個人述職報告

時間：2020-10-14 12:24:04 述職報告我要投稿

【熱門】個人述職報告合集五篇

個人述職報告篇1

　　安全是學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的前提和保障，本年度中，本人以學(xué)生就是自已的孩子為基點，借此來提高自已的安全意識，增強責(zé)任感，切實履行職責(zé)，過去一年主要從以下幾方面做學(xué)校安全工作，為學(xué)校教學(xué)工作的正常開展提供了保證。

【熱門】個人述職報告合集五篇

　　一、協(xié)助學(xué)校安全第一責(zé)任人抓好學(xué)校安全管理建章立制工作，不斷完善學(xué)校安全管理制度。如組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)教體局關(guān)于學(xué)校安全工作的文件，深入領(lǐng)會文件精神，根據(jù)中心學(xué)校的要求和本校的實際情況，確立校內(nèi)各部位安全責(zé)任人，制訂《魏營小學(xué)安全責(zé)追究制度》，全面落實安全責(zé)任制。

　　二、親力親為，抓好各項措施的落實。

　　1、是每周利用歷會對教師進(jìn)行安全培訓(xùn)，每周在升旗儀式上對學(xué)生進(jìn)行方方面面的安全教育。

　　2、是安布置好路隊的護(hù)送工作并不定時檢查送隊的情況。

　　3、是在校長的帶領(lǐng)下每周對校園進(jìn)行一次安全隱患排查，做好詳細(xì)記錄，并立即進(jìn)行整改。

　　4、是每月對各班的安全教育進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。

　　5、是組織各班班主任和任課教師進(jìn)行安全撤離演練。每學(xué)期進(jìn)行了兩次。

　　6、是認(rèn)真抓好節(jié)假日輪值工作落實。

　　7、是認(rèn)真組織學(xué)校安全工作學(xué)月檢查工作。

　　8、是定期召開家長、班主任、衛(wèi)生負(fù)責(zé)人聯(lián)席會議，檢查工作執(zhí)行情況，研究突出問題，(騎自行車)簽定目標(biāo)責(zé)任書，擬定措施，部署落實。

　　三、深入探索，努力提高安全教育實效性。

　　為切實搞好安全教育，把提高學(xué)生安全意識和自我防護(hù)能力當(dāng)成提高學(xué)生素質(zhì)的一個重要方面抓實抓緊。圍繞提高安全教育實效性，提升學(xué)生素質(zhì)，在過去一年，本人在堅持以往傳統(tǒng)作法的基礎(chǔ)上，從以下幾方面做了一些探索。一是把《未成年保護(hù)法》、《預(yù)防青少年犯罪法》和《道路交通安全法》等同小學(xué)生密切相關(guān)的條文摘錄，編印成冊，讓班主任在安全課上對學(xué)生進(jìn)行教育學(xué)習(xí)，二是有重點地組織學(xué)生觀看各種安全教育的影視資料。

　　四、安全查隱患，防患于未然，及時處理險情隱患。

　　過去一年，針對個別學(xué)生放學(xué)不站路隊、午休過早越墻到校、年齡較小學(xué)生騎自行車等情況在班子會進(jìn)行深入研究，合理提出整改意見，避免了安全事故的發(fā)生。

　　五、盡管自已在工作上很是努力，但工作中還有很多方面做得不到位，還存在許多漏洞，比如仍有一些不滿十二周歲的學(xué)生騎自行車，等問題，有待于在以后的工作中著力解決。盡自已的最大努力去抓安全，嚴(yán)防各類安全事故的發(fā)生。

個人述職報告篇2

　　為了進(jìn)一步了解房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對我市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見和建議，準(zhǔn)確分析、把握我市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的形勢，找準(zhǔn)發(fā)展中存在的困難和問題，促進(jìn)我市房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展，3月3日，市政府委托市房管局召開全市房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和金融部門座談會。通過座談交流，對今后全市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出了一些很好的意見和建議。

　　一、開發(fā)企業(yè)對當(dāng)前房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見和建議

　　1、整體宣傳力度不夠，城市知名度不高。我市房地產(chǎn)業(yè)的整體包裝和廣告宣傳不夠，城市知名度低；旅游氛圍不濃厚；海陽網(wǎng)站建設(shè)規(guī)模小，設(shè)計不新穎，未能展示城市的最靚點。

