暑假實(shí)習(xí)心得
從某件事情上得到收獲以后，有這樣的時(shí)機(jī)，要好好記錄下來(lái)，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì)，下面是小編為大家收集的暑假實(shí)習(xí)心得，希望對(duì)大家有所幫助。
暑假實(shí)習(xí)心得1
我在招行的時(shí)候，實(shí)習(xí)第一個(gè)月的崗位是輔助大堂助理。我接觸到的基本上是零售銀行業(yè)務(wù)，而且實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)招行的零售銀行業(yè)務(wù)做得很成功。由于是大四在校的實(shí)習(xí)生，我們沒(méi)有接受上崗前的培訓(xùn)就直接去銀行上班了，邊工作邊學(xué)習(xí)。龍巖分行的零售銀行部經(jīng)理第一天就安排了零售銀行部的廖詩(shī)華帶我們熟悉業(yè)務(wù)。幾天下來(lái)我對(duì)大廳的基本零售業(yè)務(wù)已經(jīng)熟悉了，包括一些單據(jù)的填寫(xiě)，如開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)書(shū)，掛失單，匯款單，網(wǎng)上銀行申請(qǐng)書(shū)等等。而且對(duì)招行在零售業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理方面也有所體會(huì)，如在不同風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別的業(yè)務(wù)的辦理中需要的證件也是不同的。在開(kāi)戶(hù)，掛失，申請(qǐng)網(wǎng)上銀行方面，需要本人持身份證到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理(代開(kāi)戶(hù)時(shí)戶(hù)主和代辦人的身份證都是必須要有的)。無(wú)卡上賬時(shí)同行匯款超過(guò)一萬(wàn)元就需持有效身份證辦理，跨行匯款或是私對(duì)公賬戶(hù)匯款超過(guò)5萬(wàn)就需要持身份證辦理。
隨著實(shí)習(xí)的進(jìn)行，我對(duì)這些基本的業(yè)務(wù)已經(jīng)掌握得比較熟練，漸漸開(kāi)始接觸其他相對(duì)復(fù)雜的業(yè)務(wù)，如信用卡的辦理，信用卡客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題的解決，一些招行新的理財(cái)產(chǎn)品的介紹等。招行的信用卡客戶(hù)群很廣，而且擁有的特惠商戶(hù)很多，客戶(hù)用起來(lái)感覺(jué)很實(shí)惠。而且招行的信用卡在在保持客戶(hù)群穩(wěn)定增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上,努力提升卡片的價(jià)值貢獻(xiàn)度,調(diào)整資源配置重點(diǎn),大力挖掘客戶(hù)價(jià)值。例如20xx年12月,招行推出刷招行信用卡，贏日本免費(fèi) “櫻花雙人游”的抽獎(jiǎng)活動(dòng),以超值優(yōu)惠吸引了3.3萬(wàn)持卡人參與;12月12日,發(fā)起“非常128積分搶兌”項(xiàng)目將消費(fèi)促動(dòng)、積分兌換、品牌合作三大形式整合成新型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),帶出了全新升級(jí)的招行信用卡永久積分計(jì)劃,打破了行業(yè)同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀活動(dòng);5月的“非�；仞佇袆�(dòng)”,將“非�！敝黝}貫穿到整體性主軸營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,通過(guò)提供持卡人愉悅的消費(fèi)體驗(yàn),進(jìn)一步鞏固信用卡行業(yè)的領(lǐng)先地位;信用卡各項(xiàng)考核指標(biāo)不單純以“量”進(jìn)行考核,同時(shí)強(qiáng)調(diào)“質(zhì)”的重要性,等等。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中嚴(yán)控信用卡風(fēng)險(xiǎn)、深化信用卡經(jīng)營(yíng),以期構(gòu)建信用卡長(zhǎng)期可持續(xù)的發(fā)展能力。花樣翻新、種類(lèi)眾多、覆蓋廣泛的功能與活動(dòng)成為招行信用卡吸引廣大客戶(hù)的特點(diǎn)。
其次，在信用卡客服方面，服務(wù)水平和效率有待提高。還是那個(gè)問(wèn)題，由于招行的信用卡中心是獨(dú)立出去的，每當(dāng)有網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)咨詢(xún)信用卡的問(wèn)題(除了基本的資費(fèi)問(wèn)題外)，工作人員的回答都是：“您可以撥打信用卡中心的客服電話(huà)400-820-5555解決”。這樣一來(lái)，客戶(hù)的感覺(jué)是被踢了皮球。雖然打客服電話(huà)也不是那么難的一件事，但是，大部分顧客除非是碰到亟待解決的問(wèn)題不可，他們是不可能自己打客服電話(huà)的。有時(shí)候碰上堅(jiān)決一點(diǎn)的'客戶(hù)，他們會(huì)要求工作人員幫著打客服電話(huà)。據(jù)我了解，即使是熟練的工作人員，通過(guò)客服電話(huà)辦理一項(xiàng)基本的信用卡查詢(xún)業(yè)務(wù)也要花上幾分鐘�？头娫�(huà)的語(yǔ)音菜單有時(shí)真讓人摸不著頭腦，大多數(shù)客戶(hù)第一次使用時(shí)不知道自己要辦的業(yè)務(wù)應(yīng)該在哪個(gè)菜單下。我也碰到過(guò)幾次客戶(hù)要求我給他們打信用卡中心的客服電話(huà)，由于是實(shí)習(xí)生，對(duì)這個(gè)也不是很熟，摸索了好久才幫客戶(hù)辦好業(yè)務(wù)。之后有個(gè)工作人員交流我一個(gè)妙招，不管是什么業(yè)務(wù)，拿起電話(huà)，直接按人工掛失轉(zhuǎn)人工臺(tái)，再讓客服人員轉(zhuǎn)接相關(guān)的業(yè)務(wù)臺(tái)。幾乎所有大廳的工作人員碰到稍微復(fù)雜一點(diǎn)的信用卡業(yè)務(wù)都是這么干的。這凸顯了銀行在信用卡客服這塊兒的通�。赫Z(yǔ)音菜單太不人性化，通過(guò)客服電話(huà)辦理業(yè)務(wù)效率太低下，客戶(hù)對(duì)這種業(yè)務(wù)渠道很難產(chǎn)生親和感。
再次，信用卡功能業(yè)務(wù)與柜面業(yè)務(wù)相分離著實(shí)帶來(lái)了很多不便和客戶(hù)的不悅。有一次碰到一個(gè)中年客戶(hù)，拿著信用卡要去柜臺(tái)取現(xiàn)。排了一個(gè)多小時(shí)的隊(duì)，終于輪到他了。誰(shuí)知到了柜臺(tái)被告知他的卡沒(méi)有開(kāi)通取現(xiàn)功能，需要撥打客服電話(huà)開(kāi)通�？蛻�(hù)就問(wèn)，柜臺(tái)不可以開(kāi)通嗎?我好不容易排了半天的隊(duì)!被告知只能通過(guò)客服電話(huà)開(kāi)通時(shí)顧客很無(wú)奈的出來(lái)了。雖然后來(lái)我們工作人員幫助那位先生開(kāi)通了取現(xiàn)功能，而且他最后也在柜臺(tái)取到了現(xiàn)金，但是額外耽誤了他一個(gè)多小時(shí)。打客服電話(huà)卡通取現(xiàn)功能就打了一個(gè)多小時(shí)，算下來(lái)那位先生為了用信用卡取現(xiàn)就在銀行呆了兩個(gè)小時(shí)!這是什么效率，我算是銀行的工作人員看著也于心不忍。雖然信用卡業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)相分離有著便于統(tǒng)一管理的好處，但是我覺(jué)得中國(guó)用戶(hù)，特別是比較傳統(tǒng)的一些用戶(hù)更習(xí)慣于直接面對(duì)柜臺(tái)人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。若是完完全全的將信用卡業(yè)務(wù)置之于菜單繁瑣名目不易理解的客服電話(huà)的話(huà)，我相信這其中已經(jīng)讓很大一部分客戶(hù)將招行信用卡拒之門(mén)外。讓普通的柜臺(tái)保留一些基本的信用卡功能業(yè)務(wù)還是很有必要的。像信用卡掛失，開(kāi)通取現(xiàn)功能等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)若是在能柜臺(tái)辦理，會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)很多方便。銀行也要關(guān)照到有些年長(zhǎng)的客戶(hù)和聽(tīng)力或是視力有障礙的客戶(hù)。更人性化的業(yè)務(wù)流程，更多樣化的業(yè)務(wù)渠道，我相信這是零售業(yè)務(wù)取勝不可或缺的基石。
我的一些體會(huì)：良好的溝通才能更好地解決問(wèn)題，與人溝通是一件很難的事情，溝通不是語(yǔ)言的簡(jiǎn)單組織，而是人與人之間思想上的交流，并通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。我不擅長(zhǎng)于溝通，特別是要讓別人接受我的想法更難，簡(jiǎn)而言之，就是沒(méi)有說(shuō)服力，反而很容易被別人說(shuō)服。我很慶幸來(lái)到零售部，能夠有很多的機(jī)會(huì)與人溝通，不單是部門(mén)內(nèi)的溝通，主要是和客戶(hù)的溝通，零售部最直接面對(duì)的是前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)，而我們的主要任務(wù)是向客戶(hù)介紹招行的產(chǎn)品，因此，如何說(shuō)服客戶(hù)買(mǎi)我們的產(chǎn)品便成為了關(guān)鍵所在，這就需要溝通技巧。而在這三個(gè)月當(dāng)中，我經(jīng)過(guò)多次的磨練，從剛開(kāi)始的不好意思到最后的熱情大方，溝通技巧及營(yíng)銷(xiāo)技巧都有了一定的提高。我的主管就是一個(gè)很擅長(zhǎng)溝通的人，我可以像她學(xué)習(xí)很多溝通的技巧。我的主管在與人溝通前，會(huì)先了解事情的來(lái)龍去脈，在與人溝通時(shí)不卑不亢很自信，耐心地聽(tīng)別人說(shuō)的內(nèi)容，然后很清晰地表達(dá)自己的想法，試著讓對(duì)方接受自己的想法。
在招商銀行，我還收獲到了很真摯的友誼，在還沒(méi)來(lái)招行實(shí)習(xí)的時(shí)候，人人都說(shuō)，銀行從事人員由于工作壓力大，因此顯得比較冷漠，可是我所在的部門(mén)卻并非如此，這里的人都很樂(lè)于助人，我有不懂得的地方，他們都會(huì)熱心地解答。我的主管也很注重培養(yǎng)員工，當(dāng)我遇到問(wèn)題或做錯(cuò)事情的時(shí)候，他們不會(huì)責(zé)備你，而是指出問(wèn)題所在，并引導(dǎo)你如何解決問(wèn)題。
暑假實(shí)習(xí)心得2
