人際關(guān)系的心得體會20篇
從某件事情上得到收獲以后,往往會寫20篇心得體會,這樣有利于我們不斷提升自我。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編為大家整理的人際關(guān)系的心得體會,希望能夠幫助到大家。
人際關(guān)系的心得體會1
一、正因?yàn)槿狈﹀憻,這樣的崗位才能幫助你成長
我想,作為一個身在職場希望事業(yè)有發(fā)展的人來說,不會拒絕成長和進(jìn)步。
那么,現(xiàn)在上頭的領(lǐng)導(dǎo)離開了,正好你被提拔去接手,就是非常好的一次鍛煉機(jī)會。
你有所擔(dān)心,當(dāng)然是因?yàn)檫^去沒有這樣的管理經(jīng)驗(yàn),缺乏底氣。
其實(shí)這也是正常的,因?yàn)槿硕紩ε逻M(jìn)入一個陌生的“挑戰(zhàn)區(qū)”,喜歡停留在自己的舒適區(qū)中。
而人的成長,就是逐漸把一些原來的“挑戰(zhàn)區(qū)”轉(zhuǎn)變成自己“舒適區(qū)”的過程。比如你此前是普通員工,做了部門經(jīng)理是個挑戰(zhàn),可幾年后你也適應(yīng)了這個管理崗位,又晉升做了公司副總,那么這個高管職位又是新的挑戰(zhàn),再做幾年也許你也適應(yīng)了高管的崗位,回頭看,其實(shí)一路下來,你自己不知不覺已經(jīng)從量變到了質(zhì)變,和過去的你完全不同了。
理解了這個心理適應(yīng)過程,我覺得你就能夠更為坦然去面對這樣的事實(shí),請把它看成是一種機(jī)會,而不是自身成長的威脅。
二、自信心都是在不斷解決問題中提升的
要說一個人有沒有自信心,我想誰都不可能剛生出來就自信心很強(qiáng)。
自信心,那都是靠后天的培養(yǎng)提升出來的,我十多年的工作經(jīng)歷下來,覺得自信心其實(shí)就是在不斷解決實(shí)際問題中增強(qiáng)的。
比如有個很復(fù)雜的高難度項(xiàng)目,你以前從來不敢想象自己能完成它,所以這個問題就擺在那,是你自信心的一個障礙。
但是最近你被領(lǐng)導(dǎo)硬逼著去挑戰(zhàn)這個項(xiàng)目,通過你自己或者別人協(xié)同的努力下,終于攻克了這個難關(guān),那么你的自信心就大大提升了!
這只是舉個例子,回到這個話題的內(nèi)容,做領(lǐng)導(dǎo)崗位,你所經(jīng)歷的難題一定大大多于做普通員工的時期,許多你意向不到的困難都會冒出來,也許和人有關(guān),也許和業(yè)務(wù)有關(guān),也許和錢也有關(guān),總之夠你煩惱的了!
可做了這個崗位,把上述問題解決之后,我相信你的自信心肯定不會停留在原來的層面了!
三、為了做好這個崗位,你需要付出更多
你想要在一個領(lǐng)導(dǎo)者崗位上做成功,光是有信心還是不夠的,你需要做更多的.努力去提升自己。
結(jié)合我自己的經(jīng)歷,分享幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),這里的學(xué)習(xí)不僅僅包括業(yè)務(wù)知識層面的。我相信公司領(lǐng)導(dǎo)愿意提拔你上來,對你的專業(yè)能力還是會有認(rèn)可度。
其實(shí)做領(lǐng)導(dǎo),更主要的還是一個綜合素質(zhì),比如做一個銷售部的負(fù)責(zé)人,除了懂業(yè)務(wù)和營銷以外,你還需要懂人力資源、懂財(cái)務(wù)、懂法律政策、懂戰(zhàn)略規(guī)劃等等。因?yàn)楣芾磉@件事,基本上就是圍繞業(yè)務(wù)、人和錢開展的,所以想做好該崗位,你必須不斷學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)的途徑很多,如參加內(nèi)外部培訓(xùn),自己自學(xué),向其他領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請教等等。
第二,和你的團(tuán)隊(duì)員工搞好關(guān)系。要管理一個團(tuán)隊(duì),得到大家的普遍擁護(hù)很重要,但凡職場上管理成功的人,下屬都很支持,俗話說“一個好漢三個幫”,講的就是這個道理。
第三,要以身作則,樹立自己的威信。有些人晉升做領(lǐng)導(dǎo)以后,自己一點(diǎn)改變都沒有,還是和過去一個樣子,那其他員工怎么服你呢?比如說干項(xiàng)目,那你就先帶幾次頭,把能力露幾手給大家看看,知道你的厲害以后,別人就服了。
第四,還要取得自己上級的信任。對下關(guān)系搞好還不夠,你也需要學(xué)會向上管理,多爭取上級給你的資源與指導(dǎo),這樣才可以坐得穩(wěn)。
人際關(guān)系的心得體會2
在人際關(guān)系中,聰明人不會對所有人好。有些人值得你付出,而有些人,壓根一點(diǎn)都不值得。不對所有人好,才不會吃虧上當(dāng)。
一、沒必要對誰都掏心掏肺。
前一段時間,一位讀者找到我,跟我說自己對一位閨蜜這些年來掏心掏肺,有什么好事都想到對方,但沒想到,最終對方竟然拿著自己的錢跑了。我聽完這位讀者的故事后,告訴她,你以后要學(xué)聰明點(diǎn)了。這個世界上,不是所有人都值得你對她好的。對誰好,要分人,對誰都掏心掏肺,早晚有一天受傷害。做人,要學(xué)會有所保留,對自己好一點(diǎn),才是真的好。
二、朋友之間要有分寸感。
在人際關(guān)系中,一個非常重要的規(guī)則就是,做人一定要保留分寸感。再好的朋友,都不能越界,不然只會招人反感。前兩天一位許久不聯(lián)系的朋友加我微信,沒聊兩句,就問起我現(xiàn)在一個月工資多少,說聽別人說我在寫作,還出書了,問我出一本書能賺多少錢?我聽完這些問題后,特別反感,一個都不想回答。我最好的朋友,都不會隨便問這種問題,更何況是一個許久不聯(lián)系的.人。朋友之間,一定要適當(dāng)保持距離,要有分寸感。什么話能說,什么話能問,自己都要做到心里有數(shù)。以為你跟別人很好,什么都可以說,那都是你以為罷了。再好的朋友,也要留有隱私權(quán)。
做人沒有分寸感,早晚有一天落得孤身一人。
三、識人待人:不要光聽他說什么,還要看他做什么。
人際關(guān)系中,看一個人,一定不能只光聽他說什么,還要看他做什么。有些人只會耍嘴皮子,從來不會行動。這樣的人,遇到了我勸你早點(diǎn)遠(yuǎn)離。我上一家公司,就有這樣一位光靠嘴巴說的同事,開會的時候巴拉巴拉能夠說一大堆,真正落實(shí)到行動的時候,一點(diǎn)事都做不出來。在公司待了沒幾個月后,他就被領(lǐng)導(dǎo)找了個借口辭退了。俗話說得好,光說不練假把式。在與人交友中,那些只會說,說得天花亂墜的人,你一定要當(dāng)心了,別被拖累了。
四、總結(jié)。
人際關(guān)系是一個大學(xué)問,每個人這輩子都在不斷學(xué)習(xí)。那些成功的人,大多都是人際關(guān)系高手,能夠聚集人才。聰明人,在與人交往中,不會對所有人好,并且做人做事具有分寸感,這樣的人,才是最受人歡迎的。
人際關(guān)系的心得體會3
事發(fā)現(xiàn)場
一名女乘客執(zhí)意要求出租車司機(jī)開車時雙手握住方向盤,司機(jī)師傅一再表示會安全地將對方送達(dá)到目的地。但這名剛學(xué)習(xí)駕駛的中年女士執(zhí)意認(rèn)為司機(jī)開車“不規(guī)范”,因此拒付車費(fèi)。她表示,第一堂課教練就說正常行駛左右手分別放在方向盤“九點(diǎn)種”和“三點(diǎn)種”的位置。她說自己并非不愿意付車費(fèi),而是希望司機(jī)引起足夠的重視,隨時要把雙手放在方向盤上,她還將把這件事情投訴到有關(guān)公司。
話題由頭
在我們的工作中,的確會遇到這樣“較真”的人。嚴(yán)格遵守原則絲毫不馬虎。有人會說,大家都是同事,何必這樣呢,只要最后把事情做好了,其他的小錯誤睜只眼閉只眼也就過去了。也有人說,就是要有這樣的人,我們的工作才能更加規(guī)范,否則久而久之,習(xí)慣成自然,小錯誤就會演變成大錯誤!笆澜缟暇团抡J(rèn)真二字”,如果你遭遇這樣的“較真”同事,你會如何呢?
眾說紛云
Anicca:不給錯誤發(fā)生的機(jī)會
我覺得應(yīng)該有這樣一個人來監(jiān)督工作。畢竟,如果大家都對小錯誤報(bào)以放之任之的態(tài)度久而久之就會把小錯誤的存在視為理所當(dāng)然,把錯誤的事情視作正確的,這怎么能說關(guān)系呢?用個最簡單的比喻,看到路上有人隨手亂扔廢紙,如果大家都認(rèn)為這沒什么,或者覺得反正有清潔工人會打掃的,沒有人去阻止,那你扔一張廢紙,我扔一張廢紙,我們居住的城市豈不是變成了一個垃圾桶了。
如同樓主所說,習(xí)慣成自然,如果有一天小錯誤演變成了大錯誤,就會給工作造成不必要的損失。既然這些損失是可以提前避免的,為什么還要給它發(fā)生的機(jī)會呢?
晴天和尚:化壓力為動力
我覺得,那位中年婦女沒有錯。交通安全往往在于平時細(xì)節(jié)和習(xí)慣的養(yǎng)成。而且這也關(guān)系到這位婦女自身的安全。
工作中如果有“較真”的同事,不如把他當(dāng)作自己的壓力與動力。其實(shí)工作中較點(diǎn)真對自己有很大好處,比如工作流程會更規(guī)范,比如自己會不再拖延,呵呵當(dāng)然那種對別人較真,對自己不較真的就有點(diǎn)不好了,可以找機(jī)會暗示一下。
Mark:敢于突破、勇于創(chuàng)新
碰到這樣的較真同事很頭痛,就像lz舉得例子,那位駕駛員雖然沒把手放在規(guī)定范圍,但是他還是基本上的安全駕駛的,沒有超速、沒有剎車失靈、沒有不系安全帶,這證明他是在自己能力范圍以內(nèi)“冒險(xiǎn)”。
像碰到職場上的人較真,你則可以嘗試與他溝通,告訴他你這么做的立場,同時告之他這是在你認(rèn)為可以冒險(xiǎn)且自己可以掌控的范圍內(nèi)。但如果溝通結(jié)果沒有共識,這時需要把情況分為兩種,一:你不是很在意他對你的看法,這時你可以我行我素的做你認(rèn)為對的事;二:你比較在意對方對你的看法(而自己又想做不守規(guī)的事),那只能表面答應(yīng)對方,而背地里偷偷的不守規(guī)。如果較真對象是你的上司及客戶,在溝通不能解決問題的情況下,也需把情況分為兩種,一:你不得不在強(qiáng)勢壓力下放棄自己的想法,二:你陽奉陰違,暗地里行事,如果事情成功后,一定要記得把功勞歸成別人。
仔細(xì)想想如果不管做什么事都“較真”,都照著常規(guī)規(guī)范行事,所有人都在一個限定的思維模式中做事,那就不會有電話,因?yàn)榇蠹叶枷肴耸遣荒芨糁h(yuǎn)距離聽到對方聲音;也不會有飛機(jī),因?yàn)橹挥续B才能在天上飛;更不會有電腦,因?yàn)橹挥写竽X才會思維運(yùn)算。那社會又如何進(jìn)步?
