質量保證協(xié)議書15篇
隨著社會一步步向前發(fā)展，協(xié)議書的使用成為日常生活的常態(tài)，簽訂協(xié)議書是解決糾紛的保障。相信很多朋友都對擬協(xié)議書感到非�？鄲腊�，以下是小編精心整理的質量保證協(xié)議書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
質量保證協(xié)議書1
甲方：XXX
乙方：XXX
為保證所經(jīng)營藥品的質量，保障人體用藥安全，根據(jù)《藥品管理法》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》（暫行）有關規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)議協(xié)商，簽訂質量保證協(xié)議書如下：
一、甲、乙雙方均為合法企業(yè)，并互相提供《藥品經(jīng)營許可證》或《藥品生產許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》復印件、經(jīng)辦人的法人委托書、身份證復印件存檔。
二、質量條款
1、乙方提供的藥品質量應符合國家藥品質量標準和有關質量要求；整件包裝的藥品應附產品合格證；藥品包裝和標識應符合《藥品包裝、標簽、說明書管理規(guī)定》和貨物運輸?shù)囊螅?/p>
2、進口藥品（進口中藥材）應提供加蓋有乙方公章或質管機構原印章的《進口藥品注冊證》(或《醫(yī)藥產品注冊證》)（《進口藥材批件》）、《進口藥品檢驗報告單》（或加蓋有“已抽樣”字樣的《進口藥品通關單》）復印件；按國家食品藥品監(jiān)督管理局《生物制品批簽發(fā)管理辦法》要求實行生物批簽發(fā)的藥品還應提供加蓋有乙方公章或質管機構原印章的《生物制品批簽發(fā)合格證》復印件；
3、乙方提供的中藥材、中藥飲片質量應符合法定的質量標準（包括 省中藥炮制規(guī)范）。發(fā)運中藥材應有包裝，必須注明品名、產地、日期、調出單位等，并附有質量合格標識；中藥飲片的標簽應注明品名、規(guī)格、產地、生產企業(yè)、批號、生產日期等，并附有質量合格標識；實施批準文號管理的中藥飲片需提供其批準文號批件，其包裝必須注明中藥飲片的批準文號。
4、乙方所提供的中藥飲片其包裝材料應選用與藥品性質相適應及符合藥品質量要求的包裝材料和容器。
5、乙方所提供的藥品若出現(xiàn)質量問題，則由此引起的一切損失均由乙方承擔。
三、乙方給甲方的購銷憑證上注明乙方公司的`全稱，內容真實，字跡清楚，不得任意涂改。購銷憑證上的藥品名稱、規(guī)格、生產企業(yè)、產品批號及數(shù)量等內容應與來貨實物相一致并加蓋公章，否則甲方有權拒收。
四、乙方提供的藥品距生產日期不得超過六個月（進口藥品有效期不得少于一年，有效期只有一年的，不得超過4個月），同一品規(guī)藥品的批號，5件以內不能超過1個，20件以內不能超過2個。
五、首營品種應附有加蓋廠家質量檢驗機構原印章的出廠檢驗報告單。
六、藥品在運輸途中的破損、污染和甲方在銷售過程中發(fā)現(xiàn)的非人為的破損，產品無批號、無有效期或產品在有效期內發(fā)生變質等異常情況，乙方應無條件承擔因此造成的一切損失包括：退貨費用、顧客投訴的賠償費用、交通費用及手續(xù)費用等。
七、因經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)假、劣藥品，使甲方遭顧客投訴、被行政部門處罰、或被媒體曝光等給甲方造成經(jīng)濟、名譽損失的，乙方應承擔一切直接經(jīng)濟損失，并按每個品種20xx元—20000元進行賠償（具體視情節(jié)、損失輕重）。
八、乙方供應的藥品發(fā)生不良反應而使甲方遭顧客投訴或被媒體曝光等給甲方造成經(jīng)濟、名譽損失的，乙方應承擔全部賠償責任。
九、乙方提供給甲方有商品條形碼的藥品應能提供《中國商品條碼系統(tǒng)成員證書》。因條碼冒用或盜用等造成的一切責任及費用均由乙方承擔。
十、甲方驗收時發(fā)現(xiàn)在運輸過程中造成的破損、污染等，均由乙方承擔。
十一、甲方按GSP要求及藥品儲藏要求儲存藥品。
十二、此協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。其未盡事宜，通過協(xié)商解決。
十三、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期從20xx年X月XX日至20xx年X月XX日。
甲方（簽章）
代表人：XXX
乙方（簽章）
代表人：XXX
20xx年X月XX日
質量保證協(xié)議書2
甲方（供貨方）：
乙方（購貨方）：
為加強藥品的質量管理，保障藥品安全有效，是甲乙雙方共同的義務和責任。根據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》（新版GSP）等法律、法規(guī)的要求，甲、乙雙方本著平等、合作的原則簽訂本協(xié)議：
一、甲乙雙方必須是國家合法的藥品經(jīng)營或生產企業(yè)，應相互提供合法、真實、有效的證照及相關資料復印機并加蓋企業(yè)原印章，如因乙方藥品證照、資料不全、失效等因素造成另一方的經(jīng)濟損失及法律責任由對方負全部責任。同時甲方還需要提供企業(yè)法人簽字或蓋章的藥品銷售人員授權委托書原件（需要載明被授權人姓名、身份證號及授權銷售品種、地域、期限）、身份證復印機，乙方如因非本公司授權的銷售人員發(fā)生業(yè)務所造成的損失由乙方負責。
二、甲方保證向乙方提供的藥品是資質資料齊全且符合國家藥品生產（或經(jīng)營）質量標準的藥品、同時每批藥品隨貨提供同批號的廠方檢驗報告及合格證（國產藥品）。乙方從甲方購入進口藥品時，甲方應提供該藥品有效期內的《進口藥品注冊證》、《進口藥品檢驗報告書》復印機并加蓋企業(yè)鮮章。
三、甲方所提供的藥品包裝應符合藥品質量要求，包裝、標簽、說明書符合規(guī)定。甲方應嚴格按照包裝標識運輸藥品，達乙方時，應符合國家對藥品運輸?shù)乃幤�，確保藥品質量。乙方收到貨物應根據(jù)有關標準立即驗收，發(fā)現(xiàn)短少、破損時，應及時通知甲方，雙方應積極配合，及時妥善解決相關問題。乙方對貨物驗收合格入庫后，因存儲條件不符合規(guī)定造成的藥品質量問題由乙方負責。
四、乙方對藥品質量進行驗收時，如發(fā)現(xiàn)品種、規(guī)格、質量等不符合合同規(guī)定，甲方負責退換。
五、甲方按照國家規(guī)定給乙方開具發(fā)票，發(fā)票上不能全部列明的，應付附《銷售貨物或者提供應稅勞務清單》，并加蓋甲方發(fā)票專用章原印章、注明稅票號碼。
六、若消費者因藥品質量問題進行 投訴，甲方應積極配合妥善解決，藥品質量問題的裁定要有省級以上藥品檢驗所出具的鑒定報告，確因甲方供貨的.藥品質量問題（有省級鑒定證明）所造成經(jīng)濟法律責任；甲方要承擔全部責任。如因甲方責任，而造成藥品破損或保管不當而引起藥品質量問題由乙方承擔全部責任。
七、乙方在經(jīng)營甲方提供的藥品時若涉及藥品質量問題，應及時與甲方聯(lián)系，甲方提供詳細的符合質量標準的信息，雙方如有分歧，以當?shù)厥〖壦幤窓z驗所的檢驗報告結果為準。
八、國家要件管理部門有關藥品政策調整時，涉及到甲方所供藥品的甲方應負責對藥品進行換（退）貨。
九、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力，未盡事宜，以《藥品管理法》、《藥品質量管理規(guī)范》（新版GSP）中的規(guī)定為準。由雙方協(xié)商解決。
本協(xié)議有效期： 自 年 月 日 起至 年 月 日止。
