崗前培訓(xùn)心得體會11篇[實用]

　　心中有不少心得體會時，好好地寫一份心得體會，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么要如何寫呢？下面是小編為大家整理的崗前培訓(xùn)心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　崗前培訓(xùn)心得體會 篇1

　　懷著激動與自豪的心情，我很榮幸地成為遵醫(yī)五院隊伍中的一員。在正式上崗之前，醫(yī)院對我們進(jìn)行為期一周的崗前培訓(xùn)，而護理部則為我們準(zhǔn)備了四個階段的技能培訓(xùn)。

　　通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，首先，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史、服務(wù)理念及發(fā)展前景都有了一個深入的了解。同時，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護，護理核心制度等相關(guān)知識，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法，如消防安全問題等。而且在主任和各位老師的教育指導(dǎo)下，我為自己制定了職業(yè)生涯規(guī)劃。

　　其次，這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們所仰仗的'不僅僅是我們的專業(yè)理論知識，還有我們的專業(yè)護理技術(shù)，所謂光說不做假把式。因此，護理部為我們準(zhǔn)備的技能培訓(xùn)大大的滿足了我們想要提高操作技能的渴求。它讓我們的無菌意識、操作規(guī)范等方面上得到了系統(tǒng)而全面的提高。同時，也讓我們將書本知識與臨床實踐更好的融合。 在臨床上，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心，結(jié)合我們的智慧和專業(yè)技術(shù)去幫助每一個患者，更好、更專業(yè)的為患者提供護理服務(wù)。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量，同時也為患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。因此，作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛心、耐心，并富有責(zé)任心和慎獨精神，這樣才能提高自己的理論知識和專業(yè)技術(shù)水平，更好的服務(wù)于患者。

　　這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。我為自己能成為一名醫(yī)務(wù)工作者而自豪，所以成長為一名優(yōu)秀的白衣天使是我奮斗的目標(biāo)!這也要求我事無巨細(xì)，時刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的醫(yī)務(wù)工作者!同時，我相信在醫(yī)院這個大家庭的支持下，各位護理前輩的指導(dǎo)下，我有信心做好護理工作，走好自己選擇的路，在這條路上奉獻(xiàn)自己的青春與熱情!

　　崗前培訓(xùn)心得體會 篇2

　　作為一名剛走出校園的大學(xué)畢業(yè)生，現(xiàn)在再次走進(jìn)校園，走進(jìn)那個無比熟悉的教室，心中的激動難以按捺，只是唯一不同的是身份的轉(zhuǎn)化，從坐在教室接受知識變成了站在講臺之上傳授知識，我的內(nèi)心是無比激動和驕傲的。為了使我們這些新教師們能盡快適應(yīng)教學(xué)工作，學(xué)校特地將我們送到四川師范大學(xué)參加為期1個月的高校教師崗前培訓(xùn)。這次教師崗前培訓(xùn)內(nèi)容豐富，包括對高等教育學(xué)、心理學(xué)、教育法規(guī)概論和職業(yè)道德修養(yǎng)等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

　　作為一名即將走上工作崗位的年輕教師，雖然已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識技能，但在如何組織教學(xué)，如何最大程度地提高教學(xué)效果上，還感到缺乏正確的理論指導(dǎo)。通過崗前培訓(xùn)幾門課程的學(xué)習(xí)，收獲很大，以前一些認(rèn)識模糊的問題，現(xiàn)在搞清楚了，從前的一些情感體驗，如今也找到了理論支持，更為重要的是，我深深體會到，教育確是一門藝術(shù)，一門大學(xué)問，值得我用一生的精力去鉆研。通過培訓(xùn)，我得到了很大的收獲，下面是我的教師崗前培訓(xùn)心得體會：

　　首先，本次的崗前培訓(xùn)最重要的是讓我對教師這個職業(yè)有了全面的認(rèn)識。

　　教師是文化的傳遞者�！皫熣�，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。教書育人是教師的職業(yè)特點。就我從事的飛行教員最主要的工作任務(wù)是教授學(xué)員飛行實踐技術(shù)，讓他們能成為一名合格的民航飛行員。這也就是傳道、授業(yè)。

　　教師是榜樣。學(xué)高為師，身正為范正是這個意思，這里主要涉及做人的問題，學(xué)生都有向師性，實際上是做人的一種認(rèn)同感。同時學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。

　　教師是父母。作為一名教師，要富有愛心，教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點和發(fā)展需要。

　　教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等，應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點、心理困惑和心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。這也就是解惑。

　　作為一名飛行教員，由于行業(yè)的特殊性，加上軍事化得管理，使得我們和學(xué)生可以說是朝夕相處，在飛行上又是一對一的教學(xué)模式。所以隨時與學(xué)生保持者聯(lián)系，只要學(xué)生有事，都應(yīng)該及時在他們的身邊。了解學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生，站在學(xué)生一生發(fā)展的角度對學(xué)生負(fù)責(zé)。這個一名成功的飛行教員應(yīng)該具備的。

　　其次，本次教師崗前培訓(xùn)讓我明白今后的教學(xué)除了技能以外，還應(yīng)該講究方法和策略。

　　在教師崗前培訓(xùn)中，幾位老師根據(jù)他們自己的實際經(jīng)驗給我們介紹了一些當(dāng)好高校教師的`要點和方法，給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上，都強調(diào)了適時調(diào)整和更新自身知識結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法;在談到面對困難如何克服的問題上，各位老師們還提出了如何加強教師之間團結(jié)合作的方法;在教學(xué)教法經(jīng)驗方面，培訓(xùn)老師給我們上了一堂繪聲繪色的課，通過這次課，我們認(rèn)識到教師在上課過程中要多加思考，適時改進(jìn)教學(xué)方法和策略，以藝術(shù)的眼光去對待教學(xué)，爭取精益求精。并且高校教師應(yīng)該與時俱進(jìn)，自身就應(yīng)該走在學(xué)術(shù)的前沿，將最前沿的知識帶到課堂，傳授給自己的學(xué)生，讓他們在畢業(yè)后能很快的適應(yīng)社會的發(fā)展。