在職場上工作也是如此,只要在自己可以掌握的能力范圍內(nèi),有一點(diǎn)點(diǎn)的出格不守行規(guī),才會有新的突破,記得有次看到報(bào)紙上說,許多別的地方的人都到上海投資,而且大多的人都成功了,但是上海人自己創(chuàng)業(yè)的人卻不多,如今想想還不是別人敢闖,而上海人守著自己認(rèn)為正確安全的默認(rèn)潛規(guī)則,認(rèn)為這么多人創(chuàng)業(yè),大家都在爭一塊蛋糕,自己去做也不一定會成功,那何必要浪費(fèi)時間做呢(有點(diǎn)小聰明過了頭),也就因?yàn)樗麄儾桓彝黄,他們自己不知不覺和自己較真,也就永遠(yuǎn)沒有了成功。
Zen:不可小覷“較真”人
碰到職場上較真的人,以職權(quán)壓他,那可就大錯特錯了!拜^真”的人,一般都很有規(guī)范原則觀念,通過不規(guī)范的“我比他大就可以壓過他”這種手段,那么等著瞧的.是你,總有一天他會以規(guī)范和原則扳倒你的,而且到時候你可是吃不了兜著走。其實(shí),對于不同的人,的確需要用不同的方法區(qū)別對待。但通過“特權(quán)階級”這樣的手段,沒等人和你“較真”,自己倒先失去群眾基礎(chǔ)了,還沒了理,這不是自己給自己罪受嘛?除非你自信可以一手遮天。
說到“溝通”了,那還是個理。將心比心,不管做啥事,還是多問問多說說多摸摸底多掏掏心來得要讓人心服口服些。
小魚:較真也要講究方法
規(guī)則是什么?本來就是為了讓這個社會更加有序地維持下去,正因?yàn)橛辛诉@么些較真的人存在,才讓世界穩(wěn)定地向前發(fā)展。工作中也不外如是,在影響原則的問題下,我們必須要較真,不要因?yàn)榕卤粍e人說腦筋不轉(zhuǎn)彎,而放棄了原則的堅(jiān)持。不可否認(rèn),較真的那群人,他們的處事態(tài)度是端正的,可謂是江湖中所說的“身正不怕影邪”的君子。對于那些處世圓滑的人來說,他們的態(tài)度更強(qiáng)硬些,他們的做事方法更刻板了些,但是有他們在,職場中的游戲規(guī)則變得越來越清晰,也讓后來者能夠有規(guī)則可循。
較真的朋友們,千萬別丟了你們的較真勁,一定要將原則放在第一位,除去原則以外的事情,能變通就變通一下吧!當(dāng)然說話做事的態(tài)度、方式方法上還得再變得更柔和一些,讓更多的人能夠接受得了,這才是最主要的。
小白:依時機(jī)而定是否接受“較真”
遭遇較真同事,是好是壞,要看她出現(xiàn)的時間。如果我是在拿自己的命開玩笑,就像這個駕駛員一樣,那我會很高興她的出現(xiàn),無論如何是在拯救我,不管我的駕齡有多長,事故總是在一瞬間發(fā)生。職場上,如果因?yàn)槲屹Y歷而過分自信導(dǎo)致判斷錯誤,結(jié)局都是可想而知的,我跑路,今后沒前途。如果例子不是那么剛好發(fā)生在交通上,而我有十足的把握,一再勸說他還繼續(xù)較真,那么他就是沒事找事。我會很不客氣,畢竟面對整天錨準(zhǔn)了你有完沒完,能不拉火嗎?要真沒
火只能說你沒個性。我很記仇呀,較真的人千萬不要找我較真!
三季稻:因人而異
有的同事是對比自己地位不如的人較真,一板一眼的很嚴(yán)厲,必須得按某某流程等,臉上不見一點(diǎn)喜色。但是對和自己地位差不多,或是比自己地位高的人,則有個差不多就行了,只要不出問題,一般也不用非得按照流程走,因?yàn)楫吘褂械臅r候完全按流程走是很煩的。
我說的流程是那種軟性的,就是有個差不多就可以了,不是那種很硬性的,因?yàn)橛行┝鞒涛乙仓,是必須按照那個走的,
小南:“較真”也分種類
其實(shí)“較真”還是得判別的,有些“較真”是出于認(rèn)真和規(guī)整,只是由于不規(guī)范的大環(huán)境讓這些愛“較真”的人特別顯眼,那不是他們的錯,而是我們的錯,是我們忽視甚至麻木太久。有這樣“較真”的人是我們的福分,大家應(yīng)該帶著小學(xué)生的心態(tài)認(rèn)認(rèn)真真地從頭做起。至于那些“較真”到不通人情事理甚至沒理可講的人,你只管按照你的方式去做,能既輕松又做出有效的成績來,自然能得到大伙兒的認(rèn)可,讓他一個人在那里自己給自己討沒趣去。
兩面三刀,看人頭“較真”的人,嚴(yán)重鄙視!那根本不是“較真”,那完全是通過“較真”滿足一下自己的小小權(quán)欲嘛!
對自己寬容,對他人嚴(yán)苛的人,也鄙視一把!那叫“挑剔”!當(dāng)然,如果碰到上司和客戶都是“較真”的人,還是得設(shè)身處地地想想,他們是認(rèn)真的“較真”,還是挑剔的“較真”。如果是前者,那么,是得約束自己的行為,而且從中可以學(xué)到很多東西;如果是后者,用“我行我素”這種方式肯定會死得很難看。溝通么,看上去很美,但不同層級不同立場的,做起來是很難的,只能在他們能看到的時候表面“粉飾”一下,畢竟如果被迫行事,長此以往精神狀態(tài)是要出問題的。被逼到絕路上了,也只能走人咯。
小翠:沒有規(guī)矩不成方圓
可能我不是當(dāng)事人,感受有些不一樣。我認(rèn)為這位中年婦女沒有錯,盡管可能她較真的時間顯得長了些,但如果和她自身的生命相比,這點(diǎn)時間又算什么?還有就是,如果這位婦女先付錢再來和這位司機(jī)較真,會行得通嗎?錢都付了,誰還會聽你的?至少誰還會認(rèn)真聽你的?
再來說說硬性的或是軟性的,怎么算硬,怎么算軟?如果一件事可以用所謂的“軟性”來操作,來變通,還有必要說較真嗎?
所以說還是那個理,如果他與你較真,請想想他背后的較真理由,正常的人不會無理地較真下去,因?yàn)檫@也同樣是在浪費(fèi)他的時間。沒有規(guī)矩不成方圓,否則公司還要那么多流程,那么多規(guī)則干什么?
夾子:較真不等于認(rèn)真
先來看這個事件,我覺得這個“較真”是處于司機(jī)的思維范疇里的。那位女顧客肯定沒認(rèn)為自己較真,相反認(rèn)為自己非常有理。所以較真一詞只出于單方面。既然是單方面的,肯定是不能達(dá)成共識,肯定是有利益沖突的。開車不規(guī)范,是可能導(dǎo)致車上人員的生命安全的,有什么比生命更重要的呢?所以所謂的較真完全有理,司機(jī)不應(yīng)該有半點(diǎn)辯駁。
可有些地方的“較真”就顯的未必有價值甚至?xí)䦟?dǎo)致財(cái)力物力的浪費(fèi)。比如以前考試反復(fù)對自己做過的題目驗(yàn)證,最后導(dǎo)致時間不夠,得不償失。我覺得這樣的較真就完全沒有必要,這樣的較真是一種缺乏自信,甚至是一種缺乏知識。
對于工作上的事,我覺得首先應(yīng)該服從規(guī)章制度。不走這個道的,決不能開口子。需要請示批文的,就應(yīng)該有個自上而下的過程。因?yàn)檫@個是底線,不能壞了規(guī)矩。這絕對不是較真。個人總結(jié),較真不與認(rèn)真混為一談。雖然個人心中尺碼不同,但是起碼都應(yīng)該遵紀(jì)守法,這個才是最硬的。
深有體會
小寶:事件里的中年婦女是鉆牛角尖。我的父親就是這樣一位喜歡較真的人。在單位里從來都是一本正經(jīng)。每件事情都要按規(guī)矩來。我和媽媽經(jīng)常說他,不要這么認(rèn)真,一來自己壓力大,二來也不討人喜歡,下屬不喜歡、同事也不喜歡。工作本來就是有壓力的,再加上身邊有這樣的人,事事較真,處處為難,不會變通,時間久了,累人累自己,吃力不討好。
Jojo:從我的爺爺輩開始,家里就有這么條不成文的祖訓(xùn):要清清白白為人,認(rèn)認(rèn)真真做事。爸爸就是最具代表性的例子,什么事都較真,時不時拿出條條杠杠來糾正別人的不較真。有一次,因?yàn)橐粡堊舟E略微不清晰的發(fā)票,他老人家就親自跑到商店去跟店員理論,最終在他施加高壓的情形下,店員也只有服軟。我和老媽也因?yàn)樗妮^真勁,和他爭論過許多次。我們告訴他,規(guī)矩是死的,人是活的,有時能松松口,就不要那么固執(zhí)死板了?墒撬廊还涛,沒想到他的較真勁也體現(xiàn)在他接受意見的方式上。我們立刻無語,正當(dāng)我們還在為他的較真不屑一顧的時候,因?yàn)榫S修家電,發(fā)票字跡模糊而導(dǎo)致不能免費(fèi)維修,讓我們真正體會到老爸的較真的確有著他的道理。
Liz:我本人就有這樣的親身體驗(yàn)。以前對網(wǎng)頁上的一些小改動,動不動就要寫項(xiàng)目申請(每次都是重復(fù)的變動),感覺很煩,感覺IT部門在較真,針大點(diǎn)的事都要寫申請,一個個簽字審批,F(xiàn)在我自身也遇到了相似的情況,銷售打電話來要求做軟文,做東做西的,都一一好言回絕,讓他們按流程來。至少有相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)才可以做相應(yīng)的工作。一下子,偶就成了銷售眼中的較真同事,不給方便,不能走捷徑。然而事情如果不照一定的規(guī)則來做,公司不就混亂了?
人際關(guān)系的心得體會4
不管你們承不承認(rèn),人際關(guān)系就是決定職場成敗的關(guān)鍵。
而職場的人際關(guān)系,我將它理解為一句話,怎么交朋友?很多人認(rèn)為職場是一個競爭關(guān)系,這句話是也不是。
職場的確是一個競爭關(guān)系,大家在一個公司內(nèi)搶奪著有限的資源;但是職場中不僅有競爭,還有朋友。什么叫做朋友?就是那些能擁護(hù)你的人。沒有一個領(lǐng)導(dǎo),手下沒有心腹,這些心腹就是他升官之前的朋友。
交朋友,乍一看十分簡單,說白了就是利益往來,或者是吃喝玩樂。可是,真的簡單嗎?我覺得不容易。
第一,先觀察,了解對方的興趣愛好
很多人,尤其是新人,為了搞好職場關(guān)系,剛進(jìn)公司沒多久就開始請客吃飯。
畢竟有很多前輩們說了,酒桌才是增進(jìn)感情的地方。但是他們只看了酒桌上是增進(jìn)感情的地方這句話,卻不知道,不是所有人都喜歡酒桌的。萬一你請的人不喜歡喝酒怎么辦?你這不是膈應(yīng)人家?
