公司實(shí)習(xí)心得15篇
我們得到了一些心得體會(huì)以后，通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì)將其記下來(lái)，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編為大家收集的公司實(shí)習(xí)心得，希望能夠幫助到大家。
公司實(shí)習(xí)心得1
實(shí)習(xí)第一天，負(fù)責(zé)人先帶領(lǐng)我們參觀了公司，讓我們對(duì)公司的情況有了大概的`了解，主要是生產(chǎn)智能水表、電表之類(lèi)的東西。分配好實(shí)習(xí)崗位之后，我被安排到了超聲車(chē)間。這應(yīng)該是一個(gè)流水線工程，我和另外一個(gè)同學(xué)被安排干其中一個(gè)環(huán)節(jié)，套紅墊子和白墊子，最后再砸入釘子固定住。這項(xiàng)工作沒(méi)有什么難度，當(dāng)然，我們只是實(shí)習(xí)生，也不太會(huì)讓我們干技術(shù)含量高的工作。這個(gè)工作干起來(lái)容易，但干完一整天卻很累，因?yàn)槊看我蛔鴰缀蹙褪且徽�，除了中午的休息時(shí)間，幾乎不會(huì)有其他的大動(dòng)作。由此深刻感受到了車(chē)間工作人員的辛苦和不容易。
公司實(shí)習(xí)心得2
過(guò)大學(xué)三年專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我對(duì)市場(chǎng)的相關(guān)理論與知識(shí)有了一定的認(rèn)知。但是這種認(rèn)知大部分僅僅停留在理論的水平，為了使我們學(xué)到的這些理論與實(shí)際相結(jié)合，系里安排了這次為期八月的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的第一道坎就是找單位，懷著忐忑不安的心情，我開(kāi)始尋找實(shí)習(xí)單位。
實(shí)習(xí)第一周：
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期——“真誠(chéng)”今天非常的開(kāi)心，因?yàn)榻?jīng)系安排到xx汽車(chē)租賃企業(yè)下通知：今天是九月十日。我工作實(shí)習(xí)的第一天，我懷著惴惴不安的心情，之前聽(tīng)過(guò)很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞，說(shuō)他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人，要么就凈干些雜活，于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣。看到這句話的請(qǐng)自覺(jué)在博客里留下言，呵呵，給我加加分支持一下，謝謝。踏進(jìn)辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。
所以待人一定要“真誠(chéng)”，做事也要“真誠(chéng)”。做事必需按部就班，不能說(shuō)是死板那是做事的程序必須遵守�？吹竭@句話的請(qǐng)自覺(jué)在博客里留下言，呵呵，給我加加分支持一下，謝謝。 事實(shí)是怎樣就怎樣，不要不懂裝懂，這不同于作業(yè)錯(cuò)了可以一改再改！這就是我第一個(gè)星期的收獲。
有時(shí)，望著霓紅的燈光幻想：一覺(jué)醒來(lái)，若我能善于言談，那樣該有多棒。于是，明天的我，就沉迷于幻想中。歲月無(wú)情，當(dāng)我從睡夢(mèng)中醒來(lái)，炎炎夏日早已過(guò)去，初秋拌著愜意的微風(fēng)到來(lái)了。
實(shí)習(xí)第二周：
我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。
銷(xiāo)售是一門(mén)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)，有著認(rèn)真的工作態(tài)度，與同事的協(xié)同合作，加上自己的工作能力與綜合素質(zhì)，這些才是實(shí)習(xí)要去努力做好的，也是想成為一名優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員所要去做到的.。
實(shí)習(xí)第三周：
實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期——“條理”如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣�！白鍪裁词虑槎家袟l理”，這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同，如果不講究條理，一定會(huì)讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業(yè)人員來(lái)了，準(zhǔn)備許多資料，如：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請(qǐng)表等等。我們必需一項(xiàng)的檢查過(guò)、計(jì)算過(guò)、是否合理。一位有成就的總經(jīng)理講過(guò)這么一個(gè)故事：他當(dāng)部門(mén)經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說(shuō)，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理�！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序，效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
工作總會(huì)有忙的時(shí)候，忙到一定地步，你就會(huì)感覺(jué)到煩躁，這是很正常的，不過(guò)，一定要以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)才行，畢竟你你怎么樣鬧心到頭來(lái)不還得必須去解決那些問(wèn)題么。
公司實(shí)習(xí)心得3
一、實(shí)習(xí)概述
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxxx公司
實(shí)習(xí)目的：通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.客戶詢盤(pán)：一般在客戶下訂單之前，都會(huì)有相關(guān)的OrderInquiry給我們業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報(bào)價(jià)：我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號(hào)，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好PerformaInvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。
3.得到訂單：經(jīng)過(guò)洽談，收到客戶正式的訂單purchaseOrder。
4.下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購(gòu)部讓她給工廠下訂單，安排工作計(jì)劃。
5.業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě)，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門(mén)經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷(xiāo)售訂單，交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知，通知工廠按時(shí)生產(chǎn)：如果是T/T付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶，要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7.驗(yàn)貨：在工廠把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后，要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn)，是否能用，質(zhì)量是否過(guò)關(guān)，這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的，是基本原則，因?yàn)橐敕�(wěn)定客戶資源，這一部分就一定要做好的。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。
9.發(fā)貨：通知貨代來(lái)公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10.確認(rèn)收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個(gè)星期左右要詢問(wèn)客戶是否收到貨物。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公，辦公相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的`就是時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。
其次，要適應(yīng)辦公的氛圍，基本上辦公的時(shí)候還是很?chē)?yán)肅的，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。
第三，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復(fù)印，打印，傳真沒(méi)有想象的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過(guò)電話和郵件中跟外國(guó)客戶溝通好。熟悉SalesConfirmation，CommercialInvoice等各種單據(jù)是基本的。通過(guò)對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒(méi)有想象的難，只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達(dá)清楚就行。
信念，堅(jiān)持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開(kāi)始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問(wèn)好，后來(lái)慢慢的我的客戶都會(huì)開(kāi)始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天，這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象，對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，這些客戶資源是日后的潛在力。
