人員述職報(bào)告

　　隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告的用途越來(lái)越大，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。我敢肯定，大部分人都對(duì)寫(xiě)報(bào)告很是頭疼的，以下是小編精心整理的人員述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

人員述職報(bào)告1

　　我負(fù)責(zé)xx啤酒銷售工作。一年中，我認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)做好銷售工作，取得了可喜的成績(jī)。下面，就一年來(lái)工作述職。

　　一、開(kāi)展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù)。

　　自xx啤酒承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來(lái)，我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過(guò)xx啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者，消費(fèi)者購(gòu)買的每一瓶啤酒，都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話，通過(guò)溝通，拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了__啤零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專業(yè)化的服務(wù)，及時(shí)幫助__加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無(wú)處不在的`POP招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完美終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，xx啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年內(nèi)銷售額達(dá)到了xx元。

　　二、拓寬了市常在年初以前，xx市場(chǎng)上x(chóng)x啤酒占市場(chǎng)達(dá)90%以上。

　　而xx啤酒較我們的啤酒落后許多，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使xx地老百姓對(duì)xx啤酒家喻戶xx人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中，采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況，在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中，把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器，并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢(mèng)想，在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn)，把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友，從而銷量隨之大增。

　　總之，一年來(lái)，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過(guò)，隋著銷售業(yè)績(jī)的大好，在明年xx啤酒的銷售中，我們會(huì)做得更好。

人員述職報(bào)告2

　　今年以來(lái)，我參與了公司的大部分項(xiàng)目投標(biāo)工作，現(xiàn)就我參與投標(biāo)工作的一些體會(huì)和以下如何做好投標(biāo)工作總結(jié)如下：

　　一、平時(shí)做好各方面資料的收集

　　1、建好建筑公司資料庫(kù)：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)、機(jī)構(gòu)代碼證、近三五年最有代表性的業(yè)績(jī)資料等等。

　　2、建好人才資料庫(kù)：建立各類人員的檔案資料，如造價(jià)師、造價(jià)員、預(yù)算員等人員的相關(guān)資料（含個(gè)人簡(jiǎn)歷）。

　　3、收集不同建筑類別的，有影響工程的`施工組織設(shè)計(jì)，便于快速編制施工組織設(shè)計(jì)，在此基礎(chǔ)之上，再增添有針對(duì)性的，有亮點(diǎn)的篇章。

　　二、要認(rèn)真研究招標(biāo)內(nèi)容，確定重點(diǎn)標(biāo)看到招標(biāo)公告后，首先應(yīng)該研究招標(biāo)公告的內(nèi)容。結(jié)合公司的資質(zhì)、業(yè)績(jī)、人力資源等因素綜合考慮，有針對(duì)性地確定重點(diǎn)標(biāo)。有人會(huì)認(rèn)為投標(biāo)數(shù)量越多，中標(biāo)的幾率就越大，相反就會(huì)降低中標(biāo)的機(jī)會(huì)，這一點(diǎn)不可否認(rèn)。但是在限定時(shí)間內(nèi)，標(biāo)書(shū)編制任務(wù)重，若編標(biāo)人員少、精力分散，很可能影響投標(biāo)文件的編制質(zhì)量，同時(shí)還加大了購(gòu)買招標(biāo)文件、編制投標(biāo)文件的費(fèi)用。因此，我認(rèn)為一定要仔細(xì)研究招標(biāo)公告的內(nèi)容，結(jié)合自身強(qiáng)項(xiàng)，有目的性地確定投標(biāo)重點(diǎn)，盡量做到有的放矢，提高中標(biāo)率。

　　三、精心組織，編制高質(zhì)量的建筑投標(biāo)文件在購(gòu)買招標(biāo)文件后，一定要盡快組織人員認(rèn)真閱讀，反復(fù)研究招標(biāo)文件的內(nèi)容，充分了解招標(biāo)文件要求。雖然招標(biāo)文件的商務(wù)部分內(nèi)容基本類同，但每個(gè)項(xiàng)目都有自己的特殊要求，發(fā)現(xiàn)招標(biāo)文件的內(nèi)容不詳細(xì)或有疑問(wèn)的，要及時(shí)以書(shū)面形式發(fā)送招標(biāo)代理人以便得到解答。在投標(biāo)文件編制過(guò)程中，投標(biāo)文件編制人員一定要仔細(xì)對(duì)照招標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性要求逐條作出響應(yīng)，才不至于造成廢標(biāo)、缺項(xiàng)，同時(shí)還要加強(qiáng)校核。往往由于一些看似低級(jí)的錯(cuò)誤，卻造成整個(gè)投標(biāo)的失敗。如：投標(biāo)報(bào)價(jià)書(shū)項(xiàng)目名稱填寫(xiě)錯(cuò)誤、投標(biāo)文件編寫(xiě)不完整、簽字蓋章不全等等。

　　四、正確封標(biāo)，按時(shí)參加開(kāi)標(biāo)會(huì)，遞交投標(biāo)文件。一定要按招標(biāo)文件要求，資料要齊全，明確正、副本，不混淆，封標(biāo)前一定要驗(yàn)證無(wú)誤，確保正確封標(biāo)。參加開(kāi)標(biāo)會(huì)這項(xiàng)工作事關(guān)投標(biāo)工作的全部努力與心血，要求必須做到萬(wàn)無(wú)一失。遞交投標(biāo)文件一定要留有足夠時(shí)間，提前送達(dá)。要派兩人或兩人以上送交標(biāo)書(shū)，以備突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，一人處理突發(fā)事件，另一人可以繼續(xù)將標(biāo)書(shū)送達(dá)。

人員述職報(bào)告3

　　xxxx年4月我加入集團(tuán)公司，被委派到本公司財(cái)務(wù)部，切身感受到異樣的工作氛圍：工作忙、節(jié)奏快、時(shí)間緊、壓力大。

　　回顧這一年多的時(shí)間，經(jīng)歷的大事歷歷在目，雖然有點(diǎn)疲憊，但同事們對(duì)工作的熱情和激情讓我興奮不已，我只有加倍努力地工作來(lái)融入到這個(gè)另人心潮澎湃的團(tuán)隊(duì)。

　　現(xiàn)對(duì)所做的工作作簡(jiǎn)要總結(jié)。

　　1、加入之前就知道本公司有上市的宏偉藍(lán)圖，讓我迫切想?yún)⑴c這一過(guò)程，參與IPO的運(yùn)作，但我也知道這過(guò)程的艱辛和曲折，以及對(duì)財(cái)務(wù)人員的歷練和磨練，親身經(jīng)歷了才知道過(guò)程的痛苦和得失的取舍。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的配合和支持下，組織參與了外部審計(jì)、以及券商律師的會(huì)審和咨詢顧問(wèn)，受益匪淺，明白了與規(guī)范的差距，明白了未來(lái)的道路和方向。事實(shí)上，雖然公司成長(zhǎng)很快，但出現(xiàn)的問(wèn)題很多，需要面對(duì)和解決的問(wèn)題也很多，是一如既往還是革故創(chuàng)新，英明的公司領(lǐng)導(dǎo)給我們做出果斷明智的選擇。江蘇高投的介入，幾次盡職調(diào)查的配合，我們將更堅(jiān)守信念，沿著設(shè)定的目標(biāo)和方向繼續(xù)前行。

　　2、核算基礎(chǔ)薄弱，核算力量單薄，是母線公司前行的阻力，為了克服這些困難，我們招聘了一些人員充實(shí)了財(cái)務(wù)力量，聘請(qǐng)了外部審計(jì)人員現(xiàn)場(chǎng)診斷，針對(duì)病因找出解決的根本。在新生力量的`支持下，在我以及其他領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，改變了母線公司賬務(wù)不清的現(xiàn)象，對(duì)歷年來(lái)的帳套進(jìn)行了梳理，對(duì)客戶往來(lái)徹底的清理，對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料全面的盤(pán)點(diǎn)，對(duì)供應(yīng)商往來(lái)全面的核對(duì)，對(duì)所有帳套進(jìn)行了全面核查和調(diào)整，了解和熟悉了公司所有情況，得出了母線公司的真實(shí)凈資產(chǎn)。全新建立20xx年新帳套，更改過(guò)去核算不健全不完善、要數(shù)據(jù)沒(méi)有數(shù)據(jù)、要核查沒(méi)辦法核查的現(xiàn)象。

　　3、嚴(yán)格的制度是企業(yè)管理先進(jìn)和規(guī)范的前提，公司在不斷改革，組織機(jī)構(gòu)在不斷調(diào)整，業(yè)務(wù)流程要不斷更新，已有的制度規(guī)定已經(jīng)不能適應(yīng)新的形勢(shì)。為建立規(guī)范的業(yè)務(wù)制度，確立合理的業(yè)務(wù)流程，提高各部門(mén)工作效率，減少各部門(mén)工作扯皮的現(xiàn)象，為改變過(guò)去財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理薄弱、管理意識(shí)不強(qiáng)，參與制定了一系列財(cái)經(jīng)制度，包括財(cái)務(wù)核算基礎(chǔ)管理規(guī)定、財(cái)務(wù)檔案管理規(guī)定、固定資產(chǎn)核算管理規(guī)定、個(gè)人往來(lái)核算管理規(guī)定 、質(zhì)量成本核算管理規(guī)定、成本核算管理規(guī)定、財(cái)務(wù)發(fā)票審核管理規(guī)定，資金計(jì)劃管理規(guī)定。對(duì)于業(yè)務(wù)內(nèi)控制度的完備，詳細(xì)擬定了銷售收款制度、采購(gòu)付款制度、生產(chǎn)核算制度、財(cái)務(wù)管理制度、融資擔(dān)保制度等一系列制度規(guī)定。有嚴(yán)格的制度，還需要很好的執(zhí)行力，財(cái)務(wù)對(duì)照制度規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行，不徇私情，雖然這一舉措激化了和其他部門(mén)的矛盾，引起了有些人員的不理解，但我相信，一切為了公司的宗旨和原則不變，財(cái)務(wù)人員的耐心和解釋到位，公司的管理會(huì)大步向前的。

