團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)20篇
有了一些收獲以后，可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢？以下是小編為大家整理的團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)，希望能夠幫助到大家。
團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)1
搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)才能提高凝聚力和競爭力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展，必須認(rèn)真做好溝通、關(guān)愛、激勵(lì)、信任等這幾個(gè)方面的工作。
一、溝通是真誠搭建理解的坦途，只有真誠溝通才能相互理解。我們的小組只有4個(gè)人，暫且不談學(xué)習(xí)其他科目，很多時(shí)候我們除了做項(xiàng)目，我們各自都有自己的其他工作，有的是學(xué)院干部，有的是系里的干部，而且身兼多職，這就需要占用我們的一定時(shí)間。這時(shí)候良好的溝通顯的更加重要，只有溝通好了才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。我們平時(shí)都是通過聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問我：怎么整天見你跟人聊天啊？我的回答是：聊天也是工作。因?yàn)�，那不是亂聊的，尤其在時(shí)機(jī)和話題的選擇上。利用課間的休息時(shí)間聊聊項(xiàng)目的話題，目的只有一個(gè)：拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂，尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格，想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣，最重要的是因人而異，善加利用。通過合理的組合，減少?zèng)_突，增強(qiáng)合力。還有就是文字記錄，一定要讓團(tuán)隊(duì)成員，尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣，這對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的`建設(shè)很有必要。
二、關(guān)愛組員，人是最富有感情的，每個(gè)人在生活中都會(huì)遇到這樣那樣的困難，這時(shí)候組員之間要相互幫助，真誠的為對(duì)方出謀劃策，這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚，責(zé)任感不斷增強(qiáng)，同時(shí)給組員創(chuàng)造一個(gè)輕松的開發(fā)環(huán)境，是搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)重要一環(huán)。
三、激勵(lì)和信任可以有效地增強(qiáng)組員的使命感，提高組員的自信心，給組員有更多的機(jī)會(huì)鍛煉及證明自己的能力，促進(jìn)工作的順利完成，保證工作質(zhì)量，同時(shí)使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象，覺得小組里的人是值得信賴的。當(dāng)然我們沒有資金投入開發(fā)，不可能有物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。真正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定，失敗時(shí)給予真誠的幫助和鼓勵(lì)，比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵(lì)作用要來的強(qiáng)烈和持久的多。
五、協(xié)調(diào)和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上，作為一種具體的技能和工作內(nèi)容，這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項(xiàng)做好了，協(xié)調(diào)組織基本上就是個(gè)水到渠成的問題。由兩個(gè)需要注意的方面，一是要注意實(shí)際情況，因人就勢；一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
團(tuán)隊(duì)要想建設(shè)好，不僅僅是老師的引導(dǎo)有方，或是管理者的親力親為，而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的努力，只有管理者熱心、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊(duì)成員交流，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來的發(fā)展，大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力，才能營造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
領(lǐng)導(dǎo)力，作為團(tuán)隊(duì)的首領(lǐng)，尤為重要。失去領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)將散沙一排，無法凝聚整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。在游戲中，我們需要一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人物，來引領(lǐng)整個(gè)任務(wù)的完成過程，協(xié)調(diào)個(gè)方的意見，以達(dá)到一個(gè)最優(yōu)化的解決方案。同樣，在工作中，我們也要去思考怎么有效的去完成一個(gè)工作，發(fā)揮有利的因素，排除不利因素，高效的完成任務(wù)。在“共建家園”的游戲中，大家都被蒙上眼睛，在無法預(yù)測外界的環(huán)境的情況下，那就對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)能力尤其重要。服從指揮，才能順利的完成任務(wù)。在工作中，我們有時(shí)就需要服從領(lǐng)導(dǎo)的工作，配合他完成任務(wù)。
其次，相互之間的協(xié)作，也是團(tuán)隊(duì)中的重要的一部分。群策群力，共同出力，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大作用力。““大雁飛行”的故事，告訴我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中協(xié)作的力量可以使每個(gè)人都得到利益。聯(lián)系到工作中，作為的各級(jí)管理者，考慮的不僅僅是自己小團(tuán)體的利益，而是應(yīng)該考慮到各個(gè)部門，甚至是整個(gè)公司的利益。目前，公司的各個(gè)部門之間的工作基本上都是相互銜接的。前面的工作做好了，才能使自己的工作順利進(jìn)行下去，自己的工作做好了，才能使下個(gè)部門的工作順利進(jìn)行。部門之間需要的是相互合作，而不是相互牽制。
最后，總結(jié)教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要一環(huán)。就象每次游戲完成之后，我們都會(huì)總結(jié)一下學(xué)到了什么，失敗的原因是什么，怎樣才能做的更好，更完美。同樣，在工作中，我們也會(huì)碰到這樣那樣的問題。有些問題我們無法避免，但是怎樣避免同樣的問題在下次發(fā)生，也至關(guān)重要。
學(xué)無止境，作為公司基層的一名主管，怎樣管理好我們這個(gè)小團(tuán)隊(duì)，怎樣配合好整個(gè)公司的工作，出色的完成任務(wù)，還需要我們?nèi)ニ伎嫉母唷?/p>
團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)2
為期兩天三夜的在明陽天下拓展訓(xùn)練基地的野外拓展訓(xùn)練結(jié)束了，萬千感慨在心中涌動(dòng)。從開始的懵懂，好奇，抵觸到接受，服從，享受以及最后的戀戀不舍，意猶未盡，期間有著太多的震撼與感動(dòng)。時(shí)至今日，吶喊聲、加油聲仍然縈繞耳旁，一幅幅、一幕幕感人的畫面時(shí)常浮現(xiàn)眼前，讓我回味深長。對(duì)于本次的拓展訓(xùn)練，相信全程參加的每個(gè)人都會(huì)有很深的感悟，在回到工作崗位的幾天里，我將拓展訓(xùn)練中的各個(gè)項(xiàng)目中的心得結(jié)合當(dāng)前實(shí)際的工作，總結(jié)歸納了以下幾點(diǎn)：
1、團(tuán)隊(duì)凝聚力，合作共贏
眾所周知，凝聚力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂所在，雖然只有簡簡單單的三個(gè)字，但包涵的意義很深。由公司說起，之前大家加入到公司，奔著一樣的目的——賺錢，雖然目的沒錯(cuò)，但在業(yè)務(wù)工作開展的'過程中，卻因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的缺乏和不正確的方法出現(xiàn)了各種各樣的問題，而很多問題的解決是需要團(tuán)隊(duì)的齊心合力、團(tuán)結(jié)協(xié)作才能完成。由此團(tuán)隊(duì)是否具備凝聚力就尤為重要�？偨Y(jié)分析我們分公司在5月的業(yè)績表現(xiàn)，從成單的時(shí)間可以看出，我們?cè)谇鞍朐鹿ぷ鬟M(jìn)展遲緩，月底前業(yè)績有所提升，但最終未完成月目標(biāo)任務(wù)。雖然我們分公司新成立不久，要讓客戶認(rèn)知以及讓同事之間工作配合到位是需要一個(gè)磨合、適應(yīng)的過程，但這個(gè)過程所需時(shí)間的壓縮是可以通過我們團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng)和同事間的真誠合作來實(shí)現(xiàn)的，但在拓展訓(xùn)練之前，大家卻沒有這么強(qiáng)的責(zé)任心、使命感，更別提團(tuán)隊(duì)的凝聚力了。
2、溝通
人與人之間尚有溝通，在團(tuán)隊(duì)中溝通尤為重要，如若成員一味埋頭苦干、不交流，輕則多走彎路，重則一事無成（即不出業(yè)績），所以多方位的有效溝通是必須的。本次拓展訓(xùn)練中的“驛站傳書”讓我們更深刻的理解了只有效溝通才能準(zhǔn)確傳達(dá)和執(zhí)行，才能高效達(dá)成目標(biāo)。在工作中多溝通就能更多了解他人的想法和方法，取其優(yōu)點(diǎn)結(jié)合自己的特點(diǎn)加以修改，整理成自己適用的方式方法，便于更好的開展業(yè)務(wù)工作。很多時(shí)候我們員工只顧埋頭苦干，習(xí)慣于“單打獨(dú)斗”，不主動(dòng)與同事交流；而當(dāng)外出展業(yè)時(shí)，客戶淡漠的拒絕，旁人的冷眼會(huì)讓我們不知所措，會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)的挫敗感。
團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)3
“工作就意味著責(zé)任，責(zé)任成就人生”，這是陳浩老師培訓(xùn)的《打造高績效團(tuán)隊(duì)》的開場白，通過這兩天來的學(xué)習(xí)讓我深有感觸。他讓我明白學(xué)習(xí)不是為了知道而是為了做到。無論自己所做的是什么樣的工作，只要盡職盡責(zé)地去把它做好，所做的事情就是充滿意義的，人生也如此。
這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，本來以為是團(tuán)隊(duì)高層的領(lǐng)導(dǎo)者才需要掌握的管理知識(shí)，學(xué)習(xí)之后有了新的認(rèn)識(shí)，其實(shí)我們不同級(jí)別不同崗位的'員工都是團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者。打造一個(gè)高績效的團(tuán)隊(duì)是每個(gè)企業(yè)都想要的，只有每個(gè)員工都明白了高績效團(tuán)隊(duì)是如何打造的，是如何管理和運(yùn)作的，這樣員工我們才知道自己應(yīng)該干什么，應(yīng)該怎么做，才能各司其職，更好的完成本職工作，更好的去完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每項(xiàng)任務(wù)和整體目標(biāo)的達(dá)成。
經(jīng)常聽大家說：“今天工作不努力，明天努力找工作”，當(dāng)時(shí)聽了只是笑笑而已。其實(shí)，這句話里面，是存在一個(gè)負(fù)責(zé)任和不負(fù)責(zé)任的因果關(guān)系。陳浩老師也說過只有辛辛苦苦的工作，才能舒舒服服的生活，同樣也在告訴我，要對(duì)你的工作負(fù)責(zé)，就是對(duì)你的人生負(fù)責(zé)。對(duì)于本職工作，要做一個(gè)有責(zé)任感的導(dǎo)游，每天上班之前，要認(rèn)真檢查自己的腰麥?zhǔn)欠衲軌蛘Ｊ褂靡约皡⒂^所到各處的儀器是否正常運(yùn)行，把發(fā)現(xiàn)的故障排除在上班前，在工作中面對(duì)客人提出的各種疑惑，無論是該解決的還是不該解決的，只要是客人提出疑惑，我們就應(yīng)該及時(shí)解決，這就是對(duì)工作負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，讓客人對(duì)我們酒莊留下好的印象。
不管我們從事的是多么平凡、雜陳的工作。都要具備崇高的責(zé)任心和高度的工作責(zé)任感，只有這樣，才能把工作做到最好。工作無所謂崇高，真正崇高的是我們對(duì)工作的態(tài)度。要有奉獻(xiàn)精神。一分耕耘，一分收獲，當(dāng)你加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，就要為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己積極的、正向的能量，促使團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大。團(tuán)隊(duì)是每個(gè)個(gè)體的總和，需要發(fā)揮集體中每個(gè)個(gè)體的智慧和長處，發(fā)展壯大團(tuán)隊(duì)的力量，個(gè)體通過團(tuán)隊(duì)校正自己的行為，提高工作能力，二者協(xié)調(diào)發(fā)展，相得益彰。如果將團(tuán)隊(duì)比作一顆大樹的樹干，個(gè)體是大樹的枝葉，只有樹干營養(yǎng)充沛，生命力旺盛，枝葉才能有所依托，茁壯成長。
通過學(xué)習(xí)《打造高績效團(tuán)隊(duì)》使我深刻認(rèn)識(shí)到每個(gè)人只有銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，把自己融入團(tuán)隊(duì)，奉獻(xiàn)自己，才能展現(xiàn)出自己的才華與精神風(fēng)貌。
團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)4
今天下午上了一堂別開生面的室內(nèi)拓展訓(xùn)練課——這是一門讓我們彼此了解、磨練意志、錘煉團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的實(shí)踐課。
培訓(xùn)老師先將我們這批新員工分成三個(gè)組，每組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。接下來的競爭，就將在這三個(gè)團(tuán)隊(duì)之間激烈展開！
第一個(gè)項(xiàng)目是“破冰”：規(guī)定我們?cè)诙昼妰?nèi)為自己的團(tuán)隊(duì)選出兩位隊(duì)長、給團(tuán)隊(duì)起隊(duì)名，設(shè)計(jì)隊(duì)徽、隊(duì)呼、隊(duì)歌，并同時(shí)每個(gè)成員要在一張大白紙上畫下各自的一只手掌，在手心寫上名字，分別在手指上寫上籍貫、學(xué)歷、特長、愛好、專業(yè)，再將紙上所有相同的部分連接起來，這個(gè)環(huán)節(jié)讓團(tuán)隊(duì)里的成員彼此之間有個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。經(jīng)過大家的集思廣益后，最終確定我們隊(duì)的隊(duì)名叫做“紅日”，隊(duì)徽是一輪初升的紅日，象征著我們是招行新鮮的血液，將在未來的.日子里冉冉升起，光芒萬丈！我們的隊(duì)呼響亮而又激昂“紅日最強(qiáng)，奮發(fā)圖強(qiáng)”！隊(duì)歌則是改編自《北京歡迎你》：招行歡迎您，用服務(wù)感動(dòng)您，讓我們都加油去超越自己；我們歡迎您，有夢想誰都了不起，有紅日就會(huì)有奇跡！
第二個(gè)項(xiàng)目是“隊(duì)列”，每個(gè)隊(duì)要各自帶隊(duì)向大家展示在上一個(gè)項(xiàng)目中的成果，在這個(gè)環(huán)節(jié)中展現(xiàn)出我們每一個(gè)成員的精神風(fēng)貌和對(duì)招行的信心！并充分體現(xiàn)出集體的智慧和力量的強(qiáng)大！
第三個(gè)項(xiàng)目是“解手鏈”：這個(gè)項(xiàng)目是今天下午相對(duì)最難的一個(gè)環(huán)節(jié)，在此項(xiàng)目中由于我們隊(duì)沒有經(jīng)驗(yàn)屢試失敗，但是大家并沒有輕言放棄，而是群策群力，快速的形成新的方案并加以嘗試，最終還是勝利解開，但是卻因歷時(shí)半個(gè)多小時(shí)沒能奪冠，不過成功的喜悅洋溢在每個(gè)隊(duì)員的臉上，大家的歡呼聲依舊高昂，并沒有因落敗而頹喪。從這個(gè)環(huán)節(jié)中讓我們每個(gè)人都明白到，凡事都不能急于求成，遇到困難要大膽嘗試小心求證，并且隊(duì)友間的相互鼓勵(lì)與配合是不可或缺的！