能到縣團(tuán)委辦公室實(shí)習(xí)是一次很愉快的經(jīng)歷，盡管從7月20號(hào)到現(xiàn)在經(jīng)歷了很多很多與自己在學(xué)校想法不一樣的事情，卻無(wú)損我對(duì)這次實(shí)習(xí)的好感。剛來(lái)的時(shí)候，心里著實(shí)是有些緊張的，因?yàn)閳F(tuán)委的工作比較雜、比較多，需要足夠的仔細(xì)與耐心。實(shí)習(xí)了幾天之后，我發(fā)現(xiàn)，這里的工作盡管很繁雜卻非常鍛煉人。古人云：“道雖邇，不行不至;事雖小，不為不成�！惫ぷ髦�，倘若只是做一天和尚撞一天鐘，得過(guò)且過(guò)，那么再好的工作思路與計(jì)劃也將付諸東流，淪為紙上談兵。我看見(jiàn)團(tuán)委每個(gè)人都很認(rèn)真負(fù)責(zé)地去完成每一項(xiàng)工作，用積極進(jìn)取的作風(fēng)付諸實(shí)踐，因而才會(huì)收獲實(shí)效。記得以前我每次遇到困難的事情，在心里會(huì)給自己提前下定義完成不了“算了”便放棄。“算了”兩個(gè)字里包含了多少自嘲和失望，別人是不會(huì)明白的。但現(xiàn)在，我不會(huì)再這樣，因?yàn)閳F(tuán)委的“老師們”教給我勇氣與堅(jiān)持。猶記“返鄉(xiāng)大學(xué)生百人實(shí)習(xí)計(jì)劃”啟動(dòng)儀式結(jié)束后，毫無(wú)準(zhǔn)備的我就已經(jīng)站在了攝像機(jī)前，被記者采訪(fǎng)著關(guān)于此次“返鄉(xiāng)大學(xué)生百人實(shí)習(xí)計(jì)劃”活動(dòng)，來(lái)不及緊張，只記得韓主任笑著鼓勵(lì)。結(jié)果更是讓人興奮不已得是，我們“返鄉(xiāng)大學(xué)生百人實(shí)習(xí)”活動(dòng)通過(guò)團(tuán)委全體干部努力上巴音郭楞蒙古自治州日?qǐng)?bào)了呢!忙的時(shí)候，我會(huì)幫同事送達(dá)各種文件，因?yàn)楹ε伦约核吐说⒄`團(tuán)委的工作，我?guī)缀醵际桥苤ニ�。送文件的過(guò)程中，我也認(rèn)識(shí)了很多人，接觸了更多新事物。剛開(kāi)始使用復(fù)印機(jī)時(shí)，連復(fù)印身份證正反面都會(huì)讓我手足無(wú)措，也是同事耐心示范，才能讓我在實(shí)習(xí)期間又學(xué)會(huì)了一項(xiàng)新技能。在團(tuán)委我會(huì)常常與返鄉(xiāng)大學(xué)生聯(lián)系，在與他們溝通過(guò)程中，我也結(jié)交了很多優(yōu)秀的`青年朋友。
在這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)中，我真的收獲了很多：待人接物要真誠(chéng)熱情，要努力做好分內(nèi)的工作，要戒驕戒躁，積極迎接新事物等等。也發(fā)現(xiàn)了很多不足：心境有時(shí)還顯浮躁，做事偶爾還有粗心，這兩點(diǎn)是在日后工作中必須牢記于心并不斷努力改進(jìn)的地方。作為剛剛進(jìn)入大學(xué)校門(mén)一年還生活在象牙塔里的我，通過(guò)這次的見(jiàn)習(xí)為我進(jìn)入社會(huì)這條荊棘叢生的道路多了一層保護(hù)，為我今后踏入社會(huì)做了一次很好的預(yù)習(xí)。
面對(duì)社會(huì)，我們代表的就是青春，代表的是新一代大學(xué)生的面貌。因此，我們應(yīng)該竭盡所能地去盡快適應(yīng)新工作和新環(huán)境，去全面展現(xiàn)我們的能力，去提高自己，使自己不斷地進(jìn)步。朋友圈里總有人這樣勉勵(lì)著---“我們的故事，總得用努力作陪襯，才顯得動(dòng)人”。因此，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，使自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷更加豐富。
我喜歡這份工作，它能帶給我忙綠的生活，它也能帶給我快樂(lè)的時(shí)光。
暑假實(shí)習(xí)心得3
非常榮幸能夠在我學(xué)生生涯的最后一個(gè)暑假進(jìn)入聯(lián)想福建分區(qū)實(shí)習(xí)。7個(gè)人，7周，在聯(lián)想，這一從1997年以來(lái)蟬聯(lián)中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)量第一的IT巨頭里學(xué)到的不僅僅是如何做表格、整理資料，也不僅僅是如何遵循上司的囑咐把工作落地執(zhí)行，更重要的是學(xué)會(huì)怎樣去跟合作
方進(jìn)行有效地溝通，怎樣才可以更高質(zhì)量高效率地去完成每一項(xiàng)工作，無(wú)論大小。
實(shí)習(xí)的第二天分區(qū)為我們開(kāi)了個(gè)歡迎會(huì)議，會(huì)議上瞿總、方總和杰哥分別結(jié)合自身的經(jīng)歷告訴我們作為一名職場(chǎng)人士應(yīng)該具備哪些素質(zhì)、以怎樣的態(tài)度投入工作中。而工作中的思考也是很重要的，比如說(shuō)聯(lián)想讓我們做一個(gè)數(shù)據(jù)，我們要知道做這個(gè)數(shù)據(jù)的意義，要知道聯(lián)想的每一個(gè)大小策略都是要通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)決定的。雖然我們是一個(gè)實(shí)習(xí)生，但是也要時(shí)刻以一名正式員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，任何一個(gè)好的企業(yè)都希望他的員工盡快成為一個(gè)熟手，所以我們要想辦法快速地了解公司的狀態(tài)和運(yùn)作，把自己變成一塊海綿，不斷地吸收知識(shí)，并且獲取、探索客戶(hù)的需求。
接下來(lái)是培訓(xùn)師鄭志鑫為我們做的聯(lián)想企業(yè)文化介紹和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)主觀林青山給我們做的銷(xiāo)售培訓(xùn)，給我們介紹了從全球范圍內(nèi)的聯(lián)想結(jié)構(gòu)，以及聯(lián)想從市場(chǎng)類(lèi)型和業(yè)務(wù)類(lèi)型的劃分方式。還為我們解釋了FD和VD這兩個(gè)概念以及聯(lián)想的店面運(yùn)營(yíng)管理。作為新興市場(chǎng)部門(mén)的實(shí)習(xí)生，有個(gè)問(wèn)題在我腦袋中閃過(guò)，F(xiàn)D的店面有很多督導(dǎo)，可以直接地進(jìn)行巡店管理，但是VD都是在一些較為偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，采用巡店管理肯定會(huì)浪費(fèi)大量的人力物力財(cái)力，那聯(lián)想是怎樣做到在日常沒(méi)有人監(jiān)督的情況下保證這些店面自覺(jué)地做到業(yè)內(nèi)一流的標(biāo)準(zhǔn)呢？除了聯(lián)想給的很可觀的資源獎(jiǎng)勵(lì)，肯定還有很多其他的工作，這些是我在今后的實(shí)習(xí)中要探索的重點(diǎn)。通過(guò)培訓(xùn)我們了解了聯(lián)想之所以能擁有全球一流的店面跟它獨(dú)特的管理模式、完整的激勵(lì)制度和許多細(xì)節(jié)是密不可分的，也知道了應(yīng)該掌握什么樣的技巧去跟不同性格不同職業(yè)的人溝通才能實(shí)現(xiàn)互利共贏。于營(yíng)銷(xiāo)策略也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)很深厚的學(xué)問(wèn)，一舉一動(dòng)都關(guān)系到你的產(chǎn)品是否可以賣(mài)出去。
這次暑期實(shí)習(xí)的任務(wù)主要有這四項(xiàng)：
1 協(xié)助分區(qū)推廣部做好福建暑期推廣工作，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃以及執(zhí)行，跟公關(guān)公司藍(lán)標(biāo)以及合作方新浪福建、太平洋福建進(jìn)行線(xiàn)上活動(dòng)的溝通與跟進(jìn)；
2 協(xié)助分區(qū)VD部門(mén)進(jìn)行暑促鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)注銷(xiāo)物料到店情況的抽查，協(xié)助敏婷姐進(jìn)行Q2靈活推廣的宣灌和收集整理、審核材料工作，跟外協(xié)進(jìn)行暑促物料的核對(duì)；
3 協(xié)助推廣部和VD的業(yè)代做好前程巡展B類(lèi)活動(dòng)中和渠道的溝通、安排活動(dòng)時(shí)間、負(fù)責(zé)安排物料的轉(zhuǎn)移與活動(dòng)執(zhí)行情況的跟進(jìn)，確�；顒�(dòng)可以順利，高質(zhì)量地在Q2完成；
4 做好北京總部安排的Z360的改裝工作。
下面就這四項(xiàng)工作談?wù)勎业膫�(gè)人心得——
關(guān)于在推廣部的策劃工作的體會(huì)
這次實(shí)習(xí)在推廣部我參與了兩個(gè)方案的.策劃，“聯(lián)想樂(lè)Phone功能蓋樓頂貼贏世博門(mén)票”和“彪悍裝備 U質(zhì)品味——福建聯(lián)想清涼一夏達(dá)人Show”。這兩個(gè)活動(dòng)都是我們實(shí)習(xí)生團(tuán)隊(duì)親自策劃的，第一次知道線(xiàn)上活動(dòng)的操作流程，第一次知道完整的策劃案必須包含的內(nèi)容有哪些，第一次與藍(lán)標(biāo)、新浪、太平洋等知名的公司溝通合作，之前的我們真的都很青澀，經(jīng)過(guò)這兩個(gè)策劃案的鍛煉感覺(jué)自己瞬間成熟了許多。
樂(lè)Phone的推廣活動(dòng)我們選擇的合作方是太平洋網(wǎng)，分析了樂(lè)Phone的目標(biāo)消費(fèi)群體以及市場(chǎng)定位后，我們決定采用頂貼贏世博門(mén)票的方式進(jìn)行線(xiàn)上宣傳，擬定了初步的活動(dòng)規(guī)則和引言文字后又跟太平洋網(wǎng)和公關(guān)公司藍(lán)標(biāo)進(jìn)行了一系列的可行性分析，在溝通的過(guò)程中我們獲益匪淺，了解到了一些線(xiàn)上活動(dòng)的行規(guī)以及哪些是我們可以要求的，哪些是他們沒(méi)有辦法達(dá)成的，通過(guò)溝通盡可能地在原有的推廣經(jīng)費(fèi)上獲得最大的宣傳效果，這個(gè)就是我們的最終目標(biāo)。包括在跟太平洋的美工溝通通欄廣告的設(shè)計(jì)、主頁(yè)的文字排版都直接關(guān)系到宣傳效果，為這個(gè)叫太平洋的小原修改了無(wú)數(shù)次直到達(dá)到我們的預(yù)想才好。
“彪悍裝備 U質(zhì)品味”這個(gè)活動(dòng)是針對(duì)聯(lián)想Y、U系列機(jī)型的宣傳的，清涼一夏秀是福建微博的同城活動(dòng)，我們借這個(gè)活動(dòng)切入了我們的宣傳，可以起到不錯(cuò)的效果。文案策劃好之后一直在跟新浪福建的小連姐跟進(jìn)活動(dòng)，從新浪首頁(yè)翻牌、新浪福建通欄廣告互動(dòng)翻牌、專(zhuān)題、下單、數(shù)據(jù)論壇炒作、表情通欄、生活頻道軟文，我更加了解了線(xiàn)上合作的完整流程，要讓宣傳效果出眾，必須在每一步都跟進(jìn)步調(diào)，及時(shí)進(jìn)行溝通和完善，新浪福建的小連姐很耐心地教會(huì)我這個(gè)職場(chǎng)菜鳥(niǎo)很多，包括每一次合作都要及時(shí)給合作方擬一個(gè)排期，這也是對(duì)合作方的承諾和尊重等等。我是一個(gè)比較急性子的人，有一次溝通的時(shí)候字里行間不免流露出新浪的動(dòng)作真的太慢了，這個(gè)時(shí)候小連姐很耐心地跟我解釋說(shuō)聯(lián)想的排期都是經(jīng)過(guò)他們對(duì)宣傳活動(dòng)分析定出來(lái)的，廣告和軟文也不是說(shuō)越快越好的，要跟活動(dòng)的步調(diào)協(xié)調(diào)才能達(dá)到最佳的宣傳效果。又上了一課。
關(guān)于在VD部門(mén)的實(shí)習(xí)體會(huì)
很感謝分區(qū)VD的敏婷姐在我們來(lái)實(shí)習(xí)的第二天就抽空為我和徐蒙介紹聯(lián)想福建分區(qū)的結(jié)構(gòu)，新興市場(chǎng)部的工作內(nèi)容、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的分布和運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制，以及人員下鄉(xiāng)、工具下鄉(xiāng)、電影下鄉(xiāng)、宣傳下鄉(xiāng)的具體內(nèi)容，另外她還跟我們說(shuō)了一下我們接下來(lái)幾天的工作安排和做這些工作的目的所在，聽(tīng)著覺(jué)得我應(yīng)該會(huì)對(duì)接下來(lái)的工作很感興趣，也會(huì)在其中有新的體會(huì)和收獲。個(gè)人認(rèn)為，目前在中國(guó)電腦已經(jīng)逐步從“奢侈品”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙话阆M(fèi)品”，未來(lái)的幾年內(nèi)中國(guó)市場(chǎng)的PC銷(xiāo)量將會(huì)每年至少以10%的速度增長(zhǎng)，而在農(nóng)村的市場(chǎng)容量和潛力更是可觀：農(nóng)村市場(chǎng)電腦擁有率還很低；結(jié)婚市場(chǎng)成為農(nóng)村電腦增長(zhǎng)的一大亮點(diǎn)；青年農(nóng)民對(duì)電腦的剛性需求；縣域經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶動(dòng)專(zhuān)業(yè)化區(qū)域市場(chǎng)對(duì)信息化的要求；農(nóng)民在當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)率快速提升；品牌機(jī)的市場(chǎng)份額快速提升。這些因素都讓VD市場(chǎng)的開(kāi)拓對(duì)于提升利潤(rùn)具有很大的價(jià)值。
