管理工作述職報告
在當下這個社會中,我們都不可避免地要接觸到報告,報告具有成文事后性的特點。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,以下是小編幫大家整理的管理工作述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
管理工作述職報告1
20xx年xx小學安全工作在行政和老師們的重視和努力下,取得了更新的進步。記得在開學的第一次行政會上,我就宣布:本學期以安全工作為重點。由于本學期我們增設了專職的安全主任劉建玲,安全的工作正逐步走上正軌。20xx年我非常重視安全工作,把安全擺在第一位,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、依法建立和健全了本單位安全管理機構(gòu)并落實了人、財、物,配備了專職安全主任。建立了以安全工作責任制為基礎的學校安全管理體制。層層落實安全管理責任,明確了各級安全管理工作責任人和防火責任人,建立安全隱患臺帳,安全管理檔案資料完備齊全。
2、安全管理工作的各項規(guī)章制度完善有效,經(jīng);蚨ㄆ陂_展安全隱患自查自改,按時上報安全信息周報、月報。建立學校安全預警機制,制定突發(fā)事件應急預案,采取安全防范措施,及時消除安全隱患,定期進行安全疏散應急演練。
3、建立校園周邊整治協(xié)調(diào)工作機制,維護校園及校園周邊環(huán)境安全,能模范遵守和認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等安全管理的法律、法規(guī),認真落實《深圳市學校安全條例實施細則》和《中小學幼兒園安全管理辦法》等法律法規(guī)。
4、派安全主任xx外出學習,提高她的專業(yè)管理能力。
5、建立學校安全宣傳、教育、培訓、激勵機制,提高師生安全意識和防護能力,能認真貫徹落實區(qū)教育局下發(fā)的有關通知,深入開展“平安校園實踐實活動”、安全教育月”、“安全教育活動周”、“安全教育日”等活動,能豐富教育內(nèi)容,切實提高安全教育效果。
6、搭建了校園安全教育網(wǎng)絡平臺,形成教育長效機制。充分利用校園網(wǎng)絡的'快捷、方便、面廣等優(yōu)勢,在校園網(wǎng)上開設有安全教育網(wǎng)頁,安全教育網(wǎng)頁設置有安全法律法規(guī)、安全規(guī)范、校園安全動態(tài)、安全知識、安全管理制度等欄目,并做到適時更新資料。
7、建立了依法追究事故責任和事故賠償?shù)葯C制,本單位一年來未發(fā)生有因果責任關系的重傷、死亡工傷事故以及職業(yè)中毒、火災等事故,綜治維穩(wěn)工作做得好。
8、學校存在問題:我校午休學生的床是三層的,存在安全隱患,我們正在逐步整改中,一方面我們要做好學生和家長的工作,一方面要增加床位,我們一定在20xx解決這個問題。請區(qū)教育局安全辦放心。
管理工作述職報告2
各位領導、同事們:
大家下午好!
20xx年本人在分廠領導的帶領下,安全組的專業(yè)指導下,和各位同事的全力支持和配合下,我和技術組全體同仁協(xié)同努力,以集團公司、銅業(yè)公司兩級1#文件為指導,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,堅守“發(fā)展絕不能以犧牲安全為代價”這條不可逾越的紅線,堅持“零傷害”工作目標,以安全環(huán)保為根本思路,質(zhì)量為重點。立足于現(xiàn)場開展安全管理工作,切實解決生產(chǎn)現(xiàn)場存在的各種問題,F(xiàn)將本人在20xx年上半年安全管理工作及下一階段的安全管理工作思路總結(jié)如下,不足之處,請各位領導和同事們給予批評指正:
一、加強日常安全管理工作,保障爐體工藝安全
1、加強工藝風險管控;
對崗位的操作及爐體安全運行進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾偏指導。
2、加強對工藝關鍵參數(shù)的管控,重點是安全防護和聯(lián)鎖閉鎖保護裝置是否齊全可靠,監(jiān)測自動報警裝置等監(jiān)控設施是否有效,確保措施有效且執(zhí)行到位;
3、及時修改和制定操作規(guī)程規(guī)范和指導崗位員工操作,加強生產(chǎn)及檢修時系統(tǒng)煙氣的調(diào)整,避免事故的發(fā)生。
4、學習落實新安法、新環(huán)保法,加強危廢的管理,規(guī)范管理行為和操作行為。
5、面對工序內(nèi)人員變動、人員配備緊張,在安全、能源、成本管理控制力度進一步增強的前提下,給技術操作和各類檢修維護帶來了較大難度,因此要認真面對困難,扎實工作,將制度和措施更加規(guī)范完善,加大考核力度并落實,合理有序的.組織生產(chǎn),使陽極爐在熔煉系統(tǒng)的收尾階段不掉鏈子。
二、下一步的安全管理思路:
1、立足生產(chǎn)現(xiàn)場,對于崗位在生產(chǎn)操作過程中勞動強度大、存在危險隱患的問題積極探索解決方案,通過合理化建議、我為安全進一言、技術創(chuàng)新和技術改造等手段解決現(xiàn)場難題,減輕員工勞動強度和降低操作風險。
2、加強學習,提高認識,嚴格要求,提高管理水平;
因本人業(yè)務能力及工作認識有限,沒有發(fā)揮好工序帶頭人的作用,內(nèi)部員工的操作、行為安全存在一定缺陷,下一步工序管理將近一步向分廠的管理要求靠近,嚴格執(zhí)行分廠的各項管理制度,查漏補缺,完善規(guī)范。
3、與分廠職能組、安全組、生產(chǎn)班組共同努力,推進標準化、流程化作業(yè);
規(guī)范班組管理,降低生產(chǎn)成本;
提高個人認識,加強自身學習,規(guī)范組織紀律,踏踏實實履行好自己的崗位職責。
三、今后的工作按排
1)加大工序內(nèi)部考核力度,規(guī)范行為、增強責任意識、服從意識及執(zhí)行力,糾正員工操作過程中違章、工作安排不到位、制度執(zhí)行不到位、規(guī)程落實不夠等工作缺陷。
2)積極開展技術改造項目施工,力爭盡早投入使用,發(fā)揮效用。
3)繼續(xù)加強現(xiàn)場隱患排查,生產(chǎn)遺留問題處理,安全防護設備設施整改完善,加強使用管理,從根本上達到“本質(zhì)化安全”。
4)繼續(xù)保持著眼生產(chǎn)實際,深入現(xiàn)場解決實際問題的工作習慣和作風;
在做好本職工作的同時,在現(xiàn)場、崗位安全管理上“從實際出發(fā)、從細處著眼、從不起眼的安全問題查起、從最終解決問題入手“真正抱著對崗位職工生命安全負責的態(tài)度“去落實好每一項安全隱患的整改工作,爭取向“人人為我、我為人人”的管理目標靠近,同時對安全隱患的治理要舉一反三、定期做好歸納總結(jié),及時有針對性的提出下一步的整改重點和方案措施。通過學習、掌握、修訂制度、規(guī)程內(nèi)容,逐步強化對崗位職工各種違章行為的及時糾正和處罰管理,來促進工序職工安全行為養(yǎng)成。
因個人自身技術水平、思想認識、行為方式有所欠缺,不足之處請各位領導、同事在日常工作中積極建議和指導。