　　建議政府加強對外宣傳，強化城市品牌效應(yīng)，樹立城市形象，由政府、社會、企業(yè)共同合力打造房地產(chǎn)賣點。牽頭成立房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會或商會，發(fā)揮輿論宣傳、銷售價格、房產(chǎn)推介等整體導(dǎo)向作用，整合資源，整體包裝，通過到外地設(shè)立銷售中心、到重點目標(biāo)城市設(shè)點推銷、聘請大型中介公司集中代理銷售等形式，加大海陽房地產(chǎn)的推介力度，拉動房地產(chǎn)的銷售；通過國家級電視媒體廣告宣傳和外地城市設(shè)立海邊、路邊、公共場所廣告等形式，打出海陽房地產(chǎn)品牌和知名度；同時加強網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺建設(shè)，全方位宣傳、展示城市形象。

　　2、城市基礎(chǔ)設(shè)施配套不到位。水、電、有線電視、通訊、供暖、燃?xì)庠O(shè)施不配套。我市在度假區(qū)開發(fā)的樓盤污水接口和雨水管線不足，導(dǎo)致污水排放困難。有的樓盤無污水排放接口，沒有雨水管線；已有的排放接口和管線也能力不夠，已影響到污水的排放，隨著居住戶的曾加，問題將更加嚴(yán)重；廣電部門有線電視線纜不到位，電視無法收看；網(wǎng)通電話、寬帶接入不到位；暖氣、燃?xì)�、自來水碰頭困難等。建議政府加大已建成區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)，在XX區(qū)的規(guī)劃上，對供熱、燃?xì)狻㈦娏�、通訊、給（排）水、排污等管網(wǎng)建設(shè)應(yīng)超前規(guī)劃。希望各部門通力合作，抓好排污、自來水、暖氣、燃?xì)�、有線電視、通訊管線、管網(wǎng)建設(shè)配套。

　　3、社區(qū)建設(shè)不完善，物業(yè)管理不配套。度假區(qū)海邊樓盤住宅區(qū)無統(tǒng)一的社區(qū)管理（居委會），附近無學(xué)校、醫(yī)院、商場、休閑娛樂等公共服務(wù)設(shè)施，購房人無法落戶，就醫(yī)、子女入托入學(xué)、購物和休閑娛樂不便。有關(guān)水、電、暖、燃?xì)獾葘I(yè)公司不能按物業(yè)管理條例的要求直接管理到戶，給物業(yè)管理帶來極大不便，增加了開發(fā)商的負(fù)擔(dān)。隨著高層住宅建設(shè)的增多，公安消防部門的高層住宅消防能力問題也日漸突出，如水壓達(dá)不到高層要求等，高層住宅的消防能力建設(shè)亟待加強。建議政府加快城市社區(qū)（居委會）建設(shè)，統(tǒng)籌規(guī)劃學(xué)校、醫(yī)院、商場、停車場、餐飲娛樂等公共活動場所和附屬服務(wù)設(shè)施，為購房人在落戶、就醫(yī)、子女入托入學(xué)等方面提供方便。加強XX區(qū)和新區(qū)的物業(yè)管理，由專業(yè)物業(yè)公司提供各種規(guī)范的物業(yè)服務(wù)。

　　4、各種行政事業(yè)性收費項目多、標(biāo)準(zhǔn)高，土地拍賣時公共配套的約定有的不兌現(xiàn)或不能按時兌現(xiàn)，軟環(huán)境建設(shè)需進(jìn)一步加強。政府收取的配套費、人防費標(biāo)準(zhǔn)過高，如XX市已停止收取人防費，我市仍按50元/平方米標(biāo)準(zhǔn)收��；重復(fù)收取硬化、燃?xì)馀涮踪M；各種保證金完工后返還不及時或不返還，返還標(biāo)準(zhǔn)不明確。建議政府減少各類收費項目，降低收費標(biāo)準(zhǔn)，明確各種保證金標(biāo)準(zhǔn)，及時返還各種保證金。進(jìn)一步加強軟環(huán)境建設(shè)，不斷優(yōu)化辦事程序，簡化手續(xù)、環(huán)節(jié)，提高辦事效率。

