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青年員工座談會心得體會
在平日里,心中難免會有一些新的想法,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。那么心得體會到底應該怎么寫呢?下面是小編幫大家整理的青年員工座談會心得體會,歡迎大家分享。
青年員工座談會心得體會1
20xx年7月20日上午,作為太倉港協(xié)鑫發(fā)電有限公司這批新員工中的一員,我懷著激動的心情靜靜的等待在一號會議廳中。因為上午公司領導層將在這里與我們新員工進行面對面的交流。
沒過多久,一位位領導進入了會議廳,最后進來的是面帶平和笑容的孫總。會上孫總代表公司對我們表示了熱烈的歡迎,特別指出公司的發(fā)展離不開一直注入的新鮮血液,離不開默默無聞為公司奉獻的每一人,我們都是這個集體的支撐點,只有團結一心向前,才是公司發(fā)展的唯一途徑。
在解決完我們的困難后,孫總代表公司向我們提出了幾個要求,基于孫總的要求,結合自身崗位,個人覺得體會頗深:
一、盡快轉變,適應當前的工作崗位
我們都是應屆畢業(yè)生,剛剛離開學校,走向崗位,走向社會,前進的道路是未知的,可以說,在我們身上都有心浮氣躁的感覺,這種浮躁帶給我們的是一系列的問題。如何完成學生向員工的轉變,如何將學校的理論知識與工作崗位上的實際操作相結合,是需要認真對待的。對自己應該要有一個真實的認知:來到這里就是要從零開始,不能眼高手低,要做一個孜孜不倦、努力學習在職崗位知識的學徒,腳踏實地是我們完成轉變的必要因素。
二、抓住機會,加強學習
所謂“活到老,學到老”,何況我們還這么年輕。學習可以分為兩個方面,一是學知識,另一個是學做人。在如今的崗位上,我們?nèi)缤>d,渴望著知識的滋潤;如同白紙,渴望著知識的彩繪。懂得越多,對于自己的發(fā)展是一個保障,對于公司的發(fā)展更是一份助力。在吸收知識的同時,要學會學以致用、知行合一,知識是為生活服務的,能運用才能體現(xiàn)知識的價值。在做人方面,要做一個忠實的人,對家庭忠誠,對企業(yè)忠誠,對國家忠誠,不要弄虛作假,堂堂正正的活著。要認真學習公司的企業(yè)文化,用企業(yè)的標準嚴格要求自己。
三、腳踏實地,合理規(guī)劃職業(yè)生涯
有計劃的去完成既定的目標,遠比無意識的`前進成功率更高。有合理的職業(yè)規(guī)劃,對于個人潛力的發(fā)掘度,工作效率的提高都有著很好的作用,或許你認為不可能完成的事情,在你的計劃一步步實現(xiàn)后,變的如此唾手可及。可以想象,在沒有職業(yè)規(guī)劃時,你的工作如同無頭蒼蠅般的混亂,那是何等的悲劇。當然,對于職業(yè)的規(guī)劃,必須建立在合理、現(xiàn)實的基礎上,腳踏實地的對待自己的工作,對待自己的起步是至關重要的。
四、意志堅定,努力去拼搏
要學會樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,不以物喜,不以己悲。成功不是一定的,不是付出后就能一定成功,但不努力拼搏,沒有堅定不移的信念,成功的距離一直會是遙不可及。在失敗一次后,如果一蹶不振,或者情緒波動太大,對于你的成功之路,沒有一點作用,能做的,也是必須要去做的,是舔干傷口,繼續(xù)向前努力拼搏,或許成功就在下個拐角,就看你是否有走下去的勇氣。
