工作述職報(bào)告匯編5篇
在人們?cè)絹碓阶⒅刈陨硭仞B(yǎng)的今天,報(bào)告的適用范圍越來越廣泛,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?以下是小編整理的工作述職報(bào)告5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作述職報(bào)告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
在新年即將來臨之際,我提前祝大家新年快樂。
非常高興能夠和大家共聚一堂共同參加08年的年終述職大會(huì),也非常感謝公司能夠提供這樣一次機(jī)會(huì)和這樣一個(gè)平臺(tái),給我這次匯報(bào)一年來工作的機(jī)會(huì)。20--年即將過去,一年的工作和學(xué)習(xí)的時(shí)間并不算太長,但我得到大家的支持與幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的又實(shí)在是太少,深感汗顏!在此我對(duì)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們?cè)谶^去的日子里對(duì)我的關(guān)心與支持深表謝意。參加今天的述職大會(huì)是我人生經(jīng)歷中的第一次,不妥之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
一年前,帶著渴望與期盼,激情與夢(mèng)想,我來到了撫州分公司,從進(jìn)公司的那一刻起,我便告訴自己,一定要好好干,不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。進(jìn)入公司的時(shí)候虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,在工作中我嚴(yán)格要求自己要盡快的盡入角色,更好的為客戶服務(wù)。20--年是公司改革的一年,也是我人生又一個(gè)轉(zhuǎn)折的開始,F(xiàn)將這一年的思想、工作情況做一簡(jiǎn)要的總結(jié)。
(一)客戶服務(wù)工作
目前我的崗位是窗口,窗口的重點(diǎn)是在于服務(wù),直接帶對(duì)客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門帶,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。讓每一個(gè)來到我們公司的客戶都能夠感受的到我們的用心服務(wù)及微笑服務(wù)。過去的工作中,真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、來訪的接待及客戶的來辦理的一些業(yè)務(wù)外,,還有些公司優(yōu)惠的,碰到一些態(tài)度不好的客戶,往往一些客戶不是能夠很好的.溝通,就會(huì)吵鬧,說什么話的都有,所以這時(shí)候就要求我們一定要冷靜,要設(shè)身處地的為客戶著想,以十二分的耐心及做好客戶的解釋工作。
(二)銷售工作
作為市場(chǎng)部的一員,剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候就參與了客服部開業(yè)的整個(gè)過程,策劃——宣傳——派駐。從事銷售工作,在好灶具的銷售的同時(shí),首先就要對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)很好的了解,這樣我們才能向顧客宣傳我們的產(chǎn)品,給顧客傳達(dá)正確的信息。在剛開始銷售的時(shí)候,由于業(yè)績(jī)并不是很好,整個(gè)灶具的銷售不是很理想。因此,在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)商議后為了能夠更好的提高灶具的銷售,也為了方便顧客業(yè)務(wù)的辦理,我便成了派駐在小區(qū)宣傳的第一人。為了這次的進(jìn)駐,在此之前我也做了一些相關(guān)的工作,我以為這是領(lǐng)導(dǎo)給我的一個(gè)問卷,也是一個(gè)展現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì),卻沒有想到交給領(lǐng)導(dǎo)的是一張不及格的答卷。這樣的一張答卷,讓我真的很慚愧。痛定思痛,我發(fā)現(xiàn)在這次的銷售中,雖然有些客觀原因,但還是有部分來自自身原因,我與客戶的溝通方式比較直接,不太會(huì)“引客入境”,以為一個(gè)好的銷售人員不需要太多的技巧,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)客戶。我相信這句話是沒錯(cuò)的,在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠意便可以與顧客順暢交流,至于顧客心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在遇到的顧客多了以后,才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)顧客的心理了解的還不夠深,有些時(shí)候反而被客戶的思想給帶著走,我想這與我經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格也有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己銷售風(fēng)格的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N售方帶的能力。這就要求自己平時(shí)要多看些書籍,勤練內(nèi)功,提高個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧,對(duì)于我一個(gè)銷售人來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識(shí)、技巧更是必要的。
在這一年來讓我體會(huì)最深的東西不是對(duì)銷售員工作的心得,也不是個(gè)人成長的感悟,而是看到身邊的同仁們對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同和實(shí)踐,讓我對(duì)這種文化肅然起敬,要求自己去理解、感受并遵循這種文化的所倡導(dǎo)的心態(tài)和行動(dòng)規(guī)范。真誠的對(duì)待自己的工作和周圍的每一個(gè)人,以友善之心面對(duì)自己從事的每一件小事,對(duì)待每一個(gè)顧客,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努力去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對(duì)年輕人來說,都是一種激勵(lì)和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會(huì)在“真誠、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。
我的述職完畢,謝謝大家!