　　最后，本次的教師崗前培訓(xùn)讓我對未來的工作充滿信心。

　　崗前培訓(xùn)心得體會 篇3

　　經(jīng)過了這幾天的培訓(xùn)，聆聽了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點，我收益頗多，感觸頗多，深刻體會到醫(yī)務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的！作為一名護理工作者，我們的工作始終圍繞著“以病人為中心，促進(jìn)病人的健康”的護理理念。真正踐行這一護理理念，我們必須具備責(zé)任心、細(xì)心、扎實的理論知識和良好的護理技能，還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻(xiàn)精神。

　　責(zé)任心是我們每一位護理工作者必須具備的，沒有責(zé)任心無以做任何事情。病人生死攸關(guān)，生命相托，因此我們的責(zé)任重于泰山，每一件事情，每一個細(xì)節(jié)都容不得我們馬虎，日常工作中我們一定要嚴(yán)格按照規(guī)章制度，認(rèn)真做好每項護理操作程序，時刻具備“慎獨”精神。

　　細(xì)心在我們的護理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”，很大程度上正是由于我們比別人多了一點細(xì)心。病情的變化，尤其是危重病人，是需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴(yán)格三查八對，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項護理措施，做好護理記錄及交接班工作，嚴(yán)防差錯意外的發(fā)生。

　　專業(yè)理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ)，雖然我們在讀書期間，具備了一定的專業(yè)知識，掌握了臨床基本的操作技能，但醫(yī)學(xué)知識是不斷發(fā)展更新的，這就需要我們多學(xué)習(xí)，多了解臨床護理新進(jìn)展。要善于總結(jié)歸納，靈活運用，理論與實踐相結(jié)合，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，與時俱進(jìn)，敢于創(chuàng)新。

　　作為一名護理人員，對待每一位患者，我們都要有愛心，一視同仁，每一位來院的患者都或多或少具有擔(dān)心、害怕的心理，在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔，言語沖突，既然選擇了護理工作，就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈，放平心態(tài)，在做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的隱私權(quán)，為他們的康復(fù)盡自己最大的努力。

　　護理工作還要求我們具備良好的溝通技能，病人不僅只是獨立的個體，他還是一個社會人，在患病期間，我們要滿足他生理需要的同時，也要考慮他情感的需要，愛與歸屬的需要，自尊的需要，自我實現(xiàn)價值的需要。在工作中學(xué)會護患之間有效溝通，建立良好的護患關(guān)系。在我們對病人實施護理操作過程中要

　　避免只是生硬機械的完成操作，我們還要與患者有情感的交流，為我們的護理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境，更好的服務(wù)病人，促進(jìn)他們的康復(fù)。

　　在護患關(guān)系緊張的情況下，我們除了精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關(guān)聯(lián)的，只有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，認(rèn)真做好每項護理工作，我們才能守法；只有懂法，我們才能時刻督促自己遵守原則，正確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊妹宽椆ぷ鳌?/p>

　　我們作為新人，在理論上還有很多知識需要學(xué)習(xí)鞏固加強，在工作上還有很多的不足需要完善提高，希望領(lǐng)導(dǎo)、護士長、老師們多教導(dǎo)，多指點，我們自己也會勤于學(xué)習(xí)，多請教，多提問，努力完善自我，勝任工作。既然我們選擇了護理工作，就要立志做一名合格的護士，做一名讓患者信任的護士，做一名讓家屬放心的護士！

　　經(jīng)過了這幾天的培訓(xùn)，聆聽了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點，我收益頗多，感觸頗多，深刻體會到醫(yī)務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的！作為一名護理工作者，我們的工作始終圍繞著“以病人為中心，促進(jìn)病人的健康”的護理理念。真正踐行這一護理理念，我們必須具備責(zé)任心、細(xì)心、扎實的理論知識和良好的護理技能，還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻(xiàn)精神。

　　責(zé)任心是我們每一位護理工作者必須具備的，沒有責(zé)任心無以做任何事情。病人生死攸關(guān)，生命相托，因此我們的責(zé)任重于泰山，每一件事情，每一個細(xì)節(jié)都容不得我們馬虎，日常工作中我們一定要嚴(yán)格按照規(guī)章制度，認(rèn)真做好每項護理操作程序，時刻具備“慎獨”精神。

　　細(xì)心在我們的護理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”，很大程度上正是由于我們比別人多了一點細(xì)心。病情的變化，尤其是危重病人，是需要我們時刻在觀察中找到生命的'火燭，讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴(yán)格三查八對，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項護理措施，做好護理記錄及交接班工作，嚴(yán)防差錯意外的發(fā)生。

　　專業(yè)理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ)，雖然我們在讀書期間，具備了一定的專業(yè)知識，掌握了臨床基本的操作技能，但醫(yī)學(xué)知識是不斷發(fā)展更新的，這就需要我們多學(xué)習(xí)，多了解臨床護理新進(jìn)展。要善于總結(jié)歸納，靈活運用，理論與實踐相結(jié)合，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，與時俱進(jìn)，敢于創(chuàng)新。

　　作為一名護理人員，對待每一位患者，我們都要有愛心，一視同仁，每一位來院的患者都或多或少具有擔(dān)心、害怕的心理，在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔，言語沖突，既然選擇了護理工作，就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈，放平心態(tài)，在做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的。隱私權(quán)，為他們的康復(fù)盡自己最大的努力。

　　護理工作還要求我們具備良好的溝通技能，病人不僅只是獨立的個體，他還是一個社會人，在患病期間，我們要滿足他生理需要的同時，也要考慮他情感的需要，愛與歸屬的需要，自尊的需要，自我實現(xiàn)價值的需要。在工作中學(xué)會護患之間有效溝通，建立良好的護患關(guān)系。在我們對病人實施護理操作過程中要避免只是生硬機械的完成操作，我們還要與患者有情感的交流，為我們的護理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境，更好的服務(wù)病人，促進(jìn)他們的康復(fù)。

　　在護患關(guān)系緊張的情況下，我們除了精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關(guān)聯(lián)的，只有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，認(rèn)真做好每項護理工作，我們才能守法；只有懂法，我們才能時刻督促自己遵守原則，正確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊妹宽椆ぷ鳌?/p>

　　我們作為新人，在理論上還有很多知識需要學(xué)習(xí)鞏固加強，在工作上還有很多的不足需要完善提高，希望領(lǐng)導(dǎo)、護士長、老師們多教導(dǎo)，多指點，我們自己也會勤于學(xué)習(xí)，多請教，多提問，努力完善自我，勝任工作。既然我們選擇了護理工作，就要立志做一名合格的護士，做一名讓患者信任的護士，做一名讓家屬放心的護士！

