主要負(fù)責(zé)人述職報(bào)告
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告十分的重要，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編整理的主要負(fù)責(zé)人述職報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
主要負(fù)責(zé)人述職報(bào)告1
我于xx年來到xx公司，并主持安全生產(chǎn)工作，通過進(jìn)一年的工作和學(xué)習(xí)，在實(shí)踐工作中，xx年全年沒有發(fā)生一起安全事故。在落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度中，取得了良好的效果。在檢察安全隱患中發(fā)現(xiàn)了一些問題，在公司領(lǐng)導(dǎo)的配合下，都及時(shí)得到了解決和改造。以下做幾項(xiàng)匯報(bào)：
一、鍋爐
xx年3月份完成了鍋爐的內(nèi)檢工作，檢查的各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)和《鍋爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》與《鍋爐定期檢驗(yàn)規(guī)則》，7月份完成了鍋爐的外檢和水質(zhì)的檢驗(yàn)，外部檢查都符合相關(guān)規(guī)定，在水質(zhì)檢驗(yàn)中有一項(xiàng)指標(biāo)不達(dá)標(biāo)，通過對水處理改造，現(xiàn)已達(dá)標(biāo)。在全年的生產(chǎn)過程中鍋爐運(yùn)行良好，沒有發(fā)現(xiàn)異常。
二、蒸壓釜與分氣缸
xx年6月份完成了對8條蒸壓釜和3條分氣缸的首檢工作，全部指標(biāo)均符合國家相關(guān)規(guī)定。在日常安全巡視過程中，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。
三、公司對安全費(fèi)用的投入。
1、按照國家規(guī)定和要求，我公司今年完善了各項(xiàng)安全培訓(xùn)和取證工作。
2、在廠區(qū)重點(diǎn)安全部位都安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)，有效的加強(qiáng)了生產(chǎn)安全管理能力。
3、加強(qiáng)和完善對特種設(shè)備的檢查制度和安全檢查的獎(jiǎng)懲制度。
xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)年初的部署下，認(rèn)真執(zhí)行國家安全法規(guī)、條例和標(biāo)準(zhǔn)，在各級(jí)安檢部門的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了xx年安全生產(chǎn)指標(biāo)。
xx年安全生產(chǎn)工作部署：
1、本著“安全第一，預(yù)防為主”的.宗旨，加強(qiáng)安全管理，強(qiáng)化安全隱患排除，特別是特種設(shè)備的檢查，
2、落實(shí)安全教育培訓(xùn)制度，使安全教育培訓(xùn)制度化，強(qiáng)化員工的安全意識(shí)，提高安全技能，全面落實(shí)個(gè)崗位的安全培訓(xùn)和崗位取證工作。
3、嚴(yán)格執(zhí)行安全管理的獎(jiǎng)懲制度，提高員工的自我安全防范意識(shí)，防范各種違章操作行為。
4、強(qiáng)化設(shè)備的安全管理，對操作人員加強(qiáng)操作技能，和安全知識(shí)培訓(xùn)，以確保設(shè)備和人員的安全。
5、特種設(shè)備的使用中，xx年我們將加強(qiáng)對操作人員的操作技能培訓(xùn)和安全知識(shí)培訓(xùn)，操作上細(xì)化的每個(gè)步驟。加強(qiáng)安全巡視工作，做到“每日兩巡”杜絕安全隱患的發(fā)生，切實(shí)做到在特種設(shè)備上零事故。
本著“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)的核心思想，在上級(jí)安監(jiān)部門的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，積極落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作，扎實(shí)提高員工的安全意識(shí)，強(qiáng)化特種設(shè)備的安全操作技能培訓(xùn)，預(yù)防事故的發(fā)生，做到xx年零事故發(fā)生。
謝謝大家！
主要負(fù)責(zé)人述職報(bào)告2
時(shí)光飛逝，春去冬來。
我們xx公司的全體員工共同渡過了充實(shí)而忙碌且豐收的XX年！
為了迎接XX年的新的任務(wù)，讓XX年在辭舊迎新的激昂的歲月里有更大的收獲，作為一個(gè)成品部門的一個(gè)負(fù)責(zé)人，反思自己一年來所做的一些工作，以便在今后的工作中做到揚(yáng)長避短，讓每一個(gè)工作日都在無憾中渡過。
首先，我慶幸所管轄的31名員工中一年來沒有出現(xiàn)工傷事故。作為一個(gè)基層領(lǐng)導(dǎo)，我管轄的員工是以二班制翻班為主的工作，員工們大多是女同胞，為此，我總是急她們所急，經(jīng)常督促她們不要延遲工作時(shí)間，讓她們盡可能在下班途中結(jié)伴而行，以減少員工家庭和公司的損失。
員工是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力，是推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的一股最大的力量。在經(jīng)歷過這些年的招工荒的陣痛之后，讓我更加珍惜在本部門工作的員工們。我深深懂得，要讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性，必須讓他們有一種被接受被尊重的感覺，讓他們有一種被這個(gè)大集體和我這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)所器重的自信。為此，對新來的員工，我總會(huì)在生活上加以關(guān)注，并且在工作中給予親切的`引導(dǎo)，并關(guān)照老職工要以親切的態(tài)度，寬容的姿態(tài)去帶動(dòng)新手們的進(jìn)入工作狀態(tài)。同樣，對待一起辛勤工作的老職工們，我對他們的人品，性格，處事風(fēng)格，工作能力都有個(gè)深入的了解，針對不同性格不同年齡，不同能力的人分別給予不同的管理方法和工作任務(wù)，同時(shí)以誠懇的態(tài)度去關(guān)心他們。跟他們象兄弟姐妹般的相處。
每天早上，忙碌而充實(shí)的一天的開始，本著質(zhì)量是企業(yè)生命的宗旨，我首先向我的同事們了解產(chǎn)品的質(zhì)量，然后仔細(xì)核對成品產(chǎn)量，最把這些產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量作匯集后以成品報(bào)表的形式向公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。我嚴(yán)格地把關(guān)著，盡可能地讓我們公司的每一米成品都物有所值。這是我的一個(gè)很重要的一個(gè)任務(wù)，我必須為公司站好這個(gè)崗！
當(dāng)時(shí)光飛逝到XX年的十一月份的時(shí)候，新的挑戰(zhàn)正在等待著我。開票的同事秦xx的突然生病，無疑是對我的又一個(gè)考驗(yàn)。但我以自己智慧和能力，經(jīng)過一個(gè)月的不斷思考和改進(jìn)，現(xiàn)在的我，已經(jīng)可以自豪地說，我接受了這個(gè)挑戰(zhàn)，同時(shí)我也戰(zhàn)勝了這個(gè)挑戰(zhàn)。我會(huì)對這一新的任務(wù)，象對待我的同事的熱心和對待以往工作的認(rèn)真的態(tài)度，不斷改進(jìn)和努力做好。
日子在彈指一揮間無聲地消逝了，就在此時(shí)，回頭總結(jié)之際，我清醒地認(rèn)識(shí)到，自已在工作中有一定的成績但也有不足之處：比如對質(zhì)量的把關(guān)上，還存在一定的饒幸心理，這就影響了我下屬的檢驗(yàn)員的質(zhì)量意識(shí)問題。比如對待同事之間的爭吵事件的發(fā)生，我總覺得自己缺乏做思想工作的能力。比如對待下屬的工作中的誤差問題，我總是站在他們工作的角度在替這些員工開脫，我也認(rèn)識(shí)到人情化了會(huì)影響我這支隊(duì)伍的的鐵的紀(jì)律。這些都是我自己也期待改進(jìn)的工作作風(fēng)。
