企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì)(15篇)

　　當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中，從而不斷地豐富我們的思想。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢？以下是小編為大家收集的企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì)1

　　分工是為了更好的合作，每個(gè)部門都有自己的職責(zé)，所謂的“顧客”是生產(chǎn)過程中針對(duì)具體流程而言，實(shí)際工作中沒有絕對(duì)的“顧客”。例如，生產(chǎn)過程中反饋的異常問題，需要技術(shù)去解決，而技術(shù)人員首先要獲得足夠準(zhǔn)確的的信息，這就需要基層員工去調(diào)查統(tǒng)計(jì)，既技術(shù)人員是基層員工的“顧客”。而技術(shù)人在解決問題的過程中，是在協(xié)助生產(chǎn)人員完成生產(chǎn)任務(wù)，此時(shí)生產(chǎn)員工是技術(shù)人員的`“顧客”。在整個(gè)問題解決過程中，雙方是相互協(xié)助，相互支持完成任務(wù)的，而不是相互獨(dú)立的。問題產(chǎn)生的機(jī)理涉及很多方面，簡(jiǎn)單的歸納為某個(gè)部門是不合理的。生產(chǎn)過程中有些因素是不可控的，例如電子元器件性能參數(shù)變化，組裝過程中失誤產(chǎn)生的不良，生產(chǎn)設(shè)備的自動(dòng)化程度和精度等級(jí)等，因此生產(chǎn)存在一定的不良概率是很正常的事情，關(guān)鍵要看我們?nèi)绾稳タ刂七@種不良。

　　在衡量整車評(píng)價(jià)及售后索時(shí)要分清具體的責(zé)任，明確主導(dǎo)部門、協(xié)助部門和參與部門，倡導(dǎo)積極主動(dòng)合作的思想，集中個(gè)部門人員的精力去解決問題。如果一味的罰款，必然會(huì)造成個(gè)部門之間的推諉，不利于問題的解決�？陀^地面對(duì)問題，明確相關(guān)責(zé)任，讓每個(gè)部門都有事情可做，是我們管理面臨最大的問題。如果僅靠某一個(gè)人的力量去解決問題，就是天方夜譚，因?yàn)檫@樣會(huì)使其他部門無所作為，甚至為解決問題設(shè)置障礙，最終損失的必然是企業(yè)。

　　明確責(zé)任才能相互合作，鼓勵(lì)員工主動(dòng)解決問題才能形成團(tuán)結(jié)協(xié)助的良好氣氛，這就要求我們的管理制度要適應(yīng)實(shí)際生產(chǎn)，不能過于死板教條。

企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì)2

　　很高興成為了**公司的一名新員工，下面是我在這次培訓(xùn)后的一些心得體會(huì)：

　　通過在xx這幾天的培訓(xùn)，雖然只有這么短短的幾天，自己也學(xué)到了許多東西，對(duì)xx的企業(yè)文化也有了更深的理解。制度創(chuàng)造生命力，文化延續(xù)生命力，管理加強(qiáng)生命力。一個(gè)好的優(yōu)秀的企業(yè)，一定有著優(yōu)秀的'管理團(tuán)隊(duì)，優(yōu)秀的企業(yè)管理制度，以及優(yōu)秀的企業(yè)文化。xx所崇尚的文明、和諧、服從、配合、敬業(yè)、責(zé)任、精益、高效的企業(yè)文化是很值得其他企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒的。xx對(duì)每一位進(jìn)廠的員工都要進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容不僅有部隊(duì)的軍事化訓(xùn)練，還有公司的管理制度的學(xué)習(xí)，甚至小到生活中瑣事。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的生命凝聚力。只有好的企業(yè)文化，才能培養(yǎng)出好的團(tuán)隊(duì)，才能營(yíng)造好的工作氛圍。一切關(guān)鍵的因素都在于人的因素，吸引優(yōu)秀的人才，培養(yǎng)好人才，管理好人才，最后還要留得住人才，企業(yè)才能保持長(zhǎng)久的生命力。這就是自己在xx培訓(xùn)所學(xué)到的一點(diǎn)東西。

　　今后，我們將更加嚴(yán)格要求自己，不僅在做人和做事知識(shí)方面要要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，xx加油。朋友們加油。

企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì)3

　　企業(yè)文化顧名思義，是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化；也是企業(yè)所形成的具有自身個(gè)性的企業(yè)使命、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)宗旨和價(jià)值觀的綜合。

　　20xx年到20xx年間，公司通過近一年的全體動(dòng)員組織，在董事長(zhǎng)親自帶領(lǐng)下的企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)十四年來，積淀下來的優(yōu)良品質(zhì)和傳統(tǒng)進(jìn)行梳理，形成了一套具有萬果園特色的文化體系。

　　我們以“員工幸福，顧客滿意”為使命，坦誠(chéng)而真摯的表達(dá)了企業(yè)對(duì)于自身經(jīng)營(yíng)的目的定位。并由此延伸出了讓“員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，企業(yè)健康長(zhǎng)壽”的企業(yè)愿景。企業(yè)給廣大員工提供穩(wěn)定的工作、滿意的收入、發(fā)展的空間、開心的生活，使其具有成就感，成為家庭的支柱和驕傲；而員工回報(bào)給企業(yè)的是通過各自在崗位上的不斷努力，為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展提供不斷的動(dòng)力，促進(jìn)企業(yè)和諧向上的文化建設(shè)，打造高效廉潔的團(tuán)隊(duì)，使企業(yè)最終成為倍受行業(yè)推崇和社會(huì)尊重的企業(yè)。這種企業(yè)與員工之間形成的`“家與家人”的親密關(guān)系，讓每位員工都是家庭中的一員，都充滿愛心，相互信任，相互理解和支持，彼此寬容，共同承擔(dān)起家的責(zé)任，共享和諧幸福，讓每一位家人都能感受到大家庭的溫暖，形成了特有的“家文化”。

　　企業(yè)當(dāng)中有部分員工對(duì)工作充滿了熱忱，但是工作方法不得要領(lǐng)，造成了工作中的迷茫與被動(dòng)，更有甚者，還引起了其他員工的不滿。少數(shù)管理層有時(shí)做了一些不出成績(jī)的工作，有苦勞而沒有功勞。企業(yè)基于這種現(xiàn)狀，在對(duì)企業(yè)文化梳理的同時(shí)，結(jié)合現(xiàn)狀，對(duì)企業(yè)的應(yīng)用理念進(jìn)行了規(guī)范，從人力資源的用人理念，確定了企業(yè)所需的人員標(biāo)準(zhǔn)，到人才理念，明確了員工成為企業(yè)人才的方向，再到團(tuán)隊(duì)理念，提出了一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，尊重是前提，信任是基礎(chǔ)，協(xié)作是高效完成任務(wù)的保障等優(yōu)秀理念。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作可以集中力量在短時(shí)間內(nèi)完成個(gè)人難以完成的任務(wù)。我們將管理宗旨定義為：一切為了員工的幸福。我們管理的宗旨是成就員工而不是利用員工，我們的管理是建立在有愛心的基礎(chǔ)上，我們通過以人為本的管理策略，用愛心為員工創(chuàng)造溫馨、寬松、積極上進(jìn)的環(huán)境，不斷培訓(xùn)業(yè)務(wù)技能，為員工做科學(xué)清晰的職業(yè)規(guī)劃，最終的目標(biāo)是要幫助員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。

　　企業(yè)文化的推廣，不只是讓她成為具有感召力的口號(hào)，更重視的是企業(yè)文化在實(shí)際工作中的落地實(shí)施，通過企業(yè)文化視覺形象系

