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保險公司個人述職報告范文
在不斷進步的時代,報告不再是罕見的東西,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編為大家收集的保險公司個人述職報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
保險公司個人述職報告范文1
尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
大家上午好!
時光荏苒,彈指一揮間,充滿挑戰(zhàn)的20xx年即將過去。一年來,在總、分公司的正確領(lǐng)導下,在分公司總經(jīng)理室的指導與各職能部門的通力合作下,在全體財務人員的傾力支持下,我忠于職守,不斷開拓進取,緊緊圍繞控股公司戰(zhàn)略規(guī)劃和財險公司“卓越工程”,以全年發(fā)展任務為目標,以實施總公司財務集中為工作重點全力以赴開展工作,深化落實分公司“降本增效、以效益為中心”的經(jīng)營理念,堅持效益為先,堅持依法合規(guī)經(jīng)營。下面我就20xx年的主要工作情況述職如下,不妥之處,敬請批評指正。
一、工作回顧
20xx年是公司財務管理變革的關(guān)鍵一年,我們緊緊圍繞20xx年經(jīng)營目標,在全力配合總公司財務共享中心建設(shè),新一代財務系統(tǒng)更換,加強財務基礎(chǔ)管理,進行全面預算管控,加強人員管理考核、加強資金管理、控制成本費用等方面做了大量工作,取得了一定的成績。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)先戰(zhàn)略后預算,優(yōu)化資源配置,支持業(yè)務發(fā)展
20xx年,預算的制定始終堅持“兩超”目標不動搖,通過機構(gòu)、政策、產(chǎn)品三大發(fā)展措施為保障,合理規(guī)劃預算,促進業(yè)務發(fā)展。截止昨日,保費收入實現(xiàn)xx萬元。增速16.9%,提前完成總公司計劃,年底綜合成本率控制在xx%,有望實現(xiàn)雙超。20xx年預算工作主要包括:
1、通過提前投放、加強后期考核的管理措施助推業(yè)務發(fā)展。
如車險渠道業(yè)務費用投放、部分非車險預算均進行提前投入,通過后期的考核,對投入產(chǎn)出見效快、發(fā)展速度快、效益良好的機構(gòu)在后期都較大幅度地給予了預算傾斜;
2、優(yōu)化資源配置權(quán)限,提高資源配置效率。
20xx年分公司成立了精算委員會,通過加強與業(yè)務部門溝通交流,共同對激勵政策的預算投入進行可行性分析,利用精算數(shù)據(jù)的測算,使資源配置效率有了明顯的提高。20xx年投入產(chǎn)出比較去年提高了近兩個百分點;
3、擴大考核維度和深度,提高預算投入效率。
通過加大對預算投入的指標考核,如新單利潤率、投入產(chǎn)出比等,擴大考核的維度和深度,提高預算投入效率;
4、建立預算管理制度,實現(xiàn)預算管理的制度化、科學化、標準化。
今年,為了提高預算的全面性,我們及時修訂下發(fā)《分公司20xx年預算管理辦法(暫行)》,并通過多種渠道宣導,樹立全員預算意識;通過預算管理的制度化,使公司的戰(zhàn)略目標更加清晰可行,各項工作開展有章可循。
。ǘ⿲崿F(xiàn)費用、理賠資金省級集中支付,加強現(xiàn)金流管控
1、今年2、3月份,公司實現(xiàn)了費用、賠款省級集中支付,通過集中,提高了支付效率,防止了風險、降低了成本。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計:通過快錢支付的賠款,在每天15點之前提交的24小時之內(nèi)均可到賬,支付時長由2、5個工作日下降到1個工作日,支付費用手續(xù)費從跨行x元/筆降至0.6元/筆,一年可為分公司節(jié)約成本約x萬元。
2、加強現(xiàn)金流分析管控,做好資金計劃。
