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述職報告

收費稽查科述職報告

時間:2024-09-11 02:02:48 述職報告 我要投稿
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收費稽查科述職報告

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收費稽查科述職報告

  我局稽查四科現(xiàn)有7人,其中6名黨員、1名非黨積極分子。研究生學歷1人,大學本科學歷5人,大專學歷1人。從事稅收稽查10年以上3人,全科平均年齡34歲。兩年來,全科完成了300余戶企業(yè)的稅務稽查,查補稅款1500萬元,各種稽查指標均達到和超過上級規(guī)定的要求。該科20xx年被評為市局“文明單位”,20xx年被團市委評為“青年文明號”,1人次連續(xù)兩年榮獲“優(yōu)秀公務員”,6人次榮獲“優(yōu)秀稅務工作者”稱號。他們的做法是:

  一、規(guī)范稽查,以公正公平公開打造良好的軟環(huán)境

  依法治稅是一面雙刃劍,不僅要求納稅人依法納稅,同時也要求征稅人規(guī)范執(zhí)法,通過公正公平的稅務稽查,為納稅人在同一市場經(jīng)濟競爭中創(chuàng)造規(guī)范、有序和平等的納稅軟環(huán)境,引導更多的納稅人遵從規(guī)則,促進發(fā)展。

  在加強稅收軟環(huán)境建設中,為了把握服務的角度和加大納稅人滿意度,我局曾通過座談了解許多企業(yè)廠長、經(jīng)理后得知:“公正、公平、公開”被賦予了最佳納稅軟環(huán)境的標志。用納稅人的話說:我們做生意不怕競爭,就怕不講規(guī)矩亂來。“公正、公平、公開”的稅務稽查,就是對我們發(fā)展經(jīng)濟擴大投資最有力的幫助,我們在這樣的環(huán)境中投資有信心,生產(chǎn)有效益,贏利有希望。因此,該科把規(guī)范稽查,以“公正、公平、公開”為目標,打造良好軟環(huán)境,作為服務的基礎,滿意的關(guān)鍵。該科在加強稅收軟環(huán)境建設中,突出從治理稽查隨意性入手,嚴格規(guī)范執(zhí)法,落實制度,提高稽查的嚴肅性,塑造了服務加滿意的形象;殡S意性主要表現(xiàn)在:稽查下戶隨意性、稽查內(nèi)容隨意性、稽查處罰隨意性。由于這些稽查隨意性,往往給納稅人造成了稽查的不公平。對此,該科在下戶前都提前與納稅人電話預約,告之應準備的資料、憑證和賬薄,下戶時明確稽查來歷,著稅裝、亮稅證、遞送納稅檢查通知書,解決稽查下戶隨意性問題。檢查時主動遞交《納稅人相關(guān)權(quán)利與稅務檢查注意事項公示書》,明確稽查內(nèi)容、程序、時限,請納稅人監(jiān)督行政執(zhí)法和廉政行為,解決稽查內(nèi)容隨意性問題。檢查結(jié)束時,依據(jù)涉稅事實和違法情節(jié),準確定性,經(jīng)科長把關(guān)檢查,形成稽查報告,提出正確處理建議,解決稽查處罰隨意性問題。國際合作大連分公司主營貨物轉(zhuǎn)口貿(mào)易業(yè)務,原在大連亞惠定時供應午餐,每當貨運繁忙時,許多員工在港口碼頭吃不上飯,而快餐卻放在辦公室無人問津。前年公司將快餐取消改發(fā)誤餐費每人每天10元。該科查帳時依據(jù)稅法規(guī)定將誤餐費并入工資計稅,追繳稅款10萬余元。在最近審計局進行的稅務稽查質(zhì)量審計中,該公司對此提出陳述,不應補交個人所得稅。審計人員一方面肯定該公司發(fā)放誤餐費合情合理,另一方面更肯定了該科在運用法規(guī)追繳這項稅款的合法準確。在合情合理但不合法上,該科稽查人員憑著對稅法和政策的正確理解,規(guī)范執(zhí)法,做到了不亂查、不亂罰,公平公正地對待每一筆稅款,應收盡收,維護了良好的納稅秩序,贏得了納稅人的好評。最后連國際合作大連分公司的會計也敬佩地對審計人員說:大連地稅稽查分局科依法治稅沒說的,我們服氣、愿繳稅款。