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員的老師�？蛻舻谋г箲�(yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言，任何批評(píng)意見(jiàn)都應(yīng)當(dāng)樂(lè)于接受。正確處理客戶的抱怨：一、提高客戶的滿意度，二、增加客戶認(rèn)牌購(gòu)買(mǎi)傾向，三、豐厚的利潤(rùn)。成交并非是銷(xiāo)售工作的結(jié)束，而是下次銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)始。銷(xiāo)售工作不會(huì)有完結(jié)篇，它只會(huì)一再“從頭開(kāi)始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)，手機(jī)版而不為
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
失敗所嚇倒的人，有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買(mǎi)賣(mài)不成也決不是客戶的過(guò)錯(cuò)。問(wèn)一問(wèn)任何一個(gè)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣，他一定回答：堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無(wú)成的人到處都是：聰明不能——人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見(jiàn)慣，教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記�。鹤钕攘恋臒糇钕葴�。不要做一日之星。執(zhí)著才能長(zhǎng)久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候，又窮又苦，那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么，而是他什么都沒(méi)有做。
業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無(wú)理轟罵，無(wú)理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來(lái)一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時(shí)，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒(méi)發(fā)生。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年，一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人，剛開(kāi)始真的很難適應(yīng)，所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了，出來(lái)工作，不再有人告訴你，什么你該做什么不該做，也沒(méi)有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正，一旦犯了，就要去承擔(dān)，這就是社會(huì)人的責(zé)任。但與此同時(shí)，我覺(jué)得縱然有再多的無(wú)奈，也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)很快就過(guò)去，加上在學(xué)校實(shí)習(xí)的一個(gè)星期，讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解，很慶幸有機(jī)會(huì)可以接觸到客戶，這對(duì)于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。雖然開(kāi)始很辛苦，但是前景很好。實(shí)習(xí)中同事和老總的對(duì)我的幫助很大，告訴我做人做事。以后的路還很長(zhǎng)，要學(xué)的還很多，我希望能夠走好每一步。
在我的實(shí)習(xí)期中，有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候，有難忘的事情，也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己的努力去做好！我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來(lái)的人生和工作道路上了，我會(huì)更加努力用心的走下去！
公司實(shí)習(xí)心得4
今天藍(lán)仁昌教授的課，讓我受益匪淺，這些道理一定會(huì)幫我快速成長(zhǎng)。
因果律，優(yōu)勝劣汰適者生存，一定比別人優(yōu)秀，真善美(明白、幫助別人、幽默有親和力有修養(yǎng))，人要有智慧不自私，懂得幫助別人 ，有意志力，人都有欲望，禪·· 勇者，知錯(cuò)就改，認(rèn)錯(cuò)。
不然過(guò)分跟人家計(jì)較，生活飲食平衡節(jié)制，人都有壓力，我要堅(jiān)強(qiáng)，人我：別人眼里的我，我可以比現(xiàn)在還要優(yōu)秀，一個(gè)潛在的我，勇敢的戰(zhàn)斗，不要有任何畏懼，愛(ài)一個(gè)人不是用嘴說(shuō)出來(lái)的。愛(ài)她，就一定要有能力保護(hù)她照顧她，做一頭獅子，會(huì)團(tuán)結(jié)的戰(zhàn)斗。
結(jié)論：存在的價(jià)值就是要?jiǎng)?chuàng)造自己 在這個(gè)人生的舞臺(tái)我怎么演好我的角色，怎樣實(shí)現(xiàn)我的價(jià)值 。
成功是給準(zhǔn)備好的人，成功跟信心有關(guān)系，一定要有信心，給自己定位，我一定要成功。
不甘平庸，我比想象中的偉大，自信不自卑，人會(huì)成功有三種：思想成功，性格好，人格魅力;良好的習(xí)慣工作習(xí)慣是好的，幽默感，上進(jìn)心，自我修煉，我的生活是簡(jiǎn)單的節(jié)制的。
用生氣來(lái)掩蓋自己的無(wú)能心中的恐懼，恐懼是無(wú)能的.表現(xiàn)。不要做虧心事，做任何事都要對(duì)得起自己的良心。不做虧心事不怕鬼敲門(mén)。多見(jiàn)大的人物，要練習(xí)講話，加快腳步，大聲講話，代表著自信這些都是培養(yǎng)自信心的方法。時(shí)刻反省自己，以上這幾點(diǎn)哪些我做到了哪些我還沒(méi)做到或者做得不足。推銷(xiāo)我的缺點(diǎn)，承認(rèn)我的缺點(diǎn)，不要害怕。一定要有一個(gè)一生的朋友，結(jié)交法律的朋友，房地產(chǎn)的朋友。會(huì)計(jì)師朋友，由稅務(wù)的問(wèn)題，個(gè)人理財(cái)?shù)膯?wèn)題。
看到同事朋友做一件事情給他贊美，拓展視野，做什么事情都要往正面想，不會(huì)的要學(xué)!
公司實(shí)習(xí)心得5
本次實(shí)習(xí)雖說(shuō)時(shí)間不長(zhǎng)但不失為一個(gè)讓我增長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的好機(jī)會(huì),以前雖然接觸過(guò)一些建筑方面的知識(shí)但可以說(shuō)是相當(dāng)?shù)纳?本次實(shí)習(xí)從開(kāi)始的在室內(nèi)觀看<<建筑安全技術(shù)培訓(xùn)系列-----安全案例剖析>>一直到后來(lái)到學(xué)校正在施工中的圖書(shū)大樓施工現(xiàn)場(chǎng)參觀,這些即增加了我建筑安全方面的知識(shí)也讓我有了一個(gè)了解施工現(xiàn)場(chǎng)的好機(jī)會(huì),讓我進(jìn)一步了解到理論與實(shí)際的差別。
在觀看<<建筑安全技術(shù)培訓(xùn)系列-----安全案例剖析>>中讓我深刻了解到重大人為責(zé)任事故,玩忽職守,沒(méi)有責(zé)任心,忽視安全生產(chǎn)和違法施工項(xiàng)目對(duì)人們生命財(cái)產(chǎn)的威脅和對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)的不可估量的損失。
如片中提到的虹橋跨塌事故是一個(gè)典型的違法施工項(xiàng)目。1,沒(méi)有正確立項(xiàng) 未經(jīng)主管部門(mén)立項(xiàng) 2,無(wú)可行性報(bào)告 3,無(wú)正規(guī)設(shè)計(jì)單位 4,無(wú)正規(guī)施工單位 5,無(wú)工程監(jiān)理 6,無(wú)進(jìn)行規(guī)范檢查驗(yàn)收就投入使用 等等問(wèn)題,如果說(shuō)這些都是隱患的話,那還有一個(gè)致命的錯(cuò)誤,那就是片中提到的在一次橋上聚有很多人群時(shí),橋身發(fā)生了一聲巨大的聲響和劇烈的搖晃。經(jīng)檢查是由于橋身有一拉筋斷裂,在草草焊上后又繼續(xù)使用,沒(méi)有對(duì)橋進(jìn)行全面的檢查是那次事故的直接原因。 片中還提到某些人即不是專(zhuān)家又不是設(shè)計(jì)人員卻私自更改設(shè)計(jì)方案從而發(fā)生悲劇,當(dāng)然如果你是專(zhuān)家,在沒(méi)有人生保障的前提下也不能隨意更改原設(shè)計(jì),這些是必須遵守的。
從安全生產(chǎn)的角度來(lái)講我們應(yīng)識(shí)別和分析建筑施工中危險(xiǎn)源點(diǎn)(1)建筑施工中不安全隱患存在的主要場(chǎng)所：高處作業(yè)、機(jī)械作業(yè)、交叉作業(yè)、垂直運(yùn)輸作業(yè)、深基坑作業(yè)和電氣作業(yè)等。(2)建筑施工中傷亡事故多發(fā)的類(lèi)別：高處墜落、物體打擊、觸電、機(jī)械傷害、坍塌、中毒這6個(gè)方面。這六類(lèi)事故占事故總數(shù)的.85%以上。在工地我還發(fā)現(xiàn)很多,諸如,模板工程安全生產(chǎn)技術(shù)、起重吊裝安全生產(chǎn)技術(shù)、拆除工程安全生產(chǎn)技術(shù)、建筑機(jī)械安全生產(chǎn)技術(shù)、垂直運(yùn)輸機(jī)械安全生產(chǎn)技術(shù)、腳手架工程安全生產(chǎn)技術(shù)、高處作業(yè)安全技術(shù)、臨時(shí)用電安全技術(shù)、臨時(shí)用電安全技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生、施工現(xiàn)場(chǎng)防火技術(shù)等等,我國(guó)工傷事故已成為國(guó)民意外死亡的“頭號(hào)殺手”，嚴(yán)重地影響了正常工作秩序、生活秩序和社會(huì)的穩(wěn)定。建筑業(yè)生產(chǎn)傷亡事故率排在礦山生產(chǎn)之后，成為威脅產(chǎn)業(yè)工人生命健康的危險(xiǎn)行業(yè)。改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的施工建設(shè)迅猛的發(fā)展，但我們重視科學(xué)、重視安全，1997年萬(wàn)人死亡率0。54;1998年萬(wàn)人死亡率0。45;20xx年萬(wàn)人死亡率0。35，呈逐年下降趨勢(shì)。實(shí)踐表明，全民重視安安全生產(chǎn)，尊重科學(xué)、尊重人才，營(yíng)造科技進(jìn)步、科技創(chuàng)新的社會(huì)氛圍，施工安全技術(shù)就將日益提高和進(jìn)步�；仡櫸覈�(guó)建筑安全生產(chǎn)的歷史，從傷亡事故的變化中發(fā)現(xiàn)，凡是尊重科學(xué)、尊重人才、全民重視安安全生產(chǎn)的時(shí)期，傷亡事故率就下降，反之則上升。