成功伴著艱辛，遺憾激勵(lì)奮斗。展望未來任重而道遠(yuǎn)，一年來，經(jīng)歷了很多，也學(xué)會(huì)了不少東西，積累這些經(jīng)驗(yàn)，我將爭取做一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者，為我們xx公司的XX年的豐收成果灌輸自己最大的能量。
主要負(fù)責(zé)人述職報(bào)告3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
五年來在省聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在聯(lián)社黨委、經(jīng)營班子和廣大員工的支持幫助下，我團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)聯(lián)社全體職工認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)社各項(xiàng)工作會(huì)議精神，緊緊圍繞聯(lián)社工作總體思路，帶領(lǐng)全區(qū)廣大職工解放思想、銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作，促進(jìn)了聯(lián)社各項(xiàng)工作健康、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展。
通過五年艱苦卓絕的努力，聯(lián)社發(fā)生了翻天覆地的變化，五年來新增機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)3個(gè)，全區(qū)24個(gè)網(wǎng)點(diǎn)陸續(xù)完成標(biāo)準(zhǔn)化更新改造和門頭標(biāo)識(shí)的統(tǒng)一。并創(chuàng)造和保持者全省多個(gè)第一，率先在全省開辦第一張銀行承兌匯票業(yè)務(wù)、率先在全省設(shè)置第一臺(tái)自助取款設(shè)備、率先成立第一家事后監(jiān)督中心、全省同城災(zāi)備機(jī)房落戶。業(yè)務(wù)的快速發(fā)展也使聯(lián)社獲得了眾多榮譽(yù)，
下面我就五年來，在聯(lián)社的職責(zé)履行情況，簡要進(jìn)行述職：
一、聯(lián)社的基本情況和經(jīng)營現(xiàn)狀
現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子由理事長、主任、監(jiān)事長和三名副主任共6人組成，聯(lián)社機(jī)關(guān)設(shè)置了綜合管理部、市場發(fā)展部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、稽核審計(jì)部、安全保衛(wèi)部。
二、任職期限內(nèi)工作職責(zé)履行情況
五年來，我堅(jiān)持做到按照黨和國家的金融方針、政策和有關(guān)規(guī)章制度的要求，不斷規(guī)范經(jīng)營行為，始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高政治理論水平和管理能力的的重要舉措，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，努力使自己的政治思想、理論素養(yǎng)和管理能力適應(yīng)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。本人與聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子保持高度一致，特別注重加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，不斷用先進(jìn)的思想武裝頭腦，提高自身的政治理論素質(zhì)，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，在工作中堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，認(rèn)真落實(shí)省聯(lián)社的工作部署及各項(xiàng)規(guī)章制度，始終保持與省聯(lián)社高度一致，做到“有令則行，令行禁止”，保持政令暢通。
�。ㄒ唬⿲Ⅻh的建設(shè)，貫穿到業(yè)務(wù)發(fā)展的`始終，充分發(fā)揮黨組織的核心領(lǐng)導(dǎo)作用
作為聯(lián)社黨委書記，我始終把黨的建設(shè)放在聯(lián)社可持續(xù)、健康發(fā)展的首要位置。在思想建設(shè)方面，聯(lián)社黨委采取多種形式加強(qiáng)黨員教育，如組織黨員干部參觀學(xué)習(xí)哈達(dá)鋪紅軍長征紀(jì)念館、延安革命紅色圣地，激勵(lì)黨員干部繼承革命傳統(tǒng)，弘揚(yáng)艱苦樸素的創(chuàng)業(yè)精神；在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，我自覺將自己置于群眾的監(jiān)督之中，按制度規(guī)定和程序辦事；始終堅(jiān)持集體利益第一原則，不徇私情，嚴(yán)格紀(jì)律，加大反腐倡廉的宣傳力度，組織黨員干部進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)教育；班子成員通過開展批評(píng)與自我批評(píng)，統(tǒng)一了思想，明確了方向，促進(jìn)了黨員干部的作風(fēng)轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化了黨性修養(yǎng)，切實(shí)加強(qiáng)了作風(fēng)建設(shè)。
�。ǘ┳⒅仃�(duì)伍建設(shè)，打造運(yùn)行有序，執(zhí)行高效的員工隊(duì)伍
在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上，我努力做到服從大局，服從上級(jí)主管部門的安排，與省聯(lián)社保持高度一致。始終堅(jiān)持“班長抓班子、班子帶隊(duì)伍、隊(duì)伍促發(fā)展”的工作理念。堅(jiān)持民主集中制，嚴(yán)格按照議事日程辦事，做到了重大決策由黨委會(huì)討論，集體研究，集體拍板，做到政治上互相信任、思想上互相幫助、工作上互相支持、生活上互相關(guān)心。聯(lián)社作為一個(gè)集體，領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠團(tuán)結(jié)關(guān)系到管理和服務(wù)職能的有效履行，關(guān)系到機(jī)關(guān)和基層廣大干部職工積極性和能動(dòng)性的發(fā)揮。這五年，我與班子成員分片負(fù)責(zé)基層社，與一線員工同考核、同兌現(xiàn)、同甘苦、共患難，多次組織召開民主生活會(huì)，鼓勵(lì)大家提意見、說真話、講實(shí)話，大膽開展批評(píng)與自我批評(píng)，切實(shí)解決工作中存在問題，消除誤會(huì)，增進(jìn)了解，達(dá)到了統(tǒng)一思想、共謀發(fā)展的目的，通過不懈努力，塑造并維護(hù)了聯(lián)社班子務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)的形象。
在中層干部管理上，從人事制度入手，深化勞動(dòng)用工制度改革，打破陳舊用人觀念，建立富有生機(jī)與充滿活力的選人用人機(jī)制和優(yōu)勝劣汰的競爭機(jī)制。對信用社正（副）職主任、部門正（副）職經(jīng)理進(jìn)行年度政績考核，按照德、能、勤、績、廉等情況，通過組織考核，把真正能干事、想干事、會(huì)干事的年輕干部選拔到中層領(lǐng)導(dǎo)崗位，建立了能上能下的用人機(jī)制。
在員工隊(duì)伍建設(shè)上，強(qiáng)化思想道德建設(shè)，堅(jiān)持不懈地開展員工思想教育，增強(qiáng)員工辨別美丑、是非、榮辱的能力；對員工開展警示教育活動(dòng)，激發(fā)職工愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流、銳意進(jìn)取、勇于趕超的精神。經(jīng)常主動(dòng)同員工開展談心活動(dòng)，溝通思想、交流工作；制定完善相關(guān)內(nèi)控制度，將收益與任務(wù)掛鉤，建立有效的激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工組織存款、清收不良、營銷飛天卡等工作的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)經(jīng)營活力，使人才的勞動(dòng)價(jià)值在分配中得到體現(xiàn)，激發(fā)每個(gè)員工的潛力，達(dá)到事半功倍的效果。
