優(yōu)秀員工心得體會(huì)合集15篇
當(dāng)我們有一些感想時(shí)，不妨將其寫成一篇心得體會(huì)，讓自己銘記于心，這樣可以不斷更新自己的想法。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢？以下是小編為大家整理的優(yōu)秀員工心得體會(huì)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
優(yōu)秀員工心得體會(huì)1
天下難事必作于易，天下大事必作于細(xì)。是以圣人終不為大，故能成其大。夫輕諾必寡信，多易必多難。是以圣人猶難之，故終無難矣。
————《道德經(jīng)》 解決難事要從還容易解決時(shí)去謀劃，做大事要從細(xì)小處做起。天下的難事都是從容易的時(shí)候發(fā)展起來的，天下的大事都是從細(xì)小的地方一步步形成的。因此圣人始終不直接去做大事，所以能夠成就大的功業(yè)。輕易許諾肯定難以兌現(xiàn)，把事看得太容易肯定會(huì)遇到太多的困難。因此圣人要把它看得困難一些，所以最終不會(huì)遇到困難。
老子的這段話完美的為“成功要從優(yōu)秀員工做起”做了注釋：一個(gè)連身邊小事和本職工作都做不好的人又怎么能成就大事、走向成功呢？
通過這次的學(xué)習(xí)我接觸到了很多新的觀點(diǎn)和理念，收獲很多，同時(shí)堅(jiān)定了從小事做起干好本職工作，成為一名優(yōu)秀員工的決心。
要想成為一名優(yōu)秀員工首先要改造自己的思想，樹立心中的信念：我們不是在給別人打工，而是在給自己打工；不是盡力而為，而應(yīng)該是全力以赴；不是把工作當(dāng)成職業(yè)，那樣只會(huì)使我們窮于應(yīng)付，而是應(yīng)該把工作當(dāng)做一項(xiàng)事業(yè)，從而做得更好。查爾斯·施瓦伯是美國歷史上第一個(gè)年薪百萬美元的高級(jí)打工者，他之所以能從一個(gè)普通的打工者，成為年薪百萬美元的成功者，因?yàn)樗冀K抱定這樣的信念：“我不光是在為老板打工，更不單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。我要使自己工作所產(chǎn)生的價(jià)值，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過所得的薪水，只有這樣，我才能得到重用，才能獲得機(jī)遇。”所以只有轉(zhuǎn)變思想，樹立信念，才會(huì)讓我們心態(tài)更平和，激情更澎湃，更甘于奉獻(xiàn)，從而以更誠懇的工作態(tài)度和高度的責(zé)任心做好每一件事。
成為優(yōu)秀員工還應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)能力。用專業(yè)知識(shí)武裝頭腦，而且還要貫徹落實(shí)到平常的工作中，把學(xué)習(xí)與推動(dòng)本職工作結(jié)合起來，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，通過學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，提高知識(shí)層次，增強(qiáng)做好本職工作的能力。同時(shí)在工作中應(yīng)嚴(yán)于律己，形成“‘沒有任何借口’‘對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)’”的良好職業(yè)習(xí)慣并持之以恒，從而提高綜合素質(zhì)和自身修養(yǎng)。
相信團(tuán)隊(duì)，融入團(tuán)隊(duì)，奉獻(xiàn)團(tuán)隊(duì)是優(yōu)秀員工的又一重要特質(zhì)。正所謂“沒有完美的`個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”。一個(gè)不能融入公司的員工無論他的能力多強(qiáng)都不會(huì)是真正優(yōu)秀的員工。要融入團(tuán)隊(duì)必須樹立起全公司一盤棋的思想，做任何事情都要從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā)，凡是有利于公司發(fā)展的事就要主動(dòng)、認(rèn)真地去完成它，力求做得好一點(diǎn)，快一點(diǎn)，要深刻領(lǐng)會(huì)“一榮共榮，一損共損”的含義，想辦法把事情做好。還要樹立“我為人人，人人為我”和主動(dòng)服務(wù)的思想，只有通過相互協(xié)作、群策群力才能圓滿地完成各種任務(wù)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，主動(dòng)為其他部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡心盡力幫助他人解決難題，從而使公司各方面的工作都能做到領(lǐng)先一步，勝人一籌。充分樹立這三種思想，加強(qiáng)交流與溝通，取長補(bǔ)短、協(xié)同合作，凝聚力量，促進(jìn)和諧，每一個(gè)人都從一點(diǎn)一滴做起，從而為打造一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
讓我們立足團(tuán)隊(duì)，提高思想認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和理論聯(lián)系實(shí)際能力并形成優(yōu)秀的職業(yè)習(xí)慣，從而成為一名優(yōu)秀的員工，成為企業(yè)資產(chǎn)的一部分，為企業(yè)帶來效益，為自己帶來成功吧！
優(yōu)秀員工心得體會(huì)2
來公司有兩個(gè)多月，了解了很多關(guān)于彭強(qiáng)同志的事跡。彭強(qiáng)是一個(gè)不太愛說話的90后同志。雖然年輕，但是他為人處事，忠誠憨厚，謙虛有禮，他不怕苦，不怕累，有什么臟活累活搶著干，始終把公司當(dāng)作自己家，把公司的事當(dāng)作自己家的事，在自己的工作崗位上勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，以忘我的敬業(yè)精神去干好每一項(xiàng)工作。
為了保質(zhì)保量地完成工作，他一心撲在工作上，從不計(jì)較個(gè)人得失，只要工作需要，再苦再累也在所不辭。彭強(qiáng)是一名普普通通的企業(yè)員工，他沒有豪言壯語，但他在平凡的工作崗位上書寫著自己精彩人生，在平凡中創(chuàng)造了不平凡的事跡，他的一言一行都值得我們學(xué)習(xí)。
他的`事跡深深的感動(dòng)著我，他能夠在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作，并得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定，這與他埋頭苦干的工作作風(fēng)，努力進(jìn)取的精神是分不開的。這說明他為公司踏實(shí)工作，不是做表面文章給領(lǐng)導(dǎo)看的，更不是為了個(gè)人私利，而是懷著一顆感恩的心和責(zé)任心去完成每一項(xiàng)工作。從而使我們知道要想成就一番事業(yè)，就必須有一種腳踏實(shí)地、埋頭苦干的精神和工作態(tài)度。
“道雖通不行不至，事雖小不為不成”。彭強(qiáng)，他既沒有多高的文化，也沒有多少超人的智慧，在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。從他的身上，我們可以看到有一種金子般的精神在閃光，在他的言行舉止中，我們可以體會(huì)到人活著的意義是那么的重要。他是一顆小草，小草也有自己的夢想和追求，他是一塊小青石，小青石鋪在路上，默默無聞地奉獻(xiàn)著自己的青春年華，但它無怨無悔。
我要以彭強(qiáng)為學(xué)習(xí)的榜樣，以他為人生的標(biāo)桿，認(rèn)真對(duì)照檢查自己工作中的不足，切實(shí)改進(jìn)和提高自己的工作效率，以更飽滿的精神狀態(tài)，以更務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作，使自己在工作中不斷進(jìn)步！
優(yōu)秀員工心得體會(huì)3
為提高影響力打造高效團(tuán)隊(duì)元月14日，公司五樓班組長以上管理人員聽了一堂別開生面的培訓(xùn)課。
“具有影響力的團(tuán)隊(duì)，才是最具有生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)”付守勇老師一語道破了高效團(tuán)隊(duì)的終極密碼。透過這次學(xué)習(xí)，結(jié)合自身工作，我對(duì)基層工作有了以下幾點(diǎn)新認(rèn)識(shí)：一、管理者要具有主角的認(rèn)知潛力；管理者不是一個(gè)簡單的管理主角，更是一個(gè)導(dǎo)師，在管理過程中要有必須的主角認(rèn)知潛力，并扮演好自我的主角，就像球場上的教練要做好充分的輔導(dǎo)工作，變“不能這樣做！”為“就應(yīng)這樣做�！庇忠袂驁錾系年�(duì)長，不但在球場上指揮隊(duì)友共同進(jìn)攻，更主要的是關(guān)鍵時(shí)候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅(jiān)力量。
二、管理者要不斷放大自我的格局：豁達(dá)、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分，并且產(chǎn)生照鏡子的反射效應(yīng)，作為一個(gè)管理者不能心無城府地斤斤計(jì)較，更不能由著性子干工作，必須要把“吃苦、犧牲、奉獻(xiàn)”六字方針作為自我的'行為指南，做好應(yīng)對(duì)變化的心理準(zhǔn)備，在管理過程中帶好工作情緒不穩(wěn)的員工，使用好“硬漢”員工，帶好循規(guī)蹈矩的員工，使用好勤奮而低效的員工，帶好自以為是的員工等等。俗話說“一把鑰匙開一把鎖”，學(xué)會(huì)理解正視員工的感受，在關(guān)心體貼他們的過程中給員工一種被尊重的感覺，進(jìn)而產(chǎn)生知恩圖報(bào)的效應(yīng)。