20xx年,資金使用效率的提高對資金預算提出更精準的要求,如何準確預測全省各機構(gòu)每天的費用、賠款資金使用量成為重要課題。
一方面通過認真學習公司預算管理,將其思路融入到資金管理中,通過保費收入、賠款支出,及費用預算執(zhí)行情況為資金計劃提供基礎(chǔ),為短期、中期及長期的現(xiàn)金流狀況提供預測;
另一方面對各個時期的現(xiàn)金流做出分析,查找規(guī)律,分類控制、逐項分解,將資金預算做到準確合理。截至目前百元保費凈現(xiàn)金流入x元,年底有望達到x元。
。ㄈ┘訌娯攧栈A(chǔ)管理,提高綜合管理能力
1、合理分攤費用,促進業(yè)務協(xié)調(diào)健康發(fā)展
年初,為了符合行業(yè)監(jiān)管的要求,部分機構(gòu)出現(xiàn)了車險費用率偏低,非車財險費用率偏高的不合理現(xiàn)象,為了準確核算各險種費用,真實反映盈虧水平,一方面我們加大了宣導力度,讓全員認識到合理分攤費用的重要性;另一方面我們分3次進行了費用分攤專項培訓,不斷加強基層公司合理進行費用分攤的能力;三是實行動態(tài)監(jiān)督,每月末對各中支各險種簡單費用率進行通報。
經(jīng)過一系列措施,各險種簡單費用率從3月份開始逐步趨于合理,截止11月底,車險簡單費用率x%,非車財險x%,農(nóng)險x%,意健險x%,較真實的反映了各險種的費用情況,為科學制定險種政策,實現(xiàn)精細化管理,促進業(yè)務協(xié)調(diào)健康發(fā)展提供了依據(jù)。
2、加強、完善制度建設(shè),堅持依法合規(guī)經(jīng)營意識不動搖 20xx年,部分機構(gòu)經(jīng)歷了保監(jiān)會、審計中心、稅局、檢察機關(guān)等內(nèi)外部的多次檢查,同時財務工作也暴漏出了一些問題,比如:虛列費用、虛擬實收確認銀行存款、科目不規(guī)范等等。
為此,財務部積極采取有效措施進行整改,一是加強和完善了制度建設(shè),進一步規(guī)范操作流程。今年年初,印制了《20xx年度核算制度匯編》;下發(fā)了《財務核算工作規(guī)范》;10月份費控系統(tǒng)上線后,又及時出臺了《費控系統(tǒng)報銷審核工作規(guī)范》等。
通過制度的完善、流程的規(guī)范化使財務管理有章可循,有法可依;二是分公司加大了事前審批力度。對銷售人員薪酬、裝修費、查勘車修理費等重點事項進行事前審批,分公司設(shè)立專人負責審核,費用的真實性有了進一步提高;三是6月份和9月份在全省范圍內(nèi)開展了財務自查自糾工作,進一步查找需要改進的問題;經(jīng)過一系列措施,夯實了財務基礎(chǔ)工作,保證了財務數(shù)據(jù)的真實性;
3、大力清理應收保費,化解經(jīng)營風險。
為防范經(jīng)營風險,提高資金周轉(zhuǎn)速度,10月份分公司財會部向各中支下發(fā)了《應收保費督導函》,明確了應收率和獎懲措施,制定具體措施加大清收力度。為保證應收保費清理到位,自9月開始,分公司實行動態(tài)監(jiān)控,每月末將四級機構(gòu)的應收保費明細下發(fā)給各個中支,每周對應收保費清理情況進行通報,確保12月底應收率控制在x%之內(nèi)。
4、清理其他應收款,強化內(nèi)控機制。
為確保資金安全,借著新、舊財務系統(tǒng)切換數(shù)據(jù)時機,9月份我們在全省范圍內(nèi)開展了其他應收款的全面清理工作,首先,成立“一把手”任組長的清收小組,由財務部門牽頭和業(yè)務部門認真核對每一筆款項,查清應收原因。
其次,各個部門分工協(xié)作,共同開展清收工作。分公司財會部將“其他應收款”科目明細逐筆問清掛賬原因后,根據(jù)掛賬原因由各個部門分類清收,經(jīng)過一系列措施,清收效果明顯,共清理應收款590余萬元。
5、嚴控成本、降本增效
為貫徹落實分公司“降本增效”精神,財務人員在審核票據(jù)時更加嚴格關(guān)注差旅費、公雜費、車輛使用費、招待費等業(yè)務活動頻繁的費用列支的真實性,并取得了一定成效。其中招待費比例就由6月底的x%降低至x%,節(jié)約近x萬元。