我們?cè)赩D的工作首先是進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)助銷(xiāo)物料到店情況的抽查�？此坪芎�(jiǎn)單的電話(huà)抽查，還是遇到了不少麻煩：由于我們抽查的地方都是鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)，電話(huà)那頭的人有些文化程度有些不是很高，這種情況下就需要變通，把那些物料用通俗易懂的方式解釋給他們聽(tīng)；有些網(wǎng)店的分銷(xiāo)商警惕心很重，質(zhì)疑我們的調(diào)查目的，這時(shí)候就要很耐心地解釋給他們聽(tīng)，讓他們明白我們的目的只是核對(duì)以便配合北京總部的電話(huà)調(diào)查而已，讓他們放下戒備心配合我們。我和徐蒙兩天半內(nèi)打了大概有200多個(gè)電話(huà)，慶幸的是打到后面到店的合格率明顯比前面高了很多，看來(lái)我們的辛苦起到了不小的作用。我想，這件重復(fù)性工作在很大程度上培養(yǎng)了我的耐心，鍛煉了我與人溝通的技巧。
然后就是協(xié)助分銷(xiāo)進(jìn)行Q2靈活推廣工作的跟進(jìn)。敏婷姐給我們發(fā)了Q2靈活推廣的指導(dǎo)書(shū)、跟進(jìn)表以及考核標(biāo)準(zhǔn)，我和徐蒙利用周末兩天時(shí)間將考核標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真地看了又看，不懂的地方敏婷姐也認(rèn)真地給我們做了講解。我們做的工作首先是對(duì)渠道進(jìn)行Q2的宣灌，通過(guò)qq或者電話(huà)聯(lián)系經(jīng)銷(xiāo)商，跟他們確認(rèn)每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的推廣方式和聯(lián)想分配的資源，當(dāng)然在宣灌的過(guò)程中我們也可以根據(jù)每個(gè)地方的情況進(jìn)行推廣方式的調(diào)整，因?yàn)槲覀冏鯭2靈活推廣的最終目的也就是為了讓經(jīng)銷(xiāo)商能做好暑促的宣傳進(jìn)而獲得銷(xiāo)量的提升。
我們遇到的最大的難題就是沒(méi)法找到直接的負(fù)責(zé)人，我知道這項(xiàng)工作需要的是極大的耐心和細(xì)心，也很理解經(jīng)銷(xiāo)商們遇到的難處：比如遇到的有一位，之前的負(fù)責(zé)人沒(méi)有跟他們溝通好，導(dǎo)致他做了很多無(wú)用功，這么熱的天在外面做鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集，很辛苦，但是照片提交上去又不合格，確實(shí)挺讓人郁悶的。針對(duì)這種情況，我先表示了大大的理解，然后盡可能幫助他找到合理的推廣方式，保證他接下來(lái)的宣傳效果好一些又不至于那么累。還有些經(jīng)銷(xiāo)商把物料做好了沒(méi)辦法掛上去，比如做巨幔的渠道說(shuō)廣告位現(xiàn)在很難找，基本都被移動(dòng)聯(lián)通早早占據(jù)了，一個(gè)位子價(jià)格漲到了20xx都沒(méi)人愿意租，還有一個(gè)公交車(chē)廣告的用戶(hù)說(shuō)，他們縣城的公交車(chē)剛好要更新，但是要等到10月份，現(xiàn)在貼上去了也沒(méi)有什么用處，針對(duì)這些情況我們都必須很耐心地表示理解然后通過(guò)和敏婷姐以及分銷(xiāo)業(yè)代進(jìn)行溝通，盡可能幫渠道找到一個(gè)合理的解決方式。雖然一直以謹(jǐn)小慎微的態(tài)度對(duì)待工作，但最后還是出了差錯(cuò)——自己太過(guò)心急地關(guān)注進(jìn)度，卻沒(méi)有仔細(xì)審核提交上來(lái)的材料，交給敏婷姐后被告知有兩家渠道的照片是經(jīng)PS處理的，根本沒(méi)有執(zhí)行，我再一看果然如此，于是趕緊打電話(huà)跟那兩家渠道的負(fù)責(zé)人溝通，告知他們聯(lián)想針對(duì)作假的渠道的處理方式將是以后都不再分配資源了，然后要求他們?cè)诮刂蛊趦?nèi)提交合格的照片上來(lái)，不知道這樣的處理方式對(duì)不對(duì)，但只想好好彌補(bǔ)一下自己的過(guò)失。但還好最后手頭上的那些渠道都及時(shí)的提交了，Q2靈活推廣的工作還算是完成得比較圓滿(mǎn)吧。
關(guān)于跟進(jìn)前程巡展B類(lèi)活動(dòng)的體會(huì)
協(xié)助推廣部跟外協(xié)對(duì)接千城巡展A類(lèi)B類(lèi)活動(dòng)也是我的實(shí)習(xí)任務(wù)之一，我的工作主要是跟渠道溝通活動(dòng)的事項(xiàng)，安排活動(dòng)執(zhí)行時(shí)間，轉(zhuǎn)移前程巡展的物料，并讓外協(xié)傳元素和指導(dǎo)書(shū)給渠道們保證活動(dòng)如期合格地完成。
剛開(kāi)始跟下來(lái)覺(jué)得整個(gè)流程很不清楚，接受活動(dòng)的人太多了，一下子就亂了套，這個(gè)人告訴我的和那個(gè)人告訴我的根本不是一回事，而我需要一些材料的時(shí)候卻又沒(méi)有一個(gè)人可以給我想要的，昨天通知渠道轉(zhuǎn)移物料的時(shí)候，有一家真的很讓我無(wú)語(yǔ)。讓他轉(zhuǎn)移說(shuō)他在深圳沒(méi)法弄，我說(shuō)讓你店里的員工寄一下就好了啊我給你地址和聯(lián)系方式呀，他說(shuō)這個(gè)沒(méi)辦法啊他們也不知道啊這個(gè)很麻煩的，然后就拿了各種理由來(lái)搪塞我，到最后實(shí)在無(wú)語(yǔ)了，直接打電話(huà)給業(yè)代偉健跟他說(shuō)你們那邊渠道真是很難溝通你幫我說(shuō)一下吧，偉健說(shuō)沒(méi)問(wèn)題你有事就找我要什么材料也找我，我人很好的，他們不給你我會(huì)給你的。突然就覺(jué)得好感動(dòng)，只想撩起衣襟抹兩把小眼淚~~~有一家渠道沒(méi)有寄給接收方，還說(shuō)我沒(méi)有把地址發(fā)給他，我說(shuō)哦那不好意思我馬上發(fā)給你，我納悶因?yàn)槲矣浀梦沂前l(fā)過(guò)了的，我馬上拿出手機(jī)查已發(fā)信息，真的發(fā)過(guò)去了，真是赤裸裸的謊言，而且這種情況不止出現(xiàn)一次了，但我能說(shuō)什么呢？看不見(jiàn)他們的人他們?cè)趺唇妻q都可以，只能打落牙齒和血吞了。還好后面知道了面對(duì)不配合的渠道該怎么跟業(yè)代溝通叫他們協(xié)助我們的工作，總算是順利了很多。到了8月尾的時(shí)候還有好多家渠道沒(méi)有如期提交或者出現(xiàn)物料錯(cuò)誤的情況，大家頓時(shí)都變得有點(diǎn)心急，馬上安排物料轉(zhuǎn)移過(guò)去讓他們重做，當(dāng)然我們有時(shí)候也會(huì)為渠道多著想，畢竟這么熱的天氣一直重做誰(shuí)都不會(huì)輕松，所以雙方的理解在這個(gè)時(shí)候顯得特別的重要，通過(guò)我們耐心的解釋和溝通，渠道們大多都能理解然后配合我們的工作。
關(guān)于Z360改裝活動(dòng)的體會(huì)
我們Z360的改裝方案，真是糾結(jié)了很久才確定下來(lái)。什么是流行？什么是時(shí)尚？返璞歸真算不算？低碳環(huán)保算不算？簡(jiǎn)約主義算不算？5塊錢(qián)一個(gè)的編織袋，拎走在民工手上是土氣，做成路易威登的包包拎在頂級(jí)Model手上卻成了潮流，而LV的包包之所以可以賣(mài)到十幾萬(wàn)塊，不是因?yàn)樗厦骅偳读硕嗌僬娼鸢足y，只是因?yàn)樗凶鯨V。時(shí)尚有時(shí)候就是突破傳統(tǒng)，時(shí)尚有時(shí)候就是敢為人先，但時(shí)尚還得迎合國(guó)情迎合大眾口味，LadyGaGa可以走紅，那是因?yàn)樗跉W美，西方人可以理解她的出位，而芙蓉姐姐在中國(guó)也確實(shí)算是紅了，但于我們眼中也終究不過(guò)是個(gè)笑柄。
也許是每個(gè)人的審美觀不同吧，所謂甲之砒霜乙之蜜糖，我所理解的時(shí)尚，是必須被大眾所認(rèn)可的時(shí)尚，而不是靠出位甚至依賴(lài)文字上的牽強(qiáng)附會(huì)，在我看來(lái)文字只可以起到潤(rùn)飾的作用而不是說(shuō)我們要考文字的力量去扭轉(zhuǎn)一個(gè)人的視覺(jué)感觀對(duì)吧？
不過(guò)我們?nèi)齻�(gè)的最終目的都是能夠更好地完成改裝計(jì)劃，出發(fā)點(diǎn)是一致的，只是大家對(duì)于時(shí)尚的理解不一樣而已，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，意見(jiàn)出現(xiàn)分歧在所難免，重要的是大家能夠經(jīng)過(guò)分析可行性求得一致的觀點(diǎn)，也許有部分人要做出退讓?zhuān)灰菫榱藞F(tuán)隊(duì)好，就應(yīng)該去妥協(xié)。通過(guò)三個(gè)人一周的努力，我們把Z360做成了時(shí)尚草編外表和內(nèi)置鋼琴鍵盤(pán)的內(nèi)外兼修的款式，三個(gè)人覺(jué)得很棒，這是一場(chǎng)華麗的Brain Storm的結(jié)果，也是團(tuán)隊(duì)合作精神的體現(xiàn)。
7人，7周，我們了解了聯(lián)想的企業(yè)文化與結(jié)構(gòu)，聯(lián)想一流店面的管理模式，聯(lián)想的產(chǎn)品類(lèi)型劃分和定位，我們學(xué)會(huì)了如何更有效地跟別人進(jìn)行溝通，如何應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的情況，如何讓自己執(zhí)行的工作達(dá)到預(yù)想的結(jié)果，如何去高質(zhì)量地完成沒(méi)一件小事。而最重要的是，我們也明白了自己跟一個(gè)合格的職場(chǎng)人士相比差別在哪里，明白了自己今后努力的方向。最后，我想以一句話(huà)總結(jié)我在聯(lián)想的實(shí)習(xí)體會(huì)——我本想收獲一片樹(shù)葉，而聯(lián)想?yún)s給了我一片森林。謝謝你們，聯(lián)想福建分區(qū)的每一位員工。
暑假實(shí)習(xí)心得4
光陰荏苒，我已經(jīng)走過(guò)了大學(xué)兩年的學(xué)習(xí)生涯。學(xué)習(xí)了一些醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的我，在這個(gè)暑期，鼓足勇氣，爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，走進(jìn)了六甲衛(wèi)生院，開(kāi)始了我為期半個(gè)月的見(jiàn)習(xí)。
在六甲衛(wèi)生院，我跟隨恩師李?yuàn)�、魏永能在住院部里�?jiàn)習(xí)。處在醫(yī)院這個(gè)大環(huán)境下，我感覺(jué)頗深，將彼人心得體會(huì)總結(jié)如下。
一、 感覺(jué)醫(yī)院大環(huán)境
小時(shí)候，看到醫(yī)院里的醫(yī)生、護(hù)士身穿白大褂，覺(jué)得他們就像天使一般，純潔、高尚他們的囑咐必定言聽(tīng)計(jì)從。當(dāng)他們拿著針走近我時(shí)，我可害怕疼了。
如今，我已經(jīng)長(zhǎng)大了，成為了一個(gè)臨床醫(yī)學(xué)學(xué)生，學(xué)習(xí)兩年基礎(chǔ)知識(shí)，當(dāng)我穿上白大褂走進(jìn)他們當(dāng)中的時(shí)候，我越發(fā)覺(jué)得“醫(yī)生”是那么神圣和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)。