三、管理者要利用同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段：作為網(wǎng)基層管理者首先要在顧全大局以公司整個(gè)組織利益為重的基礎(chǔ)上，明確自身在工作過程中的作用及對(duì)上司的義務(wù)，建立同下屬的同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段，關(guān)心每一個(gè)部下，尊重每一個(gè)人的創(chuàng)意和潛力，利用好手中的權(quán)利，扮演好職責(zé)主角，做一個(gè)辦事公道，獎(jiǎng)罰分明的清正官，為避免工作失誤，力爭做到目標(biāo)明確指揮準(zhǔn)確，并及時(shí)把團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)與大家分享，以此來激勵(lì)員工，提升士氣。
相信，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，全員同心同德步調(diào)一致，一零年我們必須會(huì)建立一個(gè)和諧而充滿活力的大家庭！
優(yōu)秀員工心得體會(huì)4
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì)讓我有幸聆聽到了于大成老師精彩的演講，使我受益匪淺。以下就是我個(gè)人的學(xué)習(xí)心得。
沒有退路才有出路。沒有誰在發(fā)展過程中是一帆風(fēng)順的，遇到困難、挫折、失敗時(shí)能堅(jiān)忍不拔、不拋棄、不放棄地去解決困難，并在困難中成長。在下一次遇到困難的時(shí)候，就可以知道如何去解決、避免、克服。
通過老師的指點(diǎn)，我知道在今后工作中，應(yīng)當(dāng)在遇到問題的時(shí)候要學(xué)會(huì)解決問題、克服困難。假設(shè)遇到困難時(shí)退縮、害怕、逃避，那么最后得到的結(jié)果就是以失敗告終。大多成功者遇到困難，都能穩(wěn)如泰山，是因?yàn)槌晒φ哂龅降睦щy太多了，已經(jīng)習(xí)慣面對(duì)困難了，所以他們成功了。
工作提前，自我推后。把工作放在第一，把自我放在最后，才能體現(xiàn)自我的價(jià)值。
“使我痛苦者，必使我強(qiáng)大”不就是平常我們所說的“吃得苦中苦方為人上人”嗎？吃苦、吃虧都是福，只有當(dāng)我們經(jīng)歷了各種磨難，我們才有了知識(shí)和閱歷的積累，才有了面對(duì)矛盾和問題時(shí)的識(shí)別、判斷和正確的處置方式，才有了又一次的獲取成功的機(jī)會(huì)，也就是說我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的.追求上進(jìn)，每個(gè)人都有惰性，如果不能克服這種惰性，它就成為了一種自然習(xí)性，我們就在這種貪圖安逸的日子里，一天天退步，一天天落后，最終被社會(huì)所淘汰。想法決定一個(gè)人
的活法，你有什么樣的品質(zhì)，什么樣的心態(tài)去對(duì)待你的工作，也能反映出你這個(gè)人本身的品質(zhì)，和對(duì)生活的一種態(tài)度。
負(fù)責(zé)任的就是在你的職責(zé)范圍內(nèi)，堅(jiān)持不懈，就沒有不可能，屬于你權(quán)限范圍的，熱心、盡力。在工作中，很多人只要遇到點(diǎn)麻煩，總喜歡找借口為自已推諉，這是一種對(duì)工作的不負(fù)責(zé)任，也是對(duì)生活的一種不負(fù)責(zé)任，我們只有勇于承擔(dān)自已的過失和錯(cuò)誤才會(huì)在工作中不斷的提升自我，創(chuàng)造自我，成就自我。以客人
的需求為己任，當(dāng)客人獲得服務(wù)時(shí)，他不會(huì)去考慮誰在做，只會(huì)感受服務(wù)的質(zhì)量，所以于大城先生講的“按本色做人，按角色做事”應(yīng)該是每位員工時(shí)刻應(yīng)牢記在心并付諸于實(shí)際的，做到了，終身受用。
凡事高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。我們要做到的永遠(yuǎn)都要比別人要求的更好，所謂“吃虧是�！蔽覀円岬贸蕴�，舍得付出，這即是對(duì)你工作態(tài)度的肯定，也是對(duì)你做人的一種肯定，偉大源于你對(duì)事情的認(rèn)真，也源于你舍得吃虧，比別人更多的付出。
凡事積極主動(dòng)。一個(gè)優(yōu)秀、積極心態(tài)的人可以引導(dǎo)我們向其學(xué)習(xí)，不斷提升自己；同樣一個(gè)消極的“毒品”也是可能給我們誤導(dǎo)的，對(duì)企業(yè)的影響或許會(huì)更大。相信大家都會(huì)選擇前者。如果我們自身作為一個(gè)優(yōu)秀、積極的人，能夠很好的引導(dǎo)并且影響、幫助到您身邊的人，肯定也能讓自己在一個(gè)更加開心快樂的狀態(tài)中投入到工作，更能將這種氛圍傳染到身邊的每個(gè)人。
凡事團(tuán)隊(duì)第一。在我任職的部門我就能深深的體會(huì)到這一點(diǎn)，我們部門領(lǐng)導(dǎo)也很看重這點(diǎn)，每次開會(huì)總會(huì)強(qiáng)調(diào)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的效力，經(jīng)常
對(duì)我們說，一個(gè)人沒做好，別人就會(huì)說這個(gè)部門沒有做好，一個(gè)人沒有完成任務(wù)，必將影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度，所以，我們要注重這個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，只有團(tuán)隊(duì)上去了，我們的個(gè)人價(jià)值才會(huì)得到提升。
最后，于老師還為我們大家精心準(zhǔn)備了為時(shí)八分鐘的“感恩環(huán)節(jié)”，大家閉上雙眼，懷著一顆感恩的心，審視自己的過去，思考自己的現(xiàn)狀，展望自己的未來。首先，感謝我們的國家，給了我們優(yōu)越的生活環(huán)境；感謝我們的父母，給了我們強(qiáng)壯的生命；感謝我們的老板，給了我們施展才華的平臺(tái)。還要感謝那些與我們有過恩和情、甚至有過仇的和恨的人，是他們給了我們成長的機(jī)會(huì)。此時(shí)此刻，隨著老師低沉渾厚的聲音，所有員工的情緒都被帶到了過去的回憶中，流下了真誠感動(dòng)的淚水
在今后的工作中，快樂工作，快樂生活，積極學(xué)習(xí)進(jìn)步，以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，爭做一名優(yōu)秀員工，為公司創(chuàng)造更大的效益，為社會(huì)做出最大貢獻(xiàn)。
優(yōu)秀員工心得體會(huì)5
不同的崗位對(duì)員工素質(zhì)的要求各有不同，對(duì)優(yōu)秀員工的界定也包羅萬象，似乎沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案。但我想應(yīng)該還是有章可循的。只要稍有留心，就不難發(fā)現(xiàn)，從普通到優(yōu)秀的嬗變過程中，有著普遍的共性。
一、積極主動(dòng)。
不要以交給你的工作沒有做過，沒有經(jīng)驗(yàn)，沒有先例為由，去搪塞了事，去敷衍工作。一個(gè)優(yōu)秀員工，每天絕對(duì)不會(huì)只限于做那些自然而然的事情，做那些習(xí)以為常的事情，他會(huì)積極主動(dòng)去做一些超越界限自己能力所及的事。企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新，就要求我們要?jiǎng)?chuàng)造性的開展工作，只有主動(dòng)才能創(chuàng)新。
二、誠信。
為人父母，為人子女，為人朋友，需要誠信;在工作中，為人下屬，為人上司，為人同事，也需要誠信。成事先成人，一個(gè)人無論成就多大的事業(yè)，人品永遠(yuǎn)是第一位的。而人品的第一要素就是誠信。誠信表現(xiàn)在工作中就是對(duì)所從事職業(yè)的忠誠，對(duì)上司、對(duì)公司的忠誠。試想在一個(gè)公司，一個(gè)沒有信譽(yù)的人會(huì)受人愛戴嗎?一個(gè)不忠誠的人會(huì)得到提拔嗎?不會(huì)，所以如果你想被重視，想在蕓蕓眾生中脫穎而出，你就必須忠誠，必須講誠信。而不是站在優(yōu)秀的背后指責(zé)、嘲笑，那么你永遠(yuǎn)是一個(gè)失去誠信的小人。
三、敬業(yè)精神。
敬業(yè)，就是全心全意地對(duì)待工作。有很多人覺得打工就是在別人的企業(yè)中出賣自己的勞動(dòng)力，他們會(huì)為自己能偷懶而沾沾自喜，蔑視敬業(yè)，認(rèn)為那是愚蠢的行徑，殊不知，投入才有回報(bào)，只有你自己把公司當(dāng)成自己的家，把自己當(dāng)成公司的主人翁時(shí)，公司才會(huì)給你一個(gè)溫暖的家，公司才會(huì)把你當(dāng)作主人。對(duì)于得過且過，消極懶惰的`人來說，成功只是睡夢中的曇花一現(xiàn)。
四、勤奮。
勤：做事盡力，不偷懶;奮：振作，鼓勁。當(dāng)你在嘲笑別人、埋怨公司時(shí)，請(qǐng)問問你自己，你認(rèn)真學(xué)習(xí)了嗎?你勤奮工作了嗎?你積極付出了嗎?公司在快速發(fā)展，我們每個(gè)人都要用積極的態(tài)度去適應(yīng)，要用創(chuàng)造性的思維去工作。勤奮不是三分鐘熱情，而是一種持之以恒的精神，需要堅(jiān)忍不拔的性格和堅(jiān)強(qiáng)的意志。
面對(duì)優(yōu)秀，我想的應(yīng)該是剖析自己。要想取得事業(yè)的成功，需要的不只是學(xué)習(xí)書本知識(shí)，也不只是聆聽他人的種種指導(dǎo)，更需要一種敬業(yè)精神，對(duì)上級(jí)的托付立即采取行動(dòng)，百分之百的執(zhí)行，全心全意的去完成，那么即便沒有事業(yè)上大的成功，也是職場之中的佼佼者。
優(yōu)秀員工心得體會(huì)6
感謝給予我們這樣一次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓我從中學(xué)到了很多人生的道理，我深刻的明白到職場對(duì)人生的重要性。我要在公司中獲得豐厚的業(yè)績，則需要努力的工作，成為一名優(yōu)秀的員工，為公司于自己帶來更多的財(cái)富。
