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心得體會(huì)

頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)

時(shí)間:2023-09-01 15:11:43 心得體會(huì) 我要投稿

[精品]頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)

  當(dāng)我們有一些感想時(shí),常?梢詫⑺鼈儗(xiě)成一篇心得體會(huì),這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才能感染讀者呢?下面是小編幫大家整理的頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。

[精品]頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)

  頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1

  從廣州來(lái)到深圳,從學(xué)生仔轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘?chǎng)人,需要時(shí)間去適應(yīng),不僅僅是技術(shù)和產(chǎn)品,還有溝通、交流、心態(tài)、合作。產(chǎn)品只是一個(gè)點(diǎn),點(diǎn)聚成線,線聚成面,很多東西都值得深入思考。

  首先,我想談一下實(shí)習(xí)的意義。

  實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。

  對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷。

  作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過(guò)結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,換句話說(shuō),在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。

  然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖,對(duì)我而言是一件幸事,通過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。

  其次,我介紹一下我實(shí)習(xí)所做的工作。

  在學(xué)校學(xué)的專業(yè)是電子商務(wù),在實(shí)習(xí)的階段很榮欣的來(lái)到的是電商的公司。工作是一名客服,公司主要的業(yè)務(wù)是天貓商城網(wǎng)上眼鏡,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,需要學(xué)習(xí)很多有光眼鏡的知識(shí),因?yàn)檠坨R的配鏡參數(shù)需要很詳細(xì),不然會(huì)讓顧客產(chǎn)生佩戴不適的效果,正因如此,我們會(huì)更加認(rèn)真的對(duì)待我們的工作,出色的完成任務(wù)。

  由于來(lái)的`時(shí)候恰逢電商雙十一,更加切身的感受到電商狂歡帶來(lái)的受益和勞累,其次公司大家也是相處十分融洽,帶著我們看了很多常州的地方,也關(guān)心我們的衣食住行,讓我們覺(jué)得出來(lái)實(shí)心很溫暖也很貼心。

  再次,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。

  1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。

  2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提

  高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。

  3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

  4、基本禮儀。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。

  5、為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。

  頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2

  近日,聽(tīng)了兩節(jié)歷史重量級(jí)老師的課,有兩點(diǎn)最深的感觸。

  一、有特色的課才是自己的課

  兩位歷史老師風(fēng)格各有千秋,王老師利用單元導(dǎo)語(yǔ)來(lái)導(dǎo)入新課,先利用導(dǎo)語(yǔ)將本單元的幾節(jié)課串聯(lián)起來(lái),從而給學(xué)生一種歷史的繼承感與因果聯(lián)系,進(jìn)而再進(jìn)入第一節(jié)課的講述,講第一節(jié)課分成三個(gè)子幕,但是美中不足的是在講馬克思主義誕生的條件的時(shí)候,沒(méi)能將其的幾個(gè)原因有機(jī)的結(jié)合起來(lái),沒(méi)有輕重之分,不能將其體系化,使得學(xué)生復(fù)習(xí)時(shí)無(wú)法由一個(gè)原因聯(lián)想到其他的原因,但是老師特別注重和學(xué)生的互動(dòng),這是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的;相比而來(lái)曹老師的課則更具有開(kāi)放性,拓展性,并且在她的課上,我能在她幽默激情的話語(yǔ)中感受到她對(duì)歷史人物的敬佩,歷史是人民創(chuàng)造的,但更是偉大的歷史人物所提供的創(chuàng)造條件,我們要尊重歷史尊重歷史人物。除此之外曹老師還特別注重培養(yǎng)學(xué)生的全球史觀將本課放到整個(gè)世界發(fā)展的歷史長(zhǎng)河之中。而且還重視辯證法的運(yùn)用,無(wú)論多么偉大的歷史人物,我們不要忘了他們也是人,是有血有肉的人,我們要全方面的了解他們,將他們放在當(dāng)時(shí)的歷史條件下去看待。因此,我覺(jué)得只有形成自己的上課風(fēng)格才能成為一名合格的老師。

  二、充分利用教材,講課內(nèi)容取之于教材更要高于教材

  兩位老師都非常重視發(fā)揮教材的作用,要從教材中挖掘隱藏的知識(shí)點(diǎn),形成“熟識(shí)教材——利用教材——拓展教材——補(bǔ)充教材——回歸教材”所以是取之于教材而高于教材,充分挖掘教材,真正做到物盡其用。

  這就是我的聽(tīng)課初體會(huì),我會(huì)繼續(xù)努力形成自己的.上課風(fēng)格。

  那天去聽(tīng)了三級(jí)部(七年級(jí)20個(gè)班,分為三個(gè)級(jí)部:1-4班為一級(jí)部,-12班為二級(jí)部,1-20班為三級(jí)部)地理老師周瑞婷周老師的地理,其實(shí)實(shí)習(xí)學(xué)校是給我安排了指導(dǎo)老師的,但是因?yàn)槲抑笇?dǎo)老師家里出了一點(diǎn)狀況,所以她現(xiàn)在請(qǐng)假了不在學(xué)校,我就聽(tīng)不了她的,我就只能自己按照自己的方式給學(xué)生們講,但是我感覺(jué)我自己在上的過(guò)程中存在很多問(wèn)題,對(duì)于重難點(diǎn)把握不太準(zhǔn),所以就讓主任幫我聯(lián)系了一位老師,主任幫我找了這個(gè)老師,讓我先去聽(tīng)聽(tīng)她的。

  周老師講的是七年級(jí)下冊(cè)人教版地理日本——多火地震的島國(guó)那一小節(jié)的內(nèi)容。一節(jié)聽(tīng)下感覺(jué)該講的也都講到了,該有的教學(xué)環(huán)節(jié)(復(fù)習(xí),自學(xué),回顧,作業(yè)等)都有。并且我覺(jué)得她做的比我好的一點(diǎn)就是給學(xué)生自學(xué)時(shí)間并要求學(xué)生按要求在書(shū)中找出知識(shí)要點(diǎn)。這一點(diǎn)我在上過(guò)程中做得不夠好,雖然有讓學(xué)生自學(xué)的環(huán)節(jié),但是目標(biāo)不明確,很容易讓學(xué)生把握不住重點(diǎn),而且自學(xué)時(shí)間不夠自學(xué)效率不高。學(xué)生自學(xué)完后周老師就找學(xué)生說(shuō)出問(wèn)題的答案,并把書(shū)本上的重點(diǎn)在黑板上寫(xiě)出,不是讓學(xué)生在書(shū)上畫(huà)線一畫(huà)了事,這樣學(xué)生們上即使沒(méi)有及時(shí)做完筆記,后也能再補(bǔ)充一下。一堂基本上是用一半的時(shí)間講,剩余時(shí)間用及時(shí)鞏固剛剛所學(xué),這一點(diǎn)周老師在時(shí)間安排上比我周到,我自己在上過(guò)程中總是感覺(jué)時(shí)間不夠用,一堂下想講的內(nèi)容總是沒(méi)能講完。講速度、效率都有待提高。