跟隨恩師在住院部，每天早晨要查房，我發(fā)現(xiàn)在治療的過(guò)程中，因病情、個(gè)體的差異，每天病人的情況都有所不同，老師根據(jù)每日情況，對(duì)癥下藥治療，了解了長(zhǎng)期醫(yī)囑和臨時(shí)醫(yī)囑的書(shū)寫(xiě)與功能。在查房之前，老師必做一件事——瀏覽病歷，看輔助檢查的報(bào)告單，依據(jù)每日的生命征以及聽(tīng)診、問(wèn)診、叩診之后，記錄病程和開(kāi)臨時(shí)醫(yī)囑。經(jīng)過(guò)階段性的療程治療之后，根據(jù)病人的愈合、好轉(zhuǎn)、未愈合情況，辦理病人出院手續(xù)。當(dāng)有危急病例時(shí)，要向家屬下病危通知，根據(jù)醫(yī)院有限的醫(yī)療水平，建議轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行診治。
在六甲醫(yī)院了，我了解到了住院部的工作流程，在門(mén)診跟隨恩師魏永能坐診一天，大致了解到門(mén)診部的流程，用親身實(shí)踐經(jīng)歷來(lái)感覺(jué)著醫(yī)院大環(huán)境。
二、 親身見(jiàn)識(shí)常見(jiàn)疾病;遵守規(guī)律大膽動(dòng)手
六甲衛(wèi)生院是我們當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)鎮(zhèn)街道衛(wèi)生院，在這所醫(yī)院中，收到的大多數(shù)是中老年人，這個(gè)年齡層大多數(shù)伴高血壓、心血管系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)及泌尿系統(tǒng)等疾病，對(duì)這些疾病有了淺顯的認(rèn)識(shí)。當(dāng)然，也有年輕的外傷患者，對(duì)消毒、包扎過(guò)程及無(wú)菌操作，有了一定認(rèn)識(shí)和動(dòng)手能力。
在見(jiàn)習(xí)過(guò)程中，我飽含激情，虛心向老師求教，雖然在我兩年學(xué)習(xí)中，只掌握了醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)還很欠缺，但是老師依然耐心地講解疾病的病因、治療原則和方法，我感到無(wú)比的榮幸和快樂(lè)。我翻看了一些將要學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)書(shū)，如內(nèi)科學(xué)、診斷學(xué)、外科學(xué)、影像學(xué)及病理生理學(xué)。對(duì)一些常見(jiàn)的病因、治療原則、治療方法、輔助檢查及愈后注意事項(xiàng)有略微的認(rèn)識(shí)，還有一些輕外傷遵守原則與規(guī)律，老師放手讓我大但嘗試消毒和包扎的一些簡(jiǎn)單操作。
三、 磨礪人格
“要做好醫(yī)生，要先學(xué)會(huì)做人。”這是魏永能老師脫口而出的樸素語(yǔ)言，他卻一語(yǔ)驚醒夢(mèng)中人。是啊，如果作為一個(gè)醫(yī)生，連最起碼的“人”都不會(huì)做，那么如何與病人溝通?如何問(wèn)診?如何準(zhǔn)確的.對(duì)癥下藥?想其后果，想到尖銳的醫(yī)患關(guān)系都讓我毛骨悚然。
在平時(shí)的生活中，我們就要懂得從細(xì)節(jié)做起，與人為善，學(xué)會(huì)和別人溝通。還要有愛(ài)心，尊重他人，那么我想在工作、學(xué)習(xí)、生活中順心如意的事必定多了，路順暢了。病人也信任我們了。這樣何來(lái)如此多的醫(yī)療糾紛?
磨煉人格，至關(guān)重要。
四、 六甲衛(wèi)生院見(jiàn)習(xí)總結(jié)
通過(guò)在六甲衛(wèi)生院見(jiàn)習(xí)的親身實(shí)踐經(jīng)歷，我受益匪淺，我對(duì)醫(yī)生這一個(gè)職業(yè)有了更加深刻地認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在只有醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的我，對(duì)將來(lái)的學(xué)習(xí)有了更加清晰的方向，這是非常重要的。
“萬(wàn)丈高樓平地起”，我應(yīng)該打牢基礎(chǔ)，深入鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還有輔助診斷，如生化檢驗(yàn)、心電圖、X射線(xiàn)等也應(yīng)當(dāng)掌握其方法，而不僅僅局限于檢驗(yàn)人員、放射人員等的報(bào)告單，還應(yīng)自己用真知識(shí)來(lái)鑒別與診斷。踏踏實(shí)實(shí)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，這是我以實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)所認(rèn)識(shí)的真知灼見(jiàn)。
我有一個(gè)夢(mèng)想——做個(gè)好醫(yī)生，我想去幫助更多的病人，讓他們擺脫病痛，享受健康與幸福的生活。我正在為此拼搏著，努力著，我會(huì)在實(shí)踐中磨礪自我，百尺竿頭，更進(jìn)一步。
暑假實(shí)習(xí)心得5
轉(zhuǎn)眼間暑期實(shí)習(xí)就要結(jié)束了，回顧一個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)工作，我對(duì)工程維護(hù)部的工作多了一分了解，對(duì)中國(guó)移動(dòng)人的工作精神多了一分贊賞，對(duì)中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化多了一分認(rèn)同。
7月中旬，我和另外4位實(shí)習(xí)生一起，開(kāi)始了在工程維護(hù)部的實(shí)習(xí)生活。第一次見(jiàn)到我的導(dǎo)師是在工維部的季度工作總結(jié)會(huì)議上，他的發(fā)言中句句鏗鏘有力擲地有聲，很有威嚴(yán)感覺(jué)不易接近。下午主任給我布置實(shí)習(xí)任務(wù)，我又感受到他高效、嚴(yán)格的行事作風(fēng)。他在安排了實(shí)習(xí)課題之后向我提出了幾點(diǎn)要求，首先要完成一個(gè)word文檔以及一個(gè)ppt作為實(shí)習(xí)課題的成果，其次要合理安排時(shí)間，不能把所有的工作拖到實(shí)習(xí)要結(jié)束的時(shí)候再做，最后要求我認(rèn)真對(duì)待實(shí)習(xí)課題，不能落在其他實(shí)習(xí)生后面，有問(wèn)題積極請(qǐng)教同事。我將這三個(gè)要求默默記在心里然后開(kāi)始了我的暑期實(shí)習(xí)。
由于主任工作很繁忙，我在實(shí)習(xí)期間大部分都由基礎(chǔ)維護(hù)班的班長(zhǎng)負(fù)責(zé)。初到工維部，為了讓我感受工作氛圍、充分了解工作內(nèi)容，班長(zhǎng)讓我參加了基礎(chǔ)維護(hù)班參與或組織的各種會(huì)議，還在代維檢查的時(shí)候帶我隨行。從班長(zhǎng)的介紹和工維部的材料中我了解到，中國(guó)移動(dòng)江蘇省公司將設(shè)備和線(xiàn)路的維護(hù)與故障處理下發(fā)到代維合作單位完成。而我實(shí)習(xí)所在的基礎(chǔ)維護(hù)班就負(fù)責(zé)對(duì)**地區(qū)的代維工作進(jìn)行管理，即對(duì)各代維合作單位進(jìn)行合理分工，對(duì)其工作成果進(jìn)行考核打分，并深入代維合作單位內(nèi)部協(xié)助管理以提高代維工作質(zhì)量和效率。
除了日常的檢查和打分，基礎(chǔ)維護(hù)班每周召開(kāi)例會(huì)與各代維公司代表溝通工作情況，省公司網(wǎng)絡(luò)部召開(kāi)全省代維管理電視電話(huà)會(huì)議，對(duì)全省代維管理工作進(jìn)展進(jìn)行總結(jié)并協(xié)調(diào)各地市的代維工作穩(wěn)定發(fā)展�；A(chǔ)維護(hù)班還要召開(kāi)月度工作通報(bào)會(huì)議，通報(bào)各代維公司的打分情況以及現(xiàn)金獎(jiǎng)懲情況，對(duì)工作較突出的公司提出表?yè)P(yáng)同時(shí)對(duì)工作較差的公司提出整改意見(jiàn)。此外，工維部每個(gè)季度會(huì)召開(kāi)季度工作總結(jié)會(huì)議，向各縣區(qū)分公司負(fù)責(zé)人通報(bào)工程維護(hù)各方面工作的季度打分與工作展望。此外，基礎(chǔ)維護(hù)班的同事們要經(jīng)常到各個(gè)縣區(qū)檢查代維工作情況，對(duì)代維駐點(diǎn)的工作環(huán)境、資產(chǎn)配備情況以及各個(gè)專(zhuān)業(yè)的維護(hù)情況進(jìn)行抽查打分。
在參與了基礎(chǔ)維護(hù)班的大部分工作并且大量閱讀了代維管理資料之后，我的實(shí)習(xí)課題《一體化代維管理提升》完成得很順利。課題報(bào)告圍繞**地區(qū)代維管理存在的幾個(gè)短板提出了一些改進(jìn)意見(jiàn)。首先，針對(duì)一體化代維缺乏清晰的組織架構(gòu)的問(wèn)題，報(bào)告從巡檢維護(hù)和故障處理兩個(gè)角度探討了組織架構(gòu)的優(yōu)化。其次，針對(duì)代維考核辦法和模式不完善的問(wèn)題，報(bào)告結(jié)合**分公司的成功經(jīng)驗(yàn)介紹了代維考核辦法和模式的優(yōu)化方案。最后對(duì)于自維人員和代維人員能力有待提升的現(xiàn)狀，提出了可以改善這一問(wèn)題的若干措施。
實(shí)習(xí)期間我感受到工維部同事們每天工作的忙碌，體會(huì)到移動(dòng)員工對(duì)工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。在臺(tái)風(fēng)來(lái)臨前，工維部進(jìn)行了全面的'防汛物資整理，加強(qiáng)全市地區(qū)的設(shè)備維護(hù)力度，充分做好通訊故障的應(yīng)急準(zhǔn)備工作。在日常工作中，基礎(chǔ)維護(hù)班的同事們不斷探索一體化代維管理的最佳模式，在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新，并在全省代維管理中起到中流砥柱的作用。中國(guó)移動(dòng)的員工們這種履行責(zé)任、追求卓越的精神正是中國(guó)移動(dòng)“正德厚生，臻于至善”的企業(yè)文化內(nèi)涵。
在實(shí)習(xí)即將結(jié)束之際，除了對(duì)工維部工作的戀戀不舍，我更期望得到中國(guó)移動(dòng)的正式工作機(jī)會(huì)，期望在我心向往之的企業(yè)中認(rèn)真工作，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。
暑假實(shí)習(xí)心得6
轉(zhuǎn)眼間,實(shí)習(xí)就快結(jié)束了,回顧一下這段時(shí)間的自己,感慨很多很多!以下是我在不同實(shí)習(xí)地點(diǎn)所學(xué)到的知識(shí):
1、在進(jìn)行推銷(xiāo)黑貓衛(wèi)士時(shí),我知道了推銷(xiāo)也需要技巧,即在開(kāi)始洽談時(shí)用肯定的語(yǔ)氣提出一個(gè)令顧客感到驚訝的問(wèn)題，是引起顧客注意和興趣的可靠辦法.在有就是了解顧客的需求層次以后，就可以掌握你說(shuō)話(huà)的大方向，可以把提出的問(wèn)題縮小到某個(gè)范圍以?xún)?nèi)，而易于了解顧客的具體需求。如顧客的需求層次僅處于低級(jí)階段，即生理需要階段，那么他對(duì)產(chǎn)品的關(guān)心多集中于經(jīng)濟(jì)耐用上。當(dāng)你了解到這以后，就可重點(diǎn)從這方面提問(wèn)，指出該商品如何滿(mǎn)足顧客需求。
2、在北大滄物流園昌盛配貨站實(shí)習(xí)期間,我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。雖然，都是圍繞自己的專(zhuān)業(yè)課轉(zhuǎn)，但還是常常涉及到課外的知識(shí)，最多用到的還是人際交往的能力。有了良好的人際圈,遇到不懂的事情時(shí),會(huì)有人熱情的伸出雙手.最后我總結(jié)出一句鐵道理，平時(shí)多看多學(xué)，到了社會(huì)總有用到的時(shí)候�！�
3、在百花園實(shí)習(xí)時(shí),我知道了一個(gè)公司要想得到消費(fèi)者的認(rèn)可,必須從它的產(chǎn)品和服務(wù)態(tài)度上說(shuō)服,否則只是空談!