第一、一名優(yōu)秀的員工首先應(yīng)該是一名文明的員工�！拔拿鳌边@兩個(gè)字對(duì)我們來說并不陌生，“文明”是綻放在人類道德之樹上一朵絢麗的奇葩，每當(dāng)提起“文明”這個(gè)字眼，我們的腦中總會(huì)閃過一連串的景象：公共汽車上，當(dāng)你不小心踩到了旁人的腳，一聲“對(duì)不起”便化干戈為玉帛，化劍拔駑張為和諧輕松；當(dāng)別人幫了你的忙，一聲“謝謝”會(huì)讓彼此心中頓生暖意；當(dāng)我們力勁人奮斗在自己的工作崗位上，也應(yīng)時(shí)時(shí)要求自己做一個(gè)文明的`員工。當(dāng)見到客戶的時(shí)候，主動(dòng)打招呼的時(shí)候一定要面帶微笑，即時(shí)客戶不購買產(chǎn)品，也要一樣保持微笑，客戶會(huì)有態(tài)度心情不好，我們也會(huì)有心情不好，但不要帶到工作中來。
第二、一名優(yōu)秀的員工要有良好的團(tuán)隊(duì)精神，也就是合作的態(tài)度，同事之間，部門之間，人的個(gè)性要能溶于團(tuán)隊(duì)，才能使團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的效益。一個(gè)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，最緊要的`是形成一支可以共同思想、行動(dòng)和支持的團(tuán)隊(duì)�？晒餐枷耄瑒t可以超越條件變化構(gòu)成的限制；可共同行動(dòng)，可使企業(yè)極大地提高效率；可互相支持，將可以真正實(shí)現(xiàn)資源整合。個(gè)人成就了團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)也成就了個(gè)人。做事先做人，做一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人，做一個(gè)善于學(xué)習(xí)的人，做一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的人，做一個(gè)有向心力的人，做一個(gè)了解公司與客戶需要的人。
第三、你還要勤奮。要積極主動(dòng)，不要以交給你的工作沒有做過，沒有經(jīng)驗(yàn)，沒有先例為由，去搪塞領(lǐng)導(dǎo)，去敷衍工作。公司不希望我們只做那些程序里說明了的事，只做那些人人都做得來的事。企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新，而只有主動(dòng)才能創(chuàng)新。勤：做事盡力，不偷懶；奮：振作，鼓勁。對(duì)工作沒有熱情，缺乏主動(dòng)性，得過且過，用他們的話說是“沒激情”。當(dāng)你埋怨別人、埋怨公司、埋怨社會(huì)時(shí)，請(qǐng)問問你自己，你認(rèn)真學(xué)習(xí)了嗎？你勤奮工作了嗎？你積極付出了嗎？通常在這個(gè)時(shí)代，環(huán)境時(shí)時(shí)刻刻都在快速地變化著，我們每個(gè)人都要用積極的態(tài)度去適應(yīng)，要用創(chuàng)造性的思維去工作。勤奮不是三分鐘熱情，而是一種持之以恒的精神，需要堅(jiān)忍不拔的性格和堅(jiān)強(qiáng)的意志。為了磨練你的人性，為了你美麗的人生，勤奮地工作。
第四、要提倡誠信敬業(yè)。我們?yōu)槿烁改�，為人子女，為人朋友，需要誠信；在工作中，為人下屬，為人上司，為人同事，也需要誠信。我們無數(shù)次聽到這樣的教誨：成事先成人，一個(gè)人無論成就多大的事業(yè)，人品永遠(yuǎn)是第一位的。而人品的第一要素就是誠信。誠信表現(xiàn)在工作中就是對(duì)所從事職業(yè)的忠誠，對(duì)上司、對(duì)公司的忠誠。你喜歡一個(gè)沒有信譽(yù)的人嗎？你會(huì)提拔一個(gè)不忠誠的人嗎？不會(huì)的，所以如果你想被重用，如果你想成功，你就必須忠誠，必須講誠信。敬業(yè)，就是全心全意地對(duì)待工作。有很多人覺得在別人的企業(yè)中自己是在出賣勞動(dòng)力，他們?yōu)樽约耗芡祽卸凑醋韵�，他們蔑視敬業(yè)，認(rèn)為那是愚蠢的行徑，殊不知，投入才有回報(bào)，只有你自己把公司當(dāng)成自己的家，把自己當(dāng)成公司的主人時(shí)，公司才會(huì)給你一個(gè)溫暖的家，公司才會(huì)把你當(dāng)作主人。你認(rèn)為成功來自于得過且過，來自于消極懶惰嗎？如果你這么認(rèn)為，那么你的成功只能在夢中出現(xiàn)。
作為公司的一名普通員工，不要事事都斤斤計(jì)較，最重要的是把自己的本職工作做好，去主動(dòng)適應(yīng)自己的工作，把工作當(dāng)成事業(yè)，在適應(yīng)中逐漸得到經(jīng)驗(yàn)和能力。我們相信在這里愛崗敬業(yè)，多講奉獻(xiàn)，以后終會(huì)有回報(bào)。最后我把自己非常喜歡的一句格言送給每一個(gè)同事分享：不去耕耘，不去播種，再肥的沃土也長不出莊稼，不去奮斗，不去創(chuàng)造，再美的青春也結(jié)不出碩果。
以上是我的心得體會(huì)！再次感謝公司！
優(yōu)秀員工心得體會(huì)7
優(yōu)秀員工是企業(yè)生存發(fā)展的重要基礎(chǔ)，但是如何才能是一名有用的員工呢?
來到XX，我學(xué)會(huì)了勇于承擔(dān)責(zé)任，對(duì)于分給自己的任務(wù)，把它當(dāng)做一件極為重要的事情，分清分量，按時(shí)做好。其中最重要的是保持一種積極的心態(tài)，即使是辛苦枯燥的工作，也能從中感受到價(jià)值。一個(gè)員工，事情可以做好，也可能做壞;可以高高興興地做，也可以愁眉苦臉地做。但如何去做?都必須把它做好。會(huì)議室里有塊版面的內(nèi)容寫的非常好，什么叫不簡單?能夠把簡單的事情做好，就是不簡單;什么叫做不容易?大家公認(rèn)的、非常容易的事情，非常認(rèn)真地做好它，就是不容易。這就要看每個(gè)人的態(tài)度，有責(zé)任感的人會(huì)覺得，不管是什么樣的事情，只要去做就一定要把它做好。沒有責(zé)任感的.人會(huì)覺得，這是一項(xiàng)非常沒有技術(shù)含量的工作，覺得讓自己去做會(huì)浪費(fèi)自己的時(shí)間。有一位名人說過，世上沒有卑微的工作，只有卑微的態(tài)度，而工作態(tài)度完全取決于自己。一個(gè)人的工作，是他自己親手制作成的雕像，是美是丑、可愛或可憎，都由他自己決定的。
優(yōu)秀員工除了學(xué)習(xí)資深同仁的工作方法之外，還要學(xué)習(xí)如何與同仁和諧共事，以體會(huì)團(tuán)隊(duì)精神的精髓所在，還要保持積極樂觀的態(tài)度，謙虛的心態(tài)，經(jīng)常面帶微笑，心情開朗。也不可為過失找借口，犯錯(cuò)誤不認(rèn)錯(cuò)，反而為己開脫、辯解，把責(zé)任推得干干凈凈，也可能領(lǐng)導(dǎo)會(huì)原諒你一次，但他心中一定會(huì)感到不快，對(duì)你產(chǎn)生怕?lián)?zé)任的不良印象。你為自己找借口，不但不能改變現(xiàn)狀，而產(chǎn)生的負(fù)面影響會(huì)讓人不樂觀。
努力工作，快樂生活，這簡單的八個(gè)字蘊(yùn)含著一種人生的態(tài)度。對(duì)我們每一個(gè)人來說，不管是工作還是生活，都應(yīng)該懷著積極向上的態(tài)度和快樂的心情去面對(duì)，因?yàn)橹挥锌鞓返纳畈攀浅晒Φ娜松?/p>
我們每個(gè)人都有這種體會(huì)：做自己不喜歡的事，會(huì)感到很疲憊、很厭倦;做自己喜歡的事情時(shí)，會(huì)很開心，做著也會(huì)得心應(yīng)手。那么我們就應(yīng)該學(xué)著熱愛自己的工作，用感恩的心去對(duì)待自己的工作，這樣就會(huì)覺得很幸福、很充實(shí)，能體會(huì)到工作的快樂。
從工作中尋找快樂，不僅需要樂觀心態(tài)，還需要積極的工作態(tài)度�？催^這樣一個(gè)故事：一個(gè)上了年紀(jì)的木匠準(zhǔn)備退休了，老板很感謝他多年的服務(wù)，問他能不能再建最后一棟房子。木匠答應(yīng)了，但心思已不在工作上，干活馬馬虎虎，偷工減料，用劣質(zhì)的材料把房子建好了。完工后，老板拍拍他的肩膀，誠懇的說：房子歸你了，這是我送給你的禮物。木匠驚呆了。同樣的一個(gè)人，做同樣的事情，只有以認(rèn)真、積極的態(tài)度去對(duì)待工作，才會(huì)回報(bào)以舒適和幸福，并從中得到真正的快樂。得過且過，消極應(yīng)付的工作態(tài)度，常常使我們處處不如意，會(huì)像故事中的木匠那樣被困在自己馬馬虎虎建造的房子里，后悔不已。
雖然我們的工作是最平凡最普通的，但記住這樣一句話：把每件簡單的事做好就是不簡單，把每件平凡的事做好就是不平凡。車輛檢修工作雖說忙點(diǎn)、累點(diǎn)、臟點(diǎn)，但我們都不怕，因?yàn)槲覀冊(cè)谶@種團(tuán)結(jié)、積極向上的工作氛圍中尋找到了真正的快樂。
優(yōu)秀員工心得體會(huì)8
人生追求的目標(biāo)是什么？是當(dāng)企業(yè)的老板,還是做企業(yè)的員工？選擇肯定是前者。當(dāng)老板沒錯(cuò),問題是老板也不是那么好當(dāng)?shù)?老板有賺錢的、成功的,也有賠錢的、失敗的,甚至還有負(fù)債累累、傾家蕩產(chǎn)的。反過來說,做企業(yè)的員工也并不是就沒有出息,能成為一名優(yōu)秀的員工照樣也可以有出息,成就自己的輝煌。如那些著名企業(yè)里的高級(jí)主管、技術(shù)人員等,他們也都是企業(yè)里的一名員工,但他們與普通員工不同,他們努力、刻苦、用心,成就了自己,成為企業(yè)優(yōu)秀的人才、優(yōu)秀的員工,他們的年薪都在上百萬、上千萬,甚至更高；再如我們眼前的榜樣—范總,他也是瑞恩集團(tuán)的一名員工,通過自己的勤奮努力,做到優(yōu)秀,取得成功,成就了自己的事業(yè)。因此,能成為一名優(yōu)秀的員工同樣是非凡的,同樣可以實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。有時(shí)做企業(yè)的員工比當(dāng)企業(yè)的.老板好。