  二、執(zhí)法服務,以齊抓共管助推良好的軟環(huán)境

  稅務稽查履行“外反偷逃,內(nèi)促征管”的職責,一方面打擊偷逃稅者,震懾違法犯罪,糾正“跑、冒、滴、漏”,為納稅人規(guī)范財務管理服務;另一方面透視涉稅案件,提示稅收征管薄弱環(huán)節(jié),為提高稅收征管質(zhì)量服務。稅務稽查中的執(zhí)法服務,相輔相成,缺一不可,必須要齊抓共管,兩者并舉,做到在稽查中服務,在服務中執(zhí)法。該科對此經(jīng)歷了由認識到行動的轉(zhuǎn)化過程?评镩_展了“稅務執(zhí)法剛性有余柔性不足你怎么看?”、“執(zhí)法與服務是一對矛盾還是一對統(tǒng)一體”的專題討論活動,從而使大家認識到剛性執(zhí)法與文明服務是稅收管理相輔相成的兩個方面,看到稅務稽查打擊的只是少數(shù)主觀故意、情節(jié)惡劣的偷逃稅者,服務面對的是大多數(shù)誠信納稅人,不能因為履行打擊偷逃稅職責而忽略更多的稅務稽查服務;大家感到稽查是手段,服務經(jīng)濟是目的,嚴格執(zhí)法和文明服務都是稅收征管的有效措施,稅務稽查必須著眼于服務、服從市委市政府提出的“軟環(huán)境建設年”這個大局。在此基礎上,大家在稅務稽查中的態(tài)度變得更為“耐心、熱心、誠心、虛心、好心”。稅務稽查前,視納稅人為誠信納稅人,無納稅過錯者,把納稅人作為服務對象,將稅務稽查視作服務過程。稅務稽查中,虛心聽取陳述,對非主觀故意漏稅者,以教育為主,給人自我改正機會。稅務稽查后,采取知識服務形式,一對一就納稅人經(jīng)營涉及的有關(guān)稅法規(guī)定進行講解,使納稅人知道錯在哪、正確做法是什么,如何將錯誤帳目進行納稅調(diào)整,進而實現(xiàn)更多的納稅遵從。在稽查中服務,在服務中執(zhí)法是該科遵循的理念,又是他們最深切的體會。集團是全國著名的民營企業(yè),在大連投資房地產(chǎn)引起了政府和社會的關(guān)注,F(xiàn)位于星海灣馬欄河畔的“花園”住宅群,已成為大連樓盤標志性品牌。該科在20xx年對房地產(chǎn)大連分公司稅務稽查中發(fā)現(xiàn),其建房資金由四川總公司從銀行貸款2.4億元給大連分公司使用,利息發(fā)生額1千6百萬元,按稅收政策規(guī)定,稅前扣除利息只有1百多萬元,尚需追繳企業(yè)所得稅5百多萬元。通過納稅人陳述得知,納稅人確實使用這筆貸款用于房地產(chǎn)開發(fā),而外地企業(yè)在大連當時很難貸到這么一大筆款項,若企業(yè)以大連分公司名義到四川銀行貸款,銀行也不可能將款貸給他們用于大連房地產(chǎn)開發(fā)。該科考慮到這是吸引外地投資的一個重要項目,納稅檢查事關(guān)投資軟環(huán)境建設,不能簡單就帳查稅。于是及時準確將新希望大連分公司納稅檢查遇到的情況向上級匯報。當公司總經(jīng)理看到《稅務處理決定書》允許將1千6百萬元利息全部稅前扣除后握著該科稽查人員的手感激地說:在我們初到大連投資最困難的時候,是你們積極為我們反映情況,支持我們經(jīng)營和發(fā)展,讓我們看到了大連投資軟環(huán)境的希望,這么好的稅務稽查服務真是讓我們太滿意了。并表示沖著這么好的投資軟環(huán)境,還將在大連投資第二個花園。