  雖然只聽(tīng)了周老師一節(jié),但是我感覺(jué)我有一點(diǎn)做的比她好就是我會(huì)在講的過(guò)程中引導(dǎo)他們復(fù)習(xí)之前所講所學(xué)的內(nèi)容,這樣做能讓他們知道前后所學(xué)內(nèi)容之間的聯(lián)系,而且還能幫他們起到復(fù)習(xí)的作用。還有一點(diǎn)我會(huì)在講新的過(guò)程中適當(dāng)給他們做一些與生活相關(guān)的拓展,也許我現(xiàn)在剛開(kāi)始正式上這個(gè)尺度會(huì)把握不夠好,但是在以后的教學(xué)過(guò)程中我會(huì)一直延續(xù)這個(gè)習(xí)慣并且盡量使我的拓展對(duì)學(xué)生說(shuō)不是壓力而是學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

  聽(tīng)完周老師的后讓我明白了,作為一個(gè)實(shí)習(xí)老師、一個(gè)剛剛步入教師生涯中的實(shí)習(xí)生,要想做到像其他經(jīng)驗(yàn)豐富的老師那樣講,把一堂的內(nèi)容講得既清晰又簡(jiǎn)單易懂,我還有好長(zhǎng)的一段路要走。在教學(xué)過(guò)程中自己要學(xué)會(huì)歸納總結(jié)好的教學(xué)方法,善于借鑒好的教學(xué)方法,而且在教學(xué)過(guò)程中對(duì)待不同的班級(jí)應(yīng)該用有差別的教學(xué)方式方法。在接下的教學(xué)過(guò)程中我要如何做好一個(gè)好老師和因材施教任重而道遠(yuǎn)。在接下的日子里希望自己好好加油成為自己理想中的老師。

  頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3

  “如果有來(lái)生”,要做一棵樹(shù),站成永恒,沒(méi)有悲傷的姿勢(shì);一半在塵土里安詳,一半在空中飛揚(yáng);一半散落陰涼,一半沐浴陽(yáng)光。”這是著名作家三毛的一段話,每次讀它,都會(huì)深深體會(huì)到一個(gè)生命對(duì)自由生長(zhǎng)的渴望?教育家雅思貝爾斯說(shuō)過(guò):“教育意味著一棵樹(shù)搖動(dòng)另一棵樹(shù),一朵云推動(dòng)另一朵云,一個(gè)靈魂喚醒另一個(gè)靈魂”。非常幸運(yùn),我成為了一名頂崗實(shí)習(xí)教師。生命中出現(xiàn)了他們。而我也希望用愛(ài)去喚醒他們。

  前蘇聯(lián)教育局馬卡連柯說(shuō):“愛(ài)是教育的基礎(chǔ),沒(méi)有師愛(ài),就沒(méi)有教育。 ”教師的工作, 在于傳道、授業(yè)、解惑,教師要熱愛(ài)每一位學(xué)生,把愛(ài)灑進(jìn)每個(gè)學(xué)生的心田,讓學(xué)生沐浴到 愛(ài)的陽(yáng)光, 這比學(xué)到知識(shí)更加重要。 作為一名優(yōu)秀的人民教師,必須用愛(ài)去喚醒學(xué)生沉睡的心,爭(zhēng)做學(xué)生喜愛(ài)的教師。

  一、對(duì)學(xué)生無(wú)微不至的愛(ài),建立良好師生感情

  教育事業(yè)是充滿感情的事業(yè),不能沒(méi)有愛(ài),就像魚(yú)兒離不開(kāi)水一樣。班上有一名學(xué)生, 從小父母鬧矛盾,得不到雙親的關(guān)愛(ài),導(dǎo)致他性格倔強(qiáng),剛烈,無(wú)限渴望老師的愛(ài)的同時(shí), 又對(duì)老師的關(guān)心充滿排斥, 他逐漸養(yǎng)成了以自我為中心, 和同學(xué)關(guān)系緊張,和老師交流困難。一開(kāi)我對(duì)他不是很了解, 只知道前面的老師都說(shuō)要我不要去管他, 更不要去抵觸他, 防 止他逆反心理才產(chǎn)生。 我對(duì)他的關(guān)心處處碰壁, 每次我去問(wèn)他你最近生活怎么樣, 學(xué)習(xí)有沒(méi)有困難的時(shí)候, 他一笑而過(guò),讓我一個(gè)人在那里凌亂。我當(dāng)然心里不爽,于是找他談話,言語(yǔ)間盡是喪氣話,我十分不解。但經(jīng)過(guò)幾次接觸,他的抵觸情緒少了, 同學(xué)感情處理得 當(dāng)了, 和老師的感情也深厚起來(lái), 有什么問(wèn)題也喜歡和老師交流詢問(wèn)意見(jiàn)了, 這就是一個(gè)好的預(yù)兆。

