(熱)物業(yè)管理委托合同15篇

　　現(xiàn)今很多公民的維權(quán)意識在不斷增強(qiáng)，很多場合都離不了合同，合同協(xié)調(diào)著人與人，人與事之間的關(guān)系。那么問題來了，到底應(yīng)如何擬定合同呢？下面是小編為大家整理的物業(yè)管理委托合同，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

物業(yè)管理委托合同1

甲方（委托方）________________業(yè)主管理委員會

　　乙方（受委托方）________________物業(yè)管理公司

　　為加強(qiáng)___________小區(qū)（大廈）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)________市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以便共同遵守。

　　第一條 物業(yè)管理內(nèi)容

　　1.甲方將位于________區(qū)_________路的________范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方被告統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)。

　　2.管理事項(xiàng)包括：

　�。�1）房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)；

　�。�2）物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所（地）（消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等）的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理；

　�。�3）清潔衛(wèi)生（不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作）；

　　（4）公共生活秩序；

　　（5）文娛活動場所；

　�。�6）便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及和業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所；

　�。�7）車輛行使及停泊；

　�。�8）物業(yè)檔案管理；

　�。�9）授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。

　　第二條 委托物業(yè)管理形式

　　承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧。

　　第三條 物業(yè)管理期限

　　委托管理期限為_______年，自_____年______月______日起到______年______月______日止。

　　第四條 雙方權(quán)利、義務(wù)

　　1. 甲方權(quán)利、義務(wù)：

　　（1） 根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理；

　�。�2） 監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方；

　�。�3） 按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設(shè)面積的______%） ______平方米給乙方，按月租金_______元租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù)；

　�。�4） 給乙方提供管理用房_______平方米（其中辦公用房_______平方米，員工宿舍_____平方米），按月租金_____元租用；

　�。�5） 負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；

　�。�6） 不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動；

　�。�7） 對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規(guī)定的物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同；

　�。�8） 負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

　�。�9） 委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括予以罰款、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以停水、停電等措施對無故不交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改；

　�。�10） 協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系；

　�。�11） 政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　2. 乙方權(quán)利、義務(wù)：

　�。�1） 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制定本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度；

　�。�2） 遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督；

　　（3） 根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制定維修方案，報甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金串領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi)；

　�。�4） 接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)賬目的.監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支賬目；

　�。�5） 對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施；

　�。�6） 乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員；

　�。�7） 住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況；

　　（8） 負(fù)責(zé)測算住宅區(qū)管理費(fèi)收費(fèi)工向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價；

　�。�9） 有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對來主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理；

　�。�10） 在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料；

　　（11）） 開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作；

　�。�12） 有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將住宅區(qū)物來管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

　　第五條 物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

　　1.各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后_______年內(nèi)達(dá)到_____標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)______萬元，合理支出______萬元，乙方可提成所收取管理費(fèi)的_______%作為經(jīng)營收入。

　　第六條 風(fēng)險抵押

　　1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_______元，作為風(fēng)險抵押金。

　　2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。

　　4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。

　　第七條 獎罰措施

　　1. 在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費(fèi)如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額的______%獎勵乙方。

　　2. 如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民______元（全國）_____元（�。�______元（市）獲得上級部門單項(xiàng)獎或有關(guān)榮譽(yù)的資金另定；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級取消，則乙方應(yīng)全部返還上述資金及銀行活期存款利息。

　　3. 如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　4. 如果乙方?jīng)]有完成全責(zé)責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_______至_______元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。

　　5. 由于乙方管理不善或重大失誤，造成住房經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償中業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。

　　第八條 合同更改、補(bǔ)充與終止

　　1. 經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面合同為準(zhǔn)。

　　2. 合同的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　3. 合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第九條 其他事項(xiàng)

　　1. 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害（臺風(fēng)、洪水、地震等），造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒、共同協(xié)商、合理分?jǐn)偂?/p>

　　2. 本合同自簽訂之日起生效；附件1、2、3、4、_______ 、_______為合同的有效組成部分。

　　3. 本全責(zé)正本一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

　　4. 雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。

　　5. _______________________________________________________________ .

　　6. _______________________________________________________________ .

　　甲方（蓋章）__________________　　 乙方（蓋章）__________________

　　代表（簽名）__________________ 　　代表（簽名）__________________

　　_________年_______月________日　　 _________年________月_______日

　　附：

　　1. 住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表（略）

　　2. 住宅區(qū)物來年收支測算表（略）

物業(yè)管理委托合同2

　　一、根據(jù)建設(shè)部、國家工商行政管理局關(guān)于推行使用《物業(yè)管理合同》的通知（建設(shè)部[1997]263號）和《成都市住宅小區(qū)與高層樓宇物業(yè)管理暫行規(guī)定》第十六條的要求，印制本合同文本。

　　二、根據(jù)成都市房產(chǎn)管理局《關(guān)于加強(qiáng)前期物業(yè)管理有關(guān)問題的通知》（成房物[20xx]第2號）的規(guī)定，物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)在合同訂立之日起15日內(nèi)，向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門備案。

　　三、請物業(yè)管理公司詳細(xì)閱讀合同中備案表說明。

　　1、本合同文本為示范文本，也可作為簽約使用文本。簽約之前，受托方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本合同內(nèi)容，對合同條款及專業(yè)用詞理解不一致的，可向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門咨詢。

　　2、本合同文本所稱商品房是指由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)建設(shè)并出售的房屋。

　　本合同文本所稱空置房是指在一個物業(yè)區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)非自用和出租尚未售出的房屋。

　　本合同文本所稱空關(guān)房是指購房人已購但未使用的房屋。

　　3、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則，本合同文本中相關(guān)條款后都有空白行，供雙方自行約定或補(bǔ)充約定。雙方當(dāng)事人可以對文本條款的內(nèi)容進(jìn)行修改、增補(bǔ)或刪減。合同簽訂生效后，未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內(nèi)容。

　　4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫內(nèi)容以手寫項(xiàng)為優(yōu)先。

　　5、本合同文本適用于開發(fā)建設(shè)單位與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂。

　　6、對合同文本[鷀中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。[鷀中選擇內(nèi)容，以劃√方式選定；對于實(shí)際情況未發(fā)生或委托雙方不作約定

　　時，應(yīng)在空格部位打×，以示刪除。

　　7、在簽訂合同前，受托方應(yīng)當(dāng)向委托方出示應(yīng)當(dāng)由受托方提供的有關(guān)證書、證明文件。

　　8、本合同文本條款由成都市房產(chǎn)管理局負(fù)責(zé)解釋。

　　前期物業(yè)管理服務(wù)合同備案表

　　合同備案號：（ ）

　　一、合同雙方當(dāng)事人：

　　委托方（以下簡稱甲方）：

　�。ê炚拢�

　　聯(lián)系人：

　　聯(lián)系電話：

　　受托方（以下簡稱乙方）：

　　（簽章）

　　物業(yè)管理負(fù)責(zé)人：

　　聯(lián)系電話：

　　二、物業(yè)基本狀況：

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)類型：

　　物業(yè)座落：

　　物業(yè)總建筑面積：______方米，其中：已竣工建筑面積______平方米，尚在建的______平方米；按物業(yè)類型劃分，具體是：①住宅建筑面積，總計______平方米；獨(dú)立式住宅______

　　幢______套，計______平方米；多層住宅______ 幢______單元______套，計______平方米；8～9層住宅______幢______套，計______平方米；10～20層住宅______幢______套，計______平方米；21～30層住宅______幢______套，計______平方米；31層以上住宅______幢______套，計______平方米；②商務(wù)辦公用房______幢，層數(shù)______，套（間）數(shù)______，建筑面積總計______平方米；③商業(yè)用房______幢，層數(shù)______，套（間）數(shù)______，建筑面積總計______平方米；④工業(yè)用房______幢，建筑面積總計______平方米；⑤機(jī)動車場（庫）建筑面積總計______平方米，停車位______個；地面停車庫______個，建筑面積______平方米，地面停車位______個；⑥其他用房______處，建筑面積計______平方米。

　　三、物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（請分類填寫）：

　　四、物業(yè)管理期限：______年______月______日______時至______年______月______日______時

　　五、乙方向甲方出示的證件：

　　1、企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照，編號：

　　2、企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書，編號：

　　3、其他有關(guān)業(yè)績證明文件：

　　六、備案時間與備案機(jī)關(guān)：

　　備案機(jī)關(guān)：

　�。ㄉw章）

　　備案時間：______年______月______日

　　說明：

　　1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關(guān)證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門進(jìn)行合同備案。

　　2、經(jīng)備案機(jī)關(guān)備案的本合同備案表由乙方收執(zhí)，在進(jìn)行企業(yè)資質(zhì)年審、企業(yè)資質(zhì)換級時，應(yīng)連同合同正式文本一并（均為復(fù)印件）向物業(yè)管理主管部門提交。

　　3、本合同備案表與合同文本的'相關(guān)內(nèi)容應(yīng)保持一致。

　　4、業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門查詢合同備案信息。

　　前期物業(yè)管理服務(wù)合同

　　第一章 總則

　　第一條 本合同當(dāng)事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：

　　單位名稱：

　　法定代表人：

　　注冊地址：

　　聯(lián)系電話：

　　受托方（以下簡稱乙方）：

　　企業(yè)名稱：

　　法定代表人：

　　注冊地址：

　　聯(lián)系電話：

　　前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與業(yè)主大會選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》生效時止的物業(yè)管理。

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將______（物業(yè)名稱）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本狀況

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)類型：

　　座落位置：______區(qū)（市）縣______路（街道）______號

　　四至：東______南______西______北______

　　占地面積：______平方米

　　建筑面積：______平方米

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。

　　第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人；乙方參與本物業(yè)的竣工驗(yàn)收，并在物業(yè)移交接管時，與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)；本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任，按國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定承擔(dān)。

物業(yè)管理委托合同3

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱（以下簡稱本物業(yè)）

　　物業(yè)類型

　　坐落位置

　　建筑面積

　　其他說明。

　　第二條物業(yè)管理范圍

　　乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權(quán)標(biāo)注及周邊區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等資產(chǎn)在內(nèi)的管理服務(wù)，不涉及資產(chǎn)的所有權(quán)。

　�。ㄒ唬┙ㄖ�物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理（請在選擇項(xiàng)中打“√”）：□屋頂□外墻面□承重墻體□樓面□門廳□各類通道

　　□電梯廳□車庫□廣場道路□室外管道□窨井□其他

　�。ǘ�）設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理（請在選擇項(xiàng)中打“√”）：□中央空調(diào)□變配電室□照明□電梯□弱電□監(jiān)控設(shè)備

　　□給排水系統(tǒng)□泵房□消防設(shè)施□備用電源□其他

　�。ㄈ�）公共秩序的管理（請在選擇項(xiàng)中打“√”）：

　　□治安□消防□車輛□其他

　�。ㄋ模┕�共綠地的養(yǎng)護(hù)和管理（請在選擇項(xiàng)中打“√”）：

　　□公共綠地□花木□建筑小品□其他

　�。ㄎ澹┢渌�約定（請在選擇項(xiàng)中打“√”）：

　　□會務(wù)接待□后勤保障□其他

　　第三條日常管理服務(wù)職責(zé)和要求

　　（一）建筑物管理做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作，使建筑物公共部位處于完好狀態(tài)，防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。

　�。ǘ�）設(shè)備設(shè)施管理按照各設(shè)備設(shè)施的使用維護(hù)規(guī)范，做好日常養(yǎng)護(hù)工作。負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。

　　（三）公共秩序管理物業(yè)區(qū)域內(nèi)24小時全天候公共秩序管理，包括門禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。

　　（四）公共環(huán)境管理物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共部位的清掃、保潔、垃圾清運(yùn)等。

　�。ㄎ澹┙煌ㄖ刃蚓S護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類車輛進(jìn)出交通引導(dǎo)與車輛正常的停放秩序。

　�。�六）消防防災(zāi)管理落實(shí)消防工作責(zé)任制，做好消防監(jiān)控值班和巡查，注意發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，按要求制定應(yīng)急預(yù)案并定期開展預(yù)案演練，一旦發(fā)生火災(zāi)配合消防部門撲救。

　　（七）能源管理定期做好對電、水、燃?xì)饽芎牡慕y(tǒng)計、分析工作，在甲方的指導(dǎo)下努力開展節(jié)能工作，制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力，提高能源使用效率。

　�。ò耍�會務(wù)及接待服務(wù)按甲方要求提供日常會務(wù)服務(wù)和重要活動、重大會議的接待服務(wù)，配合做好安全保衛(wèi)工作。

　�。ň牛┢渌�后勤保障服務(wù)根據(jù)合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務(wù)及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時性任務(wù)。

　　以上各項(xiàng)管理服務(wù)內(nèi)容或延伸服務(wù)內(nèi)容可根據(jù)甲方需求，另行增加相關(guān)內(nèi)容和具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　第四條管理服務(wù)期限

