(jià)費(fèi)損”做文章，落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)千分制評(píng)價(jià)制度，規(guī)范流程管理，開(kāi)展客戶(hù)受電工程“三不指定”自查整改，主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)全面超計(jì)劃；五是堅(jiān)持農(nóng)電“全日制+專(zhuān)業(yè)化+績(jī)效管理”模式，狠抓農(nóng)村“低電壓”整治，扎實(shí)開(kāi)展臺(tái)線(xiàn)線(xiàn)損效能監(jiān)察，規(guī)范農(nóng)電業(yè)擴(kuò)管理，推進(jìn)供電所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，農(nóng)電管理更加規(guī)范；六是進(jìn)一步規(guī)范多經(jīng)管理，積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)，多經(jīng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值較快增長(zhǎng)；七是認(rèn)真開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作，參加省市兩級(jí)組織的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)競(jìng)賽取得較好成績(jī)；八是黨群工作比較活躍，開(kāi)展了黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，深化“為民服務(wù)、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”活動(dòng)，高度重視輿情監(jiān)控，關(guān)心職工成長(zhǎng)和生活，積極創(chuàng)造條件，關(guān)心和重視離退工作、青年工作。九是加強(qiáng)源頭控制，落實(shí)效能監(jiān)察，努力做到關(guān)口前移，及時(shí)查處違規(guī)違紀(jì)事件，較好地落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。十是狠抓員工作風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持班前站隊(duì)，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律，開(kāi)通電力服務(wù)微博，召開(kāi)客戶(hù)座談會(huì)，書(shū)面征求并回復(fù)客行風(fēng)監(jiān)督員意見(jiàn)，建立服務(wù)招商引資供電服務(wù)機(jī)制，贏得了縣委縣政府的高度肯定。十一是同業(yè)對(duì)標(biāo)穩(wěn)步開(kāi)展，制定了管理考核制度，簽定目標(biāo)責(zé)任狀，分解指標(biāo)、落實(shí)責(zé)任、重點(diǎn)攻堅(jiān)，上半年實(shí)現(xiàn)了市局確立的前二十位的目標(biāo)，全省排17位，處b段。以班組建設(shè)標(biāo)桿單位創(chuàng)建為龍頭，創(chuàng)省公司一流縣供電企業(yè)取得初步效果。
三、班子建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行以及黨建、企業(yè)文化建設(shè)情況（見(jiàn)“四好”班子創(chuàng)建匯報(bào)）
四、工作作風(fēng)、學(xué)習(xí)以及廉潔自律情況
一是本人能勤奮工作，身體力行。近年來(lái)，我在全局骨干和領(lǐng)導(dǎo)班子中倡導(dǎo)“走動(dòng)管理”，號(hào)召班子成員和各級(jí)骨干深入一線(xiàn)、深入現(xiàn)場(chǎng)、深入到員工、客戶(hù)中，聽(tīng)民聲、查實(shí)情、抓督導(dǎo)、搞協(xié)調(diào)。本人帶頭垂范，經(jīng)常到班組站所、施工一線(xiàn)，督導(dǎo)工作，督查安全，與員工溝通，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，幫助站所、班組、客戶(hù)解決具體困難和問(wèn)題。堅(jiān)持每月到掛點(diǎn)班組（所）參加班組安全、培訓(xùn)和反違章活動(dòng)。在迎峰度夏、有序用電期間，常與班子其他成員一起，商討工作，安排搶修，為客戶(hù)排憂(yōu)解難。針對(duì)澧縣客戶(hù)上網(wǎng)投訴多的特點(diǎn)，堅(jiān)持每天瀏覽網(wǎng)站，了解社情民意，或?qū)嵜貜?fù)網(wǎng)友意見(jiàn)和建議，或安排相關(guān)部門(mén)解決具體問(wèn)題，較好地引導(dǎo)客戶(hù)正確對(duì)待電力部門(mén)的工作，增強(qiáng)了對(duì)電力部門(mén)的理解度，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，XX年處理客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)投訴60余起（不包括電話(huà)投訴、來(lái)信來(lái)訪(fǎng)），解決了不少用電客戶(hù)反映強(qiáng)烈的“低電壓”問(wèn)題，協(xié)調(diào)了不少電費(fèi)回收、業(yè)擴(kuò)辦理、農(nóng)網(wǎng)改造、有序用電等具體矛盾，較好地得到了客戶(hù)的理解。
二是本人能堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)。堅(jiān)持看書(shū)讀報(bào)，認(rèn)真參加每季度一次的中心組理論學(xué)習(xí)，重視黨的方針政策、法制知識(shí)以及上級(jí)會(huì)議、文件、講話(huà)精神的學(xué)習(xí)，自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)理論素養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，始終貫徹省公司“嚴(yán)抓嚴(yán)管、依法從嚴(yán)治企”管理理念，按照上級(jí)要求，安排部署和組織開(kāi)展全局工作。堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高管理素養(yǎng)。每年都要購(gòu)買(mǎi)并閱讀一定數(shù)量的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、企業(yè)管理的書(shū)籍。特別是非常重視通過(guò)局域網(wǎng)、企業(yè)報(bào)刊，學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位在“三級(jí)單位”管理上的成功經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合本局實(shí)際改進(jìn)創(chuàng)新，不斷推進(jìn)企業(yè)管理素質(zhì)的提升。XX年3月和5月，本人代表澧縣電力局先后在省公司農(nóng)電工作會(huì)、省公司人力資源工作會(huì)上分別介紹了縣局管理、縣局績(jī)效管理的做法。
三是本人能?chē)?yán)于律己，廉潔從業(yè)。能正確對(duì)待權(quán)力，正確履職，始終堅(jiān)持民主集中制原則，企業(yè)“三重一大”等事項(xiàng)均集體研究決策。一是在骨干任命上，堅(jiān)持年度公開(kāi)民主測(cè)評(píng)，根據(jù)測(cè)評(píng)情況結(jié)合工作實(shí)際，通過(guò)局黨政聯(lián)席會(huì)，集體研究。二是在電網(wǎng)建設(shè)和小型基建等項(xiàng)目上，始終嚴(yán)格遵守法規(guī)制度，嚴(yán)格按照系統(tǒng)管理要求，履行縣級(jí)供電企業(yè)組織主網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)、配網(wǎng)項(xiàng)目施工管理、小型基建前期和建設(shè)管理等職責(zé)，從不插手任何工程或物資采購(gòu)方面的事情。三是堅(jiān)持不在家里談公事待客人，公事公辦，沒(méi)有接受過(guò)客戶(hù)的請(qǐng)吃請(qǐng)玩，對(duì)個(gè)別客戶(hù)的禮品均當(dāng)面拒絕。四是堅(jiān)持嚴(yán)以律己，要求班子其他成員和員工做到的'，自己率先做到，要求班子成員和員工不能違反的，自己率先遵守，不搞拉拉扯扯，不結(jié)交不三不四的朋友。本人直系親屬均在長(zhǎng)沙農(nóng)村，沒(méi)有一個(gè)人來(lái)過(guò)澧縣，更無(wú)一人從事與電有關(guān)的職業(yè)。配偶的直系親屬和同學(xué)大多分布在澧縣、津市，亦無(wú)一人從事與電有關(guān)的職業(yè)，本人也從未為他們的工作、生活或經(jīng)商提供過(guò)任何便利；公私分明，堅(jiān)守廉政底線(xiàn)，在車(chē)輛使用、業(yè)務(wù)接待、往來(lái)吃請(qǐng)上較為嚴(yán)格執(zhí)行局相關(guān)規(guī)定，班子成員5人，僅有3臺(tái)小型車(chē)輛。本人沒(méi)有動(dòng)用公車(chē)辦理私事，周末往返常德一般亦沒(méi)用公車(chē)接送。在單位食宿，按局規(guī)定自行負(fù)責(zé)水電費(fèi)、有線(xiàn)電視收視費(fèi)、餐費(fèi)等。除正常接待，本人沒(méi)有搞大吃大喝，或用公費(fèi)之名行私人消費(fèi)之實(shí)。XX年3月縣委、縣政府授予本人“個(gè)人特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，所得獎(jiǎng)金10萬(wàn)元，按規(guī)定繳納稅款后，將余下的8.6萬(wàn)元全部捐給了澧縣教育捐贈(zèng)中心和縣婦聯(lián)救助失學(xué)女童的“春蕾行動(dòng)”。
五、工作中存在的主要問(wèn)題和自身的主要不足
一是企業(yè)管理還存在隱憂(yōu)。表現(xiàn)為：一是設(shè)備隱患和缺陷還大量存在，現(xiàn)場(chǎng)全過(guò)程管控還欠到位，外力破壞的因素還大量存在，電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行面臨風(fēng)險(xiǎn)；二是經(jīng)營(yíng)管理還存在不足，特別是在抄表質(zhì)量、農(nóng)電線(xiàn)損、業(yè)擴(kuò)管理等方面，需進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)；三是隊(duì)伍建設(shè)存在部分員工業(yè)務(wù)素質(zhì)跟不上，思想不夠穩(wěn)定、執(zhí)行力不強(qiáng)等問(wèn)題；四是企業(yè)面臨社會(huì)監(jiān)督和輿情監(jiān)督壓力較大，特別是城鄉(xiāng)配電網(wǎng)絡(luò)較差，用電高峰和高溫時(shí)段“低電壓”矛盾突出，客戶(hù)意見(jiàn)較大。
二是自身建設(shè)還存在不足。一是面對(duì)現(xiàn)實(shí)快速多變的企業(yè)管理，觀念轉(zhuǎn)變慢，有跟不上之感；二是基層工作任務(wù)重，壓力大。上級(jí)要求嚴(yán)，本局問(wèn)題多，有難落實(shí)之感；三是在隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)上，還存在失之于寬的問(wèn)題；四是在全局安全管控上，還有把關(guān)欠到位的地方。
在今后的工作和生活中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，解放思想。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，深刻理解和領(lǐng)會(huì)上級(jí)的要求，并結(jié)合本局實(shí)際，貫徹落實(shí)到具體工作中去，始終同上級(jí)保持一致；進(jìn)一步遵紀(jì)守法，廉政勤政。堅(jiān)持嚴(yán)以律已，帶頭執(zhí)行廉潔自律的規(guī)定，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，確保不發(fā)生黨風(fēng)廉政方面的問(wèn)題；進(jìn)一步嚴(yán)抓嚴(yán)管、開(kāi)拓創(chuàng)新，落實(shí)好“嚴(yán)抓嚴(yán)管、依法從嚴(yán)治企”管理理念，切實(shí)提高隊(duì)伍的執(zhí)行能力和執(zhí)行力，自覺(jué)做到團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，帶好隊(duì)伍、穩(wěn)定一方。以實(shí)際行動(dòng)和良好的業(yè)績(jī)，回報(bào)組織的關(guān)心，回報(bào)全局員工的支持！
電力述職報(bào)告3
這樣能更簡(jiǎn)單明了使我掌握相關(guān)知識(shí)。新的一年里，王師傅經(jīng)常在方便或閑余時(shí)間帶組員進(jìn)行實(shí)物學(xué)習(xí)。希望能再多一些有關(guān)業(yè)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，例如：新增的網(wǎng)絡(luò)電表、線(xiàn)路的驅(qū)鳥(niǎo)器、用戶(hù)側(cè)的計(jì)量裝置及接線(xiàn)、新建社區(qū)的相關(guān)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程等，現(xiàn)在對(duì)上述業(yè)務(wù)只是大概了解，如果用戶(hù)咨詢(xún)具體信息，就無(wú)法答復(fù)用戶(hù)了通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地學(xué)習(xí)能使我更深入地掌握扎實(shí)，增加我業(yè)務(wù)深度。因現(xiàn)在經(jīng)常遇到一些記者或法律意識(shí)較強(qiáng)的用戶(hù)來(lái)電話(huà)咨詢(xún)一些問(wèn)題，回答時(shí)感覺(jué)有些吃力，講話(huà)不嚴(yán)謹(jǐn)，這樣很容易讓用戶(hù)鉆空子，造成不必要的麻煩，希望能講解一些平時(shí)常用的法律基礎(chǔ)知識(shí)。與用戶(hù)的交流語(yǔ)言上，要繼續(xù)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，給用戶(hù)提供規(guī)范，周到熱情，快捷的服務(wù)，也請(qǐng)王師傅予以監(jiān)督指導(dǎo)。
新的一年已經(jīng)開(kāi)始了工作也告一段落�；厥走^(guò)去的一年，歲末年初。工作中雖然沒(méi)出現(xiàn)大的過(guò)失，但在很多問(wèn)題的處理上還不到位，以及工作中的一些小細(xì)節(jié)沒(méi)能做到很完美。小組定期由王師傅組織召開(kāi)小組會(huì)議，總結(jié)問(wèn)題，及時(shí)改正。下面將上一年度遇到問(wèn)題及需要改進(jìn)的地方總結(jié)如下，希望也能給其他同事帶來(lái)一定幫助：
1語(yǔ)言交流技巧方面：
應(yīng)仔細(xì)推敲，1與用戶(hù)對(duì)話(huà)時(shí)。講話(huà)要嚴(yán)謹(jǐn)，要講究藝術(shù)。多用“請(qǐng)”使語(yǔ)氣更緩和；向用戶(hù)致歉時(shí)盡量用“對(duì)不起”不用“抱歉”這樣顯得更真誠(chéng)；遇到用戶(hù)打來(lái)電話(huà)向我問(wèn)候說(shuō)“您好”時(shí)，盡量不要再說(shuō)回應(yīng)“您好”可以用“請(qǐng)問(wèn)您需要什么幫助”來(lái)代替；如需請(qǐng)用戶(hù)講話(huà)時(shí)，可以用“您請(qǐng)講”而不要用“您說(shuō)”不要跟用戶(hù)說(shuō)簡(jiǎn)稱(chēng)，講話(huà)要完整規(guī)范，不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞，或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語(yǔ)速要適宜，遇有老人或聽(tīng)力不太好的用戶(hù)，應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語(yǔ)速。
應(yīng)先向用戶(hù)致歉，2用戶(hù)電卡出現(xiàn)問(wèn)題需要修卡時(shí)。介紹網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，可以特意聲明“您稍等，幫您找一個(gè)最近的網(wǎng)點(diǎn)”并向用戶(hù)解釋清造成此現(xiàn)象的原因，提醒用戶(hù)以后插卡輸電盡量時(shí)間長(zhǎng)一些，以避免發(fā)生此類(lèi)情況，使用戶(hù)感到對(duì)待工作是負(fù)責(zé)任的'從而能體諒并配合我工作，減少不必要的爭(zhēng)端；接到用戶(hù)因故障停電來(lái)電話(huà)詢(xún)問(wèn)時(shí)，要先向用戶(hù)致歉，并表明“保證您用電是責(zé)任，出現(xiàn)故障我肯定會(huì)馬上處理，盡快恢復(fù)供電，減少停電給您帶來(lái)的不便”因各家銀行24小時(shí)購(gòu)電網(wǎng)點(diǎn)使用的不全是一卡通’其名稱(chēng)各不相同，答復(fù)用戶(hù)時(shí)不應(yīng)一概而論，可以說(shuō)‘銀行交易卡’
注意聽(tīng)用戶(hù)講的每一句話(huà)，3接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要認(rèn)真。全面分析用戶(hù)反映的問(wèn)題，找出關(guān)鍵，分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門(mén)，盡快使用戶(hù)的問(wèn)題得到解決；該講清的一定要向用戶(hù)講清楚，不要以命令的口吻要求用戶(hù)去做什么，也不要隨便承諾或答復(fù)用戶(hù)一些不確定性問(wèn)題和要求，講話(huà)不能過(guò)于羅嗦，避免使用戶(hù)產(chǎn)生厭煩情緒，要換位思考，設(shè)身處地的為用戶(hù)著想；與用戶(hù)對(duì)話(huà)時(shí)，要占據(jù)主動(dòng)位置，不要光憑經(jīng)驗(yàn)，講話(huà)過(guò)于隨意，并要注意答復(fù)用戶(hù)時(shí)要留有余地，給自己留后路。
2業(yè)務(wù)及問(wèn)題處理方面：
咨詢(xún)有關(guān)臨時(shí)轉(zhuǎn)正式用電問(wèn)題：1新建小區(qū)。
開(kāi)發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，可以這樣解釋?zhuān)阂蛐^(qū)整體工程未完。所以只能完工一棟出售一棟，期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件，所以暫時(shí)用施工用電向居民供電。工程竣工，并不是指整棟樓的完工，而是指該小區(qū)工程的整體竣工，包括：煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等，其竣工報(bào)告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見(jiàn)及公章，只有蓋齊了才是真正的竣工，才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。
2關(guān)于卡表退費(fèi)問(wèn)題：
其它情況原則上不予辦理,可以這樣解釋?zhuān)喝鐚僬w拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費(fèi)。但用戶(hù)如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系詢(xún)問(wèn)。
4關(guān)于石景山校表問(wèn)題：
可以解釋?zhuān)阂蛐１聿块T(mén)是周一至周五行政時(shí)間上班，如遇到XX區(qū)用戶(hù)想校驗(yàn)電表的話(huà)。如用戶(hù)上午報(bào)修一般當(dāng)天就能安排處理，可以向用戶(hù)解釋清楚，以免造成用戶(hù)誤會(huì)。其它城區(qū)此類(lèi)工作一般不能當(dāng)天安排，如用戶(hù)報(bào)修幾天后未處理要求催辦時(shí)，可以請(qǐng)用戶(hù)直接與各公司卡表校驗(yàn)部門(mén)聯(lián)系約時(shí)。
