個人工作心得體會[集合14篇]
當我們對人生或者事物有了新的思考時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編為大家整理的個人工作心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人工作心得體會 篇1
時光匆匆,來到xx工作已經(jīng)有四個月多月的時間了,剛剛從學校走出來的我,經(jīng)過四個月的工作,有許多的心得體會,現(xiàn)將20xx年的工作做如下總結(jié)。
起初來到xxxxx,來到一個新的環(huán)境,說實話當時的我對xxxxx的定位和意義并不明確,可以說是一頭霧水。然而通過這四個月的時間我漸漸熟悉了這份工作,進入了自己的工作角色。作為一名?粕奈,雖然年紀算是最小的,但是深知我有太多的東西需要學習。從上班的第一天開始我就知道,大事做不成但至少要把小事做好,從小事做起,從細節(jié)做起,從打掃衛(wèi)生做起。
在工作時我努力完成領(lǐng)導交派的的各項工作和任務(wù),由于xxxxx成立之初人員沒有完全到位,人少任務(wù)重。雖然在有些時候面對一些工作時會力不從心,但也竭盡所能的去努力完成。匆匆走來的四個月也許不是我最難忘的四個月,但是是我成長最快的四個月,這四個月中我有了太多太多的.收獲,太多太多的忘不了,也有著太多太多的責任。特別是在到南方隨領(lǐng)導學習考察的8天里。雖然我知道我的本職工作是負責領(lǐng)導出行輔助工作,但是我也有幸能夠參觀和學習到南方一些國家級開發(fā)區(qū)的管理機關(guān),和當?shù)氐钠髽I(yè)、文化,當我踏進當?shù)氐牡谝徊狡,我真正的領(lǐng)悟到了一名xxxxx人肩上的責任意味著什么,一名
xx人肩上的責任對xx、對家鄉(xiāng)的責任意味著什么。也就是從那時起我開始慢慢的理解了領(lǐng)導的眉頭為什么總是緊鎖。也許就是從那時起我也開始變得不知疲倦,開始心甘情愿的為xx貢獻出自己每一點能給為xxxxx幫得上忙的微弱的力量。
現(xiàn)如今我局的人員都已經(jīng)到位,大家的工作開始有明確分工。項目庫也已經(jīng)不斷完善、“千畝計劃”的實行這每一次的小小進步都是我們?nèi)w經(jīng)發(fā)局人得努力,都令我們感到欣慰;厥姿膫月忙忙碌碌,但是真正能夠說出來的成績真是少之又少。俗話說萬事開頭難,我們雖然似乎每天都在加班,每天都在拼命地工作著,但還是感覺時間過得太快,轉(zhuǎn)眼20xx年來了。又似乎是20xx年讓我理解了時不我待對我們的意義。
在11月份xx團委成立了,通過一段時間的工作和努力,以及上級領(lǐng)導的信任,我擔任了團委組織委員的工作。并且馬上接到了團委成立以來的第一個工作任務(wù):承辦xxxxxxx元旦聯(lián)歡會。
此次聯(lián)歡會成功舉行得到了領(lǐng)導的一致好評,也是對團委工作和我個人在團委工作的肯定和認可。
記得在大學時我的老師經(jīng)常跟我提起8個字:堅持、誠信、勤奮感恩。我想這也是我在xxxxx工作中應(yīng)該深入骨髓的8個字。
新的一年已經(jīng)來臨20xx年,我要以更高的要求,更飽滿的精神,更強烈的熱情,投入到工作當中。以微笑面對困難,以微笑
面對商戶,以微笑面對工作。踏實學習,干事創(chuàng)業(yè)。同時也要爭取早日加入公務(wù)員隊伍。努力提高自己的各項綜合素質(zhì)。
個人工作心得體會 篇2
今年暑假,我進行了人生中的第一次實習。這對一直住在象牙塔中沒有任何社會工作經(jīng)驗的我來說是一個新的挑戰(zhàn)和機遇。我通過學校在媒設(shè)學院的招聘會成功進入了xxx公司成為其一名網(wǎng)頁設(shè)計實習生。我知道很多初次實習的同學可能在實習中只能負責制作報表等雜務(wù),所以我更希望能夠找到一個能夠給自己實踐經(jīng)驗的實習崗位。xxx公司就給予了我這樣的一個機會。
我在公司中主要負責公司的幾個網(wǎng)站頁面設(shè)計,同時為這些網(wǎng)站制定一套VI。在網(wǎng)頁設(shè)計之余,還會制作一些公司主營雜志中的廣告頁,公司主辦活動的宣傳海報等平面設(shè)計。這些網(wǎng)頁、平面項目的實踐操作讓我學習到了許多在學校學不到的知識。
在網(wǎng)頁設(shè)計中最主要的項目是“xxx”。在項目實施的過程中,我體驗到了一個網(wǎng)站從草案到最終建立過程,首先我認識到網(wǎng)站頁面設(shè)計并不僅僅只是視覺方面的美化更重要的是優(yōu)化用戶的操作體驗,是人機交互和操作邏輯。有時候為了提升用戶體驗可能要犧牲一些自己的想法,畢竟設(shè)計是為了大眾設(shè)計而不是為了設(shè)計師設(shè)計。其次我認識到自己在工作中還欠缺一點細致,網(wǎng)頁設(shè)計比起普通的平面設(shè)計更加復雜,需要適配不同的電腦,要考慮到不同電腦的顯示差異問題,每一個像素和位置都需要有精確的數(shù)據(jù)否則會給前端在實現(xiàn)時造成一定的困擾,還要考慮到網(wǎng)頁在顯示時字體大小是否合適等等。
