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醫(yī)院執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)
醫(yī)院執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)【1】
院醫(yī)院為了進(jìn)一步提升醫(yī)院中層干部管理水平，增強(qiáng)凝聚力和執(zhí)行力，特邀請(qǐng)了的香港聯(lián)成國(guó)際教育集團(tuán)首席金牌講師、工程管理碩士、西點(diǎn)執(zhí)行力系統(tǒng)專家、中華講師網(wǎng)特聘高級(jí)講師鄧成偉先生，為我們鄭州市第九人民醫(yī)院進(jìn)行管理與執(zhí)行力培訓(xùn)。在醫(yī)院黨委書(shū)記常際平主持下，我抱著“空杯心態(tài)”參加了這次培訓(xùn)，使我受益匪淺，感觸良多。特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)醫(yī)院的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性。
四句話概括了這次培訓(xùn)的精華即為：我要做資產(chǎn)型人力資源，永遠(yuǎn)以醫(yī)院的利益為重;絕對(duì)服從醫(yī)院的各項(xiàng)命令是自己一種責(zé)任;最終以把事情做好、做對(duì)為結(jié)果導(dǎo)向。
醫(yī)院做為老年科二病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)兼內(nèi)科第一支部書(shū)記，聽(tīng)過(guò)這次培訓(xùn)深感責(zé)任重大，老年科二病區(qū)護(hù)理工作和協(xié)調(diào)內(nèi)科第一支部7個(gè)科室的工作，需要我不斷的學(xué)習(xí)，才能把本職工作做好。首先感謝醫(yī)院給我這個(gè)平臺(tái)，感謝7個(gè)科室主任護(hù)士長(zhǎng)及全體醫(yī)護(hù)人員對(duì)我工作的支持和配合，更讓我感受到做為一名護(hù)士長(zhǎng)和支部書(shū)記，奉獻(xiàn)就是自己的人生，用自己積極的工作態(tài)度和積極的影響力起到模范帶頭作用，把苦、累、怨留給自己，把樂(lè)、安、康送給職工、送給病人，用心工作，不在工作上耍心計(jì)，處處嚴(yán)格要求自己，以身作則，懂得關(guān)心下屬，幫助下屬，做一名“有情”護(hù)士長(zhǎng)和支部書(shū)記，把自己對(duì)工作的所作所為和正能量的態(tài)度深入人心，鼓舞團(tuán)隊(duì)，把科室和支部工作做扎實(shí)，贏得職工對(duì)我的信任，滿足職工不斷變化的需求。
醫(yī)院一個(gè)優(yōu)秀的職工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問(wèn)題，從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力，就必須學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問(wèn)題的方法。執(zhí)行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋：就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。執(zhí)行并等于“做”，而是做對(duì)，做好，在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，追求更高層次的結(jié)果，在一個(gè)問(wèn)題的發(fā)生后，領(lǐng)導(dǎo)、職工們將是以一種怎樣的態(tài)度去解決問(wèn)題，如果說(shuō)是怠慢的態(tài)度去執(zhí)行，那么問(wèn)題仍然存在，不僅存在，而且還在蔓延，最后即使解決，也是執(zhí)行力的不到位，而是在一個(gè)問(wèn)題的發(fā)生后，大家是如何看待問(wèn)題，并有效的去解決問(wèn)題，每個(gè)醫(yī)護(hù)人員必須具備有憂患意識(shí)，要做到在問(wèn)題沒(méi)發(fā)生前，已被有效控制，當(dāng)做到這樣的時(shí)候，科室的護(hù)理問(wèn)題就隨之而減少，護(hù)理質(zhì)量也必會(huì)隨之不斷提高，就如鄧成偉所說(shuō)的“合理的要求是鍛煉，不合理的要求是磨練”，只有學(xué)會(huì)服從的人，才能領(lǐng)導(dǎo)他人，在醫(yī)院中我們更需要這種服從精神，上層的意識(shí)通過(guò)下屬的服從很快會(huì)變成一股強(qiáng)大的執(zhí)行力，把行動(dòng)變成結(jié)果，沒(méi)有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力，對(duì)上級(jí)的命令就是服從、完全服從、絕對(duì)服從。