（三）狠抓業(yè)務(wù)經(jīng)營，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)實(shí)現(xiàn)重大突破
20xx年至20xx年，是聯(lián)社存款增速最快、經(jīng)營管理最規(guī)范、減虧成效最顯著的五年。五年中，聯(lián)社以改革經(jīng)營體制為動(dòng)力，以提高經(jīng)營效益為中心，以業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)為契機(jī)，以強(qiáng)化管理、防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，勇于創(chuàng)新，真抓實(shí)干，通過全體員工的不懈努力，圓滿完成了省聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)，各項(xiàng)存款實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式增長；各項(xiàng)貸款總量實(shí)現(xiàn)新突破；資產(chǎn)質(zhì)量有了新的提高；財(cái)務(wù)收支明顯改善，徹底甩掉歷史包袱，實(shí)現(xiàn)扭虧增盈。
（四）營造良好外部環(huán)境，凸顯區(qū)域金融服務(wù)的優(yōu)勢。
五年里，我?guī)ьI(lǐng)聯(lián)社班子主動(dòng)走出去，積極加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣块T和企事業(yè)單位的溝通合作，在支持農(nóng)戶、地方中小企業(yè)中實(shí)現(xiàn)互利共贏，為信用社爭取和營造良好的外部環(huán)境，構(gòu)建新型的政社合作關(guān)系，開創(chuàng)政社雙贏全面發(fā)展的新局面。為此，聯(lián)社連續(xù)三年組織召開了“銀政、銀企團(tuán)拜會(huì)”，搭建了銀企互動(dòng)平臺(tái)，拉近了信用社與地方政府、企業(yè)客戶的距離，達(dá)到了共鑄誠信、共謀發(fā)展、銀企共贏的目的。同時(shí)，我花了很多精力在與地方黨政各方面關(guān)系的協(xié)調(diào)溝通上，經(jīng)常深入當(dāng)?shù)卣案鹘值�、社區(qū)，廣泛宣傳我區(qū)聯(lián)社，逐步形成了各方面關(guān)心支持信用社工作的有利局面，成功吸納當(dāng)?shù)刎?cái)政建設(shè)資金，促進(jìn)了聯(lián)社的發(fā)展。我多次參加委、各街道召開的座談會(huì)，對高新工業(yè)經(jīng)濟(jì)園區(qū)的建設(shè)主動(dòng)提供信貸資金支持，通過友好合作，一方面支持了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，一方面促進(jìn)了聯(lián)社存款快速穩(wěn)定增長。
�。ㄎ澹┙ㄕ铝⒅疲瑥�(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè)
任職以來，我主動(dòng)轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，大膽探索內(nèi)部改革，不斷完善內(nèi)控機(jī)制，安排制定了一系列的管理制度，強(qiáng)化了內(nèi)部經(jīng)營管理。
一是嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一層制”，不斷深化改革，20xx年成立一級(jí)法人以后，聯(lián)社初步形成了在聯(lián)社黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的理事會(huì)決策、主任管經(jīng)營、監(jiān)事會(huì)監(jiān)督的法人治理結(jié)構(gòu)的管理體系。通過幾年的管理運(yùn)行，社員代表大會(huì)、理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和高級(jí)經(jīng)營管理層（簡稱“三會(huì)一層”）均能有效地發(fā)揮各自職能作用，一個(gè)相互制約又互相協(xié)作的現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)日臻成熟。20xx年省聯(lián)社實(shí)行干部交流，經(jīng)省聯(lián)社批準(zhǔn)，聯(lián)社按照聯(lián)社章程的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)召開了第一屆第五次社員代表大會(huì)，聘任了新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子。新班子組建以來，繼承聯(lián)社優(yōu)良傳統(tǒng)，團(tuán)結(jié)一致，敢打敢拼，確保聯(lián)社各項(xiàng)工作平穩(wěn)發(fā)展。在加快管理體制改革的同時(shí)，聯(lián)社不斷推進(jìn)農(nóng)村信用社的產(chǎn)權(quán)制度改革，通過增資擴(kuò)股，資格股轉(zhuǎn)投資股等股權(quán)改造工作，為進(jìn)一步深化了聯(lián)社產(chǎn)權(quán)制度改革，組建股份制農(nóng)村商業(yè)銀行做好準(zhǔn)備。
二是實(shí)行經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制，建立績效掛鉤制度。根據(jù)省聯(lián)社年度工作任務(wù)，結(jié)合聯(lián)社實(shí)際，認(rèn)真研究制訂落實(shí)年度目標(biāo)任務(wù)，將年內(nèi)的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)逐項(xiàng)量化分解到各社，并于每個(gè)季度末召開經(jīng)營分析工作會(huì)議，表揚(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，為適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要，聯(lián)社從改革工資分配制度入手，加大了考核力度，將工作業(yè)績和經(jīng)營效益直接與職工的工資收入掛鉤，年末根據(jù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況，考核兌現(xiàn)，績效工資，建立起較為科學(xué)的考核激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)了全員工作積極性，幾年來聯(lián)社職工的工資收入和福利待遇有了大幅度的提高，生活質(zhì)量和水平有了顯著改善。
三是加強(qiáng)內(nèi)控管理。財(cái)務(wù)管理方面，率先建立全市第一家事后監(jiān)督中心，對所有網(wǎng)點(diǎn)綜合業(yè)務(wù)集中進(jìn)行監(jiān)督；建成了標(biāo)準(zhǔn)化的會(huì)計(jì)檔案中心，對全區(qū)會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行集中管理；實(shí)行考試上崗制，通過考試、考評(píng)的方式公開競聘會(huì)計(jì)，并實(shí)行會(huì)計(jì)委派上崗制。信貸管理方面，經(jīng)過考試、考評(píng)，聘任了客戶經(jīng)理，建立客戶中心，實(shí)行客戶經(jīng)理制；通過組織“貸款新規(guī)知識(shí)競賽“等活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)“三個(gè)辦法一個(gè)指引”；在案件防控方面，開展內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)，督導(dǎo)和檢查全區(qū)信用社內(nèi)控和案防制度落實(shí)情況，全面提高聯(lián)社“內(nèi)控案防”工作水平；對監(jiān)控中心進(jìn)行改造，按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求把原有的閉路監(jiān)控系統(tǒng)改造成遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理系統(tǒng)，有效提高了技防能力；制訂和完善了《聯(lián)社重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《農(nóng)村信用聯(lián)社安全保衛(wèi)工作制度》和《農(nóng)村信用聯(lián)社消防安全管理制度》等一系列安全保衛(wèi)工作制度。