管理工作述職報告3
光陰荏苒,日月如梭。從20xx年至今的4年里,我的涉及車輛交通安全和工會、黨務、現(xiàn)場施工的安全等多方面工作。工作復雜而重要,有時要身兼數(shù)職,讓我深刻體會到了肩上任務的艱巨和責任的重大,所以“把每一項工作做精做細,盡心盡責,全力以赴”是我的責任;“集體的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。這四年的情況,總體上可以用四個詞來概括:迎難而上,盡職盡責,不失斗志,不辱使命。下面,根據(jù)單位的安排和要求,就被4年以來的`工作情況做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、深入學習,不斷提高自身思想修養(yǎng)和業(yè)務水平。
四年來,我始終把學習放在首要位置,一是加強政治理論學習。特別是通過保持共產(chǎn)黨員和黨風廉政教育的學習,使自己的思想得到進一步的凈化和升華,始終做到在思想、行動上與單位同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。在分管的工作中發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡化辦事程序,提升層次,真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。二是加強專業(yè)和專業(yè)相關的知識學習。為了更好的勝任工作,盡快提高業(yè)務綜合素質(zhì),努力成為黨務、工會以及安全生產(chǎn)管理工作中的行家里手,我在學習中堅持“多聽、多看、多問、多想”,加強與領導和同事之間的業(yè)務交流,取人之長,補己之短,并珍惜每一次單位組織的學習培訓機會,不斷提高自身業(yè)務水平。此外,我充分利用業(yè)余時間刻苦學習與工作有關的政治、經(jīng)濟、政策等相關知識,通過學習,了解職責所涉及到的主要法律法規(guī),監(jiān)管的職能職責以及具體對象、內(nèi)容和范圍。
二、認真完成各項工作任務。
時代在變、環(huán)境在變,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的局面,我始終勇于挑戰(zhàn),發(fā)揚優(yōu)勢,克服不足在劣境中不斷成長。如,在車輛交通安全、單位現(xiàn)場施工安全管理工作中,我創(chuàng)新監(jiān)管方式,堅持以人為本理念,指導單位現(xiàn)場施工安全生產(chǎn)工作,提升安全管理整體水平,為施工人員排憂解難,提高了工作效率。在工會、黨務工作中,我以差異化的服務理念服務轉(zhuǎn)變服務觀念,狠抓業(yè)務,努力在工會、黨務工作中提升服務水平上下功夫,把職工群眾便不方便、快捷不快捷、滿意不滿意作為工作保障標準。堅持做到“四個不讓”:不讓工作在我這里受阻,不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓職工群眾在我這里受到冷落,不讓單位的形象在我這里受到損害,使每一個職工群眾感受我們黨和工會的溫馨,享受優(yōu)質(zhì)高效的服務。
四年來,主要參與了以下工作:
三、工作態(tài)度及成績。
干工作除了業(yè)務知識與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責任。四年以來,我以良好的工作態(tài)度對待每一項工作,在工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作任務,負責到底,做好任何工作。我事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上,態(tài)度積極,敢于負責,不計較個人得失。工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,無故不遲到、不早退,得到了單位領導和職工群眾的廣泛認可。四年來,主要獲得了以下榮譽:20xx年xxx項目獲得青工“五小”成果三等獎、20xx年獲得技術比武第三名、20xx年xxx獲得企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果三等獎。20xx年工會積極分子、20xx年撰寫的xx工會論文三等獎、20xx年上半年評為“決策服務明星”個人三等功一次、20xx年撰寫的xxx的獲得工會工作調(diào)研論文三等獎。
四、存在問題。
回顧四年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜。雖然在工作上取得了一定成績,但認真反思自己的工作,認為自己還存在諸多問題和不足。一是管理能力還有待加強,迫切需要提高處理緊急情況、突發(fā)事件的能力。二是有時工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
今后,我將從以下幾方面努力整改提高:一是要提高認識水平,增強工作的預見性,時刻保持強烈的憂患意識、大局意識;二是加強學習,提高理論水平,不斷完善和充實自己,特別是對單位現(xiàn)場施工安全生產(chǎn)管理中的各項制度要學深、學透,做到應用自如。
歷盡天花成此景,人間萬事出艱辛。望領導和同志們對我這一年的工作給予批評指正,在今后的工作中,我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力,為單位發(fā)展添磚加瓦!
管理工作述職報告4
轉(zhuǎn)眼間,開學已經(jīng)一個多月了,班長述職報告班級管理工作總結(jié)。在過去的一個月里,或者說自就任班長后,我都做了哪些工作呢,在這里向各位同學做個匯報,目的在于接受大家的監(jiān)班長述職報告班級管理工作總結(jié)督,也可以做一次清楚的自我反省。
一、構(gòu)建班級管理體系,基本完成理論框架部分的整理。
關于現(xiàn)在的這套班級管理模式,我自暑假使就開始籌劃,也寫出了很多版本的管理方案。不過現(xiàn)在的這套也還是在不斷的摸索和實踐中一步步的完善。我想,其實任何的模式都不會是萬能的,只有在實踐中可以操作并取得很好效果的方案才是最優(yōu)選擇。
1、“責任人制度+項目團隊合作制度”
2、“月會述職制度”
3、班博管理
具體的內(nèi)容現(xiàn)在大家也都應該很清楚了,就不再贅述。我始終相信規(guī)則不是萬能的,但沒有規(guī)則的團隊和集團是萬萬不能長久生存的。因為它缺乏了一種堅固的內(nèi)核,一種長久不變的內(nèi)核。剛開始提出這么一整套看似理論化的東西,還是有很多不理解的意見的。因為,畢竟我們是在大學里。大學崇尚著一種自由精神,總感覺受著條條框框的束縛是件很不爽的事。然而,其實自由給多了就容易散漫了,凡事還是掌握個度會比較把穩(wěn)。如何平衡這種規(guī)則和自由是我一直在思考的問題,即怎樣讓班委團隊,以及整個班集體在良好的氛圍和班級精神中不斷前進,不斷變得優(yōu)秀。這需要靠我們09行2每一個人的努力!我們在一起,所以,nothingisimpossible.