　　我雖工作多年，但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少，這次市場營銷培訓(xùn)讓我對市場營銷有了更深一層的認(rèn)識。通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取“拿來主義”把國際上最先進(jìn)成果拿來“為我所用”，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。

　　正如古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何？水土異也�！保ā蛾套哟呵铩罚�。下面僅就我參加市場營銷培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認(rèn)識，以便共同學(xué)習(xí)和交流。

　　一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機，不打無準(zhǔn)備之仗

　　記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。

　　準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。

　　1、物質(zhì)準(zhǔn)備

　　物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。

　　2、增強自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。

　　3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價格等知識。

　　對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。

　　4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準(zhǔn)確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進(jìn)行下去。

　　5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運送必須準(zhǔn)確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。

　　二、尋找目標(biāo)客戶來源

　　1、一定要有核心目標(biāo)。目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認(rèn)定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場占有率作為定價的目標(biāo)，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場。

　　2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者；而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護老客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。

　　銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸福”的人，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。

　　3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松，具備狼一樣機敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌！

　　通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。

　　4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神；其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意，俗話說“處處留心皆學(xué)問”，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”，銷售人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識經(jīng)驗越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強。

　　三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺

　　每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個是你自然得來的，一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。

　　1、可以利用一些時間，選出重要的

　　客戶集合組織起來，舉辦一些看戲、聽演講等活動，借此機會，還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項目，客戶受到特殊禮遇，就會產(chǎn)生感恩回報的心理，從而更忠實于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。

　　2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時也有他的高興，這時都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢？那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，同時也不掩飾自己的弱點，讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷售進(jìn)程，才會在日后長久保持這份信任和默契，保持長久的合作。

　　“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤�！边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利。

　　崗前培訓(xùn)心得體會 篇4

　　來公司快三個月了，記憶猶新的還是進(jìn)入公司上崗前各位高級經(jīng)理對我的培訓(xùn)，我是第19期的新學(xué)員也是驕陽地產(chǎn)的新員工，來之前公司安排的課程培訓(xùn)已經(jīng)接近尾聲還剩最后3天十分的感謝酒店管理層給我一個良好的學(xué)習(xí)機會，學(xué)習(xí)時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺。

　　這次的培訓(xùn)上，公司花費了很大的物力和財力，特聘請了全國最知名的聚成培訓(xùn)公司的講師上官老師為我們培訓(xùn)。雖然講得時間不是很長，只有短短的5個小時，但對于我們這些剛進(jìn)入銷售行業(yè)沒什么經(jīng)驗的新手來說，簡直是一劑良藥。俗話說：“玉不琢，不成器�！�

　　說實話在我剛踏入這個行業(yè)走上自個的工作崗位上時，我非常的茫然，如果沒有公司對我的前期培訓(xùn)，我真的不知道每天的任務(wù)該做什么，不該做什么，什么該做，什么不該做，還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我們了解公司，學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營文化和交易流程時，給我的感觸是：啊！這公司真的很完善，制度頭頭是道，環(huán)換相扣，真的非常讓我感到驚訝。

　　今天的培訓(xùn)可以說給了我一次成長的機會，上官老師講：成功從優(yōu)秀員工做起！態(tài)度決定一切！作為銷售人員來說態(tài)度的確對我們真的很重要，當(dāng)然，這一點并不是每個人都具有的，每個人思想不同，做事的風(fēng)格也是所有不同的，但是，我相信當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認(rèn)識，才能在銷售領(lǐng)域定位，完成我們自己的夢想。同樣的也讓我認(rèn)識到了做銷售得要先必須學(xué)會銷售自己，這個行業(yè)這是一個心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考，而且還要加強學(xué)習(xí)不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長。就像上官老師講的“我是誰不重要，我做的工作最重要，做工作就是做結(jié)果�！钡拇_，做好工作的結(jié)果就是要得到酬勞，如果每天都忙于工作，為了上班而上班，為了工作而工作，結(jié)果是沒有價值的，即使你能力再強，付出在多也是徒勞無為！

　　“對工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，凡事做到負(fù)責(zé)任，用心去認(rèn)真的做，相信自己別人能做到的，我也能做到，工作當(dāng)中沒抱怨，領(lǐng)導(dǎo)的決定就是對的，工作不找借口，有錯都是我的錯！把小事情做到完美，要知道方法總比困難多！”是的，這幾點對我們做銷售的`來說也是至關(guān)重要的，俗話說得好自信、勤奮出天才，十分的耕耘才會有偶爾的一次的收獲，銷售也是如此，都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果，我也一直都信念著“世間自有公道，付出總會有回報的，敢拼才會贏！”所以，按照現(xiàn)在的市場來看銷售的壓力的確很大，主要就是自身給自己的壓力，時間一長，總會有疲憊的感覺，還有，當(dāng)別人業(yè)績領(lǐng)先時，特別是拿工資時，我都會有種自卑感，且總會放松對自身的要求，總感覺自己太失敗了，我也常常問自己，什么時候自己有業(yè)績拿到上萬的工資。

　　在最后講到感恩心態(tài)時，又一次激發(fā)了我的斗志，回想以前的我確實浪費了不少的時間，我每天的工作都只是考慮了我自己的感受，在短短的30分鐘里我體會到了很多，每句話每句詞都感覺自己好像回到了從前。所以，通過今天上官老師的講課我從中也認(rèn)識到了自己，也給自己從新定了新的目標(biāo)，再做業(yè)務(wù)我一定不能輸給自己（我的信念）。熟話說：“腦在行動中運轉(zhuǎn)，心在行動中體會，經(jīng)驗在行動中積累�！�

　　我始終相信：一個公司應(yīng)該是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體，這個集體靠什么來維系、來支撐呢？我們經(jīng)理經(jīng)常給我們講：那就是精神和理念！首先要保持激情和自信！這種激情和自信就是一筆無形的財富！到現(xiàn)在我都一直記在腦海里掛在嘴邊，它激勵著我每天每時每分為之奮努力，而事實證明我們公司前期的培訓(xùn)引領(lǐng)員工走這條路是正確的。

　　總的來說，以上就是我培訓(xùn)的心得體會，在今后的工作中，我將不斷的做好自己的工作，把自己的優(yōu)勢發(fā)揚到最好！我相信！我相信！在今后的日子里只要我付出了，我努力了，成功離我也不遠(yuǎn)。