四是黨群聯(lián)動(dòng)機(jī)制。深入開展黨群聯(lián)動(dòng)機(jī)制，不斷發(fā)揮團(tuán)委、工會(huì)、女工等群眾組織作用，加強(qiáng)聯(lián)社社務(wù)民主建設(shè)，成功召開團(tuán)員代表大會(huì)、職工代表大會(huì)、工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)，選舉產(chǎn)生聯(lián)社團(tuán)組織、民主管理領(lǐng)導(dǎo)成員和工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)成員。
�。┩七M(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，著力提升行業(yè)形象
企業(yè)文化是魂，根據(jù)聯(lián)社實(shí)際，我提出了“和諧、發(fā)展、敬業(yè)、守紀(jì)”的企業(yè)文化理念。在平時(shí)注重人文關(guān)懷，實(shí)現(xiàn)和諧管理，提高職工福利待遇，讓全體員工享受到發(fā)展帶來的成果；關(guān)心退休老職工，熱心社會(huì)公益、履行社會(huì)責(zé)任、幫助困難職工渡過難關(guān)、積極創(chuàng)建省級(jí)文明單位等。
二、任職期間存在的不足及今后努力方向
在這五年的工作中，我雖然取得了一些的成績，但由于工作不夠深入、主觀努力有所欠缺、深入基層調(diào)研不夠等，工作尚存在一些不足，離上級(jí)的要求還有一定差距，在今后的工作，我將繼續(xù)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)會(huì)用新思維、新觀念去發(fā)現(xiàn)問題，分析研究和解決問題，指導(dǎo)好工作實(shí)踐，提高領(lǐng)導(dǎo)管理水平；加強(qiáng)黨性鍛煉，努力在改造客觀世界的同時(shí)，自覺改造主觀世界，做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，帶頭模范遵守廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定；加大對基層的關(guān)注和調(diào)研力度，加深對基層工作和問題的了解探討，多與職工溝通。
三、重大經(jīng)營管理決策和案件事故
本人在任職期間沒有發(fā)生過管理決策和案件事故，也無其他需要說明的問題。
四、述職人聲明
本人鄭重聲明，本人對任職期間內(nèi)主管工作及本人相關(guān)的工作存在的風(fēng)險(xiǎn)或損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。本人鄭重承諾，對以上述職報(bào)告內(nèi)容的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé)，在審計(jì)過程中向?qū)徲?jì)組織提供真實(shí)和完整的資料。
主要負(fù)責(zé)人述職報(bào)告4
一、中支各項(xiàng)工作目標(biāo)完成情況
截止11月底，中支共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入13966.89萬元，同比負(fù)增長31.16%，計(jì)劃完成率60.56%，低于時(shí)間進(jìn)度31.1個(gè)百分點(diǎn)。其中，車險(xiǎn)保費(fèi)收入32271.90萬元，同比增長-36.62%；責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)收入221.10萬元，同比增長11.75%；意外險(xiǎn)保費(fèi)收入4327.36萬元，同比增長-67.81%；農(nóng)險(xiǎn)保費(fèi)收入3782.20萬元，同比增長-10.71%。
1-11月，中支車險(xiǎn)報(bào)案共計(jì)13579件，非車險(xiǎn)類報(bào)案共計(jì)278件，其中車險(xiǎn)已決案件共計(jì)12467件，已決賠款11604萬元，非車險(xiǎn)類已決案件共計(jì)249件，已決賠款1651余萬元。車險(xiǎn)未決件數(shù)276件，非車險(xiǎn)未決件數(shù)128件。
截止11月，全市綜合賠付率71.99%，高于計(jì)劃9.23個(gè)百分點(diǎn)。綜合費(fèi)用率27.64%，低于計(jì)劃6.9個(gè)百分點(diǎn)。綜合成本率99.63%，高于計(jì)劃2.33個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)承保利潤116.19萬元，計(jì)劃完成率9.99%。
二、主要工作回顧
�。ㄒ唬┱J(rèn)真以“三嚴(yán)三實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以身作則，發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部模范帶頭作用
我以“三嚴(yán)三實(shí)”和十八屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，按照總公司黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)要求，時(shí)刻提醒自己，在招待客戶中，我做到盡量從簡，減少了鋪張浪費(fèi)，把節(jié)省下來的管理費(fèi)用投入到銷售一線，弘揚(yáng)了艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)。在工作中，我堅(jiān)持做到“大事講原則，小事講風(fēng)格”，同時(shí)注重班子建設(shè)，對班子成員以誠相待，以心換心，不耍權(quán)威，不搞特權(quán)，增強(qiáng)班子凝聚力和權(quán)威性，保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，今年以來，同業(yè)公司以高費(fèi)用搶占市場，在嚴(yán)峻的市場形勢面前，我給大家多鼓勁，多傳遞正能量，保持了隊(duì)伍的穩(wěn)定。
�。ǘ┒⒕o市場形勢，全力推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展
5月份以來，面對嚴(yán)峻的市場形勢和工作任務(wù)，我首先開展調(diào)查研究工作，通過聽匯報(bào)、個(gè)別談心、深入基層，走訪市場等方式，很快熟悉了中支的情況，并與班子人員適時(shí)研究政策，認(rèn)真解決存在的問題。一是通過開展56聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)競賽、車險(xiǎn)團(tuán)購節(jié)、年度大沖關(guān)以及各條線階段性業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)機(jī)構(gòu)對標(biāo)市場、搶抓發(fā)展的積極性。10月份大家放棄周末休息時(shí)間，走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)景區(qū)齊心協(xié)力宣傳團(tuán)購節(jié)活動(dòng)方案，24、25號(hào)兩天實(shí)現(xiàn)簽單保費(fèi)84余萬元，使得團(tuán)購活動(dòng)完美收官。二是實(shí)施差異化管理，根據(jù)各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣和市場變化，及時(shí)調(diào)整承保政策，對重點(diǎn)險(xiǎn)種、渠道和效益型業(yè)務(wù)加大費(fèi)用傾斜支持。三是加強(qiáng)大項(xiàng)目業(yè)務(wù)的攻關(guān)力度，成功簽單建工意外險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)等有影響的大項(xiàng)目，切實(shí)提升公司在大項(xiàng)目業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競爭能力。5月底，我公司實(shí)現(xiàn)煙葉保費(fèi)收入405余萬元。四是結(jié)合分公司理賠送修管理辦法，強(qiáng)化送修資源的配置和考核力度，全力促進(jìn)車商業(yè)務(wù)發(fā)展。五是和中原銀行分行、小微商會(huì)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，積極開展小微企業(yè)信用保證保險(xiǎn)，較好地解決了企業(yè)融資難問題，并帶動(dòng)了信用保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
