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兒科科長個人述職報(bào)告
在日常生活和工作中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的兒科科長個人述職報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效規(guī)避護(hù)理風(fēng)險,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為患者和兒童提供安全有序的護(hù)理服務(wù)
1、持續(xù)加強(qiáng)安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中不安全因素及時提醒,提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為例,組織討論、學(xué)習(xí)、借鑒,使護(hù)理人員充分了解護(hù)理差錯因素的新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),經(jīng)常發(fā)出安全警報(bào)。
3、加強(qiáng)夜班、中班、節(jié)假日等關(guān)鍵時段的管理,實(shí)行靈活的排班制度,合理匹配老、中、青年值班人員,組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新規(guī)定,強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,獨(dú)立工作時的責(zé)任心和謹(jǐn)慎精神。
4、加強(qiáng)對關(guān)鍵患者的管理,如危重兒童。以危重兒童為晨會和交接班討論的重點(diǎn),評估患者存在的和潛在的風(fēng)險,達(dá)成共識,引起各班的關(guān)注。
6、關(guān)鍵員工,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪換護(hù)士和新護(hù)士的管理層應(yīng)為他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識和能力,并讓學(xué)生明確患者只能在老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下得到護(hù)理。同時聘請具有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)、護(hù)士資格的護(hù)士擔(dān)任教學(xué)教師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力和臨床操作技能。
7、完善護(hù)理文件和記錄,減少安全隱患。關(guān)注現(xiàn)階段護(hù)理文書存在的問題,規(guī)范護(hù)理文書記錄,認(rèn)真貫徹客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整的護(hù)理文書“交叉原則”,避免文字缺失、涂改不清、前后不一致等不規(guī)范書寫,與醫(yī)生記錄不一致,從而既能反映綜合護(hù)理問題的記錄,又能反映?瓢Y狀的特殊性,規(guī)范和規(guī)范護(hù)理文件。
9、完善護(hù)理應(yīng)急風(fēng)險預(yù)案,在日常工作中注重培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急技能,并對各項(xiàng)應(yīng)急工作進(jìn)行回顧性評價,吸取教訓(xùn),提高護(hù)士應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
二、以患者為中心,倡導(dǎo)人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高患者滿意度,避免護(hù)理糾紛
1、辦公室護(hù)士真誠接待新住院兒童,送他們上床睡覺,并主動向其家屬進(jìn)行入院宣傳和健康教育。
3、要求值班護(hù)士每天與患兒家屬進(jìn)行溝通,包括健康教育、了解預(yù)后、生活需要、療效及用藥后反應(yīng)等。護(hù)患溝通可以縮短護(hù)患之間的距離,這是一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
4、認(rèn)真執(zhí)行臨床治療前后的告知程序,尊重兒童家屬的知情權(quán),解除兒童家屬的顧慮。
5、每月召開工作休息座談會,發(fā)放患者滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士進(jìn)行批評和教育。
三、定期和不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正和處理。
2、每月對質(zhì)控組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,找出原因,制定切實(shí)可行的整改措施,檢查整改落實(shí)情況。
四、嚴(yán)格執(zhí)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)士整體素質(zhì)
1、按照“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃對各級護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核
2、護(hù)理查房時詢問護(hù)士,數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)理論知識、專業(yè)理論知識、醫(yī)院感染知識等
3、利用晨會提問醫(yī)院核心護(hù)理體系,讓每位護(hù)士熟練掌握并認(rèn)真實(shí)施。
五、其他
1、配合醫(yī)院整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)強(qiáng)制性任務(wù)。
2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)發(fā)貨前后的培訓(xùn)協(xié)調(diào)工作。
未來,我們將努力邁上新臺階,認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,樹立個人形象、科室形象、醫(yī)院品牌,從自己做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“興醫(yī)院、興醫(yī)院、衰醫(yī)院、辱醫(yī)院”的理念,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識。我們堅(jiān)信,在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在醫(yī)院和護(hù)理部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大護(hù)理人員的共同努力下,我們一定能夠完成各項(xiàng)工作,讓孩子和家長真正感到放心和滿意。
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