物流心得體會15篇
有了一些收獲以后,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣可以不斷更新自己的想法。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編為大家收集的物流心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物流心得體會1
今年六月,參加了由物流中心組織的物流專業(yè)知識以及規(guī)范操作、職業(yè)道德的相關(guān)培訓(xùn)和參觀學(xué)習(xí),使我感受頗深:首先,就專業(yè)理論知識而言,我們這里雖然有這里的操作規(guī)范和流程,但是我們也不能夠流暢的用語言表達(dá)出來,經(jīng)過冶金專科學(xué)院物流與交通學(xué)院的專家們的講解,理論聯(lián)系實(shí)際,對于我們在以后的工作中可以舉一反三,活學(xué)活用,同時,也能夠不斷的積累學(xué)習(xí);其次,這次學(xué)習(xí),專院的專家還講述了關(guān)于職業(yè)道德的相關(guān)知識,使我們受益匪淺;另外,我們也參觀了物流交通學(xué)院的現(xiàn)代物流設(shè)備,流程等,我們想到了很多。
就工作流程而言,縱觀昆明市許多物流中心的相關(guān)規(guī)范操作和工作流程,我感覺我們健之佳物流中心內(nèi)部的管理和作業(yè)流程還是比較優(yōu)化的,至少我們的出庫流程,送貨線路等都是比較科學(xué)化的,內(nèi)部員工的素質(zhì)還是相對較高的,專業(yè)業(yè)務(wù)技能也還是比較好的,但是經(jīng)過專家的點(diǎn)評發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展是日新月異的,特別是在國內(nèi)沿海地區(qū)和國外,基本大多數(shù)都是現(xiàn)代化,流水線的作業(yè)設(shè)備和流程,員工對企業(yè)的忠誠度相對較高。聽完這些,我感覺我之前好象是太驕傲了點(diǎn)。而我們的倉庫領(lǐng)導(dǎo)也說,在不遠(yuǎn)的將來,我們健之佳物流中心也將發(fā)展成為這樣的作業(yè)方式。聽了這些話,我感覺我們已經(jīng)落后了,必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識方面,以及多參加類似的`培訓(xùn)和交流,學(xué)習(xí),才不會落后,不會被社會所淘汰。
之后的時間里,我們學(xué)習(xí)了職業(yè)道德理論知識,專家以一些案例,恰如其分的詮注了職業(yè)道德在工作場合,家庭社會里面的作用。就我們而言,在物流中心里面,我們面對的就是門店,我們要遵循什么樣的職業(yè)道德,才能讓我們的工作很有成效的開展,為門店提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢。在我們的物流中心的各個工作崗位上,大家都有共同的目標(biāo),就是最終實(shí)現(xiàn)為門店提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先,我們要做的就是,將門店所要的商品按時,按質(zhì),按量的分揀,復(fù)核,裝箱,發(fā)貨運(yùn)送至門店。這就要求我們必須遵照流程,規(guī)范化的管理,同時加以我們的責(zé)任心才可能實(shí)現(xiàn)。
物流中心的發(fā)展與我們的個人利益息息相關(guān),只有中心的不斷發(fā)展,也才能有我們個人的最大發(fā)展,所謂,大河水漲小河滿。因此,我們作為中心的一員,應(yīng)該時刻將中心的利益放在首位,努力實(shí)現(xiàn)中心現(xiàn)代化流程的長遠(yuǎn)目標(biāo)!
物流心得體會2
一年物流專業(yè)的實(shí)習(xí),對物流的定義,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識的能力.在此實(shí)習(xí)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識了解運(yùn)作方式,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當(dāng)然也為了讓我們對物流公司的運(yùn)營狀況有一個整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個比較全面的認(rèn)識,增強(qiáng)我們對所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識,提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣,切身體會到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,使我們在實(shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
以往對于物流管理概念的認(rèn)識,僅僅是停留在淺顯的書本知識。
對于物流的本身感到很神秘,難以想象現(xiàn)實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。
對于物流,知道它是集:運(yùn)輸、儲存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。
但在實(shí)際操作中卻沒有想象的那么的簡單。
通過這幾天上機(jī)實(shí)習(xí)的簡單了解,使我對于物流企業(yè)運(yùn)營管理有了更加深刻的認(rèn)識。
突破于書本上固定的理論知識充分認(rèn)識到實(shí)際操作中的繁瑣步驟,一個企業(yè)的運(yùn)營所包含的諸多部門和所發(fā)揮的職能作用之間相互緊密聯(lián)系著。
作為物流管理專業(yè)的學(xué)生,在就業(yè)競爭與學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該多學(xué)學(xué)以致用服務(wù)于社會。
平常我們在學(xué)習(xí)中的是學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的理論知識,然而今天在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢下,特別的.今年的金融危機(jī)在就業(yè)形式極具尖銳的時期,我們不僅要學(xué)會課本上的理論知識,的是要把理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握的經(jīng)驗(yàn),不至于到以后才感嘆“書到用時方恨少”。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,但實(shí)習(xí)的意義是深遠(yuǎn)的,回顧實(shí)習(xí)生活,那是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始,我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。
那就是對有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。
但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗(yàn),這些都是無法從書本上得來的,我能夠更好地了解自己的不足,了解會計(jì)工作的本質(zhì),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
希望對你能有所幫助。
物流心得體會3
為期兩周的物流管理實(shí)訓(xùn)很快就結(jié)束了,學(xué)生通過短短的兩周時間,掌握了TPL的流程以及在每個流程中所涉及的基本知識點(diǎn)。
學(xué)生首先通過網(wǎng)址進(jìn)入物流軟件模擬的界面,通過注冊認(rèn)證自己的公司,公司成立后才可進(jìn)行其他資源配置以及人員的雇傭。由于這部分內(nèi)容較易理解,因此學(xué)生操作也較為順利。
有了自己的公司,學(xué)生即可根據(jù)軟件設(shè)定任意扮演自己的角色(物流管理中心、物流配送中心、物流運(yùn)輸中心、物流倉儲中心)。由于學(xué)生是初次接觸該軟件,為了使學(xué)生對TPL的每個環(huán)節(jié)都有感性的認(rèn)識,因此要求學(xué)生同時扮演這四個角色。大家均是初次接觸該模擬軟件,因此均有較強(qiáng)的好奇心;同時也是他們第一次獨(dú)自經(jīng)營自己的模擬公司,都想自己來親自較好的完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作,因此,對于每個角色的扮演,大家都較為認(rèn)真,且較為積極。
角色扮演完成后,就涉及到具體的操作(到物流市場購買倉庫、車輛,雇傭工作人員,物流市場報價,訂單的簽訂,訂單的外包,訂單的分揀,財(cái)務(wù)上報,事故處理,車輛管理,配送方案選擇,進(jìn)出庫操作等等),由于這些操作之間相互影響,相互作用,學(xué)生在考慮時往往只考慮到某一個方面或幾個方面,而沒有根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行綜合考慮,因此出現(xiàn)了許多不經(jīng)濟(jì)的情況,甚至有的同學(xué)出現(xiàn)了虧本的`買賣。