二、具體落實各項工作,班委團隊進入初始磨合階段
1、簡述
從剛開始的大家混混沌沌,到目前大家以及開始對這套流程逐漸清晰,我們經(jīng)歷一段磨合的過程。一開始,大家會發(fā)現(xiàn)自己的職能清晰了,但是似乎還有些感覺“自顧自田地”的感覺,這樣每個班委之間似乎缺少了那么點人情味,尤其忙的時候就更容易我干我的,你管你的了。這方面,我們在9月組織了一次班委聚會,聚會的宗旨就是“不工作,只娛樂”。雖然第一次,大家都還挺不好意思,過程沒有那么high,不過我想隨著時間的流逝,大家會越來越緊密的。
這個月,我們班委著實做了很多的事。比如秋之聲,迎新的一系列事務,迎新晚會活動,以及正在進行的優(yōu)班評比和綜合測評。每一次任務的下達,我們都職能明確,沒有出現(xiàn)一團亂的狀況。各班委應該也還都能應付這樣的工作強度。其他班的有些班長或團之書就差不多一團亂麻了,很多事情堆在一起,解決不了。不過,我們班在職能明確不交叉的情況下很好的保證了優(yōu)班評比和綜合測評任務的完成質(zhì)量,因為至少我們有時間和精力的保證。
9月里,每個班委都在盡職盡責的履行自己的義務。看的出,大家對我們在當初確定的班級發(fā)展方向以及基本價值感都還是很認可的。因為,想付出,才會真的去踏踏實實,真真切切的做。而行動,往往比言語更有說服力。
2、班委工作問題以及個人建議
a、首先要說最重要的學習方面。學習委員在每次拷完課件的時候最好是隨手就在群上發(fā)出一條信息說明課件發(fā)放的情況,我想這個不難做到,我也提醒過幾次,希望以后能改善。
b、述職制度不夠完善。一方面,述職制度是指要每月上交述職報告。另一方面,述職是指各項目團隊完成任務的時候要向第一負責人匯報完成情況,這一點很重要。這一點還體現(xiàn)在有些明確寫著“收復”的`短信,并沒有回,或者及時回。希望以后各具體項目負責人加緊督促。
c、各班委之間信息流通不夠順暢和及時。這一點直接導致了其他班委不明白某件事情的進展如何,是不是有了結(jié)果,需不需要幫忙的這些疑問。所以,希望以后各位第一負責人在完成具體任務時,注意加緊和其他班委的信息流通。確保班委內(nèi)的每個成員能把握你的進度,能適時的提供所需的幫助或者給出好的idea.
d、希望心理委員能夠多發(fā)些有趣的養(yǎng)生知識或者一些特色的心理測試題之類的,這樣興許職能會更具體和突出。
三、開始著手班風建設,打造溫暖班集體。
1、迎新生
9月里,我們班委第一次像其他班級一樣集體去探望了10級新生,雖然效果不是那么明顯,但我們至少是作為一個集體的形象出現(xiàn)在師弟師妹面前。第一次,我們感覺到我們作為師兄師姐身上的擔子。我們挑著的不僅僅是09行2,還是整個行2的形象,甚至未來是廣外學子的形象。
2、中秋節(jié)
中秋節(jié)的時候,我們的團支書一言拿著一個他形容的“輪胎”般大小的月餅走進了女生宿舍。一言、敏敏、詠林和我擔當起了09行2的中秋大使,將集體的溫暖和節(jié)日的祝福帶進每一間寢室。當每一扇門打開,當我們看見一張張驚異并欣喜的笑臉,那一刻,我們很開心,一種難以名狀的開心。尤其當我們聽到嘉莉說“這是我[]
第一次感受到集體的溫暖”的時候,我想說,現(xiàn)在我們所做的一切都是值得的。沒有什么力量比能讓人感受到溫暖和愛更強大,擁有了這種力量的人,日后也必將是各個領域的佼佼者吧。
3、supervoice
這次比賽,我們建議出一只代表我們班集體的隊伍。這是一支英勇的隊伍,一路殺到?jīng)Q賽,雖然最終惜敗對手,卻還是值得我們給予熱烈掌聲的。一直以來,我們都覺得我們這個班級很強大,但是為什么還是讓這其中的同學感覺不到歸屬感和集體的溫暖,工作總結(jié)《班長述職報告班級管理工作總結(jié)》。我想,是大家的目標都很分散,沒有一個共同的方向和奮斗的目標。這次大賽,雖然不能全班同學一起參加,卻還是讓一旁觀賽的我感受了一股力量,一股不服輸?shù)牧α俊D且豢,我知道,我們只要擰成一股繩,就沒有什么困難可以將我們難倒。
四、現(xiàn)狀以及未來境況預測
可能是由于第一個月開學,大家都比較忙。很多同學也都還在摸索著未來的方向,還在思考著自己以后的路。所以,我們的活動包括整個班級的特色小聚還沒有能全范圍的實施開來,大家還不能明顯感受到。但是隨著時間的推移,隨著班級制度的逐漸完善和班委工作的逐步細致,大家會越來越感受到這個集體的生命力和向心力。
優(yōu)班評比,綜合測評都是能體現(xiàn)或者增強班級凝聚力的環(huán)節(jié),我們每一位班委都要在這個時候,在09行2班委這個團隊中充分發(fā)揮自己的力量,為我們的家爭取贏得的利益和榮譽。
只要我們在一起,一切就皆有可能。
管理工作述職報告5
本人是文體城的商管專員,現(xiàn)在負責文體城商戶管理、聯(lián)系的工作。職能工作方面,協(xié)助負責協(xié)調(diào)高橋文體城物流方面的事情。現(xiàn)在,按公司要求,根據(jù)本人職責及負責事項,在此進行20xx年上半年的個人述職,請各位領導、同事指正。
在剛剛過去的六月,我和同事們一起,首先完成了文體城全年的租金收取工作。在20xx年度,文體城的租金收取方式有所改變,從一年一次改為一年兩次,租金優(yōu)惠政策也有所調(diào)整,租金收取工作因此也有了一些新的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)主要是部分商戶的不理解,認為市場的支持應該不變,在開始下發(fā)租金通知的時候也就不太配合。
對于這一情況,我和同事們積極、耐心的做了說明。告訴商戶,市場對商戶的支持是一如既往的。支持也一直都在。但商戶也要認識到,自己是自主經(jīng)營,更多的是需要從自身去面對。另外,市場正是為商戶考慮,所以在這次租金政策調(diào)整中,市場特意將租金收取時間分為兩次,正是想緩解商戶在資金流方面的壓力。經(jīng)過長期、多次的.溝通,商戶也都能夠理解,并按市場要求繳納租金,使得20xx年底的租金收取工作能夠圓滿順利的完成。
另外,在上半年的工作中,我也繼續(xù)積極的去跟進和解決商戶反映的眾多物業(yè)及相關問題,使商戶能夠無后顧之憂的去經(jīng)營,進而保證良好的商戶關系,更好的推進各項市場工作。在日常工作中,無論商戶反映水電、衛(wèi)生還是簡單的客訴問題,我都是第一時間了解情況,進行溝通。再進行分析,聯(lián)系相關兄弟部門,保證問題能夠先控制,再予以解決。也正是通過這樣的日常工作,才能夠慢慢的積累起和商戶之間的良好客情,為后續(xù)工作的開展奠定基礎。