一、 學(xué)習(xí)是前進(jìn)的動(dòng)力，才能在大千世界里立于不敗之地一個(gè)沒有學(xué)習(xí)能力的人就沒有了競爭能力，沒有競爭能力就沒有了生存能力。只有不斷地學(xué)習(xí)，擁有積極向上的心態(tài)，才能不斷地提升自我。同時(shí)一個(gè)積極向上的人也能引導(dǎo)、影響身邊的人，能用好的學(xué)習(xí)態(tài)度感染身邊的每個(gè)人。每個(gè)人都還應(yīng)該學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)并加以學(xué)習(xí)。每個(gè)人都希望自己被公司重用、被老板信任；希望自己的職位和收入得到提升。但這些都是與你自身的工作能力、工作態(tài)度、努力付出緊緊相連的。這里需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，一個(gè)人能力的提高，需要一個(gè)漫長的過程和大量工作經(jīng)驗(yàn)的積累。你想要被公司提拔，想成為某個(gè)行業(yè)的贏家，就得首先成為某個(gè)行業(yè)的專家，而只有你清楚透徹地了解了某個(gè)行業(yè)，才有可能成為專家。要做一名優(yōu)秀的員工，入行時(shí)就必需給自己一個(gè)規(guī)劃，一個(gè)長遠(yuǎn)的規(guī)劃，至少要在這個(gè)企業(yè)呆上五年，如果到那個(gè)時(shí)候仍然沒能被提升，至少你將這個(gè)企業(yè)（行業(yè)）的方方面面全部學(xué)透了，也就是說你已成為這個(gè)行業(yè)的專家，這樣你不管到了哪里都能游刃有余地充份利用你所學(xué)習(xí)到的知識(shí)。
二、凡事高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，用心做事，追求做到最好什么標(biāo)準(zhǔn)是最高標(biāo)準(zhǔn)呢？即超越顧客期望值的標(biāo)準(zhǔn)就是最高標(biāo)準(zhǔn)。顧客當(dāng)然包括內(nèi)外兩種,顧客和企業(yè)的老板、各級(jí)主管。做任何事都要盡最大努力,把事情做到最好,而不是敷衍了事,交差完事。做工作就是做結(jié)果,沒有結(jié)果的酬勞是恥辱的。我們就拿醫(yī)院來舉例,院內(nèi)就有個(gè)別有工作沒結(jié)果的現(xiàn)象,比如有的員工早上打了上班卡,下午打了下班卡,一天上了8個(gè)小時(shí)班,但你問他這8個(gè)小時(shí)干了些什么,卻拿不出結(jié)果,甚至有打了上班卡,中間跑哪里去,到下班時(shí)再回來打個(gè)卡,8小時(shí)完了！這就是不達(dá)標(biāo)的員工。所以,作為企業(yè)一名合格的員工,特別是要成為一名優(yōu)秀的員工,做事干工作不但要有結(jié)果,還必須對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,每天問自己：今天我哪里做的很好？今天哪里我可以做的更好？不斷地反省自己,記住失敗是成功之母,反省是成功之父的道理。假設(shè)你現(xiàn)在是老板，要提拔一個(gè)人，肯定是要看他的工作能力，想加一個(gè)員工的工資，肯定是想看他的工作表現(xiàn)（工作態(tài)度）是否良好。只有每個(gè)人都把自己的工作當(dāng)成自己的事業(yè)而不是把自己定義為“打工者”，并且永遠(yuǎn)比別人多做一點(diǎn)，這樣才能把工作做得更好，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
三、團(tuán)隊(duì)精神（集體的利益大于一切）到底什么才是團(tuán)隊(duì)呢？團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)整體。團(tuán)隊(duì)精神提倡：團(tuán)結(jié)同事,互相尊重,相互學(xué)習(xí),多點(diǎn)謙讓,多點(diǎn)寬容,協(xié)調(diào)一致,配合默契,團(tuán)隊(duì)興我榮,團(tuán)隊(duì)衰我恥。一個(gè)員工應(yīng)以集體、單位為重,顧全大局,個(gè)人服從整體,把大家、企業(yè)的利益放在首位。打個(gè)簡單的比方，如果你一個(gè)人沒有把事情做好，別人肯定會(huì)說你所在的XX部門沒有把事情做好；一個(gè)人沒有完成任務(wù)，必將影響整個(gè)部門的工作進(jìn)度，你所在的這個(gè)部門就是一個(gè)整體，每個(gè)人的工作都會(huì)影響到這個(gè)整體的表現(xiàn)。這就是我們所說的團(tuán)隊(duì)。只有團(tuán)隊(duì)有發(fā)展，才能體現(xiàn)你自身的價(jià)值！一個(gè)人的價(jià)值體現(xiàn)在你做了什么，成績?nèi)绾�？在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里做事情,你的出發(fā)點(diǎn)、焦點(diǎn)是利眾的,眾人就會(huì)成全你；你的出發(fā)點(diǎn)、焦點(diǎn)是利己的,眾人就會(huì)破壞你。
四、“成為優(yōu)秀員工是成功的根本”做好五個(gè)凡是：
一、凡事負(fù)責(zé)任不找借口；
二、凡事顧客至上；
三、凡是搞標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求；
四、凡是積極主動(dòng)；
五、凡是團(tuán)隊(duì)第一。
看似簡單的幾條道理，其實(shí)卻是一個(gè)優(yōu)秀員工的成功所在，只有成為了優(yōu)秀員工才能成為優(yōu)秀的主管、經(jīng)理，基至企業(yè)家。所以說一個(gè)人的思想，決定一個(gè)人的行為，一個(gè)人的行為決定一個(gè)人的習(xí)慣，一個(gè)人的習(xí)慣決定一個(gè)人的性格，一個(gè)人的性格決定一個(gè)人的命運(yùn)（人生）��！有自主能力的員工。如果一個(gè)員工只是照上面交代的去做事，這是不行的，每一個(gè)人都必須以預(yù)備成為老板的心態(tài)去做事。如果這樣做了，在工作上一定會(huì)有種種新發(fā)現(xiàn)，其個(gè)人也會(huì)逐漸成長起來。不自私而能為團(tuán)體著想的員工。應(yīng)該明白，所有成績的取得，都是團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果，。只有把個(gè)人的實(shí)力充分與團(tuán)隊(duì)形成合力，才具有價(jià)值和意義。
優(yōu)秀員工心得體會(huì)9
xx年初，我參加了我行在xx舉辦的“20xxxx銀行優(yōu)秀內(nèi)資員工戰(zhàn)略宣傳與市場教育培訓(xùn)班”。這次培訓(xùn)班邀請(qǐng)了很多xx教授來我行和專家一起講課。在這個(gè)過程中，我對(duì)張大楠教授講授的“銀行轉(zhuǎn)型背景下的客戶營銷”這門課程有著深刻的理解，現(xiàn)分享如下:
首先，我對(duì)營銷的本質(zhì)有了更深的理解。營銷賣什么？第一，營銷是“賣人”。只有客戶對(duì)我們的工作態(tài)度、責(zé)任感、個(gè)人形象、品質(zhì)滿意，營銷才有保證。第二，營銷就是賣產(chǎn)品。這里的“賣產(chǎn)品”，不僅僅是單純的專注于產(chǎn)品的核心價(jià)值和形態(tài)，更是對(duì)產(chǎn)品所帶來的外延、預(yù)期和潛在價(jià)值有了更好的把握和運(yùn)用。第三，營銷就是賣文化。文化是指某個(gè)民族或組織適應(yīng)外部環(huán)境的方式。只有把營銷變成一種文化，才能激發(fā)顧客需求，提高顧客忠誠度。
其次，我對(duì)銀行的咨詢營銷有了更深入的了解。在客戶營銷過程中，我國商業(yè)銀行應(yīng)該為客戶提供咨詢服務(wù)，解決客戶提出的問題，為客戶提供個(gè)性化的解決方案。在解決問題的過程中，將出售銀行的金融產(chǎn)品，在滿足客戶需求的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)銀行利益最大化的目標(biāo)。咨詢營銷成功的關(guān)鍵在于“以終為始”，它根據(jù)我們想要達(dá)到的最終結(jié)果，決定了營銷和服務(wù)過程中的取舍。
第三，我對(duì)如何服務(wù)客戶有了更清晰的認(rèn)識(shí)。首先，我們的'價(jià)值在于擁有客戶，并為他們提供全方位的服務(wù)。我們想為客戶創(chuàng)造價(jià)值，我們必須比競爭對(duì)手更優(yōu)秀、更優(yōu)秀。第二，一定要關(guān)注客戶的體驗(yàn)，認(rèn)真傾聽客戶的聲音，認(rèn)清客戶的真實(shí)需求。努力通過服務(wù)為客戶提供“合理的、意想不到的”體驗(yàn)，如海底撈般的細(xì)致服務(wù)，提升體驗(yàn)。第三，要以客戶的需求為設(shè)定目標(biāo)的依據(jù)，通過技術(shù)、產(chǎn)品、解決方案等服務(wù)手段，從客戶的角度提高能力和質(zhì)量，提高服務(wù)質(zhì)量，在針對(duì)需求存在的同時(shí)幫助客戶解決問題，然后親密溝通，最終讓客戶感到心痛。
最后，真誠以客戶為主導(dǎo)。在營銷過程中，主角永遠(yuǎn)是客戶，我們必須充當(dāng)配角。要注意自己的定位，無論說什么做什么都要注意客戶的感受，無論談什么話題都要跟著客戶的喜好走。不要對(duì)新人說老話，不要對(duì)淺薄的人說深意，不要對(duì)普通人說高雅的話，反之亦然。我們應(yīng)該扮演支持的角色，與客戶建立牢固的客戶關(guān)系，同時(shí)記住，當(dāng)我們?nèi)〉眠M(jìn)步時(shí)，我們的競爭對(duì)手也會(huì)取得進(jìn)步，當(dāng)我們表現(xiàn)出色時(shí)，客戶的期望也會(huì)提高。所以再好，也要追求更好。
以上是我在銀行轉(zhuǎn)型背景下對(duì)客戶營銷最深的四點(diǎn)體會(huì)。如今銀行轉(zhuǎn)型如火如荼。我們?cè)谵D(zhuǎn)型過程中脫穎而出的關(guān)鍵是做好“圈人”。這一切能否做好，取決于營銷方式能否優(yōu)化升級(jí)。我會(huì)以這次培訓(xùn)為契機(jī)，不斷完善和超越自己，爭取在銀行轉(zhuǎn)型中立于不敗之地！
優(yōu)秀員工心得體會(huì)10
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去,回顧本年度我的工作,可以說是取得了一些成績，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：
一、工作回顧
愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，按時(shí)上下班，遵守各種規(guī)章制度。前三個(gè)月工作積極主動(dòng)，認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。但在后三個(gè)月的工作中比較消極，任務(wù)完成的不好，只完成了百分之八十的任務(wù)。