還有一些同學(xué)在操作時只是隨意的點(diǎn)擊自己的鼠標(biāo),根本沒有仔細(xì)的考慮到每個操作步驟的可行性、可操作性,也缺乏一些細(xì)致的思考,例如:物流報價部分,有幾位同學(xué)的公路報價每公里九千多元,而航空報價卻只有十幾元,這很明顯不合常理,但有的同學(xué)卻按此報價;更有甚者,盡然這樣的訂單還有公司和他們進(jìn)行合作,結(jié)果導(dǎo)致其他許多同學(xué)出現(xiàn)了虧本的現(xiàn)象,還有其他許多不合理的現(xiàn)象,這些都是由于學(xué)生考慮的不夠全面而造成的。但也有一部分是由于系統(tǒng)本身存在的不足引起的,就像上面提到的報價,這些報價本身都嚴(yán)重偏離了市場價格,從而引發(fā)出更多的錯誤。
本次實(shí)訓(xùn),整體而言,學(xué)生表現(xiàn)不錯,都能積極投入這次TPL軟件模擬實(shí)訓(xùn),且在實(shí)訓(xùn)期間,絕大多數(shù)同學(xué)均能積極思考,充分利用所學(xué)知識進(jìn)行分析,然后再去做出相應(yīng)決定。同時,他們在實(shí)訓(xùn)期間遇到問題,均能積極舉手提問,這不僅激發(fā)了他自己的學(xué)習(xí)興趣,增長了知識,同時也促使整個班級有一個較好的學(xué)習(xí)氛圍,整個實(shí)訓(xùn)時間均是如此,大家對這次實(shí)訓(xùn)所得也較為滿意,都希望能有更多實(shí)習(xí)鍛煉的機(jī)會。
物流心得體會4
通過設(shè)置實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),掌握藍(lán)軟ERP5000的基本操作。
首先是倉庫資料設(shè)置、出入庫類型、貨品資料設(shè)置、往來單位設(shè)置、員工設(shè)置、貨品庫存初始化錄入和結(jié)算方式和費(fèi)用項(xiàng)目的錄入核對。然后設(shè)置好車間資料和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖,根據(jù)銷售訂單進(jìn)行合理生產(chǎn)、采購管理,生產(chǎn)控制以及財(cái)務(wù)記賬等物流業(yè)務(wù)操作。最后通過對藍(lán)軟ERP5000的認(rèn)識和業(yè)務(wù)作業(yè),根據(jù)所學(xué)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)知識,編寫一份系統(tǒng)分析報告。整理數(shù)據(jù)和編寫實(shí)訓(xùn)報告。 五、實(shí)訓(xùn)心得
作為一名學(xué)習(xí)物流管理專業(yè)的大三學(xué)生,在就業(yè)競爭與學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該多學(xué)學(xué)以致用服務(wù)社會。平常我們在學(xué)習(xí)中更多的是學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的理論知識,然而今天在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢下,要求我們不僅要學(xué)會課本上的理論知識,更多的是要把理論與實(shí)踐相結(jié)合。今天我們機(jī)會在實(shí)訓(xùn)課上接觸了藍(lán)軟ERP5000,它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知府緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。
經(jīng)過一個星期的藍(lán)軟ERP5000的學(xué)習(xí),我們了解到物流信息工作挺復(fù)雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心、細(xì)心。實(shí)訓(xùn)中,針對這些操作每天都有不同的'心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,可以說在是受益匪淺。在實(shí)際的操作過程中,我發(fā)現(xiàn)原來復(fù)雜的知識理論在實(shí)踐中卻得到了簡單化,那些書本中的長篇大論在實(shí)訓(xùn)室經(jīng)過老師的指導(dǎo)剖析一一呈現(xiàn)在眼前,不再需要我們在腦海里費(fèi)勁想象具體的實(shí)物空間,只要我們親身到實(shí)訓(xùn)室很快我們就會學(xué)會我們所學(xué)的知識,F(xiàn)代化的物流信息實(shí)訓(xùn)室為我們提供了一個學(xué)習(xí)與交流的平臺,在操作過程中我們既收獲了知識,而且做到了將理論與實(shí)踐相結(jié)合起來,真正理解了我們所學(xué)知識的必要性與重要性,真正體現(xiàn)了實(shí)訓(xùn)室的價值所在,我感到了一種滿足感,覺得自己能夠從中獲取真正有價值的知識與技能。
物流心得體會5
通過這次物流模擬和參觀實(shí)習(xí),我學(xué)會了許多書本上沒有的知識,我清楚的認(rèn)識到,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一方法,只有到實(shí)際中去,才能真正認(rèn)識理論的意義,只有在實(shí)踐中,理論才能得到驗(yàn)證、強(qiáng)化和發(fā)展,有了從實(shí)踐中得到的感性認(rèn)識,才能更深入全面地理解所學(xué)到的理論知識,同時不斷發(fā)現(xiàn)問題,從而促進(jìn)理論的學(xué)習(xí)。
黑龍江工程學(xué)院的目標(biāo)就是建設(shè)成為一所應(yīng)用型的工程技術(shù)大學(xué),學(xué)校組織我們進(jìn)行本次實(shí)習(xí)的目的就是為了培養(yǎng)我們運(yùn)用專業(yè)所學(xué)的基礎(chǔ)理論,獨(dú)立分析和解決問題的能力,提高專業(yè)意識,增強(qiáng)專業(yè)技能,做一名合格的應(yīng)用型本科人材。
通過這次實(shí)習(xí),我掌握了不少有關(guān)物流方面的專業(yè)的東西。以前學(xué)過的課本上知識,只是對物流的一個表面的了解,一個理論的接觸,而且比較單一的,運(yùn)輸、倉儲、分揀、包裝等物流步驟的聯(lián)系都不很大。而在這次模擬操作實(shí)習(xí)中,把這些管理、運(yùn)輸、分揀調(diào)度、倉儲管理等等進(jìn)行了融合和連貫,將書本上的理論與這些實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高了我們運(yùn)用知識的`能力,讓我們對物流的操作流程有了更進(jìn)一步的了解。
在這兩個星期的實(shí)習(xí)時間里,我不僅鞏固了以前學(xué)習(xí)過的物流知識,而且還接觸、了解了很多在學(xué)校里學(xué)不到的專業(yè)知識,擴(kuò)大了知識面,豐富了我的社會實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。我相信,這是我學(xué)生生涯中很值得懷念的一課。
物流心得體會6
20xx年,物流營運(yùn)中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全力支持下,認(rèn)真執(zhí)行公司整合施行的方案,精細(xì)化管理全局,不斷提升駕駛員、管理人員的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水品,緊密關(guān)注市場動態(tài);用心擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模;精心尋求新產(chǎn)業(yè)突破;有效執(zhí)行項(xiàng)目績效獎勵制度;切實(shí)改善員工工作環(huán)境。全體員工同心同德、群策群力,確保了公司主營業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,產(chǎn)業(yè)多元化探索有所收獲,超額完成了上班年度的目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)以及工作打算報告如下:
一、主要業(yè)績指標(biāo)完成狀況
一年來,物流營運(yùn)中心秉承“集思廣益,多勞多得”的工作作風(fēng),克服了眾多困難,廣開營銷渠道,嚴(yán)控內(nèi)外成本,確保利潤最大化,實(shí)現(xiàn)收入1214535、28元,同比增長50、99%,完成總進(jìn)度的51、68%,實(shí)現(xiàn)利潤2、1萬元,完成利潤目標(biāo)的52、5%;圓滿完成了xx公司下達(dá)的收入利潤指標(biāo),實(shí)現(xiàn)“時間過半,收入過半,利潤過半”的目標(biāo)。
二、主要工作開展?fàn)顩r