第四個(gè)項(xiàng)目是“孤島求生”：要求每隊(duì)派11個(gè)人，全部站上一張不足一平方米的正方形墊子上，并在20分鐘內(nèi)堅(jiān)持時(shí)間最長的一方獲勝。怎么站能穩(wěn)住重心，讓任何一個(gè)站在墊上的人都不會(huì)失重傾倒？大家商量后決定讓隊(duì)長站中間穩(wěn)住重心，畢竟男生力氣會(huì)大點(diǎn)，能穩(wěn)住整個(gè)的重心，其余十人圍在外圈分別握住對(duì)面那個(gè)人的手，并且向外拉調(diào)整好各自的重心，可惜第一次在3分鐘不到就摔倒，大家趕快調(diào)整好位置再接再厲，最后以45秒只差惜敗“夢之隊(duì)”屈居第二。這個(gè)環(huán)節(jié)很好的體現(xiàn)了大家的凝聚力，為了達(dá)到某個(gè)目標(biāo)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人共同努力去實(shí)現(xiàn)，并積極參與配合去完成！
最終的這次拓展活動(dòng)的總結(jié)果卻是三個(gè)團(tuán)隊(duì)打成平手，看來大家的綜合實(shí)力相當(dāng)，都是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)！
通過這次拓展訓(xùn)練項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)展示，提高了我們大家在應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、解決問題和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。讓團(tuán)隊(duì)成員間的距離越來越近，彼此多了一份了解，多了一份親切，多了一份友情！我們每個(gè)人都是一顆璀璨的明珠，在自我閃耀的同時(shí)，也在互相照耀著！希望我們大家將來都能成為閃閃發(fā)光的那輪紅日！
團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)5
關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我有失敗的慘痛教訓(xùn)，也有引以自豪的一些經(jīng)驗(yàn)，在此總結(jié)一下，希望和大家探討交流。我個(gè)人認(rèn)為，要做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，一定要做好以下幾點(diǎn)：
一、做好團(tuán)隊(duì)成員的思想工作。
做好團(tuán)隊(duì)成員的思想工作離不開溝通交流，溝通是開展一切工作所必須的。溝通好了，思想工作必然能做好，而思想工作做好了，溝通也更加容易，從而最終實(shí)現(xiàn)工作的協(xié)調(diào)。這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。
如何做好思想工作呢？
首先，要建立長效的溝通平臺(tái)。由于每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的成長環(huán)境、教育背景、工作經(jīng)歷等都不同，沖突和矛盾是不可避免的。這就需要有一個(gè)長效的溝通平臺(tái)，讓團(tuán)隊(duì)成員的情緒，特別是對(duì)團(tuán)隊(duì)不利的負(fù)面情緒，有一個(gè)發(fā)泄和疏通的渠道。只有讓團(tuán)隊(duì)成員暢所欲言，各種情緒得到表露，并在充分溝通的前提下，對(duì)各種情緒予以了解和疏導(dǎo)，達(dá)成統(tǒng)一的共識(shí)，才能及時(shí)調(diào)整成員的行為。這個(gè)溝通的平臺(tái)，可以是定期的例會(huì)，也可以是非定期、非正式的團(tuán)隊(duì)成員之間的聚餐、閑聊、談心等。有時(shí)，非正式的溝通平臺(tái)可能產(chǎn)生更大的溝通效果。
其次，是要做好團(tuán)隊(duì)成員的欲望管理。人為何有欲望，因?yàn)槿擞行枨蟆２还苁俏镔|(zhì)的還是精神的，不管是生理的，安全的，還是自尊的，或者是自我實(shí)現(xiàn)方面的。在不同階段、不同的環(huán)境下，人的欲望都在發(fā)生著變化。人是先有了欲望，再為欲望實(shí)現(xiàn)設(shè)定自己的目標(biāo)。當(dāng)個(gè)人的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)依托在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)和前提下，個(gè)人才會(huì)把團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)真正當(dāng)回事，才會(huì)為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)付出心血和努力。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者不能了解和掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員的欲望，進(jìn)而對(duì)他們的欲望進(jìn)行很好的引導(dǎo)和滿足，讓團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生共同的愿景和目標(biāo)，就形不成團(tuán)隊(duì)的合力，團(tuán)隊(duì)的離心力就會(huì)高于向心力，就會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員工作激情缺乏，工作積極性低下，團(tuán)隊(duì)成員貌合神離，甚至最終走到分崩離析。
最后，要塑造團(tuán)隊(duì)一致的價(jià)值觀。團(tuán)隊(duì)一致價(jià)值觀的好處就是團(tuán)隊(duì)成員之間產(chǎn)生認(rèn)同感、信賴感，最終發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)績效。不管是團(tuán)結(jié)、公平、公正，還是務(wù)實(shí)、速度、創(chuàng)新，只要團(tuán)隊(duì)有共同一致的價(jià)值觀，才能保證團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)任務(wù)明確，行動(dòng)高度一致，才能保證團(tuán)隊(duì)成員之間的默契和配合，才能提高團(tuán)隊(duì)合作的效率。
總之，做思想工作的關(guān)鍵在于溝通交流，在于情感的疏通。團(tuán)隊(duì)在決策時(shí)，允許每個(gè)人都有激情，充分個(gè)人發(fā)表自己的意見，并得到尊重。團(tuán)隊(duì)管理者，要有能力對(duì)大家的意見進(jìn)行篩選，綜合成一種代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)利益、正確發(fā)展方向的團(tuán)隊(duì)決策。總而言之，做好思想工作的目的是為了讓團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)思想上的多元化，討論時(shí)的豐富性，而又行動(dòng)時(shí)高度一致，上下同欲、雷厲風(fēng)行。
二、建立完善的團(tuán)隊(duì)管理制度。
有效地團(tuán)隊(duì)管理體制可以提高團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作效率及速度，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心和基礎(chǔ)。俗話說“無規(guī)矩不成方圓”，所以，一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)必須要有嚴(yán)格的規(guī)章制度和較高的管理標(biāo)準(zhǔn)。
如何建立完善的團(tuán)隊(duì)管理制度呢？
第一，要經(jīng)常宣傳制度。制度只有讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員記住才會(huì)真正的有效，團(tuán)隊(duì)成員不知道的制度不叫制度，那只能算是文字或文件。作為團(tuán)隊(duì)的管理者要堅(jiān)持給員工宣講制度，要想方設(shè)法讓每一個(gè)成員記住制度內(nèi)容。但有時(shí)候員工還是會(huì)忘怎么辦？那我們就要“強(qiáng)迫”他們記住。怎么“強(qiáng)迫”呢？就是嚴(yán)懲和重獎(jiǎng)。痛，要痛徹心扉；喜，要?dú)g天喜地。如一年遲到多少次以上的進(jìn)行嚴(yán)懲，一年一次都沒遲到的進(jìn)行重獎(jiǎng)。并把嚴(yán)懲和重獎(jiǎng)進(jìn)行宣傳，要廣而告之引起所有人的.注意，讓每個(gè)人都記住。第二，制度制定后要不折不扣的執(zhí)行。制度制定以后每個(gè)人都要做到不能有任何特例，作為團(tuán)隊(duì)的管理者，一定要先管好自己，因?yàn)楹芏嗟膱F(tuán)隊(duì)管理者往往是制度的破壞者。制度是所有人的制度，而不是一部分人的制度。
三、以人為本，做好表率。
人是一切社會(huì)活動(dòng)得以進(jìn)行的第一要素，團(tuán)隊(duì)建設(shè)一定要注重這第一要素，也就是注重每個(gè)成員對(duì)于團(tuán)隊(duì)的重要性，一切工作要以人為本。人是最為重要也是最為復(fù)雜的因素，管的好，則大大提高生產(chǎn)力，否則就會(huì)成為競爭中的致命死穴。要處理好這第一要素，團(tuán)隊(duì)的管理者應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
第一，尊重和真誠對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員。真誠而不虛偽，真誠對(duì)待每個(gè)人，尊重他們，他們能感受到，并給予真誠的回報(bào)。
第二，關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的工作與生活。誰都有開心與消沉的時(shí)候，只有多關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的工作與生活，盡早發(fā)現(xiàn)問題，才會(huì)將一些波動(dòng)隱患消滅在萌芽。
第三，幫助團(tuán)隊(duì)成員提高個(gè)人綜合能力。每個(gè)人都想得到提高，如果在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中沒有辦法使自己能力得到提高，也就無法很好的留住人。而團(tuán)隊(duì)管理者有個(gè)很重要的職責(zé)就是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員。
希望我們每一個(gè)人都能為我們的團(tuán)隊(duì)注入新鮮的營養(yǎng)，讓她更有魅力，更具戰(zhàn)斗力！
團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)6
20xx年6月在廣西電網(wǎng)公司精心為我們準(zhǔn)備的“有效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”培訓(xùn)課程上，我們基本掌握了一些溝通的技巧、了解了溝通的類型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性！為我們?cè)谄綍r(shí)工作中遇見的困惑指明了問題的所在，讓我們受益匪淺。 其實(shí)，說起溝通，我們大家肯定都不以為然。肯定認(rèn)為我們每個(gè)人無時(shí)無刻不在溝通，清醒時(shí)在溝通，不說話時(shí)也在溝通。溝通這個(gè)事情，只要是有嘴有眼的人，誰都會(huì)�？墒窃谏钪小⒐ぷ髦�，我們?cè)跍贤ǖ膶哟畏矫嬗终嬲刈龅搅硕嗌倌�？世間有許多事情，一提來大家都明白，實(shí)際上卻沒有幾個(gè)人能夠真正做得到。聽了老師的講課。我才清楚的明白了，其實(shí)在實(shí)際生活中、工作中，在溝通方面我們只是做了一個(gè)皮毛，根本沒有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少，而完全能夠熟練運(yùn)用溝通技巧的人幾乎不存在。當(dāng)然對(duì)于我自身來說，不可否認(rèn)的是因?yàn)槟挲g、閱歷的關(guān)系，在一些如“工作會(huì)談、出門坐車、各種聚餐”等等的禮節(jié)方面不是不懂，平時(shí)在這種場合上沒有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問題。我的對(duì)策就是去書店買本專門講各種生活禮儀方面的書，在工作空閑的時(shí)間看看。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面，也是最重要的就是在工作上的改進(jìn)，畢竟“人往高處走，水往低處流”。要想進(jìn)步、要想成功，就要在工作的過程中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，
不斷的提高自己，不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余，才能描繪屬于自己的事業(yè)藍(lán)圖。
1、工作中要更加注意細(xì)節(jié)，要把自己的各項(xiàng)工作更加認(rèn)真仔細(xì)的做好。因?yàn)橐患ぷ魍且粋�(gè)細(xì)微的細(xì)節(jié)就能決定整體的成敗。正如我看過的一篇文章，在一次商務(wù)談判中，僅僅是因?yàn)檎勁匈Y料沒有編寫頁碼，在談判雙方不小心的爭執(zhí)過程中，談判資料掉到了地下。因?yàn)闆]有編寫頁碼，導(dǎo)致資料無法一時(shí)排出順序。而客戶方因?yàn)檫@個(gè)細(xì)節(jié)，認(rèn)為對(duì)方工作態(tài)度有問題，最后導(dǎo)致談判破裂。幾千萬的定單就這樣失去了。工作中其實(shí)有好多這樣因?yàn)榧?xì)節(jié)而整體計(jì)劃失敗的案例。而這也充分了我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該注意的問題。在這一點(diǎn)上，我基本上做的可以。但是再好的雞蛋它都會(huì)有瑕疵，更何況工作呢？所以在以后的工作中，我要更加注意這點(diǎn)，在工作中細(xì)心負(fù)責(zé)，再接再厲。
2、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，不要有任何怨言。多做多學(xué)習(xí)。在這個(gè)層面，我覺的我一直以來還是做的比較好的。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，我一直是盡力保質(zhì)保量的做好。能一個(gè)小時(shí)做好的，決不拖兩個(gè)小時(shí)。這也許和我性格是急性子的`原因有關(guān)吧。有事情喜歡盡快做好，做事通常給人感覺是風(fēng)風(fēng)火火，精神十足的。但在這里，有一點(diǎn)我自己是要多加注意的。就是做事急可以，但是要穩(wěn)定好情緒，不要過于急躁。
3、工作、生活中有訪客臨門時(shí)，要更加積極、主動(dòng)，畢竟“日疏愈疏，日親愈親�！辈灰�?yàn)榭匆妼?duì)方似乎冷談、陌生，便望而卻步，不敢唐突熱情。“日疏愈疏，日親愈親”，相信自己的熱情能融化任
何冰山雪嶺，何必非別人先開顏。要主動(dòng)出擊，熱情襲人，一見如故。似多年深交。情感是有遷移性的，對(duì)方不是石頭，相信他必受感染，即使有冷漠，也一掃而光，覺得與你“似曾相識(shí)”，這樣“人生”的距離便頃刻而破。我要更加的熱情，使自己向火爐一樣，在寒冷的冬季帶給人春天一般的溫暖。
4、學(xué)會(huì)更好的利用下邊的反饋，學(xué)會(huì)更好的向上級(jí)反饋。記住事情永遠(yuǎn)是由上往下溝通比較快。開會(huì)的時(shí)候，由下而上，由外向內(nèi)發(fā)言更能更快、更好的解決問題。這個(gè)余老師的建議很好，包括他說的會(huì)場的布臵和人員的工作安排的等等。這個(gè)方面，我要多加學(xué)習(xí)、注意。提高自己的專業(yè)技能、各方面的專業(yè)處理能力。
什么叫“聽君一些話，勝讀十年書”，今天我才真正地領(lǐng)悟了這句話的真諦。我們知道，現(xiàn)實(shí)的世界，是一個(gè)人與人構(gòu)成的世界。與這個(gè)世界溝通，實(shí)質(zhì)上就是與這個(gè)世界上的人進(jìn)行溝通，而且必須是有目的的溝通�？梢哉f，無論我們?cè)谧鍪裁�，或者想做什么，要想獲得成功，必須學(xué)會(huì)善于與溝通。在商場有句名言，叫做“人脈就是錢脈”，就的就是這個(gè)意思。一個(gè)推銷員，想把自己的產(chǎn)品銷售出去，就得通過廣告、促銷、登門拜訪、推薦產(chǎn)品等一系列手段與客戶溝通，才能實(shí)現(xiàn)賺錢的目的。一個(gè)有抱負(fù)的人，想在工作中游刃有余、大展宏圖，就得善于與上司、下屬、同事進(jìn)行有效的溝通，才能打通自己的成功之路。以至于年輕人談戀愛，也得會(huì)學(xué)握對(duì)方特殊心理，才能機(jī)敏地跨入對(duì)方的情感世界中去。因此，溝通永遠(yuǎn)是人們?cè)谏钌聵I(yè)中就該掌握的首要才能。從某種意義來講，它是我們獲取財(cái)富、快樂、幸福和健康的最重要的手段和策略。俗話說：兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。這一切的一切都說明了溝通的重要性。因此在以后的工作中、生活中，我要在溝通這個(gè)技巧上，更加的注意，更加的學(xué)習(xí)。我相信人心雖然堅(jiān)硬，但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準(zhǔn)它關(guān)鍵的要點(diǎn)、弱點(diǎn)，那么無論是對(duì)于戀人、顧客、總統(tǒng)、還是千千萬萬的陌生人，也無淪是在工作或生活場合中，只要我們用心去做，那么結(jié)果肯定是出乎意料、事半功倍。