一定要給用戶(hù)核實(shí)電量，4當(dāng)用戶(hù)反映電表表內(nèi)開(kāi)關(guān)合不上時(shí)。不管新表舊表，因電表零度會(huì)自動(dòng)掉閘，不輸入電量的話(huà)開(kāi)關(guān)也是合不上的但這種情況屬于正�，F(xiàn)象，請(qǐng)用戶(hù)購(gòu)電即可。如經(jīng)核實(shí)不屬上述情況就須請(qǐng)用戶(hù)斷開(kāi)室內(nèi)所有電器及漏電開(kāi)關(guān)試試。因?yàn)榧矣秒娖骷熬�(xiàn)路很有可能導(dǎo)致線(xiàn)路短路，從而使表內(nèi)開(kāi)關(guān)掉閘或合不上，只有將有問(wèn)題的線(xiàn)路斷開(kāi)后合表內(nèi)開(kāi)關(guān)，才能準(zhǔn)確判斷表內(nèi)開(kāi)關(guān)是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓用戶(hù)試插插座，因線(xiàn)路短路可能會(huì)造成打火，會(huì)有一定危險(xiǎn)。
5關(guān)于詢(xún)問(wèn)計(jì)劃?rùn)z修停電范圍的問(wèn)題：
做個(gè)提醒，可以這樣解釋?zhuān)阂驗(yàn)殡娏镜木�(xiàn)路是錯(cuò)綜復(fù)雜的具體是否包括用戶(hù)所在區(qū)域無(wú)法立即幫您確定。向社會(huì)公告相關(guān)信息只是給附近居民作為參考。具體可以向房產(chǎn)單位確定一下，因?yàn)槟热蛔≡谶@個(gè)小區(qū)，作為物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位就有責(zé)任和義務(wù)保證您的煤、電、水、氣等公用設(shè)施的使用。
6如接到用戶(hù)來(lái)電話(huà)反映我公司人員在搶修現(xiàn)場(chǎng)由于某原因與用戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)并有打傷用戶(hù)行為時(shí)：
且您在現(xiàn)場(chǎng)有人證、物證，可以這樣解釋?zhuān)杭热灰呀?jīng)出現(xiàn)打傷人的情況。這種事件就不在服務(wù)范圍以?xún)?nèi)了建議您可以采取法律手段，找公安機(jī)關(guān)或撥打110等來(lái)現(xiàn)場(chǎng)查清事實(shí)，如確屬我公司人員責(zé)任并造成輕傷及以上后果的話(huà)，工作人員就要負(fù)刑事責(zé)任了且我公司也會(huì)對(duì)其直接責(zé)任單位和個(gè)人進(jìn)行考核。
請(qǐng)我公司配合停電的盡量讓電工自行處理。因電工都應(yīng)持有電工本，7如接到單位電工來(lái)電話(huà)反映處理內(nèi)部故障。并由勞動(dòng)局專(zhuān)業(yè)考試合格后才能取本，凡持證者都應(yīng)具有低壓帶電作業(yè)技能，如確屬電工能力之外的工作，再酬情安排。
7關(guān)于投訴問(wèn)題：
應(yīng)先誠(chéng)懇地向用戶(hù)表示謝意“歡迎您對(duì)我工作提出寶貴意見(jiàn)和建議，如接到用戶(hù)投訴電話(huà)。這樣有利于我工作的完善和提高”對(duì)用戶(hù)投訴內(nèi)容應(yīng)仔細(xì)傾聽(tīng)，找出用戶(hù)想解決的問(wèn)題關(guān)鍵，盡量與用戶(hù)溝通，幫用戶(hù)解決問(wèn)題。但也不能對(duì)用戶(hù)一味的盲目遵從。如我公司服務(wù)或人員確實(shí)存在問(wèn)題理所應(yīng)當(dāng)要記錄，但如根本沒(méi)有過(guò)失，就算用戶(hù)投訴也不能受理。例：用戶(hù)補(bǔ)卡需帶房產(chǎn)證明，但有些用戶(hù)不理解想投訴，可以向其解釋?zhuān)簬Х慨a(chǎn)證明也是為了避免將來(lái)產(chǎn)生不必要的糾份，為用戶(hù)著想，此類(lèi)投訴就沒(méi)必要受理。對(duì)于欠費(fèi)停電用戶(hù)要求投訴的盡量向其解釋清楚相關(guān)法規(guī)政策，并應(yīng)將欠費(fèi)交清避免停電，如用戶(hù)對(duì)我公司其他工作不滿(mǎn)意的話(huà)，可在解決用電問(wèn)題后再來(lái)電話(huà)反映，從而減少投訴單的生成。
此閘是為了方便處理用戶(hù)內(nèi)部故障的產(chǎn)權(quán)一般屬于電力公司和房產(chǎn)單位共有，9現(xiàn)發(fā)現(xiàn)XX區(qū)一些居民表前都裝設(shè)刀閘。兩方均有權(quán)處理。
一個(gè)是復(fù)位按扭：當(dāng)線(xiàn)路短路或漏電，10用戶(hù)室內(nèi)漏電保護(hù)器旁有兩個(gè)按扭。開(kāi)關(guān)掉閘時(shí)，按一下此按扭開(kāi)關(guān)即可合上；另一個(gè)是試驗(yàn)按扭有t字型標(biāo)志：如果電表出線(xiàn)有電，按一下此按扭，開(kāi)關(guān)就會(huì)掉閘，如無(wú)動(dòng)作證明電表出線(xiàn)可能沒(méi)電。一般情況下，用戶(hù)應(yīng)每個(gè)月做一次掉閘試驗(yàn)以確定漏電保護(hù)器是否正常。
8工作單處理及其它方面：
值班員在記錄地址時(shí)要詳細(xì)準(zhǔn)確，1因現(xiàn)在發(fā)派工作單已經(jīng)開(kāi)始考核。內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，像一些“望查看”電工已查”請(qǐng)先聯(lián)系”強(qiáng)烈要求”等話(huà)沒(méi)必要填寫(xiě)，確有重要事情再注明。一般的報(bào)修單盡量以統(tǒng)一的格式填寫(xiě)，可以節(jié)省我填寫(xiě)時(shí)的思考時(shí)間，也便于值長(zhǎng)管理。不要出現(xiàn)錯(cuò)別字及病句，盡量在填寫(xiě)完成后再掛斷電話(huà)。
多利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，2值班員應(yīng)保持較高的工作積極性。平時(shí)虛心求教，組員間互相配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作。對(duì)于平時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題或重要信息，應(yīng)及時(shí)記錄總結(jié)，從而提高業(yè)務(wù)水平。工作中要控制自己的情緒，保證每天的工作質(zhì)量。遵守工作紀(jì)律，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。端正服務(wù)態(tài)度，將我服務(wù)由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，提高服務(wù)意識(shí)，站在用戶(hù)的立場(chǎng)去看問(wèn)題。
如用戶(hù)有疑議的不要輕易聽(tīng)信用戶(hù)，3對(duì)于已有結(jié)果的工作單�？梢詭推渎�(lián)系基層，解具體情況后再向用戶(hù)解釋?zhuān)c用戶(hù)談話(huà)中不要隨便表態(tài)，分析誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)等。
如沒(méi)有事故上報(bào)需轉(zhuǎn)到屬地客服時(shí)，4接到遠(yuǎn)郊反映停電電話(huà)�？梢栽谵D(zhuǎn)接后點(diǎn)擊會(huì)議，可以了解到否出現(xiàn)故障，如屬于外線(xiàn)故障應(yīng)上報(bào)值長(zhǎng)發(fā)布公告，使再次接到此處電話(huà)的值班人員方便判斷。
通過(guò)王師傅的及時(shí)指正與嚴(yán)格監(jiān)督，以上三個(gè)方面都是小組組員平時(shí)接話(huà)時(shí)遇到問(wèn)題和不足之處。已逐步掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)并已深刻理解，只有將知識(shí)做到融會(huì)貫通了才能更清楚明白的為用戶(hù)解釋服務(wù)。與用戶(hù)對(duì)話(huà)方面，也改了很多毛病，例如口頭語(yǔ)、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)、對(duì)話(huà)技巧等，都是越來(lái)越規(guī)范。雖然這一年中我取得了一定進(jìn)步，但距離完美的接好每一個(gè)電話(huà)還差得很遠(yuǎn)。不管是業(yè)務(wù)上還是服務(wù)上，都要向其他組的優(yōu)秀值班員或其他單位的服務(wù)標(biāo)兵學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
電力述職報(bào)告4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
你們好！
現(xiàn)在，我把自己一年來(lái)思想工作方面的情況作一匯報(bào)，請(qǐng)大家批評(píng)指正。
一、政治上一身正氣，兩袖清風(fēng)
本人本著“一身正氣，兩袖清風(fēng)”的做人原則，恪守著“公生明，廉生威”的人生信條。在辦事時(shí)做到公正、公平、合理，一心為公，廉潔自律，以服眾人。我常常深思：“當(dāng)干部為什么？”當(dāng)干部最簡(jiǎn)單的就是在黨和國(guó)家安排的崗位上，盡職盡責(zé)，忠于職守，多勞多得的事要干，多勞少得的事也要干，甚至是勞而不得的事，只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應(yīng)該為企業(yè)著想，為大家著想，不能講享受，更不能講攀比，如果攀比就要攀比人之所長(zhǎng)，人之所優(yōu)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握管理技能。在享受方面，我總是低調(diào)處理，在用權(quán)方面，我更是如此，一切以能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的整體效能作用為前提，從不將自己的意見(jiàn)強(qiáng)加于別人頭上，凡事三思而后行，帶頭做出表率。
二、學(xué)習(xí)上精益求精，永不知足。
本人在電力主業(yè)工作期間，在變電站站長(zhǎng)崗位上積累了一些有益的管理經(jīng)驗(yàn)，來(lái)到電力大廈這么幾年下來(lái)，對(duì)賓館業(yè)的工作程式和管理特點(diǎn)也有了一定程度的了解。但是，在當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異的時(shí)代，特別是隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入，為了企業(yè)的生存和發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要，必須時(shí)刻注意加快自己知識(shí)的更新，以適應(yīng)時(shí)代的需要，否則就有被時(shí)代拋棄的危險(xiǎn)。在學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法，來(lái)加快新知識(shí)的占有量，一是書(shū)海知識(shí)，二用電腦充電，三是利用電視獲得知識(shí)。所謂書(shū)海知識(shí)，就是多看書(shū)。我特別喜歡看書(shū)，文學(xué)名著、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理技能等等方面的書(shū)籍是我閱讀的主要內(nèi)容。若讓買(mǎi)一件好衣服多出１０元錢(qián)我舍不得，但在買(mǎi)書(shū)上，哪怕是幾十元、幾百元，只要對(duì)我工作學(xué)習(xí)有幫助的書(shū)，我都愿花這個(gè)錢(qián)。我每年花在購(gòu)書(shū)方面的開(kāi)支雖然沒(méi)有統(tǒng)計(jì)過(guò)，但也肯定不是一個(gè)小數(shù)目。書(shū)就是我的良師益友，雖然現(xiàn)在有電腦陪伴，但書(shū)還離不開(kāi)我的生活，我每天看書(shū)時(shí)間不能少于３０分鐘，那怕再忙，就是在臨睡前我也要擠時(shí)間補(bǔ)上，否則真的沒(méi)法睡好覺(jué)。所謂電腦充電，就是利用計(jì)算機(jī)這個(gè)最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識(shí)和信息。有人講：“勞動(dòng)工具使人手延伸，汽車(chē)輪子使人腿延伸，電腦使人腦延伸”。這確實(shí)是真理，利用電腦是成功獲取知識(shí)的捷徑。還有一個(gè)形象比喻說(shuō)：“二十一世紀(jì)等于電腦加因特網(wǎng)”，這也是至理名言，因特網(wǎng)和電腦把全世界連成了一個(gè)整體，人類(lèi)幾千年歷史文化和當(dāng)代科學(xué)發(fā)明創(chuàng)造，都通過(guò)因特網(wǎng)公布于世。強(qiáng)烈的求知意識(shí)，使我把購(gòu)置維護(hù)電腦列為家庭第一投資。今年以來(lái)我光是花在電腦方面的投資就有幾千元，無(wú)論是工作之余，還是休息在家，我都能以最快的方式了解當(dāng)天的國(guó)內(nèi)外信息。我還在因特網(wǎng)上建立了屬于我自己的個(gè)人主頁(yè)，這些年來(lái)，我真正體會(huì)到了電子時(shí)代給我們帶來(lái)的利處。利用電視獲取信息，我進(jìn)家門(mén)第一件事就是打開(kāi)電視機(jī)，每天的新聞聯(lián)播、焦點(diǎn)訪(fǎng)談等新聞知識(shí)類(lèi)節(jié)目是我生活中的一部分，每天的三噸飯我基本上都是與電視度過(guò)的。如果因?yàn)楣ぷ髅Χ⒄`了看新聞，我都要想辦法看重播，否則我好象失去了什么似一樣。
三、工作上勤奮敬業(yè)、盡職盡責(zé)
自1997年電力大廈開(kāi)業(yè)以來(lái)，我擔(dān)任副總經(jīng)理至今，一直以分管后勤保障部門(mén)為主。今年新任總經(jīng)理到任后，前段安排我分管安全、動(dòng)力、物管、客房等工作，后根據(jù)工作需要，客房另行安排由其他領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。所以，我干的還是老本行。這些部門(mén)有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是都不直接面向顧客，而是為服務(wù)部門(mén)作好后勤保障工作，以保證整個(gè)大廈的正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。如果說(shuō)服務(wù)部門(mén)是大廈的臉面的話(huà)，那么后勤保障部門(mén)則是整個(gè)大廈的心臟，工作的好壞對(duì)整個(gè)大廈正常運(yùn)轉(zhuǎn)至關(guān)重要，是大廈取得良好經(jīng)濟(jì)效益的有力保證。
安全工作是企業(yè)的生命，我們電力部門(mén)歷來(lái)重視安全工作，對(duì)其實(shí)行一票否決制。特別是在****年新年伊始的1月9日，國(guó)家電力公司即召開(kāi)了全國(guó)電力系統(tǒng)電話(huà)安全會(huì)，我與大廈總經(jīng)理到局里參加了這一會(huì)議。在會(huì)上，國(guó)家電力公司陸延昌副總經(jīng)理和省公司李維建副總經(jīng)理對(duì)安全工作作了詳細(xì)的部署，對(duì)我們有現(xiàn)實(shí)意義的是，會(huì)上特別強(qiáng)調(diào)了三產(chǎn)業(yè)賓館娛樂(lè)業(yè)要加強(qiáng)消防安全管理。市旅游局及消防支隊(duì)也在年初分別召開(kāi)了安全會(huì)議。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，安全工作要一把手全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓，上上下下都來(lái)抓。我及時(shí)地在大廈召開(kāi)專(zhuān)題安全會(huì)議，將上級(jí)部門(mén)的有關(guān)指示精神傳達(dá)到各部門(mén)，針對(duì)出租部門(mén)的管理特點(diǎn)，我又專(zhuān)門(mén)召集他們傳達(dá)了有關(guān)內(nèi)容，并根據(jù)大廈實(shí)際提出了具體要求和措施。大廈及時(shí)組織了自查，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改，如在娛樂(lè)城包廂內(nèi)加裝了音頻報(bào)警器，對(duì)消防報(bào)警器及時(shí)進(jìn)行了修復(fù)，對(duì)廚房電氣線(xiàn)路進(jìn)行了改造，保證了大廈有一個(gè)安全穩(wěn)定的局面，在****年，大廈沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何安全事故和隱患。
由于大廈的設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運(yùn)行幾個(gè)年頭了，加之存在的一些先天不足，今年以來(lái)，逐步暴露了許多問(wèn)題，加大了不少維修工作量，但在動(dòng)力部全體同志的努力下，還是保證了大廈動(dòng)力設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。特別是在今年11月12日，配電室事故照明電纜發(fā)生短路，造成大廈走道、桑拿中心以及三樓娛樂(lè)城等處停電。由于大廈圖紙資料缺乏，給查找和處理故障帶來(lái)了難度。在大廈總經(jīng)理不在家的情況下，我及時(shí)深入現(xiàn)場(chǎng)，了解實(shí)際情況，與動(dòng)力部經(jīng)理一道，本著安全、迅速、節(jié)約的原則，制訂了處理方案，經(jīng)過(guò)努力，在第二天即完全恢得了正常。大廈配電設(shè)備的預(yù)試由于各種原因，開(kāi)業(yè)以來(lái)，一直沒(méi)有進(jìn)行，給大廈的安全運(yùn)行帶來(lái)了隱患，每次上級(jí)安全檢查工作，始終是一個(gè)問(wèn)題，也是我工作上的一個(gè)心玻今年，在總經(jīng)理的支持下，我排除各種困難，及時(shí)作了安排，終于對(duì)配電設(shè)備進(jìn)行了一次全面予試。客房的電子門(mén)鎖系統(tǒng)是一個(gè)江蘇小企業(yè)的產(chǎn)品，技術(shù)落后，產(chǎn)品存在著一些問(wèn)題，到今年上半年時(shí)，已有相當(dāng)一部分門(mén)鎖不能正常使用，但廠家面臨倒閉，已經(jīng)轉(zhuǎn)產(chǎn)，對(duì)售后服務(wù)也沒(méi)有以前那樣關(guān)心。我一方面利用自己學(xué)到的一些電腦電子知識(shí)，自己想法維護(hù)，以維持門(mén)鎖系統(tǒng)的運(yùn)行；一方面多次與廠家聯(lián)系，爭(zhēng)取他們的支持，在動(dòng)力部經(jīng)理親赴廠家交涉的情況下，廠家專(zhuān)門(mén)為我廈趕制了一部分配品配件，從而保證了電子門(mén)鎖系統(tǒng)的正常使用。
物管工作今年我是頭一年分管，許多事情還需要學(xué)習(xí)。物管部承擔(dān)著較大的采購(gòu)任務(wù)，在物管部的會(huì)議上，我不忘告誡物管部的同志們，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，做到進(jìn)貨來(lái)源正，貨物質(zhì)量好，要比質(zhì)量，比價(jià)格。強(qiáng)調(diào)辦事人員不能收受賄賂，哪怕是蠅頭小利也不能沾。其次是嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)，貨物進(jìn)來(lái)后，我要求物管部經(jīng)理嚴(yán)格檢查，做到防漸杜微。要加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理，完善領(lǐng)用手續(xù)，堵塞可能漏洞。
客房部的`工作今年雖然我管的時(shí)間不長(zhǎng)，但也傾注了我不少心血�？头坎渴俏覐B創(chuàng)收的一個(gè)主要部門(mén)，面向客人服務(wù)，在大廈的分量相當(dāng)重要。在明確我分管客房部后，我立即找其負(fù)責(zé)人談話(huà)，肯定其前期的成績(jī)，幫助其找出工作中不足，讓其安心工作，使客房部工作走上一個(gè)新臺(tái)階。在大廈確定調(diào)整客房負(fù)責(zé)人后，我為了穩(wěn)定員工思想，平穩(wěn)交接班，及時(shí)找各有關(guān)人員談話(huà)，使接任者得到大家的積極支持，使其及時(shí)有效投入工作。在分管客房部短短的三個(gè)月內(nèi)，我召開(kāi)客房部全體員工大會(huì)三次，在第一次會(huì)議上，我提出了客房部在今年要解決的主要問(wèn)題和努力的方向：即做好禮貌服務(wù)、完善查房程序、規(guī)范收銀管理、加強(qiáng)物品考核、嚴(yán)肅員工紀(jì)律、完善獎(jiǎng)懲制度、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)力度等七大工作任務(wù)。