　　崗前培訓(xùn)心得體會 篇5

　　在這短短五天的學(xué)習(xí)時間里,在教育局和進(jìn)修學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)們精心組織和安排下，選聘了縣內(nèi)知名的專家為我們講課。各位專家以淵博的知識，前沿的理論，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，震撼著我們每一位新教師的心靈;他們風(fēng)趣的言語，詳實的案例，精辟的講解，給我們留下了深刻記憶。

　　“一個人的思想有多遠(yuǎn)，就能走多遠(yuǎn)�！痹谂嘤�(xùn)期間，專家?guī)Ыo我們的是思想的洗滌，是心靈的震撼。

　　劉承貴校長從教師專業(yè)發(fā)展專題出發(fā)，給我們進(jìn)行了一次思想上的洗禮，猶如一星之火，點亮我們心中的向往;尹文娟老師有關(guān)心理健康教育專題，講述了教師心理健康與調(diào)適，猶如一盞燈塔，照亮我們?nèi)松�航船的方�?劉紅梅老師就班主任工作經(jīng)驗的交流，懂得了怎樣用藝術(shù)去愛學(xué)生，猶如一座知識寶庫，讓我們流連忘返;李真清老師從師德先進(jìn)事跡報告當(dāng)中，闡述了教師生涯的回顧以及希望與囑托，猶如一道亮光，沖破我們暗淡的心房;李美華老師對課堂的駕馭能力，給我們在教育教學(xué)工作開展中遇到的難題指明了方向，讓我們明白語文其實并不難，只要掌握用心去做，互助合作的技巧，猶如一絹細(xì)流，沁人心田;劉祥局長的教師教育理念專題講座，秉持先進(jìn)理念，爭做優(yōu)秀教師，提出了做一個好老師的四有標(biāo)準(zhǔn)和八大教育理念，“親其師才能信其道，信其道才愿受其教”猶如一面大鐘，敲醒我們沉睡的心靈;陳良虎老師的講座教育科研工作開展，讓我們知道如何進(jìn)行教學(xué)研究，猶如一幅珍貴的世界名畫，讓人嘆為觀止;簡銀蓮老師給我們分析了樹立終身學(xué)習(xí)理念，提高教師自身素質(zhì)以及如何上好一節(jié)數(shù)學(xué)課，由淺到深，引導(dǎo)我們思考，分享智慧，讓人回味無窮，猶如一杯春茶，清香久遠(yuǎn)。

　　這次的培訓(xùn)是一種永遠(yuǎn)的添加劑，相信它將久久不散，永駐心間。他們的智慧啟迪，讓我們明白：教育具有生命，是一種信仰，它是一種快樂的事業(yè)，更是一種抒寫愛的事業(yè)!五天的培訓(xùn)只是開始，今天的結(jié)業(yè)也不是結(jié)束。明天，我們回歸學(xué)校，會站在教育一線的最前列，做一顆教育創(chuàng)新的.種子。把教育做成自己幸福也幸福他人的事業(yè)!這一切的一切將成為我們?nèi)松�中的美好回憶，并將激勵我們在今后的工作中，更加努力地學(xué)習(xí)，更加勤奮地工作，不斷提高自己的教育教學(xué)理論素養(yǎng)。我們將帶著微笑和欣賞走進(jìn)課堂，為了祖國花朵的未來生存和發(fā)展而竭盡全力地去扶助他們、引領(lǐng)他們，用我們的辛勤勞動來幫助學(xué)生們做一個有人性的人，一個熱愛生活、喜歡學(xué)習(xí)、懂得生活的人。

　　面對恩師，我想說：一日為師，終生不忘。面對學(xué)友，我想說：一朝同窗，一世朋友。最后，再次感謝教育局和教師進(jìn)修學(xué)校的所有工作人員，感謝您給我們提供了這么好的一個學(xué)習(xí)，感謝班主任和老師們不辭辛勞地付出。我們將會銘記這段培訓(xùn)的日子，振奮精神、激勵自己，在教育教學(xué)天地中走得更寬，更遠(yuǎn)!

　　崗前培訓(xùn)心得體會 篇6

　　為期兩天的崗前培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝，這兩天很短暫，短暫到我還來不及記清29位新同事的名字和臉龐，短暫到還沒有適應(yīng)身份轉(zhuǎn)換已經(jīng)有人在耳邊不停地喊著"崔老師"；同時這兩天也很漫長，漫長到足夠讓你用一生去準(zhǔn)備，用一生去付出。

　　教師是太陽底下最光輝的職業(yè)，也許不是教師本身光輝，而是他面對的是人生最光輝的群體，最具希望最有活力最鮮活的對象。博達(dá)學(xué)院是我第一個工作環(huán)境，我不知道他會不會伴我一生，但我確信在這里學(xué)到的經(jīng)驗，在這里成長的每一天都將會成為我人生最寶貴的財富，感恩博達(dá)給了我成長的沃土，感恩各位老師出現(xiàn)在我生命中成為我第一批同事，同時感恩自己能夠緊握機會成全別人成就自己。

　　就是這樣，因為我們活著，常懷一顆感恩之心，就能夠感受到幸福的降臨，就能夠感覺到生命的跳動，就能夠觸摸到每一次心跳的激動。"簡單做人，認(rèn)真做事"。中國做人最大的智慧就是中庸，現(xiàn)在看來不過一個簡單低調(diào)是也。然而簡單不是單純，不是幼稚，不是笨拙，更不是不懂，而是一份執(zhí)著，一份認(rèn)真，一份別放棄它的勇氣。今天的社會太多的功利誘惑，太多的索取邀功，在開始動手之前首先想到的是能不能換回你的付出，而不是會不會將事情做到最好，因此唯有簡單低調(diào)做人的人，才會認(rèn)真做事，才能誠懇負(fù)責(zé)，因為他除了將事情做好什么都不會了。

　　"當(dāng)好一名高校教師，做自己尊重的人"。李處長的一堂驚人的人生升華課，讓我感覺到自己任重而道遠(yuǎn)。北大生命學(xué)家饒x教授在畢業(yè)致辭中這樣說："自我尊重可能是最重要的正道"。自我尊重當(dāng)然包含對自己職業(yè)的'尊重，對自己選擇的尊重，對自己人生的負(fù)責(zé)。在這天我告訴自己，從此我將加入到社會，也會看到、經(jīng)歷各種離奇現(xiàn)象，知道自己更多的缺點和不足，可能還會遇到各種大災(zāi)小難，如何在誘惑中和艱難中保持人性的尊嚴(yán)，贏得自己的尊重并非易事，但卻很值。自尊支撐自由的精神、自主的工作、自在的生活。希望我們也能做到饒教授所說：退休之日，你覺得職業(yè)中的自己值得尊重；遲暮之年，你感到生活中的自己值得尊重。