4、在華豐家電美菱冰箱公司實(shí)習(xí)之前,我對(duì)冰箱的知識(shí)一無(wú)所知,而到那后我明白了購(gòu)買(mǎi)家用電冰箱除功能滿(mǎn)足需求外，更應(yīng)權(quán)衡經(jīng)濟(jì)性。比如容積大小的確定，應(yīng)視飲食習(xí)慣、食物采購(gòu)方便程度、住房條件和家庭經(jīng)濟(jì)情況等綜合因素而定。容積過(guò)小，會(huì)對(duì)使用電冰箱帶來(lái)不便。過(guò)大，同樣也有不利之處，如售價(jià)貴、電耗高、多占空間等.家用電冰箱的必要功能是能夠制冷而用以冷藏或冷凍食物。除此之外，都是輔助功能。如箱外顯示箱內(nèi)溫度、箱外調(diào)節(jié)箱內(nèi)溫度、電冰箱會(huì)自動(dòng)制冰、電冰箱的門(mén)體上飾以圖畫(huà)等等。這些輔助功能的擁有，勢(shì)必就要增加其生產(chǎn)成本，到頭來(lái)必然會(huì)通過(guò)售價(jià)轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上。
在實(shí)習(xí)期間最重要的是,通過(guò)工作我體會(huì)到了父母的艱辛,他們?yōu)榱宋覀兏冻龅倪h(yuǎn)遠(yuǎn)不是我們能想象得到的!就拿我工作的這段時(shí)間來(lái)說(shuō)吧, 每天從早上七點(diǎn)開(kāi)始一直站到晚五點(diǎn)。我們邊站著邊吆喝著商品。一天下來(lái)身體都不聽(tīng)使喚了，嗓子特別的沙啞。仔細(xì)想一想,我們才干都久啊!父母為了我們工作了都久?要知道父母的'付出和子女的回報(bào)永遠(yuǎn)是成反比的!
實(shí)習(xí)就要結(jié)束了, 經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我對(duì)以往課內(nèi)學(xué)習(xí)過(guò)的基礎(chǔ)知識(shí)有了更深刻的理解.通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合,使自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與應(yīng)用有了更進(jìn)一步的了解.也為今后提高自己的學(xué)以致用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).”路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在即將到來(lái)的新的學(xué)期中,我會(huì)加倍努力的,因?yàn)槲蚁嘈拧币环指?一分收獲”!
暑假實(shí)習(xí)心得7
好快啊，不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去一個(gè)月了，每天6點(diǎn)到10點(diǎn)的生活有點(diǎn)累但是很充實(shí)，累了又開(kāi)心。
我很幸運(yùn)，在我即將邁出人生重要的一步時(shí)遇到了這么多優(yōu)秀的老師。高級(jí)職稱(chēng)名副其實(shí)。老教師深厚的數(shù)學(xué)思想，經(jīng)典例子的解析，課堂的把握，講座中的冷靜幽默，令人贊嘆不已。一個(gè)月的時(shí)間我真的從他們身上學(xué)到了很多，相信這個(gè)月的.實(shí)習(xí)對(duì)我以后會(huì)有很大的幫助。
不過(guò)，這個(gè)月最大的收獲是對(duì)現(xiàn)在的高中生有了新的認(rèn)識(shí)�，F(xiàn)在的高中生生活條件優(yōu)越，基本上是家里的獨(dú)生子女。此外，在這樣一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，這一代的孩子獲得了更多的個(gè)性甚至任性。在深入了解了一些同學(xué)之后，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很奇怪也很自然的現(xiàn)象。奇怪的是，很多高中生來(lái)上學(xué)只是為了尊重父母的要求，或者只是隨波逐流，因?yàn)槊總�(gè)人都在學(xué)習(xí)，所以他們必須學(xué)習(xí)。從某種意義上說(shuō)，有些孩子不知道自己為什么要讀書(shū)，從而導(dǎo)致他們學(xué)習(xí)的動(dòng)力不足，以至于遇到困難就躲起來(lái)，過(guò)了一關(guān)就四處走動(dòng)，甚至有一個(gè)厭學(xué)、早戀等一系列問(wèn)題。
說(shuō)很自然，因?yàn)樗麄儚男〔怀畛源罡鞣矫娑际羌依镒詈玫�。如果您不知道為什么要閱讀它，那是有道理的。所以，一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我明白，一個(gè)好老師不僅可以提高書(shū)本的內(nèi)容，更重要的是有自己的方法，讓學(xué)生有學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)力。如果沒(méi)有動(dòng)力，三年的高中學(xué)習(xí)過(guò)程會(huì)變得非常痛苦，很難達(dá)到理想的成績(jī)。適當(dāng)?shù)恼勑暮统浞值陌嗉?jí)動(dòng)員都是必要的，這些都是我上任后要重點(diǎn)思考的問(wèn)題。
另外，每個(gè)孩子都有一顆想要學(xué)習(xí)好成績(jī)的心。也許出于自尊、比較或其他原因，每個(gè)孩子都不想總是在成績(jī)單后面發(fā)現(xiàn)自己。這也糾正了我的一個(gè)誤解。我曾經(jīng)看到成績(jī)差的學(xué)生認(rèn)為他們根本不想好好學(xué)習(xí)。事實(shí)是，沒(méi)有人認(rèn)為他們總是最后一個(gè)，尤其是青少年。學(xué)習(xí)不好的原因有很多，比如學(xué)習(xí)方法不對(duì)、對(duì)學(xué)習(xí)缺乏興趣、與高中課程不兼容等。所以作為老師，作為有責(zé)任心和良心的老師，沒(méi)有理由放棄或者放過(guò)一個(gè)孩子。盡心盡力關(guān)愛(ài)每一個(gè)孩子，平等相待，是一個(gè)合格教師應(yīng)具備的最基本道德。
最后，我很幸運(yùn)選擇了教師這個(gè)職業(yè)。每天面對(duì)一群少年，有點(diǎn)煩人，但很開(kāi)心。他們總是給我?guī)?lái)很多快樂(lè)。好像又找回了高中的感覺(jué)。我每天都過(guò)著疲憊但充實(shí)而快樂(lè)的生活。相信20、30年后我的心態(tài)會(huì)很年輕!
希望接下來(lái)的一段時(shí)間能有更多的收獲!