　　管理服務(wù)的期限為_年，自__年_月_日起至__年_月_日止。

　　第五條管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　乙方應(yīng)在本合同履行期限內(nèi)，對本物業(yè)的管理服務(wù)達(dá)到甲方在招標(biāo)書中提出的、乙方在投標(biāo)書中承諾的以及在管理服務(wù)方案中具體表明的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（詳見附件）

　　第六條管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用按□酬金制，酬金為每月元人民幣/□包干制的方式約定，合計人民幣元，大寫人民幣元。按每平方米建筑面積元/每月計算。

　�。ǘ�）支付方式（請在選擇項(xiàng)中打“√”）：

　　雙方約定物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付，支付日期為。

　　（三）結(jié)算方式（請在選擇項(xiàng)中打“√”）：

　　□國庫直撥□支票□轉(zhuǎn)賬□其他

　　在本合同履行期限內(nèi)，如遇政府政策性調(diào)價、最低工資和社會保險費(fèi)基數(shù)調(diào)整、增設(shè)繳費(fèi)項(xiàng)目、物價指數(shù)上升等因素導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)成本顯著上升，甲乙雙方可通過協(xié)商一致，以補(bǔ)充協(xié)議的方式對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)作出相應(yīng)調(diào)整。

　　第七條雙方的權(quán)利義務(wù)

　　（一）甲方的權(quán)利義務(wù)

　　1、有權(quán)審定乙方編制的管理服務(wù)方案、人員編制、費(fèi)用預(yù)算。

　　2、有權(quán)對乙方管理服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的管理服務(wù)有權(quán)建議整改，對不稱職人員可以要求乙方更換。

　　3、為乙方的管理服務(wù)提供必要的工作條件及所必需的相關(guān)資料，包括辦公用房、設(shè)備工具庫房（含相關(guān)工具、物料）、員工更衣及休息場所等設(shè)施和涉及本物業(yè)管理服務(wù)所需的驗(yàn)收圖紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務(wù)提供相應(yīng)的協(xié)助和配合。

　　4、按合同約定的費(fèi)用及支付方式，按時支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

　　5、按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。

　�。ǘ�）乙方的權(quán)利義務(wù)1、應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定，編制物業(yè)管理服務(wù)方案、人員編制和費(fèi)用預(yù)算，報送甲方審定。

　　2、保證從事本物業(yè)管理項(xiàng)目的人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格和應(yīng)有的素質(zhì)要求。如需調(diào)整管理人員及技術(shù)骨干應(yīng)事先通報甲方，對甲方提出認(rèn)為不適合的在崗人員，乙方應(yīng)作出相應(yīng)調(diào)整。

　　3、對管理服務(wù)涉及的'專業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容，可另行委托第三方承擔(dān)，但應(yīng)及時報甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于分項(xiàng)內(nèi)容，整體管理服務(wù)項(xiàng)目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　4、合同終止時，乙方應(yīng)向甲方提交物業(yè)管理總結(jié)報告。在約定時間內(nèi)向甲方移交房屋、物料、設(shè)備、工具、檔案和圖紙資料；所有移交的內(nèi)容都應(yīng)有清單并由雙方簽收；全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認(rèn)書。

　　5、按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。

　　第八條違約責(zé)任

　�。ㄒ唬┮曳桨春贤�約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé)而甲方逾期支付管理服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一天按未付物業(yè)費(fèi)用金額的%向乙方支付違約金。

　�。ǘ�）乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé)，但未給甲方造成損失的，甲方可要求乙方整改，乙方達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的管理服務(wù)費(fèi)用。

　�。ㄈ�）乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé)，給甲方造成損失的，甲方可要求乙方按實(shí)賠償；因乙方管理服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方無法實(shí)現(xiàn)合同目的的，甲方有權(quán)單方解除合同。

　　（四）因乙方原因?qū)е轮卮蠡馂?zāi)、失竊等事件的，甲方有權(quán)單方解除合同，并要求乙方賠償相關(guān)損失。

　�。ㄎ澹┢渌�違約責(zé)任

　　甲方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

　　乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

物業(yè)管理委托合同4

　　甲方（房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)）：________________________

　　法定住址：______________________________________

　　法定代表人：____________________________________

　　職務(wù)：__________________________________________

　　委托代理人：____________________________________

　　身份證號碼：____________________________________

　　通訊地址：______________________________________

　　郵政編碼：______________________________________

　　聯(lián)系人：________________________________________

　　電話：__________________________________________

　　傳真：__________________________________________

　　帳號：__________________________________________

　　電子信箱：______________________________________

　　乙方（物業(yè)管理企業(yè)）：__________________________

　　法定住址：______________________________________

　　法定代表人：____________________________________

　　職務(wù)：__________________________________________

　　委托代理人：____________________________________

　　身份證號碼：____________________________________

　　通訊地址：______________________________________

　　郵政編碼：______________________________________

　　聯(lián)系人：________________________________________

　　電話：__________________________________________

　　傳真：__________________________________________

　　帳號：__________________________________________

　　電子信箱：______________________________________

　　甲方通過（□招投標(biāo)，□協(xié)議選聘）方式將_________（物業(yè)名稱）委托乙方實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)。為保障本物業(yè)正常運(yùn)行，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境，根據(jù)國家、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方達(dá)成以下合同條款。

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：____________________________________________________

　　座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）_________號。

　　管理界限：東至_________；南至：_________；西至_________；北至：_________。

　　占地面積：_________平方米。

　　建筑面積：_________平方米。

　　容積率：_________%

　　綠地占有率：_________%

　　公建配套用房面積：_________平方米

　　小區(qū)總戶數(shù)：_______________

　　受益人口：_________________

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附表。

　　第二條 委托管理服務(wù)期限

　　物業(yè)管理服務(wù)期限為_______年_______月（不超過整個物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后_____年），自_________年_______月_______日_______時起至_______年_______月_______日_______時止。合同期未滿，業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同終止。

　　第三條 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

　　乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　1．制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，并組織實(shí)施；管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等；建立物業(yè)管理的各項(xiàng)制度；__________________。

　　2．房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、______等

　　3．共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、共用照明、_________等。

　　4．公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、（停車場、庫）、________等。

　　5．公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　6．公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、污水管道的疏通、垃圾的收集、________________。

　　7．維持公共秩序，包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、________________。

　　8．維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放進(jìn)行管理。

　　9．消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)，__________________。

　　10．電梯的運(yùn)行和日常維護(hù)管理。

　　11．房屋裝飾裝修管理服務(wù)。

　　12．接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)（服務(wù)價格由雙方另行商定）。

　　13．其他委托事項(xiàng)__________________________________________________________。

　　第四條 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求

　�。ㄒ唬┓课菁熬S修管理

　　1．房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

　　2．房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。

　　3．封閉陽臺、空調(diào)外安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

　　4．一樓護(hù)欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護(hù)欄。

　　5．房屋完好率98％以上。

　　6．房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計，有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。

　　7．房屋小修、急修及時率98％以上，合格率達(dá)100％，險情排除及時率達(dá)100％，有維修記錄和回訪記錄。

　　8．房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　�。ǘ�）共用設(shè)備管理

　　1．設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

　　2．專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

　　3．設(shè)備良好，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

　　4．小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。

　　5．電梯按規(guī)定時間運(yùn)行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。

　　6．電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。

　　7．負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度，運(yùn)行正常，并有運(yùn)行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。

　　（三）共用設(shè)施管理

　　1．小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計用途使用。

　　2．公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。

　　3．道路暢通，路面平坦無損壞。

　　4．污水排放暢通，溝道無積水。

　　5．危險部位標(biāo)志明顯，有防范措施。

　�。ㄋ模┚G化及養(yǎng)護(hù)管理

　　1．公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。

　　2．綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　（五）環(huán)境衛(wèi)生管理

　　1．小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。

　　2．小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。

　　3．樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好。

　　4．道路、庭院、綠地、公用場地?zé)o雜物，保持清潔。

　　5．雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪；雨后及時清理污水。

　　6．小區(qū)內(nèi)馬路無攤點(diǎn)、市場，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序。

　　7．小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。

　　8．小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

　　9．共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。

　�。�六）社區(qū)秩序維護(hù)

　　1．小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時值班巡邏制度。

　　2．值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)管理措施落實(shí)。

　�。ㄆ撸┩＼噲黾败囕v停放管理

　　1．甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場，車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

　　2．_____________________________________________________________________。

　　3．_____________________________________________________________________。

　�。ò耍┫�防

　　1．消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時啟用。

　　2．配備專職或兼職消防管理人員。

　　3．消防通道暢通無阻。

　　4．______________________________________________________________________。

　　5．______________________________________________________________________。

　�。ň牛┌础斗课菅b飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施裝修管理。

　�。ㄊ�）___________________________________________________________________。

　　第五條 專有部分的維修

　　物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的，維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。

　　第六條 物業(yè)辦公用房

　　1．甲方按規(guī)定向乙方提供位于_________路_________號_________室（建筑面積_________平方米）的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

　　2．物業(yè)管理用房所有權(quán)屬于：__________________；管理用房由乙方按下列第_________項(xiàng)方式使用：

　　（1）無償使用；

　�。�2）按建筑面積每月每平方米_________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。

　　第七條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

　　本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_________種方式：

　　1．包干制（物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤）根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價格，雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下（按建筑面積計算）：

　　住宅：_________元／月·平方米

　　寫字樓：_________元／月·平方米

　　商業(yè)物業(yè)：_________元／月·平方米

　　其他物業(yè)：_________元／月·平方米

　　業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

　　2．酬金制（酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金）本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下（按建筑面積計算）：

　　住宅：_________元／月·平方米

　　寫字樓：_________元／月·平方米

　　商業(yè)物業(yè)：_________元／月·平方米

　　其他物業(yè)：_________元／月·平方米

　　乙方選擇以下第_________種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：

　　3．乙方每月／每年按_________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提�。�

　　4．乙方每月／每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支：

　　（1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；

　�。�2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；

　　（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；

　�。�4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；

　　（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；

　�。�6）辦公費(fèi)用；

　�。�7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　�。�8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用；

　�。�9）_______________________________________________________________。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔(dān)。

　　第八條 費(fèi)用的支付

　　1．業(yè)主應(yīng)于_________之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）。

　　2．納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）由甲方全額交納。

　　3．業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。

　　4．物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）按_________（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在_________（每次繳費(fèi)的.具體時間）履行交納義務(wù)。

　　第九條 費(fèi)用爭議的解決

　　1．物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年_______次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　2．對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　（1）________________________________________________________________；

　�。�2）________________________________________________________________。

　　第十條 停車收費(fèi)

　　1．停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應(yīng)按照露天停車位_________元／個·月；車庫車位_________元／個·月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)，該項(xiàng)停車費(fèi)中_________元／個·月的停車管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有，其余停車費(fèi)為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理；

　　2．停車場屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按照露天停車位_________元／個·月；車庫_________元／個·月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)，乙方從停車費(fèi)中按露天車位_________元／個·月、車庫車位_________元／個·月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)；

　　3．業(yè)主自行購置車位的，應(yīng)按露天車位_________元／個·月、車庫車位_________元／個·月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

　　4．乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

　　第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬_________（全體業(yè)主/甲方）所有。

　　會所委托乙方經(jīng)營管理的，乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用：

　　1．___________________________________________________________________；

　　2．___________________________________________________________________。

　　第十二條 維修基金

　　業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金：

　　1．業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金；

　　2．專項(xiàng)維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管；

　　3．業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時，其帳戶上的專項(xiàng)維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造；

　　4．按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項(xiàng)維修資金。

　　第十三條 甲方其他權(quán)利義務(wù)

　　1．委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備負(fù)責(zé)達(dá)到國家有關(guān)部門驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求；

　　2．在業(yè)主委員會成立之前，負(fù)責(zé)制定《業(yè)主臨時公約》，在售房過程中與購房者訂立商品房買賣合同時，同時與購房者簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，要求購房者對《業(yè)主臨時公約》予以書面承諾，并將其作為房屋銷售合同的附件；物業(yè)竣工交付使用時，負(fù)責(zé)向購房者提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書；

　　3．在物業(yè)管理接管驗(yàn)收時，向乙方提供和移交下列物業(yè)資料：

　　（1）規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；

　�。�2）設(shè)施設(shè)備安裝、使用說明、產(chǎn)品合格證明和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；

　�。�3）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

　�。�4）各專業(yè)部門驗(yàn)收材料；

　�。�5）房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單（包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等）；

　�。�6）物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　4．授權(quán)乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，采取勸阻、制止 、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失、報告有關(guān)行政管理部門、訴訟等方式進(jìn)行處理；

　　5．審定乙方擬定的各項(xiàng)物業(yè)管理制度；檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；

　　6．審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算；

　　7．負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；

　　8．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　9．及時繳納未出售的空置房和出租房的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；

　　10．不干涉乙方在法律法規(guī)和本合同范圍內(nèi)的管理、經(jīng)營業(yè)務(wù)；

　　11．在整個物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內(nèi)，配合行業(yè)主管部門街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會；