  三、更新觀念,以全面過硬素質(zhì)創(chuàng)建良好的軟環(huán)境

  規(guī)范執(zhí)法,稽查公正公平公開,稅務稽查處理好執(zhí)法與服務的關(guān)系,這些都來自我們觀念的更新,認識的提高和素質(zhì)的增強。首先從基本不相信納稅人向基本相信納稅人轉(zhuǎn)變,從重查處打擊輕管理服務向二者并重轉(zhuǎn)變,從管理者與被管理者向平等的法律地位轉(zhuǎn)變。其次充分認識到納稅人是經(jīng)濟建設的“主角”,充分認識到納稅人是誠信者、無過失的,充分認識政府機關(guān)與公民、稅務機關(guān)與納稅人之間本質(zhì)上是服務與被服務的關(guān)系,充分認識到稅務稽查的公正公平公開是最大軟環(huán)境。再次,增強業(yè)務素質(zhì),提高查帳能力,提高運用稅法能力,服務納稅人;增強文化素質(zhì),文明執(zhí)法,優(yōu)質(zhì)服務,贏得信任;增強廉政素質(zhì),塑造良好形象,秉公執(zhí)法,提高公信力。為此,該科做了三個方面的工作:

  一是通過學習提高業(yè)務素質(zhì),掌握為納稅人服務創(chuàng)建良好軟環(huán)境的本領(lǐng)。我們知道,沒有過硬的稅務稽查能力,就無從談起為納稅人服務和創(chuàng)建良好軟環(huán)境。亂查亂罰,就是對納稅人最大的不尊重和對軟環(huán)境建設的傷害。為此,全科同志把提高業(yè)務水平作為服務之本、創(chuàng)建之源,在時間上抓好三個半:抓好每天早上半小時業(yè)務交流,抓好每周五下午半天稽查報告分析,抓好每月半天以案說法沙龍。在內(nèi)容上突出“高、精、深”,選用高等財經(jīng)院校指定教材學習,力求高起點,精選與稽查緊密相關(guān)的內(nèi)容學習,力求學以致用,深刻領(lǐng)會法條、政策規(guī)章內(nèi)涵,力求準確把握。在方法上采取多種形式,以老帶新,傳授多年積累查帳本領(lǐng);以高補低,將研究生在讀知識傳授給大專本科生;以考促學,排定每次參加上級業(yè)務考試名次,獎優(yōu)罰劣。兩年來,該科提交的三百份稽查報告,查處事實清楚,依據(jù)法條準確,實體程序合法,每年人均完成90余萬元的稅款查補任務,取得了珠算市局個人第1名,1人獲得全國征管法知識業(yè)務考試市局第11名,計算機考試榮獲二等獎。

  二是廉潔自律提高政治素質(zhì),養(yǎng)成清正廉明秉公無私的高尚品德。執(zhí)法者的廉政性,對內(nèi)反映了政治素質(zhì)的高低,對外影響軟環(huán)境建設的氛圍。如果稅務稽查人員利用職權(quán)向納稅人“吃拿卡要報”,服務與滿意只能是一句空話,甚至是笑話。該科結(jié)合學習《大連市地方稅務局關(guān)于進一步嚴明紀律的若干規(guī)定》,提出了防微杜漸,堅持“四自”與“四慎”的要求,用好稽查權(quán)。實行廉政執(zhí)法“三到底”,倡導要把稅服穿到底,不讓莊嚴的稅服沾上銅銹,不給神圣的稅徽抹黑,讓全科每個稅務人員的稅服永遠保持“不退色”;永遠牢記入黨誓詞,永遠保持共產(chǎn)黨員的先進性,永遠履行黨員的義務和責任,把黨費交到底;珍惜自己的名譽地位和家庭幸福,把陽光和自由享受到底。針對納稅人單獨找主查或副查聯(lián)絡的現(xiàn)象,該科采取一崗兩責,既對稽查質(zhì)量負責,還對廉政執(zhí)法負責,主副查相互監(jiān)督、相互追究,科組長共同簽約、共同負責的辦法,有效地保障了“政治合格”。

  三是弘揚文化提高綜合素質(zhì),打造“服務零距離、滿意全方位”的服務品牌。他們認為,稅務稽查中,服務不僅來自于每個賬薄的認真查驗,滿意也不僅取決于準確定性,還有稽查人員言談舉止的文化品位。對此,他們把“忠誠于國家,忠誠于法律,忠誠于納稅人”作為為主基調(diào),把對地稅文化20條基本理念的學習,融會貫通在提升綜合素質(zhì)、展示地稅稽查風采和打造“服務零距離、滿意全方位”服務品牌上。該科在中國銀行支行稅務稽查后,行長給予他們的評價是:你們著裝整潔、有禮節(jié)有禮貌、言談文明得體,說明是有素質(zhì)有檔次的稽查隊伍,你們查帳信得過。納稅人的這一句信得過,就是對該科在“稽查中服務,在服務中執(zhí)法”的做法的充分肯定,也是對該科工作滿意的最好注釋。

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