暑假實(shí)習(xí)心得8
轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)度過(guò)了大學(xué)的第一個(gè)年頭，進(jìn)入了大學(xué)的第一個(gè)暑假。作為已經(jīng)成年的大學(xué)生，我的暑假生活不能再像以前那樣無(wú)所事事了。我要過(guò)一個(gè)既有好處而又充實(shí)的暑假，我和室友有很多熱烈的討論，我也有了自我的打算。我想依靠自我的雙手和大腦來(lái)賺取自我所需的生活費(fèi)，當(dāng)然更多的是想透過(guò)親身體驗(yàn)讓我自我更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì)，我也期望自我能在這個(gè)暑假中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，更為重要的是想檢驗(yàn)一下自我是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并透過(guò)社會(huì)實(shí)習(xí)，找出自我在社會(huì)中存在的差距。
臨近暑假，校園里、大街上各種各樣的招工廣告隨處可見(jiàn)，我和幾個(gè)室友準(zhǔn)備在暑期找份臨時(shí)工來(lái)充實(shí)自我的暑假生活。在找工作的時(shí)候就聽(tīng)說(shuō)其他學(xué)校的有去打工被騙的，所以我們?cè)谡夜ぷ鞯臅r(shí)候都很謹(jǐn)慎。經(jīng)過(guò)慎密的篩選，最后我們決定跟著我們校學(xué)生會(huì)志愿者部社會(huì)實(shí)習(xí)部的一個(gè)干部去，她是東莞頂裕木器制品有限公司的招工代理，她也跟著我們一塊去打工所以我們就放心的跟著她一塊兒去了。
考試完的第二天我們就出發(fā)了，坐了兩天的長(zhǎng)途大巴，我們一行三十多個(gè)人最后到達(dá)了東莞，到達(dá)廠里已經(jīng)是下午五點(diǎn)多了，我們收拾收拾東西就去食堂吃飯，吃完飯我們就開(kāi)始和老板簽合同，老板給我們開(kāi)了會(huì)后我們就去休息了。這個(gè)公司主要是加工木制珠寶盒的，第二天一大早我們就開(kāi)始去車(chē)間工作了。第一天工作給我們安排的工作都很簡(jiǎn)單，我們們很容易就能完成，同時(shí)也覺(jué)得時(shí)光過(guò)得很快。第一周晚上只加班到九點(diǎn)半，剛遠(yuǎn)離的學(xué)校緊張的'復(fù)習(xí)備考生活，沒(méi)有了學(xué)習(xí)考試的壓力，每一天只是工作，吃飯，睡覺(jué)這三部曲也沒(méi)有什么思想壓力感覺(jué)很好。從第二周開(kāi)始就給我們安排一些有技術(shù)含量的活了，并且晚上加班到十一點(diǎn)有時(shí)甚至十一點(diǎn)半，枯燥無(wú)味的長(zhǎng)時(shí)光工作很令我們乏味，手機(jī)在那邊也沒(méi)法上網(wǎng)整天像是與世隔絕了。長(zhǎng)時(shí)光的工作導(dǎo)致我們晚上睡覺(jué)做夢(mèng)都是在干活，早上起來(lái)手都是腫的，握就握不住。就這樣持續(xù)了56天，期間只過(guò)三個(gè)星期天休息了三天，整天盼星期天就像盼過(guò)年似的。還好，我們們只干兩個(gè)月就走了，堅(jiān)持堅(jiān)持也就過(guò)去了，過(guò)著還有個(gè)盼頭，但是想起那些廠里的老員工，他們整天整年都這樣重復(fù)著這樣乏味的日子，動(dòng)不動(dòng)就被組長(zhǎng)罵一頓，在那組長(zhǎng)一般不罵我們學(xué)生，讓我們干的都是稍微輕點(diǎn)的沒(méi)有危險(xiǎn)的工作，頓時(shí)感覺(jué)我們很是幸福。
這個(gè)公司分為四個(gè)部門(mén)：木工部，組立部，油漆部，包裝部。我是在組立部的，也就是把各個(gè)零件組裝起來(lái)，那些活兒看是簡(jiǎn)單而簡(jiǎn)單的，身體不斷的重復(fù)著一個(gè)動(dòng)作，是相當(dāng)?shù)目菰锖蜔⿶灥摹５还茏鍪裁�，我們�(cè)谄陂g不單單只是為了工作，機(jī)械的運(yùn)動(dòng)永遠(yuǎn)只是停留在那一步。在實(shí)習(xí)期間我們還要講究方法，怎樣做省力又好，在期間組長(zhǎng)教我們的，還有其他方法都很科學(xué)，期間我也很受啟發(fā)。但是有一些小事不太科學(xué)，比如說(shuō)一些員工往一個(gè)小瓶子里倒膠的時(shí)候就沒(méi)有注意大氣壓強(qiáng)的問(wèn)題，導(dǎo)致倒膠很難倒，就不往瓶子里進(jìn)，我注意到這個(gè)問(wèn)題后就和那個(gè)老員工講了一下她那樣做的不對(duì)，我告訴她正確的倒法后她很快就倒好了。這就是理論和實(shí)習(xí)相結(jié)合，這也充分證明了我們學(xué)習(xí)的知識(shí)還是有用的。
雖然這個(gè)暑假基本沒(méi)上過(guò)網(wǎng)看過(guò)電視，像與世隔絕了，24小時(shí)的一半多時(shí)光都是在工作，打交道的也只是廠里的老員工和一塊兒去的同學(xué)，整天只是在廠里呆著，但是這也讓我看到了社會(huì)的一角，這個(gè)世界真的是太瘋狂了。我本以為只有在電視上才會(huì)發(fā)生的事竟然有好多在我身邊發(fā)生了，這就是和在學(xué)校的不一樣，學(xué)校太理想化了，而社會(huì)太現(xiàn)實(shí)了。但是透過(guò)暑期的打工經(jīng)歷也讓我明白了許多以前我認(rèn)為說(shuō)得不對(duì)的名家名句，到底還是名句，都是有必須的生活哲理的！
暑假實(shí)習(xí)心得9
找了很多實(shí)習(xí)單位，最終選中了xx。在xx的實(shí)習(xí)，給我了一段非常不一樣的經(jīng)歷。因我有編輯雜志的經(jīng)歷，學(xué)校最初把我安排到“xx文化工作室”工作，讓我任英語(yǔ)校報(bào)的編輯助理，我也很喜歡這份工，覺(jué)得頗具有挑戰(zhàn)性。后來(lái)，從報(bào)紙到雜志，再?gòu)碾s志到《xx故事》的組稿。工作室的計(jì)劃一直有變，我實(shí)際上干了很多份工。因?yàn)槭罴賹W(xué)生“爆滿(mǎn)”，我們市場(chǎng)部的全體員工都搬到人力資源部的辦公室“共享資源”，我們?cè)瓉?lái)的辦公室用作學(xué)生教室。而我就成了留守新教學(xué)區(qū)的唯一員工，這是我來(lái)xx之前怎么也沒(méi)有料到的。我因此也得到了很多難得的鍛煉機(jī)會(huì)，并且結(jié)識(shí)了很多朋友。
得到的，比錢(qián)更重要
新教學(xué)區(qū)離原來(lái)的教學(xué)區(qū)很近，有六個(gè)班（每個(gè)班5—12人）的學(xué)生在上課，但是只有我一個(gè)人在新教學(xué)區(qū)辦公，“辦公室”就是教學(xué)區(qū)的走廊。這是很特殊的一段經(jīng)歷，也是很能鍛煉人的一段經(jīng)歷。
在新教學(xué)區(qū)里，我兼任了多重角色。有時(shí)候我覺(jué)得自己是AA（AcademicAssistant教務(wù)助理），而且這里的很多學(xué)生都以為我是AA，因?yàn)橹挥形乙粋�(gè)員工固定在新教學(xué)區(qū)辦公，這里的外教和學(xué)生有什么問(wèn)題首先都是找我，讓我聯(lián)系其他部門(mén)解決，這很像AA的工作。有時(shí)候我又覺(jué)得自己是Receptionist（接待員），因?yàn)槲业霓k公桌的位置很像Reception（前臺(tái)接待處）。
xx還把新教學(xué)區(qū)各個(gè)門(mén)的鑰匙交給我保管，這種信任開(kāi)始的時(shí)候讓我受寵若驚，我也因此在所難免地要承擔(dān)一些SS（SupportService后臺(tái)服務(wù)）的工作了，如開(kāi)門(mén)、鎖門(mén)，還有就是放學(xué)之后檢查各個(gè)教室的空調(diào)、DVD機(jī)、日光燈等設(shè)備都關(guān)好沒(méi)有。在這里，一天下來(lái)，我要接很多個(gè)電話(huà)，也要打不少電話(huà)到舊區(qū)各個(gè)部門(mén)，我在這里承擔(dān)起了新舊兩個(gè)教學(xué)區(qū)溝通的角色了。
除此之外，我所在的市場(chǎng)部“文化工作室”的工作也是少不了的，我要抽出時(shí)間去采訪(fǎng)學(xué)生、外教和其他員工，去尋找他們的故事，然后是寫(xiě)成文章。xx的工作氛圍相對(duì)來(lái)說(shuō)比較寬松，學(xué)校不會(huì)給員工很大的工作壓力。每?jī)蓚�(gè)星期一次的“招生日”是xx最繁忙的時(shí)候，各個(gè)部門(mén)都忙著不同的事情。接待遠(yuǎn)道而來(lái)的學(xué)生和他們的家屬，指引學(xué)生辦入學(xué)手續(xù)，學(xué)生英語(yǔ)能力測(cè)試分級(jí)，分班，安排宿舍，各種各樣的事情，很瑣碎，但我們一點(diǎn)都不敢馬虎，因?yàn)槲覀兊念^頭說(shuō)，這是展現(xiàn)xx服務(wù)的關(guān)鍵時(shí)刻。
重復(fù)了，是你在帶我
學(xué)校開(kāi)了文化論壇，我接受了任務(wù)，花了整整兩天時(shí)間整理編輯會(huì)議錄音稿。就在我快要完工的時(shí)候，我意外地收到xx工作室成員Julia的郵件。郵件的內(nèi)容也是全版的會(huì)議錄音稿。看到這稿子，我?guī)缀跎笛哿�，如果事先有人在干這個(gè)事情，那何苦讓我再這么辛苦干重復(fù)的`勞動(dòng)？但當(dāng)我讀了她的文稿之后，我不得不敬服她的語(yǔ)言和處理方法。那次的經(jīng)歷讓我感受了在同一題材下，由不同作者視角、創(chuàng)意、文采的不同，而表現(xiàn)出來(lái)的作品上的差異。
當(dāng)晚，Julia來(lái)到了我的辦公室。我說(shuō)，看了你的稿件，我都沒(méi)有信心給你發(fā)文了。我的那篇稿子，我自己就給斃了。Julia說(shuō)，她是知道我在搞這個(gè)題材的。她說(shuō)，我們?cè)趯W(xué)習(xí)，你做的，一定有你的長(zhǎng)處；我做的，一定有我的不足。你絕對(duì)不會(huì)是在白干，做無(wú)用工。她還說(shuō)，工作就是學(xué)習(xí)，我很難說(shuō)，文稿需要如何做。但同一題材，不同的處理，最能分析這中間的差異和作者的創(chuàng)作意圖，最具有挑戰(zhàn)性，是一種操練，也是一種學(xué)習(xí)。
Julia堅(jiān)持讓我完成這篇文稿并發(fā)給她，我還是認(rèn)真地完成了稿子，發(fā)給了大家。Julia采兩稿之長(zhǎng)，作了統(tǒng)稿工作，在作者的名字欄上，有了我們的共同署名。其實(shí)，署名不重要，重要的是，通過(guò)這次傳幫帶的鍛煉和學(xué)習(xí)，給了我一個(gè)啟發(fā)。很多東西，也是在比較和類(lèi)比中感受其中的奧秘的。工作如此，寫(xiě)作亦然。
聽(tīng)學(xué)校里一些有經(jīng)驗(yàn)的師兄師姐講，他們很多人去公司里面實(shí)習(xí)，很少有人會(huì)很認(rèn)真地指點(diǎn)你，幫帶你。常有公司讓他們重復(fù)做一些簡(jiǎn)單的工作，而且不準(zhǔn)他們動(dòng)這個(gè)儀器搞那個(gè)設(shè)備，所以很多人抱怨得不到鍛煉機(jī)會(huì)，而且他們感覺(jué)自己只是公司臨時(shí)招來(lái)幫忙做事的人，沒(méi)有地位。我很幸運(yùn)，在xx工作，我完全沒(méi)有這種感覺(jué)，在這一個(gè)多月里，我很感謝xx的同事對(duì)我的熱情指導(dǎo)，我在Arthur、Richard、Tommy等同事身上學(xué)到了許多。我很努力很開(kāi)心地工作，感覺(jué)自己已經(jīng)成為xx的一分子了。
我多想，和你說(shuō)漢語(yǔ)
由于xx的招生周期是兩周，每?jī)蓚�(gè)星期都會(huì)有一批學(xué)生進(jìn)，有一批學(xué)生離開(kāi)，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我都會(huì)看到很多感人的場(chǎng)面。這個(gè)時(shí)候，xx最亮麗的一道風(fēng)景就是眾多閃來(lái)閃去的相機(jī)，和外教老師們拍照，和在這里認(rèn)識(shí)的朋友拍照，然后各自留下Email、電話(huà)，擁抱幾下，握握手，說(shuō)一句：“Keepintouch！”。那情景就和我們大學(xué)里畢業(yè)聚餐的時(shí)候一樣，很多女生哭得眼睛都紅了。
暑假實(shí)習(xí)心得10
今年暑假我參加了系組織的暑期實(shí)習(xí)活動(dòng)，雖然一個(gè)月的時(shí)間活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐，使我有了些關(guān)于社會(huì)基層建設(shè)的心得體會(huì)。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加實(shí)習(xí)的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)實(shí)習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)實(shí)習(xí)，找出自己的不足和差距所在。
實(shí)習(xí)活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層，同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng)，理解了“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的真正涵義，認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去，把個(gè)人的'命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái)，才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。
“艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的實(shí)習(xí)活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在實(shí)習(xí)活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大一學(xué)生，即將走上社會(huì)，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。實(shí)習(xí)使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)踐，原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對(duì)基本原理的理解和消化每一天，捧著厚厚的問(wèn)卷，懷著一份份堅(jiān)定的信念，我們?cè)诹胰障卤寂苤�。感謝這次暑期實(shí)踐活動(dòng)，讓我們?cè)谶@過(guò)程中成長(zhǎng)了不少，懂得了不少。
做為一名大學(xué)生，我深深地感到初會(huì)實(shí)踐的重要性。并希望以后能夠經(jīng)常參加實(shí)踐，這種實(shí)習(xí)活動(dòng)是在大學(xué)中的社團(tuán)生活所無(wú)法比擬的，只有在真正的實(shí)習(xí)活動(dòng)中體驗(yàn)生活，親身的接觸社會(huì)、了解社會(huì)，才能使自己得到鍛煉，才能使自己所學(xué)的理論知識(shí)得以運(yùn)用到實(shí)踐，才能使自己成為真正有用于實(shí)際，使自己成為真正有用于社會(huì)的學(xué)生。實(shí)習(xí)彌補(bǔ)了理論與實(shí)際的差距和不足，實(shí)習(xí)的意義也在于此。
實(shí)習(xí)活動(dòng)不僅使我的各方面能力得到了提高，也使我增強(qiáng)了扎根實(shí)踐吃苦耐勞的精神。親身的服務(wù)于群眾，服務(wù)于社會(huì)，真的很有意義，我想以后我還會(huì)一如既往的支持大學(xué)生的暑期實(shí)踐。
暑假實(shí)習(xí)心得11
時(shí)間很快,剛大二時(shí)還在期待著暑期的實(shí)習(xí),而轉(zhuǎn)眼之間我的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,這個(gè)暑假?zèng)]有回家,找了一家房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí),雖然沒(méi)有進(jìn)工地進(jìn)行施工項(xiàng)目的考察,但整個(gè)期間我對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售有了更深的了解.