　　12．法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任；

　　13．_________________________________________________________________。

　　第十四條 乙方其他權(quán)利義務(wù)

　　1．對項(xiàng)目設(shè)計和施工提供管理方面的整改和完善建議；

　　2．在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，并委派有崗位資格要求的人員履行本合同 ；

　　3．向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立本物業(yè)項(xiàng)目的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》并負(fù)責(zé)監(jiān)督；

　　4．根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，自主開展各項(xiàng)物業(yè)管理經(jīng)營活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益；

　　5．根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，通過合法有效方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問題；

　　6．建立、保存物業(yè)管理帳目，及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)，每_________個月公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支賬目；

　　7．結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報告；

　　8．本合同終止時，向甲方或業(yè)主委員會移交全部物業(yè)管理用房、物業(yè)檔案資料和屬甲方或業(yè)主委員會所有的其他資產(chǎn)，并辦理交接手續(xù)；

　　9．選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方；

　　10．接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù)，每_________月向甲方報告本合同履行情況；

　　11．與甲方一起在整個物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內(nèi)，配合星夜主管部門、街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會；

　　12．法規(guī)政策規(guī)定由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任；

　　13．___________________________________________________________________。

　　第十五條 違約責(zé)任

　　1．甲方違反本合同約定，使乙方不便或無法實(shí)施前期物業(yè)管理的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)予賠償。

　　2．乙方違反本合同有關(guān)約定，未盡職責(zé)、未履行義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權(quán)終止合同，造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)予賠償。

　　3．乙方違反本合同約定，未按物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè)，給甲方經(jīng)濟(jì)上和聲譽(yù)上造成損失和不利影響的，甲方有權(quán)解除合同，給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失，由乙方賠償。

　　4．物業(yè)交付使用后，發(fā)生重大質(zhì)量事故時，甲乙雙方應(yīng)提請政府主管部門并組織其他相關(guān)單位，共同分析查明原因。屬設(shè)計、施工、材料原因由甲方負(fù)責(zé)處理，屬使用不當(dāng)、管理不善原因由乙方負(fù)責(zé)處理。

　　5．因業(yè)主、使用人使用不當(dāng)發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用，由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔(dān)。

　　6．影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題，由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題，由甲方處理。因施工原因造成的質(zhì)量問題，由甲方組織施工單位負(fù)責(zé)解決。對于不影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題，由甲方在約定期限______日內(nèi)負(fù)責(zé)修繕，也可采取費(fèi)用補(bǔ)償辦法，由乙方負(fù)責(zé)處理。

　　7．甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)和正當(dāng)理由提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對方_________元的違約金；造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予賠償。

　　第十六條 乙方的免責(zé)事由

　　以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：

　　1．因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；

　　2．乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；

　　3．因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；

　　4．因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的；

　　5．_______________________________________________________________________。

　　第十七條 合同期限的延長

　　本合同期滿前_________月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議；雙方未能達(dá)成協(xié)議的，甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

　　第十八條 合同終止后的交接

　　本合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會；業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或_________代管。

　　第十九條 聲明及保證

　　甲方：

　　1．甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

　　2．甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)（_________）均已辦妥并合法有效。

　　3．在簽署本合同時，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

　　4．甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是甲方法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

　　乙方：

　　1．乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

　　2．乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)（_________）均已辦妥并合法有效。

　　3．在簽署本合同時，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

　　4．乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是乙方法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

　　第二十條 保密

　　甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業(yè)秘密、公司計劃、運(yùn)營活動、財務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

　　第二十一條 通知

　　1．根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________（書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。

　　2．各方通訊地址如下：_______________________________________________________。

　　3．一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_____日內(nèi)，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任

　　第二十二條 合同的變更

　　本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應(yīng)及時書面通知對方，征得對方同意后，雙方在規(guī)定的時限內(nèi)（書面通知發(fā)出_______天內(nèi)）簽訂書面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件，任何一方無權(quán)變更本合同，否則，由此造成對方的經(jīng)濟(jì)損失，由責(zé)任方承擔(dān)。

　　第二十三條 合同的轉(zhuǎn)讓

　　除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無效。

　　第二十四條 爭議的處理

　　1．本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

　　2．本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第___種方式解決

　�。�1）提交_________仲裁委員會仲裁；

　�。�2）依法向人民法院起訴。

　　第二十五條 不可抗力

　　1．如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。

　　2．聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_____日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當(dāng)證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的一方，有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響

　　3．不可抗力事件發(fā)生時，雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

　　4．本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺風(fēng)、地震，以及社會事件如戰(zhàn)爭（不論曾否宣戰(zhàn)）、動亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。

　　第二十六條 合同的解釋

　　本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當(dāng)事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。

　　第二十七條 補(bǔ)充與附件

　　本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充合同。本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十八條 合同的效力

　　1．本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

　　2．本合同正本一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：______________ 乙方（蓋章）：_______________

　　法定代表人（簽字）：________ 法定代表人（簽字）：_________

　　委托代理人（簽字）：________ 委托代理人（簽字）：_________

　　開戶銀行：__________________ 開戶銀行：___________________

　　賬號：______________________ 賬號：_______________________

　　簽訂地點(diǎn)：__________________ 簽訂地點(diǎn)：___________________

　　_________年______月_______日 _________年______月________日

物業(yè)管理委托合同5

　　第一章 本合同當(dāng)事人

　　第一條

　　甲方(業(yè)主)：_____________________________

　　地址：_____________________________________

　　乙方(物業(yè)管理公司)：_____________________

　　地址：_____________________________________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致基礎(chǔ)上，甲方委托乙方對其________市________路________號提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)管理的服務(wù)期限為________年，自本合同簽字之日起生效。

　　第二章 管理服務(wù)事項(xiàng)

　　第三條 房屋建筑共用部位的養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。

　　第四條 共用設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設(shè)施、低壓配電設(shè)施、避雷設(shè)施。

　　第五條 市政共用設(shè)施和附屬的建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。

　　第六條 公共綠地、綠化、建筑設(shè)施等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第七條 附屬配套建筑、場地和設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和管理：圍墻、大門。

　　第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運(yùn)。

　　第九條 維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。

　　第十條 配合、協(xié)助當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)實(shí)施小區(qū)的治安防范工作，配備保安值勤、巡視、進(jìn)行安全監(jiān)控。

　　第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料與住戶檔案。

　　第十二條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

　　第三章 雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十三條 甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、維護(hù)自身的合法權(quán)益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。

　　2、監(jiān)督乙方管理服務(wù)工作及實(shí)施制度的`執(zhí)行情況。

　　3、有權(quán)向有關(guān)行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。

　　4、有權(quán)向乙方投訴其管理人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。

　　5、向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件一份作為備案材料。

　　6、遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理的工作和宣傳、文化活動。

　　7、協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。

　　8、如需進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，填寫申請表，繳納裝飾裝修保證金，經(jīng)乙方審查核準(zhǔn)后方可施工；完工時， 通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象，應(yīng)將保證金返還甲方；若有上述現(xiàn)象， 應(yīng)要求甲方限期修復(fù)或扣除保證金作維修費(fèi)用。

　　9、在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：

　　(1)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)，破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規(guī)格)，擅自改變房屋設(shè)計用途、功能和布局：

　　(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢，自行車房(棚)等共用場所(地)；

　　(3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設(shè)施設(shè)備；

　　(4)違章搭建；

　　(5)踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫公共標(biāo)志和建筑小品；

　　(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物；

　　(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設(shè)立廣告牌；

　　(8)放置超過安全標(biāo)準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒、放射性的物品，排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音；

　　(9)未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)置攤點(diǎn)；

　　(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動。

　　第十四條 乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理規(guī)章。

　　2、制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理。

　　3、對物業(yè)使用人違反本合同的行為，根據(jù)情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。

　　4、可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案，并由甲方委托我司落實(shí)實(shí)施。

　　6、負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

　　(1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；

　　(2)代收代支費(fèi)用；

　　(3)有償服務(wù)費(fèi)用；

　　7、每6個月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支賬目。

　　8、協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。

　　9、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套項(xiàng)目，經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。

　　第四章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第十五條 乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理

　　1、房屋外觀整潔，無亂搭建，房屋完好率達(dá)到90%以上。

　　2、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)良好、正常運(yùn)行，水電工每周巡查4次以上、 每月定期保養(yǎng)，維護(hù)完好率達(dá)100%以上。

　　3、公共環(huán)境整體美觀潔凈：

　　(1)樓外公共場所每天清掃兩次，實(shí)施8小時保潔；

　　(2)樓內(nèi)公共通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次，每月清潔4次(含樓梯扶手)，大堂實(shí)施8小時保潔；

　　(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質(zhì)化驗(yàn)報告，水質(zhì)化驗(yàn)符合國家頒布的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；

　　(4)化糞池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如發(fā)生堵塞及時處理，確�；�糞池不外溢，下水道暢通；

　　(5)每天定時上門收集生活垃圾，垃圾日產(chǎn)日清；

　　(6)每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。

　　4、公共綠化：

　　(1)日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲害；

　　(2)綠化地、園林小品每天清潔一次；

　　(3)植物成活率達(dá)到95%以上，出現(xiàn)枯死苗木及時補(bǔ)種。

　　5、保安服務(wù)：

　　(1)小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時保安制度，日夜巡邏；

　　(2)保安人員有明顯標(biāo)志、工作規(guī)范，遇有險情，在接到報警后立即到達(dá)現(xiàn)場；

　　(3)對出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標(biāo)準(zhǔn)禮)，以標(biāo)準(zhǔn)手勢指揮車輛的進(jìn)出停放；

　　(4)區(qū)治安達(dá)到安全文明小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。

　　6、管理服務(wù)：

　　(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結(jié)果反饋；

　　(2)管理員每日巡視兩次以上，接電話投訴半小時內(nèi)到現(xiàn)場處理。

　　7、維修：

　　(1)開通24小時服務(wù)熱線(電話：________________________)，維修及時率100%以上；

　　(2)維修合格率100%以上。

　　第五章 物業(yè)管理服務(wù)和維修費(fèi)用

　　第十六條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項(xiàng)而發(fā)生的費(fèi)用，由服務(wù)成本、法定稅費(fèi)、經(jīng)理人酬金構(gòu)成。本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為________元/月，管理費(fèi)每半年結(jié)算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。

　　以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)總額的10%作為提供服務(wù)的經(jīng)理人酬金和稅金。

　　第十七條 業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，從逾期之日起每日按應(yīng)交費(fèi)的l%、交納滯納金。

　　第十八條 甲方同意乙方無償使用本物業(yè)的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉(zhuǎn)作其他用途。

　　第十九條 乙方對物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，應(yīng)當(dāng)事先公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計付。

　　第二十條 物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施、公共場地的維修、更新費(fèi)用由乙方向甲方提交書面報告及預(yù)算，經(jīng)確認(rèn)后乙方組織實(shí)施。

　　第六章 違約責(zé)任

　　第二十一條 甲方違反合同第十四條義務(wù)的約定，乙方有權(quán)要求甲方在限期內(nèi)解決；導(dǎo)致乙方未能完成規(guī)定管理目標(biāo)或造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十二條 乙方違反本合同第十五條義務(wù)和第四章的約定，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報請物業(yè)管理行政主管部門作出處理，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十三條 乙方違反本合同第五章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第七章 附則

　　第二十四條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第二十五條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　第二十六條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第二十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。

　　第二十八條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　甲方(簽章)：________________

　　法定代表人：__________________

　　委托代理人：__________________

　　________年________月________日

　　乙方(簽章)：________________

　　法定代表人：__________________

　　委托代理人：__________________

　　________年________月________日

物業(yè)管理委托合同6

　　甲方（委托方）：_________業(yè)主管理委員會

　　乙方（受委托方）：_________物業(yè)管理公司

　　為加強(qiáng)_________小區(qū)（大廈）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)_________市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以便共同遵守。

　　第一條 物業(yè)管理內(nèi)容

　　1．甲方將位于_________區(qū)_________路的_________范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。

　　2．管理事項(xiàng)包括：

　�。�1）房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)；

　�。�2）物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所（地）（消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等）的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理；

　�。�3）清潔衛(wèi)生（不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作）；

　�。�4）公共生活秩序；

　　（5）文娛活動場所；

　　（6）便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所；

　�。�7）車輛行使及停泊；

　�。�8）物業(yè)檔案管理；

　�。�9）授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。

　　第二條 委托物業(yè)管理形式

　　承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧。

　　第三條 物業(yè)管理期限

　　委托管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

　　第四條 雙方權(quán)利、義務(wù)

　　1．甲方權(quán)利、義務(wù)：

　�。�1）根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理；

　�。�2）監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。

　�。�3）按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設(shè)面積的_________％）_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù)；

　�。�4）給乙方提供管理用房_________平方米（其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米），按月租金_________元租用；

　�。�5）負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；

　�。�6）不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動；

　�。�7）對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同；

　�。�8）負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

　�。�9）委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改；

　�。�10）協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系；

　�。�11）政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　2．乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：