另外,項目中為網(wǎng)站設(shè)計LOGO的過程也使我對LOGO設(shè)計有了新的理解,在設(shè)計時不僅僅要考慮一個形象的美觀程度還要使其具有一定的意義,LOGO要和品
牌的內(nèi)容和氣質(zhì)相關(guān)體現(xiàn)出一個品牌的個性。更重要的是要考慮到LOGO的延展性,LOGO會使用在很多不同的場景中,一個好的LOGO需要在不同的場景中都能具有良好的表現(xiàn),一個好的設(shè)計師應(yīng)該是能夠預想到未來,為未來的設(shè)計做好基礎(chǔ)鋪墊的。同時在項目中,我在同后臺程序員交流中了解了兩種不同工種對于同一個項目中思考方向的差異,并學會如何去溝通和解決問題,這也極大地提高了我團隊協(xié)作的能力。
而在處理公司平面設(shè)計需求的過程中,我也接觸了實際的印刷要求,和學校中只要求電子版本不同,平面作品是需要實際打印出來的.,所以對尺寸出血等有了更高的要求,這些細節(jié)雖然很小但是對作品的實際呈現(xiàn)有著極大的影響也是我在學校無法意識到的。
本次實習使得我將在課堂上學習到的理論知識應(yīng)用到實踐操作上來,鍛煉了自己的實踐能力和專業(yè)素養(yǎng),這對我的思考模式和學習方法都產(chǎn)生了極大的影響。在耳濡目染下對程序編程也有了一定的了解,這對網(wǎng)頁設(shè)計有很大的幫助,使我認識到眼界開闊的重要性,從前我會忽略一些與專業(yè)可能無關(guān)的的知識,但是這些知識卻可能對專業(yè)會有極大的幫助。今后我也會擴展自己的學習面,去接受更多專業(yè)外的知識。
最后我也認識到自己身上還有許多不足,比如公司需要排版雜志的時候,我發(fā)現(xiàn)自己對ID的操作還不是很熟練,操作起來有許多問題進度過慢,最后還是公司前輩做了排版的工作。在制作網(wǎng)頁的時候想到登錄界面也許用小動畫的方式能夠增
添一些趣味,但自己對flash的掌握程度不能夠?qū)崿F(xiàn)自己的想法,我覺得這非常的可惜可能也讓當時覺得這個想法很棒的同事有些失望;貙W校后我會繼續(xù)學習,改進自己的不足,爭取在畢業(yè)前能夠掌握足夠的技能不再出現(xiàn)眼高手低的狀況。
由于社會經(jīng)驗不足,可能無意中在工作中給同事和上司造成了一些麻煩,非常感謝大家在我實習中對我的支持和照顧,讓我在一個良好的工作氛圍中學習成長。
個人工作心得體會 篇3
我熱愛我的工作。我可以在職業(yè)道路上找到我最喜歡的工作,這與我學到的東西和我在工作中發(fā)現(xiàn)的東西有很大關(guān)系。法學院畢業(yè)后,我去了一家律師事務(wù)所當律師。我非常喜歡做法律工作,尤其是訴訟工作。這讓我找到了自己的特點:很有親和力,不怕與人接觸,抗壓能力強在我的工作中,我似乎在做幾種不同的工作。秘密在于我對公司和工作的興趣。我今年三月進入公司。當我第一次來到公司,我不熟悉我的同事和公司的所有部門。然而,我發(fā)現(xiàn)每個人都對我非常熱情,同事之間的關(guān)系就像家庭一樣和諧。
我很快就加入了這個大家庭,F(xiàn)在我主要負責處理公司的訴訟案件由于公司發(fā)展迅速,涉及的糾紛數(shù)量和類型也相對較大。該公司的訴訟案件通常分為幾類,包括向房東和客戶索要傭金的'案件、要求公司返還傭金的案件,以及一名房東或客戶違反合同而另一名房東或客戶因連帶責任而被起訴的案件。每個案例都有自己的特點。沒有兩種情況完全相同。這顯示了工作的復雜性,也是一種樂趣。在過去三個月的工作中,我不僅熟悉了上海各法院的工作程序,也了解了二手交易中應(yīng)該注意的問題。如遇糾紛,一般由業(yè)務(wù)部門自行調(diào)解或由法律部門以非訴訟方式處理。如果仍然無法解決,可能會通過訴訟解決。一旦案件進入訴訟階段,無論是什么案件,都會產(chǎn)生最終結(jié)果。因此,在做訴訟工作時,我們應(yīng)該特別小心地對待每一個案件。每當我接到新的案件,我都會聯(lián)系參與訴訟的部門,了解案件的具體情況。然后對收集到的案例材料進行仔細分析。盡一切可能維護公司的最大利益。為了公司,我會做的!
有人問我,經(jīng)過這么辛苦的工作,公司給了我什么?我認為公司給了我展示自我的舞臺和深造的機會。如果你抱怨工作辛苦,斤斤計較,那么你就太不值得雇傭你的公司和這個機會了。在處理一個案件時,我最大的快樂就是被我的同事認出來。如果我贏了一個案子,它會讓我高興好幾天!
人們需要在一生中扮演多重角色。雖然我現(xiàn)在很忙,但我很開心也很滿足!