1、穩(wěn)步發(fā)展現(xiàn)營業(yè)務(wù)項(xiàng)目完成收入432076、9元,占總收入的35、58%。目前該項(xiàng)業(yè)務(wù)收入占比較大,在確保該業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時用心拓展相應(yīng)市場,目前分公司已和x市xx公司物流中心就至配送項(xiàng)目達(dá)成初步意向性協(xié)議。目前已完成線路勘測,零售點(diǎn)布局,配送線路設(shè)計(jì)等前期工作。
2、改變營銷策略
收入777837、38元,占總收入的64、04%;營業(yè)部收入2896元;營業(yè)部收入1725元。度,物流營運(yùn)中心認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針,即:由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)部門班子開發(fā)大客戶市場,讓駕駛員在運(yùn)輸配送過程中尋找客戶;動員公司內(nèi)部員工利用自己的信息源開發(fā)客戶,“三管齊下”的'營銷策略。目前,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)并成功攻克的有、等大客戶。由公司內(nèi)部員工發(fā)展的有、等客戶。認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的獎勵政策,動員廣大員工的用心性,使公司的發(fā)展更上一個新的臺階。
3、用心發(fā)展新型物流業(yè)務(wù)
公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)部門職員奔赴市場,親力親為,用心發(fā)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),涉及鋼材市場、礦產(chǎn)品市場、煙酒類市場等,目前已和鋼材市場用心聯(lián)系,客戶有明確貸款意向,期望得到xx公司在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)。
4、國際物流業(yè)務(wù)發(fā)展公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過多方努力在xx地區(qū)尋找發(fā)展到國外的的客戶。目前公司領(lǐng)導(dǎo)正研討,透過地理優(yōu)勢(接壤x,x,x),發(fā)展省外國外的雙向運(yùn)輸中轉(zhuǎn)專線,已發(fā)展的目標(biāo)客戶目前僅對外貿(mào)易。
三、下一步工作打算
認(rèn)真貫徹xx公司“轉(zhuǎn)型增效”的總體路線,明確發(fā)展思路,從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展,精細(xì)化管理人員和設(shè)備,節(jié)約成本,用心營銷。
針對這一發(fā)展思路,物流營運(yùn)中心對今后發(fā)展有以下幾點(diǎn)思考:
1、結(jié)合物流信息綜合管理平臺,精細(xì)化管理,節(jié)約成本擴(kuò)大效益。
2、維護(hù)目前合作客戶,提升部門各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,提倡“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴(yán)懲不良化”。
3、繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變發(fā)展,開發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流項(xiàng)目,發(fā)展目標(biāo)客戶。
4、繼續(xù)貫徹施行公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“三管齊下”的營銷策略,開拓市場、勇闖高峰。
物流心得體會7
德邦物流面試的經(jīng)驗(yàn)馬云說過,少看成功的案例,多看看失敗的案例,因?yàn)槭〉陌?例描述的更加深刻,更加一針見血。我參加了德邦物流的招聘, 花了一天的時間參加應(yīng)聘,再最后一個環(huán)節(jié)功虧一簣,心中遺憾 萬千,但覺得更應(yīng)該從中吸取失敗的教訓(xùn)。
第一關(guān):給了一張?jiān)囶},宇航員 在月球中由于航船出現(xiàn) 事故被迫降落在離總部航船 200 英里處,只有十件物品完好無 損,有氧氣瓶,水,壓縮食品,繩子,火柴,指南針,收 發(fā)信號機(jī)等,需要小組中七八人首先自己按重要次序排序,時間 為三分鐘,然后小組討論排序,時間二十五分鐘,然后由一人代 表發(fā)言,發(fā)表自己小組的排序時間為一分鐘。
經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn):經(jīng)理觀察小組中誰積極參加討論和發(fā)言,誰 在那里發(fā)言較少或沉默,不好意思,你將會是被 P 掉的那個,還 有他們會考慮你的外貌體型,如果你這方面確實(shí)不占優(yōu)勢,盡管 你積極討論了,你的命運(yùn)可能和前者一樣。二十五分鐘后有一個 代表起來發(fā)言,講述你們小組的結(jié)果,其實(shí)排序并不是最重要, 主要是你們的排序可以說出理由,有理有據(jù)即可,還有就是發(fā)言 者要語言流利清晰,在一分鐘發(fā)表完畢,最好介紹一下小組成員 在此期間互相認(rèn)識交流了。
這一關(guān)那些安靜沉默型的可能就會無情的被淘汰了,還 有就是因?yàn)橥饷蔡卣骱腕w型,你盡管很努力討論交流,你還是被1無情的 P 掉了,我旁邊一個很文靜的女生,盡管外貌特征不錯, 可是還是無奈的離開了。
第二關(guān):給你一句話進(jìn)行演講一分鐘。他們讓你在電腦 上隨機(jī)抽取一個煙諺語、詩句或名言警句等,類似于三人行必有 我?guī)煛⑺腿嗣倒,手留余香,磨刀不誤砍柴工等。
經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn):這一關(guān)你只有一分鐘在心中打稿時間,需 要你的大腦高度運(yùn)轉(zhuǎn), 你的演講要清晰, 演講的與題目盡量相關(guān), 涉及到與今后的工作的態(tài)度和觀點(diǎn),要盡量態(tài)度積極,認(rèn)真,踏 實(shí),進(jìn)取心,談到德邦的文化更好會給自己加分,真想不起來, 委婉感謝經(jīng)理的辛苦招聘也可以, 總之與自己的題目盡可能靠攏 些,切記不要口齒不清,笑場,突然大腦短路忘了,然后什么不 說就走了,盡可能有清晰的思路,演講有點(diǎn)激情。
第三關(guān):七巧板。分成大概七個小組,每組八人左右, 分給每個小組五個七巧板,一個拼圖說明,每拼成一個什么樣的 圖形得多少分,還有要求七個小組得分目標(biāo)為 1000 分。還給每 一組一個拼圖的樣圖。在二十五分鐘內(nèi)哪個小組得分最高。
經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn):大家拿到后瞬間想到快點(diǎn)拼圖得到分?jǐn)?shù), 這樣想幾乎百分之九十九都會這樣想, 如果這樣做最后不可能完 成七個小組得分 1000 分,我們當(dāng)時就是想盡快拼成七巧板盡快 的分,可是大家最后三個小組 50 分,三個小組 40 分一個 10 分 一個 0 分大家最終只有 280,離 1000 還遙遙不可及,最后經(jīng)理 總結(jié)說我們七組應(yīng)該為一個整體,而不是一個小組一個整體,21000 分為總分,至少得 600 為及格。而我們差的很遠(yuǎn)。只有大 家一起合作才有機(jī)會成功, 這樣在開始準(zhǔn)備拼圖之前需要一個能 夠壓得住場的人站出來, 告訴大家只要一起合作才能成功不然大 家都會失敗。
可以把所有的七巧板集合起來,每組五個,總共 35 個, 分給一組和二組,每組 17 或 18 個,總共 25 分鐘,去掉說話時 間和傳遞時間大概還有 21 分鐘,這樣七組,每組三分鐘,但是 一組和二組同時進(jìn)行,這樣每組有 6 分鐘,一個組有八人,然后 在分成倆個小組同時拼七巧板六分鐘足夠拼湊四個圖形,有 10 分 20 分 30 分 40 分這樣一組能得一百分,當(dāng)六分鐘結(jié)束一組立 刻傳給七組,二組傳給三組,以后七組給六組,三組給四組,最 后還剩五組,因?yàn)闆]有絕對公平這個可以保證得到七百分。不至 于 280。
或者這樣,全部給一組和二組,由兩個小組拼湊 圖形, 拼湊成功后,不要弄亂然后交給下一組,就這樣傳遞,在二十五 分鐘盡可能拼湊和傳遞。
因?yàn)樽詈蟛皇且揽磕闫礈惗嗌俜侄悄阍谶^程中的參與 程度,就算這個小組得分最高,你沒有充分參與而是打醬油,不 好意思,你也會被 P 掉。
第四關(guān)
填寫員工資料,一份你對自己現(xiàn)在的評價表, 最后附上自己簡歷。
經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn):不要以為給你員工資料表你就放松了,那3份評價表是個陷阱,開始對自己評價的`可能會與后來評價相反, 就是開始評價自己勤奮,后來選擇自己懶惰,那樣你就危險了。