醫(yī)院“請(qǐng)給我結(jié)果，不必做出更多的解釋”醫(yī)院的本質(zhì)是結(jié)果交換的本質(zhì)，醫(yī)院用結(jié)果獲得社會(huì)認(rèn)可和自身價(jià)值，不做結(jié)果就會(huì)被社會(huì)淘汰，在醫(yī)院的總體部署下，我們內(nèi)科第一支部有老年科一病區(qū)，二病區(qū)，新成立的三病區(qū)(腎內(nèi)科)，腫瘤姑息及安寧療護(hù)病區(qū)，兒科病區(qū)、五官科(眼科、耳鼻喉科、口腔科)，我們九院為綜合醫(yī)院，為滿足不同人群的需要，尤其是老齡化社會(huì)的到來(lái)，老年科一病區(qū)、二病區(qū)床位遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足老年病人住院需求，為了統(tǒng)一思想、統(tǒng)一方向、統(tǒng)一行動(dòng)，老年科一、二病區(qū)主任護(hù)士長(zhǎng)積極配合醫(yī)院，為老年科三病區(qū)患者作協(xié)調(diào)，目前在短短的半個(gè)月共收治病人達(dá)20多人。
醫(yī)院作為醫(yī)院的員工用自己的辛勤勞動(dòng)體現(xiàn)在醫(yī)院的價(jià)值，我們內(nèi)科第一支部老年科岳梅枝主任、寧?kù)o主任先后被評(píng)為省級(jí)先進(jìn)工作者，護(hù)士長(zhǎng)也被評(píng)為河南省“最美護(hù)士”和“最美天使”，這也充分體現(xiàn)了只要我們樹(shù)立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛(ài)崗敬業(yè)，提高工作效率，強(qiáng)化執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。我們也將為繼續(xù)深化醫(yī)院內(nèi)涵發(fā)展，提升醫(yī)院整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)添油助力，做對(duì)、做好自己的本職工作。
醫(yī)院執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)【2】
鄭州市第九人民醫(yī)院在2016年3月15日下午對(duì)全院班組長(zhǎng)以上的中層進(jìn)行了“醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓(xùn)”，聆聽(tīng)了香港聯(lián)成國(guó)際教育集團(tuán)鄧成偉老師的講課，感想很多，收獲很大，主要有以下幾點(diǎn)：
更加深刻的理解了“團(tuán)隊(duì)”的含義：
“團(tuán)隊(duì)”是個(gè)經(jīng)常提起的名詞，但真正的含義自己以前并不是深刻領(lǐng)會(huì)，但聽(tīng)了培訓(xùn)才明確的知道了“團(tuán)隊(duì)”的真正意義：思想、方向、行為三者的統(tǒng)一才是真正的“團(tuán)隊(duì)含義”。并不是有了組織就是“團(tuán)隊(duì)”了，細(xì)細(xì)想，也的確如此，在一個(gè)集體里如果大家想的不是一樣的，不能統(tǒng)一大家的思想、方向和行為，就算集體里每個(gè)人都非常努力的工作，個(gè)人能力越強(qiáng)反而會(huì)離“團(tuán)隊(duì)”的目標(biāo)越遠(yuǎn)。做為一名中層，就要緊緊轉(zhuǎn)繞醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)，自覺(jué)規(guī)范自己的言行，把個(gè)人的理想與醫(yī)院總體的“思想、方向和行為”相統(tǒng)一，不僅個(gè)人理想得到了實(shí)現(xiàn)也促進(jìn)了醫(yī)院整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這樣工作才更有干勁，“團(tuán)隊(duì)”才更有活力。