　　4、內(nèi)部考核是對(duì)所有財(cái)務(wù)人員工作提升和進(jìn)步的助推劑，只有查錯(cuò)防弊，工作才有進(jìn)步，全員才得以提高。針對(duì)公司新的組織機(jī)構(gòu)和新的核算要求，建立了崗位責(zé)任制，明確了崗位職責(zé)，建立切實(shí)可行的崗位考核辦法，在財(cái)務(wù)內(nèi)部形成了競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)勝劣汰的氛圍。財(cái)務(wù)對(duì)一些崗位定期調(diào)崗，選擇優(yōu)秀和出眾的到重要崗位，努力提高財(cái)務(wù)人員的整體素質(zhì)和能力。

　　5、全面推行事業(yè)部核算。20xx年母線公司開(kāi)始試行事業(yè)部核算，09年正式推行事業(yè)部核算，并對(duì)事業(yè)部進(jìn)行績(jī)效考核。為了加強(qiáng)對(duì)各事業(yè)部成本費(fèi)用的控制，準(zhǔn)確考核各事業(yè)部業(yè)績(jī)，財(cái)務(wù)中心對(duì)照各項(xiàng)材料及輔助材料消耗定額，控制超計(jì)劃材料的領(lǐng)用。為保證各事業(yè)部業(yè)績(jī)指標(biāo)真實(shí)準(zhǔn)確，財(cái)務(wù)中心定期檢查各事業(yè)部核算臺(tái)帳，督促及時(shí)歸集各事業(yè)部費(fèi)用，減少費(fèi)用延遲報(bào)銷，減少各事業(yè)部利潤(rùn)虛增現(xiàn)象。對(duì)事業(yè)部核算采取產(chǎn)值成本費(fèi)用配比的方法、對(duì)制造費(fèi)用采取固定單價(jià)的辦法、對(duì)在外貨款采用收取財(cái)物利息的方法等，每月分別計(jì)算各事業(yè)部利潤(rùn)。同時(shí)，財(cái)務(wù)中心收集了一些合同成本預(yù)算資料，根據(jù)實(shí)際成本情況，詳細(xì)分析各合同預(yù)算與執(zhí)行差異，杜絕合同串號(hào)，減少合同成本漏報(bào)、虛報(bào)，準(zhǔn)確核算各合同真實(shí)成本，為業(yè)務(wù)費(fèi)結(jié)算提供真實(shí)資料。

　　6、稅務(wù)籌劃一直是財(cái)務(wù)努力的工作內(nèi)容之一，也是09年財(cái)務(wù)重點(diǎn)工作內(nèi)容之一。財(cái)務(wù)在確立規(guī)劃時(shí)就明確了稅務(wù)籌劃的主題、方法、目標(biāo)，08年通過(guò)財(cái)務(wù)人員的技巧和技能，已小有收獲。08年在研發(fā)費(fèi)用籌劃上，達(dá)到預(yù)定目標(biāo)450萬(wàn)元，節(jié)稅56萬(wàn)元。09年公司制定研發(fā)費(fèi)用目標(biāo)600萬(wàn)元、節(jié)稅目標(biāo)200萬(wàn)元、上海威騰節(jié)稅100萬(wàn)元，財(cái)務(wù)針對(duì)目標(biāo)任務(wù)，詳細(xì)分解，分階段實(shí)施。09年調(diào)整個(gè)稅申報(bào)辦法，上半年節(jié)稅73萬(wàn)元。同時(shí)，在全員稅務(wù)財(cái)務(wù)知識(shí)普及上，財(cái)務(wù)也制定了目標(biāo)，通過(guò)財(cái)務(wù)人員的耐心細(xì)致的解釋和宣貫，各部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)稅務(wù)已經(jīng)有感性和理性的認(rèn)識(shí)。

　　7、本公司財(cái)務(wù)初始化工作不斷推進(jìn)，在09年6月初步完成。業(yè)務(wù)員累積借款業(yè)務(wù)費(fèi)長(zhǎng)期掛賬，業(yè)務(wù)員往來(lái)混亂，業(yè)務(wù)費(fèi)資料不實(shí)，賬目不清，核查困難的情況，組織財(cái)務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)員個(gè)人往來(lái)作了清查和核對(duì)，并且通過(guò)發(fā)票處理、稅務(wù)開(kāi)票、資金籌劃，共計(jì)開(kāi)票6912萬(wàn)元，籌劃資金5960萬(wàn)元 ，核減個(gè)人往來(lái)3326萬(wàn)元。針對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料帳實(shí)不一致、材料領(lǐng)用長(zhǎng)期不辦理材料出庫(kù)、多開(kāi)虛開(kāi)材料出庫(kù)單、多余材料部退庫(kù)等情況進(jìn)行了整頓和整改，材料管理大為改觀。針對(duì)現(xiàn)金長(zhǎng)期白條抵庫(kù)，現(xiàn)金余額居高不下，對(duì)白條進(jìn)行了清理，對(duì)累積費(fèi)用進(jìn)行了處理，使現(xiàn)金帳實(shí)一致。同時(shí)，對(duì)多個(gè)敏感問(wèn)題都進(jìn)行了處理和調(diào)整，09年6月底，為江蘇高投私募資金的注入做好充分準(zhǔn)備。

　　8、08年公司組織機(jī)構(gòu)重新調(diào)整，財(cái)務(wù)管控職能進(jìn)一步加強(qiáng)。公司對(duì)財(cái)務(wù)提出了更高的要求，為了防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，定期檢查經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，控制成本費(fèi)用，提高企業(yè)盈利能力，財(cái)務(wù)中心組建了內(nèi)部審計(jì)小組。審計(jì)小組08年對(duì)銅業(yè)公司、品管部等部門(mén)成本費(fèi)用情況作了深層次審計(jì)分析， 09年對(duì)品管中心質(zhì)量損失、行政中心總務(wù)物資、管理、GE事業(yè)部代墊費(fèi)用、銅業(yè)公司財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行了審計(jì)和調(diào)研，同時(shí)，多次到鍍業(yè)公司現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了查看和了解，為公司全面了解各部門(mén)提供部分依據(jù)。

　　9、不斷推進(jìn)會(huì)計(jì)信息化管理工作。隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，企業(yè)信息量增加，僅僅依靠財(cái)務(wù)力量和財(cái)務(wù)核算工具難以達(dá)到日益精益的核算要求，大量的財(cái)務(wù)信息需要財(cái)務(wù)人員的手工臺(tái)帳來(lái)記錄，各部門(mén)的信息得不到共享，各部門(mén)的信息在手工傳遞的過(guò)程中不及時(shí)而且經(jīng)常出錯(cuò)，財(cái)務(wù)人員需要花費(fèi)大量的精力來(lái)反復(fù)的核對(duì)驗(yàn)證數(shù)據(jù)，工作效率低下，工作重復(fù)，造成人員浪費(fèi)。這就需要全員使用企業(yè)管理軟件，資源共享，信息共享，交流及時(shí)。財(cái)務(wù)通過(guò)努力為企業(yè)搭建電算化管理的平臺(tái)，為企業(yè)管理智能化、信息化不斷探索。財(cái)務(wù)通過(guò)組織召集，已經(jīng)就一些管理模塊邀請(qǐng)了軟件公司作了專題培訓(xùn)。同時(shí)，充分挖掘財(cái)務(wù)軟件潛力，增加財(cái)務(wù)軟件輔助核算功能，為財(cái)務(wù)精細(xì)化核算提供管理工具。

　　10、資金管理上，強(qiáng)化預(yù)算管理，嚴(yán)格對(duì)照事業(yè)計(jì)劃資金預(yù)算、月度資金計(jì)劃、周度資金計(jì)劃，控制資金支出。對(duì)無(wú)計(jì)劃、超計(jì)劃的支出嚴(yán)格控制�？刂迫谫Y規(guī)模，拓展融資渠道，在保證對(duì)外投資資金的基礎(chǔ)上，不額外舉債，同時(shí)改變?nèi)谫Y方式，開(kāi)展信用融資，推行票據(jù)融資，減輕資金壓力，提高資金運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。09年上半年利用票據(jù)貼現(xiàn)利率差，節(jié)約財(cái)務(wù)利息16.8萬(wàn)元，利用供應(yīng)商一次性結(jié)算打折61.1萬(wàn)元，節(jié)約利息8萬(wàn)元。同時(shí)順利完成貸款到期轉(zhuǎn)貸、資產(chǎn)評(píng)估抵押、設(shè)備評(píng)估抵押、追加銀行授信、增加票據(jù)授信、增加保函授信等銀行工作，保證公司資金鏈正常安全運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　當(dāng)然，所做的事情還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，需要做的事情也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。江蘇高投的私募協(xié)議就要簽訂，IPO的工作才剛剛開(kāi)始，財(cái)務(wù)管理的工作還有很多不到位，這都需要我們踏踏實(shí)實(shí)不計(jì)較個(gè)人得失、清心寂寞的去做好每一件事，財(cái)務(wù)工作成果不是有形的，并不是顯而易見(jiàn)的，是需要時(shí)間和外部驗(yàn)證的。做好每一件事情都是我們應(yīng)該的，我相信，在集團(tuán)公司和本公司領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)、中心配合下，財(cái)務(wù)工作會(huì)更出色，公司會(huì)走的更遠(yuǎn)。

