管理干部培訓(xùn)心得
管理干部培訓(xùn)心得1
今年以來,我縣干部教育培訓(xùn)工作在縣委的高度重視和市委組織部的具體指導(dǎo)下,努力創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容,改進培訓(xùn)方法,整合培訓(xùn)資源,提高培訓(xùn)質(zhì)量,全縣干部教育培訓(xùn)工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,取得了較好成效。
一、基本情況
按照強黨性、感黨恩,提素質(zhì)、有技能,懂管理、會發(fā)展的總體要求,多形式加強黨員干部教育培訓(xùn)。舉辦培訓(xùn)班9期,對48名大學(xué)生村官、136名黨務(wù)干部、80名貧困村黨組織書記、636名新黨員、27名鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職副書記、1052名村(社區(qū))支書主任以及縣直1000多名股級以上干部進行了集中培訓(xùn);選派27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政一把手赴山東壽光、市委黨校等進行短期培訓(xùn);邀請“天行健感恩勵志教育”全國巡回演講專家南翎紹雄對縣直1000名股級以上干部進行了感恩教育。
二、主要做法
1、加強領(lǐng)導(dǎo),制訂規(guī)劃。為抓好20xx年度干部教育培訓(xùn)工作,制作了年度工作安排計劃,提出了20xx年干部教育培訓(xùn)工作的總體要求和主要任務(wù)。重點抓好雙增工程,一是增德工程,二是增才工程。建立五個培訓(xùn)講堂,分別為領(lǐng)導(dǎo)干部講堂、專家學(xué)者講堂、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)講堂、互動交流講堂、輔導(dǎo)學(xué)習(xí)講堂。實施五個一批計劃,即上級調(diào)訓(xùn)一批、縣內(nèi)主訓(xùn)一批、單位內(nèi)訓(xùn)一批、系統(tǒng)專訓(xùn)一批、組織外訓(xùn)一批。實現(xiàn)干部教育培訓(xùn)的擴面增量。
2、分類培訓(xùn),合理分工。按照“分級負責(zé)、分層實施、分類施教”的原則,對全縣干部教育培訓(xùn)工作任務(wù)進行了合理分工。一是上級調(diào)訓(xùn)的干部由縣委組織部負責(zé)配合上級組織部門做好選派工作。二是全縣科級干部、村(社區(qū))黨支部書記和主任由縣委組織部牽頭組織培訓(xùn)。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一般在職干部、其他村組干部由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委負責(zé)組織培訓(xùn),縣直機關(guān)黨政事業(yè)單位一般在職干部由各單位組織培訓(xùn)。四是專業(yè)技術(shù)人才、企業(yè)經(jīng)營管理人才等由科協(xié)、科技局、農(nóng)牧科技局等相關(guān)部門組織培訓(xùn)。五是下崗職工、待業(yè)青年、外出務(wù)工人員等由縣總工會、縣人社局等部門單位組織培訓(xùn)。縣委組織部對其他部門單位組織的教育培訓(xùn)工作進行督促檢查和指導(dǎo)。
3、創(chuàng)新內(nèi)容,改進方式。針對新形勢下干部多樣化的學(xué)習(xí)需求,努力做到按需施教、訓(xùn)有實效、學(xué)有所獲。充分發(fā)揮黨校和村級活動場所的主陣地作用,采取請進來、走出去、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合等多種培訓(xùn)形式,切實抓好各類培訓(xùn)工作。積極創(chuàng)新方法,把握需求,轉(zhuǎn)變培訓(xùn)理念,變完成式學(xué)習(xí)為終身學(xué)習(xí),灌輸式學(xué)習(xí)為互動式學(xué)習(xí),切實解決學(xué)用分離的問題。
三、存在問題及對策
我縣干部教育工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,較好地完成了年度培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù),干部隊伍整體素質(zhì)有了明顯的提高,有力地促進了縣域經(jīng)濟的快速發(fā)展。但仍存在著一些問題,主要表現(xiàn)在:一是少數(shù)干部對教育培訓(xùn)工作認識上存在著偏差,學(xué)習(xí)的自覺性、主動性不高;二是培訓(xùn)方式比較單一,層次不高,缺乏吸引力和活力;三是培訓(xùn)內(nèi)容不能滿足干部多元化學(xué)習(xí)需求,培訓(xùn)的針對性不強;四是師資力量比較薄弱。
針對以上問題,結(jié)合我縣實際,我們將從以下幾方面改進和加強干部教育培訓(xùn)工作。
1、進一步明確培訓(xùn)任務(wù)。進一步明確20xx年培訓(xùn)目標(biāo),擬定好培訓(xùn)計劃。重點抓好以下幾個方面的培訓(xùn)班次:以提高執(zhí)政能力建設(shè)為重點,舉辦科級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班;以加強人才隊伍建設(shè)為重點,舉辦專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)班;以提高農(nóng)村干部理論水平和致富能力為重點,舉辦農(nóng)村黨支部書記、村主任培訓(xùn)班。
2、進一步做好干部教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)性工作。一是做好干部培訓(xùn)需求的調(diào)查工作。要針對不同層級不同部門不同學(xué)歷層次不同專業(yè)的干部對培訓(xùn)內(nèi)容的具體要求,制訂教育培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容。二是不斷加強干部教育培訓(xùn)的載體和陣地建設(shè)。做好縣委黨校主陣地建設(shè),充分利用現(xiàn)代遠程教育終端站點建設(shè)改進教育手段,搭建新的教育培訓(xùn)工作平臺。
3、進一步改進培訓(xùn)方式方法。積極創(chuàng)新方法,把握需求,轉(zhuǎn)變培訓(xùn)理念,變完成式學(xué)習(xí)為終身學(xué)習(xí),灌輸式學(xué)習(xí)為互動式學(xué)習(xí),切實解決學(xué)用分離的問題。一是內(nèi)容安排上,要做到按需施教,分級分類,講求實效。要著眼于解決現(xiàn)實工作中的理論和實踐問題,增強培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、實用性,不能為培訓(xùn)而培訓(xùn)。二是在培訓(xùn)形式的選擇上,要在搞好常規(guī)理論教育培訓(xùn)的'基礎(chǔ)上,注重發(fā)揮學(xué)員討論交流、參觀考察和實踐鍛煉在教育培訓(xùn)中的作用,有計劃有目的地組織干部特別是年輕干部到經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)學(xué)習(xí)考察,到經(jīng)濟建設(shè)第一線進行實踐鍛煉。三是在培訓(xùn)方法的運用上,要借鑒外地先進的培訓(xùn)方法和技術(shù)手段,創(chuàng)造條件增強學(xué)員與教員、學(xué)員與學(xué)員之間的交流與互動,增強教育培訓(xùn)的吸引力,提高培訓(xùn)工作的實際效果。
管理干部培訓(xùn)心得2