領導的點撥,讓我們浮躁不安的心穩(wěn)定了下來,也體會到在我們的腳下,是一條光明之路,遙遠的盡頭,我們看不見,但那里的風景我想我們能猜到。我們一定會腳踏實地工作,傾盡全力努力。
青年員工座談會心得體會2
很榮幸,在入職“武漢人福藥業(yè)”的第四天,一顆心一般的邀請函把我?guī)У搅擞晒救肆Y源部組織的第三期“新員工座談會”,這次座談會給我感觸頗深,它主要包括以下幾個部分:企業(yè)文化培訓,部門交流,團隊游戲等。
通過對公司企業(yè)文化的學習,讓我更清楚了公司的發(fā)展歷程,了解了人福的宗旨、精神、理念和作風,了解了公司的人才發(fā)展戰(zhàn)略。一種強烈的歸屬感必定會讓我在以后的工作中時時以公司的企業(yè)文化為準則,特別是其質量方針——“強化過程管理、致力持續(xù)改進、追求高新品質、滿足顧客需求”,將作為我質量工作的座右銘。
本次活動也獲得了公司高層領導的重視,副總經(jīng)理王總為本次座談會致辭,王總教導我們新員工:要以積極的心態(tài)去面對工作,要端正自己的態(tài)度,因為機遇總是留給有準備的人。
為了讓我們新員工相互認識、相互了解,首先從部門內(nèi)部先開始建立初步的溝通,然后派一名代表對所在部門做一個簡單幽默的介紹,在歡聲笑語中,讓我們相互有了一個初步的認識。
讓我印象最深的要數(shù)團隊游戲部分了,很榮幸被大家推選為4組的組長,與副組長朱曉敏一起帶領我們17名優(yōu)秀的同事來參加游戲。游戲其實很簡單——報數(shù),分三輪報數(shù),用時最短的即為勝出,失敗的隊伍要接受俯臥撐的懲罰,懲罰力度逐輪成倍增長。
看似簡單的游戲中使我受益匪淺,隨著社會的發(fā)展,靠一個人完成所有任務的可能性已是微乎其微了。因此,團隊整體的效率就顯得極其重要,保持整個團隊的最佳狀態(tài),使其成為一個無堅不摧的戰(zhàn)斗團體,就必須增加每個人的'集體榮辱感和加強相互之間的信任感,由此應用到具體的工作團隊中相互協(xié)作的效率和質量都會有很大的提高。
最后,公司的董事長兼總經(jīng)理鄧總對我們提出了兩點期望:希望我們在今后的工作和生活中,要不斷的學習進取,提高自己的專業(yè)水平;希望我們在人福的大舞臺上展現(xiàn)自己的才華!鄧總能夠親臨座談會現(xiàn)場,并對我們予以勉勵,使我們備受鼓舞。
通過對此次“新員工座談會”的總結體會,在實際工作中如何增強團隊的核心競爭力,我認為:首先,整個團隊必須要確定一個合理的工作目標(盡快盡好的完成報數(shù)),在目標確定的前提下,制定出切實可行的工作計劃(構造出圓形的比賽隊形)。其次,整個團隊必須要有強大的凝聚力,每個成員對整個團隊要有責任心和使命感,這個游戲也可能會因為一個或者幾個人的失誤、分心導致整個團隊的失敗,導致整個團隊遭受懲罰,因此要使每個成員都參與團隊工作之中,發(fā)揮每個人的主動性和參與度,形成一個相互信任的核心,整個團隊才能不斷進取,取得成功。最后,合理分配整個團隊的資源,哪些人報一位數(shù),哪些人報兩位數(shù),充分做到人適其職,物盡所用。只有如此,整個團隊才會保持高度的發(fā)展態(tài)勢,從優(yōu)秀走向卓越!
通過這半天的學習與游戲,確實讓我收獲不少,感慨太多。不過我認為更重要的是我們在今后的工作中要充分發(fā)揮今日所學所感,才能不辜負公司領導對我們的期望,不辜負史部長及各位人力資源部的同事對本次座談會的良苦用心。
青年員工座談會心得體會3
尊敬的各位領導、各位同事:
大家上午好!