有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)
品牌營(yíng)銷(xiāo) 房地產(chǎn)產(chǎn)品的品牌形象是消費(fèi)者認(rèn)知的第一要素，但是，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，以及資金周轉(zhuǎn)等方面的原因，不少開(kāi)發(fā)商不愿進(jìn)行較長(zhǎng)時(shí)間的品牌營(yíng)造和資金投入，過(guò)多借助于新聞炒作和廣告轟炸，希望通過(guò)宣傳造勢(shì)來(lái)快速樹(shù)立公司品牌，殊不知品牌不是能夠在一個(gè)極短的時(shí)間內(nèi)建立的，需要品牌的積累和公眾的認(rèn)可。開(kāi)發(fā)商們?nèi)绻莒o下心來(lái)，腳踏實(shí)地地進(jìn)行一流的規(guī)劃設(shè)計(jì)、提供一流的配套服務(wù)和物業(yè)管理，對(duì)于品牌形象進(jìn)行良好構(gòu)建，營(yíng)造名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品，必然會(huì)成為未來(lái)房地產(chǎn)市場(chǎng)的贏家。
誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo) 在房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入全面的整體素質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)的今天，開(kāi)發(fā)商如果僅僅局限于推出一個(gè)新奇的概念和宣傳口號(hào)，依靠某一簡(jiǎn)單要素去爭(zhēng)取客戶(hù)，一旦概念失真，反而讓購(gòu)房者困惑和反感，讓開(kāi)發(fā)商失去口碑市場(chǎng)。另一方面，當(dāng)開(kāi)發(fā)商在售房?jī)r(jià)格上“玩貓膩”、在銷(xiāo)售面積上“短斤少兩”、在位置表述上閃爍其詞以及配套承諾遙遙無(wú)期時(shí)，不可設(shè)想還能有效地吸引消費(fèi)者。為此，開(kāi)發(fā)商必須樹(shù)立誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)理理念，塑造出開(kāi)發(fā)商的良好社會(huì)形象。XX年3月，萬(wàn)科提出“磐石行動(dòng)”主張致力于房地產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，就是誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)的.典型例子。
文化營(yíng)銷(xiāo) 開(kāi)發(fā)商把創(chuàng)造一種和諧的鄰里關(guān)系、溫馨的居住文化作為經(jīng)營(yíng)理念，采取各種有效的措施加強(qiáng)業(yè)主之間的溝通、交流。另一方面，為了給孩子創(chuàng)造一個(gè)良好的成長(zhǎng)環(huán)境，購(gòu)房者對(duì)居住小區(qū)文化設(shè)施的要求越來(lái)越高，不僅關(guān)心周?chē)慕虇挝坏呐渲谩⒕嚯x，而且愈來(lái)愈重視小區(qū)文化設(shè)施的數(shù)量、品位，以及小區(qū)內(nèi)大部分住戶(hù)的文化層次。在現(xiàn)今的武漢樓盤(pán)中，“書(shū)香門(mén)第”，“學(xué)雅芳鄰”等就是打的文化營(yíng)銷(xiāo)的概念。
個(gè)性營(yíng)銷(xiāo) 消費(fèi)者特別是新成長(zhǎng)起來(lái)的年輕一代，往往把個(gè)性能否得以發(fā)揮和張揚(yáng)，作為衡量和選擇商品的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。為此，開(kāi)發(fā)商必須注意特色經(jīng)營(yíng)的重要性，把研究市場(chǎng)需求、強(qiáng)化使用功能、追求個(gè)性特色、營(yíng)造人性空間的思想作為經(jīng)營(yíng)理念，不僅在小區(qū)布局、建筑外形、色彩、樓層、陽(yáng)臺(tái)、內(nèi)部結(jié)構(gòu)等產(chǎn)品策略方面力求突破雷同，突出居住者個(gè)性，而且在廣告宣傳、價(jià)格確定、促銷(xiāo)方式等方面也要獨(dú)具風(fēng)格，努力成為市場(chǎng)亮點(diǎn)�！盎輬@cp”號(hào)稱(chēng)打造江城第一豪宅，其個(gè)性之宣揚(yáng)，想讓人不注意都難牎
環(huán)保營(yíng)銷(xiāo) 隨著環(huán)保意識(shí)的逐漸興起，消費(fèi)者已愈來(lái)愈關(guān)心自己的居住環(huán)境，更加關(guān)注擬購(gòu)房屋的環(huán)境設(shè)計(jì)。開(kāi)發(fā)商應(yīng)該以環(huán)境保護(hù)為經(jīng)營(yíng)理念，改變過(guò)去寸土寸金、見(jiàn)縫插針的開(kāi)發(fā)模式，充分考慮小區(qū)的住宅空間、陽(yáng)光照射、綠化間隔等，為消費(fèi)者營(yíng)造人與自然和諧共生的理想家園。如武漢的“梅南山居”、“東湖林語(yǔ)”等，通過(guò)強(qiáng)調(diào)樓盤(pán)周邊自然環(huán)境的優(yōu)美，推出了環(huán)保的營(yíng)銷(xiāo)概念。
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo) 其營(yíng)銷(xiāo)主張重視消費(fèi)者導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)通過(guò)企業(yè)與消費(fèi)者的雙向溝通，建立長(zhǎng)久的穩(wěn)定的對(duì)應(yīng)關(guān)系，在市場(chǎng)上樹(shù)立企業(yè)和品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)開(kāi)發(fā)商必須完全從消費(fèi)者的角度安排經(jīng)營(yíng)策略，必須充分研究消費(fèi)者需求，努力加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通。在萬(wàn)科的“磐石行動(dòng)”計(jì)劃中，其中關(guān)于與消費(fèi)者的關(guān)系，萬(wàn)科提出其質(zhì)量不單單滿(mǎn)足于國(guó)家的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而要將消費(fèi)者的要求作為自己的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
銷(xiāo)售員的素質(zhì)
一、銷(xiāo)售員應(yīng)有的心態(tài)
任何一個(gè)推銷(xiāo)專(zhuān)家都必須經(jīng)歷一個(gè)從無(wú)知到有知、從生疏到熟練的過(guò)程，只要正視暫時(shí)的失敗與挫折，并善于從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，那么成功終會(huì)向你招手。
方法：克服自卑心態(tài)的“百分比定律”。
例：如會(huì)見(jiàn)十名顧客，只在第十名顧客處獲得200元定單，那么怎樣對(duì)待前九次的失敗與被拒絕呢？請(qǐng)記�。褐再�200元，是因?yàn)槟銜?huì)見(jiàn)了十名顧客所產(chǎn)生的結(jié)果，并不是第十名顧客才讓你賺到200元的，而應(yīng)看成每個(gè)顧客都讓你賺了200÷10=20元的生意，因此每次被拒絕的收入是20元，所以應(yīng)面帶微笑，感謝對(duì)方讓你賺了20元，只有這樣，你才會(huì)認(rèn)真的看待失敗與成功。
暑假實(shí)習(xí)心得12
作為一名即將步入大四的學(xué)生，能夠利用這個(gè)暑假提前體驗(yàn)實(shí)習(xí)經(jīng)歷，對(duì)于日后的工作學(xué)習(xí)都是獲益良多的，大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告。短短的一個(gè)多月的時(shí)間，雖然還不能學(xué)習(xí)得非常透徹，但是卻帶給我很多的感悟。
首先是尋找實(shí)習(xí)單位。一直聽(tīng)說(shuō)找工作難，只有真正實(shí)踐，才能體會(huì)。對(duì)于一個(gè)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的大三學(xué)生來(lái)說(shuō)，要想找份實(shí)習(xí)的工作是困難的。但正因?yàn)槿绱�，更�?jiān)定了我的決心。經(jīng)過(guò)不斷努力，最終選擇了蘇州恒凱電氣有限公司。
其次是學(xué)習(xí)基本技能。進(jìn)了單位，所有的一切都是新鮮的。小到收發(fā)傳真，大到處理定單，所有的一切都必須從頭學(xué)起，絲毫馬虎不得。比如收發(fā)傳真這樣的小事，必須仔細(xì)核對(duì)傳送的文件，發(fā)送的對(duì)方，收到的時(shí)間，這些看似細(xì)微的地方，容不得一絲差錯(cuò)。
經(jīng)過(guò)短暫的學(xué)習(xí)與適應(yīng)，我開(kāi)始試著開(kāi)始學(xué)習(xí)處理定單。盡管在課堂上也學(xué)習(xí)過(guò)一些報(bào)價(jià)定單的基本知識(shí)，可是實(shí)際運(yùn)用起來(lái)就顯得心有余而力不足了。畢竟這一張張的單子，關(guān)系到的是上千上萬(wàn)的生意，稍有差池，就會(huì)造成直接的.經(jīng)濟(jì)損失。
除了這些工作外，我還負(fù)責(zé)整理內(nèi)部報(bào)價(jià)資料。
最后是為人處世方面。剛進(jìn)公司，面對(duì)的是領(lǐng)導(dǎo)，同事。突如其來(lái)的角色轉(zhuǎn)換，要求我必須自我調(diào)整適應(yīng)。如何處理好與同事之間的關(guān)系，是一門(mén)很大的學(xué)問(wèn)�？赡芤�?yàn)槲业膶?shí)習(xí)時(shí)間比較短，所以還不至于產(chǎn)生矛盾，但我想，在以后的工作中，難免會(huì)發(fā)生些磕磕碰碰，如何處理好這些小摩擦，還需要鍛煉。
實(shí)習(xí)結(jié)束的那天，心中還是有很多的不舍的。上班轉(zhuǎn)車(chē)的辛苦，整理資料的繁瑣……現(xiàn)在想來(lái)，都是一段美好的回憶。
暑假實(shí)習(xí)心得13
這個(gè)夏天，歷經(jīng)兩個(gè)月的生產(chǎn)部車(chē)間實(shí)習(xí)終于結(jié)束了，總的來(lái)說(shuō)還是挺讓人難忘的。六月中旬剛來(lái)車(chē)間的時(shí)候，那會(huì)兒還是三十幾度的高溫天氣，我們?nèi)齻�(gè)人一起來(lái)到陌生的車(chē)間，從早會(huì)開(kāi)始就流汗，一直到下班，八個(gè)小時(shí)汗沒(méi)有干過(guò)，衣服放到第二天再穿的時(shí)候背上全是鹽面，可想其艱苦程度。那時(shí)侯八個(gè)小時(shí)都是很難過(guò)的，一想起還有兩個(gè)月的時(shí)間，頗為郁悶。但隨著時(shí)間的推移，對(duì)車(chē)間漸漸熟悉，能在車(chē)間找到適合自己的活干以后，日子變得好過(guò)了很多，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過(guò)去了，當(dāng)然這要感謝我的師傅和在一起的同事。
尤其中后期在車(chē)間干活的時(shí)候，雖說(shuō)很累，但過(guò)得蠻開(kāi)心的�？赡軓男【捅焕习钟绊懙陌桑习质枪こ處�，小時(shí)候經(jīng)常帶著我到各個(gè)磚廠的`機(jī)修房里逛，那里面的工作和我現(xiàn)在的差不多，以至于師傅也會(huì)夸我說(shuō)車(chē)間的工作上手快。真的挺有意思的，尤其當(dāng)我在車(chē)間可以熟練的使用各種工具的時(shí)候，師傅也放心讓我獨(dú)立的干活，很有成就感!車(chē)間的生活確實(shí)很累，常常是邊干活邊看到汗水劈里啪啦的往下掉，但累過(guò)之后很舒服，尤其完成工作的時(shí)候，幾個(gè)人一起嘻嘻哈哈的，爽!