7月1日至7月6日,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)安排,本人到國家地震緊急救援訓(xùn)練基地參加了省地震局組織的地震應(yīng)急救援管理干部培訓(xùn)班,通過培訓(xùn),增長了知識、更新了觀念、擴大了視野、拓寬了工作思路,為今后更好的開展工作起到了很好的啟發(fā)和推動作用。
一、培訓(xùn)基本情況
培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)了《蘆山地震應(yīng)急響應(yīng)情況》、《地震觀測與預(yù)測預(yù)警》、《地震災(zāi)害及處對策》、《地震救援案例介紹》、《地震災(zāi)害現(xiàn)場評估》、《災(zāi)害救援醫(yī)學(xué)的現(xiàn)狀與展望》、《國際應(yīng)急管理體系概論》、《新聞媒體的應(yīng)對》等課程,最后進行了應(yīng)急預(yù)案推演模擬。本次培訓(xùn)的教官都是來自國家地震局和國家地震應(yīng)急搜救中心的專家,都有著豐富的理論和實踐經(jīng)驗,上課的過程中,結(jié)合大量實例,講解了目前防震減災(zāi)工作所處的環(huán)境,存在的問題,以及未來發(fā)展的方向等。整個培訓(xùn)安全順利、效果明顯、受益匪淺。
二、個人主要收獲
一是重新認識目前防震減災(zāi)工作的環(huán)境。首先是我國處在環(huán)太平洋地震帶和歐亞地震帶的交接處,地質(zhì)形勢復(fù)雜,地震、地質(zhì)災(zāi)害頻繁,對我們防震減災(zāi)工作提出了很高的要求;其次是目前我們的防震減災(zāi)工作處在一個很關(guān)鍵,也很微妙的時期,群眾對我們的理解、支持和信任處在底谷,需要我們付出更大的努力;第三是了解了地震預(yù)警的原理以及目前全球地震預(yù)警的發(fā)展形勢,對防震減災(zāi)工作有了總體的定位與把握。
二是認識到了震災(zāi)防御工作的重要性。地震監(jiān)測預(yù)報是基礎(chǔ)、震災(zāi)預(yù)防是核心、地震應(yīng)急救援是關(guān)鍵。只有把震災(zāi)預(yù)防工作做好了,做到小震不壞、中震可修、大震不倒,才能減少地震造成的人員傷亡,為我們的地震救援工作爭取更多的時間。此次蘆山地震中,汶川地震后的新建建筑、抗震加固建筑基本完好或破壞較輕,學(xué)校、醫(yī)院等公用建筑沒有明顯倒塌現(xiàn)象,和國內(nèi)同等級別、相同類型地震相比人員傷亡相對較輕。
三是認識到了應(yīng)急救援第一時間的關(guān)鍵性。此次授課的武警總院的救援專家給出了一個救出時間與存活率的統(tǒng)計數(shù)據(jù)圖,30分鐘內(nèi)救出的人員存活率高達91%,1天內(nèi)救出存活率為81%,第二天和第三天救出人員的存活率都超過30%,而第四天救出的存活率僅為19%,第四天以后救出的人員存活率更低。而地震發(fā)生的突然性,導(dǎo)致外地應(yīng)急救援隊伍到達現(xiàn)場的時間往往是地震1—2天以后。救援的第一梯隊主要是當(dāng)?shù)氐木仍α恳约笆転?zāi)群眾的自救互救。
四是認識到了地震應(yīng)急預(yù)案的必要性。培訓(xùn)最后一天模擬了地震應(yīng)急預(yù)案的推演,全體參加培訓(xùn)的五十名學(xué)員分別模擬重災(zāi)區(qū)、輕災(zāi)區(qū)、外授省、中央四個組對預(yù)案進行了推演。通過推演認識到應(yīng)急預(yù)案必須從實際出發(fā),立足于當(dāng)?shù)?/p>
的經(jīng)濟社會發(fā)展水平和現(xiàn)有的防震減災(zāi)投入水平,使預(yù)案科學(xué)、實用、方便、具體、可操作性強,才能最大限度的減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
五是認識到了補充救援裝備與進行專業(yè)培訓(xùn)的緊迫性。破壞性地震會造成建筑物的倒塌,地震救援中如果沒有專業(yè)的救援裝備,僅靠人力是難以在倒塌下來的建筑物廢墟中開展救援工作的。培訓(xùn)工作的不足,容易導(dǎo)致在地震應(yīng)急救援中缺乏相關(guān)知識而無法開展工作。在汶川地震中,有些省的救援隊伍5月14日就到達了地震現(xiàn)場,但是因為對地震應(yīng)急救援知識的匱乏,在幾天的救援工作中沒有救出一個人。缺少培訓(xùn),即使有專業(yè)救援設(shè)備,面對廢墟也將不知道如何使用。缺乏培訓(xùn),很可能會導(dǎo)致在應(yīng)急救援工作中出現(xiàn)不必要的失誤,甚至引起更大的`災(zāi)難。20xx年2月22日新西蘭克萊斯特徹奇發(fā)生6。3級地震,其中一座沒有完全倒塌的大樓內(nèi)被壓埋了大約30人,并且確定這些人大部分都活著,但是在救援的過程中,救援人員沒有注意到樓下的煤氣管道破裂,煤氣泄露,救援中產(chǎn)生的火花引燃了煤氣,整個大樓瞬間就被大火包圍,所有被壓埋人員全部被燒死在樓內(nèi),無一幸免。如果救援人員經(jīng)過相關(guān)的培訓(xùn),掌握了相關(guān)知識,這種悲劇很可能就會避免。
三、思考與建議
結(jié)合幾天的培訓(xùn),對我市目前的地震應(yīng)急救援工作情況進行了認真思考,疏理出幾點建議。
一是進一步擴大救援隊伍。目前我市已經(jīng)成立了三支地震應(yīng)急救援隊伍,但范圍偏小,專業(yè)不全。下一步要在現(xiàn)有救援隊伍的基礎(chǔ)上,向衛(wèi)生、交通、電力、通信、水力、燃氣、化工、礦山、民生部門以及救援志愿者隊伍擴展,把現(xiàn)有應(yīng)急搶險隊伍盡可能的納入到防震減災(zāi)救援隊伍中來,把地震應(yīng)急救援作為各救援隊伍的一項重要工作。
二是認真開展培訓(xùn),特別是專門針對地震應(yīng)急救援隊伍開展的培訓(xùn)工作?裳埖卣鸬刭|(zhì)、應(yīng)急救援、建筑結(jié)構(gòu)、消防等方面的專家對應(yīng)急救援隊伍進行培訓(xùn),提高應(yīng)急救援隊伍的救援能力。
三是進一步修訂地震應(yīng)急預(yù)案。科學(xué)、完善、可操作的預(yù)案可使抗震救災(zāi)工作有據(jù)可依、有章可循,有利于做出及時的應(yīng)急響應(yīng),降低災(zāi)害損失程度。在修訂預(yù)案的過程中,各部門(單位)要根據(jù)各自所擔(dān)負的工作職責(zé),制訂切實可行的應(yīng)急預(yù)案。
四是適時組織應(yīng)急演練。應(yīng)急演練既可以提高我局工作人員的應(yīng)急指揮能力和實戰(zhàn)能力,還可檢驗與其他職能部門在應(yīng)急救援中的協(xié)同作戰(zhàn)配合能力,更可為地震救援積累寶貴的經(jīng)驗。
管理干部培訓(xùn)心得3
作為中鑫公司的一員,這次代表店面去參加公司組織的“新零售第一期管理干部培訓(xùn)班”,本人深感榮幸,為自己身在中鑫這個大家庭中而感到驕傲和自豪,以下是我本人對這次培訓(xùn)的深切感受:
一、公司的企業(yè)文化比較深厚,未來的發(fā)展前途勢不可擋。中鑫集團成立于1997年,創(chuàng)業(yè)20余年,始終秉承“誠信、創(chuàng)新、共享”的發(fā)展理念、“與您攜手、共創(chuàng)未來”的合作精神,獲得持續(xù)高速的發(fā)展,現(xiàn)已成長為一家集手機銷售、售后維修以及汽車銷售、汽車保險、房產(chǎn)、新零售、文化傳媒事業(yè)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的綜合性集團公司。
新零售大家庭里有綜合店面,小米之家,小米專賣店,還有前不久剛開的樂高店面,越來越多門店的開業(yè),代表著公司發(fā)展的蒸蒸日上。畢竟,一個公司企業(yè)的發(fā)展是否長遠和它的文化底蘊有著偌大的關(guān)系。
二、公司領(lǐng)導(dǎo)的個人成長經(jīng)歷告訴我們所有的成功都不是偶然,都要付出比常人更多的努力和自己的堅持不懈。比如,史總提到他自己剛進入中鑫時也是什么都不懂的年輕人,在當(dāng)時沒人教他沒人帶他如何做好一個店長,他是憑著自己內(nèi)心的那份堅持和執(zhí)著干出了出色的業(yè)績。從期初進入公司的在柜臺賣手機到今天坐到這個位置上,他背后最重要的'就是他的堅持和努力。沒有人是隨隨便便就能成功的,必須要堅持和努力。