整體來說，公司的這次培訓(xùn)課程安排的非常好，對(duì)我們以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經(jīng)常安排這樣一些類似的課程對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)，我相信通過理論與實(shí)踐的結(jié)合，通過培訓(xùn)與工作的結(jié)合。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和英明的指導(dǎo)下，在全體員工的不懈努力和積極配合下，我們的公司定能做大做強(qiáng)，定會(huì)以嶄新的面貌，全新的姿態(tài)，矗立于二十一世紀(jì)的東方。
團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)7
在剛剛參加的由鄭州心彩拓展訓(xùn)練公司組織的薄山湖拓展訓(xùn)練營活動(dòng)中，真正讓我感到機(jī)會(huì)難得、相聚可貴。通過拓展訓(xùn)練每一個(gè)環(huán)節(jié)，不僅讓我感受到團(tuán)隊(duì)建設(shè)在企業(yè)發(fā)展建設(shè)中的重要意義和潛在的巨大能量，同時(shí)更讓我感受到公司領(lǐng)導(dǎo)的親和力和感召力在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的重要地位和作用，感受到建立良好的互尊互信、平等互助的正面激勵(lì)機(jī)制，在發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的聰明才智、調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和創(chuàng)造性及戰(zhàn)斗力的重大意義。
第一項(xiàng)拓展訓(xùn)練活動(dòng)是信任背摔。當(dāng)我以觀眾的身份時(shí)，我感覺很簡單，不就是倒下么，至于有些人大驚小怪么，但當(dāng)我親自站上去時(shí)，教官反復(fù)強(qiáng)調(diào)，你要相信你的隊(duì)員，他們會(huì)用堅(jiān)實(shí)的臂膀接住你，有一剎那~我在想他們要接不住怎么辦？1.4米高的臺(tái)子，絕對(duì)能立馬掛掉我的，越想越心虛，腿有點(diǎn)微抖，只聽耳邊傳來教官的喊聲，你們準(zhǔn)備好了嗎？只聽背后面?zhèn)鱽砀甙旱暮奥暎簻?zhǔn)備好了！瞬間我就感覺到一種安全感，我一閉眼瞬間倒下。那種夾雜著恐懼后破滅的心情讓我心情甚是激動(dòng)，我一剎那覺得我的同時(shí)是那么的可愛，就像教官給我們分享的那樣，我們對(duì)所有的人都存在懷疑，看似簡單的項(xiàng)目，實(shí)則是對(duì)團(tuán)隊(duì)信任的極大融合，當(dāng)我義無反顧的將半條命交給大家的時(shí)候，大家給予我堅(jiān)實(shí)的回饋，我會(huì)將這種信任加倍的予以返還，由此便打造咱們的精英團(tuán)隊(duì)。
第二個(gè)項(xiàng)目是電網(wǎng)，一張由大小各異的網(wǎng)孔組成的模擬電網(wǎng)，要求大家自行組織按一定要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通過。這不僅是對(duì)全體隊(duì)員執(zhí)行力的檢驗(yàn)，也能看出大家是否站在了系統(tǒng)思考的高度來分析問題、解決問題，同時(shí)檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)是否充分利用“資源”使之獲得合理分配。讓我們知道了“任何看似簡單的問題都必須認(rèn)真對(duì)待，哪怕是一個(gè)不起眼的小細(xì)節(jié)，也許正是那么一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽就可以讓我們與成功擦肩而過”的道理、更讓我感受到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)肩負(fù)的責(zé)任和應(yīng)該具備的胸懷與眼光，對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功與失敗負(fù)有多大的影響！作戰(zhàn)方案的制定和周密的計(jì)劃、智囊團(tuán)和參謀部的作用必須受到高度的重視，哪怕是一個(gè)很小的建議或是一點(diǎn)點(diǎn)閃爍著智慧火花的一個(gè)字或詞；任何一個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo)，必然是一個(gè)最能夠敏捷地發(fā)現(xiàn)人才，并非常善于合理地運(yùn)用和最大限度發(fā)揮他團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)隊(duì)員的最大智慧的統(tǒng)帥，團(tuán)隊(duì)無窮的智慧和力量正凝聚了每一個(gè)人的星星之火。不管個(gè)人的力量和智慧是多么的出類拔萃，當(dāng)他加入到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的時(shí)候，顯得是那么的微不足道；可以說，一個(gè)最具有智慧和力量的人，身后必然有著一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)在為他作支撐！
“空中抓杠”這個(gè)項(xiàng)目，讓我們?cè)俅误w會(huì)到了“高處不勝寒”！這句經(jīng)典名句的深刻內(nèi)涵。當(dāng)我們每一名“飛虎”孤身面對(duì)登臨8.5米高臺(tái)的絕境之時(shí)，求助別人、想借助任何外力的作用讓自己擺脫困境，似乎沒有任何可行的條件。恐懼只會(huì)讓自己時(shí)刻處于更加危險(xiǎn)的境地，在這樣的冥冥之中，想起《國際歌》中的一句歌詞：“從來就沒有什么救世主……”，這時(shí)，只有讓自己冷靜下來，平靜下來，戰(zhàn)勝內(nèi)心恐懼，暗暗凝神屏氣積蓄自己所有的力量，奮力向前一躍，抓住那個(gè)在云中晃來晃去的橫杠……“我成功了！”那一刻任我的身軀在浩瀚的藍(lán)天中搖啊、晃啊、飄阿……。雖然我的腦子一片空白，但是，我知道，我成功了！我的確成功了！看來，世間最難的事情，其實(shí)也是最簡單的事情，世上最容易的事情反而是最難做的！但是，請(qǐng)你記住，一定要相信自己：“你真的很不錯(cuò)！”
良好的溝通和交流成為團(tuán)隊(duì)有效合作的最重要的保證�！懊と瞬缄嚒敝�，我們都被蒙上了眼睛，在看不見的情況下大家共同來完成一項(xiàng)任務(wù)，這就更加需要大家進(jìn)行溝通，傾聽別人的想法，闡述自己的觀點(diǎn)，最終團(tuán)隊(duì)意見要達(dá)成一致來完成任務(wù)。項(xiàng)目進(jìn)行中個(gè)人與個(gè)人、個(gè)人與集體間不斷進(jìn)行交流，怎樣在嘈雜的環(huán)境中讓同伴清楚地知道自己的想法，怎樣說服同伴采納你的建議，這是對(duì)我們語言表達(dá)能力和社交能力的極大考驗(yàn)。“盲人方陣”的前期，我們一直都是七嘴八舌，冒出許多的想法，未經(jīng)深思熟慮，立馬付諸行動(dòng)，遇到阻礙后又進(jìn)行規(guī)避，以至于浪費(fèi)了大量的寶貴時(shí)間。我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)在團(tuán)隊(duì)中辦一件事，想出主意并不是很難，難的是把大家的七嘴八舌快速地凝聚成一個(gè)可行的方案。如果討論問題的時(shí)間過長，就容易坐失良機(jī)或耽誤時(shí)間。在這里，民主提議固然重要，但一部分人的適度沉默和某個(gè)人的適度獨(dú)裁同樣必不可少。也就是說在完成任務(wù)的過程中應(yīng)當(dāng)合理利用民主與獨(dú)裁，這樣才能事半功倍。
最后一個(gè)項(xiàng)目是集體翻越“畢業(yè)墻”，要求一個(gè)集體翻越一堵高4.2米且垂直的圍墻，不能運(yùn)用任何工具，所有的人都要爬上畢業(yè)墻，才能最后畢業(yè)。經(jīng)過討論，我們找到了爬畢業(yè)墻的方法：高個(gè)隊(duì)員站在魁梧高大的墊底隊(duì)員肩上，再由第二輪隊(duì)員托舉高個(gè)隊(duì)員的腳，使其可以伸手夠到墻頂，努力爬到墻上，再把下一位隊(duì)員拉上來，其余隊(duì)員圍在墻下，雙臂彎曲呈托舉狀，作保護(hù)人墻，隊(duì)員都爬過墻了，最后一個(gè)隊(duì)員抱緊倒數(shù)第二個(gè)隊(duì)員的雙腿，被墻上的隊(duì)員拉上去。先是幾個(gè)體質(zhì)好的上，上去后要拉下面的隊(duì)友，之后，女隊(duì)友先上，后面跟上，我們總共有三個(gè)隊(duì)友是在最后的，先把個(gè)頭最小的送上去之后，剩下我和另外一名隊(duì)友了，我體重比他重，我得踩上他的肩往上走，我把繩索在手腕上小心纏繞后，我放松了自己，我知道，我月用勁，上面的隊(duì)友也越難以承重，隊(duì)友抱住了我的腿，我的手腕一下子承受了兩個(gè)人的重量，實(shí)在是疼痛難忍，這是我不曾承受過的，一個(gè)念頭閃過，能不能放棄？我抬頭望了望上面的隊(duì)友，他們都在為我加油，不能放棄，不能因?yàn)槲覀�(gè)人的閃失讓集體前功盡棄��！不管怎么樣，我一定要堅(jiān)持下來，我承受的不是我們兩個(gè)人的重量，而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的希望，不能因?yàn)橐粋�(gè)人影響團(tuán)隊(duì)！堅(jiān)持到了最后，大家歡呼雀躍，我們畢業(yè)了！
拓展訓(xùn)練，讓我們嘗到了互信的價(jià)值、互助的可貴、激勵(lì)的力量、成功的快樂！在經(jīng)歷過成功與失敗、爭執(zhí)與合作、挑戰(zhàn)與刺激之后，留給我們更多的是反思。拓展訓(xùn)練，不僅僅是一種簡單或留于形式的訓(xùn)練，它是一種文化、一種精神、一種境界、一種理念；同時(shí)也是一種思維、一種考驗(yàn)、一種氣概。通過拓展訓(xùn)練，我重新審視自我，認(rèn)識(shí)自我，個(gè)人魅力得以展現(xiàn)，人格得以升華。我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我們的這次訓(xùn)練機(jī)會(huì)，使我真正認(rèn)識(shí)到拓展訓(xùn)練的精髓―“挑戰(zhàn)自我、熔煉團(tuán)隊(duì)”。此次活動(dòng)在教官的安排下有條不紊的進(jìn)行，每個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和安排都很有創(chuàng)意，特別是每個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后每個(gè)隊(duì)員所談的心得體會(huì)和教官的點(diǎn)評(píng)、總結(jié)都很有水準(zhǔn)，讓人頗受啟發(fā)、深有感觸。
雖然只是完成了幾個(gè)小游戲，而且都沒有成為第一。但對(duì)我的心靈卻有強(qiáng)烈的觸動(dòng)，讓我從游戲本身看到了在工作中所影射到的東西。
對(duì)于管理人員來說，與員工的溝通、對(duì)員工的理解尤為重要。領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該在員工中間劃出一條代表員工平均水平的線，并判斷哪些在線上哪些在線下，他們應(yīng)當(dāng)以寬容的心態(tài)，主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)誰“需要幫助”，而不是誰“不合格”，然后找出需要幫助的員工問題所在，如培訓(xùn)不足、供應(yīng)不良、產(chǎn)品和生產(chǎn)設(shè)施設(shè)計(jì)有缺陷、設(shè)備和工具不合格、各部門缺乏合作等等，并予以消除。
很多人可能會(huì)表示懷疑，這樣一來員工還有工作的動(dòng)力嗎？如果了解員工的真實(shí)感受，領(lǐng)導(dǎo)人就會(huì)發(fā)現(xiàn)，問題的關(guān)鍵其實(shí)在于如何激發(fā)員工內(nèi)在的激情。每個(gè)人都有一種對(duì)工作的熱愛，做好工作會(huì)給他帶來滿足感和自尊，這種滿足感和自尊給人帶來的愉悅，會(huì)反過來為其工作提供無窮的動(dòng)力，而管理層的工作就在于培養(yǎng)員工這種內(nèi)在的動(dòng)力。
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，時(shí)常有這樣一個(gè)現(xiàn)象，很多領(lǐng)導(dǎo)者看到員工做工作不如自己，總是忍不住要加以指點(diǎn)。殊不知，這種指點(diǎn)在團(tuán)隊(duì)成員看來已經(jīng)成了一種干涉。每個(gè)人都有自己的空間，領(lǐng)導(dǎo)者過多的干涉會(huì)擠壓這種空間，員工會(huì)在心里說：“既然你做得比我好，你自己為什么不做？”員工有可能變得消極怠惰、唯命是從，失去主觀能動(dòng)性，團(tuán)隊(duì)更不會(huì)有戰(zhàn)斗力可言。
因此，領(lǐng)導(dǎo)者不妨?xí)簳r(shí)把自己比員工多出的那些能力束之高閣，把更多的精力用于拓展員工的發(fā)揮空間，激發(fā)他們的創(chuàng)造性；賦予下屬充分的職權(quán)，同時(shí)創(chuàng)造出每一個(gè)人都能恪盡職守的.環(huán)境。
當(dāng)企業(yè)處在起步期，往往呈現(xiàn)出一個(gè)三角形的狀態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)人就像站在頂端上的將軍，發(fā)號(hào)施令、呼風(fēng)喚雨，強(qiáng)有力地推動(dòng)企業(yè)朝前發(fā)展；但當(dāng)公司趨向成熟，組織就應(yīng)該變?yōu)橐粋�(gè)同心圓，領(lǐng)導(dǎo)人隱含在這個(gè)圓形體中，成為“主心骨”，宛如靈魂一般，雖然弱化了自己，但組織更強(qiáng)大了。如此，以個(gè)人的“弱治”實(shí)現(xiàn)一個(gè)組織的“強(qiáng)治”。
諸葛亮鞠躬盡瘁，死而后已，其精神可嘉，其法則不足取。畢竟，沒有團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力，只有一個(gè)諸葛亮是很難實(shí)現(xiàn)“天下計(jì)”的。管理層如果能施行黃老之術(shù)，讓團(tuán)隊(duì)達(dá)到“無為勝有為”的狀態(tài)，那么他們收獲的將不僅是充裕的時(shí)間和精力，還有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的和諧及堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗。
團(tuán)隊(duì)的整體協(xié)作、和諧無疑會(huì)充滿活力，為企業(yè)生產(chǎn)、管理帶來巨大動(dòng)能，但光靠協(xié)作和熱情是無法滿足當(dāng)前科技時(shí)代飛速發(fā)展的要求的。企業(yè)最終生存于社會(huì)，會(huì)面臨產(chǎn)品或服務(wù)的殘酷競爭，要適應(yīng)發(fā)展就必須擁有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。這支隊(duì)伍應(yīng)保持長久性和相對(duì)的穩(wěn)定性，員工素質(zhì)的提高必須跟上技術(shù)、時(shí)代前進(jìn)的步伐才能適應(yīng)社會(huì)。這樣就必須在上述幾條基礎(chǔ)上增加對(duì)員工的培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)者要地對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性、分層次、重實(shí)際操作技能的培訓(xùn)，打造一支服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，訓(xùn)練有素，懂技術(shù)的核心隊(duì)伍。
月至日公司組織技術(shù)序列人員前往“”拓展訓(xùn)練基地，開展了為期兩天的團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練活動(dòng)，在兩天的拓展訓(xùn)練中，我們?cè)谳p松和諧的氣氛下盡情地享受著挑戰(zhàn)極限、團(tuán)隊(duì)協(xié)作帶來的快樂和感悟，充分地體會(huì)了來自――團(tuán)隊(duì)的力量！
活動(dòng)通過“組建團(tuán)隊(duì)”、“穿越電網(wǎng)”、“跨越沼澤”、“筑金塔”、“高空抓杠”、“緬甸橋”、“急速六十秒”、“巨人腳步”、“勝利墻”、“真人cs”等項(xiàng)目的拓展訓(xùn)練，不僅磨練了個(gè)人意志品質(zhì)，更提升了團(tuán)隊(duì)凝聚力。簡單的游戲挑戰(zhàn)，卻揭示出了深刻的生活和工作哲理。
1、目標(biāo)規(guī)劃是前提。
任何團(tuán)隊(duì)的建立，都是為了實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)，所有的人都應(yīng)知道要干什么。無論干什么事都要有明確的目標(biāo)。沒有明確的目標(biāo)，就沒有明確的方向，不僅會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，更會(huì)一事無成。在訓(xùn)練中的每一個(gè)項(xiàng)目，教練首先都要求我們?yōu)樽约涸O(shè)定目標(biāo)。為了達(dá)到目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)隊(duì)員都積極想辦法，主動(dòng)出主意，發(fā)揮集體智慧。