　　統(tǒng)的實(shí)施，使企業(yè)形象在極短的時(shí)間內(nèi)發(fā)生巨大的變化，會(huì)在社會(huì)中、行業(yè)中、該企業(yè)員工心理產(chǎn)生很大反響，員工對(duì)新的形象、新的理念、新的戰(zhàn)略目標(biāo)產(chǎn)生興趣，由然而生自豪感，會(huì)使企業(yè)在貫徹企業(yè)精神，企業(yè)理念、企業(yè)規(guī)章制度就會(huì)事半功倍。加上長(zhǎng)期不懈的培訓(xùn)、文化活動(dòng)，表彰優(yōu)秀代表人物，倡導(dǎo)英雄事跡，企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)環(huán)境氣氛煥然一新。員工個(gè)人目標(biāo)必然會(huì)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)走向一致。企業(yè)文化也逐步走向強(qiáng)勢(shì)文化，使企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行、核心能力營(yíng)造中始終發(fā)揮積極的作用。

　　——集團(tuán)公司監(jiān)察部張鵬

企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì)4

　　“企業(yè)文化重塑”這堂課

　　我沒打算按總結(jié)的格式來回顧這次企業(yè)文化學(xué)習(xí)，對(duì)于我個(gè)人而言，通過參與這次企業(yè)文化重塑工作，更大的意義和收獲不是在學(xué)習(xí)材料中找到而什么，而是我能通過它，零距離看到一個(gè)轉(zhuǎn)型中的企業(yè)所面臨的問題和挑戰(zhàn)，它提供給我現(xiàn)實(shí)的場(chǎng)景來思考和探尋“解題”的機(jī)會(huì)，同時(shí)，看到自己和工作伙伴們一小點(diǎn)一小點(diǎn)的努力，慢慢使企業(yè)的氛圍發(fā)生一些微妙的變化。這個(gè)過程之于我無異于一堂生動(dòng)的mba管理課程。

　　企業(yè)文化工作是我進(jìn)入公司的引子，我?guī)缀跖c5月23日的企業(yè)文化重塑工作大會(huì)同步到來，來到越眾后，我接到的第一個(gè)任務(wù)也是與企業(yè)文化相關(guān)的工作——協(xié)助企業(yè)文化宣傳材料的準(zhǔn)備。不了解越眾之前，我對(duì)這項(xiàng)工作有兩個(gè)疑問，一是，原來國(guó)有體制下的越眾，做這樣的宣傳活動(dòng)，會(huì)不會(huì)有濃郁的政治色彩，會(huì)不會(huì)只成為口號(hào)和形式；二是，去年全面虧損、問題百出，大家有沒有心思來接受這樣一件慢工出細(xì)活，短期內(nèi)看不到外顯效果的事。

　　可是事情的結(jié)果好過我的預(yù)料，盡管現(xiàn)在仍然危機(jī)四伏，但話語環(huán)境和人的心態(tài)已不象以前那樣固守，“企業(yè)文化重塑”象團(tuán)溫火一樣慢慢在融化堅(jiān)冰。企業(yè)文化不是特效藥，我們不可能用十次專題材料的學(xué)習(xí)去解決具體工作中的問題，但學(xué)習(xí)對(duì)于整個(gè)企業(yè)來說起到了氛圍營(yíng)造，信號(hào)釋放的作用。它可以告訴員工三件事：第一，我們非改不可；第二，改的第一步是觀念的轉(zhuǎn)變，接下來我們會(huì)有“大動(dòng)作”；第三，我們要朝什么方向改，好的模板是怎么樣的。

　　但在做企業(yè)文化工作時(shí)，我又擔(dān)心大家走入一個(gè)誤區(qū)：以為我們學(xué)習(xí)別人的東西，照著別人的做，我們的企業(yè)文化就會(huì)大變樣了。實(shí)際上，每一個(gè)企業(yè)都有其原生的企業(yè)文化，不管這企業(yè)是大是小，是國(guó)有還是民營(yíng)，經(jīng)營(yíng)是好還是歹。企業(yè)文化是企業(yè)自生的東西，不良的企業(yè)文化也是一種企業(yè)文化，我們所說的重塑，是要把過去那些不健康的.，有礙于企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化置換出去，把好的東西植入進(jìn)來。如果拿手術(shù)做比較，這項(xiàng)工程不是簡(jiǎn)單地?fù)Q手換腎的切除與嫁接，而是要注入生長(zhǎng)素，讓xx公司這個(gè)母體吸收，讓不健康的肌體壞死，重新長(zhǎng)出自己的發(fā)育良好的器官和肢體。這生長(zhǎng)素就是好的理念與先進(jìn)的管理方式，不健康的肌體就是原有體制遺留的不良作風(fēng)、管理模式與僵化思想。生長(zhǎng)素打進(jìn)去是不是會(huì)排異，排異的程度會(huì)是怎樣，排異反應(yīng)是絕對(duì)的抵觸，還是經(jīng)過短暫的對(duì)抗后慢慢地融合、吸收，這就要看這個(gè)母體本身的體質(zhì)狀況與代謝能力了。從現(xiàn)在的我們的狀態(tài)來看，預(yù)料中的排異是明顯地出現(xiàn)了，但反應(yīng)并不激烈，雖說有暗流涌動(dòng)，但大的趨勢(shì)是分明的，企業(yè)似乎也有新的生長(zhǎng)。

　　雖說重塑工作提出“跳出xx看xx”，但真正能跳出來看的人極少，許多人對(duì)企業(yè)文化材料的學(xué)習(xí)還停留在就字面理解字面的層次，甚至我們?cè)偃�地�?qiáng)調(diào)過學(xué)習(xí)德勝不是要把它的條框照搬，而是學(xué)習(xí)他們的精神，學(xué)習(xí)他們制定制度的思路與角度，學(xué)習(xí)他們的價(jià)值理念與文化，可是到最后中層管理人員寫的總結(jié)中還有人糾纏于“我們是不是需要在制度中把刷牙洗臉規(guī)定進(jìn)去”的具體問題。僅從這個(gè)小事就能看出，許多人并不真正理解學(xué)習(xí)材料核心的作用，也并未領(lǐng)悟我們做這項(xiàng)工作的目的和思路。許多人在這堂課里得到的還只是我們學(xué)習(xí)材料中所涉及的具體內(nèi)容。十期學(xué)習(xí)材料雖然有針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)意義，但實(shí)際上對(duì)于平常有積累，個(gè)人素養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)較好的人來說，這都是很平常的東西，甚至可以說是淺顯的道理，他們不需要額外地來學(xué)習(xí)，他們的領(lǐng)悟能力可以使他們?cè)谏�活的�?jīng)歷中，逐漸悟出這些道理來，有意識(shí)、有反省，將其內(nèi)化為自己的認(rèn)知，身體力行地去實(shí)踐。而我們很多員工的意識(shí)水平還達(dá)不到深層次的思考，只能是不停地引導(dǎo)，給予其正確的方向。

　　進(jìn)入xx，我也有段適應(yīng)的過程。以前所在的公司管理相對(duì)成形，人與人之間的關(guān)系比較健康，工作的氣氛更活潑輕松一些，在前一公司我著手的工作也已不用再涉及基本的制度規(guī)章，而是在深化地做管理，考慮如何提供更人性化、更符合員工心理與企業(yè)需要的細(xì)節(jié)服務(wù)。但在越眾，我們還暫不能那樣行為，我們還有很多過去遺留的問題要解決，我們得從最基本的制度遵守和程序化的問題做起。這對(duì)于我個(gè)人來說，前一種工作并不意味比后一種工作高一層次，因?yàn)橐粋�(gè)優(yōu)秀的管理者最重要的是解決問題的能力，前一種工作是在順境下做“錦上