　　5、開發(fā)企業(yè)融資困難，房貸融資和購房入戶手續(xù)繁瑣。銀行房地產(chǎn)信貸準(zhǔn)入條件過高，房地產(chǎn)開發(fā)信貸種類少，手續(xù)煩瑣，融資困難；境外人士購房手續(xù)繁瑣，如要求購房人提供收入、國籍、婚姻情況證明和海陽本地?fù)?dān)保人等，比上海等大城市手續(xù)繁瑣。建議政府進(jìn)一步加大對房地產(chǎn)業(yè)的信貸支持力度，減化房地產(chǎn)融資和域外人員購房手續(xù)，為外地消費者購房提供方便。

　　6、工業(yè)項目捆綁房地產(chǎn)項目和新農(nóng)村建設(shè)對房地產(chǎn)市場沖擊大。引進(jìn)工業(yè)項目捆綁的房地產(chǎn)項目和城區(qū)結(jié)合部及周邊農(nóng)村房產(chǎn)開發(fā)，對房地產(chǎn)銷售市場沖擊很大，影響了開發(fā)企業(yè)的房產(chǎn)銷售。建議政府進(jìn)一步規(guī)范和加強管理。

　　7、旅游度假區(qū)景點建設(shè)及周邊環(huán)境治理需進(jìn)一步加強。如景觀帶中的主題雕塑小品、觀海平臺的亮化等工程，需進(jìn)一步加快建設(shè)，以改變旅游度假區(qū)景點單一，人氣不足的現(xiàn)狀。另外，造紙廠污水排放造成的異味及海邊沙灘垃圾雜物嚴(yán)重影響景觀。建議政府加快旅游景點建設(shè)，強化景區(qū)環(huán)境整治，加強旅游業(yè)的宣傳營銷，以旅游帶動人氣；同時加大招商引資力度，以招商帶動城市居住人口，吸引更多的域內(nèi)外人士到市區(qū)購房居住。

　　8、以經(jīng)濟(jì)適用住房和廉租住房建設(shè)，刺激、帶動住房消費。建議市政府在XX區(qū)和海陽工業(yè)園區(qū)規(guī)劃建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用住房和廉租住房，刺激和帶動城市住房銷售。

　　二、促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的措施

　　1、進(jìn)一步加大城市形象的推介宣傳。宣傳部牽頭，結(jié)合亞沙會的宣傳，整合海陽旅游、房產(chǎn)業(yè)的宣傳包裝，在央視和省電視臺進(jìn)行城市整體形象的宣傳；旅游局牽頭制作宣傳片和宣傳資料，在省級以上媒體宣傳、推廣海陽旅游業(yè)；政府牽頭，利用

　　廣播電視、報刊等媒體和大中城市電子屏、主要交通路段站牌、鐵路動車組、飛行航班廣告等形式，進(jìn)一步強化城市品牌宣傳，樹立城市對外形象。

　　2、進(jìn)一步完善城市基礎(chǔ)設(shè)施配套。規(guī)劃建設(shè)局牽頭，環(huán)保、自來水、供暖、燃?xì)夤芾�、廣播電視、電信等部門要通力合作，抓好排污、自來水、暖氣、燃?xì)�、有線電視、通訊管線、管網(wǎng)的配套建設(shè)，并牽頭土地、區(qū)劃辦、衛(wèi)生、教育體育等部門，在XX區(qū)的規(guī)劃上，對供熱、燃?xì)�、電力、通訊、給（排）水、排污等管網(wǎng)建設(shè)和學(xué)校、醫(yī)院、商場、停車場、餐飲娛樂等附屬服務(wù)設(shè)施的建設(shè)超前規(guī)劃，統(tǒng)籌安排；民政、公安部門和相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道應(yīng)加快城市社區(qū)和居委會的建設(shè)，新開發(fā)建設(shè)的樓盤小區(qū)，應(yīng)及時成立社區(qū)，設(shè)立居委會，配備專門的辦事人員，為購房人在落戶、就醫(yī)、子女入托入學(xué)等方面提供方便；房管部門和相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要加強XX區(qū)和新區(qū)的物業(yè)管理，按照物業(yè)管理條例的要求，落實各項物業(yè)服務(wù)，對社區(qū)內(nèi)的供水、用電、供暖、燃?xì)獾确⻊?wù)，各專業(yè)公司在房屋開發(fā)時，要直接與開發(fā)商簽定合同，管理到戶；環(huán)保局要加強對造紙廠等污染企業(yè)的排污控制、管理和污染治理，特別是抓好東村河生態(tài)的修復(fù)，不斷改善生態(tài)環(huán)境面貌；公安消防部門要加強高層住宅的消防能力建設(shè)，會同規(guī)劃建設(shè)局，在高層住宅的規(guī)劃、設(shè)計和開發(fā)、建設(shè)中，加強高層住宅的消防設(shè)施配套建設(shè)，住宅建設(shè)與消防設(shè)施、設(shè)備的配套建設(shè)要同步進(jìn)行。