工作述職報(bào)告 篇2
xx年我站在鶴大公路管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在處養(yǎng)護(hù)科的有力指導(dǎo)下,以建設(shè)全國文明樣板路為目標(biāo),全面貫徹落實(shí)“加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)、科學(xué)管理、提高質(zhì)量、保障暢通”的公路養(yǎng)護(hù)方針,立足實(shí)際,務(wù)實(shí)工作,取得了一定的成績(jī),F(xiàn)將我站xx年養(yǎng)護(hù)工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、基本情況
我站下設(shè)一個(gè)養(yǎng)護(hù)辦四個(gè)道班。管理人員5人養(yǎng)護(hù)員工25人。管養(yǎng)路段主線36.1公里,林口互通區(qū)1處。大橋979.94米/6座、中橋373.36米/6座、小橋237.3米/7座,圓管涵683.98米/23道、蓋板涵654.68米17道、箱涵337.24米/8道,喬木2551棵,灌木2236棵。標(biāo)志牌86塊。
二、本年度主要工作:
。ㄒ唬、養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍建設(shè)
1、養(yǎng)護(hù)管理人員培訓(xùn)。針對(duì)養(yǎng)護(hù)工作的需要,達(dá)到科學(xué)養(yǎng)護(hù)的目標(biāo),我站有針對(duì)性的制定學(xué)習(xí)方案,確定培訓(xùn)時(shí)間為每周四下午13:00—16:00。主要學(xué)習(xí)《公路養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范》、《公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》等。通過學(xué)習(xí)不斷提高養(yǎng)護(hù)辦工作人員的業(yè)務(wù)水平,自覺把所學(xué)的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
2、養(yǎng)路員工培訓(xùn)。為提高養(yǎng)護(hù)人員的綜合素質(zhì),由養(yǎng)護(hù)辦制定學(xué)習(xí)方案,每月5日對(duì)養(yǎng)路工進(jìn)行全方面的知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容為《養(yǎng)路員工崗位責(zé)任制》、《養(yǎng)路工管理辦法》和《公路養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范》,同時(shí)并對(duì)養(yǎng)路員工基本操作知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),這樣為養(yǎng)路員工之間的業(yè)務(wù)交流創(chuàng)造了條件,從而全面提高養(yǎng)路工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
。ǘ、防汛保通
1、我站根據(jù)汛期的實(shí)際情況制定了詳細(xì)的《汛期保通工作方案》,并派專人負(fù)責(zé)收聽天氣預(yù)報(bào),及時(shí)掌握天氣變化,做到預(yù)防為主,防搶結(jié)合,確保公路安全渡汛。
2、在汛前對(duì)所轄路段的橋梁、涵洞、邊溝、截水溝進(jìn)行了檢查和疏通清理。疏通涵洞9道,清理邊溝、截水溝12km,清除淤泥124立方米。
。ㄈ⒊┍M
冬季除雪保通成立專門的組織機(jī)構(gòu),制定除雪保通工作方案。搶前抓早爭(zhēng)主動(dòng),提前做好準(zhǔn)備工作,9月份中旬開始進(jìn)行冬季整備工作,儲(chǔ)備防滑沙,除雪工具等。為保證除雪及時(shí)、徹底、高效,我們堅(jiān)持“以雪為令,雪停即清”的.原則,制定了四項(xiàng)保障措施。一是人力保證。分別與公路周邊村屯村民取得聯(lián)系,保證緊急時(shí)可雇用村民60人進(jìn)行清雪。二是設(shè)備保證。與設(shè)備站保持聯(lián)系,保證降雪時(shí)除雪設(shè)備能夠及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)清理。充分發(fā)揮機(jī)械除雪的工作效率,把機(jī)械除雪和人工除雪有機(jī)結(jié)合起來提高除雪速度及質(zhì)量。三是資訊保證。每日安排專人收聽天氣預(yù)報(bào),如出現(xiàn)可能降雪天氣,增加值班留宿人員,組織養(yǎng)路工巡視路上雪情,發(fā)現(xiàn)特大雪情立即報(bào)告。四是制度保證。對(duì)除雪時(shí)限作出具體規(guī)定,要求大雪在七日內(nèi)、中雪五日內(nèi)清完路面壓實(shí)積雪,小雪隨下隨清。保證公路暢通和車輛行駛安全。從1月份至3月末我站除雪量為484340立方米,橋面除冰11立方米,為沿線公路的暢通無阻提供了基本保證。
。ㄋ模B(yǎng)護(hù)內(nèi)業(yè)建設(shè)
由專人對(duì)各種資料進(jìn)行整理及時(shí)歸檔,及時(shí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。內(nèi)業(yè)檔案基本實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。5月、10月份開展兩次大型路況調(diào)查,詳細(xì)掌握管養(yǎng)路段公路各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)情況,分類整理基礎(chǔ)資料,為養(yǎng)護(hù)工作提供信息保障。