甲方(蓋章)： 乙方（蓋章）：
代表人（簽字） 代表人（簽字）：
簽訂日期： 年 月 日 簽訂日期： 年 月 日
質量保證協(xié)議書3
甲方(農產品批發(fā)市場)：____________________________
乙方(批發(fā)商、經(jīng)營戶)：____________________________
為保證進入市場交易的食用農產品質量安全，根據(jù)有關法律法規(guī)，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，達成如下協(xié)議：
第一條 甲方有權依照國家和地方政府所頒布的法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定對乙方的經(jīng)營活動進行管理。
第二條 甲方實行銷售準入制度，乙方進場交易應當向甲方進行登記，辦理銷售準入證，并交納農產品質量保證金。
食用農產品質量保證金應當在本合同簽訂之日起______________日內交納。食用農產品保證金達不到約定金額的，乙方應當在______________日內補足差額。
甲、乙一方或雙方不再經(jīng)營，甲方應當在30日內退還乙方名下食用農產品質量保證金的余額。
第三條 乙方對每批進入市場交易的食用農產品應當具有購貨憑證或者合法機構出具的合法質量檢測報告、原產地證明文件，經(jīng)甲方核對無誤的，可直接進場交易。
第四條 不能提交食用農產品應當具有購貨憑證或者合法機構出具的合法質量檢測報告、原產地證明文件，乙方堅持要在甲方市場內交易的`，甲方有權指定合法檢測機構對乙方的農產品取樣檢測，樣品由乙方無償提供，檢測費用由乙方承擔，乙方應當予以配合。
(一)若抽檢合格的，準予進場交易;
(二)若抽檢乙方銷售食用農產品有害物殘留異常，甲方有權制止乙方出售與轉移，并先行封存;
(三)若復檢后，確認乙方銷售食用農產品有害物殘留超標，由甲方監(jiān)督乙方自行將其銷毀，所有銷毀費用由乙方自己負責;
(四)乙方銷售的農產品檢測出有害物殘留超標，發(fā)現(xiàn)首次，甲方將予以警告并公示(在場內電子顯示屏上顯示);發(fā)現(xiàn)第二次，甲方有權要求乙方休業(yè)整頓，一月內連續(xù)發(fā)現(xiàn)三次，甲方有權取消乙方場內經(jīng)營資格并責成退市,由此給乙方造成的損失由乙方自行承擔;
(五)乙方若對市場檢測報告及處理有異議，可以向甲方上級管理部門投訴。
第五條 乙方有義務對被檢出有毒有害物的農產品進行追根溯源，及時與產地通報檢測結果，必要時應立即停止經(jīng)銷該產地的貨源。
第六條 在政府有關部門例行檢測中，一個月內連續(xù)兩次被查出不合格的，甲方有權取消乙方在甲方市場內經(jīng)營資格，由此產生的損失由乙方自行承擔。同時，甲方有權對每一超標品種罰款叁仟元。
第七條 例行抽檢的費用及罰款從食用農產品質量保證金中支付，農產品質量保證金不足以支付的，由乙方另行支付。
第八條 乙方經(jīng)銷食用農產品有下列情形之一的，甲方有權取消乙方在甲方市場內經(jīng)營資格，并予以退場處理：
(一)食用農產品不具有原產地證明或檢測報告、購貨憑證，乙方不讓檢測的;
(二)不交納農產品質量保證金的或連續(xù)______________日未交納保證金差額的。
第九條 國家農產品有害物檢測標準修訂后，甲方有權修改或增補本合同書的內容，并以書面形式公布或通知乙方。
第十條 甲方有權將乙方經(jīng)營信息記入檔案并對外公布。
乙方有權向甲方索取被記錄的信息。
第十一條 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。
甲方代表簽字(加蓋公章)：
聯(lián)系電話：____________________________
____________年__________月__________日
乙方代表簽字(加蓋公章)：
聯(lián)系電話：____________________________
_____________年___________月_________日
質量保證協(xié)議書4
甲方：_________乙方：_________為了執(zhí)行《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》，明確質量責任，保證藥品質量安全有效，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，達成如下質量保證協(xié)議。
�。ㄒ唬┘追搅x務：
一、甲方應向乙方提供藥品生產（經(jīng)營）許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件，并加蓋甲方單位公章（紅�。�。
二、甲方銷售的藥品必須符合下列要求：
1、符合法定的質量標準；
2、應有法定的批準文號和生產批號；（國家規(guī)定的例外）
3、包裝標識符合有關規(guī)定和儲運要求；
4、一般應發(fā)出三個月內的藥品，并附合格證，首次經(jīng)營品種必須附出廠檢驗報告單；
6、中藥材要標明產地。
三、甲方如提供進口藥品時，必須每次將該批號口岸藥檢所的.檢驗報告單、進口藥品注冊證復印件加蓋甲方質量管理機構紅印章給乙方，復印件應清晰可辨。
四、甲方對提供的藥品承擔全部責任，如果藥品質量不合格，應承擔檢驗費、沒收罰款及處理等一切費用。
�。ǘ┮曳搅x務：
一、乙方也應向甲方提供藥品經(jīng)營企業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件，并加蓋乙方單位公章（紅�。�。
（三）協(xié)議說明：
一、本協(xié)議適用于書面購貨合同和不以書面形式確立的購貨合同。
二、本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
三、本協(xié)議經(jīng)雙方簽訂之日起，有效期為________年。
四、本協(xié)議未盡事宜將由甲、乙雙方協(xié)商解決。甲方（蓋章）：_________
乙方（蓋章）：_________代表（簽字）：_________
代表（簽字）：________年____月____日
________年____月____日
質量保證協(xié)議書5
供貨方：
購貨方：
為確保螺旋藻系列產品在流通領域的質量，保證消費者購買和使用其產品的安全性，明確購貨方、供貨方的責任，經(jīng)磋商達成如下產品質量保證協(xié)議：
1、供購雙方在互惠互利，確保質量的基礎上進行業(yè)務合作。
2、供貨方所提供的產品必須經(jīng)國家相關部門批準并取得生產資格。產品質量標準以國家已經(jīng)頒布的標準為準
3、供貨同時，供貨方不但要提供符合相應質量標準的產品，而且要提供相應的`技術資料，諸如產品檢驗報告書、企業(yè)標準、生產批準文號等等。
4、購貨方對供方產品進行驗收。如發(fā)現(xiàn)品種、規(guī)格、質量等不符合合同規(guī)定，供貨方要負責換貨或退貨，并承擔因此而支付的費用。購貨方保管、養(yǎng)護不當而造成的產品質量問題，由購貨方負責因此發(fā)生的各種費用。
5、購貨方因產品質量問題向供貨方索賠損失，須出具政府相關部門的檢驗報告書、購貨發(fā)票、罰沒款正式票據(jù)及相關證明材料。
6、為保證消費者使用產品的安全，防止假劣產品沖擊市場，購貨方不得從非本企業(yè)授權之人手中購貨。
7、供貨雙方或一方違反此協(xié)議書，可以協(xié)商解決，也可以由上級主管部門出面調解或仲裁
8、本協(xié)議自簽之日起生效。一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力。