�。ㄈ﹫�(jiān)持扭虧增盈，狠抓價(jià)值發(fā)展。
中支負(fù)擔(dān)沉重。經(jīng)過調(diào)研，總體情況為人員數(shù)量多，保費(fèi)規(guī)模小，人均產(chǎn)能低，20xx年月人均保費(fèi)不足50萬元。在46名銷售序列員工中，管理支撐崗占絕大多數(shù)，純銷售人員僅有7名，銷售能力明顯不足，銷售職能難以有效發(fā)揮。面對嚴(yán)峻形勢。我和班子成員通過分析數(shù)據(jù)、會(huì)議宣導(dǎo)等形式，樹立扭虧增盈的經(jīng)營導(dǎo)向，并采取得力措施，抓落實(shí)，抓成效。首先，成立扭虧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對扭虧工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。其次，倡導(dǎo)節(jié)約文化，使節(jié)約在公司成為一種共識(shí)、一種習(xí)慣。第三，調(diào)整承保政策，支持效益型險(xiǎn)種的發(fā)展，嚴(yán)控高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，依據(jù)業(yè)務(wù)品質(zhì)不同進(jìn)行費(fèi)用差異化配置。第四，落實(shí)“八個(gè)三”理賠服務(wù)，跟蹤第一現(xiàn)場查勘率、當(dāng)期車險(xiǎn)報(bào)案結(jié)案周期、配件價(jià)格核減率、估損偏差率等關(guān)鍵指標(biāo)。第五，適時(shí)推出績效考核辦法。結(jié)合實(shí)際，7月份，中支出臺(tái)了20xx年下半年績效考核辦法，縣市公司績效工資與當(dāng)月機(jī)構(gòu)完成保費(fèi)任務(wù)掛鉤，機(jī)關(guān)部門員工與完成個(gè)人保費(fèi)任務(wù)掛鉤，徹底打破了“大鍋飯”。
（四）強(qiáng)化內(nèi)控管理，進(jìn)一步建立完善了合規(guī)體系
我把合規(guī)管理作為重中之重，努力抓緊抓好。在基礎(chǔ)管理方面，中支先后制定下發(fā)了《20xx年風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)法務(wù)管理工作實(shí)施意見》、修改完善了《風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理工作考核評(píng)價(jià)辦法》等一系列文件，對崗位職責(zé)和考核細(xì)則重新制定，明確了年度工作重點(diǎn)，確保合規(guī)工作有法可依，有據(jù)可查。深入開展“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專項(xiàng)自查“回頭看”，對容易發(fā)生違規(guī)行為的農(nóng)險(xiǎn)、中介、承保、理賠等條線進(jìn)行了詳細(xì)的'梳理。積極關(guān)注農(nóng)險(xiǎn)應(yīng)收保費(fèi)，把催收指標(biāo)作為重點(diǎn)工作，較好地保證了各級(jí)財(cái)政補(bǔ)貼資金到位，避免了壞賬的發(fā)生。
三、經(jīng)營管理中存在的問題
20xx年，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，但是回顧全年�?jīng)營結(jié)果，依舊存在著諸多問題，也面臨著一系列制約我們發(fā)展的問題和矛盾。
1、全市整體業(yè)務(wù)呈現(xiàn)負(fù)增長態(tài)勢。一是作為市場主力軍的5個(gè)縣市公司自開業(yè)以來首次出現(xiàn)全面回落態(tài)勢，沒有一家實(shí)現(xiàn)正增長。二是市區(qū)業(yè)務(wù)弱勢未改，與同業(yè)差距進(jìn)一步拉大。三是除責(zé)任險(xiǎn)外，其他險(xiǎn)種全部為負(fù)增長。
2、扭虧任務(wù)艱巨，價(jià)值發(fā)展面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。1-11公司雖然實(shí)現(xiàn)了盈利，但主要是以前年度準(zhǔn)備金提轉(zhuǎn)差調(diào)整的因素。就全市而言，80%的四級(jí)機(jī)構(gòu)處于虧損狀態(tài)。農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)也首次出現(xiàn)虧損。7月中旬左右，##縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)2萬余畝煙葉連續(xù)遭受4次冰雹自然災(zāi)害，我公司預(yù)計(jì)理賠支出650余萬元。
3、研究市場不夠，應(yīng)對能力差。很多機(jī)構(gòu)還依賴于用高費(fèi)用搶占市場。特別是后半年以來，同業(yè)公司采取極端的費(fèi)用政策提前搶占市場，我公司費(fèi)用投放與市場嚴(yán)重脫節(jié)，導(dǎo)致客戶資源大量流失。
4、業(yè)務(wù)持續(xù)低迷，公司經(jīng)營難以為繼。受今年惡劣市場環(huán)境影響，各機(jī)構(gòu)銷售產(chǎn)能低。月人力成本30.99萬元，自有業(yè)務(wù)難以支撐高額的人力成本。特別是下半年以來，我公司月保費(fèi)收入徘徊在200萬元上下。
5、一些員工的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、執(zhí)行意識(shí)有待加強(qiáng)，個(gè)別黨員干部的工作標(biāo)準(zhǔn)不高，存在得過且過心理。
四、下一步工作打算
1、提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)目標(biāo)管理
面對商車費(fèi)改的第一年，提高思想認(rèn)識(shí)，繼續(xù)加強(qiáng)班子的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，進(jìn)一步提升和強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)政能力，積極適應(yīng)市場的發(fā)展與變化，提前謀劃2016年發(fā)展思路和考核方案，制定開門紅推動(dòng)方案，加大激勵(lì)力度，同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識(shí)和危機(jī)意識(shí)教育，有效落實(shí)考核結(jié)果，全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)全員拼搏意識(shí)
穩(wěn)定員工隊(duì)伍，充滿激情戰(zhàn)斗的隊(duì)伍，是我們打贏勝仗的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，繼續(xù)深化“家文化”的內(nèi)涵，有效利用微信群平臺(tái)、晨會(huì)的宣導(dǎo)，互相激勵(lì)，增加正能量，共同關(guān)注公司的發(fā)展，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
3、嚴(yán)控費(fèi)用出口，全力支持業(yè)務(wù)發(fā)展
算好經(jīng)營成本賬，降低成本取得效益，一是優(yōu)化人員組合，合理配置管理人員，降低固定人力成本，二是厲行節(jié)約，加強(qiáng)支出管理，嚴(yán)控不合理開支，三是加強(qiáng)差異化管理力度，靈活運(yùn)用費(fèi)用政策，四是繼續(xù)開展優(yōu)賠增效活動(dòng)，嚴(yán)防不合理賠付。
4、提升服務(wù)效能，全力推進(jìn)后援服務(wù)保障
繼續(xù)加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，要求各職能部門和負(fù)責(zé)人勇?lián)厝�，自覺自律的去開展工作，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管控，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，提升服務(wù)效能，牢牢樹立為客戶服務(wù)，為基層服務(wù)意識(shí)，推進(jìn)后援服務(wù)保障，全力為業(yè)務(wù)發(fā)展助力。