從前年開始,文體城開始組織商戶在西大門進行展賣,這一活動真正的實現(xiàn)了多贏。既能夠擴大市場影響,又能幫商戶促進銷售,還能給消費者實實在在的實惠。在20xx年的活動中,我繼續(xù)和同事一起,完整的執(zhí)行了活動的方案;顒忧,我們積極宣傳,協(xié)調(diào)商戶;活動中,我們安排抽獎兌獎,吸引更多人氣;活動后,我們跟蹤撤展,保證物資及現(xiàn)場人員的安全。所以,今年的五一活動,繼續(xù)獲得了商戶和消費者的肯定,也極大的鼓舞了我和同事在這一活動上的工作熱情。
按照公司安排,我還負責了文體城商戶品牌建設及物流協(xié)調(diào)方面的工作。在這一職能工作方面,我也很好的按計劃按要求的在進行。品牌商戶建設方面,商戶也都知道品牌的力量,所以能夠積極的參與進來;物流協(xié)調(diào)方面,我和同事一起,把物流和倉儲結(jié)合,以便更好的服務商戶。
總之,為商戶服務,和商戶打交道,把市場的政策傳達執(zhí)行好,本人將一如既往的為此努力。以上即本人的述職,謝謝。
管理工作述職報告6
回顧過去,自己所做的本職工作,從接手治理監(jiān)理資料方面上,均有了不同程度的熟識和提高。在監(jiān)理部的半年時間里,無論是從監(jiān)督、檢查各施工單位的施工資料,還是做好監(jiān)理部的監(jiān)理資料我做到了盡職盡責。現(xiàn)將上半年的主要工作匯報如下:
一、嚴格把關,全力協(xié)作
協(xié)作各專業(yè)監(jiān)理工程師對各施工單位的工程資料作好嚴格把關。因為工程資料是真實反映工程項目施工的結(jié)果,資料就是在工程建設過程中形成各種形式的信息記錄,只有和監(jiān)理工程師、施工單位資料員全力協(xié)作才能完成并做好這項工作。建筑工程企業(yè)的資料員主要負責項目施工技術資料管理、保密工作;負責科技情報的收集、保管,依據(jù)工作須要,為現(xiàn)場供應剛好、有效、適用的資料;按工程技術資料管理要求,仔細做好技術資料的收集、整理、歸檔工作,確保技術資料的真實與完整。
負責為竣工結(jié)算和優(yōu)良工程供應完整的技術資料,工程竣工后剛好將技術資料裝訂成卷,送公司科技部門審核后,移交公司總經(jīng)理辦檔案室保存。同時資料員培訓內(nèi)容還包含如何收集、歸檔整理各開發(fā)項目前期證照,合同等各類資料,收集、歸檔整理各開發(fā)項目圖紙、配套、預決算等各類資料。資料員如何支配建設工程項目的'圖紙及資料的收發(fā)工作、收集各類技術書籍、雜志。如何細化工作流程單據(jù)、用款管理、辦公用品維護,這些都是培訓中針對各用人單位要求來專業(yè)培訓的項目。
二、工作評定,建立檔案
監(jiān)理資料是工程建設過程中,監(jiān)理進行監(jiān)控的真實記錄,是一項系統(tǒng)工程。它牽涉到監(jiān)理單位、建設單位、施工單位、設計單位等工程參建單位的實質(zhì)性工作,是監(jiān)理工作科學化、規(guī)范化、法制化的標記。監(jiān)理資料反映監(jiān)理工作水平,是衡量、評定監(jiān)理工作的重要依據(jù)。
根據(jù)合同約定,在勘察、設計階段,對勘察、設計文件的形成、積累、組卷和歸檔。編制會議記錄、監(jiān)理月報,監(jiān)理月報是監(jiān)理部在一個月內(nèi)對工程進展和監(jiān)理工作的總結(jié),也是各有關部門檢查、評定監(jiān)理部工作的重要依據(jù),因此做好這項工作很重要,也很要害。根據(jù)資料規(guī)程將列入城建檔案館接收范圍的監(jiān)理資料移交城建檔案館。只有前期各個環(huán)節(jié)都做好了,才能順當?shù)囊平粰n案館,監(jiān)理工作也就順當完成。
三、不足之處
首先對于施工單位工程資料的報驗有肯定的松懈,往往施工單位在施工完畢之后才將工程資料上報監(jiān)理部。工程資料應隨工程進度同步收集、整理并按規(guī)定移交。對于監(jiān)督、治理施工單位做好工程資料,使工程資料真實、有效、完整也存著在不足之處,其中施工單位不重視工程資料編制,工程資料沒有運用工程資料軟件做資料,使資料無法統(tǒng)一治理。監(jiān)理月報的編制不完整,施工單位在起先還能剛好協(xié)作監(jiān)理做好月報,待工程接近尾期時就起先拖延,使監(jiān)理月報無法剛好收集、編制,編制一份完整的監(jiān)理月報須要各方全力協(xié)作。在接手監(jiān)理資料以來,目前公司沒有治理資料員的領導,缺少一個正規(guī)的資料室,許多資料無處堆放,使不少資料丟失。工程資料形成和治理須要一個很長的過程,而且治理資料的人員也更換頻繁,這樣使下一個接手的很難做好治理工作。
管理工作述職報告7
一年來,在學校正確領導和關心幫助下,按照學校確定的工作思路,以微笑服務為己任,以學生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好服務工作。
一、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為后勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的"惰"性。堅持按制度,按時參加理論學習。
首先不把理論學習視為"軟指標"和額外負擔,自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚"釘子"精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒"經(jīng)驗主義",拓展思維。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為后勤服務人員,我始終堅持"把簡單的事做好就是不簡單"。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學校提出的"服務周到,保障有力"服務宗旨,為了使自己更好地為學生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒她們的`工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對學生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實反映,爭取盡快給學生回復。
管理工作述職報告8
尊敬的xx:
您好!