有些人喜好吃,有些人喜好喝,有些人喜好唱歌。每個人的品性不一樣,只有了解了對方的品性,你才可以對癥下藥,才能交上朋友。
第二,再試探,看看對方值不值交朋友
當(dāng)了解了對方的興趣愛好以后,就可以試探著接觸一下。這里的試探,主要的目的是,看對方值不值得交往下去。
畢竟,我們交朋友的目的,是為了以后可以用得上;但并不是所有人都適合增進(jìn)感情的。我就認(rèn)識一個主管,他三天兩頭就要罵手下一個員工,罵得那叫一個狠。然后讓人啼笑皆非的事情是,那個員工每次被罵完,就會請這個主管吃飯。
我用腳趾頭想就明白兩人之間發(fā)生了什么。明顯就是員工想要討好主管請他吃了一次飯,而這個主管卻來勁了,以為這個員工想要舔自己,讓他體驗(yàn)到了當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的樂趣,罵人都洪亮了一些。這員工以為自己做得不夠,連忙再次請好的,循此往復(fù),就造成了今天的局面。
我們在職場中和一個人交朋友,最終目的是為了讓朋友可以在自己有難的時候,可以幫一把,可不是來挨罵的。
所以在試探時,發(fā)現(xiàn)對方是個扶不起的阿斗,我們就可以停止投入了,畢竟請客吃飯費(fèi)錢,而交心也費(fèi)力。
第三,別想著付出就有收獲
不管是職場中,還是現(xiàn)實(shí)中交朋友是需要花錢的。
君子之交可以,但是當(dāng)你有難的時候,也別想著人家能出手幫你,畢竟淡如水。至于好處分享,那就別想了,洗洗睡吧。只有真金白銀地花下去,才能交上朋友,或者說這朋友才靠譜。
可是,大家在交朋友的時候,千萬不要有著今天付出,明天就一定要有回報(bào)的想法。
真用這樣的想法去交朋友,你是交不到任何的朋友的'。即使交到了,那也是酒肉朋友,等你沒法供他們吃喝的時候,這朋友也就散了。
職場中交朋友,無非就是站隊(duì),或者在未來可以提攜一把。所以我們要做的不是去爭取回報(bào),而是全心盡力地投資。既然這個人能被你投資,那么他一定不是個傻子,所以他一定知道你的目的。
就以吃飯來說,你連著請他吃飯,并且每一次都很熱情地款待他,而且能讓他每一次都心滿意足地離去。那么你交朋友的目的就完成了。不用你開口提要求,他自己就會回家去想,到底有什么地方可以幫你一下?畢竟吃人家嘴短,拿人手短。而這不就是你在職場中交朋友的目的?
上述所講,對于職場來說是九牛一毛,但是這幾個道理卻是很多人工作許久都悟不出的東西。
要知道,最難把握的永遠(yuǎn)是人心。只有不斷地投入進(jìn)去,不斷地吃虧,才有可能真正地成長。
人際關(guān)系的心得體會5
語言是人與人之間交流的最主要工具,所以會說話的人更擅長社交,他們知道如何說話能讓對方感到高興,能與對方拉近距離,能夠迅速與人建立起連接,他們就是屬于高情商的人。
對于職場人士來說,會說話當(dāng)然非常重要,當(dāng)你特別擅長說話的時候,你會更容易得到領(lǐng)導(dǎo)的青睞,同事的喜歡甚至客戶的鐘意,這些對你的工作發(fā)展都是十分有好處的。
所以每個職場人士都應(yīng)該努力培養(yǎng)自己的說話能力、交流技巧,讓自己也成為一個別人稱贊的、情商高的人。
例如以下這3個說話的技巧,大家都應(yīng)該好好學(xué)學(xué),因?yàn)榍樯谈叩娜硕际沁@么說話的。
1。語氣溫和,很親切
溫柔的力量是很強(qiáng)大的,當(dāng)你足夠溫柔的時候,別人甚至?xí)m當(dāng)收斂起他們身上的攻擊性。
所以在與人交流的過程中,要注意自己的語氣,要溫和平靜,給人親切的感覺,這樣一來,你說的話別人也更容易聽得進(jìn)去。
畢竟大多數(shù)人都是懂禮數(shù)的,一個對他們客氣的人,他們同樣也會回報(bào)以客氣的態(tài)度,這樣一來,你和對方的交流會更加順暢一點(diǎn)。
2。措辭謹(jǐn)慎,不妄言
在和別人交流的過程中,一定要注意自己的言辭,別說臟話,更不要吹牛說大話,這些如果不注意的話,很容易引起對方的反感。
措辭足夠謹(jǐn)慎的人,會給別人穩(wěn)重可靠的感覺,對方會更加愿意與你深度交流下去。相反,一個說話用詞隨便、不注意的人,會讓對方覺得你特別的不靠譜,還怎么會將重要的工作交給你呢?
3。適當(dāng)重復(fù)對方的話
每個人在交流的.過程中都希望自己的聲音被別人聽到,被別人重視,就這樣他們才會感覺到被尊重。
所以在與人交流的時候,你需要給對方你尊重他的信號,最簡單的方式是,適當(dāng)?shù)闹貜?fù)對方曾經(jīng)說過的話,然后給出一些自己的想法,當(dāng)然應(yīng)該是積極正面的評價。
若是你不知道如何評論才是正確的,就不要評論了,只需要讓對方感受到你在認(rèn)真聽他說的話,并且記住了就可以了,這已經(jīng)足夠表達(dá)出你對他的尊重了。
既然你已經(jīng)表達(dá)了你的誠意,對方肯定會給予相應(yīng)的回報(bào)。
語氣溫和、很親切,措辭謹(jǐn)慎、不妄言,適當(dāng)重復(fù)對方的話,這3點(diǎn)說話的技巧,大家一定要好好學(xué)一學(xué),只要能做好了,你肯定也是一個會說話的人,別人都會喜歡你的。
人際關(guān)系的心得體會6
護(hù)理工作是整個醫(yī)療工作中的重要組成部分,做好護(hù)理工作,需要多方面的配合,而工作中的人際關(guān)系融洽與否,直接關(guān)系到護(hù)士的工作情緒和工作的積極性。進(jìn)而影響護(hù)理質(zhì)量和患者的康復(fù)。因此,護(hù)士能否建立良好的人際關(guān)系,對順利開展各項(xiàng)護(hù)理工作有著舉足輕重的作用。護(hù)士每天面對的不僅是病人、家屬、醫(yī)生,還有醫(yī)技、后勤、社會人員等等。因此護(hù)士的人際關(guān)系主要包括:護(hù)患關(guān)系、護(hù)士與病人家屬的關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系、護(hù)士與醫(yī)院各部門各類人員的關(guān)系、護(hù)士與社會群體的關(guān)系、護(hù)士與社會環(huán)境的關(guān)系等。護(hù)患關(guān)系是做好護(hù)理工作的基礎(chǔ)。在醫(yī)院中,護(hù)理人員約占衛(wèi)生技術(shù)人員的一半,從病人就診、住院直至痊愈出院,各項(xiàng)工作均需護(hù)理人員參與。所以在臨床工作中,與病人接觸最多,關(guān)系最為密切。處理好護(hù)患關(guān)系,護(hù)理人員處于主導(dǎo)地位,因此,必須加強(qiáng)護(hù)理人員素質(zhì)教育,從自身做起。
(1)樹立高尚的醫(yī)德。護(hù)理人員要自覺遵守護(hù)德原則和道德規(guī)范,以強(qiáng)烈的同情心與高度的責(zé)任感對待病人。要尊重病人,理解病人,以病人需要為主,改善服務(wù)態(tài)度,良好的服務(wù)態(tài)度是融洽護(hù)患關(guān)系的關(guān)鍵。
(2)心理護(hù)理是改善護(hù)患關(guān)系的手段之一。不要把病人看作是簡單的醫(yī)療對象,而應(yīng)視為具有復(fù)雜心理活動的生物整體,要有感情地從心理上與病人進(jìn)行溝通。要深入病房,多與病人接觸交流,從語言及神態(tài)上了解其心理狀態(tài)及心理變化,幫助他們盡快進(jìn)入病人角色,有的放矢地給予心理援助。
(3)護(hù)士的自身素質(zhì)是影響護(hù)患關(guān)系的重要因素。在臨床實(shí)踐中,護(hù)士要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì)。通過神態(tài)表情、言談舉止、儀態(tài)行為等給病人以安慰、鼓勵、疏導(dǎo)及暗示,達(dá)到良好的心理治療效果,從而改善護(hù)患關(guān)系。
(4)努力提高業(yè)務(wù)能力及技術(shù)操作水平,不斷更新知識。護(hù)士只有掌握豐富的醫(yī)學(xué)知識及嫻熟的技術(shù)操作,才能取得病人的信賴和尊重。2護(hù)士與病人家屬的關(guān)系
護(hù)士與病人家屬的關(guān)系是處理好護(hù)患關(guān)系的先決條件,在護(hù)理過程中要特別重視病人家屬的作用,因?yàn)樗麄兣c病人的關(guān)系最密切,他們的言行比護(hù)理人員更能影響病人心理。取得他們的配合是促進(jìn)病人康復(fù)的重要條件。病人住院時,其家屬多表現(xiàn)為焦慮、恐懼、急躁、痛苦等,護(hù)士應(yīng)理解他們的心情,寬容其過激言行。對醫(yī)院的規(guī)章制度,如探視時間、陪住制度、衛(wèi)生要求等應(yīng)耐心解釋,具體指導(dǎo),以取得他們的理解和支持,對某些醫(yī)療和護(hù)理措施應(yīng)向家屬耐心說明,取得他們的配合。微笑最重要,如果說不出話。一定要自信,如果你和別人講話別人愛理不理的,這人就沒必要和他交流下去。一般人是將心比心的,你對他好,他也會回應(yīng)你。
我們工作的共同的目標(biāo)是為病人的健康服務(wù)。工作中的醫(yī)護(hù)關(guān)系是合作的'互補(bǔ),是相互尊重和信任、團(tuán)結(jié)和諒解、制約和監(jiān)督的關(guān)系。護(hù)士應(yīng)密切觀察病情,要理解執(zhí)行醫(yī)囑的目的,正確執(zhí)行醫(yī)囑,主動收集病人有關(guān)資料,及時反饋醫(yī)囑執(zhí)行過程中的信息和效應(yīng),對治療提出合理化的建議。
護(hù)際關(guān)系是護(hù)理人員之間的關(guān)系,要處理好此關(guān)系,首先要具有為病人服務(wù)第一的思想和理解他人為重的原則。青年護(hù)士應(yīng)尊重老年護(hù)士,老年護(hù)士要為人師表,言傳身教,愛護(hù)和培養(yǎng)下級護(hù)士。各護(hù)理單元之間,應(yīng)一切為病人著想,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn),取人之長補(bǔ)己之短,只有這樣才能使護(hù)理工作保證質(zhì)量。無論你是怎樣的一個人,只要你是以一顆真誠的心去對待每一個人,你就會有極好的人緣,因?yàn)橛刑嗳巳狈φ嬲\,所以,越是少的東西越讓人著迷。當(dāng)你真誠的去接待每一個人,你會發(fā)現(xiàn),你有很多朋友,即使有不好的,也不會全軍覆沒的。只有你的真誠去對待,才會有真誠的友誼等待。
護(hù)理工作常與醫(yī)院各部門的各類人員密切接觸。如護(hù)士與醫(yī)技科室之間,為給病人得出正確診斷及時治療,要互相配合各盡其責(zé)。處理不好常出現(xiàn)矛盾,使工作難以進(jìn)行。
隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,將由醫(yī)療為中心轉(zhuǎn)向以保建為中心。護(hù)理工作有廣泛的社會服務(wù)性,除做好?谱o(hù)理及專業(yè)技術(shù)工作外,應(yīng)重視醫(yī)學(xué)倫理學(xué)、社會心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)的學(xué)習(xí),護(hù)士的職責(zé)范圍在今后還將進(jìn)一步擴(kuò)大,護(hù)士與社會的關(guān)系也將更加緊密。因此,護(hù)士與社會環(huán)境的關(guān)系,護(hù)士與社會群體的關(guān)系等將有待進(jìn)一步探討。