四、今后的努力方向
回顧****年這一年來(lái)的工作，我認(rèn)為自己做到了政治上一身正氣，兩袖清風(fēng)；學(xué)習(xí)上，精益求精，永不知足；工作上勤奮敬業(yè)，盡職盡責(zé)。
當(dāng)然我也深知自己在工作中還存在著許多不足，需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和自己的來(lái)年努力。我想，在****年的工作中，一定要努力做到以下三點(diǎn)：
�。�、放下包袱，拋開(kāi)手腳，爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的副總經(jīng)理
電力大廈是我局投入巨資興建的一個(gè)重要多經(jīng)企業(yè)，組織把這樣一筆資產(chǎn)交給我們來(lái)經(jīng)營(yíng)，我們就必須認(rèn)真管理，積極工作，要力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)保值、增值的目標(biāo)，不要辜負(fù)組織對(duì)我們的重托。作為副總經(jīng)理，首先是要明確擺正自己的位置，就是要當(dāng)好總經(jīng)理的參謀，完成好自己分管范圍內(nèi)的工作任務(wù)，和其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員一道，帶領(lǐng)大家，齊心協(xié)力把電力大廈經(jīng)營(yíng)好。自己一定要顧全大局，把組織、企業(yè)和廣大職工的利益看得高于一切，克服消極埋怨情緒，為了岳陽(yáng)電業(yè)局多經(jīng)企業(yè)的發(fā)展，為了廣大職工的最根本利益，與大廈其他班子成員搞好團(tuán)結(jié)，放下包袱，積極主動(dòng)協(xié)助總經(jīng)理抓工作，當(dāng)好副班長(zhǎng)。
2、嚴(yán)格要求，廉潔自律，做好表率
我一定要更加嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，絕不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利，絕不干有損于集體和廣大職工們的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事，做好表率，對(duì)社會(huì)上的各種歪風(fēng)邪氣，敢于反對(duì)，敢于抵制。
3、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)和工作能力，為岳陽(yáng)電業(yè)局多經(jīng)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)
今后我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極參加各種理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自己的理論水平。要爭(zhēng)取在電力工程專(zhuān)業(yè)知識(shí)和賓館管理知識(shí)方面有一個(gè)較大的進(jìn)步。我要經(jīng)常深入實(shí)際，及時(shí)掌握設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行狀況，為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當(dāng)好參謀，為岳陽(yáng)電業(yè)局多經(jīng)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)
電力述職報(bào)告5
各位同志：
我自從20xx年起開(kāi)始擔(dān)任××電力公司經(jīng)理一職，已經(jīng)有××年了。今年，我在公司全體干部職工的大力支持和幫助下，緊緊圍繞年初既定的方針目標(biāo)，以踐行科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為主線(xiàn)，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)積極因素，同心同德，攻堅(jiān)克難，創(chuàng)造了“規(guī)范、提升、跨越”三年發(fā)展戰(zhàn)略的良好開(kāi)端，年初公司在外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境極為不利的情況下，千方百計(jì)籌措資金，積極尋找煤炭資源，保證了正常安全生產(chǎn)，保證了省會(huì)廣大居民的正常采暖用熱，使今冬采暖季達(dá)到了近幾年最好水平，今年公司無(wú)重大人身傷亡事故，達(dá)到了五零一低的安全責(zé)任目標(biāo)。公司各項(xiàng)工作均取得長(zhǎng)足進(jìn)步，現(xiàn)在我將工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)予評(píng)議。
一、樹(shù)立信心，明確目標(biāo)，努力完成全年工作任務(wù)
在今年的工作中，××電力公司全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)。堅(jiān)定不移地以踐行科學(xué)發(fā)展觀為引導(dǎo)，堅(jiān)持發(fā)展是公司各項(xiàng)工作的第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益是衡量企業(yè)優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持以人為本是企業(yè)發(fā)展的管理理念，加快公司的體制改革和機(jī)制創(chuàng)新進(jìn)程。努力實(shí)現(xiàn)公司全年資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，促進(jìn)公司系統(tǒng)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
今年，公司高度重視供熱區(qū)域熱力管網(wǎng)與用戶(hù)的開(kāi)發(fā)，它是一個(gè)熱電企業(yè)不可再生的資源，要加強(qiáng)熱力管網(wǎng)的建設(shè)和資源的整合力度，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)與企業(yè)責(zé)任，規(guī)避眼前與短期效應(yīng)，積極開(kāi)發(fā)供熱市場(chǎng)，盡可能減少投資風(fēng)險(xiǎn)，塑造新型的熱電產(chǎn)業(yè)布局。在有關(guān)熱力市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作中，我認(rèn)為必須樹(shù)立大局觀念和憂(yōu)患意識(shí)，無(wú)論是管理部門(mén)還是企業(yè)負(fù)責(zé)人，要心系社會(huì)、心系企業(yè)、心系職工，抓好熱用戶(hù)的開(kāi)發(fā)、建設(shè)、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，吸取過(guò)去幾年來(lái)公司在熱力市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中的教訓(xùn)。公司通過(guò)加大力度促進(jìn)電站服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，形成以熱電聯(lián)產(chǎn)為主營(yíng)，電站服務(wù)上下游協(xié)調(diào)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局，積極探索粉煤灰利用、新型建材、環(huán)保產(chǎn)業(yè)、房地置業(yè)、高新技術(shù)、再生能源的發(fā)展思路。
二、加強(qiáng)公司各項(xiàng)工作建設(shè)
�。ㄒ唬┌踩a(chǎn)管理上。我們繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真貫徹國(guó)家《安全生產(chǎn)法》和公司安全工作的各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度，全面實(shí)施公司年度安全管理工作要點(diǎn)。牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)無(wú)小事，麻痹思想要不得的觀念，確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失。同時(shí)結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)，不斷健全、完善各項(xiàng)安全管理制度和監(jiān)督體系。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全措施，進(jìn)一步提高公司系統(tǒng)安全管理水平。
�。ǘ┰跈C(jī)組關(guān)停工作上。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)清醒地認(rèn)識(shí)到由于受?chē)?guó)家宏觀政策影響，小機(jī)組的關(guān)停是不可避免的，我和公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)為,正視現(xiàn)實(shí)，積極應(yīng)對(duì)。要將此項(xiàng)工作作為公司的頭等大事來(lái)抓。今年，公司成立了關(guān)停領(lǐng)導(dǎo)小組，全力以赴爭(zhēng)取政策上和市政府的`支持。完善和修改關(guān)停方案，積極處理包括人員安置、資產(chǎn)處置、債務(wù)重組等相關(guān)問(wèn)題，不遺余力地維護(hù)企業(yè)和職工的合法權(quán)益。
（三）在信息化建設(shè)上。公司各級(jí)部門(mén)充分認(rèn)識(shí)、高度重視公司系統(tǒng)信息化建設(shè)的重要性和必要性，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信息化工作的管理。公司利用自身完善的企業(yè)信息網(wǎng)站，進(jìn)行oa辦公系統(tǒng)建設(shè)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)形成公司系統(tǒng)的“虛擬”內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，使公司系統(tǒng)企業(yè)之間，在企業(yè)內(nèi)外部傳遞數(shù)據(jù)信息，確保數(shù)據(jù)信息足量、及時(shí)、準(zhǔn)確、對(duì)稱(chēng)、暢通，實(shí)現(xiàn)便捷、高效、快速的網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，基本實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化辦公體系。
(四)在人力資源管理上。我們繼續(xù)按照現(xiàn)代企業(yè)制度“政企分開(kāi)、產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、科學(xué)管理”的要求，規(guī)范法人治理結(jié)構(gòu)。深化公司的機(jī)構(gòu)人事制度改革，以提高人力資源效率為著眼點(diǎn)優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步理順勞動(dòng)合同、勞務(wù)合同關(guān)系，搭建人力資源管理平臺(tái)，建立、健全員工激勵(lì)約束機(jī)制，完善人力資源管理體系。對(duì)公司的管理人員實(shí)行定量考核與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合的考評(píng)制度，建立了公司高、中級(jí)管理人才培養(yǎng)、儲(chǔ)備制度。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)
我個(gè)人對(duì)公司干部的要求是：講政治、有本事、肯實(shí)干，我曾經(jīng)講到過(guò)，我的核心任務(wù)是“出主意、用干部、抓保障”，對(duì)干部使用首先是德才兼?zhèn)�。�?dāng)前，我們干部隊(duì)伍總體上是好的，能按照上級(jí)黨組和公司的要求，圍繞企業(yè)的中心工作履行自己的職責(zé)，是一支講政治、講大局，重責(zé)任、重使命的隊(duì)伍，但也應(yīng)當(dāng)看到，與企業(yè)發(fā)展的要求相比、與承擔(dān)的責(zé)任相比、與職工的期望相比，仍存在不容忽視的差距和問(wèn)題：
一是大局意識(shí)不強(qiáng)，在貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神和公司重大決策中理解不到位、政令不暢、執(zhí)行打折扣的現(xiàn)象，部門(mén)、企業(yè)之間相互推諉扯皮，影響工作的開(kāi)展；
二是自身要求不嚴(yán)，對(duì)政治理論學(xué)習(xí)、黨風(fēng)廉政建設(shè)重視程度不夠，政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律散漫；
三是市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、效益意識(shí)和憂(yōu)患意識(shí)不強(qiáng)，管理粗放，企業(yè)的效益、生存、發(fā)展等方面的壓力體現(xiàn)不到本崗位，缺乏緊迫感和責(zé)任感
四是管理理念陳舊，從生產(chǎn)型向經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變的意識(shí)不強(qiáng)，只顧埋頭耕耘，從來(lái)不問(wèn)收獲；
五是工作標(biāo)準(zhǔn)不高，要求不嚴(yán)，當(dāng)老好人，人情高于制度，解決矛盾和處理問(wèn)題的能力不強(qiáng)，影響全局工作；
六是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，思想觀念陳舊，工作循規(guī)蹈矩，安于現(xiàn)狀，在工作中，缺乏主動(dòng)性和積極性，不能用當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)解放思想、思考問(wèn)題，用新的觀念尋找解決困難的對(duì)策；
七是表率作用不強(qiáng)，不深入群眾，調(diào)查研究，工作浮在面上，凝聚力、戰(zhàn)斗力不夠；
八是克服困難、戰(zhàn)勝困難的勇氣和信心不足，甚至悲觀失望，輕信流言，風(fēng)氣不正；
九是責(zé)任心不強(qiáng)，工作作風(fēng)表面化，管理缺位，甚至出現(xiàn)真空現(xiàn)象；
十是傳統(tǒng)意識(shí)、陳舊意識(shí)嚴(yán)重，看不到社會(huì)的發(fā)展，對(duì)形勢(shì)認(rèn)識(shí)不清，我行我素等等。這些問(wèn)題在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部中都不同程度地存在，如不及時(shí)解決將會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的生存和發(fā)展。
今年根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的實(shí)際情況，采取明確分工、加強(qiáng)考核、定期講評(píng)的辦法，健全責(zé)任制，重點(diǎn)解決領(lǐng)導(dǎo)班子工作效率低、作風(fēng)浮漂、推諉扯皮等問(wèn)題，真正把公司和各基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子建成堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘。
四、要加強(qiáng)精神文明建設(shè)，樹(shù)立企業(yè)新形象
針對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的困難局面，公司黨、工、團(tuán)組織要號(hào)召職工，解放思想，創(chuàng)新觀念，不斷加強(qiáng)員工的思想和職業(yè)道德建設(shè)，積極營(yíng)造人企合一的企業(yè)人文環(huán)境，引導(dǎo)職工為企業(yè)走出困境出力獻(xiàn)計(jì)。以“誠(chéng)信、高效、團(tuán)結(jié)、向上”,“責(zé)任、誠(chéng)信、和諧、共贏”的企業(yè)精神和理念為核心，豐富企業(yè)文化的內(nèi)容，外樹(shù)形象，內(nèi)聚合力。組織職工開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，促進(jìn)職工的身心健康，增強(qiáng)職工的凝聚力。
同志們，在今年的工作中，××公司全體人員發(fā)揚(yáng)攻堅(jiān)克難的工作精神，從扎扎實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印地抓好落實(shí)，圓滿(mǎn)完成年度經(jīng)營(yíng)任務(wù)。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)，讓我們緊緊團(tuán)結(jié)在一起，從現(xiàn)在做起，從點(diǎn)滴做起，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的工作去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，爭(zhēng)取公司實(shí)現(xiàn)新的跨越！
電力述職報(bào)告6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
對(duì)我來(lái)說(shuō)，是不平凡的一年。今年3月，我從某某供電所調(diào)至農(nóng)電管理中心工作。8月份公司機(jī)構(gòu)優(yōu)化，我又到了營(yíng)銷(xiāo)科這個(gè)新的工作崗位上。近一年來(lái)，在公司黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我本著"結(jié)合自身能力，不喊落實(shí)難，多想怎么辦"的工作理念，在各位同事的大力支持和共同努力下，盡心、盡職、盡責(zé)完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就近一年的思想、學(xué)習(xí)、工作各方面情況作述職報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提高。
經(jīng)歷艱難的抗冰救災(zāi)工作鍛煉，承受"戶(hù)戶(hù)通電工程"和6.22洪災(zāi)的考驗(yàn)，我的思想逐漸成熟。今年7月1日，我終于站在鮮紅的黨旗下，莊嚴(yán)的宣誓"人"與"事"的最佳結(jié)合點(diǎn)，提高科室集體工作效益。在新的崗位上，我非常注重與科室同事間的互相溝通，在溝通中了解熟悉每個(gè)同事，了解他們對(duì)本職工作的想法和要求。在溝通了解的基礎(chǔ)上，結(jié)合科室管理職能，按因崗定員、因人定責(zé)的原則，將科室分為農(nóng)電管理、檢定室管理、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝與小水電管理、線(xiàn)損計(jì)量管理、營(yíng)業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)管理七個(gè)崗位，并確定了各自崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)以師帶徒、互幫互學(xué)的形式，使得專(zhuān)業(yè)互補(bǔ)、知識(shí)互補(bǔ)、個(gè)性互補(bǔ)、年齡互補(bǔ)，調(diào)動(dòng)了每個(gè)人的工作積極性和主觀能動(dòng)性。就近幾個(gè)月的工作情況來(lái)看，科室工作分工明確又緊密配合，各項(xiàng)工作緊張有序，員工工作積極主動(dòng)，基本做到了上下一心，各施其責(zé)，人盡其能。