。ㄎ澹、早春養(yǎng)護(hù)工作
1、疏通橋涵。對(duì)橋梁、涵洞兩側(cè)及邊溝的積雪徹底清理,對(duì)泄水槽排水孔及時(shí)疏通,對(duì)損壞處及時(shí)上報(bào)并做出維修方案,盡早進(jìn)行修復(fù)。
2、抓好gbm工程。做好我站公路沿線綠化、美化工作,及時(shí)對(duì)邊坡、邊溝進(jìn)行修整,使邊坡保持平順、堅(jiān)實(shí),帶領(lǐng)養(yǎng)路工進(jìn)行播種掃帚梅、樹木刷白等工作,使公路達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、美化的要求。
3、加強(qiáng)沿線設(shè)施養(yǎng)護(hù)維修。對(duì)沿線設(shè)施的損壞情況做出調(diào)查統(tǒng)計(jì),并做出修復(fù)計(jì)劃,在短期內(nèi)將損壞設(shè)施全部修復(fù),恢復(fù)其功能。
。⒈嵜阑ぷ。
對(duì)養(yǎng)路工實(shí)行養(yǎng)護(hù)責(zé)任制,包干到人,分組分段工作,簽訂養(yǎng)護(hù)責(zé)任狀。每日查看養(yǎng)路工出勤情況,每周一下午召開養(yǎng)路工組長會(huì)議,總結(jié)出勤工作情況,養(yǎng)路工上路率達(dá)到99%,全年保潔量為13,541.5km。加強(qiáng)公路沿線的植被管理,樹木存活率達(dá)到處統(tǒng)一的要求,路邊雜草高度符合規(guī)定,實(shí)現(xiàn)了公路的綠化、美化、香化。
。ㄆ撸、病害修復(fù)工作
我站養(yǎng)護(hù)工作人員每天按時(shí)上道巡查,對(duì)公路病害和損壞的設(shè)施及時(shí)申請(qǐng)修復(fù)。并在9月份秋季路況調(diào)查后,進(jìn)行了一次全面修復(fù)工作,包括波形板140塊、邊溝修復(fù)4處、急流槽修復(fù)5處、橋錐坡修復(fù)1處、里程牌1塊等。xx年共計(jì)修復(fù)病害8處,保證了沿線設(shè)施的完整。
三、不足之處和下一步打算
我站xx年的養(yǎng)護(hù)工作基本實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步發(fā)展的趨勢(shì),達(dá)到了年初的即定目標(biāo),但也存在一些不足之處,主要體現(xiàn)在:1、人員素質(zhì)還有待繼續(xù)提高;2、個(gè)別職工工作態(tài)度不夠端正;3、科學(xué)養(yǎng)護(hù)水平還需進(jìn)一步提高。在下一步工作中,我站將有針對(duì)性的開展工作,細(xì)化工作指標(biāo),納入明年的工作計(jì)劃之中。明年著重要加強(qiáng)以下幾方面的工作:1、堅(jiān)持學(xué)習(xí),擴(kuò)展學(xué)習(xí)內(nèi)容,要以提高養(yǎng)護(hù)人員的綜合素質(zhì)為目標(biāo);2、系統(tǒng)性加強(qiáng)養(yǎng)路工的科學(xué)養(yǎng)護(hù)知識(shí)培訓(xùn),提高養(yǎng)路工的專業(yè)養(yǎng)護(hù)知識(shí)水平和技能水平;3、加強(qiáng)管理,加大考核力度,從管理要效益;4、在摸索中發(fā)展,在發(fā)展中突破,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,開創(chuàng)新的發(fā)展途徑,加速養(yǎng)護(hù)工作的前進(jìn)腳步,樹立品牌意識(shí),打造品牌形象,盡最大努力推進(jìn)交通事業(yè)的快發(fā)展,實(shí)現(xiàn)林口站的跨越式發(fā)展。
工作述職報(bào)告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
上午好,今年是我走上副校長工作崗位的第二個(gè)年頭。根據(jù)學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)的分工,在本年度中我的工作職責(zé)主要是主抓學(xué)校科研工作管理和課題的申報(bào)、立項(xiàng)、實(shí)施;側(cè)重抓學(xué)校數(shù)學(xué)教育工作;負(fù)責(zé)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)和教師論文的管理,負(fù)責(zé)學(xué)校的職稱評(píng)審與評(píng)優(yōu)推薦。回首這一年的工作,雖然緊張忙碌,但在陳校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其它行政領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的熱情支持和幫助下,各項(xiàng)分管工作得以順利進(jìn)行,F(xiàn)對(duì)自己一年來的所做工作加以梳理和反思,以求在反思中找出差距,誠心接受領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)、全體同仁幫助。
一、樹立正確教育思想
一年來,我自覺遵守社會(huì)公德和教師行為規(guī)范,平時(shí)能關(guān)心時(shí)政,認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神及黨的有關(guān)文件法規(guī),牢固樹立為學(xué)生服務(wù),為教師服務(wù),為學(xué)校服務(wù)的思想。積極參加學(xué)校每周一次的政治學(xué)習(xí),注重自身廉潔,恪守教師職業(yè)道德規(guī)范,和同志們和睦相處,虛心傾聽教職工意見和建議。自己工作范圍之事,盡忠職守;自己能力范圍之事,竭盡所能,實(shí)事求是,表里如一。
二、加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí)