5、繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，完善各項(xiàng)考核機(jī)制
我們將認(rèn)真落實(shí)省公司和監(jiān)管部門的監(jiān)管要求，依法合規(guī)經(jīng)營，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，繼續(xù)以“三嚴(yán)三實(shí)”主題教育活動(dòng)為抓手，抓好落實(shí)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，從思想根源上樹立廉政、勤政意識(shí)，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中切實(shí)負(fù)起責(zé)任，不斷推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作深入開展。
在新的一年里，我將與大家攜起手來頑強(qiáng)拼搏，攻堅(jiān)克難，不斷推動(dòng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展，使得公司再創(chuàng)輝煌，為公司發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)！
主要負(fù)責(zé)人述職報(bào)告5
20xx年已經(jīng)過去。一年來，在縣委、縣政府和上級(jí)衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，院黨委和院委會(huì)帶領(lǐng)全院黨員干部、職工深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，落實(shí)衛(wèi)生工作的各項(xiàng)方針、政策，銳意改革，扎實(shí)工作，認(rèn)真開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)，在以醫(yī)療服務(wù)為中心的各項(xiàng)事業(yè)中取得了較好成績，現(xiàn)代表班子作述職報(bào)告如下：
一、扎實(shí)做好小兒手足口病和甲型H1N1流感防控工作
20xx年2月底，小兒手足口病疫情發(fā)生；4月中下旬，人感染豬流感疫情的爆發(fā)，并在全球蔓延，4月30日，衛(wèi)生部改稱甲型H1N1流感。在這兩場事關(guān)人民群眾身體健康和生命安全，影響社會(huì)穩(wěn)定的重大公共衛(wèi)生事件中，我院精心組織，周密部署，作為定點(diǎn)醫(yī)院，及早成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和專家救治組，制定并完善了工作方案和應(yīng)急預(yù)案，設(shè)立發(fā)熱分診點(diǎn)、發(fā)熱預(yù)檢門診和留觀病區(qū)。投資100多萬元購置小兒呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、腦電圖機(jī)等設(shè)備，成立了PICU病房。組織全員培訓(xùn)6次達(dá)2500余人次，實(shí)戰(zhàn)演練2次，開辦防治知識(shí)專欄15期，制作固定宣傳版面12幅，發(fā)放防治知識(shí)宣傳彩頁萬余張，向縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局報(bào)送專項(xiàng)信息10余條，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大人民群眾了解相關(guān)知識(shí)，得到一致好評(píng)。手足口病發(fā)熱皰疹預(yù)檢門診共排查2782人次，留觀129人次，住院203人，痊愈出院188人，轉(zhuǎn)院15人，網(wǎng)絡(luò)直報(bào)236人。甲型H1N1流感排查518人，住院15人。
二、加強(qiáng)黨建工作，深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)
按照縣委部署，從20xx年3月份至7月份，院黨委在全院黨員中深入開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)�；顒�(dòng)遵循突出實(shí)踐特色、務(wù)求取得實(shí)效，解決突出問題的原則，分學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析檢查、整改提高三個(gè)階段進(jìn)行，各階段均制定了實(shí)施方案和翔實(shí)的活動(dòng)安排。活動(dòng)中院黨委按時(shí)召開民主生活會(huì)、組織生活會(huì)和各階段轉(zhuǎn)段動(dòng)員會(huì)，撰寫出了高質(zhì)量的分析檢查報(bào)告和整改落實(shí)方案，得到縣委第六指導(dǎo)組的好評(píng)�！捌咭弧鼻跋�，住院部黨支部被縣委授予“優(yōu)秀基層黨組織”榮譽(yù)稱號(hào)。積極吸收先進(jìn)分子入黨，黨員隊(duì)伍不斷壯大，今年8名同志確定為入黨積極分子，5名同志進(jìn)入預(yù)備黨員期。
三、圍繞“（抓黨建工作述職報(bào)告）醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)，全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理
一年來，我院扎實(shí)開展以“持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全”為主題的醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)，全面加強(qiáng)醫(yī)院的制度化、規(guī)范化建設(shè)，提高了醫(yī)院管理水平。
�。ㄒ唬┖葑メt(yī)療質(zhì)量管理。
醫(yī)院的生命在于醫(yī)療質(zhì)量，落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量的重點(diǎn)是核心制度，醫(yī)院多次組織學(xué)習(xí)，人手一冊，要求人人掌握。病歷是醫(yī)療質(zhì)量的反映，我院對病歷實(shí)行嚴(yán)格的四級(jí)質(zhì)控，科主任、護(hù)士長作為第一級(jí)質(zhì)控責(zé)任人，嚴(yán)格把關(guān)；質(zhì)控醫(yī)師、質(zhì)控護(hù)師認(rèn)真負(fù)責(zé)；醫(yī)務(wù)科定期組織專家進(jìn)行病歷質(zhì)量檢查評(píng)比，不合格病歷返回并給予通報(bào)批評(píng)和經(jīng)濟(jì)處罰，全年組織病歷評(píng)比12次，使甲級(jí)病歷率達(dá)到了98%。
合理檢查、合理用藥檢查組繼續(xù)扎實(shí)開展工作，嚴(yán)格落實(shí)《合理檢查、合理用藥獎(jiǎng)懲方法》，檢查結(jié)果及時(shí)報(bào)質(zhì)檢科進(jìn)行統(tǒng)一獎(jiǎng)懲，并以通報(bào)、簡報(bào)等形式向全院反饋，全年發(fā)通報(bào)、簡報(bào)40期，深入科室120余次，統(tǒng)計(jì)醫(yī)技檢查6萬余人次，因不合理用藥5個(gè)科室被處以4475元，9名醫(yī)生被處以1845元的罰款，凡合理檢查、合理用藥均給予不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)懲結(jié)合的目標(biāo)考核機(jī)制，促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提高。
�。ǘ┲匾暼瞬盘蓐�(duì)建設(shè)，加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，搞好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位練兵活動(dòng)。