為公司決策提供有效信息，是科室基本職能之一。針對(duì)這一職能，營(yíng)銷(xiāo)科從10月份開(kāi)始編制每月一期的《營(yíng)銷(xiāo)信息》，匯報(bào)近期的營(yíng)銷(xiāo)工作，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行匯總、分析、預(yù)測(cè)，為公司決策層理清下一步發(fā)展思路，提供各項(xiàng)真實(shí)有效的數(shù)據(jù)。并與稽查大隊(duì)聯(lián)合制訂每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)稽查工作計(jì)劃，使?fàn)I銷(xiāo)稽查工作進(jìn)一步規(guī)范。
二、集思廣益，理清營(yíng)銷(xiāo)管理工作思路
加強(qiáng)管理，降損增效，爭(zhēng)取效益最大化，是電力營(yíng)銷(xiāo)管理人員的`基本職責(zé)。為總結(jié)分析上半年的營(yíng)銷(xiāo)工作情況，部署下半年的各項(xiàng)工作，營(yíng)銷(xiāo)科于8月中旬組織召開(kāi)了上半年?duì)I銷(xiāo)工作座談會(huì)。座談會(huì)上，根據(jù)公司的總體工作目標(biāo)，營(yíng)銷(xiāo)科本著"不喊落實(shí)難，多想怎么辦"的工作理念，確立了以營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)區(qū)精細(xì)化管理為基礎(chǔ)，以電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)應(yīng)用為切入點(diǎn)，以創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，優(yōu)化報(bào)裝流程，盤(pán)活營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，降損增效為工作目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)工作新思路。
下半年，營(yíng)銷(xiāo)科圍繞這一新思路，從營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)區(qū)管理精細(xì)化管理入手，完成了三季度精細(xì)化考核工作。
電力營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)區(qū)精細(xì)化管理是公司為了規(guī)范配電臺(tái)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)管理行為，提高配電臺(tái)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)管理水平和效益而進(jìn)行的一項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)體制改革。第三季度，8個(gè)供電營(yíng)業(yè)所的151位農(nóng)電工對(duì)605個(gè)配電臺(tái)區(qū)的安全生產(chǎn)、線(xiàn)損、均價(jià)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作實(shí)施了精細(xì)化管理。通過(guò)管理，該季度臺(tái)區(qū)線(xiàn)損率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24個(gè)百分點(diǎn)，售電均價(jià)(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上漲了0.0174元/kwh,與一季度相比為公司增加營(yíng)銷(xiāo)收入20.1萬(wàn)元。當(dāng)然在管理及考核過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，在一定程度上影響了精細(xì)化管理的公平性、準(zhǔn)確性、合理性。但臺(tái)區(qū)精細(xì)化管理使?fàn)I銷(xiāo)臺(tái)區(qū)的管理方式由原來(lái)的松散型轉(zhuǎn)變?yōu)槔壭停纱址呕^(guò)渡到精細(xì)化，促進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)管理者由被動(dòng)管理向主動(dòng)管理的轉(zhuǎn)變，經(jīng)營(yíng)質(zhì)效得到了有效提升。
以部門(mén)協(xié)作為基礎(chǔ)，提高整體工作能力。營(yíng)銷(xiāo)科與稽查大隊(duì)聯(lián)合開(kāi)展了"百日風(fēng)暴"反竊電行動(dòng)、配電臺(tái)區(qū)"五治一查"活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范了用戶(hù)用電秩序和基層單位營(yíng)銷(xiāo)管理行為。我們還與與調(diào)通信息中心緊密配合，通力協(xié)作，解決了電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)關(guān)口計(jì)量數(shù)據(jù)不能錄入、用戶(hù)欠費(fèi)清單不能分冊(cè)、報(bào)表種類(lèi)不全等問(wèn)題，提升了系統(tǒng)維護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為投入營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)打下了基礎(chǔ)。
以"百問(wèn)百查"知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī)，從提升基層員工素質(zhì)入手，在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識(shí)抽考活動(dòng)，在各基層單位掀起了比學(xué)、比用的新氛圍，展現(xiàn)出了一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)員工的風(fēng)采和水平。
電力述職報(bào)告7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我們自去年x月份畢業(yè)后，便來(lái)到xxx送變電建設(shè)公司工作，在南寧經(jīng)過(guò)短暫的培訓(xùn)后，我們被分配到xx省送變電三分公司各項(xiàng)目施工隊(duì)擔(dān)當(dāng)技術(shù)負(fù)責(zé)人。開(kāi)始了邊摸索學(xué)習(xí)邊對(duì)工作實(shí)際負(fù)責(zé)的生涯。工程中我們從三通一平開(kāi)始，到基礎(chǔ)施工，組塔和放線(xiàn)，自始自終我們都在現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)，親歷其中，感想頗多。借此機(jī)會(huì)我代表我們新來(lái)技術(shù)員就我們半年多來(lái)在工地生產(chǎn)一線(xiàn)的工作做一個(gè)書(shū)面。
從學(xué)生到一名工程施工技術(shù)員，這需要一個(gè)過(guò)程，要適應(yīng)多種轉(zhuǎn)變：角色的轉(zhuǎn)變、行事思路的轉(zhuǎn)變、對(duì)人際關(guān)系的重視等等。
首先，作為剛?cè)肼毜囊幻聠T工，學(xué)習(xí)是最主要的，所謂就是在中學(xué)習(xí)。工地施工的很多東西是永遠(yuǎn)也無(wú)法從課堂中學(xué)來(lái)的，需要自己在中去體悟。這一點(diǎn)我們感悟最深。無(wú)論是測(cè)量放線(xiàn)還是吊桿定位，這里沒(méi)有什么大學(xué)問(wèn)，但是沒(méi)有在中出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)就很難有效率地去做好它。所謂書(shū)上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。工程建設(shè)一線(xiàn)的造就合格的工程師,在今后的工作中，我們要繼續(xù)努力、反思和再，這樣才會(huì)較快地成長(zhǎng)為一名技術(shù)骨干！
其次，在工作中一定要突出對(duì)人際關(guān)系的重視，這一點(diǎn)發(fā)現(xiàn)是以前所從沒(méi)有過(guò)的�，F(xiàn)在的工作一般都是團(tuán)隊(duì)行為， 一個(gè)公司，一個(gè)班組，都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須要統(tǒng)一協(xié)調(diào)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，工作效率才會(huì)高。就是自己的本職工作也需要周?chē)说膮f(xié)助，否則也會(huì)寸步難行。這一點(diǎn)在工地施工上就顯得格外明顯，幾乎沒(méi)有一項(xiàng)工作是可以能夠由自己獨(dú)立完成的，必須要借助身邊人的力量。同時(shí)在管理上，和諧的人際關(guān)系也有助于執(zhí)行力效率的提高。人是社會(huì)的'高級(jí)動(dòng)物，是理性和感性因素的集合體。在與下面施工隊(duì)打交道的日子里，我就能充分感受到每個(gè)人都把自尊放在很重要的位置，無(wú)論他是處于什么樣地位，在向他們提意見(jiàn)或交代任務(wù)的時(shí)候，措詞的注意、換位的思考可以避免很多怨言乃至沖撞。從而保持一個(gè)較好的工作氣氛，使得工作得以順利展開(kāi)。
再次，安全、質(zhì)量、進(jìn)度，這是我們對(duì)工程管理著重點(diǎn)方面的排序，也是在親身經(jīng)歷中得到的教訓(xùn)。在線(xiàn)路施工中，安全、質(zhì)量和進(jìn)度是對(duì)立和統(tǒng)一的矛盾體，處理不好就會(huì)暴露出不同程度的質(zhì)量和安全問(wèn)題，引發(fā)重大安全事故。而事故一出，施工就受到很大的影響，各方面的損失都很?chē)?yán)重！進(jìn)度更是受到影響，工期一拖再拖。經(jīng)濟(jì)效益沒(méi)有了，社會(huì)效益更是損失慘重!“防城港事故”就是一個(gè)典型的例子，給我們敲響警鐘，也奠定了我們今后工作的主思路。
最后，我想談一下我們對(duì)公司管理和下面施工隊(duì)的認(rèn)識(shí)。時(shí)代在發(fā)展，在更新。公司管理體制方面也要與時(shí)俱進(jìn)，公司也要向最前列的施工管理性企業(yè)轉(zhuǎn)變，在轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，對(duì)長(zhǎng)期合作伙伴的選拔和培養(yǎng)就顯得很重要，功夫在詩(shī)外，項(xiàng)目管理的最高水平也在項(xiàng)目部之外。我認(rèn)為在企業(yè)文化、制度等方面的建設(shè)和對(duì)各穩(wěn)定施工隊(duì)伍在管理、技術(shù)和安全等方面的長(zhǎng)期投入，可能才是提高項(xiàng)目管理水平的可行之道。就我們?cè)诠さ噩F(xiàn)場(chǎng)工作6個(gè)多月以來(lái)，對(duì)我們所接觸的施工隊(duì)伍來(lái)說(shuō)，在工作中能很明顯地感受他們?cè)诠芾砩洗致吐湮�，下面施工�?duì)伍管理者文化水平不高，安全意識(shí)不足、過(guò)于注重經(jīng)驗(yàn)而缺乏理論的指導(dǎo)，這些都難以適應(yīng)電力建設(shè)的嚴(yán)要求和高標(biāo)準(zhǔn)。像線(xiàn)路施工這樣一個(gè)帶有粗放色彩的勞動(dòng)密集性的行業(yè)，管理的難度和跨度均很大的，但在流程化建設(shè)方面卻具有很大的挖掘空間。這一點(diǎn)既需要他們隊(duì)伍自身不斷提高，也需要企業(yè)的協(xié)助和投入。這樣才能合作出水平、合作出效益。
以上四點(diǎn)是我們半年多來(lái)在工作中的認(rèn)識(shí)，也是我們對(duì)工作的簡(jiǎn)要。作為剛?cè)肼毜男聠T工，我們的優(yōu)點(diǎn)需要自己的不斷地去創(chuàng)造，而不足的存在則更需要自己不斷地去彌補(bǔ)。在這近一年的工作過(guò)程中，總的來(lái)說(shuō)，工作是很愉快的。期間得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的很多幫助，受到重視，得到鍛煉。在此我們深表感謝！并真誠(chéng)愿意繼續(xù)為公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
電力述職報(bào)告8
一、引言
電力配網(wǎng)GIS技術(shù)是將在線(xiàn)數(shù)據(jù)、用戶(hù)數(shù)據(jù)、電網(wǎng)結(jié)構(gòu)信息以及地理圖形信息等有機(jī)結(jié)合起來(lái)，最終幫助配電網(wǎng)以及相關(guān)設(shè)備實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)行以及事故狀態(tài)下的監(jiān)控，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)配電網(wǎng)的保護(hù)，并對(duì)用電管理和配電管理進(jìn)行動(dòng)態(tài)的控制。配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)的搭建是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及到電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
我國(guó)配網(wǎng)自動(dòng)化技術(shù)起步較晚，和歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家相比要滯后，再加上我國(guó)電網(wǎng)在結(jié)構(gòu)和自動(dòng)化水平上與發(fā)達(dá)國(guó)家相比有較大差距。我國(guó)的配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)在搭建的過(guò)程中不能過(guò)分借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，需要我們電力工作人員認(rèn)真研究工作實(shí)際，開(kāi)發(fā)符合我國(guó)實(shí)際的配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)，本文就此展開(kāi)分析和討論。
二、電力配網(wǎng)GIS系統(tǒng)設(shè)計(jì)
GIS技術(shù)主要是用于不同行業(yè)、不同領(lǐng)域內(nèi)的一種用于實(shí)現(xiàn)測(cè)繪功能、制圖功能、資源統(tǒng)計(jì)以及實(shí)現(xiàn)相應(yīng)管理的工具。電力配網(wǎng)工作涉及到的配電接點(diǎn)很多，而且設(shè)備分散度較高，設(shè)備的變動(dòng)動(dòng)作貧乏，管理工作對(duì)地域位置的依賴(lài)度很高，這些特點(diǎn)決定了電力配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)可以用GIS系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。GIS系統(tǒng)將數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)字圖形顯示這兩塊進(jìn)行了分層，提高了工作效率，能夠大大提高系統(tǒng)信息的準(zhǔn)確度。
1、電力配網(wǎng)GIS系統(tǒng)建設(shè)意義
建設(shè)電力配網(wǎng)GIS系統(tǒng)的意義重大，能夠大大提高配網(wǎng)自動(dòng)化工作的工作效率，主要體現(xiàn)在如下幾點(diǎn)：
第一，提高配網(wǎng)管理工作的自動(dòng)化，大大減少系統(tǒng)運(yùn)行的維護(hù)費(fèi)用，有利于減少系統(tǒng)資源內(nèi)耗，提高了配網(wǎng)工作的經(jīng)濟(jì)效益；
第二，提高用電質(zhì)量和可靠性；
第三，多層面對(duì)配電系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息支持，提高工作效率。
2、電力配網(wǎng)GIS系統(tǒng)建設(shè)難點(diǎn)
從技術(shù)角度和系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的角度出發(fā)，建設(shè)電力配網(wǎng)GIS系統(tǒng)的難度很高，分析如下：
第一，電力企業(yè)沒(méi)有系統(tǒng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)，很難解決諸多應(yīng)用功能；
第二，電力系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)和普通企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)區(qū)別較大，數(shù)據(jù)的整合和使用難度較高；
第三，很多電力企業(yè)還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)信息共享，與其他管理系統(tǒng)（ERP、OA等系統(tǒng)）接口建設(shè)難度高，GIS系統(tǒng)信息利用率較低；
第四，要增強(qiáng)電力配網(wǎng)GIS系統(tǒng)的通用性，需要我們建設(shè)統(tǒng)一的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，降低推廣和移植的難度；
第五，電力配網(wǎng)GIS系統(tǒng)使用電子地圖，需要定期進(jìn)行地圖數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)。
3、系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)分析
電力配網(wǎng)GIS系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)主要分為四個(gè)部分，系統(tǒng)平臺(tái)、運(yùn)行平臺(tái)、應(yīng)用系統(tǒng)部分以及接口集成部分：系統(tǒng)平臺(tái)是整個(gè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)部分，要提供對(duì)所有數(shù)據(jù)信息、圖形信息、平臺(tái)環(huán)境以及GIS功能的支撐；運(yùn)行平臺(tái)部分要實(shí)現(xiàn)對(duì)組織機(jī)構(gòu)模塊、角色模塊、流程模塊、業(yè)務(wù)功能模塊以及權(quán)限管理模塊等部分；應(yīng)用系統(tǒng)主要要實(shí)現(xiàn)各種子系統(tǒng)和應(yīng)用功能的實(shí)現(xiàn)；接口集成部分要實(shí)現(xiàn)電力配網(wǎng)GIS系統(tǒng)與其他數(shù)據(jù)源之間的數(shù)據(jù)交換接口。
4、電力配網(wǎng)GIS系統(tǒng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)