20xx年是經(jīng)濟高速增長和金融危機并存的年代,對于富康花園來說也是極為不平凡的一年,從新年的堵管事件、業(yè)主的抱怨,到管理處改善薄弱的環(huán)節(jié),贏得業(yè)主的好評,真實的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其工作如下:
1、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用,導致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業(yè)主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開交,業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經(jīng)一個多禮拜的努力,此事終于得到了圓滿的解決,業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。
2、市場環(huán)境的變化,導致我們管理處秩序維護員短缺,給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn),由于人員的不足,致使兩戶住戶的門鎖被撬,雖未損失什么貴重物品,但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報公司,經(jīng)對工資和人員做了相應的調(diào)整后,小區(qū)到目前為止,沒有再發(fā)生過上述問題,確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。
3、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達三年之久,造成業(yè)主對管理處的抱怨,也帶來了消防隱患,經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié),并借用執(zhí)法部門的整治時機,成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道,還提高了對消防的認識。此舉得到了業(yè)主的好評,消除了安全隱患。
4、人員緊缺,招聘時不能擇優(yōu)錄取,有些員工私心較重,素質(zhì)不過硬,給公司的聲譽帶來了一些負面的影響,經(jīng)管理處與業(yè)主溝通,雖能得到理解,但是不可否認,這種行為應該胎死腹中,不能盟發(fā)。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質(zhì)培訓,提高個人的榮辱觀,體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價值。
5、管理處積極響應公司的號召,制定有償服務價格表,并率先在富康花園實施,雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思,但經(jīng)過溝通后,都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規(guī)范了物業(yè)管理服務的范圍。確認了業(yè)主和物管各自的責任。
6、小區(qū)已成立8年之久,加上地下管小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時一年的流程操作,現(xiàn)已無任何問題,管暢通,還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境,得到了公司和業(yè)主的好評。
7、因為有了xx年成功分亨芒果的經(jīng)驗,xx年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應手,讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自己的節(jié)日—芒果節(jié)?葱^(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,才會收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術的`決巧就是看我們怎樣去勾勒。
8、樓宇天臺的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著沉重的焊機,攀爬于每個樓道,經(jīng)一個禮拜的努力,終于劃上了圓滿的句號。小區(qū)東西門的破損和當初的設計不合理,讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié),投入大量的人力物力,進行改建,讓以前的過關變成了現(xiàn)在的回家,也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務的本質(zhì)。
9、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng),是業(yè)主與管理處之間的畔腳石,多年來一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進行反復的溝通,得到了大多數(shù)業(yè)主的認同,并同意由管理處牽頭進行聯(lián)系,共商門禁改造計劃。此工程到目前為止,已成功的完成兩棟樓宇的改造,投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業(yè)主進行了回訪,得到的答復是:“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機,讓我們在家聽對講里面發(fā)出來的音樂,笑死人了”。
小區(qū)物業(yè)年終工作由于受社會大環(huán)境的影響,富康花園管理處在13年進行了人員精減,由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人,這對于我們來說是一個挑戰(zhàn),以前的成績擺在那兒,并不能以精減了人員為借口,從而降低服務質(zhì)量,這樣就沒辦法得到業(yè)主的認可,經(jīng)過大家的共同努力,用實際行動給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來的標準;治安情況比去年好,全年共發(fā)生兩起治安事件,立案一宗;由于對綠化沒有什么投入,也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯清閑。
縱觀本年度,我們的工作雖小有收獲,但是也還存在著許多的不足,希望接下來在公司的正確引導下,在各位的監(jiān)督下,讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向發(fā)展,使我們的服務質(zhì)量再上一個新臺階。
管理工作述職報告9
各位老師,同學們:
大家好,大一學年的工作即將告一段落,回顧這一學年來的工作。在這里向大家做一次匯報。首先,我想感謝在座的每一位學生干部在過去的一學期里對2班班級工作的幫助、支持,感謝輔導員老師給予的指導和教育。下面是我對大一學年一年來班級工作情況,作簡單述職:
。1)大一學年我和班委同學一起組織成立了學長幫助站,學長幫助站的主要工作是義務教授同學軟件知識,解答同學們的專業(yè)疑惑,期間我們邀請了大三的趙振良同學義務教授同學ps軟件,共計60多個課時,另外還解決了很多其他方面的疑惑。學長幫助站的模式不但使班級的學習氛圍更加濃厚,同學們在互幫互助的氛圍下學到了更多知識。而且節(jié)省了同學們的很大一部分費用。學長幫助站的學習模式曾經(jīng)被礦大新聞網(wǎng)單篇報道。班級同學也反映良好,我們成立學長幫助站的最終目的是讓同學們更扎實的學好軟件技能、更方便的解決一些專業(yè)上的.困難。這項工作也作為2班的制度建設被確定下來,也將會一直繼續(xù)下去。
(2)大一學年我和班委同學一起成立了專利申請小組,幫助班級同學申請專利,已經(jīng)有4項實用新型專利被國家專利局受理。另外以張興為代表的第一批同學,專利申請工作也已經(jīng)結(jié)束。以邢宇航為代表的第二批同學申請材料也正在整理中,在這個過程中我們得到了王青副書記和范乾坤老師給于的很多幫助,在此我代表我們班同學對他們表示感謝。另外專利申請小組的模式也曾經(jīng)被礦大新聞網(wǎng)單篇報道,這項工作也在按部就班的進行當中,作為2班的制度建設內(nèi)容之一,也將會一直持續(xù)下去,相信2班的同學將來一定會有所收獲。
。3)大一學年我和班委同學一起在學校高艷敏老師的幫助下與徐州信泰裝飾裝潢有限公司達成定向?qū)嵙暫献鞯囊庀颍?班可以推薦2—3名優(yōu)秀的同學到該公司實習,特別是在建材價格和性能方面同學們可以了解到更多的操作性的專業(yè)知識,了解完整的裝修流程。對將來繼續(xù)從事室內(nèi)裝潢的同學提供實習崗位。優(yōu)秀的同學可以繼續(xù)留任。
。4)大一學年我和班委同學為了豐富班級同學的生活,增進同學之間的友誼,一起組織班級同學游覽了徐州各個景點,親身感受了徐州的風土人情,也學到了很多課堂上學不到的知識。期間,我們游覽了,徐州美術館、徐州漢畫像石館、水下兵馬俑、楚王陵、張博英美術館、戶部山、花鳥市場等。另外還組織了多次班級聚會。這些都留下了同學們值得懷念的瞬間。在歡聲笑語中同學們其樂融融,這些課外活動很大的增進了同學們之間的友誼。相信這些經(jīng)歷作為同學們大學生活精彩的一部分,永遠珍藏在心底,值得大家回憶。
。5)另外在大一學年我和班委同學一起以班級為單位主辦了藝術學院首屆新生創(chuàng)意創(chuàng)作作品展,與工社09—2班一起承辦了游藝宮活動。協(xié)助承辦了校級活動書畫篆刻比賽。按時完成學院的各項任務,上傳下達學校學院的各項通知,經(jīng)過2班同學們一年的努力也獲得了多項班級榮譽。
在班級工作中,2班班委形成了這樣一個班級工作的理念。就是,多做一些給班級同學帶來切身利益的實事,對得起自己肩上的這份責任。我想這種理念也會一直知道我們班下屆班委的工作。把2班的各項工作做好。
管理工作述職報告10
急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫(yī)務人員團結(jié)協(xié)作,出色地完成各項搶救工作,F(xiàn)將一年來的匯報
一、強化服務意識,提高服務質(zhì)量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護師聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護師或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚。
二、加強學習,培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍
急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務知識學習。開展急救專業(yè)培訓,選送護師到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的'急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護師參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護師參加護師執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護師外出學習《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護師及實習生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護師三個月的培訓計劃,要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。
四、關愛生命,爭分奪秒
急是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護師見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各種急救設備的調(diào)試是急診工作的基礎,現(xiàn)已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
管理工作述職報告11
20xx年9月初,本人通過應聘進入XXX單位檔案管理工作崗位,主要負責XXX單位檔案性質(zhì)方面的工作。當我進入XXX單位第一天起,我就給自己立下目標,要努力做到“眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤”,努力做好單位檔案管理工作。入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。在XXX單位工作的這段時間里,我始終以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務,把自己多年來學習和實踐的經(jīng)驗用在工作中,嚴于律己,克盡職守;在單位領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務,下面就我一年多以來的情況的作以下述職:
一、履行職責及工作情況的:
認真做好單位檔案管理、信息報送、存檔等工作,及時組織完成領導、單位需要的一些材料,并及時將我站各項工作情況的存檔、..,確保我站各項工作有文字性的東西有檔案可查。在做好本職工作的同時,我充分發(fā)揮自己年輕、接受新事物能力強、受過微機售票知識培訓等優(yōu)點,當單位人員崗位出現(xiàn)空缺時,我都放下手頭工作,及時替補,協(xié)助單位做好生產(chǎn)工作。
二、學習及遵章守紀情況的:
1、在XXX單位工作一年多來,為了做好單位的各項檔案工作,我積極參加單位里組織的各項學習,在黨支部的帶領下,我認真學習了《勞動法》《就業(yè)促進法》等各項法律知識和業(yè)務知識,我還自學了《道路運輸管理條例》《汽車客運站管理規(guī)定》等與客運相關條例,可以說在這一年里,我本人不論在思想上還是在知識上都有了很大收獲。