　　添花”的事，而在xx，如果我能為企業(yè)變革做一點(diǎn)點(diǎn)事，那就是種逆境中的“雪中送炭”，這種工作難度和對(duì)個(gè)人能力的挑戰(zhàn)一點(diǎn)不亞于前者，甚至還有所超出�，F(xiàn)在市面上暢銷的管理書主題除了以知名企業(yè)的成功案例與經(jīng)驗(yàn)外，象《大敗局》這樣以總結(jié)企業(yè)不成功或問題企業(yè)管理失誤與體會(huì)的書也受到熱捧，許多失敗的反省和逆境的思考同樣可以讓一個(gè)管理者迅速成長(zhǎng)。我來到越眾以企業(yè)文化重塑工作為引，以走訪調(diào)查等方式，在短時(shí)間內(nèi)看到一個(gè)企業(yè)集聚的各類問題，以及各方的矛盾與沖突，且有機(jī)會(huì)參與制度改革，為面臨的困難與問題想辦法、拿方案，將其當(dāng)成解題的一個(gè)過程，這也是一種鍛煉，也有收獲和樂趣。

　　每個(gè)人思考問題的角度和思路都會(huì)有差異，做的選擇也會(huì)大不一樣。在擇業(yè)時(shí)，大部分人都會(huì)挑選發(fā)展勢(shì)頭正旺、順境中的企業(yè)，但在那樣的企業(yè)中，一個(gè)新進(jìn)入的“空降兵”所能得到的機(jī)會(huì)是有限的，許多東西都已成形，有大家都認(rèn)同了的好的管理方式，往往“空降兵”費(fèi)很大力氣做出的成績(jī)也不一定明顯，而對(duì)于暫處于逆境，但有潛力，有發(fā)展的企業(yè)來說，新的一分子加入，能夠得到更多的機(jī)會(huì)。這是我自己選擇越眾的思路，這種選擇是基于對(duì)越眾將來發(fā)展的信心。 現(xiàn)在存在問題是正常的，我們每一個(gè)員工都應(yīng)該接受和深刻意識(shí)到這一點(diǎn)，我們的管理人員更應(yīng)該頭腦清晰，畢竟過去的歷史決定了現(xiàn)在的狀況，事物的發(fā)展都是有過程的，我們跳不到“理想社會(huì)”。如果心態(tài)平和，遇到問題不抱怨，不相互指責(zé)，少一些對(duì)他人的猜度、算計(jì)，而是想辦法，一點(diǎn)一點(diǎn)地去解決，那么我們的現(xiàn)在也能決定將來。

　　從我個(gè)人講，我更需要理解原有文化的形成，不偏激地看待它與市場(chǎng)中一些運(yùn)行良好的企業(yè)的差距，要適應(yīng)但不同化。一方面適當(dāng)調(diào)整自己的工作方式，同時(shí)也要保持過往的工作作風(fēng)與工作干勁。當(dāng)然這種平衡與拿捏很需要水準(zhǔn)，也很微妙，我只能盡力去做自己能做的，平和看待自己不能改變的，并理智地區(qū)分這兩類事情。

企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì)5

　　在人力資源總監(jiān)李冬燕的組織下，公司全體員工參加了企業(yè)文化培訓(xùn)活動(dòng)。此次培訓(xùn)我收獲頗多的，對(duì)企業(yè)文化有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，深受啟發(fā)。

　　“以人為本、高效創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)、共享企業(yè)”是德洲醫(yī)藥企業(yè)文化的核心價(jià)值觀。有人曾做這樣的比喻，一個(gè)企業(yè)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭。這個(gè)比喻告訴我們一個(gè)企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造并擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才。一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地融入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力。

　　企業(yè)文化需要進(jìn)行相應(yīng)地創(chuàng)新、調(diào)整，有助于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，企業(yè)成員的思維方式和行為方式，能夠激發(fā)員工的士氣，充分發(fā)掘企業(yè)的潛能。一個(gè)好的企業(yè)文化氛圍建立后，它所帶來的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力，可為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供源源不斷的精神動(dòng)力。而且還要了解其發(fā)展方向，并能夠有意識(shí)地加以調(diào)整，選擇合適的企業(yè)文化以適應(yīng)挑戰(zhàn)，只有這樣才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依靠文化帶動(dòng)生產(chǎn)力，從而提高競(jìng)爭(zhēng)力。因此，堅(jiān)持企業(yè)文化創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有極其重要的，它可以摒棄原有的不合理的思維和行為，以一種前所未有的新思維來創(chuàng)造新的成果。

　　我們?cè)诠ぷ鞯腵過程中應(yīng)該貫徹“愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號(hào)，這要求我們把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)是企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理機(jī)制，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀。

　　一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒有固定的模式，我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。公司的企業(yè)的文化是開放的、包容的和不斷發(fā)展的，因而我們繼續(xù)傳承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗。德洲醫(yī)藥在和諧的企業(yè)文化氛圍中也將會(huì)繼續(xù)發(fā)展壯大。

企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì)6

　　所以，企業(yè)管理的關(guān)鍵是人的問題，管理者乃至全體企業(yè)員工要有自己形成的道德行為標(biāo)準(zhǔn)：堅(jiān)持正確的政治方向，積極參加學(xué)習(xí)時(shí)事政治，同心同德，將“手握手的承若，心貼心的服務(wù)”服務(wù)精神貫穿于自己工作的全過程，努力為客戶提供熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。樹立“以社為家”的主人翁精神，重在奉獻(xiàn)，充分發(fā)揮聰明才智，把自身價(jià)值與信合事業(yè)的發(fā)展緊密相連。倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助，相互尊重，相互協(xié)作的良好風(fēng)尚，營(yíng)造祥和、融洽的工作氛圍，處事以大局為重，打造集體主義與團(tuán)隊(duì)精神，樹立團(tuán)結(jié)、自信、奉獻(xiàn)、必勝的人文精神。

　　第三個(gè)問題：加強(qiáng)紀(jì)律，克服懶散，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

　　企業(yè)文化建設(shè)作為一種潛在的意識(shí)形態(tài)，它滲透于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，企業(yè)的發(fā)展過程就是企業(yè)文化建設(shè)的過程。在企業(yè)發(fā)展過程中，如果沒有鐵的紀(jì)律，沒有一套規(guī)范的行為，工作效益就無法提高，也沒辦法創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。因此，要以嚴(yán)格的規(guī)章制度來約束人，統(tǒng)一員工行為。特別是員工要杜絕懶散作風(fēng)，要遵守作息時(shí)間，發(fā)揚(yáng)信合人勤勞的優(yōu)良傳統(tǒng)，為客戶提供一個(gè)良好的服務(wù)環(huán)境。上班時(shí)間不做與工作無關(guān)的事，應(yīng)全身心投入工作，不隨意離崗、串崗、代崗。

　　要建立真正有效的監(jiān)督機(jī)制和考核機(jī)制。要建立監(jiān)察機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人省派機(jī)制，規(guī)定各縣級(jí)聯(lián)社監(jiān)事長(zhǎng)、稽核部負(fù)責(zé)人由省聯(lián)社統(tǒng)一調(diào)配、任命。并規(guī)定本地人不得在本地任職；省聯(lián)社要統(tǒng)一規(guī)范所有的制度建設(shè)，并嚴(yán)格執(zhí)行，建立健全有效的監(jiān)督機(jī)制，讓廣大員工參與進(jìn)來，規(guī)定信用社、縣級(jí)聯(lián)社負(fù)責(zé)人在任職期滿后，由所屬員工給予一個(gè)整體評(píng)價(jià)，并規(guī)定實(shí)施非公開無記名票決制。