你或許說自己怎么會這樣選擇評價自己, 當(dāng)你看到四項(xiàng)選擇懶惰 還是比較好的時候你可能就會選擇懶惰了。
一遍所有的四十的選項(xiàng)再選擇。
第五關(guān):一個個單獨(dú)面試。
經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn):我就是死在這個關(guān)卡,所以感慨更多,每個 人在等待經(jīng)理的單獨(dú)面試,前面進(jìn)去的人說經(jīng)理說話很客氣,只 是和你隨便聊聊,問問你對工作有什么要求,可以去外省嗎,或 者有沒有男女朋友之類的話題,還有就是讓你自我介紹。一個個 進(jìn)去了,有的人進(jìn)去好久才出來,有的人沒多久就出來了。當(dāng)我 進(jìn)去的時候,我進(jìn)去看到經(jīng)理說了句:經(jīng)理好。經(jīng)歷讓我坐下, 然后說介紹一下自己,我說自己的名字,自己的專業(yè),自己擔(dān)任 班里一個委員,便沒有再介紹自己,后來讓我想起來后悔莫及, 因?yàn)榻?jīng)理又不認(rèn)識你,你不多介紹一下自己,別人怎么知道你的 性格你的能力你對工作的態(tài)度,但是腸子悔青了又能怎么樣,沒 介紹就是沒介紹,什么叫沒經(jīng)驗(yàn),什么叫自以為是,以為自己有 能力不用過多介紹介紹自己,一切都晚了,等到第二天的結(jié)果是 會做得不如會說的,我沒有接到錄取的電話,就這樣我的第一次 大學(xué)里的應(yīng)聘以失敗而告終。希望再面試多介紹自己,關(guān)于自己 的能力,自己所做的一些能代表自己工作能力和態(tài)度的事情,或 許沒有做過什么大事, 但是小事只有能夠充分表現(xiàn)出自己的能力4選擇是首先瀏覽和工作態(tài)度一樣能夠在這一關(guān)勝出。
我只能遺憾的告訴自己這一 次失敗了。但是不代表永遠(yuǎn)的失敗,因此,我從這件事中總結(jié)了 教訓(xùn),寫下了這篇經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
物流心得體會8
一、 深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和物業(yè)部各項(xiàng)制度
在20xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此,物業(yè)部客服根據(jù)公司的發(fā)展和物業(yè)管理行業(yè)不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,積極應(yīng)對新的形式和需要,結(jié)合蔚藍(lán)國際的實(shí)際情況,分批分次的對客服人員進(jìn)行培訓(xùn)考核,加深其對物業(yè)管理的認(rèn)識和理解。同時,隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,物業(yè)部客服也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢;
二、理論聯(lián)系實(shí)際,積極開展客服人員的培訓(xùn)工作
一個好的客服管理及服務(wù),人員的專業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用,針對07年客服工作中人員的理論知識不足的問題,20xx年著重對客服人員進(jìn)行了大量的培訓(xùn):
1、 培訓(xùn)形式多種多樣,比如:理論講解、實(shí)操、討論等,從根本上使客服人員的綜合素質(zhì)上了一個臺階。
2、 本著走出去,請進(jìn)來的思想,我們組織人員對仲量聯(lián)行等兄弟企業(yè)的參觀學(xué)習(xí),使我們的視野更加的開闊,管理的理念更能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。
3、 積極應(yīng)對新出臺的法律、法規(guī),20xx年西安市新出臺的最重要的一部物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)就是《西安市供熱管理?xiàng)l例》,針對這一情況,商管公司領(lǐng)導(dǎo)及時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓(xùn),通過這次的學(xué)習(xí),使我們的工作更加的游刃有余,同時,物業(yè)部客服在第一時間組織人員展開學(xué)習(xí)、討論,并進(jìn)行了嚴(yán)格的`閉卷考核,使客服人員在理解的基礎(chǔ)更加深了記憶,為08年冬季的供暖工作做了充分的理論準(zhǔn)備,確保了冬季供暖工作的順利開展,截止08年底未出現(xiàn)因供暖工作造成的投訴。
三、08年物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和停車費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的年審工作如期完成
一個規(guī)范化的物業(yè)管理企業(yè),必須做到收費(fèi)工作和服務(wù)工作有法可依,嚴(yán)格按照物價管理部門的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),08年4月份,積極準(zhǔn)備了相關(guān)的資料,將蔚藍(lán)國際大廈物業(yè)管理收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了年審,堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象,維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。
物流心得體會9
我們剛?cè)x的時候,是我們學(xué)校的負(fù)責(zé)人接我們的,幫我們安排宿舍,打點(diǎn)行李。麻煩了他不少,在此向他表示感謝。祝他在工作上步步高升。
我們加入到Xx,前三天是培訓(xùn),因?yàn)槲覀冞M(jìn)入的是電子公司,我們不是計(jì)算機(jī)系的,對PCB板。色環(huán)的阻值計(jì)算。線路板上的零件名稱等等都是一竅不通。所以透過以培訓(xùn)的方式讓我們先了解這個企業(yè)涉及的一些東西。在這幾天我們明白了這個企業(yè)大致規(guī)章制度,生產(chǎn)規(guī)模,還有車間里的生產(chǎn)環(huán)境。
我們培訓(xùn)結(jié)束的當(dāng)天,去宿管那領(lǐng)了靜電服。之后去了車間?吹侥抢锩娴娜斯ぷ鲿r候的狀態(tài),工作的時候禁止空手拿板,不是帶靜電手環(huán),就是要帶靜電手套。
之后開始了我們的工作生涯,我被分在二樓的洗衣機(jī)線,二樓有電視機(jī)線。洗衣機(jī)線。模組,但是每條線都是有合作的,哪條線急著出貨需要幫忙的,其他線要去支援。
因?yàn)槲沂菍W(xué)物流的,本來打算去倉庫的。但是還是留在了制造課,我想,把洗衣機(jī)板子制造出來比把它發(fā)出去更有值得人學(xué)習(xí)的東西。之前學(xué)習(xí)課本的時候就覺得物流的范圍太廣了,實(shí)在是很難拿捏,尤其是我還沒有掌握物流核心的的職能。只能透過企業(yè)物流來側(cè)面了解物流企業(yè)的工作。
剛開始去的時候,什么都不懂。總是在想這和物流有什么關(guān)系呢,為了完成實(shí)習(xí)而工作,前幾天只是和老員工一齊學(xué)習(xí)和習(xí)慣那些工作。我們那條線是D5線,前端從插件開始到扎扎帶裝箱,后端是從灌膠到裝箱。。前端的工作流程是物料員從樓下拉來在TSMT打過鍵的板子來插件,在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(SOP)上每個鍵都有型號和位置,務(wù)必嚴(yán)格按照SOP來,為了插件方便,通常小鍵在前面插,每個人,檢查上一個工序作業(yè)是否正確,插好了自我的'鍵,檢查無誤流給下一個人。在板子上錫前,有爐前目檢,檢查每個人是否漏插錯插,檢查無誤,讓板子過錫爐上錫。
過錫爐后還有零界面目檢,檢查是否有漏插。錯插。浮高等問題。看出問題的讓烙鐵修,感覺沒問題的流線,之后有錫面目檢,檢查錫面是否有短路?蘸浮B┖。包焊等等。確認(rèn)無誤后有ICT測,透過的就流線做功能測試,不透過的就找問題然后修,通常ICT測但是去的原因有短路不良。開路不良和零件不良等。造成短路不良的主要是錫面有連錫的構(gòu)成短路,開路不良主要是零界面的跳線問題,而零件不良主要就是前面插的零件的問題。后面的還有總檢檢查,總檢不僅僅需要檢查零界面還需要看錫面,檢查無誤后可流線裝灌膠盒打上螺絲,待做功能測試(FT),F(xiàn)T的資料有C1燈是否全亮,C2是否正反轉(zhuǎn),C3排水等5秒撞桶是否報警然后能否解除警報,之后測進(jìn)水等等。只要功能能測過,外觀又是好的就能夠流線了。然后在老化房呆呆就能夠進(jìn)入后端的工作了。后端工作經(jīng)過OPQC檢查合格蓋章后就能夠進(jìn)行繳庫。