作為分管教學(xué)的副校長,我緊跟教育發(fā)展形勢(shì),學(xué)習(xí)新的教育思想,新觀念,了解教育新動(dòng)態(tài)。組織全體教師學(xué)習(xí)20xx版課程標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)新教材;在教育教學(xué)管理中,以教科研為先導(dǎo),積極進(jìn)行課堂教學(xué)改革,研究新教法,探索新的育人模式,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)開展各項(xiàng)工作。
三、認(rèn)真履行工作職責(zé)
1.教育教學(xué)和教研管理
作為分管教學(xué)的副校長,我深知“管理出效益,管理出成績(jī)”的道理。一年來協(xié)同教導(dǎo)處領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)抓過教學(xué)常規(guī)管理。結(jié)合學(xué)校實(shí)際完善了學(xué)校教學(xué)的各項(xiàng)制度,從而使我校教學(xué)管理工作制度化、常規(guī)化、科學(xué)化。在科學(xué)規(guī)范前提下,
指導(dǎo)開展教育教學(xué)工作,嚴(yán)格各教學(xué)環(huán)節(jié)的管理,為教師創(chuàng)造一個(gè)和諧寬松的工作環(huán)境。同時(shí)扎實(shí)做好校本研修工作,狠抓集體備課,采取領(lǐng)導(dǎo)推門聽課的制度,促進(jìn)教師的教學(xué)水平的提高。
為深入教學(xué)一線,掌握學(xué)校教師的教學(xué)動(dòng)態(tài),一年來我一直擔(dān)任180班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作。我和老師們一起,備課、上課、聽課、評(píng)課,認(rèn)真鉆研教材教法,不斷開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教育教學(xué)理念、科學(xué)的'教學(xué)方法及現(xiàn)代化的教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)。在職責(zé)范圍內(nèi)監(jiān)控各年級(jí)教學(xué)質(zhì)量,加強(qiáng)質(zhì)量分析,以保證教學(xué)任務(wù)的完成和質(zhì)量的提高。
為培養(yǎng)教學(xué)新人,提高教師教學(xué)技能,我還積極協(xié)同教導(dǎo)處鼓勵(lì)教師參加各級(jí)優(yōu)質(zhì)課比賽。 20xx春季學(xué)期派出語文、數(shù)學(xué)、英語三位老師參加縣小學(xué)課堂評(píng)比;20xx年秋季學(xué)期派出語文、數(shù)學(xué)兩個(gè)團(tuán)體參加教學(xué)技能比賽;還推薦羅麗麗老師參加崇左市小學(xué)音樂五項(xiàng)技能比賽。
2. 負(fù)責(zé)課題申報(bào)、立項(xiàng)、實(shí)施和教師論文的推薦;
為提高教師的教育教研能力,完成上級(jí)的課題研究任務(wù),我鼓勵(lì)教師參與課題研究,今年春季學(xué)期,在教研室的帶領(lǐng)下,我校語文組申請(qǐng)的《探索農(nóng)村地區(qū)小學(xué)生課外閱讀與寫作實(shí)踐活動(dòng)的策略和途徑 》和數(shù)學(xué)組申請(qǐng)的《小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中有效提問的策略研究》課題均獲得區(qū)級(jí)課題立項(xiàng),我本人也身體力行,積極參與到數(shù)學(xué)課題研究活動(dòng)當(dāng)中,對(duì)課題的開展進(jìn)行督導(dǎo),確保課題研究穩(wěn)步推進(jìn)。
在組織教師總結(jié)教學(xué)成果,撰寫教學(xué)論文這方面,我也做了很多工作。在20xx年廣西教育教學(xué)研究成果評(píng)比活動(dòng)中,我鼓勵(lì)教師踴躍投稿,經(jīng)過篩選和評(píng)議,共有37篇教學(xué)研究成果參與評(píng)比;還有11篇教學(xué)論文、教育故事等參加了崇左市教育教學(xué)研究成果上半年評(píng)比;20xx年底又將收集整理一批優(yōu)秀論文參加崇左市教育教學(xué)研究成果下半年評(píng)比。此外我還把教師優(yōu)秀文章推薦到?度A山少年》發(fā)表。
3. 教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)、繼續(xù)教育工作
在教師繼續(xù)教育活動(dòng)工作方面。根據(jù)教育局人事股的要求,我做了本年度教師繼續(xù)教育計(jì)劃,一年來分別選派和組織教師參加了20xx年的科帶頭人短期集中培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)研修與校本研修整合培訓(xùn)、緊缺薄弱學(xué)科集中培訓(xùn)、校長提高班培訓(xùn)及基地研修、班主任專門成長研修、薄改教學(xué)多媒體電子白板應(yīng)用培訓(xùn)、各學(xué)科新教材培訓(xùn)等等各級(jí)各類培訓(xùn),全年培訓(xùn)達(dá)到126人次。通過培訓(xùn)提高了教師的教育教學(xué)理論水平。
4. 職稱評(píng)審與評(píng)優(yōu)推薦
今年我們學(xué)校有兩位老師申報(bào)小學(xué)高級(jí)職稱。在申報(bào)過程中,我盡職盡責(zé)為申報(bào)老師服務(wù),不厭其煩地指導(dǎo)和幫助他們正確填寫職稱評(píng)定系統(tǒng)個(gè)人版電子材料,并認(rèn)真審核上送,使這兩位老師的申報(bào)材料順利通過評(píng)審。