　　第四個(gè)問題：良好風(fēng)貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是企業(yè)文化建設(shè)的基石

　　良好的風(fēng)貌、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不僅展示員工的個(gè)人素質(zhì)，也體現(xiàn)銀行的形象，因此，要求提供一個(gè)舒適的服務(wù)環(huán)境，做到墻面整潔，窗明幾凈。員工面對(duì)客戶時(shí)應(yīng)精神飽滿，保持微笑，舉止文明，著裝統(tǒng)一，服務(wù)時(shí)儀表整潔，姿態(tài)端正，尊重客戶。辦理業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)做到忙時(shí)、閑時(shí)一個(gè)樣，存款、取款一個(gè)樣，生人熟人一個(gè)樣，臨近下班不變樣。

　　企業(yè)文化是企業(yè)成長(zhǎng)的靈魂，它是涵蓋經(jīng)濟(jì)文化、管理文化、組織文化的復(fù)合體，也是推動(dòng)企業(yè)不斷前進(jìn)持續(xù)高速發(fā)展的`強(qiáng)大精神力量和支柱。企業(yè)文化是一種無形資產(chǎn)，我們xx的農(nóng)村信用社只有自覺培育精神文化，形成自身特點(diǎn)的企業(yè)理念，賦予企業(yè)在管理上形成更深層次的主導(dǎo)“靈魂”，并在這一理念和“靈魂”的感召下，將企業(yè)的制度文化和物質(zhì)文化融入到企業(yè)理念之中，以此來塑造企業(yè)形象，凝聚團(tuán)隊(duì)精神，提高農(nóng)村信用社的知名度和影響力，最終實(shí)現(xiàn)xx農(nóng)村信用社的持續(xù)、和諧、健康發(fā)展。

　　“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，我將上下而求索�！弊屛覀�?yōu)閤x的農(nóng)村信用社的騰飛而努力奮斗吧！

企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì)7

　　一、要勤于學(xué)習(xí)。魯總在講話中提到高舉“做強(qiáng)xxxx”的大旗用企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)有效發(fā)展大討論活動(dòng)中xxxx這屆班子帶領(lǐng)大家定什么方向、基本思路、舉什么旗、走什么路、唱響什么歌、用什么人、打造一個(gè)什么樣的xxxx的運(yùn)行模式，就是建設(shè)一支高素質(zhì)的企業(yè)管理干部隊(duì)伍和企業(yè)人才隊(duì)伍的迫切要求。實(shí)施“素質(zhì)興司”、“技術(shù)立司”戰(zhàn)略，企業(yè)優(yōu)先是基礎(chǔ)，隊(duì)伍建設(shè)是根本。這就要求我們必須擁有一支高素質(zhì)的管理隊(duì)伍，必須具備一支盡職盡責(zé)、甘于奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、敢于開拓的企業(yè)人才隊(duì)伍，必須有一套嚴(yán)格精細(xì)的公司管理制度和企業(yè)文化。通過開展高舉“做強(qiáng)xxxx”的大旗用企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)有效發(fā)展大討論活動(dòng)，切實(shí)解決我司企業(yè)工作者管理理念、思想作風(fēng)、創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力等方面存在的突出問題，切實(shí)解決員德員風(fēng)、員工的思想、員工的個(gè)人素質(zhì)等方面存在的突出問題，這是我們推動(dòng)xxxx事業(yè)發(fā)展的前提。

　　解放思想的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，重點(diǎn)在實(shí)踐。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是深化企業(yè)改革的組織者、決策者、實(shí)踐者。領(lǐng)導(dǎo)思想解放的程度，直接影響著企業(yè)改革的`廣度和深度，決定著企業(yè)改革和企業(yè)事業(yè)走科學(xué)發(fā)展之路的成敗。因此，領(lǐng)導(dǎo)要把“解放思想、深化改革”體現(xiàn)在工作中，落實(shí)到解決問題上。我在這里明確表個(gè)態(tài)：一如既往地鼓勵(lì)支持員工放開手腳探索，寬容和及時(shí)糾正探索中出現(xiàn)的失誤，確保一切創(chuàng)新理念得到尊重、創(chuàng)新舉措得到肯定、創(chuàng)新才能得到發(fā)揮、創(chuàng)新成果得到推廣。

　　做為一名xxx員工要確立新的企業(yè)文化理念，既要有扎實(shí)的文化素質(zhì)和技術(shù)功底、廣闊的學(xué)術(shù)視野，不斷更新操作技能、追逐技術(shù)前沿的意識(shí)；又要把握企業(yè)文化的真諦，了解企業(yè)發(fā)展的規(guī)律，掌握現(xiàn)代企業(yè)信息技術(shù)，擔(dān)當(dāng)起辦好每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交代的重任。全面提高自身素質(zhì)，以豐富的理論知識(shí)武裝頭腦。在學(xué)習(xí)中要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，還要虛心向身邊的同事、群眾學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。通過不斷的學(xué)習(xí)，深刻思想，更新工作觀念，從而創(chuàng)新工作思路，適應(yīng)新時(shí)期工作的需要。

　　二、要善于思考。要樹立“質(zhì)量就是發(fā)展”的意識(shí)。就一個(gè)公司而言，實(shí)現(xiàn)了人才、產(chǎn)品、企業(yè)三者的共同發(fā)展才叫真正的發(fā)展。員工是我們企業(yè)的一種特殊“產(chǎn)品”，“產(chǎn)品”的合格率高說明了企業(yè)的質(zhì)量就高；領(lǐng)導(dǎo)是員工的關(guān)鍵，沒有企業(yè)的發(fā)展就不可能有任何的發(fā)展；領(lǐng)導(dǎo)是員工的細(xì)胞，每一個(gè)企業(yè)都辦好了全員工素質(zhì)就發(fā)展了。所以，每個(gè)企業(yè)必須以提高企業(yè)文化和員工個(gè)人素質(zhì)為根本，去努力實(shí)現(xiàn)人才、產(chǎn)品、企業(yè)的同步發(fā)展。

　　如何去實(shí)現(xiàn)，如何去提高企業(yè)文化和員工個(gè)人素質(zhì)？一個(gè)人僅僅學(xué)習(xí)而不思考，那將等于什么也沒有學(xué)到。思考是一種能力，要根據(jù)掌握的第一手資料，運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)，按照正確的方法進(jìn)行加工，去粕留精，轉(zhuǎn)化為自己的東西。在工作中不會(huì)一帆風(fēng)順，難免會(huì)遇到困難與挫折，這時(shí)要正確認(rèn)清形勢(shì)，把握好大局，妥善處理好矛盾。一定要注意和領(lǐng)導(dǎo)員工溝通方式和方法不能一成不變，要開動(dòng)腦筋，想他們所想。要充分運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)崗位工作職責(zé)，積極思考如何打開工作局面。當(dāng)然還要勇于實(shí)踐。就是要牢固樹立“重在行動(dòng)，貴在落實(shí)”的理念，要將學(xué)習(xí)與行動(dòng)結(jié)合起來，目的是要促進(jìn)發(fā)展，我在工作中努力做到以下幾個(gè)方面：一是做好“忠誠(chéng)于事業(yè)、責(zé)任于社會(huì)、團(tuán)結(jié)于所有、廉潔于自珍、用心于企業(yè)、用情于同事”，做到有諾必踐，絕不信口雌黃。二是積極主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)和同事排憂解難，努力減少不必要的負(fù)擔(dān)。