人員述職報(bào)告4

尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　按照醫(yī)院的安排，現(xiàn)就本人的工作進(jìn)行總結(jié)和回顧，不妥之外，敬請(qǐng)大家批評(píng)、指正。

　　20xx年10月至今本人在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí)，積極工作，認(rèn)真落實(shí)院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，為醫(yī)院取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，作出了積極的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將兩年的工作小結(jié)如下：

　　一、遵紀(jì)守法，清政廉潔，模范遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，在科室人少、任務(wù)重的情況下，調(diào)動(dòng)科室全體同志工作積極性，精誠(chéng)協(xié)作，牢固樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”的思想。不計(jì)個(gè)人得失，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　二、狠抓藥品質(zhì)量，堅(jiān)持藥品驗(yàn)收、領(lǐng)藥、發(fā)藥“三把關(guān)”制度，堅(jiān)持每月一次對(duì)藥房、庫(kù)房上架藥品的質(zhì)量抽查，保證了所售藥品的質(zhì)量。全年未發(fā)生任何假劣藥品事件和糾風(fēng)投訴事件。

　　三、強(qiáng)化安全管理，堅(jiān)持對(duì)藥房每月一次的安全、衛(wèi)生大檢查，消除了不安全隱患，杜絕了不安全事故的發(fā)生。重視藥品效期管理，建立了藥品效期一覽表，做到“先期先出”的管理原則，防止因庫(kù)存積壓給醫(yī)院造成不必要的損失。每月各藥房都進(jìn)行效期的自查，將臨近失效期半年內(nèi)的藥品及時(shí)上報(bào)，根據(jù)情況采取措施，將臨近失效藥品在各個(gè)藥房進(jìn)行合理調(diào)配，或及時(shí)聯(lián)系廠家換取遠(yuǎn)期藥品，以減少藥品的報(bào)損量，降低醫(yī)院的損失，在今年沒(méi)有向醫(yī)院報(bào)損藥品，減少了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

　　四、積極參與科內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高了政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　五、多次接受省、市級(jí)檢查，材料準(zhǔn)備充分，尤其在《處方點(diǎn)評(píng)》中，在醫(yī)務(wù)科積極的配合下，受到了不同程度的好評(píng)，并在檢查過(guò)程中按要求較好的完成了任務(wù)。

　　六、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家醫(yī)改政策，帶領(lǐng)藥品會(huì)計(jì)加班加點(diǎn)在一天時(shí)間內(nèi)將我院所售1000余種藥品進(jìn)行“零差價(jià)”，有效地減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，取得了較好的社會(huì)效益，又在新政策出臺(tái)下，恢復(fù)了藥品“加成率”很有效的保障了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)利益。

　　七、能積極響應(yīng)院里號(hào)召，積極參與院里的各項(xiàng)活動(dòng)，在院里每年一次的.春節(jié)舞臺(tái)上能很好的完成工會(huì)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

　　綜上所述，一年來(lái)在工作中取得了一定的成績(jī)，但也還存在一些問(wèn)題。

　　一、由于科內(nèi)人員少，工作量又很大，造成了職工在服務(wù)意識(shí)上還有所欠缺。

　　二、藥品供應(yīng)中偶爾有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。

　　三、麻醉品的管理還不夠科學(xué)細(xì)致。

　　上述缺點(diǎn)與不足，有待來(lái)年工作中克服、改正。使工作科學(xué)化，管理規(guī)范化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，連接患者的紐帶，醫(yī)院美好形象的窗口。我愿與大家共同創(chuàng)造美好的未來(lái)，迎接醫(yī)院燦爛輝煌的明天！

人員述職報(bào)告5

　　時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年。xx年對(duì)于在交行XX分行工作的我來(lái)講，是適應(yīng)變革的一年，是開(kāi)拓創(chuàng)新的一年，是辛勤耕耘的一年，也是理清思路、迅速發(fā)展的一年。時(shí)間匆匆,回顧一年來(lái)在交行里的學(xué)習(xí)和工作,對(duì)于xx年的工作進(jìn)度完成情況作了如下總結(jié):

　　一、業(yè)務(wù)技能的不斷提升。

　　對(duì)于我來(lái)說(shuō)，做好柜員一職，首先就是要做事冷靜，精神集中。柜臺(tái)最前線，我們的工作需要配合主動(dòng)、熱情、耐心的服務(wù)。經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手。這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做什么工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。務(wù)必將工作做細(xì)、做好、做精。xx年上半年我的工作職責(zé)是現(xiàn)金庫(kù)管員和憑證卡庫(kù)管員，以及銀行承兌匯票的相關(guān)工作。在工作中我始終保持高度警惕，堅(jiān)決杜絕風(fēng)險(xiǎn)。作遵守各項(xiàng)規(guī)章管理制度，不斷提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，降低差錯(cuò)率。始終按照行里各項(xiàng)規(guī)章制度的要求辦理業(yè)務(wù)，不違規(guī)操作，努力提高操作規(guī)范性，改正不良操作習(xí)慣，在工作中嚴(yán)格要求自己。通過(guò)不斷的歷練在業(yè)務(wù)技能上不斷成長(zhǎng)。

　　二、工作習(xí)慣的日漸成熟。

　　銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。團(tuán)隊(duì)合作，不管到哪里都是一種發(fā)展該企業(yè)的源泉。在工作中，不僅挑戰(zhàn)了自我同時(shí)也熔入了團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助，也和同事一起積極配合把業(yè)務(wù)做好，每當(dāng)做完一天的工作，我都為自己在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中盡到自己的義務(wù)而自豪。我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。使用“站立式服務(wù)”，且做到“來(lái)有迎聲，走有送聲”。我的.崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了交通銀行的形象,針對(duì)不同客戶我慢慢學(xué)會(huì)采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務(wù)。

　　三、職業(yè)道德的正確樹(shù)立。

　　一年以來(lái)，我覺(jué)我在工作責(zé)任心上有很大提高。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員，要對(duì)自己做的事情負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)儲(chǔ)戶負(fù)責(zé)。工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。在這一點(diǎn)上我在銀行工作的一年中深有體會(huì)。現(xiàn)在銀行屬于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要。在工作形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天，銀行對(duì)每筆大額資金的流向都非常注意，每日對(duì)涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記，分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性，按規(guī)定上報(bào)人民銀行，保證了客戶資金的安全性，防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過(guò)xx年的學(xué)習(xí)，我更加體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),會(huì)計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實(shí)投入,一步一個(gè)腳印。

　　四、存在的問(wèn)題以及今后努力的方向。

　　總結(jié)回顧xx年這一年有付出有收獲，但仍然存在以下不足：雖然業(yè)務(wù)技能的不斷提升但工作經(jīng)驗(yàn)仍然有待豐富，二是學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)。針對(duì)自己的不足明確了今后的努力方向：首先，工作的不足和欠缺請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。在今后的工作和生活中進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，克服不足，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，將工作做得更好。在以更飽滿的熱情投入到工作中，履行自身的工作職責(zé)，把工作提升到一個(gè)新的高度。其次，作為一名老柜員更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。本人將結(jié)合實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力，以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野，完善自我。

　　五、結(jié)束語(yǔ)。

　　從xx銀行成立以來(lái)的時(shí)光一晃而過(guò)，卻讓我從中學(xué)到了很多社會(huì)道理，而這些東西也將讓受益匪淺，銀行的實(shí)習(xí)加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)的間隔，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)步了適應(yīng)社會(huì)的能力。每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺(jué)得那么孤單。

　　在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí)，用心理解我的每一樣工作，用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在交通銀行的大家庭里,我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹(shù)立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同交通行共同成長(zhǎng)，去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。

人員述職報(bào)告6

　　本人于2007年7月被衛(wèi)生局聘任為***疾控中心副主任。在這一年任職中,自己不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，準(zhǔn)確自我定位以努力抓好本職工作，現(xiàn)將一年來(lái)的任職情況報(bào)告如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

　　我被聘為疾控中心副主任，這是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和組織的信任，也是組織對(duì)我的一次考驗(yàn)，如何做才會(huì)不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望、組織的信任是我一年來(lái)經(jīng)常思考的問(wèn)題；協(xié)助中心主任抓好各項(xiàng)疾控工作，實(shí)現(xiàn)單位社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收的目標(biāo)將是我今后一個(gè)時(shí)期的職責(zé)所在，但在任職之初自己身感責(zé)任較重，知識(shí)欠缺，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，才能良好地履行職責(zé)，為此自己經(jīng)常學(xué)習(xí)衛(wèi)生改革與發(fā)展、衛(wèi)生方針、政策等時(shí)事政治以提高自己的政治素質(zhì)，學(xué)習(xí)《疾病預(yù)防控制基層建設(shè)與管理》來(lái)提高自己的疾控工作管理水平，不斷學(xué)習(xí)各項(xiàng)疾控專業(yè)知識(shí)，以提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與實(shí)際鍛煉，感覺(jué)到自身素質(zhì)有了較大程度的提高。

