我做過就記住了范文

我做過就記住了范文1

　　轉(zhuǎn)眼間，xx年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)，現(xiàn)對今年工作進(jìn)行以下總結(jié)。

　　一、工作中的收獲

　　在這一年多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是；欣慰的是；自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn)；他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理。在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。

　　二、工作明細(xì)

　　進(jìn)入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的.學(xué)習(xí)，積累，與時俱進(jìn)。

　　在工作中，我雖有過虛度，有過浪費(fèi)上班時間，但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作任務(wù)多的時候，只希望每個環(huán)節(jié)都能夠自己去跑，我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。

　　三、自我剖析

　　以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。沒有突破自身的缺點，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力；這份信念一直儲藏在胸中，隨時準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。

　　四、工作中出現(xiàn)的問題

　　不能正確的處理市場信息，缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓住；缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性；缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。

我做過就記住了范文2

　　樂于奉獻(xiàn)；注重自身能力的培養(yǎng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，提高自身綜合素質(zhì)；工作中細(xì)致認(rèn)真，盡心盡責(zé)，出現(xiàn)問題及時發(fā)現(xiàn)，并為工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策，勇于實現(xiàn)工作中的創(chuàng)新；結(jié)合自己崗位的特點，樹立自己正確的事業(yè)觀、價值觀，規(guī)范自己的行為。我們既然選擇了這項工作，就當(dāng)義不容辭、滿腔熱情地對待它，專心專意做好它。

　　思想決定行動，正確的人生觀、事業(yè)觀是我們做好本職工作、促進(jìn)個人發(fā)展、求得長足進(jìn)步的取勝之匙。任何地方、任何時候，我們都要樹立工作為個人的思想，工作是施展自己才能的舞臺。我們寒窗苦讀來的知識，我們的應(yīng)變能力，決斷力，適應(yīng)力，以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這個舞臺上得以展示。人生離不開工作，工作不僅能賺到薪水，同時，艱難的'事務(wù)能鍛煉我們的意志，新的任務(wù)能拓展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與他人的交流能訓(xùn)練我們的品性。

　　要善溝通、重協(xié)作。只有團(tuán)結(jié)才有力量，只有團(tuán)結(jié)才會出戰(zhàn)斗力，工作中只有相互理解、相互支持、相互配合，才能使工作健康良性發(fā)展。在同事間要以溝通促進(jìn)友誼，以諒解促進(jìn)團(tuán)結(jié)，珍惜緣分，增進(jìn)了解，相互補(bǔ)臺，奮發(fā)進(jìn)取。電子商務(wù)部是一個團(tuán)隊，每個成員都有自己的專業(yè)和熟悉的領(lǐng)域，遇到問題，只有做到團(tuán)隊協(xié)作，相互扶持，成員之間相互交流，共同迎難而上，就沒有解決不了的問題。

　　要學(xué)會管理壓力并科學(xué)釋放壓力。一個人無論多么喜歡自己的工作，工作多多少少都會給他帶來些壓力。面對壓力，應(yīng)該學(xué)會管理壓力并科學(xué)釋放壓力，減輕對工作的恐懼感，心情輕松才容易重燃激情。現(xiàn)實生活中我們每人都應(yīng)弄清楚自己是誰、在哪里、該干什么。工作中平時難免要受點氣、受些委屈，這需要我們站得高些、看得遠(yuǎn)些、想得深些，說到底是要有度量。在你的崗位上，有多大的胸懷，就有多大的事業(yè)。

　　企業(yè)在不斷的發(fā)展，我們應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)多掌握新知識新技能，把本職工作作為干好事業(yè)的平臺，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感為企業(yè)的建設(shè)貢獻(xiàn)青春才智。愛崗是我們的職責(zé)，敬業(yè)是我們的本分，青春是我們的資本，奉獻(xiàn)是我們崇高的追求。讓我們充滿激情和希望，把青春年華奉獻(xiàn)給我們的公司，在最平凡的崗位，閃出最耀眼的光！

我做過就記住了范文3

　　社會實踐能讓走出校園的我們更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中，它有助于我們大學(xué)生更新社會觀念，吸收新的思想和知識，同時，社會實踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)到的東西，比如與人的溝通交流能力。除此之外，社會實踐還能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉進(jìn)了與社會的距離，也開拓了視野，增長了才干，能更好的明確自己的奮斗目標(biāo)。所以在實踐結(jié)束后我做了如下總結(jié)：

　　1、要善于溝通。

　　作為一個銷售的人來說，必須要學(xué)會與人溝通，不論他是什么人，其心情好與壞，必須要保證自己能夠心平氣和的向他解釋他們所不明白的問題，同時要保證自己在解釋問題的時候客戶能夠清楚的理解到你所說的還要他能夠接受自己所推銷的產(chǎn)品。

　　2、要有耐心和熱情。

　　在工作的時候要經(jīng)常微笑，這樣會讓那些客戶感到很舒心，同時也會對你保持一種良好的感覺。在推銷過程中，可能你會遇到一些客戶并不想要你所推銷的產(chǎn)品，甚至對你惡語相加，那時你必須要有良好的耐心，并且要有對這個實踐的熱情，否則你將永遠(yuǎn)不可能成功。

　　3、要勤勞。

　　機(jī)會不會自己上門來，所以要想成功就只有自己合理規(guī)劃自己的時間，多出去向你覺得有可能需要這種產(chǎn)品的顧客推銷。如果不勤勞的話，機(jī)會很有可能被你的各個競爭對手剝奪。所以必須要勤勞。

　　4、要學(xué)會尋找目標(biāo)。

　　首先我們必須要明確的知道我們所推銷的產(chǎn)品是什么東西，在社會上有什么作用，適合哪些群體使用。然后再根據(jù)這些在自己所在地的周圍尋找自己認(rèn)為需要這種產(chǎn)品的顧客，再向其推銷。

　　5、要有嚴(yán)密的邏輯思維能力。

　　與客戶談判，技巧很重要，思維更重要，不管是當(dāng)面，還是電話中，當(dāng)客戶拋出一句話時，我們沒有太多的時間去反應(yīng)，去思考，邏輯思維能力不夠，反應(yīng)不好，自然不能很好的回應(yīng)客戶，更不能套住客戶的下一句話。邏輯思維能力，表現(xiàn)的是：我們的.話語引導(dǎo)客戶的思維，直至達(dá)到目的。目的是分階段的，你的目的也許是約到客戶見面；也許是達(dá)成合作；也許是快速打款；或者是要他購買你所推銷的商品，不管目的是什么，永遠(yuǎn)記住我們的目的，思維才能跟著目的走。

　　當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到自己還有很多的缺點和不足。例如：有的時候不夠主動，有的時候自己不想去，覺得出去也不一定成功的把產(chǎn)品推銷出去；社會經(jīng)驗缺乏，有的時候思維短路，或者是因為自己緊張，亦或是其他原因，不知道如何和顧客溝通，冷場；心態(tài)不夠沉穩(wěn)。

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