　　崗前培訓(xùn)心得體會 篇7

　　昨天周日有幸去聽了一堂名牌老師講的<新員工崗前培訓(xùn)>課程，感受特別深，今天一大早起來我就以親身的感受來和您分享一下此課程的心得體會吧:

　　老師在講此課程的時候，我從前到后都在場試聽，關(guān)于<新員工崗前培訓(xùn)>我個人總結(jié)出有以下幾個關(guān)鍵點:

　　一、崗前培訓(xùn)的理由

　　不管是剛從學(xué)習(xí)畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生還是即將轉(zhuǎn)入新行的社會人事，在接受一份新工作之前就像一張白紙，等待著開發(fā)與引導(dǎo)。而他們也比較容易接受企業(yè)的文化、觀念，形成較普遍的價值認(rèn)同。作為企業(yè)如果有比較好的培育平臺，有機會給他們提供正規(guī)化的崗前培訓(xùn)，這會為后期的學(xué)習(xí)立下一個好的開始。

　　二、崗前培訓(xùn)的重點

　　1、崗前培訓(xùn)的實質(zhì)不僅僅是讓新員工熟悉工作環(huán)境、工作流程，教會他們一天怎么上班下班，如何把一天的工作任務(wù)完成，更重要的是讓他們快速的走進(jìn)公司的企業(yè)文化，能自學(xué)遵守公司各項規(guī)章制度，從一個社會人事轉(zhuǎn)入職場人事的思想轉(zhuǎn)變和行為轉(zhuǎn)變，

　　2、明白企業(yè)內(nèi)部的核心內(nèi)容，清楚與競爭對手之間的差異和優(yōu)勢，應(yīng)該怎么去占領(lǐng)市場。作為新員工應(yīng)該怎么制定未來的職業(yè)發(fā)展方向

　　3、基本的溝通技巧和禮儀�？邕M(jìn)一扇新的大門之前，我們應(yīng)該如何與上級，同事，和朋友進(jìn)行有禮貌的溝通，在細(xì)節(jié)上應(yīng)該注意哪些禮節(jié)規(guī)范，(老師列舉一些下屬與領(lǐng)導(dǎo)之間出現(xiàn)溝通障礙的現(xiàn)實案例進(jìn)行分析)

　　4、團隊建設(shè)：向新員工灌輸一種團隊融入觀念，有助于他們在工作和生活中互利合作，投入激情。不搞群體孤立，遇到問題后知道如何分析與解決，早一點接觸到公司高層們的決心與戰(zhàn)略規(guī)劃能夠很大程度上地堅定他們的信念，

　　5、職業(yè)心態(tài)的素養(yǎng)。新員入職之初可能考慮較多的就是試用期心得感受與薪資待遇，很多人剛剛接受一份新工作，往往還不能馬上適應(yīng)，徘徊在我是繼續(xù)做下去，還是另選其它職業(yè)的十字路口....等.作為公司應(yīng)該盡可能的做到，無論員工遇到多少困難都要讓他們感受到：只要能在這里堅持到底的做下去，就一定會有可喜的成果，工作起來即便大家都很辛苦，但是心情卻很快樂(源自一種非金錢上的激勵)。再者公司對試用期員工有明確的薪資規(guī)定，不可以根據(jù)對象的不同來做大的調(diào)整，所以對他們的使用還應(yīng)當(dāng)是一個循序漸進(jìn)的過程，因此職業(yè)心態(tài)素養(yǎng)就顯得尤為重要。

　　三、崗前培訓(xùn)的后續(xù)追蹤

　　員工的職業(yè)生涯規(guī)劃：經(jīng)過試用期后，他們的性格、能力、素質(zhì)都能夠得到一定程度上的體現(xiàn)，這時他們就需要根據(jù)自己表現(xiàn)出來的各種特點尋找到切入點，設(shè)計一個符合個性發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃---未來我應(yīng)該要向哪個方面發(fā)展更有利于自身能力的提升，也有助于為公司創(chuàng)造更大的價值.激發(fā)他們在工作中投入更多的激情�？傊�，新員工的培育工作應(yīng)該建立一種長效機制，深入持久地開展下去。設(shè)計這種規(guī)劃的目的還是希望公司能夠留住人才，能夠培育出適合公司發(fā)展的可用人才。只有我們員工的素質(zhì)不斷得到提升，我們企業(yè)壯大的空間才會得到擴充，企業(yè)的發(fā)展動力才能尋找到不竭的動力之源。

　　特別是在案例分析環(huán)節(jié)，老師給我留下了及其深刻的印象，列舉了很多他多年經(jīng)驗積累的經(jīng)典實例，也有其它企業(yè)培訓(xùn)時遇到的部分案例，他還接合了貴公司本身的企業(yè)文化來列舉一些相關(guān)的事例全面的`進(jìn)行了一場剖析..

　　新員工入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會我是來自辦公室的新員工,很高興有機會能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會。

　　我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的，能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月，但是在這短短的時間里，我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸，我會永遠(yuǎn)做一個忠誠的中水電人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!

　　這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時間，但是課程安排緊、內(nèi)容充實，使我收獲頗豐。

　　首先，我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo)，或是部門領(lǐng)導(dǎo)，他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo)，為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備，那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí)，這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經(jīng)驗作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐，我們還愁做不好自己的工作嗎?

　　其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天陸總的報告高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略，使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識，更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題，做了言簡意賅的講解，使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務(wù)，作了細(xì)致詳盡的講解，使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!

　　第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的新同事，因更感到親切，家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校，有著不同的專業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份，那就是“中水電人”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中水電人”增添新的榮譽!

　　能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲，這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，也離不開人力資源部的精心安排，在此，請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!