　�。�1）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度；

　�。�2）遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督；

　�。�3）根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的.需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi)；

　�。�4）接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目；

　�。�5）對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施；

　　（6）乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員；

　�。�7）建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況；

　�。�8）負(fù)責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價；

　　（9）有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理；

　�。�10）在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料；

　�。�11）開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作；

　　（12）有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

　　第五條 物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

　　1．各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達(dá)到_________標(biāo)準(zhǔn)。

　　2．確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費(fèi)的_________％作為經(jīng)營收入。

　　第六條 風(fēng)險抵押

　　1．乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風(fēng)險抵押金。

　　2．乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　3．如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。

　　4．如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。

　　第七條 獎罰措施

　　1．在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費(fèi)如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額_________％獎勵乙方。

　　2．如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣_________元（全國）、_________元（�。�、_________元（市）；獲得上級部門單項(xiàng)獎或有關(guān)榮譽(yù)的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

　　3．如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　4．如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_________至_________元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。

　　5．由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。

　　第八條 合同更改、補(bǔ)充與終止

　　1．經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面合同為準(zhǔn)。

　　2．合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　3．合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第九條 其他事項(xiàng)

　　1．本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害（臺風(fēng)、洪水、地震等），造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>

　　2．本合同自簽訂之日起生效；附件1、2、_________、_________為合同的有效組成部分。

　　3．本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

　　4．雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。

　　甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

　　代表人（簽字）：_________ 代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　附件

　　1． 《_________住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表》（略）

　　2．《_________住宅區(qū)物業(yè)年收支測算表》（略）

物業(yè)管理委托合同7

　　委托方：巴什庫勒克小區(qū)業(yè)主委員會(以下簡稱甲方) 受托方：伊犁好管家物業(yè)服務(wù)有限公司(以下簡稱乙方) 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，在自愿平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將巴什庫勒克小區(qū)委托乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)，訂立本合同：

　　一、物業(yè)基本情況、物業(yè)類形：居民住宅。坐落位置：伊寧市解放西路。占地面積：17940平方米，建筑面積：3900平方米。

　　二、委托管理事項(xiàng)：

　　1、房屋建筑共用部位的維修養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂，外墻面承重結(jié)構(gòu)，樓梯間，走廊通道門廳。

　　2、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理包括：共用的上下水管道，落水管，共用照明、暖氣干線，樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備。

　　3、公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的養(yǎng)護(hù)和管理包括：道路、室外、上下水管道、井、自行車棚、停車場地。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)和管理。

　　5、公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所，房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集漕運(yùn)。

　　6、交通與車輛停放秩序的管理。

　　7、維護(hù)公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。

　　8、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　9、組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　三、負(fù)責(zé)業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

　　1、物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)。

　　2、代收電費(fèi)、車輛、澡堂的承包租金。

　　3、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)。

　　4、其它有償服務(wù)的費(fèi)用。

　　四、乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體為主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止和報司法公安部門處罰等措施。

　　五、委托管理期限為一年，自20xx年8月1日起至20xx年7月31日止。

　　六、雙方的權(quán)利義務(wù)：

　　甲方權(quán)利義務(wù)：

　　1、負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約，要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

　　2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　4、檢查監(jiān)督乙方提出的物業(yè)管理年度計劃，預(yù)算及決算;

　　5、在本協(xié)議簽訂生效之日起，向乙方提供車場2個，澡堂1個，其租金收入歸于全體業(yè)主，經(jīng)業(yè)主大會審議后再確定使用方向。

　　6、在本協(xié)議生效之日起，向乙方提供物業(yè)服務(wù)辦公室1間，清潔工更衣室1間，放工具雜物1間，無償使用但產(chǎn)權(quán)屬甲方。

　　7、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人在不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時，負(fù)責(zé)催交或以其他方式解決。

　　8、負(fù)責(zé)收集整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案、資料，并于合同生效起，向乙方移交。

　　9、協(xié)調(diào)處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留的`問題。

　　10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作及宣傳教育和文化活動。

　　乙方權(quán)利義務(wù)：

　　1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度。

　　2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法律規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理。

　　3、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　4、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物，構(gòu)筑物設(shè)施設(shè)備，綠化等的年月度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。

　　5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

　　6、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度計劃，資金使用計劃及決算報告。

　　7、每年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目。

　　8、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施。

　　9、在合同期內(nèi)慚方為改善服務(wù)條件進(jìn)行的投入施設(shè)、設(shè)備，如合同期滿后，更換物業(yè)服務(wù)公司時，甲方應(yīng)予以行當(dāng)作價給予補(bǔ)償。

　　10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性場所，管理用房及全部檔案資料。

　　七、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)費(fèi)用：

　　1、乙方按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)活寶是，按照《新疆維吾爾自治區(qū)普通住宅物業(yè)三檔服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目(另附三檔服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn))。

　　2、物業(yè)綜合服務(wù)費(fèi)和電費(fèi)每兩個月收取一次，具體要求如下：

　　1)本物業(yè)管理的綜合服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方0.33元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取，非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　2)業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納綜合管理費(fèi)，視情節(jié)輕重，乙方有權(quán)向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾嵴埫袷虑樵V訟，并追繳每日5‰的滯納金。

　　3)車位使用費(fèi)，由業(yè)委會按照州發(fā)改委有關(guān)規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由承租人執(zhí)行。

　　4)其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的有償服務(wù)項(xiàng)目，由業(yè)主或物業(yè)使用人自行支付其費(fèi)用。

　　八、違約責(zé)任：

　　1、甲方違反合同約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同，造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　2、乙方違反本合同約定，未能達(dá)到制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期不改的，甲方有權(quán)終止合同。

　　3、甲、乙雙方無法律依據(jù)提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對方2萬元違約金，造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　九、附則：

　　1、本合同一式三份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，報物業(yè)行政主管部門備案一份。

　　2、本合同的附件均為有效組成部分，具有法律效力。

　　3、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　4、本合同履行中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。

　　5、本合同期滿，合同延期終止與否或續(xù)訂合同，應(yīng)在合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見，雙方均未提出書面意見的，視本合同自行延續(xù)有效。

　　6、本合同自20xx年8月1日開始實(shí)施，經(jīng)業(yè)主代表大會視物業(yè)服務(wù)情況表決通過后即生效。

　　甲方：巴什庫勒克小區(qū)業(yè)主委員會

　　委托代理人：

　　乙方：伊犁好管家物業(yè)管理有限公司

　　法定代表人：

　　年 月 日

物業(yè)管理委托合同8

　　第一章總則

　　第一條本合同當(dāng)事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：_______________________________________

　　受托方（以下簡稱乙方）：_______________________________________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_______________（物業(yè)名稱）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：_______________________________________

　　座落位置：_______________市_______區(qū)___________路（街道）_____________號

　　四至：東_______________南_______________

　　西_______________北_______________

　　占地面積：_______________________________________平方米

　　建筑面積：_______________________________________平方米

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。

　　第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章委托管理事項(xiàng)

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_____。

　　第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、__________。

　　第六條市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、________。

　　第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、____________________。

　　第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、______________________。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維修公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_______________________________________。

　　第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十四條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取各項(xiàng)費(fèi)用：

　　1、牧業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；

　　2、_______________________________________；

　　3、_______________________________________。

　　第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

　　第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止_________等措施。

　　第十七條其它委托事項(xiàng)

　　1、_______________________________________；

　　2、_______________________________________；

　　3、_______________________________________。

　　第三章委托管理期限

　　第十八條委托管理期限為______年。自______年______月______日時起至______年______月______時止。

　　第四章雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十九條

　　a、甲方權(quán)利義務(wù)（適用于業(yè)主委員會）

　　1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；

　　2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　　3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；

　　5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算；

　　6、在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供______平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房由乙方按每月每平方米______元租用，其租金收入用于_______________；

　　7、在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供______平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方接下列第______項(xiàng)執(zhí)行：

　　（1）無償使用；

　�。�2）按建筑面積每月每平方米______元租用，其租金收入用于______。

　　8、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起______日內(nèi)向乙方移交；

　　9、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付；

　　10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　�。�1）_______________________________________；

　�。�2）_______________________________________。

　　11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　12、_______________________________________。

　　b、甲方權(quán)利義務(wù)（適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)）

　　1、在業(yè)主委員會成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　　2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

　　3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；

　　4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算；

　　5、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：

　　（1）負(fù)責(zé)返修；

　　（2）委托乙方返修，支出全部費(fèi)用；

　�。�3）_______________________________________。

　　6、在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供______平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米______元租用，其租用收入用于____________；

　　7、在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供______平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方接下列第______項(xiàng)執(zhí)行；

　�。�1）無償使用；

　�。�2）按建筑面積每月第平方米______元租用，其租金收入用于______

　　8、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起______日內(nèi)向乙方移交。

　　9、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付；

　　10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　（1）_______________________________________；

　　（2）_______________________________________。

　　11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　12、_______________________________________。

　　第二十條乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；

　　2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；

　　3、按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；

　　4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

　　5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；

　　6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；

　　7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　8、每______個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目；

　　9、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施；

　　10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；

　　11、_______________________________________。

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第二十一條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

　　1、房屋外觀：_____________________________________。

　　2、設(shè)備運(yùn)行：___________________________________。

　　3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：_________________。

　　4、公共環(huán)境：_____________________________________。

　　5、綠化：_________________________________________。

　　6、交通秩序：_____________________________________。

　　7、保安：_________________________________________。

　　8、急修：_________________________________________。

　　小修：_________________________________________。

　　9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到：___________。

　　具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見附件二。

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第二十二條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　2、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按____________調(diào)整。

　　3、空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按建筑面積每月每平方米______元向____________收取。

　　4、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，按以下第______項(xiàng)處理：

　�。�1）從逾期之日起按每天____________元交納滯納金；

　　（2）從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬分之______交納滯納金；

　　（3）_______________________________________。

　　第二十三條車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收�。�

　　1、露天車位：_______________________________________；

　　2、車庫：_______________________________________；

　　3、_______________________________________。

　　第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。

　　第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　1、層樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；

　　2、_______________________________________；

　　3、_______________________________________。

　　第二十六條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

　　1、房屋共用部位的.小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由______承擔(dān)；大中修費(fèi)用，由______承擔(dān)；更新費(fèi)用，由______承擔(dān)。

　　2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由______承擔(dān)；大中修費(fèi)用，由______承擔(dān)；更新費(fèi)用，由______承擔(dān)。

　　3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由____________承擔(dān)；大中修費(fèi)用，由____________承擔(dān)；更新費(fèi)用，由____________承擔(dān)。

　　4、公共綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由______承擔(dān)；改造、更新費(fèi)用，由______承擔(dān)。

　　5、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)引用，由______承擔(dān)；大中修綱用，由______承擔(dān)；更新費(fèi)用，由______承擔(dān)。

　　第七章違約責(zé)任

　　第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十條甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵_____元的違約金；給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第八章附則

　　第三十一條自本合同生效之日起______天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦量完交接驗(yàn)收手續(xù)。

　　第三十二條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

　　第三十三條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂初充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十五條本合同正本連同附件共______頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第三十七條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十八條本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按下列第______種方式解決：

　�。ㄒ唬┨峤籣___________仲裁委員會仲裁；

　�。ǘ�）依法向人民法院起訴。

　　第三十九條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿______天前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　第四十條本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：_____________

　　代表人：_______________

　　_______年_____月_____日

　　乙方簽章：_____________

　　代表人：_______________

　　_______年_____月_____日

物業(yè)管理委托合同9

　　第一章總則

　　第一條本合同當(dāng)事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：__家園業(yè)主委員會

　　受委托方（以下簡稱乙方）：__物業(yè)管理有限公司

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將__委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：__

　　坐落位置：__

　　四至：__

　　占地面積：__

　　建筑面積：__

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目附后

　　第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章委托管理事項(xiàng)

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)、和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、架空層。

　　第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙道、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、紅外線監(jiān)控系統(tǒng)。

　　第六條市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場。

　　第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所。

　　第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。

　　第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十四條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

　　1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；

　　2.業(yè)主室內(nèi)有償服務(wù)費(fèi)；

　　3.特約服務(wù)費(fèi)；

　　第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，當(dāng)事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

　　第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、賠償損失等措施。

　　第十七條其它委托事項(xiàng)

　　1.協(xié)調(diào)處理開發(fā)商工程質(zhì)量遺留問題。

　　第三章委托管理期限

　　第十八條委托管理期限為年。自年月日時起至年月日時止。

　　第四章雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十九條甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；

　　2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　　3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；

　　5、審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算；

　　6、在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積的經(jīng)營商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米元租用，其租金收入用于；

　　7、在合同生效之日起x日內(nèi)向乙方提供__平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)仍屬甲方），由乙方按下列第（1）執(zhí)行；