透過這次學(xué)習(xí)我明白了一個道理“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”,只有到實(shí)際中去,才能真正認(rèn)識理論其中的好處。在這幾個月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多東西,很多在學(xué)校所學(xué)不到的,我對人際關(guān)系有了新的認(rèn)識。在工作上不是你不喜歡誰,就不與他交流的。不能單憑自我的喜好就能否定對方的工作潛力,只要站在對方的角度就能理解了。站在不一樣的位置所做的事也就不一樣。在這次實(shí)習(xí)過程中我成長了不少。對工作本身,工作環(huán)境以及與同事上司之間處理關(guān)系的技巧有了新的了解感悟和體會,這對我以后的工作大有裨益。
物流心得體會10
選題目的 ERP沙取的是一種體驗(yàn)式的互動方式,讓參同學(xué)在對抗中體驗(yàn)ERP的管理。
在比賽中,每個團(tuán)隊(duì)5人,各代表著CEO(首席執(zhí)行官)、CFO(首席財(cái)務(wù))、FA()、CSO(營銷總監(jiān))、COO(生產(chǎn)總監(jiān)).每個團(tuán)隊(duì)經(jīng)營一個擁有銷售良好、資金充裕的虛擬公司,連續(xù)從事6個的經(jīng)營活動。
通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤,模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況,內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃與排程、物料需求計(jì)劃、資金需求規(guī)劃、、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等多個方面。
每個公司團(tuán)隊(duì)都對同行競爭對手、產(chǎn)品老化、市場單一化等的重大挑戰(zhàn),在挑戰(zhàn)中將根據(jù)自身的實(shí)際情況采取不同的應(yīng)對策略,通過沙盤對抗,同學(xué)能夠樹立現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理的理念,熟悉現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的過程
1、通過管理學(xué)基礎(chǔ)訓(xùn)練實(shí)習(xí),加深對管理學(xué)理論知識的理解;
2、對虛擬公司進(jìn)行經(jīng)營管理,鍛煉和提高實(shí)際工作能力;
3、培養(yǎng)與提高、計(jì)劃能力、決策能力、和創(chuàng)新能力;
4、培養(yǎng)與提高對所學(xué)知識的綜合運(yùn)用能力及學(xué)習(xí)新知識和不斷提高自身分析問題和解決問題的能力;
5、通過撰寫,提高經(jīng)濟(jì)寫作水平和研究能力。
背景:是從現(xiàn)實(shí)出發(fā),針對現(xiàn)在企業(yè)特有的經(jīng)營模式,運(yùn)用實(shí)戰(zhàn)的方式,讓我們參與其中,對可能出現(xiàn)的經(jīng)營現(xiàn)狀和市場前景,應(yīng)用所學(xué)的知識對問題進(jìn)行剖析,提出個人意見,相互溝通,發(fā)揮能力,有計(jì)劃、有步驟、有目的,以找出解決方案而更好的為企業(yè)服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié) 對抗實(shí)驗(yàn)已經(jīng)落下帷幕。
經(jīng)過這一個月的對抗賽,我們從中學(xué)到了很多的東西,從一個生產(chǎn)部門的生產(chǎn)產(chǎn)品方案的選取,產(chǎn)品的開發(fā),原料的采購,廠房的布置,質(zhì)量認(rèn)證體系的開發(fā),生產(chǎn)任務(wù)的落實(shí),銷售策略的采取,廣告投入的經(jīng)濟(jì)性,以及與會計(jì)計(jì)算相關(guān)的行政管理費(fèi)用,設(shè)備折舊費(fèi)用,各種開發(fā)費(fèi)用,利息費(fèi)用,貼現(xiàn)費(fèi)用等。
這些知識也許書本上也有,但是,沒有我們通過實(shí)踐獲得的更加好。
通過這樣的模擬大賽來獲得知識,不僅讓我們熟悉了一個企業(yè)的所有業(yè)務(wù)流程,而且讓我們對枯燥無味的理論充滿了求知欲,同時對我們的創(chuàng)新思維,協(xié)作工作能力都是一個很好的考驗(yàn)。
甚至這對我們以后的工作有很大的幫助。
這實(shí)在是一個獲益匪淺的對抗實(shí)驗(yàn)。
在ERP沙盤模擬對抗中,我們是五個女生一組,我們有4個是市場營銷專業(yè)的,一個物流專業(yè),沒有一個財(cái)務(wù)專業(yè),在剛開始公司初創(chuàng)階段普遍不被看好,為此我們將公司名字取為人人樂公司,寓意人人都快樂.我擔(dān)任的是COO的角色。
也就是生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān),生產(chǎn)總監(jiān)主要負(fù)責(zé)企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn),生產(chǎn)線的開拓與生產(chǎn)產(chǎn)品的規(guī)劃,以及確定原材料訂單。
“生產(chǎn)中心”是其主要工作區(qū)。
具體工作包括企業(yè)的生產(chǎn)能力的規(guī)劃并進(jìn)行相關(guān)的操作,決定生產(chǎn)線的購買與出售,各生產(chǎn)線生產(chǎn)的產(chǎn)品種類并進(jìn)行相關(guān)的資金投入。
掌握各個生產(chǎn)線的狀態(tài)精確計(jì)算產(chǎn)能,為營銷總監(jiān)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
根據(jù)所獲得的訂單組織生產(chǎn)與營銷總監(jiān)協(xié)作確保原材料的供應(yīng)。
同時要與財(cái)務(wù)總監(jiān)溝通確保能夠得到相應(yīng)的現(xiàn)金支持。
作為一個COO,我是驕傲的,一個企業(yè)中,有識大局懂戰(zhàn)略的CEO,有精明干練的CFO,有掌握著大量重要商業(yè)信息的COO,在企業(yè)運(yùn)營這條大船上,CEO是舵手,CFO保駕護(hù)航,營銷總監(jiān)沖鋒陷陣,在我看來,一個企業(yè)的發(fā)展應(yīng)該是這樣的:運(yùn)營總監(jiān)觀察分析市場的需要,然后COO根據(jù)所得數(shù)據(jù)看企業(yè)是否有生產(chǎn)能力,是否需要投資新的生產(chǎn)線,資格認(rèn)證,產(chǎn)品的研發(fā),然后給CFO一個資金需要的大概情況,CFO做資金預(yù)算規(guī)劃,CEO來做決策是否通過。
然后是各種的準(zhǔn)備誒工作和按計(jì)劃生產(chǎn)…… 以下是我們六年的大致經(jīng)營過程。
老師講解規(guī)則、帶領(lǐng)我們做完初始年經(jīng)營之后,我們公司就開始運(yùn)營了,我們采取的大體策略是:求穩(wěn),而后再發(fā)展。
由于前兩年訂單不多銷售很難上去,產(chǎn)品市場份額幾乎都被各大公司搶占,我們的就將精力和時間、現(xiàn)金用于開拓市場和投資生產(chǎn)線、進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā),開發(fā)無形資產(chǎn)上,為今后幾年做中長遠(yuǎn)規(guī)劃。
在對比了各產(chǎn)品和市場的銷售預(yù)測后,我們終于決定了產(chǎn)品和市場的'方向,重點(diǎn)研發(fā)P3產(chǎn)品,開拓本地市場、區(qū)域市場、國內(nèi)市場、亞洲市場四個市場,研發(fā)ISO9000和ISO14000,建設(shè)了3條全自動的生產(chǎn)線。
第一年我們就貸了60M的長貸,長貸使我們在今后的幾年的現(xiàn)金流始終沒有中斷,使企業(yè)能夠持續(xù)經(jīng)營下去。
籌集資金在整個六年運(yùn)作中至為重要。
在前些天的實(shí)訓(xùn)中,我們出現(xiàn)過破產(chǎn),我們認(rèn)真吸取教訓(xùn),事后認(rèn)真做好預(yù)算,我們5個人全員參與各個環(huán)節(jié),一加一是可以大于二的. 第三、四年大家廣告費(fèi)趨于理性化,我們的訂單也多了起來,由于前期準(zhǔn)備充分,我們拿了幾個加急訂單,總之產(chǎn)供銷運(yùn)作良好。
平常在實(shí)訓(xùn)中,第3,4年是我們公司經(jīng)營的瓶頸,但這次是我們首次超平穩(wěn)的發(fā)展,沒有太大的驚險,也沒有不停的借短貸,是好的發(fā)展來的.在第4年的時侯,我們決定不再生產(chǎn)P1,從而把一條半自動的生產(chǎn)線賣了,買入一條全自動的生產(chǎn)線,提高產(chǎn)能. 第五.六年,在P3市場中我們的主要競爭對手有3家,我們的廣告費(fèi)投入的金額很適合,取得了不錯的訂單,再加上有家公司的惡性競爭,使市場有點(diǎn)混亂了,但對我們公司十分有利,再第六年我們做到了零庫存,實(shí)現(xiàn)了最大利潤化因?yàn)檫@已經(jīng)是最后一年了,我們控制了原材料的投入和進(jìn)一步的生產(chǎn),在這一年我們實(shí)現(xiàn)了大量盈利,我都得益于我們各部門的通力合作 學(xué)習(xí)自我反省.