個人工作心得體會 篇4
辭舊迎新之際,回顧我xx年度的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡單的工作,在后續(xù)崗位調(diào)動中我從同事、領(lǐng)導的身上看到專業(yè)的技能、知識,突然意識到自己想法的淺薄,是我沒有深入的走進這個崗位中,自身有太多需要惡補的,這也是我xx年度的工作計劃。
在xx的第一個春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年,_月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作,起初的感覺就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為__做些什么,漸漸去理清頭緒,后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎(chǔ)事務(wù)。
_月份隨著部門人員的擴充,隊伍的壯大,感謝領(lǐng)導對我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理,對這個崗位我了解并不是很多,之前經(jīng)驗只是基于簡單的招聘、面試工作,岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。
一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度、表格只是遇到時在臨時制作,通知的下發(fā)擬定日后會嚴格按照統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,___年度中希望在行政人事兩個xx小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實施。
二、人事信息的`及時更新
很多時候入職、離職人員信息掌握不及時,造成手續(xù)簽訂的不順暢,手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通,及時了解人員變動情況,更新人員信息。
三、活動統(tǒng)籌
參加了公司一年內(nèi)的多次活動統(tǒng)籌安排,從構(gòu)想到實施些許細節(jié)之處沒有考慮周全,希望日后在岳總的帶領(lǐng)下,策劃有創(chuàng)意的活動。
四、其他
無論是領(lǐng)導臨時交代的事務(wù)或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進行各項工作。
五、xxx年度計劃
努力學習關(guān)于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自己的工作更加專業(yè)性。嚴格要求自己,及時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問題及時反饋。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信行政人事部會越做越強。xx的xx年將會是騰飛的一年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為xx獻上自己的力量!
個人工作心得體會 篇5
學習市場營銷的心得與體會對于初次接觸關(guān)于營銷的專業(yè)性課程的我來說,市場營銷這門學科就是為了我們更深入的去了解我們每天都處于的環(huán)境—市場。而市場營銷學是一門建立在經(jīng)濟科學·管理科學·行為科學和現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ),研究以滿足顧客需求為中心的市場營銷活動及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用科學。作為一門應(yīng)用科學,其研究是以整體性、全方位、多視角的角度來適應(yīng)并滿足市場需求的。
市場營銷學具有綜合性和邊緣性的特點。它不僅是一門微觀管理學科,還是知道企業(yè)經(jīng)營活動的藝術(shù)。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人類知識的深化,市場營銷的內(nèi)涵和外延已經(jīng)極大地豐富和發(fā)展。西方市場營銷學者從不同角度及發(fā)展觀點對市場營銷下了不同的定義,概括起來有以下幾個方面的特征:
。1) 市場營銷是一種企業(yè)的整體活動,是企業(yè)有目的·有意識的行為。營銷 不同于推銷也離不開推銷,但是僅靠廣告,也樹立不起一流的品牌,僅靠推銷也實現(xiàn)不了營銷的目的。著名的管理學大師德魯克先生說:“市場營銷的目標是使推銷成為多余!币簿褪钦f,如果能夠重視營銷工作,科學地做好營銷管理工作,就可以使我們的推銷壓力變得越來越小。
不過,它不可能變成零,原因就在于營銷過程的第一步是營銷調(diào)研,通過市場營銷調(diào)研,搞清楚該做什么,所以市場營銷實際上是以當前環(huán)境為基礎(chǔ)對未來市場環(huán)境的一種推測,在對未來環(huán)境推測的基礎(chǔ)上設(shè)定營銷目標,構(gòu)筑營銷方案,營銷方案的實施是在未來環(huán)境下進行的。預測不可能百分之百的正確,因此,處于營銷過程末端的推銷不可能沒有壓力。
(2) 滿足和引導消費者的需求是市場營銷活動的出發(fā)點和中心。企業(yè)必須以 消費者為中心,面對不斷變化的環(huán)境,作出正確的反應(yīng),以適應(yīng)消費者不斷變換的需求。滿足消費者的需求不僅包括現(xiàn)在的需求,還包括未來潛在的需求,F(xiàn)在的需求表現(xiàn)為對已有產(chǎn)品的購買傾向,潛在的需求則表現(xiàn)為對尚未問世產(chǎn)品的某種功能的愿望。
。3) 分析環(huán)境,選擇目標市場,確定和開發(fā)產(chǎn)品,對產(chǎn)品定價、分銷、促銷 和提供服務(wù)以及它們間的協(xié)調(diào)配合,進行最佳組合,是市場營銷活動的主要內(nèi)容。
。4) 實現(xiàn)企業(yè)目標是市場營銷活動的目的。不同的企業(yè)有不同的經(jīng)營環(huán)境, 不同的企業(yè)也會處在不同的發(fā)展時期,不同的產(chǎn)品所處生命周期里的階段亦不同,因此,企業(yè)的目標是多種多樣的,利潤、產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷售額、市場份額、生產(chǎn)增長率、社會責任等均可能成為企業(yè)的目標,但無論是什么樣的目標,都必須通過有效的市場營銷活動完成交換,與顧客達成交易方能實現(xiàn)。營銷存在于生活的方方面面。當你面試的時候,你在向企業(yè)營銷你自己。
當你相親的時候,你在向?qū)Ψ綘I銷你自己。各行各業(yè)都存在營銷,銀行是把理財服務(wù)營銷給顧客,地產(chǎn)是把房子營銷給顧客,只要你想得到的地方 都存在營銷。 市場營銷經(jīng)歷很長的演變與發(fā)展,從生產(chǎn)到銷售,每一種都決定它的成敗,在此提出六個方便。即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念。
在實際的營銷工作中,它們相互促進,共同發(fā)展。 一種觀念的養(yǎng)成是需要時間和精心培養(yǎng)的。以下簡要地介紹六種營銷觀念,它們之間不是獨立分隔的,而是相互緊密聯(lián)系、相互促進的。欲學好市場營銷,不光要學好各種營銷策略、市場細分、價格競爭及促銷策略還要重塑先進的營銷觀念,并將其融入營銷實踐之中。因為它是營銷的靈魂和內(nèi)核。
。1)生產(chǎn)觀念是指導銷售者行為的最古老的觀念之一。消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率,擴大生產(chǎn),降低成本以擴展市場。
。2)產(chǎn)品觀念,消費者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品,并不斷加以改進。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外,有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下,其市場營銷管理也受產(chǎn)品觀念支配。
(3)推銷觀念。消費者通常表現(xiàn)出一種購買惰性或抗衡心理,因而企業(yè)必須積極推銷和大力促銷,以刺激消費者大量購買本企業(yè)產(chǎn)品。推銷觀念在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下大量用于推銷那些非渴求物品,即購買者一般不會想到要去購買的產(chǎn)品或服務(wù)。