　　3、進(jìn)一步加強軟環(huán)境建設(shè)。各職能部門要充分發(fā)揮職能作用，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。監(jiān)察局要加強對涉及房產(chǎn)開發(fā)服務(wù)部門的監(jiān)督；行政服務(wù)局要進(jìn)一步規(guī)范各類收費標(biāo)準(zhǔn)，減少各類行政事業(yè)性收費項目，明確各種保證金標(biāo)準(zhǔn)，兌現(xiàn)公共配套約定，及時返還各種保證金；金融部門要加大對房地產(chǎn)業(yè)的信貸支持力度，放寬房地產(chǎn)開發(fā)信貸準(zhǔn)入條件，簡化手續(xù)環(huán)節(jié)，根據(jù)開發(fā)企業(yè)的需求，擴大信貸種類，扶持開發(fā)企業(yè)發(fā)展；房管局牽頭成立房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會，以協(xié)會為依托，組織開發(fā)企業(yè)組團(tuán)對外整體推介，加強房產(chǎn)信息中心建設(shè)，建立房地產(chǎn)站，舉辦房產(chǎn)報，強化房地產(chǎn)法律法規(guī)與政策宣傳、房地產(chǎn)運行運營分析及交易代理、信息咨詢、廣告等服務(wù)；公安戶籍部門應(yīng)簡化域外購房者審批手續(xù)，減少要件，為域外人員購房入戶提供方便。

　　4、進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)行為。土地管理和規(guī)劃建設(shè)部門要加強對城區(qū)周邊村房產(chǎn)開發(fā)行為的管理，正確處理新農(nóng)村建設(shè)和招商引資捆綁房地產(chǎn)項目與房地產(chǎn)開發(fā)的關(guān)系，做好結(jié)合的文章，相互促進(jìn)，共同發(fā)展；同時，房管部門牽頭在XX區(qū)或旅游度假區(qū)啟動經(jīng)濟(jì)適用住房和廉租住房建設(shè)，刺激、帶動住房消費

個人述職報告篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好！

　　按照要求，現(xiàn)在由我做述職，XXXX年，工程技術(shù)部國內(nèi)外部市場隨著xx油田解困扭虧工作的深入開展，4月份，對各工程技術(shù)服務(wù)單位進(jìn)行了重組整合，針對國內(nèi)外部工程技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域，按局要求及工程技術(shù)部的具體安排，國內(nèi)外部市場工程技術(shù)服務(wù)隊伍整合到井下作業(yè)公司及興隆臺工程技術(shù)處，同時也撤銷了工程技術(shù)部在冀東油田、長慶油田、大慶油田及吉林油田所設(shè)置的項目管理部，國內(nèi)外部市場的開發(fā)管理工作重點是協(xié)助各二級單位，抓好現(xiàn)有市場的管理，開發(fā)有效益有前景的新市場；工作調(diào)整后，及時轉(zhuǎn)變思路，積極與二級單位溝通，分析項目的市場狀況，市場信息網(wǎng)絡(luò)，掌握市場動態(tài)，及時調(diào)整或關(guān)閉虧損的項目，加大推廣業(yè)績好的項目，XXXX年取得了較好的成績。