　　二、準(zhǔn)確自我定位，積極當(dāng)好助手

　　作為疾控中心副主任，即是中心領(lǐng)導(dǎo)集體中的'一員，也是中心主任的助手，把握自身職責(zé)，這是我任職以來(lái)的又一準(zhǔn)則。如在制定單位發(fā)展規(guī)劃、管理措施等方面工作時(shí)，應(yīng)用自己所學(xué)的知識(shí)，收集到的群眾意見(jiàn)，學(xué)習(xí)到的外地經(jīng)驗(yàn)等提出意見(jiàn)和建議，給中心主任當(dāng)好參謀，對(duì)班子形成的決議，堅(jiān)持貫徹，積極督辦落實(shí)；及時(shí)收集階段性工作進(jìn)展情況，為決策制訂單位整體發(fā)展計(jì)劃提出依據(jù)。

　　三、兢兢業(yè)業(yè)，抓好本職工作

　　一年來(lái)本人主要分管單位內(nèi)部事務(wù)管理、疫情網(wǎng)絡(luò)、結(jié)核病防治、門(mén)診治療和衛(wèi)生檢驗(yàn)工作，在自己分管的工作中經(jīng)常深入科室、環(huán)節(jié)，與科室、專業(yè)人員共同研究專業(yè)工作，使分管的各項(xiàng)工作都有不同程度的提高，具體情況為：

　　在內(nèi)部事務(wù)管理工作上，能從健全完善制度做起，一切工作按程序操作，按制度辦事。能良好地為前勤科室提供良好的后勤服務(wù)。文件傳閱及時(shí)率能達(dá)到98%以上；工作督辦落實(shí)率能達(dá)到100%；綜合治理、計(jì)劃生育工作都受到上級(jí)部門(mén)的好評(píng)；能及時(shí)處理好來(lái)信來(lái)訪；做好各項(xiàng)會(huì)議、檢查、接待工作；基本理順了單位內(nèi)部事務(wù)管理。 疫情網(wǎng)絡(luò)是掌握全縣疫情動(dòng)態(tài)、及時(shí)處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件的重要信息通道，我們落實(shí)了24小時(shí)值班制，能及時(shí)、準(zhǔn)確地分析疫情動(dòng)態(tài)，對(duì)全部突發(fā)公共衛(wèi)生事件都能及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理和信息傳遞，有效控制了疫情的蔓延和其他公共衛(wèi)生事件事態(tài)的擴(kuò)大。

　　在結(jié)核病防治工作上，良好執(zhí)行了全球基金結(jié)核病控制項(xiàng)目和FIDELIS項(xiàng)目工作，2005年超額完成結(jié)核病發(fā)現(xiàn)任，同時(shí)對(duì)全部發(fā)現(xiàn)的病例都能進(jìn)行規(guī)范治療與管理。

　　在門(mén)診醫(yī)療業(yè)務(wù)上也能堅(jiān)決貫徹醫(yī)療安全第一的理念，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療程序，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。以更進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度來(lái)爭(zhēng)取病人的信任，使醫(yī)療業(yè)務(wù)工作能夠穩(wěn)步發(fā)展。 衛(wèi)生檢驗(yàn)工作是今后疾控中心對(duì)社會(huì)提供技術(shù)服務(wù)的重要窗口，也是***唯一為社會(huì)出據(jù)衛(wèi)生檢測(cè)公正數(shù)據(jù)的法定計(jì)量單位，為了加

　　速衛(wèi)生檢驗(yàn)、檢測(cè)工作的發(fā)展，中心加大了檢驗(yàn)、檢測(cè)設(shè)備投入，應(yīng)用國(guó)債項(xiàng)目購(gòu)進(jìn)了原子吸收和氣象色譜等先進(jìn)檢測(cè)設(shè)備，及時(shí)購(gòu)買了各項(xiàng)最新衛(wèi)生檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，用將檢驗(yàn)人員送出去參加各類培訓(xùn)班的方法來(lái)提高檢測(cè)技術(shù)。到目前為止，己基本能滿足縣級(jí)各類樣品衛(wèi)生檢測(cè)參數(shù)要求；為保證各類衛(wèi)生檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，在檢驗(yàn)、檢測(cè)的全過(guò)程中均嚴(yán)格按照《質(zhì)量手冊(cè)》和《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》進(jìn)行操作，使在過(guò)去的一年中所出據(jù)的幾百份檢驗(yàn)報(bào)告上千個(gè)數(shù)據(jù)均能達(dá)到準(zhǔn)確，誤差均在允許范圍內(nèi)。

　　過(guò)去自己任職的一年中，在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下自己兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，雖然取得了一些成績(jī)，但由于自己各項(xiàng)素質(zhì)尚須進(jìn)一步提高，工作中難免出現(xiàn)這樣和那樣的問(wèn)題和錯(cuò)誤，我衷心的希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能及時(shí)地給予批評(píng)和指正。

人員述職報(bào)告7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　一年來(lái)，我在上級(jí)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在稅務(wù)分局同志的相互配合和幫助下，圓滿完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)就我一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況做以下述職。

　　1、以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高政治及業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　(一)以“黨章”以及“三條例”為指針，堅(jiān)持學(xué)習(xí)十七大會(huì)議精神和十七屆六中全會(huì)精神，牢固樹(shù)立做好稅收本職工作和為人為服務(wù)的思想。

　　(二)堅(jiān)持參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有筆記、有心得。特別是在抓好自身作風(fēng)建設(shè)的同時(shí)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，以務(wù)實(shí)的態(tài)度把每一件工作落到實(shí)處。真心實(shí)意為納稅人排憂解難。

　　(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)、政紀(jì)條例、法律、法規(guī)以及規(guī)范性性文件。以近年來(lái)發(fā)生的幾起反面教材進(jìn)行自我教育，吸取教訓(xùn)。處處警告自己，時(shí)刻保持清醒頭腦，做到警鐘常鳴。

　　(四)在抓好政治學(xué)習(xí)的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)知識(shí)。主要學(xué)習(xí)內(nèi)容有縣局下發(fā)或轉(zhuǎn)發(fā)的業(yè)務(wù)文件、〈〈稅收征管法〉〉及其〈〈實(shí)施細(xì)則〉〉、積極參加注冊(cè)稅務(wù)師考試，努力使自己的業(yè)務(wù)技能與稅收發(fā)展的新形勢(shì)相適應(yīng)。

　　二、以“兩制”要求為坐標(biāo)，強(qiáng)化稅源管理，提高我分局的征管水平，把行政執(zhí)法目標(biāo)責(zé)任制和行政管理目標(biāo)責(zé)任制積極有序的執(zhí)行好、貫徹好，為完成各項(xiàng)工作任務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ)。根據(jù)我分局分工及“兩制”崗位、崗責(zé)分配，我主要從事以下幾個(gè)方面的工作。

　　(一)做好分局長(zhǎng)助手，積極為分局各項(xiàng)工作開(kāi)展建言獻(xiàn)策，同分局長(zhǎng)一起制定分局工作計(jì)劃。團(tuán)結(jié)分局其他同志，努力工作，順利完成全年各項(xiàng)工作。

　　(二)做好1至8月計(jì)會(huì)統(tǒng)工作：正確進(jìn)行稅收收入、入庫(kù)及欠稅情況的核算工作。做好稅收會(huì)計(jì)核算對(duì)稅收管理、稅收計(jì)劃、收入分析等征管工作提供了可靠依據(jù)。正確建立會(huì)計(jì)帳務(wù)，編報(bào)各種會(huì)統(tǒng)報(bào)表，做到帳表相符、內(nèi)容完整、口徑統(tǒng)一、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤、邏輯關(guān)系正確。報(bào)表于每月規(guī)定期限內(nèi)報(bào)送。

　　(三)做好1至8月票證管理：嚴(yán)格執(zhí)行票證管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)

　　領(lǐng)發(fā)各類票證，程序規(guī)范、發(fā)放手續(xù)齊全。帳薄登記準(zhǔn)確、及時(shí)，定期盤(pán)點(diǎn)票證庫(kù)存，做到帳表、帳實(shí)、帳帳相符。票證裝訂及時(shí)、規(guī)范。及時(shí)、準(zhǔn)確繳銷票證。及時(shí)結(jié)報(bào)稅款并入庫(kù)。按規(guī)定時(shí)限報(bào)送稅收票證領(lǐng)、用、存情況月報(bào)表。

　　(四)所得稅管理：按規(guī)定的程序、權(quán)限受理審核納稅人匯算清繳資料并及時(shí)上報(bào)。使企業(yè)所得稅匯算面達(dá)到100%。

　　(五)申報(bào)審核、稅款征收、企業(yè)日常管理等工作：認(rèn)真做好企業(yè)的征管工作，是全面完成縣局年初下達(dá)我分局的各項(xiàng)收入任務(wù)的保障。

　　(六)按照縣局安排，按期完成財(cái)稅庫(kù)銀稅收收入電子繳庫(kù)橫向三方協(xié)議的簽訂和驗(yàn)證工作。

　　(七)積極開(kāi)展企業(yè)納稅評(píng)估工作，評(píng)估企業(yè)兩戶，評(píng)估稅款1.3萬(wàn)元。

　　(八)其他方面：同分局其他同志一起積極開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)的漏征漏管戶的清理清繳工作以及個(gè)體房產(chǎn)稅、土地使用稅征管工作。按照分局安排，積極主動(dòng)參與清理活動(dòng)，對(duì)清理中出現(xiàn)的`問(wèn)題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為圓滿完成清理工作貢獻(xiàn)了自己的力量。

　　三、存在的不足。一是在思想政治方面雖然對(duì)十七屆六中全會(huì)精神進(jìn)行了學(xué)習(xí)，但還沒(méi)有吃透，與縣局要求的還有一定的差距;二是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面對(duì)有的稅收政策還不能完全吃透，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)捉襟見(jiàn)肘的現(xiàn)象，所以還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和理解;三是對(duì)“兩制”中所規(guī)定的有些項(xiàng)目和內(nèi)容還沒(méi)有完全理解，以致于使分配的工作不能夠更加準(zhǔn)確全面的完成;四是對(duì)分局內(nèi)所制定的各類規(guī)章制度還沒(méi)有完全掌握。在今后的工作中，我將努力改正以上不足之處，更好地完成今后的工作任務(wù)。以上述職，如有不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