(4)市場營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現(xiàn)的一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學。認為實現(xiàn)企業(yè)各項目標的關(guān)鍵,在于正確確定目標市場的需要和欲望,并且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務(wù),進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望。
(5)客戶觀念。隨著現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略由產(chǎn)品導向轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魧颍蛻粜枨蠹捌錆M意度逐漸成為營銷戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵所在。各個行業(yè)都試圖通過卓有成效的方式,準確地了解和滿足客戶需求,進而實現(xiàn)企業(yè)目標。為了適應(yīng)不斷變化的市場需求,企業(yè)的營銷戰(zhàn)略應(yīng)以客戶為中心,并必須及時調(diào)整。
(6)社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。認為企業(yè)的任務(wù)是確定各個目標市場的需要、欲望和利益,并以保護或提高消費者和社會福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤、消費者需要的滿足和社會利益。作為一個成功的營銷人,不僅具備專業(yè)的知識技能和心理素質(zhì),而且還要更多的去了解所推銷商品的性質(zhì)和特點,下面通過幾個方面介紹推銷了解的各種知識:
1、任何一種產(chǎn)品在推向市場之初,要有他的特色,就是營銷學當中通常講的要走差異化道路,有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場與同類品種相比,能有一個相對不錯的反饋,我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處,那么得到的效果也是顯而易見的。
2 、專業(yè)是根本,就目前而言,全國的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高,跟風隨大流現(xiàn)象嚴重,針對性不強,這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展,發(fā)展不強大的主要原因,而作為消費者因為沒有專業(yè)的知識很難判斷產(chǎn)品的價格與好壞,所以如果專注做產(chǎn)品的專業(yè)化,并與公司的品牌知名度相結(jié)合,就能贏得消費者的'心。
3、價格政策可以說是一場心理戰(zhàn),打好這場心理戰(zhàn),就要抓住經(jīng)銷商的心理,經(jīng)銷商難道真的就是關(guān)注價格嗎?價格難道就是促成合作的唯一嗎?我看未必,真正有實力,下功夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關(guān)注的往往不是價格,而是企業(yè)的信譽,過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,市場保護度,完善的售后服務(wù)以及相應(yīng)的政策支持等。
4、市場不但要開拓還要維護,招商的終極目標就是經(jīng)銷商,沒有好的銷售渠道和優(yōu)秀的
經(jīng)銷商再好的產(chǎn)品也賣不出去,所以定期的電話回訪,就成了維系 經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶,經(jīng)銷商會實時的將市場動態(tài)反映給公司,以便公司實時的調(diào)整政策與思路,為下一步工作做好鋪墊,同時公司也會將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商,便于經(jīng)銷商在補充新品等方面加以參考。
5、細分產(chǎn)品。市場要細分,產(chǎn)品也要細分,產(chǎn)品如果在功能方面明確,集中,清晰,不泛濫,多樣化,那么這樣會加強消費者對產(chǎn)品的精確認知,什么樣的產(chǎn)品適應(yīng)什么樣的病患人群,從而形成強大的終端購買力。另外通過這段時間市場營銷戰(zhàn)略的學習,也使我本人認清了思路,找準了切入點,談一
下自己的幾點認識;
1、做好時間的統(tǒng)籌與管理。必須珍惜時間,講究效率,學習要有計劃,有重點。
2、做事要有目標,不能光憑感覺走。對實現(xiàn)目標要有期限,不能今天拖明天,明天拖后
天,以至使目標被無限期的耽擱。總之,這次的學習不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。在以后的學習過程中,我會更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力,多與這個社會進行接觸,讓自己更早適應(yīng)這個陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地。
個人工作心得體會 篇6
安全保衛(wèi)工作一直作為我行工作的重中之重。20xx年我行安全保衛(wèi)工作認真貫徹落實總行和市分行安全保衛(wèi)工作會議精神,在市分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產(chǎn)和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓,夯實人防基礎(chǔ)。人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。支行黨組織支始終堅持“防范勝于治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設(shè)施、多么先進的技防設(shè)備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調(diào)動起來,夯實人防基礎(chǔ),制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮的效用。
今年以來,我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙等內(nèi)容對網(wǎng)點員工進行預案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。預案教育,就是對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,增強防范意識,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,認真組織員工學習上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析,組織員工進行分析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。
對前臺網(wǎng)點的防范技能教育,主要側(cè)重學習相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強防護設(shè)施建設(shè),夯實技防物防基礎(chǔ)防護設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時,十分注重抓好防護設(shè)施建設(shè),保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設(shè)施。近年來,我行對網(wǎng)點防護設(shè)施的建設(shè),按照“未達標的網(wǎng)點限期整改,已達標的網(wǎng)點鞏固完善”的要求,在市分行的大力支持下,克服多方面的.困難,逐步對多個營業(yè)場所進行了加固改造,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉(zhuǎn),以及對各個網(wǎng)點全部與公安部門110報警系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前,所有網(wǎng)點防護設(shè)施都達到了規(guī)定的標準,基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護體系,為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、加強規(guī)章制度建設(shè),夯實規(guī)范管理基礎(chǔ)加強規(guī)章制度建設(shè),是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來,我行根據(jù)總分行的會議精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實,在變化中調(diào)整,在實踐中創(chuàng)新的原則,聯(lián)系我行實際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