2、正確領(lǐng)導(dǎo)是核心。
一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)必須要有素質(zhì)過硬的決策者，決策者代表了團(tuán)隊(duì)的方向與大局。決策者需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力、大局意識(shí)與團(tuán)隊(duì)意識(shí)。面對(duì)目標(biāo)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都會(huì)產(chǎn)生自己的方案，這就需要一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)出來，對(duì)大家的方案做決策，以確認(rèn)最好的解決方案。如若不然，大家在爭吵中浪費(fèi)時(shí)間，在各自為政中浪費(fèi)精力。到最后，可能團(tuán)隊(duì)目標(biāo)沒有完成，還是亂成一團(tuán)。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作是關(guān)鍵。
面對(duì)4.2米高的高墻，任憑你的個(gè)人能力再強(qiáng)，你也不可能一個(gè)人徒手攀上4.2米高的墻，但是集體的力量卻很強(qiáng)大，在教練的一聲命令下，團(tuán)隊(duì)中所有人的共同努力，團(tuán)結(jié)合作。同志憑借矯健的身手和隊(duì)友的人墻幫助，沖鋒陷陣，第一個(gè)翻過高墻，接應(yīng)后面的隊(duì)員。高墻下更多的人甘當(dāng)人梯，用肩膀和手掌托起隊(duì)友，更有人甘受“五馬分尸”之苦，用自己的身體當(dāng)繩索吊起最后一名隊(duì)員。就是這個(gè)原本以為根本做不到的事情，在集體的努力下，竟然勝利完成，可見集體的力量之大。
“勝利墻”項(xiàng)目，讓我們真正認(rèn)識(shí)到“沒有完美個(gè)人，只有完美團(tuán)隊(duì)”，沒有團(tuán)隊(duì)完成不了的任務(wù)。個(gè)人的優(yōu)秀不代表團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀，只有在優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里，才能折射出個(gè)人的優(yōu)秀。同時(shí)，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人只有分工不同，沒有輕重不同，每個(gè)人都應(yīng)該各司其職，最大限度的發(fā)揮自己的特長，我們的團(tuán)隊(duì)才會(huì)做到最好！在工作中也是一樣：每個(gè)崗位的人都要相互配合，共同努力，才會(huì)取得團(tuán)隊(duì)佳績。
4、精心組織是保障。
任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都需要團(tuán)隊(duì)事前精心的組織和安排。比如在“穿越電網(wǎng)”游戲中，誰先過，誰后過，哪個(gè)最后過，高、矮、胖、瘦如何過等問題，都在事先有一個(gè)整體的規(guī)劃和安排，只有這樣才會(huì)起到事半功倍的效果；相反，很有可能浪費(fèi)時(shí)間，事倍功半。
5、競爭機(jī)制是動(dòng)力。
訓(xùn)練之初，通過“組建團(tuán)隊(duì)”，教練將我們所有隊(duì)員分成二個(gè)隊(duì)，并且由隊(duì)員推選出各隊(duì)的隊(duì)長、“超級(jí)戰(zhàn)士”，最后，設(shè)立了隊(duì)名、隊(duì)呼、和隊(duì)歌。
在接下來的“緬甸橋”、“急速六十秒”、“跨越沼澤”、“巨人腳步”等游戲項(xiàng)目中。兩只隊(duì)伍相互競爭，相互比拼。不僅激發(fā)了團(tuán)隊(duì)成員的戰(zhàn)斗熱情，更提升了團(tuán)隊(duì)的`戰(zhàn)斗力。在我們的現(xiàn)實(shí)工作中也是一樣，技術(shù)序列人員競聘上崗，使得技術(shù)人員時(shí)刻都有競爭意識(shí)，這樣才能不斷提高個(gè)人的素質(zhì)和能力，才能不斷進(jìn)步。因此，有效的競爭機(jī)制，能夠激發(fā)個(gè)人的最大潛能，同時(shí)最大限度提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
6、創(chuàng)新思維是靈魂。
創(chuàng)新能使我們突破性解決問題，跳出固有思維局限�！爸鹚表�(xiàng)目讓這一道理得到淋漓盡致的演繹。項(xiàng)目將寫有搭建“金塔”的12個(gè)信息的紙條分別分配給12個(gè)隊(duì)員，要求隊(duì)員不說話、不寫字，不向其他隊(duì)員展示紙條上的信息，而是通過團(tuán)隊(duì)成員之間的密切合作，搭建一座只有教練知道結(jié)果的“金塔”。在游戲過程中，各位隊(duì)員積極主動(dòng)地發(fā)揮自己的聰明才智，講唇語、比手勢，但卻很難讓其他隊(duì)員理解他的信息，搭建工作一度陷入僵局。這時(shí)候，同志，突然靈光一閃，迅速的站起來，用積木在桌子上擺出了“十層24塊”的字樣，頓時(shí)讓大家明白了，我們要搭建的是一座十層的塔，需用積木24塊。就是這樣一條重要的信息，將我們12個(gè)人的信息都串聯(lián)起來，最終使得我們的“金塔”一步一步搭建起來。
看似簡單的游戲，但讓我們所有人都深深體會(huì)到有效的溝通渠道和溝通方法是多么重要；正所謂“溝通不到位，一切都作廢；溝通對(duì)了頭，一步一層樓”。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中只有效的溝通和信息資源的共享，才能完成一些看似不可能完成的任務(wù)。而在克服困難、解決問題過程中，創(chuàng)造性解決問題的思維和能力顯的更為重要。
整個(gè)拓展訓(xùn)練把妙趣橫生的游戲同工作、生活、學(xué)習(xí)有機(jī)地聯(lián)系在了一起，大家在兩天的時(shí)間里，共同克服了一個(gè)又一個(gè)的困難，增強(qiáng)了對(duì)彼此的了解。不僅磨練我們技術(shù)人員戰(zhàn)勝困難的毅力，更提高了我們整個(gè)團(tuán)體的凝聚力、熔煉了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。對(duì)于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袠淞⑾嗷ヅ浜�、互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)，增加相互的溝通與信息交流起到了很大的幫助。
這是我第一次參加團(tuán)體活動(dòng)。我們的住所是一間大的廠房，大家睡在一起，我突然有一種當(dāng)兵的感覺。
訓(xùn)練從我們落腳的那一刻開始了，集合，五毛一元，站崗是我們開始的前奏。第二天早上我們開始了挑戰(zhàn)極限，搭井字，背靠背組合起等活動(dòng)，活動(dòng)中我們七嘴八舌，一個(gè)個(gè)都是小領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)果我們屢屢失敗。當(dāng)我們最終成功的時(shí)候，我意識(shí)到一個(gè)人的力量是微不足道的，它需要團(tuán)隊(duì)的共同合作。同時(shí)我們需要一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)去指揮我們，這樣我們才會(huì)有一個(gè)共同的方向。午后的海水是那么的不平靜，它仿佛在告訴我們希望和力量。我感到了一陣放空，一種自由，
沒有煩惱，充滿了激情。我期待已久的毛毛蟲開始了，大家表現(xiàn)出各種害怕，開心，無奈的表情，我的心卻是像著大海，無比激動(dòng)！哨聲響起，我們?cè)陉?duì)長的指揮下蠕動(dòng)，我開始還覺到累，想放棄！但我是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，不能脫離團(tuán)隊(duì)！努力，堅(jiān)持在腦�；厥帯１M管我們隊(duì)拿的是倒一，但大家努力了，在一起奮斗了。我們驕傲，我們開心。揪心的事情來了――報(bào)數(shù)任務(wù)，你的失誤讓別人替你承擔(dān)責(zé)任。我去，有點(diǎn)不忍，有點(diǎn)沖動(dòng)，我只想說聲謝謝隊(duì)長。有揪心就一定有歡樂。晚會(huì)在一片淚水中開始了，各種搞笑，各種另類！我不得不佩服同志們的演技，我要崩潰了！
“是你撞我的！這句話成了新的一天的開始語。一場矛盾糾紛開始了，各種調(diào)解，各種爭論。我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)都在忙碌的為兩個(gè)人平復(fù)心情，就在兩人握手言和的時(shí)候，我們得知這一切都是假的！
各種迷茫，各種無奈，但這件事卻給了我們一個(gè)思考。我們生活中不就是這樣的嗎！當(dāng)我們遇到這樣的事時(shí)，我們也是據(jù)理力爭，不讓步。我突然在想，如果我能寬容一點(diǎn)，不去計(jì)較，是不是這一切就不會(huì)發(fā)生。我們真的有太多的不成熟，不懂事。我們需要知道自己的錯(cuò)誤，去改正！
快走了，快結(jié)束了......我們進(jìn)行了最后的“天龍八部”，可以說是挑戰(zhàn)極限，但我去認(rèn)為是在增進(jìn)我們的友誼，讓我們團(tuán)結(jié)在一起，心與心的顫動(dòng)！
每一個(gè)活動(dòng)的結(jié)束，都有一段落幕。大家談了談自己的感受，各種體會(huì)！我們也選出來我們心中的標(biāo)桿，為他們鼓掌為他們喝彩。
“收拾背囊，準(zhǔn)備返程”，我們喜悅，但不知為什么有了一種不舍之情，我矛盾了......當(dāng)我坐在車上的那一刻，我開始了人生中最漫長的回憶，回憶我們共同的那段時(shí)光。我感嘆時(shí)間的飛快，友情乃至親情的可貴！
千言萬語的感觸，我總結(jié)成一句：我愛奈洱，奈洱加油！
XX年5月7日上午9：30左右到達(dá)目的地，一下車教練的口哨就吹響了，老師們沒有很好的準(zhǔn)備下就全部沖了下來集合，教練告訴了我們今天活動(dòng)的流程，上午我們有兩個(gè)拓展訓(xùn)練項(xiàng)目《偷天換日》《沙場點(diǎn)兵》，清楚了上午的流程之后，教練開始了魔鬼式的訓(xùn)練口號(hào)。
老師們站在太陽底下笑翻天教練根據(jù)拓展訓(xùn)練方案，安排所有200多人進(jìn)行橫縱隊(duì)站齊，開始了口號(hào)訓(xùn)練，向前看、向左看齊、向右看齊、向右轉(zhuǎn)、向左轉(zhuǎn)……教練把所有的人從1―6報(bào)數(shù)，把所有人員分開，有認(rèn)識(shí)的不認(rèn)識(shí)的，大家組成一支小隊(duì)，為自己的小隊(duì)取隊(duì)名、隊(duì)呼、隊(duì)歌，選隊(duì)長、旗手、政委、安全員、環(huán)保大使，我被分配在第五隊(duì)：火箭隊(duì)，職責(zé)：環(huán)保大使。所有的任務(wù)都分配給了每一位隊(duì)員，在接下來的訓(xùn)練中，每個(gè)人都要團(tuán)結(jié)一致，相信自己，相信他人。
第一項(xiàng)：偷天換日。走廊的長駐上綁著一些絲線，所有隊(duì)員蒙著眼睛從起點(diǎn)到終點(diǎn)，不能觸碰到線條，有鈴鐺的地方必須從底下鉆過去。隊(duì)長可以指揮正在過去的隊(duì)員口令，告訴她該怎么走，要怎么注意，才能安全的通過。一次又一次，我們的隊(duì)員都安全通過了，當(dāng)時(shí)的心情很激動(dòng)，教練計(jì)時(shí)，隊(duì)員緊張的通過，最后的成績還不錯(cuò)，大家了解了一個(gè)人不管做什么，靠自己的力量是不行的，一定要團(tuán)結(jié)，相互幫忙，才能做好要做的事。
第二項(xiàng)：沙場點(diǎn)兵。訓(xùn)練場地上擺著一個(gè)長方形，里面擺了地雷和手榴彈，每對(duì)派一名司令員、參謀長、士兵，由士兵在戰(zhàn)場中打仗，士兵蒙著雙眼，由參謀長指揮，司令員說話，（參謀長不能講話，司令員不能觀看到現(xiàn)場），戰(zhàn)場中士兵撿起手榴彈進(jìn)行對(duì)方的“消滅”，如果參謀長和司令員還有士兵的配合不好，游戲中就會(huì)受傷，所以合作是最好的起點(diǎn)。
上午的訓(xùn)練到這了，所有的隊(duì)員都處于緊張和比賽中，當(dāng)中休息的時(shí)間僅于十分鐘。吃完中飯后，所有隊(duì)員立刻集合，開始下午的魔鬼訓(xùn)練。
第三項(xiàng)：鼓動(dòng)人生。教練把平常用的擊鼓旁邊系著幾根繩子，另外加一個(gè)排球，所有對(duì)員的手必須要在繩子上，握繩子的方法不能太下了。選出一名丟球員，負(fù)責(zé)把球丟在鼓上，那是鼓隨球動(dòng)，2分鐘顛200個(gè)球，所以所有隊(duì)員在商量好了之后開始練習(xí)，剛開始的技術(shù)方法完全沒掌握，在教練的指導(dǎo)下，在團(tuán)隊(duì)的合作下，我們?cè)骄毩?xí)越好，大家不放棄，一直堅(jiān)持，就是我們最好的成績。
第四項(xiàng)：高空斷橋�？雌饋砗芎ε碌囊粋�(gè)項(xiàng)目，所有的隊(duì)員在一個(gè)小時(shí)之內(nèi)全部都要體驗(yàn)高空中的斷橋，從下面看上去，上面的斷橋距離很遠(yuǎn)，可是上去了之后，在只有一只腳長的寬度上從一頭跨到另一頭，是很大的一個(gè)跨越。開始上了，隊(duì)員們都很興奮和緊張，體驗(yàn)人生中的膽量和自己的嘗試，如果你做到了才是最棒的。所有隊(duì)員一個(gè)接一個(gè)的上去了，都通過了自己的勇氣過關(guān)了，連我們的阿姨都勇敢的沖上去，效果很好。規(guī)定的時(shí)間還有多的，教練給與了鼓勵(lì)。所以在人生中，不管你做什么，都要從不同的角度去看待，他會(huì)給你意想不到的結(jié)果。
第五項(xiàng)：珠行萬里。教練組織所有隊(duì)員說明了體驗(yàn)和配合的規(guī)則（把教練發(fā)下來的半截軟管一人一小節(jié)，一個(gè)接一個(gè)的運(yùn)送一顆珠子，珠子不能掉落、不能后退，一直到終點(diǎn)傳到一名隊(duì)員手中，然后由這名隊(duì)員（蒙著眼睛）用簡單的方法滾動(dòng)到前方的三個(gè)圓圈圈里，每一個(gè)圈圈都要經(jīng)過，最后三顆珠珠到位才算過關(guān)），所有的隊(duì)員開始商量著對(duì)策，一個(gè)接一個(gè)地傳，后面的路線不夠，前面完成的人員就要沖到后面去接著，直到運(yùn)送完珠子，此關(guān)，所有隊(duì)員都拼命的跑著，運(yùn)輸著，直到進(jìn)入了一顆珠子，和對(duì)方打成平手。
教練組織所有隊(duì)員集合，進(jìn)行了總結(jié)，告知了今天每個(gè)組的成績，每個(gè)組員的最深感想和每一個(gè)項(xiàng)目的最后感觸。隊(duì)員們有很多不一樣的感想，每個(gè)人都用不同的角度去看，最多的還是一句話，大家在一起，不管認(rèn)識(shí)不認(rèn)識(shí)，都要互幫互助，互相扶持，互相商量，互相配合。
但我知道，雖然每個(gè)人在最后，渾身酸痛，每個(gè)部位都承受著以前未承受過的痛，但是在每個(gè)人的心中都有說不出的激動(dòng)和感動(dòng)。在這兩天的拓展訓(xùn)練里，每一位老師都深有體會(huì)，不管在做什么事的時(shí)候，大家都要團(tuán)結(jié)在一起，凝聚在一起，因?yàn)橹挥写蠹以谝黄鸹突ブ�，不管做什么都可以通過。
一個(gè)人的力量是渺小的，但集體的力量，團(tuán)隊(duì)的力量是無限的，我相信，此次的笑翻天拓展訓(xùn)練會(huì)讓我們以后更加強(qiáng)大起來！團(tuán)結(jié)起來！一起走向更高峰！
團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)8
正確處理團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系，采用適合的團(tuán)隊(duì)管理模式，有利于每個(gè)成員各盡其能，各司其職；有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)高效、和諧地運(yùn)作，完成富有創(chuàng)造力和實(shí)用價(jià)值的優(yōu)秀作品；有利于每名隊(duì)員在合作中得以成長，在互助中不斷進(jìn)步。
經(jīng)過一學(xué)期的團(tuán)隊(duì)合作，我們總結(jié)如下管理心得：
1.目標(biāo)統(tǒng)一，職能分散每個(gè)項(xiàng)目的成功完成既需要扎實(shí)的硬件設(shè)計(jì)能力，又要有優(yōu)秀的軟件編程能力�？紤]到我們現(xiàn)有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的不足，難以同時(shí)具備各種綜合技能。所以在組隊(duì)時(shí)，隊(duì)員的選擇各有傾向，如創(chuàng)新能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)軟件編程，動(dòng)手能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)硬件構(gòu)建，邏輯能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)論文設(shè)計(jì)，如此才能分工明確，隊(duì)員優(yōu)勢互補(bǔ)。為了最大限度調(diào)動(dòng)成員的積極性，雖然大家職能不一，但我們的`興趣一致，目標(biāo)統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力，在其他組還未設(shè)計(jì)成型前，我們以高質(zhì)、高效地完成了作品。