  有些學(xué)生的心是沉睡的獅子,把他喚醒了,他就是你的守護(hù)者。

  二、 正確對(duì)待學(xué)困生,俘獲學(xué)生的芳心

  每個(gè)班都會(huì)有學(xué)生困難的學(xué)生,一般來(lái)說(shuō),學(xué)困生學(xué)習(xí)態(tài)度差,不是上課不認(rèn)真聽(tīng)講, 就是下課貪玩, 作業(yè)完成不及時(shí),不到位。等到老師去幫助他們的時(shí)候,他們充滿了抵觸的 情緒,甚至產(chǎn)生急躁、厭惡的情緒。與此同時(shí),這些學(xué)生又十分的敏感,老師稍有情緒,他 們便一副受盡委屈,任人宰割的樣子,讓老師無(wú)可奈何。對(duì)于這樣的學(xué)習(xí)困難的學(xué)生, 我是半放半收, 放的是比較難的.題目, 收的則是他們的上 課紀(jì)律和對(duì)待課堂的態(tài)度。其實(shí)每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn),我們老師要學(xué)會(huì)“閃光教育” ,找到學(xué)生的一點(diǎn)點(diǎn)、微不足道的優(yōu)點(diǎn), 發(fā)揚(yáng)光大。正確的對(duì)待了學(xué)困生,其實(shí)也就是正確的對(duì)待了每個(gè)學(xué)生,學(xué)生也就會(huì)發(fā)自內(nèi)心的喜愛(ài)你。

  三、積極投身班級(jí)建設(shè),愉悅學(xué)生生活

  班級(jí)建設(shè)其實(shí)是一個(gè)任務(wù)巨大的工程, 也不是一天兩天就能完成的, 筆者認(rèn)為, 一個(gè)好 的班級(jí),不僅僅有一個(gè)好的成績(jī),更應(yīng)該有一個(gè)好的班級(jí)文化,從細(xì)微處熏陶學(xué)生。

  首先, 一個(gè)學(xué)生該愉悅的生活。 雖然教學(xué)任務(wù)重, 學(xué)生也不是很聽(tīng)話, 班主任和學(xué)生之間容易產(chǎn)生溝壑, 一個(gè)好的班主任, 必然是一名言傳身教的班主任, 必然是一位快樂(lè)的班主 任。我一直認(rèn)為,學(xué)生該學(xué)得開(kāi)心,學(xué)得樂(lè)意。學(xué)生學(xué)得開(kāi)心了,自然老師也就是他們最喜愛(ài)的人了。

  冰凍三尺非一日之寒, 一名學(xué)生喜愛(ài)的老師, 同樣也不是一朝一夕能養(yǎng)成的, 我們應(yīng)該從身邊小事做起,課堂上做學(xué)生的良師 課堂外做學(xué)生的益友,一點(diǎn)一點(diǎn)俘獲學(xué)生的心,弘揚(yáng)教師職業(yè)道德,爭(zhēng)做學(xué)生喜愛(ài)教師。

  頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4

  畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我們?cè)趯?shí)際中體會(huì)理論,運(yùn)用理論,受益匪淺,同時(shí)打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去的重要性,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準(zhǔn)備,去適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)接納,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。

  隨著社會(huì)的快速發(fā)展,當(dāng)代社會(huì)對(duì)即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來(lái)越高,對(duì)于即將畢業(yè)的我們而言,為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),畢業(yè)后能夠盡快的融入社會(huì),同時(shí)能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我系同學(xué)各自開(kāi)展了頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)。此次實(shí)習(xí),我在廣州市銳英信息咨詢有限公司擔(dān)任辦公室行政文員,從找工作到找到工作到工作的過(guò)程中發(fā)生的點(diǎn)滴給我留下了深刻的印象,也讓我學(xué)到了許多知識(shí),體會(huì)到很多,相信此次經(jīng)歷對(duì)我而言是一筆寶貴的財(cái)富。

  一、實(shí)習(xí)目的:

  畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺(jué)我們的.大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來(lái)到廣州市銳英信息咨詢有限公司,在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。

  二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

  廣州招聘網(wǎng)于20xx年開(kāi)始運(yùn)營(yíng),專注于廣州地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)招聘,為企業(yè)提供專業(yè)的招聘解決方案 。團(tuán)隊(duì)平均年齡不到25歲,是一支富有朝氣,富有活力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。是廣東省領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)提供商。

  集團(tuán)總部以網(wǎng)絡(luò)招聘為主營(yíng)業(yè)務(wù),旗下品牌包括:廣州招聘網(wǎng)、番禺招聘網(wǎng)、花都招聘網(wǎng)、增城招聘網(wǎng)、從化招聘網(wǎng)、深圳招聘網(wǎng)、大佛山人才網(wǎng)、珠海招聘網(wǎng)、東莞招聘網(wǎng)、中山招聘網(wǎng)、汕頭招聘網(wǎng)、潮州招聘網(wǎng)、揭陽(yáng)招聘網(wǎng)等三十余個(gè)本土化的招聘平臺(tái)。

  實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法:

  在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是辦公室行政文員工作,主要負(fù)責(zé):接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接

  電話;接待來(lái)訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作。

  在做以上的工作的時(shí)候,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實(shí)際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程

  剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開(kāi)始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù),對(duì)職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面:

  1、工作流程的了解;

  2、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;

  3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);

  4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。

  這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。

  盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作。一開(kāi)始會(huì)覺(jué)得很難堪,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,而且同事們特別是年齡大一點(diǎn),所以職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì),也不會(huì)相信你,甚至有的還會(huì)給你臉色,要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個(gè)文員。

  為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),我們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。在整個(gè)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我總共做了以下的一些工作,同時(shí)自己的能力也得到了相應(yīng)的提高:

  1、工作能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

  2.實(shí)習(xí)方式。在實(shí)習(xí)單位,老板指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。

  3. 實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

  四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):

  短短的幾個(gè)月結(jié)束了,我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷也隨即結(jié)束。總結(jié)實(shí)習(xí)的體會(huì)收獲良多,理論的確很重要,但是我們一定要在實(shí)際當(dāng)中去運(yùn)用。只有當(dāng)理論和實(shí)際相結(jié)合的時(shí)候才能發(fā)揮最大功效。而我在實(shí)習(xí)中,有時(shí)候明顯發(fā)覺(jué)自己理論掌握不夠,對(duì)現(xiàn)實(shí)把握不準(zhǔn),創(chuàng)新能力也很有限,這只能說(shuō)明我各方面都迫切需要改進(jìn)。因此,在以后的學(xué)習(xí)和工作中我會(huì)更加努力。同時(shí)我也相信我的人生正在翻開(kāi)新的一頁(yè)!