人員述職報(bào)告8

　　時(shí)光如水，在這一年里，有歡樂(lè)有痛苦，也有挫折和磨難，但是我都一一接受了，我知道這是對(duì)我人生的一個(gè)重大考驗(yàn)與鍛煉，隨著改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項(xiàng)任務(wù)也非常繁重，作為一名基員工，我既深感責(zé)任重大，又有干好工作的強(qiáng)烈使命感�，F(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報(bào)如下：

　　一、政治思想方面：

　　本人忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)，能自覺(jué)遵守社會(huì)公德和教師的行為規(guī)范。牢固樹(shù)立教育是一種服務(wù)的意識(shí)，為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)。真誠(chéng)、熱情、公正地對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。嚴(yán)格遵守學(xué)校的教學(xué)管理制度，努力做到身正為范、自覺(jué)遵守學(xué)校各項(xiàng)制度，要求教師做到的，自己先做到。努力使自己成為校長(zhǎng)的好助手，教師的好榜樣。

　　二、主要工作：

　　1、完善常規(guī)工作管理，提高教育教學(xué)質(zhì)量：

　�、僖浴坝佬〕Ｒ�(guī)管理細(xì)則”為依據(jù)，認(rèn)真抓好期初、期中、期末教學(xué)常規(guī)檢查工作，特別注重期中測(cè)試與分析，對(duì)每一位教師的常規(guī)工作量化打分，努力抓好教學(xué)過(guò)程中各個(gè)基本環(huán)節(jié)的管理，對(duì)教師的備課、上課、作業(yè)布置和批改、輔優(yōu)補(bǔ)差和質(zhì)量測(cè)試等工作采取跟蹤檢查，找出薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)反饋并及時(shí)督促改進(jìn)，從而使我校教師的常規(guī)工作日趨合理化、科學(xué)化，課堂教學(xué)質(zhì)量整體提高，教學(xué)成績(jī)顯著。

　�、垡荒陙�(lái)深入課堂聽(tīng)課、組織評(píng)課150余節(jié)，對(duì)教師在教學(xué)實(shí)踐中存在的問(wèn)題給予幫助，與教師共同探討、共同進(jìn)步，促進(jìn)了教師課堂教學(xué)水平的提高。

　　2、抓好校本教研，提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　3、認(rèn)真抓好抓實(shí)校本培訓(xùn)，提升教師的綜合素質(zhì)：

　�、俳Y(jié)合本校的教學(xué)實(shí)際，進(jìn)行了兩次專題講座，并及時(shí)組織教師寫(xiě)出學(xué)習(xí)反思。用新理念、新方法使教師的業(yè)務(wù)理論知識(shí)得以豐富，具體實(shí)施過(guò)程得以改變，也進(jìn)一步促進(jìn)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。

　�、诠歉山處煟好繉W(xué)期要求骨干教師做示范課、觀摩課，為全體教師提供鍛煉、展示、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)。及時(shí)參加上一級(jí)教研部門(mén)組織的骨干教師培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng)，為骨干教師教學(xué)水平和能力的提高提供機(jī)會(huì)。組織教師參加學(xué)區(qū)中心

　　校英語(yǔ)教學(xué)評(píng)優(yōu)課及畢業(yè)班數(shù)學(xué)、語(yǔ)文復(fù)習(xí)經(jīng)驗(yàn)談等活動(dòng)。要求教師及時(shí)寫(xiě)出活動(dòng)反思、學(xué)習(xí)心得。

　　③特崗教師：我校共有4名特崗教師，有兩名教師擔(dān)任班主任工作，另外兩名是科任教師。我校制定了特崗教師幫扶方案，學(xué)校主任、骨干教師帶新教師，分別簽訂協(xié)議書(shū)，指導(dǎo)他們的教學(xué)工作，組織特崗教師學(xué)習(xí)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)特崗教師做了大量的學(xué)習(xí)筆記，還對(duì)她們進(jìn)行基本功技能競(jìng)賽，通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)大大提高教師的基本功能力。力爭(zhēng)使她們“一年站穩(wěn)講臺(tái)，二年有所建樹(shù)，三年成為骨干”。

　　5、加強(qiáng)學(xué)生管理，實(shí)施素質(zhì)教育

　�、僮龊眯律�入學(xué)與班級(jí)定員工作，在規(guī)定時(shí)間完成“四率”報(bào)表及“幼兒園小學(xué)基層期初報(bào)表”，并做到準(zhǔn)確無(wú)誤。

　�、诎匆�(guī)定征收新生，并做好新生入學(xué)的相應(yīng)工作，入學(xué)率達(dá)100%，做好生員鞏固工作，鞏固率達(dá)100%。

　　③學(xué)校根據(jù)自身特點(diǎn)及上級(jí)要求，開(kāi)展了“感恩父母”、“我的好老師”征文活動(dòng);同時(shí)開(kāi)展“尊師教育月“消防安全教育月”和“國(guó)學(xué)教育月”等活動(dòng);平日里注重加強(qiáng)學(xué)生體育鍛煉，每天利用兩個(gè)大課間鍛煉學(xué)生體質(zhì)并適時(shí)開(kāi)展國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀等活動(dòng)，每學(xué)期都要舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì)，保證學(xué)生每天1小時(shí)的鍛煉時(shí)間。學(xué)校還舉行了國(guó)學(xué)擂臺(tái)賽、硬筆書(shū)法比賽展示等活動(dòng)，全面實(shí)施素質(zhì)教育。

　　6、扎實(shí)認(rèn)真落實(shí)幼教工作：

　　除了平時(shí)的常規(guī)檢查、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外還在期末之際，組織制定了學(xué)前中、大班考試細(xì)則，結(jié)合學(xué)前的三年教育及具體學(xué)習(xí)情況，親自出題組織本小學(xué)范圍內(nèi)的中、大班期末考試，考試要做到同年級(jí)互換監(jiān)考測(cè)試，互換閱卷，流水作業(yè)。

　　7、重視校園文化建設(shè)：

　�、傥倚�實(shí)施學(xué)區(qū)中心�！爸腥A傳統(tǒng)文化教育”特色工作，首先成立領(lǐng)導(dǎo)小組，責(zé)任分工明確到人。五月份開(kāi)展了《學(xué)習(xí)中華傳統(tǒng)文化，做當(dāng)代小學(xué)生》主題班會(huì);六月份開(kāi)展了“國(guó)學(xué)教育月”活動(dòng)，“經(jīng)典國(guó)學(xué)”朗誦會(huì)，并評(píng)出“儒學(xué)星”;九月份開(kāi)展了“尊敬師長(zhǎng)教育月”活動(dòng)，評(píng)選出“孝敬星”、“學(xué)習(xí)星”;十月份組織了以“中華傳統(tǒng)文化”為題的手抄報(bào)比賽、征文等活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展陶冶了學(xué)生文化的熏陶，了解了祖國(guó)文化的博大精深。 ②我校依據(jù)學(xué)區(qū)活

　　動(dòng)月方案，將活動(dòng)月材料及時(shí)上報(bào)學(xué)區(qū)中心校，每月將三篇信息保質(zhì)保量地發(fā)至學(xué)區(qū)研訓(xùn)室，并刊登在相應(yīng)的刊物中。

　�、弁瓿尚８�、校徽的錄制，并將材料上報(bào)縣教研室。

　�、苤贫ㄓ腊仓行男�學(xué)第二十三屆藝術(shù)節(jié)活動(dòng)實(shí)施方案，選送學(xué)生作品4幅和4個(gè)文藝節(jié)目報(bào)學(xué)區(qū)中心校參評(píng)，此項(xiàng)工作在學(xué)區(qū)評(píng)比中獲得優(yōu)異的成績(jī)。

　　4、抓好畢業(yè)班，讓畢業(yè)班成為永小的亮點(diǎn)

　�、佼厴I(yè)班是學(xué)校的龍頭，畢業(yè)班工作也是重中之重，為了抓好畢業(yè)班的成績(jī)，促進(jìn)師生的積極性，我校在三月份召開(kāi)了畢業(yè)班學(xué)情、教情分析會(huì)，將高分、優(yōu)秀、良好、及格等不同層次的學(xué)生細(xì)化到人，做到了學(xué)生情況底數(shù)明，方向清，同時(shí)又針對(duì)本校畢業(yè)班的實(shí)際情況，制定了提高成績(jī)的具體措施。

　�、诋厴I(yè)班的任課老師能以夯實(shí)雙基，促進(jìn)全面發(fā)展，提高學(xué)業(yè)考試優(yōu)生率為目標(biāo)，做了大量工作，利用課余時(shí)間為學(xué)生補(bǔ)缺補(bǔ)漏。教師能做到精心備課、精講、精練，選擇合理的教學(xué)方法，關(guān)注學(xué)生個(gè)體差異，注意指導(dǎo)學(xué)生學(xué)法;講評(píng)習(xí)題能及時(shí)解決學(xué)生暴露的問(wèn)題;答疑能讓學(xué)生學(xué)會(huì)自己去進(jìn)一步思考，自己找到正確的答案。