近年來(lái)，GIS系統(tǒng)開(kāi)發(fā)技術(shù)已日漸成熟，變得越來(lái)越專(zhuān)業(yè)化，從事GIS業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的公司也很多，但是從數(shù)據(jù)庫(kù)、服務(wù)器以及架構(gòu)結(jié)構(gòu)來(lái)分析，GIS技術(shù)主要有如下幾類(lèi)：?jiǎn)螌酉到y(tǒng)，服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用軟件都集中在一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上的解決方案，單層系統(tǒng)在系統(tǒng)架構(gòu)上比較簡(jiǎn)單、易行，而且系統(tǒng)內(nèi)部資源管理十分合理，但是功能不夠強(qiáng)大，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的支持也十分乏力；二層系統(tǒng)，將數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用層分開(kāi)的解決方案，二層系統(tǒng)中將服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)捆綁在一起，和單層系統(tǒng)相比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步，能夠裝載相應(yīng)的操作系統(tǒng)，以便于系統(tǒng)的管理，但是在功能實(shí)現(xiàn)上還不夠強(qiáng)大；多層系統(tǒng)，最常見(jiàn)的就是三層系統(tǒng)，將數(shù)據(jù)庫(kù)、服務(wù)器以及客戶(hù)端分開(kāi)，由多個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)分別完成，功能強(qiáng)大，而系統(tǒng)的服務(wù)器往往使用高效的UNIX、Linux等操作系統(tǒng)管理線(xiàn)程和內(nèi)存的調(diào)度，效率很高。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，GIS系統(tǒng)基本都使用的多層系統(tǒng)，本文設(shè)計(jì)的電力配網(wǎng)GIS系統(tǒng)也是基于多層系統(tǒng)。
5、電力配網(wǎng)GIS系統(tǒng)需求分析
圖1、電力配網(wǎng)GIS系統(tǒng)需求示意圖
從圖1可知，電力配網(wǎng)GIS系統(tǒng)主要抽象了輸電系統(tǒng)、變電系統(tǒng)以及變電系統(tǒng)三個(gè)部分，輸電系統(tǒng)部分要實(shí)現(xiàn)電能量采集模塊、SCADA/EMS模塊以及輸電生產(chǎn)管理模塊；變電系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)SCADA/EMS模塊功能、電能采集功能以及變電生產(chǎn)管理模塊功能；配電系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)SCADA/EMS模塊功能、點(diǎn)能量采集系統(tǒng)、配網(wǎng)自動(dòng)化模塊、營(yíng)銷(xiāo)模塊功能、負(fù)控系統(tǒng)功能、配電檢測(cè)系統(tǒng)功能以及用戶(hù)集抄功能。在這三部分功能的實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，要依照IEC—61970/61968標(biāo)準(zhǔn)對(duì)變電設(shè)備、輸電設(shè)備以及配電設(shè)備進(jìn)行數(shù)學(xué)建模。
6、電力配網(wǎng)GIS系統(tǒng)特點(diǎn)分析
電力配網(wǎng)GIS系統(tǒng)和其他GIS系統(tǒng)的建設(shè)相比，具有自身的特點(diǎn)，需要在實(shí)現(xiàn)GIS系統(tǒng)基本功能的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)電力配網(wǎng)工作的諸多功能，所以在要求GIS建設(shè)的專(zhuān)業(yè)性同時(shí)，還需要電力配網(wǎng)GIS系統(tǒng)擁有十分強(qiáng)大的建設(shè)性，能夠根據(jù)要求進(jìn)行相應(yīng)的后續(xù)開(kāi)發(fā)。
電力配網(wǎng)GIS系統(tǒng)的另外一個(gè)特點(diǎn)在于工作節(jié)點(diǎn)和并發(fā)操作性，在配網(wǎng)工作中很多環(huán)節(jié)會(huì)要求能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程節(jié)點(diǎn)的.控制，在實(shí)現(xiàn)這些分散應(yīng)用要求的同時(shí)還必須保證系統(tǒng)的全局統(tǒng)一，保證數(shù)據(jù)庫(kù)的穩(wěn)定。
三、電力配網(wǎng)GIS系統(tǒng)應(yīng)用部分實(shí)現(xiàn)
1、電力配網(wǎng)GIS系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)
電力配網(wǎng)GIS系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)主要是為了滿(mǎn)足電力配網(wǎng)生產(chǎn)部門(mén)的需要，而電力配網(wǎng)部門(mén)日常事務(wù)性工作十分繁雜，所以對(duì)電力配網(wǎng)GIS系統(tǒng)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)相應(yīng)速度要求很高，要能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)相應(yīng)、邏輯建模和拓?fù)浞治觥?/p>
在應(yīng)用實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)中一般應(yīng)用RGIS框架思想，RGIS思想就是應(yīng)用組件模式思想，應(yīng)用拓?fù)浞治龇椒�，按照系統(tǒng)性能進(jìn)行相應(yīng)的功能開(kāi)發(fā)，從而最終實(shí)現(xiàn)GMapCtrl（圖形包）、UICtrl（界面）、NetC（網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包）、edb（數(shù)據(jù)庫(kù)）以及本地系統(tǒng)。其中圖形包主要提供各種圖形的操作、管理和顯示功能；界面庫(kù)要實(shí)現(xiàn)各個(gè)操作面包和顯示容器的組件和控制，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包主要實(shí)現(xiàn)各種網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和客戶(hù)數(shù)據(jù)的訪(fǎng)問(wèn)。此外，還要完成電力管理模塊，實(shí)現(xiàn)對(duì)電力網(wǎng)絡(luò)模型的建模，并協(xié)助網(wǎng)絡(luò)部分完成數(shù)據(jù)的分析和操作。
2、電力配網(wǎng)GIS系統(tǒng)工作機(jī)制
由于電力配網(wǎng)工作的特殊性，電力配網(wǎng)GIS系統(tǒng)的使用中要能夠?qū)崿F(xiàn)自定義裝載功能，實(shí)現(xiàn)一定的功能擴(kuò)展，而且要能夠?qū)Σ煌脩?hù)進(jìn)行權(quán)限的設(shè)置，并根據(jù)各種權(quán)限進(jìn)行數(shù)據(jù)的下載和上傳，所以在電力配網(wǎng)GIS系統(tǒng)應(yīng)用部分要應(yīng)用動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)的加載機(jī)制。
四、電力配網(wǎng)GIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)
1、GIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)特點(diǎn)分析
一般來(lái)說(shuō)，GIS數(shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)現(xiàn)具有自身的特點(diǎn)，主要實(shí)現(xiàn)一定區(qū)域內(nèi)各種地理和管理信息的搜集，所以在圖形解讀和數(shù)據(jù)屬性的考察要求很高，和其他數(shù)據(jù)庫(kù)相比，GIS數(shù)據(jù)庫(kù)有如下特點(diǎn)：首先，GIS數(shù)據(jù)庫(kù)需要管理大量地理要素?cái)?shù)據(jù)的同時(shí)還要管理大量的空間數(shù)據(jù)，也就是說(shuō)要實(shí)現(xiàn)地理要素在空間分布實(shí)現(xiàn)上各類(lèi)數(shù)據(jù)的搜集和管理，進(jìn)而保證各種數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系；其次，GIS系統(tǒng)十分龐大，需要各種數(shù)據(jù)資源的支持，所以對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的規(guī)模要求很大；最后，GIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的更新周期比較特殊，從使用的角度上來(lái)看，更新周期較長(zhǎng)，但是查詢(xún)結(jié)果和現(xiàn)實(shí)情況發(fā)生偏離（一般是由于地方開(kāi)發(fā)等導(dǎo)致的偏離）時(shí)就需要數(shù)據(jù)庫(kù)的更新。
2、電力配網(wǎng)GIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型實(shí)現(xiàn)
電力配網(wǎng)GIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型的定義如表1所示：
表1電力配網(wǎng)GIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型的定義表
3、電力配網(wǎng)GIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)編碼分析
一般來(lái)說(shuō)在進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)編碼的過(guò)程中一定要遵循如下幾個(gè)原則：第一，唯一性，一個(gè)編碼表示且唯一表示一個(gè)實(shí)體或者屬性；第二，規(guī)范性，整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的編碼應(yīng)當(dāng)遵循一定的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，做到有章可循；第三，兼容性，在進(jìn)行編碼的時(shí)候，要充分考慮GIS數(shù)據(jù)庫(kù)和其他應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的相互交流；第四，可擴(kuò)展性，在編碼的原理和機(jī)制確定過(guò)程中一定要遵循可擴(kuò)展性，要充分考慮系統(tǒng)的后期完善和修改；第五，穩(wěn)定性，數(shù)據(jù)的編碼不會(huì)隨著系統(tǒng)的變化而變化；第六，效率性，編碼的原理要充分考慮計(jì)算機(jī)的處理機(jī)制，從而充分提高GIS系統(tǒng)的工作效率。
五、結(jié)語(yǔ)
在當(dāng)前，GIS系統(tǒng)被應(yīng)用到很多行業(yè)和領(lǐng)域，在電力行業(yè)也是如此，做好電力配網(wǎng)GIS系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)工作對(duì)于提高電力系統(tǒng)部門(mén)工作效率，合理優(yōu)化各項(xiàng)寶貴資源具有重大的現(xiàn)實(shí)意義，本文就此內(nèi)容展開(kāi)了分析和討論。
電力述職報(bào)告9
20xx年已過(guò)去，為推進(jìn)構(gòu)建和諧、平安、綠色小區(qū)，不斷提高職工素質(zhì)、安全環(huán)保意識(shí)以及管理水平，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。作為一名基層干部來(lái)說(shuō)，具有良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)。工作求真務(wù)實(shí)，力求高效，在站領(lǐng)導(dǎo)大力支持和幫助下，通過(guò)自身努力，較好的完成我站礦建維修及家政維修工作。就這一年里所做的工作做以述職：
一、在20xx年，處部下達(dá)各類(lèi)維修計(jì)劃共68 項(xiàng)，其中屋面處理維修13棟 0.6 萬(wàn)平方，給水管線(xiàn)更換 2 項(xiàng)，地坪硬化約 4 千平米，新建箱式配電室1座、全站樓房外粉 45 棟樓，新建噴灌系統(tǒng)1處，面積約1000平方米，小區(qū)防洪防汛工作全面落實(shí)，清里排水溝900 米，排污溝275 米，并對(duì)小區(qū)化糞池、檢查井全面清理。
二、我在電力春檢工作中本著"檢修質(zhì)量高，檢修速度快，停電時(shí)間短，停電范圍小"的'原則，貫徹"安全第一，預(yù)防為主"安全生產(chǎn)方針，完成了鳳舞苑西區(qū)配電室、鳳祥苑南區(qū)配電室、鳳祥苑北區(qū)配電室、綜合服務(wù)處辦公樓配電室、清掃，開(kāi)關(guān)、刀閘、接觸器、繼電器、進(jìn)行緊固，接觸點(diǎn)清潔、打磨;二次儀表、指示燈、電度表檢修;母線(xiàn)、二次線(xiàn)路、接地線(xiàn)路檢修檢查，控制部分調(diào)試的工作，調(diào)試WS15-1600萬(wàn)能斷路器一臺(tái)、WS15-1000萬(wàn)能斷路器一臺(tái)。檢查架空線(xiàn)路2800米，檢查電桿85根，拉線(xiàn)穿護(hù)管74套，調(diào)整拉線(xiàn)2根，檢查電纜16根。檢查公共照明線(xiàn)路125米，檢查小馬路彎燈5盞，更換95W 小區(qū)照明燈8盞。組織電工對(duì)鳳舞苑西區(qū)、鳳祥苑北區(qū)、鳳祥苑南區(qū)三線(xiàn)進(jìn)行整理約1058米。
三、冬防保溫工作，我組織人員對(duì)小區(qū)內(nèi)的管網(wǎng)閘閥進(jìn)行了分片負(fù)責(zé)，落實(shí)到人。做到了誰(shuí)保養(yǎng)誰(shuí)負(fù)責(zé)，并對(duì)保養(yǎng)過(guò)的閘閥進(jìn)行登記造冊(cè)。保養(yǎng)暖氣閘閥 323個(gè)，保養(yǎng)水閘閥71個(gè)，保養(yǎng)30個(gè)自動(dòng)排空閥和40個(gè)手動(dòng)排空閥、保溫水管線(xiàn)122.9米、保溫暖氣管線(xiàn)線(xiàn)143.9米。對(duì)鳳祥苑南7至南11棟主供水管線(xiàn)更換DN50焊接100m，防腐保溫、對(duì)鳳祥苑南17棟主供水管線(xiàn)更換N100焊接管更換100m米，防腐保溫。對(duì)鳳祥苑小區(qū)北22棟室內(nèi)外供水管線(xiàn)更換：更換DN65管線(xiàn)260m，DN40管線(xiàn)130米，DN15管線(xiàn)650米。對(duì)風(fēng)舞苑西區(qū)東3棟暖氣回水管線(xiàn)改造更換DN50mm焊接管 100m，DN20焊接管64m，由地面埋設(shè)改為室內(nèi)架空，防腐保溫。特別是組織對(duì)小區(qū)394個(gè)閘閥進(jìn)行了水暖分類(lèi)上色、以便今后維修方便。
四、資料的建立，根據(jù)處部及站領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真積極規(guī)范記錄工程類(lèi)資料。
六、積極做好維修外包管理工作，自 5 月份維修外包后，我積極組織外包公司維修人員進(jìn)行新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范學(xué)習(xí)，努力提高維修人員服務(wù)水平和技能，針對(duì)維修人員對(duì)小區(qū)不熟悉的情況，我親自帶隊(duì)，對(duì)維修人員進(jìn)行小區(qū)樓宇、管網(wǎng)流程進(jìn)行培訓(xùn)，使維修人員能在最短的時(shí)間盡快熟悉小區(qū)情況，展開(kāi)維修工作。1-10月共計(jì)完成家政維修980項(xiàng)、公用維修1268 項(xiàng);生活水供應(yīng)7517立方;對(duì)外包人員嚴(yán)格管理，維修極時(shí)率、維修質(zhì)量顯著提高，全年未發(fā)生安全事故和投訴事件。面對(duì)突發(fā)停供事件能身在現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)，以最快的速度進(jìn)行搶修，保證水電暖的正常供應(yīng)。在冬季暖氣管網(wǎng)試水及供暖初期，我精心組織，合理安排，組織維修人員對(duì)暖氣管網(wǎng)試水及供暖初期發(fā)生的跑、冒、滴、漏進(jìn)行維修，保證了冬季供暖工作進(jìn)行。
七、積極配合隊(duì)長(zhǎng)搞好本隊(duì)曰常管理工作，我隊(duì)服務(wù)的范圍點(diǎn)多、面廣，服務(wù)的對(duì)象各有不同，不但要服務(wù)生產(chǎn)、生活，還要面對(duì)駐礦區(qū)各單位群眾，和諧社區(qū)建設(shè)所要做的工作就是不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量，真正做到"需求無(wú)止境，服務(wù)無(wú)極限"。我們認(rèn)識(shí)到：只有認(rèn)真地落實(shí)崗位責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，讓住戶(hù)百分之百滿(mǎn)意，為此我隊(duì)組織了對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)競(jìng)賽的活動(dòng)，評(píng)出"標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范崗位服務(wù)名星"三名，進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，作為大家學(xué)習(xí)的榜樣，宏揚(yáng)正氣，樹(shù)立典型，推動(dòng)全隊(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)。在員工培訓(xùn)上結(jié)合工作實(shí)際，本著干什么練什么、缺什么補(bǔ)什么和學(xué)練結(jié)合的原則，從元月到10月，各班組以崗位技能為基礎(chǔ)，開(kāi)展互學(xué)互進(jìn)、日常崗位練兵活動(dòng)，員工技能素質(zhì)有了明顯提高。在站領(lǐng)導(dǎo)大力支持和指導(dǎo)下，通過(guò)全隊(duì)員工共同努力，較好地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
電力述職報(bào)告10
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
今年4月，我被組織任命為辦公室副主任。主要分管信息網(wǎng)絡(luò)工作和辦公室的相關(guān)事務(wù)。7個(gè)多月來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持配合下和辦公室人員的共同努力下，我圍繞辦公室的工作特點(diǎn)和工作規(guī)律，努力適應(yīng)新的崗位要求，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，較好地完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面，就我任職以來(lái)的工作情況分四個(gè)部分向大家作一簡(jiǎn)要述職，請(qǐng)予評(píng)議。
一、加強(qiáng)硬件管理，提高設(shè)備的利用率。
硬件是計(jì)算機(jī)推廣應(yīng)用的基礎(chǔ)。營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化是提高工作效率，降低人力資源成本渠道之一，為此給基層單位陸續(xù)配齊了計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上收費(fèi)，但隨著微機(jī)在電力系統(tǒng)的應(yīng)用越來(lái)越廣，幾乎所有的辦公活動(dòng)都納入進(jìn)來(lái)，單機(jī)操作已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足各供電所工作的需要，全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行勢(shì)在必行。為此，今年我們分別為隆興電力服務(wù)站、河口電力服務(wù)站、三橋電力服務(wù)站和洛龍電力服務(wù)配備了收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)。為了方便城區(qū)用電客戶(hù)，我們?yōu)槌菂^(qū)供電所營(yíng)業(yè)廳增設(shè)了收費(fèi)機(jī)一套。為了吹收電費(fèi)更加快急方便、為開(kāi)會(huì)的通知更加即使準(zhǔn)確和停電信息能準(zhǔn)確到達(dá)用戶(hù)群，我們專(zhuān)門(mén)配置了短信服務(wù)器。為了減少操作流程，提高工作效率我們配備了操作票管理系統(tǒng)服務(wù)器。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高軟件開(kāi)發(fā)與應(yīng)用。