通過(guò)參觀學(xué)校實(shí)訓(xùn)中心讓我從簡(jiǎn)單的建筑材料看起到后來(lái)的鋼結(jié)構(gòu)模型,還有鋼結(jié)構(gòu)之間的節(jié)點(diǎn)連接。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,我們擁有了很多智能化的施工機(jī)械和檢測(cè)設(shè)備等等,可以用來(lái)施工和檢驗(yàn)試件和構(gòu)件等。給我印象特別深的是全自動(dòng)粉墻機(jī),它在上升過(guò)程中料斗中的砂漿能攪拌,而在下落過(guò)程中即停止,我以前竟不知道有這樣一種機(jī)械,所以。給我印象特別深,這些都增加了我對(duì)建筑的感性認(rèn)識(shí)。
進(jìn)入工地后,我的第一發(fā)現(xiàn)是不論是墻上還是磚堆上都貼有安全生產(chǎn)的標(biāo)語(yǔ),可見(jiàn)人們對(duì)安全生產(chǎn)的重視,第一感覺(jué)是這就是我以后的工作環(huán)境,也是以后我施展才華的平臺(tái),所以我一定要虛心向現(xiàn)場(chǎng)的施工員和老師請(qǐng)教。
在參觀過(guò)程中,我們提了很多的問(wèn)題,也許那些問(wèn)題對(duì)于施工員和老師會(huì)顯得很不專(zhuān)業(yè)或者很理論化,但是前輩們還是很熱情的,耐心的向我們講解。比如說(shuō):問(wèn):1,為什么在模板頂部刷一層防護(hù)油?答:為了在拆模是使砼表面平整光滑不粗糙;問(wèn):2,在模板上方用紅色的漆涂上箭頭是什么意思,有什么作用?答:這是用來(lái)預(yù)埋電線管道時(shí)的走向示意的;問(wèn):3,為什么這根鋼筋不在正中,圖紙上的位置是在正中?答:是因?yàn)樵诖肆号c柱在接點(diǎn)處正中以有鋼筋,與圖紙有矛盾,但不影響施工等等還有很多精彩的問(wèn)答,讓我解除了很多的迷團(tuán),豐富了知識(shí)。當(dāng)老師將手指向施工中的柱時(shí),不難發(fā)現(xiàn)柱的鋼筋不在同一平面內(nèi),為什么呢?原來(lái)是強(qiáng)度和構(gòu)造要求必須如此施工。總的來(lái)說(shuō)此次工地實(shí)習(xí)讓我有以下認(rèn)識(shí):
一,現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)的拆模順序和時(shí)間 二,梁模板拆除的注意事項(xiàng)
三,鋼筋的綁扎要求和質(zhì)量要求 四,鋼筋綁扎的搭接長(zhǎng)度要求
五,梁的保護(hù)層厚度的控制方法
理論與實(shí)際有時(shí)會(huì)有矛盾應(yīng)正確對(duì)待。工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)常先行于理論，工程事故常顯示出未能預(yù)見(jiàn)的新因素，觸發(fā)新理論的研究和發(fā)展。至今不少工程問(wèn)題的處理，在很大程度上仍然依靠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。施工技術(shù)的發(fā)展之所以主要憑借工程實(shí)踐而不是憑借科學(xué)試驗(yàn)和理論研究，有兩個(gè)原因：一是有些客觀情況過(guò)于復(fù)雜，難以如實(shí)地進(jìn)行室內(nèi)實(shí)驗(yàn)或現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試和理論分析。例如，工程的受力和變形的狀態(tài)及其隨時(shí)間的變化，至今還需要參考工程經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析判斷。二是只有進(jìn)行新的工程實(shí)踐，才能揭示新的問(wèn)題。所以在以后我們參加工作后要靈活處理。
公司實(shí)習(xí)心得6
今年暑假很特別，因?yàn)樗俏覍W(xué)習(xí)生涯中的最后一個(gè)暑假。暑假期間，我去了浙江蘇寧電器有限公司實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)月，但它給了我無(wú)限的寶貴經(jīng)驗(yàn)與感受。
實(shí)習(xí)的主要工作內(nèi)容是退換家電的“以舊換新”和收銀，“以舊換新”內(nèi)容主要是文字的錄入及數(shù)字資料的輸入，收銀的主要內(nèi)容是對(duì)現(xiàn)金、支票、刷卡、通策卡等收銀方式的運(yùn)用和熟悉。實(shí)習(xí)的時(shí)間安排是每日朝九晚六，雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，工作環(huán)境也很舒適，但在此期間讓我學(xué)到的不僅僅是工作技術(shù)方面的內(nèi)容，而且還有能力方面的提高，以及對(duì)事物是非觀念的增強(qiáng)。
人情的溫暖
記得那是第一天，我抱著一股熱情與期待來(lái)到了浙江蘇寧電器有限公司，人事部的位位姐把我安排到“以舊換新”處。門(mén)店里的生意可謂不錯(cuò)，來(lái)來(lái)往往的人也從不間斷，在我剛坐下不到一分鐘的時(shí)間里，就看到收銀臺(tái)處排著小隊(duì)，這時(shí)，我這邊也來(lái)了幾位老伯伯，我的那位師傅剛好有事走開(kāi)，于是我就讓他們?cè)谂陨宰�，自己就急忙跑去喊那位師傅，不料一時(shí)半會(huì)兒還找不著，焦急的我一時(shí)不知如何是好，自己又不會(huì)做，只能一個(gè)勁兒地讓他們耐心等待。此時(shí)，一位賣(mài)海爾空調(diào)的姐姐走了過(guò)來(lái)，微笑地說(shuō)：“我來(lái)教你。”于是，她一邊幫顧客做“以舊換新”一邊教我，語(yǔ)氣平和而又親切，讓我頓時(shí)心中涌起一股暖意，無(wú)限的感激。
平靜中的上進(jìn)
在蘇寧，自我感覺(jué)工作不算辛苦，但是在這里的每一位員工似乎并非那么平庸。
銷(xiāo)售員之間 每天，銷(xiāo)售員各自的工作任務(wù)就是將產(chǎn)品以正當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售方法銷(xiāo)售出去，并盡可能的減少顧客的售后投訴，并且每周一次例會(huì)，她們都將認(rèn)真并出色地完成銷(xiāo)售任務(wù)。面對(duì)這么大的工作壓力，生活中的她們并沒(méi)有表現(xiàn)出任何的沉重與不滿，而是那么的平靜和輕松。她們的`嗓門(mén)個(gè)個(gè)大，一開(kāi)始未了解時(shí)還以為她們?cè)诔臣�，�?xì)細(xì)一聽(tīng)原來(lái)是在聊天，每天可以聽(tīng)到的就是她們那爽朗的笑聲，而收銀臺(tái)這邊的工作也并沒(méi)有使我們停下來(lái)。
管理人員之間 管理人員每月晉升一次，即每月考試一次并面試一次。生活中的他們并沒(méi)有讓我一眼看出他們是領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)然，可以一眼辨別身份的標(biāo)準(zhǔn)就是他們的穿著。他們每天穿梭于辦公室、倉(cāng)庫(kù)、黑電、空調(diào)、冰洗之間，夏日的他們通常是汗流浹背，忙得不可開(kāi)交。當(dāng)然，有時(shí)也會(huì)看到他們靜靜地在電腦屏幕前敲打著新近的活動(dòng)詳則，路過(guò)時(shí)也會(huì)微微一笑，并沒(méi)有將自己看得高高在上。
整個(gè)商場(chǎng)每天都是這么地平靜，讓我感覺(jué)到它就像一棵大樹(shù)。員工和管理人員是樹(shù)干，顧客是樹(shù)葉，而果子正是因?yàn)橛腥~才會(huì)長(zhǎng)，葉正是因?yàn)闃?shù)干才能生，樹(shù)脈就是蘇寧里面的每位員工以及管理人員的精神，上進(jìn)之精神，因?yàn)樯线M(jìn)才讓整個(gè)團(tuán)體、才讓這棵樹(shù)充滿了源源不斷地力量，才讓它不斷地長(zhǎng)大、長(zhǎng)壯！
忙而不亂、閑而不惰
收銀給我的最大感受是忙時(shí)太忙、空時(shí)太空，因?yàn)轭櫩驮谫?gòu)買(mǎi)物品時(shí)存在著時(shí)間上的不確定性，但也正由于這種特殊的時(shí)間性，使我對(duì)時(shí)間的安排上產(chǎn)生了更深入的想法。
無(wú)論在工作中還是在自己平常的生活中，當(dāng)我們忙得不可開(kāi)交或有幾件事需要盡快完成時(shí)，我覺(jué)得應(yīng)該做到忙而不亂的狀態(tài)。無(wú)論我們多忙我們都得將它完成，無(wú)論上司或顧客多么焦急，我們都應(yīng)該內(nèi)心沉穩(wěn)，這樣才能有秩序、有效率地將它完成，如果馬馬虎虎亂做一通，這樣的成果給上司或顧客的話，我想麻煩應(yīng)該會(huì)更多，所以無(wú)論在多么緊急和忙地情況下，我們都應(yīng)該用一顆責(zé)任心去對(duì)待它，用一股穩(wěn)定的氣勢(shì)去壓倒它，將它做好。
在無(wú)所事事或空閑的情況下，我們絕不能在一旁發(fā)呆或做一些無(wú)聊之事，因?yàn)榭臻e的時(shí)間也是從我們生命之中提取出來(lái)的。我們可以找一些有意義之事去做，比如工作時(shí)可以做一些關(guān)于工作細(xì)節(jié)方面的事情，在忙碌之時(shí)我們可能沒(méi)有空余時(shí)間去思考或研究一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，但是我們大可以利用空閑時(shí)間去做這類(lèi)事情，這樣，工作就會(huì)顯得充實(shí)、有意義多了！
獨(dú)立思想感恩心
雖然說(shuō)上了大學(xué)已經(jīng)學(xué)會(huì)了獨(dú)立，但是經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)后我認(rèn)為獨(dú)立的含義并不僅僅是“自己生活”這么簡(jiǎn)單而已。在實(shí)習(xí)中，看到了很多人、很多事。有善解人意的人，有自以為是、不顧他人的人；有令人感動(dòng)的事，也有不值得一提的事。但無(wú)論如何，我們都得保持自己獨(dú)立的思想與一顆感恩的心，我覺(jué)得這一生我們都得做到。
人雖然都是同一個(gè)種類(lèi)，但不是所有的人都是一模一樣的，所以才會(huì)產(chǎn)生千百萬(wàn)種思想及觀念，但是在這么多的思想觀念中也有自己的一份，我們不能每份都要，也不能一份都不要，所以應(yīng)該選擇屬于自己的那一份，然后無(wú)論在什么樣的情況下都要保持不動(dòng)搖。并且要記住的是：我們的思想就像我們的生命一樣，一旦產(chǎn)生了就不能隨便怠慢它。
在人生的道路上，我們會(huì)碰到許多幫助過(guò)我們、理解我們的人，他們不要求回報(bào)，也不需要回報(bào)，但是我們不能覺(jué)得理所當(dāng)然，而是應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)感恩。簡(jiǎn)單的一句“謝謝！”、一個(gè)微笑、一個(gè)鞠躬，或許會(huì)給他們帶去暖意，讓他們得到心里的安慰。在這里，我感謝教我的師傅，幫助過(guò)我的海爾姐，以及理解我是實(shí)習(xí)生的顧客，我感謝你們，你們的生活一定會(huì)很快樂(lè)，因?yàn)槟銈兌己苌屏迹?/p>