　　五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉：

　　1、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個人定位、融入新的環(huán)境

　　從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里，我們就應(yīng)該明白，我們的身份不再是學(xué)生，而是一名公司職員，我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫，熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀(jì)律性，以此來嚴(yán)格要求自己，來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。

　　2、著力培養(yǎng)忠誠意識、責(zé)任意識、吃苦耐勞意識

　　在培訓(xùn)的第一天，陸總就向我們強調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司，公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此，我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作，把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績，以此來證明自己的忠誠。

　　3、時刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)，盡快熟悉本職工作

　　作為剛走出校門的學(xué)生，我們多的是理論知識、少的是實踐經(jīng)驗。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。

　　崗前培訓(xùn)心得體會 篇8

　　來到蚌醫(yī)一附院，對我來說是新的環(huán)境，踏上新的工作崗位。這是我人生中的一次轉(zhuǎn)變，是從學(xué)生到護士的轉(zhuǎn)變，更是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。我很榮幸地成為蚌埠醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心，對工作的熱情，開始了自己人生的新征程。20xx月x日，我參加了護理部組織進(jìn)行的為期一個月的新進(jìn)崗護士崗前培訓(xùn)。通過這一個月的崗前培訓(xùn)，使我從學(xué)生角色順利過渡到護士角色。雖然培訓(xùn)時間不長，卻受益匪淺。

　　此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，由多個科室護士長及護理部主任等老師從護理禮儀，法律教育，職業(yè)防護，院感，警鐘長鳴，急救意識培養(yǎng)，危重患者轉(zhuǎn)運及病情觀察，交接班制度，安全用藥，靜療新進(jìn)展，核心制度，應(yīng)急預(yù)案，護士條例、護理安全等多方面知識進(jìn)行講解學(xué)習(xí)，使我們更加深刻的了解今后所從事的護理工作，以及在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。

　　法律教育，職業(yè)防護，護士條例、護理安全，這幾課使我們增強了法制觀念，強化法律意識，為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。為我們提高防范意識，謹(jǐn)慎規(guī)范，依法行醫(yī)作了提醒，護患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式，為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。

　　核心制度，應(yīng)急預(yù)案，這幾課使我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好本職工作。

　　護理禮儀，這一課使我們認(rèn)識到建立良好的'工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)院提出的“七聲”服務(wù)就是應(yīng)運而生的。醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。

　　預(yù)防院內(nèi)感染的細(xì)節(jié)，這一課使我們認(rèn)識到，護士在醫(yī)院感染預(yù)防和控制中擔(dān)任重要的角色。預(yù)防和控制醫(yī)院感染，是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項非常重要的工作。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護理專業(yè)息息相關(guān)，滲透到護理工作的各個環(huán)節(jié)。而護士與患者接觸最密切，幾乎所有的護理操作都是圍繞患而進(jìn)行，一旦發(fā)生醫(yī)院感染，不僅延長了患者的住院日，加重其經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，而且影響醫(yī)院的社會效益甚至醫(yī)療安全，對患者及其家庭和社會都造成危害。

　　這次培訓(xùn)不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉，文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始，接下來的工作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程。我將以醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到護理工作中，不斷學(xué)習(xí)實踐，不斷提高自己，爭取為醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量。

　　20xx年xx月xx日

　　崗前培訓(xùn)心得體會 篇9

　　在得知要進(jìn)行入職培訓(xùn)時，心中充滿了期待，以前總認(rèn)為只有外企才會做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓(xùn)計劃更是驚喜萬分，培訓(xùn)內(nèi)容既豐富翔實又處處有創(chuàng)意，從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到項目管理等等。短短的一周時間讓我們從“學(xué)院人”迅速轉(zhuǎn)變角色，以積極、樂觀的心態(tài)來面對工作。

　　培訓(xùn)伊始，我們這個由新人組成的班級分成四個小組，每一個小組就是一個團隊，有自己的團隊名稱、隊徽，比如我所在的'“筑煤”組，我們都是立志于祖國的煤炭事業(yè)，立志于我們武漢院的更大發(fā)展。這樣的方式極大的激勵了每一位組員的團隊意識，在培訓(xùn)的日子里，每一位組員都能為團隊作出自己的貢獻(xiàn)而出謀劃策。正因為如此，我們的友誼更加深厚，我們的團隊凝聚力更加強大。

　　在聽取了吳院長關(guān)于企業(yè)文化的報告后，第一次對企業(yè)文化有了深刻的認(rèn)識，企業(yè)文化從通俗的意義來說就是“企業(yè)風(fēng)氣”、“企業(yè)風(fēng)格”。企業(yè)文化可以樹企業(yè)形象，創(chuàng)企業(yè)名牌，增強企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建設(shè)包含很多內(nèi)容。武漢院的核心價值觀：多出精品，為顧客創(chuàng)造最有價值工程并提供滿意的服務(wù)。在我看來，既簡潔明了又高瞻遠(yuǎn)矚。只有全院同心協(xié)力，思想認(rèn)識高度統(tǒng)一才能實現(xiàn)我們的核心價值觀。我們的愿景是企業(yè)成為國際領(lǐng)先的煤炭公司，員工成為受人尊重的專家和人才。如此愿景，讓我充滿信心，充滿動力，也讓我看到了前進(jìn)的方向。在認(rèn)識到企業(yè)文化的重要性和實用性后，我想我在以后的工作中一定會自覺學(xué)習(xí)企業(yè)文化，以企業(yè)文化來指導(dǎo)自己。

　　在看到xxx礦井的介紹時，心中自豪萬分，世界上最大的井工礦、群礦選煤廠是由我們武漢院設(shè)計的。如此大的一個系統(tǒng)工程能做的如此優(yōu)秀，可見我們院的實力非同一般。設(shè)計院里的'工作是多專業(yè)協(xié)調(diào)的工作，只有充分協(xié)調(diào)才能設(shè)計出更合理的內(nèi)容，這一點就告訴我們，在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂于溝通。把溝通做好才能把設(shè)計做好。

　　管理出效益，制度是管理的手段，作為新人，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。人力資源部鐘處長和財務(wù)部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務(wù)管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項規(guī)章制度，結(jié)合發(fā)下來的《員工手冊》，我會繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，在實踐中不斷加深對制度的認(rèn)識，做到按章辦事。

　　正如前文所述，培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)，培訓(xùn)成果卓有成效，這一周的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。最后引用一句話：認(rèn)真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人，用心做事。

　　本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓(xùn)中獲益良多。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，可是在培訓(xùn)過程中的體會、感想等卻深深地影響了我，通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。

　　這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。

　　通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。

　　通過為次崗前培訓(xùn)，我還認(rèn)識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用所學(xué)去實踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。