  總而言之,此次頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)來(lái)之不易,工作的經(jīng)歷也來(lái)之不易,也相信此次實(shí)習(xí)會(huì)令我終身受益。

  頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇5

  人的一生不可能一帆風(fēng)順,多多少少都會(huì)遇到一些意想不到的挑戰(zhàn),然而短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我竟第一次受到了學(xué)生的挑戰(zhàn)。

  由于學(xué)校需要,我成了一名典型的代老師,九月三號(hào)開(kāi)始代初三年級(jí)英語(yǔ),然而剛剛代了不到一個(gè)月時(shí)間我又調(diào)到初二。當(dāng)時(shí)初三教的是兩個(gè)普通班,一個(gè)還好,我也挺受學(xué)生歡迎。而另一個(gè)班級(jí)是搗蛋的很,不管怎么他們也不會(huì)向我“攻擊”。如今教初二,一個(gè)好班一個(gè)普通班,雖然名義上是普通班,但我覺(jué)得他們并不普通。孩子們很可愛(ài),有的還很聰明而且上配合的不錯(cuò),表現(xiàn)也很積極。然而就在這個(gè)普通班了有一個(gè)挺積極的小男生向我發(fā)起了挑戰(zhàn),這是我們倆都沒(méi)想到的事。

  伴著我的講聲,他陶醉于一本小漫畫(huà)書(shū),我發(fā)現(xiàn)后就上前想把書(shū)拿走,但此時(shí)卻遭到他的拒絕。因?yàn)橹吧蠒r(shí)我也發(fā)現(xiàn)其他同學(xué)看與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事,我就將他們沒(méi)收了,并保證下次月考只有有進(jìn)步就將其歸還,所以我也向這名小男生保證不會(huì)將事告訴他們班主任,更不可能將書(shū)上交,。但無(wú)論怎么說(shuō)這名小男生就是不給,也許是因?yàn)樽约涸谄痤^上,我沒(méi)有繼續(xù)上,并說(shuō)出一些傷人的話:“在座的各位聽(tīng)好,以后再看到有同學(xué)在我的上看與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的'書(shū),別跟我講條直接把書(shū)交出,你們放心我不會(huì)把書(shū)上交給你們班主任,只有學(xué)習(xí)上有進(jìn)步我一定將書(shū)歸還。剛剛某某同學(xué)看閑書(shū)了,什么時(shí)候交上什么時(shí)候你們班上!做人不要那么自私,為別人考慮一下!痹捯魟傄宦洌@個(gè)坐在第二排的小男生將書(shū)直接扔向講桌,但書(shū)掉在了地上,說(shuō)道:“你講吧!”當(dāng)著這么多學(xué)生的面我感覺(jué)教師的威嚴(yán)大失,本能反應(yīng)說(shuō)道:“你扔誰(shuí)呢?”“我扔我自己呢”“把書(shū)撿起!”不過(guò)還不錯(cuò)此時(shí)小男生將書(shū)撿了起可見(jiàn)心中充滿了憤怒。

  我沒(méi)有說(shuō)什么,他冷靜的同時(shí)我也消了消氣,也許自己辦的這事確實(shí)不對(duì),說(shuō)實(shí)在的,我并不是特別生他的氣,我的耐心在實(shí)習(xí)前我自己都沒(méi)有想到會(huì)這么大。于是我將他叫出單獨(dú)談話,他說(shuō)道:“我不是把書(shū)都交給你了嗎,我向你道歉。”看這名小男生也意識(shí)到自己錯(cuò)了,接下的對(duì)話緩和了一下我們之間的小矛盾,本以為這段不愉快會(huì)對(duì)這名小男生造成陰影,擔(dān)心他以后上不再像平時(shí)那么積極,呵呵,不過(guò)還好,下午見(jiàn)到我還打起招呼,上依舊很積極。

  朋友,不管以后遇到什么突發(fā)事記住,不要因個(gè)別同學(xué)而影響整個(gè)班級(jí)的,這種做法有點(diǎn)極端。不管怎樣,三思而后行。雖然第一次受到學(xué)生挑戰(zhàn),但寶貴的經(jīng)驗(yàn)是無(wú)價(jià)的。

  祝福自己,同時(shí)祝福我的孩子們!

  頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇6

  陜西博達(dá)石油化工生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)有限公司是一家經(jīng)營(yíng)石油鉆井、固井、測(cè)井、壓裂等工程技術(shù)服務(wù)為一體的綜合性油田服務(wù)公司。公司注冊(cè)與陜西省西安市未央?yún)^(qū)未央路138-1號(hào),現(xiàn)公司共有人員240人。

  第一次參加實(shí)習(xí)工作,是那么的緊張和刺激。這是每個(gè)人都會(huì)面臨的情況,畢竟工作是每個(gè)人都要的,不學(xué)習(xí)以后怎么在社會(huì)上混,不工作就會(huì)連吃飯都成問(wèn)題的,社會(huì)主義不養(yǎng)閑人,這是正確的。

  所以我必須要參加實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)是以后工作的預(yù)演,實(shí)習(xí)可是將我們的眼界開(kāi)闊,畢業(yè)后不會(huì)匆忙上陣,可以有很好的鍛煉。我就找到了一家公司開(kāi)始了實(shí)習(xí)之旅。

  我是學(xué)石油化工的,對(duì)于女生來(lái)說(shuō),找工作很難,一般企業(yè)不招收女生,因?yàn)橐M(jìn)化工廠,對(duì)女生的傷害比較大,有些工作做不了。所以就被卡在門外,雖說(shuō)在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多關(guān)于石油方面的理論知識(shí),似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許當(dāng)你真正的進(jìn)入工作單位時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;而我現(xiàn)在每天所接觸的工作,卻又和自己的本專業(yè)沒(méi)有任何的關(guān)系,但是實(shí)習(xí)這半年期間,我不但拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),還體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),做好個(gè)人工作計(jì)劃,為將來(lái)自己真正走上崗位做準(zhǔn)備。 20xx年7月至12月半年期間,我在陜西博達(dá)石油化工技術(shù)服務(wù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí),F(xiàn)將這段時(shí)間的文員工作總結(jié)如下:

  這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。

  天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。 從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所做的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的`肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。半年的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng) ,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)自學(xué)能力。

  在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力 。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)基本不會(huì)用到。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的其他人員就大不一樣了。,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。

  由于在家住,所以每天就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,就連周末都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。

  每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。

  一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛踏入社會(huì),剛開(kāi)始有工資,工資水平普遍不高,除掉餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

  踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。

  一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是 多工作,少閑話 。

  為期半年的實(shí)習(xí)工作,我懂得了很多,現(xiàn)實(shí)真的和夢(mèng)想有很大的差距,我不得不開(kāi)始審視我剛開(kāi)始時(shí)的目標(biāo),我要重新的將自己定位一下,這是我必須要做的。

  心比天高,命比紙薄 ,我不想做這樣的人,我會(huì)踏踏實(shí)實(shí),腳踏實(shí)地的走上我的工作學(xué)習(xí),這樣的一步一個(gè)腳印才是我的性格,不切實(shí)際的空想是不行的,F(xiàn)實(shí)社會(huì)是沒(méi)有免費(fèi)的午餐的。

  在以后的學(xué)習(xí)工作中,我開(kāi)始懂了,我會(huì)一輩子記得這第一次實(shí)習(xí)的,他是我人生路上的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),我相信我悟出的很多對(duì)我一生都是很有用的,我會(huì)繼續(xù)努力的,我相信我的未來(lái)一定是美好燦爛的!

  頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇7

  一轉(zhuǎn)眼,六個(gè)月實(shí)習(xí)生活過(guò)去了,回首這段時(shí)間的實(shí)習(xí),最大的收獲是學(xué)到了更多的知識(shí),增加了自己的經(jīng)驗(yàn),鍛煉了自己,提高了自己的能力。來(lái)到實(shí)習(xí)單位,我首先面對(duì)的是個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換及整個(gè)人際關(guān)系的變化。學(xué)校里成績(jī)不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人變成了我的前輩我的同事我的師傅,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺(jué)得自己并沒(méi)有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過(guò)程的,所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì)大環(huán)境中。我還要努力實(shí)踐,自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。在公司中做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。六個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。只有擁有自信才能夠克服一切,去實(shí)現(xiàn)自己的理想,創(chuàng)造自己的人生。

  剛來(lái)的時(shí)候,什么都不習(xí)慣,因?yàn)槭堑谝淮紊习,有點(diǎn)累,覺(jué)得力不從心,不知道從哪里入手,去學(xué)習(xí)哪方面的知識(shí)。后面慢慢就習(xí)慣了,但有時(shí)候想想,我一個(gè)大專生在外面又能干些什么呢?復(fù)雜點(diǎn)的也不會(huì),連簡(jiǎn)單的有時(shí)候都做不好,以后怎么干大事呢?這也是個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),好好磨練一下自己也有好處。不是有句古話 吃得苦中苦,方為人上人 嗎?接下來(lái)的幾天我主要是熟悉公司環(huán)境,主要了解一些公司的背景、業(yè)務(wù)、發(fā)展方向等。另外,嘗試跟同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西,同事們都很熱心,很照顧我。通過(guò)本次實(shí)習(xí),我把所學(xué)的知識(shí)與解決實(shí)際問(wèn)題相聯(lián)系,不僅計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。兩個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的幾點(diǎn)心得:

  第一,要真誠(chéng)。

  你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去經(jīng)營(yíng)部實(shí)習(xí),心里不可避免的.有些疑惑:不知道上司怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲: 早 ,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和他們?nèi)诤显谝黄,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),贏得了信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。

  第二,溝通。

  要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到公司,老板并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟上司建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過(guò)溝通了解,他們對(duì)我有了大體的了解,一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí),一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,例如教我怎么正確使用打印復(fù)印機(jī)還有投影儀,還有怎樣和顧客接洽等。在這次的工作中,我真正學(xué)到了讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路,擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。

  第三,激情與耐心。

  激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。雖然我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)專業(yè),但是知道的大多是書(shū)本上的知識(shí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)很少。在公司時(shí),同事們教了我很多,對(duì)文員所應(yīng)該了解的各種硬件及軟件我都了解了很多,在公司里我有不會(huì)的就問(wèn)同事或者經(jīng)理,查資料,一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解,自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí),而在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。老板說(shuō)做什么都要具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好前提。

  第四, 主動(dòng)出擊 。

  當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫公司做一些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向老師們請(qǐng)教問(wèn)題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和師傅走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,師傅就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。我心里感覺(jué)很高興,因?yàn)槲业闹鲃?dòng),我鞏固了我所學(xué)的知識(shí),并且得到了師傅的認(rèn)可。

  第五,細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)。

  細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。雖然作為一個(gè)文員工作的性質(zhì)不定,做的事很雜,但是不用干什么小事都要擁有細(xì)心的態(tài)度,這樣不論干什么都會(huì)贏得別人的滿意和賞識(shí)。

  第六,講究條理。

  如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。 做什么事情都要有條理, 這是從小爸爸給我的忠告。在公司時(shí)的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免在用的時(shí)候翻箱倒柜的去找,耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。所以,經(jīng)理的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深,同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書(shū)上看到這么一個(gè)故事,一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說(shuō), 雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。 總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。所以說(shuō):養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。

  頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇8

  在過(guò)去的一個(gè)月中,我感覺(jué)自己有了非常大的成長(zhǎng),這對(duì)我而言也是非常有幫助的,作為一名實(shí)習(xí)生,我經(jīng)常能夠感受到自己作為同事之間的差距,這一點(diǎn)是需要不斷的實(shí)踐去彌補(bǔ)的,當(dāng)然,從中也應(yīng)該要積累足夠多的經(jīng)驗(yàn),我甚至來(lái)到這里實(shí)習(xí),是對(duì)我的一個(gè)很大的挑戰(zhàn),也是對(duì)我的魔力,我非常珍惜這三個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,現(xiàn)在回想起來(lái)確實(shí)是非常的充實(shí),我也深刻的意識(shí)到了,實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)的收獲,我也總結(jié)一下。

  首先,作為一名級(jí)畢業(yè)生,我對(duì)自己專業(yè)知識(shí)的掌握是否全面,這不是嘴巴上面說(shuō)說(shuō)而已,付出實(shí)際的行動(dòng)才是真正的實(shí)力,說(shuō)話,我來(lái)到這里一天又接受到了,一些培訓(xùn),我覺(jué)得這些知識(shí)是我應(yīng)該要掌握的,有很多東西都應(yīng)該要慢慢的去積累,這對(duì)于我而言,還是很有幫助的,我知道在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中應(yīng)該要找點(diǎn)什么發(fā)展不斷的調(diào)整自己的心態(tài),落實(shí)好一些相關(guān)的知識(shí),用這樣的心態(tài)去做好自己的本職工作也是應(yīng)該的,相對(duì)于自己的工作而已,我也虛心的'會(huì)作為老員工學(xué)習(xí),他們也是我學(xué)習(xí)的對(duì)象,這一點(diǎn)是我們一的,總共掌握了太多的經(jīng)驗(yàn)了,這一段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,寶貴的一段。