雖然實(shí)習(xí)之期如此短暫，但感受就是收獲，這個(gè)暑假我收獲了滿滿一筐，并決定以最好的儲(chǔ)藏方式將它儲(chǔ)藏。最后，我想說(shuō)：“謝謝蘇寧這個(gè)平臺(tái)，給了我如此寶貴機(jī)會(huì)，也讓我認(rèn)識(shí)了這些朋友和擁有了寶貴體驗(yàn)，這是無(wú)價(jià)的！”
公司實(shí)習(xí)心得7
物業(yè)管理是一種與房地產(chǎn)綜合開(kāi)發(fā)的現(xiàn)代化生產(chǎn)方式相配套的綜合性管理，它是與因住房改革而出現(xiàn)的產(chǎn)權(quán)多元化格局相銜接的統(tǒng)一管理，是與建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化、企業(yè)化、經(jīng)營(yíng)型的管理。這種集高度統(tǒng)一的管理全方位多層次的服務(wù)、市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)為一體，寓經(jīng)營(yíng)與管理于服務(wù)中的物業(yè)管理，其實(shí)是一種服務(wù)性的行業(yè)。
在實(shí)習(xí)中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論 知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的'本質(zhì)與規(guī)律 。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲非常的大物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)，是一種服務(wù)性行業(yè)。同屬第三產(chǎn)業(yè)，物業(yè)管理又具有自己特有的性質(zhì)，即它是集管理、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)于一體，并寓經(jīng)營(yíng)、管理于服務(wù)中的產(chǎn)業(yè)。為物業(yè)所有人與使用人提供優(yōu)質(zhì)、高效、周到的服務(wù)，使物業(yè)升值。恒佳物業(yè)管理公司想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急。其運(yùn)作處于良好水平，收費(fèi)率達(dá)到88%以上，業(yè)主滿意度達(dá)到中上等水平。小區(qū)環(huán)境優(yōu)美，綠化程度高，設(shè)施齊全完備，經(jīng)常開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，豐富業(yè)主的業(yè)余生活，屬于高品質(zhì)小區(qū)。其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)“安全、溫暖、快捷、方便、潔凈”的生活小區(qū)。
本次我實(shí)習(xí)的主要工作是接待業(yè)主來(lái)訪、故障申報(bào)以及投訴處理。其中，主要應(yīng)該注意的是熱情接待業(yè)主，并盡快的幫助業(yè)主解決實(shí)際問(wèn)題。針對(duì)一些不屬于物業(yè)負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的問(wèn)題，進(jìn)行進(jìn)一步分析，提出對(duì)策與解決方法，大大降低業(yè)主利益損失程度。過(guò)年前，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對(duì)小區(qū)內(nèi)的安全隱患進(jìn)行了清除和排解。為小區(qū)業(yè)主提供了一個(gè)干凈的環(huán)境，度過(guò)一個(gè)安全而又和諧的新年。同時(shí)，也對(duì)小區(qū)業(yè)主繳費(fèi)情況進(jìn)行錄入與整理，保障每個(gè)業(yè)主的利益，也同時(shí)對(duì)一些惡意欠費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行上門(mén)回訪和問(wèn)題的處理。
一、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門(mén)，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：
�。ㄒ唬└愫枚Y儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué)，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來(lái)訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái)，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問(wèn)題這方面，陳經(jīng)理專(zhuān)門(mén)給全部門(mén)員工做專(zhuān)業(yè)性的培訓(xùn)，完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來(lái)要求員工。如前臺(tái)接電話人員，必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話，第一句話先報(bào)家門(mén)“您好”，天元物業(yè)×號(hào)×人為您服務(wù)“。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過(guò)時(shí)要說(shuō)”你好“，這樣，即提升了客務(wù)部的形象，在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
前臺(tái)接待是管理處的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督巡查、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。在日常服務(wù)中，前臺(tái)不僅要接待業(yè)主的各類(lèi)報(bào)修、咨詢、投訴和建議，更要及時(shí)地向相關(guān)部門(mén)、施工單位反映業(yè)主需求，監(jiān)督維修跟進(jìn)工作，對(duì)維修完成情況進(jìn)行回訪，完成最后閉環(huán)。為提高工作效率，在持續(xù)做好人工溝通記錄的同時(shí)，前臺(tái)接待還要負(fù)責(zé)收費(fèi)資料的統(tǒng)計(jì)存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便，保持了原始資料的完整性
�。ǘ└愫脤�(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專(zhuān)業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題，我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí)，如業(yè)主報(bào)修，我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少，是有清楚了這些問(wèn)題，才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的，我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
二、管理處接待來(lái)訪設(shè)訴工作制度
為加強(qiáng)管理處與業(yè)主、住戶的聯(lián)系，及時(shí)為業(yè)主、住戶排憂解難，提高社會(huì)效益，特建立接待來(lái)訪投訴工作制度。
1、接待來(lái)訪工作由客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)，宣傳接待投訴的辦公地點(diǎn)、電話，讓業(yè)主、住戶來(lái)訪投訴有門(mén)、信任管理處。
2、任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶來(lái)訪投訴時(shí)，都應(yīng)給予熱情接待，主動(dòng)詢問(wèn)，面帶微笑，不得刁難，不得推諉，不得對(duì)抗，不得激化業(yè)主、住戶情緒，并做到對(duì)熟人、陌生人一個(gè)樣、對(duì)大人小孩一個(gè)樣、忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣。
3、對(duì)住戶投訴、來(lái)訪中談到的問(wèn)題，客服人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄，須于當(dāng)天進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，并將結(jié)果和處理建議匯報(bào)辦公室主任，由主任決定處理辦法和責(zé)任部門(mén)。
4、責(zé)任部門(mén)在處理來(lái)訪、投訴時(shí)，要熱誠(chéng)、主動(dòng)、及時(shí)，要堅(jiān)持原則，突出服務(wù)。不得推托、扯皮、推卸責(zé)任、為難業(yè)主、住戶、或乘機(jī)索取好處、利益等，在處理完畢后應(yīng)將結(jié)果回復(fù)業(yè)主、住戶和管理處主任，做到事事有著落、件件有回音。
5、全體管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，為業(yè)主、住戶提供滿意管理、服務(wù)，減少住戶的投訴、批評(píng)，將業(yè)主、住戶的不滿消解在投訴之前。
公司實(shí)習(xí)心得8
不知不覺(jué)間，在公司里的實(shí)習(xí)生活就快要結(jié)束了。雖然在這個(gè)期間里面，我沒(méi)有得到公司里很多領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)，但是我覺(jué)得我還是有所收獲，有所成長(zhǎng)的。至少我收獲了經(jīng)驗(yàn)，至少我踏出了我的第一步，至少我認(rèn)識(shí)了這么多優(yōu)秀的同事，我覺(jué)得這對(duì)于我來(lái)說(shuō)，就足夠了。我也始終相信只要我堅(jiān)持下去，只要我足夠努力，我會(huì)收獲更多，我會(huì)等來(lái)我做出成績(jī)的那一天。
雖然我在這次的銷(xiāo)售實(shí)習(xí)過(guò)程里，沒(méi)有表現(xiàn)的很優(yōu)秀，但是作為一個(gè)剛出校門(mén)的大學(xué)生來(lái)講，這段經(jīng)驗(yàn)也足夠讓我珍藏和懷念很久，足夠讓我很多的心得體會(huì)了。