　�、厶�(hào)召教師不定期家訪，和家長(zhǎng)談孩子的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、心理波動(dòng)等，并形成一套套家訪材料，這不但促進(jìn)了孩子的學(xué)習(xí)，也讓家長(zhǎng)明白了如何輔導(dǎo)，教育自己的孩子，工作中得到了家長(zhǎng)的鼎力支持。

　�、転楸苊鈱W(xué)生的“短腿”現(xiàn)象，又組織召開(kāi)了畢業(yè)班科任教師工作協(xié)調(diào)會(huì)，會(huì)中對(duì)每名學(xué)生的各科學(xué)習(xí)情況及時(shí)溝通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，在半年的`學(xué)習(xí)時(shí)間中也經(jīng)常與班主任溝通，了解、觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)向。

　　⑤加大對(duì)畢業(yè)班的聽(tīng)課力度，及時(shí)了解教情、學(xué)情，并對(duì)每次月考成績(jī)進(jìn)行了分析研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，具體到每一名學(xué)生。在師生的共同努力下，我校20xx—20xx學(xué)年度畢業(yè)班取得了學(xué)區(qū)排名第二的好成績(jī)。

　　三、不足之處：

　　1、缺乏創(chuàng)新精神，工作思路陳舊，教研活動(dòng)效果不明顯，沒(méi)有針對(duì)教學(xué)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行研討。教研活動(dòng)形式老套，個(gè)別教師在開(kāi)展教研活動(dòng)認(rèn)識(shí)上思想意識(shí)淡薄。

　　2、在主題研究過(guò)程中，缺乏專家指導(dǎo)，研究深度不夠，主題研究方面

　　還要組織相關(guān)的培訓(xùn)，涉及的觀念、理論應(yīng)更寬、更廣。

　　3、工作中還缺乏細(xì)致性，想問(wèn)題還不夠全面。缺乏工作的前瞻性和經(jīng)驗(yàn)。

　　4、對(duì)教師觀念的轉(zhuǎn)變，應(yīng)創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)和條件，讓他們走出大山，走出學(xué)校，進(jìn)而成為學(xué)校教學(xué)骨干，成為名師。

　　四、學(xué)習(xí)改進(jìn)方向：

　　這些不足是我在今后的工作中應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題，也是自己錘煉的方向，相信在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教師家的幫助下能不斷地加以克服，我也將一如既往地盡自己的最大力量為學(xué)校的不斷發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

人員述職報(bào)告9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　兩年的工作讓我有很大的進(jìn)步，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。 兩年來(lái)，在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作�，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：

　　一、較好的完成日常數(shù)據(jù)借調(diào)工作。20xx年是我參加工作的第二年，對(duì)科室內(nèi)很多工作都較為熟悉，因此對(duì)日常的數(shù)據(jù)借調(diào)工作都能較好的完成，并且始終保持認(rèn)真的工作態(tài)度。在其他科室需要數(shù)據(jù)時(shí)，也能很好的配合，認(rèn)真查閱，及時(shí)報(bào)送數(shù)據(jù)。配合同事一起完成網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作，及時(shí)向相關(guān)部門(mén)提取數(shù)據(jù)，保證直報(bào)工作及時(shí)、順利的進(jìn)行。

　　二、完成院內(nèi)出院患者電話隨訪工作。在科主任的帶領(lǐng)下，20xx年我們對(duì)院內(nèi)每月的出院患者均進(jìn)行了電話隨訪，根據(jù)患者的意見(jiàn)及建議，為臨床科室提供了許多改進(jìn)意見(jiàn)，對(duì)患者提出的有疑問(wèn)的地方，盡可能的為患者解答;對(duì)于患者不滿意的地方，在與臨床科室溝通核實(shí)后，盡可能的.向患者說(shuō)明原因;同時(shí)患者在就診方面的需求也盡可能的滿足�？偨Y(jié)整年的隨訪工作，在為醫(yī)院爭(zhēng)取患者信任的同時(shí)也為臨床科室提供了改進(jìn)意見(jiàn)，也為今后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析積累了資料。

　　一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

　　(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)借調(diào)室事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。

　　(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。同時(shí)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

人員述職報(bào)告10

　　轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)忙碌工作中過(guò)去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管幫忙與支持下，我很好完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自我崗位職責(zé)與工作資料，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷提升自我綜合潛力，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來(lái)工作狀況總結(jié)如下：

　　一、辦公室日常管理工作。

　　俗話說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)區(qū)別，及工作性質(zhì)不一樣，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事幫忙，使我以最快速度熟悉辦公室工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方樞紐。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎工作，我從陌生到熟悉，憑著對(duì)工作負(fù)責(zé)精神，秉持著多問(wèn)和多學(xué)理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

　　1、嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無(wú)關(guān)事情。

　　2、認(rèn)真做好公司文檔工作。對(duì)于檔案室文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

　　3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用狀況，及時(shí)更換設(shè)備耗材。

　　4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對(duì)于XXXX復(fù)印客戶做到一張不漏，及時(shí)收帳，對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。

　　5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè)，隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存狀況。

　　6、做好員工后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。

　　二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

　　堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀工作者。用心參加公司組織培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定學(xué)習(xí)資料和篇目，堅(jiān)持每一天寫(xiě)工作日志，認(rèn)真記錄每一天工作資料，使自我素質(zhì)有了很大提高，為自我開(kāi)展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大動(dòng)力支持。

　　三、存在問(wèn)題和今后努力方向。

　　在這X個(gè)月期間，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表此刻：第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三，自我文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

　　在下半年里，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。第二，本著實(shí)事求是原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)助手工作;第三，注重本部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好部門(mén)工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門(mén)支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大工作成績(jī)。

人員述職報(bào)告11

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！

　　20xx年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年；首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì)，感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和激光設(shè)備的客戶，因?yàn)槭撬麄兊膸椭�、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作，更加熱愛(ài)我的工作。

　　上半年，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，積極配合銷售總監(jiān)做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng)，努力完成下達(dá)的銷售目標(biāo)�，F(xiàn)將個(gè)人工作述職如下：

　　1、市場(chǎng)任務(wù)完成情況。

　　我負(fù)責(zé)XX等局部地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)去年銷售簽約7臺(tái)，實(shí)際發(fā)貨6臺(tái)，與去年同期簽約持平。開(kāi)發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，對(duì)新客戶走訪量也有所突破。

　　2、重新捋順?shù)N售客戶。

　　在原有的銷售客戶的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作。以各無(wú)錫市場(chǎng)為中心，從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手，和每個(gè)客戶細(xì)致溝通，耐心做工作，并配合售后、在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題，讓客戶重拾產(chǎn)品的信心。

　　3、設(shè)備匯款情況。

　　做好XX等局部地區(qū)各月市場(chǎng)銷售分析工作，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況，有以下客戶因?yàn)槠渌�原因，�?dǎo)致目前設(shè)備款回款比較困難：a、朝旭b、道康c、光馳d、常盛，其他客戶回款正常。

　　雖然XX等局部地區(qū)市場(chǎng)銷量與去年持平，但仍存在一些問(wèn)題：

　　1、銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位，面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速，失去一部分銷量。

　　2、客戶售后與設(shè)備維護(hù)不到位。導(dǎo)致多數(shù)客戶對(duì)我司設(shè)備不滿、信心下降，特別是鑫燕物質(zhì)設(shè)備，一年多都處于調(diào)整階段，該司本準(zhǔn)備有計(jì)劃上第二臺(tái)的，另該司的客戶群分布也比較廣泛，大多都是有一定年限的老客戶，并直接影響了該地區(qū)銷售量的下滑，就已經(jīng)知道受其影響的達(dá)到了6家以上！感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)支持，目前該情況有所改善，但仍需一段時(shí)間，來(lái)完善消除此次影響。

　　結(jié)合去年銷售工作取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題，并根據(jù)現(xiàn)有工作情況，打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展銷售工作：

　　1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。

　　在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率；配合實(shí)施銷售展會(huì)活動(dòng)。

　　2、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

　　完善老客戶回訪量、爭(zhēng)取從老客戶再新增臺(tái)數(shù)，配合售后協(xié)調(diào)與客戶工作、增加新客戶拜訪量。

　　3、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

　　在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時(shí)，勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正；對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

　　20xx年我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭(zhēng)完成公司下達(dá)計(jì)劃銷售量，為實(shí)現(xiàn)突破目標(biāo)銷售量的目標(biāo)而奮斗。

　　銷售員述職報(bào)告

　　自本人20xx年年初參加工作以來(lái)，我虛心向同事請(qǐng)教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)做起，從一點(diǎn)一滴做起，以便自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可，從而很快進(jìn)入角色，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，配合部門(mén)經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作�，F(xiàn)就自己的工作做一簡(jiǎn)單小結(jié)如下：

　　一、工作總結(jié)：

　　（一）搞好電信市場(chǎng)調(diào)查與分析

　　我在市場(chǎng)部從事市場(chǎng)調(diào)查與策劃工作。我深知隨著電信市場(chǎng)環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變，必須通過(guò)開(kāi)展形式多樣的電信市場(chǎng)調(diào)查，廣泛收集社會(huì)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場(chǎng)變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)發(fā)展及國(guó)內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù)，逐步建立和完善電信市場(chǎng)調(diào)查與分析信息系統(tǒng)，使電信市場(chǎng)調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下，運(yùn)用各種定性和定量分析方法，對(duì)電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行深入細(xì)致的分析，參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷的策劃和評(píng)估，提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和找出問(wèn)題的癥結(jié)，并提出切實(shí)可行的對(duì)策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作，占領(lǐng)市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