一是建立了“安全保衛(wèi)崗位責任制”,修訂和完善了各項管理制度和規(guī)定。針對營業(yè)網(wǎng)點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防等制訂了防突發(fā)事件處置預案和消防應(yīng)急處置預案。二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。建立了營業(yè)網(wǎng)點、運鈔車、監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料,逐步建立健全了各類臺帳。三是把加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查,針對網(wǎng)點營業(yè)期間員工安防制度是否落實、對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。
同時加強了網(wǎng)點日常的自查工作。明確網(wǎng)點負責人是該網(wǎng)點安全防范工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實行一票否決。把“誰主管、誰負責”當作安全保衛(wèi)工作的責任制度。目前,全行所有網(wǎng)點都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點責任人進行安全檢查,網(wǎng)點每日進行例行安全檢查,并作詳細記錄。通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進了員工防范意識的加強和各項規(guī)章制度的落實,有效地避免了案件和事故。
四、加強了安全生產(chǎn)管理。根據(jù)20xx年總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會議精神,我行提高了對安全保衛(wèi)工作職能和任務(wù)的重新認識:明確了安全保衛(wèi)部門是全行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門。我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,認真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責,加強了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作;旧献龅搅酥伟脖Pl(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,沒有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。對安全生產(chǎn)管理,支行安全保衛(wèi)職能部門在進行指導、檢查和監(jiān)督的同時,堅持了“誰主管,誰負責”和“誰使用,誰管理,誰負責”的原則,并成立了安全保衛(wèi)小組,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責任制度,堅持了安全第一、預防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預防,加強經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
五、總結(jié)近段時間的安全保衛(wèi)工作,還存在以下問題:
(一)安全保衛(wèi)部門對履行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的雙重職能,因主觀或客觀的原因,認識上還有差距,對安全生產(chǎn)重視不夠,需要在今后更加認真地把這項工作抓起來。
(二)安全保衛(wèi)部門工作人員,特別是部門負責人要摒棄怕得罪人的思想,各項檢查要認真負責,敢于“挑毛脖;對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要敢于處罰,不能心慈手軟,搞“下不為例”。
(三)在安全檢查時要注意采取更加有效的方式,將常規(guī)檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結(jié)合起來。
六、20xx年我行安全保衛(wèi)工作,將按照總行和市分行工作會議和安全保衛(wèi)工作會議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無重大案件和事故為目標,以維護支行網(wǎng)點和辦公大樓營業(yè)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風險給我行造成的損失為主要任務(wù),認真貫徹執(zhí)行“預防為主、綜合治理”方針,進一步完善落實安全責任制,不斷增強全行員工的安全保衛(wèi)意識,提高全行治安防范能力,為我行的改革和各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供強有力的安全保障。初步工作設(shè)想是:
。ㄒ唬┘訌娭伟卜婪稒C制建設(shè),進一步增強我行應(yīng)對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。要結(jié)合今年機構(gòu)人員變化情況,調(diào)整充實我行社會治安綜合治理領(lǐng)導小組;調(diào)整落實各網(wǎng)點、部室安全責任人和安全員;按照“誰主管,誰負責”的原則,完善和落實網(wǎng)點、部室安全保衛(wèi)工作責任制;充分利用支行網(wǎng)站加強員工安全防范意識教育,認真抓好《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的學習貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點應(yīng)急預案演練,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強四大節(jié)日安全大檢查和專項檢查以及對支行網(wǎng)點營業(yè)終了安全檢查等制度的落實。
。ǘ┘哟蟠驌衾勉y行卡和自動柜員機詐騙資金犯罪活動的力度,確保銀行和客戶資金安全。要聯(lián)系分析當前不法分子利用ATM機和自動存款機作案的新情況,加大防范和打擊詐騙活動的力度,加強日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作,為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。
。ㄈ┘訌娭芯W(wǎng)點和辦公大樓技防、消防、物防建設(shè)和管理,構(gòu)筑防御外部侵害的牢固陣地。要進一步嚴格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴格進出大樓人員驗證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要,逐步在所有網(wǎng)點柜臺采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強網(wǎng)點報警設(shè)施的管理,減少和杜絕人為誤報現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點消防物防設(shè)施管理,加強監(jiān)控、報警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患。
。ㄋ模┘訌婈犖榻ㄔO(shè)和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。認真細致做好思想行為排查工作,防止個別員工違法違紀事件發(fā)生。認真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責,加強了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。對安全生產(chǎn)管理,支行安全保衛(wèi)職能部門在進行指導、檢查和監(jiān)督的同時,堅持了“誰主管,誰負責”和“誰使用,誰管理,誰負責”的原則,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責任制度,堅持了安全第一、預防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預防,加強經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
安全保衛(wèi)工作責任重于泰山,我們一直在路上!