2、在這一年中,我團結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;工作期間,我認真遵守單位的`各項規(guī)章制度,無違章違紀現(xiàn)象,不做有損單位利益的事情。
三、個人存在的不足:
一年多來,雖然作了一些應該做的工作,但我深知這與站領導的正確指導和同事們的大力支持是密不可分的,細想起來,仍然存在一些問題,主要是:
1、由于個人水平能力有限,我本人也是第一次接觸客運工作,所以在..單位的檔案過程中,有時就搬抄過去的檔案,存在懶惰和拿來主義的思想。
2.在工作中,當有些檔案上級急需要時,自己工作特別多時,偶然會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象,導致上報的文件質(zhì)量不是很高。
今后我將努力改正我的缺點,發(fā)揚優(yōu)點,將工作做的更好,以上是我一年來對自己工作總結(jié),難免存在不完善之處,望領導和同志予以指正、批評。
管理工作述職報告12
20xx年,在市分行辦公室的領導及業(yè)務指導下,支行檔案工作取得了肯定成果:檔案整理較為規(guī)范,檔案建立較為科學,檔案分類管理較嚴格,檔案利用效果較好。
一、檔案工作基本狀況
幾年前,支行檔案工作在市分行及地方檔案館的指導下,經(jīng)過全體辦公室人員的努力,實現(xiàn)檔案達標管理,進入省二級檔案行列。近年來,由于精簡機構(gòu),壓縮人員,目前我行只配有兼職檔案人員,由辦公室秘書兼任。在市分行檔案部門和地方檔案專業(yè)人員的業(yè)務指導下,我行兼職檔案員學會了檔案的建立、整理、分檔、保管等詳細業(yè)務操作工作,克服了人手少的困難,管理類檔案整理歸檔等狀況清楚完整。我行檔案歸檔狀況如下:管理類檔案卷,業(yè)務類檔案中會計檔案冊,法人客戶檔案筆,住房信貸類檔案xx戶。我行信貸類檔案已于20xx年末移交市分行信貸管理中心集中管理。
二、檔案業(yè)務管理狀況
我行檔案實行分類分部門管理,辦公室負責管理類檔案的歸檔整理和歸檔工作,信貸類檔案根據(jù)上級行要求單獨設置檔案室,仍隸屬支行檔案部門管理,會計類檔案由會計部門整理后交辦公室檔案員存檔保管。我行實行檔案查閱、借閱登記制度,確保檔案資料完整保存。
三、檔案利用狀況
20xx年我行查閱檔案共計xx余次,其中運用最多的屬管理類檔案(多次),通過充分利用資料信息,在業(yè)務宣揚,成果展覽、金融志的編篡等方面,起到了不行替代的作用,作出了磨滅的貢獻。如,在20xx年編篡金融志的工作中(按人民銀行的要求,編篡時間從19xx年—20xx年),跨度xx年,時間長,內(nèi)容繁雜,檔案資料查找任務重。在辦公室檔案管理員和編篡人員的.通力合作下,順當完成了我行金融志的初稿編輯工作,受到人民銀行和政府黨史部門的好評,其初稿被認定為在編篡金融志的金融部門中質(zhì)量第一。又如,在春節(jié)前夕,市文化局組織全市省級文明單位開展創(chuàng)建成果圖片展覽活動(我行是金融系統(tǒng)的參與單位)。我行辦公室在查閱大量資料的基礎上與支行其他部門合作,將近x年來的存貸款增長幅、人員素養(yǎng)結(jié)構(gòu)等以柱狀圖、扇形圖表示,通過彩色噴繪成圖片展示出來,效果特別醒目,在廣闊市民中產(chǎn)生了較劇烈的反響。四、存在的問題及建議
一是硬件設施不完備。現(xiàn)有的檔案柜已裝滿,需購置新的儲柜,檔案柜陳舊老化,不合規(guī)范管理的要求。建議:重新購置一整套新設備,以適應須要。
二是電子化程度低,基本是人工管理。建議:為適應發(fā)展的須要,實行電子化管理,配備電腦,對檔案實行電子化管理,促進檔案管理工作上新臺階。
管理工作述職報告13
尊敬的xx:
您好!
我是物業(yè)公司的客服主管。我的工作主要包括:會所接待大廳固定資產(chǎn)的管理,水吧服務的管理,保安、保潔的管理,會所水、電相關工作的管理,以及小區(qū)其它后勤工作等等。物業(yè)工作是整個公司正常運行的后勤保障系統(tǒng),工作內(nèi)容雖然龐雜,但是在同事們的共同努力下,順利的`完成了本年度的各項任務。今年已經(jīng)尾聲,現(xiàn)在我對自己本年度的工作簡單作以。
一、接待大廳資產(chǎn)管理
定期清查轄區(qū)的固定資產(chǎn),對有問題的硬件設施及時聯(lián)系維修維護。為美化大廳環(huán)境,今年特別更換了花藝擺件,新增了沙發(fā)墊和小地墊。讓來訪人員在休息的片刻也能感受到公司的人性化。
二、水吧服務管理
為了提高水吧的服務品質(zhì),今年水吧也做了人員的調(diào)整。干凈、整潔是水吧的基本要求。今年以來要求水吧服務人員必須統(tǒng)一制服,制服需保持整潔。服務臺每天至少每天清理三次,客人離開后及時清理茶幾,確保休息區(qū)的整潔。為保證水吧的服務質(zhì)量制定了《水吧管理制度》。經(jīng)過今年的調(diào)整和完善,今年共成功接待客人x人次,并配合公司多次宣傳接待工作。
三、保安管理
保安工作是確保公司辦公區(qū)域內(nèi)人員、財產(chǎn)安全的根本保障。今年來各保安員嚴格執(zhí)行《保安管理制度》,全年內(nèi)沒有出現(xiàn)任何重大安全事故,順利的完成公司本年度的安全保衛(wèi)任務。因為保安部都是男同事,他們多次熱心幫助兄弟部門,搬東西并積極配合公司的外宣工作,從不言累,在此我也十分感謝他們。
四、保潔管理
保潔工作是整個公司最臟最累的工作,為了一個舒適的工作環(huán)境。今年以來,每位保潔員都勤勤懇懇、任勞任怨。為了讓來訪客戶給公司留下更好的印象,他們從無怨言。今年以來對保潔工作更是嚴格要求,嚴格依照《保潔管理制度》做好每個小細節(jié),并通過和保潔人員的多次面談,提高了保潔員的服務意識。
五、水電管理
水電管理是公司正常辦公的基本要求,今年以來由于多種客觀原因,辦公區(qū)域多次停電,影響了正常辦公。這還需要公司及時的外部接洽以解決此問題。但是通常辦公區(qū)域的燈管、開關及其它用電設備出現(xiàn)問題,我們都能在第一時間進行更換和維修,確保辦公區(qū)域的用電設備的正常運行。
在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
管理工作述職報告14
財務工作是學校管理工作的一項重要內(nèi)容。如何搞好財務管理,掌管并使用好數(shù)量有限的經(jīng)費,使之更直接有力地為教育教學工作提供物資保障,四年來,我本著民主、公開、透明、節(jié)約、發(fā)展服務教育的原則,嘗盡艱辛,排除萬難,規(guī)范財務管理,合理使用經(jīng)費,促進了小學教育又快又好的發(fā)展。
一、摸清家底,落實科學規(guī)范財務管理工作措施
我拿出一個月的時間,通過向會計了解、找校干和財務工作人員座談、調(diào)閱并清理各校賬目等多種途徑,較為清楚地掌握了該鎮(zhèn)小學財務管理和經(jīng)費開支的基本情況:一是開支亂,有些手續(xù)不夠規(guī)范;二是招待費偏多,支出不盡合理;三是重大采購渠道不暢,缺少透明度;四是欠賬多,所撤并和保留的二十余所小學全部負債;債務達萬元。根據(jù)存在問題,我提出以下整改措施,并努力把這些措施落到財務管理工作的`實處。一是修訂財務管理制度,嚴格收支兩條線,日清月結(jié),張榜公布,以增加開支的透明度,推行陽光賬務,接受群眾監(jiān)督。二是破除校長一人簽定,所有開支均需主管會計審核并簽字后方能生效。