　　禮儀作為一種特殊的溝通語言，反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是，僅僅認(rèn)識到其好處是不夠的，必須在這個認(rèn)識的前提下，時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮儀習(xí)慣從點滴做起，把禮儀融入生活。

　　關(guān)于舉止：處事得體,對人彬彬有理是我對舉止的認(rèn)識。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對工作的態(tài)度。對于工作任務(wù)，無論其難度如何，都必須全身心地奉獻(xiàn)自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會遇到困難，要注意調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，以積極的態(tài)度去面對挑戰(zhàn)。對工作只有心存責(zé)任感，在實際行動上全力以赴，而不是得過且過，才能夠出色地完成工作任務(wù)。

　　在最后一天的護理操作演練中，我了解到了自己當(dāng)初做的時候為什么做不好。了解到一些細(xì)節(jié)的東西很重要，剛開始的基礎(chǔ)很重要，沒一步都要到位后面才做的好。很感謝老師們著幾天辛苦的教導(dǎo)，我會好好努力工作，

　　崗前培訓(xùn)心得體會 篇10

　　連續(xù)聽了九場講座，雖然有點累，但是收獲頗多。所以，很慶幸能有機會參加這次培訓(xùn)。像打開了一扇窗。

　　聽著xx老師所帶來的分享，總的感觸是“xx學(xué)校”之所以牛逼確實是有原因的。聽講座，就像“一百個人眼中有一百個哈姆雷特”。受原先知識經(jīng)驗與個人興趣的不同，故而聽的關(guān)注點也會不同。也總會有一些人、一些觀念，讓人印象深刻、回味無窮、受益匪淺。

　　xx校長的講座內(nèi)容首先以“什么是好老師”來引發(fā)我們的思考，這個問題放在新老師崗前培訓(xùn)實在是明智之舉！對我而言，從沒有如此認(rèn)真仔細(xì)思考過這些問題。在想這個問題的時候，一方面，我意識到原來我身上已經(jīng)具備了一些良好的教師素養(yǎng)，另一方面，也看到自己真正離成為一名“好老師”還有哪些待完善的區(qū)域。然后，x校長對8種課堂管理技能（信息處理：民主決策、約定、單元組、學(xué)習(xí)卡、呈現(xiàn)、檢測、記錄、空時）和4種學(xué)習(xí)方（接受式、自主式、合作式、傳授式）進(jìn)行了介紹。最讓我印象深刻的是在信息處理：民主決策方面所提及的“二次排序”方法，很實用！如果說前者是重實操技術(shù)的話，那么后面對學(xué)習(xí)方式“傳授式”的探討便是重理論（“學(xué)習(xí)金字塔理論”）�！胺椒ㄕ摗北澈蠖际菑姀姷摹笆澜缬^”的支撐！讓我不禁想起自己所教的心理課所要注意的一點，不是你瞎想上啥內(nèi)容就上啥內(nèi)容這樣簡單，而是得時刻記住理論的指引作用。此外，還讓我受益頗深的是在對“開展團隊活動”時評價的指標(biāo)是緊扣團隊組建（名稱+人員+分工）、目標(biāo)任務(wù)以及表達(dá)呈現(xiàn)這幾個方面。往往在點評的時候不能點評到位。

　　xx老師是一名高中的班主任即語文老師。他以自己的親身經(jīng)歷就教學(xué)中的“聽、思、練、行”一一進(jìn)行了匯報，活生生的榜樣學(xué)習(xí)對象！他剛進(jìn)“xx”體驗的感受的分享起初讓我心“一顫”，尤其是他所提及的“潛規(guī)則”（“試卷不過夜”、“推門聽課”）也太恐怖了吧！新手的我做好準(zhǔn)備了嗎？再仔細(xì)一想，大家都是這樣成長過來的。果然收入與付出是成正比。在我原有的“多聽”教學(xué)圖式模塊中補充了一條（以前只是想到可以多聽不同科目的課），那便是既要聽經(jīng)驗教師也要聽青年教師的課。嗯，的確是不錯的思路�！岸嗨肌鄙系挠^點，我和xx老師的觀念一致，并且覺得在這方面做的不錯�！岸嗑殹笔遣扇《鄥⒓庸�開課、賽課的形式來提升能力，這一塊是自己的“不舒適雷區(qū)”。大膽表達(dá)，展現(xiàn)自己是我要慢慢鍛煉的地方。做好跨出這一步的準(zhǔn)備了嗎？跳出舒適區(qū)，是邁向成功的第一步�！岸嘈小�，xx老師舉的例子為要想辦法多讓學(xué)生主動找老師溝通。在他與學(xué)生談心的過程中，我看到班主任老師在做著和心理老師相類似的工作，給我的啟發(fā)是后期心理工作可以嘗試開展的一個方向可以給班主任工作中介紹引入更多心理學(xué)上的元素，使其達(dá)到更好的受益師生。這個想法讓我看到了心理老師潛在的價值之處。

　　xx副校長最讓我印象深的是他自身的特色。作為老一輩的教師，普通話不標(biāo)準(zhǔn)的硬傷并沒有讓他在教師行業(yè)中淘汰。究其原因，可以肯定的是他一定用了他的'長處彌補了短板，讓其在教育界依舊閃閃發(fā)光發(fā)亮。由此可見，倘若一方面存在缺陷的話，仍然可以采取補救措施。人無完人，別氣餒！充分挖掘并利用自身的長處同樣可以。而關(guān)于他提到的“課堂設(shè)計要精彩”，就師生互動安排之課堂提問可以提前準(zhǔn)備對新老師來說的確是很好的一條建議。這個問題之前在實習(xí)的過程中經(jīng)常遇到，提問的藝術(shù)也是靠平常慢慢的積累而來。當(dāng)他給我們展示xx本部學(xué)生跑操的視頻以及就大課間效率效果的落實工作來看時，原來大課間的魅力可以這樣大。日常行為細(xì)節(jié)中見用心之處。如何在看似很平常到位事情中，做好、做出特色需要我們走心、細(xì)細(xì)思量。在談及教育的作用時，除了耳熟目染的學(xué)知識以及讓學(xué)生接受到德育之外，還有一個重要的作用便是開眼界。多棒的字眼呀！“開眼界”！很喜歡這個提法。真正能做到“開眼界”這一層，對老師各方面的能力有了更多的要求，保持謙卑的學(xué)習(xí)之心便尤為重要。