供貨方（蓋章）：
購貨方（蓋章）：
年 月 日
質量保證協(xié)議書6
(需方)公司名稱：
法人(簽章)：
(供方)公司名稱：
法人(簽章)：
供需雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《產品質量法》及有關規(guī)定，雙方本著質量第一、互惠互利、共同發(fā)展的原則，為確保產品質量的穩(wěn)定和不斷提高，協(xié)商一致簽訂本協(xié)議，并共同遵守。
一、 不合格產品、滯銷產品的處理
第一條 乙方對甲方產品不合格的統(tǒng)計范圍，包括乙方入庫檢驗、客戶出售過程中、用戶質保期內使用中發(fā)現(xiàn)的不合格產品。
第二條 乙方在經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)的甲方產品中的不合格，有權自行選擇更換或退貨，但應以書面形式通知甲方，甲方應在接到乙方不合格通知后 3 日內更換或退不合格產品，否則承擔延遲履行的違約責任后，同時甲方仍承擔繼續(xù)履行的責任。
第三條 乙方若因甲方產品質量問題，可向甲方提出換貨或退貨，但要確保產品不污、不損、包裝完整方可退換貨物，其運輸費用由甲方承擔。
第四條 乙方在驗收產品中發(fā)現(xiàn)甲方產品中的磨損產品且影響乙方銷售，有權自行選擇更換或退貨，但應以書面形式通知甲方，甲方應在接到乙方磨損產品通知后 3 日內更換或退磨損產品，否則承擔延遲履行的違約責任后，同時甲方仍承擔繼續(xù)履行的責任。
第五條 乙方在驗收產品中發(fā)現(xiàn)甲方產品中的包裝破損和包裝缺少等情況，有權要求補給相應產品包裝，但應以書面形式通知甲方，甲方應在接到乙方通知后 3 日內給出答復或發(fā)出相應產品包裝，否則承擔延遲履行的違約責任，同時甲方仍承擔繼續(xù)履行的責任。
第六條 乙方在銷售甲方產品過程中 3 個月內如遇滯銷產品時，甲方應即時更換或者退貨，但應以書面形式通知甲方，甲方應在接到通知 3 日內為乙方調換乙方確認或指定的其他產品。乙方需要保證滯銷品的包裝完好，不影響甲方的再次銷售。
第七條 對于甲方提供的產品及配件、附件、宣傳材料等存在或涉嫌存在(如涉及訴訟或仲裁等)損害任何第三方的知識產權和其他合法權益情況的，乙方有權根據(jù)情況選擇退貨或換貨，但應以書面形式通知甲方，甲方應在接到乙方通知后 3 日內更換或退貨，否則承擔延遲履行的違約責任。因該產品給乙方造成的經(jīng)濟和名譽損失的，甲方應賠償乙方的損失。
第八條 對于甲方提供的產品及配件、附件、宣傳材料等為假冒產品的，或存在虛假宣傳的，乙方有權根據(jù)情況選擇退貨或換貨，但應以書面形式通知甲方，甲方應在接到乙方通知后 2 日內更換或退貨，否則承擔延遲履行的違約責任。因該產品給乙方造成經(jīng)濟和名譽損失的，甲方應賠償乙方的.損失。
第九條 對于第 至第 條所述的情況，更換或退貨的全部往返運費由甲方承擔。
二、 質量保證金
第十條 甲方向乙方繳納 倍本批次產品貨款作為產品質量保證金，以確保甲方提供的產品質量。
第十一條 由于質量、供貨等原因，雙方欲終止合同，乙方有權扣除甲方 %的貨款作為質量保證金，以作為支付乙方出售產品因甲方產品不合格造成的部分損害和質量處罰，限期 5年，余額返回甲方。
三、 質量管理
第十二條 甲方應建立完善的質量管理制度，以確保提供給乙方穩(wěn)定、合格的產品，這些制度至少應該包括原材料、外協(xié)件、外購件進廠驗收和管理制度，工序檢驗和控制管理制度，出廠檢驗和試驗管理制度，質量崗位責任制度，質量獎懲制度等等。
第十三條 甲方應不斷改進其品質，愿意配合乙方不斷提高各自的品質管理體系，達到品質目標。
四、 質量責任約定
第十四條 乙方在組織入庫驗收時發(fā)現(xiàn)，產品磨損率超過 %，乙方有權全數(shù)退貨，并要求甲方做出全額賠償。
第十五條 乙方在組織入庫驗收時返現(xiàn)，甲方提供的產品為返修品，乙方有權全數(shù)退貨，并要求甲方做出全額賠償。
第十六條 如果產品質量問題率達到或超過 %，乙方要求甲方派工作人員到乙方現(xiàn)場檢驗，甲方應在接收到通知后 24小時內作出明確答復。如甲方未能在 24小時內作出明確答復，乙方超出部分按50元/小時扣除罰款。
第十七條 甲方產品若出現(xiàn)大批量質量事故，產品質量問題率一旦達到 %，乙方將要求全數(shù)退貨，承擔來往運費，并要求甲方做出賠償，具體賠償方式如下：
(1)產品質量問題率達到 %，乙方將要求全數(shù)退貨，賠償額度為，該批次貨品價值的 倍金額;
(2)產品質量問題率達到 %，乙方將要求全數(shù)退貨，賠償額度為，該批次貨品價值的 倍金額;
(3)產品質量問題率達到 %，乙方將要求全數(shù)退貨，賠償額度為，該批次貨品價值的 倍金額;
(4)產品質量問題率達到 %，乙方將要求全數(shù)退貨，賠償額度為，該批次貨品價值的 倍金額;
(5)產品質量問題率達到 %，乙方將要求全數(shù)退貨，賠償額度為，該批次貨品價值的 倍金額;
第十八條 為了防止退回甲方的不合格品混入合格品中再次送貨，如乙方發(fā)現(xiàn)甲方把退回不合格品(或其他同類不合格品)混入合格品中再次送貨時，造成的全部損失由甲方負責，并作出 5倍貨款額度賠償。
第十九條 甲方產品在乙方發(fā)生質量或管理問題時，乙方將發(fā)出《扣款通知書》。甲方接到《扣款通知書》后應在兩個工作日內簽字蓋章回傳給乙方;甲方如有異議，請務必在 48小時內書面想乙方提出，乙方將進行調解處理，并出具異議回復。如甲方無異議則乙方在到達通知處理期限后直接進行扣款。
第二十條 若甲方在乙方書面通知或異議回復后不予理會，而在期限到達并實施扣款后再提出異議的：若異議提出時間在扣款日起超過 30天內，乙方同意復查的，甲方必須向乙方繳納500元管理費用;若異議提出時間在扣款日起超過 30天，乙方可不予理會。
五、 保修條款
第二十一條 對于乙方售出的甲方產品，甲方按國家規(guī)定負責辦理保修，并承擔全部費用，乙方給予必要的協(xié)助。
第二十二條 甲方提供乙方售后方面的特殊政策，產品的延長質保。
六、附件
第二十三條 處理意見，協(xié)商不成時，可提交需方所在地法院訴訟解決。
第二十四條 本協(xié)議一式二份，供需雙方簽字蓋章視為認可，即日起執(zhí)行，雙方各執(zhí)一份，傳真有效。
質量保證協(xié)議書7
甲方：
乙方：
根據(jù)中國新興保信建設總公司四公司（以下簡稱甲方）同工程建設單位簽訂的工程合同質量等級的要求，現(xiàn)甲乙雙方約定如下：
一、分承包方（以下簡稱乙方）在甲方承攬的工程（或部位）的質量等級必須達到。
二、甲方按照雙方簽訂的《勞務合同》要求給乙方提供達到以上質量等級的條件。
三、乙方必須按勞務合同要求建立、健全質量保證體系，各工種管理人員必須持證上崗。
四、乙方認真執(zhí)行甲方有關的質量管理辦法，在工程質量管理中嚴格遵循ISO-9002國際標準，嚴格按規(guī)范標準施工，嚴格按國家《建筑安裝工程質量檢驗評定同一標準》（GBS0211-95）等一系列標準進行質量自檢控制。分承包方管理人員必須按分工范圍，嚴格按照甲方編制《工序流程》組織施工，不偷工減序；嚴格按照項目經(jīng)理部編制的方案和技術交底施工，不野蠻施工；嚴格落實“三檢制”中的.自檢、互檢，及時、真實地作好“三上墻”，嚴格按樣板施工，認真落實甲方的質量管理制度。需要達到以下要求：
1.分項工程的優(yōu)良率必須達到，不合格點率必須控制在 以下；分部工程優(yōu)良率必須達到 ；一次交驗合格率必須達到100%，綜合觀感評定必須達到 分。
2.不能出現(xiàn)工程倒塌和重大結構工程質量事故。
3.裝修工程不能出現(xiàn)大面積返工。