為鼓勵(lì)先進(jìn),激發(fā)教師的個(gè)人榮譽(yù)感,今年教師節(jié)前夕,我根據(jù)寧明縣教育局下發(fā)的通知,起草方案,開展推薦教師參加20xx年寧明縣優(yōu)秀教師、先進(jìn)教育工作者評(píng)選的活動(dòng),我校推薦優(yōu)秀教師3人,先進(jìn)教育工作者1人,優(yōu)秀班主任1人,推薦工作分個(gè)人申報(bào)、校級(jí)推薦、確定推薦人選三個(gè)階段進(jìn)行,全程公開,確保了推薦工作的公平、公正。
四、不足和努力方向
作為副校長,我對(duì)自己分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),身體力行。但由于理論水平不夠深厚,管理經(jīng)驗(yàn)不足,且對(duì)自己本身的工作能力不夠自信,因此在工作中出現(xiàn)畏首畏尾,工作不夠大膽,處理問題不夠果敢、堅(jiān)決的現(xiàn)象。在今后的工作中,我將克服自身的不足,盡量處理好自己分管工作中的問題,不把矛盾上交。同時(shí),我將竭力讓自己分管的工作緊扣學(xué)校管理目標(biāo),體現(xiàn)學(xué)校管理風(fēng)格,工作上積極配合,人格上充分尊重,思想上主動(dòng)溝通,作好校長的助手。
以上報(bào)告,請(qǐng)審查。
述職人:XX
工作述職報(bào)告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
自從20xx年9月份我來到餐館,從事稽核工作,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在其它同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)熟練掌握業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責(zé),全面完成了各項(xiàng)任務(wù)。隨著稽核工作的不斷引深和加強(qiáng),我個(gè)人在思想覺悟、專業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能等方面也有了很大提高,F(xiàn)將20xx年度參加稽核工作以來的具體情況作如下述職。
一、明確思想,端正態(tài)度。
稽核工作的特殊性,決定了稽核崗位是一個(gè)復(fù)合性崗位。從事稽核工作的每個(gè)人都需要而且必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力,而思想素質(zhì)應(yīng)該放在第一位。一個(gè)業(yè)務(wù)能力較高但思想和道德素質(zhì)較差的人從事稽核工作,帶來的負(fù)面效應(yīng)是遠(yuǎn)大于正面效果的,造成的后果往往是帶有破壞性的。因此在我參加稽核工作的那一刻起,就要求自己明確工作方向,端正工作態(tài)度,以較為飽滿的態(tài)度積極投入到工作當(dāng)中。四個(gè)多月來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),在平凡的崗位上忠實(shí)的'做好每一件簡(jiǎn)單而平凡的工作。
二、履職盡責(zé),積極完成崗位工作任務(wù)
1、忠于職守,盡職盡責(zé)。
四個(gè)月來,本著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,依據(jù)相關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)真履行稽核人員職責(zé),做到對(duì)事不對(duì)人,一把尺子,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),常規(guī)序時(shí)稽核不放松,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營健康發(fā)展。堅(jiān)持對(duì)公司日常經(jīng)營結(jié)賬票據(jù)進(jìn)行不斷往復(fù)的常規(guī)序時(shí)稽核,將一多半的時(shí)間放在結(jié)賬票據(jù)稽核檢查中。主要抓營業(yè)口中的各種結(jié)賬票據(jù)的稽核檢查,稽核過程中首先從內(nèi)控制度執(zhí)行和執(zhí)規(guī)執(zhí)紀(jì)方面著手進(jìn)行規(guī)范的稽核,對(duì)違規(guī)違紀(jì)問題及時(shí)糾正,及時(shí)解決,維護(hù)了公司的整體利益和形象,起
到了強(qiáng)有力威懾作用,進(jìn)一步激發(fā)了員工愛崗敬業(yè),實(shí)事求是。認(rèn)真學(xué)習(xí)天子星點(diǎn)菜系統(tǒng)的日常維護(hù)及操作。
2、客觀公正,實(shí)事求是。
從規(guī)范程序做起。對(duì)稽核中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,不是回避當(dāng)“老好人”,而是耐心地進(jìn)行現(xiàn)查現(xiàn)糾和現(xiàn)場(chǎng)解決,協(xié)助他們共同想辦法,添措施,共同規(guī)范和完善,將查幫、查糾、查教有機(jī)地結(jié)合起來。認(rèn)真履行崗位職責(zé),按質(zhì)按量完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。在工作中求得大家的支持和理解。針對(duì)檢查中的問題共商策略,共尋方法。協(xié)助、配合公司領(lǐng)導(dǎo)的工作。對(duì)天子星點(diǎn)菜系統(tǒng)在營業(yè)中存在的問題,做到力所能及,對(duì)不能解決的問題及時(shí)和天子星的售后服務(wù)聯(lián)系,和他們共同解決,以保證公司正常營業(yè)。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。