2.加強(qiáng)交流，相互信任交流不僅是對(duì)工作進(jìn)行階段性的總結(jié)和計(jì)劃的必要步驟，是集中大家智慧、激發(fā)設(shè)計(jì)靈感的重要手段，還是加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)、解除誤會(huì)的有效途徑。前期工作中，由于我們?nèi)狈涣鳎斐纱蠹曳止げ幻鞔_，工作拖沓，組員有不滿情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過大家面對(duì)面的交談，坦誠相待，不僅使問題得以解決，還進(jìn)一步深厚了同學(xué)友誼，強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)力量，促使下一步工作順利進(jìn)行，實(shí)踐了“友誼第一”團(tuán)隊(duì)精神。
現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)必須是非常非常有活力、有激情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊(duì)。
一、目標(biāo)管理：首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長期目標(biāo)為導(dǎo)向，以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù)，短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%，長期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo)，是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績高出20%以上的目標(biāo)，才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)（任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道）。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
二技能培訓(xùn)：隊(duì)員可分為兩類：一是有經(jīng)驗(yàn)的、二是無經(jīng)驗(yàn)的；培訓(xùn)也分為兩類：一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)入公司，他自認(rèn)為有自己的一套，不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事，待他將老客戶資源用完，業(yè)績就會(huì)迅速下降，這樣將會(huì)嚴(yán)重影響其心態(tài)，甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對(duì)其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整，最重要的是在監(jiān)督過程中及時(shí)找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績，他才會(huì)全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對(duì)于無經(jīng)驗(yàn)的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能，包括產(chǎn)品知識(shí)、與其它同類產(chǎn)品對(duì)比的優(yōu)勢、賣點(diǎn)，最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動(dòng)作，并且親自帶動(dòng)新員工拜訪客戶、助其簽單，讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團(tuán)隊(duì)凝聚力的營造：團(tuán)隊(duì)首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)，每個(gè)人都有拼命三郎的精神，每天都要開晨會(huì)15分鐘；其次、始終相信隊(duì)員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語氣負(fù)相交流；第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵；第四、主管要幫助員工完成目標(biāo)；第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命；第六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號(hào)召力。
四、獎(jiǎng)罰分明：所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的最高個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng)，再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開頒獎(jiǎng)，最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng)，并讓獲獎(jiǎng)員工激情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)，后必須逃離失去痛苦的競爭機(jī)制。
五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會(huì)，讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)9
公司在周六組織了一次戶外拓展培訓(xùn)活動(dòng)，一來到笑翻天樂園，我們就被那里的空氣氛圍吸引住了，接待我們的是本次活動(dòng)的笑翻天教練。
在做拓展競技之前，笑翻天教練將我們共分為兩個(gè)小隊(duì)，做了些熱身游戲，調(diào)動(dòng)了隊(duì)員的激情，且要求每隊(duì)選出本隊(duì)的隊(duì)長、隊(duì)歌以及口號(hào)，很快“英雄隊(duì)”、“勇者隊(duì)”誕生了。同時(shí)，在激烈的競爭與挑戰(zhàn)之前，我們每位隊(duì)友帶著各種疑問，是否已具備足夠的勇氣與自信？在工作的艱辛中，是否深感團(tuán)隊(duì)精神的可貴？在繁重的工作與生活壓力下，是否還能找回當(dāng)年的童心與激情？一場別開生面的野外拓展訓(xùn)練能否讓大家釋放身心，挑戰(zhàn)自我，昂揚(yáng)斗志，揮灑激情？
競賽與挑戰(zhàn)開始了，各種激情與心跳還讓我歷歷在目······
首當(dāng)其沖的項(xiàng)目稱之為高空斷橋，光聽這么個(gè)名字就曉得壓力山更大了，高空斷橋是一個(gè)以個(gè)人挑戰(zhàn)為主的項(xiàng)目，“斷橋一小步，人生一大步”濃縮了這個(gè)項(xiàng)目的精華。兩塊寬30公分的鐵板，頂端間隔1。3米，此鐵板距地面高9米，做項(xiàng)目的學(xué)員須自一塊鐵板越起跨到另一鐵板上并返回。此項(xiàng)目除了重點(diǎn)在于接受心理素質(zhì)的個(gè)人挑戰(zhàn)，更重要的就是團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)與支持。
八分鐘全套、三分鐘全套、三十秒全套、十九秒勝出，奪得了個(gè)人金牌，這是步偉大的跨越，即使心理素質(zhì)再差的人，站在30公分寬的斷橋上，面對(duì)1。3米的距離，沖還是退，成還是敗，在于的不是你個(gè)人膽量大小，而是橋下四十多只大手給予的鼓勵(lì)和吶喊聲。克服心理壓力建立自信，增強(qiáng)自我控制自我決斷能力；“斷橋”是一次人生的升華，斷橋一小步、人生一大步；不是不能做，是不敢做，不是能力問題，是心理問題；感受勇于進(jìn)取、不安于現(xiàn)狀的心理狀態(tài)。
接下來的是信任背摔，小組成員依次自1。6米的平臺(tái)上，直身向后倒去，小組其他成員在其身后用雙手做保護(hù)，聽似難免心里一跳，畢竟我們的團(tuán)隊(duì)中身輕如燕的身材少之勝少，當(dāng)然，“震撼”選手不在少數(shù)啊，80公斤、100公斤、哇，我們的冠軍產(chǎn)生了130多公斤的選手，看著這位胖哥那憂郁的眼神，他在告訴我們：“你們不值得我信賴，我會(huì)壓扁你們的。”此時(shí)我們那英姿颯爽的`黑小子教官說道：“這位胖帥哥，你也得摔，”“我不”“不相信你的隊(duì)友們嗎？”“相信”“大點(diǎn)聲”“相信——”伴隨著如此響亮的信任，我們其余二十多名隊(duì)友爭鋒出力，撐起了雙臂，支起了腰桿�！靶值軅儨�(zhǔn)備好了嗎？”“準(zhǔn)備好了”“三、二、一”壓力山大啊，130多公斤垂直而落，啪的一聲落在我們的雙臂上，很穩(wěn)，真的很穩(wěn)，沒有一個(gè)人知難而退，胖哥笑了，我們也笑了······體會(huì)信任：信任同伴，信任公司，信任社會(huì)，在你信任他人的時(shí)候，就會(huì)贏得他人的信任；體會(huì)責(zé)任：當(dāng)你對(duì)他人、團(tuán)隊(duì)付出后，也會(huì)得到他人、團(tuán)隊(duì)的幫助與支持；建立換位思考的意識(shí)，站在對(duì)方的角度思考問題，架起相互之間理解的橋梁；通過身體接觸，拉進(jìn)彼此之間的距離，實(shí)現(xiàn)情感溝通。
經(jīng)過信任挑戰(zhàn)的頭陣，接下來的就可稱之為驚心動(dòng)魄了······
急速60秒，以搜集散落各地的30個(gè)有效資源為目標(biāo)，這30張圖片分別代表不同的數(shù)字，要求隊(duì)員從1到30按順序找出來，但是時(shí)間有限，魔力之門開放的時(shí)間只有60秒，并且機(jī)會(huì)有限。這個(gè)環(huán)節(jié)是一個(gè)關(guān)于情緒管理的模擬，在這個(gè)環(huán)節(jié)中讓每一個(gè)學(xué)員鍛煉和提高了自己的情商，學(xué)會(huì)掌控整個(gè)團(tuán)隊(duì)氛圍，當(dāng)團(tuán)隊(duì)遇到困難時(shí)和壓力時(shí)，如何調(diào)控自己的壓力，如何鼓舞團(tuán)隊(duì)的氣勢，把團(tuán)隊(duì)帶出困境獲取勝利。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的綜合競爭力；考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)在危機(jī)時(shí)刻的決策能力；競爭還是合作，是否有雙贏的可能；培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)在沖突中，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略的能力和素質(zhì)；幫助學(xué)員樹立全局觀，從整體中明確自身的角色定位。
空方陣來了，我們分為觀察團(tuán)隊(duì)、計(jì)劃團(tuán)隊(duì)、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。計(jì)劃團(tuán)隊(duì)了解空方陣的構(gòu)成，告知執(zhí)行團(tuán)隊(duì)所看的空方陣圖案，進(jìn)行溝通后，執(zhí)行團(tuán)隊(duì)迅速行動(dòng)，而觀察團(tuán)隊(duì)觀察計(jì)劃團(tuán)隊(duì)的工作成效。這里極度體現(xiàn)到任務(wù)、目標(biāo)、流程、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)十個(gè)大字，溝通尤為重要，增強(qiáng)個(gè)人與個(gè)人的配合，小組與小組之間的溝通及配合。
很快迎來了最后一個(gè)項(xiàng)目，畢業(yè)墻，意味著我們的拓展訓(xùn)練即將結(jié)束。面對(duì)一堵表面很光滑，與地面垂直的四米二高木墻，小組成員必須徒手翻越過去，而且必須是小組成員全部翻越過去。這個(gè)團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目，激發(fā)士氣，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，全局觀的考慮問題，講求奉獻(xiàn)精神；個(gè)人的奉獻(xiàn)對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)，團(tuán)隊(duì)合作，用人之長，容人之短，尊重差異；學(xué)會(huì)正確的衡量問題的難易程度，尋求更好的解決問題途徑。
“信任”與“被信任”都是來自于生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累�！靶湃巍笔紫纫嘈抛约�，做什么事情都要充滿自信。如果自己對(duì)自己都沒信心，那就談不上“信任”與“被信任”。做任何事情都要有責(zé)任心，這樣才會(huì)被信任。工作中我們相信自己，信任這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員，做事情成功的機(jī)會(huì)就會(huì)增大，成功率就越高。總之一句話：自己的能力是有限的，而大家的能力是無限的，相信他人就是相信自己。
在我們?nèi)粘５墓ぷ鳟?dāng)中，經(jīng)常會(huì)遇到很多困難，正如我們所做裝修一樣，也要面對(duì)很多的困難，一個(gè)人的力量是有限的，面對(duì)困難可能就要退縮，但是有我們公司在，有我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)在，在公司和同事的幫助與支持下，勇敢地去面對(duì)困難，走下去一定能成功。我們同樣需要上下級(jí)的激勵(lì)，同事間的激勵(lì)，在工作中有成功，有失誤，不管怎樣，每個(gè)人都有付出和努力，適時(shí)的激勵(lì)，會(huì)讓每個(gè)人多一些自信和反思，享受成功的喜悅和付出的成就感，在以后的工作中才會(huì)有更大的激情和動(dòng)力去投入。
現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)是一個(gè)人際互動(dòng)的社會(huì)，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作互助的時(shí)代。在這個(gè)生活節(jié)奏越來越快、工作分工越來越明細(xì)、壓力越來越大、人與人之間的交流越來越困難的環(huán)境中，企業(yè)怎樣更好的打造優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人的共贏尤為重要。
通過這次笑翻天拓展訓(xùn)練，大家在鍛煉身體的基礎(chǔ)上，更能培養(yǎng)高度凝聚的團(tuán)隊(duì)精神和頑強(qiáng)拼搏的意志品質(zhì)，是一次集趣味性、知識(shí)性、挑戰(zhàn)性于一體的十分有益的嘗試和體驗(yàn)。認(rèn)識(shí)自身潛能，增強(qiáng)自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力；啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力，提高解決問題的能力；認(rèn)識(shí)群體的作用，增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心；改善人際關(guān)系，學(xué)會(huì)關(guān)心，更為融洽地與群體合作；學(xué)習(xí)欣賞、關(guān)注和愛護(hù)大自然。
團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)10
周末，讓我受益匪淺的體驗(yàn)式培訓(xùn)在笑翻天樂園拉開序幕，這次活動(dòng)是以“挑戰(zhàn)自我、熔煉團(tuán)隊(duì)，打造贏的團(tuán)隊(duì)”為主題，一天的戶外拓展訓(xùn)練開展得轟轟烈烈。本次戶外團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練項(xiàng)目包括背摔、穿越電網(wǎng)、畢業(yè)墻等環(huán)節(jié)，每個(gè)項(xiàng)目都寓教于樂，讓我們受益匪淺，以下是此次的拓展訓(xùn)練心得體會(huì)。
我記得印象最深刻的項(xiàng)目叫“急速時(shí)限”，這是一個(gè)很講究策略和分工合作的游戲，笑翻天的教練告訴大家，之前有較少的公司快速將這個(gè)游戲完成。大家聽了躍躍欲試，不過，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，外加合作精神欠缺，配合也不默契，時(shí)間流失了，可均沒有完成這個(gè)項(xiàng)目。
大家進(jìn)行了一個(gè)簡單的總結(jié)，起初大家都覺得這個(gè)實(shí)在是太難了，因?yàn)闀r(shí)間太短，機(jī)會(huì)太少。但是，教練一針見血的指出了我們的問題，幾隊(duì)一起合作，這就意味著可以增加機(jī)會(huì)，隊(duì)與隊(duì)之間分享彼此的信息，那么成功的機(jī)會(huì)就會(huì)更大，而大家視對(duì)方為競爭者，因此失去了成功的機(jī)會(huì)。
通過討論多次失敗的原因后讓大家明白了自己的缺點(diǎn)所在，然后又將道理引申到平時(shí)的工作當(dāng)中去，讓大家明白，合作其實(shí)比競爭更重要，特別是在一個(gè)集體里面，有時(shí)候要懂得為了集體的利益犧牲小我的利益，以求得利益的.最大化。同處一個(gè)隊(duì)伍當(dāng)中，我們充當(dāng)?shù)牟⒉皇菑氖嫉浇K的對(duì)手，要想同存于一個(gè)和諧氛圍，首先得讓你的對(duì)手成為你的朋友。
我們應(yīng)該關(guān)心如何組織、協(xié)調(diào)及配合好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，而不是某個(gè)隊(duì)員自己如何做得更好，個(gè)體對(duì)團(tuán)隊(duì)的關(guān)注已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其自身，團(tuán)隊(duì)合作的精神更是發(fā)揮得淋漓盡致。大家紛紛覺得，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)和行之有效的工作方法，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要有“人人為我，我為人人”的精神，相互信任是團(tuán)隊(duì)合作、整體勝出的基礎(chǔ)。