個人工作心得體會 篇7
通過近幾個月的學習,除了熟悉各部門的專業(yè)知識外,我還非常注重護士的職業(yè)形象,在日常工作中注重文明禮貌的服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊,衣著整潔,不露肩,不濃妝,不穿高跟鞋,不響鞋,禮貌,語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富法律知識,增強安全防護意識。
在護士長積極認真的指導下,我在很多方面都有了很大的進步和提高。平時堅持參加科室月度業(yè)務(wù)學習,每周二參加晨會,堅持危重病人護理查房,對護理人員進行三基培訓。本人在護理部組織的.兩次技術(shù)操作考試中成績優(yōu)異。在一年的工作中,能始終堅持以患者為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力。
當然,我還有一些不足需要改進。比如在學習中,有時候會有浮躁的情緒,覺得要學的東西太多,浮躁,特別是遇到挫折的時候,無法從容應(yīng)對。在考試吧的工作中,有時會出現(xiàn)標準不高的現(xiàn)象。雖然基本上可以履行自己的職責和義務(wù),但在主動性方面還需要進一步提高,這也是我以后需要改進和提高的地方。
在新的一年里,我要感謝醫(yī)院領(lǐng)導、護士長和老師們的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們的關(guān)心和支持;仡欉^去,有許多進步和改進,但也有一些不足;展望未來,我們應(yīng)該發(fā)揚自己的優(yōu)勢和長處,克服自己的缺點。這個暑假。來到湖北省宜昌市第一人民醫(yī)院進行護理見習。宜昌市第一人民醫(yī)院位于長江三峽西陵峽口。該研究所成立于1949年。是集醫(yī)療、預防、科研、教學為一體的國家三級甲等醫(yī)院和愛嬰醫(yī)院。醫(yī)院有14個病房,57個專科,其中骨科、心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、內(nèi)分泌科、神經(jīng)外科、肝膽外科、ICU等專科特色突出。我院醫(yī)療設(shè)備有先進的前輩,包括雙螺旋CT、磁共振、腹腔鏡、宮腔鏡、胸腔鏡、鼻內(nèi)窺鏡、樞轉(zhuǎn)鏡、脊柱鏡、電子支氣管鏡、電子胃鏡、結(jié)腸鏡、前列腺切除術(shù)鏡、彩色b超、遠程心電圖、C臂X線機、多導生理儀、運動平板、彩色多普勒、血液透析儀、自動生化分析儀、數(shù)字胃腸機、肌電圖等,醫(yī)院還配備了ICU、CCU病房,配備了先進的監(jiān)護儀器和搶救設(shè)備。
個人工作心得體會 篇8
對客戶要長久,要真誠,不要將個人情緒帶到工作中。
對客戶來講,他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌,可能是你的價格,可能是你的服務(wù)等等,當然最后是否選擇你,還有很多其他因素,包括經(jīng)濟的、政治的等等,是一些非常復雜的因素最后綜合影響的一個結(jié)果,因此你不要對一個項目過于耿耿于懷,你拿下了一個項目,不見得能夠拿下這個客戶的第二個、第三個項目;同樣,你丟掉了這個客戶的第一個項目,也不一定就丟掉后面的項目,而后面的項目有可能比前面的要大的多!因此,對客戶要長期的跟蹤,長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關(guān)系,不要過于急功近利,過于看重眼前利益,拿下項目,大家都好;拿不下,對不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!
對渠道,我們要以誠相待,以理服人!因為客戶里面形形色色的人都有,有真心對你的,有存心來騙的,要有一雙慧眼。但是我覺得對客戶重要的是真誠,真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢,你能提供給他們的支持、服務(wù),哪些是你做不到的,不要怕客戶知道你的缺點,因為你不說他也會從別人那里了解到!因此對客戶要真誠的`合作,容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”,相信絕大多數(shù)客戶是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,經(jīng)過真誠的溝通和交流,客戶一定會成為你的忠實伙伴的! 另外,做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對你沒有任何好處。
總之要不斷的總結(jié)和學習,將不好的改正,將好的保持下來,積累經(jīng)驗,取長補短。
個人工作心得體會 篇9
時間過的好快,不知不覺我們在這已經(jīng)熬過一個月了,記得剛來的時候,我們有太多的不滿接著是順從,既來之則安之,學會了慢慢適應(yīng)!
一個月從不懂到懂,從跟師父到自己獨立,現(xiàn)在想想自己都不知不覺的熬過來了!今天下午人事部總監(jiān)與經(jīng)理還有經(jīng)理助理召集我們實習生開會,談我們的工作感受與生活問題,坐在那里我就在回想我的這一個月,以前在學校早上八點上課,下午四點五十放學,吃飯逛街玩,而如今工作了,生活也成定性的了,除過休息,早上八點上班,六點半起床,半個小時打扮的時間,七點去吃員工餐,之后開會,接著一天的工作就開始了,下午四點半下班,吃過飯就回宿舍休息,不累的.情況下出去逛街!
每天都是重復的生活,原來這就是所謂的社會人!我們也由學生變成了職業(yè)人的角色! 一切都有不習慣變成了習慣,好多同事看見我們幾個都說脫去工裝看著你們好。∮幸粋領(lǐng)班開玩笑的對我說:你好年輕哦!我們還是一個單純的小女孩,我們不會與人玩心眼,所以吃虧的總是我們!
一個月來我單單是工作,可以說是混日子吧!還是沒有從我的工作中找到樂趣,發(fā)現(xiàn)我好機械化!經(jīng)理有一次給我談話問我后悔不后悔我的選擇,我說后悔過,但是那是在學校的時候我后悔我的選擇,現(xiàn)在走進工作崗位,去實踐過之后我不后悔了。記得他第一次就教導我們幾個要擺正心態(tài),從學習中成長,從小事做起!那次很令我感動,我有一個工作沒有做到位,他就親手教我,尤其他那句話說的很好:細節(jié)做不到何來管理!他還鼓勵我繼續(xù)學習英語,堅持做下去總有成功的那一天!
我們幾個在談的時候當輪到我時,當我把我的感受說出來時,說實話我心里是很不平衡,整天工作的很壓抑、沒有激情,然而孟助理針對我的感受又談了她的見解,她的一席話瞬時點亮了我,當你無法改變這個環(huán)境的時候你就改變你自己,我們是堂堂大學生是不錯,是社會就不承認你是大學生怎么著,你是大學生那來的經(jīng)驗讓人家用你,你不還得從零做起,所以心態(tài)很重要,我們的總監(jiān)也是洗馬桶出身,有時你必須向社會低頭!
孟助理期待第二個月之后我們再見面我有新的感受,然而這個月每天的工作都是一個新挑戰(zhàn),相信我會以嶄新的姿態(tài)迎接工作上的挑戰(zhàn),但愿我能學會更多!