三、作為我自己來說,此次培訓(xùn)和各店長或者是店助他們在一起,深感自己能力的不足。感覺他們中許多人懂得特別多,不管是從處理客訴還是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力來說,他們中許多人都特別值得我學(xué)習(xí)。所以,希望今后不管是在平日里還是大家一起學(xué)習(xí)時,自己都要記得多跟他們交流學(xué)習(xí)吸取經(jīng)驗,大家一同成長,努力成為優(yōu)秀的人才。
最后,向本次培訓(xùn)提一個小建議,希望下次再有此類活動,能給我們參會人員更多的時間交流和互動,增加培訓(xùn)的學(xué)習(xí)互動氛圍。謝謝為本次培訓(xùn)精心準(zhǔn)備的老師們,祝愿我們每一位小伙伴的未來發(fā)展都會越來越好。
管理干部培訓(xùn)心得4
5月24日,來自全區(qū)各中小學(xué)的教學(xué)管理干部相聚在北戴河美麗的海濱之城,共同聆聽來自區(qū)內(nèi)外著名校長張麗穎、白純舵、馬欣笛等的講座,通過學(xué)習(xí),讓我們領(lǐng)悟到教學(xué)管理工作中自己應(yīng)該做什么,怎么做?有了更深刻的理解。這次培訓(xùn),對于管理層的我們來說,非常實用。
作為教學(xué)管理者,我們通常很重視學(xué)校的'教學(xué)質(zhì)量,認為學(xué)生分?jǐn)?shù)提高了,質(zhì)量也就上升了。通過張麗穎校長講述的“一個不會教物理的王老師的故事”,我們清醒的明白,作為真正的教育者,我們關(guān)注的對象是人,是學(xué)生,所以學(xué)生的生命質(zhì)量、幸福指數(shù),才是真正意義上的教育質(zhì)量。
馬欣笛校長、白純舵校長則在教學(xué)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力方面為我們指明方向,這就好比是一堆干柴中投入的一根火柴,怎樣點燃這堆火焰,火柴起到至關(guān)重要的作用。這需要團隊的凝聚力、需要個人的感染力、帶動力、親和力……
成功的管理者,除了要有一套科學(xué)規(guī)范的管理制度之外,更需要從情感的需要,從發(fā)展的角度來思考管理的方法,讓我們在實踐中摸索,努力,創(chuàng)新,前行……
管理干部培訓(xùn)心得5
首先感謝公司提供這次學(xué)習(xí)成長的機會,感謝史總及各位培訓(xùn)講師和會務(wù)組的辛苦付出。兩天的短暫學(xué)習(xí),感觸很多。不覺來到中鑫這個大家庭已有四個春秋了,學(xué)習(xí)了很多也成長了很多。
培訓(xùn)的第一節(jié)課我們學(xué)習(xí)的是企業(yè)文化,公司創(chuàng)業(yè)二十二年,中鑫集團始終以“致力于創(chuàng)建與員工及客戶共享成長和美好未來的永續(xù)經(jīng)營機構(gòu)”為使命,秉承“誠信、創(chuàng)新、共享”的發(fā)展理念和“與您攜手、創(chuàng)享未來”的合作精神,現(xiàn)已發(fā)展成為集手機分銷、汽車獨立售后、品牌4S店、保險代理、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、新零售和投資板塊為一體,分、子公司50余家,員工4000余人的多元化企業(yè)集團。
客訴處理技巧分享課堂,讓我們了解了客訴的根本原因是實際服務(wù)和客戶的期待之間的差距,當(dāng)實際服務(wù)低于客戶期待就可能產(chǎn)生客訴。通過分析客訴的分類,堅持有效的客訴處理原則,按照客訴處理的'步驟,先接受并致歉,傾聽客戶的意愿,觀察客戶的情緒表現(xiàn),重復(fù)客戶的需求,并制定兩種或兩種以上有效的處理方案,讓客戶做選擇題,不要讓客戶做判斷題,最后送別客戶,并做到事后回訪。這些實用技能的培訓(xùn)分享,使我們今后可以系統(tǒng)地、有步驟地解決客訴,不再害怕客訴。積極有效的處理客訴,也能贏得回頭客。
店面運營章節(jié),我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了5p理論,了解了產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、進銷存,整套的營銷體系,標(biāo)準(zhǔn)化的價格體系,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的服務(wù),有效多元化的分銷渠道,才能把一個店面經(jīng)營得好。
商務(wù)禮儀,即人們在商務(wù)活動中,用以維護企業(yè)形象或個人形象,對交往對象表示尊重的禮儀規(guī)范。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀、普及商務(wù)禮儀,指導(dǎo)人們的商務(wù)活動,可以幫助我們減少失誤和誤會,贏得更多的商機和利潤。商務(wù)禮儀具有協(xié)調(diào)和溝通的功能,好的言行舉止能彰顯服務(wù)人員的基本禮貌、素質(zhì),在門店更有助于成交,提高個人業(yè)績,提升店面利潤。在日常工作中店長要以身作則,時刻提醒店面服務(wù)人員的言行舉止,維護店面形象。
經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí),我更加清楚了自己的不足,在以后工作中我會時刻提醒自己要不斷學(xué)習(xí),不斷鞭策自己,讓自己變得更加優(yōu)秀。多多看書,增加自己的專業(yè)知識和銷售技巧。
希望在以后的日子里公司多多組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),促進各兄弟板塊之間溝通交流。再次感謝史總、各位講師及商務(wù)組的辛苦付出,希望在以后的學(xué)習(xí)中多些實際的討論交流。
管理干部培訓(xùn)心得6
不知道是從哪一天開始,我們就如同歌詞里唱的那樣――不想長大!只是,生命是一個過程,人生是輪回的,需要我們不斷的去面對,去承受。我們總是隨著時光的流逝,在演繹著一個又一個關(guān)于成長的故事全集。
畢業(yè)之后,每一次參加培訓(xùn)或是學(xué)習(xí),都會讓我重溫一次當(dāng)學(xué)生的感覺,都會努力的想要汲取的知識,積蓄的能量,為理想中的某個目標(biāo)邁進一大步。遺憾的是,每一次的堅持,都是一個短暫的過程,缺乏曾經(jīng)那份執(zhí)著和固執(zhí)。只是這一次,似乎我更成熟了,更懂事了,明白了一個關(guān)于堅持的道理。
參加這次廠里組織的基層管理干部培訓(xùn)班,應(yīng)該講純粹是偶然,并不能夠算得上一個真正的基層管理者,只是很幸運的擁有了這樣的學(xué)習(xí)機會。四天三夜,相對來講很短暫,但就是在這短短的時間里,卻感悟了很多,收獲了很多,成長了很多。
很多時候,人們在寫心得體會大都會寫“通過什么學(xué)到了什么”,而我這一次,想要跳出這個框架,重新構(gòu)思我的文字。我更喜歡從學(xué)習(xí)的細節(jié)處去感悟,不僅包括知識要點,的'應(yīng)該是背后的故事。劉教授的博學(xué),小李老師的知性,秦老師的親切,小白老師對理想的執(zhí)著與堅持,以及那些學(xué)友們的激情和團結(jié),無不是我感動的源頭。朋友,有時候就是一個眼神的關(guān)注,一個微笑的贊許。這一次的培訓(xùn),我真實的看到了三廠石油人的敢于承擔(dān)、甘于奉獻,哪怕就是一個所謂的“游戲”,總能看到團結(jié)、互助,為團體力爭第一的激情和勇氣。
“幸福圈”,是我為自己團隊起的動聽的名字,“幸福生活每一天”的隊訓(xùn)代表了我們10名隊員的共同心聲。其實,幸福原本就是一種感覺,一種心情,一個追逐的過程。不論是工作、學(xué)習(xí)、生活,我們最終極的目標(biāo),無非就是幸福的生活,不是嗎?