　　（1）無償使用；

　　（2）按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入用于。

　　8、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起7日內(nèi)向乙方移交；

　　9、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時，負(fù)責(zé)催交或以其他方式償付；

　　10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題

　�。�1）協(xié)調(diào)歷來未繳物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)問題；

　　（2）每季度的第一個月為繳費(fèi)時間，最多預(yù)交壹年；

　�。�3）電梯三方對講補(bǔ)裝問題；

　�。�4）__咖啡屋、__棟氧吧排煙問題、__文化室開門問題。

　　11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　第二十條乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定、制定物業(yè)管理制度；

　　2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；

　　3、按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的'行為進(jìn)行處理；

　　4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

　　5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后

　　有（由）乙方組織實(shí)施；

　　6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；

　　7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　8、每個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目；

　　9、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施；

　　10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房、物業(yè)管理的全部檔案資料；

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第二十一條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

　　1、房屋外觀：完好、整潔、無缺損

　　2、設(shè)備運(yùn)行：運(yùn)行狀態(tài)良好

　　3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：接到反應(yīng)后24小時內(nèi)組織維修

　　4、公共環(huán)境：無垃圾暴露、日產(chǎn)日清、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)

　　5、綠化：修剪養(yǎng)護(hù)及時

　　6、交通秩序：交通便利、車輛行駛暢通、停放有序

　　7、保安：24小時值班、按規(guī)定巡邏

　　8、急修：10分鐘趕到現(xiàn)場處理

　　小修：隨報隨修或按業(yè)主約定時間修理

　　9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到80%以上

　　具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求附后。

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第二十二條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米0.55元（多層）、0.95元（高層）向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米1.00元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　2、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按市場及業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整。

　　3、空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按建筑面積每月每平方米元向收取。

　　4、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，按以下第（2）項(xiàng)處理

　�。�1）從逾期之日起按每天元交納滯納金；

　　（2）從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬分之伍交納滯納金；

　　第二十三條車位使用費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收�。�

　　1、露天車位：80元/輛月

　　2、車庫車位：150元/輛月（六個車位）

　　第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。

　　第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)約定如下：

　　1、高層樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；

　　第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共場地維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

　　1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用、由乙方承擔(dān)；大中修費(fèi)用，由甲方承擔(dān)；更新費(fèi)用，，由甲方承擔(dān)。

　　2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方承擔(dān)；大中修費(fèi)用，由甲方承擔(dān)；更新費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。

　　3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方承擔(dān)；大中修費(fèi)用，由甲方承擔(dān)；更新費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。

　　4、公共綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方承擔(dān)；改造、更新費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。

　　5、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，有乙方承擔(dān)；大中修費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。

　　第七章違約責(zé)任

　　第二十七條甲方違反本合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十九條乙方違反合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十條甲乙雙方任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對方壹萬元的違約金；給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第八章附則

　　第三十一條自本合同生效之日起30天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

　　第三十二條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

　　第三十三條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。

　　第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及附件和補(bǔ)充協(xié)議中規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十五條本合同正本連同附件共12頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十七條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，按下述第種方式解決：

　　一、提交__仲裁委員會仲裁；

　　二、依法向人民法院起訴。

　　第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿天前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　代表人：代表人：

　　年 月 日

物業(yè)管理委托合同10

　　甲方：安徽省外經(jīng)集團(tuán)(開發(fā)建設(shè)單位)

　　乙方：安徽浩成物業(yè)管理有限公司(物業(yè)管理單位)

　　根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對德盛廣場提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)基本情況

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：德盛廣場

　　物業(yè)類型：商業(yè)綜合體

　　座落位置：花津南路與緯六路交叉口

　　建筑面積：約26萬平米

　　第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

　　第二條物業(yè)早期介入階段(即從20__年10月1日起至項(xiàng)目整體交付完畢業(yè)主委員會成立止)

　　1、從物業(yè)管理和使用者的角度，為項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計提供合理化建議;

　　2、應(yīng)甲方要求，參與本物業(yè)銷售合同的評審，從物業(yè)管理的角度，提出相關(guān)修改意見，方便日后管理及控制投資成本的優(yōu)化建議;

　　3、從開發(fā)商和物業(yè)管理的角度，參與水電設(shè)備、暖通設(shè)備等共用設(shè)施設(shè)備方案的評審，分析其選料、選型的合理性，并提出合理化建議;

　　4、向甲方提供項(xiàng)目所需的各類標(biāo)識系統(tǒng)，以符合項(xiàng)目交付的需要;

　　5、應(yīng)甲方要求參與其他相關(guān)物業(yè)配套設(shè)施的評審，并提供相關(guān)合理化建議。

　　第三條物業(yè)施工階段

　　1、根據(jù)甲方提供的工程施工進(jìn)度計劃，定期對施工現(xiàn)場進(jìn)行巡查，及時提供工程整改意見;

　　2、每月不定期巡視施工現(xiàn)場，并對施工現(xiàn)場的管理和工程質(zhì)量及整改情況提出合理化建議，形成每月巡查報告;

　　3、根據(jù)工程施工進(jìn)度及現(xiàn)狀，跟進(jìn)各施工項(xiàng)目過程(如土建、機(jī)電安裝、智能化系統(tǒng)、景觀等)，進(jìn)一步提供相關(guān)改進(jìn)建議;

　　4、根據(jù)工程施工進(jìn)度情況，向甲方及時提供樓宇材質(zhì)保護(hù)建議，減少因施工對材質(zhì)造成的損傷;

　　5、應(yīng)甲方要求，參與隱蔽工程驗(yàn)收、機(jī)電設(shè)備安裝調(diào)試，從方便日后使用管理及降低維保成本較低出發(fā)，提供相關(guān)改良意見

　　第四條物業(yè)驗(yàn)收階段

　　1、組建物業(yè)管理處;

　　2、招聘員工;進(jìn)行物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識和實(shí)務(wù)操作技能培訓(xùn);

　　3、確定物業(yè)管理和服務(wù)所達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，制定前期物業(yè)管理各類方案;

　　4、協(xié)助甲方編制業(yè)主手冊;

　　5、協(xié)助甲方做好工程掃尾階段的成品保護(hù)措施;

　　6、參與甲方工程管理人員以及銷售人員組成的聯(lián)合質(zhì)量檢查小組，對物業(yè)單體工程、綜合工程及共用設(shè)施設(shè)備逐項(xiàng)進(jìn)行初、復(fù)驗(yàn)，并監(jiān)督施工單位的整改情況;

　　7、做好物業(yè)的接管驗(yàn)收工作;

　　第五條物業(yè)交付后在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

　　2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

　　3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;

　　4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;

　　5、道路交通、泊位管理;

　　6、公共秩序維護(hù)事項(xiàng)的協(xié)助管理;裝飾裝修管理服務(wù);物業(yè)檔案資料管理;

　　第三章服務(wù)費(fèi)用

　　第六條前期物業(yè)管理開辦費(fèi)用壹拾萬元，由甲方向乙方支付，合同簽訂起十個工作日內(nèi)向乙方支付前期服務(wù)開辦費(fèi)。

　　第七條

　　甲方向乙方全額支付物業(yè)交付后的空置房費(fèi)用、第一屆業(yè)主大會費(fèi)用(按實(shí)際發(fā)生額結(jié)算)、物業(yè)管理服務(wù)收繳率差額部分費(fèi)用(按每期應(yīng)收物管費(fèi)總額第一年為20%，第二年為15%向乙方補(bǔ)齊)差額部分費(fèi)用補(bǔ)齊時間：在乙方預(yù)收年度物管費(fèi)前一個月，由乙方向甲方預(yù)收、

　　第八條

　　甲方承擔(dān)前期物業(yè)管理期間發(fā)生的共用部位。共用設(shè)施設(shè)備問題的維護(hù)費(fèi)用，并承擔(dān)保修內(nèi)由于設(shè)施設(shè)備質(zhì)量問題產(chǎn)生的損失費(fèi)用。(可向施工單位質(zhì)保金中收取)

　　第九條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(不包括私家財產(chǎn)和報關(guān)費(fèi))具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　1、非住宅(包括商鋪)按建筑面積每月每平方米3.5元(不包括政府規(guī)定的人行道門前三包的費(fèi)用);

　　2、小區(qū)公共能耗費(fèi)按實(shí)按月按戶向小區(qū)全體業(yè)主和使用戶平均分?jǐn)偨患{，控制放分?jǐn)偰芎挠砷_發(fā)建筑單位承擔(dān)。

　　第十條

　　業(yè)主應(yīng)于開發(fā)公司發(fā)出入住通知書之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(因業(yè)主的原因不能按時入住或入住后長期未使用的空置物業(yè)，業(yè)主應(yīng)向物業(yè)管理企業(yè)書面?zhèn)浒�，并按�?guī)定或約定綜合服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第一年按70%交納空置物業(yè)管理費(fèi)，

　　第二年全額交納空置物業(yè)管理費(fèi))。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方全額交納;業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任、業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。

　　第十一條

　　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由乙方按12個月向業(yè)主預(yù)收，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在每期的前15日履行交納義務(wù)。業(yè)主逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用的每月千分之三加收滯納金。

　　第十二條若開發(fā)商與業(yè)主在銷售合同中未確定由誰承擔(dān)物業(yè)管理費(fèi)用的，則乙方有權(quán)直接向甲方按本條約定收取物管費(fèi)。

　　第十三條業(yè)主拒不繳納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可以依法向人民法院起訴，并可申請禁止該業(yè)主轉(zhuǎn)讓、出租或抵押物業(yè)。

　　第十四條停車場收費(fèi)及經(jīng)營收入分配采取以下方式：

　　1、停車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按物價審核部門核準(zhǔn)的價格收取費(fèi)用，如前期甲方因招商采取的一系列優(yōu)惠免費(fèi)行為，由甲方補(bǔ)貼乙方。

　　2、本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主的所有的物業(yè)公共部分，共用設(shè)備設(shè)施(外立面的廣告)統(tǒng)一由乙方經(jīng)營。

　　第十五條業(yè)主或物業(yè)使用人的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由業(yè)主或物業(yè)使用人自行辦理。第十六條

　　乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計付。

　　第十七條乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)如下：

　　1、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)按國家規(guī)定執(zhí)行;

　　2、其他有償服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)另行約定。

　　乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

　　第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理

　　第十八條甲方應(yīng)做好以下工作

　　1、銷售前制定《德盛廣場業(yè)主臨時管理?xiàng)l約》，并作為銷售合同附件與買受人簽訂合約。物業(yè)銷售同事，協(xié)助乙方與業(yè)主簽訂《德盛廣場前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，在業(yè)主委員會成立之前，要求業(yè)主和物業(yè)使用人共同遵守《德盛廣場業(yè)主臨時管理?xiàng)l約》和《德盛廣場前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》;

　　2、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度工作計劃，審定乙方制定的物業(yè)管理制度;檢查、監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　3、應(yīng)貫徹執(zhí)行并督促業(yè)主、物業(yè)使用人遵守物業(yè)管理及其他有關(guān)法律、政策，協(xié)助乙方落實(shí)各項(xiàng)管理工作;

　　4、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并與小區(qū)交付前及時向乙方移交;

　　5、按政府規(guī)定提供物業(yè)管理用房，并進(jìn)行裝修及配備乙方日常辦公所需的相關(guān)設(shè)備(如辦公電腦、打印機(jī)、傳真復(fù)印機(jī)、辦公桌椅、空調(diào)、辦公文件柜等)。

　　6、按合同約定按時足額向乙方支付各項(xiàng)費(fèi)用;

　　7、公共能耗部分因目前無法估算，暫不約定，今后在補(bǔ)充協(xié)議上約定。

　　8、小區(qū)生活垃圾處置費(fèi)用由甲方一次性向環(huán)衛(wèi)部門支付;

　　9、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理費(fèi)用時，甲方應(yīng)協(xié)助乙方開展催繳工作，如因?yàn)楫a(chǎn)品瑕疵、不符合交付條件等因素而導(dǎo)致業(yè)主不繳的費(fèi)用的由甲方承擔(dān);

　　10、按照國家優(yōu)秀住宅示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，制作、安裝各類識別系統(tǒng)(內(nèi)容由乙方提供);第十九條乙方應(yīng)做好以下工作

　　1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定本住宅區(qū)物業(yè)管理方案;

　　2、受甲方委托對小區(qū)交付后的物業(yè)進(jìn)行日常管理;

　　3、勸阻、制止損害本住宅區(qū)公共設(shè)施或妨礙物業(yè)管理的行為，并對造成的損失要求賠償;

　　4、向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

　　5、每12個月在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)向全體業(yè)主提供專項(xiàng)維修資金收支使用情況;

　　6、本合同終止時，乙方必須向業(yè)主委員會移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。第二十條

　　乙方應(yīng)于停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)

　　第二十一條

　　本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬甲方所有。會所委托乙方經(jīng)營管理的，乙方將根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況制定會所活動場所收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并上墻公布(另定合同)。

　　第五章物業(yè)的承接驗(yàn)收

　　第二十二條乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)：

　　1、物業(yè)單體的共用部位(屋頂、墻體、樓道)