　　三、要敢于轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)辦事要誠(chéng)實(shí)、堅(jiān)持原則。我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中，會(huì)接觸到各種各樣的事，面臨著各種考驗(yàn)，通過學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)，積極主動(dòng)解決認(rèn)識(shí)上的問題，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高自己的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。做到廉潔自律，自覺抵制住各種誘惑。同時(shí)，在工作中要能夠放下身段，破除舊觀念，應(yīng)經(jīng)常深入到領(lǐng)導(dǎo)和同事中去，與領(lǐng)導(dǎo)和同事拉近距離，熱情周到地為他們做好服務(wù)。

　　腳步達(dá)不到的地方，眼光可以達(dá)到；眼光達(dá)不到的地方，思想可以達(dá)到。只要我們勤學(xué)習(xí)、善思考、勇實(shí)踐、敢轉(zhuǎn)變，徹底解放思想、更新觀念，將所學(xué)所思在實(shí)踐中運(yùn)用、在實(shí)踐中檢驗(yàn)、在實(shí)踐中升華，從自身做起，認(rèn)真履行職責(zé)，努力做好服務(wù)，我們的企業(yè)一定會(huì)更穩(wěn)定、更和諧。

企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì)8

　　20xx年8月16日，Xx集團(tuán)公司副總經(jīng)理對(duì)集團(tuán)機(jī)關(guān)全體員工進(jìn)行了企業(yè)文化培訓(xùn)課程，通過這次的培訓(xùn)，使我們更深入的了解了公司的發(fā)展歷程。

　　Xx集團(tuán)是一個(gè)多元化集團(tuán)，成立于20xx年，至今已擁有冶金石灰石開采加工中心、物流中心、開發(fā)中心及服務(wù)中心四大中心板塊，旗下設(shè)有化工有限公司、石灰石有限公司等十多個(gè)子公司。不難想象，如今我們所看到這樣一個(gè)輝煌的企業(yè)，它蘊(yùn)含了董事長(zhǎng)、各屆領(lǐng)導(dǎo)及員工多少的心血和汗水，在感慨企業(yè)發(fā)展迅速的同時(shí)，也不禁感到羞愧，身為公司的一員，我為公司的發(fā)展做過什么？付出過什么？通過這次的培訓(xùn)，我對(duì)自己今后的工作有了重新的認(rèn)識(shí)，具體總結(jié)為以下幾點(diǎn);

　　一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí) 不斷提高自我

　　俗話說：“書到用時(shí)方恨少”每當(dāng)在工作中遇到各種各樣新問題而我不知道怎樣解決的時(shí)候，就會(huì)感到自己是那么的無知，懂得的知識(shí)真的少之又少。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)更新迅速的時(shí)代，任何企業(yè)的發(fā)展都不能一直按常規(guī)的路子走下去，身為公司的一員，我們只有不斷的充實(shí)自我，改進(jìn)自我，才能跟上時(shí)代的步伐，用自己所掌握的知識(shí)，為企業(yè)的發(fā)展盡一份綿薄之力。

　　二、 從內(nèi)心出發(fā) 把工作做的更好

　　這次培訓(xùn)以后，我一直在心里反復(fù)問自己一個(gè)問題：“我是否是一名合格的員工？我是否有全心全意的為公司服務(wù)？”答案是否定的。作為同合高新工程部的.一員，每當(dāng)看著工程師們對(duì)這樣一個(gè)大項(xiàng)目有條不紊的規(guī)劃著，也看著工人們一點(diǎn)一點(diǎn)的把廠房建設(shè)起來，就會(huì)覺得我的工作沒有他們那樣重要、那樣偉大。但是，通過這次的培訓(xùn)，讓我意識(shí)到，公司的每一個(gè)崗位、每一位員工都有它存在的價(jià)值、有它的重要性。我應(yīng)該重新審視自己的工作，雖然我沒有親自去為這個(gè)工程添上一磚一瓦，但是我要用心做好自己的本職工作，決不能拖整個(gè)工程的后腿。

　　三、 珍惜工作 感恩Xx

　　在金牌員工的12中品格中就有提到“感恩”這個(gè)詞語，雖然我沒有達(dá)到金牌員工的標(biāo)準(zhǔn)，但是我深知，是Xx集團(tuán)給我了我這份工作，而這份工作帶給我的遠(yuǎn)不止薪水。它讓我收獲了很多，經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、人脈… …回想起來，我到Xx集團(tuán)工作已經(jīng)快有一年時(shí)間了，雖然沒有輝煌的業(yè)績(jī)值得去驕傲，但畢竟有了過程、有了經(jīng)歷，我感謝有Xx集團(tuán)這樣一個(gè)工作平臺(tái)，讓我能夠在這里學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，實(shí)現(xiàn)自己人生的價(jià)值。

　　在接下來的日子里，我會(huì)懷著一顆感恩的心去工作，盡自己最大的努力，用我所掌握的一切知識(shí)去報(bào)效公司，我也相信，未來的Xx集團(tuán)一定會(huì)越走越遠(yuǎn)，越來越強(qiáng)大。

企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì)9

　　如何激活班組工作的細(xì)胞，歷來是企業(yè)管理的重中之重。通過采取統(tǒng)一學(xué)習(xí)工廠企業(yè)文化理念，統(tǒng)一培訓(xùn)學(xué)習(xí)、實(shí)踐摸索等一系列措施，班組工作經(jīng)歷了從無到有、從不規(guī)范到比較規(guī)范這樣一個(gè)過程，班組工作在企業(yè)整體管理中的地位越來越突出，作用越來越大。9月5日下午，七車間機(jī)修小組專門組織組員集中學(xué)習(xí)閱讀了《5702工廠企業(yè)文化理念》及《5702工廠企業(yè)文化理念演講征文比賽獲獎(jiǎng)作品集粹》，6名組員根據(jù)自己的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合工廠的企業(yè)文化談了自己的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

　　思想是行動(dòng)的指南。思想認(rèn)識(shí)有多高，工作就可能做得多好。在這方面，多數(shù)組員對(duì)工廠企業(yè)文化和對(duì)在本職工作中的作用的認(rèn)識(shí)是明確的，是有相當(dāng)高度的。深知建設(shè)個(gè)性企業(yè)文化的重要意義，深知只有以人為本，建立企業(yè)與員工的“心靈契約”，才是最深的企業(yè)文化，才有了永葆青春、永具活力的源泉。一個(gè)成熟的企業(yè)不要得益于一時(shí)，也不要苦惱于一時(shí)，只要能贏得員工的心，就是能贏得最終勝利的企業(yè)。我們的企業(yè)文化，就是要搭建企業(yè)與員工的“心靈之橋”，使所有的員工對(duì)企業(yè)充滿熱情與希望。實(shí)踐證明了，5702工廠的企業(yè)文化是使我們的企業(yè)成為有希望的企業(yè)。幾年來，工廠注重在挖掘企業(yè)文化載體上下功夫，使企業(yè)文化建設(shè)深入民心，豐富員工生活，提高員工的生產(chǎn)積極性。通過企業(yè)文化演講、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)以及各種文體比賽、文藝演出等，活躍員工生活，給他們提供施展才華的機(jī)會(huì)。通過對(duì)員工崗位、技術(shù)、業(yè)務(wù)及企業(yè)文化的培訓(xùn)，提高他們的知識(shí)水平，培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)有的情操。