　　工作回顧

　　XXXX年在國內(nèi)外部市場，xx油田有井下作業(yè)公司、興隆臺工程技術(shù)處、華油公司、鉆采院、總機械廠從事油水井壓裂、油氣井試油試氣、油水井帶壓作業(yè)、油水井中小修井作業(yè)、回收壓縮天然氣、連續(xù)油管作業(yè)、鉆采技術(shù)服務(wù)及產(chǎn)品銷售等主要業(yè)務(wù)，經(jīng)過相關(guān)人員的努力，國內(nèi)外部市場產(chǎn)值達(dá)8.0億。

　　具體工作，一是XXXX年4月中旬，xx油田公司對工程技術(shù)服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行重組整合，工程技術(shù)部的任務(wù)是組織國內(nèi)外部市場的各二級單位項目組合并及撤離，在部領(lǐng)導(dǎo)的親自指揮和安排下，對在冀東油田服務(wù)的原沈陽工程技術(shù)處、曙光工程技術(shù)處的12支試油、中小修作業(yè)隊合并給興隆臺工程技術(shù)處，為確保工作的順利，工程技術(shù)部4位領(lǐng)導(dǎo)親臨前線，曙工、沈工、興工的領(lǐng)導(dǎo)也全力配合，在現(xiàn)場進(jìn)行人員、資產(chǎn)、業(yè)務(wù)的交接，順利完成交接任務(wù)的同時，也沒有影響冀東油田的生產(chǎn)運行；二是xx油田冀東項目管理部的撤離，按領(lǐng)導(dǎo)要求，各種物品拉回遼河，各種費用清理干凈，不留隱患；三是開動腦筋，修訂職能，抓好工作的落腳點，重點放在國內(nèi)外部市場的開發(fā)管理上，要求要熟悉遼河隊伍的特性和優(yōu)越性，要熟悉服務(wù)對象的情況，這樣就能有針對性的研究市場，和二級單位一道對現(xiàn)有的市場進(jìn)行分析，及時和甲方取得聯(lián)絡(luò)，掌握隊伍的情況，為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步調(diào)整國內(nèi)外部市場結(jié)構(gòu)提供依據(jù)；四是7月份，油田公司領(lǐng)導(dǎo)到長慶油田調(diào)研及慰問長慶市場服務(wù)的xx油田隊伍，作為國內(nèi)外部市場的管理部門，部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，先行派出主管具體業(yè)務(wù)的主任帶領(lǐng)一個小組，策劃領(lǐng)導(dǎo)慰問行程，反復(fù)探測慰問路線，仔細(xì)推敲行程中的細(xì)節(jié)，較好地完成了各項任務(wù)，得到油田公司領(lǐng)導(dǎo)及二級單位的好評；五是10月份，按照總公司及油田公司安全大檢查的要求，與部里安全科人員一道，對在長慶油田服務(wù)的隊伍進(jìn)行了安全大檢查，一方面檢查現(xiàn)場的施工情況，同時對隊伍的駐地，人員設(shè)備情況也進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)問題，要求隊伍及時進(jìn)行了整改，另一方面，在和二級單位溝通時也了解了長慶油田的市場狀況，發(fā)展?jié)摿�，在長慶油田施工的幾只xx油田隊伍都做到了扭虧為盈，前景樂觀；六是11月份，按主管領(lǐng)導(dǎo)的安排，對xx油田從事國內(nèi)外部市場的二級單位進(jìn)行了走訪，了解XXXX年的整體工作情況，與他們一起分析XXXX年的市場前景，研究具體工作對策，為部里XXXX年國內(nèi)外部市場整體規(guī)劃提供依據(jù)。

　　前景展望

　　XXXX年年底，改革繼續(xù)深入，國內(nèi)外部市場的主力軍原井下作業(yè)公司，興隆臺工程技術(shù)處的帶壓作業(yè)及連續(xù)油管等業(yè)務(wù)劃撥給了長城公司，xx油田的國內(nèi)外部市場主要有鉆采院、總機械廠、華油公司組織的相關(guān)業(yè)務(wù)，服務(wù)的領(lǐng)域主要為發(fā)揚技術(shù)優(yōu)勢，處于制造領(lǐng)先的各行業(yè)。