。ㄋ模┤ε浜现С挚偣矩攧展蚕碇行慕ㄔO(shè)工作,順利完成新費控系統(tǒng)上線工作。
今年,圍繞總公司“三三九”戰(zhàn)略規(guī)劃”,總公司財會部也提出了要實現(xiàn)“三個財會夢”,其中一個夢就是“財務共享中心建設(shè)夢”,與此同時,新一代財務系統(tǒng)也要上線,2項工作同時開展,這在業(yè)內(nèi)還是首例,為了實現(xiàn)這個夢,面對超負荷工作,全省財務人員毫不退縮,充分發(fā)揚了艱苦敬業(yè)的精神,全力以赴配合總公司完成了骨干人員新財務系統(tǒng)培訓,業(yè)、財數(shù)據(jù)核對,新舊系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移等工作,為財務共享中心建設(shè)的穩(wěn)步推進,新財務系統(tǒng)上線奠定了堅實的基礎(chǔ),同時也充分體現(xiàn)了財務隊伍是一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、經(jīng)得起工作考驗的,鐵打的隊伍。
(五)加強人員管理與考核,加強培訓
20xx年年初制訂下發(fā)了20xx年《委派財務負責人績效考核辦法》,明確了委派財務負責人的職責和義務,對財務工作考核內(nèi)容進行了整合與完善,圍繞總分兩級工作重點,區(qū)分非現(xiàn)場檢查項和現(xiàn)場檢查項,使財務管理工作考核項目更具可操作性,更符合當前管理要求。繼續(xù)施行獎優(yōu)罰劣制度,對于季度考核優(yōu)秀的全省前三名給予獎金鼓勵,對于工作出現(xiàn)差錯的給予通報或罰款;下發(fā)了各類專項通報,使考核工作常態(tài)化;
二、工作中存在的不足
盡管我們今年做了很多工作,也取得了一定的成績,但與總、分公司的要求還有一定的差距,財務管理工作中仍存在這樣那樣的問題有待解決:
。ㄒ唬┙y(tǒng)籌分析能力有待加強,綜合管理能力亟需改善
基層財務人員基礎(chǔ)參差不齊,缺乏對上級政策充分了解、靈活運用的能力,發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的'能力欠缺,前瞻性不夠。由于對業(yè)務總體情況的統(tǒng)籌能力不足,造成投入與產(chǎn)出不成比例,同樣比例的費用投放,獲取的業(yè)務收入結(jié)果不盡相同。
。ǘ┮婪ń(jīng)營意識不夠到位,防范風險能力尚需提高
從內(nèi)、外部檢查情況看,各機構(gòu)仍然不同程度存在違規(guī)違紀問題,依法合規(guī)經(jīng)營意識不強,防風險能力較弱,貼費現(xiàn)象依然存在。
。ㄈ⿷妒袌龅哪芰Σ蛔,今年上半年市場競爭加劇,業(yè)務發(fā)展乏力,出臺的各項費用政策缺乏靈活性,辦法不夠。
。ㄋ模┥钊胝{(diào)查不夠,僅忙于日常事務,審批OA,深入一線少,不了解基層困難,以后要加強與基層的溝通。
三、xx年工作規(guī)劃
積極全力配合總公司全國財務共享中心建設(shè),繼續(xù)做好全年預算控制,加強培訓,加強操作流程標準化建設(shè),加大現(xiàn)場檢查監(jiān)督與考核機制,為公司完成20xx年任務目標提供后援保障。
(一)繼續(xù)全力配合支持總公司財務共享中心建設(shè)工作
由于集團在我省有建設(shè)后援中心的規(guī)劃,為減少共享中心后續(xù)搬遷所帶來的人員流失,總公司確定20xx年財務共享中心推廣工作直接在鄭州開展。為此,我會全力配合支持總公司開展的職場選址、人員招聘、培訓等工作。
(二)繼續(xù)做好全年預算控制,確保預算執(zhí)行的平穩(wěn)可控
著力推行四保政策,讓政策傾斜切實際、接地氣;深入細化預算分析,實現(xiàn)以效益為導向的資源配置。
。ㄈ├^續(xù)加強對全省財務人員的培訓,予培訓于日常管理和日常工作之中。