醫(yī)療市場的核心競爭是人才的競爭，我院長期以來存在學(xué)科帶頭人年齡老化、人才梯隊(duì)斷層及學(xué)科梯隊(duì)建設(shè)后繼乏人等問題，為建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，增強(qiáng)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展后勁，今年以來，我院大力實(shí)施“請進(jìn)來、走出去”的人才發(fā)展戰(zhàn)略。首先加快人才引進(jìn)速度，先后引進(jìn)碩士研究生1名，正規(guī)醫(yī)學(xué)院校專科以上畢業(yè)，具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格和中級(jí)職稱人員7名和具有護(hù)理執(zhí)業(yè)資格人員20余名。根據(jù)實(shí)際需求，選派10余名專業(yè)技術(shù)人員到省級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，30余人參加省、市學(xué)術(shù)交流會(huì)或短期培訓(xùn)班，近百人正在接受本、�？茖W(xué)歷教育。院內(nèi)多次組織專家講課、“三基三嚴(yán)”考試和護(hù)理技能操作比賽等，智力投資達(dá)30余萬元，這些措施有力地促進(jìn)了醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)的發(fā)展，在10月份新鄉(xiāng)市衛(wèi)生局舉辦的急救技能綜合競賽中，我院張韶華獲得單人徒手心肺復(fù)蘇第一名的成績。在12月份縣衛(wèi)生局組織的競賽中，院前創(chuàng)傷急救派出四個(gè)組，獲得前四名的成績，單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)派出6人，獲得第1、2、3、5、7、8的成績。20xx年全院發(fā)表論文30余篇，開展新項(xiàng)目多項(xiàng)，其中腦外科開展的外傷性顱內(nèi)血腫并腦疝搶救新程序經(jīng)鑒定為國內(nèi)領(lǐng)先醫(yī)療技術(shù)；改良軟管道微創(chuàng)治療高血壓腦出血、持續(xù)腦室灌洗術(shù)治療腦室出血兩個(gè)項(xiàng)目經(jīng)鑒定為省內(nèi)領(lǐng)先醫(yī)療技術(shù)。同時(shí)腦外科成立了全市第一家“新鄉(xiāng)市仁博神經(jīng)外科研究所”，業(yè)務(wù)技術(shù)豫北領(lǐng)先。
（三）加強(qiáng)院外急救站管理，確保急救綠色通道通暢。
今年我院進(jìn)一步加強(qiáng)了院外急救站的管理，調(diào)整充實(shí)了急救人員。工作人員均執(zhí)業(yè)資格齊全，并經(jīng)相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)合格，能夠熟練掌握專業(yè)急救知識(shí)。氧氣、急救箱等車載搶救設(shè)備及藥品均配備齊全，性能良好，處于應(yīng)急狀態(tài)，通訊聯(lián)系暢通無阻，院前急救與院內(nèi)急救緊密銜接，接到120急救指揮中心指派或本院8283120急救電話后均3分鐘內(nèi)出車。20xx年累計(jì)出車5169次，接診病人4288人，危重病人搶救102次，搶救成功率98。2%，確保了災(zāi)害事故和人為事故發(fā)生時(shí)的急診搶救，保障了人民群眾的生命安全。
�。ㄋ模﹪�(yán)格護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)，強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量。
20xx年我院重點(diǎn)加強(qiáng)了對護(hù)理人員的技術(shù)操作培訓(xùn)和考核，護(hù)理部經(jīng)常深入科室，對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，全年培訓(xùn)140人次，組織業(yè)務(wù)講座12次；加強(qiáng)了對護(hù)理文書的檢查評(píng)比，對優(yōu)秀病歷，召開護(hù)士長會(huì)議進(jìn)行展評(píng)，并給予獎(jiǎng)勵(lì)，差的進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并提出改進(jìn)措施，使護(hù)理文書達(dá)到了規(guī)范化，合格率95%以上。全年有3名市級(jí)優(yōu)秀護(hù)士、2名縣級(jí)優(yōu)秀護(hù)理管理干部、14名縣級(jí)優(yōu)秀護(hù)士受到表彰。
�。ㄎ澹﹪�(yán)格藥事管理，規(guī)范臨床合理用藥。
我院所購進(jìn)藥品，100%屬招標(biāo)采購，臨床用藥100%是中標(biāo)藥品，藥劑科嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣藥品流入醫(yī)院，損害百姓健康和利益。藥事管理委員會(huì)發(fā)揮積極作用，嚴(yán)格控制抗菌藥物的使用，制定了各科藥收比。藥師不定期進(jìn)行查房，抽查入檔病歷，查看住院病人藥物使用情況，指導(dǎo)臨床合理用藥。麻、精藥品嚴(yán)格按照《麻、精藥品管理?xiàng)l例》規(guī)定，實(shí)行專柜雙人雙鎖管理。建立了藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度，全年上報(bào)20余例。多次下調(diào)藥品價(jià)格，讓利患者50余萬元。藥品銷售嚴(yán)格按照國家加價(jià)規(guī)定執(zhí)行，無違規(guī)違價(jià)銷售現(xiàn)象。
（六）高度重視消毒感染和防疫保健工作。
20xx年我院大力加強(qiáng)消毒感染工作，認(rèn)真按照管理規(guī)范操作。對醫(yī)院購進(jìn)的消毒藥液、一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品進(jìn)行嚴(yán)格審查，并對使用、儲(chǔ)存、處理情況進(jìn)行全程監(jiān)督；對全體工作人員進(jìn)行了不同形式的醫(yī)院感染理論和技能知識(shí)培訓(xùn)；對全院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒、滅菌效果進(jìn)行了檢測，結(jié)果全部合格。開展了現(xiàn)患率和漏報(bào)率調(diào)查，感染現(xiàn)患率6。12%，例次現(xiàn)患率為6。94%，漏報(bào)率15%。防�？茖魅静∵M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，共報(bào)告手足口病等各類傳染病504例，向縣疾控中心轉(zhuǎn)送疑似肺結(jié)核病人123例。按照免疫程序，為轄區(qū)兒童接種各類疫苗780人次，為本院職工接種甲流感疫苗480人次。
四、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善就診環(huán)境。
作為我院公開向社會(huì)承諾的“十件實(shí)事”之一，綜合病房樓已于4月1日投入使用。使用近一年來，中心供氧、中心吸引、呼叫系統(tǒng)、電梯、空調(diào)、暖氣等現(xiàn)代化設(shè)施極大方便了病人，改善了住院條件。醫(yī)技檢查科室和門診一樓向陽房間全部安裝了空調(diào)，改善了門診病人就診環(huán)境。老病房樓裝修改造工程正在積極實(shí)施之中，三樓已改造完成。同時(shí)對新病房樓前后舊家屬房進(jìn)行了拆除和平整，下步將進(jìn)行硬化和綠化。另外還要對婦產(chǎn)科產(chǎn)房按照規(guī)范進(jìn)行改造，對供應(yīng)室進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造，對血庫進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)
五、更新醫(yī)療設(shè)備，提高診療水平。
今年以來，我院在經(jīng)濟(jì)較困難的`情況下，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究，職代會(huì)審議通過，利用社會(huì)資金融資100萬元，購置了全自動(dòng)生化分析儀、骨科手術(shù)C臂機(jī)、血液透析機(jī)。另外又投入120萬元，購置了心電除顫監(jiān)護(hù)儀、手術(shù)無影燈、超反射腦磁治療儀等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備10余臺(tái)（件）。投入資金60余萬元，成立了血液透析室，規(guī)范化運(yùn)作，已透析65人次，確保能夠持續(xù)滿足廣大患者日益增長的醫(yī)療需求。
六、落實(shí)國家惠民政策，大幅讓利于患者
�。ㄒ唬┱J(rèn)真落實(shí)合作醫(yī)療政策。新型農(nóng)村合作醫(yī)療是國家落實(shí)惠民政策的一項(xiàng)重大舉措。我院作為定點(diǎn)醫(yī)院，積極為參合患者和家屬提供了大量的政策咨詢和服務(wù)工作，盡快為符合政策的住院患者辦理了報(bào)補(bǔ)手續(xù)，共調(diào)查核實(shí)參合住院病人11000余人次，逐一填寫了調(diào)查記錄；辦理報(bào)補(bǔ)手續(xù)7400余人次，補(bǔ)助金額900余萬元。