從事稽核工作對(duì)于我來講是一個(gè)新的崗位,身在其中,我感到工作經(jīng)驗(yàn)不足,專業(yè)知識(shí)還有所欠缺。這種情況下,我要求自己:
一是立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,在開展稽核的同時(shí),敢于正視問題,反省自己的行為,遇到拿不準(zhǔn)、吃不透的問題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,彌補(bǔ)不足,提高工作質(zhì)量。
二是對(duì)點(diǎn)菜系統(tǒng)不熟悉的地方,積極向天子星的工程師學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中“勤記錄、勤思考、勤請(qǐng)教”,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷充實(shí)和完善自己。
為回顧過去,展望未來,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,在新的一年里,我的工作打算是:在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的幫助和支持下,做到“學(xué)中干、干中學(xué)”,扎實(shí)工作,虛心請(qǐng)教,加快自身綜合素質(zhì)的提升步伐,以適應(yīng)新的工作環(huán)境,保時(shí)、保質(zhì)、保量完成上級(jí)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。計(jì)劃采取的措施是:
1、持之以恒,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。 “逆水行舟、不進(jìn)則退”,不學(xué)習(xí)就要落后,因此要時(shí)刻加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力克服自身的不足,不恥下問,不斷充實(shí)和完善自已。
2、嚴(yán)格執(zhí)行制度,強(qiáng)化稽核監(jiān)督。在稽核工作中,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度,杜絕違章、違制,提升稽核監(jiān)督水平;憑制度辦事,堅(jiān)持原則,敢于碰硬,堅(jiān)決維護(hù)制度的嚴(yán)肅性;對(duì)所查出的問題進(jìn)行追根溯源,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),督促規(guī)范整改,確保各項(xiàng)工作健康、有序地開展。
3、對(duì)天子星點(diǎn)菜系統(tǒng)還有好多無知,在以后的工作中要多用,多記,多向其公司的工程師請(qǐng)教,使其在本公司中發(fā)揮更大的作用。
二0xx年是餐館不平凡的一年,為餐館的順利開業(yè),順利的走上正軌,全體公司員工都付出了自己的滿腔熱血,使餐飲有限公司步入更加輝煌燦爛的歷史新時(shí)期。個(gè)人雖然在稽核檢查中“輕、重、緩、急”把握還不夠理想,業(yè)務(wù)知識(shí)還比較單一,距離真正的復(fù)合型、全面型的人才還有較大差距,綜合能力還有待提高,但通過領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助和自己的積極努力,較為圓滿地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),取得一定的進(jìn)步。我將一如既往,百尺竿頭更進(jìn)一步。因?yàn)槌煽?jī)只能代表昨天,未來還需奮斗,努力使自己做到無悔昨天,珍惜今天,奮斗明天。為我們的大家庭——餐館,再作新貢獻(xiàn)。
以上述職,難免疏漏,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志們批評(píng)指正。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx-12-19
工作述職報(bào)告 篇5
時(shí)光飛逝,20xx年已將悄然離去,在這一年里:根據(jù)處、公司的安排,我主要負(fù)責(zé)防汛物資的儲(chǔ)備工作和移民安置工作,一年來,我緊密團(tuán)結(jié)在處、公司黨政周圍,依靠處、公司的正確領(lǐng)導(dǎo);依靠各部門的密切配合,動(dòng)員和帶領(lǐng)分科干部職工,團(tuán)結(jié)一心,積極進(jìn)取,經(jīng)全體同志們的共同努力下,圓滿的完成處、公司下達(dá)各項(xiàng)任務(wù),本人在一年里認(rèn)真履行自己的職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)的開展各項(xiàng)工作,在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作等方面都取得了一定進(jìn)步。為進(jìn)一步履行好職責(zé),現(xiàn)就20xx年履行職責(zé)的情況作如下述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高自身政治思想水平和業(yè)務(wù)水平