人際關(guān)系的心得體會7
戴爾·卡耐基在《人性的弱點(diǎn)》中說過:“許多人無法成為一名良好的與人交流者,主要是因?yàn)樗麄冎粫勛约焊信d趣的事,而這些事卻令其他人感到無聊透頂。”
在與人相處時,不要只是一味地談?wù)撟约,要懂得傾聽。這是對人的基本尊重,也是一種有效的溝通方式。側(cè)耳傾聽比夸夸其談更能贏得他人的好感與尊重。
學(xué)會傾聽,可以使你在人際交往中變得更受歡迎。傾聽不僅僅是單純地聽別人講話,還要用心去聽,聽對方的感受,聽對方的情緒,聽對方的'想法等,并且在恰當(dāng)?shù)臅r候給出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng),這樣才能和他在感情上取得共鳴。
如果在對方傾訴時,你心不在焉,敷衍應(yīng)答,那只會讓對方感到失落。你若用心地傾聽,則會讓對方得到情感上的滿足和人格的尊重。
心理學(xué)研究也表明,越是善于傾聽的人,與他人的關(guān)系就越融洽。這是因?yàn)樵谌伺c人交往中,人們更喜歡和自己有同樣經(jīng)歷和同樣感受的人交往,就是我們說的感同身受,這樣在感情上也會產(chǎn)生共鳴。
在心理學(xué)上,這種現(xiàn)象稱之為“共情”,而“共情能力”是社交中非常重要的能力之一,我們有必要去培養(yǎng)這種能力,來提高我們的社交能力。
德謨克利特說過:“只愿說而不愿聽,是貪婪的一種形式!倍澙肥亲运降谋憩F(xiàn)。自私的人一般都很狹隘,他的心里只有自己,自然不會傾聽別人說什么。
所以我們在與他人交流時,多傾聽對方的心聲,感受對方的內(nèi)心世界,并對他表達(dá)的內(nèi)容作出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng),對方一定會對你產(chǎn)生好感,甚至引為知己。
當(dāng)然,傾聽是一種能力,也是一種素養(yǎng),會傾聽的人一定也是一個善良的人,因?yàn)樗荏w會別人的快樂與痛苦。
要想使自己在社交中有吸引力,首先應(yīng)該讓別人對你有好感,而善于傾聽則是獲得他人好感的開始。傾聽和高談闊淪相比,可謂是樸實(shí)無華,然而它的魅力正是體現(xiàn)在樸實(shí)之中。
老子曰:水善利萬物而不爭。我們不需處處爭強(qiáng)好勝和高談闊論,把表現(xiàn)的機(jī)會留給他人,默默地做一個傾聽者,這不僅是一種胸襟和豁達(dá),更是一種為人處世的智慧。
善聽者,往往更容易懂人心,也更容易入人心。
人際關(guān)系的心得體會8
大學(xué)生活中最棘手的問題莫過于人際交往問題了,因此,我選修了這門名為人際交往心理學(xué)的課程。通過一個學(xué)期的人際交往心理學(xué)的學(xué)習(xí),我對這門課程有了一定的了解。這門課程對我們以后融入社會,如何使自己能更好地進(jìn)行與人際交往,建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)提供了方向性的指導(dǎo)。當(dāng)然,選擇人際交往心理學(xué)這門選修課程,除了出于自己的興趣,還有一個原因就是希望通過學(xué)習(xí)這門課程,使自己能夠正確和周圍的人相處,建立和完善自己的人際關(guān)系網(wǎng)。
人際交往也稱人際關(guān)系,是人與人之間心理上的關(guān)系。人際交往表現(xiàn)為人與人之間的心理距離,反映著人們尋求滿足需要的心理狀態(tài)。從動態(tài)講,人際交往是指人與人之間一切直接或間接的相互作用,但都超不出信息溝通與物質(zhì)交換的范圍;從靜態(tài)講,是指人與人之間通過動態(tài)的相互作用形成的情感聯(lián)系。據(jù)估計(jì),大學(xué)生每天除了睡眠外,其余時間中有70%左右用于人際交往。有的人對成功人士進(jìn)行分析,得出的'結(jié)論為85%的成功人士與良好的人際關(guān)系有關(guān)。因此,人際交往對大學(xué)生起著重要作用。
人際交往的心理因素包括認(rèn)知、動機(jī)、情感、態(tài)度與行為等。認(rèn)知是個體對人際關(guān)系的知覺狀態(tài),是人際關(guān)系的前提。動機(jī)在人際關(guān)系中有著引發(fā)、指向和強(qiáng)化功能。情感是人際關(guān)系的重要調(diào)節(jié)因素,人們在交往過程中,總是伴隨著一定的情感體驗(yàn),如滿意與不滿意、喜愛與厭惡等,人們正是根據(jù)自身情感體驗(yàn)不斷調(diào)整人際關(guān)系。情感是人際關(guān)系中最重要的部分,它往往被當(dāng)作判斷人際關(guān)系狀態(tài)的決定性指標(biāo)。態(tài)度是人際交往的重要變量,其直接影響著人際關(guān)系的建立、形成與發(fā)展,例如態(tài)度與偏見、歧視的相關(guān)直接影響著人們的人際交往。
通過對課程的學(xué)習(xí),我整理了一下我的人際關(guān)系。總的來說,我的人際關(guān)系雖然比不上那些交際能力強(qiáng)的人結(jié)識的朋友多,人脈寬,但是只要是和我認(rèn)識的,關(guān)系比較熟的,大都可以說是我的好朋友了。我覺得我的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)里可以分為三個層次:一是只有過一面之緣的,萍水相逢的普通人;二是和我在同一個生活圈里的,關(guān)系熟絡(luò)的,交往較好的朋友;三是和我關(guān)系密切的,交情深厚的知心朋友。
我對自己現(xiàn)在的人際關(guān)系還算滿意,但是我的人際關(guān)系網(wǎng)散布范圍小且漏洞大。首先,談?wù)勎胰穗H關(guān)系好的一面:第一,與朋友、同學(xué)等社會關(guān)系較好。這主要是與我個人的性格有關(guān)。我的性格雖然有點(diǎn)內(nèi)向,但是脾氣好、與人相處和善,所以只要是我認(rèn)識的人,關(guān)系不會變差。當(dāng)然在這一點(diǎn)上,我可能還需努力。我始終記得一句話:“責(zé)人之心責(zé)己,恕己之心恕人!钡诙,與朋友、同學(xué)等社會關(guān)系能喜悅共享、互幫互助。所謂喜悅共享,我想,并不能與周圍任何一個人做到這一點(diǎn),可能只限于要好的幾個朋友。對于生活上有困難的同學(xué)、朋友,我會積極伸出援手。第三,與朋友、同學(xué)等社會關(guān)系合作處事。當(dāng)然,這個是建立在誠信待人、友善交往、互相尊重的前提下。當(dāng)然我的人際關(guān)系網(wǎng)也存在著很大的漏洞,第一,對一些看法、做法難以做到互相理解,互相包容。我認(rèn)為這種現(xiàn)象可能是因?yàn)槲幕町惢蛘呱瞽h(huán)境不同所導(dǎo)致的。第二,對一些敏感、尖銳的話題,我可能會傷害朋友、同學(xué)。這一點(diǎn)得從我自身出發(fā),可能是我的原則性比較強(qiáng),這種原則性可能出于正義之道,但它阻礙了我的人際交往。總的來說,改變自己才會改變?nèi)穗H關(guān)系。
對于一個在校大學(xué)生來說,這是一個人際關(guān)系走向社會化的一個重要轉(zhuǎn)折時期。大學(xué)生的人際關(guān)系并不如社會上的人際關(guān)系復(fù)雜,可能僅限于同學(xué)、老師、朋友和親人,且大學(xué)生的社交能力普遍較弱,其主要原因還是因?yàn)樯畹娜ψ有。芙佑|到的人群有限,F(xiàn)在的大學(xué)生都比較普遍存在以自我為中心,任何事情,任何決定最先考慮到的就是自己的需求和利益,強(qiáng)調(diào)自己的感受,不顧及他人。以自我為中心共性決定了我們有的時候缺乏交往技巧,不易融合。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系,形成一種團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境,將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)。
培養(yǎng)良好的人際效能力,不僅是大學(xué)生活的需要,更是將來適應(yīng)社會的需要。一個沒有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會漂泊到壯闊的大海中去。成功的人際交往是一種智慧和能力。不懂得必要的社交知識,不善于運(yùn)用交往的藝術(shù),在生活中就會舉步維艱。
人際關(guān)系的心得體會9
人在職場,能力和努力固然最重要的,但如果不懂得說話,就會多走許多彎路,想混出頭也很難!以下分享在職場,你必須掌握的8個厚黑說話技巧!否則,再努力也難混出頭!
一、敢于發(fā)出自己的聲音,別做職場沉默的羔羊
在舞臺,沒有聲音,再好的戲也很難出得來。職場也是人生中的一個大舞臺,在這個舞臺上,你不能只具備表演的天賦,還需要唱、念、做、打樣樣精通,尤其是要敢于發(fā)出自己的聲音。當(dāng)然,發(fā)聲有時的確可能會給自己帶來一些小麻煩,但是更多的時候,如果失去了聲音,選擇作沉默的羔羊,或是無原則地迎合別人,那肯定是很難混出頭的。
二、學(xué)會拒絕,千萬別當(dāng)吃力不討好老好人
在職場,有些老好人,對別人的任何要求或命令都采取無條件同意,馴服的態(tài)度已形成一條鐵律,他們不愿讓別人失望,害怕因此激起請求者的惱怒和怨恨;他們希望自己做到“百依百順”、“有求必應(yīng)”,從而來塑造和維護(hù)自己的老好人的形象;他們覺得說“不”是一種無禮和否定,如果想與人和平相處,“不”字就不能出口。長期如此,他們不僅一直不說“不”,就算想說時,也不知怎樣去說。相反,在職場,真正的厚黑高手,一定是敢于且善于拒絕的,絕不會當(dāng)老好人。
三、發(fā)展交情要慎重,心里話不能輕易說給同事聽
在同事中,不是不能發(fā)展交情,但一定要慎重,尤其是在閑聊之時,更要控制住自己的嘴巴,不該說的千萬別說。因?yàn)槟汶y保同事不會再將你的話傳給另一個同事。記住,說話不慎很可能影響你在公司的處境,這是必須掌握的厚黑說話技巧。
四、在職場即使有不滿,也請不要總是抱怨
在職場,受到不公平的待遇后,許多人不夠厚黑,就立刻表現(xiàn)出不滿、憤怒的情緒,甚至?xí)┨缋祝罅R一通,而這些行為,只是簡單發(fā)泄了一下自己激動的情緒,于解決問題毫無益處,反而白白耗費(fèi)了力氣,還可能會引來別人的誤會,讓自己受到更深的傷害。有些事情,必須要做或者已經(jīng)做了,你就不要再抱怨了,這不僅于事無補(bǔ),相反還可能失去應(yīng)得利益。
五、適當(dāng)?shù)刭澝劳,贊美是最好的`厚黑說話技巧
在與同事和上司的交往中,適當(dāng)?shù)刭澝缹Ψ,總是能夠?chuàng)造出一種熱情友好、積極肯定的交往氣氛,讓雙方能夠良好的溝通,搞好關(guān)系。贊美是最有效的厚黑說話及技巧,要想獲得同事尤其是上司的喜歡,那就多去贊美吧!