4.屋面、廁浴間、地下室不能出現(xiàn)滲漏情況；管道不能出現(xiàn)堵塞情況；地面、墻面不能出現(xiàn)空裂；水泥地面不能起砂；砼結構外墻裝修不能出現(xiàn)不光不平的現(xiàn)象，外墻涂料不能出現(xiàn)大面起皮、脫落和大面積花的現(xiàn)象；現(xiàn)澆砼結構接槎、鋼筋位移等方面不能出現(xiàn)嚴重超規(guī)范的質量通病等。
五、分承包方所承攬的工程項目，在規(guī)定的期限內認真履行保修和服務的義務，并執(zhí)行甲方《工程保修、服務管理辦法》。
六、本協(xié)議書由甲乙雙方領導和各級質量檢查人員共同監(jiān)督、檢查，結合施工過程質量控制，在工程項目竣工后綜合考核。獎罰標準遵質量管理考核。
七、本協(xié)議書一式三份，四公司質檢處、項目經(jīng)理部和分承包方各一份。
八、本協(xié)議書自簽訂之日起生效。
甲方簽字： 乙方簽字：
蓋章： 蓋章：
年 月 日 年 月日
質量保證協(xié)議書8
甲方：（供貨單位）
乙方：（購貨單位）：
（一）甲方義務
為加強藥品質量管理，依據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》、《產品質量法》、《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》、《進口藥品管理辦法》等法律法規(guī)的要求，甲乙雙方本著平等合作的原則簽訂本藥品質量保證協(xié)議。
1。甲方首次與乙方發(fā)生業(yè)務關系時應提供加蓋本企業(yè)原印章的有效期內企業(yè)《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營許可證》、質量體系認證證書復印件，銷售人員的法人委托書原件、身份證復印件，購銷員上崗證復印件。甲方的證照如過效期或發(fā)生變更應于當天以書面形式通知到乙方，并在7天內向乙方提供新件，否則，因此造成的一切損失應由甲方承擔賠償責任。
2。甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。
3。甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。
4。甲方供應乙方的藥品屬于乙方首次經(jīng)營的品種時，甲方應提供該品種加蓋本企業(yè)原印章的生產批件、新藥證書、質量標準、包裝說明書備案資料及藥品檢驗報告書、GSP認證證書復印件等
5。甲方所供藥品整件包裝應具有合格證，并附帶有加蓋本企業(yè)質管原印章的檢驗報告書
6。進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品注冊證》復印件，并加蓋甲方質管機構原印章。
（二）乙方義務
1。乙方如為經(jīng)營企業(yè)需提供加蓋公章的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復印件《組織機構代碼證》、《稅務登記證》、采購人員提貨人員身份證明的`法人委托書原件，身份證復印件等；購貨企業(yè)如為醫(yī)療機構其應提供加蓋本單位原印章的《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》
2。到貨驗收合格后，乙方按規(guī)定期限付款。
（三）協(xié)議說明
1。甲方提供的商品質量不符合規(guī)定，乙方有權拒收，并暫時代管，甲方應積極處理善后工作。在藥品有效期內：甲方對其所銷藥品質量負責，如果質量不合格，甲方應承擔全部經(jīng)濟損失；甲方供應的藥品如有被國家各級藥監(jiān)部門通報為不合格品，甲方有責任對該品進行回收（含乙方已銷售到客戶的部分），并承擔乙方所造成的全部經(jīng)濟損失。
2。乙方應建立符合GSP要求的藥品儲存?zhèn)}庫，配備符合要求的質量管理人員，但如因乙方儲藏不當而造成質量問題，由乙方承擔損失。乙方收到甲方所供應的藥品時，如發(fā)現(xiàn)有短少、污染、破損等現(xiàn)象，應立即拒收并通知甲方。
3。。如甲乙雙方對藥品質量產生爭議，以省、市藥品檢驗所的檢驗報告結果為準。但認為省、市藥品檢驗所的檢驗報告結果具有瑕疵時，甲乙雙方中的任何一方均可委托上一級藥品檢驗機構出具新的檢驗報告，費用由過錯方承擔。
4。本協(xié)議與合同具有同等法律效力，一方違約，協(xié)商解決，協(xié)商不成，由當?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。
5。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各留一份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購
6。本協(xié)議有效期 年。
甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：
負責人： 負責人：
日期： 日期：
質量保證協(xié)議書9
致：中國郵政儲蓄銀行有限責任公司云南省分行
本書作為我公司__昆明亞帆廣告有限公司__（供應商名稱）對中國郵政儲蓄銀行有限責任公司云南省分行“設備實物標簽制作采購”項目（項目編號：CG2011025）公開招標提供的服務保證的證明。
1、為了使用戶對產品質量、銷售價格、交貨期限、售后服務等達到滿意放心
按照設計圖紙和制作流程施工，不擅自修改設計圖紙，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
2、如出現(xiàn)質量問題，立即處理，嚴格按照圖紙或者甲方要求制作。
3、按合同要求把貨送到指定定點。
供應商名稱：（蓋法人單位公章）______________________
法定代表人或授權委托代理人：（簽字）______________________
日期：20xx年 11 月 8 日
質量保證書
致：中國郵政儲蓄銀行有限責任公司云南省分行
本書作為我公司__昆明亞帆廣告有限公司__（供應商名稱）對中國郵政儲蓄銀行有限責任公司云南省分行“設備實物標簽制作采購”項目（項目編號：CG2011025）公開招標提供的質量保證的證明。
我方承諾提供以下質量保證并承擔相應的法律責任：
質量第一、用戶至上，這是我們的宗旨。
為了使用戶對產品質量、銷售價格、交貨期限、，我們將做如下鄭重承諾：
1、保證產品質量： 我們將嚴格依據(jù)國家行業(yè)標準，做到設計合理、性能可靠、外表美觀、操作簡單方便，使用戶滿意。 在質保期內，若發(fā)生質量問題，經(jīng)核定后我們將及時處理，并賠償用戶直接經(jīng)濟損失。
2、 保證價格合理：我們對產品實行行業(yè)和市場相結合的價格原則，以優(yōu)質的產品，合理的價格，向用戶負責，決不向用戶高價或低價供應低質量產品。
3、保證交貨期：在保證質量的前提下，我們嚴格按合同約定的日期交貨。 我們所有的.許諾、行為和產品都是質量意識的體現(xiàn)。使客戶滿意是我們的準則，讓客戶充滿信心是我們的職責。
供應商名稱：（蓋法人單位公章）______________________
法定代表人或授權委托代理人：（簽字）______________________
日期：20xx年 11 月8 日
質量保證協(xié)議書10
XXXX墻門窗系統(tǒng)有限公司（以下簡稱甲方）為了使本司所用之木材能充分滿足客戶產品的相關質量，特和各木材協(xié)力供應商（以下簡稱乙方）簽訂本協(xié)議書。同時請各木材供應商理解以下公司的質量保證要求并勇于承擔責任，希望貴公司按照此協(xié)議徹底實施并與公司一起壯大成長。
1．本協(xié)議一式兩份，雙方法人代表或其委托的質量負責人簽字后生效。