今天齊聚一堂,共商我行發(fā)展之事,習說“實干興邦、空談誤國”,關起門來是一家,而且機會難得,所以我想這次座談會探討的焦點應該是提出工作當中的問題,以及解決這些問題的合理化建議;應該是總結分享工作當中的先進經(jīng)驗與好的做法;應該是如何提升我們工作的效率與業(yè)績。我入行已經(jīng)有一年半了,通過在這段時間內(nèi)的觀察與思考,我有以下幾點感悟相與大家分享一下,不對的地方,希望各位領導、同事批評指正。
第一,若把工行比做一臺機器,我們就是其中的一個個零件,分工不同、職責不同,是否盡職盡責就關系到整部機器能否正常運轉。只有做到因職設崗,明確分工,人盡其才,盡職盡責,明確發(fā)展目標,理順人與事的關系,理清發(fā)展思路,不斷探索最優(yōu)的支行營運模式,才能在日益激烈的行業(yè)競爭當中立于不敗之地。作為一名客服類員工,我常常反思自己是否盡職盡責,是否為客戶提供了優(yōu)質服務,同時在經(jīng)營轉型與增加中間業(yè)務收入的背景下是否做好了營銷。第二,我們工行也是一個團隊,各個職能部門之間要加強橫向、縱向的`溝通與協(xié)作,努力提高整個團隊的執(zhí)行力,才能提高團隊的戰(zhàn)斗力。在工作當中,我們都遇到這樣的問題:主機死機、打印機罷工、話筒不好用,當然不排除機器老化勞損帶來的影響,可是為什么沒有定期巡檢制度以保證各種設備的正常運轉。這些我們都可以克服,可是從尊重事實的角度出發(fā),勢必影響業(yè)務辦理效率。一線與二線、前臺與后臺、網(wǎng)點和機關、吸存部門和放貸部門、領導和員工之間、員工與員工之間都不是獨立的個體,順暢而快捷的溝通、有力且到位的執(zhí)行,只有這樣才能高效。
第三,對客戶的引導和有意識的教育,對我們的工作至關重要。壓降可分流率是是當前的中心工作之一,加強對客戶的引導與分流是壓降可分流率的利器之一,同時也是提高業(yè)務辦理效率、加大營銷空間的有效措施之一。但我覺得對客戶的引導和分流使我們的硬傷之一。建議增加大堂經(jīng)理人手,設置簡單明了的引導指示牌,提高自助設備使用率,切實壓降柜面可分流率。同時在日常工作當中,常常發(fā)現(xiàn)客戶缺乏基本的金融常識和基礎銀行業(yè)務知識,在客戶解釋工作上發(fā)費太多精力,建議相關部門編制通俗易懂的銀行宣傳折頁,包括客戶怎么正確使用折和卡、怎么正確操作ATM機具、怎么使用電子銀行、撥打95588能夠做什么、如何保障自己的資金安全、如何建立正確的理財觀念、如何配比自己的活期存款和定期存款以及商業(yè)保險、銀行保本理財?shù)雀鞣N投資產(chǎn)品。有個問題需要提出來,我們在做手機銀行體驗時,網(wǎng)點內(nèi)的WIFI并不好用,建議是不是聯(lián)系電信部門做些調(diào)試。
第四,面對利率市場化和金融開放的危與機。金融改革逐步推進,銀行傳統(tǒng)盈利方式被挑戰(zhàn),利潤空間被壓縮,但危與機并存,改革意味著我們必須尋找新的利潤增長點,在做好存款這一基礎性工作的前提之下為客戶提供更好的渠道服務和理財服務,實現(xiàn)自身與客戶的雙贏。此刻,我們必須要有危機感,加強各種渠道建設力度,占領更大市場份額?梢灶A見,貨幣電子化是大勢所趨,加強電子銀行渠道建設迫在眉睫,在工作當中要加大電子銀行捆綁率,為客戶提供體驗式服務。
第五,營銷局面能否打開,關鍵是看是否掌握了好的營銷方法、是否形成了你追我趕的營銷氛圍、營銷計價體系是否完善與透明。建議多舉辦先進營銷經(jīng)驗分享會、重點產(chǎn)品講解會、客戶心理分析會。同時營銷的心態(tài)很重要,要注重把觀念植入客戶頭腦中,營銷不是一試就能成功,也要積累,一次不行兩次,兩次不行三次,總會有成功的一次。
“喊破嗓子,不如甩開膀子”,我想召開這次座談會的目的不僅是交流思想、分享經(jīng)驗、尋找問題、探討解決方法,更是動員會、鼓勁會,我們要以更加飽滿的精神狀態(tài),更加開放的思想,不斷加強業(yè)務知識水平,不斷提高溝通協(xié)作能力,以更強的執(zhí)行力投入到以后的工作當中去。最后謝謝支行黨委、各位領導對青年員工的工作、生活、成長的關心與愛護。
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