我們利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)發(fā)制作了操作票管理系統(tǒng)，這大大提高了各供電所填寫(xiě)操作票的往返時(shí)間和網(wǎng)上傳輸操作票的安全性�，F(xiàn)已基本涵蓋了整個(gè)辦公網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)用效果日漸顯露出來(lái)。今年我們舉辦了1期辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的培訓(xùn)，2期計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)以及1期操作票管理系統(tǒng)的培訓(xùn)。辦公室有2人次參加了遵義供電局組織課件開(kāi)發(fā)發(fā)布會(huì)，分別得到了遵義供電局領(lǐng)導(dǎo)和省公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
三、抓人才培養(yǎng)。
信息中心人手少、事情多，工作的技術(shù)含量高，特別是營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)啟動(dòng)后，這根弦一直繃得很緊很緊。我們采取了三管齊下的方法，在人員的素質(zhì)和數(shù)量上做文章：一是派出學(xué)習(xí)。去年3月，我們克服事多人少的困難，派出一名管理員到貴州電力培訓(xùn)中心進(jìn)行信息管理專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)。二是自我學(xué)習(xí)練兵法。我們制定了上班前提一問(wèn)的制度，上班前今天要做什么工作并用什么方式進(jìn)行，我們解決實(shí)際問(wèn)題的能力，營(yíng)造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍。
四、抓規(guī)范管理。
我們制定了《計(jì)算機(jī)管理辦法》和《一體機(jī)復(fù)印機(jī)管理辦法》規(guī)范了設(shè)備的操作流程和各部門(mén)操作人員的職責(zé)、設(shè)備的保管與維護(hù)、運(yùn)行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全、上網(wǎng)行為、系統(tǒng)管理員管理規(guī)范等，作出了嚴(yán)格的規(guī)定。
總之，過(guò)去一年的信息工作，我們做了新的探索，也取得了新的.成效。這里面包含著公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持，凝聚著信息中心的心血和汗水，也得益于相關(guān)部門(mén)室和基層單位的理解與配合。我作為辦公室副主任，信息中心負(fù)責(zé)人，盡了心，努了力，僅僅做了一些應(yīng)當(dāng)做、也是力所能及的工作�；叵肫饋�(lái)，我走上信息崗位之日起，正值信息化建設(shè)的高潮。這是難得的工作機(jī)遇，也是巨大的工作壓力，即使加班加點(diǎn)，即使東奔西走，即使有得有失，我也無(wú)怨無(wú)悔，有四個(gè)值得欣慰的地方：第一個(gè)欣慰是公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有力的支持。信息管理是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置。第二個(gè)欣慰是相關(guān)單位始終不渝的配合。信息管理是一項(xiàng)服務(wù)工作，沒(méi)有各個(gè)單位的充分理解和配合，公司的網(wǎng)絡(luò)就不可能連接起來(lái)。第三個(gè)欣慰是信息中心人員的精誠(chéng)有效的合作。信息管理是一項(xiàng)技術(shù)工作，我不是計(jì)算機(jī)專(zhuān)家，但辦公室的人員都是專(zhuān)家型人才，我的重要職責(zé)就是愛(ài)護(hù)好、使用好、發(fā)揮好他的專(zhuān)長(zhǎng)，努力營(yíng)造一個(gè)既有分工、又有協(xié)作，既有紀(jì)律、又有情趣的生動(dòng)活潑的工作環(huán)境。第四個(gè)欣慰的是自己一直保持著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。對(duì)我來(lái)講，信息管理是一項(xiàng)十分吸引人的工作，我老老實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)，不會(huì)就學(xué)，既勤奮干事，又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外，還有人機(jī)之間的關(guān)系。
面對(duì)當(dāng)前的改革，我要用平常之心對(duì)待不平常之事。從事電力行業(yè)工作以來(lái)，我從基層到機(jī)關(guān)，從一般員工到兵頭將尾，無(wú)論在什么崗位上，我都要求自己先做人，再做事，從來(lái)不敢有一絲一毫的懈怠。今后，不管改革的大潮把自己推上什么崗位，我都會(huì)努力做到：崗位變了，工作的要求不能變；職責(zé)變了，敬業(yè)的精神不能變；為大家服務(wù)的內(nèi)容變了，服務(wù)的質(zhì)量不能變。我要從政治思想、業(yè)務(wù)知識(shí)上加倍努力學(xué)習(xí)，勤政不已，進(jìn)取不怠，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，糾正錯(cuò)誤，為蒸蒸日上的為電力事業(yè)盡心盡力，添磚加瓦。
電力述職報(bào)告11
一年來(lái)，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞公司勞動(dòng)紀(jì)律整頓、國(guó)家電網(wǎng)資質(zhì)審查、省名牌產(chǎn)品申報(bào)等重點(diǎn)工作和三個(gè)服務(wù)即為公司上級(jí)服務(wù)、為同級(jí)服務(wù)、為基層服務(wù)。通過(guò)辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。對(duì)上級(jí)來(lái)文，有登記、有批示、有傳閱，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、在各部門(mén)的協(xié)作下，完成了公司各類(lèi)文件、會(huì)議資料、上報(bào)材料、國(guó)家電網(wǎng)招標(biāo)文件、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示、報(bào)告、申請(qǐng)等的起草工作，較好地完成了公司文件起草任務(wù)。
4、建立并完善了檔案室的管理，完成了技術(shù)文件、行政文件、人事文件、質(zhì)量文件、施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對(duì)公司所有文件資料進(jìn)行了收集并重新進(jìn)行了分類(lèi)、編號(hào)整理，做到總目錄全面，分目錄詳細(xì)，底清數(shù)明，查找方便，較好地為公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)提供了服務(wù)。
二、辦事方面
1、規(guī)范了會(huì)議制度，會(huì)議做到了有記錄、重要會(huì)議有紀(jì)要，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個(gè)重要渠道;
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排，做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作;
3、在各部門(mén)的配合下，規(guī)范了公司勞動(dòng)紀(jì)律并不折不扣的執(zhí)行，全年勞動(dòng)紀(jì)律、衛(wèi)生狀況大有改觀;
4、接收了原財(cái)務(wù)部門(mén)經(jīng)辦的勞資工資，并對(duì)原勞資工作缺漏項(xiàng)目進(jìn)行了補(bǔ)全;
5、在生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)檢部的協(xié)助下，完成了省名牌產(chǎn)品的資料編制、申報(bào)、審查工作;
6、在生產(chǎn)技術(shù)部的指導(dǎo)和配合下，完成了630/45鋼芯鋁絞線(xiàn)的掛網(wǎng)運(yùn)行資料的.編制、審查會(huì)籌備工作;
7、在生產(chǎn)技術(shù)部、銷(xiāo)售公司的配合下，完成了中電聯(lián)主辦的630/45鋼芯鋁絞線(xiàn)新產(chǎn)品鑒定工作;
8、配合和協(xié)助銷(xiāo)售公司，完成了國(guó)家電網(wǎng)入網(wǎng)資質(zhì)審查工作;
9、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)一些工作抓了督促落實(shí);
10、熱情接待外來(lái)辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來(lái)人員有賓至如歸的感覺(jué)，體現(xiàn)光大人以誠(chéng)為本的待客之道，為公司樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
三、存在問(wèn)題
1、工作缺少程序，制度仍不健全。
2、對(duì)工作人員培養(yǎng)教育差，素質(zhì)還有待提高。
3、工作主動(dòng)出擊少，被動(dòng)應(yīng)付多， 工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
4、人事管理工作做得較差，主要體現(xiàn)在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒(méi)有規(guī)范，加薪的隨意性比較大。
四、下一年工作計(jì)劃
下一年，根據(jù)以上總結(jié)，對(duì)本部門(mén)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，主要從以下幾方面著手來(lái)抓：
電力述職報(bào)告12
本人來(lái)到沈陽(yáng)xx機(jī)電工程有限公司已經(jīng)快兩年了，一直負(fù)責(zé)工程電氣技術(shù)管理工作，回首20xx年在我負(fù)責(zé)工程電氣技術(shù)管理的這一段時(shí)期里，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同志們的幫助和自己努力，現(xiàn)在已經(jīng)融入了xx機(jī)電工程公司這個(gè)大家庭，同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程各個(gè)方面都有了深刻的了解。針對(duì)公司制定的管理制度和本年度的工作任務(wù)，結(jié)合我多年管理電氣工程工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行嚴(yán)格管理正確指導(dǎo)，努力調(diào)動(dòng)施工現(xiàn)場(chǎng)電工的工作積極性，及時(shí)協(xié)調(diào)和配合各施工工種交叉作業(yè)問(wèn)題。20xx年已經(jīng)過(guò)去了，在這辭舊迎新之際，回顧一年來(lái)的工作歷程，總結(jié)一年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于以后工作中的揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的做好工程的管理工作，努力探索更好的工作方法和對(duì)各種問(wèn)題的處理措施，努力提高工作效率，盡量以最低的成本投入管理出一個(gè)合格的電氣配套工程。作為公司的電氣工程師，深感責(zé)任重大。現(xiàn)對(duì)本人20xx年的實(shí)際工作客觀的做一次總結(jié)。
一、南科大廈A座工程
本工程是20xx年年底開(kāi)始施工，由于當(dāng)年工程施工工期緊、工作量大、設(shè)計(jì)變化多，部分又是先施工后出圖的實(shí)際情況，項(xiàng)目上有些問(wèn)題在今年的施工過(guò)程中體現(xiàn)。前期由于甲方的資金給付不到位，致使工期后延，有段期間造成工程停滯，后期區(qū)政府基建辦積極協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)，把資金落實(shí)下來(lái)，然后開(kāi)始進(jìn)行工程的機(jī)電安裝工程施工。
我配合監(jiān)理及設(shè)計(jì)單位，對(duì)電氣施工圖紙進(jìn)行了兩次圖紙會(huì)審，對(duì)電氣施工圖存在的設(shè)計(jì)問(wèn)題，及時(shí)與設(shè)計(jì)及施工等單位有關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)解決，并且聯(lián)系設(shè)計(jì)院辦理技術(shù)核定及設(shè)計(jì)變更。在施工中質(zhì)量出現(xiàn)的問(wèn)題積極聯(lián)系監(jiān)理單位電氣負(fù)責(zé)人及甲方基建辦的電氣工程師，協(xié)商制訂處理方案，做到符合設(shè)計(jì)圖紙及驗(yàn)收規(guī)范要求；我積極出方案和設(shè)計(jì)院及甲方溝通聯(lián)系使得工程能按進(jìn)度施工。同甲方溝通協(xié)調(diào)就南科大廈施工施工范圍進(jìn)行協(xié)商確認(rèn)。針對(duì)甲方要求，協(xié)同電業(yè)局的電氣工程師重新作出南科大廈A座工程的變電所的二次施工設(shè)計(jì)。給出各個(gè)工序的技術(shù)交底及施工方案。在看施工圖紙時(shí)，發(fā)現(xiàn)圖紙中的系統(tǒng)圖和平面圖中的母線(xiàn)槽的規(guī)格不一樣，及時(shí)和設(shè)計(jì)院溝通，進(jìn)行改正。就現(xiàn)場(chǎng)增加熱風(fēng)幕和防火卷簾門(mén)及增加風(fēng)機(jī)盤(pán)管和消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)和增加音響系統(tǒng)增加配電箱和控制電源問(wèn)題及時(shí)和設(shè)計(jì)院及甲方工程師和監(jiān)理進(jìn)行溝通解決。因樓控系統(tǒng)需要空調(diào)、新風(fēng)機(jī)組、冷熱源系統(tǒng)中，冷卻塔風(fēng)機(jī)、水泵配電箱，需要增加“手自動(dòng)、運(yùn)行、故障、啟�！苯狱c(diǎn)，排污泵配電箱增加故障報(bào)警接點(diǎn)問(wèn)題，同設(shè)計(jì)院和配電箱生產(chǎn)廠家進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，落實(shí)實(shí)施，并且簽字蓋章。
二、大江戶(hù)工程：
按照大江戶(hù)工程的施工進(jìn)度和施工工序，給出相應(yīng)的施工技術(shù)交底。在施工過(guò)程中到現(xiàn)場(chǎng)檢查施工質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)在穿線(xiàn)的過(guò)程中，有的工人線(xiàn)頭留的過(guò)長(zhǎng)，增加工程的成本，及時(shí)和蔡經(jīng)理和呂經(jīng)理溝通，并且現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行糾正。在大江戶(hù)項(xiàng)目和凱利電氣公司的工程師劉工多次進(jìn)行溝通及協(xié)商，督促?gòu)S家把大江戶(hù)項(xiàng)目所急需的配電箱進(jìn)場(chǎng)，以免耽誤工期的順利進(jìn)行。
就大江戶(hù)的現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)電配電箱箱內(nèi)接線(xiàn)混亂，一閘多用，接地不合格及亂接問(wèn)題，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，同蔡經(jīng)理溝通，讓臨電工人進(jìn)行整改。
針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)材料管理、堆放混亂，材料亂堆亂放；在施工樓內(nèi)各個(gè)樓層都有亂放的材料問(wèn)題，提出自己的意見(jiàn)，同蔡經(jīng)理溝通協(xié)商，進(jìn)行整改。
四、碧桂園工程：
按照碧桂園工程的施工進(jìn)度和施工工序，給出相應(yīng)的施工技術(shù)交底。在施工過(guò)程中到現(xiàn)場(chǎng)檢查施工質(zhì)量。
針對(duì)碧桂園施工過(guò)程中發(fā)生的集中表箱原來(lái)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)為靠近電梯一側(cè)后改為對(duì)面墻上安裝問(wèn)題和空調(diào)插座的標(biāo)高問(wèn)題我和祝剛經(jīng)理及分包班組的現(xiàn)場(chǎng)管理人員協(xié)商，提出解決方案。
針對(duì)分包在施工過(guò)程中有管路敷設(shè)不合理現(xiàn)象，上頂板進(jìn)行檢查，和分包工人進(jìn)行協(xié)調(diào)進(jìn)行整改。
由于碧桂園的監(jiān)理更換，對(duì)衛(wèi)生間的防雷問(wèn)題和鍍鋅扁鋼的使用材料增加問(wèn)題，多次提醒祝剛經(jīng)理找甲方進(jìn)行簽證確認(rèn)。
五、在工程的管理工作中，也有很多不足的地方，歸納總結(jié)幾點(diǎn)：
1、自身的主觀能動(dòng)性、業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)有待提高；
2、對(duì)本職工作相近專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)；
3、自身發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力有待提高。
4、工作方法有錯(cuò)誤的地方需要改善。
5、工作中消極懈怠的思想必須改正。
六、在明年的工作中擬采取以下措施：
總結(jié)在以前工作中的教訓(xùn)，在新的一年內(nèi)，我將從以下幾點(diǎn)做出努力、做好工作：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平：
隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用，必須進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)更新學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)無(wú)止境，重要的是將理論知識(shí)運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。另一方面，積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，開(kāi)拓視野。
2、進(jìn)一步作好施工人員管理工作：
在以前的工作中，我負(fù)責(zé)的工作盡管有一定的成績(jī)，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過(guò)去，才能更好的服務(wù)未來(lái)。在工程現(xiàn)場(chǎng)管理中主要是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，嚴(yán)格要求各標(biāo)段施工負(fù)責(zé)人員，只有全體管理人員及施工人員密切配合，各負(fù)其責(zé)，才能做到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。
3、技術(shù)管理：