(一)成功之處
1.對產(chǎn)品把握準(zhǔn)確,適時開發(fā)與退出經(jīng)營伊始,我們就大力投資開發(fā)新產(chǎn)品P3,開拓新市場。這是以一種發(fā)展的眼光來看問題。并且時刻把握市場動態(tài).
2.以產(chǎn)定銷 預(yù)訂好原材料,由于R3要提前2季度預(yù)訂,要記錄好。將產(chǎn)量的計(jì)算控制在最精確的程度。減少資金的浪費(fèi),避免出現(xiàn)不夠產(chǎn)品交訂單,違約的情況. 一個優(yōu)秀的企業(yè)要擁有頑強(qiáng)的生命力和戰(zhàn)斗力,就必須要擁有一個能相互協(xié)作、相互支持的團(tuán)隊(duì),能發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神.
。ǘ┬〗M不足之處 .
1.凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢 沒有記錄好原材料的預(yù)訂情況,庫存數(shù)量,在制品的情況,與cso,cfo溝通好
2.規(guī)則不夠熟悉 由于對游戲規(guī)則認(rèn)識不夠,使得經(jīng)營過程中多提了折舊費(fèi)用與維護(hù)費(fèi),這也直接影響了企業(yè)資金的流失?芍^在企業(yè)困難時期,雪上加霜。
3商業(yè)機(jī)密保護(hù)不夠 商業(yè)機(jī)密保護(hù)意識不夠強(qiáng)烈,這在企業(yè)運(yùn)作中也是致命的。更無知的是,發(fā)現(xiàn)他人竊取企業(yè)機(jī)密后不懂得更改方案,使得對方陰謀得逞。
實(shí)習(xí)心得體會
在這幾個星期下來,我們所面對不僅是學(xué)校所發(fā)下來的校內(nèi)實(shí)踐的作業(yè),而是一次對我們來說的重大考驗(yàn)。盡管它的形式僅僅是一場“商業(yè)游戲”,不過它的目的不是玩玩而已。重要的是,在這個過程之中,要我們學(xué)以致用,把理論運(yùn)用到“實(shí)踐”,再從“實(shí)踐”當(dāng)中尋找規(guī)律,然后獲得啟發(fā)。這樣,所學(xué)到的東西才會真正變成是我們自己的。
而我的最大啟發(fā)是——“天下無難事,只怕有心人”,沒有什么事是我們完成不了的,只有肯用心地學(xué),認(rèn)真努力地去做,就算是再大的困難也能夠迎刃而解,再繁重的工作也不會成為障礙的。整個過程中,我們雖然出了不少的問題,但是我們正是在這些問題中慢慢成長起來,慢慢對真正的企業(yè)的了解真實(shí)起來,我們才慢慢積累了經(jīng)驗(yàn)。可以說正是這些暴露出來的問題才讓我們對理論知識有了更加深刻和真切的體會,同時也縮短了理論與實(shí)際在我們意識中的距離。
最后,我們?nèi)M要感謝老師為我們所作出的一切努力和奉獻(xiàn)
物流心得體會11
這是第一次走入社會的我。第一天走上工作崗位,一切對初來乍到的我都很新鮮,早早的便起了床,穿好工裝,信心十足的走進(jìn)我的“新家”__。__的每一個人即是我生活中的玩伴,也是我工作中的伙伴和老師。在學(xué)習(xí),工作的同時也要學(xué)會和同事間的相處,這些都是一門門深不可測的社會學(xué)問,好比一口口枯井等我去填滿。
,顧名思義就是給人予健康、快樂的“家”,對每一位顧客都要像對自己的父母兄弟姐妹一樣,熱心、真誠,不是表面的,而是發(fā)自內(nèi)心的。而在工作中,難免會碰到一些挫折,會遇到一些形形色色的顧客,對你的詢問、介紹置之不理,這時,我們就應(yīng)給顧客自由選購的空間。與顧客短時間的心靈溝通,便和顧客拉近了距離,也許有人會說:“說誰不會,做會的`人又有多少!钡拇_,這是事實(shí),在與顧客溝通方面我所欠缺的太多,對顧客給予的報怨、批評、挑剔,自己往往受不了,會覺得太委屈、害怕,就不愿再去更深的接觸顧客,甚至遠(yuǎn)離她們,這些都是錯誤的,只能說明自己心理素質(zhì)差,工作態(tài)度不夠好。既然選擇服務(wù)行業(yè),首先就要學(xué)會-忍耐,還記得在昆明培訓(xùn)時馬總對我們說過一句話:“在當(dāng)今的社會,吃得苦中苦,才方為人中人,而忍得屈中屈,才能為人上人!睂τ赺_的工作,剛來的我也不理解,整天都要打掃衛(wèi)生,點(diǎn)貨等等,認(rèn)為這些對我來說一點(diǎn)都不公平,但現(xiàn)在我知道了,這些都是一些自己力所能及的,這是一種責(zé)任,對自己的責(zé)任,對公司的責(zé)任,做這些都是在考驗(yàn)、磨練人的意志,培養(yǎng)人的責(zé)任心。
在___知、所學(xué)的并不主要是這此,而是學(xué)習(xí)、責(zé)任、忍耐心以及對自己的前途所建筑的人生“方向盤”,讓自己能明確自己所做、所要的是什么,也能從中體驗(yàn)到樂趣和自豪感。當(dāng)自己幫助顧客選購了商品,顧客滿意的走了,當(dāng)幫助顧客出主意、幫顧客上藥、量血壓……顧客滿臉感激說謝謝,這些都會讓人覺得自己好象長大了。是呀,所謂習(xí)慣成自然,習(xí)慣每天向顧客微笑,習(xí)慣為顧客“出謀劃策”,習(xí)慣了___生活,所有一切都溶入了我的生活,在___天都要進(jìn)步,不進(jìn)步就意味著被淘汰,每天都學(xué)習(xí)知識,不學(xué)習(xí)就意味著懶惰,懶惰的人是永遠(yuǎn)都一事無成的。___比一根繩子,而我就像一匹掙脫母親的野馬,有了___條繩子,讓我有了重回“母親”懷抱的感覺,事事都在叮囑著我怎么做,如何去做,不會再像以前那樣漫無目的,四處游蕩。
工作體驗(yàn)讓我學(xué)到很多,也交了很多的朋友,是__給了我展示自己的機(jī)會,是__的朋友讓我學(xué)習(xí)了很多東西,真應(yīng)了那句話—__人好樣的!