六、不可口不擇言,說話要把握好分寸
處理職場的人際關(guān)系,切記有些話能說,有些話絕不能說,如果口不擇言,把握不好分寸,那就很可能傷害他人,或者為他人所惡。比如批評同事,盡管你心里明白自己毫無惡意,但因?yàn)闆]考慮到場合,使被批評同事下不了臺,面子上過不去,一時難以接受,同事的自尊心被傷害,很可能會對你記恨在心。
七、不要總是吹大氣,只說不做最惹人厭
在職場,不管是與同事的交往,還是與上司相處,希望得到對方的肯定這并沒什么錯,但是如果為了這個而胡亂吹牛,那就是大錯特錯了,不但得不到同事和上司的認(rèn)同與喜歡,相反會讓他以為你只是會說不會做的浮夸之徒。
八、敢向上司說忠言,但盡量不要說的太逆耳
忠言不一定逆耳,在職場,一個真正會說話、敢說話的厚黑高手,不會只顧自己的利益而拒絕向上司說忠言,但他們會講究一定的方式和策略,讓忠言變得不那么逆耳。
人際關(guān)系的心得體會10
在現(xiàn)實(shí)生活中,我們只要生存在這個社會上,就不可避免地要與人打交道。所以,人際關(guān)系的處理和維護(hù),對我們的人生會有重要的影響。
在現(xiàn)實(shí)的生活中,有些人本身業(yè)務(wù)能力和人品都沒有問題,但是卻因?yàn)樵谌穗H關(guān)系上把握不好尺度,從而容易得罪人,失去了在職場上晉升的機(jī)會,很是遺憾。
如果一個人的人緣不好,不僅辦起事來就不會順利,還會限制自己的發(fā)展。所以,很多人在人際交往中會為拿捏不好分寸而煩惱。
而真正的聰明人,都會用一些特殊的方式維系良好的人際關(guān)系。所以,他們才會那么好的人緣,在人際交往中如魚得水,毫不費(fèi)力。比如,那些真正厲害的人,往往是這樣處理人際關(guān)系的,怪不得人緣好。
和親戚朋友之間盡量不要有金錢利益的往來。
金錢,最能考驗(yàn)人心,一旦牽扯到錢財(cái)利益,再好的關(guān)系也可能土崩瓦解。
無論是親人之間,還是朋友之間,談錢最容易上傷到感情。尤其是有些人借錢容易,還錢難,本來你出于一份好心把錢借給他,可是要他還錢的時候,他卻推三阻四,最后甚至仇恨你,埋怨你小氣。
倘若你真的珍惜一段感情,就不要讓這段感情與金錢扯上關(guān)系。真正厲害的人,往往不會和別人在金錢上有過多的牽扯,既避免了讓自己蒙受損失,也減少了借錢還錢帶來的困擾。也就不至于因?yàn)殄X得罪人,因此,他們的人緣都很好。
不在背后說別人是非,不傳閑話。
“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒!迸c人交往中,說話要注意分寸,讓人難堪的話不要說,無中生有的話不要說。別口無遮攔,傷人得罪人。
為人應(yīng)守住心,管好嘴,不要兩面三刀,背后說別人是非的人,不僅不會有好人緣,還會招人討厭。你議論別人,其實(shí),是有很大可能會傳到別人的耳朵里的。而且背后說別人的壞話,還會讓人覺得你人品不好。
量人先量己,責(zé)人先反躬自省,做好自己,不要隨便評論別人,因?yàn)樗麄儧]影響到你。不評價別人的`生活,也是一種最基本的素養(yǎng)。真正厲害的人,往往能守住自己的嘴,這樣處理人際關(guān)系的,怪不得人緣好。
關(guān)系再好,也要保持一定的界限感。
周國平在《人與永恒》說到:“一切交往都有不可超越的最后界限,這界限是不清晰的,然而又是確定的,一切麻煩和沖突都起于無意中想突破這界限!
人生如尺,要有度,感情如面,別越界。關(guān)系再好,也要保持界限感,別走得太近。君子之交淡如水,一段關(guān)系若想走得久遠(yuǎn),最好保持適當(dāng)?shù)木嚯x,切莫交淺言深。
朋友之間缺乏界限感,借出去的錢遲遲不見歸還,親戚之間缺乏界限感,總是毫無分寸地麻煩對方,以致紛爭不斷,情分破裂。
小麥寄語:維護(hù)良好的人際關(guān)系,你的人生之路會越走越順。
在當(dāng)今社會,良好的人際關(guān)系不僅是一種生存能力,更是一種資源優(yōu)勢。擁有一個好人緣,不僅可以在職場上具備強(qiáng)大的競爭力,在生活中也會也會越走越順。
所以,一個擁有良好人緣的人,他的人生發(fā)展空間一定是高于他人的。那么,究竟怎樣才能培養(yǎng)自己的好人緣呢?
無疑就要做到與人之間交往,管住自己的嘴,不談?wù)搫e人的是非,保持距離和界限感,不越界,不過分親近,尤其是在金錢上盡量“不共財(cái)”。
總之,真正厲害的人,原來在用這3招處理人際關(guān)系,怪不得人緣那么好。除此之外,我們還要做到低調(diào)做人,不炫耀,因?yàn)橛行┤说募刀市氖翘貏e強(qiáng)的,見不得別人好,為了避免“樹大招風(fēng)”,人際交往中還是低調(diào)一些,想要獲得好人緣并不難。
人際關(guān)系的心得體會11
身為職場人士,我們就必須要成熟、要專業(yè),要做任何能夠?qū)ξ覀兪聵I(yè)發(fā)展有幫助的事情。不往好的方向努力,怎么可能會成功呢?
人際關(guān)系的處理,也是我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢商^的一個部分,只有把人際關(guān)系處理好了,我們的工作才會更加順利,才有可能讓人脈關(guān)系為我們的工作助力帶來幫助。相反人際關(guān)系處理不好的話,會很影響個人發(fā)展。
道理大家應(yīng)該都會懂,但是具體實(shí)施起來可能不知道怎么著手。其實(shí),只要堅(jiān)持住以下這3個原則,大家的人緣會越來越好,身邊的人肯定會很喜歡你,愿意與你交朋友的。
1、不占人便宜
不要占人便宜,這在很多方面都需要注意。別人請你吃飯了,從情理上下次就應(yīng)該找機(jī)會請他一次,不能總讓別人花錢。工作中你的同事幫了你的忙,花費(fèi)了時間和精力,除了口頭上表示感謝,在他需要幫忙的時候,你也應(yīng)該主動地伸出援手。
其實(shí)這一個原則的核心點(diǎn)就是,你不能只享受別人給你的好處或者幫助,而不給予別人回饋。
雙向的交往中,若是只有單向的付出,這種關(guān)系不可能維持長久,也就是說你的人緣不會變好,甚至?xí)絹碓讲睢K砸涀,千萬不要占別人的便宜,要學(xué)會主動付出。
2、陽光且積極
正能量總是人們愿意接受的,所以,人們也更加愿意和充滿正能量的人交往。在工作的.過程中要時刻保持陽光積極的態(tài)度,這樣的形象會更利于別人接受你。
因?yàn)榇蠹叶贾澜煺叱,近墨者黑。和一個陽光積極的人在一起,我們的心情會更好。若是一個人總是喪氣滿滿、只知道抱怨,他身邊的人也會受到不好的影響。
所以,為了讓你的朋友愿意與你多接觸,還是多多展現(xiàn)你陽光積極的一面。畢竟工作很累,沒有人愿意時刻面對一張愁苦的臉。
3、專業(yè)又負(fù)責(zé)
職場也是戰(zhàn)場,在這里如果你能力不夠,不能夠和同事并肩作戰(zhàn),克服困難,做出業(yè)績,你馬上就會被別人給放棄或者拋棄。
一個沒有能力,不夠?qū)I(yè)的人是很難找到隊(duì)友的。同時,態(tài)度也很重要,能力強(qiáng)但是不認(rèn)真的人,同事也不會喜歡,畢竟誰愿意幫別人收拾爛攤子呢?
不占人便宜、陽光且積極、專業(yè)又負(fù)責(zé),在職場中如果你能堅(jiān)持這3個原則的話,與他人的交往是絕對沒有問題的,人緣將會越來越好,朋友會越來越多。
人際關(guān)系的心得體會12
當(dāng)前,構(gòu)建和諧社會作為一個熱點(diǎn)被廣泛關(guān)注,如何構(gòu)建和諧海關(guān)已經(jīng)成為海關(guān)現(xiàn)代化建設(shè)的重要課題。構(gòu)建和諧海關(guān),筆者認(rèn)為人際的和諧是海關(guān)和諧的基石。在我國社會人際關(guān)系正在走向整體“滑坡”的今天,建立積極、健康、符合和諧海關(guān)的發(fā)展需求人際關(guān)系尤為重要。
一、和諧的人際關(guān)系對于人的成長至關(guān)重要
卡耐基說過:“和諧的人際關(guān)系是一筆寶貴的財(cái)富”。人際關(guān)系指的是人們在社會生活中,通過物質(zhì)交往和精神交往而發(fā)生、發(fā)展和建立起來的人與人之間的關(guān)系。按照社會角色劃分,人際關(guān)系分為家庭關(guān)系、工作關(guān)系、社會關(guān)系等幾大類。這些關(guān)系的處理對個人成長有十分重要的意義。
作為海關(guān)干部,一生中最長、最重要、最寶貴的時間都是在單位與領(lǐng)導(dǎo)、同事度過的。工作中存在著同事關(guān)系、上下級關(guān)系、朋友關(guān)系等,只有在輕松和諧的氛圍下,才能充分調(diào)動人的積極性,為各項(xiàng)工作提供強(qiáng)大的動力和支持。反之,人際關(guān)系處理不好,影響團(tuán)結(jié)、影響工作、影響身心健康,于己于人都不利。
和諧海關(guān),不僅是關(guān)員個人之間的和諧,還包括個人與海關(guān)集體的和諧乃至與整個社會和諧。個人與集體、與社會在利益上既有共同性,又存在著差異性,難免會發(fā)生沖突,因而必須處理好相互之間的`關(guān)系,做到人與社會的和諧一致。
二、構(gòu)建和諧海關(guān)需要倡導(dǎo)什么樣的人際關(guān)系
。ㄒ唬┕。無論在哪個領(lǐng)域,每個人都希望得到別人的尊重,但要想得到尊重,首先要尊重別人。要保持一個公平的心態(tài),在交往的過程中,人人都是平等的,如果采取輕視的態(tài)度、居高臨下,是難以形成良好的人際關(guān)系的。
。ǘ⿲捜。能設(shè)身處地地為別人著想,能夠最大限度地理解別人。我們對很多東西的理解在無形中都會加上自己的主觀判斷,所以才導(dǎo)致誤解的發(fā)生。當(dāng)誤解發(fā)生時,保持一個寬容的心態(tài)非常重要。
。ㄈ┖唵。人際關(guān)系應(yīng)該簡單化,每個人之所以工作,最直接、最簡單的目的就是掙錢養(yǎng)家糊口,看淡那些名、利紛爭,也就拋開那些恩恩怨怨。其實(shí)同志之間相處是一種緣分,人際關(guān)系越簡單越好,這樣每個人不必耗費(fèi)很多精力協(xié)調(diào)、處理關(guān)系。那些人際關(guān)系復(fù)雜的海關(guān),必定是不和諧的團(tuán)體。
。ㄋ模╇p贏互利可持續(xù)發(fā)展。和諧海關(guān)的人際關(guān)系應(yīng)該是雙贏、互利,可持續(xù)發(fā)展的。任何一個好的關(guān)系都是雙方受益,如果一方長期受損,這種關(guān)系是長久不了的。自我中心和自私都會妨礙人際關(guān)系。只為自己著想而不為他人考慮,只知道眼前的利益,而不考慮長遠(yuǎn)的利益,這些都是目光短淺的表現(xiàn)。
三、以實(shí)現(xiàn)海關(guān)管理的“政通”來求得關(guān)員之間的“人和”