個人工作心得體會 篇10
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的__年里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對__年的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面。
__年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1。外部會議接待
參與接待了神族聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2。內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的`善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3。視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在
召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
__年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
前臺接待總結(jié)4篇工作總結(jié)
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備__年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、__年工作計劃
1、加強自身學習,結(jié)合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
__年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的__年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
個人工作心得體會 篇11
時光飛逝,不知不覺到公司也半年時間了,作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的學習和工作中積累了必需的工作經(jīng)驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問題及時請教同事,用心學習工作所需要的各項專業(yè)知識。這段時間我學到了很多知識,自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過得十分充實和快樂,再累也是值得的!
我感覺品控部是這個飼料公司不可或缺的一個部門,從原料的進廠再到成品飼料的出廠,品控部一直時時刻刻的關(guān)注著產(chǎn)品質(zhì)量。
對于一名合格的品管員來說,日常工作中透露著謹慎和嚴謹。在這樣一個重要的工作崗位上,我們要更加嚴苛的'要求自己,扎實掌握崗位技能,積極待人接物,努力讓自己迅速成長為一個思想進步、技術(shù)過硬、扎實肯干的符合公司要求好員工!我們更要精誠合作,互相幫助,努力讓我們的品控部成為一個團結(jié)富有戰(zhàn)斗力的團隊!
在這里,我要感謝在這段時刻幫忙過我的領(lǐng)導和同事,正是因為他們無微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫忙,才使得我盡早從那種緊張情緒中解放出來,讓我盡快地適應(yīng)環(huán)境,全身心地投入工作!
用心的人像太陽,照到哪里哪里亮;消極的人像月亮,初一十五不一樣。因此我的心有多大,舞臺就會有多大,心態(tài)決定一切,所以我會以最用心的心態(tài)去應(yīng)對自己的工作。我堅信,沒有做不成的事,只有不愿做的事。
作為團隊中的一名新員工,我會盡快讓自己成長起來,在團隊中有所擔當,承擔相應(yīng)的職責,我會發(fā)揮新員工學習潛質(zhì)強,工作熱情高的優(yōu)勢,多向有經(jīng)驗的同事學習,使自己盡快的能融入團隊,融入公司,獨立高效地完成相關(guān)工作!
個人工作心得體會 篇12
通過這一個學期的時間,我自己在思想方面更加嚴于律己我真誠地熱愛黨的教育事業(yè),這段時間,我一直嚴格約束自己,鞭策自己,力求自己能夠在工作思想方面成為學生們心中的榜樣,讓自己的思想更上一個新的臺階。我還積極參加各類的學習活動,努力提高自己的政治水平和教學能力,服從學校的工作安排,配合老師和領(lǐng)導們做好校內(nèi)外的各項工作。在教學工作方面,我在這一個學期的教學任務(wù)是比較重的,但無論如何,為了能夠提升自己的教學水平,我經(jīng)常堅持翻閱有關(guān)教育等方面的書籍,還爭取機會多聽一些優(yōu)秀教師的課程。平時我虛心向一些有經(jīng)驗的老師請假,每上一節(jié)課我也會做好充分的準備,我的信念就是不打無準備的仗,在備課過程之中,認真分析教材,根據(jù)教材的特點和學生的實際情況設(shè)計好教案。
其次就是增強自己的上課技能,提高教學質(zhì)量?梢宰龅街v解清晰,條理準確。在客場方面,需要特別注意調(diào)動學生的積極性,加強老師,學生之間的交流,也需要充分體現(xiàn)出學生的主體作用,讓學生們在學習的過程中學得容易,學的輕松,學的快樂。同時在每一堂課上面都需要充分考慮到每一個層次的學生學習需求和他們的學習能力,讓各個層次的.學生都能夠得到有所提高。在教學方面肯定會有許多疑難問題,所以在沒決心講授的課堂方面,需要積極尋求其他老師的意見,學習他們成功的方法,同時也會多聽他們的課程,克服自己的不足。
作為老師應(yīng)該明白任何學生都會存在優(yōu)點和缺點,這兩個方面對于優(yōu)生的優(yōu)點可以顯而易見,對于一些學習不好的人的缺點是很容易發(fā)現(xiàn)的。要用發(fā)展的觀點去看待學生,要學會因勢利導力,將消極因素轉(zhuǎn)化為積極因素,用平常心去對待學生也需要做到曉之以理,動之以情。
個人工作心得體會 篇13
作為幼師,在教導小孩子的時候,你會有怎樣的感受和體會呢?