　　如果說車間是企業(yè)的“細(xì)胞”，那么，班組則是“細(xì)胞”中的“細(xì)胞核”，是車間的排頭兵和領(lǐng)頭雁，機(jī)修班組能否勝任工作的好壞，直接關(guān)系到發(fā)動(dòng)機(jī)修理質(zhì)量的好與壞，也直接關(guān)系到工廠的興衰。七車間是發(fā)動(dòng)機(jī)試車車間，是整個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)維修出廠前的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，任何一個(gè)小小的失誤都會(huì)給車間和工廠造成巨大的損失，七車間機(jī)修小組是負(fù)責(zé)車間發(fā)動(dòng)機(jī)試車設(shè)備和電氣動(dòng)力設(shè)備的日常保養(yǎng)、維護(hù)、維修工作，及配電房、氣房、責(zé)任機(jī)臺(tái)的巡視檢查工作。是發(fā)動(dòng)機(jī)試車工作后勤保障不可缺少的一部分。

　　機(jī)修小組成員在組長(zhǎng)趙師傅的帶領(lǐng)下通過刻苦學(xué)習(xí)，掌握了專業(yè)知識(shí)，確保了發(fā)動(dòng)機(jī)試車的順利進(jìn)行。組長(zhǎng)趙師傅由一名普通員工成長(zhǎng)為班長(zhǎng)，在平時(shí)

　　的工作中他處處起模范帶頭作用，臟活、累活搶著干，班組工作有了新的起色。在學(xué)習(xí)會(huì)上他深有感觸地說：作為班長(zhǎng)，做事要顧全大局，凡事從全班的工作考慮，精益求精，在日常工作中要起帶頭作用，不僅要勤于學(xué)習(xí)，而且要善于思考，努力提高自身素質(zhì)，要以德立威，有威才能有為。班組是企業(yè)最基層的一級(jí)組織，是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基石和生產(chǎn)流程中不可缺少的環(huán)節(jié)，是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的起跑點(diǎn)，是培養(yǎng)“四有”隊(duì)伍的起燃點(diǎn)，是增強(qiáng)企業(yè)活力的源頭，是企業(yè)精神文明建設(shè)的前沿陣地，是實(shí)行民主管理的一個(gè)層次，它具有最廣泛、最經(jīng)常、最直接的群眾基礎(chǔ)。

　　會(huì)間小組每個(gè)成員都仔細(xì)閱讀了發(fā)放的《5702工廠企業(yè)文化叢刊》，統(tǒng)一了思想觀念�！拔覟楹叫薹瞰I(xiàn)，航修給我富足和快樂”。大家認(rèn)為：思想是人之根本。要想工作好，思想得先對(duì)頭。在工作中帶頭開展?jié)撘颇�化的思想工作，教育職工樹立以廠為家、廠興為榮的思想，以主人翁的責(zé)任感做好本職工作，不斷培養(yǎng)職工良好的`職業(yè)道德。把自己的帶頭作用和思想工作結(jié)合起來，不斷強(qiáng)化班組集體功能意識(shí)。做到每天提前半小時(shí)到工作場(chǎng)所巡查，了解設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，安排工作。同時(shí)，要十分重視班組整體功能的發(fā)揮，站在全局的高度，思考、觀察、分析、處理問題，把自己置于整體之中，帶動(dòng)千軍萬馬，不搞單槍匹馬，遇事大家商量，注意傾聽和采納各種意見，但在原則問題上不遷就，是非面前不含糊，做到敢管、善管、不怕得罪人。

　　作為一名新時(shí)期的航修工人，我們肩負(fù)著光榮的使命。不辜負(fù)黨和人民的囑托，努力為祖國(guó)的航修事業(yè)作貢獻(xiàn)，是我們義不容辭的責(zé)任。我們要自覺的學(xué)習(xí)企業(yè)文化，用企業(yè)文化武裝頭腦，指導(dǎo)行動(dòng)。要樹立不甘落后，自強(qiáng)不惜，用于超越，追求卓越的精神，要在自己平凡的工作崗位上作出不平凡的事情，為七車間的發(fā)動(dòng)機(jī)試車做好相關(guān)設(shè)備的維護(hù)和及時(shí)的修理工作，這就是“平凡中的偉大”

　　以上既是經(jīng)驗(yàn)，又是要求，更是方向。我們的班組工作剛剛處于起步階段，我們的工作任務(wù)還很重，全體班組身負(fù)使命，一定要認(rèn)清形勢(shì)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，不斷在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、探索、總結(jié)、積累，提升自身素質(zhì)，積極發(fā)揮主力軍作用，展現(xiàn)主人翁風(fēng)采，立足本職、埋頭苦干、積極探索、銳意創(chuàng)新，通過辛勤的勞動(dòng)為5702工廠美好明天的輝煌做出更大的貢獻(xiàn)，為祖國(guó)的航修事業(yè)盡自己的一分力量。

企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì)10

　　自公司開始啟動(dòng)國(guó)航企業(yè)文化建設(shè)工作以來，樹立企業(yè)文化概念已成為國(guó)航人上下的理念。企業(yè)文化具有凝聚、導(dǎo)向、激勵(lì)等對(duì)企業(yè)發(fā)展的至關(guān)重要的作用，也已被廣大的干部職工所認(rèn)同。正如馬須倫總裁在導(dǎo)入國(guó)航企業(yè)文化理念序言里所指出的：“國(guó)航新的企業(yè)文化系統(tǒng)，與國(guó)航的改革發(fā)展、企業(yè)管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是緊密結(jié)合的，在每天每時(shí)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中都是現(xiàn)實(shí)需要和實(shí)時(shí)運(yùn)行的”。我在積極學(xué)習(xí)、貫徹和推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐過程中，也不斷得到了一些認(rèn)識(shí)和體會(huì)，希望能在今后的工作中有所幫助。

　　一、國(guó)航的企業(yè)文化是國(guó)航長(zhǎng)期成長(zhǎng)發(fā)展的積累和新時(shí)期改革融合所形成的獨(dú)特的文化精髓，是國(guó)航精神的理念形象體現(xiàn)

　　現(xiàn)代企業(yè)管理已經(jīng)從經(jīng)驗(yàn)管理過渡到制度管理，并邁向文化管理。企業(yè)文化是基于全體成員形成共同的價(jià)值觀，而這種共同價(jià)值觀的形成是企業(yè)員工的思想意識(shí)中逐漸明晰、沉淀并在潛移默化地影響著企業(yè)的價(jià)值取向和行為模式。它是企業(yè)長(zhǎng)期積淀下來的能力，因此，它是很難模仿和替代的。文化是企業(yè)活力的源泉，任何企業(yè)的發(fā)展，都有賴于先進(jìn)理念的正確引領(lǐng)和先進(jìn)文化的強(qiáng)力支撐。具有時(shí)代氣息和鮮明特色的企業(yè)文化，以其獨(dú)特的魅力與強(qiáng)大的融合力、推動(dòng)力，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供不竭的精神動(dòng)力。一個(gè)企業(yè)具備先進(jìn)的、優(yōu)秀的企業(yè)文化是一種核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)，是可持續(xù)發(fā)展能力的體現(xiàn)。國(guó)航和西南分公司正處在一個(gè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，面對(duì)新的改革和發(fā)展形勢(shì)和新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，以及企業(yè)發(fā)展過程中的各種實(shí)際問題，必須繼承和發(fā)揚(yáng)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，建設(shè)好與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)、具有鮮活生命力的企業(yè)文化，規(guī)范公司的形象標(biāo)識(shí)體系，努力解決好員工思想觀念和價(jià)值取向問題，培育良好的行為習(xí)慣，營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)精神氛圍。