古人用“政通人和”來形容社會和諧,也就是告訴我們,要想達(dá)到人和,必須要實(shí)現(xiàn)政通,政通則民順,民順則社會和諧。海關(guān)作為實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)體制的中央行政機(jī)關(guān),具有一般政府機(jī)關(guān)的共性,又有自己的特性。作為政府機(jī)關(guān),海關(guān)同樣不能像企業(yè)那樣運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段和淘汰機(jī)制來管理關(guān)員。作為中央直屬機(jī)關(guān),海關(guān)工作相對獨(dú)立,關(guān)員與其他部門的聯(lián)系較少,主要是與自己的同志打交道,因此海關(guān)內(nèi)部人際關(guān)系歷來比較復(fù)雜。作為各級領(lǐng)導(dǎo)要以實(shí)現(xiàn)政通求人和,營造一個團(tuán)結(jié)友愛、誠實(shí)和諧的海關(guān)人際關(guān)系的目的,筆者以為要把握以下幾點(diǎn):
一是要堅(jiān)持以人為本的治關(guān)理念,統(tǒng)籌各方利益平衡。堅(jiān)持“以人為本”,就是在考慮海關(guān)事業(yè)發(fā)展和工作實(shí)際中,要把關(guān)員的利益擺到重要的位置。海關(guān)工作是要堅(jiān)持依法行政,堅(jiān)決執(zhí)行上級的政令,但也不能只看上,不顧下;只求領(lǐng)導(dǎo)滿意,不管群眾如何。在廣大關(guān)員辛勤工作的同時,我們的各級組織要多為他們想想,心中時刻裝著群眾和基層關(guān)員,關(guān)心他們的工作、生活、成長、進(jìn)步。在做出每一項(xiàng)決策時要把關(guān)員的利益放在重要位置,以廣大關(guān)員滿意不滿意,高興不高興,認(rèn)可不認(rèn)可作為衡量的尺子。要統(tǒng)籌海關(guān)各個方面的利益平衡,讓各個層面上的關(guān)員各得其所,感受到黨組的人文關(guān)懷,身心愉悅的投人的工作中去。只有如此,和諧海關(guān)建設(shè)才會就有扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
二是要營造公平的工作、發(fā)展環(huán)境。和諧社會是一個公平的社會,和諧的一個重要基礎(chǔ),是各種政治和經(jīng)濟(jì)利益在全體社會成員之間合理而平等的分配。和諧的海關(guān)人際關(guān)系來自于海關(guān)內(nèi)部公平的工作、發(fā)展環(huán)境。如果海關(guān)不能建立公平的人才考評、選拔、用人機(jī)制,公平的績效評估機(jī)制,公平的物質(zhì)利益分配機(jī)制,為廣大關(guān)員各方面的發(fā)展搭建好平臺,不能公正去看待、使用干部,領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)員之間,同志之間矛盾重重,和諧海關(guān)建設(shè)就無從談起。
三是營造民主的氛圍。民意的和諧是社會和諧之靈魂。沒有民意的順暢表達(dá),就不可能有和諧的社會。沒有關(guān)員意愿的順暢表達(dá),上下之間的矛盾得不到解決,關(guān)系就會越來越不協(xié)調(diào)。因此,領(lǐng)導(dǎo)要為廣大關(guān)員反映思想、表達(dá)意愿搭建起溝通、交流的平臺。海關(guān)實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)體制和行政首長負(fù)責(zé)制,與擴(kuò)大廣大關(guān)員的民主權(quán)利是不矛盾的。要充分尊重廣大關(guān)員的主人翁地位,尊重廣大民主權(quán)利,尊重并維護(hù)關(guān)員對海關(guān)重大事項(xiàng)的知情權(quán)、參與權(quán)、意志表達(dá)權(quán)及民主監(jiān)督權(quán),在民主得到充分發(fā)揚(yáng)的基礎(chǔ)上,才能使海關(guān)各方面積極因素得到廣泛調(diào)動。
人際關(guān)系的心得體會13
管理是一門藝術(shù),不是所有的上司都有這一手。不要指望你碰到的上司都是懂得授權(quán)、樂意提攜你的管理高手,有些上司就是你晉升路上的路障,你必須懂得如何與他們過招。
缺乏安全感的上司
有46%的新經(jīng)理屬于沒有安全感的管理者,他們習(xí)慣將所有權(quán)限或大大小小的事情捏在自己的手上,匿藏重要的工作信息,希望手下員工離不開TA,只有這樣,他們才有“穩(wěn)坐釣魚臺”的安全感。
他們很少授權(quán)或者根本不懂得授權(quán)的意義,情愿自己忙得像陀螺,也不愿意給團(tuán)隊(duì)成員指派工作安排員工可能,更談不上指導(dǎo)或培訓(xùn)。這類上司喜歡受命執(zhí)行、聽話、不好挑戰(zhàn)其權(quán)威的員工,更有些人從不雇傭比他們聰明的人,他們的團(tuán)隊(duì)就是“白雪公主與7個小矮人”。
一句話對策:給上司時間與鼓勵
管理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn):在新任主管、經(jīng)理中,有40。8%的人因?yàn)椴贿m應(yīng)從個人貢獻(xiàn)者到管理高手的轉(zhuǎn)變而夭折,不得不“打回原形”。他們對專業(yè)、細(xì)節(jié)的過分關(guān)注導(dǎo)致失去對整體的把握。對于這類上司,你的應(yīng)對之道可以是:
·認(rèn)可TA的角色
缺乏安全感的'上司,多缺少自信心,他們或許是“不小心”被提拔為管理者,尚未做好心理準(zhǔn)備;或者是對新角色缺乏認(rèn)知,不知道如何駕馭管理崗位……不管是哪一種原因,你必須認(rèn)識到:每個人都是從不會到會的。建議你給新經(jīng)理時間和空間,即使他們的決策在你看來是錯的,你也要學(xué)會去理解他們的本意,認(rèn)同他們的角色感和所說的,然后以委婉的方式提出你的想法。
·建立信任感
新經(jīng)理們就怕別人或下屬不把TA“當(dāng)回事”,因此,你要多向他們請示、匯報(bào),哪怕是一些你認(rèn)為“老掉牙”的事情。你可得注意,新經(jīng)理往往是從專業(yè)崗位升上來的,他們對于諸多事情的來龍去脈并不知曉,如果你能耐心地向他們解釋,相信他們一定會視你為知己。
新主管、新經(jīng)理希望擁有“一切盡在掌握中”的感覺,你就滿足他們吧!做事前,不妨告知你的行動方案,不要讓他們有事后才知道的感覺。如果你做什么都要讓他知道,相信過不了多久,他們就會放松對你的“步步緊逼”,把你視為是“TA的人”。
·發(fā)現(xiàn)TA的盲區(qū)
每個人都有軟肋或不感興趣的領(lǐng)域,建議你仔細(xì)留意和分析他熱衷或習(xí)慣控制的領(lǐng)域,然后主動接下他們不愿意或者不屑做的事情。所謂的“各取所需”,如果你再在他們面前強(qiáng)化他們“感冒”的細(xì)節(jié)點(diǎn),他們自然會依賴你、習(xí)慣“利用”你的價值。當(dāng)你被需要,并擁有被利用的價值,你自然會步入紅地毯。
人際關(guān)系的心得體會14
關(guān)于和諧的人際關(guān)系,可以說的話有許許多多,時間關(guān)系,不再多說,送大家?guī)讉小方法,我們不妨一起嘗試著去做。
一、微笑(微笑會讓人感到世界變得非常美好)
二、贊美(善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),適時真誠地贊美而不是虛夸)
三、換位思考(能夠設(shè)身處地從別人的角度考慮問題)
四、認(rèn)真傾聽(讓他人感覺到你的關(guān)懷與理解)
五、己所不欲,勿施于人(自己不愿意的,就不要強(qiáng)加給別人)
六、學(xué)會選擇記憶,善于忘記仇恨,記住那些有恩于自己的`人和事,心懷感恩才能夠生活的更快樂;忘掉那些讓自己受傷的,有時候磨難也是一種財(cái)富。
泰戈?duì)栍幸痪湓娬f得好:不是槌的敲擊,而是水的載歌載舞,才使鵝卵石日臻完美。讓我們在人際關(guān)系的河流中做一顆最美的鵝卵石。
最后,祝福我們每一位可敬可愛的領(lǐng)導(dǎo)和老師都能夠擁有和諧、健康、幸福、美好的人際關(guān)系!
人際關(guān)系的心得體會15
大學(xué)生寢室生活是大學(xué)生的基本單位之一,也是最有特色的生活單位。寢室不僅僅是休息的場所,也是學(xué)習(xí)、娛樂的重要場所,絕大多數(shù)學(xué)生都將在寢室度過大部分時間。因此,寢室同學(xué)之間的人際關(guān)系成了大學(xué)生人際關(guān)系中最普遍、最直接、最重要的人際關(guān)系。在我們的問卷調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)大部分寢室人際關(guān)系氛圍良好,對其實(shí)人際關(guān)系處理較好,但是部分寢室人際關(guān)系緊張確實(shí)是一個不容忽視的問題。
針對問卷反饋信息我們發(fā)現(xiàn)寢室人際關(guān)系緊張主要因?yàn)橐韵聨c(diǎn):
1.生活細(xì)節(jié):每一個人都是獨(dú)立的個體,對生活的理解各不相同,不注意自己的生活細(xì)節(jié)、顧己而不考慮他人的感受、不尊重他人的人往往得不到宿舍同學(xué)的認(rèn)可,才產(chǎn)生了無法和同寢室友的有效溝通。
2.人格特征:每個人的個性往往不一樣,性格差異太大且有沖突的話會導(dǎo)致日常生活的沖突。由于不同的生活經(jīng)歷造成了一部分人的不健康的心里狀態(tài)
3. 人際競爭:你最好的朋友可能是你最妒忌的人,宿舍同學(xué)之間面臨著多方面的人際競爭。在資源有限的情況下,競爭成為大學(xué)生的生活方式之一,盡管競爭已經(jīng)被大部分同學(xué)所認(rèn)可,也并不必然帶來寢室人際關(guān)系惡化,但如果存在明顯的不公對待,則會引發(fā)內(nèi)部的不和諧。
4.客觀環(huán)境:每個人都有自己成長的環(huán)境,貧富、城鄉(xiāng)一級地域等差異會影響到個體的`人生觀、價值觀等等,使得寢室同學(xué)在日常生活中產(chǎn)生矛盾和溝通障礙。
發(fā)現(xiàn)了問題我們就應(yīng)該針對問題進(jìn)行解決,對此我們對寢室人際關(guān)系建設(shè)提出幾點(diǎn)心得建議,主要從大學(xué)生自身和學(xué)校管理入手。
大學(xué)生方面:
1.同齡人之間換位思考,從他人角度出發(fā),考慮他人的感受,做到己所不欲,勿施于人。
2.加強(qiáng)寢室內(nèi)部溝通,把問題公開化,自身有錯誤應(yīng)及時承擔(dān)。
3.培養(yǎng)寢室人際交往能力,能夠用準(zhǔn)確的語言表達(dá)自己的不同觀點(diǎn),同時學(xué)會贊美室友,克服嫉妒心理。
學(xué)校管理方面:
1.開展寢室活動,組織以寢室為單位的活動,調(diào)動寢室成員的積極性,讓寢室成員在寢室活動中形成良好的關(guān)系。
2.開展寢室心理咨詢和輔導(dǎo)工作,對寢室里類似“獨(dú)行俠”的成員進(jìn)行開導(dǎo)。
3.制定規(guī)范的寢室規(guī)則,準(zhǔn)時斷電斷網(wǎng),避免“夜貓子”影響他人休息。
4.對特殊寢室適當(dāng)進(jìn)行調(diào)度,當(dāng)某個寢室人際關(guān)系已經(jīng)達(dá)到無法修復(fù)時,只有通過這個方面進(jìn)行調(diào)整。