  平時(shí)的工作當(dāng)中,我也是自己給的,我認(rèn)為要做好一份工作,其實(shí)是需要足夠多的耐心,也需要自己不斷的去努力,應(yīng)該要學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的,打落了工資的也不應(yīng)該忘記在學(xué)校的時(shí)候,那樣的心態(tài),人都要保持著求學(xué)若渴的精神,這一點(diǎn)對(duì)于實(shí)習(xí)生而言,是一個(gè)非常好的品質(zhì),現(xiàn)在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)也過(guò)去了,我也是剛知道了自己的問(wèn)題,希望能夠在以后的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中做得更好,正式步入工作之后,也能夠讓自己更加的優(yōu)秀感激這一段實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

  實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我受益匪淺,我認(rèn)為在實(shí)習(xí)方面,我還是應(yīng)該要做的更加認(rèn)真一點(diǎn),這對(duì)我的影響還是比較大的,通過(guò)實(shí)習(xí)我也認(rèn)識(shí)到了自己的進(jìn)步,對(duì)于專業(yè)能力的提高,更加應(yīng)該要充分的發(fā)揮自己的各方面能力,這對(duì)我來(lái)講也是有足夠多的提高,實(shí)習(xí)的時(shí)間是非常寶貴的,這確實(shí)讓我得到了非常大的提高,以后我一定會(huì)做的更好一點(diǎn),成為一名優(yōu)秀的學(xué)生,我應(yīng)該要朝著好的方向發(fā)展,以后也需要對(duì)自己學(xué)習(xí)更加負(fù)責(zé)一點(diǎn),這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,充實(shí)了我,也在這方面積累了很多,正式步入社會(huì)之后一定會(huì)更加認(rèn)真的。

  頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇9

  經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)我確實(shí)也是看到了效果,作為一名剛剛出來(lái)的實(shí)習(xí)生我還會(huì)是感覺(jué)這樣的狀態(tài),對(duì)我非常的好,大學(xué)學(xué)的也是酒店專業(yè)的,真的非常榮幸能夠在xx酒店這里實(shí)習(xí),過(guò)去在學(xué)校的所學(xué)習(xí)到的知識(shí)都是比較片面的,我認(rèn)為我還是缺少相關(guān)的準(zhǔn)備,還是對(duì)自己的專業(yè)比較模糊,正式步入工作之后才能慢慢發(fā)掘好自身能力,在這次的實(shí)習(xí)當(dāng)中這種感覺(jué)特別的明顯,幾個(gè)月下來(lái)也是感覺(jué)自己變化了很多,也成長(zhǎng)了很多,未來(lái)我也一定會(huì)保持好的狀態(tài),現(xiàn)在實(shí)習(xí)雖然結(jié)束可也是有許多難忘的事情。

  在這方面我也一定會(huì)讓自己做的更加到位,當(dāng)然這些都是值得提倡的,我在xx酒店這里一直都是養(yǎng)成良好工作習(xí)慣,與周圍的同事也是非常的融合,在這一方面真的是感覺(jué)非常的好,我也堅(jiān)定的`相信以后這些都是可以進(jìn)一步發(fā)掘,實(shí)習(xí)或許只是一個(gè)短短的過(guò)程,或許在工作當(dāng)中所學(xué)習(xí)的也是一些基本的東西,但是這些都是一個(gè)開(kāi)始,至少對(duì)我而言這次的實(shí)習(xí)當(dāng)中,不管是經(jīng)歷了什么,都將會(huì)成為的我職業(yè)生涯寶貴的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我也需要這樣的積累,這次在實(shí)習(xí)當(dāng)中遇到了很多問(wèn)題,結(jié)合自己的所學(xué)到的知識(shí),我也在慢慢的克服這些困難,希望在未來(lái)的工作當(dāng)中可以也進(jìn)一步的提高自身能力。

  不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該去做好這些本職的工作,在xx酒店這里是對(duì)我全身心的一個(gè)打磨,在學(xué)校所學(xué)習(xí)的東西讓我能夠運(yùn)用到工作當(dāng)中這樣的感覺(jué)真的是非常的好,于我而言是一個(gè)非常好的變化,在這方面我一定會(huì)讓自己保持好狀態(tài),實(shí)習(xí)的是能夠快速的鍛煉一個(gè)人,同時(shí)用這樣的方式也是可以積累的很多的知識(shí),特別的有意義,在學(xué)校的時(shí)候我的專業(yè)知識(shí)不是最優(yōu)秀的,實(shí)習(xí)的給了我機(jī)會(huì),學(xué)的這個(gè)專業(yè)從事這份寶貴的工作,讓我意識(shí)到了工作重要性,這絕對(duì)是需要重視起來(lái)的,每個(gè)階段都有每個(gè)階段應(yīng)該去做好的事情,這些都是需要去思考的。

  這次實(shí)習(xí)結(jié)束,讓我認(rèn)識(shí)到了自己專業(yè)知識(shí)還是差了許多,在xx酒店這里然我明白了很多,我清楚的意識(shí)到了這方面自己還有許多做的不好之處,在這一階段我確實(shí)還是有許多需要彌補(bǔ)的地方,總的來(lái)說(shuō)這次的實(shí)習(xí)對(duì)我意義非凡,感激實(shí)習(xí)當(dāng)中的每一次的積累,還有感激同事們的熱情幫助,這次的實(shí)習(xí)非常的圓滿。

  頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇10

  光陰似箭,日月如梭,頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)。不覺(jué)中頂崗實(shí)習(xí)已過(guò)了一多半,我多么希望時(shí)間能暫停,細(xì)細(xì)體會(huì)和學(xué)生在一起的快樂(lè),回味童年的天真。