　　2、道路市政設(shè)施;

　　3、環(huán)境綠化設(shè)施;

　　4、其他公共配套設(shè)施;

　　第二十三條甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題：

　　1、因甲方原因造成施工遺留問題的;

　　2、因材料質(zhì)量問題未達(dá)到材料使用年限的;

　　3、共用設(shè)施設(shè)備未能達(dá)到正常使用壽命的;

　　4、保修期內(nèi)進(jìn)行更新和關(guān)鍵部件維修更新的。

　　甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任，解決辦法如下;

　　1、承擔(dān)維修責(zé)任和費(fèi)用;

　　2、委托乙方維修，承擔(dān)費(fèi)用;

　　3、及時更新設(shè)施設(shè)備或相關(guān)部件，重新承擔(dān)維保期。

　　第二十四條

　　對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂由甲乙雙方和施工單位、材料供應(yīng)單位、設(shè)備安裝單位的三方協(xié)議。第二十五條

　　乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料;

　　1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

　　2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

　　3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　4、有關(guān)物業(yè)銷售方面的資料。

　　第二十六條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的`驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

　　第六章物業(yè)的使用與維護(hù)

　　第二十七條業(yè)主大會成立前，乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。

　　乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。

　　第二十八條乙方可采取規(guī)勸、制止、舉報等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反臨時管理規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

　　第二十九條乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　第三十條

　　因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

　　第三十一條

　　乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。

　　第三十二條

　　在小區(qū)交付前三個月甲方按規(guī)定依法無償提供物業(yè)管理辦公用房(包括裝修及必須的辦公設(shè)備)、業(yè)主委員會辦公用房(基本辦公用具及裝修，產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主)，并提供安保人員及管理值班人員宿舍、食堂用房及相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備(設(shè)備清單由乙方另行提供，由甲乙雙方確定后，作為本合同附件);

　　第三十三條協(xié)助乙方與施工單位或安裝、供應(yīng)單位共同訂立三方維保合同。

　　第三十四條乙方提供標(biāo)識系統(tǒng)清單由甲方負(fù)責(zé)制作及安裝;同時提供承諾的配套活動場所，并按正常使用狀態(tài)配置設(shè)備。

　　第三十五條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

　　第七章專項(xiàng)維修資金

　　第三十六條

　　根據(jù)“蕪湖市住宅區(qū)物業(yè)維修專項(xiàng)資金管理暫行辦法”的規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修資金。物業(yè)買受人在購房時，按規(guī)定由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)向物業(yè)買受人代收代繳專項(xiàng)維修資金。

　　第三十七條專項(xiàng)維修資金由蕪湖市物業(yè)維修資金管理中心管理。

　　第三十八條

　　維修資金的使用在公共設(shè)施、設(shè)備保修期滿后，由物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計劃，經(jīng)業(yè)主委員會批準(zhǔn)，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。業(yè)主委員會未成立之前，不得使用專項(xiàng)維修資金，因公共設(shè)施、設(shè)備保修期滿后，需要維修的費(fèi)用，仍由甲方承擔(dān)。

　　第三十九條維修資金不敷使用時，需經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn)，按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

　　第八章違約責(zé)任

　　第四十條

　　甲方違反本合同第二十七條、第二十八條、第二十九條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條至第七條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

　　第四十一條

　　除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條至第七條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)書面要求乙方整改。業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第十三條、第十四條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)利按服務(wù)費(fèi)3‰月的標(biāo)準(zhǔn)要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付違約金。

　　第四十二條

　　乙方違反本合同第十三條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

　　第四十三條

　　甲方違反本合同第三十條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

　　第四十四條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：

　　1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

　　2、乙方已履行本合同約定的義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

　　3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

　　4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;

　　5、乙方已履行物業(yè)管理前期服務(wù)協(xié)議的約定義務(wù)，造成業(yè)主生命及財產(chǎn)損失的。

　　第九章其他事項(xiàng)

　　第四十五條

　　本合同期限自20__年10月1日起至首屆業(yè)主委員會成立時止;但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同自動終止。

　　第四十六條本合同期滿前2個月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議。

　　第四十七條

　　本合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或新聘的物業(yè)管理企業(yè)代管。

　　第四十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。

　　第四十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但本合同具有同等的法律效力。

　　第五十條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　第五十一條本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第1、2中方式處理：

　　1、向蕪湖市仲裁委員會申請仲裁;

　　2、向人民法院提起訴訟。

　　第五十二條

　　本合同一式四份，經(jīng)甲、乙雙方蓋章、代表人簽字后生效，

　　甲方：

　　乙方：

　　日期：

物業(yè)管理委托合同11

　　甲方(委托方)：_____________________

　　乙方(受托方)：_____________________

　　根據(jù)合同雙方協(xié)商決定，以政府相關(guān)的物業(yè)管理法律、法規(guī)為框架，雙方本著自愿、平等、誠實(shí)、信用的原則，就甲、乙雙方委托期間的責(zé)權(quán)利關(guān)系，特制訂本合同。

　　第一章委托服務(wù)的物業(yè)基本情況

　　名稱：XX市行政服務(wù)中心-陽光大廈

　　地址：_____________________

　　建筑面積：XXX平方米

　　行政服務(wù)中心地上X層、地下X層。 1至3層為行政服務(wù)窗口，4至5層為辦公區(qū)域。大廈配套設(shè)施功能有：中央空調(diào)系統(tǒng)，供配電系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，給排水系統(tǒng)，綜合布線系統(tǒng)，乘客電梯，大小會議室，技防監(jiān)控系統(tǒng)及建行服務(wù)區(qū)等。

　　第二章委托服務(wù)范圍與內(nèi)容

　　一、大廈的公共設(shè)施設(shè)備的日常管理。

　　二、大廈的公共環(huán)境衛(wèi)生保潔。

　　三、大廈的公共秩序維護(hù)。

　　四、負(fù)責(zé)大廈的導(dǎo)辦、解說。

　　五、建立本大廈物業(yè)基礎(chǔ)檔案和日常運(yùn)作檔案管理工作。

　　六、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無償服務(wù)事項(xiàng)。

　　第三章管理運(yùn)作方式

　　一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為年，即自___年___月___日至___年___月___日。乙方對大廈每年服務(wù)費(fèi)用為人民幣XX萬元(大寫：XXX整)，合同簽訂之日起十日內(nèi)結(jié)算XX萬元，合同到期之日起十日內(nèi)結(jié)算XX萬元。

　　以上費(fèi)用含員工工資、社會保險、工裝費(fèi)用、器材費(fèi)用、辦公費(fèi)、福利津貼、稅金和利潤。明細(xì)如下：

　　(一)人員工資XX萬元。

　　其中：保潔員8名，解說、導(dǎo)辦員5名，水電維修工2名，弱電系統(tǒng)維護(hù)工1名，秩序維護(hù)人員11名。

　　以上合計27人，月工資XX元，全年共XX萬元。

　　(二)其它費(fèi)用XX萬元

　　1、社會保險：XX萬元×32.5%=XX萬元

　　2、福利費(fèi)：XX萬元×2.5%=XX萬元

　　3、保安著裝費(fèi)：XX人×500元/人=XX萬元

　　4、保安器材及保潔工具費(fèi)：XX萬元

　　5、物業(yè)公司利潤：XX萬元×4%=XX萬元

　　6、稅金：(XX+XX+XX+XX+X8+XX)×5.6%=XX萬元

　　二、乙方接受甲方監(jiān)督，在甲方指導(dǎo)下開展工作。

　　三、甲方負(fù)責(zé)大廈設(shè)備設(shè)施日常維修換件費(fèi)用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費(fèi)用的支付(外委專業(yè)保養(yǎng)費(fèi)用包括：電梯月度保養(yǎng)與年檢保險、以及空調(diào)、消防、配電、技防等機(jī)組的年度計劃性保養(yǎng)。外委專業(yè)維修：是指物業(yè)公司服務(wù)范圍之外的需要委托外部專業(yè)公司進(jìn)行維修的內(nèi)容)。

　　第四章甲方權(quán)利和義務(wù)

　　一、審核批復(fù)由乙方遞交的有關(guān)大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費(fèi)用結(jié)算等書面材料。

　　二、甲方有權(quán)利對乙方的管理質(zhì)量進(jìn)行隨時檢查，并要求乙方對管理中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)，如因乙方管理不善或操作不當(dāng)造成甲方經(jīng)濟(jì)損失或大樓共享部位設(shè)施或設(shè)備損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任并在合理時間內(nèi)修復(fù)，如沒有在合理時間內(nèi)修復(fù)，甲方有權(quán)根據(jù)乙方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任在物業(yè)費(fèi)用結(jié)算時扣除，如整體管理水平明顯下降，在限期整改還達(dá)不到明顯效果的`，直至甲方有權(quán)解除本合同。

　　三、甲方在合同生效后，乙方可以向甲方申請復(fù)印與物業(yè)管理相關(guān)的檔案數(shù)據(jù)，并在雙方終止合同時乙方交還給甲方，不得交給第三方。

　　四、按合同約定向乙方結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

　　五、負(fù)責(zé)大樓電、水、電信、網(wǎng)絡(luò)等費(fèi)用以及制冷供暖材料能耗費(fèi)用。

　　六、甲方視同需外委服務(wù)的各類經(jīng)營性代辦、商務(wù)、代購、大廈外墻清潔等業(yè)務(wù)，以同質(zhì)同價為前提，乙方為優(yōu)先選擇方。

　　七、支付因甲方特殊需要由乙方進(jìn)行加班加點(diǎn)而發(fā)生的費(fèi)用。

　　八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動。

　　九、協(xié)調(diào)處理由乙方請求協(xié)助的物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的糾紛矛盾。

　　十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關(guān)的宣傳教育和文化娛樂活動。

　　第五章乙方權(quán)利和義務(wù)

　　一、從大樓管理目標(biāo)定位要求出發(fā)，制訂本大廈物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度和考核制度，有效地開展各項(xiàng)管理服務(wù)工作。

　　二、負(fù)責(zé)本大廈委托合同責(zé)任內(nèi)的日常管理服務(wù)應(yīng)盡事務(wù)，積極做好甲方機(jī)動相關(guān)事務(wù)的配合工作。

　　三、有權(quán)依照相關(guān)法規(guī)、本合同范疇和大廈的有關(guān)規(guī)定，對違章違規(guī)行為進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。

　　四、接受行業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和其它使用人的合理監(jiān)督。

　　五、對本大廈的共享設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，如在本大樓管理中需擴(kuò)建、完善配套項(xiàng)目，須經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

　　六、乙方按工作需要在本大廈設(shè)置物業(yè)管理處。

　　七、建立大廈的物業(yè)管理檔案，并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更事項(xiàng)。

　　八、有義務(wù)配合甲方對保修期內(nèi)的第三方施工質(zhì)量監(jiān)督和現(xiàn)場管理。

　　九、積極配合甲方開展人文宣傳活動，以及各項(xiàng)人性化服務(wù)工作。

　　十、本合同終止時，須向甲方移交相關(guān)的大廈及甲方相關(guān)財產(chǎn)和物業(yè)管理檔案數(shù)據(jù)。

　　十一、不承擔(dān)對大廈工作人員和使用人的財產(chǎn)保管、人身保險義務(wù)。

　　第六章違約責(zé)任

　　一、如因甲方原因，造成乙方未完成管理目標(biāo)或造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　二、如因乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或未按本合同有關(guān)規(guī)定履行職責(zé)造成管理不善甚至發(fā)生重大失誤的，造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定，在乙方服務(wù)費(fèi)用中罰款，并應(yīng)同時由乙方承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任或經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任(以政府有關(guān)部門鑒定為準(zhǔn))。

　　三、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)而造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，過錯方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

　　第七章其它事項(xiàng)

　　一、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力的自然因素(如臺風(fēng)、地震等突發(fā)事件)造成人員傷亡，經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，及時進(jìn)行妥善處理。

　　二、因大廈建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)原因，達(dá)不到使用功能和造成重大事故的，由甲方負(fù)責(zé)并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第八章合同更改補(bǔ)充與終止

　　一、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同有關(guān)條款進(jìn)行更改或補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)，與本合同具有同等效力。

　　二、本合同附件經(jīng)雙方確認(rèn)蓋章后，具有同等效力。

　　三、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止。如須續(xù)訂，應(yīng)在本合同期滿三個月前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　四、本合同在履行中如發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商或報請行業(yè)主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交XX仲裁委員會裁決。

　　五、本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。

　　六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方：_____________________

　　蓋章：_____________________

　　乙方：_____________________

　　蓋章：_____________________

　　甲方代表人蓋章：_____________________

　　乙方代表人蓋章：_____________________

　　簽訂日期：___年___月___日

　　簽訂日期：___年___月___日

物業(yè)管理委托合同12

　　委托方：六盤水恒利房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 （以下簡稱甲方）

　　受托方： 六盤水都來佳源物業(yè)服務(wù)有限公司 （以下簡稱乙方）

　　第一章 總則

　　甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)的基礎(chǔ)上，就甲方將 恒利·城市先鋒 項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù)委托給乙方的事宜，經(jīng)過友好協(xié)商達(dá)成一致意見，特訂立本合同。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱： 恒利 · 城市先鋒 物業(yè)類型：商住