這次拓展訓(xùn)練，我們親近自然，放松身心，協(xié)力合作，挑戰(zhàn)自我。通過樂園的拓展訓(xùn)練活動(dòng)提升個(gè)人潛在能力，激發(fā)積極向上的生活態(tài)度，培養(yǎng)合作交流的團(tuán)隊(duì)精神。
團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)11
二十二載轉(zhuǎn)瞬即逝，現(xiàn)在的我，已是新入學(xué)的碩士。其實(shí)畢業(yè)季的時(shí)候并沒有多大的感觸，一切好像只是過個(gè)假期，來年還能繼續(xù)相見。但是如今，同樣的校園，同樣的教室，身邊的同學(xué)卻早已不在。有些時(shí)候會(huì)獨(dú)自一人發(fā)呆，回憶著曾經(jīng)，也思考著未來。優(yōu)秀的同學(xué)還在大半，他們目標(biāo)明確，每天奔波忙碌內(nèi)心卻是充實(shí)與滿足。羨慕之余，反問自己，我的目標(biāo)是什么？是時(shí)候該想想我的碩士生涯了，以前未曾細(xì)想的價(jià)值觀，也伴隨著團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練在我心中更加確定。
不得不說，團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的作用還是蠻大的，尤其是這次。其實(shí)之前也參加過多次這樣的活動(dòng)，每次都有不一樣的感覺和體悟。但隨著日漸成熟，從中得到的啟示和感悟的深度也各不相同�！榜R蓮花開”讓我們輕松地進(jìn)入狀態(tài)，確定隊(duì)名口號(hào)碰撞出思維的火花，“飛起來”使我們感受到隊(duì)員的隱忍和犧牲，“兩只老虎”式的按摩提示我們分享的珍貴，“眾人如一”的團(tuán)隊(duì)合作驗(yàn)證了一切皆有可能的真諦，“大樹與松鼠”鍛煉了我們的反應(yīng)速度，“虛擬競拍”折射出我們的性格缺陷，“繪畫夢想”引導(dǎo)我們打破迷茫，思考未來可以說，每一個(gè)小活動(dòng)都有相應(yīng)的意義。這次團(tuán)訓(xùn)給我?guī)淼念I(lǐng)悟總結(jié)如下，希望自己以后也可以一直銘記。
1.目標(biāo)
“得乎其上，取乎其中；得乎其中，取乎其下；得乎其下，則無所得也�！彼�，目標(biāo)需要制定得更為遠(yuǎn)大，才能做到更為出色。即將面臨兩年的研究生學(xué)習(xí)生活，我們還是學(xué)生，時(shí)間流云，兩年后我將何去何從，是繼續(xù)攻讀學(xué)位，研究學(xué)術(shù)，還是去工作，工作是去企業(yè)還是設(shè)計(jì)院，帶著未知，帶著憧憬。我想不論做什么，自身素質(zhì)的提高才是最重要的，懶散的.我應(yīng)該養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng)，豐富自身的專業(yè)知識(shí)水平，提高自己的創(chuàng)新能力。英語一直是自己的弱希望，兩年以后英語會(huì)更上一個(gè)臺(tái)。兩年后，經(jīng)過老師同學(xué)的幫助，希望自己，能鍛煉成一個(gè)具有規(guī)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度的人，一個(gè)具有功夫到家、過硬的專業(yè)技能的人。成為一個(gè)合格的哈工大人 ，繼承老一輩的工大精神。為自己、為學(xué)校、為國家、交付一個(gè)滿意的答卷。
2.心態(tài)
態(tài)度決定一切 ，我會(huì)端正自己的態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心接受老師的指導(dǎo)，誠懇的承認(rèn)自己的不足，保持積極樂觀的心態(tài)。不論困難如何，到路多么荊棘，我都會(huì)保持艱苦奮斗的精神，以工大前輩的成績?yōu)閯?dòng)力，以工大人的精神為榜樣，向他們學(xué)習(xí)。兩年的生涯已經(jīng)開始，我不能成為風(fēng)浪的弄潮兒，也不會(huì)做出如何驚天動(dòng)地的成就。但是我會(huì)讓我自己更上一個(gè)新臺(tái)階，保持激昂的斗志，接受工大精神的熏陶，發(fā)揚(yáng)工大人的執(zhí)著、勤勉。一直以作為一個(gè)工大人而自豪。
3.生活
又是一個(gè)新的集體，又是一個(gè)新的家園，剛剛告別大學(xué)四年的美好時(shí)光，昔日美好的情景還歷歷在目。兄弟奔向五湖四海，朋友又從四面八方涌來，新的環(huán)境，我會(huì)以一顆真誠的心對(duì)待身邊的每一個(gè)人。老師、同學(xué)、 朋友、師兄、師姐都是我學(xué)習(xí)的榜樣 我會(huì)積極融入這個(gè)新的家庭，工大 這個(gè)我一直引以為豪的大家，寢室這個(gè)溫馨和睦的小家，我都會(huì)盡到我作為一個(gè)家庭成員的責(zé)任。學(xué)習(xí)是小，做人更重要，家正處在物欲橫流的時(shí)代，形形色色的誘惑不免出現(xiàn)在我們的生活中我們還在價(jià)值觀的養(yǎng)成階段，該珍視這份友誼、熱心幫助他人。隊(duì)訓(xùn)練我們體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的樂趣，體會(huì)到了如眾樂樂，會(huì)到了眾人拾柴火焰高的道理。不論以后我們從事何種工作，人為善，待人真誠都是我們事業(yè)成功自身發(fā)展的優(yōu)勢 ，們更好發(fā)展自身的基石。我會(huì)樹立良好的生活作風(fēng)，周圍的人建立良好的人際關(guān)系 快樂的度過兩年的碩士生活。
4.品質(zhì)
離群的大雁難以順利到達(dá)終點(diǎn)，正如老師所講“一個(gè)人可以走得快，但一群人能走得遠(yuǎn)”。所以團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練帶給我的第一個(gè)啟示就是，人處于社會(huì)大集體當(dāng)中，只有團(tuán)結(jié)合作，才能創(chuàng)造更美好更久遠(yuǎn)的未來。第二個(gè)是信任。信任別人，才能贏得別人對(duì)你的信任，互信的合作才更加令人愉悅。第三則是創(chuàng)新與規(guī)則。團(tuán)訓(xùn)中的一個(gè)小活動(dòng)要求我們想出新的方法攻克難關(guān)，而同時(shí)又給出許多規(guī)則，我們需要在創(chuàng)新與規(guī)則之間進(jìn)行平衡，不論是現(xiàn)在的活動(dòng)還是將來的工作，這都是需要仔細(xì)考慮的問題。第四條為吸納經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)用創(chuàng)新。雖然都有創(chuàng)新，但這條所指是吸收別人的精華，加以運(yùn)用改進(jìn)，從而創(chuàng)造出屬于自己的作品。尤其是對(duì)于科研工作者，我們幾乎都是站在巨人的肩膀上，吸納先人或他人的理論或經(jīng)驗(yàn)，用自己的思維和方法創(chuàng)造新的東西。第五是奉獻(xiàn)精神。雖然聽起來十分崇高，但是各行各業(yè)默默奉獻(xiàn)的人卻大有人在。有奉獻(xiàn)就有感動(dòng)，有奉獻(xiàn)才有奇跡。第六條是誠實(shí)果敢。在面臨選擇的時(shí)候，猶豫往往是最大絆腳石。機(jī)會(huì)稍縱即逝，只有有準(zhǔn)備的人，當(dāng)機(jī)立斷不躊躇不決，才有機(jī)會(huì)成就大業(yè)。第七是突破自我，勇于改變。以前的我從不想競選，做任何事都想靜靜等待結(jié)果，不去爭。
所以做過多次素拓卻一次也沒當(dāng)過隊(duì)長副隊(duì)長之類。但這次，憑著良好的記憶力被推薦為隊(duì)長，帶著大家一起玩，一起比賽，感受到了前所未有的感覺，很棒。第八條是要堅(jiān)守夢想，堅(jiān)持到底。夢想人人都有過，但隨著時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)被打磨，有的人的夢想被打磨的愈發(fā)光亮閃耀，另一些人，則是被打磨為灰隨風(fēng)飄散。不論身處逆境抑或順境，夢想沒有高低貴賤之分，堅(jiān)持到底，總會(huì)有實(shí)現(xiàn)的一天。
許許多多的感悟，團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練讓我再一次正視了自己的價(jià)值觀，并有了新的認(rèn)識(shí)。感謝這次機(jī)會(huì)，也感謝所有的隊(duì)員。銘記我們的體悟，終會(huì)獲得不一般的人生！
團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)12
團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力，共同承擔(dān)團(tuán)體職責(zé)，成為一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)體。所謂“三個(gè)臭皮匠賽過一個(gè)諸葛亮”就說明團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
一、經(jīng)過團(tuán)隊(duì)合作，有利于激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)動(dòng)力，有助于提高團(tuán)隊(duì)的整體本事。
大部分人的心里都有期望他人尊敬自我的欲望，都有不服輸?shù)男睦�，都有精益求精的欲望。這些心理因素都不知不覺地增強(qiáng)了成員的上進(jìn)心，使成員都不自覺的要求自我要提高，力爭在團(tuán)隊(duì)中做到最好，來贏得其他員工的尊敬。當(dāng)沒有做到最好時(shí)，上述的那些心理因素可促進(jìn)成員之間的競爭，力爭與團(tuán)隊(duì)最優(yōu)秀的成員看齊，以此來實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能。在這不斷地激勵(lì)當(dāng)中，有助于提高團(tuán)隊(duì)的整體本事。團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)部競爭，有必須程度上的激發(fā)作用，這來源于團(tuán)隊(duì)成員之間的心理欲望，可是要控制好這種欲望，避免團(tuán)隊(duì)成員之間的個(gè)人英雄主義而影響團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗本事。
二、經(jīng)過團(tuán)隊(duì)合作，能夠營造一種工作氛圍，使每個(gè)隊(duì)員都有一種歸屬感，有助于提高團(tuán)隊(duì)成員的進(jìn)取性和效率。
正所謂男女搭配干活不累，先暫且不說男女搭配，即使男男合作，都不會(huì)因?yàn)橐粋�(gè)人在戰(zhàn)斗而產(chǎn)生一種孤獨(dú)感。由于團(tuán)隊(duì)具有目標(biāo)一致性，從而產(chǎn)生了一種整體的歸屬感。正是這種歸屬感使得每個(gè)成員感到在為團(tuán)隊(duì)努力的同時(shí)也是在為自我實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，以此同時(shí)也有其他成員在一齊為這個(gè)目標(biāo)而努力，從而激起更強(qiáng)的工作動(dòng)機(jī)，所以對(duì)于目標(biāo)貢獻(xiàn)的進(jìn)取性也就隨自我油然而生，從而使得工作效率比個(gè)人單獨(dú)時(shí)要高。
三、團(tuán)隊(duì)合作有利于產(chǎn)生新穎的創(chuàng)意。
從團(tuán)隊(duì)的定義出發(fā)，團(tuán)隊(duì)至少由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)體組成。三人行，必有一師焉。也就是說每個(gè)人都有自我的優(yōu)劣點(diǎn)，每個(gè)人都有自我獨(dú)創(chuàng)的想法。團(tuán)隊(duì)成員組成的多元化有助于產(chǎn)生不一樣種想法，從而有助于在決策的時(shí)候能夠集思廣益而產(chǎn)生一種比較好的方案。
四、團(tuán)隊(duì)合作能夠?qū)崿F(xiàn)“人多好辦事”，團(tuán)隊(duì)合作能夠完成個(gè)人無法完成的大項(xiàng)目。
此刻很多項(xiàng)目，都不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。畢竟人無完人，一個(gè)人的力量有限，一個(gè)人單打獨(dú)斗難以把全部事情都做盡做全做大。可是多人分工合作的話，就會(huì)有人多力量大的優(yōu)勢，就能夠把團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)分割成許多小目標(biāo)，然后再分配給團(tuán)隊(duì)的成員去一齊完成，這樣就能夠縮短完成大目標(biāo)的時(shí)間而提高效率。
五、團(tuán)隊(duì)合作更有利于提高決策效率。
團(tuán)隊(duì)與一般的群體不一樣，團(tuán)隊(duì)的'人數(shù)相比較較少，這有利于減少信息在傳遞過程中的缺失，有利于團(tuán)隊(duì)成員之間的交流溝通，有利于提高成員參與團(tuán)隊(duì)的決策的進(jìn)取性。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的概念在團(tuán)隊(duì)之間相對(duì)不強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)成員之間相對(duì)扁平，這有利于構(gòu)成決策化。
六、經(jīng)過團(tuán)隊(duì)合作能夠約束規(guī)范和控制成員的行為。
在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，當(dāng)一個(gè)人與其他人不一樣時(shí)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部所構(gòu)成的那種觀念力量、氛圍會(huì)對(duì)這個(gè)人施加一種有形和無形的壓力，會(huì)致使他在心理上產(chǎn)生一種壓抑和緊迫感。在這種壓力下，成員在不知不覺中隨同大眾，在意識(shí)確定和行為上表現(xiàn)出與團(tuán)隊(duì)中大多數(shù)人的相一致，從而到達(dá)去約束規(guī)范和控制個(gè)體的行為的目的。規(guī)范和控制個(gè)體的行為有助于團(tuán)體行動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化，有利于提高團(tuán)隊(duì)的辦事效率。
以上便是關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作的重要性的相關(guān)性資料講述，團(tuán)隊(duì)合作在企業(yè)中具有很多的優(yōu)勢，有著不可替代的作用。而高效出色的團(tuán)隊(duì)需具備以下幾點(diǎn)：
1、具體目標(biāo)。將團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)分解為具體的、可衡量的行動(dòng)目標(biāo)。這一行動(dòng)目標(biāo)既能使個(gè)人不斷開拓自我，又能促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。具體的目標(biāo)使得彼此間的溝通更暢通，并能督促團(tuán)隊(duì)始終為實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)而努力。
2、目標(biāo)一致。這一共同的目標(biāo)是一種意境。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)花費(fèi)充分的時(shí)間、精力來討論、制定他們共同的目標(biāo)，并在這一過程中使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能夠深刻地理解團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。以后不論遇到任何困難，這一共同目標(biāo)都會(huì)為團(tuán)隊(duì)成員指明方向和方針。
3、關(guān)系融洽。團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)當(dāng)互相支持，善于溝通，彼此之間坦誠相待，相互信任，并勇于表達(dá)自我。
4、承擔(dān)職責(zé)。建立一種環(huán)境，使每位團(tuán)隊(duì)成員在這個(gè)環(huán)境中都感到自我應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的績效負(fù)責(zé)，為團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)、具體目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)行為勇于承擔(dān)各自共同的職責(zé)。
5、齊心協(xié)力。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)作出共同的承諾，能為著共同的目標(biāo)而努力工作，并在工作中相互協(xié)調(diào)配合。
6、技能互補(bǔ)。出色的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有如下種技能擁有技術(shù)專家型人員；擁有善于解決問題和果斷決策的人員；擁有善于人際交往的人員。各項(xiàng)技能的正確組合是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。