（二）實(shí)行單病種限價(jià)，為濟(jì)困人員實(shí)行費(fèi)用減免措施。為緩解困難群眾看病問題，我院對單純性闌尾炎、疝氣、單胎足月順產(chǎn)等10個(gè)單病種實(shí)施了最高限價(jià)。全年實(shí)施95例，讓利患者23747元。設(shè)立了15張濟(jì)困惠民病床，對經(jīng)濟(jì)困難人員免除掛號(hào)費(fèi)、診察費(fèi)等項(xiàng)目費(fèi)用，對取暖費(fèi)、降溫費(fèi)、床位費(fèi)減免10%。全年惠民67例，為患者減免醫(yī)療費(fèi)用16776元。
�。ㄈ┱J(rèn)真貫徹執(zhí)行國家“降消”項(xiàng)目政策。凡在我院住院分娩的農(nóng)村孕產(chǎn)婦，出院時(shí)憑有關(guān)證件均給予專項(xiàng)資金補(bǔ)助，全年共計(jì)補(bǔ)助939人次，補(bǔ)助資金203880元。
七、以行政管理為依托，強(qiáng)化各項(xiàng)管理職能
20xx年我院以行政管理為依托，積極為臨床一線提供保障，各行政科室充分發(fā)揮服務(wù)和管理職能，堅(jiān)持每周行政查房，按照醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格衛(wèi)生、考勤和工作人員著裝的管理，較好地履行了崗位職責(zé)和院委會(huì)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。
財(cái)務(wù)管理。20xx年財(cái)務(wù)科以《會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn)則，合理組織收入，嚴(yán)格控制支出，每日向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)業(yè)務(wù)收支、財(cái)產(chǎn)管理等情況，為院領(lǐng)導(dǎo)提供發(fā)展決策依據(jù)。認(rèn)真按照上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，做到收費(fèi)代碼與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一致，正確填寫住院病人治療費(fèi)用，繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)行了一日清單制。20xx年業(yè)務(wù)收入較上年增長21%。
人事管理。今年我院進(jìn)行了第16次院內(nèi)兩級(jí)招聘，共招聘科主任74名，護(hù)士長24名。晉職方面，全年共有4人晉升為副主任醫(yī)師（副主任護(hù)師）、6人晉升為主治醫(yī)師、7人晉升為主管護(hù)師，2人晉升為主管檢驗(yàn)技師，體現(xiàn)了醫(yī)院的人材和技術(shù)力量。
計(jì)劃生育管理。醫(yī)院現(xiàn)有育齡婦女195人，其中一胎上環(huán)169人，新婚持證1人，半免檢25人，計(jì)劃生育任務(wù)繁重。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視這項(xiàng)工作，專門設(shè)立了領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，院內(nèi)設(shè)計(jì)生專干，實(shí)行院科兩級(jí)管理，各科主任、護(hù)士長為本科室第一責(zé)任人。婦產(chǎn)科、手術(shù)室、超聲科、檢驗(yàn)科等相關(guān)科室均設(shè)立了嚴(yán)禁非法性別鑒定和防止“四假”標(biāo)志，并對違反者制定出罰款直至開除公職的處理規(guī)定。單月孕檢時(shí)，做到孕檢時(shí)間、人員、結(jié)果三落實(shí)，單月孕檢率達(dá)到100%。
社會(huì)治安綜合治理和安全生產(chǎn)工作。醫(yī)院是開放性場所，人員混雜，治安、保衛(wèi)工作難度很大。對此，我院定期開展社會(huì)治安和安全生產(chǎn)大檢查，檢查防火、消防栓和鍋爐的安全使用情況。保衛(wèi)科堅(jiān)持夜間值班巡邏，全年無安全生產(chǎn)責(zé)任事故和刑事案件的發(fā)生。
八、以精神文明創(chuàng)建為載體，扎實(shí)開展工會(huì)工作
我院一直以文明單位創(chuàng)建活動(dòng)為有效載體，全面推動(dòng)醫(yī)院工作上臺(tái)階，積極開展了以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)。加強(qiáng)文明細(xì)胞建設(shè)，努力辦好文明學(xué)校，大力開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，推廣文明服務(wù)用語，掛牌上崗，文明行醫(yī)，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)顯著增強(qiáng)。在“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng)中，全院職工踴躍捐款1萬余元。醫(yī)院好人好事層出不窮，老干病房對一離家出走10余年后因病偏癱的老人，免費(fèi)給予精心治療和生活護(hù)理，護(hù)士長馮瑞君連續(xù)幾天幾夜未休息，多方聯(lián)系到其家人，家屬感動(dòng)得熱淚盈眶，當(dāng)場拿出現(xiàn)金表示酬謝，被護(hù)士長婉言謝絕。后家屬制作了錦旗，書寫了2封感謝信，表達(dá)感激之情。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，20xx年我院共收到感謝信20余封，錦旗10余面。
一年來，院工會(huì)把院務(wù)公開作為落實(shí)黨的依靠方針和振興醫(yī)院的大事來抓，建立健全了一系列的規(guī)章制度，院務(wù)公開欄內(nèi)容經(jīng)常更換，月報(bào)表及時(shí)填寫上報(bào)。按時(shí)足額上繳工會(huì)經(jīng)費(fèi)，堅(jiān)持幫扶困難職工。并堅(jiān)持了院領(lǐng)導(dǎo)送生日蛋糕和在中秋、春節(jié)慰問離退休職工和病人活動(dòng)。院工會(huì)很好地發(fā)揮了聯(lián)系行政班子和職工的橋梁和紐帶作用，院工會(huì)主席韓保鋒同志被新鄉(xiāng)市總工會(huì)、市勞動(dòng)和社會(huì)保障局授予“新鄉(xiāng)市首席員工”榮譽(yù)稱號(hào)。
縣醫(yī)院在積極做好醫(yī)療服務(wù)整體工作的同時(shí)，青年、婦女、審計(jì)、物價(jià)等工作均圓滿完成，受到了上級(jí)的好評(píng)。
總之，經(jīng)過全院干部、職工的共同努力，積極工作，20xx年醫(yī)院工作取得了顯著成績，門診人次數(shù)242255人次，其中門診97312人次，醫(yī)技144943人次，急診2262人次，入院13628人，出院13602人，治愈率73。8%；好轉(zhuǎn)率24。4%；病床周轉(zhuǎn)次數(shù)45次，病床使用率84。7%；病房手術(shù)1695例；危重病人搶救1834人次，成功率99。1%。同時(shí)，醫(yī)院還組織完成了各機(jī)關(guān)的健康體檢和高招、征兵體檢等社會(huì)公益性工作任務(wù)。
20xx年我院工作雖取得了一定成績，但和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全縣人民對我們的要求還有一定的差距，有些工作做的不很到位。如服務(wù)態(tài)度、住院環(huán)境等。為此，在新的一年里，要求全院干部、職工增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感，明確任務(wù)，盡職盡責(zé)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)施各項(xiàng)服務(wù)承諾，提高醫(yī)療質(zhì)量，提升服務(wù)品質(zhì)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，促進(jìn)醫(yī)院整體工作的全面提高，為全縣人民的健康事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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