幾天的培訓(xùn),通過我們隊友之間的共同努力,成功的獲得了優(yōu)秀團隊獎,算是一個“幸福的理由”。只是,我并不滿足,總覺得還有很多做得不夠完美的地方,如果我們不因為手機鈴響、短信聲大、課間遲到等等原因扣分的話,我們還可以表現(xiàn)更好一些的。當(dāng)然,老師的一句話講述了這樣一個道理,“優(yōu)勝者最重要的一點就是自己不失誤!钡覀円琅f沒有很早就深刻的理解這個道理。沒有最好,只有更好,希望在今后的工作生活中,我們的隊友們都能夠朝著自己心中那個最完美的目標(biāo),永不停息的追逐下去。
當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束,安靜下來,仔細思考的時候,才真的懂得。原來,我們收獲的,不只是豐富的知識,還有真誠的朋友。每當(dāng)你打開心門,真誠的付出以后,就會得到回報,微笑的面容、贊許的眼神、溫暖的握手,總在提醒我們,真心是彼此的,而不是某一個人。學(xué)會了承擔(dān),懂得了感恩,明白了關(guān)于人生的道理。是啊,人總在慢慢長大,轉(zhuǎn)過頭去觀望來路之時,其實又會是另一種美妙的享受。突然,愛上這種成長的過程。
或許,一種潛在的力量在激勵著我,重新燃起追逐夢想的勇氣。差一點就要被放下的奮斗目標(biāo),轉(zhuǎn)瞬間就由模糊變得清晰,年輕著,就要努力,就要堅持,就要勇敢走下去,邁開堅毅的腳步,走出那一片屬于自己的精彩天地。
管理干部培訓(xùn)心得7
創(chuàng)新遵循的宗旨是:大處著眼小處著手,以增值為求新求變的根本目的',完善相關(guān)的管理規(guī)定,同時讓管理更加規(guī)范化,從而達到增值的目標(biāo)。
執(zhí)行也需要創(chuàng)造性。在日常采購工作中嚴(yán)格把關(guān),對所有供應(yīng)商進行索證,固定供應(yīng)商并簽訂供貨合同。所購食品要新鮮,不能有腐爛變質(zhì)過期食品。在加工生產(chǎn)中嚴(yán)格按食品加工制作流程操作。提高效率,杜絕浪費,降低成本,為了讓員工省時省力,完善相關(guān)的管理規(guī)定,讓管理更加規(guī)范,也是為了實現(xiàn)增值。
從班前控制到班后,而不是只控制班前班后;隨時、隨機、隨地、隨人進行控制和清理;對每一天、每一個人、每一件事進行控制。
管理干部培訓(xùn)心得8
根據(jù)安排,本人有幸參加了省青少年管理干部培訓(xùn)班,這是我第一次參加省級培訓(xùn),此次培訓(xùn)邀請了國家級和省級的專家學(xué)者作為授課教師,學(xué)者們淵博的知識、前沿的學(xué)術(shù)見解,讓我深深收獲頗多,感悟也頗多,
在為期七天的培訓(xùn)中,學(xué)者老師們從不同的角度,如:對體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展、壓力應(yīng)對與青訓(xùn)管理、青少年體育管理工作、現(xiàn)場教育、現(xiàn)代體育場館及體育科技、教育體育改革與青少年體育績效認識等多個維度,對我國體育事業(yè)的過去、現(xiàn)在和未來進行了精辟的講解,內(nèi)容豐富,講課精彩,是一次難得的寶貴機會,通過學(xué)習(xí)個人無論從理論素養(yǎng)方面,還是從專業(yè)素養(yǎng)方面,都得到了較大幅度的提升,同時,對自己今后的教育教學(xué)實踐管理等具有重要的指導(dǎo)作用和價值。從內(nèi)心深處而言,真希望能夠多參加幾次這樣的教育教學(xué)培訓(xùn)活動。
通過培訓(xùn),具體收獲主要體現(xiàn)在兩個方面:
1、理論知識收獲頗豐
此次培訓(xùn)班的舉辦最大的亮點之一就是權(quán)威性大、學(xué)術(shù)性高,培訓(xùn)班所邀請的專家學(xué)者來自國家級、省級的體育行業(yè)教育教學(xué)從業(yè)者,他們擁有先進的體育教育理念,更擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,代表著目前體育教育最高的權(quán)威性,他們所闡述的一些關(guān)于體育教育的'思想值得我們認真的去思考、消化和實踐,如:12月15日,北京師范大學(xué)教授、美國教育檢測中心、匹茲堡大學(xué)、大學(xué)考試中心訪問學(xué)者鄭日昌的《壓力應(yīng)對與情緒管理》,定量和定性的分析了體育教育中如何應(yīng)對壓力,如何管控情緒,研究十分前沿,也十分尖端,通過培訓(xùn)后,讓我收獲頗豐;12月18日,體育總局經(jīng)濟司劉扶民《認真學(xué)習(xí)貫徹國務(wù)院文件,促進體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展》,主要從國家宏觀層面對體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向進行了論述,實用性、指導(dǎo)性和政策性都很強,對于我們從事體育教育教學(xué)具有重要的幫助和作用;中共中央黨校李建華《科學(xué)思想與創(chuàng)新能力》論述了科學(xué)的思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),對于提升我們的科學(xué)思維和創(chuàng)新能力具有十分重要的作用和價值;12月19日,北京體育大學(xué)池建《中國體育的歷史貢獻、現(xiàn)實困境與未來出路》從體育專業(yè)的角度,對我國體育的歷史的貢獻、目前體育事業(yè)存在的困境、未來發(fā)展的方向等,進行了論述,對于我們客觀理性的認識體育事業(yè)的過去、現(xiàn)在和未來,更好的從事體育事業(yè),增加了信心和事業(yè)心。12月17日,浙江體育職業(yè)技術(shù)學(xué)院魯健《青少年運動員訓(xùn)練常規(guī)管理認知》對青少年運動員在訓(xùn)練過程中的各種常規(guī)管理問題進行了生動的講解;此外,其他學(xué)者授課教師還從不同的角度對體育產(chǎn)業(yè)等進行了論述,通過培訓(xùn),讓我們對體育產(chǎn)業(yè)和體育教育有了更加全面系統(tǒng)的認知,拓寬了視野。
2.實踐指導(dǎo)上的收獲
此次培訓(xùn),本人的另一大收獲就是通過培訓(xùn)深深的感受到以往在體育教育教學(xué)管理過程中,存在著很多不對之處,由于思想理論認知上存在的問題,因此,在體育教育教學(xué)上,還有一些管理上的不足,如:體育教育教學(xué)只片面的注重成績,體育管理的內(nèi)涵性不夠,科學(xué)思維和創(chuàng)造能力不夠,這些都極大的影響了我們體校的健康可持續(xù)發(fā)展,因此,在未來的教育教學(xué)管理和實踐過程中,更要注重創(chuàng)新能力和科學(xué)思維的培養(yǎng),要從學(xué)生、學(xué)校教師等多個維度出發(fā),尋找符合我區(qū)體校發(fā)展的途徑和方式,加大創(chuàng)新思維培養(yǎng)的力度,充分調(diào)動廣大職工的主觀能動性和積極性,多想,多思考,發(fā)揮發(fā)散性思維的作用,更好地服務(wù)我校發(fā)展;同時,要強化全校教職工關(guān)于體育政策和文件的學(xué)習(xí),將國家關(guān)于體育產(chǎn)業(yè)的各項文件精神學(xué)習(xí)透,吃透,這樣才能更好的促進我校體育工作的發(fā)展,更好的培育出更多的體育人才。