　　而對于xx老師提到的教研篇中的教學(xué)總結(jié)與微型課研究（嘗試對教學(xué)工作進(jìn)行歸納、小結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗，每學(xué)期寫一篇有關(guān)的論文或經(jīng)驗總結(jié)）很吸引我。之前在心中萌發(fā)了想做相關(guān)課題方面的論文，讓我覺得把想法轉(zhuǎn)變成實際行動又增添了一份新的力量。xx老師談及到了自己當(dāng)時所處的年代讀書的目的就是為了遠(yuǎn)離“雙搶”。相比較之下，現(xiàn)在的學(xué)生很多對自己讀書的目的都沒有清晰的認(rèn)識。的確，這個現(xiàn)象很普遍，何止學(xué)生，有時候作為老師的我們對自身的目標(biāo)都缺乏認(rèn)識。如何更好的做到，需要師生共同挖掘。“積極適應(yīng)，做一個有成就感的老師”，xx校長的確是這樣一位老師。他的教學(xué)史就是他的成長史，而他今日所取得的成績與其辛勤的付出絕對是脫不了干系�！罢Z文課像一首流淌的歌”的比喻更是讓人久久不能忘懷。所任教的任何科目能達(dá)到此等水平，那真是一件幸福感與成就感并存的事！“積極適應(yīng)”作為標(biāo)題的前部分，也是明智之舉的字眼吶！當(dāng)邁出大學(xué)的校門，社會關(guān)系便也變得復(fù)雜起來了。除了“學(xué)生”這一身份，至少是多了三層身份：師生、同事、下屬。做好角色的轉(zhuǎn)換，是積極適應(yīng)需要考慮的第一要素。寫到這里，腦中不自覺的浮想起新手型教師到專家型教師的成長歷程第一階段：關(guān)注生存階段。確認(rèn)過“眼神”，是一枚新手型教師真沒錯。

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　　干貨太多，無疑，對于新手，還是想說那句話，像打開一扇窗�；叵氲谝惶靫x校長拋出的“什么是好老師”這一問題以及這九場講座，我想“走心”兩個字是對其最高、最佳的概括。凡事多走點心，多用點心的確足以干成事。

　　在最后的分享與討論環(huán)節(jié)，我想用兩句話來概括我當(dāng)時萌發(fā)的想法�！澳贻p的人啊，激情與狂妄在風(fēng)中飄搖。”聽著大家對這幾天的培訓(xùn)分享與對即將走向工作崗位的期許、憧憬與希望。讓我看到了一群滿懷教育信念與激情的青年教師。我們這群人是多么的美�；蛟S，正如我們組的主任在分享總結(jié)中所說的那樣，做好真正從事的工作會與我們理想化的有所出入的準(zhǔn)備。所以當(dāng)現(xiàn)實與理想不同時，這種激情能否保持��？是否骨血里的那份眼高手低的狂妄勁致使你偏離了原來的初心軌道？一不小心，激情就會轉(zhuǎn)變成狂妄，倘若有著正確的把捏：“就像初升的太陽，世界等著來照亮”。

　　崗前培訓(xùn)心得體會 篇11

　　本人于省七院進(jìn)行了為期7天的崗前培訓(xùn)，使我從中學(xué)習(xí)并了解了醫(yī)院的院史、內(nèi)涵、文化思想、規(guī)章制度等，從中加深了對于醫(yī)院的認(rèn)同感、歸屬感，為即將參與的醫(yī)療工作打下了堅實的基礎(chǔ)，現(xiàn)將近幾日的所見所學(xué)做思想總結(jié)如下：

　　河北省第七人民醫(yī)院，又名河北中醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院，是一個有著優(yōu)良的歷史基礎(chǔ)，經(jīng)歷歷代省七院人艱苦努力、求實探索而發(fā)展起來的處于向中西醫(yī)結(jié)合方向轉(zhuǎn)型的高校附屬醫(yī)院。作為一個具有軍工背景的醫(yī)院，應(yīng)當(dāng)繼承著前輩優(yōu)良的軍工傳統(tǒng)精神，時刻保持嚴(yán)謹(jǐn)求實、艱苦奮斗的.工作作風(fēng)。

　　同時學(xué)到了醫(yī)院自身獨特的文化核心內(nèi)涵。安書記對于中華傳統(tǒng)文化及現(xiàn)代中國新時代面臨的機遇與挑戰(zhàn)等內(nèi)容的介紹，讓我對于中國特色社會主義的道路自信、理論自信、文化自信、制度自信有了更加深刻的認(rèn)識，同時注重自身的政治修養(yǎng)，保持“四個意識”，保持高度的歷史責(zé)任感，這些培訓(xùn)內(nèi)容為打造醫(yī)院濃厚的中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化及禮儀服務(wù)文化提供了思想依據(jù)，為建設(shè)學(xué)習(xí)型團隊打下了良好的基礎(chǔ)。

　　由醫(yī)務(wù)處、護理部、質(zhì)控辦、院感辦對以醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療制度核心、醫(yī)療安全等內(nèi)容的培訓(xùn)，使我了解到了臨床工作操作程序，更好更快地適應(yīng)了臨床工作的需要；由人事處對于醫(yī)務(wù)規(guī)章制度及員工行為規(guī)范化的培訓(xùn)，讓我從心理、責(zé)任心、態(tài)度形象等各方面做好了進(jìn)入工作角色的準(zhǔn)備，通過這些內(nèi)容的培訓(xùn)使我們的素質(zhì)、技能、道德、思想面貌等方面更加符合醫(yī)院員工的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，因而進(jìn)一步保障了醫(yī)療安全，使醫(yī)院服務(wù)的質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提高，為醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新培育了土壤。

　　通過崗前培訓(xùn)，使我對于醫(yī)院及自身工作都有了一個較為直觀的認(rèn)識，從而為盡快適應(yīng)工作環(huán)境、轉(zhuǎn)變自身角色、投入醫(yī)院工作奠定了基礎(chǔ)，同時也為進(jìn)一步充實醫(yī)院人才儲備和后備力量，推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展及可持續(xù)發(fā)展打下了人才基礎(chǔ)。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)工作的開始，接下來在臨床工作中的學(xué)習(xí)是一個長期的過程。我將以省七院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不斷學(xué)習(xí)實踐、不斷提高自己！

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