二、工作中的不足
1.營銷力度薄弱，沒有充分發(fā)揮個(gè)人能力。
2.工作積極性不高，缺乏主動(dòng)性；有時(shí)候銷售不好思想就消極，對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的原因，比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
3.對(duì)客戶心理把握不夠。
三、今后努力方向
1．在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)�？偨Y(jié)失敗原因，及時(shí)改正。
2.不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
3.以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來,適時(shí)地接待顧客,對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類，與同事進(jìn)行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。
4.掌握客戶心理、向先進(jìn)的同事學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，端正服務(wù)態(tài)度，為不斷提高珠寶銷售額而努力，為提高珠寶品牌聲譽(yù)和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
過去的工作中，盡管有一定的成績，但在一些方面還存在著不足，在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力使工作業(yè)績?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平，保證完成全年的任務(wù)。珠寶店員工工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼XX年即將過去，我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。在過去的一年里，我們有高興也有辛酸，總體來說，我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務(wù)，在金伯利的三年時(shí)間里我們一直堅(jiān)持真誠專業(yè)的態(tài)度對(duì)待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經(jīng)過努力的鍛煉自己，基本能夠掌握顧客的心理，利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客，努力提高我們金伯利的銷售，進(jìn)一步提升品牌的知名度。在金伯利這個(gè)展示才華的大舞臺(tái)中，也結(jié)識(shí)了許多新朋友，同時(shí)也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。
以下是我對(duì)金伯利XX年底總結(jié)
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
我們必須大量學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，以及銷售人員行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
作為一名合格的銷售人員，必須熟悉專業(yè)知識(shí)，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理。
三、存在的問題
通過這一年的工作，我也清醒的看到自己的不足之處，只要是針對(duì)有意購買的顧客沒有做到及時(shí)的跟蹤回訪，所以在以后的工作中將做好記錄，定期回訪，使他們都成為我們的老顧客，總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)收獲非常大，我堅(jiān)信只要用心去做就一定能做好。
做好本職工作我概括出三大點(diǎn)：1.熱情服務(wù)每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務(wù)，面帶微笑的為他們講解。2,對(duì)工作充滿激情，不管每天我們的工作有多么的乏味，我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。3.控制好自己的情緒，對(duì)待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對(duì)待每一位進(jìn)店的顧客。
顧客是我們的衣食父母，我們只有服務(wù)好顧客，使顧客認(rèn)同我們的商品購買我們的商品，我們才有錢可賺，我們有了客戶，就可以保障我們銷售工作，我們就可以拿得到工資！我們工作做好了，銷量提升了，我們就可以拿得到更多的獎(jiǎng)金。顧客是上帝，上帝永遠(yuǎn)是對(duì)的，是有理的，所以我們不要以上帝去爭論是非，因?yàn)槟闳绻米锪艘粋�(gè)顧客，就有可能失去的是以批消費(fèi)者，所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個(gè)很挑剔，同時(shí)又很謹(jǐn)慎的客戶，我們一定要盡力把任何事情做好，對(duì)自己也是一個(gè)鍛煉。當(dāng)我們說的顧客啞口無言，做事又令顧客滿意的時(shí)候，證明我們有能力，而且能讓我們的顧客信服，我們的銷售也會(huì)源源不斷地。千萬不能小看每一位顧客，我們應(yīng)用真誠去打動(dòng)他們。認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待每一位顧客，讓每一位顧客滿意。向武姐開會(huì)時(shí)講了她所親生經(jīng)歷的那一件事情，我覺得那是因?yàn)槲浣愕恼嬲\感動(dòng)了他們，挽回了最大的損失。為甚么武姐能對(duì)待每一位顧客都做到用真誠的心去打動(dòng)顧客我們卻不能？我們還是沒有真正的投入到工作當(dāng)中，也沒有明白我們所想要的是什么。我們只要知道和懂得了我們每天來上班時(shí)為了什么，這樣才會(huì)做到像武姐那樣，我們才會(huì)可以拿到我們應(yīng)得的獎(jiǎng)金。所以我們要真誠對(duì)待每一個(gè)客戶，把顧客當(dāng)成自己的朋友，只有這樣才會(huì)取得成功。我們大家不管在哪各行業(yè)只要我們做一行愛一行，在工作中我們盡自己最大的努力主動(dòng)負(fù)責(zé)的心態(tài)去做好每一件事，相信肯定會(huì)得到大家的認(rèn)可的。像武姐所給我們講沃爾瑪創(chuàng)始人說的：一個(gè)顧客的背后就是一個(gè)市場，我們的老板只有一個(gè)，那就是我們的顧客，是他付給我們每月的薪水，只有他可以解雇上至董事長的每個(gè)人，做法很簡單，只要他改變購物習(xí)慣，換到別的商店購買就是了，我們大家要時(shí)刻牢記這戶話，懂得我們的薪水是誰給的，這樣我們才會(huì)拿到更多的報(bào)酬的。我們每一位員工都應(yīng)：1.熱愛本職工作，熱愛銷售
任何一個(gè)人只有在做自己喜歡的事情的時(shí)候才會(huì)用心的去做，所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售，喜歡與人交流與人溝通，敢于承受其中的壓力，勝不驕敗不餒，只有做到這些，我們才會(huì)有好心情。 2.有一顆感恩的心
金伯利為我們提供了這樣一個(gè)碩大的舞臺(tái)，客戶為我們提供了施展才能的地方，所以我們要有一個(gè)感恩的心，有了這顆感恩的心，我們就回去努力，去拼搏。珠寶店員工工作總結(jié)
本人來到公司就職已經(jīng)近一年了，在這一年里，我從一個(gè)珠寶行業(yè)的門外漢，在同事和公司的幫助下慢慢跨進(jìn)了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的，神秘的，隨著在公司工作時(shí)間的推移，慢慢的我開始熟悉這些珠寶，把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。
在個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)上來講，這一年我確實(shí)學(xué)到了很多東西，了解的東西越多，就越覺得自己還需要加深學(xué)習(xí)。在進(jìn)入行業(yè)的初期，以為知道了鉆石是什么，鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對(duì)行業(yè)了解的加深，現(xiàn)在我深深的感覺到，要了解更多的專業(yè)知識(shí)，比如時(shí)下最熱門的翡翠，銷量很大的黃金，還有其他的彩色寶石等等。
在個(gè)人業(yè)績上，負(fù)責(zé)的說，我對(duì)于這一年的銷售狀況我并不滿意，銷量不夠理想，顧客臨柜時(shí)間短。在賣場這個(gè)賣場中，我們雖然占據(jù)的位置相對(duì)還比較理想，但是卻沒有產(chǎn)生很好的業(yè)績，對(duì)于這一點(diǎn)，我一直都有如巨石壓背，一方面壓力很大，另外也覺得辜負(fù)了公司對(duì)于我們的期望。
客觀的分析業(yè)績不佳這件事，我總結(jié)了三方面：
第一方面，我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高，這里說的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)知識(shí)和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認(rèn)在這方面我做的都不夠好，對(duì)于銷售我很有熱情，但是專業(yè)知識(shí)和珠寶的職業(yè)銷售能力上，必須要提高。在這里，真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的.提高學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，一方面可以增加我們的銷售能力和熱情，另外也可以增加我們對(duì)公司的歸屬感。