此次培訓(xùn),本人不僅收獲多,同時,感悟強烈,深深的感覺到我們的工作存在著很大的差距,這些差距,需要我們不斷的加強學(xué)習(xí),不斷的提升學(xué)習(xí)的力度,通過學(xué)習(xí)提升自我,通過學(xué)習(xí)他山之玉,更好的促進我們工作的發(fā)展,為我國體育事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
管理干部培訓(xùn)心得9
今天我們學(xué)習(xí)了xx老師主講的《一線管理素質(zhì)提升》。什么是一線管理呢?一線主管是直接帶兵打仗的人,是和員工、產(chǎn)品距離最近的人,是直接創(chuàng)造價值的人。一般企業(yè)看高層,優(yōu)秀企業(yè)看中層,卓越企業(yè)看基層,所以優(yōu)秀的一線主管既是企業(yè)的最前沿,也是企業(yè)管理最重要的落腳點。
一線主管想要提升素質(zhì),首先就要明白一線主管的素質(zhì)體現(xiàn)在哪幾個方面,課程一開始就告訴了我們一線主管的四項核心技能:工作關(guān)系,工作教導(dǎo),工作改善和工作安全,后面的課程,分為四小節(jié),詳細講解了這四種技能。
其中讓我受益最大的就是工作教導(dǎo)這一節(jié),我以前最頭疼的地方就是新員工的培訓(xùn),教導(dǎo)方式就像xx老師舉例中的老張教導(dǎo)小A那樣,說一遍內(nèi)容,再讓新員工跟著看兩遍,然后就扔給他們一些基本工作,讓他們自己做,不會的再問。實際上這是一種偷懶教學(xué)的方式,結(jié)果就是學(xué)習(xí)的員工很無奈,教導(dǎo)的人員很郁悶。學(xué)的一方覺得對方教的不行,教的一方覺得學(xué)習(xí)的人腦子太笨,F(xiàn)在接受了這次培訓(xùn)之后,我學(xué)習(xí)到了正確的教導(dǎo)新員工的方法,管理者應(yīng)該作為教練,而不是老師。老師的作用是教,會不會是學(xué)生的問題,而教練,不但要教,還要帶著練。所以首先自己就要先把學(xué)習(xí)教導(dǎo)的內(nèi)容了然于心,這樣在教新人的同時,又能讓自己再次學(xué)習(xí)。在工作教導(dǎo)中,我們還可以用工作關(guān)系中講到的激勵方法,用積極正向的.評價來幫助新員工樹立信心,提高工作積極性。
在工作改善方面,老師給出了一個小視頻,不合理的工作程序會使工作效率大大降低,只有有效的工作程序才能提高效率。在我們?nèi)粘9ぷ髦幸灿羞@樣的現(xiàn)象,例如:在旋窯車間配電室里有很多電盤和控制的開關(guān),如果沒有對各個開關(guān)做好標(biāo)識,當(dāng)出現(xiàn)跳閘現(xiàn)象時,就不能及時的恢復(fù)送電,還要一個柜子一個柜子的到處找,就會影響正常生產(chǎn)。學(xué)習(xí)工作改善方法之后,就得把這一問題有效的解決改善,在各個開關(guān)柜標(biāo)明是什么設(shè)備,這個線從哪里來,起點在哪里,終點在哪里,在柜外粘貼各設(shè)備開關(guān)所在的配電柜,這樣大大的提高了工作效率,也使的新來的員工能及時熟悉,在遇到突發(fā)事故時能及時處理問題。
在工作安全方面,基層管理者要考慮哪些地方是可能導(dǎo)致事故的,思考解決方法,做出相對應(yīng)的防范措施,最后還要檢查做出的防范措施是不是有效。在我們?nèi)粘9ぷ髦,要時常提醒員工把安全放在第一,不要馬虎大意在,對一些存在安全隱患的地方進行合理改善。例如在配電室里掛安全規(guī)章制度,停送電點的保護措施,事故處理的應(yīng)急流程等都是對工作安全做出的防范措施。
這次的課程學(xué)習(xí)讓我了解了基層管理的核心內(nèi)容,掌握了基本方法,我相信,只要將課程中學(xué)到的知識運用到工作中,就能大大提高工作效率與質(zhì)量,為企業(yè)做出更多貢獻
管理干部培訓(xùn)心得10
海爾的企業(yè)文化落地,從提出到落地是一整套體系,從文化初提時的解碼、編碼、解讀,再到尋找載體、進行試點、分享,最后形成固定模式。這是一個完整的、閉環(huán)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),也是一套有章法體系的執(zhí)行方法。
從這個方向上進行思維拓展、舉一反三,結(jié)合自己所管理的信息部的軟件研發(fā)工作,這無疑和軟件項目是相通的、可借鑒的,我們軟件工程師從員工崗位那兒了解到的最初問題或是需求時,需要二次進行解碼,即從使用者角度轉(zhuǎn)變成程序員能懂的設(shè)計需求,再次進行升華和整體設(shè)計后再次解讀給用戶,看是不是需要的功能,確認后再開工,可以有效的解決代碼開發(fā)的二次返工和需求實現(xiàn)的有效性。
程序開發(fā)完成后,尋找載體,找一個試點先行測試,最后進行推廣,形成固定模式等待二次調(diào)整和優(yōu)化。
載體這個過程值的我們?nèi)ビ眯捏w會。在軟件行業(yè)里最常見的一種現(xiàn)象是什么?軟件實施后,使用者說軟件不好,軟件方說使用者沒按規(guī)矩進行操作,這里面缺少載體,所謂的載體是什么?那就是隨軟件落地實施時進行一些配套的制度和規(guī)范,在我看來,軟件項目實施前要準(zhǔn)備完善幾個載體,一個是直觀形象的操作規(guī)范指導(dǎo)書,一個是崗位操作的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),甚至還得有相配套的'管理制度。這樣使用方容易按照指導(dǎo)書進行操作,讓管理者能借鑒這個崗位的大致流程以及崗位的工作效率標(biāo)準(zhǔn),再結(jié)合一些管理制度,例如:考核后方可上崗;出錯多少次后停崗培訓(xùn)或是調(diào)崗;以及一些相對應(yīng)的獎勵和處罰,甚至應(yīng)該選中一些崗位操作好的榜樣進行標(biāo)桿推廣工作。
這套體系,值得我們部門深度挖掘改造,再一次完善我們的軟件研發(fā)實施工作。讓軟件與業(yè)務(wù)部門深度配合,配合默契,共同把西南物流的業(yè)務(wù)的信息化工作做的更有章法體系。
管理干部培訓(xùn)心得11