物流心得體會12
作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)。不過,在同事的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的特點(diǎn),現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。
我始終相信是這次的實(shí)習(xí)給了我很多感悟,雖然艱辛,但收獲頗豐,甚至認(rèn)為對他以后的道路都有很深遠(yuǎn)的影響,因?yàn)槲以趯?shí)習(xí)時學(xué)會了堅(jiān)強(qiáng)和堅(jiān)持。這次實(shí)習(xí)順利結(jié)束了,但我明白:今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會,因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
1、打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會對人才的需求。
3、學(xué)到了友善。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,做起事情來自然事半功倍。
4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。在21世紀(jì)的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會拼搏的人自然會被社會淘汰。
5、學(xué)會了忍耐。我認(rèn)為忍耐是學(xué)生步入社會的基本功。剛出來做事,誰都要受氣,要是不忍耐,就非常容易與人發(fā)生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就會形成緊張的人際關(guān)系,這樣一來,就會給自己的工作造成被動、壓力,嚴(yán)重的還會使自己根本無法開展工作。
生活的美好,社會的精彩,我要好好讀這本書,并且要讀透它,因?yàn)樗涊d了我的歷史,因?yàn)樗T造了我的能力,因?yàn)樗峋毩宋业腵精華,因?yàn)樗拚宋业膽B(tài)度,因?yàn)橹敢易呱险_的人生道路,樹立了我正確的人生觀,為我步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)和存在的不足,讓我明白了今后應(yīng)如何去發(fā)展,需要注意的揚(yáng)長避短。確立好目標(biāo),繼續(xù)前進(jìn)。實(shí)習(xí)是學(xué)生在向社會積累經(jīng)驗(yàn)的時候,所以實(shí)習(xí)是學(xué)生轉(zhuǎn)向社會的必經(jīng)之路,雖然我在這次的實(shí)習(xí)工作與數(shù)控專業(yè)無關(guān),但從中我也能夠?qū)W到很多知識,比如人體的結(jié)構(gòu),病源的分析,健康養(yǎng)生等相關(guān)醫(yī)學(xué)知識。從中我深深體會到課本上只是虛幻
的理論,而不是實(shí)踐的真實(shí)。所以不管我們從事什么職業(yè),工作的內(nèi)容如何,只要是自己認(rèn)真思考選出的結(jié)論,我們都要努力學(xué)習(xí),做什么都要學(xué)會從零開始,一直到享受滿載而歸的快樂。有得必有失,有取也有舍。我相信有三十六個行家,行行出壯元,總有一個屬于我。
物流心得體會13
一、實(shí)訓(xùn)時間:20xx年12月5日到20xx年12月7日
二、實(shí)訓(xùn)目的:
1、讓我們通過采購談判過程,學(xué)會制定采購計(jì)劃和采購方案,在談判中能夠運(yùn)用價格談判策略和技巧,盡可能的為本方爭得利益,并簽訂采購合同。
2、使我們能夠通過消費(fèi)者需求調(diào)查,競爭對手調(diào)查,確定企業(yè)主銷商品以及供應(yīng)商調(diào)查,熟悉年(季)度采購計(jì)劃和月計(jì)劃的編制,評估新供應(yīng)商,掌握采購計(jì)劃的作用,主力商品。
輔助商品的確定,零售商的進(jìn)貨來源,供應(yīng)商進(jìn)場的'流程。
3、使我們通過軟件操作,熟悉采購與供應(yīng)流程,活化理論知識。
三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:
1、甘肅農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院擬建兩個機(jī)房,想采購240臺計(jì)算機(jī)及服務(wù)設(shè)備、以及桌椅。設(shè)備型號、規(guī)格都有采購方來定。
2、對校內(nèi)外的商店、超市是消費(fèi)者、競爭對手進(jìn)行調(diào)查,確定主力商品及輔助商品,編制學(xué)生超市的年度、季度、及月度采購計(jì)劃;通過電話、互聯(lián)網(wǎng)等手段進(jìn)行查詢,同時組織學(xué)生進(jìn)行校內(nèi)市場調(diào)查,然后制定采購計(jì)劃。調(diào)查廠商與批發(fā)商,制定評估指標(biāo),對供應(yīng)商進(jìn)行選擇,建立供應(yīng)商檔案;上網(wǎng)或者實(shí)地查詢供應(yīng)商資料,建立供應(yīng)商檔案。
3、綜合軟件操作,掌握采購方與供應(yīng)方流程。
四、實(shí)訓(xùn)心得
在這次實(shí)訓(xùn)過程中,通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐操作,讓我們熟悉掌握采購與供應(yīng)管理系統(tǒng)中的各個環(huán)節(jié)。仿真系統(tǒng)等直觀性強(qiáng),動手能力強(qiáng)的實(shí)訓(xùn)手段,加強(qiáng)了我對專業(yè)的感性認(rèn)識,有效提高了我們分析問題和解決問題的能力,有利于我們掌握現(xiàn)代化采購所需的信息和資料,提高我們以后在工作上的快速適應(yīng)能力。而且,經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn),讓我明白了一個完整的采購工作流程,必須要有團(tuán)隊(duì)來分工合作,并在每一階段中進(jìn)行必不可少的細(xì)心審核,這對我們以后的采購人員素質(zhì)提出了更高的要求。
其次,通過這次實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識到理論和實(shí)際操作的差別,深刻認(rèn)識到要想做好一名合格的現(xiàn)代采供從業(yè)應(yīng)從現(xiàn)在抓緊做起,努力學(xué)習(xí)理論知識,觀察了解社會各界采購動態(tài),把理論和實(shí)際社會相結(jié)合,進(jìn)行分析他們在采購過程中的利與弊。
我相信,真正的實(shí)踐還是源于生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的辛酸的汗水和磕磕碰碰s重重困難,只要敢于挑戰(zhàn)TA,我相信,我的明天還是會很好!