　　（二）制定正確、有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略

　　營(yíng)銷策略要靈活多變，不斷創(chuàng)新；堅(jiān)持整合營(yíng)銷，走出過(guò)分依賴價(jià)格杠桿的誤區(qū)，樹(shù)立大營(yíng)銷的.觀念；建立健全企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)廣大市場(chǎng)營(yíng)銷人員的積極性和創(chuàng)造性；切實(shí)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念，真正樹(shù)立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營(yíng)銷觀念；實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象；根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況，不斷開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)，尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　（三）強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善

　　在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費(fèi)、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面，各項(xiàng)策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性，進(jìn)行過(guò)程控制，進(jìn)行量化和檢查成效，并及時(shí)總結(jié)提出改進(jìn)意見(jiàn)，將各項(xiàng)策劃做實(shí)。

　　㈣通過(guò)參與市場(chǎng)營(yíng)銷的策劃和評(píng)估工作，我認(rèn)識(shí)到了營(yíng)銷策劃工作的重要性，并積累了一定的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，提高了市場(chǎng)分析能力，同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)成功開(kāi)展了一系列的業(yè)務(wù)市場(chǎng)策劃活動(dòng)。

　　二、以后的工作計(jì)劃：

　　（一）經(jīng)營(yíng)工作方面

　　要以創(chuàng)新的電信營(yíng)銷理念為指導(dǎo)，抓住商業(yè)客戶群體的特性來(lái)開(kāi)展各類市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進(jìn)行充分調(diào)查和分析，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù)，最大限度的滿足客戶需求，推動(dòng)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加，進(jìn)一步提升客戶的滿足度和忠誠(chéng)度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達(dá)到事半功倍的效果。

　　（二）提升服務(wù)理念與服務(wù)水平

　　未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼，只有良好的服務(wù)才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來(lái)看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案，通過(guò)有計(jì)劃、有步驟的工作來(lái)完善電信自身服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　同時(shí)在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動(dòng)性、客觀性，在大營(yíng)銷的形勢(shì)下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過(guò)提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶，不斷增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加，真正達(dá)到共贏的目標(biāo)。

　　（三）自身素質(zhì)方面

　　在以往的工作中，我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中，要虛心學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己精通業(yè)務(wù)知識(shí)，成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行；同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力，力求能夠理論結(jié)合實(shí)際，適應(yīng)時(shí)代的要求，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。

人員述職報(bào)告12

　　我畢業(yè)于黑龍江科技大學(xué)土木工程專業(yè)交通土建方向，于20xx年8月到本公司工作，到現(xiàn)在已經(jīng)工作三個(gè)月了，這段時(shí)間是我工作的轉(zhuǎn)換階段，通過(guò)工作學(xué)習(xí)，使我對(duì)招標(biāo)工作有了進(jìn)一步的了解，下面是我在學(xué)習(xí)中的心得體會(huì)。

　　對(duì)于我來(lái)說(shuō)，招標(biāo)是一頁(yè)空白，比較陌生，剛剛涉足招標(biāo)工作，從事招標(biāo)項(xiàng)目，對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一次挑戰(zhàn)。在剛剛工作時(shí)，為了可以對(duì)招標(biāo)工作具體工作內(nèi)容的了解，我對(duì)已完成的招標(biāo)項(xiàng)目的資料進(jìn)行精心整理，通過(guò)整理資料，也就是我學(xué)習(xí)一個(gè)過(guò)程，招標(biāo)一個(gè)需要精心、認(rèn)真的工作，在招標(biāo)過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都需要認(rèn)真對(duì)待，作為招標(biāo)工作后期的資料歸檔備案，是招標(biāo)工作在迎接紀(jì)檢和年檢的必備資料，也是公司資質(zhì)考核的組成部分。我是從20xx年資料開(kāi)始整理的，在公司資料沒(méi)有想象中的那么全面，通過(guò)對(duì)下面分公司資料回收、整理，建立了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)的檔案冊(cè)，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的資料進(jìn)行整理檢查，及時(shí)對(duì)資料不全項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)一步回收備案。通過(guò)半個(gè)月的整理，20xx年前八個(gè)月的資料大部分已經(jīng)整理完畢，整理過(guò)程中，使我初步對(duì)招標(biāo)有了初步認(rèn)識(shí)。

　　為了更快的.熟悉招標(biāo)工作中其他環(huán)節(jié)，我認(rèn)真的閱讀了大量與招標(biāo)工作有關(guān)的書(shū)籍，主要包括國(guó)家建設(shè)市場(chǎng)的各項(xiàng)法律法規(guī)、公路建設(shè)管理法規(guī)等，并重點(diǎn)的對(duì)招標(biāo)投標(biāo)法律法規(guī)進(jìn)行詳盡的學(xué)習(xí)，同時(shí)，對(duì)招標(biāo)文件的編輯進(jìn)行了全面學(xué)習(xí)，為了更加徹底清楚招標(biāo)文件的編制，我積極參與了新項(xiàng)目招標(biāo)文件的編輯，招標(biāo)文件是招標(biāo)過(guò)程中進(jìn)行評(píng)標(biāo)、簽訂承包合同的重要依據(jù)，因此，編制招標(biāo)文件一次重要工作，招標(biāo)文件編制過(guò)程只有經(jīng)歷初步編輯初步檢查（進(jìn)行第一次修改）打印二次檢查修改（分篇分幅檢查）定稿，才能成為優(yōu)質(zhì)的招標(biāo)文件，只要把每個(gè)環(huán)節(jié)都要抓緊，才能保證招標(biāo)文件的質(zhì)量，只要做到對(duì)招標(biāo)的環(huán)節(jié)的把關(guān)，才能保證接下來(lái)招標(biāo)工作可以順利完成，從而保證對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，提高了公司的信譽(yù)度。我積極參加開(kāi)標(biāo)工作，為了在開(kāi)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)能夠更加順利完成開(kāi)標(biāo)工作，我提前將開(kāi)辦需要的資料進(jìn)行匯編整理，做到事前有準(zhǔn)備，事中不慌亂，事后免麻煩。

　　為了可以進(jìn)一步豐富知識(shí)，對(duì)招標(biāo)進(jìn)行全面學(xué)習(xí)，我深知，在招標(biāo)過(guò)程中的工程量清單計(jì)價(jià)方面的工作盡管在公司中并沒(méi)有實(shí)施，也是招標(biāo)工作過(guò)程中的重要項(xiàng)目，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，以后必將涉及到這方面工作，近期，我將參考《工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范》以及其他相關(guān)材料進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且熟悉概預(yù)算的相關(guān)軟件，提高應(yīng)用計(jì)算機(jī)解決招標(biāo)工作的能力，加強(qiáng)自身知識(shí)的儲(chǔ)備，培養(yǎng)全面發(fā)展的能力。

　　公司正處于發(fā)展壯大階段，在國(guó)家有利的發(fā)展政策下，將面臨著巨大機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。

　　隨著招標(biāo)市場(chǎng)日趨完善下，涌現(xiàn)出很多招標(biāo)代理服務(wù)機(jī)構(gòu)，隨之而來(lái)的將面臨著巨大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提高公司在招標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)地位，使公司在競(jìng)爭(zhēng)中可以獨(dú)占鰲頭迫在眉睫。通過(guò)對(duì)公司目前情況了解，我認(rèn)為應(yīng)該著手于以下方面：

　　第一公司內(nèi)部實(shí)力是公司整理實(shí)力的主要部分，內(nèi)部實(shí)力的最主要的就是公司招標(biāo)代理服務(wù)范圍的擴(kuò)大和服務(wù)質(zhì)量的提高，使公司在招標(biāo)行業(yè)中脫穎而出；

　　第二建立健全公司管理制度，公司能夠得以順利發(fā)展，公司內(nèi)部管理是要進(jìn)行一次精確管理過(guò)程，提高員工積極性，開(kāi)發(fā)員工的潛在能力，使公司可以順利的發(fā)展，加強(qiáng)獎(jiǎng)懲措施，保證發(fā)展目的得以順利有序的完成，積極落實(shí)公司的管理制度，不能將制度紙上談兵；

　　第三提高公司在行業(yè)中的信譽(yù)度，在業(yè)主的評(píng)價(jià)，作為服務(wù)行業(yè)，只有加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，才能博得業(yè)主的信賴，在招標(biāo)過(guò)程中應(yīng)該在本著原則中為業(yè)主著想，達(dá)到業(yè)主的招標(biāo)的本質(zhì)目的，強(qiáng)化公司內(nèi)部管理，使公司內(nèi)部員工形成積極的工作態(tài)度，學(xué)習(xí)奮進(jìn)學(xué)習(xí)精神。

　　公司未來(lái)面對(duì)巨大機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，作為個(gè)人，我將從現(xiàn)在做起，從工作一點(diǎn)一滴做起，積極準(zhǔn)備迎接挑戰(zhàn)，提高個(gè)人能力，為公司在未來(lái)中的蓬勃發(fā)展盡微薄之力。

人員述職報(bào)告13

　　2***年*月，我進(jìn)入本單位生產(chǎn)科工作。新的環(huán)境、新的起點(diǎn)也給我提出了新的要求。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫助、支持下，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將今年的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

　　一、在思想上，端正態(tài)度，嚴(yán)于律己，提高黨性認(rèn)識(shí)

　　我積極參加處里組織的'黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍。我認(rèn)識(shí)到**（自己從事的行業(yè)）是一項(xiàng)關(guān)系民生的重要工作，盡管我沒(méi)有誘人的薪水，也沒(méi)有舒適的工作環(huán)境，但是認(rèn)真地做好本職工作，就是對(duì)老百姓最好的交代。工作日常中，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，踏實(shí)地做著一名平凡的**（自己從事的行業(yè)）人員。