我知道只有不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),才能提高政治思想覺悟,提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,使自己在新時(shí)期發(fā)展之中立于不敗之地;一年來,我始終將中央“兩會(huì)”精神作為貫穿全年工作的行動(dòng)指南,積極組織和參與處、公司開展的“爭(zhēng)創(chuàng)“四強(qiáng)”黨組織,爭(zhēng)做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員”活動(dòng),對(duì)“黨的十七大五次會(huì)議精神”和“四強(qiáng)四優(yōu)”活動(dòng)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并撰寫了心得體會(huì);在業(yè)務(wù)上不斷進(jìn)取,深入研究,努力鉆研業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、科技知識(shí)、歷史知識(shí),夯實(shí)基礎(chǔ);加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的提高,通過不斷的努力學(xué)習(xí),不僅能掌握黨在各不同工作目標(biāo)、方針政策、各項(xiàng)法規(guī),還能不斷更新專業(yè)知識(shí)和水平,這樣才能跟上時(shí)代的腳步,才能把自己磨礪成為新時(shí)期里德才兼?zhèn)涞母刹俊?/p>
二、精心設(shè)計(jì),科學(xué)組織,盡心盡責(zé)地抓好各項(xiàng)工作
1.做好防汛物資儲(chǔ)備工作:
防汛工作是關(guān)系到民生的大事,防汛物資的儲(chǔ)備是保證汛期工作的前提,在防汛工作上我牢固樹立“以人為本、民生至上”的理念,立足于防大汛、抗大災(zāi),緊緊圍繞“做好物資儲(chǔ)備、保證汛期不死人、少死人”這個(gè)工作目標(biāo)來開展各項(xiàng)工作。
。1)組織健全防汛預(yù)案體系。為進(jìn)一步完善城區(qū)防汛指揮體系和工作程序,不斷強(qiáng)化防汛責(zé)任,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,組織我科對(duì)城區(qū)防汛預(yù)案進(jìn)行了較大的修改和完善。使得新的預(yù)案更為完善、框架更為科學(xué)、層次更為分明、條理更為清晰、機(jī)構(gòu)更為合理、程序更為規(guī)范、覆蓋更為廣闊、責(zé)任更為明確、實(shí)用性和可操作性更強(qiáng)。為城區(qū)防汛指揮有序、高效進(jìn)行奠定了基礎(chǔ);
。2)強(qiáng)化防汛物資儲(chǔ)備、調(diào)運(yùn)。為做好今年的防汛物資儲(chǔ)備和管理,確保在第一時(shí)間能拿得出用的上,對(duì)防汛物資儲(chǔ)備工作進(jìn)行了進(jìn)一步的規(guī)范,為保證及時(shí)排除險(xiǎn)情,組織我科成員單位和在建施工單位下達(dá)了搶險(xiǎn)物資儲(chǔ)備計(jì)劃和任務(wù),與重要物資儲(chǔ)備單位簽訂了防汛物資供應(yīng)協(xié)議,多次組織新聞媒介到物資儲(chǔ)備單位進(jìn)行檢查落實(shí),不定期的抽查,使所有儲(chǔ)備物資、器材按質(zhì)按量都處于良好待調(diào)狀態(tài)。對(duì)一些必備的、基本的防汛物資還沒儲(chǔ)備到位,我及時(shí)向處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,羅處長在資金緊張的情況下,當(dāng)即批示三萬元,解決了這些基本物資的儲(chǔ)備,以滿足防洪的需要。今年城區(qū)汛期4-6月,堤段、涵閘共出現(xiàn)五次險(xiǎn)情,在五次搶險(xiǎn)中,我?guī)ьI(lǐng)全科人員總在第一時(shí)間趕到險(xiǎn)情地點(diǎn),精心制訂搶險(xiǎn)所需物資計(jì)劃、及時(shí)調(diào)運(yùn)搶險(xiǎn)物資,不管險(xiǎn)情多遠(yuǎn),所調(diào)搶險(xiǎn)物資都在半小內(nèi)到達(dá)。五次共調(diào)運(yùn)搶險(xiǎn)物資:塊石:2600方,砂卵300立方,編織袋3000條,彩條布500平方米,大型機(jī)械兩臺(tái),由于搶險(xiǎn)物資安排合理,調(diào)運(yùn)快速、及時(shí),五次險(xiǎn)情得到了及時(shí)解決;(3)明確防汛責(zé)任,注重工作落實(shí)。根據(jù)處領(lǐng)導(dǎo)在處防汛工作會(huì)議上的要求,確保我市城區(qū)今年防洪保安工作有條不紊地進(jìn)行,作好防大汛,抗大災(zāi)的思想準(zhǔn)備工作,對(duì)在建防洪工程、涉河工程作好安全度汛的工作。我組織我科與五個(gè)在建水利工程單位簽訂了防汛目標(biāo)責(zé)任書,以安全至上科學(xué)防汛為指導(dǎo),緊緊圍繞城區(qū)防汛目標(biāo)責(zé)任書,把防汛任務(wù)落到具體堤段、地點(diǎn),具體人員,做到層層有管理,人人有責(zé)職,嚴(yán)格責(zé)任追究制,確保了今年各項(xiàng)防汛準(zhǔn)備工作落到實(shí)處。
2、做好搬遷管理工作:
搬遷工作是關(guān)系到民生的根本大事,是保證和諧社會(huì)穩(wěn)定的大事,移民拆遷政策性強(qiáng),法律、法規(guī)規(guī)范都很細(xì)致,政府相關(guān)配套文件很多,為確保今年搬遷工作的`開展,我緊緊圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù)來開展工作:(1)深入施工堤段摸底,掌握第一手?jǐn)?shù)據(jù):為準(zhǔn)確掌握各保護(hù)圈補(bǔ)償費(fèi)用情況,爭(zhēng)取政府拆遷配套資金盡快到位,確保移民安置用數(shù)據(jù)說話。我?guī)ьI(lǐng)全科工作人員深入到堤段摸底,用十多天時(shí)間對(duì)三個(gè)保護(hù)圈計(jì)劃堤段施工影響的實(shí)物進(jìn)行了一次較為細(xì)致的調(diào)查、摸底。