2．乙方必須按照甲方要求，每次向甲方供貨時須提供木材的質量檢驗報告，并按要求提供和更新相關木材的材質合格證明書。
3．甲方在IQC進料檢查，工程或客戶使用中發(fā)現(xiàn)并確認乙方木材不良時，包括木材錯誤，少數(shù)，包裝不良，標識不良，變形，尺寸不良，木材損壞，性能不符合等，甲方會根據(jù)不良程度給乙方發(fā)出《品質異常聯(lián)絡單》，乙方必須按聯(lián)絡單要求及時回復甲方（原則上必須在三個工作日內給出回復）。
4．原則上不良木材甲方一律無條件退回給乙方，乙方在要求時間內重新提供合格品給甲方。因此造成的一切費用由乙方負責。但因甲方需要，須對木材進行返工選別時，乙方必須能立即派人并在4小時內趕到甲方進行返工選別，如乙方無法派人前往對應，必須由甲方代替選別時，甲方按每人每小時15元（人民幣）費用進行計費，并由財務在貨款中扣除。
5．乙方因節(jié)約成本，改善工藝等進行公司內部的4M1E（人，機，料，法，環(huán)）變更時，必須向甲方提出《4M1E變更申請書》，待甲方評審批準后才允許實施相關變更，否則由此造成的.一切后果由乙方負責。
6．乙方在公司內部發(fā)現(xiàn)相關木材的重大品質異常必須及時向甲方報告，如木材經(jīng)現(xiàn)場評審在不影響其性能和主要裝配尺寸的前提下，需甲方幫忙消耗使用時，乙方必須向甲方提出《特采申請書》，甲方對《特采申請書》評審確認并批準后才能實施特采使用！
7．乙方必須按甲方要求建立和導入相關質量管理體系，成立專門的品質管理部門或窗口，并切實按要求執(zhí)行相關質量管控，包括木材原材料的質量管德信誠培訓網(wǎng)控，制程中的質量管控，成品的質量管控，環(huán)境物質管控和客戶投訴對應等。
8．未盡事宜甲乙雙方本著友好、平等、互惠的原則協(xié)商解決。
以上請甲乙雙方共同遵照執(zhí)行之！
甲方：（代表簽字并加蓋公司章）
乙方：（代表簽字并加蓋公司章）
質量保證協(xié)議書11
1、目的：
為明確公司（簡稱為甲方）對供應商的質量要求，并為供應商（簡稱為乙方）的產品不合格時，作為處理和索賠的依據(jù)。
2、質量要求：
2.1、乙方為甲方提供的產品，其性能必須符合甲方的《原材料技術標準》或《外協(xié)件內控標準》。
2.2、乙方每次送貨時，必須提供物資的合格證或自檢報告等證明物資合格的材料。
2.3、乙方的產品包裝必須滿足甲方要求；包裝必須注明生產日期、生產批號、有效期、重量等。
2.4、當甲方的顧客需要到乙方進行驗證時，乙方應給予安排并配合驗證工作。
2.5、乙方必須保證百分之百的及時供貨能力。
3、發(fā)生不合格的`處理：
3.1、經(jīng)甲方驗證不符合《原材料技術標準》的原材料或不符合《外協(xié)內控標準》的外協(xié)件，乙方必須進行退貨，并由乙方負擔甲方的運輸費及試驗費。（運輸費按每100公斤；10元/10公里、試驗費按30元/100公斤）。
3.2、發(fā)現(xiàn)乙方物資不合格時，應及時按甲方提供的信息進行整改，并在15天內提交給己方整改措施報告，經(jīng)甲方確認后才能再次送貨。
備注：（雖然我公司對關鍵物資、重要物資、一般物資進行性能試驗或檢驗，但在使用過程中如出現(xiàn)質量問題，乙方不能推卸責任，并由乙方負擔全部損失）。
乙方負責人簽字（蓋章）：
質量保證部簽字（蓋章）：
質量保證協(xié)議書12
甲方：
乙方：
基于甲方擬從乙方采購乙方提供的貨物。甲方依據(jù)乙方提交的各項資料經(jīng)審查認定乙方具有向甲方供貨的資格，而且乙方同意向甲方提供符合甲方要求的貨物；甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展原則，在平等自愿的基礎上，為建立長期友好的合作關系，特簽訂本合同。
第一條 基本合同
1、合同效力：本合同為雙方關于乙方向甲方供貨業(yè)務的長期基本合同，對雙方商定的基本條款進行約定。本合同從雙方發(fā)生業(yè)務關系起至在雙方保持業(yè)務期間，持續(xù)有效。本合同簽訂之前，雙方已經(jīng)簽訂的相關合同、協(xié)議等與本合同相抵觸的或未涉及到的條款均以本合同為準。
2、本合同附件：在雙方往來業(yè)務中，與履行本合同相關的協(xié)議、合同、傳真、訂單、信函等均為本合同的有效附件，對雙方具有約束力，但與本合同沖突時應以本合同為準。
第二條 質量保證及質量事故責任的承擔
1、基本要求：乙方必須具有合法的生產或經(jīng)營資質，乙方保證向甲方提供最新版本的資質材料和質量標準，并保證所提供資料的真實性、合法性，并有責任及時更新已經(jīng)過期、變更的資料。
2、技術要求：
�。�1）、乙方每次向甲方提供產品時必須附檢驗合格證明及發(fā)貨清單，乙方所提供的產品必須符合國家標準或其他必須執(zhí)行的行業(yè)質量標準及甲方內控標準，并保證完全符合國家的相關法律法規(guī)以及環(huán)保等要求。貨物出廠之前須經(jīng)嚴格檢驗，確保包裝方式良好，避免造成質量問題。
�。�2）、乙方向甲方供貨的產品，不得隨意更改設計、工藝、技術參數(shù)、質量標準等；如確實需要更改，必須先通知甲方，同時須提供樣品給甲方確認，經(jīng)甲方確認合格后，才能供貨，否則造成的一切損失全部由乙方承擔。
�。�3）、乙方同意甲方必要時進行現(xiàn)場審計，檢查其質量保證能力是否達到甲方的要求。對審核的結果，甲方及時反饋給乙方，乙方對甲方提出的糾正措施應在甲方規(guī)定的日期內執(zhí)行完畢，并將結果反饋甲方，經(jīng)甲方檢查認可。否則，甲方有權終止從乙方進貨。
3、質量事故：若乙方所提供貨物發(fā)生質量問題或責任事故，從而導致甲方損失或甲方被第三方索賠或遭受國家機構處罰，經(jīng)甲方所在地技術監(jiān)督部門或甲方委托的鑒定部門或其他權威鑒定機構認定乙方提供的貨物存在質量問題，則應由乙方承擔給甲方造成的全部經(jīng)濟損失的賠償責任。
第三條 乙方的質量責任：
1、乙方應對自己的貨物進行嚴格的進貨檢驗，對供應商的材料質量進行跟蹤考核，建立質量檔案。
2、乙方應建立完善生產工序的控制管理，必須制定生產過程控制文件和作業(yè)指導書等，對產品質量有影響的關鍵工序建立質控點，所有質控點供方要有專人負責，每一個質控點有專門的措施和標準，措施和標準能得到有效的實施。
3、乙方提供的貨物應完全符合甲方采購訂單中明確規(guī)定的質量要求，及相應的國際、國家、部委頒發(fā)的有關質量標準（包括隱含的質量需求），超出國際、國家質量要求的，以甲方要求為準。
4、乙方提供的環(huán)保材料應不含有對地球環(huán)境和人體存在顯著影響的物質，并符合相關的法律法規(guī)。
5、乙方需保障貨物從出廠至甲方收料之前的包裝、運輸質量。
6、乙方所供貨物在甲方生產過程中發(fā)生由乙方質量原因造成的品質異常造成甲方生產線停線或已生產好的產品質量不合格的，應承擔賠償責任。
7、因乙方所供貨物質量問題造成甲方產品出廠后發(fā)生批次性質量事故，包含但不限于客戶索賠、退貨等，造成甲方損失的，乙方承擔賠償責任。
8、乙方所供貨物質量問題造成甲方產品在用戶中出現(xiàn)危及人身、財產安全的，造成損失的，乙方應承擔賠償責任。
9、乙方所供貨物必須要有標識，標識上要有產品名稱、批號。型號規(guī)格、生產日期、數(shù)量、甲方的料號等。
第四條 驗收及不合格品的處理
1、驗收：乙方送貨后合理期限內或在甲方到乙方提貨時，雙方按照經(jīng)甲方確認的質量標準及雙方約定的`技術要求進行驗收。
2、驗收不合格：甲方對乙方所供產品驗收不合格時，應及時通知乙方，乙方應在接到通知三天內或雙方另行協(xié)商確定的時間內，將不合格品取回，并同時向甲方交付同等數(shù)量的合格品，乙方不得將不合格品混在以后的任何一批次的貨物中提供給甲方。