  我們和學(xué)生,我們既是實(shí)習(xí)老師,又是學(xué)生的知心朋友,但這兩者之間的距離保持適當(dāng)。我與學(xué)生交朋友,空余時(shí)間和學(xué)生一起玩,做好學(xué)生的思想工作。與學(xué)生打成一片,加強(qiáng)了與學(xué)生之間的感情,而在上課、考試時(shí),對(duì)他們提出了很高的要求,又要有一定的嚴(yán)肅度,這樣在學(xué)生面前保持了一定的威信。

  做一名老師容易,但做一名好老師的確很難。教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣。首先,要管理好整個(gè)班集體,提高整體教學(xué)水平。然后,又要顧及班中的每一名學(xué)生,不能讓一名學(xué)生落伍。這就要求教師不能只湊為了完成教學(xué)任務(wù),還要多關(guān)心、留意學(xué)生,經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行交流,給予學(xué)生幫助。做學(xué)生學(xué)習(xí)上的良師,生活中的.益友。

  在課堂上,我嚴(yán)肅要求他們要遵守紀(jì)律,認(rèn)真聽(tīng)課,對(duì)表現(xiàn)好的學(xué)生進(jìn)行表?yè)P(yáng)。下課時(shí)間我不再板臉,而是和學(xué)生像朋友般打打鬧鬧的,平常也多和他們聊聊天,通過(guò)這樣的接觸,一點(diǎn)一點(diǎn)地滲透性地教育他們。小學(xué)生都是敏感的,他們能感受到我是真心真意地為他們好,關(guān)懷他們,所以他們對(duì)我的態(tài)度自然也很好。

  多和學(xué)生溝通,和學(xué)生建立良好的師生關(guān)系,采用各種方法活躍課堂氣氛,使學(xué)生能在輕松歡快的氛圍中學(xué)到更多的知識(shí)。希望在實(shí)習(xí)結(jié)束離開(kāi)學(xué)校時(shí)不留一絲遺憾,做到問(wèn)心無(wú)愧。

  頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇11

  在短短的半個(gè)月時(shí)間里,與輔導(dǎo)老師,學(xué)生交流頗多, 在美術(shù)教學(xué)方面,我有這樣一個(gè)認(rèn)識(shí),對(duì)學(xué)生的思想教育工作, 實(shí)質(zhì)上是一個(gè)與學(xué)生實(shí)行心理溝通的過(guò)程,只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界,做到有的放矢,方法得當(dāng),才能達(dá)到教師對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)提供幫助指導(dǎo)、學(xué)生對(duì)教師的工作給予配合支 持的目的,從而收到好的教育效果。

  教學(xué)的過(guò)程主要 分為以下幾個(gè)階段: 第一是預(yù)備階段。先熟悉實(shí)習(xí)班級(jí)的情況,認(rèn)識(shí)班上的每個(gè)學(xué)生以及他們學(xué)習(xí)情況。然后,認(rèn)真聽(tīng) 指導(dǎo)老師上課,F(xiàn)在的聽(tīng)課的感覺(jué)和以前完全不一樣:以前 聽(tīng)課是為了學(xué)習(xí)知識(shí);現(xiàn)在聽(tīng)課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法。目的不一樣,上課的`注意點(diǎn)就不一樣,現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師的上課方式,上課的思想。接著,根據(jù)在大學(xué)所學(xué)的教育知識(shí)和在 中學(xué)實(shí)習(xí)聽(tīng)課所學(xué)到的,自己在已有的基礎(chǔ)上備課,做足了上講臺(tái)的準(zhǔn)備。

  作為一名教師, 還有一個(gè)天職就是教書(shū),無(wú)私地把知識(shí)傳播給學(xué)生。這也是我們實(shí)習(xí)的重要內(nèi)容——授課。我初次體會(huì)到當(dāng)老師的辛苦。上一節(jié)課,要經(jīng)過(guò)“備課(寫(xiě)教案)——上課——批改作業(yè)——接受學(xué)生反饋的信息——評(píng)講、 鞏固練習(xí)”這樣一個(gè)流 水線?雌饋(lái)簡(jiǎn)單,可其中每個(gè)環(huán)節(jié)又有很多小細(xì)節(jié),最主要的是“上課”。這個(gè)環(huán)節(jié),也就是我們一直在探討的“課堂教 學(xué)”。這些都是初二的學(xué)生,面臨著中考的嚴(yán)峻形勢(shì)。為了孩子的學(xué)習(xí)問(wèn)題,學(xué)校和家長(zhǎng)都費(fèi)盡了心力。因此, 每當(dāng)站在講臺(tái)上,被一雙雙純凈的眼睛聚精會(huì)神地望著時(shí),作為一名 教師的價(jià)值感和成就感就油然而生了,也意識(shí)到自己的責(zé)任 是多么的大,我在心里暗下決心,用全力幫助孩子學(xué)習(xí),并 向家長(zhǎng)和學(xué)校保證,會(huì)重視這份工作,盡自己的全力把工作 做好。一個(gè)老師告訴我:備課充分,能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性, 上課效果就好。但同時(shí)又要有駕馭課堂的能力,因?yàn)閷W(xué)生在 課堂上的一舉一動(dòng)都會(huì)直接影響課堂教學(xué)。 所以, 老師每天都要有充足的精神, 讓學(xué)生感受到一種自然氣氛。雖然中考不考美術(shù),但是美育對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)也是至關(guān)重要的。通過(guò)對(duì)美術(shù)的學(xué)習(xí)和了解,促進(jìn)學(xué)生的德智體美勞的全面發(fā)展,提升學(xué)生審美能力,增進(jìn)身心健康。

  頂崗實(shí)習(xí)在我看來(lái),它是一門重要的綜合實(shí)踐 必修課程,既是對(duì)教師思想和業(yè)務(wù)上的多項(xiàng)綜合訓(xùn)練,又是對(duì)師范生心理、思想、能力及知識(shí)等各種因素的全面檢驗(yàn)與提高。它在形成作為一名教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)以及幫 助我們?cè)鰪?qiáng)對(duì)社會(huì)、國(guó)情、高中教育現(xiàn)狀的了解,激發(fā)我們對(duì)初中教育事業(yè)的理解和熱愛(ài),培養(yǎng)優(yōu)良的師德、師能、師 藝等方面具有特殊的功能。在以后的日子里我會(huì)在更好的學(xué)習(xí)美術(shù)專業(yè)知識(shí)的同時(shí),更多的了解有關(guān)中學(xué)教育的理論知識(shí), 以便更好的運(yùn)用于日后的教學(xué)中,希望自己將來(lái)有幸能夠成為一個(gè)合格的美術(shù)教師。

  頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇12

  今天,是我第一次講習(xí)題課?赡芎推渌麑(shí)習(xí)的小伙伴不同,其他實(shí)習(xí)的小伙伴都是從習(xí)題課講授開(kāi)始的,而我一直都是講授新授課。所以今天開(kāi)始講習(xí)題課還是有一些緊張的。

  課后我的指導(dǎo)老師給我提出了很多問(wèn)題。最主要的問(wèn)題就死我在講授習(xí)題的時(shí)候不能夠很好的啟迪學(xué)生。我都是讀一遍題,然后給學(xué)生們講授答案,為什么錯(cuò)為什么對(duì),我都是把對(duì)或者錯(cuò)的原因講出來(lái)問(wèn)學(xué)生們對(duì)不對(duì)啊?這樣孩子們就不愿意動(dòng)腦,不會(huì)思考,所以只有我自己一個(gè)人在講臺(tái)上唱獨(dú)角戲。

  我的指導(dǎo)老師說(shuō),我其實(shí)可以換一種問(wèn)法:選項(xiàng)A為什么不對(duì)?讓同學(xué)們來(lái)說(shuō)為什么不對(duì),錯(cuò)在哪里。這樣即使有一些孩子沒(méi)有做題他也會(huì)去思考,就不會(huì)一直發(fā)呆而不能跟上我的思路了。

  聽(tīng)了老師的建議之后我在第二個(gè)班級(jí)這樣講的時(shí)候孩子們的反應(yīng)就很好,積極地回答問(wèn)題,與我互動(dòng)。孩子們的積極性一高我也很興奮,這樣就形成了一個(gè)良性循環(huán)。老師講的越來(lái)越賣力,孩子們聽(tīng)的越來(lái)越好,一堂課下來(lái)即使我很累但是我的`心情也是很愉悅的。

  課后我仔細(xì)地思考了指導(dǎo)老師給我提的建議,我發(fā)現(xiàn)習(xí)題課比新授課更難掌握。因?yàn)樾率谡n即使講的再有趣形象也是類似于灌輸。但是習(xí)題課卻不是,習(xí)題課需要引導(dǎo)學(xué)生啟發(fā)學(xué)生。而怎眼引導(dǎo)啟發(fā)學(xué)生并且將知識(shí)串起來(lái)是需要好好研究的。

  頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇13

  客服作為和客戶溝通的主要,客服部扮演著重要的角色。因?yàn)樗且粋(gè)公司的核心,包括客戶數(shù)據(jù)收集,潛在客戶挖掘,服務(wù),產(chǎn)品監(jiān)查,客戶關(guān)系的維系都是客戶服務(wù)的工作。公司給了很好的平臺(tái),自己通過(guò)在以前的工作當(dāng)中積累的經(jīng)驗(yàn),讓我在很短的時(shí)間內(nèi)也熟悉了集團(tuán)的工作,對(duì)三季度工作做了個(gè)回顧與分析總結(jié):

  1、人員編制的完善;隨著驗(yàn)收開(kāi)業(yè)的`臨近,客戶關(guān)懷工作的陸續(xù)開(kāi)展,客服專員已經(jīng)完成招聘。

  2、完善了客服內(nèi)部流程,制定出相關(guān)的管理制度;包括客服部主要內(nèi)容的描述;客服中心員工守則的制定;客服的制定;回訪制度制定;客戶抱怨/投訴制度的制定。

  3、在第三季度并結(jié)合市場(chǎng)部門做了一些前期的工作準(zhǔn)備。8月,舉辦了兩次車友聚會(huì)、客戶聯(lián)誼;九月的慰問(wèn),收集大量客戶信息,其中含有換購(gòu)意向車主、和轉(zhuǎn)介紹車主,通過(guò)這幾次活動(dòng)使客戶對(duì)我店有了極大地關(guān)注,我們與此同時(shí)還建立了__群,便于和客戶溝通聯(lián)絡(luò)。9月的教師節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)讓__各大學(xué)院校都知道我店的存在,此外我們還利用短信平臺(tái)向__的標(biāo)致車主進(jìn)行節(jié)日慰問(wèn)和建店信息傳遞。在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的思路,使之能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。對(duì)后期進(jìn)一步開(kāi)展延續(xù)性的客戶服務(wù)奠定了很好的基礎(chǔ)。

  十一月,隨著店面的建成,店面驗(yàn)收,即將開(kāi)業(yè),后續(xù)工作還需要大家加強(qiáng)配合,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,有效利用工作時(shí)間,積極配合銷售及售后的工作,開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極完成工作。讓盛美標(biāo)致的名字應(yīng)該讓廣大的唐山人熟悉并知曉。以下為四季度客服中心工作內(nèi)容:

  1、做好培訓(xùn):部門的基礎(chǔ)培訓(xùn),包括禮儀、電話回訪及相關(guān)崗位的培訓(xùn)。另外結(jié)合銷售與服務(wù)部門的培訓(xùn),做好前期準(zhǔn)備工作,熟悉產(chǎn)品、竟品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。也是對(duì)客服工作的鋪墊,自己的工作過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),要對(duì)標(biāo)致產(chǎn)品相關(guān)產(chǎn)品基本能掌握。

  2、客戶信息管理:客戶信息是最寶貴的資產(chǎn),對(duì)我店進(jìn)行售后跟蹤,售后服務(wù),新業(yè)務(wù)拓展,促銷,客戶關(guān)系管理工作提供大資源。制定嚴(yán)格的客戶信息管理制度及保密制度。包括銷售檔案和服務(wù)檔案。

  3、客戶關(guān)懷工作:對(duì)基盤客戶的維護(hù)和更新。建立良好的服務(wù)意識(shí),處理和維護(hù)好與客戶之間的關(guān)系。結(jié)合市場(chǎng)做好四季度市場(chǎng)活動(dòng),挖掘換購(gòu)及轉(zhuǎn)介紹車主及潛在客戶信息。為新店開(kāi)業(yè)做好充分準(zhǔn)備,為銷售工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

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