物流心得體會14
通過學(xué)習(xí),讓我們初步掌握進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)的基本原理、基本知識和基本技能與方法,為培養(yǎng)應(yīng)用型外銷人才打基礎(chǔ)。仿真教學(xué)系統(tǒng)等直觀性強(qiáng)、動手能力強(qiáng)的實(shí)訓(xùn)手段,加強(qiáng)了我們對專業(yè)的感性認(rèn)識,有效提高了我們分析問題和解決問題的能力,有利于我們掌握現(xiàn)代化物流管理工具,提高其在企業(yè)適應(yīng)能力。
國際物流系統(tǒng)包括外貿(mào)管理系統(tǒng)、貨代管理系統(tǒng)、堆場管理系統(tǒng)、報關(guān)管理系統(tǒng)、船代管理系統(tǒng)、和管理系統(tǒng)六個子系統(tǒng),模擬了國際物流中各個環(huán)節(jié)的實(shí)際業(yè)務(wù)。模擬國際物流的實(shí)際情景,可選擇汽車、電腦、食品等行業(yè),從進(jìn)出口合同發(fā)起,經(jīng)過貨代、堆場、報關(guān)、船運(yùn)等相關(guān)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作,完成國際物流的相關(guān)服務(wù)。
系統(tǒng)主要針對國際貿(mào)易的出口和進(jìn)口兩大主要業(yè)務(wù)流程進(jìn)行模擬
一.外貿(mào)管理系統(tǒng)認(rèn)識
1、基礎(chǔ)資料維護(hù)
2、認(rèn)識國際貿(mào)易進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,包括:合同的錄入、合同的審核、開證的申請、單證的制作、貨代的委托。
3、財(cái)務(wù)管理
4、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)
二.貨代管理系統(tǒng)認(rèn)識
1、基礎(chǔ)資料維護(hù)(系統(tǒng)管理——à基礎(chǔ)數(shù)據(jù))
集裝箱貨運(yùn)站維護(hù),客戶工廠/倉庫維護(hù),拖車公司維護(hù)。
2、貨代公司的相關(guān)操作,完成訂單管理和貨代管理的相關(guān)作業(yè)。
三.堆場管理系統(tǒng)認(rèn)識
1、基礎(chǔ)資料維護(hù):費(fèi)用設(shè)置,修理代碼
2、認(rèn)識集裝箱進(jìn)出存管理的相關(guān)業(yè)務(wù),熟悉堆場的相關(guān)業(yè)務(wù)流程過程。
3、費(fèi)用結(jié)算
四.報關(guān)管理系統(tǒng)認(rèn)識
1、基礎(chǔ)信息維護(hù)(報關(guān)系統(tǒng)維護(hù)——à字典維護(hù)):國家地區(qū),相關(guān)代碼
2、認(rèn)識報關(guān)管理系統(tǒng)的相關(guān)流程,熟悉出口和進(jìn)口報關(guān)的相關(guān)業(yè)務(wù)和操作流程。
五.船代管理系統(tǒng)認(rèn)識
1、基本信息維護(hù),在【船務(wù)管理的】下我們可以維護(hù)船代系統(tǒng)的各種基本信息。
2、認(rèn)識船代系統(tǒng)的相關(guān)業(yè)務(wù),熟悉船舶的.到港,相關(guān)的單證的制作以及edi數(shù)據(jù)的生成等。
通過實(shí)際操作,我們深刻體會到理論和實(shí)際操作的差別,深刻體會到做物流的艱辛,但是我們也體會到了理論與實(shí)際相結(jié)合的樂趣,我們相信,真正的實(shí)踐源于生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,經(jīng)過積累我們一定能夠有美好的明天。
物流心得體會15
為期一個星期的物流運(yùn)輸實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)在20xx和20xx年的跨年間進(jìn)行著?邕^20xx,走向20xx,讓我們在時而輕松時而緊張的氣氛中度過。輕松,是不用做作業(yè)的時候,我們因?yàn)閷?shí)訓(xùn)的一個星期里面有一天是元旦,大家都不用上課,都沉浸在跨年的喜悅之中。只不過輕松的日子過去了之后就是刻苦的日子,看著老師布置的作業(yè),一頭霧水、不明所以,可是還是要一直在看。最后在一班的好同志們的幫助下,漸漸了解了有關(guān)的數(shù)據(jù)和做法,知道該怎么做了。
對于運(yùn)輸,這個跟專業(yè)息息相關(guān)的科目,最初的印象就是開車、送貨就是把所有的貨物從一個地方到另一個地方,實(shí)現(xiàn)物品之間的位移,從而創(chuàng)造出物流價值。后來,在學(xué)習(xí)了相關(guān)知識之后了解到運(yùn)輸不只是這么簡單的一件事。之前對于運(yùn)輸?shù)牧私庵R九牛一毛。比如光是運(yùn)輸?shù)姆绞骄筒缓唵。運(yùn)輸?shù)姆绞接卸喾N,最主要的就是公路運(yùn)輸、管道運(yùn)輸、水路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸。 一個學(xué)期的對于運(yùn)輸管理課程的學(xué)習(xí),讓我懂得了更多有關(guān)于運(yùn)輸?shù)母鞣N方式還有關(guān)于運(yùn)輸?shù)钠渌矫娴闹R。
作為一個物流專業(yè)的學(xué)生,如果一直都是不熟悉物流專業(yè)的相關(guān)知識,那就是在虛度時光,就是對不住自己一開始的選擇。如果不去實(shí)踐,就是在紙上談兵,得不到深刻的體驗(yàn),還是跟沒學(xué)一樣。正所謂:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!闭f的就是這樣。我一直都相信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。這個星期的物流運(yùn)輸實(shí)訓(xùn),給我最大的體悟就是要做一個相信實(shí)踐、勤快的去實(shí)踐的人,通過自身的實(shí)踐檢驗(yàn)真理,對知識進(jìn)行鞏固,從而得到自己的心得體會,把學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為自己的知識,提高自己的素養(yǎng),以便于畢業(yè)以后的發(fā)展。通過做老師發(fā)給我們作業(yè),我學(xué)到了要去多多注意平時沒有注意的知識,而且還可以通過做題的方式去鞏固了在課堂之中學(xué)習(xí)到的的知識。在這次的實(shí)訓(xùn)中,我有去認(rèn)真看關(guān)于公路、鐵路、還有水路運(yùn)輸事項(xiàng),還有運(yùn)費(fèi)的計(jì)算,雖然還不沒有完全理解透徹,但是已經(jīng)較之之前的懵懂,好了很多。通過這次的運(yùn)輸實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn),運(yùn)輸這個概念在我的腦海里面更加清晰,對它的認(rèn)識了解也更加的健全。
在這一周的實(shí)訓(xùn)中,我還知道現(xiàn)在的運(yùn)輸運(yùn)用了很多的新技術(shù),不再是以前的舊方式。比如說現(xiàn)在許多的貨車都裝上了gps導(dǎo)航。gps技術(shù)可以更加清楚地追蹤貨物,了解到貨物的流向。比如一個客戶在等自己的貨物時想了解貨物現(xiàn)在在哪里,物流企業(yè)可以利用這一技術(shù)了解到貨物的情況并公布,以便客戶可以通過查詢訂單了解貨物的情況。這一技術(shù)不僅有利于物流企業(yè)的發(fā)展,更有利于物流行業(yè)的發(fā)展,推動物流行業(yè)的改革。在實(shí)訓(xùn)中我深感憑自己的目前的專業(yè)知識還是不夠適合現(xiàn)在快速發(fā)展的物流對于人才的需要。這次的運(yùn)輸實(shí)訓(xùn)可以讓我們了解更多自己之前的不足,知道自己應(yīng)該把之前那些沒有注意的東西注意好,使自己的知識更加豐富,以便更好地適應(yīng)現(xiàn)在快速發(fā)展的物流對于人才的需求。 還記得在第一天的實(shí)訓(xùn)中我們做了一個運(yùn)輸?shù)?d模擬實(shí)訓(xùn),記得一班的同志們形容的`那個叫做:玩cs。在接觸之后覺得是挺像的,我的角色是教師,操控教師走來走去,還跟小組成員在聊天,因?yàn)槟切┤蝿?wù)做起來沒有頭緒,并沒有完成任務(wù)。雖然沒有完成任務(wù),但是還是知道了一些知識。比如貨物從下訂單到聯(lián)系客戶,到運(yùn)輸送貨,到將貨物送達(dá)客戶指定的地方最后再到完成一筆交易,這樣的環(huán)節(jié)一個接一個,繁瑣又重要,都需要我們盡心盡力去完成。雖然最后我沒有做太多的事情,但是還是了解到了很多,受益匪淺。
一個星期的實(shí)訓(xùn),相對來說還是很自由的。因?yàn)樯险n的時間不是很多,不會很累,作業(yè)可以花多點(diǎn)時間做?傊,既可以學(xué)到知識又可以放松的實(shí)訓(xùn),還是很不錯的。如果可以的話,在上課的時候也可以去電子教室進(jìn)行模擬練習(xí),我想,應(yīng)該是不錯的選擇來的。不過,這個應(yīng)該可能性不大。我們還是只能多多鞏固我們的專業(yè)知識,學(xué)會更多的理論,這樣,在以后的工作中才不會一無所知。
物流領(lǐng)域需要人才,我們要好好努力。既然選擇了物流,對于運(yùn)輸倉儲等方面就要多多了解,最好是盡我們所能學(xué)會。才可以在現(xiàn)今激烈的社會競爭中有一定的優(yōu)勢。
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