7、和諧的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要能夠做到使對(duì)任務(wù)的需求、團(tuán)隊(duì)的凝聚力以及個(gè)人需求到達(dá)平衡、和諧。
8、反應(yīng)迅速。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)著眼于未來，視變更為發(fā)展的契機(jī)，把握機(jī)遇，相機(jī)而動(dòng)。
9、行動(dòng)統(tǒng)一。團(tuán)隊(duì)成員必須平等地分擔(dān)工作任務(wù)，并就各自的工作資料取得一致。此外，團(tuán)隊(duì)需要在如何制定工作進(jìn)度、如何開發(fā)工作技能、如何解決矛盾沖突，以及如何作出或修改決策等方面，達(dá)成共識(shí)。
團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)13
昨天徐金鑫講的主題是——團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理。團(tuán)隊(duì)就是由兩個(gè)或者兩個(gè)以上的，相互作用，相互依賴的個(gè)體，為了特定目標(biāo)而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織。
團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)既定的目標(biāo)，為團(tuán)隊(duì)成員導(dǎo)航，知道要向何處去，沒有目標(biāo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒有存在的價(jià)值。昨天最讓我記憶深刻的就是他所講的團(tuán)隊(duì)溝通、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，就像我們這次培訓(xùn)一樣，激勵(lì)我們變成更好的自己，需要和我們的.培訓(xùn)人溝通，聽取她們的意見去執(zhí)行。
眾人拾柴火焰高、一枝獨(dú)秀不是春，這些耳熟能詳?shù)木渥硬痪褪钦f明了團(tuán)隊(duì)的重要性嗎？在這個(gè)時(shí)代講求合作共贏，所以我們需要注重團(tuán)隊(duì)合作，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
組織部徐金鑫同學(xué)關(guān)于的“團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理”的演講�？傊�，團(tuán)隊(duì)如果要想建設(shè)得好，不僅僅是需要部門負(fù)責(zé)人的引導(dǎo)有方，亦或是其親力親為，更是需要團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的努力，也需要所有人真誠交流，積極參與團(tuán)隊(duì)討論,在這個(gè)過程中，不斷的吸取部門各成員的意見、建議，并加以改進(jìn)修正,團(tuán)隊(duì)的成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而共同努力奮斗，才能營造出一支高效、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)14
所謂團(tuán)隊(duì)精神，在百度的解釋是：簡單來說就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。
換位思考，是設(shè)身處地為他人著想，即想人所想，理解至上的一沖處理人際關(guān)系的思考方式。人與人之間要互相理解，信任，并且要學(xué)會(huì)換位思考，這是人與人之間交往的基礎(chǔ)：互相寬容、理解，多去站在別人的角度上思考。
經(jīng)過幾天的冷靜思考，首先要自我批評(píng)，經(jīng)常在講團(tuán)隊(duì)精神，但只講到了團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)，沒有提出團(tuán)隊(duì)福利，沒有想到團(tuán)隊(duì)中他人的想法，只把團(tuán)隊(duì)精神掛在嘴上，沒有真正的放在心上；其次不能以平常心來考慮問題，心態(tài)浮躁，也就是說沒有換位思考。古人云：已所不欲，勿施于人。也就是白話所說的，自已不想做或做不到的，不要要求別人來完成。我們處于員工的時(shí)候，都非常反感領(lǐng)導(dǎo)把一些不好做、不能做、我們不想做的事情強(qiáng)推我們來處理，經(jīng)常在談?lì)I(lǐng)導(dǎo)不能很好的跟我們溝通，更好的發(fā)揮我們每個(gè)人的主觀能動(dòng)性，也就是"要我做，變成我要做"，但這次才通過非正式任命為一名小組長，個(gè)人在短時(shí)間內(nèi)就開始產(chǎn)生一些不好的想法，沒有好好的進(jìn)行換位思考，是不是個(gè)人在某方面存在不足？最后，就是經(jīng)驗(yàn)不足，不敢與隊(duì)友大膽的交換看法，找出癥結(jié)所在；沒有去好好的請(qǐng)教前輩，類似的管理問題該如何解決；還有就是名不正言不順，當(dāng)然這不是個(gè)人的心得，只能是管理層方面的原因了。
前幾天跟HA的Z行長坐了一下，他提到了目前該支行的業(yè)務(wù)蒸蒸日上，員工之間配合默契，很多事情員工都能主動(dòng)、協(xié)作完成，比如：每個(gè)人都能主動(dòng)的通過各人自已的關(guān)系去拉存款、維護(hù)客戶；行里面布置的報(bào)表及其他任務(wù)，行領(lǐng)導(dǎo)尚未分配，各人就能按自己的工作職責(zé)主動(dòng)的去作準(zhǔn)備或承攬，這在以前的HA支行是不可想象的，也可以說是管理層一直在追求的企業(yè)文化的較高境界。雖然他只是謙虛的說：我沒做什么，我只是給他們放權(quán)。我認(rèn)為我最成功的是：我讓員工有面子，在管理上采取了寬松的導(dǎo)向，結(jié)果業(yè)務(wù)和人員的素質(zhì)就直接竄上去了。哈哈，像這類事情，一般都要一些數(shù)據(jù)來映襯，該支行目前的存款上升幅度比年初的'日均增加了30%—50%。
有鑒于此，這幾天組員的提出的一些企業(yè)走訪，我也試著讓他們自己先去了解，自己去好好鍛煉一下，但不知他們能不能體會(huì)我的想法，亦或他們會(huì)不會(huì)認(rèn)為我又向官僚前進(jìn)了一步，現(xiàn)在連企業(yè)都不想去實(shí)地查看；前幾天領(lǐng)導(dǎo)退下來的一份調(diào)查報(bào)告，我認(rèn)真對(duì)相關(guān)材料進(jìn)行的查看，對(duì)相關(guān)的細(xì)節(jié)進(jìn)行了補(bǔ)充和修改，連中午都沒回有休息（個(gè)人認(rèn)為敬業(yè)精神還行），周五又親自跑了一趟官橋，取回了一些補(bǔ)充資料，希望這次領(lǐng)導(dǎo)和審批官能一次過關(guān)。
知易行難。嘴皮上的功夫耍耍，是驢子是馬還是要拉出來溜溜。細(xì)想上次領(lǐng)導(dǎo)說的自己要下來做業(yè)務(wù)，其實(shí)是一個(gè)好的建議，只有勤于動(dòng)心，才能休會(huì)當(dāng)一名客戶經(jīng)理的艱辛，才能真正的換位思考。
團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)15
俗話說“一只螞蟻來搬米，搬來搬去搬不起，兩只螞蟻來搬米，身體晃來又晃去，三只螞蟻來搬米，輕輕抬著進(jìn)洞里。”螞蟻之所以能把米搬進(jìn)洞里，是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)合作的力量，正所謂“團(tuán)結(jié)就是力量”。
并且團(tuán)結(jié)說明在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都有共同的目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)具有目標(biāo)一致性，從而產(chǎn)生了一種整體的歸屬感，正是這種歸屬感使得每個(gè)成員感到在為團(tuán)隊(duì)努力的同時(shí)也是在為自我實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，以此同時(shí)也有其他成員在一齊為這個(gè)目標(biāo)而努力，從而激起更強(qiáng)的工作動(dòng)機(jī)，所以對(duì)于目標(biāo)貢獻(xiàn)的進(jìn)取性也就隨自我油然而生，從而使得工作效率比個(gè)人單獨(dú)時(shí)要高。材料中的三個(gè)和尚正是有一個(gè)共同的目標(biāo)——他們想讓這個(gè)寺廟變得香火鼎盛。于是他們各自做好自我的本分工作，在他們的共同努力下，寺廟變得香火鼎盛。
可是在三個(gè)人的爭功下，都各自覺得是自我的努力是使寺廟變得香火鼎盛的原因，各不相讓。于是在這樣的情景下，他們所在的寺廟又變得和以前一樣了——沒有香客了。這是為何呢？他們?cè)斐蛇@樣的原因和“一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒水喝�！钡脑蚝芟嗨疲�?yàn)椤叭齻�(gè)和尚”是一個(gè)團(tuán)體，可是他們沒水喝是因?yàn)榛ハ嗤普啞⒉恢v協(xié)作。這個(gè)寺廟的三個(gè)和尚在自我各自的努力下使寺廟變得香火鼎盛，可是在這個(gè)情景下他們卻在各自爭功，并沒有看到其實(shí)對(duì)方也付出了很多的努力，能夠得到很好的結(jié)果是在團(tuán)隊(duì)共同的努力下得到的。一個(gè)團(tuán)體，如果組織渙散，人心浮動(dòng)，人人自行其是，甚至搞“窩里斗”，何來生機(jī)與活力？又何談干事創(chuàng)業(yè)？在一個(gè)缺乏凝聚力的環(huán)境里，個(gè)人再有雄心壯志，再有聰明才智，也不可能得到充分發(fā)揮。所以這三個(gè)和尚最終會(huì)失敗。
這三個(gè)和尚的團(tuán)隊(duì)在我看來根本不能算是個(gè)團(tuán)體，因?yàn)檎嬲膱F(tuán)體應(yīng)當(dāng)具有這些：共同的'目標(biāo)、很強(qiáng)的凝聚力。而這三個(gè)和尚團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵在與他們各自為政，缺乏凝聚力，根本不能看到別人的長處，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里應(yīng)當(dāng)合作，揚(yáng)長避短。到達(dá)人力資源的合理配置，這樣的團(tuán)隊(duì)就會(huì)是成功的團(tuán)隊(duì)。他們應(yīng)當(dāng)有合作，而并不是一味的爭辯各自的功勞和貢獻(xiàn)。并且他們應(yīng)當(dāng)明白這個(gè)寺廟變得香火鼎盛的原因不是僅有一個(gè)人的功勞，他們應(yīng)當(dāng)做好自我的工作，并且應(yīng)當(dāng)好好的溝通，因?yàn)闇贤▽?duì)于團(tuán)隊(duì)之間也是十分重要的。團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行溝通，才能解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾和問題。
由此可見團(tuán)隊(duì)的重要意義，并且要構(gòu)成很強(qiáng)大的額團(tuán)隊(duì)就要有很強(qiáng)的凝聚力和良好的溝通。
團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)16
一、目標(biāo)管理
首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長期目標(biāo)為導(dǎo)向，以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù)，短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%，長期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo)，是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績高出20%以上的目標(biāo)，才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)（任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道）。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
二、技能培訓(xùn)
隊(duì)員可分為兩類：一是有經(jīng)驗(yàn)的、二是無經(jīng)驗(yàn)的；培訓(xùn)也分為兩類：一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)入公司，他自認(rèn)為有自己的一套，不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事，待他將老客戶資源用完，業(yè)績就會(huì)迅速下降，這樣將會(huì)嚴(yán)重影響其心態(tài)，甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對(duì)其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整，最重要的是在監(jiān)督過程中及時(shí)找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績，他才會(huì)全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對(duì)于無經(jīng)驗(yàn)的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能，包括產(chǎn)品知識(shí)、與其它同類產(chǎn)品對(duì)比的優(yōu)勢、賣點(diǎn)，最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動(dòng)作，并且親自帶動(dòng)新員工拜訪客戶、助其簽單，讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團(tuán)隊(duì)凝聚力的.營造
團(tuán)隊(duì)首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)，每個(gè)人都有拼命三郎的精神，每天都要開晨會(huì)15分鐘；
其次、始終相信隊(duì)員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語氣負(fù)相交流；
第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵；
第四、主管要幫助員工完成目標(biāo)；
第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命；
第六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號(hào)召力。
四、獎(jiǎng)罰分明
所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的最高個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng)，再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開頒獎(jiǎng)，最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng)，并讓獲獎(jiǎng)員工激情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)，后必須逃離失去痛苦的競爭機(jī)制。
五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會(huì)，讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)17
團(tuán)隊(duì)合作包含兩部分很重要的概念，一個(gè)是“團(tuán)隊(duì)”，即隊(duì)員之間要自發(fā)自愿性地展開工作；另一個(gè)是“合作”，即隊(duì)員之間要協(xié)同工作，互補(bǔ)互助。 關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作的一些故事，或許能幫助我們更好地理解團(tuán)隊(duì)合作精神，并更好地用行動(dòng)詮釋這種團(tuán)隊(duì)合作理念。一個(gè)和尚挑水喝，三個(gè)和尚沒水喝。這是不合作的后果。一只搬大米夠嗆，三只輕輕松松進(jìn)洞。這是協(xié)同合作的成果。說到團(tuán)隊(duì)合作，動(dòng)物中的代表之一便是狼群。它們集體獵物，所向披靡，事半功倍，我們把狼群作為團(tuán)隊(duì)合作的代名詞也不為過。以上簡述的都是團(tuán)隊(duì)合作的重要性，那我們要怎么樣才能在同事之間建立穩(wěn)固的團(tuán)隊(duì)合作精神呢？ 首先，站在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的立場上看待這個(gè)問題。沒有十全十美的事物，也沒有十全十美的人和團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間時(shí)常會(huì)有意想不到的沖突，產(chǎn)生的原因大多是由于工作意見不一致；團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間也會(huì)出現(xiàn)1+1＜2的情況，產(chǎn)生的原因是由于隊(duì)員之間能力不能充分發(fā)揮，有些施展不開；團(tuán)隊(duì)隊(duì)員也都有自己的個(gè)性，只是有的人個(gè)性太過張揚(yáng)等等。這些都是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者將會(huì)面臨的考驗(yàn)，一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者要敢于面對(duì)這些考驗(yàn)，積極地把不良沖突轉(zhuǎn)化成有利企業(yè)發(fā)展的良性沖突，積極地調(diào)配隊(duì)員的各項(xiàng)能力以建立相輔相成的高效機(jī)制，積極地發(fā)掘并鼓勵(lì)隊(duì)員身上有益企業(yè)發(fā)展的才華和創(chuàng)新能力。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者在必要的時(shí)候一定要挺身而出，幫助團(tuán)隊(duì)做出睿智的決策。