六個(gè)月的實(shí)習(xí)就這樣過(guò)了一半了，感覺(jué)就像新生開(kāi)學(xué)前的軍訓(xùn)一樣，我們得到的遠(yuǎn)不是簡(jiǎn)單的熟悉了設(shè)備這么簡(jiǎn)單。應(yīng)屆別業(yè)才能有這樣的機(jī)會(huì)，以后再也不會(huì)有這種長(zhǎng)時(shí)間身處一線(xiàn)的機(jī)會(huì)了，我堅(jiān)信我學(xué)到了很多東西，我也堅(jiān)信我學(xué)到的東西在我將來(lái)的日子里會(huì)起很大的作用。老爸說(shuō)，我們這樣的大學(xué)生缺乏鍛煉，我也覺(jué)得是。以前在實(shí)驗(yàn)室做一些簡(jiǎn)單的實(shí)驗(yàn)臺(tái)就會(huì)很滿(mǎn)足，但到了這里參與了組裝出口的大型機(jī)組后才知道以前自己做的那些太簡(jiǎn)單了。“紙上來(lái)得終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，不錯(cuò)的，自己親手干過(guò)了，得到的才是自己的。
兩個(gè)月下來(lái)心里受教不少，身體也經(jīng)受鍛煉了，下面也總結(jié)一下：
1. 碰頭。在車(chē)間經(jīng)常會(huì)碰到頭，次數(shù)已經(jīng)數(shù)不清了，通常兩種情況下碰到頭，a 給罐體下端角閥打坡口，蹲了半天起身時(shí)碰到;b ldk上壓縮機(jī)接經(jīng)濟(jì)器口的伸出的客戶(hù)端接口，碰了好多次。因?yàn)閹в邪踩�，所以�?wèn)題不是很大，不爽而已。
2. 肩膀壓傷。有兩次，一次是抬管子，一次是槽鋼。用肩膀扛著的時(shí)候壓傷的，當(dāng)時(shí)沒(méi)有什么感覺(jué)，第二天開(kāi)始出現(xiàn)淤青，用師傅的話(huà)說(shuō)“多抬幾次就好了!”。
3. 劃傷。三次，右手手掌搬坡口機(jī)時(shí)被刀片劃傷一次;掛牌子的時(shí)候胳膊被鐵絲劃傷一次;還有一次只見(jiàn)傷口，不知怎么傷的。
4. 夾傷。一次，推工具車(chē)的時(shí)候被門(mén)夾到了，比較汗!
5. 燙傷。兩次，一次是拿氣割過(guò)的管子，剛要收拾的時(shí)候和人打了個(gè)招呼走神了，直接用手抓過(guò)去，好在有手套，要不變燒豬蹄了;還有一次是打坡口的時(shí)候鐵屑飛進(jìn)袖子和手套接口的間隙中，真是衰啊!
6. 撞傷。一次，給行車(chē)換鏈條的時(shí)候，卸鏈條時(shí)鏈鉤擺動(dòng)沒(méi)抓住，打在臉上，痛死我了!!!
7. 碰腿。不計(jì)其數(shù)，每次都是碰在前面的大骨棒上，痛的要死。印象最深的：自貢項(xiàng)目，一天之內(nèi)同一條腿被撞了四次，把那撬塊拆了的心都有了。
8. 砸腳。兩次，都是拿管子的時(shí)候掉在腳上的，好在鞋內(nèi)有鋼頭，要不腳趾都沒(méi)了。
暑假實(shí)習(xí)心得14
中鐵華蔚山大經(jīng)院實(shí)習(xí)項(xiàng)目至今已正式開(kāi)展一月有余。在這期間，作為實(shí)習(xí)生我們對(duì)鋼鐵行業(yè)的了解逐步加深，通過(guò)對(duì)鋼材行情波動(dòng)的分析研判，逐漸形成自己的觀點(diǎn)，并摸索出了理論知識(shí)與工作實(shí)踐的契合點(diǎn)。
7月13日我們來(lái)到了華蔚公司，公司的工作環(huán)境以及同事的熱情招待使我們摒棄了原意識(shí)里國(guó)有企業(yè)一派西裝革履、墨守陳規(guī)的印象，消除了心里的疑慮。
7月14日到16日，我們參加了公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)從行業(yè)基礎(chǔ)開(kāi)始，深入淺出。由于是第一次接觸此行業(yè)，我們有種隔行如隔山的陌生感，也正是這種知識(shí)的匱乏賦予了我們不斷學(xué)習(xí)的動(dòng)力。無(wú)論是倉(cāng)儲(chǔ)管理知識(shí)還是公文寫(xiě)作的介紹都極大地提高了我們的職業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)，資深人士關(guān)于鋼材市場(chǎng)的分析以及經(jīng)理對(duì)于公司業(yè)務(wù)流程的講解，都使我們受益匪淺。
為期三天的培訓(xùn)，使我們對(duì)公司有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。公司雖是國(guó)有企業(yè)，但其獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，年輕而富有活力。公司的同事大多數(shù)都是剛畢業(yè)不久的大學(xué)生，易于相處，工作氛圍融洽。在這樣一個(gè)富有朝氣的企業(yè)里，讓我們忘記工作的壓力，全身心的投入工作。
7月20日起，我們?cè)谠牟块_(kāi)始正式工作，原材部的主要職責(zé)就是通過(guò)對(duì)鋼材市場(chǎng)的.分析以及資本運(yùn)作，以最低的成本為公司購(gòu)得所需鋼材。原材部的工作關(guān)系到公司經(jīng)營(yíng)成本，對(duì)于公司運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。
我們的工作是關(guān)注鋼材市場(chǎng)的瞬息變化，分析影響鋼材價(jià)格的諸多因素，對(duì)其走勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)，并于每周五匯總出信息周報(bào)，以提高公司員工的經(jīng)濟(jì)素養(yǎng)，從宏觀上指導(dǎo)公司的經(jīng)營(yíng)方向。由于初次接觸，所以對(duì)周報(bào)的內(nèi)容和形式都沒(méi)有明確的概念，通過(guò)與同事的交流，最終得出了一個(gè)初步的意見(jiàn)。剛開(kāi)始的時(shí)候我們對(duì)專(zhuān)家們的各種觀點(diǎn)沒(méi)有自己的判斷，完全拘泥于他人的思維模式，不能權(quán)衡各種因素的重要程度，但是隨著自己經(jīng)驗(yàn)的增加，慢慢能夠從別人的觀點(diǎn)中分析出自己想要的信息，并形成獨(dú)立的思維習(xí)慣。在工作中，我們和同事經(jīng)常探討各種經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，對(duì)某一種現(xiàn)象往往會(huì)有不同的看法，通過(guò)互相交流，就能看到同一現(xiàn)象的不同方面，從而能夠全面客觀的分析問(wèn)題。
在工作之余，我們學(xué)習(xí)了相關(guān)的業(yè)務(wù)文件，對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程有更深的了解。同事們也會(huì)經(jīng)常給我們講解一些業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題，我們也會(huì)適當(dāng)參與一些業(yè)務(wù)，這對(duì)從宏觀上把握公司業(yè)務(wù)很有好處。
公司的薪酬福利也很有競(jìng)爭(zhēng)力，公司會(huì)定期開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng)，如北黛河旅游，看電影等。這些活動(dòng)會(huì)加深公司員工之間的了解，增強(qiáng)公司的凝聚力。
在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中，我們?cè)鰪?qiáng)了業(yè)務(wù)能力和經(jīng)濟(jì)問(wèn)題分析能力，同時(shí)認(rèn)識(shí)了很多新的朋友，正是因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，才讓我們這個(gè)暑假過(guò)得如此充實(shí)和快樂(lè)，它也會(huì)為我們今后的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，成為人生的一筆財(cái)富。
暑假實(shí)習(xí)心得15
七月是酷熱難耐的一個(gè)月，在今年的這個(gè)夏令，我開(kāi)始了自己暑假的實(shí)習(xí)生活，雖然只有一個(gè)月多月的實(shí)習(xí)時(shí)間，但是已經(jīng)給了我莫大的收獲，實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)給了我更大的動(dòng)力和信心進(jìn)入到社會(huì)參加工作。
這次的實(shí)習(xí)工作是去一家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，成為了一名助教，暑假正式大部分學(xué)生參加補(bǔ)習(xí)的日子，所以教育機(jī)構(gòu)的學(xué)生特別多，我就成為xxx老師的助教，做一名助教，這項(xiàng)工作很簡(jiǎn)單，我也很享受做助教的這段時(shí)光。助教的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，讓我知道與學(xué)生相處時(shí)要注意什么，要怎樣才能和學(xué)生友好的相處。
因?yàn)橹痰墓ぷ骶褪敲刻炫c學(xué)生打交道，要維持正常的英語(yǔ)課堂的秩序，管理學(xué)生的紀(jì)律。但是這一項(xiàng)工作看似很簡(jiǎn)單，其實(shí)完成起來(lái)還是有一些難度的，因?yàn)槲覍?duì)學(xué)生的威懾力并不強(qiáng)，所以根本管不住學(xué)生，但是，老師給了我一個(gè)很好的建議，就是要想在短時(shí)間內(nèi)就能讓同學(xué)可以聽(tīng)信我的話(huà)，就要走進(jìn)學(xué)生，成為學(xué)生的朋友，這句話(huà)一下子就把我給點(diǎn)醒了。所以，我就開(kāi)始以聊天交友的方式與學(xué)生相處，就會(huì)在課余生活中，與學(xué)生展開(kāi)一些課外的活動(dòng)，拉近學(xué)生們之間的距離，同時(shí)也讓我與同學(xué)們的距離拉近了。
因此，這個(gè)實(shí)習(xí)的工作給了我一個(gè)很好的經(jīng)驗(yàn)，讓我感覺(jué)我不僅是在這里工作，更是在這里學(xué)習(xí)，這也給我以后的教學(xué)增添了一些難能可貴的經(jīng)驗(yàn)，我能堅(jiān)信自己最初的這個(gè)決定。
助教還有一個(gè)很重要的工作，那就是給學(xué)生布置和批改作業(yè)，在批改作業(yè)的'時(shí)候，就要總結(jié)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并把這個(gè)情況匯報(bào)給老師。這一系列的過(guò)程都是我學(xué)習(xí)的過(guò)程，學(xué)習(xí)如何根據(jù)學(xué)生的課堂情況給學(xué)生布置作業(yè)，學(xué)習(xí)如何根據(jù)作業(yè)的情況歸納學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，通過(guò)這些過(guò)程來(lái)思考正確的教學(xué)方法，這樣我也可以學(xué)習(xí)到老師隨機(jī)應(yīng)變的教學(xué)模式，知道我該如何根據(jù)學(xué)生的情況來(lái)改變自己的教學(xué)技巧，讓學(xué)生能夠更加的投入到課堂的英語(yǔ)學(xué)習(xí)。
這次英語(yǔ)助教的實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷，讓我得到了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，知道學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)，因?yàn)橛⒄Z(yǔ)不同其他的科目，要想教好英語(yǔ)，首先必須要激發(fā)學(xué)生們對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)興趣。我也懂得了學(xué)生和老師之間的關(guān)系，為何要是亦師亦友。實(shí)習(xí)過(guò)后，我很確定我對(duì)教學(xué)工作的熱愛(ài)，所以，我一定會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力的成為一名合格的英語(yǔ)老師。暑假的實(shí)習(xí)充實(shí)了我暑假的生活，我在這次暑假參加實(shí)習(xí)是一個(gè)正確的選擇。
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