　　1、鉆采院以過硬的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、一流的服務(wù)闖市場、站穩(wěn)市場到擴大市場，代表了遼河人銳意進(jìn)取的精神，XXXX年站穩(wěn)水平井、蒸汽驅(qū)，注汽等配套技術(shù)在大慶、冀東、勝利市場份額，又以開拓精神與山東易高油母頁巖開發(fā)公司簽訂了泰安油頁巖開發(fā)項目總承包的技術(shù)服務(wù)合同，總額達(dá)8000萬，正在實施中。同時又與吉林中財石油開發(fā)公司簽訂了吉林鎮(zhèn)賫北溝-大崗油砂礦開發(fā)項目戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，需要跟進(jìn)，會取得良好的業(yè)績。

　　總機械廠合理調(diào)整了駐外銷售機構(gòu)，強化營銷理念，立足目標(biāo)市場，發(fā)揮特色優(yōu)勢，推動抽油開采配套裝置，站穩(wěn)了老市場，又與中原油區(qū)簽訂了6臺注汽鍋爐，產(chǎn)值達(dá)到11000萬元，奠定了國內(nèi)外部市場龍頭的位置。

　　華油公司在勝利油田的注汽市場很穩(wěn)定，在吉林市場、新疆市場還需做大量的工作。

　　深入學(xué)習(xí)

　　思想的成熟與進(jìn)步是與自己日常生活中的學(xué)習(xí)程度密不可分的，作為一名機關(guān)的科級干部，要培養(yǎng)道德立于世間，就不能放松學(xué)習(xí)及對自己的要求，要提升素質(zhì)適應(yīng)改革大潮的沖擊，也要求自己進(jìn)行刻苦不斷的探索，對自己目前的工作，主要做好國內(nèi)外部市場調(diào)查分析，建立市場信息網(wǎng)絡(luò)，掌握市場動態(tài)，為油田公司國內(nèi)外部市場開發(fā)決策提供信息支持。

　　總之，有xx油田領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，有工程技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)，有二級單位的全力推進(jìn)，輔以良好的激勵政策，國內(nèi)外部市場前景很廣闊。

個人述職報告篇4

武大民航的領(lǐng)導(dǎo)同志們：

　　大家好啊，本人xx自20xx年7月2日以來一直擔(dān)任前臺機票售票員工作，在此之前曾先后在北京以及武漢從事相關(guān)工作。正是因此，我對前臺的崗位責(zé)任和應(yīng)注意的事項有比較明確的認(rèn)識，一直以來，我都是遵照武大民航呼叫中心國內(nèi)崗位責(zé)任制來進(jìn)行工作安排的，無論什么時候，我都努力完成預(yù)期的目標(biāo)和預(yù)定的要求，也在努力的提高自己的工作能力，改善服務(wù)態(tài)度！在職期間，公司的每一項新指標(biāo)、新政策的出臺，我都是大力的支持并完成的。

　　我努力推進(jìn)定房服務(wù)，將定房的服務(wù)流程都跟客人說得盡量清楚，正因為我的努力，月累計票量三月以來我連續(xù)小組第一，為此，我曾得到大會表揚，還獲得過定房獎勵，而且，我的保險的單量也不在下風(fēng)。當(dāng)然，這些并不是我一個人努力的結(jié)果，而是全組共同努力的結(jié)果。作為以余淑君組長為帶頭人的組員，我覺得非常榮幸，在今后的'工作中也一定會團(tuán)結(jié)組員更好的服務(wù)于大眾。另外，我個人的職業(yè)道德操守也是本著一切為客戶著想的理念出發(fā)的，對于上級交代的任務(wù)我都盡力的完成.，如：易經(jīng)理要求我們以書面的形式寫明常見錯誤，為的就是避免類似錯誤再犯，這樣不僅近一步鞏固自己的業(yè)務(wù)知識，還能有效的幫助其他的同事，使錯誤率大幅度降低。