要及時(shí)收集及時(shí)與設(shè)計(jì)院溝通并且及時(shí)將變更通知施工班組，從而避免施工完成后再返工簽證增加造價(jià)。這些在施工中由于施工圖紙不能滿(mǎn)足使用功能上的欠缺，能夠在施工前簽定的.變更，都要做到及時(shí)準(zhǔn)確。要在工程中減少簽證，就必須嚴(yán)格認(rèn)真，有較強(qiáng)的責(zé)任心，熟悉設(shè)計(jì)圖紙，提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)。
4、質(zhì)量管理：
態(tài)度決定一切，以前從書(shū)本上學(xué)到的技術(shù)知識(shí)已經(jīng)不能滿(mǎn)足施工實(shí)際的需要，靈活運(yùn)用理論知識(shí)結(jié)合實(shí)際，具體問(wèn)題具體分析。在施工過(guò)程中要求我們對(duì)待質(zhì)檢工作不能人浮于事，做老好人。而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作，做到事前預(yù)測(cè)，事中監(jiān)督，事后跟蹤檢查，對(duì)原則性的質(zhì)量缺陷決不放過(guò)，態(tài)度要端正，立場(chǎng)要堅(jiān)定。不懂的善于學(xué)習(xí)，已懂的東西更要精益求精，因?yàn)榧夹g(shù)不斷進(jìn)步更新，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，輔以求精務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地才能勝任自己的工作崗位。在以前的工作及日常生活中，發(fā)現(xiàn)施工中存在一些質(zhì)量通病，作為重點(diǎn)控制對(duì)象。
不管多么復(fù)雜的工程只要能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范、規(guī)程履行職責(zé)，加強(qiáng)檢查就能全面的掌握整個(gè)工程動(dòng)態(tài)，控制整個(gè)工程質(zhì)量，對(duì)每一工序，每一環(huán)節(jié)，做到事前提示，將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，并對(duì)可能造成質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)事先防范，加強(qiáng)監(jiān)管力度，加大抽檢頻率，隨時(shí)掌握施工動(dòng)態(tài)，控制施工質(zhì)量。
5、材料管理：
材料管理申報(bào)時(shí)要根據(jù)施工預(yù)算組織制定的施工材料需用量計(jì)劃進(jìn)行審批，材料使用過(guò)程中加強(qiáng)監(jiān)督隨時(shí)檢查，堅(jiān)持限額領(lǐng)料，根據(jù)施工預(yù)算與班組的施工內(nèi)容和數(shù)量進(jìn)行對(duì)比分析，控制各個(gè)分項(xiàng)工程現(xiàn)場(chǎng)材料使用。材料損耗與預(yù)算部門(mén)及時(shí)進(jìn)行核對(duì)，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)及時(shí)糾正、整改。情節(jié)嚴(yán)重的處以罰款。工程隊(duì)工作完成后一定要做到工完場(chǎng)清，剩余材料，廢料清點(diǎn)退庫(kù)。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn)，進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，形成一套行之有效的方法，以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
6、安全管理：
應(yīng)從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)管理工作：
1）、加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作；
2）、加強(qiáng)安全檢查和巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改，杜絕安全隱患。
7、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平和提高自身專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，多讀相關(guān)書(shū)籍和相關(guān)規(guī)范；努力提高自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，使自己的工作能力得到限度的提高。
從事建筑工作十多年來(lái)，深感建筑市場(chǎng)的混亂，特別是乙方地位低，權(quán)利小的情況下，在和甲方及監(jiān)理和設(shè)計(jì)院溝通的時(shí)候，一定要有良好的心態(tài)，多為公司著想，在工作中要時(shí)刻保持清醒的頭腦，態(tài)度要端正，立場(chǎng)要堅(jiān)定，保持原則，在工作方面認(rèn)真按要求進(jìn)行�？傊�，我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合，盡心盡力，為公司的發(fā)展盡微薄之力。
新的一年即將到來(lái)，愿公司在新的一年里生意興隆，財(cái)源廣進(jìn)；祝領(lǐng)導(dǎo)及全體員工工作順利，合家歡樂(lè)！
電力述職報(bào)告13
XX年，是集團(tuán)公司提出的鞏固提高年，是繼續(xù)深化推進(jìn)1336工作思路，圍繞“改革發(fā)展創(chuàng)新”主線(xiàn)，以“三個(gè)建設(shè)”、以“依法治企年”活動(dòng)為依托。確保公司持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展關(guān)鍵年。一年來(lái)，自己認(rèn)真履行崗位職責(zé)，以堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、以團(tuán)結(jié)和諧的大局觀念，以高昂的工作熱情，以開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，向黨組織交了一份滿(mǎn)意的答卷。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下，請(qǐng)?jiān)u議。
一、加強(qiáng)修養(yǎng) ，提高思想認(rèn)識(shí)，努力提升工作能力。
一年來(lái)，自己始終把學(xué)習(xí)作為推動(dòng)工作，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)的有效途徑。四月份，自己參加了國(guó)資委在國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院舉辦的總會(huì)計(jì)師崗位培訓(xùn)，進(jìn)一步提升了自己履行工作職責(zé)的能力。同時(shí)結(jié)合工作實(shí)際，先后把領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、學(xué)哲學(xué)、用哲學(xué)，企業(yè)戰(zhàn)略管理、經(jīng)營(yíng)管理、經(jīng)濟(jì)法律與合同管理等與自己工作密切相關(guān)的理論知識(shí)作為學(xué)習(xí)重點(diǎn)。同時(shí)，在日常工作中，充分利用黨委中心組理論學(xué)習(xí)和公司舉辦的領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班等學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷充實(shí)自己。通過(guò)學(xué)習(xí)，不但獲得了知識(shí)，提高了自己的思想認(rèn)識(shí),而且還學(xué)會(huì)了創(chuàng)新思維的能力，提升了個(gè)人履行崗位職責(zé)的能力。在工作中能聯(lián)系實(shí)際貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，能認(rèn)真貫徹省公司黨組的部署和決定，把集團(tuán)公司的具體工作與科學(xué)發(fā)展相結(jié)合，及時(shí)協(xié)調(diào)解決公司發(fā)展中的突出問(wèn)題，使集團(tuán)公司能持續(xù)健康穩(wěn)定的向前發(fā)展。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，履行職責(zé)，不斷提升工作質(zhì)量。
1、抓好經(jīng)營(yíng)管理工作，確保公司各項(xiàng)考核指標(biāo)的全面完成。根據(jù)自己分管的工作特點(diǎn)，提早動(dòng)手，年初組織召開(kāi)了公司經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議，積極調(diào)研經(jīng)營(yíng)情況，聽(tīng)取各經(jīng)營(yíng)單位的意見(jiàn)，并全面部署了公司的經(jīng)營(yíng)工作，修訂完善并簽定了各單位經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核責(zé)任書(shū)。組織召開(kāi)了公司各個(gè)季度的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)，通過(guò)參加各經(jīng)營(yíng)單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)，深入了解公司的整體經(jīng)營(yíng)狀況，認(rèn)真研究公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，及時(shí)組織職能部門(mén)協(xié)調(diào)并解決各個(gè)經(jīng)營(yíng)單位反映的實(shí)際問(wèn)題，確保了公司年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的全面完成，預(yù)計(jì)將全面完成省公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)。
2、加強(qiáng)資金管理，嚴(yán)格成本控制，規(guī)范會(huì)計(jì)核算，完善財(cái)務(wù)指標(biāo)考核。組織召開(kāi)了公司資金管理、成本管理等專(zhuān)題會(huì)議，規(guī)范公司項(xiàng)目部資金撥付流程，嚴(yán)格控制備用金額度。加強(qiáng)項(xiàng)目成本管理，帶隊(duì)對(duì)內(nèi)蒙古通遼市風(fēng)電項(xiàng)目的成本情況進(jìn)行調(diào)研，為進(jìn)一步強(qiáng)化項(xiàng)目成本管理工作積累了資料。規(guī)范會(huì)計(jì)核算工作，分析解決公司運(yùn)行中的.有關(guān)財(cái)務(wù)問(wèn)題。使公司財(cái)務(wù)狀況進(jìn)一步提升，確保了財(cái)務(wù)考核指標(biāo)的完成。
3、根據(jù)國(guó)網(wǎng)公司、省公司“依法治企年”活動(dòng)的統(tǒng)一部署，認(rèn)真抓好集團(tuán)公司依法治企年活動(dòng)的開(kāi)展，先后組織各單位、部門(mén)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，檢查落實(shí)各項(xiàng)制度情況，認(rèn)真分析公司依法經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，并由審計(jì)與紀(jì)檢監(jiān)察部進(jìn)行效能監(jiān)察，使公司依法治企年活動(dòng)落到實(shí)處，取得實(shí)際成效。
4、抓好公司的社�；鸷凸べY資分配管理。針對(duì)公司現(xiàn)場(chǎng)聘用人員規(guī)模不斷擴(kuò)大的情況，工資津貼開(kāi)支不規(guī)范等情況，及時(shí)組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究解決，通過(guò)與正規(guī)勞務(wù)公司簽訂協(xié)議合同等辦法，逐步規(guī)范了聘用人員的待遇管理。加強(qiáng)公司的社�；鸸芾砉ぷ�，按時(shí)上繳各項(xiàng)社�；穑烟岣呗毠じ＠龇旁谥匾奈恢�。細(xì)化公司的工資收入分配管理，規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)的津貼管理，按照公司制訂的收入分配政策，向一線(xiàn)員工和現(xiàn)場(chǎng)骨干傾斜，對(duì)調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)員工的積極性起了良好的作用，對(duì)穩(wěn)定公司隊(duì)伍起到積極作用。
5、抓好分管單位的經(jīng)營(yíng)管理工作。對(duì)分管的物業(yè)公司，在調(diào)整班子成員后立即召開(kāi)有關(guān)會(huì)議，要求物業(yè)公司班子成員分工明確，工作責(zé)任到位，通過(guò)逐步改善硬件條件和服務(wù)水平，控制好費(fèi)用的開(kāi)支，確保三項(xiàng)費(fèi)用的控制，確保小區(qū)服務(wù)質(zhì)量提高，并配合好小區(qū)基建工作，今年先后改造了水直供系統(tǒng)，使多年以來(lái)職工反映強(qiáng)烈的停水問(wèn)題得到徹底解決，多方協(xié)調(diào)供電局改造小區(qū)的直供電和電費(fèi)直收問(wèn)題，為今后公司節(jié)約電費(fèi)支出打下良好的硬件基礎(chǔ)。同時(shí)要求物業(yè)公司干部員工轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)，做好后勤服務(wù)，使員工放心，離退休職工滿(mǎn)意。
6、抓好基建工程的招標(biāo)管理工作，根據(jù)小區(qū)建設(shè)進(jìn)度，在基建工程監(jiān)督小組及公司審計(jì)與紀(jì)檢監(jiān)察部的全程參與下，在保證質(zhì)量的前提下，公開(kāi)公正的對(duì)小區(qū)建設(shè)的主體工程，材料設(shè)備進(jìn)行了招標(biāo)，保證工程順利進(jìn)行，積極協(xié)調(diào)處理基建工程中的有關(guān)問(wèn)題，加強(qiáng)在招標(biāo)過(guò)程中的監(jiān)督機(jī)制和廉政辦事機(jī)制，倡導(dǎo)“干事干凈”，規(guī)范基建專(zhuān)項(xiàng)資金管理。保證小區(qū)建設(shè)的順利進(jìn)行。
7、積極組織開(kāi)展“小金庫(kù)”專(zhuān)項(xiàng)治理工作。按照國(guó)網(wǎng)公司的要求，及時(shí)組織召開(kāi)會(huì)議，開(kāi)展自查自糾工作，對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位和職能部門(mén)進(jìn)行動(dòng)員檢查，及時(shí)上報(bào)自查報(bào)告和整改方案，使專(zhuān)項(xiàng)治理工作落到實(shí)處，取得實(shí)效。堅(jiān)決杜絕小金庫(kù)的滋生。
三、勤政廉正，以身作則，努力提升廉潔自律意識(shí)。
在日常工作中，能保持清醒的頭腦，以“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”規(guī)范自己的一言一行。對(duì)自己分管的工作能夠嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)章制度辦事，每個(gè)工作環(huán)節(jié)都實(shí)行陽(yáng)光操作、透明處理，無(wú)論事大事小都要做到廉潔自律、奉公守法。帶頭踐行“干事干凈”的廉政理念，能?chē)?yán)格要求自己、家人和分管單位的人員，自覺(jué)遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，按照“七個(gè)不準(zhǔn)”的要求，開(kāi)展自查和剖析，提
高廉潔意識(shí)，自覺(jué)抵御各種腐朽思想的侵蝕，虛心聽(tīng)取群眾的批評(píng)意見(jiàn)，自覺(jué)接受黨和群眾的監(jiān)督，始終保持共產(chǎn)黨員的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣。對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)行了認(rèn)真研究、布置和落實(shí)，做到警鐘長(zhǎng)鳴，防微杜漸。經(jīng)常對(duì)分管單位的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行廉正談話(huà)，解決職工反映的熱點(diǎn)和尖銳的問(wèn)題，分管單位未發(fā)生違法亂紀(jì)事件和損害職工利益的事件。也使分管支部的黨員干部心系集體，情緒穩(wěn)定，發(fā)揮了黨員干部的帶頭作用，為更好的推進(jìn)公司廉政建設(shè)制度化打下良好基礎(chǔ)。
四、查找不足，明確方向，努力提升自我發(fā)展能力。
自覺(jué)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理論不夠深刻，創(chuàng)新思路、創(chuàng)新工作方法不夠，政策法規(guī)的掌握與運(yùn)用不夠，理論聯(lián)系實(shí)際深度不夠。深入基層，特別是深入現(xiàn)場(chǎng)一線(xiàn)調(diào)研工作不夠主動(dòng)積極，與一線(xiàn)同志交換意見(jiàn)不夠多，溝通深度不夠。今后我將堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，努力提高自己的政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷增責(zé)任意識(shí)和表率意識(shí)，積極主動(dòng)，甘于吃苦，勇于奉獻(xiàn)，不斷鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，提高領(lǐng)導(dǎo)能力，認(rèn)真履行好職責(zé)，決不辜負(fù)黨組和職工的期望和重托，盡職盡責(zé)做好本職工作，為公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上述職述廉報(bào)告，請(qǐng)大家批評(píng)指正。
電力述職報(bào)告14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事：
大家上午好！
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼來(lái)到公司已經(jīng)近一年半的時(shí)間，回顧20xx年一年的工作歷程，我從一個(gè)什么都不懂的學(xué)生漸漸融入集體并掌握設(shè)計(jì)咨詢(xún)工作的各項(xiàng)技能，在黨小組及公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，全公司同事的幫助下，我立足本職，勤奮努力，積極展開(kāi)工作，在各個(gè)方面都有不同程度的提高，圓滿(mǎn)完成了自己所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面就一年來(lái)的工作情況做以下匯報(bào)：
一、良好的心態(tài)
端正的態(tài)度在生活和工作中，我有一個(gè)信條就是：再努力一點(diǎn)點(diǎn)我就能再上一級(jí)臺(tái)階。這一信條指引我時(shí)刻處于一種積極向上，但又不至壓力太大的狀態(tài)下。
作為一名黨員，思想上我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，發(fā)揮黨員的先進(jìn)性，遇事迎上去，在不影響本職工作的`同時(shí)積極參加院里及公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，并在活動(dòng)中積極表現(xiàn)，爭(zhēng)取優(yōu)異。
作為沒(méi)有豐富經(jīng)驗(yàn)的新員工，工作中我虛心向各位前輩學(xué)習(xí)，認(rèn)真觀察仔細(xì)研究，遇到問(wèn)題主動(dòng)請(qǐng)教，對(duì)待各項(xiàng)工作都能做到不管任務(wù)大小，時(shí)間長(zhǎng)短，都認(rèn)真對(duì)待，深入理解設(shè)計(jì)過(guò)程中的每一點(diǎn)，盡最大努力做到更好。