三處需拆房屋面積為28301.95平方米,作業(yè)場(chǎng)所33處,菜地青苗20畝;根據(jù)公司對(duì)施工堤段的安排,我還組織科里人員對(duì)新調(diào)整的人民堤段施工影響的實(shí)物進(jìn)行了詳細(xì)的摸測(cè)和即將施工的蒸湘區(qū)西湖保護(hù)圈金星村堤段進(jìn)行了摸查,為確保數(shù)據(jù)真實(shí),我部前后三次進(jìn)行丈量、復(fù)測(cè)。為合理開發(fā)資源,還配合湘江水利投公司對(duì)可能開發(fā)的地段進(jìn)行了多次的摸底、測(cè)量,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供了重要依據(jù)(2)依法補(bǔ)償,和諧拆遷,優(yōu)化施工環(huán)境。為使保護(hù)圈人民堤補(bǔ)償費(fèi)用合理合法、到位,我?guī)ьI(lǐng)科里工作人員與當(dāng)?shù)卮褰M、拆遷戶三方現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)丈量摸底數(shù)據(jù)簽字,并根據(jù)政府有關(guān)政策、文件結(jié)合實(shí)際進(jìn)行測(cè)算補(bǔ)償,使拆遷補(bǔ)償費(fèi)用及時(shí)、準(zhǔn)確補(bǔ)償?shù)礁鞑疬w戶手中;今年拆遷工作在得到當(dāng)?shù)卣闹С窒,保護(hù)圈人民堤的拆遷戶依法給予了補(bǔ)償,使工程得以順利進(jìn)行。
。3)協(xié)調(diào)處理好了珠暉保護(hù)圈東山堤工程取土矛盾。由于施工方與當(dāng)?shù)匚茨苷勍踪M(fèi)用取土,而且在施工中造成環(huán)境污染,致使造成阻工現(xiàn)象發(fā)生。我?guī)ьI(lǐng)拆遷部的全體工作人員在歐總指導(dǎo)下,多次到施工現(xiàn)場(chǎng),與當(dāng)?shù)貐^(qū)、鄉(xiāng)、村一道,耐心做當(dāng)?shù)卮迕竦乃枷牍ぷ,宣講政策,合理要求得到妥善解決,用最短的時(shí)間,花最小的費(fèi)用,使該堤段在雨季來臨之前順利完工。
。4)解決五一村何其生砂場(chǎng)的歷史遺留矛盾,砂場(chǎng)作業(yè)許可證過期,沒有土地使用證,拆遷的房屋沒有房屋產(chǎn)權(quán)證,經(jīng)營場(chǎng)地面積大,投入砂場(chǎng)資金大,近年又沒有產(chǎn)生大的收益。何其生要求補(bǔ)償50萬元才同意搬遷,這與政府的補(bǔ)償政策、標(biāo)準(zhǔn)有很大的差距,我和部里工作人員與合江街道上門多次與其商談,反復(fù)做工作,在我們動(dòng)之以情和用法律手段的情況下,最終接受補(bǔ)償搬遷。今年所有的拆遷都是按法律程序,依法給予補(bǔ)償,未發(fā)生較大的阻工和沖突,即維護(hù)了農(nóng)民的合法權(quán)益,又樹立了公司的形象,使工程進(jìn)度按公司預(yù)定的計(jì)劃推進(jìn)。
。5)把握時(shí)機(jī),促進(jìn)桿線遷改工作。今年8月份,人民堤施工因電力、電信桿線遷改未完成而受阻,由于湘桂鐵路建設(shè),中鐵二十五局在人民堤施工堤段范圍內(nèi)架設(shè)了13根電桿,計(jì)高壓線路650米。電信部門通信桿線22根,計(jì)1000多米長,為確保工程的順利開展,我要求給給中鐵二十五局、電信公司下達(dá)桿線遷改通知,并多次上門到兩家單位進(jìn)行協(xié)調(diào),兩家單位都以種種理由拒絕拆遷;我立即向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在羅董事長親自協(xié)調(diào)下,通過珠暉區(qū)政府主管湘桂鐵路建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議協(xié)調(diào),并借政府征地拆遷攻堅(jiān)月活動(dòng)通過政府向各單位施壓,該堤段的電力和電信桿線得以迅速拆除,為公司節(jié)約了費(fèi)用,為工程施工贏得了時(shí)間。
三、廉潔自律,嚴(yán)格把關(guān)
在工作中我嚴(yán)格要求自己,遵守廉潔自律,守原則,講公道,時(shí)刻提醒自己,“不能忘記黨的教導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期待”,無論在防汛物資儲(chǔ)備還是在拆遷工作上,對(duì)發(fā)生的每一筆費(fèi)用,都要深入把關(guān),不該花的錢堅(jiān)決不花,要花的錢也要想法降低成本,時(shí)刻不忘處、公司的組織紀(jì)律,一年來,沒有違反廉政規(guī)章和制度的行為,對(duì)自己能夠嚴(yán)格要求,嚴(yán)以律己。
四、今后努力的方向
回顧過去的一年,自己在工作上許多的不取得了一些成績(jī),但是我清楚知道我的工作還存在著足之處,如1、工作中態(tài)度急躁,過于追求完美;2、在解決拆遷矛盾的工作經(jīng)驗(yàn)不足;今后努力方向。一是要處、公司的工作中心,突出重點(diǎn),抓好防汛物資儲(chǔ)備和拆遷部的工作;二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高自身素質(zhì)。三是要扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),樹立良好的形象。
一年來所取得的成績(jī)是領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們支持的結(jié)果,更是大家齊心努力工作的成果,在今后的工作中,我將以更加飽滿的工作熱情,爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿、更美好,以上是我一年來的工作述職,
謝謝大家!
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