　　在工作中，有不懂的地方，我都積極向資歷老的員工請教，互相討論，對于新來的實習(xí)生我能幫的都盡量幫忙，我深知，一個人永遠(yuǎn)和集體離不開，好的團(tuán)隊精神才能創(chuàng)出好的成績。在此期間，我也深刻的認(rèn)識到自己很多的不足之處，其中在提交定單上我的錯誤尤其明顯，經(jīng)常收到單位的白條警告，對于航空公司的政策認(rèn)識還不夠到位，情緒的控制也不能做得讓客戶滿意。對于這些問題，我會在長期的循序漸進(jìn)中調(diào)整好自己的心態(tài)，用溫柔的語調(diào)，專業(yè)的服務(wù)盡量讓客人滿意，叫好，讓我們武大民航呼叫中心的前臺工作者能成為同行的典范！針對自己的不足之處，我先初步擬訂了如下計劃：

　　1、認(rèn)真總結(jié)提交時的注意事項，如改價格、算返點、確認(rèn)機建燃油的正確。

　　2、要謹(jǐn)記送保險不參加積分等等。

　　3、做到新進(jìn)客戶要維護(hù)資料，陌生客戶要主動給他辦卡，說明辦卡的好處以及我公司推出的優(yōu)惠活動，在保證公司利益的前提下，切實的給客戶最大的方便。

　　4、注意送票地點，減輕樓下派票同事的工作壓力。

　　5、注意特價不能刷卡，每次退票的時候要仔細(xì)審核，仔細(xì)提原始記錄看狀態(tài)等等。為了提醒自己，我打算將此計劃貼在電腦桌前以供時時參考，時時警醒！經(jīng)過分析，我發(fā)現(xiàn)我的問題主要就是不認(rèn)真，馬虎大意，缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度，對此光有認(rèn)識還不夠，在將來的工作中我會努力的做給大家看，盡量做到少錯，不錯，請大家給于監(jiān)督！

　　以上報告請領(lǐng)導(dǎo)同志們批評指正，感激不盡！

個人述職報告篇5

　　回顧這一年來的工作，我在校領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實學(xué)校的各項德育工作。一年來，不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上，還是在管理上都取得較大的進(jìn)步，基本完成了我分管的工作，下面我就一年來的工作、學(xué)習(xí)、管理等情況作以下述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我進(jìn)行評議。

　　德育工作是塑造靈魂的工作，雖繁雜卻崇高而又神圣。所以盡管累卻又快樂的無怨無悔地工作著，不為豪言壯語，只為成為孩子心目中值得信任的老師―服務(wù)者而感到一份欣慰。

　　下面就我的工作做如下匯報，不到之處，還請老師指正。

　　德育工作千頭萬緒，工作中有地重點做好這四塊：：一、抓好班主任專業(yè)化隊伍的建設(shè)，建立一支優(yōu)秀的班主任隊伍。二、建立健全少先隊員的組織機制，為學(xué)生搭建自主管理的舞臺。三、“小書蟲獎?wù)隆�、“特色小隊”等評比相互結(jié)合，評比激勵，促進(jìn)學(xué)生的行為養(yǎng)成教育。四、少先隊活動引領(lǐng)，讓少先隊員在廣闊的天地中自由翱翔。

　　一、抓好班主任專業(yè)化隊伍的建設(shè)，建立一支優(yōu)秀的班主任隊伍。班主任隊伍是學(xué)校教育工作的一支核心隊伍。德育處定期組織班主任實行座談。開好班主任例會，聘請專家親臨指導(dǎo)，進(jìn)行專題研討，積極探索德育新途徑新方法，進(jìn)行分析研究，使學(xué)生形成了良好的行為習(xí)慣，學(xué)校形成良好的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)。

　　二、建立健全少先隊員的組織機制，為學(xué)生搭建自主管理的舞臺�！懊咳找徊椤笔桥囵B(yǎng)學(xué)生自主管理的小天地。目前，這支隊伍不斷的在壯大，分流出若干個小小隊伍……建立這支龐大的隊伍，目的是讓更多的隊員自覺主動地參與到學(xué)校的各項服務(wù)崗位中來，培養(yǎng)每個隊員自信又大方，富有責(zé)任心。