作為班組長要有到承上啟下的作用,對下屬我們在下達工作的時候要盡可能把目標(biāo)、目的、結(jié)果、后果、經(jīng)驗、教訓(xùn)、注意事項交代清楚,盡量把指令當(dāng)成培訓(xùn)來做。追求工作一次就做到位。班前會要開成互動的溝通交流會。在和領(lǐng)導(dǎo)溝通時需要得到領(lǐng)導(dǎo)幫助是要給領(lǐng)導(dǎo)做選擇題并做到自我選擇,而不做問答題。
被領(lǐng)導(dǎo)要求進行匯報前,預(yù)判領(lǐng)導(dǎo)要問什么問題做足準(zhǔn)備,不欺上瞞下,實事求是,不要失去領(lǐng)導(dǎo)的信任度。主動給領(lǐng)導(dǎo)做匯報時,要思路清晰,有條有理,突出重點和結(jié)果以及需要領(lǐng)導(dǎo)如何幫助。在和領(lǐng)導(dǎo)溝通的時候要記錄領(lǐng)導(dǎo)下達的'命令,在和同級之前溝通要心態(tài)放平和,善于發(fā)信別人身上的有點并自我完善。杜絕班組長得錯位行為。
管理干部培訓(xùn)心得12
教體局于20xx年4月15日17日,舉辦了全縣中小學(xué)教育管理干部培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)班的目的在于蓄各能量,增強干部的管理能力。教體局各股室長分別介紹了各股室的工作職能,并就工作實際提出了具體要求,本縣三位校長就學(xué)校工作做了大會交流。平泉縣三位教體局領(lǐng)導(dǎo)、校長就平泉縣先進的學(xué)校管理經(jīng)驗、教師專業(yè)素質(zhì)的發(fā)展問題的建議向大家做了介紹,特別是北京海淀區(qū)翠微小學(xué)的兩位副校長向大家介紹了學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理和學(xué)校教育科研的先進經(jīng)驗,海淀區(qū)學(xué)區(qū)主任張雁翔同志談了校長的管理理念。市督學(xué)李忠誠同志談了督導(dǎo)工作,并就明年我縣綜合督導(dǎo)評估和教學(xué)督導(dǎo)評估工作的準(zhǔn)備工作做了指示。湯局長全程跟蹤學(xué)習(xí)并就本次培訓(xùn)班做了重要講話。本人作為一名中學(xué)校長參加了培訓(xùn),學(xué)習(xí)后深受啟發(fā),下面就本次學(xué)習(xí)談幾點體會。
一、做一個有辦學(xué)思想的校長。
張雁翔主任談的校長的管理理念具有指導(dǎo)意義。擔(dān)任十幾年的副校長工作,積累了精于管理、善于管理、勤于管理、科學(xué)管理的實踐經(jīng)驗。初任中學(xué)校長工作總被瑣事纏繞,聽了張主任的介紹,本人如夢初醒:一是做一個有思想的校長,站位要高的校長,就辦什么樣的學(xué)(即辦學(xué)目標(biāo)),培養(yǎng)什么樣的`學(xué)生,遵循什么樣的辦學(xué)價值觀要結(jié)合張中實際認真思考,征求全體師生的意見,確立學(xué)校的辦學(xué)思想,使學(xué)校成為有明確辦學(xué)思想的規(guī)模校。讓校園富有朝氣,讓師生增添
智慧,讓學(xué)校更加和諧形成自己的學(xué)校文化。二是在實踐層面抓好干部隊伍管理,教師隊伍管理和資源管理,使干部隊伍管理,教師隊伍管理和資源管理,使干部隊伍具有危機意識、發(fā)展意識、領(lǐng)先意識,整個隊伍具有合作、學(xué)習(xí)、人梯的三種品質(zhì)。今年張中單列,我們將針對工作實際,找到問題癥結(jié),出思路、拿方法、抓落實。使張百灣中學(xué)在榜樣的作用的引領(lǐng)下重新扛起質(zhì)量優(yōu)勝校這面旗幟。
二、抓好常規(guī)教學(xué)工作,以質(zhì)量求生存,以管理求發(fā)展。
培訓(xùn)班上,零距離聆聽了北京翠微小學(xué)幾位專家對教師業(yè)務(wù)素質(zhì)提升的建議,講解了常規(guī)教學(xué)管理工作的經(jīng)驗,受益非淺。本人雖擔(dān)任業(yè)務(wù)主任,業(yè)務(wù)副校長工作十幾年,聆聽專家的講座后,將認真研究學(xué)校教師業(yè)務(wù)素質(zhì)提升工作,實施新苗工作(新教師培訓(xùn)工作)。新星工程(年輕教師3年以上教齡),名師工程(經(jīng)驗教師素質(zhì)提升引領(lǐng)工程)使全校教師在專業(yè)知識、專業(yè)技能、專業(yè)情感等方面有較大的提升。
認真抓好備、講、批、輔、考常規(guī)教學(xué)各環(huán)節(jié),加強常規(guī)管理,教導(dǎo)處研究制度,監(jiān)控教學(xué)過程。在常教學(xué)中形成本校特色,真正在工作中認真分析、診斷、求新求變,現(xiàn)在困擾我校發(fā)展,質(zhì)量提升的一個問題就是課堂效率低,所以學(xué)校將認真考慮教師培訓(xùn),外出學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,打造高效課堂教學(xué),使教師在教學(xué)改革上有思想、有行動、有辦法、出成就。使學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量有一個飛躍。
學(xué)校雖小但要有教研的特色,這是我對學(xué)校教研工作的觀點。聽了孟桂民校長關(guān)于校本教研工作的報告后結(jié)合本校實際,將對本校集體備課,分層教學(xué)、作業(yè)留批等方面進行研究,爭取抓住問題實質(zhì),找到切入點,用科學(xué)的方法解決實際問題,通過校本教研促進課堂教學(xué)達到高效,從而提高教學(xué)質(zhì)量。
三、依法治校,規(guī)范辦學(xué)。
縣局各位股長介紹了各股室的職能,并結(jié)合學(xué)校工作提出了工作要求。因初任校長,所以聽后覺得對今后的工作指明了方向。明確了工作內(nèi)容,同時提出了工作措施。本人將按要求做好人事、財務(wù)、體育衛(wèi)生等工作,做到依法辦事、規(guī)范辦學(xué)。
通過三天的學(xué)習(xí),感覺工作思路更寬闊、清晰,也豐富了我的教育思想、管理智慧和管理經(jīng)驗,提升了教育理念和思想境界,更激發(fā)了干好教育事業(yè)的熱情和信心。我會在今后的工作中努力實踐,大膽嘗試,干好學(xué)校管理工作,重新扛起張百灣中學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量優(yōu)勝校這面旗幟。
管理干部培訓(xùn)心得13
本期培訓(xùn)雖然時間很短,卻讓我受益匪淺。利用這次機會,我們了解了新零售各個板塊工作中遇到的情況,并就一些問題進行了交流、討論。尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)文化講解,更讓我們充分了解了中鑫集團的發(fā)展史,明晰了中鑫通信的發(fā)展前景,并深刻體會到了公司上層對普通銷售員崗位的殷切期望,使我們對工作充滿信心,自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。