二、質(zhì)量成果及工作標(biāo)準(zhǔn)
20xx年，我參加的工程主要有：xx#&xx工程項(xiàng)目；%&xx#工程項(xiàng)目；xxxx審查項(xiàng)目；xxx審查項(xiàng)目。并參與了科研課題xx&%的研究。
工程不多，但是在每項(xiàng)工程中我都學(xué)到了新東西，掌握了此類(lèi)工程的設(shè)計(jì)要點(diǎn)，每項(xiàng)任務(wù)都能做到保質(zhì)保量按時(shí)完成，做到知其然并知其所以然。
三、借鑒經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)自己的方法
每個(gè)工程設(shè)計(jì)過(guò)程中我把需要注意的問(wèn)題、設(shè)計(jì)的重點(diǎn)難點(diǎn)、涉及的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)查閱規(guī)范、文獻(xiàn)資料以及請(qǐng)教前輩們都一一列出，總結(jié)出不同類(lèi)型工程所需要注意的問(wèn)題，提煉自己做設(shè)計(jì)的一套方法，為以后的設(shè)計(jì)打下良好的基礎(chǔ)。
在橋梁設(shè)計(jì)中，需要用到以及可以利用的軟件比較多，我會(huì)抽時(shí)間對(duì)比軟件應(yīng)用，將同一橋梁進(jìn)行不同軟件計(jì)算分析，找出最優(yōu)最有效率的設(shè)計(jì)方法。
四、融入集體，團(tuán)結(jié)協(xié)作
經(jīng)過(guò)一年多的相處，我已經(jīng)漸漸融入公司這個(gè)大家庭中。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、前輩的熱心幫助、部門(mén)內(nèi)和諧的氣氛，讓我越來(lái)越喜歡這個(gè)團(tuán)體。橋梁組成員在工作中更給了我巨大幫助，每當(dāng)遇到問(wèn)題，他們都會(huì)熱心的幫我解決，查找資料，我們共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。長(zhǎng)期的合作使我們形成了良好的默契，無(wú)論是在工作中還是生活上都成了一個(gè)真正團(tuán)結(jié)高效的集體。
五、總結(jié)
一年里，無(wú)論是設(shè)計(jì)院還是公司都給我提供了良好的工作環(huán)境，給了我學(xué)習(xí)與鍛煉的平臺(tái)，使我迅速成長(zhǎng)。
回顧做過(guò)的工程也發(fā)現(xiàn)還有很多不足：由于工程經(jīng)驗(yàn)不足遇到問(wèn)題時(shí)會(huì)缺乏自信因?yàn)榕鲁鲥e(cuò)而不敢提出更多的新觀點(diǎn)，在以后的工作中應(yīng)該大膽些，把自己的想法說(shuō)出來(lái)，接受大家的指導(dǎo)，在創(chuàng)新中成長(zhǎng)。
最后感謝曾給我指導(dǎo)與幫助并將繼續(xù)幫助我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們。在今后的工作中，我一定再接再厲，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望，盡自己最大的努力為公司貢獻(xiàn)自己微薄的力量，為公司的蓬勃發(fā)展錦上添花。
電力述職報(bào)告15
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
大家好
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)
作為公司的中層干部，在搞好本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)自身的政治學(xué)習(xí)，努力提高政治思想覺(jué)悟和道德情操，在思想上和行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致，處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以身作責(zé)，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。吃苦在前，享樂(lè)在后，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，努力完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，為人謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心職工，無(wú)一切不良嗜好。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高工作能力
在過(guò)去的一年中，我的工作也發(fā)生了重大變化，在電力公司改制前后相繼擔(dān)任用電科科長(zhǎng)和營(yíng)銷(xiāo)部主任。特別在擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)部主任期間，由于體制改革初期，百?gòu)U待興，各項(xiàng)工作尚未步入正軌，加之本人缺乏基層工作經(jīng)驗(yàn)，因此工作難度較大。為了盡快開(kāi)展好各項(xiàng)工作，一方面，我深入基層，調(diào)查了解營(yíng)銷(xiāo)部各部門(mén)的工作情況，做到心中有數(shù)，另一方面，我充分發(fā)揮善于學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)，利用工作及業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)電力營(yíng)銷(xiāo)工作及各方面學(xué)習(xí)，特別重視對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理、電力營(yíng)銷(xiāo)理念、電力需求側(cè)管理方面的學(xué)習(xí)研究，在較短的時(shí)間內(nèi)，全面掌握了電力營(yíng)銷(xiāo)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，摸清了營(yíng)銷(xiāo)部在經(jīng)營(yíng)、管理、安全生產(chǎn)、業(yè)擴(kuò)等方面的實(shí)際情況及存在的問(wèn)題，從而為搞好營(yíng)銷(xiāo)部的各項(xiàng)工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
三、勤奮工作，努力創(chuàng)新
我司體制改革后，由發(fā)供配一體化電力企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)閱渭兊墓╇娖髽I(yè)，由國(guó)營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楣煞葜茋?guó)有企業(yè)，公司資產(chǎn)所有權(quán)形式、經(jīng)營(yíng)方向、管理模式發(fā)生了變化，各種規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程要重新建立，各項(xiàng)工作需要磨合，職工的觀念需要轉(zhuǎn)變。
改制初期，各種規(guī)章制度處于新舊交替，有的不再執(zhí)行，有的剛剛頒布，有的尚未出臺(tái)，因此不能很好地貫徹落實(shí)各種規(guī)章制度，在此期間，營(yíng)銷(xiāo)部部分職工遵守作息時(shí)間的自覺(jué)性不高，工作不夠勤奮，為了改變這一現(xiàn)狀，我充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，帶頭自覺(jué)遵守作息制度，勤奮工作，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，為推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)部各項(xiàng)工作在較短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入規(guī)范化、制度化管理起到了較好的表率作用。
我作為營(yíng)銷(xiāo)部的行政負(fù)責(zé)人，始終以企業(yè)興衰為已任，勤奮工作，善于思考，勇于探索，以真誠(chéng)、細(xì)膩的工作態(tài)度和工作作風(fēng)對(duì)待每一件事，每一個(gè)職工，保證了供電所向營(yíng)銷(xiāo)部平穩(wěn)過(guò)渡。由于改制初期，職工的觀念還停留在原來(lái)的基礎(chǔ)上，還不能適應(yīng)新機(jī)制的要求，特別是改制對(duì)部分職工的個(gè)人利益有所觸動(dòng)，因此個(gè)別職工抵觸情緒較大。為了轉(zhuǎn)變他們的觀念，我一是通過(guò)各種會(huì)議傳達(dá)公司新的企業(yè)管理理念和對(duì)職工的要求，二是通過(guò)個(gè)別談話(huà)的形式與職工交談，取得他們對(duì)改制以及營(yíng)銷(xiāo)工作的理解，讓職工們認(rèn)識(shí)到改制的必然性，從而提高他們的工作積極性。
企業(yè)管理不僅要嚴(yán)格按照其固有的規(guī)律辦事，更要?jiǎng)?chuàng)造性地開(kāi)展工作，才能使我們的管理水平不斷提高。針對(duì)我縣供用電管理模式存在一定的問(wèn)題的現(xiàn)狀，我在廣泛針求職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，提出了發(fā)揚(yáng)集體主義精神，建立以集體責(zé)任管理為主的供用電管理模式，在公司的大力支持和本人的努力工作下，使這一管理模式得到了具體落實(shí)，提高了農(nóng)電管理水平。
四、主要工作業(yè)績(jī)
1、帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)部全體職工全面完成營(yíng)銷(xiāo)部200年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)工作任務(wù)。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化管理。按照市公司的要求，搞好營(yíng)銷(xiāo)部的建章建制工作，近半年以來(lái)，先后制定了《營(yíng)銷(xiāo)部各部門(mén)職責(zé)》（14個(gè)營(yíng)業(yè)所、9個(gè)科室、班、廳）、《車(chē)輛管理辦法》、《營(yíng)銷(xiāo)部考勤管理辦法》、《營(yíng)銷(xiāo)部線(xiàn)路設(shè)備安全考核獎(jiǎng)懲辦法》、《營(yíng)銷(xiāo)部運(yùn)行維護(hù)班職責(zé)和管理、考核辦法》、《供電均價(jià)內(nèi)部目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》《大宗客戶(hù)電費(fèi)回收目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》并配合公司計(jì)劃營(yíng)銷(xiāo)部制訂了《抄核收和電費(fèi)回收管理制度》、《新裝、增容、變更用電管理辦法》、《大宗客戶(hù)電費(fèi)回收目標(biāo)責(zé)任管理辦法》等涉及營(yíng)銷(xiāo)工作的重要的規(guī)章制度，為規(guī)范化管理提供了制度保證。
3、根據(jù)公司要求，營(yíng)銷(xiāo)部對(duì)原供電所的機(jī)構(gòu)進(jìn)行了改革重組，本著“人盡其才”的原則，以最大限度地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性為目的，對(duì)供電所職工進(jìn)行了重新組合，共組建營(yíng)銷(xiāo)部機(jī)關(guān)單位9個(gè)，供電營(yíng)業(yè)所14個(gè)，運(yùn)行維護(hù)班3個(gè)。順利實(shí)現(xiàn)供電所向營(yíng)銷(xiāo)部平穩(wěn)過(guò)渡，由于部門(mén)及人員配置合理，制度完善，有利于發(fā)揮職工的工作積極性和責(zé)任心，從而大大地提高了工作效率。
4、“安全責(zé)任重于泰山”，我深知安全生產(chǎn)是營(yíng)銷(xiāo)部乃至整個(gè)公司各項(xiàng)工作的前提和保證，自我上任以來(lái)，狠抓安全管理，并成立了三級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)組織機(jī)構(gòu)。通過(guò)安全月活動(dòng)，組織安全宣傳到鎮(zhèn)鄉(xiāng)，嚴(yán)格要求基層班組執(zhí)行“三票兩制”明確工作簽發(fā)人、負(fù)責(zé)人、許可人，杜絕習(xí)慣性違章。制訂了線(xiàn)路、設(shè)備的安全考核獎(jiǎng)懲辦法，對(duì)各營(yíng)業(yè)所責(zé)任人和運(yùn)行維護(hù)班進(jìn)行逗硬考核。通過(guò)加強(qiáng)安全教育和制度建設(shè)，提高廣大職工的安全意識(shí)；加強(qiáng)安全宣傳提高了用電客戶(hù)的安全知識(shí)水平，在內(nèi)部、外部大力開(kāi)展安全自查、普查工作，積極消除安全隱患，全部更換了跌落保險(xiǎn)和高壓熔絲，更換了跌落保險(xiǎn)近500余套，完成了消缺工程近20余個(gè)，對(duì)部分提灌站、專(zhuān)變提出了整改通知，確保了安全生產(chǎn)，到目前為止，無(wú)重大人身設(shè)備安全事故。
5、加大電費(fèi)回收力度，確保電費(fèi)回收率100%。電費(fèi)回收是供電企業(yè)生存發(fā)展的重中之重，而大宗用電客戶(hù)的電費(fèi)回收猶為重要。為此，我十分重視，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)部與大用戶(hù)抄收班簽訂《大用戶(hù)電費(fèi)回收目標(biāo)責(zé)任書(shū)》加強(qiáng)大用戶(hù)抄收班的責(zé)任，并嚴(yán)格按照公司規(guī)定和供用電合同約定，加強(qiáng)對(duì)大用戶(hù)的管理和服務(wù)，同時(shí)爭(zhēng)取公司的`大力支持，通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人和營(yíng)銷(xiāo)部相關(guān)單位負(fù)責(zé)人交納電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)抵押金的辦法，使公司上下一心，有力地保證了電費(fèi)回收。
6、加強(qiáng)供用電管理，按照公司“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的總體目標(biāo)要求，配合公司相關(guān)部門(mén)做好的公變、臺(tái)區(qū)、線(xiàn)路目標(biāo)責(zé)任管理測(cè)算工作，在測(cè)算中堅(jiān)持“實(shí)事求是”的原則，對(duì)以往測(cè)算工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行了糾正，由于組織得力，本次目標(biāo)責(zé)任管理測(cè)算準(zhǔn)確，為投標(biāo)的職工提供了真實(shí)可信的測(cè)算資料。在招標(biāo)工作中，特別是推廣了以集體管理的模式，發(fā)揚(yáng)集體主義精神，發(fā)揮集體的力量，通過(guò)自愿的原則，各供電營(yíng)業(yè)所均實(shí)行了整所集體承包管理，發(fā)揮集體的作用，逐步改變“以包代管”，為我們以后加強(qiáng)農(nóng)電管理，提高農(nóng)電管理水平與市公司其他兄弟靠攏，探索了一條新路。基本實(shí)現(xiàn)了公司提出的“企業(yè)增效、個(gè)人增收”的既定目標(biāo)。共計(jì)有16個(gè)公變臺(tái)區(qū)和69條線(xiàn)路實(shí)行供電均價(jià)目標(biāo)責(zé)任管理，承包人員106人。招標(biāo)完成后，營(yíng)銷(xiāo)部臨時(shí)抽調(diào)各部門(mén)人員22人5臺(tái)車(chē)輛，深入到各供電營(yíng)業(yè)所對(duì)各線(xiàn)路臺(tái)區(qū)盤(pán)存移交工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督。并對(duì)各營(yíng)業(yè)所的線(xiàn)路設(shè)備情況及安全隱患進(jìn)行清理，同時(shí)對(duì)庫(kù)房進(jìn)行了清理，建立材料帳，規(guī)定了領(lǐng)用登記制度。規(guī)范了營(yíng)業(yè)所的費(fèi)用開(kāi)支程序及報(bào)帳、核算、審批制度。為今后的農(nóng)電管理工作提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)�，F(xiàn)各供電營(yíng)業(yè)所的工作已步入正軌。
7、狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以服務(wù)創(chuàng)效益。嚴(yán)格執(zhí)行公司[]9號(hào)文件真正實(shí)現(xiàn)“一口對(duì)外”。不斷加強(qiáng)職工服務(wù)意識(shí)，提高窗口職工的自身素質(zhì)，按照市公司頒布的《職工文明行為規(guī)范》要求，建立“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，為廣大客戶(hù)提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)。從而達(dá)到增供擴(kuò)銷(xiāo)的目的。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅體現(xiàn)在為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而且包括對(duì)內(nèi)部各部門(mén)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此，我在抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作時(shí)，一方面加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)部各機(jī)關(guān)職能科室為各供電營(yíng)業(yè)所以及其他相關(guān)部門(mén)內(nèi)部服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)，提高工作效率，避免因機(jī)構(gòu)改革而造成內(nèi)部管理混亂，從而影響公司正常的管理秩序；另一方面，努力提高對(duì)客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，加強(qiáng)窗口建設(shè)，不斷完善窗口硬件建設(shè)，通過(guò)規(guī)范用語(yǔ)，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)各基層單位文書(shū)管理，建立健全各種記錄，從根本上提高各服務(wù)窗口的服務(wù)質(zhì)量，特別是在對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部供電營(yíng)業(yè)廳的改造中，密切配合公司有關(guān)部門(mén)，搞好供電營(yíng)業(yè)廳辦公場(chǎng)地的改造工作，按照市公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，建立標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)業(yè)廳，提高了供電營(yíng)業(yè)廳的社會(huì)形象。
五、廉潔奉公，潔身自好
堅(jiān)決響應(yīng)黨中央反腐倡廉的號(hào)召，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)，在工作中以身作責(zé)，絕不以權(quán)謀私，自覺(jué)遵守公司的各種規(guī)定，主動(dòng)抵制各種腐敗行為的侵蝕，特別是在財(cái)務(wù)審批時(shí)，認(rèn)真審查，嚴(yán)格按公司財(cái)務(wù)制度辦事，有效地杜絕了在報(bào)賬時(shí)發(fā)生違反規(guī)定的行為。
述職人：______
20xx年__月__日
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