持續(xù)提高財務人員的專業(yè)技能,促使其定好位、管好事,進一步履行好職責,加強責任心,發(fā)揮好職能作用。
。ㄋ模┻M一步加強操作流程標準化,積極糾正操作過程的常見錯誤點,統(tǒng)一和規(guī)范工作流程,提高工作效率,提升服務質(zhì)量。
。ㄎ澹┘哟蟋F(xiàn)場檢查監(jiān)督與考核機制。
通過現(xiàn)場檢查,加強對財務基礎(chǔ)工作風險點的排查,防范和杜絕農(nóng)險條線的基層違規(guī)操作。建立長效考核監(jiān)督機制,定期進行跟蹤、通報,獎罰分明,確保將合規(guī)管控落到實處。
20xx年,我將帶領(lǐng)全轄財務隊伍繼續(xù)努力,緊緊圍繞公司保質(zhì)提速發(fā)展的中心工作,進一步提高思想認識,緊跟發(fā)展步伐,及時調(diào)整工作思路和計劃,創(chuàng)新服務,為實現(xiàn)公司各項任務目標努力奮斗!
最后,提前祝各位領(lǐng)導、同事圣誕快樂!謝謝。
保險公司個人述職報告范文2
大家好!非常感謝領(lǐng)導給我這次表現(xiàn)自己,和大家一起交流、學習的機會,我是20xx年7月份進入我們公司保險這行業(yè)工作的,之前我一直都是自己開廠搞汽車修理廠的,受公司領(lǐng)導重視,我有幸被聘用并擔任公司車險核價崗的工作,這一年多來我經(jīng)手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件,并且對汽車零配件的市場價格及4S店價格的浮動及時了解、及時反饋。下面我把這一年來的工作情況簡單匯報如下,如有不妥之處,還請大家諒解,同時多多指導,我一定努力改正,爭取更大的進步,謝謝大家!
一、努力學習,不斷提高自己的政治理論知識和工作思想
做保險這一年來,在公司領(lǐng)導的指導下,我認真學習“三個代表”重要思想,以鄧小平理論知識和黨的“十七大”精神為指導方針,緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,把其思想認真貫徹和落實到工作中去,不斷提高認識,培養(yǎng)自己政治敏感力和廉政意識,結(jié)合自己分管的車險工作制定了客戶拜訪、調(diào)查、收集信息等工作計劃,嚴格要求自己,帶頭遵守保險的各項規(guī)章制度,忠于職守、愛崗敬業(yè)、處事公道、團結(jié)同志、待人誠實。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務水平和管理能力。
面對競爭日趨激烈的湖南保險市場,強化核心競爭力,開展多元化工作方式,經(jīng)過努力和拼搏,為天安保險湖南省分公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
二、不斷加強自身的業(yè)務水平和技巧,不斷倡導行業(yè)作風
在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,本人不斷加強本崗位工作的學習,從思想、管理、業(yè)務等多方面進行全方位的學習,不斷提高自身的素質(zhì)和能力,為更好的適應工作要求。首先我認真遵守企業(yè)的規(guī)章制度,在民主生活會議上,積極做自我批評、自我檢討,深入部門學習,取長補短,接受廣大干部職員的監(jiān)督與指導,堅守本崗位的職責。由于保險市場競爭日益激烈和復雜化,我深知責任重大,我除了積極參加公司組織的各種培訓課程,還利用大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論知識、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,認真對自己客戶進行詳細分析,將計劃,總結(jié)、考核分析納入工作中,同時積極加大宣傳保險對社會的作用。
三、近年社會及保險事業(yè)的發(fā)展