通過這次培訓(xùn),我認識到作為銷售員,熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。如遇到突發(fā)事件或客訴,如果處理不好,很可能會影響到店面。銷售員這時如果沒有一點應(yīng)對客訴的常識,就算業(yè)務(wù)知識再好也不能解決當(dāng)前的問題。因此,我們要提高自己應(yīng)對各種客訴的能力。
在這次培訓(xùn)中,公司領(lǐng)導(dǎo)對管理方面的知識進行了分享講解,培訓(xùn)老師將門店遇到的各種問題分成小組進行討論,這對我們這些門店銷售人員來說是一次很好的學(xué)習(xí)機會。在日常的工作中,我們要了解自己門店的庫存情況和整個大庫的庫存情況,貨品不足時及時調(diào)貨和采購,不能影響到門店的日常銷售;貨品不足時應(yīng)及時轉(zhuǎn)推,能轉(zhuǎn)推的情況下盡量不影響門店的銷量情況。公司領(lǐng)導(dǎo)和這次邀請的小米培訓(xùn)老師還分享了一些自己的工作心得和經(jīng)歷以及工作中的一些好的方法,在以后的日常工作中,我們可以契合自己的工作情況,運用到自身的工作中去,不斷增加自己的業(yè)務(wù)知識,使工作更有效率,使自己不斷成長。
在這兩天的培訓(xùn)中,我們還增加了在日常工作中接待顧客的服務(wù)理念,針對不同的顧客使用不一樣的方法,根據(jù)顧客的需求解決他們的'問題。在后續(xù)的工作中對有發(fā)展的顧客進行一個定期的回訪和關(guān)懷,維持與顧客的關(guān)系。在工作中一個好的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)流程能為顧客留下一個好的印象,也許這在以后就是自己的一個潛在顧客。
在后續(xù)的培訓(xùn)中,希望我們的培訓(xùn)越做越好,越做越專業(yè),越做越有趣,讓我們在培訓(xùn)中學(xué)到更多對專業(yè)有用的各種知識和解決專業(yè)各種問題的應(yīng)對方法。
管理干部培訓(xùn)心得14
不知道是從哪一天開始,我們就如同歌詞里唱的那樣――不想長大!只是,生命是一個過程,人生是輪回的,需要我們不斷的去面對,去承受。我們總是隨著時光的流逝,在演繹著一個又一個關(guān)于成長的故事全.。
畢業(yè)之后,每一次參加培訓(xùn)或是學(xué)習(xí),都會讓我重溫一次當(dāng)學(xué)生的感覺,都會努力的想要汲取更多的知識,積蓄更多的能量,為.想中的某個目標(biāo)邁進一大步。遺憾的是,每一次的堅持,都是一個短暫的過程,缺乏曾經(jīng)那份執(zhí)著和固執(zhí)。只是這一次,似乎我更成熟了,更懂事了,明白了一個關(guān)于堅持的道.。
參加這次廠里組織的基層管理干部培訓(xùn)班,應(yīng)該講純粹是偶然,并不能夠算得上一個真正的基層管理者,只是很幸運的擁有了這樣的學(xué)習(xí)機會。四天三夜,相對來講很短暫,但就是在這短短的時間里,卻感悟了很多,收獲了很多,成長了很多。
很多時候,人們在寫心得體會大都會寫“通過什么學(xué)到了什么”,而我這一次,想要跳出這個框架,重新構(gòu)思我的文字。我更喜歡從學(xué)習(xí)的細節(jié)處去感悟,不僅包括知識要點,更多的應(yīng)該是背后的故事。劉教授的博學(xué),小李老師的知性,秦老師的親切,小白老師對.想的執(zhí)著與堅持,以及那些學(xué)友們的激情和團結(jié),無不是我感動的源頭。朋友,有時候就是一個眼神的關(guān)注,一個微笑的贊許。這一次的培訓(xùn),我真實的看到了三廠石油人的敢于承擔(dān)、甘于奉獻,哪怕就是一個所謂的“游戲”,總能看到團結(jié)、互助,為團體力爭第一的激情和勇氣。
“幸福圈”,是我為自己團隊起的動聽的名字,“幸福生活的每一天”的隊訓(xùn)代表了我們10名隊員的共同心聲。其實,幸福原本就是一種感覺,一種心情,一個追逐的過程。不論是工作、學(xué)習(xí)、生活的,我們最終極的目標(biāo),無非就是幸福的生活的,不是嗎?
幾天的培訓(xùn),通過我們隊友之間的共同努力,成功的獲得了優(yōu)秀團隊獎,算是一個“幸福的.由”。只是,我并不滿足,總覺得還有很多做得不夠完美的地方,如果我們不因為手機鈴響、短信聲大、課間遲到等等原因扣分的話,我們還可以表現(xiàn)更好一些的。當(dāng)然,老師的一句話講述了這樣一個道.,“優(yōu)勝者最重要的一點就是自己不失誤!钡覀円琅f沒有很早就深刻的.這個道.。沒有最好,只有更好,希望在今后的'工作生活的中,我們的隊友們都能夠朝著自己心中那個最完美的目標(biāo),永不停息的追逐下去。
當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束,安靜下來,仔細思考的時候,才真的懂得。原來,我們收獲的,不只是豐富的知識,還有真誠的朋友。每當(dāng)你打開心門,真誠的付出以后,就會得到回報,微笑的面容、贊許的眼神、溫暖的握手,總在提醒我們,真心是彼此的,而不是某一個人。學(xué)會了承擔(dān),懂得了感恩,明白了更多關(guān)于人生的道.。是啊,人總在慢慢長大,轉(zhuǎn)過頭去觀望來路之時,其實又會是另一種美妙的享受。突然,愛上這種成長的過程。
或許,一種潛在的力量在激勵著我,重新燃起追逐夢想的勇氣。差一點就要被放下的奮斗目標(biāo),轉(zhuǎn)瞬間就由模糊變得清晰,年輕著,就要努力,就要堅持,就要勇敢走下去,邁開堅毅的腳步,走出那一片屬于自己的精彩天地。
管理干部培訓(xùn)心得15
我經(jīng)過10天中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí),很有收獲和啟發(fā),特別是頂天立地做中層、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、非財務(wù)人員的財務(wù)管理、高績效團隊打造這四門課程的講解,其中相關(guān)內(nèi)容和方法很值得學(xué)習(xí)和借鑒,開拓了自己的思路,對今后的工作和管理能夠進一步促進,不能一味的按照老的辦法去做,而應(yīng)該用科學(xué)的方法和技巧去管理,更能提高工作效率和少出現(xiàn)失誤。下面是通過這次學(xué)習(xí),自己的幾點體會:
一、高度決定視野,同時正確的決定和高效的執(zhí)行力,才是正確戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的保障,才是實現(xiàn)項目管理目標(biāo)有力保障。作為一個中層管理者,承上啟下,更應(yīng)該開拓視野,補充知識,提高決策水平和準(zhǔn)確率。
第一,先要找準(zhǔn)位置做對事,要從領(lǐng)著干、到看著干、再到笑著看。