3、如乙方提供的貨物在甲方驗收時未能發(fā)現(xiàn)存在質量問題，而在生產使用過程中或生產使用后產品流通過程中等期間，發(fā)現(xiàn)乙方所供貨物存在質量問題，乙方仍須承擔產品質量責任及違約責任，造成甲方損失的，乙方還應承擔賠償責任。
第五條 訂單、交貨、包裝運輸
1、訂單：乙方具體供貨的品名、批號、數(shù)量及供貨時間以甲方書面訂單為準。乙方應在二十四小時內或甲方訂單之上要求的期限內確認或反饋意見，超期未確認或未反饋視同不接受甲方訂單；但是若無正當理由，乙方不得拒絕接受訂單。
2、交貨：除非雙方另有明確約定按雙方約定方式交貨，乙方應按甲方訂單規(guī)定的數(shù)量、時間準時送貨至甲方所在地或甲方指定地，并承擔由此產生的運費。
3、包裝方式及運輸方式：乙方提供貨物所用的包裝材料必須符合國家標準要求。所使用的包裝容器必須從廠家定做，不使用回收包裝桶，且桶上標簽要規(guī)范，且能體現(xiàn)出乙方產品信息，對于大宗液體原料，要使用專業(yè)槽車。非專用槽車需提供槽車清洗證明，因非專用槽車運輸產生的交叉污染由乙方負責。
4、乙方每批交貨時均須有出貨檢驗報告，其檢驗內容必須是能保障其材料在甲方使用中的性能、功能、裝配、使用性、外觀等符合要求，交貨后發(fā)現(xiàn)貨物存在任何實際情況與檢驗報告或合同約定不符而發(fā)生的品質問題均由乙方承擔責任。
第六條 定價與結算
1、定價：乙方應本著誠實信用與長期合作的原則合理報價，若存在弄虛作假情況，或報價與合理價格嚴重不符，謀取暴利，一經(jīng)查實，甲方有權取消乙方供貨資格并有權解除合同。
2、付款方式：雙方自合同簽訂后甲方按貨的30%付給乙方，甲方自貨物檢驗合格后10日內支付其余貨款。但雙方另有約定，按雙方約定方式付款。
第七條 違約責任
1、拒絕訂單與逾期供貨：自雙方簽訂供貨合同后乙方無故拒絕甲方訂單，應按照拒絕訂單甲方已預付貨款金額的百分之三十向甲方支付違約金。乙方未按要求逾期交貨時，雙方可協(xié)商處理。
2、商業(yè)欺詐的違約責任：乙方違反第五條第一款約定或出現(xiàn)其他商業(yè)欺詐時，乙方應按照欺詐涉及金額的百分之二十或者五萬元/項/次中較高者向甲方支付違約金。本條款約定不影響乙方按照其他條款約定應承擔的違約責任。本條中的“商業(yè)欺詐”是指乙方違反誠實信用原則，向甲方提供虛假資料、信息，或者隱瞞事實真相，從而欺騙甲方或最終客戶，獲得不正當利益的商業(yè)行為。
3、乙方所共貨物必須符合相應的國際、國家、部委頒發(fā)的有關質量標準（包含隱含的質量需求）及甲方要求的內控標準。如甲方在收貨時或收貨后生產使用或所生產產品的銷售、消費者使用等任一環(huán)節(jié)中，發(fā)現(xiàn)乙方所供貨物質量不符合規(guī)定和約定，甲、乙雙方協(xié)商處理經(jīng)濟賠償問題。
4、違約通知：如乙方發(fā)生違約行為后甲方向其發(fā)出通知的，則該通知發(fā)出三日后將視為其已到達乙方。乙方應在通知到達后兩日內書面回復甲方。如乙方逾期未予回復，則視為乙方默認甲方通知中所述的內容。
第八條 不可抗力
本合同下的“不可抗力”僅指足以影響到本合同相關義務正常履行的不可預見、不可避免的自然災害，以及雙方書面確認的其他不可抗拒的因素。
第九條 合同的變更
本合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決；合同的變更及修改須經(jīng)雙方同意，以書面形式變更。
第十條 糾紛解決
因本合同或本合同履行中發(fā)生的糾紛，雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成或不愿協(xié)商的，任何一方均可甲方所在地人民法院提起訴訟解決。
第十一條 合同生效條件與份數(shù)
1、生效條件：合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，如雙方最后一筆業(yè)務交易完成后24個小時內雙方再無任何業(yè)務往來，合同自動終止失效；本合同除填寫必需的合同簽約主體、簽約人、簽約時間外，任何涂改、刪除、增添均無效。
2、合同份數(shù)：本合同正本一式兩份具有同等法律效力，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：乙方：
代表人：代表人：
年月日 年月日
質量保證協(xié)議書13
甲方：（供貨方）西安高新區(qū)朝陽日用品商行
乙方：（購貨方）
為保證化妝品質量，明確質量責任，保障消費者使用到安全、有效的產品，依據(jù)《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等法律、法規(guī)，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商簽訂如下協(xié)議：
1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營業(yè)執(zhí)照、生產企業(yè)還應提供衛(wèi)生許可證、全國工業(yè)產品生產許可證等企業(yè)的合法資質復印件和提供開票資料。
2、甲方應向乙方提供銷售人員的法人委托書原件和加蓋其公章的身份證復印件。
3、化妝品應具有法定的批準文號和生產批號。甲方向乙方提供保健食品時，應同時提供該品種合格的'檢驗報告書，乙方向甲方采購首次經(jīng)營品種時，甲方提供該品種的批件.質量標準復印件及其它有關材料，并附與首次到貨保健食品同批號的出廠檢驗報告書。
4、化妝品的包裝，標識，標簽，說明書等應符合國家有關規(guī)定和貨物儲運要求。
5、甲方到貨后，乙方依據(jù)甲方提供的標準進行驗收 ，對有問題的品種，雙方應積極配合，及時妥善解決。
6、確因甲方產品質量造成乙方經(jīng)濟損失的，由甲方負責賠償，確因乙方原因導致保健食品質量發(fā)生問題的，有乙方負責。如果雙方對產品質量發(fā)生爭議，以雙方約定或共同協(xié)商的法定藥檢或有資質的檢驗機構的出具檢驗報告結果為準。
7、本協(xié)議所涉及的內容，如與國家法律，法規(guī)有悖，則以現(xiàn)行法律法規(guī)的要求為準。
8、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
9、本協(xié)議自簽定之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲，乙雙方各執(zhí)一份。
10、本協(xié)議僅限于簽定購貨合同時使用。
甲方:西安高新區(qū)朝陽日用品商行 乙方：
甲方簽于約代表： 乙方簽約代表：
簽訂時間：年 月 日 簽訂時間：年 月 日
質量保證協(xié)議書14
本協(xié)議為《供應商協(xié)議》的附件之一，適用于正常采購到貨產品及索賠到貨產品的質量要求，與主協(xié)議具同等法律效力，買、賣雙方應嚴格遵守。
買、賣雙方基于真誠合作，相互信任、平等互利的原則進行合作，在雙方合作過程中，為了保障質量保證，消費信賴，顧客滿意質優(yōu)品牌的長遠利益，對該協(xié)議的以下條款達成一致：
一、產品質量要求
1、產品外觀
不能存在正常銷售中影響消費者購買的嚴重瑕疵和主要缺點。
嚴重瑕疵---又稱危險缺點，此缺點將能使消費者有受傷或不安全。
主要缺點---沒有嚴重瑕疵,但產品不能達到所期望目的,或顯著的降低其實用性質而引起消費者不滿意導致被退貨。
包括但不限于：
(1) 尖利邊點--可觸及金屬邊緣，包括邊和槽，不應含有危險的毛邊或斜薄邊(或將其做成折邊，卷邊或形成曲邊，或用永久保護件或涂層予以保護);外露螺栓或螺紋可觸及的末端不可有外部的銳利邊緣或毛刺。
�、偃缫蚬δ苄员夭豢缮俣嬖诠δ苄凿J利邊緣和銳利尖端時，則應設警示說明，且不應存在于其他非功能性銳利邊緣和銳利尖端。