第二方面，商品的陳列上，對(duì)于主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對(duì)的完美配合，我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯(cuò)，主要是在布局上要再考究，對(duì)于顧客容易看到的位置，和站在柜臺(tái)外的效果要更多的配合我們的主力商品來做陳列，也希望公司能給予我們專業(yè)上的幫助，幫助我們完善我們的柜臺(tái)陳列。
第三方面，商品結(jié)構(gòu)，本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠，另外就是不夠精致，商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞，這就會(huì)造成兩個(gè)嚴(yán)重問題，一個(gè)是絕大多數(shù)時(shí)候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品，那么我們就需要花費(fèi)更多的口舌來向其他方向引導(dǎo)顧客，但是這樣顯然是繞彎子的，效果也不好。另一個(gè)問題就是，柜臺(tái)和背后展柜的陳列就會(huì)顯得很稀疏，那么我們的柜臺(tái)看相就會(huì)很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調(diào)整和豐富。當(dāng)然不是說要把貨上的很齊全，我覺得只需要針對(duì)這個(gè)市場的主流商品做出正確的調(diào)整，就可以事半功倍了。
以上三方面是我總結(jié)的今年業(yè)績不佳的主要原因�？偟囊痪湓�，銷售是要圍繞著顧客發(fā)生的，畢竟賣場及周圍環(huán)境的競爭激烈，我們要盡可能的服務(wù)好顧客，才能建立一個(gè)我們自己的客戶圈子，才會(huì)有良性的、持久的業(yè)績產(chǎn)生。
我們要看到，賣場這個(gè)賣場的潛力是巨大的，我們的位置也是不差的，占據(jù)兩條邊，和一個(gè)轉(zhuǎn)角，如果在主要層面上我們能有很好的調(diào)整，那么我還是對(duì)我們新年的業(yè)績有很大信心的。
新的一年，我一定會(huì)把更大的熱情都投入到銷售中去，我也會(huì)把信息及時(shí)反饋給公司，希望我的不足之處，公司能及時(shí)的指出，并給我?guī)椭吞岣叩倪^程。
人無完人，我相信，只要我們能真正以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的心態(tài)來工作，相互支持，那么很多問題是可以很快解決的，我們是可以發(fā)揮出我們善于溝通，善于銷售的優(yōu)勢的。
希望新年里，公司的業(yè)績會(huì)更好，賣場本品牌珠寶專柜的生意會(huì)有一個(gè)質(zhì)的突破。
如何做一名優(yōu)秀員工的心得體會(huì)
其實(shí)，每個(gè)人都可能成為一名優(yōu)秀員工。
那么，怎么做才能成為優(yōu)秀員工呢？
有一個(gè)小冊(cè)子風(fēng)靡整個(gè)世界，那就是《把信送給加西亞》，美西戰(zhàn)爭之時(shí)，美國總統(tǒng)對(duì)羅文說：把信帶給加西亞！很簡單的一句話，卻蘊(yùn)意無窮，因?yàn)楫?dāng)時(shí)加西亞正在叢林深處，羅文如果要找到他，其間又要克服多少難以想象的困難？而羅文呢，他沒問加西亞在什么地方，怎么去找？他什么都沒問，而是立即去執(zhí)行任務(wù)，百折不撓，勇往直前。
在羅文身上，隱藏著優(yōu)秀員工的所有素質(zhì)，我們或許不再有羅文的傳奇人生，但體現(xiàn)在羅文身上的某些閃光點(diǎn)，我們則完全可以做到，因?yàn)檫@就是一個(gè)普通員工成為優(yōu)秀員工的最基本的素質(zhì)。
這些素質(zhì)究竟是什么呢？
那就是要熱愛工作。
常言道：干一行愛一行。我們只有熱愛自己的工作，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，才可在平凡的崗位上做出不俗的成績來。
在廣電局工作，熱愛工作其實(shí)非常容易做到，我們根本無須像羅文那樣在槍林彈雨中出生入死，無須在叢林深處提防毒蛇猛獸，我們只須認(rèn)真對(duì)待自己的工作，把工作做好即可，而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)更簡單，那就是用心去做。只有用心去做好每一件事，我們工作和生活才會(huì)很愉快，而工作愉快了，就會(huì)更有工作動(dòng)力，從而進(jìn)入良性循環(huán)。
一位熱愛工作、積極主動(dòng)、具有進(jìn)取心的員工，無論在何種場合，都不會(huì)被埋沒，他們就像藏在布袋中的錐子，終有脫穎而出的機(jī)會(huì)。有一句話說得很好：是金子總是會(huì)發(fā)光的，做優(yōu)秀員工，可以得到精神上的愉悅，如果每位員工都有當(dāng)優(yōu)秀員工的志向的話，對(duì)我們的單位有益，對(duì)我們自身素質(zhì)的提高，更有不可估量的作用。
比較起優(yōu)秀員工，有些人并不敬業(yè)，對(duì)工作更無主觀能動(dòng)性。他們僅是把工作當(dāng)成謀生的手段，當(dāng)成自己不得不承擔(dān)的責(zé)任，大家可否知曉，擁有這種心態(tài)的人是何等的疲憊？它非但對(duì)企業(yè)毫無益處，對(duì)本人的身心更是一種殘害。試想，一位不喜歡自己工作，無法從工作中得到樂趣，一天到晚混日子的員工，怎么可能會(huì)有進(jìn)取心和工作的動(dòng)力呢？有些人不喜歡自己的工作，僅體現(xiàn)在心理上，而有些人卻表現(xiàn)在行動(dòng)上，他們厭惡工作，只要有機(jī)會(huì)偷懶，有機(jī)會(huì)取巧，就絕不會(huì)放過，這種人連最起碼的本職工作都做不好，更何況做別的事情？所以，我們要學(xué)會(huì)敬業(yè)，要對(duì)工作產(chǎn)生感情。其實(shí)我們年紀(jì)都很輕，正是風(fēng)華正茂，求知欲最強(qiáng)的年代，在這種情況下，只要對(duì)自己人生有益的，什么都可以去嘗試，什么都可以學(xué)習(xí)，哪怕是無償加班，哪怕是義務(wù)勞動(dòng)，只要能夠?qū)W到本領(lǐng)，對(duì)我們一生都是一筆巨大的財(cái)富。它將使我們?cè)谌魏蔚胤焦ぷ鳎紡娜萱?zhèn)定，游刃有余，而且大家應(yīng)該相信，群眾的目光是雪亮的，一個(gè)人努力，大家都會(huì)看在眼里，只要我們能夠擔(dān)當(dāng)起某種責(zé)任，如果以后真的有機(jī)會(huì)的話，企業(yè)優(yōu)先考慮的人選很可能就是平時(shí)任勞任怨、積極向上的你，因?yàn)橐粋�(gè)真正的企業(yè)，是不會(huì)埋沒真正的優(yōu)秀人才的。
正如《把信送給加西亞》所言：年輕人所需要的不只是學(xué)習(xí)書本知識(shí)，也不只是聆聽他人的種種指導(dǎo)，而是更需要一種敬業(yè)精神，對(duì)上級(jí)的托囑立即采取行動(dòng)，全心全意去完成任務(wù)。
優(yōu)秀員工心得體會(huì)11
非常感謝公司在20xx年8月16日為我們安排的《優(yōu)秀員工的培養(yǎng)》的培訓(xùn)。在短短的三個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)里，讓我從中受益匪淺，讓我明白了如何做事做人，更加明確了做一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備的條件：
一、要樂于承擔(dān)更多的責(zé)任
工作就是責(zé)任。一個(gè)優(yōu)秀的員工，總是主動(dòng)要求承擔(dān)更多的責(zé)任或自動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。大多數(shù)情況下，即使沒有被正式告知要對(duì)某事負(fù)責(zé)，也會(huì)努力做好。如果一個(gè)人輕視自己的工作，而且做得很粗陋，那么他決不會(huì)做好，也無法發(fā)揮自己的特長。
在僑誼，我是一名檢驗(yàn)員，作為質(zhì)量部的一員，讓我深刻體會(huì)到這個(gè)崗位職責(zé)的重要性，讓我明白了我們的工作直接關(guān)系公司產(chǎn)品的質(zhì)量。所以我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，認(rèn)真把好從原料進(jìn)廠到成品出廠的質(zhì)量關(guān)。工作中，我們要做到不抱怨，不去找一大推的借口來逃避工作。勤懇踏實(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)才是我們工作的根本。對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)工作負(fù)責(zé)，努力讓僑誼出去的每件產(chǎn)品都是優(yōu)質(zhì)的。
二、要熱愛工作，追求卓越
一個(gè)人的能力有大小之分，天分有高低之分，悟性有好壞之分，但它決定不了一個(gè)人的命運(yùn)。最重要的是勤能補(bǔ)拙，一份耕耘一份收獲。反之，再好的資質(zhì)，不去磨煉也難成大器，即是小有成就也不會(huì)長久。因此，優(yōu)秀員工一定要熱愛工作，追求卓越，以積極的心態(tài)對(duì)待工作，對(duì)待學(xué)習(xí)，對(duì)待生活。
我們質(zhì)量部門從原材料到出廠的每道工序都有專門的檢驗(yàn)員檢測產(chǎn)品。在一次和姜經(jīng)理交談中，她說：應(yīng)該讓每位檢驗(yàn)員熟悉檢驗(yàn)的每道工序，這樣每位檢驗(yàn)員可以在不同的崗位上實(shí)踐自我。當(dāng)時(shí)我就想，這方法可行，如果我們每個(gè)檢驗(yàn)員都能夠做到熟悉公司產(chǎn)品的每道工序，不斷的去學(xué)習(xí)去探索。這樣我們就能成為一個(gè)優(yōu)秀的檢驗(yàn)人員，大大提高了我們的自身價(jià)值。也能在我們走向優(yōu)秀員工的道路是灑下鋪石。
三、要把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣
不要抱怨額外的工作。在企業(yè)里，很多人認(rèn)為，只要把本職工作做好，把份內(nèi)事情做好，就萬事大吉了。當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)或上司安排的額外工作時(shí)，就老大不愿意，滿臉不情愿。不愿做額外工作，不是有氣度和有職業(yè)精神的表現(xiàn)，也就是不敬業(yè)。如果你想成功，除努力做好本職工作以外，還要經(jīng)常去做一切份外的事，只有這樣才能時(shí)刻保持斗志，才能在工作中不斷得到鍛煉，充實(shí)自己。