而其中有一點(diǎn)體會(huì)最讓我難以忘懷，那就是我認(rèn)為最為一名銷(xiāo)售員必須要獲得客戶的信賴。這一點(diǎn)我認(rèn)為是作為一個(gè)銷(xiāo)售員最重要的一點(diǎn)，也是我體會(huì)最深的一點(diǎn)。因?yàn)樵谖业膶?shí)習(xí)過(guò)程里，我上門(mén)拜訪了很多客戶，他們中有絕大部分人都是因?yàn)椴粔蛐刨囄叶芙^我的產(chǎn)品的。其實(shí)說(shuō)口才也好，說(shuō)我們的產(chǎn)品好壞也好，我們銷(xiāo)售員最后的主要目的就是獲取到客戶的信賴，讓他們來(lái)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品，來(lái)讓他們到我們的店里進(jìn)行消費(fèi)。只不過(guò)要做到這一點(diǎn)是有難度的，因?yàn)橐@得一個(gè)人的信賴，并非是一件很容易的事。這需要結(jié)合我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，需要結(jié)合我們的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，需要結(jié)合各種天時(shí)人和地利的事情。所以這就是需要我們銷(xiāo)售員們?nèi)ゲ粩嗟臍v練，去不斷的學(xué)習(xí)。
另外還有一點(diǎn)的就是，做好售后的處理，因?yàn)橛泻芏噤N(xiāo)售員在訂單成交以后，就不會(huì)再去管顧客的問(wèn)題，包括我上次在公司里成交了一筆，但是在拿到錢(qián)后，我就沒(méi)再理客戶了，他給發(fā)的一些售后產(chǎn)品問(wèn)題，我也沒(méi)有給他去解決。結(jié)果他不但把更好的客戶資源介紹給了我的同事，還對(duì)我進(jìn)行了投訴。所以我覺(jué)得做好售后服務(wù)這一塊也很重要。自從那一次后，不管有沒(méi)有在我這里成交的客戶，只要是過(guò)來(lái)咨詢過(guò)我的`，我都會(huì)很熱情的回答他們的每一條信息，每一個(gè)問(wèn)題。后來(lái)，就我的客戶也漸漸的多了起來(lái)。
以上就是我在實(shí)習(xí)期間，感受最深的兩點(diǎn)，一個(gè)是要獲取客戶的信賴，一個(gè)是要處理要售后的問(wèn)題。我相信在今后的工作里，我會(huì)得到更多的心得體會(huì)，成交更多的訂單，成為一個(gè)更加出色的銷(xiāo)售員。
公司實(shí)習(xí)心得9
在中創(chuàng)實(shí)習(xí)也已經(jīng)七個(gè)多月了，時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，但是也已經(jīng)足以讓我們對(duì)中國(guó)的IT企業(yè)有了一個(gè)初步的感官上的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)期間，碰到了很多問(wèn)題，同時(shí)也有很多的感受。
第一、剛剛進(jìn)入公司，一定不要給自己一個(gè)太高的期望。
有時(shí)候，過(guò)高的期望會(huì)轉(zhuǎn)化成過(guò)重的壓力，不利于心態(tài)的調(diào)整。每個(gè)公司都有自己的原則與規(guī)范，但是，對(duì)于新進(jìn)入公司的人，公司肯定需要一個(gè)觀察了解的階段。這需要實(shí)習(xí)的學(xué)生，只是盡量的展現(xiàn)自己就可以了，勇于把自己的優(yōu)點(diǎn)拿出來(lái)，來(lái)贏得公司的信任和尊重，為下面進(jìn)一步融入公司的工作打下良好的基礎(chǔ)。
第二、要有平和的心態(tài)，虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度。
我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)偏重于理論，而IT公司需要的則是一個(gè)動(dòng)手能力強(qiáng)，實(shí)踐技術(shù)能力成熟的“技術(shù)工人”。所以，我們應(yīng)該要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，去努力的培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力。IT業(yè)界，基礎(chǔ)的技術(shù)工作，只要你想學(xué)，就肯定能學(xué)會(huì)，要戒驕戒躁，用平和的心態(tài)去面對(duì)工作的壓力。同時(shí)要有虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度。我們不懂的有很多很多，剛開(kāi)始進(jìn)入公司的時(shí)候，你甚至都會(huì)有種什么都不會(huì)的感覺(jué)。所以，我們應(yīng)該要努力的學(xué)習(xí)，向身邊的老員工學(xué)習(xí)。不懂就問(wèn)，在虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度面前，問(wèn)題自然迎刃而解。
第三、在公司的實(shí)習(xí)期間，對(duì)我們養(yǎng)成良好的編碼習(xí)慣和編碼規(guī)范有很好的'幫助。
中創(chuàng)軟件早在20xx年8月就通過(guò)了CMM3，并且在開(kāi)發(fā)過(guò)程中嚴(yán)格按照該標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。這些是我們?cè)趯W(xué)校很少能接觸到的東西。
第四、在七個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間，我們能對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的整個(gè)流程有個(gè)比較直觀的感受。
養(yǎng)成了良好的項(xiàng)目規(guī)范和意識(shí)。對(duì)于我們軟件工程專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，這也是非常重要的。尤其是在比較大的公司，他們有良好的管理經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目流程，他們有嚴(yán)格的控制管理經(jīng)驗(yàn)。這都是在學(xué)習(xí)中很難接觸到的，當(dāng)然這需要每個(gè)同學(xué)自己去觀察，自己去揣摩。
第五、要有積極主動(dòng)的工作態(tài)度。
在一個(gè)整體項(xiàng)目中，每個(gè)人都發(fā)揮著自己的作用。為了能把個(gè)人最大的能力發(fā)揮出來(lái)，形成一個(gè)整體，這就需要多交流。不管是同事之間的交流，上下級(jí)之間的交流還是，與客戶之間的交流，這對(duì)整個(gè)項(xiàng)目都是至關(guān)重要的。
第六、在整個(gè)實(shí)習(xí)期間可能會(huì)碰到很多的問(wèn)題，通過(guò)同學(xué)們的努力，一般都能夠很好的解決。
在實(shí)習(xí)期間所碰到的最大的問(wèn)題就是工作不固定。因?yàn)楫吘共皇窃趯W(xué)校里，在公司的項(xiàng)目組中，項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)按照項(xiàng)目的進(jìn)度問(wèn)題和個(gè)人能力來(lái)安排你做不同的工作，甚至有時(shí)會(huì)被調(diào)到另外一個(gè)項(xiàng)目，并且公司對(duì)我們工作的要求也不同，大部分工作都是要和別的同事合作完成，這些都對(duì)我們畢業(yè)論文產(chǎn)生了一定的消極的影響。
實(shí)習(xí)快結(jié)束了，我們學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí)，也學(xué)習(xí)到了一些工作的方法。感謝學(xué)校為我們實(shí)習(xí)所創(chuàng)造的環(huán)境和所做的工作。這對(duì)我們以后走上工作崗位做了一個(gè)良好的鋪墊。同時(shí)也感謝中創(chuàng)公司給我們提供的實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們能在畢業(yè)以后快速的融入工作環(huán)境有了一個(gè)良好的準(zhǔn)備。
公司實(shí)習(xí)心得10
為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這段實(shí)習(xí)生活中，鍛煉了意志，體驗(yàn)了生活，接觸了社會(huì)，使大學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與社會(huì)融洽結(jié)合，下面，就我實(shí)習(xí)中的思想、工作情況做一匯報(bào)。
我實(shí)習(xí)的單位是一家網(wǎng)絡(luò)公司，以經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品包括各種網(wǎng)絡(luò)數(shù)碼耗材、電子收款機(jī)、餐飲軟件等的私營(yíng)單位。雖是中小型公司，但在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái)，并在全省同行業(yè)中占有主導(dǎo)地位。
為了鍛煉自己的社會(huì)交際能力，我選擇在業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)，經(jīng)理是位年青充滿精力的和善人。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)、專(zhuān)業(yè)技能，而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系，對(duì)自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。
在實(shí)習(xí)的開(kāi)始頭兩個(gè)星期里，我主要是熟悉產(chǎn)品，包括：學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過(guò)的東西，因?yàn)闆](méi)有接觸過(guò)實(shí)物，使得在剛使用機(jī)器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺(jué)。一款收款機(jī)，看起來(lái)很簡(jiǎn)單就是那么幾個(gè)鍵，可要真正能熟練操作，我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能真正地操作，但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。因?yàn)檫@是我接觸的第一項(xiàng)產(chǎn)品，成績(jī)?nèi)绱瞬粷?jì)，也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的操作學(xué)習(xí)中，我倍加用功，專(zhuān)心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品，還不算難的，真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng)，而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說(shuō)，不僅要說(shuō)對(duì)，還要說(shuō)得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn)，因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z(yǔ)，就更沒(méi)有什么說(shuō)話技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。先是自己對(duì)著機(jī)器練，再是對(duì)著同事練，然后再找經(jīng)理幫忙，要他裝成顧客，我找他練，嘴皮子磨破了的時(shí)候，我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來(lái)的笑容。