�、谔厥庵破啡缂徔椘贰⑹称泛突瘖y品類有限制的金屬危險尖利體存在。
(2)表面污臟、劃傷或擦花、凹坑、皺折、變色或掉色嚴重、氧化生銹、涂層脫落或失去光澤等、配件松動或脫落、破裂或額外孔洞氣泡、變形翹曲、發(fā)霉(含潮濕)或脹包、臭味、攜帶毛發(fā)昆蟲遺留物或其他不明雜質沉淀物;液體容器遺漏流出;電源導線外漏、硬化等。
(3)規(guī)格尺寸須與協(xié)議要求或者雙方談判時確認的封存樣品一致，并在公差允許范圍內。
(4)材質須與協(xié)議要求或者雙方談判時確認的封存樣品一致，并以交貨前提交相應的材料證明為準。
(5)以上部分缺陷的標準參考國家或行業(yè)質檢機構(包括公認的國際檢驗公證機構)檢驗規(guī)范為準。
(6)未述明之缺陷以將來公司銷售時發(fā)現(xiàn)的問題為準(缺陷等級劃分標準參考國家或行業(yè)質檢機構檢驗規(guī)范)。
2、功能及安全
不能存在正常銷售(或推廣試用)中影響消費者購買的嚴重不良和主要缺點，或者消費者購買后在一定的承諾使用時期內發(fā)生的嚴重功能不良和主要缺點。
嚴重不良---又稱危險缺點,此缺點將能引起使用者有受傷或不安全,或者不能執(zhí)行或達成產品應有主要功能的缺點。
主要缺點---沒有嚴重不良,產品不能達到所期望目的,或顯著的降低其實用性質而引起消費者不滿意導致被退貨。
包括但不限于：
(1)餐廚具類的易腐蝕、漏水、組件松脫、硬度不夠、不耐寒熱、使用壽命太短、毒性重金屬鉛、鎘、鉻、鎳等含量超標;不耐腐蝕;文具用品書寫類的書寫性能差、不耐沖擊、不耐水耐曬、不耐寒熱等及毒性元素含量超標;食品、化妝品類經(jīng)測定細菌、毒性元素(鉛、鎘、砷、汞等)和添加劑含量超標、保質期已過、易過敏等不良反應;電子類的不能正常運行、漏電及不防水、不耐熱耐燃等;家紡類的易掉褪色、不耐酸耐汗及摩擦、毒性元素(細菌、甲醛、可分解芳香胺染料等)超標等;
(2)以上部分缺陷的標準參考國家或行業(yè)質檢機構(包括公認的國際檢驗公證機構)檢驗規(guī)范為準;
(3)未述明之缺陷以將來公司銷售時發(fā)現(xiàn)的問題為準(缺陷等級劃分標準參考國家或行業(yè)質檢機構檢驗規(guī)范)。
3、包裝及標簽、使用安全說明
(1)提供產品的包裝標簽、說明書等必須符合國家法定質量標準和有關質量要求，包括但不限于：GB5296 消費品使用說明標簽管理規(guī)定的相關標準要求。
若由于產品的特殊性而不能依照國家質檢局要求標準來執(zhí)行標簽中執(zhí)行標準XXXX的，可以參考以下中國質量法規(guī)條例部分要求，包括但不限于：
● 第六條中的要求：企業(yè)生產的產品沒有國家標準和行業(yè)標準的，應當制定企業(yè)標準(例如：塑料杯、鐵鍋、刷子、打孔機等。)
企業(yè)的產品標準必須報當?shù)卣畼藴驶姓鞴懿块T和有關行政主管部門備案。
有關表示該主管部門必須是當?shù)氐�，并且它的級別要達到市級以上。
● 第十三條可能危及人體健康和人身、財產安全的工業(yè)產品，必須符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業(yè)標準;未制定國家標準、行業(yè)標準的，必須符合保障人體健康和人身、財產安全的要求。
(2)包裝必須安全、牢固，以便貨物能夠在到達公司指定地點(如賣場貨倉驗收區(qū)或者雙方約定的提貨處)，驗收時完好無損，保證商品的正常市場流通。否則若發(fā)現(xiàn)有關影響賣場銷售的不良缺陷，公司會拒絕接受貨物并將行使向供應商索賠(賠償或按時補救)一切可能引起的銷售等損失的權利。
不良缺陷包括但不限于：
�、賰群谢蛲庀涓鬟吘壗Y合處，有明顯破損，裂縫;
�、诋a品包裝已經(jīng)損壞以致影響正常陳列與銷售，如條碼不能掃瞄、掛孔尺寸歪斜、包裝或產品外觀損毀變形、潮濕發(fā)霉、液體泄漏或包裝物破裂、標簽脫落/錯誤、說明書遺漏等;
③產品脫離零售包裝及個別包裝;
�、芙M合包裝產品的包裝已經(jīng)破壞影響展示銷售;
�、莅b內數(shù)量缺失或者存在貨不對板的現(xiàn)象;
⑥如上述外觀部分及功能安全部分所述的嚴重和主要不良缺陷描述。
(3)可拆分使用的組合包裝的產品，應對整體包裝進行相應封閉包裝處理。
(4)標簽或者說明書上面印制的相關內容必須正確真實，便于在正常銷售流通中不會因此引起質檢等相關國家檢查部門的打假質疑或者消費者的投訴爭議等。
4、有效期(保質期)要求
對于經(jīng)營的產品中有保質期或者有效期部分的，供應商須遵守并執(zhí)行，國內產品到達公司倉庫時剩余保質期應大于全部保質期的2/3，進口產品應大于1/2。
二、驗收和文件審核
前提：所有貨品經(jīng)檢驗合格后方可進入公司賣場進行銷售。公司對供應商貨品不合格的統(tǒng)計范圍包括，公司入庫檢驗、生產階段、消費者使用中發(fā)現(xiàn)的不合格品。
此檢驗步驟，并不會給公司的權利帶來限制，也不會減輕或消除供應商根據(jù)合同條款及相關協(xié)議所應承擔的責任和義務。
本著相互信任，品質優(yōu)良的合作原則，公司不會指定一些專門的檢驗標準來要求供應商，只是要求所有合作的供應商必須具備或達到一定的品質保證水平，即具有健全的品質保證系統(tǒng)，專門的產品檢驗、測試或認證隊伍，能夠提供與產品相關的質量合格檢驗報告(包括符合或接近國標、行業(yè)標準所要求的檢測報告、認證證明等品質文件)。同時，供應商須接受公司質量部門在收貨時對發(fā)現(xiàn)的品質問題提出一些合理質疑及索取相關資質品質文件的要求，還有生產階段對工廠進行的不定期現(xiàn)場審核和產品檢查。
1、貨物檢驗
公司沒有指定特別的檢驗標準，只是根據(jù)產品的不同特點而參照國際通用MIL-STD-105E 抽樣標準(或者GB2828的抽樣檢驗標準)執(zhí)行收貨檢驗。供應商授權專人處理不良品事宜，以方便聯(lián)絡，提高處理效率。
(1)MIL-STD-105E 抽樣標準內容：一般正常檢驗(外觀/包裝)水準： Level II ; 特別檢驗(功能/組裝)水準： S-2;AQL水準CRI:0;MAJ:1.0~2.5;MIN:2.5~4.0。
(2)公司在收到供應商貨物后在三個工作日執(zhí)行抽箱檢驗和貨物數(shù)量清點作業(yè)，若發(fā)現(xiàn)貨物損壞等品質不良或貨物數(shù)量短缺等情況的，會拒收(或暫時保管)整批貨物并在24個小時內通知供應商共同協(xié)商、處理。
2、文件審核
為確保向公司持續(xù)提供批量優(yōu)質產品的能力，并且保證進入公司賣場的所有商品符合國家相關規(guī)定商品準入的要求，供應商應在確認樣品或其他形式確認時向公司提交該產品的相關品質方面有效資質文件做質量評估。這些文件應明確該產品作業(yè)流程、品質控制方法或出廠品質標準、所用的檢驗和試驗設備、質量報告記錄等，公司會保證文件保管的隱私及安全性;
(1)供應商在樣品確認階段，需提交給公司相關有效的產品品質文件或參考性證明資料做質量評估，如產品作業(yè)流程、品質控制方法或出廠品質標準、所用的檢驗和試驗設備、質量報告記錄，以及相關的行業(yè)資格證書。如CCC，QS，CEC，CB等。
(2)供應商須保證向公司提供的資質文件和產品品質文件資料真實、合法。并在采購合同確認后能夠及時提供與采購合同相同的資質文件和產品品質文件資料，并有責任在后續(xù)補貨過程中及時更新已經(jīng)過期、變更的資料，其中包括但不限于：