　　企業(yè)文化要體現(xiàn)國(guó)航獨(dú)特的精神，個(gè)性化是企業(yè)的生命力之所在，而國(guó)航獨(dú)特的企業(yè)文化精神體現(xiàn)在以顧客文化、服務(wù)文化為主線，反映國(guó)航人以顧客、市場(chǎng)為中心的價(jià)值觀和行為特點(diǎn)，國(guó)際化、高品質(zhì)形象特點(diǎn)的綜合文化體系。具體就體現(xiàn)在國(guó)航的戰(zhàn)略目標(biāo)和圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)定位而確定的一系列管理理念上。國(guó)航理念所包含的內(nèi)涵從而構(gòu)成了國(guó)航獨(dú)特的企業(yè)文化，并且通過行為識(shí)別系統(tǒng)和視覺識(shí)別系統(tǒng)來塑造國(guó)航獨(dú)特的品牌。

　　國(guó)航“國(guó)際知名度”的定位，要求具有中國(guó)民航代表性的服務(wù)水準(zhǔn)、服務(wù)品牌、盈利水平以及世界競(jìng)爭(zhēng)能力，明確了國(guó)航在世界航空主業(yè)中的主流地位以及國(guó)際聲譽(yù)。

　　“滿足顧客需求”是國(guó)航首要的、直接的使命。

　　“愛心服務(wù)世界、創(chuàng)新導(dǎo)航未來”凝聚著國(guó)航在新時(shí)期的企業(yè)精神。

　　以市場(chǎng)為導(dǎo)向，“創(chuàng)造共有價(jià)值”闡明了國(guó)航的價(jià)值共享觀，經(jīng)營(yíng)成果共享觀。

　　“放心、順心、舒心、動(dòng)心”的服務(wù)理念是國(guó)航全部服務(wù)工作的行為標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)。

　　我們遵循“安全第一、顧客至上、誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)理念，把安全作為我們最基本的服務(wù)，把顧客至上作為我們經(jīng)營(yíng)的核心，把誠(chéng)信作為我們經(jīng)營(yíng)的道德基準(zhǔn)。

　　國(guó)航提出“人本、科學(xué)、和諧、高效”的管理理念，旨在構(gòu)建以人本為基礎(chǔ)、科學(xué)為手段、和諧為助力、高效為結(jié)果的管理模式。

　　國(guó)航以“品德、激情、能力、業(yè)績(jī)”作為自己的人才理念，倡導(dǎo)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向并以此最終決定人才的價(jià)值。

　　“安全”是國(guó)航的生命。國(guó)航以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度強(qiáng)化安全措施。

　　品牌是國(guó)航的重要競(jìng)爭(zhēng)力，也是國(guó)航區(qū)別于別的航空公司的特色。國(guó)航的發(fā)展策略是“發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，品牌制勝”。

　　國(guó)航保持著優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)合作精神，以“忠誠(chéng)盡責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、充滿活力”作為自己的團(tuán)隊(duì)理念。

　　二、企業(yè)文化是確保組織轉(zhuǎn)型成功的思想動(dòng)力

　　目前，國(guó)航正在推進(jìn)的組織轉(zhuǎn)型改革，是以轉(zhuǎn)變組織結(jié)構(gòu)、流程再造和薪酬業(yè)績(jī)改革為主要內(nèi)容的根本性變革。組織轉(zhuǎn)型是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的轉(zhuǎn)型，國(guó)航的企業(yè)文化是以顧客和服務(wù)為主線、推崇以顧客需求為中心的服務(wù)文化，兩者的核心思想是一致的。因此，國(guó)航把組織轉(zhuǎn)型和企業(yè)文化建設(shè)作為兩項(xiàng)重大的戰(zhàn)略同時(shí)推進(jìn)。國(guó)航組織轉(zhuǎn)型，是在優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則之下的必然選擇。要生存就必須不斷進(jìn)行改革，組織轉(zhuǎn)型、文化整合就是國(guó)際成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。要實(shí)現(xiàn)國(guó)航的持續(xù)發(fā)展，就必須對(duì)現(xiàn)有的體制、組織、流程進(jìn)行變革和創(chuàng)新。變革能否成功，又在于我們?nèi)�體員工能否對(duì)企業(yè)變革的目標(biāo)予以認(rèn)同，而對(duì)國(guó)航發(fā)展目標(biāo)的認(rèn)同并自覺為之奮斗正是企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)。國(guó)航企業(yè)文化的建設(shè)，就是要形成有利于國(guó)航上下齊心奮斗的愿景、目標(biāo)、理念和文化氛圍，讓全體員工自覺地為組織轉(zhuǎn)型改革做出積極的貢獻(xiàn)。

　　三、推進(jìn)國(guó)航企業(yè)文化的著力點(diǎn)

　　同時(shí)，建設(shè)國(guó)航企業(yè)文化必須把其具體化為制度文化、精神文化和物質(zhì)文化。沒有制度文化，就沒有嚴(yán)整的秩序、有效的`工作。沒有精神文化，就沒有統(tǒng)一的意志和共同的信念。沒有物質(zhì)文化，就沒有生存的保障，發(fā)展的后勁。

　　構(gòu)建國(guó)航制度文化的行為識(shí)別設(shè)計(jì)非常重要，一種文化和精神是通過統(tǒng)一的行為制度和執(zhí)行者所表現(xiàn)出的風(fēng) 來展現(xiàn)和傳播的，通過這些動(dòng)態(tài)的因素傳達(dá)企業(yè)的理念、塑造企業(yè)的形象。國(guó)航所提出的行為識(shí)別系統(tǒng)是企業(yè)文化具體制度化建設(shè)的重要過程，它通過行為基準(zhǔn)、形象要求、著裝規(guī)范、語言規(guī)范、工作崗位行為規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范和公共關(guān)系等行為準(zhǔn)則來體現(xiàn)、傳達(dá)和塑造國(guó)航的文化。

　　堅(jiān)持以人為本的指導(dǎo)思想，通過革新用人機(jī)制和薪酬的激勵(lì)機(jī)制、通過合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制、通過安全、舒心的工作環(huán)境，高度關(guān)注員工的個(gè)人權(quán)益和個(gè)人發(fā)展，實(shí)現(xiàn)每個(gè)人的最大價(jià)值，為國(guó)航內(nèi)部企業(yè)文化目標(biāo)實(shí)現(xiàn)奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。沒有心情舒暢的員工，很難有業(yè)績(jī)一流的企業(yè)。現(xiàn)代管理理論和實(shí)踐都把探索企業(yè)“做強(qiáng)”、“做長(zhǎng)”的焦點(diǎn)集中在員工身上。員工不僅是企業(yè)物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的創(chuàng)造者，也應(yīng)是享有者。要真正把激發(fā)員工潛能、促進(jìn)員工全面成長(zhǎng)作為企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，把提升員工的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和生活品質(zhì)作為企業(yè)文化的意想長(zhǎng)期任務(wù)，為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值提供公開、公平、公正的發(fā)展機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。

　　四、企業(yè)文化建設(shè)要與業(yè)務(wù)工作、精神文明建設(shè)、黨建思想政治工作和工會(huì)共青團(tuán)工作相結(jié)合

　　企業(yè)文化是國(guó)航建設(shè)重要法規(guī)，既反映了國(guó)航的根本管理，又規(guī)定了企業(yè)的行為規(guī)范和形象規(guī)范，對(duì)企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有著緊密的關(guān)系。因此，要把推進(jìn)企業(yè)文化與日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來。思想政治工作、精神文明建設(shè)和工會(huì)、共青團(tuán)工作，是企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定的重要依托，也是企業(yè)文化建設(shè)的重要載體。各級(jí)黨組織要把思想政治工作、協(xié)調(diào)溝通工作、團(tuán)結(jié)鼓勁的工作很好的承擔(dān)起來。因此，在企業(yè)文化建設(shè)中，要發(fā)揮業(yè)務(wù)部門的作用，發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)聯(lián)系職工群眾的紐帶作用，通過開展形式多樣的貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的文化活動(dòng)，陶冶員工的思想情操，鼓舞員工士氣，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的生機(jī)和活力。