首先要當好一名幼兒教師,必須要擁有一顆童真、熱愛孩子熱愛工作的一份心,只有擁有了,這份心,你會得到更有益的收獲。
記得剛開始來幼兒園工作時,我什么都不會,天天圍著孩子轉(zhuǎn),而不是孩子圍著我轉(zhuǎn),但在這一年的工作中我懂得了許多以前不懂不知道的事情,也學會了怎樣處理好同事之間的關(guān)系,也學會了做孩子心目中的好老師,讓孩子更加喜歡你,記得前不久有位朋友問我,你天天帶小孩辛苦嗎?小孩哭鬧了,你怎么辦?我當時就面帶微笑的告訴她在社會上沒有什么事情是不辛苦不累的,雖然累,但是我覺得我的生活很充實很滿足,我的笑容來自于這群活潑可愛的小孩子,因為這群孩子我的笑容從沒有離開過,只有你真正付出的才會得到別人的認可與贊賞,以前每當孩子哭鬧時候,我就會特別煩特別累,甚至不想從事這份工作了,但這時我自己總會在心里默默的安慰自己說這都不是事,沒有什么是做不到的,只有什么事是你不愿意做得,時間久了孩子們熟悉了就會習慣的不管做什么才開始都會有一個適應(yīng)期,這個期間過來就會慢慢習慣,并且喜歡,所以每當煩惱或者不開心的事情向你走來時,你都要學會心靈的安慰,自我安慰也是得到進步的第一步法。
孩子們一張張青春的面孔,孩子們的熱情,孩子們的愛,已經(jīng)溫暖了我的心,我清楚的知道我從事的是陽光底下最光輝的職業(yè),我所走的是一條充滿青春氣息的綠色道路,我在給孩子們的愛應(yīng)該是真摯的、無私的愛,在孩子們生病需要關(guān)心的`時候最需要爸爸媽媽給他們帶來關(guān)心、呵護,同時也需要老師悉心的照顧、關(guān)心著他們,我知道孩子們需要老師帶給她們美麗的笑容,同時我也知道心情不好的時候不能把這種壞的情緒給孩子們,孩子們的心靈是最純凈的海水,孩子的世界是一個充滿“真、善、美”,的童話,所以有不開心的事情,不要在孩子面前表現(xiàn)出來,要在他們面前展現(xiàn)的是一張善良充滿微笑的臉,每當我走進幼兒園都要換一個角色,不再是女兒,而是孩子們最好的朋友,孩子們最喜愛的老師。
生活對于我們每個人在世界上來說都是重復著昨天的節(jié)奏,而我要告訴生活,我愛上這群吵鬧孩子,因為這群孩子,我更加我愛上了這份幼教工作。
個人工作心得體會 篇14
一年又過去了,我們迎來的是嶄新的一年,雖然去年已經(jīng)是過去式,但是所有的事情感覺就像是在昨天發(fā)生的一樣,我們每天都在做著同樣的工作說著同樣的話,但是好像到了年終的時候卻只有那么一點點的收獲,耳邊經(jīng);叵肫疬@樣的話語:“努力做好我們的服務(wù)和營銷,既然你選擇了移動公司這份工作你就要把它認真的做好”。其實每天都是和不同的人在打交道,形形色色的人都有,其中當然也包括有些客戶自身也是做服務(wù)行業(yè)的,她們都說過同樣的話,那就是現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)不好做啊?但是我們不能因為別人的一句話就在思想上動搖了,我們堅信自己可以做得很好。
今天開晚班會的時候突然聽到營業(yè)廳經(jīng)理告訴我們,去年的12月份最后一個月暗訪成績竟然是我們聽到的最不好的消息,通信廣場有史以來是湖北省內(nèi)的所有營業(yè)廳的標桿形象,只要一有人提到通信廣場營業(yè)廳沒有人不豎起大拇指表揚的,可是時至今日為什么會到這種地步呢?到底是什么原因造成我們出現(xiàn)這樣的情況呢?作為我們這些在移動公司做的時間長一點的營業(yè)員來說是從未有過的成績,難道是我們平時在工作中沒有認真的做服務(wù)和營銷嗎?還是在工作中我們?nèi)鄙贉贤ㄟ是缺少相互之間的配合呢?突然之間覺得大腦里有太多的問號,不知從何說起?
我覺得在去年的一年當中我們的思想還是停留在最開始的階段,并沒有在自身的情況下提高自己的工作水平和能力,雖然一直在自己的工作崗位上盡職盡責的去做好每一件事情,可是有時候會感覺自己肩上的擔子有點重,但是還是要盡力做好每件事情,不可以掉以輕心要向書本學習,向周邊表現(xiàn)好的同事學習,要提高相互團結(jié)的精神,不管是在工作還是在生活當中,我們要相互學習共同努力將我們的工作做到最好,作為值班長也要帶好頭,不僅要幫值班經(jīng)理管好本班的人員,還要和本班的所有人員共同學習,相互之間交流經(jīng)驗,把我所知道的知識都做個交流,或則有些問題我們之前沒碰到過的,也可以和營業(yè)人員交流交流,也讓所有人提高自己處理問題的能力,而不是一遇到問題就舉手問,所以我們之間一定要配合好。
現(xiàn)在所有的人都注重自己的任務(wù)發(fā)展了,把我們之前一直都在強調(diào)的服務(wù)拋諸腦后忘得一干二凈了,新的員工缺少實戰(zhàn)經(jīng)驗,基本的服務(wù)沒有經(jīng)過培訓可能會有些突發(fā)情況,但是作為老點的營業(yè)員應(yīng)該主動幫助和提醒她們,在服務(wù)的過程當中是如何做的,而不是任由她們自己像怎么做就怎么做。平時不忙的時候可以坐下來相互之間交流經(jīng)驗,而不是一味的坐在一起聊天,每天在工作中出現(xiàn)的問題要學會下次如何去解決,而不是一味的依賴別人幫忙處理,在過去的一年當中我們可能并沒有很認真的去做自己的工作,好像每天都在敷衍自己一樣,有時候睡覺的時候想想覺得自己每天的.工作是否對得起自己,難道是現(xiàn)在的服務(wù)真的很難做還是我們沒有用心去認真的做呢?
現(xiàn)在說這些也于事無補,我們必須從現(xiàn)在開始努力做好自己的工作,把以前丟掉的東西全部撿起來,在開門紅的階段和過年來臨之際一定要打個漂漂亮亮的仗,要在xx年的元月份取得一個很好的成績,開開心心的過個好年,這樣才對得起自己的工作,不要讓領(lǐng)導失望,要讓所有人都肯定通信廣場的實力仍然是存在的,是別人學習和認可的!希望我們所有的人都努力,服務(wù)和營銷不是靠一個人的力量來做好的,而是所有人的共同努力來做好的,我們是一個大家庭是一個整體的團隊,希望我們自己一定要認真努力做到。相信我們是最棒的!
【個人工作心得體會】相關(guān)文章:
個人的工作心得體會03-13
個人銷售工作心得體會02-26
保安工作個人的心得體會01-11
個人銀行工作心得體會05-10
個人工作的心得體會05-03
個人崗位工作心得體會04-08
個人工作心得體會06-27
(精選)個人工作心得體會09-08
個人客服工作心得體會02-19
個人工作心得體會06-23