　　坐落位置： 六盤水 市 市場 路號

　　至：東：

　　西：

　　占地面積：8250㎡建筑面積： 80800㎡ 委托管理的物業(yè)構(gòu)成項(xiàng)目。

　　第二條 乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章 合同涉及概念的解釋

　　第三條甲乙雙方應(yīng)明確本合同中相關(guān)名詞的定義，其中包括：

　　1、物業(yè)：是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋建筑及與之相配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地。

　　2、樓宇共用部位：是指一幢住宅樓宇內(nèi)部，由整幢住宅樓宇的業(yè)主和使用人共同使用的樓宇主體承重結(jié)構(gòu)部位、戶外墻面、天井、門廳、樓梯間、走廊通道等。

　　3、小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備：指本小區(qū)內(nèi)，業(yè)主物業(yè)使用人戶外公共使用的和樓宇共用部位的上下水管道、落水管、水箱、電梯、電視天線、用電線路、避雷裝置、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、廣場、池塘、路燈、溝渠、池、井、公益性設(shè)施等。

　　4、不可抗力：是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。

　　5、業(yè)主：是物業(yè)所有權(quán)人。

　　6、物業(yè)使用人：是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。

　　7、維修基金：是用于本小區(qū)樓宇共用部位、小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大中修、改造、更新（含建筑外墻面更新）及本小區(qū)樓宇共用部位、小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備緊急故障處理的專項(xiàng)費(fèi)用。

　　第三章委托管理內(nèi)容

　　第四條樓宇共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。

　　第五條小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理、包括業(yè)主、物業(yè)使用人共用的上下水道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、道路、池、溝渠、井、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯。

　　第六條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)和管理。

　　第七條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備、樓宇共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集和清運(yùn)。

　　第九條 本小區(qū)內(nèi)交通、車輛停泊秩序管理。

　　第十條 本小區(qū)內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備安全管理。

　　第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視檢查、出入執(zhí)勤管理。

　　第十二條 管理、保存與物業(yè)管理有關(guān)的本小區(qū)工程圖紙資料：竣工驗(yàn)收資料；產(chǎn)權(quán)資料；業(yè)主、物業(yè)使用人檔案資料。

　　第十三條 組織開展社區(qū)文化活動。

　　第十四條 業(yè)主、物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在業(yè)主、物業(yè)使用人提出委托時，由乙方接受委托有償提供維修、維護(hù)服務(wù)。

　　第十五條 依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的`規(guī)定，制訂針對本小區(qū)物業(yè)管理制度的具體辦法。

　　第十六條 依據(jù)有關(guān)部門規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主、物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用： 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi) 、 停車管理服務(wù)費(fèi)、二次供水加壓費(fèi) 、 業(yè)主同意的其他費(fèi)用。

　　第十七條 對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《臨時管理規(guī)約》、《物業(yè)管理服務(wù)公共契約》、《物業(yè)使用守則》及各項(xiàng)物業(yè)管理規(guī)定的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取予以制止、批評教育、要求恢復(fù)原狀、要求整改、要求賠償損失、要求承擔(dān)違約金或者進(jìn)行法律訴訟等處理措施。

　　第四章委托管理期限

　　第十八條委托管理期限

　　1、 自年月月提出異議的，本合同繼續(xù)履行并應(yīng)于合同期滿后 30 日內(nèi)續(xù)簽本合同。本合同期滿一方?jīng)Q定不再續(xù)簽本合同的，應(yīng)于本合同期滿

　　2、本合同有效期限為：自日至本小區(qū)業(yè)主委員會成立之日止。

　　本小區(qū)業(yè)主委員會成立后，甲方應(yīng)積極配合乙方同本小區(qū)業(yè)主委員會簽訂新的《物業(yè)管理委托合同》。

　　第五章 雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十九條甲方權(quán)利義務(wù)：

　　1、甲方應(yīng)將《臨時管理規(guī)約》作為《房屋銷售合同》或《房屋出租合同》的附件之一，要求業(yè)主、物業(yè)使用人遵守和履行。

　　2、代表和維護(hù)業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益。

　　3、審定乙方制定的物業(yè)管理制度。

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施和管理制度的執(zhí)行情況。

　　5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃。

　　6、確保交付乙方管理的房屋及樓宇共用部位和小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備等達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求；如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：

　�。�1）甲方負(fù)責(zé)返修；

　�。�2）委托乙方維修，甲方承擔(dān)全部費(fèi)用。

　　7、采集歸集、整理物業(yè)管理所需要的產(chǎn)權(quán)資料，工程資料、圖紙和竣工驗(yàn)收資料等相關(guān)資料，并于本合同生效之日起 60 日內(nèi)向乙方移交。

　　8、當(dāng)業(yè)主、物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時，協(xié)助乙方催繳或以其他方式償付。

　　9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作、宣傳教育工作和社區(qū)文化活動開展工作。

　　10、按相關(guān)規(guī)定提供相應(yīng)的物業(yè)管理用房。

　　第二十條乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、法律、法規(guī)及本合同的規(guī)定，制定本小區(qū)物業(yè)管理制度及相關(guān)物業(yè)管理規(guī)定。

　　2、對業(yè)主、物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，進(jìn)行處理或提請有關(guān)部門進(jìn)行處理。

　　3、按本合同第十七條的規(guī)定，對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《臨時管理規(guī)約》或《前期物業(yè)管理協(xié)議》的行為進(jìn)行處理。

　　4、選聘專業(yè)公司承擔(dān)本小區(qū)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)。

　　5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修保養(yǎng)計劃和大中修方案，經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實(shí)施。

　　6、向業(yè)主、物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定。

　　7、負(fù)責(zé)編輯年度物業(yè)管理計劃、資金使用計劃及預(yù)算報告。

物業(yè)管理委托合同13

　　物業(yè)管理委托合同

　　委托方（以下簡稱甲方）：

　　受托方（以下簡稱乙方）

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將物業(yè)項(xiàng)目委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：綜合辦公樓

　　座落位置：

　　占地面積：平方米

　　建筑面積：平方米

　　第二條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第三條甲方委托給乙方管理的項(xiàng)目包括：

　　1、房屋日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括：綜合辦公樓房

　　屋的房頂、地面、墻臺面、吊頂、門窗、樓梯、燈

　　具、通風(fēng)道等的日常養(yǎng)護(hù)和維修。

　　2、供電系統(tǒng)高、低壓電器設(shè)備、電線、電纜、電器照

　　明裝置等的管理維護(hù)；

　　3、中央空調(diào)機(jī)組、高壓水泵房、給排水設(shè)備等的管理

　　維護(hù)；

　　4、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等的管理維護(hù)；

　　5、有線電視、電話、網(wǎng)絡(luò)等的管理維護(hù)；

　　6、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理；

　　7、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)

　　和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝

　　渠、池、井、自行車棚、停車場等。

　　8、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括樓內(nèi)共用部位的清潔衛(wèi)生、樓

　　層及院內(nèi)垃圾的收集、清倒，樓內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生

　　保潔；

　　9、部分室內(nèi)的衛(wèi)生保潔，包括局長辦公室、會議室、

　　接待室等；

　　10、會議、接待、傳達(dá)服務(wù)；

　　11、安全保衛(wèi)管理，維持公共秩序，包括來訪人員登記

　　通報、安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、防火防盜報警、

　　突發(fā)事件處理等；

　　12、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收等檔案資料。

　　第四條乙方負(fù)責(zé)向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：元/年。甲方于每季度終了后十日內(nèi)，支付給乙方上季度的物業(yè)管理費(fèi)用（元/季）。

　　第五條除人工及必備的工具以外，零配件、材料等維修費(fèi)用，由雙方協(xié)商解決。

　　第六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理公約的.行為，乙方應(yīng)針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施。

　　第七條委托管理期限為年。自___年____月____日______時起至______年____月____日______時止。

　　第八條甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；

　　2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度和年度服務(wù)計劃；

　　3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；

　　4、在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供__________平方

　　米建筑面積物業(yè)管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），無償使用；

　　5、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并

　　于合同生效之日起______日內(nèi)向乙方移交；

　　6、負(fù)責(zé)按時交納乙方物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；

　　7、協(xié)調(diào)、處理本合同履行過程中的相關(guān)問題。

　　8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　第九條乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；

　　2、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定；

　　3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部

　　門處理；

　　4、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需

　　在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施；

　　5、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)

　　管理的全部檔案資料；

　　第十條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　1、乙方須按甲方的標(biāo)準(zhǔn)要求，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

　　2、甲方定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查評定，并將評定結(jié)果及時通知乙方，需要整改的乙方應(yīng)積極采取措施整改。

　　第十一條房屋共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方負(fù)責(zé)施工。

　　第十二條公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，更新、改造費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　第十三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1、管理服務(wù)項(xiàng)目變動時，由雙方協(xié)商服務(wù)費(fèi)的具體調(diào)整辦法。

　　2、甲方逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，從逾期之日起每天按物業(yè)服務(wù)

　　費(fèi)的千分之一向乙方交納滯納金；

　　第十四條違約責(zé)任

　　1、甲方違反合同的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　2、乙方違反本合同的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第十五條甲、乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵___________的違約金；給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第十六條乙方自本合同生效之日起________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

　　第十七條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，經(jīng)協(xié)商以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第十八條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的方字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第十九條本合同連同附件共______頁，一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

　　第二十條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第二十一條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第二十二條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由____________仲裁委員會仲裁。

　　第二十三條合同期滿本合同自然終止，乙方優(yōu)先續(xù)訂合同，雙方應(yīng)在該合同期滿______天前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　第二十四條本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：__________________乙方簽章：__________________

　　代表人：__________________代表人：__________________

　　______年____月____日

物業(yè)管理委托合同14

　　單位：（蓋章） 時間：年 月 日

　　廣州外國語學(xué)校物業(yè)管理委托合同

　　甲方：_________________________

　　乙方：_________________________

　　甲方將學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)方面的工作委托乙方管理服務(wù)。乙方將通過嚴(yán)格科學(xué)的管理，熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為學(xué)校的教學(xué)、科研和生活創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、安全、寧靜、便捷，及時、可靠的環(huán)境，為此雙方達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、甲方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　1．對校園內(nèi)的一切公共設(shè)施及設(shè)備享有所有權(quán)，并有對國有資產(chǎn)的保護(hù)、使用和監(jiān)督權(quán)。

　　2．負(fù)責(zé)對乙方管理與服務(wù)進(jìn)行工作查詢與質(zhì)疑。

　　3．負(fù)責(zé)制定學(xué)校綠化、美化及設(shè)施的更新改造計劃。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。

　　4．負(fù)責(zé)按規(guī)定向乙方支付物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)。

　　5．負(fù)責(zé)了解掌握乙方經(jīng)費(fèi)運(yùn)行情況，對違反財務(wù)規(guī)定的行為提出意見。

　　6．甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見。

　　二、乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　1．按協(xié)議內(nèi)容保質(zhì)保量地完成物業(yè)管理與服務(wù)工作。按文明校園建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)保持學(xué)校的花園式單位及文明校園的稱號。

　　2．對校內(nèi)的公共設(shè)施及地面不得擅自占用或改變其使用功能，如需要改變應(yīng)經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。

　　3．定期向甲方通報工作情況，對甲方提出的合理的整改意見有義務(wù)執(zhí)行。

　　4．未經(jīng)甲方同意不得將本物業(yè)管理內(nèi)容和責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方。

　　5．乙方應(yīng)建立并保存詳細(xì)的物業(yè)管理檔案資料。

　　三、委托管理主要內(nèi)容

　　1．全校的綠化、美化工作。

　　2．教室公共部分的衛(wèi)生保潔服務(wù)和管理工作（不含專用教室）。

　　3．公共環(huán)境、公共場所的保潔服務(wù)和管理工作。

　　4．公共設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行和管理工作。

　　5．公共建筑部分的'維修保養(yǎng)工作。

　　6．水電的維修管理與服務(wù)工作。

　　7．節(jié)能工作。

　　8．風(fēng)扇和窗簾每學(xué)期清冼二次。

　　9．校領(lǐng)導(dǎo)辦公室的保潔和開水供應(yīng)工作。

　　11．學(xué)校人防工程的管理工作。

　　12．其它甲方需要委托的工作。

　　四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　乙方應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理目標(biāo)。

　�。ㄒ唬┬�園綠化美化工作（因綠化部分還沒有移交暫不作為服務(wù)范圍）

　　1．做到三季有花，四季常青。并承擔(dān)甲方大型活動及重大節(jié)日的花卉擺放工作。

　　2．按不同季節(jié)對花卉苗木的養(yǎng)護(hù)要求進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，并做到：樹灌木完整，長勢茂盛，無枯枝死杈，無病蟲害，樹木無釘槍捆綁；綠籬、綠地?zé)o雜草、雜物，無堆物料。完好率應(yīng)達(dá)到98％以上。