　　企業(yè)文化的建設(shè)是一場(chǎng)持久戰(zhàn)，需要各級(jí)管理者和廣大員工年復(fù)一年、持之以恒地努力推進(jìn)。要做好此項(xiàng)工作，就要依靠全公司的整體聯(lián)動(dòng)，以不斷提升文化競(jìng)爭(zhēng)力為引領(lǐng)，與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、產(chǎn)品、服務(wù)等相結(jié)合，提高公司管理、產(chǎn)品和和服務(wù)的文化含量，突出國(guó)航企業(yè)經(jīng)營(yíng)的文化個(gè)性，為公司持續(xù)發(fā)展提供有力保障。

企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì)11

　　xx月xx日至xx日，有幸參加了省國(guó)資委組織的企業(yè)文化學(xué)習(xí)考察。在主辦單位的精心組織下，通過聽取專家講座，參觀海爾、青島港等知名企業(yè)，收獲頗豐，現(xiàn)將主要心得匯報(bào)如下：

　　一、系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，提升思考力

　　這期培訓(xùn)班安排了知名企業(yè)文化講師楊克明教授講解《企業(yè)文化落地“六入”模型》、資深品牌戰(zhàn)略顧問蓋彥講解《企業(yè)品牌建設(shè)》，海爾原黨委副書記王安喜從實(shí)戰(zhàn)的角度講解了《海爾文化建設(shè)》等課程。這些課程內(nèi)容精廣相濟(jì)，極具趣味性、理論性和系統(tǒng)性，理論和實(shí)際相結(jié)合，旁征博引，發(fā)人深思。

　　（一）作為企業(yè)管理人員，必須刻苦學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。我們生活在一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的時(shí)代，許多新生事物需要我們?nèi)�學(xué)習(xí)、去探索、去實(shí)踐，許多新問題等待我們?nèi)パ芯俊⑷ソ鉀Q，這對(duì)我們的理論知識(shí)、修養(yǎng)提出來新的更高的要求。時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展，學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退。

　�。ǘ�）要勤于思考，善于積累“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。”要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，學(xué)會(huì)用理論指導(dǎo)實(shí)踐，提高分析解決問題的能力，增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。

　�。ㄈ�）要解放思想，更新觀念。我們所干的很多工作，必須更新觀念，大膽創(chuàng)新，勇于提出新的工作思路，以創(chuàng)新的意識(shí)，創(chuàng)新的精神，創(chuàng)新的思路開展工作，爭(zhēng)取更大成績(jī)。

　　二、參觀知名企業(yè)，獲益匪淺

　　實(shí)地參觀了海爾、青島港、海信、青啤等知名企業(yè)，對(duì)這些企業(yè)的成功及企業(yè)文化有了切身體會(huì)，其中海爾的管理模式及企業(yè)文化印象最深。走進(jìn)海爾工業(yè)園，感覺像是到了另一個(gè)世界，這里的環(huán)境讓人感覺不是走進(jìn)了一個(gè)工廠，而像是公園，很舒適也很輕松。

　　海爾是世界白色家電第一品牌、中國(guó)最具價(jià)值品牌，已發(fā)展成為大規(guī)模的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)。這么強(qiáng)大的`一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)有誰又能想到當(dāng)初是個(gè)倒閉的小企業(yè)呢？這就是海爾帶給我們的驚嘆：海爾——不是傳奇的傳奇。

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)占有了市場(chǎng)才有出路。海爾即使在淡季也要?jiǎng)?chuàng)造神話�！爸挥械�季思想，沒有淡季市場(chǎng)”，正是緣于它主動(dòng)的市場(chǎng)觀念占有了市場(chǎng)。海爾聘用大量高學(xué)歷的營(yíng)銷人員以提高營(yíng)銷素質(zhì)，給企業(yè)注入活力，使淡季不淡，永遠(yuǎn)立于市場(chǎng)之巔。

　　（二）海爾視質(zhì)量如生命。物競(jìng)天擇，適者生存。海爾將有缺陷的產(chǎn)品就是廢品的質(zhì)量觀念在每個(gè)員工心中樹起來，它的砸冰箱事件令人震撼。一個(gè)企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中乘風(fēng)破浪，立于不敗之地，靠的就是優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量。

　　（三）不斷創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新成就海爾的今天。海爾精神的本質(zhì)是什么？

　　海爾集團(tuán)的總裁張瑞敏是這樣說的：“海爾精神就是創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新精神！”創(chuàng)業(yè)精神就是每天從零開始，創(chuàng)新精神就是每天比昨天有提高！

　�。ㄋ模┤藛魏弦坏默F(xiàn)代化模式造就今天的輝煌。海爾實(shí)行以市場(chǎng)鏈為紐帶的流程再造，并將這種創(chuàng)新的管理模式定位：“人單合一”。就是每個(gè)員工與競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)結(jié)合為一體，每個(gè)員工都成為創(chuàng)造市場(chǎng)的“大老板”，“人單合一”模式推進(jìn)的目標(biāo)，就是創(chuàng)海爾世界名牌。支撐“人單合一”的基礎(chǔ)是信息化。海爾就是用“人單合一”這一差異化的管理模式，把每一位海爾人的創(chuàng)造力充分發(fā)揮出來。

　�。ㄎ澹�“日事日畢，日清日高”的管理模式讓海爾大跨步走向未來。海爾引入的OEC管理模式，管理目標(biāo)非常明確�！叭帐氯债叀本褪钱�(dāng)天的工作必須當(dāng)天完成；“日清”就是當(dāng)天的工作結(jié)束后，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)度、目標(biāo)完成情況進(jìn)行檢查和驗(yàn)收，找出不足之處；“日高”就是在確認(rèn)當(dāng)天工作取得的成績(jī)和存在的不足之后，明確第二天的工作目標(biāo)，包括改善措施，爭(zhēng)取明天的工作比今天的提高1%。

　　每一個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)特的行業(yè)特性與歷史背景，所形成的企業(yè)文化也各不相同，那么學(xué)習(xí)海爾等青島知名企業(yè)管理及企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn)，到底學(xué)什么？我們不僅是去了解和仿效這些成功企業(yè)的具體做法，而是要去探索這些成功背后究竟哪些可以“為我所用”，再聯(lián)系本企業(yè)的實(shí)際去實(shí)踐，去發(fā)揮，才能達(dá)到學(xué)習(xí)先進(jìn)的真正目的。

　　三、“三人行，必有我?guī)熝伞?/strong>

　　這次培訓(xùn)，省國(guó)資委匯集省屬大中型企業(yè)的百余名中高層管理人員，他們都是各行各業(yè)精英人才，一周短暫培訓(xùn)過程中，大家從不熟悉到熟悉，相互幫助，相互啟發(fā)，圓滿順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)。大家來自不同行業(yè)、單位，具有不同的專業(yè)素質(zhì)，通過信息溝通，問題討論，達(dá)到了共同提升素質(zhì)目的。

　　總之，通過這次培訓(xùn)，不僅學(xué)到了理論知識(shí)，切身體會(huì)了青島知名企業(yè)成功的關(guān)鍵，還認(rèn)識(shí)了各行各業(yè)的精英人才。今后將不斷強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力，從多種渠道擴(kuò)展知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷擴(kuò)充知識(shí)的總量、質(zhì)量、流量，從而轉(zhuǎn)化為知識(shí)的增量，獲得持續(xù)進(jìn)步發(fā)展的綜合素質(zhì)能力。

企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì)12