三是節(jié)約開支,把極少的經(jīng)費用在刀刃上、關鍵處,精打細算,決不亂花一分錢。四是按規(guī)定標準報銷行政辦公經(jīng)費,杜絕公車私用,最大限度減少招待費用,徹底消除請客送禮行為,推行節(jié)約財務、廉政財務。五是重大建設,采購項目,均經(jīng)集體研究,指定專人負責辦理,校長堅決回避,杜絕直接參與和暗箱操作。六是逐步減少并消化債務,本著因財辦事、量力面行的原則,嚴格規(guī)定只準省錢還賬,減少債務而嚴禁盲目花錢而擴大債務,采取硬性手段,消除擴大開支行為,有力地遏制了繼續(xù)增加債務的傾向。任職期間,由于我堅決地執(zhí)行了上級有關財務管理規(guī)定,嚴肅了財經(jīng)紀律,嚴格了財務管理制度,從而使所在工作單位的財務管理步入了科學化、規(guī)范化的軌道。
二、勒緊“褲帶”負重走出債務泥沼
經(jīng)費來源枯竭,數(shù)百萬元的債務,就像一座無形的大山,時時刻刻地壓在我的身上。為數(shù)極其有限的經(jīng)費,連教育工作正常運轉(zhuǎn)都很難保障,更何談償還如此數(shù)額巨大的債務
三、努力改善辦學條件,大力推進教育現(xiàn)代化
任職幾年間,我始終把財務管理的立足點放在改善辦學條件上,目標瞄準在實現(xiàn)教育現(xiàn)代化上。為達此目標,我作了堅持不懈的努力,改善辦學條件的關鍵在經(jīng)費,但我沒有因經(jīng)費嚴重匱乏而放棄,我始終以極大的熱情,積極籌措爭取資金,科學合理支配資金,努力改善辦學條件四項配套工程基礎設施設備全部更新,“六有”工程、“四項配套”工程、“校校通”工程全部達到省定標準,全鎮(zhèn)小學辦學條件得到顯著改善,向著教育現(xiàn)代化邁進了一大步。
我把財務管理和經(jīng)費使用始終重點放在科學規(guī)范合理上、盡力實現(xiàn)消除債務上、努力改善辦學條件上,充分發(fā)揮了財務的保障供給作用,為教育又好又快發(fā)展提供了堅實有效地物質(zhì)財力支撐。
管理工作述職報告15
尊敬的xx:
您好!
一年來,在房產(chǎn)處各級組織和的關心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,xx小區(qū)物業(yè)管理處經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,實現(xiàn)了年初預定的目標,F(xiàn)將xx小區(qū)物業(yè)管理處20xx年各項工作如下:
一、經(jīng)營管理情況
完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機制,管理處經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務水平、擴大服務范圍、由內(nèi)部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標,優(yōu)質(zhì)服務是根本的基礎所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的一系列規(guī)章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開;同時,堅持“以人為本,誠信服務”的原則,改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急”,各類服務人員認真履行職責,恪盡職守,熱情主動,文明禮貌,公正廉潔,及時處理業(yè)主報修及投訴等事項,維護業(yè)主的合法權益。針對沉陷區(qū)業(yè)戶的特殊情況,制定了一系列服務辦法,堅持按照全市最低物業(yè)費標準0、2元/㎡/月向住戶收取費用,并且物業(yè)服務費用收支情況公開。對于不在物業(yè)管理范圍內(nèi)的維修工作,施工單位維修不到位的,管理處也都無償給予及時修繕,物業(yè)報修電話公開。管理處嚴格按照物業(yè)服務合同約定的內(nèi)容向業(yè)主服務,規(guī)范物業(yè)服務收費,質(zhì)價相符的服務,杜絕“收費不規(guī)范、承諾不兌現(xiàn)、服務不到位”等現(xiàn)象,提高行業(yè)誠信度。
二、物業(yè)管理費用收取情況
管理處上下團結(jié)務實,服務意識顯著提高,物業(yè)公司只有不斷提高服務質(zhì)量,才能限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。通過管理處全體員工的汗水澆灌,xx小區(qū)上半年的工作扎實而富有成效,20xx年度共收取物業(yè)管理費用二十六萬余元,其中長新小區(qū)二期住宅的物業(yè)費收取率超過70%,點的物業(yè)費收取率也超過了50%,物業(yè)管理人員深入到每家每戶,認真聽取住戶的意見與建議,積極采納并完善。
三、具體維修工作情況
在小區(qū)的基本建設及維護方面,管理處維修班積極響應管理處和公司的指導方針,努力地把每一項任務完成,認真地對待臨時出現(xiàn)的問題。在即將過去的這一年里,管理處辦公室的報修電話每天接連不斷,然而,維修班的同志們始終懷著一顆火熱的心,沒有因為休假而停下手中的工作,也沒有因為天氣炎熱而延誤工作進程,大家不分上班還是下班,不論白天還是黑夜,都是盡早趕到現(xiàn)場并認真完成。在工作中,他們無論多臟多累,干到多晚,卻毫無怨言。一年來,維修班處理各類維修共計20xx余項,保證了小區(qū)業(yè)戶有一個舒適安全的'生活的環(huán)境。
20xx年是公司快速發(fā)展、碩果累累的一年,無論是經(jīng)營效益還是企業(yè)品牌,都充分得到社會、市場、業(yè)戶的認可,公司也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度。作為元豐物業(yè)的員工,我們深感自豪和信心,當然我們也倍感壓力,那就是公司快速發(fā)展對管理處的要求、公司品牌對物業(yè)管理服務品牌的品質(zhì)要求。
新的目標、新的任務、新的挑戰(zhàn)。面對機遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在公司的支持、關愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協(xié)同奮進,開拓進取,物業(yè)xx小區(qū)管理處未來發(fā)展前程似錦,在跟隨公司發(fā)展的同時物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實現(xiàn)公司和員工價值的化,實現(xiàn)公司經(jīng)濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
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