人際關(guān)系的心得體會16
入職已有兩年的小吳與小張分別在一個公司兩個不同的部門,因?yàn)槭峭荒耆肼毜脑,他們很快成為了無話不談的好朋友,經(jīng)常一起上下班,時不時來個小聚會,逢年過節(jié)還會彼此送禮物。時間久了難免會聊一些單位的事,自己部門的工作,評論一下其他同事或者自己的領(lǐng)導(dǎo)。不久前,公司要在工作業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)秀者中提拔一批年輕干部出來。小吳平時工作很努力,和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系不錯,滿以為自己會當(dāng)選,誰知,結(jié)果一出,小吳便傻了眼,被提拔是小張。
之后,小吳才明白真相,上級來測評的時候,居然沒有同事為小吳說好話。什么原因呢?肯定是得罪人了,得罪誰了呢?原來小吳總喜歡在私底下對同事們評頭論足,可他想不到的是,這些話不久就以很隱蔽的方式傳到了當(dāng)事人的哪里。這些平時私下里說的話,和朋友說的話,究竟是怎么傳出去的呢?不用猜都知道是誰了吧,就是那個小張。
利益競爭關(guān)系往往對同事成為摯友是一種制約,因?yàn)樵诶婷媲,很多所謂的摯友同事也會背叛你。
小麗畢業(yè)后來到外地工作,因?yàn)槌錾谝粋環(huán)境優(yōu)越的家庭,從小基本不干家務(wù)活。工作后什么事情都要自己打理,常常力不從心。單位有個比她大十幾歲的女同事曾姐,常常在她面前以大姐姐自居,對她也是百般照顧,小麗感激之余,總會對她說些自己的隱私。前不久,熱心的曾姐托朋友給小麗介紹男朋友,小麗見完面后感覺還可以但也沒有確定關(guān)系。中午,小麗在食堂吃飯的時候碰見同事小冉,被問道“最近跟男朋友處的好嗎?”小麗感覺很尷尬,便猜測一定是曾姐告訴了其他同事。小麗又氣又惱,我把她當(dāng)親人她怎么能這樣。于是不再信任曾姐,有意跟她保持距離。
同事關(guān)系不同于親友關(guān)系,它不是以親情為紐帶的社會關(guān)系,而是以工作為紐帶的合作關(guān)系,一旦受到創(chuàng)傷,將難以愈合。
小安性格開朗,是熱情的自來熟,不久前剛到一家單位上班,與每個同事的關(guān)系相處的也很好。尤其與剛?cè)肼毜?小清成為了要好的閨蜜。因?yàn)橛泄餐膼酆霉ぷ髦鄡扇撕匣镩_了一家小服裝店,在兩人共同的努力下小店經(jīng)營的有模有樣,漸漸有了利潤,讓其他同事很是羨慕。不久,因?yàn)樾∏骞久o暇顧及小店,都是小安在閑暇之余獨(dú)自打理,時間久了,小安便有了想法,兩人就此產(chǎn)生矛盾,從那天起,她們的關(guān)系也破裂了,在公司形同陌路,成了敵人。小安表示再也不會和同事交朋友。
人是一種經(jīng)濟(jì)動物,我們總傾向于使自己的利益最大化。同處職場的人肯定是利益當(dāng)先,如果兩人因?yàn)樗浇粏栴}出現(xiàn)紛爭,而影響到工作問題,那就是一損俱損,得不償失了。
同事,顧名思義一起共事的人,在同一單位工作的人,假如以每個人每天工作8小時來計(jì)算的話,我們每天有三分之一的時間都在跟同事相處,可以說時間比家人還久。同事之間有合作的關(guān)系,也有競爭的關(guān)系,所以,同事關(guān)系對職場人來講是至關(guān)重要的人際關(guān)系。
人際關(guān)系的心得體會17
關(guān)于人際關(guān)系的話題,每個人的認(rèn)識都是不同的,尤其是剛剛踏入社會的人來講,對于人際關(guān)系的認(rèn)識可能比較淺薄,覺得只要有了利益關(guān)系,就能夠獲得良好的人際關(guān)系,事實(shí)上這種認(rèn)識的確是比較偏激的,而對于踏入社會實(shí)踐,超過10年以上的人對人際關(guān)系的認(rèn)識,一定會更加的深刻,事實(shí)上,人際關(guān)系從本質(zhì)上是人與人之間從經(jīng)濟(jì)利益的往來到人情關(guān)系的積累從而建立起來人與人之間的一種認(rèn)識和感知,真正的人際關(guān)系,一定是緊緊的抓住下面這5樣?xùn)|西,才能夠讓你的人際關(guān)系變得越來越好,從而對你的事業(yè)有越來越大的促進(jìn)作用。
【1】誠——心誠則靈。
這是我們對待人際關(guān)系的基本態(tài)度,有一句話說的很好,心誠則靈,如果你心里面很虛偽,沒有給別人安全感,你和別人之間的關(guān)系就不可能得到改善,甚至?xí)會讓別人心里面加重對你防范的意識,所以我們的態(tài)度首先必須是真誠的,我們的心首先必須是透明的,我們對別人的好首先必須是真實(shí)的,用我們的真誠來打動別人,而不是用各種各樣的套路去忽悠別人,牢牢抓住這個字,你的人緣就不會太差,你的人脈關(guān)系也會漸漸的建立起來。
【2】緊——無往不緊。
所謂的緊就是緊密,就是經(jīng)常來往,就是不斷的產(chǎn)生交集,不管是經(jīng)濟(jì)利益上的來往,還是人情之間的來往,只有你們之間的關(guān)系更加的緊密,才能夠加速彼此的了解,才能夠增進(jìn)彼此的認(rèn)識,我們在做這個動作的時候,大家一定要收放自如,不能夠把所有的時間和精力,都保持和大家緊密的關(guān)系上去了,而忘記了自己的事業(yè),而忘記了自己是干什么工作的,這只是自己業(yè)余捎帶的,為了工作上的需要,為了和大家交往上的需要,業(yè)余的時間才去搞人際關(guān)系,如果把工作變成了搞人際關(guān)系,那可是得不償失的。
【3】放——寬者為懷。
人與人之間,真正人際關(guān)系的破壞者,一定是自己的小心眼,一定是自己的胸懷過于狹隘,自己的心胸過于狹窄,為了別人說的一句無意識的畫耿耿于懷為了別人,一個無意識的動作,自己跟人家計(jì)較半天,這樣子和人打交道是不行的,沒有幾個人愿意和你交心,你也交不到幾個好朋友,就談不上自己的人際關(guān)系,所以人際關(guān)系好和壞和你的胸懷有密切的關(guān)系,能夠放寬自己的.心,能夠?qū)捜輨e人的錯,能夠接受別人的不足,只有這樣才能夠理解人際關(guān)系的本質(zhì)到底是啥。
【4】讓——少則得之。
這也是考驗(yàn)一個人的地方,如果不懂得謙讓,如果不懂的,給別人提供方便,如果不懂得主動的去幫助別人,主動的去走進(jìn)別人的工作和生活,你是很難和別人建立起聯(lián)系的,即便是有一些聯(lián)系,也僅僅是偶然的,所以在處理人際關(guān)系的時候,你得到的少,最后就是得到的多,也許大家心里面比較迷糊,明明得到的少怎么最后得到的多呢,實(shí)際上這就是有一個理念的問題,你只有學(xué)會吃虧理他,才能夠真正的讓別人發(fā)自內(nèi)心的佩服你,讓別人發(fā)自內(nèi)心的承認(rèn)和你之間良好的關(guān)系,這樣你和大家之間的人際關(guān)系才會更加有粘性,才會可靠才會牢靠,否則的話根本不叫人際關(guān)系,僅僅是人家認(rèn)識你而已。
【5】曲——曲則求全。
我們經(jīng)常說的委曲求全,用到人際關(guān)系里面是恰到好處的,我們不能夠苛求別人和我們一樣的善良,我們也不能夠要求別人和我們一樣大方,我們要做的就是寬容別人的不足,原諒別人的錯誤,哪個人不受委屈呢?受委屈,是人生當(dāng)中的必備品,別人不可能按照你的意愿生活,也不可能按照你的方式過日子,更不會按照你的想法去采取行動,所以人際關(guān)系是多樣性的,只有包容才能夠容得下別人,只有容得下別人,別人才會容得下你,這是一個彼此相互的過程,離開這樣的一個過程,你的人際關(guān)系一定是空中樓閣。
人際關(guān)系的心得體會18
有人的地方就有江湖,勾心斗角是很難回避的,只要與利益掛鉤,紛爭就不可能停止。千萬不要覺得換一個地方就一定很和諧,但凡跳過幾次槽的人都有體會,你只不過從一個火坑跳到了另一個火坑里去!
因?yàn)椴还苣闵撇簧朴诙,都處在漩渦當(dāng)中。你可以不善于“斗”,但是不能失去“生存”能力!
1、職場勾心斗角,你要做的不是逃避,而是適應(yīng)職場上的勾心斗角在哪里都可能會存在,除非這公司就你一個人,否則有人的地方就會有利益和矛盾,你想要一個完全理想化、沒有勾心斗角的辦公室太困難了!或者干脆直白點(diǎn)說:那不存在。
所以不善”斗“怎么辦?逃避可以嗎?
并不是完全不行,有人就選擇跳槽,然而發(fā)現(xiàn)到了另一個辦公室依然勾心斗角。還有人就裸辭在家了,這樣確實(shí)也隔離了職場環(huán)境,可以不參與勾心斗角,但是一直在家不工作能生存的又有多少人?
想明白這個點(diǎn),你就發(fā)現(xiàn)原來逃避這條路太難了,還是得面對現(xiàn)實(shí)的職場環(huán)境,要靠工作賺錢養(yǎng)家糊口的,就得學(xué)會適應(yīng),想辦法讓自己在勾心斗角的環(huán)境中生存下去。
2、要堅(jiān)守原則,不站隊(duì),不低頭
有個朋友,小王,之前給我說他剛?cè)ス旧习嗟臅r候,大家還挺和諧,沒有什么表面上的爭斗。但一年之后,明爭暗斗就明朗化了。
那時候小王的部門剛經(jīng)歷了調(diào)整,大家在工作上就開始有競爭和摩擦了。辦公司幾乎每天都搞得烏煙瘴氣的,小王也糊里糊涂的站了隊(duì),結(jié)果被當(dāng)了替罪羊。
那段時間,小王真的做的很不開心,也一度想要離職,因?yàn)樗緛砭筒幌矚g這些辦公室的斗爭,就更別說去“斗”了。
辦公室的勾心斗角,時刻算計(jì),并沒有長久的贏家,不過是此起彼伏,此消彼長。因?yàn)槔娴年P(guān)系,有抱團(tuán),有針對,時刻想著怎么斗贏別人,或是坑害別人,反而是最危險(xiǎn)的。
不善斗,說起來是件好事。堅(jiān)守住自己的原則,既不要輕易站隊(duì),陷入勾心斗角的紛爭中,也不要輕易因這種算計(jì)而磨了自己的心志,而去一味忍讓,低頭。學(xué)會保護(hù)好自己,大家都是因工作聚集,也不存在多深厚的友誼,甚至連了解也不夠,堅(jiān)守自己的原則,不該做的.事不要涉及,不管是威逼還是利誘。
3、想在職場中生存下去,你可以不“斗”,但不能缺少“心計(jì)”
所謂“心計(jì)”,并不是讓你去勾心斗角,而是防人之心不可無,讓你學(xué)會如何在“勾心斗角”的辦公室環(huán)境下更好地生存下去。
第一,寧可得罪1個君子,也別得罪1個小人
職場上,時時處處都有小人存在,他們?nèi)烁癖氨,損人利己,動輒溜須拍馬、挑撥離間、造謠生事,我們恨不得除之以圖后快!但是,心里想想可以,千萬別沖動!
職場上,小人得志的例子很多,他們有著高超的社交手段。他們愿意犧牲自己的尊嚴(yán),用自己的人格去換取利益,他們會用阿諛奉承的方式去討得別人歡心,用誣陷詆毀的方式對自己的競爭對手打擊報(bào)復(fù)。君子不屑做的事情,小人卻往往甘之如飴。
得罪君子,他們最多不與你往來,但是不會想著去害你,得罪小人,他們會想方設(shè)法讓你萬劫不復(fù)!
就比如在平時的閑談中,本來辦公室閑談,只是適當(dāng)?shù)恼{(diào)劑,但是,閑談歸閑談,不要去評論別人的對與錯,更不要參與到中傷他人或是無端猜測之中。輕飄飄的一句話,可能就會在小人添油加醋的傳播中,有著極大的殺傷力。也在不知不覺中給自己樹立了敵人。
面對小人,最好的辦法就是冷淡些,安靜些,踏踏實(shí)實(shí)做自己的事。或者你可以裝糊涂,表面樂樂呵呵,心里把底線守好!