其次，團(tuán)隊(duì)合作不只是領(lǐng)導(dǎo)者的事，它還是隊(duì)員的事。作為團(tuán)隊(duì)的一份子，每一個(gè)隊(duì)員都要在盡到自己本職工作的基礎(chǔ)上，積極地幫助他人并配合整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作。我們要把其他隊(duì)員看作自己的家人一樣，凡是多包容和多理解，時(shí)刻做到資源共享，營造一個(gè)和諧穩(wěn)固向上的大家庭，這樣做起事來才會(huì)事半功倍，水到渠成。
最后，不管是領(lǐng)導(dǎo)者還是隊(duì)員，我們都要經(jīng)常反問自己一些問題，時(shí)刻保持思路清醒，不迷失方向。作為領(lǐng)導(dǎo)者最該問自己的問題是，怎么樣去引導(dǎo)隊(duì)員？做到正確引導(dǎo)，讓大家具有向心力，凝聚力；怎么樣去批評(píng)隊(duì)員？做到以鼓勵(lì)代替批評(píng)，多一些耐心和幫助。作為隊(duì)員最該反省的問題是，怎么樣提升自己的工作能力？怎么樣與人有效交流？怎么樣高效地完成手上的工作任務(wù)？多問自己才會(huì)更快地進(jìn)步。
說起溝通，我們大家都不以為然。認(rèn)為我們每個(gè)人無時(shí)無刻不在溝通，清醒時(shí)在溝通，不說話時(shí)也在溝通。溝通這個(gè)事情，只要是有嘴有眼的人，誰都會(huì)。可是在生活中、工作中，我們?cè)跍贤ǖ膶哟畏矫嬗终嬲刈龅搅硕嗌倌兀渴篱g有許多事情，一提來大家都明白，實(shí)際上卻沒有幾個(gè)人能夠真正做得到。聽了老師的講課。我才清楚的明白了，其實(shí)在實(shí)際生活中、工作中，在溝通方面我們只是做了一個(gè)皮毛，根本沒有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少，而完全能夠熟練運(yùn)用溝通技巧的人幾乎不存在。當(dāng)然對(duì)于我自身來說，不可否認(rèn)的是因?yàn)槟挲g、閱歷的關(guān)系，在一些如“工作會(huì)談、出門坐車、各種聚餐”等等的禮節(jié)方面不是不懂，平時(shí)在這種場合上沒有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問題。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面，也是最重要的就是在工作上的改進(jìn)，畢竟“人往高處走，水往低處流”。要想進(jìn)步、要想成功，就要在工作的過程中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，不斷的提高自己，不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余，才能描繪屬于自己的事業(yè)藍(lán)圖。
1、工作中要更加注意細(xì)節(jié)，要把自己的各項(xiàng)工作更加認(rèn)真仔細(xì)的做好。因?yàn)橐患ぷ魍且粋�(gè)細(xì)微的細(xì)節(jié)就能決定整體的成敗。
2、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，不要有任何怨言。多做多學(xué)習(xí)。在這個(gè)層面，我覺的我一直以來還是做的'比較好的。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，我一直是盡力保質(zhì)保量的做好。
3、工作、生活中有訪客臨門時(shí)，要更加積極、主動(dòng)，畢竟“日疏愈疏，日親愈親�！辈灰�?yàn)榭匆妼?duì)方似乎冷談、陌生，便望而卻步，不敢唐突熱情�！叭帐栌瑁沼H愈親”，相信自己的熱情能融化任不斷的提高自己，不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余，才能描繪屬于自己的事業(yè)藍(lán)圖。
什么叫“聽君一些話，勝讀十年書”，今天我才真正地領(lǐng)悟了這句話的真諦。我們知道，現(xiàn)實(shí)的世界，是一個(gè)人與人構(gòu)成的世界。與這個(gè)世界溝通，實(shí)質(zhì)上就是與這個(gè)世界上的人進(jìn)行溝通，而且必須是有目的的溝通�？梢哉f，無論我們?cè)谧鍪裁�，或者想做什么，要想獲得成功，必須學(xué)會(huì)善于與溝通。俗話說：兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。這一切的一切都說明了溝通的重要性。因此在以后的工作中、生活中，我要在溝通這個(gè)技巧上，更加的注意，更加的學(xué)習(xí)。我相信人心雖然堅(jiān)硬，但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準(zhǔn)它關(guān)鍵的要點(diǎn)、弱
點(diǎn)，那么無論是對(duì)于患者、家人還是千千萬萬的陌生人，也無論是在工作或生活場合中，只要我們用心去做，那么結(jié)果肯定是出乎意料、事半功倍。
團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)18
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
回顧半年，公司在劉總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工齊心協(xié)力、努力拼搏，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)驕人業(yè)績。公司的發(fā)展離不開劉總經(jīng)理非凡的領(lǐng)導(dǎo)，但也離不開全體魔耳國際英語全體人員的辛勤付出。俗話說“一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)定能培養(yǎng)出眾多優(yōu)秀的員工”，正是魔耳國際英語這樣一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)才培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的職員，我們要以此為榮，以此為力量，為公司的發(fā)展再接再歷。
魔耳國際英語招商部是新成立的開發(fā)團(tuán)隊(duì)，肩負(fù)著公司核心系統(tǒng)的開發(fā)與維護(hù)，不斷的新人加入，高強(qiáng)度的工作量，半年來我們承擔(dān)了20xx年平臺(tái)化的重要任務(wù)，完成一度又一度的，為公司平臺(tái)化的發(fā)展走出了更堅(jiān)實(shí)的一步。
這份來之不易榮譽(yù)———最佳優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，是公司對(duì)我們工作的肯定與認(rèn)可，是半年來團(tuán)隊(duì)的每一分子辛勤耕耘的收獲，會(huì)上我們喊著整齊的口令，邁著整齊的步伐，領(lǐng)獎(jiǎng)的那一刻，我們每個(gè)人都很激動(dòng)，也在盡情的揮灑著激情與堅(jiān)定…
成績只代表過去，我們還存在很多不足，這個(gè)榮譽(yù)也將成為引領(lǐng)我們向新的高度邁進(jìn)的.動(dòng)力，未來我們將會(huì)做的更好，不斷創(chuàng)新，開拓，在項(xiàng)目服務(wù)，流程規(guī)范等多方面將繼續(xù)加強(qiáng)，這是我們的責(zé)任，在魔耳國際英語這個(gè)平臺(tái)上一展拳腳。
能夠拿到這個(gè)獎(jiǎng)，要感謝的人很多，在這兒代表我們團(tuán)隊(duì)的人，感謝一直給予我們支持的師資部、運(yùn)營部、教材研發(fā)部，感謝組內(nèi)的兄弟姐妹們對(duì)我們的相信，明年我們將一如既往，繼續(xù)努力，加油！
團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)19
通過團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)，深深感悟到一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力好與不好，關(guān)系到企業(yè)的成敗。針對(duì)我們公司的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力不好的原因，以及提高執(zhí)行力的建議。
一、執(zhí)行力好與不好在于：溝通
企業(yè)執(zhí)行力不好，其中最大的問題源自于溝通，也就是說執(zhí)行者沒有搞清楚整個(gè)事情的來龍去脈，就開始執(zhí)行操作。這種錯(cuò)誤概率肯定非常的高。有的`時(shí)候，不是不想搞明白，而是在特定的執(zhí)行環(huán)境下還沒有搞清楚就使然。
二、提高執(zhí)行力的措施
1、是管理者常抓不懈，管理者對(duì)政策的執(zhí)行力不能始終如一地堅(jiān)持，導(dǎo)致即使有好的制度、規(guī)定也得不到有效的執(zhí)行。
2、是出臺(tái)管理制度時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)，如果經(jīng)常朝夕令改，就會(huì)讓員工無所適從。
3、是制度本身不合理，缺少針對(duì)性和可行性，或者過于煩瑣不利于執(zhí)行；執(zhí)行的過程過于煩瑣、不合理。
執(zhí)行力不是為領(lǐng)導(dǎo)而做，而是為企業(yè)而做。做企業(yè)最根本的目的就是為了盈利，員工的工作是貫徹好企業(yè)的經(jīng)營方針，而不是哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的一句話。我認(rèn)為，堅(jiān)定執(zhí)行哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的一句話，而不顧企業(yè)的根本利益、企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)帶來的負(fù)面影響，這種做法恰恰不是為了企業(yè)考慮，恰恰是利已的作風(fēng)，是為了自己而做。如果這種氛圍得不到遏制的話，就會(huì)蔓延到每一個(gè)管理者，最終導(dǎo)致企業(yè)的利益受損。
三、激勵(lì)是提高執(zhí)行力的重要因素
獎(jiǎng)罰要分明，該獎(jiǎng)的及時(shí)獎(jiǎng)，獎(jiǎng)得心花怒放；該罰的及時(shí)罰，罰得膽戰(zhàn)心驚。
團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)20
兩天的戶外拓展訓(xùn)練中，同事們?cè)诖笞匀坏膽驯е�，輕松和諧的氣氛下，盡情地享受著來自他人的關(guān)愛和鼓勵(lì)，充分地體會(huì)來自——團(tuán)隊(duì)的力量！
拓展訓(xùn)練是一項(xiàng)非常好的訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)意識(shí)的辦法，我通過兩天的訓(xùn)練感受非常深刻。成功的團(tuán)隊(duì)沒有失敗者，失敗的團(tuán)隊(duì)中沒有成功者。團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)隊(duì)員都要彼此信任，只有形成相互信任，才能協(xié)調(diào)一致，從而建立一個(gè)戰(zhàn)勝困難的必勝信心，形成一個(gè)戰(zhàn)勝困難的目標(biāo)和方向。團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都充當(dāng)了不同的角色，有領(lǐng)導(dǎo)者，有實(shí)干家，有監(jiān)督人，有出謀劃策者，每一個(gè)都是團(tuán)隊(duì)中不可或缺的一員。既要充分發(fā)揮自己的才智，又要以團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)和利益為重，這樣團(tuán)隊(duì)的力量才會(huì)更大。
拓展訓(xùn)練的過程中，我們一個(gè)團(tuán)隊(duì)分了2個(gè)小組，教練給我們一個(gè)項(xiàng)目，說了規(guī)則，讓2個(gè)小組來完成，項(xiàng)目的2個(gè)小組都是在自己的小組范圍內(nèi)進(jìn)行各自任務(wù)的完成，導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目沒有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。后來分析是大家2的小團(tuán)隊(duì)意識(shí)，缺乏他團(tuán)隊(duì)意識(shí)，沒有一個(gè)個(gè)人服從團(tuán)隊(duì)的思想，有的時(shí)候甚至為了團(tuán)隊(duì)要進(jìn)行必要的個(gè)人利益的犧牲，總是受自己的小范圍或者自己的定式思維所困擾，無法進(jìn)行創(chuàng)新思維。另外一點(diǎn)，長期的工作過程中人的大腦形成了以我為主的定式思維和非常不利于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的模式，這樣的思想如果不解放的話對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者一個(gè)企業(yè)是非常大的潛在隱患。因此，面對(duì)現(xiàn)代社會(huì)的殘酷競爭，就像一場戰(zhàn)爭，每個(gè)人必須有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)才能是你所在的團(tuán)隊(duì)利于各種環(huán)境中，戰(zhàn)勝一切困難。
很短的一天拓展培訓(xùn)結(jié)束了，留下的是我終身受益的感悟。爬上8米多的“電線桿”走上斷橋，勇敢的跨越它，我做到了，很喜悅，很為自己驕傲。過程不是沒有害怕，不是沒有想退，但我勇敢的做了，打敗了恐懼、怯弱，做了一回勇敢的人！穿上安全帶的時(shí)候是義無返顧的，有的是新鮮和刺激，一步一步的往上，心也一下一下的跳得更快。往下看的時(shí)候真怕自己會(huì)掉下去，心里一個(gè)聲音在說：別往下看，看上面，就快爬上去了，定定神，一鼓作氣爬上了頂。更大的問題來了，我只想到了它很高，我沒想到在上面它是晃動(dòng)的。站在搖晃的高高的斷橋上我是真的腳在發(fā)軟，這個(gè)時(shí)候我也想快點(diǎn)下去，回到平穩(wěn)的廣闊的地面上，可我不能這樣就放棄啊。深呼吸，閉上眼，沒關(guān)系這樣的晃動(dòng)很小，不會(huì)有太大的影響，要跨越的距離只有1.2米，跨過去絕對(duì)不會(huì)有問題，這是心里鼓勵(lì)的聲音。一步步的.走到斷橋邊，我盡量不往下看可是我還是看到了，突然一下就覺得自己馬上就要掉下去了，頭也開始發(fā)暈。巨大的恐懼侵襲了我，趕快閉上眼，深呼吸，教練在旁邊鼓勵(lì)，隊(duì)友在下面加油，我突然意識(shí)到一件很高興的事，我還穩(wěn)穩(wěn)的站在斷橋邊，并沒有掉下去，好了既然剛剛都沒掉下去，跨過去應(yīng)該也不會(huì)有問題的，腳用力，很簡單就過來了，聽到了掌聲。
其實(shí)生活真的一切皆這樣，為什么我們做事畏縮不敢向前，因?yàn)槲覀冇刑嗟念櫦�，害怕失敗，害怕丟面子，其實(shí)失敗，丟面子真有那么可怕嗎，沒有！明白這一點(diǎn)，下次害怕時(shí)想起這一次的勇敢，想起只要鼓勵(lì)自己，我就會(huì)做到的。
在我們的生命旅程上都需要不斷突破創(chuàng)新，我們的學(xué)校集體也需要不斷的突破創(chuàng)新，才能挖掘出自己最大的潛力。最后一個(gè)項(xiàng)目“深海逃生”訓(xùn)練是對(duì)我們意志的考驗(yàn)，4.2米筆直的石墻，沒有任何工具，當(dāng)時(shí)我就想著怎么過得去？肯定有人要拖后腿；不可思議的是，在全體隊(duì)員的密切配合下，眾志成城，我們?nèi)汲晒Ψ竭^去了，只用我們的身體，無任何工具！看看我們的潛能吧，這個(gè)項(xiàng)目讓我們深刻體會(huì)到強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)、合理計(jì)劃、嚴(yán)密組織、團(tuán)結(jié)協(xié)作、嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)我們完成集體任務(wù)是多么的重要。它能讓你看似不可能的事情在實(shí)踐中結(jié)出成功的果實(shí)！我們?cè)谧詈笠粋�(gè)項(xiàng)目體驗(yàn)中鑒定了自己的勇氣，挑戰(zhàn)了極限，它教會(huì)了我們敢于面對(duì)挑戰(zhàn)，迎接挑戰(zhàn)。而當(dāng)每人都順利爬上墻后，那種成功后的喜悅難以言表。不知是喜是悲我落淚了！原來，嘗試與成功的距離如此之近！
這個(gè)項(xiàng)目給我很大啟發(fā)：沒有完美的個(gè)體，只有完美的集體，正如我們“至善隊(duì)”的隊(duì)歌唱的“團(tuán)結(jié)就是力量”。只要大家團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力迎難而上就一定能克服所有困難。
一次次新的沖擊，一席席實(shí)踐的教誨，一股股久違的激情，一場場生死的戰(zhàn)爭，永遠(yuǎn)篆刻在我的心田！
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