　　3．校園綠化面積應(yīng)達(dá)到應(yīng)綠化面積的95％以上。

　　4．綠地、各種樹木的種植和調(diào)整工作應(yīng)本著美觀合理的原則進(jìn)行規(guī)劃管理。對各種古樹應(yīng)重點(diǎn)保護(hù)，防止損傷和壞死。

　　5．校內(nèi)的建筑物能進(jìn)行立體綠化的，應(yīng)進(jìn)行立體綠化。

　　6．綠地微噴面積應(yīng)達(dá)到總面積的80％以上。樹木澆水應(yīng)有計量。

　�。ǘ�）環(huán)境衛(wèi)生工作

　　1．道路環(huán)境應(yīng)整潔。清掃要及時，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。

　　2．陰井、排水設(shè)施應(yīng)通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應(yīng)定期清理，無糞便外溢。

　　3．衛(wèi)生間應(yīng)保持干凈整潔，無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。

　　4．垃圾樓應(yīng)保持無蛆、無蠅，四壁清潔，地面和周圍無堆放垃圾，應(yīng)封閉集裝箱上蓋。應(yīng)根據(jù)垃圾日產(chǎn)量及時調(diào)整集裝箱數(shù)量。垃圾樓吊裝設(shè)備應(yīng)及時檢修和保養(yǎng)，杜絕事故發(fā)生。

　　5．校內(nèi)垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清，無暴露垃圾，無衛(wèi)生死角。垃圾箱及果皮箱應(yīng)完好清潔，周圍地面無雜物污漬。

　　6．建筑物內(nèi)外無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標(biāo)；公共設(shè)施、牌匾、路標(biāo)、雕塑、亭廊、石桌椅應(yīng)定期擦拭，保持清潔。

　　7．校園主要干道的地面衛(wèi)生應(yīng)在每日早7：30以前清掃完畢。公共場所應(yīng)定期清掃，保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動。

　　8．道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿，建筑材料應(yīng)按指定地點(diǎn)擺放整齊。建筑垃圾應(yīng)按指定地點(diǎn)堆放并及時清運(yùn)，對建筑垃圾影響道路通暢和環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象要及時管理和清運(yùn)。

　　9．根據(jù)節(jié)假 日的要求及時掛收國旗、彩旗、燈籠；開關(guān)大門彩燈、射燈。

　�。ㄈ�）公共場所維護(hù)工作

　　1．各樓道（包括家屬樓物業(yè)范圍）地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好，墻

　　裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應(yīng)在98％以上。

　　2．電梯應(yīng)按規(guī)定做好年檢并取得合格證及運(yùn)行證，兩證應(yīng)掛在電梯間內(nèi)。電梯應(yīng)定期維修保養(yǎng)，運(yùn)行應(yīng)正點(diǎn)。電梯間應(yīng)干凈、整潔、明亮。

　　3．要保證全校正常供水、供電工作。水、電設(shè)備齊全，服務(wù)維修及時到位，設(shè)備完好率應(yīng)在98％以上。

　　4．水、電維修應(yīng)24小時值班。要制定應(yīng)急處置方案。確保服務(wù)安全、到位。

　　5．節(jié)能措施得力，杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。

　　6．按規(guī)定做好飲用水箱的衛(wèi)生防疫和日常管理工作，要定期進(jìn)行檢查、檢測，確保飲用水安全。

　　7．確保正常供水和安全。對浴室內(nèi)衛(wèi)生、各種設(shè)施應(yīng)及時檢修，杜絕發(fā)生事故。

　　8．按要求對校內(nèi)人防工程進(jìn)行檢查，防止發(fā)生意外事故。

　　五、違約責(zé)任

　　1．甲方違反合同規(guī)定，使乙方未能完成合同規(guī)定的服務(wù)和管理目標(biāo)，乙方有 權(quán)視不同情況限期向甲方提出解決意見（雙方協(xié)商）。如逾期仍未解決，乙方有權(quán)中止合同，所造成乙方經(jīng)濟(jì)損失由甲方予以經(jīng)濟(jì)賠償。

　　2．乙方違反合同所規(guī)定的內(nèi)容或未達(dá)到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，或師生員工反映強(qiáng)烈且不能及時解決的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正（雙方協(xié)商），如逾期不改，甲方有權(quán)終止本合同。另行安排其它物業(yè)管理機(jī)構(gòu)替代。給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予賠償。

　　3．乙方違約擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方改正并清退多收費(fèi)用。

　　六、其它

　　1．本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決，并以書面協(xié)議簽定補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。自______年______月______日至______年______月______日止。

　　2．本協(xié)議之委托協(xié)議書均為本協(xié)議的有效組成部分，具有同等法律效力。

　　3．本協(xié)議共4份，甲、乙雙方各執(zhí)2份，具有同等法律效力。經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

　　七、附：后勤管理每月費(fèi)用表

　　甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________

　　甲方代表（簽字）：____________乙方代表（簽字）：____________ _________年____月____日_________年____月____日

物業(yè)管理委托合同15

　　甲方:_______________

　　乙方:_______________

　　甲方委托乙方管理學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)。乙方將通過嚴(yán)格的科學(xué)管理和熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為學(xué)校的教學(xué)、科研和生活創(chuàng)造一個干凈、美麗、舒適、安全、安靜、方便、及時、可靠的環(huán)境。為此，雙方達(dá)成如下協(xié)議:

　　一、甲方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)

　　1、享有校園內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)，有權(quán)保護(hù)、使用和監(jiān)督國有資產(chǎn)。

　　2、負(fù)責(zé)對乙方的管理和服務(wù)進(jìn)行詢問和質(zhì)詢。

　　3、負(fù)責(zé)制定學(xué)校綠化、美化和設(shè)施改造計劃。聽取并采納乙方關(guān)于校園綠化等改造工作的合理化建議。

　　4、負(fù)責(zé)按規(guī)定向乙方支付物業(yè)管理資金。

　　5、負(fù)責(zé)了解乙方資金運(yùn)作情況，對違反財經(jīng)法規(guī)的行為提出意見。

　　6、甲方可根據(jù)物業(yè)管理情況向乙方提出獎懲意見。

　　二、乙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)

　　1、保質(zhì)保量按協(xié)議完成物業(yè)管理和服務(wù)工作。按照文明校園建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)園林單位和文明校園稱號。

　　2、校園內(nèi)的公共設(shè)施和地面不得擅自占用或改變。任何變更須經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。

　　3、定期向甲方通報工作情況，并有義務(wù)落實(shí)甲方提出的合理整改意見、、

　　4、未經(jīng)甲方同意，不得將物業(yè)管理內(nèi)容和責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　5、乙方應(yīng)建立并保存詳細(xì)的物業(yè)管理檔案。

　　三、委托管理的主要內(nèi)容

　　1、綠化美化全校。

　　2、衛(wèi)生和清潔服務(wù)以及教室公共部分的管理(不包括特殊教室)。

　　3、公共環(huán)境和公共場所的清潔服務(wù)和管理。

　　4、公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、運(yùn)行和管理。

　　5、公共建筑維護(hù)。

　　6、水電維修管理與服務(wù)。

　　7、節(jié)能工作。

　　8、風(fēng)扇和窗簾每學(xué)期要清洗兩次。

　　9、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)辦公室的'清潔和開水供應(yīng)。

　　10、學(xué)校人防工程管理。

　　11、甲方需要委托的其他任務(wù)。

　　四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理目標(biāo)。

　　(一)校園綠化美化工作(由于綠化部分尚未移交，暫不作為服務(wù)范圍)

　　1、三季有花，四季常綠。并承擔(dān)甲方大型活動和重大節(jié)日的插花工作。

　　2、根據(jù)不同季節(jié)的養(yǎng)護(hù)要求，對花草苗木進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，保證樹木灌木完整、茂盛、無枯枝、無病蟲害、無釘子拴在樹上；綠籬和綠地沒有雜草、雜物和成堆的材料。完好率要達(dá)到98%以上。

　　3、校園綠化面積應(yīng)達(dá)到綠化面積的95%以上。

　　4、綠地和各種樹木的種植和調(diào)整應(yīng)按照美觀合理的原則進(jìn)行規(guī)劃和管理。各種古樹應(yīng)加以保護(hù)，防止損壞和壞死。

　　5、如果校園里的建筑可以綠化，就應(yīng)該綠化。

　　6、綠地微噴面積應(yīng)達(dá)到總面積的80%以上。應(yīng)該測量樹木澆水量。

　　(二)環(huán)境衛(wèi)生工作

　　1、道路環(huán)境應(yīng)干凈整潔。清潔應(yīng)及時，無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡和積水。

　　2、下水道和排水設(shè)施應(yīng)通暢，無污水外溢，排水口無淤泥和雜物。井口蓋完好，化糞池應(yīng)定期清洗，不得有糞便溢出。

　　3、廁所應(yīng)保持整潔，無異味、蚊蠅、糞便和污水外溢。

　　4、垃圾建筑應(yīng)保持無蛆和蒼蠅，墻壁應(yīng)干凈，地面和周圍不應(yīng)堆放垃圾。容器蓋應(yīng)該關(guān)閉。容器數(shù)量應(yīng)根據(jù)垃圾日產(chǎn)量及時調(diào)整。垃圾建筑的起重設(shè)備應(yīng)及時修理和維護(hù)，以防止事故發(fā)生。

　　5、學(xué)校里的垃圾要每天送，沒有裸露的垃圾和衛(wèi)生死角。垃圾箱和垃圾箱應(yīng)完好清潔，周圍地面無雜物和污漬。

　　6、建筑內(nèi)外無涂寫、涂寫、粘貼，無殘標(biāo)；公共設(shè)施、牌匾、路標(biāo)、雕塑、亭臺樓閣、石桌椅應(yīng)定期擦拭并保持清潔。

　　7、校園主干道地面衛(wèi)生每天早上7: 30前打掃干凈。公共場所應(yīng)定期打掃并保持清潔。上課期間不得有影響教學(xué)的清潔活動。

　　8、道路和地面不得直接摻入水泥砂漿，建筑材料應(yīng)在指定地點(diǎn)擺放整齊。建筑垃圾應(yīng)堆放在指定地點(diǎn)，并及時清運(yùn)，對建筑垃圾影響道路暢通和環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象應(yīng)及時管理和清理。

　　9、根據(jù)節(jié)假日要求，及時懸掛、收集國旗、彩旗、燈籠；打開和關(guān)閉門控?zé)艉途酃鉄簟?/p>

　　(三)公共場所的維護(hù)

　　1、所有走廊(包括家庭建筑的物業(yè)范圍)地面整潔，門窗、玻璃、屏風(fēng)、五金齊全完好，墻裙、走廊燈的照明完好率和滿意率應(yīng)在98%以上。

　　2、電梯應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)，取得合格證和操作證，兩證掛在電梯室內(nèi)。電梯應(yīng)定期維護(hù)并按時運(yùn)行。電梯室應(yīng)干凈、整潔、明亮。

　　3、保證全校正常供水供電。水電設(shè)備齊全，維修保養(yǎng)及時到位，設(shè)備完好率應(yīng)在98%以上。

　　4、水電維修應(yīng)24小時值班。應(yīng)制定應(yīng)急處理計劃。確保服務(wù)安全到位。

　　5、節(jié)能措施有效，杜絕了長明燈、流水、跑、跑、滴現(xiàn)象。

　　6 、按衛(wèi)生防疫和日常管理的規(guī)定，對飲水水箱進(jìn)行定期檢查、檢測，確保飲水安全。

　　7、保證正常供水和安全。衛(wèi)生間的衛(wèi)生和各種設(shè)施要及時檢修，防止事故發(fā)生。

　　8、按要求檢查校園人防工程，防止事故發(fā)生。

　　五、違約責(zé)任

　　1、如果甲方違反合同規(guī)定，乙方未能完成合同規(guī)定的服務(wù)和管理目標(biāo)，乙方有權(quán)根據(jù)不同情況(雙方協(xié)商)在期限內(nèi)向甲方提出解決方案。逾期不解決的，乙方有權(quán)解除合同，給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、、

　　2、如果乙方違反合同規(guī)定的內(nèi)容或不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，或師生員工反應(yīng)強(qiáng)烈，不能及時解決，甲方有權(quán)要求乙方限期改正(雙方協(xié)商)。乙方逾期不改正的，甲方有權(quán)解除合同。安排其他物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更換。乙方應(yīng)賠償給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失、、

　　3、乙方因違約擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方改正并補(bǔ)繳多收的費(fèi)用。

　　六、其他人

　　1、本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。從___________________到______________________。

　　2、本協(xié)議的委托協(xié)議是本協(xié)議的有效組成部分，具有同等法律效力。

　　3、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

　　七、附件:

　　物流管理月成本表

　　甲方(蓋章):_______________

　　乙方(蓋章):_______________

　　日期：_______________

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