接下來(lái)的一個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段，就是通俗上說(shuō)的“跑業(yè)務(wù)”�！芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅(jiān)持，有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過(guò)培訓(xùn)，產(chǎn)品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來(lái)，還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo)。帶領(lǐng)我的是我們業(yè)務(wù)部的副經(jīng)理——武亮，這里，我也要向這位只比我大一歲的老業(yè)務(wù)員表示感謝，因?yàn)樗粌H教會(huì)了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對(duì)自己有用的信息，還教會(huì)了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人，開(kāi)始正式交談，未免有些局促、放不開(kāi)，話語(yǔ)的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要，在跟著老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病，武亮也說(shuō)好好了，并贊揚(yáng)我進(jìn)步很快。
再結(jié)束了師傅“帶”的階段之后，就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng)，自己表演了。這也就是最后的7個(gè)禮拜的我的工作。所說(shuō)已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng)，心中仍是存有余悸。記得那一天是去東風(fēng)路上的`“老丁家”酒店，見(jiàn)著大堂經(jīng)理以后，竟因?yàn)榫o張而直接問(wèn)要不要我們的軟件，因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B、推廣我們的餐飲軟件，而人家顯然是有備而來(lái)，對(duì)付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒(méi)用三句話，我就這樣輕易地?cái)∠玛噥?lái)，沒(méi)有探出一句對(duì)我以后有用的信息，一次接觸以后，我竟不知這酒店的老板是誰(shuí)，有沒(méi)有分店，有多少服務(wù)員，有多大門(mén)面，有多少桌、椅，有多少大包，多少中包，多少小包，甚至沒(méi)有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法，更可悲的事是，我竟忘了請(qǐng)教他的姓名。回到公司，經(jīng)理問(wèn)我出差情況，我無(wú)地自容，但也發(fā)誓一切要把這家搞定。這一次的失敗，在我寫(xiě)給經(jīng)理的報(bào)告中我作的深刻的反省，并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后，我深知自己還很嫩，要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此，我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí)，所以在前面整整一個(gè)禮拜的無(wú)業(yè)績(jī)之后，我終于迎來(lái)了我的第一個(gè)春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨(dú)自上路時(shí)跌倒的地方撿到的�，F(xiàn)在我去“老丁家”，那位挑剔的經(jīng)理和我已是無(wú)話不說(shuō)，對(duì)我也是無(wú)話可說(shuō)了。
短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了，留給我的則是在漫長(zhǎng)的人生路上用之不盡的財(cái)富，感謝系領(lǐng)導(dǎo)和老師給我的這次難得而寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)�，F(xiàn)在回頭看走過(guò)的這似乎也是漫長(zhǎng)的10周60天多天里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴，在這里我跌倒過(guò)，被人嘲笑過(guò)，也受過(guò)污辱，但我最終是成功的，我得到的經(jīng)理和老板的好評(píng)，得到了同事的認(rèn)可，也得到了他們?cè)S或是有些羨慕的眼光，因?yàn)槲蚁蛩麄兪墙涣艘环轁M意的答卷的。雖然跑成的單子不多，利潤(rùn)也不高，但我自己看到了自己的閃光點(diǎn)，學(xué)會(huì)了怎樣和別人溝通，也學(xué)會(huì)了體貼和團(tuán)結(jié)同事，正是在這樣的工作中我才真正說(shuō)是提升了自己，實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。
公司實(shí)習(xí)心得11
時(shí)間飛逝，還有一年就要告別大學(xué)生活了，即將踏入社會(huì)。我們知道隨著中國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中地位的不斷上升，以及在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢(shì)下，對(duì)于我們國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生們來(lái)說(shuō)，或?qū)τ谧鳛閷?lái)從事國(guó)際貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來(lái)說(shuō)，去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要。這次學(xué)校給了我們一個(gè)很好的實(shí)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)，就是讓我們?cè)谑罴倨陂g去外貿(mào)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，靜下心來(lái)回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)，通過(guò)實(shí)習(xí)，可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力，為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無(wú)知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個(gè)專(zhuān)業(yè)，讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我每天都有很多的新的體會(huì)，新的想法。
回顧我的實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí)，主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗(yàn)的師傅們學(xué)習(xí)，通過(guò)看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同，讓我對(duì)于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，針對(duì)不懂的問(wèn)題我會(huì)及時(shí)在網(wǎng)上查找，并將自己在書(shū)上所學(xué)的知識(shí)，與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起，使我對(duì)外貿(mào)這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了更加理性的認(rèn)識(shí)和更深刻的體會(huì)。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我由第一天的拘謹(jǐn)，對(duì)什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進(jìn)。 這次的實(shí)習(xí)，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門(mén)磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開(kāi)始，凡事都要自己去摸索，沒(méi)有人會(huì)手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門(mén)磚，但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績(jī)，用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從一定程度上說(shuō)明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱，所以，學(xué)習(xí)成績(jī)是他們非�？粗氐囊稽c(diǎn)。因此，我們首先要學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。其次，他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。我們不管到哪家公司，一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，或更長(zhǎng)的時(shí)間，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的`念頭，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。