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,汽車作為了現(xiàn)代化的交通運輸工具,已使人類實現(xiàn)了對移動、自由和身份的渴望,汽車進入家庭已經(jīng)從夢想變?yōu)楝F(xiàn)實。近幾年,尤其是在生產(chǎn)力水平不斷提高的大中城市,汽車保有量大幅攀升,一家一輛或多輛私家車已經(jīng)成為了一種時尚。但隨著機動車的迅速增加,道路交通基礎(chǔ)設(shè)施的薄弱,交通運輸管理的滯后,人們的法制意識不強,風險事故所造成的損失也越來越大,對人類社會的危害也越來越嚴重。機動車輛在使用過程中遭受自然災害風險和發(fā)生意外事故的概率較大,特別是在發(fā)生第三者責任的事故中,其損失賠償是難以通過自我補償?shù)摹?/p>
從我國情況來看,隨著積極的財政政策的實施,道路交通建設(shè)的投入越來越多,汽車保有量逐年遞增。在過去的十幾年里,汽車保險業(yè)務保費收入每年都以較快的速度增長。在國內(nèi)各保險公司中,汽車保險業(yè)務保費收入占其財產(chǎn)保險業(yè)務總保費收入的60%以上,汽車保險業(yè)務已經(jīng)成為財產(chǎn)保險公司的“吃飯險種”。其經(jīng)營的盈虧,直接關(guān)系到整個財產(chǎn)保險行業(yè)的經(jīng)濟效益?梢哉f,汽車保險業(yè)務的效益已成為財產(chǎn)保險公司效益的“晴雨表”。
四、所取得的成績
在公司擔任理賠中心核價崗這一年來,我不斷努力學習業(yè)務知識,自身管理水平和經(jīng)驗得到了很大的提高,積極做好科學合理的計劃,同時及時完成整理客戶不同險種的資料,并按要求開展了各項分析工作。特別是擔任理賠中心核價崗這一年來,我經(jīng)手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件,并且對汽車零配件的市場價格及4S店價格的浮動及時了解,及時匯報上級領(lǐng)導,為確保車險根深蒂固每個車友腦海,我加大了宣傳力度。通過各項宣傳工作的開展和走訪客戶的意見記錄整理,提高了人們的保險安全意識,同時加強了我公司與社會的相互間的`交流,進一步加強了聯(lián)系,拓展了業(yè)務范圍。積極以精神建設(shè)為指導理念,樹立黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。努力倡導“誠信為民、服務社會”的服務體系,同時積極收集和整理客戶意見,對客戶的反映問題及時給予回訪,及時解決客戶的后顧之憂,也為以后各項工作開展奠定了良好的基礎(chǔ),得到了上級的充分肯定和廣大同事的信任。
五、不足之處
工作中我也存在很多不足之處,由于分管業(yè)務較多,考慮問題不夠深入細致,深入客戶不夠,有時工作急于求成,和同志們溝通交流時間少、經(jīng)驗不足等,希望大家多給予意見及建議。面對日益激烈的市場形勢,隊伍管理、業(yè)務發(fā)展任務十分艱巨,希望和同志們一起并肩作戰(zhàn),共同努力,把我公司業(yè)務發(fā)展推向更高層面。
六、未來發(fā)展方向
成績的取得離不開的大家的支持與幫助,而未來我們將面臨更大的挑戰(zhàn)與困難。在未來的日子里,首先積極做好個人代理人檔案管理工作及時做好信息通報工作;其次建立了完善的表報制度,保證了業(yè)務數(shù)據(jù)分析的科學有效性;第三是推行“兩個規(guī)范”,為業(yè)務的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。希望在今后的工作中也依然能得到大家的支持與幫助,我也將一如既往的堅守本崗位,努力提高自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷積累工作經(jīng)驗,轉(zhuǎn)變工作方法,加強業(yè)務知識水平的學習,堅持多學習,多思考,發(fā)揚優(yōu)點,嚴于律己,團結(jié)各位同事,揚長避短,克服不足,更加勤奮工作,絕不辜負領(lǐng)導的期望和同事的信任。努力將我們保險事業(yè)發(fā)揚廣大。
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