相關加蓋供應商有效公章的主體資格證書復印件(營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織代碼)、授權書、商標注冊證復印件、相關許可證(按許可證管理的)復印件;相關認證證書(強制性如CCC、CB、QS、CIQ等)或其他有特別管理要求的文件復印件;相關符合國標或行業(yè)標準的產品安全性檢驗、測試報告、材料證明等復印件，特殊產品如化妝品、保健品類需提供當?shù)刭|監(jiān)部門(衛(wèi)生防疫、質量檢測)的報告;進口產品應根據(jù)國家的法律法規(guī)要求提供相應的文件證明(如CIQ報告、進口報關單等)和中文標識、說明書。
(3)若供應商提交的相關品質文件不全或者無法提供，公司則有權對產品進行不合格判定處置。
(4)公司會在產品銷售期內妥善保管審核過的品質文件、證書和報告，但對于文件的合法、真實性無法進行正確判斷，除非在賣場發(fā)生品質不良投訴或國家質檢部門查核發(fā)現(xiàn)的異常時，會對此進行法律途徑的重新認定，供應商須承擔對此產生的風險責任。
三、質量問題及解決和違約責任
1、質量問題及解決
供應商應對所交付的產品質量和相關品質文件的真實性、正確性、合法性承擔責任。
(1)供應商的產品在商場銷售期內，若公司或國家相關質檢機構檢查發(fā)現(xiàn)因供方責任而引起的品質不良、數(shù)量不足或其他隱蔽性問題時，公司應立即將異常情況通知供應商，供應商授權專人必須在24小時內予以回復。若供應商沒有及時答復及處理，視為供應商同意公司的處理方式，造成的.成本及工時損失由供應商承擔，從供貨款中扣除。
(2)因供應商責任造成產品需退貨的，在接到公司退貨通知的3個工作日內由供應商派人將貨物取回(或者用其他方式退回)，進行退換貨、補貨作業(yè)，并承擔退換貨而支付的一切費用。若供應商因產品量小貨物距離遠等原因而要求公司代為辦理托運或快遞時，所產生的費用及風險一律由供應商承擔。
(3)對于有重大質量隱患和重大不良反應的產品，供應商必須按照法規(guī)的要求，及時召回，并給予妥善處理。
(4)供應商需對產生的不良質量問題的形成原因、糾正預防措施、措施實施時間等內容，以書面形式進行回復。對于退貨批次，供應商還需向公司提供退貨批次的處理方式和相關質量記錄。
2、違約責任
(1)公司在對供應商交貨的產品進行驗收時發(fā)現(xiàn)不良問題，可向供應商提出交涉補救措施要求，供應商需在24小時內給出處理方案;若產生無法補救滿足商品正常時間上架而產生公司一定費用損失的，公司會向供應商提出索賠要求，索賠金額包括但不限于檢驗費用、人工費用、管理費用，索賠金額以實際發(fā)生費用為準。
(2)供應商交貨的產品因質量缺陷需返工或報廢的，由供應商負責返工或更換;如需公司返工(如包裝錯誤等可以返工的)，則供應商愿意按實際發(fā)生的不良品數(shù)付給公司返工工時費，返工工時費的數(shù)額按當?shù)仄骄べY水平計算。
(3)供應商交貨的產品檢驗不合格，應在三個工作日內回復解決處理方案，否則公司有權做出處置。
(4)若公司在銷售過程中發(fā)現(xiàn)供應商所供產品出現(xiàn)批量質量問題，供應商應全力配合公司進行應急處理。若處理動作遲緩給公司造成不良影響，則按2倍貨款金額退賠給公司，公司亦有權中止采購協(xié)議。
(5)若供應商產品同一質量問題重復發(fā)生，經(jīng)公司調查，認定供應商沒有采取措施來預防問題的發(fā)生或有意將不良品混入供應貨物中，供應商應按該批貨款2倍賠償公司。該賠償金額不足以彌補公司損失的，應按公司實際損失金額賠償。
(6)因供應商交貨的產品質量問題造成公司的消費者對產品索賠的，供應商應承擔由此給公司帶來的損失(包括但不限于產品交貨價、運輸費、給消費者的賠償金、公司的名譽損失)。
(7)供應商的產品在商場銷售期內，若國家相關質檢機構檢查發(fā)現(xiàn)因供方責任而引起的品質不良、數(shù)量不足或其他隱蔽性問題時，供應商負責人必須在24個小時內予以回復。在查明屬供應商責任時，供應商需補換不良品或補送不足數(shù)量，或賠償公司損失費用。同時，由此而造成的行政處罰后果損失則由供應商承擔;因質量問題造成公司商場在新聞媒體曝光或有關行政部門通報處罰的，公司可要求供應商承擔一切相應的責任和一切經(jīng)濟損失(包括罰款，名譽損失費)。
(8)公司根據(jù)供應商產品的質量狀況，依照產品特性、技術標準、相關法律法規(guī)文件不定期地對進貨產品進行質量監(jiān)督抽查。必要時，可委托第三方檢測機構(具有國家法定檢測資格的機構)檢測。抽樣地點在公司倉庫或賣場上架現(xiàn)場，抽查采取隨機抽樣的方式，如抽查結果不合格，則檢驗費用由供應商承擔。
(9)公司發(fā)現(xiàn)供應商將退回供應商的不合格品(或其他同類不合格品)混入合格品中再次供貨的，由此造成的全部損失由供應商承擔，供應商并向公司支付該批次貨物價值的2倍的違約金，公司有權中止采購協(xié)議。
四、售后質量保證
依照國家三包法產品若在銷售期間或者售后一定時間內出現(xiàn)質量問題的，供應商會委托公司對顧客做出以下幾個方面的售后質量服務承諾，包括但不限于：
1、免費更換：在發(fā)現(xiàn)/收到質量問題產品后,若經(jīng)鑒定屬于產品本身質量問題的，公司負責免費更換。
2、免費保修：若質量問題的產生是由顧客方面原因導致產品不可用(安裝問題)或運輸原因造成的，供應商自行安排人員進行產品維修并承擔配件更換連帶費用。
3、退換貨：若質量問題的產生是由產品本身的設計或者制造原因造成的，或者產品保質期內性狀發(fā)生一些變化的，供應商無償在指定周期內安排退換貨處理。
本協(xié)議自買、賣雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋法人公章之日起生效 本協(xié)議一式兩份，具有同等的法律效力，買、賣雙方各持一份。
本協(xié)議未盡事宜，由買、賣雙方另行協(xié)商解決。
協(xié)議人：
日期：XX年XX月XX日
質量保證協(xié)議書15
供貨方(以下簡稱甲方)：
購貨方(以下簡稱乙方)：
為了加強醫(yī)療器械質量管理，確保器械質量，保障雙方的共同利益，維護消費者權益，甲、乙雙方本著平等、合作的原則，簽訂以下質量保證協(xié)議：
一、甲、乙雙方必須是證照齊全的'合法經(jīng)營企業(yè)，即具有藥品器械經(jīng)營企業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療器械注冊證等必須的證照。甲方必須提供器械購銷人員的法人委托書及委托時限、身份證復印件，以便乙方備案。
二、供貨方保證經(jīng)營的器械質量符合國家規(guī)定的器械標準(is013485)。貨品內、外包裝及說明書必須符合國家有關規(guī)定。
三、甲方向乙方所供貨品在包裝上必須符合醫(yī)療器械的質量要求，包裝牢固，符合儲運運輸要求，而乙方的儲運條件應符合醫(yī)療器械所要求的條件，貨品交付后如因儲運不當造成經(jīng)濟損失由乙方負責。
四、乙方收到甲方發(fā)運的貨品，應及時驗收，如發(fā)現(xiàn)貨品缺少、破損等情況應及時通知甲方處理。
五、乙方在經(jīng)營或使用甲方提供的醫(yī)療器械中若發(fā)生質量問題，應提供詳細、確定的質量信息，并積極配合甲方做好調查取證工作和善后處理工作。
六、上述各條款未盡事宜，由雙方協(xié)商一致約定。
七、本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方確認蓋章后生效。
八、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
九、本協(xié)議有效期：__ 年__月__日至__年__月__日止。
甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：
日期：
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