第二,扮好角色進行有效的溝通,對上級溝通應(yīng)該注意方法、擺正位置、帶上方案、結(jié)果優(yōu)先、有效反饋、掌握分寸、工作到位而不越位、補位而不缺位;對同事的溝通,應(yīng)相互配合協(xié)作、換位思考、尊重對方、共同努力、達到共識;而中層又是下屬技能的輔導(dǎo)者、心態(tài)的建設(shè)者、行為的監(jiān)督者、績效的改善者和生活的關(guān)心者;對下屬應(yīng)及時引導(dǎo)、正確表揚、恰當(dāng)批評、使他們更好的提高自己的潛力。
第三,中層角色的轉(zhuǎn)變才能走的更遠,主動擔(dān)當(dāng),充分發(fā)揮每個人的主觀能動性和團結(jié)協(xié)作能力,才能更好的提高管理水平,從"要我做到我要做轉(zhuǎn)變,從趕著走到領(lǐng)著走的轉(zhuǎn)變,從面子型到原則型轉(zhuǎn)變",自己的問題自己解決,不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩;中層干部當(dāng)壞人,團隊才有執(zhí)行力,執(zhí)行才能徹底到位,從業(yè)務(wù)型到管理層轉(zhuǎn)變,抓業(yè)務(wù)而不是做業(yè)務(wù),懂業(yè)務(wù)更要懂管理,讓員工成為業(yè)務(wù)高手,讓自己成為管理高手,從忙碌型到效率型轉(zhuǎn)變,就要借助于先進的知識和管理方法,例如:帕累托原則、六點優(yōu)先工作制、艾森豪威爾原則等等。從而提高工作效率達到事半功倍的效果。
第四,高效的執(zhí)行力,團隊的狼性是目標(biāo)實現(xiàn)的保障,努力做事只能把事做對,用心做事才能把事做好,培養(yǎng)團隊學(xué)習(xí)大樹原理,高效的執(zhí)行力就是沒有借口、沒有理由、沒有抱怨、工作到位、不達目的不罷休!
第五,帶好團隊管好人,一個好的團隊必須有統(tǒng)一的思想,只有思想統(tǒng)一,才能統(tǒng)一行為,用人如器,擇其長避其短,風(fēng)箏式授權(quán),走動式管理,以有效的機制,去激發(fā)團隊活力,使其形成戰(zhàn)斗力。第六,合理有效的改善員工的`績效,使每個人充滿工作激情,把潛力發(fā)揮到極致,就如下所說,如果你懂得員工現(xiàn)在需要什么,就能管理他的現(xiàn)在;如果你懂得員工未來需要什么,就能管理他一輩子。
二、管理者要做的就是激發(fā)和釋放人本身固有的潛能,去創(chuàng)造價值,去體現(xiàn)個人價值、員工價值、企業(yè)價值、社會價值;選擇特質(zhì)潛力、人生價值與企業(yè)的制度、戰(zhàn)略、文化相一致的人,進行考核和篩選,培育開發(fā)和使用測評,將人才配置于合適的崗位,使人才為企業(yè)創(chuàng)造財富。中層管理者更是有責(zé)任指導(dǎo)、支持、激勵與合理的評價下屬的工作,使其盡快成長起來,即:選對人、用好人、多育人、留住人、發(fā)展人,而不只是項目目標(biāo)的完成就OK了。利用STAR法則去選人(情景、任務(wù)或目標(biāo)、行動和結(jié)果)、做到知崗、識人、匹配,合適的人放在合適的崗位上,使其長處得到發(fā)展,短處得以克服。不要讓你的同事為你干活,而讓他們?yōu)槲覀兊哪繕?biāo)干活,團結(jié)在一個共同的目標(biāo)下,要比團結(jié)在一個人的周圍所激發(fā)能力和效率要高的多,善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)核心員工,好的心態(tài)與企業(yè)文化匹配、好的性格與團隊匹配、好的能力與崗位匹配、好的潛質(zhì)與企業(yè)未來匹配。同時加以正確的激勵,使其與企業(yè)共發(fā)展和成長。
三、項目管理中,充分獲取干系人的支持,弄清干系人的需求,吸引更多干系人的參與,更好讓干系人為項目目標(biāo)服務(wù),是完成目標(biāo)的關(guān)鍵,同時以WBS(工作分解結(jié)構(gòu))法在項目管理中心加以實施,更加科學(xué)的去管理,提高效率、避免失誤、節(jié)約成本這是本次學(xué)習(xí)課程——項目管理的一個收獲,其他的項目管理內(nèi)容和鐵路行業(yè)項目管理運用不太合適,也只是了解一下。
四、非財務(wù)人員的財務(wù)管理課的學(xué)習(xí),感受很深,觸動很大,在聽課做題過程中,后背直冒冷汗!作為一個項目管理者要有三種能力(戰(zhàn)略思維、資源配置力、控制能力),運用財務(wù)思維去管理項目,才能更好的完成目標(biāo),明白了財務(wù)管理在項目管理中的重要性是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的基礎(chǔ),資產(chǎn)負債表是企業(yè)的底子,現(xiàn)金流量表是企業(yè)的日子,利潤表是企業(yè)的面子;財務(wù)管理的財務(wù)健康體系、利潤和現(xiàn)金流三要件,更是與企業(yè)經(jīng)營息息相關(guān)!現(xiàn)金流更是企業(yè)管理過程中的定時炸彈。!企業(yè)管理以財務(wù)管理為中心,財務(wù)管理以資金管理為中心!未雨綢繆,在項目管理過程中進行嚴(yán)格的成本控制和分析,做好全面預(yù)算和內(nèi)控及風(fēng)險管理,確保資金有效健康運作,為項目為企業(yè)持續(xù)經(jīng)營服務(wù)。
五、打造高績效團隊課程給我的感受就是一個強有力的團隊就是一種聲音,沒有共識,就沒有合力!管理就是持續(xù)改變習(xí)慣的過程,就是達成共識的過程。其特征必須有合作性、自動性、思考性、強制性。高效的管理者應(yīng)具備以身作則,身先士卒,凡是以團隊利益為首,具有較強地協(xié)調(diào)與激勵他人的能力,懂得有效地授權(quán),而高效的員工則應(yīng)有積極的工作態(tài)度和具有不同的專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗。而管理者應(yīng)更好的聽取員工的意見,避免被反制約,正確引導(dǎo)他們自我做主自我操心!高績效團隊就是執(zhí)行力到位,到位就是有結(jié)果的行動!企業(yè)靠結(jié)果生存,員工靠結(jié)果賺錢!標(biāo)準(zhǔn)加復(fù)述是執(zhí)行落實的關(guān)鍵,執(zhí)行到位的三大要件就是:標(biāo)準(zhǔn)、制約、責(zé)任!有效安排工作提高執(zhí)行力的關(guān)鍵是任務(wù)的責(zé)任人唯一性、任務(wù)的完成標(biāo)準(zhǔn)和量化、任務(wù)的時間節(jié)點以及任務(wù)結(jié)果的考評。循序漸進,才能日事日畢,日畢日升,高績效團隊才有戰(zhàn)斗力。
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