　　三、“小書蟲獎?wù)隆�、“特色小隊”等評比相互結(jié)合，評比激勵，促進(jìn)學(xué)生的行為養(yǎng)成教育。

　　本學(xué)期在德育處的號召下，各班都緊鑼密鼓地開展了豐富多彩的小隊活動，同學(xué)們通過自由組合、自起隊名、自選隊長、自定項目后就開始了他們的“特色之旅”,一支支快樂的特色小隊活躍在社區(qū)、街頭。瞧，“心語隊”來到青陽路口，以“酒后勿駕車千里共平安”為主題，在交警叔叔的配合之下，向過往車輛、行人散發(fā)自己親手制作的傳單，以小手拉大手的形式勸誡行人，得到過往群眾的交口稱贊，受到交警叔叔的大力表揚，同時也鍛煉了同學(xué)們的膽量，收獲了“特色之旅”的第一枚勝果。

　　四、現(xiàn)將本人一年來的具體工作向大家匯報：

　　暑期：

　　“八一”前夕，組織開展了到各軍營看望戰(zhàn)士，到各社區(qū)看望軍烈屬、清掃衛(wèi)生等活動。7月25日下午，安小五（3）中隊紅領(lǐng)巾小隊的6名少先隊員，和老師們一起走進(jìn)了安徽省干休一所，看望了85歲高齡的八路軍戰(zhàn)士朱玉梅奶奶；8月10日，安居苑小學(xué)五年級的學(xué)生們精神抖擻的迎來了一年一度的軍訓(xùn)。

　　九月：

　　知識就是力量，知識守護(hù)生命――舉行秋季開學(xué)典禮暨“開學(xué)第一課”活動，學(xué)校還在為期一周的時間里，圍繞“如何自我保護(hù)”這一主題，組織開展全校同學(xué)觀看記錄片、知識講座、避險演練等系列活動；舉行“9.18”防空應(yīng)急疏散演練；舉行教師拓展訓(xùn)練活動，挑戰(zhàn)自我熔煉團(tuán)隊共創(chuàng)輝煌；9月20日上午，五（4）中隊的師生們，來到蜀山區(qū)長江路與青陽路交叉路口，開展第十一屆全國推廣普通話宣傳周的社會宣傳活動。9月底，來自“丑小鴨”劇團(tuán)的幾位“動物”朋友，帶著童話劇走進(jìn)安小校園。

　　十月:

　　10月7日下午，舉行教師茶會茶會的參會人員是學(xué)校所有的班主任以及語文老師，活動的主題是圍繞即將開展的全校性讀書活動而展開，目的是讓老師們能在輕松愉快、舒適愜意的氛圍中享受工作的樂趣，能夠各抒己見、獻(xiàn)計獻(xiàn)策，將讀書活動開展好，真正理解讀書的重要性。10月13日，在中國少年先鋒隊建隊五十九周年之際，安徽省團(tuán)委，合肥市團(tuán)委，合肥市教育局、合肥市少工委在文博中學(xué)聯(lián)合舉辦了“省暨合肥市慶祝建隊五十九周年少先隊鼓管樂隊展示評比”活動，我校喜獲合肥市鼓管樂隊評比金獎第一名；10月13日，是中國少年先鋒隊建隊59周年的紀(jì)念日，舉行了別開生面的“爸爸媽媽為我戴紅領(lǐng)巾”入隊儀式活動；10月6日～9日，迎接省未成年人思想道德建設(shè)工作檢查獲好評；10月23日下午，合肥市安居苑小學(xué)的1000多名師生和家長，迎來了“知心姐姐”心理健康教育報告團(tuán)一行�！爸慕憬恪笔且粋€有48年歷史的品牌，知心姐姐報告團(tuán)此次以“關(guān)注孩子心靈的成長”為主題，向全校師生家長做了一場精彩的演講；培養(yǎng)學(xué)生健康心理，促進(jìn)學(xué)生和諧發(fā)展。

　　十一月：

　　舉行“隊旗下，我們共同成長”大隊委選舉活動。

　　十二月：

　　開展了一場為四川災(zāi)區(qū)的小朋友捐過冬棉衣棉被的活動。僅2天時間，全校就募集了棉衣棉被400余件。其中嶄新的棉被棉衣達(dá)到五成以上，其余的均達(dá)到八成新；召開了第二次全體班主任座談會。會上，各位老師都毫無保留地。

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