我們經(jīng)常會(huì)遇到加班，關(guān)于加班，不同的人會(huì)有不同的態(tài)度：有的人會(huì)說，加班就是浪費(fèi)自己的時(shí)間，就會(huì)抱著消極的心態(tài)去工作，消極的工作態(tài)度一如水上浮萍，東漂西蕩，不知何去何從，毫無成就；而有的人就會(huì)說，正好有多余的時(shí)間讓我學(xué)到更多的東西，這樣自己和公司都能得到更大的利益，這樣的人就會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)注意，被老板賞識(shí)。
四、要有積極主動(dòng)的態(tài)度
優(yōu)秀的員工都是具有積極思想的人。這樣的員工在任何地方都能獲得成功。而消極被動(dòng)對(duì)待工作的人。人常說態(tài)度第一，聰明第二。自身的工作態(tài)度和舉動(dòng)，也會(huì)影響到大家對(duì)你的看法和印象，如果你經(jīng)常以積極謙虛的態(tài)度請(qǐng)教他人，人家必然樂于傾囊相助。無論是生活還是工作，它就是一面鏡子，你笑它也笑，你哭它也哭，我希望自己是笑的那個(gè)人。因此，讓我們用積極的心態(tài)去快樂的工作，收獲美好的人生。
五、要時(shí)刻牢記企業(yè)利益
一個(gè)人如果不把企業(yè)的利益擺在首位，哪怕有再大的能耐，也不會(huì)是一名優(yōu)秀員工。一個(gè)時(shí)刻只為自己著想的人，是難取大成就的，最終會(huì)被企業(yè)拋棄。
有的時(shí)候大家可能會(huì)抱怨：“工資這么低，活兒卻要干那么多�！薄拔覟楣靖苫�，公司付我薪水，這不過是一種利益交換�！薄肮ぷ魇菫榱斯居植皇菫榱俗约��！边@種“我不過是為公司打工”的想法很有代表性，在許多人看待，工作指示一種簡單的雇傭關(guān)系。
那我們到底是在為誰工作呢？作為員工，如果不把這個(gè)問題弄清楚，很有可能導(dǎo)致職業(yè)生涯的失敗。首先，我們要認(rèn)識(shí)到：一個(gè)人無論有多大本領(lǐng)，都不能靠一己之力成就一番事業(yè)，員工和公司之間的關(guān)系，永遠(yuǎn)是公司成就員工，而不是員工成就公司。公司就像“佛塔”，我們?cè)谏鐣?huì)上所獲得的尊重，在很大程度上是因?yàn)槲覀儽澈蟮墓�。尤其是那些跨國公司或知名公司的員工乃至經(jīng)理人，他們的名聲、社會(huì)地位以及他們的.榮耀其實(shí)都?xì)w于他們背后的“佛塔”，公司的光芒照亮了他們的人生。所以，僑誼也會(huì)是我們的“佛塔”。
六、要為工作設(shè)定目標(biāo)，全力以赴地去達(dá)成
一個(gè)人如果沒有目標(biāo)，就沒有方向感。在工作上如果沒有標(biāo)準(zhǔn)，沒有計(jì)劃而只是按照上司的吩咐，說一句動(dòng)一下，這樣的人是無法獲得領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)和大家的認(rèn)可的。有目標(biāo)是百米賽跑，無目標(biāo)是飯后散步。每個(gè)人必須制定工作目標(biāo)，這是工作的基礎(chǔ)、是根本。這世上沒有懶惰的人，只有沒有目標(biāo)的人。世界上最貧窮的人，就是沒有目標(biāo)的人。因?yàn)檫B“夢想”都沒有，那還會(huì)擁有什么？
最后我想說的是公司花費(fèi)這樣的精力為我們提供這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不僅僅是為了讓我們服務(wù)好社會(huì)，回報(bào)公司，更重要的是讓我們自身得以提升，走好自己以后的人生之路！
優(yōu)秀員工心得體會(huì)12
我很榮幸這次被評(píng)為20xx年度優(yōu)秀員工，我們大家在工作中并肩作戰(zhàn)，取得了可喜可賀的成績。這個(gè)榮譽(yù)不但得益于公司各位同事的支持與默契合作，更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和群眾上下一致，用心認(rèn)真的工作態(tài)度，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任和支持，同事們對(duì)我的支持與幫忙以及整個(gè)財(cái)務(wù)部的共同努力。而正是由于有這么融洽與和諧的環(huán)境，讓我能在工作中投入最高的熱忱，從而實(shí)現(xiàn)自身更大的價(jià)值，所以這份沉甸甸的榮譽(yù)不光屬于我個(gè)人，而是屬于我們財(cái)務(wù)每一個(gè)成員。
這次能被評(píng)為優(yōu)秀員工，我想這既是公司對(duì)我工作的肯定，也是對(duì)今后工作做得更好的一種鼓勵(lì)。我也堅(jiān)信，今后的工作必須會(huì)做得更好。
財(cái)務(wù)部是我們公司的重要部門，我是財(cái)務(wù)部的一員，俗話說：沒有平凡的崗位，只有平庸的員工。我在這個(gè)崗位上如果不盡職盡責(zé)，是能夠影響全局的，所以職責(zé)是高于一切的。在工作上，沒有小事，小事如果不認(rèn)真、不盡責(zé)，也能造成大錯(cuò)。
公司領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)部的'所有員工對(duì)我都十分好，所以我始終都帶著感恩的情緒去工作。人沒有家庭就沒有溫暖，員工沒有公司也沒有溫暖，人在父母身旁感覺有依靠，同樣員工在公司這個(gè)大家庭里也感覺有依靠，所以我沒有理由不努力工作，沒有理由不做一個(gè)忠誠公司的員工。
當(dāng)選為優(yōu)秀員工，僅僅是進(jìn)步的起點(diǎn)，這將是我今后工作的鞭策和動(dòng)力，它將推動(dòng)我更加努力地完成公司的各項(xiàng)指標(biāo)，做好每一件事，沿著這個(gè)目標(biāo)，我不斷努力前進(jìn)，我想優(yōu)秀最重要的一點(diǎn)就是：要有一顆奉獻(xiàn)的心，敢于行動(dòng)，愿意付出，才有收獲。
我一向?qū)ξ业墓ぷ饔兄鴪?jiān)定的毅力和必勝的信心，貫徹勤奮精神。勤奮不是三分鐘熱情，而是一種持之以恒的精神，需要堅(jiān)忍不拔的性格和堅(jiān)強(qiáng)的意志。一個(gè)人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀，并不取決于你的工作有多重要、貢獻(xiàn)有多大；而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作，把工作出色地完成，那你就是優(yōu)秀；如果你不論負(fù)責(zé)哪項(xiàng)工作均能夠同樣做到這樣，那你就是最優(yōu)秀的。
我要以這次獲獎(jiǎng)為新的起點(diǎn)，用更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，不斷地展現(xiàn)自我的熱情和智慧，提高綜合素質(zhì)，善對(duì)別人就是善對(duì)自我，用團(tuán)隊(duì)精神搞好工作，樹立我們公司的形象，為公司增光添彩，為公司貢獻(xiàn)所有的聰明才智，使我們公司在經(jīng)濟(jì)競爭的大潮中永處于不敗之地。這正是我們大家的情緒，這也是我們所有員工所盼望的事情。
展望未來，我還有很長的路要走，我不會(huì)被此刻的一點(diǎn)成績沖昏頭腦，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，戒驕戒躁，不斷創(chuàng)新，不求做得最好，但求做得更好，感謝領(lǐng)導(dǎo)和所有員工對(duì)我的厚愛。
優(yōu)秀員工心得體會(huì)13
常言道：“干一行愛一行�！蔽覀冎挥袩釔圩约旱墓ぷ�，才能在平凡的崗位上做出不俗的成績。
在來到陽光寶貝幼兒園之前，我是在其他城市其他幼兒園工作的，并與此時(shí)的工作崗位也是不同的。所以在確定來這里工作之前我就在反復(fù)提醒自己，需要進(jìn)行角色和工作崗位的轉(zhuǎn)換。因?yàn)檫@樣我才能更快更加容易適應(yīng)我的新身份，以便于我接下來的工作進(jìn)展。在我看來。每個(gè)人做任何一件事情都是有自己的考慮跟想法的，所處的位置不同看待事物的角度自然也是不一樣的。每位領(lǐng)導(dǎo)所安排的事情肯定是有原因的，而員工需要做的就是盡自己最大的能力去完成好它。
就我個(gè)人而言，我認(rèn)為要想成為一名優(yōu)秀員工，有以下三個(gè)必備心態(tài)：
一是要懷有一顆感恩的心，學(xué)會(huì)感恩，不認(rèn)為他人給予的幫助是理所應(yīng)當(dāng)?shù)�。懷有一顆感恩的心才不容易迷失自己，感恩的影響力是巨大的。它可以改善整個(gè)工作環(huán)境，而這個(gè)組織里的所有人，都會(huì)因此而受益，同時(shí)也能夠改變自己的.環(huán)境與處境。
二是要懷有個(gè)積極的心態(tài)，擁有積極的心態(tài)，做事情才會(huì)事半功倍。用積極的心態(tài)去做好每一件事情，我們的工作和生活才會(huì)愉快，而工作愉快了才會(huì)更有工作動(dòng)力！保持一種積極的心態(tài)，即使是辛苦枯燥的工作，也能從中感受到價(jià)值。
三是不與任何人作比較，在工作中不與任何人比較薪資、比較生活方式、比較能力等等。其實(shí)更應(yīng)該和自己比較，比較一下自己今天是不是比昨天有進(jìn)步，明天是不是比今天更有進(jìn)步。為什么說不與別人做比較呢，因?yàn)橐蛔鞅容^你看到的是別人有而自己沒有的，這樣在心理上會(huì)產(chǎn)生不平衡，從而打擊到自己工作積極性。
最后，借用希爾頓的一句話：“世界上沒有卑微的職業(yè)，只有卑微的人�！币粋�(gè)人的工作是由自己新手制作的雕像，是美是丑，可愛還是可憎，都由自己決定的。
優(yōu)秀員工心得體會(huì)14
畢業(yè)之后的我很順利地得到自我的人生的第一份工作，而同時(shí)，我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作，在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下，公司為我?guī)Ыo了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì)，我倍感珍惜!