我們到公司去實(shí)習(xí)，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí)，我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做，從小事做起，剛開(kāi)始也只有這樣。這樣公司的同事才會(huì)更快地接受你，領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你，接下來(lái)才會(huì)讓你做一些相對(duì)比較重要的工作。要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)在工作過(guò)程中，我們肯定會(huì)碰到很多的問(wèn)題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心地接受。 同時(shí)，我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，重要的是知錯(cuò)能改。
平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹(shù)立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過(guò)本次的實(shí)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。之前，每次填單總是填不完整，而且會(huì)出現(xiàn)很多的小錯(cuò)誤，經(jīng)過(guò)這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中，只是做一些簡(jiǎn)單的工作，如填單，但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程，同時(shí)讓我懂得只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手，應(yīng)對(duì)自如。
總體來(lái)說(shuō)，這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時(shí)，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識(shí)，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛(ài)好，并且專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作�？涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專(zhuān)業(yè)對(duì)口更難，很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)�？偟膩�(lái)說(shuō)，作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生，無(wú)論是在今后的工作或是生活中，實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
公司實(shí)習(xí)心得12
為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了，回想起這兩個(gè)月的生活，一個(gè)人在新的環(huán)境里，應(yīng)對(duì)新的人際關(guān)系，面對(duì)新的生活，苦當(dāng)然是有的，但是樂(lè)在其中。因?yàn)槿魏沃R(shí)都源于實(shí)踐，所以需要這段時(shí)間的實(shí)習(xí)將學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)付諸實(shí)踐，讓其來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。然而，并不能僅僅將實(shí)踐的意義定義于此，我們還要從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為以后如何更好的'工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將這兩個(gè)月的所見(jiàn)所聞所感所想總結(jié)如下：
1�；A(chǔ)的理論知識(shí)要掌握扎實(shí)，才能靈活變通，以不變應(yīng)萬(wàn)變。工作要認(rèn)真對(duì)待，積極完成自己的任務(wù)，不能把自己的事情一拖再拖，但是切忌浮躁，腳踏實(shí)地才能學(xué)到東西，一步一個(gè)腳印才能成功。
2。工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣，當(dāng)然也會(huì)同樣的有不樂(lè)意對(duì)我們施舍經(jīng)驗(yàn)的人，遇到這種情況，不必抱怨，因?yàn)樗麄儾](méi)有這個(gè)義務(wù)，所以一定要沉住氣。如果問(wèn)他們問(wèn)題他們只是敷衍了事，那么仍要笑著說(shuō)謝謝，但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯(cuò)誤了。另外如果同事讓自己幫忙一定要很樂(lè)意去做，而且要盡量做好，因?yàn)楦鄷r(shí)候需要幫助的是我們。
3。要眼觀六路，耳聽(tīng)八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學(xué)習(xí)怎么和工廠聯(lián)系，制單結(jié)匯中應(yīng)注意什么問(wèn)題，怎么拒絕不必要的電話廣告……有時(shí)從他們的談話語(yǔ)氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境，因此也就明白了對(duì)哪個(gè)人該說(shuō)什么樣的話，什么時(shí)候該說(shuō)話，什么時(shí)候該沉默，什么話該說(shuō)，什么話不該說(shuō)。
公司實(shí)習(xí)心得13
因?yàn)閷?shí)踐技能的不足,20xx年7月21日至8月20日,我找到了巧家煙草公司分公司中寨鄉(xiāng)煙葉站進(jìn)行了1個(gè)月的實(shí)習(xí),在此期間,我受益非潛.不僅對(duì)煙草生產(chǎn)行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)有了一定的熟悉,掌握了烤煙生產(chǎn)工作的方法,而且還發(fā)現(xiàn)自身不足的同時(shí),加深了對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),這些收獲將會(huì)使我終身受益.
通過(guò)實(shí)習(xí)我體會(huì)到在工作中，首先，一定要做個(gè)勤學(xué)好問(wèn)的人，只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通；然后，就是要積極好動(dòng)，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會(huì)有多的收獲的；
最后，最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的，尤其是像我們從事烤煙生產(chǎn)工作的，與人的關(guān)系處得好，而且自己的形象也不錯(cuò)，那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的
對(duì)于學(xué)農(nóng)的同學(xué)來(lái)說(shuō),必須具備吃苦耐勞的精神和塌實(shí)肯做的干勁,我也是個(gè)農(nóng)村來(lái)的學(xué)生,一直以來(lái)我都朝著這個(gè)方向鍛煉.實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一目標(biāo),要想了解一項(xiàng)工作是如何進(jìn)行的,自己親手做一變是最好的了解方法.
我很喜歡農(nóng)業(yè),我認(rèn)為農(nóng)村有廣闊的發(fā)展空間,有我們自己展現(xiàn)自己的舞臺(tái),而且村上的老百姓都很熱情,他們需要我們的理論加實(shí)踐的知識(shí)幫助.
有人害怕下鄉(xiāng),說(shuō)下鄉(xiāng)又艱苦又累,但我真的不怕,做烤煙生產(chǎn)工作的,一年四季風(fēng)吹雨打,日曬雨淋已成了家常便飯.如果有機(jī)會(huì)留在農(nóng)村工作,我很樂(lè)意也很坦然.俗話說(shuō)的好"實(shí)踐增千才,艱辛知人生."只有經(jīng)歷了人生的艱辛與磨難,才能有所作為更何況我們正是熱血青春,正是努力拼搏,艱苦奮斗的時(shí)候.萬(wàn)丈高樓平地起,打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),才是我們邁向事業(yè)成功的第一步.
實(shí)習(xí)期間,我被安排和站上的焦永順師傅到拖租村村做烤煙生產(chǎn)工作.從此我開(kāi)始和學(xué)校生活炯異的`生活,每天的工作不是下鄉(xiāng)就是在辦公室整理文件.
由于我們平時(shí)在學(xué)校只進(jìn)行理論的學(xué)習(xí),所以初到煙草技術(shù)員這個(gè)職位上,很多東西都很不熟悉,直接點(diǎn)就是丈二和尚摸不著頭腦,對(duì)社會(huì)知識(shí)也缺乏一定的了解.但是,每當(dāng)哪個(gè)環(huán)節(jié)出差錯(cuò),我的師傅都帶著我一起下鄉(xiāng)當(dāng)場(chǎng)做指導(dǎo),他在跟煙農(nóng)講解解決方法的時(shí)候,我就在一旁聽(tīng)著,不懂的地方就在回站上的時(shí)候問(wèn)他.
到后來(lái),如果煙農(nóng)們遇到的事情很小,我自己可以解決的話就讓我去解決.我非常感謝我的師傅,是他讓我對(duì)煙草生產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)生了更深的感情.
他總是對(duì)我說(shuō),把你的實(shí)習(xí)工作和我的正式工作做調(diào)換,如果我是你的學(xué)生,你是我的師傅,你會(huì)如何做這項(xiàng)工作?你對(duì)自己的工作熟悉了多少,是否盡力了,能對(duì)得起自己了,那才是真正的頂崗實(shí)習(xí).師傅的這些話總是繞在我的耳邊,時(shí)刻提醒自己對(duì)待這份工作要努力到底.
在站上,我一直記得我來(lái)自普洱農(nóng)校,決不能給母校丟臉.班主任老師信任我,選了我做鎮(zhèn)沅這邊12個(gè)實(shí)習(xí)生的大組長(zhǎng),,我不僅要對(duì)自己負(fù)責(zé),也要對(duì)他們負(fù)責(zé),我懶他們跟著懶,我努力了他們也會(huì)跟著努力的,說(shuō)實(shí)話,那個(gè)時(shí)候真的累死了,可是還是要堅(jiān)持的,有時(shí)候?yàn)榱思影嗌踔镣顺燥?
我一直記得師傅說(shuō)過(guò),你不是我見(jiàn)過(guò)最好的學(xué)生,但你是我見(jiàn)過(guò)最努力的學(xué)生.這些話對(duì)我來(lái)說(shuō)就是這個(gè)煙站對(duì)我的肯定吧.
也讓我對(duì)考驗(yàn)生產(chǎn)工作產(chǎn)生了更深的感情.我一直想:我一定要在這里留下我的知識(shí),留下我的技術(shù),雖然我不知道的東西還很多,但是只要我努力了就會(huì)學(xué)到的.
有的時(shí)候?yàn)榱吮M早的完成任務(wù),甚至?xí)顺燥?記得有一次在深夜加班時(shí),流了很多的鼻血差點(diǎn)昏了過(guò)去,真的很辛苦.可是看看自己做了這么多的事情,真的很滿足,那也是我對(duì)煙草行業(yè)的貢獻(xiàn)吧.