第二,要聰明,但千萬不要表現(xiàn)出來
很多職場人非常聰明,這也是一筆很大的財(cái)富,但光是聰明如果沒有合理利用也等于零,有句老話“人怕出名,豬怕壯!”,其實(shí)是很有道理的,豬漲肥了就要被宰,人出名了就會讓嫉妒自己和別有用心的人算計(jì)。
真正聰明的人,都會深藏不露,不到關(guān)鍵時候絕不輕易表現(xiàn)自己,不讓別人眼紅,他們從不做“鶴立雞群”的事。
人人都有虛榮心,人人都有攀比心理,千萬不要凸顯得比別人聰明,讓自己陷入眾矢之的,只有把光彩讓給別人,才能換來別人對你的認(rèn)同、支持和幫助。
待人處事,千萬不要把別人看得一無所知。很多人都不喜歡采納別人的觀點(diǎn),如果我們把同事看成庸才,只有自己才有真知灼見,這樣你很可能被團(tuán)隊(duì)孤立,如果有辦公室爭斗,第一個“斗”的就是你。
也許你的才華非常出眾,也許你的能力非常突出,但如果不懂得收斂,在社會上是很難立足的,而且還有可能給自己帶來負(fù)面影響。
4、提升自己的核心競爭力才是王道
不管辦公室里怎么斗,被犧牲的只有無用的棋子。在工作中,工作能力的高低,決定了自己的生存概率。一步一步提升自己的工作能力,遠(yuǎn)比互相算計(jì)有用得多。
如果你是一家公司的技術(shù)骨干,掌握了關(guān)鍵技術(shù)能力,那么其他人想要勾心斗角地排擠你,也沒那么容易,因?yàn)槟惚慌艛D掉了,公司的損失就非常大,一來那些想排擠你的人不敢輕易行動,二來公司有領(lǐng)導(dǎo)肯定也會護(hù)著你,畢竟你身上都掌握了公司的”命脈“,你被”斗“倒了,公司的希望都要沒了!
領(lǐng)導(dǎo)不傻,對于很多辦公室爭斗,領(lǐng)導(dǎo)們不過是睜一只眼閉一只眼,但真正涉及到自身利益的時候,就知道誰堪大用。職場講究共贏,只有自身能力夠強(qiáng),才能真正獨(dú)善其身。提升工作能力,鍛煉核心競爭力,才是自己能夠依靠及利用的。
再退一萬步說,如果你真的不幸成為了公司里勾心斗角的犧牲對象,那么你也不必有任何擔(dān)心,因?yàn)槠渌偁帉κ謺䲟屩鴣硗谀,?shí)際上真正損失的并不是你,而是公司,包括那些勾心斗角之人。
但要是你沒有啥核心競爭力,總有比你更善于玩弄心機(jī)或者權(quán)術(shù)之人,今天可以保住自己的地方,不代表以后就可以一直保得住。
辦公室的勾心斗角,多多少少都存在。要想沒有斗爭,幾乎不可能。但要在其中生存下來,這并不難。堅(jiān)定一些,理智一些,也認(rèn)真一些。
人際關(guān)系的心得體會19
俗話說的好"有人就有江湖,有江湖就必定有紛爭"江湖中有名門正派,也有邪魔外道,在職場中也是一樣,職場有能人志士,也有小人為禍一方。
身在職場一不小心就會命犯小人,稍不留意就會被暗算,對于小人,不能慫,今天教你四個方法,輕松懟回去。
1、挑撥離間型
同樣一張嘴,不同的人會用于不同的地方,職場中就有那么一類人,專門挑撥是非,離間同事,從中獲利。將公司搞的烏煙瘴氣,人人自危,化文明為野蠻,隨處戰(zhàn)斗。
這類人,通常自私自利,唯利是圖,看不得別人比她好,擅長挑起矛盾,會給公司帶來迅速且極大的殺傷力,稍有不慎,就會灰飛煙滅,處處殘跡。
對于這類型的人一定不能慫,不然只會助長她的氣焰,使其變本加厲,應(yīng)在公司建立自己的個人信譽(yù),跟同事搞好關(guān)系,建立好同盟關(guān)系,這樣在被她所挑撥時,鑒于信譽(yù)關(guān)系,同事也會選擇相信你。
尤其是跟同事搞好關(guān)系,集體揭發(fā)其真面目,將她孤立。
俗話說"群眾的力量是無窮的",只有聯(lián)合集體的力量,這種人即使在神通廣大也翻不出什么浪花。
2。喜占便宜、愛搶功勞型
在職場中總有那么一類人不論誰的成果,總愛占為己有,擺出一副"我弱我有理"的姿態(tài)來裝可憐,好讓你不與她一般見識,亦或者動用心機(jī),無形中搶了你的功勞。
這類人一般都善于偽裝,為達(dá)目的不肯罷休,柔弱可憐是他們的保護(hù)色,工于心計(jì)是她們的特點(diǎn),"殺人于無形"是她們的手段,稍有不慎就會成為她們的踏腳石。
相信沒有人會愿意把自己的勞動成果拱手讓人,所以對于這類人一定不能任其宰割。
要想不被其有可乘之機(jī),在工作中對于自己的工作任務(wù)應(yīng)保持隨時備份,記錄細(xì)節(jié)的好習(xí)慣,這樣即使自己的功勞被冒用,也可以隨時甩出證據(jù),證實(shí)自己。
日常工作中,還應(yīng)隨時跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度,這樣可以極大的杜絕自己勞動成果被盜用,即使被盜用,那么也只是自取其辱。
3。背后告黑狀型
在職場中會時常有這種現(xiàn)象,自己做的好的時候很難得到嘉獎,稍有不好就會迎來批評,毋庸置疑,這時候是有小人到領(lǐng)導(dǎo)跟前顛倒是非,告你黑狀。
因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)很忙,很難有空去關(guān)注你的一舉一動。
在職場中這類人一般缺乏自信,想利用你的失職來襯托自己的敬業(yè),更喜歡招惹是非,擾亂秩序,讓公司人人自危,同事間信任崩塌。
對于這類人,首先要保持冷靜,仔細(xì)觀察,找出告狀者,這是其一,畢竟暗箭難防,只有明確小人,才能有效的采取措施。
其次應(yīng)明確是否是事實(shí),因?yàn)榇蠖鄶?shù)的“背后的黑狀”都是通過“少數(shù)真話多數(shù)謠言加上隱瞞部分背景或信息“的方式來實(shí)現(xiàn)的。
對于這種,直接回?fù)糇C實(shí)此事的不真實(shí)性,還原事實(shí)真相,小人無法自圓其說,只會啪啪打臉,當(dāng)然如果真是自己的錯要勇于承認(rèn),并時刻注意杜絕此類事件發(fā)生。
最后就是要以其人之道還治其人之身,當(dāng)然這里不是指盲目去告小人的狀,正確的告狀要控制好次數(shù),頻率,抓住重點(diǎn)。
找準(zhǔn)機(jī)會抓住小人把柄,并以合適的機(jī)會告發(fā)領(lǐng)導(dǎo),并引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)。
這樣挑明,會讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你們不合,不會隨意聽信小人之言,再有告狀,領(lǐng)導(dǎo)會去查證,清者自清。
4。欺軟怕硬型
在職場中總有一些喜歡欺軟怕硬的'小人,遇見比自己厲害的,殷勤無比,遇見比不如自己的就打壓欺負(fù),欺軟怕硬,兩面三刀,你不主動招惹她,她會故意激怒你。
這類人通常本性懦弱,缺乏自信,靠欺負(fù)弱者來顯示自己是強(qiáng)者來獲得滿足感。
對于這種人一定不能認(rèn)慫,不然只會以后你好欺負(fù)而變本加厲。
這類人之所以會欺負(fù)你,說白了,是你沒能力,沒背景,被欺負(fù)了也只能自認(rèn)倒霉,所以在職場中只有你變得強(qiáng)大,他才會對你敬而遠(yuǎn)之。
畢竟級別上的差距是最好的鎮(zhèn)壓方式,當(dāng)小人對你有所忌憚,自然就不敢為亂。
俗話說"當(dāng)你把時間花在什么地方上,你就會成為什么樣的人",所以,這種情況你只有把時間花在提升能力上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越小人,站在更高的位置上,讓小人只能仰望你而無法觸及你,那么這種問題自然就會迎刃而解。
職場魚龍混雜,遇到小人是在所難免的,一味的退讓,只會讓其變本加厲,盲目反擊,反而出師不利,適得其反。只有有針對、有效的還擊,才能讓小人知難而退,一勞永逸。
人際關(guān)系的心得體會20
一般情況下,每個人都能處理好人際交往中的多數(shù)環(huán)節(jié)(真正處處碰壁的人要考慮病態(tài)的可能)。真正令人頭疼、真正需要技巧的情況不多,倒是其對人造成的煩惱無形中夸大了它的存在。如果這些處理不當(dāng)、令人尷尬的情況少了,人際交往自然暢通無阻了。
凡事包打聽
適當(dāng)?shù)暮闷嫘牟皇菈氖,這是與他人保持適度交流的必要動力;試想,若一個人對周圍的人和事一概沒興趣,哪來的人際交往呢?但是,一個人總讓周圍的人感到對別人的事情過分關(guān)心,也不分份內(nèi)份外,這或多或少有干涉他人內(nèi)政之嫌。久而久之,別人也會不分什么事情,一概對你敬而遠(yuǎn)之。隔閡由此而生。講大話吹噓自己不顧別人的感受只顧沉浸于自我吹噓在多數(shù)場合是不受歡迎的,任何人都有一種逆反心理,都會自然而然地在心中(至少是)對你的吹噓貶斥一頓。優(yōu)點(diǎn)最好由別人去發(fā)現(xiàn),這不是缺乏自知之明,別人發(fā)現(xiàn)了也不見得非講給你聽,這樣才有人際交往中的震懾力和神秘感,也就是很多人夢寐以求的魅力。
一味吹拍對方
適當(dāng)?shù)陌⒄樂畛胁⒉皇鞘裁磯氖,?shí)際上我們很多時間都花在這上頭了。但過了頭就不怎么討人喜歡了,甚至?xí)鸬竭m得其反的作用,別人肯定要暗自尋思一下你的居心何在了。請注意,敵意產(chǎn)生了!
遮遮掩掩,賣弄玄虛
這與保持自己適當(dāng)?shù)纳衩馗胁皇且换厥,不要認(rèn)為賣關(guān)子總能吊別人胃口,有沒有想過一旦倒了別人的胃口,恐怕會引起對方永久性的厭惡(這可不是鬧著玩的。。
過分暴露自己的隱私
千萬不要將自己喜歡的`話題也默認(rèn)為他人同樣喜歡。不要認(rèn)為總是對人講掏心窩的話就是真誠,其實(shí)不然;與過多打聽他人的事情一樣,過多談?wù)撟约旱碾[私同樣令人生厭。每個人都有自己的空間,其獨(dú)立性不容任意展示。這也是個度的問題。何況展示得多了,就失卻了應(yīng)有的價值。難免使人頓生藐視之心。我想每個人都體會過有人在你面前喋喋不休其家長里短時所體會到的無奈和不自在,哪里還有心思去發(fā)展更深層面的交流!
替別人做主
助人為樂本是應(yīng)該大力提倡的美德,這一點(diǎn)毫無疑問。但在人際交往過程中出現(xiàn)喧賓奪主的情況卻屬于一大忌。自己揣度他人的心意并幫助出謀劃策不失為一種高超的交往技巧,但這種情形下個體的獨(dú)立性同樣很重要,需要予以充分的尊重。
有時過分的熱心可能扭曲了雙方正常的關(guān)系,值得警惕。
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