　　二、重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)能力

　　參加工作以來(lái)，我認(rèn)真閱讀了與工作的相關(guān)資料，加上日常工作積累使我對(duì)本職工作有了一定的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到專業(yè)知識(shí)的重要性。作為一名**（自己從事的行業(yè)）工作者，要求我必須具備豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)。遇到問(wèn)題，我多看、多問(wèn)、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教問(wèn)題。無(wú)論是生產(chǎn)小組的實(shí)踐，或是科室的專業(yè)技能比賽，還是單位的培訓(xùn)會(huì)，都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。

　　三、勤奮努力，認(rèn)真完成工作任務(wù)

　　除了配合生產(chǎn)小組做好日常的工作，我還認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的

　　突擊工作，先后完成了多項(xiàng)城區(qū)綠化調(diào)查及提檔升級(jí)的工作，為我區(qū)綠化建設(shè)工作獻(xiàn)出了一份薄力。 在過(guò)去幾個(gè)月的時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足。首先，在理論聯(lián)系實(shí)際方面，還不能完全將自己的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去；其次，在處理問(wèn)題的思路方面，不能對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行全面的把控，常出現(xiàn)想做好事情又做不好的現(xiàn)象；在細(xì)節(jié)處理方面，對(duì)從事的業(yè)務(wù)工作認(rèn)識(shí)不深刻，不能對(duì)現(xiàn)在處理的事件與其未來(lái)的發(fā)展做出預(yù)測(cè)。今后，我還需要在以上這些方面進(jìn)行改進(jìn)。

　　新的一年，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，再接再厲。

人員述職報(bào)告14

　　日常采購(gòu)是采購(gòu)人員根據(jù)確定的供應(yīng)協(xié)議和條款，以及公司的品種需求時(shí)間計(jì)劃，以采購(gòu)訂單的形式向供應(yīng)方發(fā)出需求信息，并安排和跟蹤整個(gè)物流過(guò)程，確保品種按時(shí)到達(dá)公司，以支持公司的正常運(yùn)營(yíng)的過(guò)程。

　　做為一個(gè)采購(gòu)員必備能力：成本意識(shí)與價(jià)值分析能力、預(yù)測(cè)能力、表達(dá)能力、良好的人際溝通與協(xié)調(diào)能力、專業(yè)知識(shí)。

　　成本意識(shí)。保持對(duì)價(jià)格的敏感性并培養(yǎng)對(duì)品種的估價(jià)能力，學(xué)習(xí)如何降低所采品種的單價(jià)和提高到貨的準(zhǔn)時(shí)性。

　　對(duì)品種的辨別能力。通過(guò)在倉(cāng)庫(kù)的工作，熟悉了解到它們的進(jìn)出流程和如何在ERP系統(tǒng)中分辨它們。在跟門(mén)店的溝通中熟悉品種的銷售潛能。

　　靈敏的嗅覺(jué)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)及發(fā)掘當(dāng)下流行的品種，對(duì)該品種的是否引進(jìn)及品類做好分析。語(yǔ)言表達(dá)。除了讓別人清楚的了解到我要表達(dá)的意思的同時(shí)，有禮有節(jié)的舉止及靈活而有原則的為人處事。

　　資金周轉(zhuǎn)率意識(shí)。確保自己采購(gòu)回來(lái)的產(chǎn)品能夠在第一時(shí)間銷售出去，不能有過(guò)多的積壓，及時(shí)處理好滯銷、效期不好、以及運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生的破損品種，不斷的提升資金的周轉(zhuǎn)率。

　　文書(shū)處理。各種文書(shū)均有固定的格式，我按照公司使用過(guò)的格式予以運(yùn)用，并將重要的外發(fā)文書(shū)交主管、總經(jīng)理審核。對(duì)采購(gòu)記錄的使用和保管均按照公司相關(guān)程序文件執(zhí)行。專業(yè)知識(shí)。專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用在我們采購(gòu)的過(guò)程中有很大的.幫助，不管是對(duì)產(chǎn)品的定位還是業(yè)務(wù)的洽談，產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)就是我們手里的利刃。

　　協(xié)助和參與對(duì)供應(yīng)商的管理；協(xié)助開(kāi)發(fā)新供應(yīng)商。

　　協(xié)助或直接進(jìn)行商品的采購(gòu)和跟催。

　　積極的與公司內(nèi)部各部門(mén)進(jìn)行溝通，處理與采購(gòu)有關(guān)的事物。

　　作為一名采購(gòu)員須承擔(dān)的責(zé)任：采購(gòu)計(jì)劃與需求確認(rèn)、供應(yīng)商選擇與管理、采購(gòu)數(shù)量控制、采購(gòu)品質(zhì)控制、采購(gòu)價(jià)格控制、交貨期控制、采購(gòu)成本控制、采購(gòu)合同清晰、采購(gòu)記錄管理。

　　現(xiàn)在我可以獨(dú)立的完成自己的采購(gòu)工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。

　　物價(jià)工作

　　配合物價(jià)員做好市場(chǎng)商品的調(diào)查，完成物價(jià)主管交代的價(jià)格整理、對(duì)比、分析。把商品信息及時(shí)的反饋給其它相關(guān)的部門(mén)。

　　在以后的工作中我會(huì)一如繼往，對(duì)人：與人為善，對(duì)工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

　　明年工作計(jì)劃：

　　1、配合門(mén)店把湘滿情的日用化妝品的銷售份額提高到5%目前1.71%。

　　日化用品我們可以針對(duì)現(xiàn)階段顧客群體的年齡段來(lái)選擇有針對(duì)性的品種，或者嘗試增加各個(gè)年齡段選用的日化用品的品規(guī)。

　　2、商品品類再增加1~2種。

　　商品的品類還可以選擇嬰幼兒這一塊，對(duì)于嬰幼兒的營(yíng)業(yè)補(bǔ)充品我們現(xiàn)有的品種不足以滿足顧客的需求。

　　3、不斷拓寬采購(gòu)渠道，征詢采購(gòu)信息和商品信息，為市場(chǎng)提供產(chǎn)品信息和支持。可以通過(guò)現(xiàn)有供應(yīng)商或者網(wǎng)絡(luò)等信息拓寬我們的采購(gòu)渠道，增加我們對(duì)保健品這個(gè)市場(chǎng)的了解，細(xì)化品種的種類，尋找更適合當(dāng)下暢銷的品種。

　　4、采購(gòu)工作盡量跟有長(zhǎng)期穩(wěn)定貨源的供應(yīng)商爭(zhēng)取價(jià)格再優(yōu)惠，提高毛利率。

　　不斷的加強(qiáng)跟供應(yīng)商的聯(lián)系，穩(wěn)固我們及供應(yīng)商的利益關(guān)系，嘗試選擇或幫助某個(gè)供應(yīng)商做全做大，讓我們的銷售占比提高，提高銷量爭(zhēng)取更低的價(jià)格。

　　5、增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的配合物價(jià)部門(mén)做好商品的價(jià)格調(diào)查、價(jià)格管理以及數(shù)據(jù)的分析。

人員述職報(bào)告15

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　20__年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年；首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì)，感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和__產(chǎn)品的合作者，因?yàn)槭撬麄兊膸椭�、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作，更加熱愛(ài)我的工作。

　　一年來(lái)，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng)，較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下：

　　1、蘇北市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。

　　20__年，我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售__萬(wàn)元，完成全年指標(biāo)1__%，比去年同期增加了__萬(wàn)元長(zhǎng)率為_(kāi)_%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長(zhǎng)，開(kāi)發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，20__年新客戶銷售額有望有較大突破。

　　2、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò)。

　　在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心，從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手，同經(jīng)銷商編織__產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)我們的努力，和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復(fù)，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售__產(chǎn)品的信心。

　　3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)。

　　連、徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)20__年底只有6家經(jīng)銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過(guò)多，能正常銷售的太少。20__年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣，制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案，尋找合適目標(biāo)客戶，有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力，全年共開(kāi)發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。

　　4、組織今年的銷售工作。

　　積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策，蘇北區(qū)域今年銷售量比20__年增加了800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿，使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來(lái)，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話，今年銷量還能提高一塊。

　　5、做好蘇北區(qū)域各月市場(chǎng)銷售分析工作，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況，對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。

　　6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場(chǎng)銷售過(guò)程中存在的問(wèn)題，對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決，并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，商討提高市場(chǎng)占有率的辦法，將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

　　7、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定，并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí)，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。

　　一年下來(lái)，雖然蘇北市場(chǎng)銷售工作無(wú)論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展，但仍存在一些問(wèn)題：

　　1、我們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的.了解分析不到位，面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速，使我們失去一部分市場(chǎng)。

　　2、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò)，但工作還沒(méi)有做到位，串貨問(wèn)題繼續(xù)存在，這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大，對(duì)經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。

　　3、蘇北市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂，市場(chǎng)規(guī)范不到位，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

　　結(jié)合20__年銷售工作取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題，并根據(jù)生活用紙20__年_億元的銷售目標(biāo)，打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展20__的銷售工作：

　　1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。

　　在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率；制定市場(chǎng)宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案。

　　2、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

　　完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查，20__年消滅江蘇省空白縣市。

　　3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作，進(jìn)一步完善銷售管理工作。

　　20__年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合，對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)。

　　4、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

　　在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時(shí)，勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正；對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

　　20__年我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭(zhēng)20__年公司生活用紙銷量增長(zhǎng)__%，為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為_(kāi)億元的目標(biāo)而奮斗。

　　此致

敬禮！

　　述職人：___

　　20__年_月_日

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