更加明確了自身的定位與義務(wù)：做為一名中層對(duì)態(tài)學(xué)習(xí)要有“空杯心態(tài)”，時(shí)刻自省，不斷學(xué)習(xí)，完善自身，要明白自身的定位，是醫(yī)院資產(chǎn)型的人力資源還是負(fù)債型的人力資源，要時(shí)刻問(wèn)自己，要不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)與政治敏感度，時(shí)刻提醒自己要做醫(yī)院資產(chǎn)型的人力資源，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
明白了“不服從”的理由與原因： 在工作中有時(shí)困惑，為什么有些工作安排下去了但執(zhí)行的并不能盡如人意，不知是什么原因?通過(guò)培訓(xùn)明白了是什么原因，主要有以下五個(gè)原因：
1、思辨主義：其實(shí)質(zhì)就是自我崇拜，自以為是，這樣做有什么意義。
2、為別人想：這是最具有欺騙性的，掩耳盜鈴，這樣做對(duì)別人不好。
3、完美主義：一定還有更好的方法。
4、逃避主義：不參與。
5、忘記主義：自欺欺人，以忘了來(lái)推拖工作。明白了這五種原因，就能對(duì)癥下藥，解決工作安排中的問(wèn)題。
通過(guò)培訓(xùn)，使我明白服從是一種責(zé)任，這種責(zé)任是中層應(yīng)該具備的意識(shí)，想方設(shè)法去執(zhí)行，完成任務(wù)才是中層的終極追求，不能只求也去執(zhí)行了，但效果卻與當(dāng)初安排的初衷有差異，并沒(méi)有達(dá)到當(dāng)初的目標(biāo)，只是說(shuō)去做了，但結(jié)果并不完美。執(zhí)行是以結(jié)果為導(dǎo)向的。任何沒(méi)有結(jié)果的執(zhí)行都是不可取的，也是沒(méi)有意義的，只有完美的結(jié)果才能詮釋完美的執(zhí)行。明白了培訓(xùn)的意義與目的，才能工作更有主動(dòng)性和目的性，才能把培訓(xùn)的內(nèi)容貫徹到日常工作去，帶領(lǐng)科室全體人員共同努力，在思想、方向與行為上與醫(yī)院的總體發(fā)展目標(biāo)保持一致，減少工作中的盲目性，有重點(diǎn)，有計(jì)劃的推動(dòng)科室的工作，才能凝聚人心，只有懂得人心才能做好中層工作，豐碑無(wú)語(yǔ)，行勝于言。做為中層只有想在前、干在前、樂(lè)在后，把職工的思想工作做通，才能更好的領(lǐng)導(dǎo)科室工作，服務(wù)好臨床科室，服務(wù)好，在家才能開(kāi)開(kāi)心心工作，提高工作的積極性和主動(dòng)性。變工作的壓力為工作的動(dòng)力，把要我工作變成我要工作，樹(shù)立以院為家的理念，正確處理個(gè)人利益與醫(yī)院利益的沖突，這是個(gè)很難回答的問(wèn)題，但每個(gè)人心中都有答案，也都有個(gè)人的行事準(zhǔn)則，只有經(jīng)常捫心自問(wèn)，三省吾身，才能走出個(gè)人利益的藩籬，走入醫(yī)院利益的正道，只有醫(yī)院利益得到了實(shí)現(xiàn)，個(gè)人利益也才有實(shí)現(xiàn)的可能，兩者并不是只有沖突與對(duì)立，更多的是相容與統(tǒng)一，沖突與對(duì)立是暫時(shí)的，渺小的，相容與統(tǒng)一才是永恒的，偉大的。
只有放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，醫(yī)院得到了更好的發(fā)展，個(gè)人也才能有更大、更高的平臺(tái)來(lái)施展自己的聰明才智，才有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的理想與抱負(fù)，誠(chéng)然，每個(gè)人都有長(zhǎng)處也都有短板，如何揚(yáng)長(zhǎng)避短，知人善任，是我做為中層不斷追求的目標(biāo)，個(gè)人的光彩只有熔入醫(yī)院發(fā)展的偉大宏圖中才能更璀璨，才能更長(zhǎng)久，我愿自己與科室全體同仁共同統(tǒng)一“思想、方向、行為”加入“九院團(tuán)隊(duì)，投入到我院大發(fā)展的偉大征途中，與九院及九院全體同仁共同努力，綻放出生命中最美麗的花朵，實(shí)現(xiàn)人生的最大價(jià)值，祝愿我們九院的明天更美好。
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