公司實(shí)習(xí)心得14
在斯誠(chéng)實(shí)習(xí)期間我有了以下幾點(diǎn)感受：
1.走到社會(huì)工作，一定要懂得靈活應(yīng)用，社會(huì)沒(méi)我們想象的復(fù)雜，但也沒(méi)大學(xué)里那么單純，更重要的是隨機(jī)應(yīng)變，根據(jù)實(shí)際情況把決策或計(jì)劃改變。
2.剛出社會(huì)不能把自己要求太高，因?yàn)槠谕酱螅赡軙?huì)越大，但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望是非常必要的。
3.時(shí)間是靠自己擠出來(lái)的，很多情況下我們的時(shí)間總覺(jué)得不夠用，但是如果把自己逼下，是可以擠出時(shí)間，或者說(shuō)我們可以在同一時(shí)間里做更多的事情。
4.有效地溝通是促進(jìn)自己成長(zhǎng)的有效方式，因?yàn)橹挥薪?jīng)過(guò)溝通才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，然后找出問(wèn)題的根源，最后去解決問(wèn)題，所以說(shuō)溝通才是解決問(wèn)題的橋梁。
5.工作中，我們要做到積極和主動(dòng)，只有這樣我們才能更快的進(jìn)步，才能更快的融入工作中去，才能不被淘汰，因?yàn)楣ぷ髦袝r(shí)時(shí)刻刻都存在著競(jìng)爭(zhēng)和壓力。
在上海斯誠(chéng)實(shí)習(xí)期間學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)，比如在人格魅力方面的鍛煉、在與人處世方面的謙恭、做事要事無(wú)巨細(xì)，親自躬行、在做事前后的思考和探索、向各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)到了較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)意識(shí)的`提高及時(shí)常懷有感恩之心，這都對(duì)我的人格成長(zhǎng)起到了很好的作用，并且對(duì)我以后的工作和學(xué)習(xí)有了很強(qiáng)的實(shí)踐基礎(chǔ)。當(dāng)然我在實(shí)習(xí)過(guò)程中也看到了自己的不足，這會(huì)努力讓我發(fā)現(xiàn)自己，剖析自己，百尺竿頭更進(jìn)一步。
我發(fā)現(xiàn)了理論與實(shí)際的差距：像其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)生一樣，剛踏上社會(huì)的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢(shì)，因?yàn)槲移綍r(shí)學(xué)了好多好多的自己認(rèn)為出去能用的東西。但后來(lái)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)實(shí)際上我們看的只是基本理論學(xué)，尚未具有發(fā)展?jié)摿�，未能容入企業(yè)。
總之：
1.走到社會(huì)工作，一定要懂得靈活應(yīng)用，社會(huì)沒(méi)我們想象的復(fù)雜，但也沒(méi)大學(xué)里那么單純，更重要的是隨機(jī)應(yīng)變，根據(jù)實(shí)際情況把決策或計(jì)劃改變。
2.出去不能把自己要求太高，因?yàn)槠谕酱�，失望可能�?huì)越大，但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望是非常必要的3.時(shí)間是靠自己擠出來(lái)的，很多情況下我們的時(shí)間總覺(jué)得不夠用，但是如果把自己逼下，是可以擠出時(shí)間，或者說(shuō)我們可以在同一時(shí)間里做更多的事情。4.我發(fā)現(xiàn)，我們最缺的就是人事勞動(dòng)及其他法律法規(guī)政策以及有效溝通(含心理咨詢)這兩大模塊，企業(yè)中最常出現(xiàn)這兩方面的問(wèn)題，而這兩大模塊往往是最難處理的，因?yàn)樯霞?jí)總會(huì)選擇逃避而讓你去處理，而這也正是考核我們的真正能力。其他模塊如培訓(xùn)，招聘與錄用等一系列模塊我們學(xué)的知識(shí)就夠用了，通過(guò)平時(shí)多搞的課題就可以鞏固了。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了“領(lǐng)導(dǎo)不在乎你是怎么來(lái)的只在乎你會(huì)干什么”這句話的含義。說(shuō)的多不如做的多。還有一個(gè)就是溝通的問(wèn)題，因?yàn)橹挥薪?jīng)過(guò)溝通才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，然后找出問(wèn)題的根源，最后去解決問(wèn)題，所以說(shuō)溝通才是解決問(wèn)題的橋梁。
這次實(shí)習(xí)，自己收獲蠻大的。感謝寧波匯智給我這次機(jī)會(huì)。同時(shí)，在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)了自己有諸多的不足，在以后的學(xué)習(xí)中不斷改進(jìn)吧。讓這些自己已經(jīng)意識(shí)到的壓力轉(zhuǎn)化為上進(jìn)的動(dòng)力吧。這次實(shí)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)，更重要的是，通過(guò)了這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我明確了自己的奮斗目標(biāo)，給自己設(shè)計(jì)了一個(gè)合理職業(yè)生涯規(guī)劃。
公司實(shí)習(xí)心得15
這段時(shí)間以來(lái)的實(shí)習(xí)，讓我增長(zhǎng)了很多知識(shí)，作為實(shí)習(xí)生，確實(shí)還是會(huì)有很多東西需要學(xué)習(xí)，我一直都是在思考，來(lái)到xx這里肯定是能夠有所提高的，這是對(duì)自身能力的一種認(rèn)可，過(guò)去在學(xué)校的幾年學(xué)習(xí)讓我成長(zhǎng)進(jìn)步了許多，當(dāng)然有些事情還是應(yīng)該繼續(xù)保持，我也能夠清楚的感覺(jué)到這些，我一直以來(lái)都是非常在乎這些，有些事情還是主動(dòng)一點(diǎn)的好，不管是在未來(lái)什么樣的狀態(tài)下面，這些都是我需要持續(xù)做好的事情，端正態(tài)度，在這次的實(shí)習(xí)當(dāng)中我也有有一些心得。
在一些事情上面應(yīng)主動(dòng)一點(diǎn)，作為一名實(shí)習(xí)生，我在xx這里學(xué)習(xí)了很多知識(shí)，有些東西非常的寶貴，我卻也是非常的清楚在這樣的'狀態(tài)下面自己應(yīng)朝著什么方向發(fā)展，不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該做好這些，在工作方面我還是有一些東西要去完善的，不管是做什么事情都應(yīng)該繼續(xù)保持一個(gè)好的態(tài)度，來(lái)到xx這里我也是學(xué)習(xí)了很多，跟周?chē)耐绿撔牡恼?qǐng)教，維持一個(gè)好的心態(tài)，能夠保持一個(gè)非常樂(lè)觀積極的心態(tài)，這一點(diǎn)是非常有必要的，只有端正的心態(tài)，才能夠報(bào)這些做好，作為一名實(shí)習(xí)生，我也是為自己能夠?qū)W習(xí)積累到這些而感到高興，雖然只是短短幾天的培訓(xùn)，可是培訓(xùn)就是漲知識(shí)，我在這方面也積累了非常多的知識(shí)，我希望可以得到大家的認(rèn)為，在這樣的狀態(tài)下面把細(xì)節(jié)的事情處理到位。
這次培訓(xùn)我也是一直在思考培訓(xùn)當(dāng)中學(xué)習(xí)當(dāng)中的知識(shí)，我只能讓自己持續(xù)做好相關(guān)的準(zhǔn)備，在這樣的狀態(tài)下面才可以持續(xù)做的更加貼切，能夠在xx這里實(shí)習(xí)已經(jīng)讓我感覺(jué)非常幸運(yùn)，培訓(xùn)當(dāng)中雖然了解的不會(huì)是太多的東西，但是這讓我有一種感覺(jué)，從學(xué)生到職場(chǎng)的一種過(guò)渡，現(xiàn)在我也希望能夠持續(xù)做好的更加到位，不是所有事情都能夠忽視的，我也是非常堅(jiān)定態(tài)度，有些事情一定不能夠放松，作為一名實(shí)習(xí)生，這些都是我需要去一點(diǎn)點(diǎn)清楚的，積累足夠多的知識(shí)，對(duì)自己各個(gè)方面都應(yīng)該有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，有些事情我還是感覺(jué)做的不夠好，這次的培訓(xùn)當(dāng)中我了解了很多知識(shí)，這些知識(shí)可以讓我在接下來(lái)，有一個(gè)好的準(zhǔn)備，我能夠持續(xù)下去，做好這份工作其實(shí)也不是難，我也會(huì)保持好的心態(tài)，感激這次的培訓(xùn)，也感激培訓(xùn)老師，正式開(kāi)始工作之后我肯定會(huì)努力，努力成為優(yōu)秀的一名實(shí)習(xí)生。
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