公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作，特為我們帶給了培訓(xùn)課程，透過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我明白我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無縫植入王牌節(jié)目，結(jié)合線下活動(dòng)推廣，憑借強(qiáng)勁的整合營銷平臺(tái)，幫忙國內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!
透過培訓(xùn)，我還明白如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)主角轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，是為獲取知識(shí)，提升自我，是一個(gè)索取的過程。走出學(xué)校，我們就應(yīng)主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的職責(zé)!所以當(dāng)劉老師問大家：有誰認(rèn)為自我是在打工的?請(qǐng)舉手時(shí)，我反觀自我，不是這種心態(tài)。不錯(cuò)，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更就應(yīng)是我們回報(bào)社會(huì)，感恩社會(huì)，并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們就應(yīng)以一種敬業(yè)的'態(tài)度去把工作做好，當(dāng)我們專心于自我的工作時(shí)，我們會(huì)得到一種愉悅的享受，這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在那里順便說一聲：真的很感謝公司及**老師!期望公司及**老師能為我們帶給更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機(jī)會(huì)!
半年過去，在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫忙與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠?qū)I(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時(shí)下班后我會(huì)選取留下來看點(diǎn)專業(yè)書籍，我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!
優(yōu)秀員工心得體會(huì)15
感恩，其實(shí)是無處不在的。感恩父母，他們給予了我生命，撫養(yǎng)我成人；感恩老師，他們教給我知識(shí)；作為一名光榮的七公司企業(yè)員工，我更要感恩企業(yè)，她塑造了一個(gè)新的我，是她讓我不斷成長，是她給了我自我展示價(jià)值的平臺(tái)，找到了人生的坐標(biāo)。企業(yè)給予了我很多很多，我只有心懷感恩，忠誠企業(yè)、熱愛企業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)加倍地努力工作、以一流的工作業(yè)績來回報(bào)，才能對(duì)得起企業(yè)給予我的一切。
我是七公司技術(shù)中心副主任尹維軍，通過公司開展以“忠誠、感恩、執(zhí)行力”為主題的忠誠企業(yè)教育活動(dòng)，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到：感恩是一種美德，是一種態(tài)度，是一種信念，是一種情懷，同時(shí)也是人生的一種使命。一個(gè)懂得感恩的人，才能成就他生命和事業(yè)的高度。其實(shí)，我們對(duì)公司的忠誠受益的并不僅僅是公司，最大的受益者就是我們自己。因?yàn)橐环N職業(yè)的責(zé)任感和對(duì)事業(yè)的忠誠一旦養(yǎng)成，就會(huì)讓你成為一個(gè)值得別人信賴的人，可以被委以重任的人。
常言道“態(tài)度決定一切”。觀念決定思路，思路決定出路，世界不會(huì)因誰而改變，需要改變的是我們面對(duì)世界的態(tài)度。工作是謀生的基礎(chǔ)，但不單純是謀生手段，更是我們個(gè)人生命價(jià)值的體現(xiàn)，而企業(yè)給了我們體現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。我們應(yīng)懷著感恩的心去面對(duì)我們的企業(yè)，在工作中盡心盡力、積極進(jìn)取，向著自己的目標(biāo)不懈努力，在帶給企業(yè)利益和效益的同時(shí)也可以提升個(gè)人的能力和充分體現(xiàn)人生價(jià)值。當(dāng)你感受到個(gè)人的榮辱和企業(yè)的發(fā)展融為一體，對(duì)企業(yè)的感恩成為一種習(xí)慣，對(duì)企業(yè)的忠誠成為一種責(zé)任的時(shí)候，工作將充滿激情、充滿樂趣，人生價(jià)值可得到充分體現(xiàn)。
對(duì)于我們來說，感恩首先意味著與企業(yè)同舟共濟(jì)。如果七公司是一條船，那么我們一雙手就是一支漿，只有我們共同伸出雙手，讓千千萬萬支漿一起使勁，我們的航船才能劈波斬浪，勇往直前。七公司是我們幸福生存的家園,我們每個(gè)人在為七公司奉獻(xiàn)著青春和智慧的同時(shí)，七公司也在為我們提供自我發(fā)展的空間和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上，我們?cè)鲩L著閱歷,豐富著自我,實(shí)現(xiàn)著人生的`價(jià)值；在這個(gè)平臺(tái)上，我們用激情點(diǎn)燃著理想，用薪酬支配著生活。因此,我們應(yīng)該感謝七公司，感謝七公司培養(yǎng)我們，感謝七公司讓我們成長，感謝七公司給予我們一片展示自我的天地，用感恩之情轉(zhuǎn)化為忠誠七公司的具體行動(dòng)。
那么作為公司技術(shù)中心副主任的我應(yīng)該如何忠誠工作，感恩企業(yè)，做一名優(yōu)秀員工呢?
那就是要熱愛工作。常言道：干一行愛一行。我們只有熱愛自己的工作，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，才可在平凡的崗位上做出不俗的成績來。
我們只須認(rèn)真對(duì)待自己的工作，把工作做好即可，而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)更簡單，那就是用心去做。只有用心去做好每一件事，我們工作和生活才會(huì)很愉快，而工作愉快了，就會(huì)更有工作動(dòng)力，從而進(jìn)入良性循環(huán)。
一位熱愛工作、積極主動(dòng)、具有進(jìn)取心的員工，無論在何種場合，都不會(huì)被埋沒，他們就像藏在布袋中的錐子，終有脫穎而出的機(jī)會(huì)。有一句話說得很好：是金子總是會(huì)發(fā)光的，做優(yōu)秀員工，可以得到精神上的愉悅，如果每位員工都有當(dāng)優(yōu)秀員工的志向的話，對(duì)我們的單位有益，對(duì)我們自身素質(zhì)的提高，更有不可估量的作用。
比較起優(yōu)秀員工，有些人并不敬業(yè)，對(duì)工作更無主觀能動(dòng)性。他們僅是把工作當(dāng)成謀生的手段，當(dāng)成自己不得不承擔(dān)的責(zé)任，大家可否知曉，擁有這種心態(tài)的人是何等的疲憊？它非但對(duì)企業(yè)毫無益處，對(duì)本人的身心更是一種殘害。試想，一位不喜歡自己工作，無法從工作中得到樂趣，一天到晚混日子的員工，怎么可能會(huì)有進(jìn)取心和工作的動(dòng)力呢？有些人不喜歡自己的工作，僅體現(xiàn)在心理上，而有些人卻表現(xiàn)在行動(dòng)上，他們厭惡工作，只要有機(jī)會(huì)偷懶，有機(jī)會(huì)取巧，就絕不會(huì)放過，這種人連最起碼的本職工作都做不好，更何況做別的事情？所以，我們要學(xué)會(huì)敬業(yè)，要對(duì)工作產(chǎn)生感情。其實(shí)我們年紀(jì)都很輕，正是風(fēng)華正茂，求知欲最強(qiáng)的年代，在這種情況下，只要對(duì)自己人生有益的，什么都可以去嘗試，什么都可以學(xué)習(xí)，哪 怕是無償加班，哪怕是義務(wù)勞動(dòng)，只要能夠?qū)W到本領(lǐng)，對(duì)我們一生都是一筆巨大的財(cái)富。它將使我們?cè)谌魏蔚胤焦ぷ鳎紡娜萱?zhèn)定，游刃有余，而且大家應(yīng)該相信，群眾的目光是雪亮的，一個(gè)人努力，大家都會(huì)看在眼里，只要我們能夠擔(dān)當(dāng)起某種責(zé)任，如果以后真的有機(jī)會(huì)的話，企業(yè)優(yōu)先考慮的人選很可能就是平時(shí)任勞任怨、積極向上的你，因?yàn)橐粋�(gè)真正的企業(yè)，是不會(huì)埋沒真正的優(yōu)秀人才的。
我們所需要的不只是學(xué)習(xí)書本知識(shí)，也不只是聆聽他人的種種指導(dǎo)，而是更需要一種敬業(yè)精神，對(duì)上級(jí)的托囑立即采取行動(dòng)，全心全意去完成任務(wù)。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，靠的是每一位員工嚴(yán)格的執(zhí)行力、絕對(duì)的忠誠度和真誠的感恩心。一個(gè)懂得感恩的人，才有可能成就事業(yè)。員工對(duì)企業(yè)的忠誠，受益的并不僅僅是企業(yè)，最大的受益者就是員工自己。
愿我們都以一顆感恩的心，為七公司又好又快發(fā)展發(fā)一份光、散一份熱，干好本份工作，助力七公司騰飛。
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